人生充满了各种各样的选择，我们应该学会慎重考虑并做出正确的决策。提升个人能力和素质，是每个人都应该不断努力的方向。通过参考这些总结范文，我们可以更好地了解不同领域总结的特点和要求。

新员工天心得篇一

作为新员工，入职的第一天无疑是有些紧张和激动的。虽然通过面试和了解公司的信息，我已经对公司有了一定的了解，但这一天亲身接触工作环境和工作内容，还是有一些不适应。同时，我也非常期待新的工作环境和工作职责，想要在这里发挥自己的才能，尽快融入集体。

第二段：吸收新知识的过程。

新员工的入职，除了熟悉工作环境和同事，更重要的是要吸收新的知识和技能，并将其应用到工作中。入职的最初几天，我花了大量的时间来了解公司的规章制度和各部门的职责，同时学习和使用不同的软件和工具，以便更好地完成自己的任务。虽然有时也会感到疲惫和不适应，但这些付出都是必要的，让我更加适应公司的工作。

第三段：融入公司文化的过程。

每家公司都有其独特的文化和氛围，新员工的入职也需要融入到其中。公司的文化不仅包括组织结构、职责和沟通方式，还涉及到员工的态度和价值观。在入职几天后，我意识到公司强调团队合作、注重客户体验，员工之间互相支持和鼓励。为了更好地融入公司文化，在工作中我注意更多地了解和沟通同事，同时也尽量遵守公司的规定和价值观。

第四段：开展个人能力的提升。

作为新员工，无论职务等级如何，都需要对自己的职业规划和个人能力进行思考和提升。在日常工作中，我主动请教老员工的经验，或者学习互联网等公开的资源，以更好地掌握行业和职业技能。此外，我也会在同事和上级的指导下，参加一些培训和会议，以扩展自己的视野和知识面。

第五段：持续改进和进步的态度。

新员工的入职是一个学习、探索和认识自己的过程。在和公司融入以及与老员工学习的过程中，我也发现了自己不足的地方，并尝试寻找改进和升华的方法。同时，我也始终保持了积极的心态和工作热情，希望在未来的工作生涯中不断发展和成长。

总结：新员工的入职虽然有些紧张和不适应，但只要保持积极的态度和认真学习的心态，就可以逐渐融入新的工作和生活环境，同时也会提升自身的能力和职业素养。这是一个良好的学习和探索机会，可以为未来的工作生涯奠定基础。

新员工天心得篇二

作为一个刚刚进入职场不久的新员工，加入到一个全新的工作环境中，需要面对的不仅是新的工作内容，还需要适应新的管理风格、与同事相处的方式以及公司文化等多方面的挑战。在成长的过程中，每一步都很关键，要不断学习，不断改变自己，才能顺利地融入新环境。

第二段：了解公司文化。

在新员工成长的一天中，要首先了解公司的历史、愿景和价值观，这对于更好地融入公司文化很关键。在与同事交流时，要做到谦虚、尊重，学会在团队中合作。同时，通过观察公司员工的工作风格和态度，可以学到很多有用的工作习惯和职场技巧。

第三段：学习适应新环境。

新员工加入公司后，会面临许多未知的情况。在新员工成长的一天中，学会了解公司的制度和流程，快速地适应新环境，才能更好地融入团队。并且在工作中找到自己的角色，明确自己的职责和工作目标，才能更好地创造价值。

第四段：积极学习。

在成长的过程中，新员工需要具备不断学习的能力，掌握专业知识和技能，不断提升自己的综合素质。在新员工成长的一天中，可以通过参加各种培训、多听取老员工的宝贵意见和建议、前辈的经验分享以及阅读相关书籍等途径，提高自己的能力和工作效率。

第五段：总结。

新员工成长的一天中，学会了如何适应新环境、了解公司文化、学习专业知识和技能等多方面的工作技巧。最终，要把这些技巧都运用到实际工作中，让自己快速成长、不断进步。并且，在成长的过程中，还要时刻保持谦虚、进取的态度，做好心理和情绪管理，才能更好地发挥自己的才能。新员工加入公司并不容易，但只有不断学习、不断进步，才能赢得更大的发展空间和机会。

新员工天心得篇三

来到深圳已有两个月了，对这个城市从陌生到熟悉，慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天，当新环境带来的新鲜感慢慢褪去，我开始想念北京。她的大度，沉稳，静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京，此刻是如此的亲切可爱，无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话：丢了的文具盒，在你心里一向那么完美。

一向以来，我都是幸运的。妈妈告诉我，属猪的人都是很有福气的。走出学校，来到深烟。以为自我走出了象牙塔，要去经历那些风吹雨打的，可是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀，同事的关心，无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作本事很强，他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知，让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮忙和鼓励，带给我一次次的感动，我很庆幸自我能遇到这样的领导和同事。

