这个分类涉及一些不太常见但同样重要的学习和工作生活等问题。写总结时，要突出重点，重点突出才能有深刻的感悟。接下来将为大家分享一些总结的写作思路和方法，希望能激发大家的创造力。

反电信网络诈骗法学习心得篇一

近年来，随着互联网的飞速发展，电信网络诈骗也日益猖獗。电信网络诈骗指的是以网络为媒介进行的各类骗术活动，攻击者通过冒充他人身份或者编造虚假信息来欺骗受害人，从而获取其财物或敏感信息。电信网络诈骗不仅给人们的生活带来了严重的经济损失，还对个人隐私和社会秩序造成了严重威胁。

在面对电信网络诈骗的时候，我们不能坐以待毙，而是应该采取一系列的防范措施。首先，我们需要提高警惕，不随意泄露个人信息，谨防被骗。其次，我们需要加强自我保护意识，在网络中学会辨别真伪，不轻易相信陌生人的话。再次，我们应当加强宣传和教育，提高社会大众的网络安全意识，共同构建网络安全防线。

在日常生活和工作中，我积累了一些防控电信网络诈骗的心得体会。首先，我经常提醒自己要保持冷静。一旦接到可疑的电话或信息，我会冷静思考，不轻易上当受骗。其次，我会时刻关注新的网络骗术和防范方法，通过学习了解攻击者的手段，增强自己的知识储备以及对潜在风险的识别能力。同时，我还会注意网络信息的真实性，不轻易相信不可靠的源头。此外，我也会加强密码的保护措施，使用复杂且不易破解的密码，定期更换密码，同时还会开启双重身份验证等安全设置。

为了帮助更多人防控电信网络诈骗，我愿意分享一些实用的经验和技巧。首先，要保持警惕，提高自己的防范意识。拒绝三不原则：不相信陌生人、不相信不靠谱的网站、不相信虚假的信息。在互联网上要交易还是购物时，要选择有信誉的网站，不轻信各种花言巧语。其次，要经常更改密码，使用复杂的密码组合，比如字母、数字和符号的组合，并定期更换密码。第三，不点击陌生的链接，也不下载不明来源的软件。最后，不随意泄露个人信息，更不要将银行卡、身份证等重要信息告诉陌生人。

在互联网时代，防控电信网络诈骗的重要性不言而喻。我们必须时刻保持警惕，提高网络安全意识。只有通过个人的努力以及全社会的共同努力，才能够形成强大的网络防线，有效地预防和打击电信网络诈骗。希望通过不断的宣传和教育，社会大众能够及时掌握防范诈骗的方法和技巧，共同建立一个安全可靠的网络环境。

反电信网络诈骗法学习心得篇二

在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，近期部分高校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子正是利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家的防骗意识，提高自我防范能力，我院邀请了吴家营派出所的倪辉警官进行了名为《以案释法》的防范诈骗专题讲座，让我们明白了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。

倪警官首先以最近发生的大学生上当受骗的实例把我们带入到被骗情境中，让我们更加贴近的感受到了骗子的行骗手法。其次又详细地介绍了许多常见的诈骗手段,如冒充特岗设陷阱、缴费领奖伤更深、网购骗人五个坑等。就我们绝大数人来说，可能都认为自己面对这些各式各样的骗局时可以比较轻松地辨识。但是当倪警官结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的“技窍”后,大家才发现诈骗分子的高明手段，同时倪警官用他生动语言作出的打油诗也让我们对诈骗手段有了更直接的认识，加深了我们防范诈骗的意识。最后，倪警官又强调了一些防范诈骗的方法以及向我们提出了十六字建议：远离邪教、防毒防艾、远离网贷、警惕传销。

通过这次讲座，我更加深刻地认识到，特别是对于我们大学生朋友而言，一定要掌握防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑，一定要用自己的聪明才智识破诈骗伎俩，让诈骗分子无路可走、无计可施!

