职业形象与礼仪论文(优秀15篇)
总结是提高工作效率的有效途径之一。总结的目的在于归纳和概括,要注意言简意赅,不偏离主题。以下是一些总结范文的案例,希望能够给大家提供一些写作的启发和思路。
职业形象与礼仪论文篇一
帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;
一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的。
精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识”
【课程时间】。
星期二和星期三。
【课程大纲】。
第一章、仪容仪表(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)。
一、基本仪容。
(一)、女士基本仪容。
(二)、女士彩妆女士面容仪表:1)化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天上班时,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。
2)在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
技能演示、录像观看及案例分析:仪容要求、彩妆技巧模拟演练。
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评。
二、服饰礼仪。
客服部成员工作时一律统一穿着工作服装,上下班穿着私人服装。
(一)、发饰礼仪;
(二)、鞋的选择;
(三)、袜的选择;
(四)、手饰、项链、脚饰、腰饰的使用礼仪。
第二章、行为礼仪(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)1:坐、站、走、蹲姿礼仪:1)站姿:女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美,另外,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。2)坐姿:与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。
正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。最后,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
2:个人举止行为的各种禁忌。
1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2)公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)。
应礼让他人,点头示意,主动问好,表示对他人的尊重。4:接待礼仪。
1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座)2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。
要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”
不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。“四要”
办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。
职业形象与礼仪论文篇二
姓名:钟班级:对外汉语学号:
丹10级2班201002440238。
综合运用所学礼仪和形象设计课程知识,回答以下两个问题:
1、作为职场新人,初入单位或公司,你既要与同事友好相处,平易近人,又要不卑不亢,获得领导和同事的好评,请问你应该如何做?(50分)。
面对竞争激烈的职场,作为刚毕业的大学生,虽然在大学里学得一些书面知识,但是在公司里、单位里都应该从最底层做起。刚踏入职场的我们,要有正确的态度,认认真真脚踏实地从基础做起,切忌勿好高骛远。同时,要有积极向上的心态,遇到不开心,要乐观向上,有时还要有点阿q精神。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。作为毕业生的我们,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合。任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
第二,对同事——多理解慎支持。在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
第三,对下属——多帮助细聆听。在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
第四,向竞争对手——露齿一笑。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。
2、一年一度的公司年会即将到来,在这一年中最重要的一次酒会中,你既要给大家留下深刻的印象,又不能显得过分张扬做作,令人生厌,请问你会为自己设计什么样的形象?(50分)。
在各种场合,打扮合乎角色的穿着是一种礼仪,而在不同的社交宴会时,符合个人特质的品味装扮,自然的散发出自信丰采及内敛的涵养,而这种属於自己的独特魅力,将使所有人赞叹。精致、时髦是商务酒会要体现的着装要素。而服装搭配之道中,简单永远制胜。在穿着正式服装的时候加以趣味时髦的图案、色彩点缀是入时的捷径,比如具有特殊含义的袖口,正式款型却拥有别出心裁图案或肌理的面料将会迅速提升着装品位。而这些装饰性的点缀有一到两处即可,简约复古新潮流已经悄然来临。带有前瞻性的着装趋势总会令人刮目相看。
一、服装造型:中式风格服饰,可分为袍装类或组合式晚装,由於曲线优美,适合东方身材特质,颇受一般妇女的喜爱。尤其,正式国宴或婚宴场合,都是一种代表隆重的礼仪表现。在商业界社交场合,或时尚业所举办的社交活动,都可将个人独特的创意巧思加入服装造型里,让别具一格的时尚魅力,吸引众人的目光。
今天的宴会,我会挑一套材质精致,色彩绚丽的中式袍装。换上独具特点的典雅披巾,增长晚宴气氛。巧妙的组合式晚装,也可避免同场合「撞衫」的窘况。
二、搭配品:合适的搭配品装饰,可有画龙点睛之效,集中焦点。而过多的装饰品,却有如画蛇添足,掩盖了自己的气质光芒。拿掉多余的饰品。耳环、项、手表、手、胸花、胸针,甚至皮包及鞋子的协调性,过分夸张,只会掩盖自己的自信。
所以,我只可选择其中一种做为集焦的饰品,其他尽量求其简单而协调。那么,华丽精巧的小提包,则是一处集光的焦聚。加上小巧适中的耳饰、手链及刻意低调的素雅鞋款。整体感觉有主有次,不会让自己的衣着装饰,像圣诞树一样的琳琅满目。
三、发型彩妆:发型是令人直接感受到精神及个性的地方。尤其,不同的发型,就可塑造出不同的视觉效果,而使人感觉活力充沛及修长高,都可从简单、乾净俐落的发式造型着手。我选择的是用电发棒,做出优雅的卷发,不要用烫的,没有一次性的效果自然。
彩妆部份,除了基本的彩妆外,可依服装的色彩,多加流行的金银粉或亮光眼影,加强眼线,假睫毛,透明光泽唇彩,甚至贴上拉风的小钻,加强晚宴的华丽效果。
当然最后,修剪乾净手上的指甲(穿凉鞋式高跟鞋,也应注意脚指甲的修剪),可涂上适合的指甲油或护甲油。也可抹上具魅惑但不刺鼻的香水,以求完美。
答题要求:
1、以a4纸打印稿上交作业。
2、请做封面,注明课程名称、姓名、班级、学号。
职业形象与礼仪论文篇三
良好的个人形象对个人成长及其人生发展的发展具有重要的意义。
大学生是时代的骄子,代表着活力与青春,他们充满了智慧与力量,他们的发展是我们全社会的一面旗帜,他们的形象代表着我们的未来。
塑造良好的个人形象对当代大学生各方面的发展都有极大的促进作用。
那么我们该如何塑造大学生的自我形象呢?
