在总结的过程中，我们可以回顾自己的成功和失败，从中获取宝贵的经验教训。写总结时要注意时间把握和篇幅控制，不要过分冗长或缺乏具体内容。接下来，让我们一起来欣赏一些精彩的总结范文，看看别人是如何总结的。

政府信息工作总结篇一

我乡党委、政府高度重视信息公开工作，并按照“公开为原则，不公开为例外”的总要求，本着“为民、利民、便民”的原则，认真组织开展政府信息公开工作。

一是年初成立政府信息公开领导小组，认真落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”的工作要求，有效保证了政府信息公开各项工作的顺利开展。

二是完善政府信息公开制度、政府信息发布制度、档案公开制度、政府信息查询申请等制度。在具体工作中，对公开的主体和对象、内容和范围、程序和时限、权利和义务、监督办法和责任制度等方面也建立了相应的制度，准确把握“免于公开”的政府信息内容，坚持合法、及时、真实、公正和便民的原则，确保公民、法人和其他组织依法获取政府信息。

三是对涉及人民群众切身利益的政府信息进行进一步清理，科学界定公开和不能公开的政府信息，并对原编制的政府信息公开目录和指南进行修改完善，使人民群众更好的行使参与权、监督权和知情权。信息公开发布后，明确专人负责梳理、汇总群众意见建议，及时上报相关领导，进行科学整改。

政府信息工作总结篇二

1、主动公开信息情况。截止2020年12月，本镇通过濉溪县人民政府信息公开网站主动公开政府信息总数1701条，主动公开信息内容包括国家政策法规、地方政策法规、行政决策、政府文件及工作机构设置、工作措施、政府重点工作进展、民生问题等信息。

2、公开形式。我镇政务信息公开通过二种途径发布:一是通过濉溪县人民政府信息公开门户网站，充分运用和发挥这个网络平台，及时向公众发布我镇政府决策、工作信息等内容，其中下设四个子栏目，分别是:依申请公开、政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年度报告。市民可通过xx镇政府网信息公开窗口进入镇政府信息公开网目录栏目查询县乡两级政府主动公开的政府信息;二是通过规范性文件、政府文件，机构领导、机构设置及人事信息、领导活动、行政执法信息、财政预决算、财政专项经费使用和“三公”经费信息、政府文件、政策解读等子栏目，定期发布、公开各项工作内容和工作情况。

政府信息工作总结篇三

20xx年，林山乡政府信息公开工作在县委县政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx县政府信息公开工作考核办法》，进一步健全制度、落实责任、强化督查，大力推进政府信息公开工作，政府信息公开工作逐步走上了制度化、常态化、规范化轨道。现将我乡20xx年的政府信息公开工作报告如下：

1、信息公开组织建设逐步加强。为推进政府信息公开工作，我乡调整了政府信息公开工作领导小组，明确负责推进、指导、协调、监督的工作人员，领导小组下设办公室，具体负责协调解决政府信息公开工作过程中存在的问题。同时，因人员变动。本单位调整了分管领导，明确了工作人员具体负责本单位政府信息公开工作，确保了此项工作顺利开展。

2、信息公开平台建设逐步完善。20xx年，我乡进一步完善了政府门户网站政府信息公开平台，使政府信息公开平台逐步规范合理、运作有序。此外，我乡在门户网站突出完善和管理好各个栏目，加强政务公开工作，极大地完善了政府信息公开平台。

3、信息公开内容逐步延伸。我乡政府信息公开的职能、职责、办事依据和原则、办事程序、人员分配等事项均做到了长期向社会公开。对一些会议的安排、报告等及时向社会进行了公开。年终各个站办所和个人的工作总结及年初的工作计划也长期向社会公开。公开的内容涉及部门概况、政策性文件、工作动态、工作总结和其它需要公开的信息等，且内容还在进一步拓宽延伸。

4、信息公开形式逐步多样化。我乡在充分利用政府门户网站上公开各类信息的基础上，还通过会议、文件、标语、宣传单、板报、公开栏等传统政府信息公开形式，并大力推行报纸、网络等适应现代社会发展，便于公众知晓的便捷、快速、直接的政府信息公开形式。同时，我乡主动公开其单位相关信息，方便群众办事，接受群众监督，加快推动政府信息公开由事后公开、结果公开向全过程公开的转变，力促政府信息公开形式的多样化。

5、信息公开制度逐步健全。一是健全了政府信息公开工作制度。我乡明确了政府信息公开的指导思想、总体目标、主要任务、工作步骤及工作措施，并对政府信息公开工作作出了具体的安排和部署。二是建立了林山乡政府信息公开制度，进一步明确和完善了政府信息公开工作的工作原则和流程。三是完善了政府信息公开保密审查制度。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》逐条进行审核，确保了公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。

本乡20xx年度在政府信息公开平台上共主动公开政府信息33条，其中更新信息12条。在主动公开的信息中，规范性文件类的信息20条。

在主动公开信息工作中，除了政府信息公开平台，为方便公众了解信息，本乡还采用其他主动公开政府信息的形式：一是通过公示栏、板报、显示屏等方式公布，公开数42条。二是通过开化新闻网、《今日开化》等平台以简报的形式公开，公开数10条。三是通过微博、微信等手机软件进行信息公开，公开数12条。

为顺利开展信息公开工作，我乡成立了由分管领导为组长的政府信息公开工作领导小组，并由乡党政办综合专人负责此项工作。

1、本乡信息公开面对社会宣传力度不够，要利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高村民对本乡有关信息的知晓率，更好的服务于社会。

