作为一个重要的素材，总结可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。结合案例和实例进行说明。以下是小编为大家搜集整理的一些优秀总结范文，供大家参考。

反电信网络诈骗法学习心得篇一

第一段：引言（200字）。

随着互联网的飞速发展，电信网络诈骗问题也日益严重。电信网络诈骗手段层出不穷，给人们的财产安全和个人隐私带来了巨大的威胁。为了自我保护，我们必须提高警惕，不断总结经验，不断完善防控措施。在与电信网络诈骗斗争的过程中，我深刻体会到了一些重要的心得和体会，希望能与大家一同分享。

第二段：了解基本诈骗手段（300字）。

首先，了解基本的电信网络诈骗手段对于预防和应对诈骗具有重要意义。在实际操作中，我遇到了常见的电信网络诈骗手段，例如假冒银行客服电话、伪装公检法机关、虚拟货币诈骗等。通过学习和了解这些手段，我们可以提高对于可疑信息的辨别能力，避免成为电信网络诈骗的受害者。

第三段：保持警惕，防患于未然（300字）。

其次，保持警惕是防控电信网络诈骗的关键。电信网络诈骗犯罪分子常常以各种名义进行欺骗，冒充亲友、金融机构和官方机关等。为了预防诈骗，我们需要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的电话和短信，并学会核实身份和内容的真伪。当遇到可疑情况时，及时向公安机关报案或咨询相关部门，以免受骗上当。

第四段：加强个人信息保护和安全意识（300字）。

此外，加强个人信息保护和安全意识是防范电信网络诈骗的重要措施。我们应该保护好自己的个人信息，不随意泄露姓名、电话号码、身份证号码等。同时，不点击不明链接，不下载不可信的软件和文件，以免给电信网络诈骗者留下可乘之机。另外，定期更换密码，增加密码复杂度也是提高个人信息安全的有效方式。

第五段：加强宣传，形成合力（200字）。

最后，为了加强对电信网络诈骗的防范，我们需要通过多种途径加强宣传，形成社会合力。通过各种媒体、宣传机关和社区活动，提高公众的防骗意识和应对能力。同时，互联网企业和电信运营商也应加强技术防控措施，提高平台的安全性和可信度，以共同构建起一个安全、可靠的网络环境。

结尾（100字）。

电信网络诈骗是一个世界性的难题，需要社会各方共同努力来解决。通过深入了解诈骗手段、保持警惕、加强个人信息安全以及加强宣传，我们可以在一定程度上防范和减少电信网络诈骗的发生。只有形成社会合力，我们才能更有效地防控电信网络诈骗，保护自己和家人的财产安全和个人隐私。

反电信网络诈骗法学习心得篇二

被骗了一次三千多块的稿费，隔了一年换了个壳又来联系我，上网一搜居然又有很多人中招，来总结一下我目前为止做兼职笔译的一些防骗心得，共同防范。附上骗子公司的qq资料页，“联意翻译王娟”和“德安翻译刘欣”，这么多人被骗的稿费加起来应该够判它十年八年吧，希望它下半生在监狱度过。

1.搞清楚来路——有翻译公司联系你的时候一定先回想一下你是在什么时候投的简历，没投过主动联系的，最好别信，可能是自己的个人信息不知道通过什么渠道泄露了，可能是招聘网站，也可能是用人单位的员工盗取公司资料等等，难以避免......

试译通过会谈好价格、工作量(字数)的统计计算方法、付款日期等，并且明确写在合同内双方签字盖章，正规公司会将盖章好的合同扫描或邮寄给你。如果漏掉第1&2步，公司盖的章真伪不保，也有网友因此中招。

3.合作开始——完成以上步骤后翻译公司才会开始分配翻译任务，也有可能只是做储备，一段期间内不会联系，一下把几千字或者更多的整份文件、听译短片等文件交给你的一定提高警惕，正规公司不会冒这么大的险，因为质量是生命，骗子是要快快骗钱交差了事。

正常情况下，刚开始合作时会给小稿件，几百字，千字左右，频率也不会太高，彼此的信任是一点一滴建立起来的，而且刚开始也别做太多，即使是正规的公司，有变故发生时损失也不会太大，不要把鸡蛋放在一个篮子里，切记!

