人们通过阅读书籍可以开阔眼界，丰富知识。在总结时，我们要充分发挥自己的思维和创造力，做到独具一格。想要更好地了解这个问题，可以参考以下给出的一些实践经验和成功案例。

化妆品心得篇一

随着现代社会的发展，化妆品已经成为了现代女性不可或缺的一部分。然而，在众多的化妆品牌中，我们如何选择适合自己的产品呢？通过长时间的尝试和实践，我深刻感受到了不同化妆品品牌的差异和特点。下面，我将从价格、成分、效果、口碑以及服务五个方面来探讨不同品牌的心得体会。

首先，价格是我们购买化妆品时必须要考虑的因素之一。对于我而言，价格并不是购买化妆品的决定性因素，而是一个相对次要的考虑因素。对于高端品牌而言，虽然价格昂贵，但是往往有较好的质量和效果保证。相比之下，低端品牌的价格相对较低，但是质量和效果不可保证。因此，在购买化妆品时，我更倾向于选择质量和效果更好的高端品牌。

其次，成分是化妆品购买时需要关注的重要因素之一。化妆品常会接触到我们的皮肤，因此成分是否安全与肌肤的健康和护理密切相关。我在选择化妆品时通常会查看产品的成分表，特别是对于易敏感的皮肤来说更为重要。一些高端品牌通常会注重产品的成分，采用天然有机成分，并且不添加致敏物质。而低端品牌往往会使用大量的化学合成成分，可能存在一定的安全隐患。在这一点上，我更倾向于选择安全无刺激的高端品牌。

其次是效果，我认为化妆品除了有一定的装饰效果外，更重要的是能够保护和滋养肌肤。高端品牌的化妆品通常具有较好的滋养和保湿功效，可以使皮肤变得更加光滑细腻、有弹性。而低端品牌则往往只能达到短期的装饰效果，不能对皮肤进行有效的滋养和修复。因此，从保养肌肤的角度出发，我更愿意选择高端品牌的化妆品。

此外，产品的口碑对于我来说也是一个重要的参考因素。无论是线下实体店还是线上购物平台，消费者们都会在购买产品后留下自己的反馈和评价。我通常会仔细阅读其他消费者的口碑评价，了解产品的优缺点，从而更好地判断产品是否适合自己。一些知名品牌通常会有较好的口碑，而低端品牌往往会因为质量和效果的问题而受到消费者的抱怨。因此，在购买化妆品时，了解产品的口碑评价是非常重要的。

最后，服务也是选择化妆品品牌时需要考虑的一个方面。在购买化妆品时，我更倾向于选择有良好服务的品牌，因为他们能够为我提供专业的产品咨询和售后服务。高端品牌通常会有专业的顾问和柜台，能够根据我的需求提供针对性的建议和产品推荐。而低端品牌往往没有完善的售后服务体系，一旦遇到问题无法得到及时的解决。在这一点上，我更倾向于选择服务及时周到的品牌。

总的来说，选择化妆品的过程是一个个人经验积累和调整的过程。虽然不同品牌的化妆品在价格、成分、效果、口碑以及服务方面存在差异，但是只要确定自己的需求和优先考虑的方面，在实际购买过程中相信一定能够找到适合自己的化妆品品牌。

化妆品心得篇二

作为一名化妆品销售人员，不管你促销的是什么牌子，其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程，所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点：

1.熟知所销售产品知识在销售过程中，销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择，还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识，找出优点和缺点，把握销售要点，重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德，不要恶意诋毁任意竞争品牌。

2.必须具有高度的热情在销售过程中，要主动接待、主动推荐，挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩，但是没有热情，肯定就没有所谓的业绩。

3.了解消费者的购买心里一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同，一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理，对症下药，进行有效推销。

4.挖掘潜在的消费需求卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求，这就要通过交流，和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足，要引导她，开发她的潜在需求。