2、由于信息公开是一项全新的工作，现在我乡的工作机制方面还不够完善，导致信息指标统计不及时，发布信息量少等问题。下一步要制定一套适应本乡的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息通畅。

3、信息的管理与维护工作非常重要，要有针对性的组织有关人员进行专门培训，提高信息工作人员的业务水平。

政府信息工作总结篇四

一是健全组织领导。市委、市政府高度重视政务公开与政府信息公开工作,将政务公开列入市政府常务副市长工作分工,把政府信息公开纳入政务公开统一管理和组织。201x年初,根据领导调整情况,调整了政府信息公开工作领导组,印发了《xx市人民政府办公厅关于调整xx市政务公开、政府信息公开领导组的通知》(同政办函[201x]97号)。为确保政府信息公开各项工作稳步推进,将各县(区)政府、政府各部门的工作情况、领导体制和工作机制纳入年度政府绩效考评,确定各单位政府信息公开分管领导及工作人员。现全市从事政府信息公开工作348人,其中专职200人、兼职148人,全市政务公开工作组织健全,职责明晰,任务目标明确,工作安排具体,形成了层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。

二是完善改进措施。进一步深入贯彻落实中共中央办公厅国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发[2020]8号)和《xx省人民政府办公厅关于印发xx省全面推进政务公开工作实施方案暨2020年政务公开工作要点的通知》(晋政办发[2020]50号),修定了《xx市全面推进政务公开工作实施方案暨2020年政务公开工作要点》(同政办发[2020]109号),全面部署推进我市政务公开工作并提出了明确要求,对全年的政务公开工作进行了进一步的细化分工,明确了牵头部门,更好地指导全市开展政务公开工作。

三是组织培训提高。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx省政府信息公开规定》,定期组织各县(区)、市直各部门信息公开工作人员进行专业培训,201x年组织培训班13期,培训人员数量1300人次。全市政府信息公开工作稳妥推进,政府工作透明度进一步提高,人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权得到有效保障。

政府信息工作总结篇五

一是认识有待于进一步提高。个别站所及村对实行政府信息公开的重要意义认识不足，创造性开展工作的主动性不够。信息公开工作还存在观望、等待的态度，对信息的提取力度和范围把握不够精准、不够全面，致使一些信息公开不及时，更有甚者漏统、漏报，直接影响我乡信息公开工作的开展。

二是制度落实不够。个别部门和个人未严格执行制度，未把政府信息公开工作作为本部门一项日常工作开展，执行力度不够。部门及村居负责人未能将公开责任落实到个人，个别分管领导没有及时过问和问责，导致信息公开制度在实施中出现折扣。

三是部分公开内容不够规范。少数部门公开的内容不具体，重点不突出。没有完全重视和了解公开内容的规范性和全面性，没有将信息内容及重点把握、完善好，导致部分公开内容存在模棱性、缺乏准确性，没有完全说明具体事宜。

政府信息工作总结篇六

本文目录。

（一）加强领导，精心组织。

（二）制定方案，全面安排部署。

（三）以政府信息公开为契机，加大政务公开工作。

二、存在问题。

三、下步工作打算。

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一、概述。

二、主动公开政府信息的情况。

截至xx年12月31日，本局共主动公开政府信息248条。

三、依申请公开信息的情况。

本局xx年度无依申请公开信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况。

本局接受政府信息公开申请，未向申请人收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

本局xx年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。

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xx年，我市政府信息公开及网上行政审批工作，在市委市政府的正确领导下，积极开拓创新，扎实工作，圆满完成了各项工作任务。现将有关工作情况总结如下：

二是完善工作机制。我市为进一步加强政府信息公开和网上审批工作，先后下发了耒政办发[]6号，耒政办发[]14号，耒政办发[]24号等一系列文件，对信息主动公开、保密审查、依申请公开、考核检查内容和网上政务事项梳理等五个方面工作作了明确的要求。

三是完善监督检查机制。通过网上提醒、电话督促、上门督查的方式，对全市有关单位的信息公开及网上审批办理情况分季度进行督查。今年6月，我办联合市政府督查室、市纪委监察室对各单位政府信息公开情况进行督查；10月由市政务中心牵头，联合市纪委监察室、市法制办、市电子政务办对各单位网上政务事项梳理情况进行督查，并将督查情况汇报给市纪委、市政府督查室，并且网上公布。同时，我市还将政府信息公开和网上审批工作纳入政府目标管理考核和绩效考核项目。以上各项机制的完善，为我市政府信息公开和网上审批工作的开展提供了强有力的组织保障。

二、主动、及时、准确公开信息，努力完成信息公开量任务，积极推进政府信息公开工作。

按照衡阳市年初下达的信息公开目标任务，积极推进信息公开各项工作。

一方面，加强主动公开。根据《条例》和新《保密法》的有关规定，我市充分运用政府网站、信息公开触摸屏、政府公报、各项专栏等平台，及时主动公开各类政府信息。

迄至xx年12月2日，各乡镇、街道办事处，市直机关企事业单位通过“政府信息公开直报系统”主动公开信息总数为4526条，其中：概况信息275条，计划总结685条，法规公文1062条，工作动态2181条，人事信息126条，财政信息21条，政府事项业务类信息98条，信息公开年度报告78篇.