4.结款——通过翻译公司做，预付款有点不太现实，但是付款周期绝对不会超过当月最后一天，即三月的稿费，最迟不会超过4月30日发放，账期再长就不要接受了，所以最开始合作，别做太多，即使不付，也当练笔了，损失可以忽略不计。

先说译员方面，大家选择这个职业，肯定是因为兴趣，如果不是的话，大可做别的。人非圣贤孰能无过，质量稳定优质的译员也可能会因粗心、状态的问题出错，但是仅限偶尔，和非原则性的小错误，否则就是责任心和水平的问题了，这样的情况，客户和翻译公司也会善意提出，把结果修改满意即可，别人花精力帮你修改指出，是自己水平提升的过程(大部分是，有小部分会越改越差)，至于采不采纳，自己根据专业水平判断即可，没有必要纠结，浪费时间。因为白纸黑字，孰优孰略一看便知，争辩也没用，这也是喜欢这个行业的一个重要原因，不尊重事实、颠倒黑白的机会几乎为零，在现在的社会能具备这一特性的事物不多。如果翻译公司提出异议，一定配合修改，有始有终，这也是职业道德的问题，受人之托忠人之事。

再说翻译公司方面，看网友爆料合作时间较长的翻译公司也会拖欠、赖掉稿费的案例，这就是纯粹的人品问题了，和这个社会大风气脱不了干系，不在规模实力大小，在这家公司的企业文化和价值观，人性如此，难以避免，只能自己多加防范，不过大多数正规的公司是不会这么做的，做事先做人，口碑和信用以及契约精神在以后的方方面面肯定越来越重要，不会为了钱把自己招牌砸掉。比如译员因为某些原因(价格或其他要件最开始没谈确定，双方合作过程中协商时发生争议)单方面不打算再继续合作时，如果直白讲，可能剩余的译费就别想要回来了，因为以后大家没拖没欠，从此陌路，谁也不认识谁，在中国诚信的成本很高，不诚信的成本基本没有，声誉和钱一比根本不值一提，虽然法律和现实不具备惩治他们的条件，但是从我们自身首先要尽量规避自己的损失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把这个世界变好一点，也希望下一代人不会活在这样的乌烟瘴气中，力量小，但是从我做起，哪怕有一点点改变。

首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因为译费是后付的，不要意气用事，把损失降到自己可以承受的范围或者零，然后再终止合作，最后在不受制约的情况下，不妨给他讲讲做人的道理。

其次，如果不幸没控制住脾气，直接爆发(可以理解，受人威胁，没有尊严的感觉谁也忍不了，就直接提出终止合作了，“自由职业”中的自由的含义就是说“不”的权利)，那译费就不要指望要回来了，只是损失钱而已，也不意味着要忍气吞声，除了打官司(耗时耗力耗钱)以外，跟大家分享几个小方法：

1.把做过的稿件仔细看一遍，我主要是做商务这类的，从文件里基本可以识别稿件的终端客户，在网上搜客户的网页，电话等联系信息，将这家翻译公司的行径以及译稿发送给客户，虽然比较渺茫，你发的信息未必会传递到委托翻译服务的人手里，但是常走夜路的人总会遇到鬼的.，到时候等着客户去找它吧，译员对它没有威胁，这批坑了换下批不知情的顶上，可是衣食父母知道了他的丑恶嘴脸就有倒闭的风险了。这个方法虽然不是立竿见影，但肯定也不会完全没有用处，至少多一个人知道真相。

2.如果遇到这样的情况，一定要发帖揭露出来，不要不了了之，避免其他译员遭遇相同经历，这个口碑和评价我们来给它建，到时候名声坏掉，找不到译员，即使人性贪婪使然，它也不敢再这么做了。