两个月的工作体验，带给我太多的感触，有对新鲜事物的好奇和兴奋，有对未来新的期望和憧憬，有实现自我价值的满足，也有对现实的失望和迷茫……可能这些感受都是短暂的，转瞬即逝，可是我明白对于我自我我已经基本成功地晋级到了人生的这一个阶段。我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子，我渐渐远离象牙塔的那些憧憬，变得更加实际和直接。可是我没有放弃自我的梦想，亦没有偏离以往的轨道。转而走得更加网铿锵有力，步步为营。我很庆幸，此刻的这份工作能最大程度地发挥我的本事，我以往积累的点点滴滴此刻都能慢慢地派上用场了。走过研二的那段选择，此刻来看我是成功的，对于自我，对于未来，我所有的确定与计划初步得到了印证。我当然没有办法看得很全，因为想要看得更远，就必须站得更高。

新员工天心得篇四

新员工成长的一天是每个员工都经历过的，这对于我来说也同样如此。在这一天里，我收获了很多，更重要的是，我意识到了自己需要不断学习和成长。

第二段：新环境下的压力与挑战。

第一天来到新环境，无论是对于工作内容还是对于工作环境都很陌生。最让我感到压力的是需要学习公司的文化和制度，这对于一个刚刚毕业的年轻人来说真的不是一件容易的事情。此外，不熟悉公司内部的各种流程也让我有些手足无措。

然而，在这些困难中，我也意识到了自己需要积极应对挑战。在提前了解公司制度和流程，以及和同事们进行交流后，我慢慢地适应了新环境。

第三段：了解团队协作的重要性。

在新员工成长的一天中，我还了解到了团队协作的重要性。虽然我们每个人都有自己的工作任务，但是工作的进展需要与其他人进行协作。与其他团队成员一起工作，我才意识到了沟通的重要性。通过与同事的交流和合作，我也学到了如何更好地帮助他人，提高工作效率。

第四段：遇到问题时学会寻求帮助。

在工作中遇到问题对每个员工来说都是不可避免的。自己解决一些问题虽然能够提高技能，但是如果过分强调个人表现，反而会妨碍整个团队的进展。因此，在新员工成长的一天中，我也学会了看到问题并且积极地寻求帮助。这不仅可以帮助我更好地解决问题，还可以帮助团队更加顺利地工作。

第五段：总结。

新员工成长的一天并不容易，但是对于每个人来说，都是一个提高自身能力的机会。在这一天中，我不仅学到了如何适应新环境、了解团队协作的重要性等方面的知识，还学会了如何看到问题对待问题并寻求帮助。这些经历不仅会帮助我更好地完成工作，也让我意识到了成长的重要性，我会不断努力去适应并进一步提高自己的能力。

新员工天心得篇五

第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的(3~7天)。

为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：

2.开一个欢迎会或聚餐，介绍部门里的每一个人，相互认识;。

主管告诉新员工的工作职责及自身的发展空间及价值;。

7.让老同事(工作1年以上的)尽可能多地和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标，也不要给予工作压力。

第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好(8~30天)。

转变往往是痛苦的，但又是必需的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过渡，下面提供五个关键方法：

2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导;。

3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力;。

4.把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干、干中学是新员工十分看重的;。

5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4c(顾客customer，成本cost，便利convenience，沟通communication)、反馈技巧。

第3阶段：让新员工接受挑战性任务(31~60天)。

在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。

1.知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作要求及考核指标要求;。

2.多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长避短;。

3.犯错误时给其改进的机会，观察其在逆境时的心态，观察其行为，看其培养价值;。

4.如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其他部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切。

第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系(61~90天)。

管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。

1.表扬鼓励的及时性：当新员工完成挑战性任务，或者有进步时及时给予表扬和奖励;。

2.表扬鼓励的多样性：多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感;。

3.表扬鼓励的开放性：向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验。

第5阶段：让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)。

对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐心地指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。

1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励;。

3.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们;。

4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。

第6阶段：赋予员工使命，适度授权(121~179天)。

当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下五点：

5.开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的喜悦，放权不宜一步到位。

第7阶段：总结，制订发展计划(180天)。

6个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤：

6.给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制订出成长计划，分阶段去检查。

第8阶段：全方位关注下属成长(每一天)。

度过了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助。

2.记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事和同事的每次突破，表扬、奖励每次的进步。

3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力。关键点：坦诚、赏识、感情、诚信。

【案例分析】华为的180天新员工入职培训做得很细致，考虑得很全面，不仅从公司考察和管理员工的角度，更从员工的角度出发设计。从方案中可以看到员工到一家新公司需要经历探知、接受、适应几个阶段，而华为方案的设计很好地符合了这一规律。