反电信网络诈骗法学习心得篇三

今天我们高一（3）班在班主任的带领下开展了“防诈骗教育”这个有意义的主题班会。这个班会课主要讲的是在当今社会中存在骗局以及相应的防骗手段。

在班会的过程中大家积极回答老师布置的问题，同学们还介绍了各自的经历，从而提高了同学们的防骗意识。

说到诈骗我想大家都不会陌生，并且还会不时的发生在同学们的身上。所以大家都很关注这次班会。通过班主任老师所提供的ppt介绍了诈骗的含义、手段以及防诈骗手段。在我们的生活中还存在不少的诈骗，如：短信诈骗、电话诈骗、网络诈骗等等。面对这些不同的骗局，同学们不禁要问了那怎么才会安全呢？我想只要我们大家面对骗局能够沉着冷静，不轻易相信陌生人的话，就可以大大减少上当受骗的机会。

因此大家知道了“防诈骗教育”班会的重要性，所以大家在班会上积极发言，认真的和大家分享自己的受骗经历和身边的诈骗。在以后的生活里我们要增强防诈骗的意识，才会保证大家财产安全。

接着班主任老师还为我们补充许多诈骗手段，如不要贪小便宜、不要轻易相信陌生人的话、如遇电话称自己家人出事了，需要汇款等等。虽然这种防骗手段大家都知道，但往往自己遇到了却乱了阵脚。希望大家以后能沉着应对。

通过这次“防诈骗教育”大家对防诈骗的意识进一步增强了，理解更一步深刻，并且大家铭记于心。最后大家还决定将此次班会课的内容介绍给家人进行宣传。

本次班会在班主任的老师和同学的积极配合下圆满结束。通过此次班会大家对防骗的手段和防骗的方法有了进一步的认识和了解，提高了大家的防骗意识。因此大家都收获了很多，希望大家在以后可以沉着冷静的应对这些诈骗。

反电信网络诈骗法学习心得篇四

被骗了一次三千多块的稿费，隔了一年换了个壳又来联系我，上网一搜居然又有很多人中招，来总结一下我目前为止做兼职笔译的一些防骗心得，共同防范。附上骗子公司的qq资料页，“联意翻译王娟”和“德安翻译刘欣”，这么多人被骗的稿费加起来应该够判它十年八年吧，希望它下半生在监狱度过。

1.搞清楚来路——有翻译公司联系你的时候一定先回想一下你是在什么时候投的简历，没投过主动联系的，最好别信，可能是自己的个人信息不知道通过什么渠道泄露了，可能是招聘网站，也可能是用人单位的员工盗取公司资料等等，难以避免......

试译通过会谈好价格、工作量(字数)的统计计算方法、付款日期等，并且明确写在合同内双方签字盖章，正规公司会将盖章好的合同扫描或邮寄给你。如果漏掉第1&2步，公司盖的章真伪不保，也有网友因此中招。

3.合作开始——完成以上步骤后翻译公司才会开始分配翻译任务，也有可能只是做储备，一段期间内不会联系，一下把几千字或者更多的整份文件、听译短片等文件交给你的一定提高警惕，正规公司不会冒这么大的险，因为质量是生命，骗子是要快快骗钱交差了事。

正常情况下，刚开始合作时会给小稿件，几百字，千字左右，频率也不会太高，彼此的信任是一点一滴建立起来的，而且刚开始也别做太多，即使是正规的公司，有变故发生时损失也不会太大，不要把鸡蛋放在一个篮子里，切记!

4.结款——通过翻译公司做，预付款有点不太现实，但是付款周期绝对不会超过当月最后一天，即三月的稿费，最迟不会超过4月30日发放，账期再长就不要接受了，所以最开始合作，别做太多，即使不付，也当练笔了，损失可以忽略不计。

先说译员方面，大家选择这个职业，肯定是因为兴趣，如果不是的话，大可做别的。人非圣贤孰能无过，质量稳定优质的译员也可能会因粗心、状态的问题出错，但是仅限偶尔，和非原则性的小错误，否则就是责任心和水平的问题了，这样的情况，客户和翻译公司也会善意提出，把结果修改满意即可，别人花精力帮你修改指出，是自己水平提升的过程(大部分是，有小部分会越改越差)，至于采不采纳，自己根据专业水平判断即可，没有必要纠结，浪费时间。因为白纸黑字，孰优孰略一看便知，争辩也没用，这也是喜欢这个行业的一个重要原因，不尊重事实、颠倒黑白的机会几乎为零，在现在的社会能具备这一特性的事物不多。如果翻译公司提出异议，一定配合修改，有始有终，这也是职业道德的问题，受人之托忠人之事。