反电信网络诈骗法学习心得篇三

对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的ip不一致时，交易也会被阻止。

对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过qq邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

反电信网络诈骗法学习心得篇四

电信网络诈骗案件近年来屡见不鲜，这些案件涉及到大量的个人信息和财产安全。在这样的背景下，我们不仅需要保护自己的安全，还需要预防此类案件的发生。本文将探讨电信网络诈骗案件心得体会，希望能够提醒大家引起重视，从而更好地保护自己。

第二段：发现诈骗。

在现实生活中，很多人都可能会收到陌生的电话或短信，声称您中了大奖，或者需要提供银行卡信息等以获取奖励或避免某种风险。这些诈骗手法不断翻新，以达到更好的欺骗效果。但是，只要我们保持警惕心，并掌握正常的交易流程和注意事项，就能够避免为诈骗者所骗。

第三段：避免通知。

在面对电信网络诈骗时，我们需要采取的第一件事情，是避免已有的通知，不要轻易相信来自陌生人的任何奖励。此外，这些电信网络诈骗者通常会声称紧急情况，要求立即行动，如果你没有足够的时间考虑和确认，反而会让自己暴露在风险中，最好是谨慎对待并快速离开。

第四段：防范风险。

防范风险的方法和技巧，我们需要通过了解一些必要的操作流程和注意点。例如，对于接到的陌生短信、电话和邮件，绝不要将个人信息轻易通知陌生人；当如此撞上电信网络诈骗者时，最好是及时报警，问题得到有效解决。当然，如果有条件，召集若友聚在一起，进行分享和讨论，这样既能防范风险，也能提升个人安全意识。

第五段：总结。

总之，电信网络诈骗案件防范的必要性已经越来越明显。我们要机智、敏捷地应对，才能有效地避免和降低风险。同时，在避免和识别诈骗的过程中，与电信网络诈骗者的交互和沟通，也是我们争取更多资源的好机会。这样，我们能够保护好自己的安全，同时也为整个网络世界贡献一份力气。

反电信网络诈骗法学习心得篇五

近年来，随着互联网的飞速发展，电信网络诈骗也日益猖獗。电信网络诈骗指的是以网络为媒介进行的各类骗术活动，攻击者通过冒充他人身份或者编造虚假信息来欺骗受害人，从而获取其财物或敏感信息。电信网络诈骗不仅给人们的生活带来了严重的经济损失，还对个人隐私和社会秩序造成了严重威胁。

在面对电信网络诈骗的时候，我们不能坐以待毙，而是应该采取一系列的防范措施。首先，我们需要提高警惕，不随意泄露个人信息，谨防被骗。其次，我们需要加强自我保护意识，在网络中学会辨别真伪，不轻易相信陌生人的话。再次，我们应当加强宣传和教育，提高社会大众的网络安全意识，共同构建网络安全防线。

在日常生活和工作中，我积累了一些防控电信网络诈骗的心得体会。首先，我经常提醒自己要保持冷静。一旦接到可疑的电话或信息，我会冷静思考，不轻易上当受骗。其次，我会时刻关注新的网络骗术和防范方法，通过学习了解攻击者的手段，增强自己的知识储备以及对潜在风险的识别能力。同时，我还会注意网络信息的真实性，不轻易相信不可靠的源头。此外，我也会加强密码的保护措施，使用复杂且不易破解的密码，定期更换密码，同时还会开启双重身份验证等安全设置。

为了帮助更多人防控电信网络诈骗，我愿意分享一些实用的经验和技巧。首先，要保持警惕，提高自己的防范意识。拒绝三不原则：不相信陌生人、不相信不靠谱的网站、不相信虚假的信息。在互联网上要交易还是购物时，要选择有信誉的网站，不轻信各种花言巧语。其次，要经常更改密码，使用复杂的密码组合，比如字母、数字和符号的组合，并定期更换密码。第三，不点击陌生的链接，也不下载不明来源的软件。最后，不随意泄露个人信息，更不要将银行卡、身份证等重要信息告诉陌生人。

