发表一篇总结，不仅可以让我们更好地反思，还可以与他人交流心得。写总结之前，先要仔细回忆和整理自己的经历和感受。6、范文里的例子可以帮助我们更好地理解总结的要点。

电子商务概论与电子商务论文篇一

起初电子商务培训与创业实验室主要是针对市场营销专业的`学生开展培训，11月10日举办的第一期培训班学员多数来自市场营销，的确也产生了比较好的效果，例如：13级市场营销专业的单毅同学通过三年的锻炼，今年被常州简尚家居公司录用，专门从事电子商务方面的工作。第二期和第三期学员中，既有来自财务管理、旅游管理的学生，也有机械、电气专业的同学。同时我院还成立了电子商务培训导师组，他们也在实验室学习和工作。

3.2依托淘宝大学平台开展电子商务培训。

不管是培训实验室，还是创业实验室，主要都是围绕淘宝大学平台展开。

3.3培训时间是全天候无限时。

电子商务培训实验室主要是集中时间授课，每年举办两期。因为每个专业都有学生参加，所以一般安排在晚上。集中授课期间白天也对学员开放。创业实验室由于是与企业合作运营网店，学员在实验室的时间是不规定且全天候的，例如”双十一”当天一般是24小时连续工作。

3.4以真实环境下的运营操作为主。

实验室通过与两家企业的合作，为学生开辟了与市场连接的通道，企业为学生提供各种电子商务的岗位，学生真枪实战地投入到实际工作中去，实现了将所学理论知识实践化的目标，为掌握今后走向社会就业创业所需的各项技能提供帮助。

3.5校企合作互利共赢的模式。

与两家企业合作共同建设实验室，实现了协同育人的目标。学校有场地和资金，企业方提供培训师资、技术和货源等。学校强化了实践教学，更快更好地培养了符合市场的高技能人才，企业可以培养学生成为业务主干，通过网店的销售获取了利润。实验室的建设符合校企双方共同的利益，促进了双方携手发展。

3.6以培养学生创新创业能力为目的。

实验室建设一方面要培养学生电子商务方面的技能，另一方面要通过学生动手能力、实践能力的培养提高学生的创新创业能力。电子商务的发展迅猛，需要不断创新。实验室教学改变了传统理论教学的“按方抓药”的死板教学方法，实战型、讨论式的教学特点容易激发学生的创新思维和创业动力。

4结语。

校企合作建设电子商务培训与创业实验室完全符合教育规律、顺应时代发展。学校与企业在紧密合作的过程中，应及时总结，不断创新机制，以达到真正为当地经济建设服务、培养应用型人才的功能。

【参考文献】。

[2]郭晓妍.关于电子商务实验室建设及应用的思考[j].企业改革与管理，(04)：210.

电子商务概论与电子商务论文篇二

电子商务是一门实用性和实验性都很强的课程，目前《电子商务概论》课上几乎没有实验课程，只是让学生利用课下时间去浏览网站并进行网上购物活动，这样学生只能了解前台的一些操作，对电子商务后台处理无法接触。学生学完这门课程仍然没有掌握在网上交易的技巧和方法。考核评价。电子商务概论课程作为非电子商务专业的一门通识课程，如果期末采用闭卷的考试形式涉及到的教师、专业、学生都比较多，存在一定的困难，也难以体现各专业的特性和学生的综合素质。所以可以采取过程性的考试形式去考查学生的基本技能，通过任务、项目等形式综合考查学生的小组协作能力、组织管理能力、获取信息能力和创新能力等电子商务中实际应用能力。

基于非电子商务专业学生学习《电子商务概论》课程是了解电子商务基础知识和应用专业领域，因此在授课时应把握以下授课原则:。

2．1授课内容:将电子商务内容进行整合，按9个项目进行授课内容包括电子商务认知、互联网的使用、电子商务交易模式的应用、电子支付与网上银行、电子商务安全、网络营销实践、电子商务物流、中小企业网站策划与建设、电子商务法律法规，同时结合不同专业学生，讲授的内容侧重点可稍微改动。

2．2教学方法:在电子商务概论的教学活动中坚持以学生主体，教师为主导地位的教学模式，在讲述知识时结合实际的案例，培养学生对电子商务的兴趣、意识和理念，在学习电子商务案例中掌握电子商务。电子商务是一门实践性非常强的科目，所以在学习中充分利用目前的电子商务平台如京东、阿里巴巴、淘宝、天猫等专业网站进行教学，还可以通过电子商务平台软件，给学生们展示电子商务各模块的功能，充分了解整个电子商务的运作过程。

3．结论。

电子商务是一门基于计算机技术、网络技术、通信技术等应用性、实践性非常强的多学科知识内容交叉的课程，其教学内容、教学手段及教学理念都需要不断地的调整、更新。针对课时少、内容多、学生来自各个专业的特点，电子商务概论从教学内容上应合理整合、根据教学内容合理设置实践环节，使学生学习基础知识同时掌握电商的基本技能，而且让学生通过艾瑞网等网站了解电子商务的新进展、新方向，最终使学生通过查阅资料、互相协作、动手操作等学习过程很好地实现应用电子商务的目的。

电子商务概论与电子商务论文篇三

《电子商务概论》是一门综合性、交叉性、边缘性的专业课程，该课程是从一个宏观的角度让初学者了解电子商务基本框架及初步应用，认识什么是电子商务、电子商务涉及哪些领域的知识以及未来商务的发展趋势，在电子商务专业的课程体系中占有重要的位置。

随着经济全球化和信息技术迅速发展，电子商务将成为未来社会信息交流的热点，各高校为适应社会人才需求纷纷设立了电子商务专业，一些没有条件开设电子商务专业的高职院校也将《电子商务概论》作为一门专门课程，在市场营销、经济管理、计算机应用技术等专业中开设。高职院校对电子商务人才的培养，大多旨在培养既具备技术能力又拥有商务能力的复合型人才，但从笔者这几年在教学实践中积累的经验和学生反馈的信息，学习《电子商务概论》，必须了解《电子商务概论》的特点，有针对性地采取恰当的教学方法，才能有效地提高教学效果和教学质量。

电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换，其内容包括两个方面：电子方式和商务活动。企业以商务活动为核心，通过现代化电子工具实现商务活动，因此，电子商务有“三分电子，七分商务”之说。在《电子商务概论》教学中要以商务为主，电子技术为辅。然而，教师在实践教学中常常会有这样的尴尬：商务讲得过多，会与其他课程重复；侧重于电子技术，学生则难以消化和掌握。因此，《电子商务概论》教师需要具有丰富的教学经验、扎实的专业知识，把握好本门课程教学的广度和深度。

2、内容多，难度大。

电子商务概论作为一门专业基础课程，一般都在一、二年级开设，此时学生刚进入大学学习，相应的学科基础知识并没有完全搭建起来。而电子商务概论虽然是入学课程，却涉及到计算机网络技术、管理学、市场营销、物流、网站设计等多方面的知识，课程覆盖范围广，而且各个单元章节之间彼此独立，前后关联性不是太大。学生们在学习时一下子要接触大量的概念，往往觉得电子商务概论太抽象，摸不着门道，进而影响到学生的学习兴趣。

3、具有较强的理论性和实践性。

电子商务是一个理论性和实践性都很强的交叉性学科。现有的电子商务教育中，在理论上阐述电子商务的实施与运作的较多,而对电子商务的运作模拟和实际操作则较少。为更加逼真地模拟电子贸易协定、电子商务往来，体会电子商务的特点，分析新的方式下企业的成本与收益，提供一个网络环境下，由贸易多方参与、各司其职、共同构成的多边贸易网操作平台，成为进一步提高教学质量和科研水平的必然，其目的是学生一边学习理论知识，一边在模拟环境下实际操作，深刻理解电子商务。

4、教材内容滞后。

电子商务尚处于不断发展之中，电子商务教学与电子商务实践处于同步发展阶段，很多的教学方法和课程设置都处于探索之中。教材内容经过漫长的编写、编辑、印刷、发行等过程，已经出现了滞后性，不能及时介绍学科最新、最有价值的成果，特别是书中某些网站的实例运用部分经常因为过时而出现无法打开或已完全改版的现象，对教学的实践指导意义不大。

对《电子商务概论》课程进行教学设计时，必须遵循教学过程的基本规律和相关教学理论的支持。作为一门新兴的交叉性学科，它与信息技术有着与生俱来的联系，使得该课程既有其他学科教学的特点，又有其不同于其他学科的鲜明特征。教师要不断拓展自身的知识面，把握《电子商务概论》的课程特点，及时了解学生的学习状况，努力寻求最有效的教学方法，才能有效地提高教学效果和教学质量。

《电子商务概论》的理论教学应以教师为中心，以系统知识传授为主要教学目的。如在电子商务概述中，要对传统商务和电子商务的异同、电子商务的定义与分类进行详细讲解，由此分析学好本门课程的意义，进而激发学生的学习兴趣。具体教学方法可采取案例教学法和任务驱动法。