再说翻译公司方面，看网友爆料合作时间较长的翻译公司也会拖欠、赖掉稿费的案例，这就是纯粹的人品问题了，和这个社会大风气脱不了干系，不在规模实力大小，在这家公司的企业文化和价值观，人性如此，难以避免，只能自己多加防范，不过大多数正规的公司是不会这么做的，做事先做人，口碑和信用以及契约精神在以后的方方面面肯定越来越重要，不会为了钱把自己招牌砸掉。比如译员因为某些原因(价格或其他要件最开始没谈确定，双方合作过程中协商时发生争议)单方面不打算再继续合作时，如果直白讲，可能剩余的译费就别想要回来了，因为以后大家没拖没欠，从此陌路，谁也不认识谁，在中国诚信的成本很高，不诚信的成本基本没有，声誉和钱一比根本不值一提，虽然法律和现实不具备惩治他们的条件，但是从我们自身首先要尽量规避自己的损失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把这个世界变好一点，也希望下一代人不会活在这样的乌烟瘴气中，力量小，但是从我做起，哪怕有一点点改变。

首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因为译费是后付的，不要意气用事，把损失降到自己可以承受的范围或者零，然后再终止合作，最后在不受制约的情况下，不妨给他讲讲做人的道理。

其次，如果不幸没控制住脾气，直接爆发(可以理解，受人威胁，没有尊严的感觉谁也忍不了，就直接提出终止合作了，“自由职业”中的自由的含义就是说“不”的权利)，那译费就不要指望要回来了，只是损失钱而已，也不意味着要忍气吞声，除了打官司(耗时耗力耗钱)以外，跟大家分享几个小方法：

1.把做过的稿件仔细看一遍，我主要是做商务这类的，从文件里基本可以识别稿件的终端客户，在网上搜客户的网页，电话等联系信息，将这家翻译公司的行径以及译稿发送给客户，虽然比较渺茫，你发的信息未必会传递到委托翻译服务的人手里，但是常走夜路的人总会遇到鬼的.，到时候等着客户去找它吧，译员对它没有威胁，这批坑了换下批不知情的顶上，可是衣食父母知道了他的丑恶嘴脸就有倒闭的风险了。这个方法虽然不是立竿见影，但肯定也不会完全没有用处，至少多一个人知道真相。

2.如果遇到这样的情况，一定要发帖揭露出来，不要不了了之，避免其他译员遭遇相同经历，这个口碑和评价我们来给它建，到时候名声坏掉，找不到译员，即使人性贪婪使然，它也不敢再这么做了。

反电信网络诈骗法学习心得篇五

电信网络诈骗案件近年来屡见不鲜，这些案件涉及到大量的个人信息和财产安全。在这样的背景下，我们不仅需要保护自己的安全，还需要预防此类案件的发生。本文将探讨电信网络诈骗案件心得体会，希望能够提醒大家引起重视，从而更好地保护自己。

第二段：发现诈骗。

在现实生活中，很多人都可能会收到陌生的电话或短信，声称您中了大奖，或者需要提供银行卡信息等以获取奖励或避免某种风险。这些诈骗手法不断翻新，以达到更好的欺骗效果。但是，只要我们保持警惕心，并掌握正常的交易流程和注意事项，就能够避免为诈骗者所骗。

第三段：避免通知。

在面对电信网络诈骗时，我们需要采取的第一件事情，是避免已有的通知，不要轻易相信来自陌生人的任何奖励。此外，这些电信网络诈骗者通常会声称紧急情况，要求立即行动，如果你没有足够的时间考虑和确认，反而会让自己暴露在风险中，最好是谨慎对待并快速离开。

第四段：防范风险。

防范风险的方法和技巧，我们需要通过了解一些必要的操作流程和注意点。例如，对于接到的陌生短信、电话和邮件，绝不要将个人信息轻易通知陌生人；当如此撞上电信网络诈骗者时，最好是及时报警，问题得到有效解决。当然，如果有条件，召集若友聚在一起，进行分享和讨论，这样既能防范风险，也能提升个人安全意识。

第五段：总结。

总之，电信网络诈骗案件防范的必要性已经越来越明显。我们要机智、敏捷地应对，才能有效地避免和降低风险。同时，在避免和识别诈骗的过程中，与电信网络诈骗者的交互和沟通，也是我们争取更多资源的好机会。这样，我们能够保护好自己的安全，同时也为整个网络世界贡献一份力气。