一、大学生形象的定义和范围。
形象是指客观世界作用于人并被反映在大脑中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社会中,人不是无知无觉的,人是有思想有感情的,形象就是人们在一定时间内形成较为鲜明、具体事物的'轮廓。
大学生形象是社会对大学生在校期间的行为所形成的总体评价和大学生所在院校形象附着在学生本人身上的形象的总和。
大学生形象由软件形象和硬件形象构成。
软件形象不能直接表现出来,而是通过自身的气质、性格、意志、情感、能力间接表现出来。
如自立、自强、自信、自爱、开拓创新、实事求是、精诚合作、富有牺牲个人利益精神、个人凝聚力,自学、科研、管理、应变能力、心理健康、明礼诚信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表现出来,体现为大学生外在的精神风貌特征和具体的可视证件。
如外表和形体特征,言谈举止,身体健康状况,学历、学位证件,各种奖励证书等。
硬件形象和软件形象是一对相辅相成的范畴。
软件形象是硬件形象的支柱和根据,它决定了硬件形象的价值取向,但它较含蓄。
硬件形象是软件形象的直接表现,很直观易造成第一印象。
因此在塑造形象时,二者不可偏废。
值得庆幸的是这二者不是鱼和熊掌只能二选一,我们可以二者全选。
二、大学生形象塑造的必要性分析。
1、注重“个人形象塑造”是当代大学生自我发展的要求。
当代大学生是社会人群,是一个融注众多时代因素的独特群体,其特殊性决定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、内敛;一方面是时尚、张扬,另一方面又是纯朴、大方。
在这个竞争激烈的年代,只凭“内秀”而缺乏“外秀”只会令竞争力大打折扣,只凭“外秀”而缺乏“内秀”的形象也将是苍白无力。
诸多事例表明,只有“内外兼修”,与时俱进,才能在人生职场的竞争中立于不败之地。
因此,注重“个人形象塑造”,不断改善和提升个人整体形象,更好地生存于社会,服务于社会,这将是当代大学生自我发展的要求。
2、注重“个人形象塑造”是社会发展的要求。
当今社会是个充满了挑战与机遇的社会。
作为一个当代大学生,灵敏的头脑,丰富的学识,良好的综合素质与较强的应变能力是我们必不可少的筹码,除此,人们对个人形象的要求也越来越高。
尤其在求职面试中,呈现良好形象更显重要。
在匆匆一面的求职现场,“视觉第一印象”往往凸显重要。
总之,在个人形象方面,真才实学固然是决定胜败的主因,但这样竞争激烈的社会,除充实的内涵外,提升个人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只凭内才求取成功,也势必被淘汰。
外表正如那些给人好感的物品包装一般,包装与品质同等重要。
三、大学生形象塑造的途径。
进行大学生形象塑造,从而在就业竞争中取得有利地位,这不是大学生个体所能承担的,还需要社会、学校、家庭等多方面的配合。
1、高校应以素质教育为主线,确定大学生良好内在形象的塑造支点;2、社会、学校配合开展“塑造大学生形象工程”,全面提升大学生的公众形象;3、以榜样的力量为大学生形象塑造提供参照点。
作为大学生形象塑造最重要主体的大学生,在平时学习、生活中就应该有意识地通过以下途径培养、塑造自身形象。
(一)加强内在形象的培养和锻炼(即软件形象,内在美)。
1,要进行社会责任感和社会道德感的培养,这是大学生塑造良好形象的基础。
2,要注重知识的积累,在校大学生在学好专业课之外,还应当大量涉猎其他学科领域的知识,做到既博又专,并掌握外语和计算机这两样工具,使自己成为通才式的人物。
3,要有一个积极向上的态度,不管对待什么都要勇往直前,毫不畏惧。
4,要有一个健康的心理素质,微笑面对人生,轻松面对生活。
5,要经常的锻炼身体,以一个健康的体魄去迎接各种挑战。
6,应当拥有良好的心理素质,拥有自信、豁达、热情、开放的心理,永远记着“我们是最强的”。
职业形象与礼仪论文篇四
经过了这学期的学习,我对职业形象与礼仪有了初步的了解,也懂得了一些关于男装和女装搭配的基本知识,感觉收获很大。
首先,对于我将来面试时要穿的职业装,我想选择如下三套:
1.西装式的上衣单穿,配上一条贴腿的牛仔裤,再加上一双长筒靴。因为这样看起来才能更加出众,轻便帅气的装扮当然具备时髦感,要给面试主管一个独特的印象,才更容易被记住,同时也能帮助我加强自信。
2.一条别出心裁宽松的西装裤,搭上一件条纹的宽松的t衫。如此一来,干练的装扮也会很出众,给人一种与众不同的感觉,又不是非常妖艳,看上去有种赏心悦目的感觉,当然会给面试主管留下深刻的印象。3.双排扣的西装式上衣外套,加上黑白的经典搭配。这样给人一种帅气复古的新鲜感,同时也同样具备女人味,最能有种职业ol们的气质,让人觉得成熟可靠,做事稳重得体,被录取的希望就很大。
下面是我自己关于时装的一些心得体会:
(一)女装。
关于女装,当然是感触最多的,毕竟作为一个女孩,总是希望把自己打扮了更加时尚漂亮点,在大家面前能有焕然一新的面貌。希望无论在工作、学习还是日常生活中,都能够成为一道独特的风景线,就能更有信心的面对任何挑战。
关于女装的搭配是非常有讲究的,同样一件衣服,穿在不同的人身上会有不同的感觉。也许,穿在别人身上的衣服看上去很好看,自己穿出来就有走样的感觉。为什么呢?这其中的原因有很多,因为每个人都是一个独立的个体,是独一无二,无可取代的。一个人的脸型,身材,长相,肤色,气质以及身上的配饰等等各个方面都可能影响其穿一件衣服的效果。所以,不同风格的人,穿的衣服是不同的,怎样把握好搭配的效果才是关键。
如今,穿着时尚已经成了女孩子们向往的境界。那么,追求时尚的同时,一定要顾忌到自己的风格,适合什么样的衣服,以及什么颜色的衣服都是要关心的重点,而不该一味盲从。
关于时尚,我也深有感触,变幻莫测的潮流把人们的视觉推向一个高潮。我曾经有过这样的感觉,那些时尚杂志,时尚节目等等,绚丽的女装让人眼花缭乱,每一件都是那么完美,穿在模特身上都别具一格,我甚至有了想要全部买下来的冲动。不过理智告诉我,这只是他们根据潮流的趋势,明智选择搭配的结果。这样看来,学会选择衣服的款式,根据不同的衣服搭配不同的配饰,化一点淡妆或者浓妆就可以让自己看上去更加靓丽,实现不同的风格。
对于职业装,要求也是一样的,要想穿在身上有焕然一新的感觉,想抓住别人的眼球,在所选的面料、色彩、尺寸和配饰等的选择也是非常重要的。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。然而,规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
具体来说就是:服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。
看来,在职场上所穿的服装就不能像那些休闲装一样随意了。要庄重正规而又不失美丽可要花一点小功夫。女性职业装以套裙为主,那么怎么穿好套裙呢?要从下面几个方面入手。面料选择要质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。
色彩应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。
尺寸:套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
穿着到位:商界女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
妆饰:套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
搭配:衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
此外,值得一提的是,还要注意首饰与服装、环境的协调。在炎热的夏天佩戴黄金饰品,会使人觉得更热。如果选用镶嵌珍珠的银饰品或一两件白金饰物,淡雅的色调会带来清新凉爽的感觉。暖色调的红宝石、石榴石和黄金饰物,在春、秋、冬季佩戴比较适宜,钻石、珍珠、翡翠、绿宝石之类的宝石,一年四季都可以通用。晚宴、晚会是非常重要的社交场所,东方女性穿上深色的旗袍,戴上镶嵌着翡翠吊坠的项链和色泽温润的翡翠手镯,优雅脱俗,风度不凡。如果穿的是西式晚礼服,佩戴成套的钻石首饰,会使您的芳容更加俏丽清纯。
总之,装着,尤其对于女生来说,是尤为重要的,爱打扮爱漂亮的女生一定要注重穿着,要会搭配服装,这样才能体现自己最动人,得体的一面。让穿着打扮来展现自己各种不同一面,同时给别人留下一个好印象。
(二)男装。
和女装一样,都是非常重要的,但是我对于男装的了解也许不是很深入,所以就稍微做一些片面的总结。在我看来,不同的男装也能展现不同的人的性格和气质,能使一个人的精神面貌大大的提高。如果懂得男装的搭配,从各个方面来修饰男装,那么穿在身上的感觉就很不一样,能提升一个人的成熟稳重的感觉,使其变得更有可靠感。
我觉得对于男生的服装穿着,色彩搭配是很重要的。虽然他们不能像女装那样多姿多彩,但是色彩搭配的好会有很不同的感觉。然而,男士们似乎不大喜欢在自己的服装色彩太丰富,因此颜色最鲜艳的恐怕只有他们的领带了。下面是对一些颜色的简单分析:
服装色彩之红与黑:红与黑都被看做是权威和自信的颜色,穿单一的红色或黑色会给出这种信号;如果同时穿着这两种颜色,那么他就是以一个强人的面目出现!如果穿黑色衬衫,就永远休闲上装穿,因为纯黑的衬衫可能会传递错误的信息。炭色和中灰色都比黑色更让人觉得可亲。不管是挑选休闲衬衫还是领带,要确保选择适合自己色调的红色,比方说,紫红色和葡萄红色都是偏蓝色调的,番茄红和橙红色则是偏黄色调的。戴红色领带会给他和看到它的人带来一种活力感。
服装色彩之褐色与米色:在历史上的某个时期,曾认为活人是不可以穿褐色衣服的。不过,随着全球化和各种文化的交融,褐色现在被越来越多行业的人所接受。与黑色相比,褐色传递的信号更为放松,更为可亲。在温暖的气候下,所有调性的米色都是职业装的上佳选择。当然,穿着正确的调性很重要。如果是深色调或净色调的人,那就在米色外套里配上一件颜色更深或更明亮的衬衫。米色风雨衣是许多男士的制服,这种颜色的应用比所有其他的颜色都广泛得多。如果年纪老去,那就不要选择偏黄色调的米色、浅褐色和驼色。浅橄榄灰色和蜡白色会更好一些。
服装色彩之藏青色与蓝色:这两种颜色是男士着装中最流行的颜色,它们既保守,又具安全感和权威感。蓝色也同时与可信赖、安静和有序联系在一起。这也是为什么如此众多的制服选用蓝色的原因。藏青和蓝色较为平易,搭配起来也简单,比如用白色或蓝色衬衫来配藏青色。如果正装中配有一件蓝色衬衫,那么领带中就一定要有点蓝色来呼应,做到领带与衬衫搭配。别忘了,水绿色和宝石绿也是蓝色系的颜色。牛仔蓝很容易和衣柜中的其他颜色搭配。深色调或净色调男士应该选择较深的牛仔蓝,以确保外表的平衡。
服装色彩之绿与黄:作为大自然的颜色,绿色在军队中极为流行,并且被证明是优秀的伪装色。绿色能传递一种安慰信息,某些色度的绿色具有镇静功效,故而绿色也被某些机构选为制服色,或者作为墙面的颜色。依色度深浅,绿色有从偏蓝色调的(如松绿色和凫绿色)到偏黄色调的(如橄榄色和苔绿色)许多种。色度较亮的绿色最适用于休闲装,或者作为领带中的强调色。从柠檬色到芥末色的黄色是种友好而可亲的颜色,在过去的10年中,黄色作为正装衬衫的颜色已日趋普遍。灰发男士应该少用黄色作为一种强调色。
服装色彩之粉色和紫色:身着粉色的男士浑身洋溢着自信,对自己的男性魅力非常满意,更表明他富有同情心。挑选自己的粉色时必须小心翼翼,要知道粉色有从温暖的橙红色(偏黄色调)到冰粉色或紫红色(偏蓝色调)许多种。粉色是周末休闲装的上上之选,有助于让你感到放松和闲适。紫色则有从洋李紫色到冰紫色多种,通常意味着创造性和现代性。如果以前从未穿过任何一种紫色的衣服,那不妨在领带或t恤衫中试试,看看会有什么意外之喜。若穿着粉色不舒服,那就试试冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。随着年龄增大,穿着紫色系列各种色度的颜色都会讨人喜欢,甚至不必考虑皮肤的色调了。
总结:
无论是男生还是女生,服装在社会生活中都是很重要的,学会搭配服装,把自己最青春可爱而又成熟懂事大方的一面展现给别人看,是服装带给我们的礼物,所以我们也要自己把握尺寸,否则反而会弄巧成拙。服装的奥秘还远不止这些,不同的场合也需要不同的打扮,因此,要学会自己视情况办事,才能成就不平凡的人生和事业!
031508206。
蔡晓蓓。
职业形象与礼仪论文篇五
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
正文。
礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则.中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现现在,与此同时随着人们社会交往的日益频繁,越来越多的人都意识到礼仪的重要性,不论是企业还是个人都掀起了学习礼仪的热潮,特别是随着中国向国际化迈进步伐的加快,北京奥运的即将临近,不论是对于企业还是个人而言,规范的礼仪都将是顺应时代进步,提高自身竞争力的前提。
现代市场经济条件下,竞争构成了经济运动的大潮,任何一个企业都无法摆脱竞争环境,竞争环境就是企业的生存环境,因此,以一种良好的竞争形象展现在其他社会组织及公众面前,是塑造企业形象的一个重要内容。
塑造竞争形象的目标是:塑造一个遵循竞争规则、注意相互协作、相互理解、平等竞争的竞争形象。
日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。
那么什么是形象呢?一个人在日常生活和工作中,留给他人的印象,以及获得的社会评价,那就是他的形象。
毫无疑问个人形象在人们的生活中是十分重要。
尤其是大学生更应该塑造良好的个人形象。