今年，我市通过直报系统在衡阳市党政门户网站公开本级政府信息3000余条，报送量目前居衡阳市各县市区第一；通过本级党政门户网站信息公开专栏公开政府信息6600余条，其中公开本级政府信息xx余条，公开各部门信息4526余条；通过《耒阳政报》将规范性文件、领导讲话、人事任免等信息进行公开，现已出刊17期，发行60000余份；通过其他媒体公开政府信息1800余条。

另一方面，及时处理依申请公开。按照《耒阳市政府信息依申请公开制度》的有关程序，积极做好依申请公开相关工作，对依申请公开的政府信息，能够当场答复的当场答复。不能当场答复的都在规定的时间内给予答复。今年以来，市政府信息公开领导小组办公室收到依申请公开事项1例，均依照有关规定给予了处理答复。

其次是完善信息公开直报系统：一是改版直报系统在党政门户网政务信息公开专栏内容，包括栏目的布局、精减等；二是对直报系统数据库功能的维稳；三是进一步完善依申请公开系统。

三、努力推进网上审批工作，强化教育培训。

我市作为衡阳市网上审批的试点市，把网上审批及电子监察工作作为今年工作的重中之重。

一方面，继续完善网上审批平台。我们针对网上行政审批及电子监察平台存在的不足，从页面和功能设置等方面，要求进行全面的修改和完善。同时，根据我市网上审批及电子监察的需求，在原有设施的基础上，今年我市又投入100余万元，继续完善了各项软、硬件设施，确保了网上审批平台的进一步完善。

为进一步推行网上行政审批及电子监察系统的应用，积极开展网上行政审批及电子监察培训。今年11月底12月初，我市组织乡镇、办事处，市直机关企事业单位开展了网上行政审批及电子监察系统应用培训，全市90多个相关单位的操作员分三批次共100余人参加了培训，特意邀请了深圳北斗星公司的工程师来我市授课，对网上审批的操作流程和电子监察的应用原理进行了讲解，取得了较好的效果。美中不足的是对如何补录网上审批资料的操作步骤及具体内容讲解不够透切，好多参培人员反馈信息比较模糊。

四、存在的问题及今后打算。

（一）存在的问题。

虽然我市的政府信息公开及网上审批工作取得了一些成绩，但同时我们也看到了工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:。

一是思想认识尚有差距。个别单位的领导对推行信息公开的重要性认识不足,存在着“怕失权、不愿公开，怕麻烦、不想公开，怕监督、不敢公开”等思想。同时，部分单位对开展网上审批重视不够，多从部门利益、个人利益考虑，工作不积极、不主动、不配合，影响网上审批工作的推进。

二是人员及经费保障不足。政府信息公开及网上审批工作是一项长期性工作，工作量大、涉及面广，必须投入大量人力和经费才能保证工作的正常开展，但部分单位用于信息公开和网上审批工作上的人员和经费严重不足，随着工作量的进一步加大，信息公开及网上审批工作将面临较大压力。

三是监督力度不够大。对信息公开及网上审批工作存在的一些问题，部分单位被动接受上级检查的多,自觉进行自查自纠的少,个别单位对查出的问题整改不够及时。

（二）今后的打算。

一是抓先进带全面。以示范单位建设为抓手，对信息公开和网上审批工作的先进单位及个人予以通报表彰，以此带动信息公开和网上审批工作全面推进。

2.加强市直部门的政府信息公开目录和指南报送工作，协助、指导、督促乡镇、街道办事处的政府信息公开工作。

3.进一步完善政府信息公开考核机制。主要是要加强对政府信息公开工作的探索和创新，进一步健全机制，完善制度，不断提高政府信息公开和网上审批工作的质量和水平。

二是抓督查保落实。进一步加大监督检查力度，继续联合市委、市政府督查室、市监察局、市法制办、市政务中心按季度对相关单位的政府信息公开及网上审批工作进行督查,特别是要充分发挥新闻舆论、政务监督员等社会监督的作用。

三是抓考核促提高。把信息公开和网上审批工作纳入干部考核的重要内容，并与社会评议政风、行风相结合，评议结果与年终干部考核相挂钩。同时加大责任追究力度，造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

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xx年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合农林工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。按照《关于上报xx年度政府信息公开工作总结的通知》要求，现结合我局实际，从主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况、政府信息公开中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公开工作总结报告如下：

（本报告中所列数据的统计期限自xx年1月1日至xx年12月31日。主要通过中国政府门户网、农林信息网、《农林信息》刊物、浙江农民信箱等公布。）。

一、主动公开政府信息情况。

根据全区政府信息公开工作统一部署和要求，我局把政府信息公开工作列入重要议事日程，及时调整信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确2位同志为局信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个业务科室明确1位信息员，负责收集、整理政府信息，由局信息员统一发布，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。

先后设置“机构主要职能、领导班子及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、规范性文件、发展规划、计划总结、行政许可、行政监管、行政处罚、行政征收、其他行政行为、便民服务、举报投诉、农林政务、专项行动、行业管理、政府信息公开年报、政府信息网上申请、农业执法人员信息”等多个栏目，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。

xx年，为加强信息报送的时效性及准确性，全局组织《政府信息公开条例》学习1次，信息员参加信息公开工作培训1次，召开中层干部会议部署信息公开工作1次，明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，信息公开及时、便捷。

全年主动公开政府信息共计450余条，刊发《农林信息》15期，公开信息内容涵盖农业农村政策文件、涉农法律法规文本、海岛现代农业发展动态、民生事项涉农服务、行风建设履行情况等类别，《政府信息公开条例》施行以来已累计主动公开信息共1300余条。

二、政府信息咨询及申请情况。

xx年，已接受群众咨询120余次，通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解答。未发生信息依申请公开的情况。

三、政府信息公开的收费及减免情况。

公民、法人和其他组织在我局获取政府公开信息时，从未进行收费。

四、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、存在的不足和下一步工作思路。

根据区信管办的要求，我局对网站及信息公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强：

（一）进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好中国-政府门户网站、农林信息网、《农林信息》刊物、浙江农民信箱等平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好中国-门户网站相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