反电信网络诈骗法学习心得篇六

如今，随着互联网的日益普及，诈骗案件也越来越多，其中，电信网络诈骗案件更是一个极为严重的问题。电信诈骗不仅给人们的财产和安全带来威胁，而且也给社会治安带来了严重影响。作为一名普通人，我也曾遭遇过电信诈骗，深感其危害和可怕。在此，我想就电信网络诈骗案件这一话题，谈一下我的心得体会。

第二段：个人经历。

去年冬天，我接到了一通陌生电话，对方自称是银行工作人员，告诉我银行卡存在异常。由于我个人平时对这方面并不太在意，所以听到对方的话很快就相信了。对方声称卡存在风险，需要我进行操作以解决问题，一时糊涂的我竟然如实地输入了银行卡的密码，最后不仅银行卡被盗刷，而且个人信息也被泄露了。因此，我深刻地意识到电信诈骗的危害性，也懂得了要提高之前的警惕。

第三段：案例分析。

电信网络诈骗案件极为多样化，常见的有冒充银行、冒充公检法机关、某抽奖公司等等。这些诈骗案件不仅能够通过电话进行，也会通过短信、微信、邮件等方式传播。我在日常生活中也接触到很多这类的案例，如一些陌生微信发送猫眼等订单信息，通过点击链接或扫一扫二维码进入网站，然后就发现支付宝/银行卡被盗刷等。这些案例告诉我们，网络诈骗分子会利用人们的弱点，冒充某机构，让我们产生很大的误解，从而达到欺骗的目的。

第四段：防范措施。

怎样预防电信网络诈骗事件发生呢？首先要提高安全意识，不将任何个人信息告诉陌生人。如果接到类似于银行、公检法机关等的电话，可以先挂电话，然后及时通过官方途径查询事实。同时，在互联网上要增强识别犯罪分子的能力，多注意一些不合理的语言或要求，确保自身的财产和安全。另外，网络服务提供商也应该加强对用户信息的管理和监督，有效打击此类违法犯罪行为，为广大用户提供更加安全可靠的网络环境。

第五段：总结。

总之，电信网络诈骗案件既影响个人财产安全，也影响社会安全和稳定，是需要我们共同关注和理解的问题。我们应该保持警惕，增强安全意识，提高识别能力，不让自己成为电信诈骗分子的下一个受害目标。同时，也希望营运商可以加强对网络安全的保障，为广大消费者提供更加安全的网络环境。只有这样，才能构建持久稳定的网络空间，更好地维护个人和社会的安全。

反电信网络诈骗法学习心得篇七

对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的ip不一致时，交易也会被阻止。

对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过qq邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

反电信网络诈骗法学习心得篇八

第一段：引言（200字）。

随着互联网的飞速发展，电信网络诈骗问题也日益严重。电信网络诈骗手段层出不穷，给人们的财产安全和个人隐私带来了巨大的威胁。为了自我保护，我们必须提高警惕，不断总结经验，不断完善防控措施。在与电信网络诈骗斗争的过程中，我深刻体会到了一些重要的心得和体会，希望能与大家一同分享。

第二段：了解基本诈骗手段（300字）。

首先，了解基本的电信网络诈骗手段对于预防和应对诈骗具有重要意义。在实际操作中，我遇到了常见的电信网络诈骗手段，例如假冒银行客服电话、伪装公检法机关、虚拟货币诈骗等。通过学习和了解这些手段，我们可以提高对于可疑信息的辨别能力，避免成为电信网络诈骗的受害者。

第三段：保持警惕，防患于未然（300字）。

其次，保持警惕是防控电信网络诈骗的关键。电信网络诈骗犯罪分子常常以各种名义进行欺骗，冒充亲友、金融机构和官方机关等。为了预防诈骗，我们需要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的电话和短信，并学会核实身份和内容的真伪。当遇到可疑情况时，及时向公安机关报案或咨询相关部门，以免受骗上当。

第四段：加强个人信息保护和安全意识（300字）。

此外，加强个人信息保护和安全意识是防范电信网络诈骗的重要措施。我们应该保护好自己的个人信息，不随意泄露姓名、电话号码、身份证号码等。同时，不点击不明链接，不下载不可信的软件和文件，以免给电信网络诈骗者留下可乘之机。另外，定期更换密码，增加密码复杂度也是提高个人信息安全的有效方式。

第五段：加强宣传，形成合力（200字）。

最后，为了加强对电信网络诈骗的防范，我们需要通过多种途径加强宣传，形成社会合力。通过各种媒体、宣传机关和社区活动，提高公众的防骗意识和应对能力。同时，互联网企业和电信运营商也应加强技术防控措施，提高平台的安全性和可信度，以共同构建起一个安全、可靠的网络环境。