对员工而言，加入新企业，不仅意味着全新的开始和机会，也意味着挑战。员工需要适应新企业的环境，适应新企业的文化，并要努力展现自己的能力，获得上级和同事的认可。而良好的氛围会帮助员工尽早地发挥出自己能力。而通过华为的入职管理，员工会感觉到企业对自己的重视和帮助，尤其是在遇到工作或生活的困难时给予的真诚帮助，会极大增强新员工对企业尤其是所在团队的认同感，从而大大提高新员工的留存率。

企业在设计新员工入职管理体系时，要秉承帮助员工适应、迅速成长的理念，而不仅是审视的态度。员工顺利转型、融入，并有良好的工作表现，是最节省管理成本的。在整个过程中，企业的人力资源部门要和员工的部门负责人、直线上级负责人一起做好工作。

新员工天心得篇六

新员工成长的一天心得体会，是指新员工进入公司后，在一天的工作中通过认真学习，积极工作，不断尝试、总结，逐渐提高自己的业务素质，获得更好的成长。对于新员工而言，成长的第一天是非常重要的。在这一天，新员工会初步认识公司的文化、职务职责、工作流程以及团队成员，这将为他们今后的发展奠定基础。

第二段：认真学习，熟悉公司文化。

新员工在成长的第一天，需要认真学习公司的文化。公司文化包括企业的精神、价值观、宗旨、愿景等等，它体现企业的内涵，影响着整个企业的行为和做事方式。新的员工需要尽快适应公司的文化，对企业的战略、发展和经营哲学有一个初步的认识。这将有助于他们更好的发挥自己的特长。同时，通过学习公司文化也增强了新员工的集体归属感，激励他们进一步发挥自己的潜力，为公司利益尽一份贡献。

第三段：积极工作，执行工作任务。

在成长的第一天，新员工需要积极执行工作任务。公司的每一个职位都有着自己的职责和工作任务，新员工需要积极发挥自己的特长，通过学习来提高自己的业务水平。在处理工作任务时，新员工需要认真对待每一个细节，保证工作的高效性与质量。新员工在认真工作的同时，也可以寻求同事的帮助和指导，以便更好地完成自己的任务。

第四段：不断尝试，总结经验。

在成长的第一天，新员工还要勇于尝试新事物。在工作中，难免会有一些困难和问题，新员工需要敢于尝试，不断摸索、学习，以便更好地解决问题。同时，新员工还应该及时总结经验，将成功和失败的经验教训进行归纳总结，以便进一步提高业务水平和综合素质。总结的结果不仅可以为新员工成长提供有利的阶段，还有助于提升工作效率和质量。

第五段：分享感悟，成为团队的一员。

成长的第一天，新员工也需要与团队互动。要在这里强调的是，团队的力量是举足轻重的。新员工需要和团队成员合作、交流，并通过分享成长的心得和体会，参与团队活动，表达自己的观点。团队合作和分享经验的过程中，新员工将不断成长，提高自己的协作能力和沟通能力，同时贡献自己的力量，增强团队的凝聚力。

总结：

在新员工成长的第一天，企业对于新员工起到的教育的作用非常关键。这个时候，新员工如果能够认真学习、积极工作、尝试总结、分享心得，就会为自己的以后的工作奠定更牢靠的基础。企业和新员工的共同努力可以营造良好的工作环境，为共同发展创造更为有利的条件。新员工在成长的道路上，应该通过不断地学习、总结、分享经验、参与团队活动等方式，真正成长为一名有梦想、有责任，有能力的员工。

新员工天心得篇七

20xx年来到xx公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择；能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。

在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮忙我们尽快完成主角转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能进取的投入到工作中去。

进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

经过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下头将我自我的感想总结一下：

一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习，以及在工作中的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向...学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，应对诱惑能坚持自我的底线，坚持一颗冷静的心。

要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢？因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但能够获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

1、从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不一样的地方走到一齐，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习，才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

2、从市场的角度来讲，是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻，应对市场的需求，就很难做出正确的确定，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。

我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们仅有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从团体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，仅有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。

新员工天心得篇八

新员工入职的第一天总是让人充满期待和紧张。我也不例外，来到公司后第一件事就是参加了新员工培训班。在那里，我们了解了公司的文化、组织架构和岗位职责等等。这一天，虽然很疲惫，但是也感到了自己的进步和成长。

第二段：适应公司文化。

在公司里，新员工很容易感到寂寞和困惑。我们不确定自己做的是否正确以及如何适应新的环境。但是随着时间的推移，我开始逐渐地了解公司的文化和价值观，并且知道如何在公司里更好地融入。现在，我已经开始愉快地与同事交流和共事了，也更加适应了这个公司的文化。