而要塑造好个人形象我们首先要学好礼仪,礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。
通过礼仪教育,让大学生明确言谈、举止。
而仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明形象。
让文明之花在我们校园遍地开放。
如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐。
职业形象与礼仪论文篇六
由于商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了“商务礼仪”这门课程。
通过这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。
商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。
走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多,其中与各类商务人员打交道占了很大比例。
随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入wto参与国际竞争,以及即将来临的的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。
商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。
良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。
相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
现我把一学期从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个:。
商务礼仪使用的目的有三:。
第一.提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二.方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三.有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养。
有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。
礼出于俗,俗化为礼。
商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
商务礼仪的十二项原则。
一.维护形象。
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。
在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
第一、是仪容。
仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。
表情,通常主要是一个人的面部表情。
第是举止。
举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。
服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。
谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。
所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
二.不卑不亢。
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。
它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。
因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。
在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。
三、求同存异。
第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
第二、在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主要的可行方法。
其一,是“以我为主”。
所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。
其二,是“兼及他方”。
所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。
其三,则是“求同存异”。
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
四、入乡随俗。
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
之所以必须认真遵守“入乡随俗”原则,主要是出于以下两面的原因。
原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。
这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。
原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
五、信守约定。
作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。
说话务必要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。
在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。
第一,在人际交往中,许诺必须谨慎。
第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。
第三,万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。
六、热情有度。
“热情有度”,是涉外礼仪的基本原则之一。
它的含意是要示人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好。
更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸。
否则就会事与愿违,过犹不及。
中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则,关键是要掌握好“度”。
“关心有度”。
“批评有度”。
“距离有度”“举止有度”。
七、不必过谦。
不必过谦的原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。
八、不宜先为。
所谓“不宜先为”原则,也被有些人称作“不为先”的原则。
它的基本要求是,在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。
也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动。
九、尊重隐私。
中国人在涉外交往中,务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。
一般而论,在国际交往中,下列八个方面的私人问题,均被海外人士视为个人隐私问题。
其一,是收入支出。
其二,是年龄大小。
其三,是恋爱婚姻。
其四,是身体健康。
其五,是家庭住址。
其六,是个经历。
其七,是信仰政见。
其八,是所忙何事。
要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在对方交谈时,主动涉及这八个方面的问题。
为了便于记忆,它们亦可简称为“个人隐私八不问”。
十.女士优先。
所谓“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。
“女士优先”的含意是:在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动,去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。
倘若因为男士的不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。
“女士优先”原则还要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士们对所有的妇女都一视同仁。
十一、以右为尊。
正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。
大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
随着中国加入wto,会有越来越多的商机,因此就更需要拥有商务礼仪的人才。
因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来。
职业形象与礼仪论文篇七
女性在职场最重要的资本是什么?据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。 职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。
形象永远走在能力的前面,这句话尽管把形象的功力夸大了,但却能说明形象的重要性。形象对于人来说确实很重要,尤其是在别人不了解你的时候,比如给人的第一印象是干练,对方就会觉得你这个人有能力,如果是企业就会给你施展才华地机会,如果是客户会给你销售机会。形象就是展示给人的简历,所以当一个人给人的第一印象不好时,以后改变你最初的印象要付出很大的努力。
现在的社会竞争越来越激烈,如果你的外在的形象不让对方满意,连尝试的`机会都得不到,这就是现在为什么有那么多的人愿意提升形象。
美好的形象、良好的礼仪,不仅有助于增进与他人的关系,还可以给自己创造机会,给自己以自信,每个人都应该注重自己的形象。
1、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。
3、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。
4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。
5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。
6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。
7、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。
8、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。
9、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。
10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。
11、衣袋中只放小、薄物品,衣装轮廓不走样。
12、公司标志佩戴在要求的位置,私人饰品不与之争夺他人注意力。
职业形象与礼仪论文篇八
在当今激烈竞争的社会环境下,个人职业形象已经日益成为一种核心竞争力,他不仅能够彰显个人的专业实力和职业素养,更能够整体影响所在组织的公众形象和综合实力。正如美国形象大师罗伯特庞德所说:”服装是视觉工具,你能用它达到你的目,你的展示——服装,身体,面部,态度为你打开凯旋,胜利之门,你的出现向世界传递你的权威,可信度,被喜爱度。因此,求职形象设计已经成为大学毕业生在求职活动中继学历,证书,社会实践经验等硬件条件准备之外的又一个不可或缺的,必备要素。
然而,目前中国大多数求职形象设计还是以包装外表为主。由于缺乏对职业形象设计相关知识与技能的学习与训练,忽视对求职目标岗位的调查与分析,很多毕业生往往是投入较大而收获甚微,甚至适得其反。
大学生社会实践和工作实习机会的缺少,大学教育中对职业感性认知的相关活动和训练的缺失,岗位要求与传统认知之间的信息不对称,加上大学毕业生对招聘面试实践经历缺少等因素,导致了大学生对求职形象设计从在误区,主要表现在以下几个方面:
1求职形象就是“面子“工程。
在整个求职活动中,“形象包装“成为急于推销自己的大学毕业生最直接采用的求职手段。为找到一份满意的工作,越来越多的大学生们在求职前一掷千金,在职业装,发型设计美容化妆等个人形象包装上花费很多,甚至寻求专门的形象设计公司帮助其进行设计,同时恶补美容彩妆,服装搭配和商务礼仪等课程,希望能尽量提升自我形象,在面试中博得考官的亲睐,于是也就造成了求职成本逐年上升,攀比之风随处可见的现象。
2形象设计就是“模仿“工程。
是造成了大学生招聘会现场随处可见的黑,白,灰三色的“熊猫装”大行其道的现象。
由于大学毕业生对形象设计的理解偏差以及实际操作中的决策困难,造成大学毕业生虽然在行为上重视求职形象设计,不惜花费时间,精力,金钱去进行设计,但是在意识上并没有认识到职业化的形象不仅仅是一种标示“符号”,更是一种职业意识上网精神体现,是“学生”身份向“职业人”身份转变过程中所有知识,能力,社会经验,个人素养等因素的集合。于是,出现求职形象设计流于形式,注重外在的形而不顾及内在的神,在实际面试过程中被面试官认为缺乏职业素养等现象。同时,由于大学生普遍对职业缺乏感性认识,从而对工作环境,工作内容缺乏调查分析,对企业文化缺乏价值认同。