化妆品心得篇三

这一类里，就是我们在各大商场、各大流行杂志看到的世界的顶尖的dd，比如：cd、el、香奈尔、资生堂、娇韵诗什么的，基本上不用我多赘述，mm们大概比我还了解，他们很好分辨：有专柜、东西贵、全英文(有贴中文说明的，但绝对找不到中国生产厂家地址吧，呵呵)。

其特点是：贵(相对)、精致、但效果还是一句老话，不见得都好。但各家都有各家的拳头产品，详情请见其他专业评论(我偷懒，呵呵)。

对于直接进口的产品，买的时候就要冒风险了，因为首先要冒浪费的风险，因为不一定适合你的脸，那动辄几百块的投资就打水漂了。其次就是价格的风险，因为关税的不同，常听到hk和国外的mm说同一品牌比国内便宜多少(钱越多才越有差别阿，10块一只的大宝就算有差价也不会悬殊到哪里去吧)，买贵了，一个字，怄心哦。

但不排除有mm买是为了显摆的，为了和同僚们炫耀的，那我的意见是，不如去小摊上，100块可以买好多假货呢，仿真度还挺高的，我有一个同学就是，她桌子上摆满了杂志上所有的高档化妆品，但坚持用小护士大宝，据她说是防过敏，呵呵，传为美谈呵。

二、国外品牌国内生产型。

这一类里，就是在年轻mm中广为流传的比如：欧泊莱、欧莱雅、美宝莲、兰芝(部分由上海产)、娥佩兰、露华浓、高丝、嘉娜宝(有许多据说是直接进口的反而比国内产的便宜，纳闷ing)、雅芳、太多了，这些产品是我们国内化妆品市场的中坚。他们的价格，比直接进口的要便宜。(不过也有例外的，比如：欧泊莱好像就比薇姿贵吧，印象中)。

其特点是：相对便宜、更新快、质量有一定的保证，但是说实在话，中国化妆品市场的混乱和低性价比就是他们造成的，我对这一类的dd真是又爱又恨呢，我曾经见过直接进口的与国内相同的dd，比如欧莱雅产品、高丝的雪肌精，价格是国产货的5、6倍。

因此，觉得很气愤的是，一瓶要我们100多甚至200块左右的dd，除去请明星的广告费，买国外品牌授权的品牌费、各大杂志的广告费、专柜费、ba工资提成等等的费用，那抹在我们脸上的dd能有几块钱!那为何要把产品炒作的那么贵呢，以至于误导了广大并不富裕的mm们，让他们以为贵的化妆品就是好的，说实在的，那些顶级的化妆品公司，花在研发上的费用很高，所以产品很贵还情有可原，那这些穿着洋服装的中国孩子，你凭什么那么贵!他们根本不用怎么研发产品，只用宣传炒作就会有大把mm捧着银子来上贡了。说实在的，这一类产品当然也有好用的，但，与其花这些钱，不如再添一点买直接进口的呢，反正你要用的是外国牌子的dd，而不是穿外国衣服的中国dd吧。我一向是这么想的，有不同意见的姐妹们欢迎来批评。

第三类就是我们的国产品牌产品了。

这一类的产品，其牌子之多，品种之杂、品质悬殊的让我很挠头呢，先举几个牌子，这个太简单了,信手拈来阿，小护士(被欧莱雅家买了，反而品质下降了，他们顾不上我们这个低价位的小兄弟)、丁加宜、大宝(老提到它因为我奶奶爱用她的姜花晚霜，呵呵，据说出口日本比资生堂还贵呢，也不知是不是真的)什么什么的，太多了，大家自己回忆吧。

这类产品的特点其实我上面提到了，就是品牌多，质量不好说，有好有坏，悬殊很大，有的老品牌的比如蜂花护发素、友谊油什么的，存在很多年，肯定有道理的，国产品牌的东西很便宜，但并不能说质量就不好，因为除去关税和高额的广告专柜费，其成本应该还不错吧，对这方面的dd，我常听到褒贬不一的说法，所以说，国产dd的争议很大，大概适应自己的东东就是很好的吧，但是国产的美白产品老是受质疑的说。而且过一段时间就有一个牌子倒了，呵呵，要买这类产品的mm还是买那些经久耐用的牌子吧。