第三段：学会沟通。

在新入职的日子里，我发现沟通非常重要。一个人的能力再强，如果不会沟通，就会影响到和同事、上司和下属之间的相处。我利用自己的业余时间，进一步学习了一些沟通技巧和表达方法。通过交流和实践，我逐渐成为了一个比较好的沟通者，并且在工作中能够更好地协调工作和人际关系。

第四段：勇于尝试。

在新员工入职的过程中，我不断发现自己的能力和潜力。虽然有时不免遇到困难，但是我始终不放弃尝试。在做每件事之前，我也会认真思考，寻找最优解，并勇于尝试。不论是作为一个团队成员，还是独立开展工作，我都乐意挑战自我，勇于面对新的挑战。

第五段：总结。

入职的这段时间，对我来说是非常珍贵的。我认为，每位新员工在入职的时候都应该持有积极的心态，学习适应公司文化，学会沟通和勇于尝试。虽然入职的起步阶段会遇到一些困难和挫折，但是只要不停地学习和进步，就一定能够获得更多的成长和发展。因此，我相信自己成功的一天也不会太远。

新员工天心得篇九

回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：

第一，在工作中由于经验不足，在编辑图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。

第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。

第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。

最后，请容许我对公司提一点点建议，仅代表个人意见：第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的情况出现，在一定程度上影响工作效率。个人建议，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步考虑，还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

第二、现在是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了公司的长远发展，建议制作一个公司的门户网站，这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系，在一定程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在一定程度上会提高公司的知名度。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，为公司的发展作出更大的贡献!

新员工天心得篇十

比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，提高企业的品牌知名度。

2：服务形象。

上面说了产品，现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前，中国家电行业的售后服务做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象非常突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，美菱提出的新鲜服务理念，不管从售后服务的具体措施来看，还是从服务人员的工作态度和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们到底缺什么呢?我想，美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

感受美菱终端形象。

1：终端布置。

在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置十分优越，样品的陈列也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中央商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天，我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品，

新员工天心得篇十一

xx年7月31日，骄阳似火，烈日炎炎。我们这群刚毕业的大学生来到了黄石，加入了国家电网这个大家庭。当天，我们参加了黄石供电公司为我们准备的欢迎会，并在第二天填写了入职履历表、签订了劳动合同，从此，我们正式成为了国家电网这个世界500强企业的一份子。接下来，我们开始了为期一周的入职培训。

一周的培训时间虽然不长，但通过培训，我们对黄石供电公司的情况、自己今后的工作性质、可能会面临的问题有了宏观上的认识，为我们今后的工作打下了坚实的基础。

首先，人资的占工为我们介绍了公司的组织机构及相关制度。这一部分的内容主要是告诉了我们今后需要遵守的纪律、制度、工资福利以及专业技术资格及技能等级的申报。之后，发展策划部的邓工又为我们介绍了黄石地区的电网分布状况。通过这两个部分的学习，我们对自己今后的工作充满了信心，也意识到了身为国有企业的员工，不但要为企业创造价值，同时也承担了很多社会责任。我们同时也了解到，黄石电网的发展状况在全省也名列前茅，这不尽让我们意气风发，感受到了在黄石供电公司的一片大好前景。

接下来，我们大致的了解了一下公司的安全生产课程，并学习了消防安全和紧急救护的知识及相关技能。作为一个电力工作者，安全生产一直都是重中之重，为我们授课的刘工从安全生产、安全标识简介、工作规程、一般安全知识、习惯性违章行为、电力安全工具等六大方面进行了讲解。在这次课程上，刘工通过一个个惨痛的事例进行了形象的讲解，让我们意识到安全生产容不得一丝的马虎。电是看不见摸不着的，不按照安规操作，未按要求准备电力安全用具等看似不起眼的疏忽，都会造成生命财产的重大损失，我们必须从最开始接触工作就树立良好的安全意识，才能在工作中安全的完成任务，对公司负责，对家人负责，才能对得起前辈们用血的教训总结出来的安全规章制度。另外，我们通过消防安全和紧急救护的学习，也初步的掌握了应付突发事件的能力。

然后，人资的彭工为我们进行了绩效管理的培训。绩效管理课程之前，我们进行了分组，以小组为单位讨论、做游戏，是整个入职培训中最为活跃的一堂课。“绩效管理”通俗的讲就是通过量化的标准考核员工、部门的工作过程和结果，以此为依据对员工、部门进行升职、加薪、奖励、惩罚的一种制度。通过绩效的管理的学习，以及其中穿插的小游戏，我们意识到我们今后的工作是更注重集体和效率的，这和我们做学生是有很大不同的。在工作中，我们是一个集体，要多多沟通，团结协作，才能更好的完成任务。并且，我们一定要端正态度，注意细节，有时候不注意细节，粗心大意就会导致我们工作效率低，无法在规定时间完成任务。总而言之，我们认识到绩效管理不论对于企业还是个人都非常重要，是我们国家电网“建设一流企业”的一柄利器。

最后，我们学习了企业文化以及廉政建设，并参观了运营监控大厅、调度大厅、配网大厅、向家湾变电站、太子供电所等黄石供电公司的骨干单位，给我们这次入职培训画上了一个圆满的句号。

!