（二）进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

政府信息工作总结篇七

(一)围绕国土资源整合推进公开。201x年,我市国土资源部门将政府信息公开情况与年终考核挂钩,对于政府信息公开及时的单位,酌情在年终考核中加分,对于政府信息公开不及时的单位,在年终考核中扣分,通过这些措施,进一步加强了对政府信息公开工作的刚性约束,调动了各部门政府信息公开工作的积极性,不断规范程序、优化流程,推进重点领域信息公开,深化政府信息发布工作,坚持“上网信息不涉密,涉密信息不上网”的原则,对该公文(申请事项)是否公开或不公开、依申请公开进行严格的保密审查,属于公开性公文需要在网站上发布的,起草单位负责初审查、局领导审批、信息中心负责信息发布,保证了政府信息依法、全面、及时、准确地在网站上发布。

(二)围绕农机化工作信息推进公开。201x年,我市紧紧围绕省市各级要求,突出“三农”发展重点工作,通过网站及时发布各级农机部门新政策、新情况、新需求、新技术,解决发展中出现的新问题,同时充分发挥xx电视台、《xx日报》、《xx晚报》、《当代农机》等传统媒体的作用,让群众通过不同渠道获取信息,及时了解农机化工作信息,依托农机化信息网,推动阳光政务进一步加强。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。充分发挥政务公开监督员的作用,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映信息公开过程中的突出问题,使信息公开工作更加有序地开展。

(三)围绕民政信息推进公开。201x年,我市积极围绕“民政为民、民政爱民”的宗旨,坚持以公开为原则,以不公开为例外,主动公开政府信息,把它作为体现民政部门“民政为民,民政爱民”核心理念的重要方面,作为推进各项民政工作又快又好发展的内在动力,作为自觉接受群众监督、让权力在阳光下运行的重要举措,不断地转变观念,扎实工作,创新开拓,有力推进政府信息公开工作创新发展,基本满足了公众对民政部门信息公开的需求。不断强化政策解读落实情况,对于应主动公开的信息,民政部门主要通过局门户网站、政府门户网站以及电视、电台、报刊等便于公众知晓的方式予以公开,出台民政重要政策和开展重点工作时,都能及时进行宣传报道,扩大社会和广大群众的知晓度。

(四)围绕卫生计生信息推进公开。201x年,我市将院务公开相关指标纳入对卫计委直属医院的年度目标责任考核,并依托“三好一满意”、改善医疗服务等行动计划,推进行风建设“九不准”专项整治等医疗管理专项活动,加大院务公开监管力度,提出明确工作要求,形成协同推进的合力,督促院务公开各项任务要求落到实处。201x年底前,各级医疗机构均在显著位置公开了常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格等信息。积极推进政策性文件解读工作,全年通过各种途径发布解读信息10余篇。深入开展健康扶贫“双签约”服务,组建健康扶贫“双签约”队伍,组织村医村干上门入户宣讲健康扶贫政策125000人次。开展健康扶贫“冬季攻势、暖心服务”,家庭医生“进万家、送服务、保健康”等系列活动,政策宣讲5000场次,发放政策宣传手册1万余册。

(五)围绕环保信息推进公开。我市公开重点排污单位名录,重点监控“企业自行监测信息实时公开发布平台”,实时向公众发布企业污染物自行监测各项指标信息、政府部门开展污染源监督性监测各项指标信息。不断加强全市排污许可管理信息公开,依照《排污许可管理办法(试行)》规定向社会公开排污单位申请信息、已核发排污许可证等信息,通过xx市空气质量指数(aqi)数据发布系统,实时公开全市空气质量情况,按照《全国集中式生活饮用水水源水质监测信息公开方案》(环办监测〔2020〕3号)要求,按月公开地表水、集中式生活饮用水等水源水质监测信息,加大污染源监管和各类专项行动的公开力度,及时通过12345便民服务热线、12369污染举报等平台解决群众举报的环境违法行为,201x年度全年公开行政处罚信息111件。

(六)围绕食品药品信息推进公开。201x年,我市食药部门坚持依法行政,加大行政权力清单、财政资金、公共服务等信息公开力度,进一步扩大公开范围,细化公开内容,在市食品药品监督管理局门户网站相关栏目公开食品药品重大监管政策和食品药品安全监督信息288条、食品药品安全案件信息8条、消费警示信息公开2条,食品监督抽检信息10条。

(七)加强政务公开能力和平台建设。我市认真贯彻落实省政府关于将政务公开工作纳入政府绩效考核,分值权重不低于4%的要求,制定了政务公开考核指标和评分办法,圆满完成了绩效考核有关工作。按照省人民政府办公厅《关于认真做好全省政务服务体系普查工作的通知》(晋政办发电[2020]12号)文件要求,全面梳理各部门进驻市政务服务中心服务事项、服务信息公开情况、系统建设情况等,确保数据信息真实、准确、完整的基础上圆满完成了上报工作。积极推进全市各级政务服务标准化建设,坚持“互联网+”思维,大力推广实行在线咨询、网上办理、电子监察,加快推进政务服务事项办理由实体政务服务大厅向网上办事大厅延伸。紧密结合市委、市政府的重点工作部署,大力推行“互联网+政务服务”,不断完善网络服务功能。目前,市政务服务中心已开通了网上咨询、表格下载、网上查询、网上预审、网上监察和短信发送等功能。下一步,凡具备网上办理条件的事项,要逐步推广实行网上受理、网上办理、网上反馈,实现办理进度和办理结果网上实时查询,逐步推动公共服务事项网上办理,推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合相统一的政务服务平台。