（1）案例教学法。

贯穿于《电子商务概论》学习的始终，各个章节都需要使用此方法。如在介绍电子商务概述时采用dell公司的电子商务案例，能帮助学生理解“电子”和“商务”的关系；在edi商务教学中采用“edi在商检中的应用”案例，能帮助学生理解抽象的edi，并对edi的功能和作用进行掌握。在教学过程中，笔者着重把“易购365”作为重点案例向学生传授，该案例讲述了传统企业如何走向电子商务企业，对于新接触电子商务的学生来说，既通俗易懂又有重点。笔者还收集了《中国青年报》中的“师生联合打造校园送礼网——我们赚的是人之间难分难舍的情谊”案例向学生介绍，该案例激发了学生创业的热情，有学生还提出了“能否在经济落后地区也采用易购365的模式和送礼网的模式进行创业”的问题。案例教学法不仅可以使理论紧密联系实际，而且有利于提高学生分析问题和解决问题的能力，具有良好的教学效果。（2）任务驱动法。为了能让学生对本门课程有一个系统的认识和理解，让学生真正体会实现电子商务的具体流程和注意事项，教师可以在《电子商务概论》上课之初就给学生提出任务，要求学生根据学习进度制定和完善电子商务项目策划书，学生可以自己确定公司的名称、产品信息、b2b或b2c等形式、与物流公司的联系以及售后服务等，详细地进行叙述和说明，并把此项任务作为学生期末考核的指标之一。此外，在每个单元学习完成后，可以让学生组成团队，针对核心知识进行思考和总结，以调动学生的积极性，让学生积极参与学习。

2、实践教学方法。

《电子商务概论》的实践教学由于学生没有相关工作经验，应该采用以教为主和以学为主相结合的.方式进行教学。如我院购买了一套模拟电子商务软件，在每一章理论课后，教师都会安排相应的辅助上机实验，学生可以通过模拟试验，以商场管理员、物流、企业的身份进入系统，了解电子商务各个模块的功能，尤其是对后台数据库的操作有了深入的了解。

具体的教学方法有演示法和考核法。

（1）演示法。电子商务模拟试验对于初学者来说，是比较抽象难懂的，为了让学生更快了解和掌握模拟实验的内容、实验的步骤和方法，并能对实验的目的和意义进行理解和掌握，教师可先采取演示法对学生进行讲解，并对重点和难点部分进行详尽和重复演示，再安排学生操作，多次训练后，再给学生分组、交换角色进行操作，最后要求学生写出实验报告、心得体会。在实践教学后期，可采用教师少讲、学生多做、巡回辅导、随时纠错、提高技能的教学方法，启发学生要仔细观察、认真思考、随时记录。

（2）考核法。电子商务模拟试验软件一般都配套设置了相应的作业和考试，教师可以利用软件，对学生知识的掌握进行考核，并以此了解存在的问题和需要弥补的知识。

3、网络教学方法。

《电子商务概论》仅有理论教学和实践教学还远远不够，必须辅之以互联网网络教学。网络教学应以学生为中心，注重学生创新思维和创新能力的培养，在教学过程中注意培养学生的自学能力、实践能力、对新事物的适应能力和创新能力，强调信息获取、信息处理与信息加工的思维方法，努力提高学生的信息素质。

（1）利用互联网资源，要求学生对b2b、b2c网站以及知名网站多看、多对比、多参与。多看网上书店与网络购物网站，建立自己的个人主页，申请博客空间；多对比知名网站的网站特色，对比传统方式与网络方式的差异，对比企业调研、采购、销售、促销、反馈、招聘等在网上实现的形式；多参与有益话题在网上论坛的讨论，参与网上拍卖——在多看多对比多参与中体会互联网对传统商务和现代生活的影响。此外，还可以让学生开通网上银行或支付宝等支付工具，进行小额购物，在购物过程中体会卖家与物流的优劣，为自己创业打下基础。

（2）鼓励学生尝试在淘宝网中免费开设店铺。学生在开店过程中会遇到许多的问题，包括如何采购合适的商品和组织货源、店面装修、网站的推广、后台的管理等，当学生一一解决问题时，也就掌握了真实电子商务的交易操作流程。教师在课堂上可以简单地引导学生学习如何选择网店平台、产品选择、照片上传、店面设计等网上开店基本知识，提供一系列成功案例，并给予学生一系列参考书籍，培养学生遇到问题能查阅相关书籍自行解决的能力。

（3）借助搜索引擎让学生查找商务信息，提高学生对商务信息的收集、整理、分析能力。教师可以提出具体的要求，如“电子商务企业如何更好地收集消费者反馈意见”、“电子商务赢利模式有哪些”、“电子商务对我们生活的改变”、“如何利用电子商务寻找工作”等题目，让学生通过各种途径去获得符合要求的相关信息，撰写分析材料。

参考文献。

2、王瑞梅基于信息技术环境下高校《电子商务概论》课程的教学设计研究[d].西北师范大学，。

电子商务概论与电子商务论文篇四

摘要：从国内电子商务专业教育现状来看，我们应坚持以需求为导向，加强人才培养模式改革，根据市场岗位核心能力要求，改革电子商务专业核心能力课程设置，从专业师资队伍建设和实验实训条件等方面来保障电子商务专业网络营销核心能力和网络客户服务核心能力的培养，保证我国高职院校电子商务专业健康快速发展。

面对电子商务在我国国民经济建设中发挥越来越重要的作用以及信息化建设和电子商务应用的蓬勃发展，社会急需大量电子商务专业人才。据预测，未来10年我国电子商务人才缺口为580余万人，电子商务学科及其人才培养越来越迫切。，我省的一些高职高专院校开始开设电子商务专业专科层次学生,到，我省有43所高职高专院校开始招收电子商务专业专科层次学生，一个新兴学科及其相关的人才培养热潮已然兴起。

电子商务行业人才需求调查分析。

为了体现电子商务专业课程体系的改革，我们针对湖南省长沙市130家企业进行了一次“对电子商务专业毕业生要求”的调查，回收问卷65份，有效问卷58份。调查分析结果如下：问卷调查对象基本情况从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在it企业和商贸企业(分别占53.4%和19.0%),由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密,同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业,因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。

社会对电子商务专业人员的具体要求从表中，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占37.9%，大专包括高职的占44.8%，中专的占17.2%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)，在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员(60.3%)，但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%)。

电子商务专业人才社会岗位需求分析。

电子商务专业基础理论课程以“必须、够用”为度，主要偏重于职业能力的培养。

根据我们的调查，电子商务专业人才培养要注意社会知识的认知以及市场意识、计算机网络应用技能的培养。但就中小企业人才需求来讲，不宜培养较高层次的专业技术研究开发人员。所以，电子商务的知识能力的整合主要针对网络营销、网络推广、网络策划、市场分析、客户服务、计算机网络应用技能等能力的培养。

电子商务概论与电子商务论文篇五

电子商务是一门实用性和实验性都很强的课程，目前《电子商务概论》课上几乎没有实验课程，只是让学生利用课下时间去浏览网站并进行网上购物活动，这样学生只能了解前台的一些操作，对电子商务后台处理无法接触。学生学完这门课程仍然没有掌握在网上交易的技巧和方法。考核评价。电子商务概论课程作为非电子商务专业的一门通识课程，如果期末采用闭卷的考试形式涉及到的。教师、专业、学生都比较多，存在一定的困难，也难以体现各专业的特性和学生的综合素质。所以可以采取过程性的考试形式去考查学生的基本技能，通过任务、项目等形式综合考查学生的小组协作能力、组织管理能力、获取信息能力和创新能力等电子商务中实际应用能力。

电子商务概论与电子商务论文篇六

实现民航强国战略是民航高职教育培植行业职业道德的宏大目标，从行业战略发展看，行业的发展既需要先进的技术、良好的设备，也需要优异的人才队伍。这些人才队伍自身的素质涵养、职业道德的高低决定着民航业在国际地位的崛起。从必要性上看，民航的国际竞争力与民航职业道德的本质要求相一致。随着国家的发展和改革步伐的加快，国际化的轨迹越来越明显。民航的发展速率是反映一个国家国际化的重要指标，民航强国梦是中国梦的内涵之一和延伸，是中国国力强大的综合体现。因此，民航的国际竞争力的提升，关系着中国走向世界的脚步。民航国际竞争力包含技术指标、发展指标、服务指标、人员素质指标等，这些指标都与行业职业道德有着千丝万缕的关系。民航业职业道德对提高行业从业人员职业素质，提升行业从业人员的企业归属感，规范行业相关的制度，落实行业法律成效，具有一定的指导作用。建立一套适合民航发展的行业职业道德体系，有助于提高我国民航业的发展，提高民航业的经济效益，促进整个行业在国际的影响力。在西方国家，民航的发展已经日益成熟，卡塔尔、迪拜这些国家拥有世界上最大的a380客机40多架，欧洲国家如英国、德国就更多了，而作为人口大国的中国a380则不到10架。的数据显示，中国的a380在国内航线还是处于亏损状态。由此可见，中国的航空业仍处于发展期，成长的空间比较大，但同西方发达国家相比还有一定的距离。民航国际竞争力是一项复杂的系统工程，需要几代人的不断努力才能看到成果。民航的良性发展需要行业职业道德作为指引，通过行业的职业道德指引，民航业的科技研究才能不断创新，民航业的服务体系才能不断完善，民航的人才才能充满活力。21世纪的竞争是人才的竞争。民航业的人才争夺相当激烈，民航的国际影响力常常也体现在人才的培养上。行业的职业道德培养了行业从业人员踏实肯干、吃苦耐劳的个人品质，培养了从业人员把安全稳定作为行业生命线的严谨个性，培养了从业人员谦虚认真的工作作风。总而言之，行业职业道德与民航的国际竞争力息息相关，民航业的长效发展需要行业职业道德的引领。民航高职院校注重加强与行业单位的合作。为了开拓学生的专业视野，为了学生有更多的实习机会，民航高职院校除了和国内的航空公司签订合作协议以外，还同国外的航空公司签订协议，如卡塔尔航空、阿联酋航空、加拿大航空，等等。通过中外航空公司的比较性研究，按照行业标准，培养学生动手能力和实践能力。这有利于培养学生的国际化视野，也有利于为我国民航业的高速发展培养出优秀的人才。通过国外和国内的航空服务、航空维护、航空建造等方面的比较，总结出具有民航特色的行业职业道德。利用行业职业道德，不仅能培育出民航业各个岗位的优异人才，还能提升民航从业人员的整体素质和能力，为中国民航的国际影响力打下扎实的基础。从可能性看，首先，通用的航空服务需要民航职业道德的支撑。