结尾（100字）。

电信网络诈骗是一个世界性的难题，需要社会各方共同努力来解决。通过深入了解诈骗手段、保持警惕、加强个人信息安全以及加强宣传，我们可以在一定程度上防范和减少电信网络诈骗的发生。只有形成社会合力，我们才能更有效地防控电信网络诈骗，保护自己和家人的财产安全和个人隐私。

反电信网络诈骗法学习心得篇九

第一段：引言（200字）。

如今，电信网络诈骗已经成为影响安全生产和社会稳定的重大问题之一。其中，涉案金额惊人、犯罪手段高明、受害面广是最突出的特点。作为一名普通人，我们也要加强对相关知识的了解，提高自身的防范意识，避免被骗受到经济损失。在这篇文章中，我也将就电信网络诈骗案件心得体会进行分享，以期能为大家提供一些借鉴与思考。

第二段：案例分析（200字）。

在生活中，我们经常可以听到一些电信网络诈骗的事例。比如，高额诈骗，冒充亲情、朋友、公司等信任关系实施的欺骗、网络支付诈骗等。这些案件并不是单纯的非法行为，更是对我们信任和安全的一种挑战。具体的案例体现了诈骗者的奸诈和不可理喻，也暴露了大家在获利和实际利益面前的心理，那种被谎言骗来的感觉实在是深深刻在受害人的心里，并让我们惊醒地发现，整个社会在诚信和真相的两难境地中苦苦挣扎。

第三段：原因分析（200字）。

针对电信网络诈骗大量发生的原因，必须进行反思和分析。从受害人的角度考虑，其实还是由于人们本身的盲目相信和麻木感导致了诈骗的发生。警惕意识不够，极易上当。而从犯罪者的角度来说，贪图一时之利成为主因，尤其是在经济条件恶劣、贫富差距悬殊的背景下，更加容易滋生此类犯罪行为。因此，加强民事权利教育、加强立法，增加惩处力度等手段是防范金融电信诈骗的有效途径。

第四段：对策建议（300字）。

为防范电信网络诈骗案件的发生，我们需要从以下几个方面入手：首先，应加强宣传教育，增强人们的自我保护意识。同时，在使用网购、手机号码、银行账户等个人信息时也要加倍谨慎。其次，加强保护措施，进行网银、支付宝等账户密码的定期更换，同时使用高强度的安全密码，和建立常规安全检查机制等。最后，对违法行为进行严厉惩处，增加犯罪的嫌疑人心理负担，减少违法犯罪的趋利性，从而实现遏制的目的。

第五段：总结（200字）。

网络诈骗犯罪问题一直没有得到彻底解决，处于不断发展的态势。结果，不仅是经济损失，更有可能对个人信息和财产安全带来重大风险。静下心来分析这个问题，也许我们会意识到有些痛点在于我们从未意思到过于轻视自己的生命安全。为防范电信网络诈骗案件的发生，我们不仅应该关注法律的防范机制，更要切实加强自身防范意识的提高，注重信息的保护和安全规则的遵守，形成对提高网络信任的共识。只要我们共同努力，才能最终实现形成普遍共识，增强公共信任，维护社会稳定的目标。

反电信网络诈骗法学习心得篇十

六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗——假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

反电信网络诈骗法学习心得篇十一

目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗，其形式多种多样并日益翻新令人防不胜防，因此我们在接到不知名的陌生电话时应这样做：养成良好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话。如果可以的话应安装类似360防诈骗的软件，如若接到任何机构电话声称您的账户或邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事件无须为之担忧，不需要过度的紧张害怕。现在是法治社会，这些行为都需要有合法的手续去银行执行，相信自己就是最大的保障！接到亲朋好友或师友的电话声称手术或急需借钱的信息，应立即联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或灾祸等让人容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大，使受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，其实诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象，而是广泛撒网，重点捕捞的形式，等待着受害者的上钩。

高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已然成为一个严峻的社会问题，因此从根本上解决此类问题，需要社会、高校及大学生本身的共同努力。

我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增强自身的社会经验，加强自己的社会适应能力的同时应重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询。再者增强自身的心理来树立正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，应沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母老师沟通。

不要有“贪困便宜”“一夜暴富”“天上掉馅饼”的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册，填写自己的身份证号、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自我防范的同时，积极向周围的亲人朋友做好宣传，发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉入不法分子所设的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