第四类就是其他的了。

这一类就是我们生活中的小部分dd了，市场占有率不是很高，就算一类吧，包括一些不知名的牌子的dd，一些国外有但国内不设专柜的(比如说网上卖得火热的thebodyshop\大s推荐的一系列东东)、还有就是电视直销的化妆品等等，还有遗漏希望mm们补充。

特点要分开说：不知名的小牌子和国外有国内没专柜的dd常会让我们眼前一亮，一般他没有什么广告成分，好不好只有你自己体会，电视直销的dd，我不感冒，劣质货太多，不说他，反正我不买。

说了那么多，相信你大概对于化妆品的分类有了基本的了解。

化妆品心得篇四

作为一名化妆品销售人员，不管你促销的是什么牌子，其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程，所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点：

1.熟知所销售产品知识在销售过程中，销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择，还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识，找出优点和缺点，把握销售要点，重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德，不要恶意诋毁任意竞争品牌。

2.必须具有高度的热情在销售过程中，要主动接待、主动推荐，挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩，但是没有热情，肯定就没有所谓的业绩。

3.了解消费者的购买心里一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同，一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理，对症下药，进行有效推销。

4.挖掘潜在的消费需求卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求，这就要通过交流，和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足，要引导她，开发她的潜在需求。

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化妆品心得篇五

化妆品是现代女性不可或缺的一部分，而丰富的品牌选择也让人眼花缭乱。我经过多年的购买和尝试，总结出了一些关于化妆品品牌的心得体会。在这篇文章中，我将分享五个主要的品牌，并对它们的产品质量、价格、适用性和创新进行评估。

首先，我要提到的是国际知名品牌欧莱雅。作为全球最大的化妆品公司之一，欧莱雅以其高品质和广泛的产品线而闻名。无论是护肤品还是彩妆，欧莱雅都有着出色的表现。这个品牌的产品往往质地轻盈、易于涂抹，并且具有长久的持续性。此外，欧莱雅的价位相对亲民，适合大众消费者。欧莱雅在新产品研发上也非常积极，经常推出创新的化妆品，满足了不同人群的需求。

其次，我想提及的是美国品牌雅诗兰黛。雅诗兰黛的产品以高档和奢华而著名，深受明星和时尚界的喜爱。品牌注重科学和创新，使用先进的技术和成分来研发产品。由于其高品质和独特的配方，雅诗兰黛的产品往往具有出色的效果，例如抗衰老和提亮肤色。然而，同样高品质的美唇区别不大，雅诗兰黛的价格较高，不太适合预算有限的消费者。

第三个品牌是法国品牌迪奥。迪奥以其传统的奢华风格和高品质而闻名。该品牌的化妆品通常拥有精致的包装和华丽的颜色，令人惊叹。迪奥的产品经过精心设计，往往具有持久性和出色的表现力。此外，迪奥还以其创新性而受到赞赏，经常推出引领潮流的新产品。然而，这些优点伴随着较高的价格。迪奥的产品容易超出预算，所以我只在特殊场合购买和使用。

第四个品牌是韩国品牌爱茉莉太平洋。这个品牌在韩国非常受欢迎，也在国际市场上崭露头角。爱茉莉太平洋的产品注重自然和轻盈的感觉，以满足消费者对自然美的追求。化妆品的质地非常细腻，易于涂抹和融合。此外，这个品牌的价格相对较低，非常适合预算有限的消费者。然而，爱茉莉太平洋的产品线选择相对较少，缺乏一些特殊功能的选择。

最后一个品牌是日本品牌资生堂。资生堂以其高品质、创新和科学性而享有盛誉。该品牌注重护肤和保养，研发出许多颇具口碑的护肤产品。资生堂的产品质地非常细腻，使用起来非常舒适。价格方面，资生堂的产品相对较高，但性价比较高。资生堂也积极推出创新产品，满足不同消费者的需求。