二、提高大学生求职形象设计能力的对策。
(1)对个人形象的定义进行概念的澄清。例如,对个人形象设计的定义,不能片面的认为就是解决个人外表的主管设计,局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰,还应该包括内在性格的外在表现,如气质、举止、谈吐、生活习惯等内在表现的客观诊断。
(2)将求职形象设计的评价对象由“自评”转为他评。心理学认为,形象是人们通过视觉听觉触觉味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,即各种感觉的再现。在进行求职形象设计的过程中有一点认识非常重要,即个人求职形象设计是否得体不在于自己觉得是否合适,而是职业的普遍要求甚至直接是面试单位的面试官觉得是否合适。
(3)将求职形象设计与应聘职业的进行相关度联结。例如,在对自身职业装的设计过程中,第一要素为服装的整体效果,要能体现拟应聘的岗位的行业特征:第二要素为服装的款式,要尊重社会规范,符合大众的审美观,关键是整洁大方朴素:第三要素是根据自身的身高体型肤色心理文化修养等因素进行设计。
2深入调查与分析面试相关职业去的岗位。
(1)相关职业领域的职业群的名称和工作内容。此项调查内容能够全面感性认知该职业从业人员的基本情况工作以及涉及职业装职业行为的一般特性。例如,网站推广人员和网站架构设计人员虽然都属于电子商务领域职业群,但由于工作的环境和内容不同,因此在职业装的选择工作内容的处理方式等方面的要求是有明显区分的。对此。应针对性地对职业装仪容仪表及面试语言等进行对照设计.(2)岗位的工作职责与工作内容。此项调查内容能够深入了解该职业从业人员的工作习惯工作态度和职业素养。例如,准备面试营销人员岗位,在工作方法上基本一致,但由于营销的产品和营销的对象的不同,在个人职业素养方面的要求一定有不同的要求。对此。应重点对职业装的款式表达能力及肢体语言进行设计。
(3)企业的核心价值观及文化内涵。该项调查内容能够理性分析企业人员的行为习惯和做事风格。例如,国企要求职员踏实工作,职业装的搭配要求简洁大方:日资企业较严谨,职业套装是必不可少的服装搭配,在肢体语言上应以规范为主:美资企业比较随意,求职形象柯进行休闲化时尚感的设计。
(1)培养职业形象的感官鉴别能力。柯通过企业实地调查网络咨询信息报纸。
书刊杂志影视电影作品品牌服装专卖店等途径获得对职业形象的“静态鉴别能力。
(2)提高对自身形象正确认识的能力。应整合知识系统和信息系统的相关资料,对个人的体型特点发型特点化妆特点服装款式饰品配件要求个性要求心理要求文化修养要求进行重新的认识和调整。
(3)训练面试中的社交礼仪。重点对面试中的走站坐的姿势以及握手技巧微笑技巧眼观技巧等肢体语言进行训练。
(4)提升语言沟通技巧。重点对语调音量语气的使用技巧以及强调停顿等使用进行训练。
(5)掌握面试问题回答技巧。重点分析面试问题的类型以及问题设计的目的,进行针对性德立体训练。
通过客观分析大学毕业生对求职形象设计的认识误区,以及控制解决问题的各种应对策略,有助于毕业生在求职过程中根据行业与职业的要求个体的生理与心理特征,运用多种科学理论方法和技术对其职业形象进行针对性的系统的设计,并进行养成性训练,从而让大学生在求职的过程中抓住机遇,赢得面试官德好感,实现顺利就业与提升个人职业发展空间。
职业形象与礼仪论文篇九
什么是礼仪?什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽”-------强调人与人之间交往和沟通的必要。
我国是“文明古国,礼仪之邦”。
孔子曰:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
古人说:“礼出于俗,俗化为礼”。
礼节仪式礼貌仪表指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等礼仪的内容礼仪的内容礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
是礼仪的基础和出发点。
自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
是礼仪的基础和出发点。
律己律己礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多做法中最要紧的一心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。
掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多做法中最要紧的一心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。
掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
礼仪的原则礼仪的原则礼仪的核心礼仪的核心礼仪的核心是敬人,即尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
“闻道有先后,术业有专攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人对不同人的尊重体现的个人修养:尊重所有人是一种教养从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。
既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。
宽容宽容礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
平等平等礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则务必诚实无欺,言行一致,表里如一。
只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。
务必诚实无欺,言行一致,表里如一。
只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。
认真得适度适度礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。
切勿目中无人、自以为由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。
切勿目中无人、自以为从俗从俗礼仪的原则礼仪的原则学习礼仪要达到的目标学习礼仪要达到的目标容容*着装•职业装是职业人首选的装束。
•t.p.o.原则t-time(时间)p-place(地点)o-object(目的)*首饰•符合身份仪表仪表男士穿戴图男士穿戴图男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。
精神奕奕充满活力,整齐清洁头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。
女员工发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。
面容脸、颈及耳朵绝对干净,每日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆身体注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。
勤洗澡,无体味。
上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。
日常礼仪行为规范日常礼仪行为规范11仪容仪表:部位男性女性衣服1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。
制服应干净、平整,无明显污迹、破损2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。
裤子裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。
男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。
女员工着裙装须着肉色袜,袜无破洞。
工作时间须将工作牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。
日常礼仪行为规范日常礼仪行为规范22形式败笔男性“劲”的壮美感女性“静”的优美感1.东倒西歪2.耸肩勾背3.双手乱放4.做小动作男士的步伐像“进行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身体摇晃2.双手乱摆3.目光左顾右盼4.脚步蹒跚5.奔跑1.懒洋洋地摊在椅子上。
2.脚尖朝天抬头、挺胸、收腹。
抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。
手:双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。
手:双手合起放于腹前,右手压左手坐姿:坐姿:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
男士坐姿:男士可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。
职业形象与礼仪论文篇十
职场上,我们要非常注意我们的礼仪,礼仪是职场上必不可少的东西之一,那你知道职业形象与职场礼仪有什么不同吗?下面和小编一起来学习一下吧。
随着社会的发展,形象的包装已不再是明星的“专利”,普通职场人士对自己的形象也越来越重视,因为好的形象可以增加一个人的自信,对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。
形象设计师建议,好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立,人们应该更多重视到一些细节上。
职场形象决定职场命运
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。
据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。
另一项调查显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。
以往,人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西,实际上现代意义的形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。
鞠瑾认为,一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
成熟稳重是专业形象关键
所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。
任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不适合你的职业。
鞠瑾女士建议,如果你想事业有成,首先你得让人看起来就像事业有成。
资深形象设计师吕晓兰认为,专业形象的设计,首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士,宁愿保守也不能过于前卫时尚。
另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围,把握好特有的办公室色彩,谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质;要注意衣服的整洁干净,特别要注意尺码适合;衣服的颜色要选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。
还有专业人士认为,成熟稳重是专业形象的关键,所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。
应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现,因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力,更会让人怀疑你会破坏公司形象。
另外,在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气,少用嗯、呵等语气词,会使你看起来更果断而可靠。
职场形象要突出个人风格
现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代,他们的思维和性格越来越差异化、个性化,对自己职业形象细节的专注,对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。
因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。
鞠瑾女士告诉记者, 职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的。
位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称,要想打造出自己的个人风格,首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析,了解到自身的优缺点,然后再针对这些细节去寻找最适合的设计:服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。