民航业在公众视野里，多以第三产业或者是服务业呈现。全球的通用航空公司都在争抢世界的客源。在旅客的心目中，哪家航空公司可以作为自己出行的选择更多取决于这家航空公司的服务质量，而这种服务质量的要求需要行业职业道德的支撑。行业的职业道德使得行业的企业文化得到伸展，使得企业能按照自身的要求培养适合企业发展的员工。在通用的航空服务领域，依据行业的标准，企业秉持“服务周到、热情大方、善于沟通”的服务理念，尽量满足乘客的基本要求，使每一位乘客都有宾至如归的感觉。而各大航空公司根据其公司的企业文化特点，在服务顾客中各不相同。如加拿大、卡塔尔这些国家和香港地区，走得是家庭路线。他们创造的文化理念，让每一位乘客上了飞机后有一种回家的感觉，使他们身心都放松下来。而中国、韩国和日本等国家走得是时尚、青春路线。飞机上的乘务人员，一色青春靓丽。她们着装时尚大方，性格温柔体贴，懂礼仪、善笑容，给人一种清新脱俗的感觉，从而使客人忘记旅途的疲惫。这些企业文化的展现需要行业职业道德的支撑。员工没有基本的行业职业素质、职业道德，企业难于把自己的企业文化变成现实的社会文化，难于将自身的文化理念向社会推广，难于形成具有影响力的品牌效应。行业职业道德不但丰富员工的精神世界，给予员工职业信仰，还能提高企业员工的执行力，提升企业的经济效益，推动这个企业的全面发展。民航职业道德的支撑作用还体现在培养员工优秀的行业习惯上。在航空专机上，我们不难发现，所有的服务人员和工作人员都是面带笑容，态度亲切。笑容训练看似简单，实际上是一个相当辛苦的过程。专业的空乘人员，需要口含筷子长时间练习，以达到最好的笑容尺度。尤其知名的航空公司，对笑容的要求更为苛刻。在整个过程中，员工积极配合，努力完成企业布置的任务，攻坚克难，任劳任怨。这些正是行业职业道德精神的内在体现，充分发挥了行业职业道德的支撑作用。民航高职按照企业的要求，采取顶岗实习的方式，培养的学生送往企业的一线，再由航空公司对学生进行教育和培养。尤其在通用航空服务业，学生的顶岗实习为企业的稳定发展提供了人才保障体系，使学生毕业后能熟练掌握各项岗位技能、岗位礼仪，为企业的发展节约了人才投入成本，提高了经济效益。民航企业的发展需要民航职业道德的指引。随着民航强国战略的实施，航空公司迎来了发展潮。航空公司竞争力的加强，需要行业职业道德的指引。航空公司从国外购买各种型号的客机，对客机的维护、管理以及整个航空公司的机组人员的建构等，都贯穿着行业职业道德。行业职业道德不像销售能产生即时的经济效应，它产生的效能是通过潜移默化的力量在起作用。如航空公司的地服部门，长期从事着旅客的接送和行李搬抬任务，工作单调而繁重，工作时间不稳定，常年两班倒，尤其是春运期间，他们为了广大的乘客能顺利坐上飞机回家过年，只能默默坚守岗位，在平凡的岗位中奉献自己的力量。在一次南航实习生的访谈中，有一位学生谈到：“作为不能回家的孩子，真的很心酸。但是当看到乘客们坐上飞机，脸上露出满意的笑容，内心还是很感动。航空公司为不能回家的员工举行了各式各样的联谊活动，减轻大家思乡之苦，这些都让员工感觉自身存在的价值。”从这次访谈中，我们深刻感受到无论是民航企业，还是航空公司的员工，都遵从行业职业道德精神指引，从人性的原则出发，为社会创造更好的服务。这种价值体系不仅能促进航空公司持续快速的发展，还能为社会提供更优质的服务，实现了从自我价值向社会价值的转变。

3民航业对高技能人才的期望和学生对民航业。

的向往是民航高职培植行业职业道德的内在要求民航业的发展需要先进的技术以及资金的投入和人才的汇聚。21世纪的竞争是人才的竞争，民航业对高技能人才的期望和学生对民航业的向往是推动民航业人才输送纽带的关键。而民航高职教育培植行业职业道德正是为民航业人才的供给提供了一个契合点。

3.1民航业对高技能人才的需求是民航高职教育培植民航职业道德的显性要求。

随着市场经济的不断发展和中国国际化进程的不断加快，各类企业对从业人员的职业理想、职业纪律、职业素养、职业技能和职业作风都有越来越高的要求。在后现代化工业时代里，我国的民航业取得惊人的成就。民航总局发展的主要预期指标是：全行业运输总周转量748亿吨公里、旅客运输量3.9亿人次、货邮运输量587万吨，分别比上年增长11.1%、10.5%和5.3%。通用航空飞行59.8万小时，比上年增长5.6%，基础建设投资780亿元。民航资源网曾公布一个数据，20春运期间，全国民航旅客运输量将达4200万人次，比去年增加10%。在航空业高度发展的黄金时间，民航业对高技能人才的需求也越来越高。民航业的发展为行业类院校提供了大量的就业机会。但在我国，行业类高校只有五所，分别是中国民航大学、中国民用航空飞行学院、广州民航职业技术学院、上海民航职业技术学院和民航管理干部学院。随着近几年航空业的发展，这些行业类院校已经满足不了行业发展的人才需求。尤其是服务于航空公司和机场的一线蓝领工人，出现了员工招工难、流动性大、专业背景欠缺、态度不端正等现象。产生这种现象的根源与民航业本身所特有的行业特性有一定的关系。因此，行业对员工的培养显得尤为重要，否则容易出现新员工因为承受不了行业压力而大量的离岗，不利于企业的长期稳定。作为行业类院校，民航高职培植行业职业道德正是解决此类难题的良方。民航业有其自身的特殊性，具有高投入、高科技、高风险。毋庸置疑，民航业是一种把安全当生命的事业。在航空公司里工作，认真细致已成为行业人的基本共识，从业人员任何小小的失误都有可能导致空难发生。在航班将要起飞前，机务维修人员要对飞机零部件进行反复检查；机内服务人员要对机舱内是否存在危险品，各种飞机配套设施是否完善进行反复检验；机场安检人员要对乘客的行李进行反复检阅，这些工作都是为了航班能安全顺利到达目的地而做的准备。航空公司的地面服务和保障人员，经常要加班加点，晚上上夜班，常年出现三班倒的现象。航班延误的时候，还要忍受旅客的责备和谩骂，没有一定的职业素养和奉献精神很难适应岗位的要求。而民航高职职业道德教育，通过行业职业道德的价值观，把民航业的行业特点和行业标准融入到专业化教育中，使学生在大学教育中体会到行业的要求和行业对高技能人才的期望和需求。这方面正体现着民航行业对人才培养的目标需求。民航业对高技能人才的期望是培育具有奉献意识和创新性的企业从业人员，这也正是民航高职培植行业职业道德的内在要求。奉献意识是马克思主义的世界观、人生观和价值观在职业道德上的体现，也是人类社会发展的客观要求。人生价值是一个人在一生中对人类社会的延续与发展所作出的贡献和所起的作用，也是人的一生对社会、他人和自身需求的满足。奉献他人、奉献社会也是人类社会发展对职业道德的客观要求。职业的形成与发展是人类社会发展的缩影，职业本身就是为协调社会生活、为社会发展而存在的，它的本质是从属于社会而不是从属于个人的。民航高职植入行业职业道德将职业道德对学生素质的影响扩大到平时的学习，在日常生活中培养学生爱岗敬业、默默奉献的精神品质，以达到民航业对高技能人才的需求。职业道德是促使这些职业内涵提高的精神动力和行为规范。高等职业教育与小学、初中、高中基础知识教育不同，旨在对大学生进行专业知识教育和职业能力的培训,以培养德智体全面发展的创新型实用人才。民航高职教育培植行业职业道德，是把职业道德渗透到职业教育中，把高等职业教育培养学生专业职业性和道德人格性结合起来，客观上要求教师不仅要注重对大学生专业知识和技能的培养，而且还要重视对大学生将来所要从事这一专业的职业道德素质的培养，以利于大学生正确认识所学专业的社会价值，明确自己将来所要担任的社会角色，深刻感受自己所肩负的社会责任和使命，确定良好的职业道德，服务于社会主义现代化建设。

