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驻外办事处工作总结报告篇一

20xx年，xx街道党工委、办事处深入贯彻落实xx高新区党工委、管委会重大决策部署，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难攻坚，以更加坚决的态度、更加有力的措施，推动街道各项工作扎实开展，较好地实现了经济社会的全面发展。

（一）党建引领、多措并举，推动基层党建提质增效。

一是强化顶层设计，党建引领社区治理见成效。街道设立4个工作专班、10个社区工作组，上下联动，全面完成41项重点任务清单。13家街道“大工委”成员单位、30余家社区“大党委”成员单位，多力量参与共建共治共融。全面施行“全岗通”“延时服务”“错峰轮值”等多形式政务服务，创新“四+4”服务模式，完成“上门办”等各类特色服务1500余次。

二是聚焦主体功能，为社区治理精准化“赋能”。xx、xx社区获批高新区首批示范社区，以“睦邻社区”和“八动工作法”为主题多维度率先垂范。xx社区以“儿童社区规划师养成计划”等项目打造“青少年友好型社区”。今年街道引入5家专业社工机构，培育百人市民巡访团，精心打造“拉家常议事团”“弘雅志愿服务队”“畅言、畅安、畅清、畅美、畅响”睦邻团队等各类团体80余支，精准助力社区治理。

三是突出需求导向，为社区治理规范化“筑基”。多举措盘活公共空间，推进4个社区完成党群服务中心“微改造”，打造1个党群服务驿站、6个“江城蜂巢”爱心驿站。启动全街百余个“党群睦邻楼栋”创建，以xx社区为试点打造以环保、科普、书香、亲子、先锋等为主题的“五彩自治”楼栋。

（二）挺纪在前、筑牢防线，扛起从严治党监督责任。

一是从严从紧，立起维护纪律规矩“硬杠杠”。注重抓学习严自律，将习近平总书记关于从严治党重要论述、《党章》《监察法》《纪律处分条例》等列入街道党委中心组及全街各党组织理论学习计划。各党组织每月至少开展一次学习教育，强化党员干部纪律规矩意识。注重抓教育强认知，将强化全街党员干部纪律规矩意识作为重要政治任务，挂点领导、基层党组织书记累计讲党课50余场次，发布节日廉政提醒等20余次。

二是持续发力，构建正风除弊肃纪“新常态”。围绕“六项治理”、反电诈宣传、常态化疫情防控、文明卫生城市复评、社区“两委”换届等20余项工作开展监督检查，紧盯“四风”问题监督整治不放松，坚持因形就势、应势而动，既抓面上问题查纠整改，更抓隐形变异问题深度监督。

三是齐抓共管，落实两委换届纪律“严要求”。严格督导选举程序，及时发布选举纪律要求，印发社区“两委”换届工作纪律提醒，抽查选票及选举程序，全街“两委”换届依法依规完成。

（三）群策群力、攻坚克难，协同推进各重大任务。

一是凝聚思想，始终将政治建设放在首位。召开街道党史学习教育动员会，成立街道党史学习教育领导小组，分发党史学习教育指定用书，动员各部门组织党员参加党史知识线上挑战赛答题。街道全体班子成员分别在挂点单位讲授党史专题党课。举办党史学习教育主题读书班，宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神及党的十九届六中全会精神。严格落实理论中心组集中学习制度，压实意识形态工作责任制。依托社区新时代文明实践站开展“xx市民大讲堂”进社区活动。积极营造庆祝建党百年浓厚氛围，举行“光荣在党50年”纪念章颁发仪式，举办“七一”文艺汇演，录制微视频“集百句祝福送给党”“赞歌寄深情”等。着力突出党史学习教育宣传引导，街道微信公众号开设党史学习教育专栏，各级主流媒体进行相关报道50余条。

二是全面排查，织牢疫情防控网。举全街之力广泛动员组织居民接种新冠疫苗，开设临时疫苗接种点，有序开展全员核酸检测。严格落实国内中高风险地区来x人员排查管控工作，强化发热门诊闭环管理和购药数据跟踪，做好疫情常态化居家隔离管控措施，各社区利用各类活动加强防疫宣传，营造社区防疫浓厚氛围。

三是聚力担当，依法履行人大工委职责。强化思想，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区人大、街道党工委决策部署，依法履职尽责，开展重点事项监督，听取xx街重点工作情况，对民生实施问题开展调研、听取意见。依法依规开展区级人大代表换届选举工作，做好投票选举组织筹备，保障辖区选民民主权利，依法有序选举出6名人大代表，组织代表顺利参加大会。

四是统筹协调，稳步推进城市管理工作。一是科学统筹街道“大城管”工作。二是深入打好“污染防治攻坚战”。及时处理中央环保督察信访件。落实全区河湖长制工作。三是做好全国文明城市复评。组建迎检专班，多次召开会议部署，开展一线实地督导检查，街道顺利通过本年度文明城市复评。

（四）真抓实干、夯实基础，不断提升民生福祉。

一是夯实基础，稳步推进民政工作。统筹建设完成8家社区老年人服务中心。组织开展65周岁以上老年人免费体检，完成街道退役军人服务站提档升级，落实好高龄津贴资金、各项残疾人补贴发放工作。推进街道政务服务“四办”改革，规范政务分中心窗口办理事项，全面落实“一张网”及“好差评”工作。