什么是礼仪? 什么是礼仪? 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来 表现的律已、敬人的完整行为。
亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的 必要。
我国是“文明古国,礼仪之邦”。
孔子曰:非礼勿视, 非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
古人说:“礼出于 俗,俗化为礼”。
礼节 仪式 礼貌 仪表 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、 哀悼等惯用的形式和规范 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、 哀悼等惯用的形式和规范 指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、 友好、得体的气度和风范 指人们在相互交往过程中 应具有的相互表示敬意、 友好、得体的气度和风范 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。
如发奖仪式、 签字仪式、开幕式等 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。
如发奖仪式、 签字仪式、开幕式等 礼仪的内容 礼仪的内容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、 自我检点。
是礼仪的基 础和出发点。
自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、 自我检点。
是礼仪的基 础和出发点。
律己 律己 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。
掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。
礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。
掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。
礼仪的原则礼仪的原则 礼仪的核心 礼仪的核心 礼仪的核心是敬人,即尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根 首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
“闻道有先后,术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。
尊重他人 尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修养: 尊重所有人是一种教养从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 既要严于律己, 更要宽以待人。
要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。
既要严于律己, 更要宽以待人。
要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。
宽容 宽容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、 财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。
对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、 财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。
平等 平等 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。
只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。
务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。
只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。
认真得 适度适度 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 律己礼仪 原则 由于国情、民族、 文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。
切勿目 中无人、自以为 由于国情、民族、文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。
切勿目 中无人、自以为 从俗从俗 礼仪的原则 礼仪的原则 学习礼仪要达到的目标 学习礼仪要达到的目标 容容*着装 •职业装是职业人首选的装束。
•t.p.o.原则 t-time(时间) p-place(地点) o-object(目的) *首饰 •符合身份 仪表仪表 男士穿戴图男士穿戴图 男士 男士 穿戴 穿戴 禁忌 禁忌 部位 男性 女性 整体 自然大方得体,符合工作需要及安全规则。
精神奕奕充满活 力,整齐清洁 头发 头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异 发型 前发不过眉,侧发不盖耳, 后发不触后衣领,无烫发。
女员工发长不过肩,如留长发 须束起或使用发髻。
面容 脸、颈及耳朵绝对干净,每 日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵绝对干净,上班 要化淡妆,但不得浓妆艳抹和 在办公室内化妆 身体 注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。
勤洗澡,无体 味。
上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作 场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。
日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范11 仪容仪表: 部位 男性 女性 衣服 1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制 服。
制服应干净、平整,无明显污迹、破损 2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自 增减饰物,不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起 4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可 长出西装外套袖口的0.5-1cm。
裤子 裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。
男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。
女员工着裙装须着肉色袜, 袜无破洞。
工作时间须将工作牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。
日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范22 形式败笔 男性“劲”的壮美感女性“静”的优美感 1.东倒西歪 2.耸肩勾背 3.双手乱放 4.做小动作 男士的步伐像“进行曲”女士的步伐像“小夜曲” 1.身体摇晃 2.双手乱摆 3.目光左顾右盼 4.脚步蹒跚 5.奔跑 1.懒洋洋地摊在椅子上。
2.脚尖朝天 抬头、挺胸、收腹。
抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。
手:双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。
手:双手合起放于腹前,右手压左手坐姿: 坐姿: 入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠 椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体 稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
职业形象与礼仪论文篇十一
休闲服:舒适、得体,适合当时场合;
总的要求:
(1)配合流行而略带保守;
(2)衣料质地上乘,做工精细;
(3)款式庄重素雅;
(4)颜色选择搭配适宜,忌杂、乱、多;
(5)衣着合体,干净整洁。
工作时间不挽袖卷裤;衣裤无油渍、污渍、汗渍,尤其领口与袖口;衣裤均不起皱。
工作服内着装:干净整洁,无异味;衣领高低适中,内衣不外露。
职业形象与礼仪论文篇十二
随着社会的发展,形象的包装已不再是明星的“专利”,普通职场人士对自己的形象也越来越重视,因为好的形象可以增加一个人的自信,对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。
形象设计师建议,好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立,人们应该更多重视到一些细节上。
职场形象决定职场命运。
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。
据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。
另一项调查显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。
以往,人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西,实际上现代意义的形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。
鞠瑾认为,一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
成熟稳重是专业形象关键。
所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。
任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不适合你的职业。
鞠瑾女士建议,如果你想事业有成,首先你得让人看起来就像事业有成。
资深形象设计师吕晓兰认为,专业形象的设计,首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士,宁愿保守也不能过于前卫时尚。
另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围,把握好特有的办公室色彩,谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质;要注意衣服的整洁干净,特别要注意尺码适合;衣服的颜色要选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。
还有专业人士认为,成熟稳重是专业形象的关键,所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。
应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现,因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力,更会让人怀疑你会破坏公司形象。
另外,在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气,少用嗯、呵等语气词,会使你看起来更果断而可靠。
职场形象要突出个人风格。
现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代,他们的思维和性格越来越差异化、个性化,对自己职业形象细节的专注,对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。
因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。
鞠瑾女士告诉记者,职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的。
位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称,要想打造出自己的个人风格,首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析,了解到自身的优缺点,然后再针对这些细节去寻找最适合的设计:服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。
职业形象与礼仪论文篇十三
秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。下面是本站小编为大家整理的秘书职业形象与礼仪,希望能够帮到大家哦!