在互联网时代，防控电信网络诈骗的重要性不言而喻。我们必须时刻保持警惕，提高网络安全意识。只有通过个人的努力以及全社会的共同努力，才能够形成强大的网络防线，有效地预防和打击电信网络诈骗。希望通过不断的宣传和教育，社会大众能够及时掌握防范诈骗的方法和技巧，共同建立一个安全可靠的网络环境。

反电信网络诈骗法学习心得篇六

我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。

不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。

电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自身做起，民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施，对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度，要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。

反电信网络诈骗法学习心得篇七

有一天下午，她接到陌生的非现场电话，对方主张是某购物网站的呼叫，告诉朋友她在他们网站上购买的某商品尺寸不足，必须退款。朋友当时很担心，但是看到对方说了自己购买的网站和商品的具体信息，放松了警惕，之后追加了对方提供的qq号码，对方也在qq上再次发送订单的具体信息，留下了退款的网站。朋友按照订单进入，登录页面和自己当时购买的网站没有什么区别，但网站不是官方网站，朋友向对方提出了这个疑问。电话里的人说明这是他们临时制作的网站。朋友也不太怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡信息，对方骗我说是安全验证，骗我朋友还填了银行卡密码。之后，认证代码被发送到朋友的手机上。此时，对方要求朋友在电话快速填写认证代码。否则，超时不能退款，朋友在洗脑的状态下填写了95533次发送的认证代码。之后，朋友登录了自己的网上银行，发现银行卡中有近万元的存款被转移，突然意识到被骗了。

通过我的朋友这次的案例，我认为这次欺诈事件的关键是受害者对电信欺诈的防范意识不足。首先，对于陌生电话、网站等，要慎重，不要轻易相信他们。如果确认他们提供的信息是正确的，最好自己打电话给购物网站的官方热线询问信息。其次，对银行卡的理解不够，收款时，无论如何都不需要通知银行卡的密码，如果密码泄露，骗子就能知道银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后屏障，不能泄露给任何人。验证码一旦公开，钱就会立即转移。

如果钱被转走，当事人应在第一时间及时报警，并要求警方联系银行，查询钱汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多损失。对此，我们必须了解电信诈骗的各种手段，在遇到时有效防范，及时发现，尽快纠正错误。

作为银行职员，在为客户开卡、处理电子产品等业务时，必须加强审查本人是否处理，同时向签约电子产品的客户发行风险提示卡，通知客户不要随意点击不明的网站，不要轻易相信不明的信息和电话。

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反电信网络诈骗法学习心得篇八

 筑牢电信网络“防诈墙”

关键词：犯罪,电信,诈骗,打击,网络。

关键词：电信网络,诈骗犯罪,网评,电信产业,钱袋子。

 破盲发快递的诈骗取决于“监管”

 “社保诈骗罪”写入刑法，是个好建议。

关键词：2021年全国两会提案议案。

 永葆“三心”防诈骗。

关键词：三心。

反电信网络诈骗法学习心得篇九

目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗，其形式多种多样并日益翻新令人防不胜防，因此我们在接到不知名的陌生电话时应这样做：养成良好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话。如果可以的话应安装类似360防诈骗的软件，如若接到任何机构电话声称您的账户或邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事件无须为之担忧，不需要过度的紧张害怕。现在是法治社会，这些行为都需要有合法的手续去银行执行，相信自己就是最大的保障！接到亲朋好友或师友的电话声称手术或急需借钱的信息，应立即联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或灾祸等让人容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大，使受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，其实诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象，而是广泛撒网，重点捕捞的形式，等待着受害者的上钩。

高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已然成为一个严峻的社会问题，因此从根本上解决此类问题，需要社会、高校及大学生本身的共同努力。

我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增强自身的社会经验，加强自己的社会适应能力的同时应重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询。再者增强自身的心理来树立正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，应沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母老师沟通。