3.2学生的就业期望是民航高职院校培植民航职业道德的隐性要求。

据20、的数据显示，民航高职院校的学生就业率在95%以上，薪酬待遇相对比较高。因此，民航高职院校的学生近几年的就业期望发生了一定的变化。在职业选择方面，学生倾向于有自我发展空间和物质报酬稳定的岗位，但是不能太辛苦。在职业理想方面，同学们存在思想困惑和错误认识。尤其是从事航空公司地面保障服务的同学，他们不了解工作的重要性和工作价值，对未来的发展前途和发展方向都存在较大的困惑。在职业态度方面，强调个人利益，敬业精神比较缺失。这些观念的形成，不仅是学生个人的因素，其中还掺杂了社会环境的消极影响。民航高职职业道德的普及是对这种社会环境的消极因素的修正，培植高职学生形成良好的职业道德有助于对学生的就业观念产生积极影响。不少高职学生对个人发展持现实的态度，他们关注眼前，对以后的职业责任很少考虑。通过职业道德潜移默化的影响，使同学们在择业观上不但要关注工资待遇、工作环境，而且对劳动付出也要有所思考；在敬业精神方面，注重奉献意识，不以功利目的为主。在工作岗位上，加强实干精神。因此，高职院校职业道德教育纠正了民航高职学生的就业期望，提升了学生的职业素质，提高了就业率。民航高职院校在培养学生时必须注意学生在实习、就业时就业期望的转变。因此，在整个职业教育过程中，高职院校从职业习惯、职业核心价值体系和职业教育实效等方面植入行业职业道德，培养学生对行业的适应、抗压和奉献能力，培养他们强烈的责任意识。从可能性看，首先民航高职植入行业职业道德是培养职业习惯的理论基础。民航高职院校是具有行业背景的高校，行业标准和行业要求决定着学校对人才的培养方案。在整个行业的要求下，学校管理采取着准军事化的管理模式，以安全稳定教育为主线，以工作岗位为培养目标，全方位、多角度对学生进行培养教育。行业职业道德的植入教育有利于培养学生良好的工作习惯，有益于学生对工作性质的全面了解。通过行业职业道德的推行，加强学生责任感、危机感和社会感，使他们能提前适应这种行业压力的存在，有助于降低企业岗位流动性，为企业高效运行节约成本。行业职业道德本应是民航高职教育范畴之一，由于这种教育不能直接产生经济效益，因此没有得到学校和学生的重视。

我们应该改变这种错误的认识，将行业的职业道德引入到学习的专业课中去，发挥行业职业道德的教育意义。鉴于高职院校对这种职业道德教育隐性力量的不重视，我们应深刻认识到行业职业道德引入民航高职教育的紧迫性和必要性，只有不断推动行业职业道德完善和推广，才能创造更好的高职教育，培养出符合企业要求的人才。如在飞机维修工程学院，任课老师都一直强调细致、严谨、认真、坚持等价值观，在维修飞机的时候，不允许有一点马虎，因为维修员工的一点小错误都有可能造成空难的发生，造成无法弥补的经济损失。因此，维修员工无论是维修大型发动机，还是在修补螺丝，都必须做到细心和严谨，还要反复检查。其次，民航高职植入行业职业道德是渗透职业核心价值体系的门径。民航高职植入行业职业道德的重要性集中体现在行业职业道德对民航高职教育具有指导意义。行业职业道德反映该行业整体的发展需求及对员工的素质发展要求，企业员工只有按照行业职业道德的要求，在指定的岗位上刻苦钻研，兢兢业业地开展工作，企业才能提高自身的工作效益，并取得长效稳定的发展。民航高职植入行业职业道德的重要性还体现在为民航高职教育树立了教育核心价值体系。这种核心价值体系通过大学生的精神面貌、人文素养以及处理各种突发事件的应变能力展现出来。民航高职教育要培养哪些类型、具备哪些能力的大学生？以同等类型的职业院校比较，民航高职的教育方向、教育特点在哪里？以同等类型的职业院校比较，核心竞争力在哪里……从这些问题中我们发现，依据行业的特点，民航高职教育不仅要向其他高校一样，培养学生过硬的专业理论知识、人文素养等，还需要培养学生处理各种突发事件的能力、沉着冷静的个性特点等行业攸关的性格能力特征。毋庸置疑，民航高职教育的理念应与行业职业发展的理念一致。行业职业发展与行业职业道德息息相关，在行业内，约定俗成的行业职业道德是行业职业发展的内在要求。因此，民航高职教育应植入行业职业道德，建立属于自己的核心教育理论体系，完善职业道德的理论不足，加大民航高职教育与行业职业道德的融合。通过行业职业道德体系的价值输入，提升民航高职教育的意义。民航高职教育是依托行业标准之下为民航业服务的高等教育事业。民航高职依据行业的特点和要求，开设了与民航运行的相关理论、礼仪和实训课程。学生在校期间，可以从所学的课程中大致掌握航空公司、机场等行业的基本要求以及进入这些行业应符合的各种条件。这些行业对企业员工所提的有关身体、理论和能力的要求，正是行业职业道德的职业要求。因而，我们在民航高职中引入行业职业道德教育，能提高民航职业教育的导向性，加强职业教育的针对性，使学生在进入该行业之前做好充分的准备。

电子商务概论与电子商务论文篇七

高等职业院校高职院校要以市场需要为导向，以高新技术企业需要为目标，建立与企业产业对应的专业，对专业进行动态管理，实时更新。目前高等职业院校要在新能源、信息技术、生物工程等专业上下功夫，建立与高新技术企业需要的人才培养方案。高等职业院校和企业建立人才互换机制，让教授下车间，让工人上讲台，联合开展产品研究等深层次的合作。

4．2不断推进高等职业院校课程改革，构建“技术实践”的教学体系。

高职院校要重视学校和企业共建高新技术科技创新平台。在高职院校比较集中的区域建立公共实验、实训基地。通过资源共享，优势互补，强强联合，真在形成一批有高科技研发能力的实验、实训基地。高职院校还要探索在企业中建立教学基地。将学校的实训课程移植到企业中去完成，把企业科技项目和科技攻关项目引入教学过程，形成以科技项目为导向、以科研产品为载体的专业课程体系建设。

4．3高职院校不断完善“双师型”教师队伍建设。

高职院校一方面要让教师到企业中去顶岗锻炼，让教师深入一线，了解企业生产现状，可以使教师更好地为企业提供智力支持，另一方面教师也可以通过顶岗锻炼为教学提供有力保障。企业也要派出相关人员到学校短期教学，这样也可以强化企业职工的理论知识，更好地完成生产。所以学校和企业之间要加快人才资源市场化配置进程。

4．4不断吸取优势资源，形成“持续发展”的强劲合力。

高职院校与高新技术企业建立合作机制，每个学校每个专业与对应企业建立互培关系，每位教师可以与每位企业技术骨干结对互学互培，不断提升学校的办学水平和企业技术力量。

4．5高职院校适应社会需要，扩大市场服务能力。

高职院校要从实际出发，以服务社会为目的，提高学生素质。开展社会认可度高的技能培训和各类考证培训，使学生能够适应企业需要，不断提高毕业生就业率。高职院校还要开展社会教育，为企业职工进修创造条件。当前，我国是社会主义建设快速发展的时期，我们如何实现中华民族伟大复兴的中国梦是我们的使命。高职院校要坚持“科技创新、专想政治理论课的教学实效，最终实现该课程的教学目标，从而充分发挥思想政治理论课的主阵地的作用。

参考文献:。

［1］卢家楣．论情感―――陶冶教学模式［j］．教育研究，(12)．。

［3］唐雪．高校教师多媒体课堂教学模式初探［j］．职业教育研究，(7)．。

［4］吕安．对思想政治理论课实践教学的几点思考［j］．沈阳航空工业学院学报，2014(12)。

电子商务概论与电子商务论文篇八

电子商务是一门基于计算机技术、网络技术、通信技术等应用性、实践性非常强的多学科知识内容交叉的课程，其教学内容、教学手段及教学理念都需要不断地的调整、更新。针对课时少、内容多、学生来自各个专业（）的特点，电子商务概论从教学内容上应合理整合、根据教学内容合理设置实践环节，使学生学习基础知识同时掌握电商的基本技能，而且让学生通过艾瑞网等网站了解电子商务的新进展、新方向，最终使学生通过查阅资料、互相协作、动手操作等学习过程很好地实现应用电子商务的目的。

电子商务概论与电子商务论文篇九

高等职业教育其实是中国特有的。在俄罗斯“高等职业教育”包括所有的高等教育，在德国、美国也没有高等职业教育这一定义，他们只有职业教育。高等职业教育是种特色的产物。高等职业教育包括“高等”和“职业教育”两个范畴，笔者认为他是高等教育中的一部分，以实用技术性为主的高等教育。高等职业教育不能等同于“高中后职业教育”也不等同于“高级职业培训”。“高中后职业教育”范围很大，高中后的职业教育都包含在内，比如对技术人员几周、几个月的短期技能培训是高中后职业教育、各类职业资格培训也是高中后职业教育。而“高级职业培训”是一种非学历教育的职业培训，比如管理干部培训等。高等职业教育是以社会分工中的岗位定义的，在普通高校中高等专业教育是根据学科进行划分所以二者是有区别的。所以我们要对高级职业教育内涵要深入研究，否则必然会因理解不准确带来高等职业教育建设上的盲目。目前我国把教育分为三类四个层次，分别是初等教育、中等教育和中等教育后教育三类。四个层次分别是学前教育、中学教学、高等教育。我国把高等职业教育定义为专科层次的高等教育。高等职业教育属于高等教育的范畴，课程规划上有特殊性和职业针对性，高等职业教育还是以学科为建设单位，学生以后还有很大机会进入本科、研究生的教育中去。

1．2高等职业教育的内涵:。

我国高等职业学校的学生高中基础可能达不到本科学校学生的高中基础，其中还有一部分是中等职业学校升入高等职业学校的学生，从入学学生的文化基础和职业实践基础出发，高等职业学校的学生应侧重职业导向，通过开设一些合适的过渡课程使学生能更好地适应高等职业的学习。高等职业学校主要使学生获得一定的职业实际操作能力和实践技能，目前高等职业教育的学制是三年，四年制本科高等职业教育已经纳入我们高职教育的建设中。高等职业教育的核心内涵是学生的培养目标。我们高等职业学校主要培养技术人才包括技术工人、工程师、技术工程师等。技术员要能熟练掌握操作技能、工程师需要有一定的理论知识。随着社会分工的细化，出现既要能熟练掌握操作技能又要一定理论知识的中间人才，我们称为技术工程师。美国办起了二年制专科“技术师”培训，法国也办起了三个月的“高级技术员”，英国“技术工程师”等都是为了满足这样的培养目标。我国台湾还出现了培养高级技术工程师的硕士、博士。我国也出现了高等职业教育发展高潮。