二是统筹规划，加强社区居委会管理。顺利完成社区居委会换届工作，共选出新一届社区居委会主任10名、副主任10名，委员32名，抓好还建社区维保项目。

（五）多管齐下、群防群治，共享平安稳定成果。

一是依法依规，全力推进信访维稳积案化解工作。成立街道巡回接访工作小组，开展巡回接访活动，有效推动矛盾纠纷的排查化解。及时回复办结市长热线、城市留言板投诉件和阳光信访件。

二是多措并举，全面提升社会治安综合治理水平。形式多样开展“4。15”全民国家安全教育日以及“一感一度一率一评价”测评等宣传活动。入户宣传防范电信网络诈骗，组织居民下载国家反诈中心程序11万次，签订反诈告知书3。6万份。成立人民调解委员会，深入贯彻落实“八五”普法规划，开展形式多样地普法活动，共发放普法宣传册4000余份、民法典书籍2500余本。

三是主动作为，强化安全生产主体责任。深入挂点单位开展安全生产大检查，共组织65次安全大检查，组织各社区、村改制公司及辖区企业开展食品安全等各类法律法规宣传13场次，举办安全知识讲座及应急演练19场次。建成3个社区应急服务示范站、7个社区应急服务标准站，全面提升xx街应急处置能力。

二、20xx年工作计划。

（一）慎始如终抓好疫情常态化防控。深刻认识疫情反弹复发的“风险系数”，克服麻痹思想，坚持不懈抓好“外防输入、内防反弹”等各项疫情防控工作，持续推进新冠疫苗接种工作，确保居民群众身体健康和生命安全。

（二）加强党的宣传思想工作，进一步凝聚党心民心。在全面贯彻执行全区20xx年宣传思想等基础上，积极学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神，迎接党的二十大胜利召开，打造“三个xx”升级版、落实“社区治理十条”等营造良好氛围，将理论思想宣传作为首要政治任务，成风化人、润物无声。结合“四史”宣传教育、创新社区治理等中心工作，推进媒体报道等品牌化、系列化宣传，呈现人文xx新风貌。

（三）持续推进党建引领社区治理工作。一是进一步落实“社区治理十条”，持续推进xx、xx等示范社区创建工作，进一步打造“一社一品”的党建引领社区治理项目。二是进一步将“家门口”的服务做实做细，延长社区各类公共空间服务时间，将党群服务中心“微改造”工作在社区全覆盖，增加亲民化、人性化设施，增强党群服务中心服务功能。三是进一步加强居民自治工作，推动“党群睦邻楼栋”在全街各楼栋全覆盖，组建更为成熟的社区骨干治理团队，将时间银行项目全面推行。

（四）扎实做好城市管理工作。将持续加强对储备土地和建设工地乱堆乱倒问题的管控，对违法违规问题及时进行整改。有效调整城管工作方式方法，用好“智慧城管-督导通”系统，稳步提升城管工作成效。

（五）发展壮大村级经济。把发展壮大村级经济与高新区产业发展方向、市场需求紧密结合，有效对接，充分发挥村级组织主体作用，探索村级经济多种发展模式。

驻外办事处工作总结报告篇二

xx街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，在各级各部门的大力关心和支持下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会和习近平总书记系列重要讲话指示精神，紧紧围绕市委“一极六区”和区委“三二一”战略部署，全力推动街道经济社会持续稳定快速发展，较好地完成了各项目标任务。现将有关情况汇报如下：

一、勤学习悟思想，政治站位不断提高。

全面贯彻执行上级政策和相关法律法规，切实把街道党员干部和广大群众的思想和行动统一到上级的重大决策部署上来，把智慧和力量凝聚到实现全年确定的奋斗目标和主要任务上来。

（一）加强理论学习，凝聚发展力量。发挥党工委中心组的理论学习引领作用，重点学习党的十九届六中全会精神，习近平总书记系列重要讲话暨省“三高四新”市“一级六区”省、市、区党代会精神，第一时间学习传达上级党委关于意识形态工作的决策部署和会议精神，带头增强政治意识、大局意识、法治意识和责任意识。截至目前，全年共组织开展了《中共中央关于加强党的政治建设意见》、《中国共产党简史》、《改革开放史》、《社会主义发展史》四史学习，传达学习了中省市区纪委全会关于规范党员行为“十个严禁”“十不准”等十二次党工委理论学习中心组集中（扩大）学习。今年xx月xx日，邀请区委党校谢亦红教授为中心组集中（扩大）学习作了《百年党史告诉我们三个为什么》党史专题辅导；xx月xx日，区党史指导组xx同志为中心组集中（扩大）学习作了《十九届六中全会精神解读》的专题辅导等；几位领导和教授为街道党工委中心组成员及其他干部职工学员上了生动的理论课。

（二）贯彻民主集中制，发挥整体效能。坚持贯彻执行民主集中制，书记末位表态制，充分发挥班子成员集体领导作用。每周召开党工委会及党工委扩大会，集体研究重大事项，日常事务相互通报，做到心往一处想，劲往一处使，自觉维护团结，互相信任、互相支持，主动接受监督，较好地发挥了党政班子的集体领导作用。