不要有“贪困便宜”“一夜暴富”“天上掉馅饼”的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册，填写自己的身份证号、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自我防范的同时，积极向周围的亲人朋友做好宣传，发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉入不法分子所设的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

网络诈骗防不胜防，那当我们遇到网上骗子时应怎么做呢？我归纳了如下几点：

1、保持冷静、确定损失。当遭遇了网络诈骗，我们需要尽量保持冷静，切莫慌张。首先我们要确定自己的损失，如：钱财、物品等，可以的话，可以列出损失清单，供报案所用。如果被骗钱财物为游戏道具、游戏币、账号或其他虚拟物品，请先联系该游戏、软件或者网站的管理员进行处理。

2、尽快报警、防止二次受骗。确定了损失之后，我们必须尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗，有的受害者扣回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，并且轻信了其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。

3、想尽办法、及时止损。报警之后，我们可以想办法进行止损，如尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗，且有保存诈骗者开户及账号信息的话，可立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后，故意输错三次登录密码，这样对方的网银转账跟电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时，为我们联系银行、报警，进一步止损工作争取宝贵时间。

4、搜集证据、妥善保存。网络诈骗者一般都是通过媒介和被害人接触联系，如：qq、微信、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存所有证据，以及交易记录，最好有银行的交易记录，还要网络聊天记录，与对方的联系方式。

5、选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、嫌疑人住所地报案，就是你可以选择在你的所在地报案，如若你知道犯罪嫌疑人在哪，也可以去其所在地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理（受理并非立案）。

最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子的最终核心或者共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到三不要：”不轻信、不透露、不转账”，就可能避免很多麻烦。

反电信网络诈骗法学习心得篇十

习近平总书记近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调，要坚持以人民为中心，统筹发展和安全，强化系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任，加强法律制度建设，加强社会宣传教育防范，推进国际执法合作，坚决遏制此类犯罪多发高发态势，为建设更高水平的平安中国、法治中国作出新的更大的贡献。

世界因互联网而更多彩，生活因互联网而更丰富。互联网让世界变成“鸡犬相闻”的地球村，使人民群众越来越多地享受到了科技发展带来的便利。只是互联网也是把双刃剑，诸如电信网络诈骗等就屡禁不绝。有冒充购物客服退款类诈骗，有冒充公检法类诈骗，有网络投资诈骗，严重干扰社会秩序，危害性极大。数据显示，仅2021年陕西公安机关就重拳打击各类电信网络诈骗犯罪，全年共破获案件8055起，同比上升24.3%。

擎起法律利器，整治电信网络诈骗。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。电信网络诈骗屡禁不绝，与网络诈骗立法尚不完善有着很大关联。只有健全相关法律体系，加大对诈骗罪的量刑力度，才能够为执法机关提供法律依据，从司法层面更好地震慑电信网络诈骗行为。当然，“天下之事，不难于立法，而难于法之必行。”法律的生命在于实施，实施的关键在于执法。必须加大执法力度，保持高压态势严厉打击相关犯罪者。

扛起行业责任，整治电信网络诈骗。整治电信网络诈骗，相关电信企业必须扛起主体责任。事实上，诸如公安部门、电信企业、银行部门等等，都应从实际出发扛起相关责任。比如，可以推动电信供应商与互联网企业、各手机安全软件企业、手机终端厂商利用大数据、云计算等方式拦截诈骗信息。对于电信企业而言，更应在安全技术方面积极改进，推动行业安全标准出台及实行。也唯有如此，才能在发展道路上走得更远。

提高防范意识，整治电信网络诈骗。电信网络诈骗之所以会屡屡得手，一个关键因素就是网民信息遭到泄露。对于广大网民而言，必须扎紧信息篱笆，不给犯罪分子可乘之机。比如，“天上不会掉馅饼”，在接到“中大奖”“提供无息贷款”之类的电话或者信息后一定要“三思而后行”。当然，在遭受电信网络诈骗后也应及时报警求助，切勿“大事化小，小事化了”。只有形成合力，才能集结起整治电信网络诈骗的“硬核”战力。