综上所述，化妆品品牌的选择非常重要，因为它直接影响到每个人的外观和自信心。根据个人的需求和预算，选择适合自己的品牌是关键。欧莱雅适合追求高品质和亲民价位的消费者；雅诗兰黛适合追求奢华和高档产品的人士；迪奥适合特殊场合使用的消费者；爱茉莉太平洋适合注重自然和轻盈感的追求者；资生堂适合注重护肤和科学性的人。希望我的心得体会能够帮助你在众多品牌中找到最适合你的化妆品。

化妆品心得篇六

化妆品作为现代人日常生活中不可或缺的一部分，在美容、保养方面起到了至关重要的作用。然而，随着化妆品市场的不断壮大和产品种类的不断增多，对化妆品的管理也变得越来越重要。本文将从定期清理化妆品、注意使用期限、存放位置、谨慎购买以及合理使用五个方面，分享个人对于化妆品管理的心得体会。

首先，定期清理化妆品是化妆品管理的重要一环。我们经常会购买各种各样的化妆品，所以往往会有很多的化妆品在家庭中。定期清理化妆品可以避免过期使用的问题。我通常会每个月都清理一次，将过期或者不再使用的化妆品丢弃掉，保持化妆品的新鲜度和有效性。此外，对于外观损坏的化妆品，也应该及时扔掉，以免影响使用效果。

其次，注意使用期限也是化妆品管理的关键。每一个化妆品都有自己的使用寿命，在使用期限过后，化妆品的有效成分会发生变化，甚至可能带来皮肤问题。因此，我们在购买化妆品的时候，要仔细查看生产日期和使用期限，并尽量选择使用期限长的产品。在使用过程中，也要及时记录开封日期，以便合理安排使用的时间。

存放位置是化妆品管理中需要特别注意的方面。化妆品的质地和成分决定了其对温度的要求。一般来说，化妆品应该避免放在高温、潮湿的地方。太阳直射会导致化妆品质地变化、变质，所以最好避免直接阳光照射。同时，在存放化妆品时，也要注意避免受潮，尽量放在干燥通风的地方。此外，避免暴露在空气中也是必要的，因为空气中的氧气可能导致化妆品氧化。

在购买化妆品时，谨慎选择是非常重要的。市面上有很多品牌和种类的化妆品，我们应该根据自己的需求和肤质来选择适合自己的产品。此外，我们还应该留意产品的成分，尽量选择无刺激、无过敏和无添加的化妆品，以避免给皮肤带来负担。在购物时，我们要理性消费，不为了品牌而购买昂贵的化妆品，要真正了解和掌握自己的需求，选择性价比较高的产品。

最后，合理使用化妆品也是很重要的。不同的化妆品有不同的使用方法和作用，我们要正确使用，以达到最好的效果。例如，对于乳液、精华液等基础护肤品，应该先涂抹再轻轻按摩吸收；对于粉底液、口红等彩妆产品，要注意均匀涂抹和色彩搭配。另外，不要过分依赖化妆品，要保持良好的生活习惯和饮食习惯，才能提高皮肤的健康程度。

通过对化妆品管理的心得体会，我认识到了化妆品管理对于个人健康和美丽的重要性。通过定期清理化妆品、注意使用期限、科学存放、谨慎购买和合理使用，可以最大限度地发挥化妆品的功能，同时也保证个人健康。我将继续努力改进自己的化妆品管理方法，以确保享受到健康美丽的效果。

化妆品心得篇七

开淘宝一年了，香港代购也一年了，从慢慢摸索尝试着不同化妆品护肤品，到现在基本固定的使用一些牌子，有的是鸡肋，有的用着感觉还不错呢，和大家一起讨论分享下，(注：以下只代表个人使用心得，每个人肤质不同，效果也不同的，还是需要大家慢慢尝试滴~)下面开始介绍：