（三）主动引导舆论，履行意识形态责任制。一是全面提升宣传实效。年初制定《xx街道关于进一步加强新闻信息宣传报道工作实施方案》，规定街道各部门、各社区村每月投稿上稿任务，实行稿酬及绩效分奖励和处罚制度。明确在区级以上媒体上稿奖励标准并按期兑现，对没完成基本任务的，取消计酬并扣绩效分，充分调动了宣传队伍的写稿积极性。今年以来，街道在xx手机报、党风廉政宣传上稿量位列全区乡镇街道前列，全面完成了全年在市级以上主流媒体上稿任务。截至目前，已在各级主流媒体上宣传街道各种先进工作经验、工作动态、好人好事信息320余条，具体为：xx手机报97条，xx日报19篇、xx电视台63余条、今日xx20篇，华声在线29篇，xx篇39篇，xx日报8篇、xx电台1篇等。二是加强组织领导，强化主体责任。街道党工委严格履行意识形态工作的主体责任，加强对本单位意识形态工作的组织领导，认真贯彻落实党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，牢牢把握正确政治方向，严守政治纪律和政治规矩。把意识形态工作和经济工作一起同部署、同落实、同检查，同考核，纳入街道重要议事日程，纳入街道干部和社区（村）绩效考核的重要内容。印发了《xx街道意识形态工作责任制实施方案》的通知、制定了《xx街道网络舆情应急预案》及《xx街道意识形态领域风险防范化解工作预案》，且对意识形态工作进行了责任分工、任务清单式分解。按照“一岗双责”要求，主抓分管领域的意识形态工作，对职责范围内的意识形态工作负领导责任，切实解决意识形态工作中存在的实际问题。

二、抓重点促发展，经济实力不断提升。

今年以来，街道以改革创新为引擎，以项目建设为抓手，充分发扬“明势知责、锐意进取、奋勇争先”的xx精神，以不犹豫、不懈怠、不畏难的实际担当强力推进各项工作。

（一）抓发展、经济建设取得新成效。今年来，虽受新冠肺炎疫情影响，但街道整体经济指标增长有力有序。全年预计实现地区生产总值26。3亿元，增长8。8%；财政总收入1464万元，增长4。57%；社会消费品零售总额231300。1万元，同比去年增长30。8%；固定资产投资11。9亿元，增长0。88%；农民人均收入19727元，同比增长11。5%；城镇居民人均可支配收入33525元，同比增长8。9%；内资引资项目到位资金47900万元，完成任务数的106。44%。

（二）优环境、项目建设快速推进。出台《xx街道征地拆迁攻坚年活动实施方案》，鼓励干部干事创业，投身项目建设中，对如期完成征拆任务的干部职工给予年终绩效加分重奖。今年街道有重点建设项目23个，年度投资额30。377亿元。其中省市重大产业项目2个，上报区四比四赛项目4个，新建项目5个，续建项目8个，在建在售房地产项目14个，前期项目6个。因为征拆补偿快，思想工作到位，xx（三里田）生产发展用地、林邑帝景、万福花园等市区重点项目进展顺利，较好较快地完成了工作任务，街道因此获得了市级“征地拆迁工作先进单位”的荣誉。xx小学项目于20xx年xx月开始启动，街道设置工作专班，仅用了半个月时间就完成了项目红线范围内青苗和附属设施补偿以及拆迁安置任务，今年xx月份已投入使用，解决了附近居民上学难的问题。凤凰台项目进展快，环境维护好，已百分百完成进度要求，并被列入四比四赛。此外还完成高速物流项目征地130余亩，加油站征地5亩，即将开展青苗补偿和清表工作。

三、抓安全促平安，示范街道成功创建。

街道坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”工作机制的有关要求，将安全发展和平安工作作为各项工作的重中之重来抓，举全街道之力，成功创建省级安全发展工作示范街道和市级平安建设示范街道。

（一）开展宣传整治，安全形势持续稳定。一是加强安全宣传和教育培训。利用周末例会时间组织街道、社区村干部职工学习贯彻上级有关安全生产工作的文件和会议精神，并定期开展消防演练，应急能力等培训活动，增强干部职工的安全意识和安全事故应急处理能力；其次创新宣传思路，在冲口社区打造了安全生产宣传一条街，营造浓厚的宣传氛围，使安全生产的观念入脑入心；二是强化组织保障，抓好责任落实。成立xx街道安全生产工作领导小组，明确街道党工委副书记具体联系，党工委委员、办事处副主任具体抓好安全生产工作的领导责任体系，制定领导干部安全生产责任清单和各部门安全生产监管权力清单，把两个清单作为压实安全生产工作的行动指南，同时与各村、社区及街道相关部门签订《20xx年安全生产和消防工作、应急管理暨防汛抗旱、森林防火责任书》，进一步强化工作考核；落实领导干部带队检查工作机制，要求街道党政领导班子成员每周到联点社区村带队检查安全生产不少于1次，严格落实“一岗三责”工作要求，做好分管领域、分管行业、驻点联系村（社区）的安全生产检查工作。三是执行例会制度，强化工作部署。认真执行实安全生产工作例会制度，坚持每季度召开安委会全体成员会议，每逢重大节假日召开专题安全生产会议，做到有针对性地开展安全生产工作，统一协调和推动落实。四是深化重点行业领域隐患整治。坚持重点时段、重点部位重点检查。每逢元旦、春节、国庆等重大节庆日及特防期，坚持部署开展地毯式巡查排查活动。同时，街道各职能部门结合各自行业领域实际，开展了危险化学品、烟花爆竹、涉爆粉尘、有限空间、消防、特种设备、油气管线、道路交通、校车安全、建筑施工、水利、电力等专项排查和整治。通过领导带队、安监部门执法检查、职能部门监管巡查等方式开展安全生产大巡查大整治，排查治理生产经营单位455家，排查治理各类事故隐患601个。截至目前已经督促整改到位583个，整改到位率97%，剩余18个问题纳入长期跟踪整改监控范围。五是严格落实安全执法。街道将安全生产监管执法纳入本级行政综合执法范围，组建了行政综合执法大队，制定了行业领域安全生产监督检查计划，深入开展执法检查，每月安全生产现场执法检查不少于30次，简易程序立案行政处罚每月3次以上，截至前三季度，街道执法检查企业592次，协助一般程序立案处罚12起，简易程序立案行政处罚109起，数量质量名列全区乡镇街道第一。