1．3高职教育概况。

从我国改革开放以来高等职业大学开始发展，首先在中等城市开始发展，进入本世纪后许多中等职业学校也纷纷升级进入高等职业学校的行列，比如江苏无锡现在七所高等职业学校，六所全部是中等职业技术学院升级的。近年来，我国由于高新技术人才断层、短缺国家大力提倡提出发展高等职业教育，我国高等职业教育如雨后春笋一般发展起来。1990年底，我国高等学校(含高等职业大学)入学率仅为6%，上升至21%，高等教育的毛入学率30%。这其中，高职教育的快速发展起到了基础性与决定性作用。高职教育是培养专业技术应用的高层次技术人才的教育。从目前世界发达国家范围来看，高职教育是一个国家经济发展、技术进步和高等教育大众化的产物。当今世界的发展不仅需要产品研究、开发、设计的人才，更需要大批一线专业技术人才。他们可以将开发、设计人员的抽象设计加以具体化、以便最终转化为现实产品;他们可以安装、调试和维护高新技术设备、解决生产过程中遇到的各种实际问题。高职教育适应了社会经济发展的需要，成为国家经济发展中的主要支柱。当今世界117个国家和地区中有94个设立了专科层次的高职教育。德国高职教育的学生人数占高等教育人数的70%以上;日本也在40%。在英国和中国台湾高职学生可以授予硕士或博士学位。我国的高职教育起步比较晚，在20世纪80年代中期珠海等城市因为产业升级和科技发展需要一批高层次技术人才。普通高校主要是应用性和基础性的研究，每年产出大量科研成果，培养的学生多是研究、开发、设计人才，缺乏将科技成果转换为现实的生产力。于是高职教育也就孕育而生了，通过高职教育培养了一大批在生产企业第一线将科技成果转化为生产力的产业技术人才。

2我国高等职业学校的发展现状。

高等职业学校在我国已经走过了30多年，办学水平不断提高，为社会培养了大量的高级技术人才，为社会主义发展提供了强有力的智力支持。目前，全国大部分城市已至少有一所高职院校。我国高等职业院校规模空前，全国高职院校平均占地面积超过500亩，高等职业院校基本都是万人院校。全国高等职业院校资产平均万以上，学生的学习、生活条件得到保障。从招生情况看，全国高职(专科)招生人数达368．1万人，高职(专科)学生招生占全国普通高校本专科招生数的比例54．1%。20高职毕业生就业率达到81．5%。据统计，我国从事高等职业教育的工作者已经超过44万人，其中专任教师达到27万人，生师比为15∶1。高等职业教育中具有“双师”素质的教师有近6万多人，占21．3%。在山西、江苏一些省份双师型教师已经超过教师比例的30%，也就是说我们高等职业学校的老师是一支有着高深理论知识和丰富实践经验的优秀教师团队。高等职业学院结合学校本身特点和地域优势，积极开创适合学校发展的有学校特色的学校。如江苏信息职业技术学院是一所在电气专业方面有着长足优势的学校，它地处无锡。无锡是国家物联网建设基地，新能源研究开发基地。学校充分发挥地域优势，与政府协作，为政府服务，在物联网感知校园、新能源汽车配套服务设施建设项目上重点建设，与企业合作达成了政府、学院和企业三者之间产生互动联合开发平台，形成了深层次的校企合作模式，也使学校的.培养目标更加明确，办学特色更加鲜明。为走向国家级“示范”学校打下了夯实的基础。高等职业院校不断扩宽办学思路，通过以市场为导向、借鉴国内外先进的管理理念管理学校、开展多种方式与企业进行深度合作进行办校。例如江苏某高等职业学校进行股份制改革，按市场法则经营学校，通过一系列改革学校办建起了设施配套齐全的新校区，全校行政管理部门大量缩减，形成教授制校的管理方式，并利用学院与企业的长期合作关系，争取到了与国内外知名企业的合作，经过十几年的发展走出一条多元化发展积极与合作办学之路。在高等职业学校管理方面，许多高职院校利用先进的国外企业管理理念，以学生为核心，以市场为目标，改变传统教师“教”，学生“学”的传统模式，学校以培养学生学习兴趣、增长学生的各种能力、完善学生人格的服务体系;同时，学校为满足现代化企业对不同岗位职业能力的需要，开展适合学校发展的校企合作培养模式，如“厂中校”、“校中厂”校企合作模式、“理试一体化”等的多种培养模式，使高等职业学校办学特色鲜明，学生的就业竞争力和社会地位也得到提高。

3我国高新技术产业内涵分析及发展概况。

3．1高新技术产业内涵:。

高新技术产业是生产企业以前沿技术或领域为技术为基础，从事一种或多种先进产品的研究、开发、生产和技术服务。高新技术产业的特点就是“高”和“新”，“高”就要体现在开发难度大，科技含量高、技术复杂;“新”主要是处于科技前沿、没有旧事物可以替代，可以带来生产力的巨大飞跃和生活水平的明显提高，对社会发展有着极大促进作用。这因为高新技术产业的“高”和“新”所以一旦研究、开发成功成为产品投入到市场中去，由于产品处于“产品生命周期”的成长期从经济学上看利润高于社会平均利润，是高利润产品。高新技术可以给企业带来巨大的经济效益和社会效益。高新技术产业是高知识、高技术含量的产业。所以高新技术产业要求有一支高知识、高技术、高智商的团队组建来完成研究、开发、生产。所以高新技术一般研发费用占产品总成本的比例高，研发人员占员工的总数也比较高。目前高新技术的发展领域主要有:物联网技术、微电子技术、空间科学、生物工程、光电一体化、海洋工程、地球学、新材料学等领域。

3．2我国高新技术产业发展概况。

我国一直很重视高新技术的发展，从20世纪开始国家就建设和发展高新技术产业基地、技术创新示范区、科技工业园、高新技术孵化基地、高新技术产品出口基地等。高新技术产业园区从二十世纪五十年代起步以来，得到了飞跃发展。国家对高新技术企业政策上扶持资助，减税、免税，为高科技企业提供金融贷款，创业板上市，使得我国的高新技术产业硕果累累。我国的高铁用三年的时间完成了发达国家三十年的建设任务，我国和英国同时开始设计高速铁路，我们已经飞驰在高铁上的时候，他们的高铁还在图纸上。我们还在宽带网络建设、新能源汽车、光伏产品等高新技术产业上领跑世界。我国的高新技术产业以高新区和高新技术产业化基地为主，我国每个大中城市基本都有新示范区，如北京的中关村、深圳华强北、上海张江等高新示范区。到2014年底，我国有国家级高新区114家。国家级高新技术产业基地185家，火炬计划产业基地452家。我国已经形成布局合理，竞争实力较强，不断壮大的高新技术产业群。

电子商务概论与电子商务论文篇十

1.本课程的教学大纲、教案、习题、实验指导与报告、参考文献及部分授课录象等内容在学校网站上开通，并逐步将部分课堂教学及自学的助教、助学课件上网开放，不断更新各类资源,使精品课程资源得以更充分地为社会所共享；而且网络24小时开通。

2.与中国最大的电子商务公司阿里巴巴公司签约，开展合作，在教学中引入真实的案例和实训环境，共建具有“工学结合”特色的课程。

3.学校共出资100万余元配套经费，用于电子商务实训室、国际商务实训室的设计开发。

4.师资队伍得到进一步加强，课程负责人在职攻读博士学位，并引进两名研究生教师。聘任阿里巴巴等知名电子商务公司具有丰富实践经验的兼职教师5名.

1.进一步完善课程建设，以教材建设和多媒体教学课件的扩充为重点，体现本课程的特色；提倡和推行直观教学，加大课程的网上开放度，增强教与学的互动性，努力实现互动式网上教学和推动学生自我主动学习。

2.进一步加强师资队伍建设和教学管理，提高课程组教师的创新能力和业务水平；促进教学思想、教学观念和教学方法的改革，使教学质量不断提高。计划每年安排两名教师到公司定岗，获取双师素质。

3.教学录像的上网。计划于xxxx年度完成全部理论与实训课程教学内容的录像，并上网。

5．进一步推进与阿里巴巴等公司的合作。将真实的案例和实训环境引入教学。

电子商务概论与电子商务论文篇十一

根据学校的要求本人在20__年_月_日开始为期_天的时间在__有限公司进行了社会实_。在___有限公司实_期间，明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实_的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

一、实_单位基本状况。

__有限公司成立于20__年，是中国电信集团全资子公司___有限责任公司和___有限公司共同投资成立的科技公司。___拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证，以及便捷而广泛的电信资源，在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下，不断地开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场，并不断取得新的突破。__建立了可扩展升级的大型呼叫中心平台，目前已开通坐席__个，向国内外客户提供多通路的客户沟通服务。公司的主营业务为_小时多语种呼叫中心外包服务、__客户服务热线。公司本着中国电信用户至上、用心服务的宗旨，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。目前的客户已成功涵盖了电信、金融、旅游、保险、咨询、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。

二、实_时间。

20__年_月_日——20__年_月__日。

三、实_地点。

__市___有限公司。

四、实_内容。

在这次实_中实_单位给安排的两种工作，其中一种是关于__地图纠错的，另一种是关于__的网络的使用状况，刚开始到公司培训的时候，我们几个同学就被选走做__地图纠错，我在这个项目做了__多天，收获挺多的。