网络诈骗防不胜防，那当我们遇到网上骗子时应怎么做呢？我归纳了如下几点：

1、保持冷静、确定损失。当遭遇了网络诈骗，我们需要尽量保持冷静，切莫慌张。首先我们要确定自己的损失，如：钱财、物品等，可以的话，可以列出损失清单，供报案所用。如果被骗钱财物为游戏道具、游戏币、账号或其他虚拟物品，请先联系该游戏、软件或者网站的管理员进行处理。

2、尽快报警、防止二次受骗。确定了损失之后，我们必须尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗，有的受害者扣回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，并且轻信了其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。

3、想尽办法、及时止损。报警之后，我们可以想办法进行止损，如尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗，且有保存诈骗者开户及账号信息的话，可立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后，故意输错三次登录密码，这样对方的网银转账跟电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时，为我们联系银行、报警，进一步止损工作争取宝贵时间。

4、搜集证据、妥善保存。网络诈骗者一般都是通过媒介和被害人接触联系，如：qq、微信、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存所有证据，以及交易记录，最好有银行的交易记录，还要网络聊天记录，与对方的联系方式。

5、选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、嫌疑人住所地报案，就是你可以选择在你的所在地报案，如若你知道犯罪嫌疑人在哪，也可以去其所在地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理（受理并非立案）。

最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子的最终核心或者共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到三不要：”不轻信、不透露、不转账”，就可能避免很多麻烦。

反电信网络诈骗法学习心得篇十二

为了让学生更好的了解网络安全知识，提高自身网络安全意识，计算机工程学院开展一系列网络安全教育宣传活动，全方位打造网络安全教育“立体网络”。

1、加强宣传，提升全院学生网络安全意识。

学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周、最新防网络、防电信诈骗秘籍”；辅导员老师充分利用qq、微信等平台在全院宣传，在各年级班级群中发布宣传公告；学生会宣传部制作网络安全宣传海报，利用校园电子屏宣传网络安全，开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育，全面扩大宣传覆盖面，让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。

2、加强学习，让学生深刻了解网络安全重要性。

学院20名学子前往国家网络安全宣传周网络安全博览会，参观知名互联网企业，并听取各个展位的网络安全介绍，充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动，也通过深入了解伪基站的作用原理与操作，提高了对电信诈骗的防范能力。计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1.0vs2.0”为主题的专题讲座，同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容，让学生不断增强个人信息保护意识，增强网络安全法制意识。

3、多手段教育，培养学生良好的网络素养。

学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会，组织同学们观看网络安全视频，用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的，引导学生要树立网络安全意识，遵守国家的法律法规，规范网络行为，文明上网，不信谣，不传谣，不造谣。防范非法集资，校园贷，电信诈骗，传销组织的侵害。网络安全教育，也是每位任课教师的日常工作，把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识，使学生时时都注意到“网络安全”，提高安全防范意识。

反电信网络诈骗法学习心得篇十三

我从网上学习《网络学习安全教育》得出感触。观看聆听了各位领导、专家老师关于学校安全教育培训的讲座后，我对安全教育工作有了更为深刻的认识，反思自己学校的实际情况谈点体会：

一、要提高全校师生对安全管理的认识。

1、要加大安全教育的宣传力度。

要全面提高教师与每位家长的安全责任意识，积极主动地向学生和家长宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育图片、标语，在楼梯、校门、操场、实验室、厕所、等容易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、壁报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识，在校园形成事事想安全，处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。

2、经常排查学校安全隐患。

我校位于村庄的西北侧，与村庄连为一体。学校主要存在以下几个方面的隐患：

（1）交通隐患为主要。出去校门口几乎就是公路，来往车辆比较多；跑校的学生也不少；

（2）学生自身突发隐患；

（3）学生上下楼梯极易出现踩空、歪脚等事故；

（4）学校与村庄连为一体，学校周围的治安问题。

3、要不断加强安全教育，预防和减少事故的发生。

加强对学生的安全教育，让学生自己懂得安全知识，增强安全意识，掌握防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学初、放假前的一周和每次大型集会时间对学生进行安全知识教育，要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，同时要与家庭、社会密切配合，形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。