（二）落实维稳工作责任，维护辖区社会平安稳定。一是市域社会治理试点工作开新局。认真组织开展市域社会治理试点工作，对各社区、村实施的十大工程项目建设进行指导帮扶，逐步形成惠泽社区14885项目工程、冲口社区科普e站、xx社区红色祟德、xx社区小区协同自治等一村一特色社会治理新格局。二是做好涉军群体和重点信访人员的稳控。对市、区交办涉稳4个重点群体和3个极端个人开展了多渠道疏导管控工作，严格落实“五包一”责任措施，保障了建党百年特护期间平安稳定，全力做好全国及省市区“两会”的信访维稳、矛盾纠纷排查化解工作。对辖区涉军群体29人进行了涉访风险研判，及时调整维稳预案，开展“一对一”、“多对一”稳控帮扶，把涉军群体牢牢吸附在当地。三是提升应急能力，有效处置突发性事件。及时劝退美美世界商铺业主拟进京上访1人，成功化解了特护期突发的湘南福砥、xx花园涉稳矛盾纠纷，平息了两个小区群体上访事件的发生，深入并常态化开展矛盾纠纷大排查、集中全力抓化解调处工作，全年共调处各类矛盾纠纷13起，成功劝返缅北窝点人员4人，被xx区打击治理电信新型违法犯罪联席会议通报表彰。

（三）完善平安创建机制，推进平安创建稳步开展。一是大力推进联防联控巡防控活动。街道扎实开展驻点干部带头大下访活动和社区（村）自治和群防群治工作，组织社区、村民开展民情民意交叉模拟测评，健全市、区直机关党员参与社区治安大巡防控机制，积极培育“红袖章”志愿者队伍，加强充实社区治安巡防力量，联防联治、齐抓共管的格局不断完善；二是扎实开展民调工作，民调成绩位列前茅。以化解矛盾、解决问题、提高居民满意度为抓手，不断加强全体干部职工平安创建知识培训，利用入户走访收集群众热点、难点问题，扎实开展社会矛盾化解活动，今年，在全街道干部职工的共同努力下，街道民调成绩在全市排名第十一名，全区排名第二，取得了街道有史以来最好成绩。三是强化社会治安打击治理。牵头组织派出所、各村（社区）、巡逻队集中开展打击“涉黄涉众涉赌”专项整治、校园护幼行动，全面开展“涉黄涉赌涉众”问题专项打击、校园周边环境集中整治，全年共开展7次集中专项清查行动，侦破刑事案件4起，拘留涉黄人员8人，侦破行政案件30起，行政处罚44人；查封涉黄场所4家，限期整改2家；拆除涉黄场所招牌3家，取缔查封关停涉黄按摩足沐店15家，销毁赌博机1台；召集辖区大型娱乐休闲服务场所负责人召开集中教育整顿专题会议1次，签订治安管理责任状11份；配合区金融办责令1家涉众公司停止非法集资活动并交办限期退还居民集筹款；通过专项整治等行动，辖区治安环境明显好转。

四、强功能精管理，管理效能全面提升。

（一）制度管理有理有据。编订《xx街道管理制度汇编》，并装订成书，其中涵盖突发事件信息报告、请休假、采购审批、公务派车、“负面”清单管理等18项规章制度，发放至每名干部职工手中，真正做到以制度管人、管事。

（二）办文办会精简高效。在办文上，我们严格把关，做到及时、准确、保密，可发可不发的文件一律不发；在办会上，严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等方面都做到了严谨有效，周密细致，能套开的会套开，可开可不开的会一律不开，力求精简、准确传达上级指示精神，为工作的顺利开展打下坚实的基础。

（三）配备标准化档案室。为进一步强化档案意识，体现档案的价值，充分认识档案工作的重要性，街道专门配备了档案室，并购置了档案柜，对外请专门的档案管理公司负责档案的编录；对内确认了一名档案主要负责人负责街道的档案管理工作。党政办严格落实上级下达的档案管理要求和任务，对前来借阅档案的人员进行登记，建立好台账，并及时做好档案归还工作，确保了档案的妥善保管。

四、强保障惠民生，社会大局和谐稳定。

（一）社会保障扎实有力。一是卫健专干利用例会邀请专业人员讲解计生相关知识，并通过微信、qq等方式广泛宣传，提高群众对计生法律、法规和政策的知晓率；二是严格规范低保申请审查程序，对现有低保户严格进行核查，确保应保尽保，全年共计发放农村奖扶扶助金99360元；三是加大了计生特扶家庭扶助关怀力度，在春节、中秋节等传统节日对全街道计生特扶对象进行走访慰问，全年共发放慰问金35200元，发放扶助金174720元；独生子女保健费继续发放46人，计生优待金继续发放4人。