政府信息工作总结篇八

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县政府信息公开工作要求，2010年以来棘针寨乡严格按照县政府的统一部署，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。现简要报告如下：

1、调整了政府信息公开工作领导小组。充实和调整领导，落实好工作人员队伍，积极培养业务熟、写作能力强的工作人员专门负责信息公开工作，遵照信息公开程序，及时发布有关信息并更新维护。

2、各村和各办公室，加强信息收集和报送，由主要负责人负责全力推进政府信息公开工作，并指定专门人员负责该项工作。

1、为更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织获得政府信息，根据上级要求，结合我乡实际情况，更新和完善了《棘针寨乡政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。《指南》内包括工作机构，主动公开的方式、程序、时限、地址、查询网址，依申请公开受理范围、程序、申请方式等。根据《条例》规定主动公开信息的类别制定《清泉镇信息公开目录》目录，详细规定了应主动公开的内容。

2、细化机关各部门在政府信息公开工作中的职责和分工。

三、

一是根据本乡实际情况进行高度集中的政府信息公开建设，将办公系统、政府网站和政府信息公开工作进行有机结合，极大提高了政府信息公开的效率，便于村民及时查阅相关信息；信息内容检索功能强，实现了多级、深层次的检索，极大方便居民准确、快速搜索所要的信息；网上申请方便，能够及时得知申请是否成功。准确把握了政府信息公开的便民原则。二是政府信息公开栏建设。在辖区内各村开设政府信息公开专栏，通过黑板报、宣传栏公开政府信息。要求各村及时更新信息，并发布群众有需求的更加丰富的信息，对群众的生产生活提供有力帮助。

（一）主动公开政府信息的内容。

1、主动公开信息总数。全乡各政府机关对政府信息进行了梳理，截至2010年年底，累计主动公开政府信息200余条。

2、主动公开政府信息的主要类别情况（1）机构信息。

主动公开机构信息包括机构职能、主要领导、下设机构等信息。

政府决策信息主要是事关全乡发展和老百姓利益的重点工作信息。

（二）强化信息公开队伍建设。一是成立专门的信息公开工作机构，在党委副书记的领导下，由党政办主任带领2名业务熟、写作能力强的工作人员负责信息公开工作，遵照信息公开程序，及时发布有关信息并更新维护。二是专职信息人员加强同各部门的沟通交流，及时了解各项工作动态并跟踪工作进展，为信息的准确性和时效性提供了有力保障。三是定期参加信息工作人员培训，提高业务水平和工作能力，更好地为信息工作服务。

（三）加强政府信息公开基础性工作1．做好宣传基础工作。一是各村也采取广播、横幅等多种方式宣传政务公开相关法律法规、政策制度。二是组织了信息工作培训，加强信息队伍建设。

2．完善监督考核机制。在机关和各村严格执行政府信息公开考核办法，对不能及时准确更新信息的部门或村进行督查督办，并邀请群众代表对公开工作进行监督评议，把监督评议结果纳入了年终目标管理。

（四）完善公开形式。公开形式主要包括公开目录、查询点、单位网站、公开栏、其他5类。

（一）申请情况。全年共收到政府信息公开申请33件，其中以网上提交表单形式申请12件；以电子邮件形式申请6件；以信函形式申请15件。

（二）申请处理情况。申请政府信息公开的有效申请25件，现已全部办结。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况全年没有发生因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼案件。

（一）存在的主要问题。

我们在政府信息公开工作上投入了很大的力量，完成了既定的工作目标，但整个信息公开工作中还是存在着若干问题：

1、经费保障，尽管乡财政为我乡信息工作解决了部分开支，但仍然不能满足信息工作的需求，希望上级予以考虑。

2、队伍问题。信息公开工作人员专业化程度较低，希望能够多组织些专业化、系统化的培训。

（二）改进措施。

1、加大对信息公开工作的投入，为工作开展解决后顾之忧。

2、采取有力措施，加强对信息员队伍的培训，选拔符合条件、有意愿从事信息工作的人员充实到信息公开的机构和队伍中，并在各部门培养或配备兼职信息人员，培养出一大批既懂各项业务、又能写作的信息员，保障信息工作的顺利开展。

政府信息工作总结篇九

****年，我乡政府信息公开工作的基本特点：主动公开意识增强，组织机构健全，职责分工明确，形式丰富多样，公开内容重点突出。主要开展了以下几方面工作：

（一）完善相关制度，健全工作机制。

按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门科室抓落实”的工作要求，我乡把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时传达贯彻县一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，研究部署乡政府信息公开工作，乡里设立了政府信息公开联席会议制度，指导所属行政村开展工作；成立了以***乡长为组长、***副书记为副组长的政府信息公开工作领导小组，并建立了主要领导负总责，分管领导主抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制；并建立处理政府信息公开事务的专门办公室，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门科室承办其它职能处室配合的组织推进体系。并将政府信息公开工作纳入本部门绩效考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展。

（二）宣传推动力度加大。

为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，****年，充分利用互联网等方式广泛宣传。

按照《****县人民政府公开指南和公开目录编制方案》要求，结合***实际，****年3月10日制定上报了《***政府信息公开目录》和《***人民政府信息公开指南》，****年2月至5月，全面梳理****年至2008年需公开的政府信息，并通过政府信息公开管理系统报送政府信息*****条。为扎实做好我乡政府信息公开工作，我乡还制定印发了《***人民政府信息公开工作制度》，进一步明确了工作程序和职责。