洋洋：23岁，混合肌肤，偶尔痘痘，t区爱出油，很敏感，还算白皙。

：31岁，干性肌肤，有干纹，敏感，白皙。

先说倩碧吧，还算我的大爱：

1，无油黄油，一直在用，从小样到正装，正是名不虚传的倩家卖爆单品，很保湿而且不油，推荐给很多好友用这款呢，都说效果不错!(香港专柜300hkd，sa店大概245左右)。

2，倩碧2号水，刚用完一个200ml的，又买来一个更大瓶的400ml，无酒精不刺激，就是味道。。。(倩碧的独家味道!不敢恭维)。

再来说说雅诗兰黛吧，这个算是s的大爱：

下面来说下各大品牌好用的单品：

1，fancl卸妆油：真的是一级棒的，之前用的是口碑很好的dhc卸妆油，用后觉得特别油腻，所以没再接着买第二瓶，换来fancl试下，好用的说法真不是盖的!!彩妆卸的一样很干净，而且堪称是天然的不含防腐剂，所以用着也特别放心呢!

2，fancl去黑头面膜：黑头一直困扰，但是由于肌肤超敏感，用点去角质都会面部发红，之前还用过贝佳斯的绿泥，很刺痛，接着全脸红肿的过敏，但是这款面膜很温柔，不会刺痛呢，敷三分钟就可以用面扑洗掉，脸上也不会留下红印，赞个，已经在用第三盒了~(香港专柜：120多hkd一盒八片)。

3，欧舒丹蜡菊眼霜：很保湿，不会起脂肪粒。(香港专柜售价：295hkd)。

4，瑰柏翠手霜：真的是大爱的手霜，办公室、家里各放一支，随时随地保护女人的第二张脸哈哈~尤其过年回到北方，滋润的功效更是发挥的淋漓尽致!而且还有很多味道可以选择，玫瑰味、薰衣草味。。。每个味道都爱不释手呢~(sa店49hkd)。

5，benefit胭脂水:可当唇彩，眼影和腮红，保持力很持久，分玫瑰色(偏红)和粉色，适合不同肤色的mm，一整天都有好肤色~(官网定制：200左右)。

6，hr豹纹睫毛膏：这款经典珍藏版，防水，浓密，加长为一体，不会晕~拳头宝贝，特别好用，(香港专柜售价220hkd，sa店150hkd左右)。

7，迷尚红色bb霜：我用的是21号，美白，遮瑕，防晒，而且保持的时间也很长久。

9，果冻面膜：分为保湿(黄色)，美白(红色)，胶原蛋白(蓝色)，敷在脸上凉凉的，滑滑的，大s推荐的哦~是用过的最好的面膜。

10，tbs茶树精油。

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化妆品心得篇八

充满机遇与挑战的20xx年即将过去，我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处，为我们带来新的工作思路和方向：

我于20xx年8月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。

20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，其他项目工作主要有：推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

20xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的`所有问题，完善自身的素质，在专业知识上于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

化妆品心得篇九

我购买的是小天鹅12公斤滚筒洗衣机tg120vt718wdg7，10公斤热泵烘干机th100-h16g。

的甩干转速越高越好，转速高，甩的干，烘干机会省电。我买的洗衣机转速1600，算是比较高的。

果洗衣机和烘干机都是小天鹅的，架子免费，否则架子300元。

水盒接口拔下来，插到附件排水管上，插进下水道，就可以自动排水了。

在使用方面。我的这款烘干机确实可以做到烘干即穿。但是出乎意料的是噪音大，时间长，有散热。

施(比如偶尔晾小件的挂杆)。

少了，效果明显。

化妆品心得篇十

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

化妆品心得篇十一

开淘宝一年了，香港代购也一年了，从慢慢摸索尝试着不同化妆品护肤品，到现在基本固定的使用一些牌子，有的是鸡肋，有的用着感觉还不错呢，和大家一起讨论分享下，(注：以下只代表个人使用心得，每个人肤质不同，效果也不同的，还是需要大家慢慢尝试滴~)下面开始介绍：