（二）疫情防控常抓不懈。一是加强疫情监测，落实防控措施。通过网格摸排、大数据反馈、单位自查、个人相告、群众举报等手段全面精准掌握所有入境和重点地区来返街道人员；二是强化宣传引导，推进环境改善。强化健康知识宣传，提升群众公共卫生安全意识，引导广大群众坚持文明卫生习惯，促进疫情防控工作依法有序地开展。另外制作标语横幅，利用宣传栏张贴健康知识，电子屏滚动宣传等方式，营造“铺天盖地”氛围，强化群众防疫意识；三是落实防控措施，推动防疫常态化。学习最新疫情防控文件指示精神，制定常态化防控方案，重视社区防控第一道防线，持续走访摸排有无重点地区返街道人员，坚持将常态化防控责任落实到各环节；四是多措并举，全力推进疫苗接种。驻点领导和干部下社区与社区工作人员一起通过电话、微信的形式摸排掌握各小区居民的疫苗接种情况，对于未接种且不愿意接种疫苗的人员，则采取“敲门行动”，上门入户做好思想工作，并建立好台账，全力督促辖区居民全程接种，做到应接尽接。

（三）市容市貌焕然一新。一是专项整治雷厉风行。街道联合城管采取日常管理和专项治理相配套、教育引导和行政处罚相结合的方式，不定期对管辖区主要街道、重点路段的市容秩序进行集中整治，扎实开展好城区市容秩序的管理工作。今年以来，累计清理乱吊挂、乱堆放、乱粘贴等“十乱”行为2515余起，处理数字化城管案件2756件，办结市长投诉热线交办事项97起，整治乱设摊、占道经营和超门店经营行为4810余起，擅自占道施工、堆物的行为2229起，拆除和规范广告牌匾271余块，规范各类车辆停放9870余辆，机动车占道乱停放抄牌2049台。二是垃圾分类成效显著。街道作为20xx年的垃圾分类示范街道，代表市里参与了省检，争取到了四十完小、冲口社区垃圾分类科普馆等四个加分点，获得了检查组的好评。街道聚焦重点环节，召开垃圾分类工作专题会议，研究制定《xx街道垃圾分类工作实施方案》，明确垃圾分类收集工作目标，建立垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理全过程管理配套标准规范体系；按照垃圾分类投放标准添置了四分类垃圾桶208组，二分类垃圾桶桶1447个，在万华路临街门店投放二分类垃圾桶400余个，在居民小区、单位庭院完成分类垃圾亭建设27处；多次召集干部职工以及各社区（村）专干召开垃圾分类业务培训暨知识测试会，通过讲测结合的方式来强化垃圾分类管理人员的分类理念和责任意识和业务技能，推动垃圾分类工作提质增效；强化宣传引导，按照“重点推进，有效铺开”原则，借助“网格化+志愿者+垃圾分类”模式，提升了居民自主分类投放准确率，引导群众主动支持、自觉参与垃圾分类工作，把垃圾分类知识和环境保护意识带进千家万户。三是拆迁工作成绩亮眼。在主要领导的高度重视下，以开展“三拆”行动为契机，紧紧围绕“消库存、控增长”的工作目标，以对在建违法建筑“零容忍”的态度，用铁的决心和手腕依法拆除各类违法建筑。截至xx月xx日，我辖区完成拆违拆迁工作任务18处，面积累计1。6万余平方米，成功完成了市里下达的xx花园、xx中央花园和隆华花园“三拆”任务。四是创文巩卫续写佳绩。通过压实“街道、社区、组”三级党员干部巩文巩卫工作责任，以全国文明城市和国家卫生城市迎复审为总抓手，针对背街小巷存在车辆违章停放、经营门店出店经营、游商小贩占道经营、路面坑洼积水、垃圾不及时清运等问题，圆满完成了今年全国文明城市复检现场测评工作。

（四）为民办事真心实意。党史学习教育开展以来，xx街道党工委带领党员干部认真贯彻落实市委、区委要求，以“学史力行践初心，为民解忧办实事”为主题，深入开展“学党史帮民困解民忧”实践活动，坚持问题导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，推动学习教育走深走实，切实提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，该街道累计开展办实事活动230余次，解决群众“急难愁盼”问题91件，其中销号式办结重大民生实事项目12件，累计受益群众约1万人次，尚未解决的6个问题也正在积极协调处理中。随机抽查已办结的50件问题，满意率达96%。

五、带队伍正风气，全面从严治党纵深推进。

主动扛起全面从严治党政治责任，深入开展党史学习主题教育，扎实推进组织体系建设，着力培养忠诚干净担当的高素质干部。强化监督执纪问责，全面推进街道党风廉政建设和反腐败工作，大力夯实党的执政基础。