（四）做好政府信息审批和审核工作，严格按照制度规定，对不宜公开的信息不公开，对该公开的一律公开。

二、主动公开政府信息的情况。

各公开义务人按照《规定》，以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息。

（一）主动公开数量。

****年，政府主动公开政府信息***条。

（二）主动公开内容。

****年，主动公开的政府信息主要包括管理规范和发展计划、与公众密切相关的重大事项、公共资金使用和监督、政府机构和人事、重大决策草案等5大方面内容。

（三）公开形式。

1、在政府信息公开网站上设立了政府信息公开，发布各类政府信息。

三、依申请公开政府信息的情况。

按照《规定》开展依申请公开政府信息工作，乡政府信息公开查阅点**个，村级政府信息公开村级查阅点***个，每个地方都放置信息公开查询申请表，方便群众申请查阅。

四、主要问题和改进措施。

（一）主要问题。

1.组织引导工作仍显不足。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，工作人员和社会公众对其尚不熟悉，需进一步加强宣传。

2.公开形式的便民性还需进一步提高。基本通过网站公开政府信息，公开形式不够丰富。

（二）下一步打算。

1、加大政务信息公开的宣传力度，让群众知晓信息查询的渠道。

2、继续充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理。

3、完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

政府信息工作总结篇十

上半年，根据县统一部署，我镇结合工作实际，认真做好府信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督，使该项工作在规范行权力公开透明运行、推动府职能转变、加强党风廉建设方面发挥了重要作用。现将我镇府信息公开工作情况汇报如下：

一是加强组织领导，明确责职。我镇十分重视务公开工作，将务公开工作摆在重要位置。成立了信息公开工作领导小组，党委书记任组长，镇长为副组长，各办公室负责人为成员。领导小组负责日常工作的组织和协调，各办公室按各自职责负责府信息公开工作实施，纪委负责对信息公开工作的监督和检查。我们结合本部门实际情况，制定了工作计划及府信息公开实施办法，并将府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动府信息公开工作深入开展，确保府信息公开工作顺利推进。

三舒范操作程序，增强时效性。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，上半年，我镇主动公开府信息45条，目前，我镇尚未收到依申请公开事项。做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并作出说明，截止目前，我镇未发生一例因有关府信息公开事务而引起的行复议、诉讼和申诉情况。

四是强化保密意识，严格执行审查审批制度。我镇正确处理实行务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《_府信息公开条例》，将应公开的府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的府信息对外公开。建立健全府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的府信息，按照《保密法》和《_府信息公开条例》的要求严格审查把关；对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。

一是统一认识，规范工作流程。进一步梳理所掌握的府信息，及时提供，定期维护，确保府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

二是认真梳理，充实公开内容。本镇将进一步梳理府信息，及时完善更新主动公开的府信息目录，保证公开信息的完整性和准确性。同时，要及时总结务公开实践中积累的好做法和新鲜经验，充分发挥其作用，不断提高务公开工作的质量和水平。

三是进一步加大培训力度，提升业务水平。开展府信息公开业务培训，不断提高务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。同时，建立健全府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保我镇府信息公开工作顺利开展。

政府信息工作总结篇十一

20xx年我局以“十八大”精神为指导，按照区工委、区管委战略部署，在抓好民民生、残疾人保护、社会救助、救灾体系建设、福利慈善、优抚安置等多项工作的同时，以“以民为本、为民解困”为宗旨，以“三区互动、三城一体、三化共进”发展模式为主线，突破民发展难题，着力解决群众反映的突出问题，努力在创新社会管理体制、改善民基础条件、提高民生工程工作质量、推进养老服务体系建设上求得突破，较好的完成了上半年的目标，切实维护了弱势群体的根本利益，为完成全年的工作任务奠定了坚实的基础。现将我区上半年工作总结及下半年工作主要计划汇报如下：

1、农村低保。建立健全农村最低生活保障制度，严格申请、评议、审核、审批程序，坚持动态管理，分类施保，建立完善低保对象台帐和档案资料；5月份完成了年度动态审核和提标提补工作。截止9月底，保障26931人次，15208户，发放资金万元（一次性补贴万元），当月人均月补差145元，保面。5月份开始，我区农村低保年保障标准由原来1500元/人提高至1800元每人。

2、五保供养。五保供养体制进一步完善，供养水平逐步提高。严格申请、评议、审核、审批程序，坚持实行动态管理，做到应保尽保；建立了五保对象信息库（台帐）和档案资料；目前我区散居五保户630人，发放资金万元（一次性补贴万元），供养标准年人均达到1850元，集中供养五保户454人，发放资金万元（一次性补贴万元），供养标准年人均达到5280元。

3、城乡医疗救助实现应助尽助。上半年，按照简化程序、规范操作、方便群众的原则在全市范围内实现“一站式”结算，增强了救助及时性；截止9月份全区共救助7639人次，支付救助资金万元，其中城镇救助21人次，救助资金万元，农村救助98人次，救助资金，新农合4570人，救助资金万元，“一站式”救助，城镇救助786人次，救助资金万元，农村救助21人次，救助资金万元，救助比例为全市第一。

4、农村五保供养机构建设稳步进行。2012年焦岗湖镇为老服务中心、毛集镇为老服务中心分别荣获省级“文明窗口创建先进单位”和市级“敬老文明号创建先进单位”，毛集为老服务中心正在积极创建“省级敬老文明号先进单位”。

5、认真落实孤儿救助标准。目前我区共有孤儿105名，由于目前我区尚无儿童福利机构，所以全部进行散居养育，按照我市每人每月600元的供养标准，扣除部分享受低保资金，截止9月底共计发放资金生活补助资金万元。