新员工天心得篇十二

在共工氏一个月的的工作经历，给我很多的收获和感慨。

给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计，优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神，人力资源的同事上午帮我办完入职手续，午时部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心境得到了释放。我相信自我会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习，我明显感觉到的是我们设计一室团结一致，密切合作的良好工作氛围。我们同事之间，并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心，工作上认真负责，会议中热情商讨，休息时随意调侃，所有的一切都让我感到振奋和亲切，这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空，加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中，我了解了公司的发展方向和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，自我的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流，明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作：

1、勘察调研，负责整理查勘资料并进行分析处理，

2、根据查勘资料，提出工程建设原则、建设思路、建设方案，与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通，明确并满足客户要求。

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作来源理。

6、参与建设方的各种评审会议，及时处理评审中出现的问题。

7、与建设方坚持良好的沟通，获得信息和资料，做好后期客户服务，满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件：

1、具有专业知识，作为一名设计人员，必须要有专业技能、工作要细心、谨慎，优质的设计质量对自我、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求，精心设计客户需要方案，尽力供给客户满意服务，坚持良好服务形象。

3、团队合作是一项团体创作的过程，讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说，需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起，从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作必须要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手，将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作，但距离岗位职责的要求还有差距，如理论水平、绘图本事上还有待进一步提高，对新的工作流程还不够熟悉等等，这些问题，我会在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职，服务公司。

记得有这样一句话因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持;因为坚持，所以成功。我也同样，因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自我开拓一片新的天地，为公司的发展做出自我的贡献。

新年新气象，预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康，万事如意!

新员工天心得篇十三

20xx年来到xx公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。

在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

进公司的第二天，。。。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，。。。介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：

一、态度决定一切。

一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与。。。的接触，让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向。。。学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。

二、认真第一。

要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

三、加强学习。

1.从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

2.从市场的角度来讲，是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻，面对市场的需求，就很难做出正确的判断，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。

四、全新的团队精神。

我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。

现在是20xx年x月x日，一转眼，我在公司已经工作12天了，这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工作，比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等，另外，我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。

我在刚来的2天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。

转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切，一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。

我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

新员工天心得篇十四

11月7日，公司开展了今年的新员工户外拓展培训的活动。天下着淅沥的小雨，一大早我们来自各个分院的同事们怀着期待的心情乘坐大巴来到培训基地。

活动第一项，是在一个会议室里，大家先聚精会神的听了袁志英总经理的讲话，他把公司的历史发展和情况给大家做了详细的介绍，还给我们新参加工作的员工提了宝贵的建议，对我们大家今后的工作生活很大的帮助。

活动第二项，讲话过后，一位教官上台来给我介绍了今天户外拓展的内容和流程，把氛围带到了一个活跃的高点。我们所有员工被分成了五个队，每个队都有自己颜色的队服，以便认清自己的队友，我被分在橙队。然后们每个队又各自商量，选出了队长、副队长，接着大家还想出了每个队的队名、队歌、和口号，一个完整而有准备的战队就这样形成了，虽然我们大家几乎都来自不同的分院，并未相识，不过因为现在是队友的身份所以友谊很快的建立起来。

活动第三项，午饭过后，全部人员来到了一个空旷的场地，开始了下午的户外拓展培训。教练给我们设定了一些环节，和前后左右的人互动，大家都积极的参与并且都很兴奋，不仅让大家热了身，还增进了彼此的距离，为接下来的活动打下基础。第一个拓展训练项目开始了，是要求每个队的队员分成两队站成一排分别把两边的人和自己的脚绑在一起，然后横着走。因为大家的脚都绑在一起所以要横着走是一件很有难度的事情，教练给了我们二十分钟的时间练习，于是大家开始紧锣密鼓的练习。经过练习后，大家准备就绪开始比赛，整个过程非常激烈，大家都全身心的投入其中。这个项目在于培养自己与队友之间的默契和团结的精神，因为它不是一项靠一个人就能完成好的任务，每个人都必须和身边的两个人保持默契和步调一致才能快速有效的完成任务。同时，这个项目也让我们知道遇到问题找对方法才能最好的去解决问题。