（一）党建提质引领发展。近年来，街道党建工作一直名列全区前茅，xx商会联合党支部获评xx区先进基层党组织，煤机小区老年人协会党支部获评xx市先进基层党组织。今年xx月，xx市委书记xx来我街道指导基层党建、疫情防控和创文工作，煤机小区老年党支部得到了刘书记的高度认可和表扬。在党建工作方面，一是强化队伍建设。坚持把学习十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神及习近平总书记考察xx、xx时的讲话精神作为首要政治任务，严格落实线上线下学习制度，采取支部领学、专题讲学、研讨促学等形式持续抓好党员日常教育培训，结合三会一课、主题党日开展各类活动，围绕中心工作搭建实践平台，不断提高党员干部学习成效；坚持党员发展优先向农村、社区大学生、退役军人、致富带头人等高学历高素质人才倾斜，积极引导优秀青年向党组织靠拢，努力培养一批德才兼备、政治素质过硬的党员队伍。目前，正在培养的入党积极分子11人，接收预备党员9人，发展对象2人；通过采取排摸先行底子清、培训先行要求严、模板先行内容熟等措施，在充分尊重和维护好群众的意愿和党员的民主权利的基础上，严格执行社区及村“两委”换届选举操作程序，严把关口，做到了选举程序、过程、结果合规合法，圆满完成了省、市、区、街道党代表推选（选举）工作。二是推动创新，夯实基础。创新打造党建品牌，在充分利用社区优质硬件资源的基础上，积极探索城市党建模式，着力在xx社区竹园新城小区打造党建标准小区，在xx社区裕湘公馆小区打造党建精品小区；创新基层治理实践，充分发挥两新党组织和党员的作用，积极动员xx商会联合党支部、煤机小区老年人协会党支部党员投入到疫情防控、巩文巩卫等各项社会事务中去，实现了对辖区部分无物业管理小区的有效管控，充分彰显了党建引领社会发展、引领基层治理、引领群众服务等方面的作用。三是持续压实管党责任。督促班子成员履职尽责。今年以来专题研究党建工作6次，街道班子成员到联点村（社区）调研基层党建、疫情防控、巩文巩卫、项目建设等工作100余次，协调、指导解决问题30余个。

（二）党风廉政风清气正。认真履行监督执纪问责职责，强化党风廉政教育，完善监督管理体制。一是开展教育宣传，强化源头防控。及时传达中央、省、市纪委全会精神，积极开展“党纪教育会前10分钟”活动。按计划解读《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《监察法》《民法典》等党章党纪条规，并组织干部职工进行党风廉政知识闭卷测试，组织街道、社区（村）党员干部职工观看《绝不姑息》等警示教育片，引导广大党员干部增强廉洁意识。积极向xx清风、林邑清风、三湘风纪等媒体投稿，今年以来，共向相关媒体投稿100余篇，上稿80余篇，在乡镇街道名列前茅。二是搞好专项治理，整顿工作作风。扎实开展碧水xx、清廉医保专项监督检查、“四位”突出问题等专项治理工作。严肃查处各类与民争利、谋私腐败问题。有序推进自查自纠、集中整治等各项任务，加强协助分工，坚持“室组地”联动，推动专项整治走深走实。持续强化干部作风负面清单管理。严格执行xx街道“强化负面清单管理”深化作风建设年活动实施方案，对标30条“负面行为清单”，为干部职工划定言行边界，不断扭转干部作风，树立干事创业良好形象。今年以来，共下发督查通报11期，通报批评23人次，约谈干部职工3次14人次。三是强化执纪问责，保持高压态势。坚持正确运用“四种形态”开展监督执纪，把“四种形态”贯彻于监督执纪问责全过程。适时开展廉政谈话。对工作中存在慵懒散等现象的党员干部进行警示谈话、提醒本人，咬耳扯袖、红脸出汗。对在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政出现苗头性问题但不构成党政纪处分的党员干部进行诫勉谈话。积极查找案件线索，依纪依法办信办案。截至目前，信访件共6件，已全部办结；党纪政纪立案3起，已全部办结，起到了“查办一起案件，教育一批干部，完善一套制度，解决一类问题”的良好效果。

虽然一年来街道的各项工作取得了一定的成效，但同时，我们也应该清醒地看到，发展过程中还存在一些问题和不足之处，前进的道路依然困难重重。表现在街道党政一班人在总揽全局、狠抓发展上还存在一定差距；还存在产业结构单一，经济总量不大，财政运转困难，经济发展环境有待进一步改善；干部发展思路还不够超前，作风还不够扎实，执政能力有待进一步提高；干部教育、管理、监督工作需要继续强化，狠抓落实、强化执行的力度需要进一步加大等问题。这些问题都需要我们在未来的工作中采取有效的措施，加以克服和解决。

驻外办事处工作总结报告篇三

镇团委自收到马党发〔__〕31号文件《关于对马龙县贯彻落实科学发展观__年度乡(镇)综合考核实施细则进行责任分解的通知》后，及时对团委工作各项目标任务进行认真分解，抓好落实，现将完成情况汇报如下：

一、镇团委基本情况。

马过河镇团委共有直属总支、支部15个，其中：总支5个，直属支部10个，到__年初，全镇共有团员816名，其中农村团员520名，学生团员296名。在两新组织团建中，新成立了6家团支部，分别是：马过河镇洪金农民养殖合作社支部委员会;马过河镇仁信利食用菌种植园支部委员会;马过河镇箐坡养殖小区支部委员会;马过河镇春莲养殖厂支部委员会;马过河镇兴兴空心砖支部委员会;马过河镇兴牧肉牛养殖厂支部委员会。

二、组织格局创新试点工作基本情况。

__年底，根据《关于在第三批深入学习实践科学发展观活动中认真学习贯彻党的__届四中全会精神进一步加强团的基层组织建设和基层工作的意见》(中青发〔__〕11号)和《共青团云南省委关于开展乡镇团组织格局创新试点工作的通知》(云青通[__]64号)文件要求，结合镇情制定了《马龙县马过河镇团委组织格局创新试点工作实施方案》，并严格按照实施方案要求积极、有序、扎实、稳妥地开展团组织格局创新试点各项工作。