形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。
个人形象,简单的说,就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。以心理学的角度来看,他人通过观察、聆听、气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象,但有一点必须认识的是:个人形象并不等于个人本身,而是他人对个人的外在感知,不同的人对同一个人的感知不会是完全相同的,因为它的正确性被人的主观意识所影响,因此在认知过程中在人的大脑中产生不同的形象。
秘书形象是指秘书在公众面前树立的印象,它是通过衣着打扮、言行举止反映出你专业的态度、知识、技能等。它具体包括外在形象和内在形象两个方面。
外在形象是指人的外观感觉,主要包括仪容仪表、行为举止、语言谈吐。而内在形象实质指人的内在素养,主要包括道德情操、理想追求、心理状态、文化知识、身心健康、审美情趣等。内在素养是外在形象的基础,外在形象是内在素养的外化。因此,良好的个人形象是应是内外和谐美的统一。(请具体就秘书形象展开论述)。
二、秘书形象塑造有哪些误区。
(下面罗列的不是秘书形象的误区,而是形成秘书负面形象的原因,故全部要改。建议在第二段写社会上对秘书职业的负面形象及其原因)。
1、政府的不完善的政策以及缺乏对于秘书这一职业的认识。
据报道,有关政府曾多次在出台的文件中提出,不允许男领导配备女秘书,连政府部门都会出台这种排斥和歧视政策女性秘书,这种不公正不正确的做法,会在社会上引导大家加深对女秘书的偏见。
政府部门应该关注的是制定及颁布有关秘书的职业标准及工作职责,但政府的诸如此类的不完善政策加深了秘书的负面形象。
2、中国五千年来多年来的,中国民众根深蒂固的封建残余与偏见。
中国官场历来的秘书都是负责为长官出谋划策、起草文稿。但现今的女秘书的职能并非如此,很多领导将秘书的职能等同于保姆、花瓶以及公关利器。这一现象的出现,应该归咎于秘书职业在中国官场文化、商业文化土壤中的非职业化发展,正是这种非职业化的发展使秘书工作偏离了应有的轨道。
3、国内影视剧物化秘书形象是造成秘书“误区”的深化的原因。
剧里的常见剧情。女秘书“被潜”现象,通过文艺作品的叙述和表达,客观上造成了社会对女秘书认知的偏差。
四、怎样解决秘书形象塑造的误区。
(这一部分建议放到如何塑造秘书形象一章节里面)社会对女秘书认知偏差的产生不是短期形成,而是有一个过程的。而消除这种认知偏差,需要秘书从业人员与社会共同努力、内外结合,树立起秘书良好职业形象。
1、个人思想。
女秘书社会认知偏差的产生,是秘书行业不规范或者某些女秘书行为不检点、经不住诱惑酿成的恶果。解铃还须系铃人,女秘书要想彻底改变自己在社会公众心目中的形象,必须从自身出发,严格自律,洁身自好,努力提高个人的综合素养,实现秘书工作技能职业化,提升秘书服务质量,实现个人形象自我净化,从而改变整个秘书行业风貌,用事实来纠正公众对女秘书的认知偏差。只有这样,女秘书才能在秘书这个岗位站稳脚跟,秘书队伍才能进一步发展壮大。
2、社会方面。
要改变社会认知偏差,只靠女秘书自身的努力是不够的。针对文艺作品对女秘书不良形象的渲染所造成的负面影响,相关行业组织应该掌握舆论主动权,构筑并大力宣传先进的秘书文化。先进秘书文化的构建,必须科学地继承中国传统秘书文化,吸收其精华,摈弃“官本位”观念,融入时代精神,弘扬先进的秘书文化,可以向社会展示真实的秘书世界,让社会了解秘书的工作、生活,进而尊重秘书的人格,营造一种有志者、有才者争做秘书的社会氛围。
1.注重服装服饰的搭配。
服饰是人体形态的外延。有人说衣服是人的第二张脸。这说明衣服对人来说,其功能不单是御寒和遮羞,而是具有装饰、美化作用。衣服是一种无声的语言,它展示着一个人的身份、涵养、个性爱好、审美情趣等多种信息。
服饰美并不是指穿戴要高档、打扮要时尚,而是讲服饰要得体、大方,并与所参加活动的时间、地点、场合相协调,与本人的年龄、性别、肤色、体型相适应,与职业身份、角色、地位相吻合,这是秘书在工作中塑造和维护自身形象的基础。
作为秘书人员,其着装既要体现实用性,也要体现装饰性,体现个体自身的审美素质和组织形象。秘书工作起着信息汇总和传播作用。建立良好的、相互了解和信任的关系,树立组织及秘书本人在各界公众中的良好形象和信誉,是秘书公关的主要内容。秘书人员要尽量把服饰的自然属性、社会属性、情感属性与秘书公关活动的礼仪属性结合起来,充分展示出秘书服饰的魅力,尽可能避免因着装不当而使或组织的声誉蒙受损失。
秘书的职业服装要注意风格淡雅、扬长避短、力戒怪异。遵守成规,一般应该是简单线条加上剪裁大方的组合性套装,这样优雅大方、风格明快的服装既能表现秘书的身份和地位,也能增加客人对秘书的信任。秘书服饰从质地、款式、色彩乃至造型,都要表现一份优雅的气质。
2.仪容仪表的要求。
秘书的仪表反映了秘书的文化修养和格调,在日常工作中着装应该是大方得体的职业装。并且我认为秘书重视仪表,并不是为了获得他人的赞美,而是为了更好树立企业的形象,有助于位领导服务开展工作。所以秘书应时刻保持一个较为干练、能干的外观形象,给公众以正面观感。
作为秘书首先要保持整洁的发型、清爽的面孔、并且女秘书可以适度化妆,在工作岗位上宜施淡妆,白天的社交活动也应是淡妆。浓妆只适合晚上的娱乐性活动,如舞会等。
3.行为举止的要求。
秘书的一举一动都反映着企业的形象,因此,注意行为举止是十分必要的。秘书要做到行为举止美,就要做到行为守规范,合乎法纪,合乎道德,合乎人情。要明白哪些可以为,哪些不可以为,以及应该怎样为。
比如,谈话中下意识地摸后脑勺,就是尴尬不自然的动作,是拘束和怯场的表现,会被认为不善言谈、没见过大世面、交际经验贫乏;听人讲话时东张西望,会被认为心不在焉、不尊重他人;背着双手站立或行走,也会令人生厌,会被认为装腔作势、傲慢无礼;走路低头弓背、神态无力,则是消极、怯懦的表现,会被人认为没有生机、缺乏自信。
4.语言的要求。
说话是一种艺术,语言是人类最重要的交际工具。秘书在秘书活动中,应注重自身的语言美。语言美不同于其他形态美,从内容到形式,再到结构,秘书语言的美都有着自己的特点。
首先,得体是口头表达不可或缺的品质。“看菜吃饭,量体裁衣”,是讲要根据不同的场合、对象确定相应的表现方式,使用最合适的言语以引起对方的共鸣,收到理想的效果。秘书说话一定要把握分寸、注重措词,对重要问题的说明,特别是对人和事的定性,用语一定要慎重;要掌握“火候”,看准语境,当讲时必须讲,不当讲时一定不讲;注意增强语言的亲和力,切忌武断、生硬,以免影响人际关系。
其次,适当运用幽默风趣的语言。幽默不同于滑稽,滑稽只是插科打诨,贫嘴逗乐,让人笑笑而已;而幽默是智慧和思考的产物,它在引人发笑的同时,还具有促人思考和受到启迪的功效。幽默的语言材料,往往是即兴发挥的,其技巧和方法也灵活多样,它需要借助语言的修辞方式,辅之以声调、姿态等手段,一般经过悬念、渲染、转换、亮底等几个环节,以获得出奇制胜的功效。