队长也会受到惩罚，并且整个项目完成有时间限制。刚开始大家由于求胜心切，所以导致很多队员碰到绳子退了回来，这让我们大家开始变得焦急，也但心人梯队友的身体受不了这样的强度，教练的不断鞭策，队长所受的惩罚，人梯承受的痛苦都让我们感到责任的重要性，每一个队员在这样一个集体的项目中都是重要的一员，每一个人都身担着让团队胜利的责任。就这样，大家在从不知所措变成齐心翻越绳墙，成功的队员帮助正要翻过来的队员，大家的心的拧在了一起，最终我们成功完成了这个项目。

经历了这次活动，我感受到除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的，每一个成员都是一个重要组成部分，我们必须相互团结相互帮助，没有集体的共同努力一支团队是无法做大做强的。我们走出社会就必须要学会担当，很多事情都需要我们站出来贡献自己的一份力量。多为他人着想，那么彼此就会多一份包容多一份理解。要敢作敢为，勇于付诸行动，去拼搏去努力，只有去做了才知道会不会成功。

我相信在今后的生活和工作中我会把这些领悟放到实际中去，给自己一个强大内心和正确的价值观去面对美好的未来！

新员工天心得篇十五

每个人都拥有自己的舒适度范围,随着年龄的增长舒适度范围逐步减少。通过培训，我学会了去扩大自身的舒适度范围，学会了与不同的人去进行交流。随着自身舒适度的扩大，我们的自信心会得到加强，生活及工作心态会变的更加积极向上。学会扩大自身的舒适度范围有助于我们这些新员工更快的加入到企业中来，同时也为我们今后的工作提供帮助。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。培训老师通过一些列的活动，使我们的感恩之心一点一点的`被唤醒，让我们懂得向父母感恩，向周围的陌生人感恩。怀着感恩之心去孝敬父母，怀着感恩之心去对待同事与工作。

坚持说来容易，做起来难。为了我们能够坚持下去，我们要学会自信、勤奋，善于自我激励。对于新入行的我们来说，要想在一个枯燥、乏味的工作中坚持下来，自信、勤奋是非常重要的，所以我们在工作的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的自信、勤奋、自我激励去战胜工作中的挫折，完成企业交给我们的任务。

通过培训学习，让我们感受到了公司的生命力、自身文化和规章制度，更认识到一个企业并非一开始就是大企业，而都是从小做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对企业的发展过程的了解，让我看到了自己的影子,每个人的人生都不是一帆风顺的，所以我们要以一颗健康、乐观的心来看待人生路上的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天。

感谢企业给了我们这次学习、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把学到的知识用于实际工作中，保证在政治、思想、组织纪律、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好企业交给的每一项工作。

新员工天心得篇十六

眨眼间来公司马上两个月了，通过这段时间的学习对公司的规章制度、企业文化、企业发展等也有一些了解，公司的规章制度在不断地健全、趋于完善中;文化氛围积极向上，同事之间工作上尊重、理解、沟通、合作;生活中关爱、参与、帮助，每个人就像大家庭里的一员，都在为更好的建设这个大家庭在努力;企业有明确的价值观，为能给人们更环保的生活、促进人和大自然的更和谐的发展展现企业的价值;公司根据实际情况制定了5年发展规划，给每位员工指明了发展的方向;新工作流程的执行，很巧我来之后正好赶上公司刚实施新的工作流程，目的以更科学的工作方法抓住工作的重点，更好的利用工作时间，提高工作效率。

俗话说无规矩不成方圆，国有国法，家有家规，公司得有自己的规章制度，只有建立完善而规范的企业制度，才能保障企业的运作有序化、规范化，提高企业的运行效率，新员工进入赛菲的第一件事就是仔细了解公司的规章制度，学习公司的员工手册及了解公司的发展历程，赛菲的规章制度分的很细致、很全面，包括工作中的方方面面，这样为企业管理者与员工创造规范有序的工作环境，起到良好的约束和激励作用，同时员工在工作的时候也有章可循，运到什么样的事应该找哪位负责人来解决，有效地避免了迷茫性和混乱性，规章制度也在朝着更加人性化的方向发展，规范合理的规章制度也是对企业的文化的一部分，是对企业的一种宣传，可以更好的展现企业的价值。

时光飞逝、不知觉中，来公司工作学习已经有十一个月之久了。作为一名应届毕业生，我很庆幸自己刚刚走出校门就能有这样难得的机会。

来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足。首先是三个月的实训阶段，刚刚走出校园的我只带着书本里的知识在实际工作是远远不够的!所以公司对我们刚参加工作的新人进行了系统的培训。培训的过程中我了解到了一个对日软件开发程序员正确的开发流程、接触学习了公司主要的技术与框架、也深深地认识到自己在技术上和经验上的不足。在公司领导的重视与支持之下、培训非常顺利的画上了句号。也为正式工作拉开了帷幕。