按照省、市各级残联的安排，我区从2月份开始成立工作小组、制定实施方案、进行宣传发动，对残疾人各项民生工程进行摸底造册，到8月底全部完成各项工作任务。主要包括：

救助类一项：僻重度残疾人生活特别救助，根据省、市残联安排我区僻重度残疾人特别救助级别由原来一、二缉大到一、二、三级，二级以上救助标准也由原来660元/年提高到726/年，新增的三级救助标准为360元/年。8月底，我区共完成僻重度残疾人救助854人，其中一、二级613人，三级221人，共计发放资金万元，超额完成全年任务。

康复类三项：8月底我区共计完成僻精神残疾人药费补助任务102名，发放补助资金5100元；完成0-6岁僻残疾儿童抢救性康复22人，其中康复治疗3人、植入人工耳蜗2人、肢体残疾儿童矫治手术1人、辅助器具配备15人，装备助听器1人；成功对15例僻白内障患者免费进行人工晶体植入手术，使患者重新见到光明。

我区于3月份同时启动了城市和农村城乡低保动态审核工作，并与5月底全面完成。在城低保年审工作中我们突出抓好评议、公示、审批三个重点环节，通过调查研究，建立了低保回访复查、会议集中审批和举报案件查处等三项制度，通过明察、暗访、堵漏等措施，进一步加大了城市低保工作动态管理力度，真正做到了应保尽保、按标施保和准确定保。截止9月份全区共保障城市低保1156户，发放保障金万元，累计人均月补差322元，保障覆盖面％。9月份当月发放保障金万元，当月人均补差314元。

一是做好冬春救助工作。按照市、区领导安排，在2012-20xx年冬令春荒期间，我区共发放冬春救灾款80万元，另外根据各镇、景区管理处上的报受灾人数，购买了价值13万元的棉被、大衣、粮食等救灾物资发放到灾民手中，并按照救灾物资发放程序，进行登记造册、张榜公布。

二是进一步规范救灾工作机制。集中力量对《毛集实验区自然灾害救助应急预案》进行重新修订，计划在10月底完成；积极备灾，做好救灾物资储备，安排人员汛期夜班置守，为防大汛做好准备。

三是围绕“识别灾害风险，掌握减灾技能”的主题，在全区开展防灾减灾宣传周活动，并与“减灾日”当天在区实验中学组织学生行避灾逃生演练，取得了良好的效果，通过宣传进一步提高了群众防灾减灾意识，提高了抵御和应对紧急突发事件的能力；5月下旬，我区还启动毛集镇中心社区“全国减灾示范社区”的创建工作，预计10月份完成创建设工作。

政府信息工作总结篇十二

xx年我局结合实施阳光政府四项制度工作，按照构建阳光型、服务型政府的要求，不断完善措施、健全制度、落实责任，全面、深入、细致地开展了政府信息公开工作，并取得较好成效。

（一）不断完善机构建设。

我局坚持“以人为本，服务群众”的工作思路，及时调整充实了由局长任组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督局政府信息公开工作的开展。明确了“一把手”为第一责任人，分管副局长兼任政府信息公开领导小组办公室主任。领导小组办公室设在局办公室，由办公室主任负责，并专门安排了一名工作人员具体负责全局政府信息公开工作的集中推进和日常管理工作，实现了领导、机构、人员“三到位”。强化了组织领导，严格了责任追究，不断提高服务质量和服务水平，积极推进政务信息公开。

xx年，我局认真组织，精心安排全局干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、县相关文件精神，不断提高全局干部职工政府信息公开意识，增强政府信息公开责任感。截止xx年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（一）主动公开政府信息情况。

截至xx年底，我局累计主动公开政府信息82条。全文电子化率达100。其中：工作信息32条，其他信息50条。

（二）行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的申请。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

未发生收费及减免情况。

我局政府信息公开工作从总体上来看，运行状况较好，但也有一些不足：一是动态信息内容不够丰富；二是计划规划不够充足。

（一）工作思路。

围绕县委、县政府对政府信息公开工作的要求，继续高度重视政府信息公开工作，进一步完善体制机制，并将此项工作纳入年度工作计划，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确，进一步扩大政府信息公开的内容和形式，继续推进政府信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题，在县信息产业办的指导下，认真分析，切实改进，为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。

（二）工作重点。

1、加强监督，建立长效管理机制。

目前我局政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识还有待进一步加强，存在信息发布量少等问题。鼓励广大群众及全局干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务于社会和群众。

2、统一认识，努力规范工作流程。

我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局系统具有依法行使行政职权的股室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。

（三）认真梳理，逐步扩大公开内容。

我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

××县建设局。

政府信息工作总结篇十三

我局积极贯彻实施《条例》、《规定》，按照县委、县府要求，认真落实《府信息公开工作要点》的工作部署，进一步强化工作基础，规范有序公开务信息和医疗卫生机构信息。20xx年，我局卫生信息和务公开整体工作有序运行，并取得新进展。一是进一步完善工作机制。文件公开属性认定、保密审查、发布协调等方面工作得到进一步加强;明确了卫生局卫生信息公开工作的具体要求。二是加大重要信息发布工作力度。在着重做好医改等重点工作信息公开的基础上，及时发布重要卫生工作动态、疾病预防控制等重大事项的卫生相关信息。三是推进医疗卫生机构信息公开。下发相关文件，强化我县医疗卫生机构信息公开的组织领导、制度建设，以及公开内容和形式等具体要求，并将信息公开工作纳入对医院评审管理和考核范围。