于__年4月马过河镇率先完成了团组织格局创新试点工作，新配备了6名团委副书记，即丁燕琼、刘宝忠、赵碧康、杨培根、吕智、李红春。新增配的团委副书记认真履职，积极完成各项团委工作。

目前，镇团委新一届领导班子成员配置合理、运转协调，对农村青年的组织覆盖和工作影响逐渐扩大，服务大局、服务青年、服务社会的意识得到加强，辐射带动农村青年发家致富的效应更加明显。

三、党建带团建及创先争优基本情况。

在创先争优活动中，按照五好、五带头的总体要求，不断加强党领导下的共青团组织建设。立足自身特点和优势，通过党团共建创先争优示范点创建活动，更好地发挥共青团组织青年、引导青年、服务青年和维护青少年合法权益的职能作用。坚持党建带团建、团建服务党建，把基层团组织建设纳入党建工作规划和考核体系，做到党建与团建同步研究部署、同步检查考评、同步表彰奖励，力争实现共青团组织和工作对广大青年群众的全覆盖，把基层组织建设成工作活跃、作用明显、党政重视、群众信赖的青年之家。

(一)党建带团建创先争优活动深入开展。

1、坚持党建带团建，开展五好、五型、五先锋主题争创活动，夯实基层团组织、强化团干和团员青年两支队伍建设。在镇党委的领导和团县委的指导下，实施团建生命力工程。镇、村、组三级基层团组织创建领导班子好、队伍建设好、工作机制好、工作业绩好、青年评价好的五好团组织;动员和组织团干部争创与时俱进的学习型、精益求精的创新型、求真务实的实干型、忠诚敬业的服务型、艰苦创业的奉献型的五型团干部;组织广大团员青年争当艰苦创业的先锋、发展成才的先锋、倡导社会风尚的先锋、维护社会稳定的先锋、积极入党的先锋的五先锋团员。

2、高举团旗跟党走，深化青年之家·青春马过河行动载体建设，有效吸引凝聚青年推动创先争优活动、服务中心和大局。把实施青年之家·青春马过河行动作为创先争优活动的重要载体。实施青年之家·青春网凝行动，夯实基层组织，创新互联网团建载体，以团的基层组织和网络新媒体网络和凝聚青年;实施青年之家·青春育才行动，着力把先进青年和中学生团员培育为青年马克思主义者，选优配强镇、村、组三级团干部，培养农村青年致富带头人、就业创业典型;实施青年之家·青春飞扬行动，服务中心和大局，发挥积极作用;实施青年之家·青春展示行动，整合希望工程、青年文明号、青年志愿者等工作品牌，建平安、构和谐，展示青春风采。

(二)党建带团建创先争优活动措施到位。

1、高度重视，坚持两个到位，夯实团建基础。一是思想到位。随着经济水平的不断发展，结合我镇目前在精神、物质文化方面的发展实际，我们深刻认识到抓好党建带团建工作，不仅有利于巩固党执政的青年群众基础，而且有利于全面促进党建工作的深入开展。为此，我镇把支持青年工作作为全镇的一项重要工作来抓，不断强化基层团组织建设，努力加强对团干部和团员青年的引导和培养。二是组织领导到位。为保证党建带团建工作的落实，我镇明确了党委副书记分管全镇共青团工作，村(社区)党组织书记是党建带团建第一责任人。同时，注重引导各基层团组织主动争取同级党组织对青年工作的支持和关注，在实践中共同摸索党建带团建的成功经验。

2、因地制宜，突出两个重点，强化思想建设。一是强化思想作风建设。为切实加强团的思想作风建设，按照团省、市委和团县委的总体部署，我镇切实加强对青年的政治思想教育与党员教育一起研究、一起部署、一起落实。重点在村、社区团组织中深入开展科学发展观、创先争优、我与祖国共奋进等主题实践活动，增强青年的宗旨观念，以更好的服务党的组织建设。二是强化能力建设。各级党组织始终把团干部作为党性教育的主要对象之一，在各类培训中都安排了一定数量的团干部进行重点培训。通过各种培训，不断提高团干部的政治理论水平和实际工作能力。

3、多措并举，做到两个同步，强化组织建设。一是坚持党建、团建同步推进。针对村级团组织普遍弱化的问题，结合镇党委工作实际，把加强团组织建设作为重要工作来抓，明确考核指标与分值，督促村(社区)党总支在抓好党建的同时切实抓好团建工作。二是坚持党、团组织同步建设。把外出务工返乡青年、大中专毕业生、大学生村官等优秀青年群体吸收充实到村(社区)团总支中，担任团支部书记或者委员。同时，一手抓配备使用，一手抓教育培养，选拔培养了一批思想好、能力强、有潜力的年轻干部充实到团的领导岗位，实现了团干部队伍的知识化、年轻化，有力地增强了各级团组织的凝聚力和战斗力。