初进项目组，发现自己之前在学校学习的知识很不灵活，知识面很窄，之前做的练习项目的实用性也不是很好，缺少与实际的联系。在学校学习和实际工作有很大差别，在实际工作中遇到的是各种各样你从未见到过等待解决的问题。这些问题往往不是通过学习就能知道的，必须是在实际的工作中去发现并一个个解决掉。实践让我的技能不断增长，工作能力不断加强。在过去几个项目的工作中，我遇到了很多问题，太多都是技术方面的。每当遇到问题的时候就先自己上网查一些相关的资料，还是解决不了的就问周围的同事和项目经理。我很幸运能在这样融洽、包容的工作环境下成长，所有的人都会不厌其烦的给你解答问题直至你明白。只有不断学习自己才会对工作有更进一步的认识和了解。不懂就学、不懂就问，是一切进步取得的前提和基础!工作中我出过好多错误，也发现了自己的一些不好的问题。不细心，这对对日开发来说我想应该是一个致命的大问题。所以在发现这个问题之后我不断的去克制自己尽量慢些干活，多动脑、把所有的考虑周全之后再动手。保证每次做完项目之后感觉自己在这方面多少都有些进步，直至彻底改掉这个坏毛病!其实刚工作的我还没有养成一个正确开发流程的习惯。我想自己刚刚入行，手太嫩，需要学习提高的好多好多。但是经验不足并不是造成错误的唯一借口，对于新人来说在工作中应该去学习最重要的东西那就是经验。没有人生下来就会写好的程序，任何人都是经过不断的尝试之后才会得到真知。所以我必须在工作中磨练，珍惜每次的工作，在工作中不断提高，尽自己最大努力去完成工作。

通过近四个月的正式工作，我颇有感触和收获。花了这么一段时间总算入了程序员的行列。作为菜鸟程序员的我需要提高的有太多太多。技术方面我想还是因为自身基础知识的匮乏，对技术了解的不是很全面，而且对知道的技术的运用还并不是很灵活、很妥当从而在工作中造成了一定的困难。这方面是我今后工作中必须提高的。我在这几个月的工作中也学到了很多之前不知道的技术知识，我想只要努力了就会有所收获，只有这样才会对自己有所信心，只有有信心才会做好一件事!我觉得到对于一个程序员而言，必须不断地学习新知识，不断地提高自己，这样才会对自己的职业生涯有所保障，才会让自己在工作中获得快乐与收获。为此我必定努力!

新员工天心得篇十七

其实，管理说起来非常简单，无非就是“管人理事”——人管好了，事情就能理清弄顺。因此，管理的要点首先应以人为对象。

但是，在我们现行的管理中，几乎全习惯于对事的注意，所以，制定各种各样的规章，制度并一切照所谓“规矩”办，却忽视厨德的教育，员工的思想素质提升，亲情管理的导入,从而导致工作效率底下，产品质量不稳，浪费现象严重，创新欲望不强，同行相轻盛行，行政阳奉阴违、、、 、、、。

因此，真正的有效的正确的管理，应首先注重厨房员工，尤其是师傅的思想培训，亲情理念培训,职业道德培训和大局意识培训，解决了人的问题，我们才可能依法行事，照章办事并尽职尽责。

这就是我的“以人为本”的管理观念，多年来都是以此作为指导思想进行管理的，并取得良好效绩。

二， 技术不等于管理

谁的技术好就是厨师长——这是我们常见的厨房人事安排，其带来的后果往往严重影响着餐厅的效益和存亡。

厨房的政务十分复杂，人员较为庞大，稍有不妥，浪费，混乱，埋怨，斗气的现象就会出现。管理厨政，技术好当然可贵，但品行高，有威望，善组织，勤思考，会安排，讲计划的人更重要。

十个厨师开店九个失败——此现象恰好证明了技术不等于管理也不等于经营的道理。因此，如何让技术好的厨师身于组织，计划，执行力强的人的领导之下，这才是以人为本的管理原则和要点。

三， 不要形式主义的开会

多年来的管理经验告诉我，形式主义的东西最害人。眼下许多餐厅和餐厅各部门盛行开会;上午晨会，晚上夜会，三天一小会，一周一大会、、、 、、、表面上是总结工作，实质上是走过场，形式上对工作负责，暗地里是过房瘾并借此显示自己的地位和权威。

会要不要开?当然要开。但必须有个原则，必要的才开，没必要的不开，发现问题及时开，没发现问题或可能会有问题的之类就借各级管理者相互提醒，点名时附带交代。

工作如此辛苦，不体贴部下而借开会表明自己是一架官是典型的官场作风。

四， 营造健康氛围

自古以来，中国的各行各业尤其是手艺业都残留下许多“帮规陋习”，如何与时俱进，改变厨工的就业观念和人品素质，营造一种健康的积极向上的工作氛围，是管理中的最重要的手段之一。

何谓“健康氛围”?又怎样营造之?