卫生局高度重视府信息公开工作，把此项工作纳入到年度工作计划，摆上重要议事日程，切实加强组织领导。成立了由党委书记、局长任组长、分管领导任副组长的信息化工作领导小组，明确了一名信息公开工作联系人。

我局在县委、县府的正确领导下，紧密围绕建设服务型府目标，认真贯彻、落实《_府信息公开条例》的相关要求，认真开展府信息公开工作，主动公开府信息，认真办理完成相关工作任务，为公众提供快捷、方便的服务，全面提升了务公开工作水平。现将20xx年度信息公开工作报告如下：

为加强对机关警务信息公开工作的领导，20xx年，我局成立了由局长为组长、委为副组长、机关科室负责人为成员的府信息公开工作领导小组和府信息公开保密工作领导小组，下设办公室。明确治处牵头府信息公开工作，具体负责府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作，同时要求信息维护人员要在拓宽信息渠道、加快信息更新速度及服务群众等方面下功夫，按照综合性、经验性、时效性、多样性、便民性、服务性的要求，力求所发布的信息能够多层次、多角度地反映出本地区工作动态和队伍建设情况。

(二)开展宣传活动进行信息公开。

交警、治安、出入境、消防等警种不断拓展公开渠道，通过led电子显示屏、召开征求意见座谈会等方式，主动向广大群众公开和群众息息相关的业务工作流程、行审批流程等信息和查询服务，节省了群众办理业务的时间，提高了工作效率，增进了与群众的互动交流，方便了群众办事和监督。

(三)通过各种媒体主动公开府信息。

我局通过电视、报纸、广播等其他媒体形式，进一步扩大宣传工作阵地，搭建警民沟通的新渠道，公开各类警务信息，净化了社会环境，震慑了违法犯罪。

20xx年，我局没有发生一例因府信息未公开或者公开不及时而造成的事故或群众投诉案件，实现了无举报、无投诉和无失泄密。

政府信息工作总结篇十四

前言。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及上级文件精神，现将2017年度***政府信息公开工作报告如下：报告全文包括前言、概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、举报投诉情况、收费及减免情况、政府信息公开查阅点情况、存在的主要问题及下一步工作计划等9个方面内容。

本报告所列数据来源于政府信息公开平台、政府机构网站以及其它方式公开政府信息的数据总和。统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。我县政府信息公开工作机构为***政府信息公开协调小组办公室，联系电话：********。

一、概述。

2017年我县认真贯彻落实《条例》精神及上级文件要求。结合实际进一步加大政府网站建设，畅通信息公开渠道，丰富公开内容，2017年政府信息公开工作取得一定成绩。

1、工作机制逐步健全。我县政府信息公开工作领导小组以常务副县长为组长、相关部门负责人为成员，以政府信息公开平台为基础平台,政府网站为辅助平台，并加大推进电视、广播、报纸、公开栏等其它公开方式。确定信息公开的目标、任务和工作内容，围绕责任分工制定考核办法，及时督导检查印发通报，有力的保障了信息及时、全面的发布。2017年全县各单位从事信息公开工作人员103人，其中包括34名专职人员与69名兼职人员。

2、加强重点领域信息公开力度。2017年，我县政府门户网站暨信息公开平台围绕行政权力清单、财政资金、公共资源、重大项目建设、公共服务、环境保护、食品药品安全、法制政府等方面全面公开重点领域信息内容。完善了《财政预决算》、《三公开、三清单》、《规范性文件动态数据库》、《住房保障》、《应急管理》、《侵权假冒行政处罚》、《网上信访》、《政府信箱》、《意见征集》等专题专栏，较好满足了人民群众多种类、多层次、多样化的政府信息需求。

2017年，我县在政府信息公开平台主动公开政府信息1480条，政务微博公开政府信息1559条，政务微信公开政府信息数1562条，利用报刊、电视、广播、电子屏、公开栏等其它公开方式主动公开政府信息1727条。全面公开了重点领域信息以及与社会公众密切相关的政府信息。与以往相比通过微博、微信等新方式公开的政府信息明显增多，更加方便了群众对政府信息及时的了解与查阅。

三、依申请公开政府信息情况2017年，我县各政府机关共收到依申请公开政府信息12件，其中信函申请1件、传真申请11件，均已在规定期限内答复完毕。（如果没有就写：2017年，我单位未收到收到依申请公开政府信息。）。

四、行政复议和行政诉讼情况。

2017年，我县未发生针对政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

五、举报投诉情况。

2017年，我县未发生针对政府信息公开事务的举报投诉事件。

六、收费及减免情况。

2017年，我县没有发生政府信息公开的收费及减免。

我县指定县档案馆、县图书馆为政府公开信息集中查阅点。目前已汇集了县级机关主动公开的政府信息全文、目录和政府信息公开指南，为公众查阅政府信息提供帮助。同时要求各乡镇政府设立信息查阅点，方便当地群众信息查询。

八、存在的主要问题及下一步工作计划。

存在的主要问题：一是政府信息公开工作人员对此项工作重要性的认识有待进一步提高；二是信息时效不强，与公众及时获取政府信息的需求差距较大；三是对依申请公开申请范围的界定和信息公开的范围把握有待进一步加强认识。下一步工作计划：一是加强教育，通过组织开展业务培训与自主学习，充分认识政府信息公开工作的重要性，强化服务理念，建设服务型机关；二是充实政府信息的公开内容，及时了解和掌握群众普遍关注的信息动态，不断拓宽公开渠道，加强政府信息的时效性，增加群众满意度。三是提升依申请公开服务能力，畅通受理渠道，完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，依法依规满足人民群众的特殊信息需求，提高工作效率，方便公众申请。