造福国家和人民，互联网大有可为。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央系统部署网络安全和信息化工作，推动着亿万人民在共享互联网发展成果上拥有了更多的获得感。“十四五”期间，更应坚持依法治网不放松，向着建设网络强国战略目标奋勇迈进。当务之急，就是擎起法律利器、扛起行业责任、提高防范意识，网信部门、网络平台、网络用户共同努力，全力清除电信网络诈骗这块“牛皮癣”，维护清朗网络空间。

反电信网络诈骗法学习心得篇十一

六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗——假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

反电信网络诈骗法学习心得篇十二

我从网上学习《网络学习安全教育》得出感触。观看聆听了各位领导、专家老师关于学校安全教育培训的讲座后，我对安全教育工作有了更为深刻的认识，反思自己学校的实际情况谈点体会：

一、要提高全校师生对安全管理的认识。

1、要加大安全教育的宣传力度。

要全面提高教师与每位家长的安全责任意识，积极主动地向学生和家长宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育图片、标语，在楼梯、校门、操场、实验室、厕所、等容易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、壁报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识，在校园形成事事想安全，处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。

2、经常排查学校安全隐患。

我校位于村庄的西北侧，与村庄连为一体。学校主要存在以下几个方面的隐患：

（1）交通隐患为主要。出去校门口几乎就是公路，来往车辆比较多；跑校的学生也不少；

（2）学生自身突发隐患；

（3）学生上下楼梯极易出现踩空、歪脚等事故；

（4）学校与村庄连为一体，学校周围的治安问题。

3、要不断加强安全教育，预防和减少事故的发生。

加强对学生的安全教育，让学生自己懂得安全知识，增强安全意识，掌握防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学初、放假前的一周和每次大型集会时间对学生进行安全知识教育，要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，同时要与家庭、社会密切配合，形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。

二、要加强领导，强化安全责任。

学校安全责任重于泰山，本着一保安全，二保稳定，三保发展的原则，对学校安全高度重视，狠抓责任落实，真正形成校长亲自抓，分管领导重点抓、班主任及相关部门各司其职，各负其责的工作机制。同时，将学校安全工作纳入目标管理，制订目标管理细则，逐级签订安全责任书，做到层层把关，责任到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

（1）建全领导机构。校长亲自任组长，分管领导、各班班主任以及各科任老师为成员负责学校的安全。

（2）学校与每位教师签订安全目标责任书，各班主任和每位学生签订安全目标责任书。

（3）专设门卫负责来往客人的登记，同时兼管外来人员对学校的破坏。

（4）建立健全防范安全事故的规章制度，制订完善的安全应急预案。

（5）建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查，并做到全面检查与重点检查相结合，定期检查和日常防范相结合，对发现的事故隐患及时整改。

（6）建立健全并严格执行重特大突发事件和安全事故报告制度，建立健全预警和应急处理工作机制，制定切实可行的工作预案。

（7）实行安全工作例会制度，每周至少召开一次安全工作专题会议。

三、一定要采取得力措施，严防易发事故的发生。

安全事故主要集中在交通、食物中毒、火灾等方面。研究掌握事故的规律，采取有力措施防止事故的发生。

1、加强学校安全设施建设。加大学校的监管力度，严把教学、生活用房的设计、监管和质量验收关，不留任何安全隐患。

2、防止发生各种食物、药物中毒事件。落实各项规章制度。

3、防止各种火灾的发生。加强对学校消防安全设施的检查和配备，加强对实验室、电脑室的线路检查，特别是要对校舍设施陈旧使用时间较长的电路进行检查，对老化陈旧的电线、电缆要及时更新。