(二)怎样塑造秘书的内在形象。
1.加强知性美的修养。
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职业形象与礼仪论文篇十四
礼仪修养是教师必备的基本素质之一。高职学生的礼仪素质,除了来自于学校和家庭的教育外,更多的来自于教师的言传身教。因此,高职教师礼仪素质的提升应当放在高职院校工作的重要位置。
1 语言表达文明规范。语言表达是教师与学生沟通的重要方式。教师表达语言时应遵守礼仪礼节、文明规范,讲究语言艺术,用美的语言去感染学生,语言要自然、准确、生动。
(1)表达准确。教师在教学中应使用规范的普通话进行教学,要注意语言的方法和技巧,讲普通话、吐字要清晰、语速均匀、语气柔和、表达完整,不可庸俗随意。
(2)音量适中。教师在教学中应注意音量的适中,给学生以和风细雨的感觉。声音不宜过大,否则会给学生以声嘶力竭之感,教师也容易产生疲劳之感,如果声音太低则会很难听清,影响教学效果。
(3)语气亲和。教书育人是老师的天职,亲和友善的语气能缩小师生之间的沟通距离,增强育人的.感染力,语调流畅、抑扬顿挫、风趣幽默可吸引学生的注意力。
(4)语言文明。教师要注意语言文明,避免脏、乱、差的语言。对不认真上课的学生和不遵守课堂纪律的学生要进行干预,维护课堂教学秩序,但不能在课堂上辱骂和训斥学生,否则会在学生面前自毁形象,在学生中造成极为恶劣的影响。
2 衣着服饰整洁得体。教师的着装不仅反映着一个人的个性、文化素养和审美品位,还体现着社会风尚。教师的着装应符合身份,教书育人的职业特点决定了教师的着装要庄重整洁、适宜场合、大方得体;要符合时间、场合、季节、身体特征和身份的要求。在校园内尤其是讲台上,教师着装要端庄整洁,不能打扮休闲,女教师衣服不能短、露、紧、透、艳、异,男教师不能脏、乱、破,要符合教师身份。教师站在学生面前亮相,自然而然地成为“审美的客体”,教师通过自己服饰和仪表形象的示范,实质是对学生进行礼仪美的熏陶。服饰礼仪美和心灵美的和谐统一,是当代高职教师自我礼仪形象塑造所追求的重要目标。
(1)符合原则。教师的着装要符合礼仪服饰的“top”原则,即着装要符合时间、地点及场合的需求。教师在校园和教室的工作氛围中,应注重自身的职业形象的需求,着装要与工作环境相适应,避免违反礼仪原则,也避免在学生面前呈现不恰当的职业形象。
(2)拉近距离。教师着装要注意拉进与学生的距离。教师在校园中的着装应以学生为主要的面对对象,因此,时髦时尚有时候在教学环境中并不适宜。因此,教师在工作时间内应尽量与学生拉进距离,着装应给学生以亲切亲近之感,而不是距离很远的时尚人物。
3 仪态举止端庄大方。举止是指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作,可以体现人的思想和感情。高职教师在人际交往中要使自己的举止得体。以高雅的举止展现自己良好的礼仪形象,需要做到端庄大方、自然得体,以从容自信的步履、端正挺拔的站姿、亲切坦诚的目光、准确生动的手势等给学生以精力旺盛、稳健敏捷的美的感染力。
(1)表情要亲切自然。教师要善于运用坦诚的目光和亲切的笑容来表情达意,正确地体现教师的态度和评价,让学生从教师热情注视的眼睛里看到启迪和肯定。如讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近之感。与学生交谈时,目光要礼貌地注视对方眼睛到下巴之间的区域,不要游移不定,要坦然亲切。
(2)手势要礼貌大方。手势是教师最明显、最丰富、也是使用最频繁的“教具”之一。教师在讲课、谈话时手势要自然、舒展、恰如其分,要随着相关内容进行,既不要过分单调,也不要过分繁杂。一般说,向上、向前、向内的手势表示成功、肯定、赞颂;而向下、向后、向外的手势表示失败、否定、惋惜等。教师不要指手划脚,忌讳敲击讲台桌子、黑板或用手指指点学生等不礼貌的手势动作。
(3)站姿要端庄稳重。教师端庄稳重的站姿,有助于稳定学生的听课情绪,振作学生的精神。教师站在讲台上要站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头,忌讳缩脖、塌腰,手放在兜里、撸臂;忌讳双手扶桌,重心在讲桌上,用脚蹭地面、脚尖不断点地等不良的站姿。
总之,就个人而言,礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力等的外在表现;就社会而言,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。礼仪作为人们的行为准则,在现代社会中占有极其重要的位置。高职教师礼仪规范就是教师在教育教学工作中待人接物、为人处事的行为规范,是高职教育工作者所应具有的职业素质和职业道德。因此,高职教师应当遵循礼仪规范,自觉地提升自身的礼仪素质,才能符合职业需求,才能打造魅力教师名牌,才能赢得更多的学生的尊敬和喜爱。
职业形象与礼仪论文篇十五
班级:
学号:
不卑不亢,获得领导和同事的好评,请问你应该如何做?(30分)。
面对竞争激烈的职场,作为刚毕业的大学生,虽然在大学里学得一些书面知识,但是在公司里、单位里都应该从最底层做起。刚踏入职场的我们,要有正确的态度,认认真真脚踏实地从基础做起,切忌勿好高骛远。同时,要有积极向上的心态,遇到不开心,要乐观向上,有时还要有点阿q精神。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。作为毕业生的我们,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
第一,对上司——先尊重后磨合。任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
第二,对同事——多理解慎支持。在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
第三,对下属——多帮助细聆听。在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
第四,向竞争对手——露齿一笑。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。
2、一个英国代表团到访你所在的公司,领导安排你作为该代表团的全程陪同人员,请问你会如何做好此次陪同工作?(35分)。
陪同工作是秘书的一项经常性工作任务。这项工作看似仅仅陪同来访人员一起参观,其实要出色地完成这项任务并不容易。它要求陪同人员掌握常识,讲究礼仪,增强素养,既能按规矩办事又能灵活机动相机行事,这样才能让来访人员对本公司更好的印象和了解,促进双方的交流和沟通,相互进步。