在做__地图的时候，首先是培训了_个星期，跟公司里的一个主管，听培训就像听课，说的就是纸上得来终觉浅，还是需要去实践的，讲了两天如何去纠错__地图中的错误，第三天就让我们开始讲怎么做，其中每个地图地址的纠错都要通过最起码两种以上的方式确定该位置已搬迁或者是该位置不存在，如果遇到了改点搬迁就需要通过电话，知名网站，店里电话，以及当地的电话核实改点已搬迁，故先屏蔽原来的地址然后根据店家描述新建一个点位。其实这个工作挺用脑的，当时培训的主管说，打电话的时候不可以说自己是__地图的，自己是__公司的，只是帮助纠错的。等我真正上岗的时候，发现做一条很慢，既要保证做的对，还要保证效率。培训的是一个主管，管理我们的又是一个主管，我们工作的时候，不准接电话，上班时间不准玩手机，不准做与工作无关的事情。更不准上班时间吃东西，上班的时候我们就是打电话，查资料，很枯燥，做这种工作就需要责任心，对每个人负责，更对自己负责。之后，由于我们做的比较快，没有什么需要的纠错的了，我们就调回了大部队，一起做___项目。

这个项目是另一个主管负责的，主要的就是打电话，做调查问卷，如果是一个简单的问卷还好说，人们可能会配合，问卷太长，如果全部都问的话，最长的问卷有__分钟，问卷分为长问卷和短问卷，长问卷是调查网民的，短问卷是调查非网民的。在这个项目工作只有一个感觉就是，渴。就总得喝水，这种电话不好打，由于现在得电话诈骗太多了，所以配合的人没有那么多，就这样我们也得去做问卷调查。这就是工作，有不配合的人会接电话骂人，遇到这样的我们只有挂了电话，不能给客户发火，这就是原则问题。

在_个月里都是做__项目的，其实有苦也有甜，打电话做问卷也闹出来好些笑话，比如问，我们要问一下被调查人员的年纪，被调查人员不配合我们只能去问被访者几十年代的属什么的，有一个同事就问成了，“请问，您今年属什么?”，听到以后，我们就全笑了，苦中作乐!

在最后的几天，换成了十几分钟的分地区调查的问卷，这个还是比较简单的，我们主管就每天希望我们多努力这样就完成了按量的工作，我们就尽力的工作，最后一搏就结束了，结束了只觉得浑身轻松，不过毕业就在眼前，今后就要面对这样的生活了，这就是要踏入社会前的小锻炼。

五、实_总结。

实_很快就要结束了，十几年的学_生涯就要接近尾声，实_是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实_其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去，在实_中不断的磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的不足之处，虚心学_一些实用知识，在实_工作中不断学_，反复推敲，事事总结，增加自己的经验。我抱着这样的观念和学_目的，去寻找自己的实_公司。在几个月的工作中，我虽然也换过多次工作，但是我也从中获得很多宝贵的经验，看到了更广大的社会，了解了许多以前从未知道的事物。

电子商务概论与电子商务论文篇十二

摘要：随着中国电子商务业的蓬勃发展，物流领域也迎来了发展的春天。电商越来越注意到物流模块的重要作用，为提高整体实力与竞争地位，不断将物流纳入到管理之中，从而突出电商的核心优势。从电商运作的特点来看，物流的效率，安全性等的高低直接关系到电商的整体服务质量和服务成本，同时决定着顾客对电商付款周期的肯定与否，可见物流对电商的作用越来越突出。本文主要针对珠海市电子商务及物流业发展现状进行了分析，并指出了珠海市电子商务物流发展中需要注意的问题，以期能够为今后珠海市电子商务物流业的发展提供一定的参考。

根据广东省商务厅统计，20xx年珠海市电子商务整体交易额727。4亿元，位列广东省第七位。20xx年珠海市电子商务整体交易额923亿元，同比增长27%。珠海市以电商平台、网上商城、网店为代表的电子商务正呈现加速发展的态势。20xx年注册地在珠海的网店账户淘宝平台为3011家（20xx年2531家，增幅为18。97%）。20xx年珠海地区天猫店356家（20xx年306家，增幅为16。33%），集中分布在消耗品类中。20xx年，仅从阿里巴巴注册的电商网络中，属于1688b2b平台的在珠海达到13。54万家。这个数量较20xx年增长了91。2%。而且这些网络平台主要集中于电子耗材、办公耗材、居家服饰、礼品、饮食等领域。20xx年珠海区域品牌双11电子商务交易额达到16亿。这一庞大的交易额是在珠海政策扶助、完善的电商服务构架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通过一系列的尝试，珠海企业在高效调动b2b、b2c等传统销售模式的同时，全新推出o2o框架，使得珠海在电子商务发展历史上向前迈进了一大步。

（1）电子商务应用已逐步普及。在互联网+背景下，珠海本地企业借助b2b、b2c等传统电商模式，应用电子商务扩大销售发展态势良好，集中分布在数码电脑耗材、服装、礼品工艺品、机械及行业设备、食品饮料、商务服务等行业。珠海位居阿里研究院中国“电商百佳城市”榜单第7位。（2）示范性电商企业发展迅速，带动珠海电子商务发展。珠海企业罗西尼表业有限公司、魅族通讯设备有限公司、天章供应链有限公司、格之格数码科技有限公司、十亿人社区农业科技有限公司入选20xx—20xx年度广东省电子商务示范企业。罗西尼、魅族、格之格等企业，通过自建网上商城或进驻天猫、京东、唯品会等第三方电商平台，电子商务销售实现了可喜的业绩。（3）电子商务竞争高潮进入联合竞争模式。20xx年电商纷纷投入到合作中去，形成“混战+合并模式”比如天猫+苏宁、京东+腾讯、58同城+赶集网，面对激烈的市场争夺，个性化战略成为一些电商企业发展的新方向，在新战略的基础上，商品和技术仍是核心。

1。快递业务发展迅速。

电子商务可以解决购物的信息流、支付的资金流，但是解决商品交易“物流”需要快递方式。快递可以为电子商务提供最快捷、最经济、“门到门”的“物流”服务。在所有的物流服务方式中，快递式的物流服务是最佳方式。电子商务对快递的依存度是100%。快递的服务方式助推了电子商务的高速发展。同时，“网购”的高速发展又扩充了快递的市场容量，成为快递业务新的市场增长点。目前，中国的快递物流企业包裹处理量的60%来自b2c模式下的电子商务。b2c模式下的电子商务物流主要是通过快递业务反映其成交量的。根据珠海统计信息网20xx年3月17日发布的《20xx年珠海市国民经济和社会发展统计公报》中的统计数据，20xx年珠海市全年完成邮电业务总量72。28亿元，增长17。9%，其中，邮政业务总量11。45亿元，增长20。9%;20xx年，全市快递企业收派件业务总量约为7967。8万件，同比增长了约12%;全年全市快递业务收入累计7亿元。进入20xx年，珠海市快递业务再次呈现突飞猛进的态势，每月快递业务收入都以超过30%的幅度增长。珠海市共有快递企业近200家，从业人员4000多人，形成ems、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、百世汇通、联邦、中外运敦豪、优比速等多家快递企业，珠海市也建立起如汪之洋矿泉水、珠海市文华书城、华润万家等专业配送服务体系等，担负着城市电子商务物流配送的任务。

2。部分实力雄厚的电子商务企业走上自建物流之路。

在快速发展的电子商务下，物流发展的滞后使得电商面临诸多的问题，使得电子商务的服务质量大打折扣。在认识到物流成本、服务反馈等对电商的重要作用后，一些有能力拿下配送环节的企业，突破物流限制，纷纷自建物流模块，将电商发展竞争过渡到物流体系。

根据珠海市邮政管理局行业管理科提供的数据，20xx年11月11日一天的收件量就达20万件，同比增长40%。双十一之后快递企业的收件量和派件高峰持续了一周。据珠海邮政速递物流公司统计，11月11到12日两天，涉及“双十一”的收件量为1。6万件，收件量跟平日相比增长近20%。12日当日外地送抵珠海需要派发的数量达2。5万件，是平日派件量的两倍。派件高峰将持续5到7日。派件高峰通常从13日开始，先到达的大多是向省内商家购买的物品，再之后是省外的。

综上所述，我们可以发现珠海市电子商务以及相关的物流企业正处于迅速发展的阶段，为了使电子商务物流水平更好的跟上电子商务的快速发展，就必须认识到物流与电商发展步调的不一致的原因，寻找解决对策。在这个过程中不仅企业需加强电子商务物流的快速反应的各项指标能力，提高自己的管理和技术水平;政府等相关部门也需要加大投入，起到支持和引导作用，为从事现代物流服务的企业提供宽松、开放、公平、规范的市场和行业秩序。并大力培养相关人才，提高技术创新和能力，促使我国电子商务物流健康稳定发展。

[1]王暖。我国电子商务物流发展现状及问题研究[j]。经济研究导刊，20xx，（7）：42—43。

[2]程加栋。电子商务物流发展对策研究[j]。现代商贸工业，20xx，（9）：13—14。

电子商务概论与电子商务论文篇十三

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。

电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下：

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站，写电子商务网站分析报告，实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题。

一实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。

二我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。

在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面;。

1、基础知识仍然不扎实。

我们学校根本没有开展这种课程，学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

2、实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室。

的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

3、实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余。

时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。

在以后的日子里，我将从以下方面做起;。

1、再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。

2、创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

电子商务概论与电子商务论文篇十四

电子商务概论与电子商务论文篇十五

1、b2b：这次的实_我们是从b2b的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。

首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后，登陆开始真正进入b2b的交易平台。当然我们实_的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。

买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。

b2b的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。

2、b2c：这次实_操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在。

时间购买。买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接和企业进行购买，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不可少的，与b2c不同的是买家需要的是个人的帐户。

买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是沉默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，c2c的交易。