洋洋：23岁，混合肌肤，偶尔痘痘，t区爱出油，很敏感，还算白皙。

：31岁，干性肌肤，有干纹，敏感，白皙。

先说倩碧吧，还算我的大爱：

1，无油黄油，一直在用，从小样到正装，正是名不虚传的倩家卖爆单品，很保湿而且不油，推荐给很多好友用这款呢，都说效果不错!(香港专柜300hkd，sa店大概245左右)。

2，倩碧2号水，刚用完一个200ml的，又买来一个更大瓶的400ml，无酒精不刺激，就是味道。。。(倩碧的独家味道!不敢恭维)。

再来说说雅诗兰黛吧，这个算是s的大爱：

下面来说下各大品牌好用的单品：

1，fancl卸妆油：真的是一级棒的，之前用的是口碑很好的dhc卸妆油，用后觉得特别油腻，所以没再接着买第二瓶，换来fancl试下，好用的说法真不是盖的!!彩妆卸的一样很干净，而且堪称是天然的不含防腐剂，所以用着也特别放心呢!

2，fancl去黑头面膜：黑头一直困扰，但是由于肌肤超敏感，用点去角质都会面部发红，之前还用过贝佳斯的绿泥，很刺痛，接着全脸红肿的过敏，但是这款面膜很温柔，不会刺痛呢，敷三分钟就可以用面扑洗掉，脸上也不会留下红印，赞个，已经在用第三盒了~(香港专柜：120多hkd一盒八片)。

3，欧舒丹蜡菊眼霜：很保湿，不会起脂肪粒。(香港专柜售价：295hkd)。

4，瑰柏翠手霜：真的是大爱的手霜，办公室、家里各放一支，随时随地保护女人的第二张脸哈哈~尤其过年回到北方，滋润的功效更是发挥的淋漓尽致!而且还有很多味道可以选择，玫瑰味、薰衣草味。。。每个味道都爱不释手呢~(sa店49hkd)。

5，benefit胭脂水:可当唇彩，眼影和腮红，保持力很持久，分玫瑰色(偏红)和粉色，适合不同肤色的mm，一整天都有好肤色~(官网定制：200左右)。

6，hr豹纹睫毛膏：这款经典珍藏版，防水，浓密，加长为一体，不会晕~拳头宝贝，特别好用，(香港专柜售价220hkd，sa店150hkd左右)。

7，迷尚红色bb霜：我用的是21号，美白，遮瑕，防晒，而且保持的时间也很长久。

9，果冻面膜：分为保湿(黄色)，美白(红色)，胶原蛋白(蓝色)，敷在脸上凉凉的，滑滑的，大s推荐的哦~是用过的最好的面膜。

10，tbs茶树精油。

化妆品心得篇十二

结合化妆品零售终端导购出现的一些问题，认真总结和查阅了相关资料，设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧，但是要达到成交的目的，顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作，对销售人员的提升大有帮助，在此一一列举，希望对销售人员的销量提升有所帮助。

化妆品心得篇十三

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

化妆品心得篇十四

在不知不觉中就过去了，家具的业绩也又一次定格在了持平状态，连续3年的持平，与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误，结合今年工作的整改，有以下几个方面:。

一、对团队培养方法欠缺。其实很早就明白今年家园要开业，也早就明白会提拔一大批管理人员。可当需要的时候，直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题，异常是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售肯定是有损失的。我感觉，以后这项工作要主动，提前入手，应当提前2个月，开放一个管理人员培训班，从专业，语言表达，公司理念，甚至具体事务处理等各个方面，虽然前期有些长，可是入职后损失是小的。2个月毕业后，根据成绩，安排入职顺序，其他合格者等待下一次的机会。

二、对团队业绩目标关注不够。目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。没有对最终销售起到引导，带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们，大家对我十分信任，要向团队有狼性，领头人必须首先具备狼性。今年，我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出，只要是有利于销售的，必须第一时间解决。