4、严防溺水事件的发生。各班主任要求学生不要到河边去玩耍，杜绝溺水事故的发生。

5、积极开展心理健康教育，防止有心理障碍学生造成的偏激行为。学校要求每位班主任要对本班个别心理素质差的学生进行长期地心理辅导，保证学生的心理健康。

6、加大安全工作的检查力度，建立常抓不懈的学校安全工作机制。我校在安全这方面一直做得较好，每天有领导带班，坚持早检查，午检查和下午放学检查。

7、继续加强学校及校园周边治安综合治理，抓好安全排查和整治工作，防止交通事故的发生。学校要积极配合公安、文化、卫生、工商、建设等部门，大力整顿学校周边的秩序，坚决防止校外犯罪分子侵入校园，伤害师生事件发生。同时要认真搞好学生的交通安全教育，“关爱生命、远离危险”宣传教育活动，并贯穿到学校日常的教学管理之中。

总之，学校的安全工作一定放在第一位，以后我校在安全方面要进一步努力，确保学校师生不出现大的安全事故，让老师们轻松愉快的工作，让学生安安全全健康成长。

反电信网络诈骗法学习心得篇十三

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种.种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。

对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的ip不一致时，交易也会被阻止。

对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过qq邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

反电信网络诈骗法学习心得篇十四

为了让学生更好的了解网络安全知识，提高自身网络安全意识，计算机工程学院开展一系列网络安全教育宣传活动，全方位打造网络安全教育“立体网络”。

1、加强宣传，提升全院学生网络安全意识。

学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周、最新防网络、防电信诈骗秘籍”；辅导员老师充分利用qq、微信等平台在全院宣传，在各年级班级群中发布宣传公告；学生会宣传部制作网络安全宣传海报，利用校园电子屏宣传网络安全，开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育，全面扩大宣传覆盖面，让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。

2、加强学习，让学生深刻了解网络安全重要性。

学院20名学子前往国家网络安全宣传周网络安全博览会，参观知名互联网企业，并听取各个展位的网络安全介绍，充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动，也通过深入了解伪基站的作用原理与操作，提高了对电信诈骗的防范能力。计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1.0vs2.0”为主题的专题讲座，同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容，让学生不断增强个人信息保护意识，增强网络安全法制意识。

3、多手段教育，培养学生良好的网络素养。

学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会，组织同学们观看网络安全视频，用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的，引导学生要树立网络安全意识，遵守国家的法律法规，规范网络行为，文明上网，不信谣，不传谣，不造谣。防范非法集资，校园贷，电信诈骗，传销组织的侵害。网络安全教育，也是每位任课教师的日常工作，把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识，使学生时时都注意到“网络安全”，提高安全防范意识。

反电信网络诈骗法学习心得篇十五

近日，广东省广州市公安局海珠分局在“飓风”专项行动中，一举打掉一个企业化运作、非法销售“减肥产品”的电信网络诈骗团伙，抓获团伙成员55人，缴获涉案单据、手机、电脑以及伪劣产品一批。

该团伙以普通食品和保健品冒充特效减肥产品，打着一对一“私人订制”、疏通经络、排毒降脂、极速瘦身等等减肥旗号实施诈骗，受骗女性近1000人，遍及全国各地，涉案金额超过1000万元。之所以媒体以“诈骗团伙”定性而非“贩假团伙”，恐怕也在于其“以次充好”的诈骗特性。

根据媒体披露的信息显示，该团伙有一整套的“诈骗流水线”。运用二维码、网络链接于网上引流。待成功获取消费者信息之后，团队成员便会使用虚构的“减肥达人”网络身份，按照“话术”剧本套路客户，推销产品。千人受骗的重要原因想必在于，他们卖的都是“真货”，消费者运用一般的检测手段难以察觉。

随着健康生活的观念深入人心，崇尚减脂塑身的人是越来越多。艾媒咨询数据显示，中国肥胖人群规模在2021年已经达到2.5亿人以上，到2023年瘦身食品市场规模将会达到4000亿元。肥胖对个人生活造成影响尤为深刻。从过去到现在，不乏消费者为各类低劣减肥产品交“智商税”。