二、实_班级和实_时间。

实_班级：市场营销本科0801。

实_时间：20__年11月16日-20__。

三、实_过程的实施。

1、组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。

3、网上支付;。

4、物流配送;就是企业能保证货物及时，准确地到达对方手中。

5、售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

四、实_效果总结。

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，

子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实_内容是围绕我们。

在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，好的基础。

五、实_中存在的问题。

1、现有实训软件的不足。

现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只提供了模拟软件，息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去浏览。学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简单，时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。

2、对电子商务模拟实训软件的要求。

实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够判断学生们的工作孰优孰劣，简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。

实训需要从一个模拟的商务环境中开始，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。

六、今后实_工作的改进措施。

教学软件要想达到应有的实训目的，必须要具备初始的产品、商务活动。

1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息，包括产品图片及介绍、销售情况、人力资源情况等。企业信息库可以供学生选择，或由教师指派，一旦确定下来，就是该学生所拥有的企业的初始状态，由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。根据我校的实际情况，一个自然班为40人，以机房一般容纳80人来计算，企业数量在4080比较合适。这样就能满足一个学生独立参与某一个电子商务企业的管理，而不必非要划分小组，更能检测出学生综合应用的能力。

2、建立消费者信息库。首先应存储若干不同个性特征的消费者，按他们的购买_惯划分成不同的消费群。消费者信息库供教师选择，教师可以随机选取消费者，也可以针对学生经营商品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，学生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力，这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物记录中。

3、建立例外事件库。可以设定某家企业的某类商品在某段时间特别受到欢迎，使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自己开有工厂，可以拿到一手货源，这样就可以获得商品的溢价，赚取比其他企业更高的利润。例外事件还可以包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包裹遗失等，这些例外事件或将占用企业时间、影响后续商品的销售，或需要企业支付额外的培训及赔偿费用。

1、在一周的实_操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行b2b、b2c、c2c的交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较成功的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节，正的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。

2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，把电子商务的交易安全体系建设好，软件平台上，就没有涉及到这方面的知识，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。

3、网上的虚拟性，决定了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于状态。

4、不管是b2b想在网上立足不可或缺的部分。和店铺，让更多的了解和认识，才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实_平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。

5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就需要急需建立，方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。

6、实_的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品，往往要花费很多的时间，程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。

通过这次实_，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，务理论知识;让我初步了解了合书本所学知识，融会贯通，不能忽视网上这块市场，域不端影响着我们。

通常包括制造、流通和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。

这次实_，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实_的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新能力。因此，很感谢这次实_，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!所以在以后的学_工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养，做好每一件事。再次感谢老师!

电子商务概论与电子商务论文篇十六

积极拓展我国农村的电子商务事业，能够切实推动我国农村地区的科技进步以及社会发展，持续改进我国农产品领域的流通现状，加快农产品贸易的发展，提升农民群众的收入水平，促进农业与农村经济结构实现战略性的全面调整，进而提升我国农业所具有的国际竞争力，有效缩小城乡之间的差距，进而促进我国农业的增产增收以及农村社会经济的协调发展与进步。

我国农村地区的电子商务主要包涵了农业生产网络化管理、农产品网络化营销、农村物流管理和农村客户关系管理、农村娱乐服务等各项内容，其主要能够发挥的作用体现在以下四个方面：

（一）能够解决我国农村所存在的信息鸿沟。

当前我国农业生产主要还是以家庭为单位实施的小规模生产，农业生产者相互间基本上并不存在信息上的交流，农户们一般都是凭借着自身以往的价格经验来确定具体生产项目以及生产规模的，这样一来，就造成了农业生产上的极度被动，进而影响到我国农业生产的总体稳定以及农民群众的主观能动性，而电子商务能够把农业生产的产前、产中以及产后等各个环节进行有机地联结，从而有效解决我国农业生产和市场信息之间所存在的不对称问题，这样一来就能够让广大农业生产者能更好地了解到当前市场的信息，并且依据市场需求之变化，更为合理地组织生产，进而避免由于产量而导致价格上的极大变化，切实降低农业领域的生产风险。

（二）能够妥善处理好我国农产品所固有的流通不畅难题。

当前，我国农产品流通中所体现出来的突出问题包括农产品流通不够正常且功能上不够健全完善，无法发挥积极引导与组织生产等作用。农民群众尽管在诸多方面都在积极适应现代市场发展之所需，然而在销售上显然和现代市场经济之间的要求具有相当大的差距，以至于难以更加积极主动地选择最能促进自身实现可持续发展的市场之中进行销售，而是只得消极被动地等待市场进行选择。随着我国电子商务的不断发展，当然就为解决我国农业发展进程之中的农产品流通等问题提供了更为宽广的发展空间，运用电子商务来改造传统经济体制之下的流通进程，能够真正形成由信息流、资金流以及物流等共同构建而成的而且是以信息流为中心的新型流通过程，促进中国特色社会主义新农村经济的进一步发展。

（三）能够推动我国农村剩余劳动力实现更加优质高效的就业。

如今，我国农村在劳动力的供给上具有不连续性之特点，特别是伴随着近年来我国农产品价格的持续提升，大量农民群众开始到农村重新开展农业生产活动，而引入电子商务则能极大地促进我国农村劳动力的供求信息得到更加及时的反映，从而为我国农村劳动力的顺利流动创设出有利的条件，进而提升我国农村劳动力就业之机会，而且还能实现更加高效的就业。

（四）能够为我国农业技术的发展提供必要的支持与指导。

千百年来，我国农业一直呈现出一种分散化、个体化的生产方式，这就对农业技术的可持续发展造成了极大的困扰。一旦缺少足够的技术支持与服务，农业生产中就会消耗掉非常多的生产资料，而且农业生产的质量也不会高，效果更是受到影响。同时，因为无法快速得到农业灾害的相关预警类信息，也就难以提前使用有效的防范手段，由此而导致农业生产遭受到巨大的损失，且灾后也难以采取合理的补救办法，损失也就更难以得到切实有效的弥补。运用现代电子商务技术，并且辅之以专业农业科技人士的悉心指导，从而形成合理的农业技术服务网络，应用更加便捷、更富有实效性的方式对广大农户实施技术指导以及信息服务，从而极大地提升广大农户对于农业技术的掌握与应用状况，让我国的农业生产能够真正得到全过程监控以及指导，不断提升科技在我国农业生产管理中的积极促进作用。

经过上述讨论能够发现，我国农村中的农产品销售不能使用淘宝网ctoc模式来切实解决供需之间所存在的矛盾，而通过农业龙头企业、农业协会以及农村合作社所搭建起来的btoc模式也并不适合于农产品流通之内在规律，这是由于与西方国家所实施的大规模与产业化农业生产比较起来，我国农业生产终究还是以分散型、个体化的家庭劳作为主体的，绝大多数农产品依然还需进行全面深加工，才能真正来到广大消费者们的手上。所以，我国农村电子商务应当采取btob模式。

鉴于我国农村电子商务的主体相当分散，其主体为没有很好地组织在一起的分散型农户，所以农业企业往往会十分少，因而无法照搬与照抄城市电子商务的运行方式，这就需要进行更加深入的创新以及改进，以求更好地适应于农村实际。因此，笔者对btob模式实施了变革，主要可以划分为以下三种模式。

（一）ptoctob新模式。

p是个体农户，c为农业协会或者农村合作社，b则是农产品销售与深加工企业，或者是大型超市等。对分散化、单一化的农户来说，假如要想取得与农业企业分庭抗礼的平等经济地位，就迫切需要组成部分一个完整的整体，既要有组织又要有一定的谋略，而当前我国的农村合作社就能很好地解决该问题。在ptoctob新模式下，生产环节之中，合作社可依据市场的需求来组织广大农户实施统一化的生产，有时农村合作社还会接受农业企业的相应订单，依据订单来安排农业生产，而且提供技术上的大力支持，这样一来就能保障高质与高效，特别是随着近年来生态农业产品大行其道，而单一农户的分散化生产方式很难控制好农药的用量以及时机，通过有组织、有计划、有指导的统一化生产，就能够让生态农业从美好的憧憬转变成为现实。销售环节中，农村合作社是以整体身份来对外以及对农产品企业开展网络洽谈与签订意向性合同的。具备了相应经济实力以及技术能力的农业合作社就可以自行建设网站，通过自身所生产的富有特色的新鲜农产品为抓手来吸引广大的客户。与此同时，还可通过电子商务中介平台发布相关的供求信息，查询相应的需求信息，并在网络中相互洽谈，甚至直接地出口各类农产品。

认证的申请，并且通过网络交易来辨别与认证对方的身份，通过证书当中的密钥加密传达相关信息，从而切实保障商业信息的传递不会失密。物流环节中，农村合作社主要负责依据质量要求对农产品进行分拣以及包装，其后再在网络中找到第三方物流企业来完成相应的配送服务。支付环节中，农村合作社可以银行设立帐户并且通过网上银行来接收买方所给付的货款。

（二）btob新模式。

b是指本地的农业生产型企业或者是专门开展农产品销售业务的企业。因为自身具备了相当强的规模化优势以及品牌优势，运用自行建设的农产品网站，即可应用搜索引擎来推广网站，同时还可在阿里巴巴等超大型第三方中介平台上进行注册，由阿里巴巴在线上与线下为其进行宣传推广，这样一来就能够促进在线搜索农产品信息、报价、谈判、合同签订、明确物流供应商、资金结算等工作的开展。为切切实实地保障网络交易具有较高的安全性，交易的双方还可向认证中心提出申请，由该中心明确各自的真实身份。在实施交易的过程中，双方还可在网上彼此验证各自的身份，并使用密钥来加密相关信息，切实保障商业信息具有机密性以及高度安全性。在实施资金结算的过程中，双方均应设置企业网银，并直接通过网银进行转帐交易。