我认为,在陪同英国代表团来访的过程中应注意以下几个问题:。
一、要认真做好准备工作。一旦接受陪同任务,我就会注意提前收集相关信息,全面了解掌握情况。首先,要明确此次陪同的目的和任务,包括英国代表团的意图,要达到的预期目的等。其次,要了解涉及单位的有关情况,如陪同人员等,做到心中有数。同时还要事先与英国代表团协调商议,周密制订行程计划、日程安排和保障方案,尽量做到细致明确,环环相扣,以防止出现意外。再次,要掌握交通和地理状况,包括飞机航班、火(汽)车车次的时间、票价等,还要适当了解掌握英国来访人员他们的风土人情和文化背景,准备好需要携带的有关资料(包括姓名、性别、民族、职务等),做到有备无患。
二、要妥善处理随机问题。在陪同来访人员进行公务活动期间,各种情况是在不断发生变化的,这就需要我们陪同人员始终保持高度警觉,时刻关注新情况、新问题,增强工作的预见性。一旦发生特殊情况,要迅速与有关单位和人员进行协调,及时调整。
三、由于来访人员是英国代表团,鉴于民族文化差异,首先应该注意礼仪方面,尊重外国民族文化。首先,注重教养。仪容方面,讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈,精神饱满,任何失礼或不合礼仪的言行都被认为是有失体面的。讲究身分,说话客气,不做任何越礼之事。说话时神情矜持和蔼,略带微笑。遵守时约。与人约会必须严格守时,不能失约超时。允诺别人的事不能忘记,必须按时做好,失信或失约的人是有损于自己的人格。其次,礼貌用语作为礼仪的表现形式,把一个人对世界、对人们的爱心和礼节坦露传达出来,使爱者更显光辉,使说话人更被人敬重。在国际交往中“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这些礼仪语言具有极高的使用频率。同时,尊重习俗。不同国家的文化习俗有别,社会制度有异,思维方式和理解角度常常有较大差别,所以在交往关系上要互相尊重,谨慎从事。尊重习俗这是国际交往中很重要的一条礼仪原则。一些在中国人看来是正常的举止,在一些国家会被认为无礼甚至犯讳。最后,尊重隐私。尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的一切话题,具体而言,就是要做到“五不问”:一不问年龄。二不问婚否。三不问经历。五不问地址。5.女士优先。“女士优先”是国际礼仪中重要的原则。女士优先原则的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重妇女,照顾妇女,帮助妇女,保护妇女。
3.要有礼貌的用手示意,不能用手指指点点。见面介绍时常常需要互递名片,接递名片时应用双手,注意不能倒递名片或反递名片。
五、握手礼节:主客见面、介绍的同时,双方要握手。握手是国际、国内最常见的礼节。主人主动、热情的握手会增加亲密感。握手要注意几点:1.年轻者对年长者、身份低的对身份高的,应稍稍欠身,也可用双手握住对方的右手以示尊敬。2.男子与女士握手时,注意只握女士的手指部分。3.一般应有主人、年长者、身份高者、女士先伸手,客人、年轻者、身份低者、男子先问候对方,待对方伸手后再与其握手。4.男子在握手时应脱下帽子和手套,女士则不必。5.握手时双目应注视对方,微笑致意,或者致以欢迎和问候。6.当多人同时向你伸手时,不要用双手交叉握住。
六、乘车行路:接待者应注意上车时让客人和领导先上,自己后上。要主动为客人和来宾打开车门,并用手示意,待来宾和领导坐稳后再关门。坐车的位置也有讲究,习惯的礼仪式做法是“右为上,左为下,后为上,前为下”。行路:接待者陪同客人走路,一般应注意让客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面,如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和陪同人员的后面,若距离较近远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相机讲一些比较得体的话,如介绍当地的一些名胜古迹、风土人情,或单位的情况等等。
最后,在做好一切准备事项之后,认真细致地做好每一项工作,有问题时也要随时向上级请示,确保将这次陪同工作做好,让英国代表团能更直接深刻地了解我公司,为公司合作提供更多发展机会。
3、一年一度的公司年会即将到来,在这一年中最重要的一次酒会中,你既要给大家留下深刻的印象,又不能显得过分张扬做作,令人生厌,请问你会为自己设计什么样的形象?(35分)。
在各种场合,打扮合乎角色的穿着是一种礼仪,而在不同的社交宴会时,符合个人特质的品味装扮,自然的散发出自信丰采及内敛的涵养,而这种属於自己的独特魅力,将使所有人赞叹。精致、时髦是商务酒会要体现的着装要素。而服装搭配之道中,简单永远制胜。在穿着正式服装的时候加以趣味时髦的图案、色彩点缀是入时的捷径,比如具有特殊含义的袖口,正式款型却拥有别出心裁图案或肌理的面料将会迅速提升着装品位。而这些装饰性的点缀有一到两处即可,简约复古新潮流已经悄然来临。带有前瞻性的着装趋势总会令人刮目相看。
一、服装造型:中式风格服饰,可分为袍装类或组合式晚装,由於曲线优美,适合东方身材特质,颇受一般妇女的喜爱。尤其,正式国宴或婚宴场合,都是一种代表隆重的礼仪表现。在商业界社交场合,或时尚业所举办的社交活动,都可将个人独特的创意巧思加入服装造型里,让别具一格的时尚魅力,吸引众人的目光。今天的宴会,我会挑一套材质精致,色彩绚丽的中式袍装。换上独具特点的典雅披巾,增长晚宴气氛。巧妙的组合式晚装,也可避免同场合「撞衫」的窘况。
二、搭配品:合适的搭配品装饰,可有画龙点睛之效,集中焦点。而过多的装饰品,却有如画蛇添足,掩盖了自己的气质光芒。拿掉多余的饰品。耳环、项、手表、手、胸花、胸针,甚至皮包及鞋子的协调性,过分夸张,只会掩盖自己的自信。
所以,我只可选择其中一种做为集焦的饰品,其他尽量求其简单而协调。那么,华丽精巧的小提包,则是一处集光的焦聚。加上小巧适中的耳饰、手链及刻意低调的素雅鞋款。整体感觉有主有次,不会让自己的衣着装饰,像圣诞树一样的琳琅满目。
三、发型彩妆:发型是令人直接感受到精神及个性的地方。尤其,不同的发型,就可塑造出不同的视觉效果,而使人感觉活力充沛及修长高,都可从简单、乾净俐落的发式造型着手。我选择的是用电发棒,做出优雅的卷发,不要用烫的,没有一次性的效果自然。
彩妆部份,除了基本的彩妆外,可依服装的色彩,多加流行的金银粉或亮光眼影,加强眼线,假睫毛,透明光泽唇彩,甚至贴上拉风的小钻,加强晚宴的华丽效果。
当然最后,修剪乾净手上的指甲(穿凉鞋式高跟鞋,也应注意脚指甲的修剪),可涂上适合的指甲油或护甲油。也可抹上具魅惑但不刺鼻的香水,以求完美。