需要注意的是，在减肥市场兴起的当下，瘦身减肥人群很可能成为不法分子觊觎的对象。不法分子以社交网络、电商平台为主要活动场所，结合购买消费者个人信息，进行数据分析，找准受害者，通过渲染焦虑，实施精准诈骗。即便受害者发现产品效果一般，也有很大可能性将失败的原因归结于自身体质，而非诈骗团伙，其隐蔽性较高。

此类减肥诈骗最大的危害，不仅仅在于其伤害消费者身体，骗取消费者钱财，而在于他们为了诈骗，推销伪科学的瘦身观念，用虚假的瘦身知识忽悠消费者，并借消费者的社交网络不断扩散。倘若得不到全面的打击和遏制，伪科学便会大行其道。瘦身减肥攸关大众个人健康，打击减肥诈骗必须摆在守护“健康中国”的高度。

面对减肥诈骗现象，我们既要打击不法分子，提高违法成本，还要宣传科学的健康的瘦身观念，提高消费者识别低劣瘦身产品的能力。只有让大众知道，如何科学减肥，如何选取有效的减肥产品，危机便难以降临。

反电信网络诈骗法学习心得篇十六

今天晚上学院组织看防诈骗电影，影片利用动画片的形式用诙谐、生动的语言向我们展现了各种诈骗的案例。看完本影片，我深受影响，真切的感受到诈骗真的是无处不在，生活中，我们一定要提高警惕，就像影片中常说的一句话“切莫上当。”诈骗形式主要有街头诈骗、网络诈骗等。诈骗人员很狡猾很“聪明”，他们的诈骗对象主要是妇女、老人这些弱势群体，他们无所不用其极，办作假医生，假出车祸者，假出差者，假老师，假朋友，假同桌的你，假女儿等各种身份，骗钱、骗物。他们触碰着道德的底线，直到达到他们的目的，否则他们不会放过你，他们最开始时用好听的语言劝告你，用你的家人的性命危机恐吓你，利用你的善良，你的担心，你的良知，做最没有良知的事情。

其实，诈骗在学校也是普遍存在的。特别是每年大一新生来校之际，此时诈骗分子便会出来“觅食”，主要以大一新生为目标，利用他们对大学的不熟悉，以及对大学美好的憧憬，利用他们的善良。为了达到他们的目的，骗取新生的信任，对其进行“洗脑”，进而诈骗成功。

往事不堪回首，遥想当年，我青涩少女一枚，独自一人来武汉上大学。来大学第一天就被学姐学长骗，对我这个对大学充满幻想的小女生来说，是一件很残忍的事。记得当时刚来为自己买完生活用品回寝室，一学姐自称是关心学弟学妹敲我们的门，她进来后就大谈她的大学生活经验，让我们好好学习、好好军训、不要想家之类的。我们当时都觉得学姐真的很好，觉得学姐很亲切。

但是呢，当她讲完讲完这些后，就开始说让我们买英语资料，考四级、六级各种资料，推荐我们买。可是我们都不知道在我们学校大一是不可以考英语四、六级的。还有就是一份要200块钱，对我们来说数目还是很大的。都怪我们耳朵软，相信她，就买了她的资料，刚开始时，她还有给我们送几份报纸、一本词典，然后就杳无音讯了。

学姐骗学弟学妹这种事虽然不是什么大事，但是也是一种变相诈骗行为。我认为这种行为和我们影片中看到的诈骗分子欺骗老奶奶、善良的路人、担心孩子的妈妈、怀念旧情的同桌的你一样，是很不道德的一种行为。

被骗，在很大程度上是诈骗机关的人员太“聪明”，但是在某种程度上，也是因为被骗人员的某种贪便宜的心理，软弱善良的心理。所以在生活中，我们要不被骗，就要练就防诈骗、反诈骗的自己保护心理意识，提高防范意识，学会自己保护。对人对事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可无，害人之心不可有。