就是坚持“严明的纪律和厚重的人情”的管理原则。也就是说，工作时一切以纪律为准则，平时里尊重部下爱护员工。这还不够，我们还要提倡高尚的追求和向上的行为，赞美创新和热爱生活的态度，杜绝开口闭口以“吃喝嫖赌”为主题的谈笑风气。这样，我们的健康氛围就产生了。

五， 加强前、后厅的沟通

这一概念和原则，其实人人都心知肚明的，关键是如何能够摆正各自心态进行实实在在的沟通。这如同我们要求前厅服务员“要让顾客满意”都不知道怎样做顾客才能满意一样。

要让前厅后厅达到沟通和谐，首要的问题必须解决我们的厨房管理者“老子有技术，前厅的少男丫头们算什么东西”的自大作风以及“老子工资比你高一截你也来指点我”的草头五思想。

所以，在前后厅的交流，沟通中，树立“顾客”意识，才会达到预期效果。

六.厨房成本管理

厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用.对产品生产中的各项生产费用的支出和产品成本的形成进行核算，就是产品的成本核算。在厨房范围内主要是对耗用原材料成本的核算，它包括记帐、算帐、分析、比较的核算过程，以计算各类产品的总成本和单位成本。总成本：是指某种、某类、某批或全部菜点成品在某核算期间的成本之和。 单位成本：是指每个菜点单位所具有的成本，如元/份、元/千克、元/盘等。

成本核算的过程既是对产品实际生产耗费的反映，也是对主要费用实际支出的控制过程，它是整个成本管理工作的重要环节。

1.成本核算的任务

(1) 精确地计算各个单位产品的成本，为合理地确定产品的销售价格打下基础。

(2) 促使各生产、经营部门不断提高操作技术和经营服务水平，加强生产管理，严格按照所核实的成本耗有原料，保证产品质量。

(3) 揭示单位成本提高或降低的原因，指出降低成本的途径，改善经营管理，提高企业经济效益。

2.成本核算的意义——正确执行物价政策，维护消费者的利益，为国家提供积累，促进企业改善经营管理。

七.人都有自尊心

都希望得到别人的尊重。马克思说：“希望得到尊重是人类更高层次的需要。”因此，在厨房的日常工作中，厨师长处处尊敬和关心下面的员工，动之以情，晓之以理，不仅可以避免发生不必要的冲突，而且自己工作起来也会得心应手。更重要的是，它将使你的厨师班子成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。

八..杜绝家长式管理

对手下有一班人马的厨师长来说，你要更好地了解你下面的员工，弄清楚他们的性格、能力及思想状况，进而有效地进行管理，这无疑是你“调兵遣将”的法宝。而绝不能搞个人主义，唯我独尊，盛气凌人，下面的员工稍有不从，张口便骂，抬手便打，以此来树立自己的所谓“威信”。这样的话，不仅会极大地挫伤员工的积极性和创造性，而且也证明你不是缺乏修养，就是平庸无能。

九.物尽其用，降低成本

厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。

十.统筹安排，完善管理

厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。

管理是科学又是艺术，既简单又复杂，但是综上所举，我以为厨政的管理精要在于管理者要对管理有深刻的认识，不仅仅需要技术和简单的按“规章制度”办事，更重要更重要的是：要以正确的观念，方法引导员工，指挥员工并激活他们的热情和斗志。

如此才是厨政管理，不，是一切管理的真谛。

当今的餐饮市场，竟争异常激烈，一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形风格，厨房的管理者--厨师长(或行政总厨)肩负重任，责无旁贷。

新员工天心得篇十八

一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”，也非常有亲和力，比如，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能非常耐心与之“周旋”，促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者，他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客离开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。

但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严重的脱节现象。

此外，像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热情”，“怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。

作为临时导购员，由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏，直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责，常常出现在消费者提出一个问题过后，他们要么急着打搅正在忙着的导购员，要么就避重就轻敷衍顾客，所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外，也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。

还要一点需要指出的是，在从合肥到南京的七天实习期里，一直有个疑问留在我的心里：就是我们的t.o.p系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的，在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒，在南京我几乎没有见到，当问起导购员什么是“果蔬spa”时，他们也语焉不详，不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。

以上为本人粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

热门阅读文章：