（三）ptogtob新模式。

在此种新模式之下，中央和全国各级地方政府都要紧密结合农民群众所提出的迫切需求，从而形成一大批专门针对农产品种植、农产品销售以及供求信息、劳动力资源培训以及外出务工就业、网络农产品交易会等方面的涉农信息网站。例如，江西省的“信息田园”网站、四川省的“天府信息”网站、福建省的“数字福建”网站、陕西省的“电子农务”网站等。因为政府部门具备了一般企业所不具有的强大公信力，无论是普通农户，还是涉农企业，均应高度信任政府所具有的中介作用。一部分地区开始探索先由政府部门出面接收外地的订单，其后再分摊给农户，有计划、有组织地实施生产，这可以称之为“订单农业”，实践证明这种方式的效果非常理想。

同时，政府机关工作人员掌握科技的能力确实高于普通农民，能够高效率地在网上开展交易谈判，从而能够实现精细化的网上实际操作。为有效保障网上交易具有一定的安全性，交易者双方应当事先向认证中心申请各自的证书，其后再由中心来确定其各自不同的身份。通过交易，双方得彼此验证身份，并且使用证书含有障碍，通过密钥来保护各种信息，进而言之保障南方商业信息在机密、安全上的领先。

在资金结算这个环节中，双方均应分别设有工商银行户头网络银行，直接进行网罗和网上转帐。这和多个城市的电子商务施工者在国退民进中的表现正好相反，而农村地区的电子商务要想取得世纪的开展以及当地党委、整体的积极支持。近年来，国务院颁布了关于推进新农村建设的相关若干意见中就提出了必须要支持当地农产品的陪送、直销以及连锁经营等，而通过鉴扎实的电子商加以分析易，不仅能够体现出政府争端抵御顺利。

综上所述，我国农村电子商务事业的发展绝对不可照搬工业与服务业所取得的发展模式，而是应当实施全力探索与创新。尽管我国农村电子商务在发展中依然面临着诸多挑战，但是笔者坚信，由于农村电子商务新模式的持续探索，并随直不断健全完善，电子商务必然能够在农业经营活动之中得到更好的运用，农业领域的小生产与大市场的相互矛盾肯定能够得到切实缓解，进而促进我国农村经济的可持续发展。

电子商务概论与电子商务论文篇十七

在电子快速发展的如今，根据国外跨境电商经验来看，对电子商务交易课税是一种普遍趋势，我国也开始逐渐引入相关的税收政策，并且，这些税收政策已经逐渐成为社会各方关注的焦点。文章根据国外跨境电子商务税收政策的发展情况，借鉴其有益经验，以期促进我国跨境电子商务的进一步发展。

最近几年，我国跨境电子商务行业呈现野蛮式的增长，虽然这种增长在一定程度上能够拉动我国经济，但同时也带来很多问题。因此，我国相关政府部门在2016年4月8日正式实行了新的跨境电商税收政策。新政下，总体来说增加了我国跨境电商贸易的税收，所涉及的相关产品价格有的上涨了，也有的下降了，总体来说价格上涨的产品要远远多于下降的产品。在这种情况下，我国很多跨境电子商务平台和商家面临行业洗牌和调整。

跨境电子商务(以下简称“跨境电商”)的交易流程主要是在不同国家内的交易双方，通过网络跨境电商平台完成商品的谈判、支付等内容，然后再使用国际物流以完成货物的运输，以此来达到跨境电商贸易的目的。目前，我国的跨境电商交易平台数量众多，已突破5000家。在2015年出口贸易相较于2014年更是上涨了30%，整体进出口贸易依然占据了世界第一的位置。［1］跨境电商作为国际贸易中一种新的贸易形式，其无论在交流模式上，还是在交易成本上，都拥有很大的优势，能够有效减少在交易过程中所产生的费用，从而提高跨境电商交易的效率。

由于跨境电商的兴起和发展，使我国传统的国际贸易受到了严重冲击。与传统国际贸易相比较，跨境电商贸易更加便捷，不受时间和地域的'限制，其所产生的税收费用也是极低的，正因如此跨境电商才会受到人们的追捧和欢迎，跨境电商税收较低的特点还有助于改善我国对贸易方面的态度。新政策实施以后，我国对跨境电商税收的增加，使我国的贸易往来在一定程度上受到了限制。此外，为了满足跨境电商的发展，减少我国在跨境电商税收方面产生的影响，其在商品流通方式等方面提出了新的要求。［2］在这种要求之下，也出现了一些新的行业，如物流服务行业等。我国通过相关政策的建立，规范和促进跨境电商的发展，不仅是为了提高我国人民的收入、刺激国内消费，还为了能够出现更多的产业与行业，增加我国就业岗位，降低失业率，促使社会和谐稳定地发展。

2.1建立完善的税收体系。

美国一直支持对跨境电商所征收的税款要公平公正，在政策上给予了电商一定的自由发展空间，税收政策上给予电商以支持。如在1998年，美国政府出台了《互联网免税法案》，其具体的规定内容是在该项法案颁布之日起，三年内禁止对电商课征新税、多重课税或税收歧视。并在2001年，又将这个年限延长至2004年。2013年，美国又颁布了《市场公平法案》，该法案解决了不同地区之间税收政策的不同。到目前为止，美国在对无形商品的税收上依然采取了不征税的态度，以给电商更大的发展空间。而欧盟国家在对跨境电商征收税款方面更是采取了放任的政策，其为电商提供了相对自由的税收发展空间，不以税收作为对电商的贸易限制。［3］比如，在1997年，欧盟通过了《伯恩部长级会议宣言》，该宣言的主要思想，是告诫政府尽量不要限制电子商务的发展，给电子商务的竞争提供良好的环境。在1999年，欧盟委员会公布了新的网上交易的税收准则，该准则的内容是不对电子商务征收新的税项，并使现有的税务政策满足电子商务发展的需要。

2.2放宽关税政策。

发达国家对于跨境电商所给出的关税政策非常宽松。根据对发达国家关税的了解，美国已经确定关税壁垒正在国际贸易的发展中逐渐消失。而跨境电商所依托的是网络信息技术，美国在网络信息技术的征税方面并没有严格的限制，因此认为可以对跨境电商实施零关税政策。该种政策可以鞭策跨境电商扩大贸易额度，积极发展自身的贸易规模。日本也在关税方面给予跨境电商一定的自由，其简化了对跨境电商在关税方面的税收制度，主张一切从简，以彰显其对跨境电商企业的欢迎。比如，1998年，日本政府所公布的有关电子商务的相关指导方针要求政府相关部门在电子商务的税收上应尽量使用简化原则，以免出现双重征税情况的发生。在2015年，其又将所收的税收定义为消费税添加到商品中，由消费者进行埋单。

2.3健全跨境交易的信用体系。

美国信用体系的具体运作流程主要是依靠与信用相关的法律制度和激励机制等。在征收税款时，完善的信用体系使跨境电商在缴纳税款时具有一定的财务保障。而英国信用体系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息来获取利益，虽然其能够增加国内跨境贸易的信用，但还是以盈利为主要目的。比如，在2002年，英国出台了《电子商务法》，其中规定了电子商务企业需要缴纳增值税的税率，并根据所售商品种类和销售地不同分为三个标准，即标准税率(17.5%)、优惠税率(5%)和零税率(0%)，健全跨境交易的信用体系是尤为重要的。

3.1参与到区域内贸易规则的制定。

对于区域贸易规则的制定，我国应积极地参与到其中，主要目的是为了能够在规则的制定上拥有一定的话语权。跨境电商的税收问题不仅关系交易双方的利益问题，还是两个国家在贸易上的较量与博弈，对外贸易的协定也是促进我国对外贸易进一步发展的助力。［4］我国可以借鉴美国在跨境电商的关税政策，采取比较自由的税收限制，开放跨境电商的贸易空间，以参与贸易规则制定的途径获取国际间更多关于电商税收的相关信息。

3.2发挥市场在跨境电商中的作用。

在一些发达国家，政府和市场有着明确的分工。政府的主要作用是用来营造良好的跨境电商贸易环境，并提供税收制度、法律、设施等方面的保障，从而规范和引导跨境电商行业的发展。我国政府还应充分利用其所拥有的各项职能，完善对跨境电商的税收制度，借鉴国外在税收方面的政策，为跨境电商提供税收方面的便利。发挥市场在跨境电商中的作用，避免出现政府直接对跨境电商行业的干预，降低不适当干预对跨境电商所产生的一些不良影响。

3.3重视产业之间的协同发展。

在我国，跨境电商的税务制度还处于一个摸索发展的阶段，缺乏成熟的、有效的管理体系，使其在发展过程中存在很多问题。因此，我国应该借鉴国外在该方面的发展经验，对我国跨境电商税务制度进行有效管理，促进我国跨境电商行业良好地发展。

［1］谢波峰.对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法［j］.财贸经济,2014,6(11):5.

［2］王锐.跨境电子商务内涵探析及国外发展经验对我国的启示［j］.现代商业,2015,9(17):46.

［3］范静,袁斌.国外跨境电子商务物流模式创新的经验与启示［j］.商业经济研究,2016,4(11):133.

［4］何辉,侯伟.电子商务税收对策:国际借鉴与我国的现实选择［j］.电子商务,2013,1(1):21.

［5］梁学平.电子商务税收政策的国际比较及其对我国的借鉴［j］.吉林财税高等专科学校学报,2003,1(1):19.

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电子商务概论与电子商务论文篇十八

电子商务概论与电子商务论文篇十九

首先，何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法!

最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。