三、对于人人头上有指标这个说法，执行的不够彻底，其实经常提起，可是具体的办法没有落实到其他部门。今年，物流，财务已经有了返单，这是好的现象，我必须会坚持下去，让公司，员工都受益，必须会有很大的收获。

四、带团队想得简单。优秀团队的标准是:有激-情，相互信任，服务型，学习型。在这一个环节上，我平时很少研究怎样去带，怎样去考核。基本上是有问题谈一谈，苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初，我彻底的思考了这个问题，异常是对于此刻团队新人比较多，正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成习惯，就更难了。关于这个问题，我是有所研究的，标杆就是完成业绩，标准就仕客满意。

五、对于提升销售的办法想得少。今年的销售有很多失误的地方，比如说小区推广，小区服务，老顾客跟踪等，这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽略，更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区，负责推广，试行提成制，相信必须会有大的突破。

六、业绩提升的渠道制定。净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情景，我感觉，今年净利润的提升，主要依靠大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外，在销售额大幅提升的同时，我们的费用并不是成正比增长，反而会降低我们费用占比。所以，今年销售的关注点在销售额提升上头。

七、关于员工培训，去年有些呆板，单一，缺乏针对性。今年重新制定培训办法，增加管理人员比拼，考核，快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练，月训，内训等，严把质量关，实现提要求，缕流程，做到细致耐心，切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节，做到当天的销售当天总结，当天的事当天提，当天的事当天解决，当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展，为公司输送更多的管理人才。

还有很多的问题需要慢慢梳理，今日就写到那里吧。20xx年的工作对自我的要求太低，留有很多遗憾。20xx年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越，不打折扣。绝对相信:有志者，事竟成，破釜沉舟，完成销售皆大欢喜;苦心人，天不负，卧薪尝胆，佳荣家具必创佳绩。

化妆品心得篇十五

在化妆品行业蓬勃发展的今天,渠道作为产品销售的一个重要环节,也越来越受到化妆品生产商的关注与重视。下面是本站小编为大家整理的化妆品销售心得感言，供你参考!

作为的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况。

截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展。

(一)新会员拓展。

截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了x%。

(二)老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。

20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必须忍受!

我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

之后是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己!和以往不同的是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论!所以，这次要求挺严格的，经验固不可少，更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场宣布录取人员名单，这次幸运女神还是照顾我的，我成功的通过了面试!在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并掌握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money了!

首先，从开头的“我”字说起，“我”作为社会的一个单位，永远只有一个，也许你和她都有无数个，“我”却是独一无二的，认清了这一点，接下去的话题就变得很有趣了，因为我们做再多的努力，学再多的东西，结果都是为了自己，也就是“我”，化妆品销售。

心得体会。

学他人所长，为己所用。

现在我们来谈谈化妆品，这是今天题目上的第二个信息，化妆品的概念在今天已经深入女人心了，且不说男士，对于从事这份工作的我们来讲，更是家常便饭般平常，可是化妆品里细分，又分为护肤和彩妆，现在大街上随便找10个女孩，有几个是会护肤的，又有几个会化妆的，这就需要大家都考虑这个问题了，换了20xx年前，护肤的概念刚刚给中国的女性一点新鲜感，彩妆的出现变大大了的改变了女孩的审美观和消费倾向，这里包含着无数的化妆品ba每每不倦的引导和灌输，才改变了广大女性护肤彩妆意识，今天的我们也同样在做这件事情，不同的只是怎么样在众多化妆品牌里脱颖而出，怎样成为行业的精英?不管你是因为在家无聊打发时间，或者为了生计进入了这个行业，这些都不重要，重要的现在请思考这样一个问题!