二、要加强领导，强化安全责任。

学校安全责任重于泰山，本着一保安全，二保稳定，三保发展的原则，对学校安全高度重视，狠抓责任落实，真正形成校长亲自抓，分管领导重点抓、班主任及相关部门各司其职，各负其责的工作机制。同时，将学校安全工作纳入目标管理，制订目标管理细则，逐级签订安全责任书，做到层层把关，责任到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

（1）建全领导机构。校长亲自任组长，分管领导、各班班主任以及各科任老师为成员负责学校的安全。

（2）学校与每位教师签订安全目标责任书，各班主任和每位学生签订安全目标责任书。

（3）专设门卫负责来往客人的登记，同时兼管外来人员对学校的破坏。

（4）建立健全防范安全事故的规章制度，制订完善的安全应急预案。

（5）建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查，并做到全面检查与重点检查相结合，定期检查和日常防范相结合，对发现的事故隐患及时整改。

（6）建立健全并严格执行重特大突发事件和安全事故报告制度，建立健全预警和应急处理工作机制，制定切实可行的工作预案。

（7）实行安全工作例会制度，每周至少召开一次安全工作专题会议。

三、一定要采取得力措施，严防易发事故的发生。

安全事故主要集中在交通、食物中毒、火灾等方面。研究掌握事故的规律，采取有力措施防止事故的发生。

1、加强学校安全设施建设。加大学校的监管力度，严把教学、生活用房的设计、监管和质量验收关，不留任何安全隐患。

2、防止发生各种食物、药物中毒事件。落实各项规章制度。

3、防止各种火灾的发生。加强对学校消防安全设施的检查和配备，加强对实验室、电脑室的线路检查，特别是要对校舍设施陈旧使用时间较长的电路进行检查，对老化陈旧的电线、电缆要及时更新。

4、严防溺水事件的发生。各班主任要求学生不要到河边去玩耍，杜绝溺水事故的发生。

5、积极开展心理健康教育，防止有心理障碍学生造成的偏激行为。学校要求每位班主任要对本班个别心理素质差的学生进行长期地心理辅导，保证学生的心理健康。

6、加大安全工作的检查力度，建立常抓不懈的学校安全工作机制。我校在安全这方面一直做得较好，每天有领导带班，坚持早检查，午检查和下午放学检查。

7、继续加强学校及校园周边治安综合治理，抓好安全排查和整治工作，防止交通事故的发生。学校要积极配合公安、文化、卫生、工商、建设等部门，大力整顿学校周边的秩序，坚决防止校外犯罪分子侵入校园，伤害师生事件发生。同时要认真搞好学生的交通安全教育，“关爱生命、远离危险”宣传教育活动，并贯穿到学校日常的教学管理之中。

总之，学校的安全工作一定放在第一位，以后我校在安全方面要进一步努力，确保学校师生不出现大的安全事故，让老师们轻松愉快的工作，让学生安安全全健康成长。

反电信网络诈骗法学习心得篇十四

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。

我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。

不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。

不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

我参加了“预防电信网络诈骗”主题班会，从中我学习到了很多，下面我来写一下我的心得体会吧！

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。

我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。

不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。

电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。

最后大家应牢记“三不一要”，即：不轻信来历不明的电话和手机短信﹔不因小利而受诱惑，向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况﹔不向陌生人汇款、转账﹔遇到任何可疑电话，要拨打报警电话咨询。相信大家做到这些，就可以将电信诈骗拒之门外了。

今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人讲座中主要讲到，有接触性和无接触性的诈骗，重点是无接触性，因为现在互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。

第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。

第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的效果。

第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。

其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮助你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局，另外如果你不同意，很有可能就会被抢，这时候就需要你的灵敏度了，首先你不要轻易相信这么便宜的事情，其次这个骗局可能是团体作案，在保障人身安全的基础上，也要保住财产安全。我曾经也被经历过很多骗局，高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告诉我们学生，有一笔助学金要领取，他能准确地说出我们的信息，这就很具有迷惑性，而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号，它才可以返钱给你，这就是明显的要我们汇款，此时我们绝对不能汇款。另外，手机上也经常会有那些中奖的信息，比如芒果台抽中了你的手机号码，获得价值不菲的笔记本电脑或者钱数，然后有一个链接需要点击，这样的骗局我们都很容易识破，所以不要想占小便宜，避免失了大财产。

对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗!

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种.种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的.具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。

2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。

3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。

4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。

诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。

看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全!

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。

六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名“客户”拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗——假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

反电信网络诈骗法学习心得篇十五

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。