最后讲到心得，心里的真实感受便是得。前面为了写心得做了很多铺垫，其实就是想说明一个问题，任何结果都不是偶然的，成功也好，失败也罢。没有前期的经验积累，便没有心得之谈了。

现在我可以和大家分享一下我个人的一些趣事，喜欢微笑，关注细节，也追求完美，发现这都是我们做化妆品行业很需要的!并且在这行业工作时间不长，一年时间，真正在柜台做销售的时间很短，不过没有关系，和大家一样，从新人开始培训产品知识，学习护肤化妆技巧....这些都是非常基本的，时间久了慢慢融会贯通，其实最重要的一点就是学会怎样快速高效的与人沟通?有句话说的好，沟通从心开始!那么这颗心从你自己开始吧，让你的顾客看见你的真心，并真切的感受到，想从别人那里得到，便要先自己付出!这里是一个很简单的做人道理，生活当中，大家对家人对朋友相信都是非常的友好真诚，那么能否在工作中角色转换一下，将顾客当成你下一个好朋友来对待呢?我们平常出去逛街是不是也和大部分顾客一样，希望被关心被重视!每天都能正确的意识到这一点，并且积极的落实到工作当中，你的销售就成功了一半!

这里我不就说工作当中要如何的要求自己的着装，易容仪表，举止言谈等，这些都是最基本的素质，不需要谁来要求，一切为了给他人优雅上品的感觉，赏心悦目不只是对异性，对同性也是相当有好感的!

讲到这里，我们再回头来看看，话说起来真是非常简单，真的做起来，结果却很难?

难在哪里?好，有个人肯定要说了，有的顾客比我还懂护肤化妆?有个顾客看起来很严肃，都不敢多和她讲话，或者我看她样子就是没有心要买的，还有什么好说的呀?等等，，，更多的问题不好解决?这就延伸到了另外一个综合素质提升的问题了，提升从哪里来，每天除了工作，你的生活也应该充满情调和艺术，不要放弃任何学习增长见识的机会，关注新闻也好，历史典故，旅游，娱乐，名人，体育，护肤，彩妆等一切自己不懂的东西，让自己接触面变得宽广，不要局限于自己小小的空间!争取做个优雅自信的女人，工作上更是不成问题了!

化妆品心得篇十六

在此非常感谢公司给我这次学习的机会，我倍感珍惜，认真参加了《终端(门店)销售技巧培训》的课程。通过叶明粮老师诙谐幽默、通俗互动的专业讲解和演练，清晰的认识到作为终端销售人员首先要具备良好的心态，其次在传统销售的流程中用感恩的心注重细节和情感化营销，把握好80%的人性营销，20%的产品营销的销售技巧。具体有以下4点感触：

1、做一名优秀房产销售人员，首先要以客户为中心，让客户打开心扉，建立信赖，再以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成对客户的销售，并预见客户的未来需求，提出积极引导性的建议。这种销售理念有别于以往直接推销。这就需要在面对客户时，要注意各个环节的要点、细节。

2、注意与客户的关心式互动，在展示给客户带来的好处的同时，挖掘客户的纠结处，巧妙的说一到两点瑕疵，因为世间没有完美的事物，瑕不掩瑜，这样才能更贴近客户。让客户完全打开心扉对销售人员产生信赖感，最大限度的体现我们产品的价值。

3、注重售后，提升服务品质。让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，产生口碑宣传效应，让客户以1：13的传播效应持续购买。

4、做个会赞美的杂家。学会赞美，不管是对客户还是生活中都应该学会赞美，赞美是善于发现别人的优点，将这个事实用自己的语言真实的表达出来，《吉祥经》说言谈悦人心视为最吉祥。广博的涉猎，丰富的知识是做好销售工作的基础。像诸葛亮对凡事的“略懂”才让他成为军事，销售人员也一样需要“略懂”才能做好顾问工作。

课程是在叶老师的故事中结束的，短短的故事更加深了培训的核心：怀揣感恩做事，是销售的关键法宝。我是在眼泪中结束学习的，颇丰的感触和获益，真希望能多多参加这样的培训。通过学习也认识到自己的很多不足，在以后的工作中我会持续改进，通过实践来领悟学到的真理，使我真正受益!

化妆品心得篇十七