4、创新机制，提供制度保障，抓好队伍建设。以深入开展创先争优活动为契机，结合全镇共青团工作实际，不断建立和完善党建带团建工作和考核机制。一是建立工作目标责任制。镇、村党组织建立目标责任制，明确规定党组织书记是党建带团建第一责任人，统一规划制定阶段性目标，做到四个统一，五个衔接，即：统一部署规划、统一配置力量、统一检查指导、统一考核验收，实现团的思想教育工作同党的思想教育工作相衔接、团员队伍建设与党员队伍建设相衔接、团干部队伍建设与党的干部队伍建设相衔接、团的阵地建设与基层党组织的阵地建设相衔接、团建与党建的目标管理体系相衔接，真正把党建带团建工作落到实处。二是建立工作考核制。把基层团建工作纳入基层党组织双述双评工作内容。团建工作不达标的，党组织不能评为党建先进单位，党组织负责人不能评为先进个人。把加强党团共建创先争优工作情况作为考核各级、各部门党组织、团组织及党员领导干部工作的重要内容，考核结果作为评先评优、激励奖惩的重要依据。

6、强化网上共青团、青年qq群、网上团校的动态管理。

7、及时收缴__年度团费，共425元。

四、当前工作中存在的问题和不足。

1、团委工作经费投入不足，团干部待遇差，基层工作难开展。

2、团员流动性大，普遍外出务工，基层团组织建设难。

3、团干部身兼多职，精力分散，对团的各项工作积极性不高。

五、下步工作安排。

1、紧紧围绕镇党委政府、团县委工作安排，深入开展党团共建创先争优活动。

2、继续抓好贷免扶补工作，鼓励更多青年创业，认真完善后续跟踪服务工作。

3、不断总结、挖掘创业典型，选树优秀青年创业典型、信用团支部，带动更多青年创业致富。

5、认真组织开展上级团组织下达的各项工作，开展好团组织的各项活动。

总之，__年镇团委工作取得了一定的成绩，但也存在许多不足之处，离上级团组织的要求还相差甚远。在今后的工作中，通过认真学习，不断总结，开展自检自查，认真抓好团委各项工作。

驻外办事处工作总结报告篇四

20xx年，xx街道全面贯彻省、市、区党代会精神，紧扣全区“一军三区”发展定位，服务“智慧天心、融城核心”建设，着力打造“阳光城南、幸福家园”。现将街道相关工作汇报如下：

务实抓好党的建设。坚定“四个自信”，工委班子团结带领全街干部，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，全年开展党工委理论中心组学习12次，党工委书记讲党课2次；深入推进“345”党建工作法，完善街道区域化党建“四互”体系，通过“党员中心户”、“城南讲习所”、“商圈党校”等平台丰富理论学习方式；全力推进党史学习教育，结合党员分类管理，紧贴实际开展讲学、送学、寄学、听学、评学等活动，促进学习落地见效。

切实加强政治领导。牢固树立“四个意识”，强化工委对街道全面工作的领导，在党的建设、城市管理、经济发展等工作中突出城南担当。以红色物业示范推动小区治理体系升级，xx社区与湘诚物业共建的湘财大院项目被评为20xx年全市党建引领物业管理示范项目；以“百日奋战、扮靓星城”活动为契机，落实好城市管理、拆违控违、垃圾分类等工作，垃圾分类提前完成全年任务；闲置楼宇去化面积9128。11平方米，1-12月，实现税收74523万元，新引进税收100万以上企业5家；市场主体9956户，其中企业4995户，企业占比50。17%。

抓细做实民生工作。坚持以人民为中心的发展思想，发动全街各方力量，参与疫情防控，全街无一例疑似、确诊病例，疫苗接种被评为全区优秀单位。深入开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众迫切关心的困难问题220个，社区惠民资金投入160余万元，完成66个项目。持续推行“四心”服务，本年度累计上门服务3068人次。调处各类矛盾纠纷54起，化解各级信访积案9件，上半年区民调排名全区第一，市民调排名全区第二。

浓厚氛围涵养政治生态。严格开展党内政治生活，认真贯彻民主集中制，营造务实担当工作氛围，树立正确选人用人导向，积极推进社区两委换届，人大、政协换届工作，通过城南联校、城南大讲堂系列活动提升年轻干部的理论素养，把年[]轻干部放在征拆一线等重要岗位进行锻炼，街道提拔使用干部1人。选优配强社区班子队伍，社区书记80后达87。5%，全部为大专以上学历。

坚守初心永葆政治本色。坚持一岗双责管党治党责任，加强风险防范。工委班子带头示范，坚持谈心谈话制度；以《严防“四风”问题变异回潮专项整治》为重点，强化专项整治，走访企业20多家，开展各类督查百余次；加大廉政文化宣传，探索构建以“家庭、家教、家风”建设为内容的“家立方”廉政教育新模式，在全区深入推广。

精准发力提高政治能力。坚持“两个确立”，坚决做到“两个维护”，从政治上分析解决问题，主动作为，把准方向，坚定落实区委、区政府的重大决策部署。全面完成古道巷三期结算和南门口项目遗留问题的处理，加快阳光城项目配套征拆工作；立足xx体育中心及周边文旅资源丰富，以“展、会、节、赛、演”等为亮点，找准新消费增长点，打造xx夜经济文旅城，形成夜游热点；通过“爱心赶集”、“巷长制”、“三型志愿者”、门店自律联盟、“网格智慧营”、“同心咖啡沙龙”等平台，充实文化内涵、服务民生需求。

二、20xx年工作打算。

20xx年，立足街道实际，要找准突破点和发展点，提升“四个城南”覆盖面，以高质量发展为目标，实现新突破。

一是聚焦党建引领建设先锋城南。抓重点，“三四五”党建、“四互”体系赋予新内涵，抓队伍，加强干部队伍建设和志愿者力量，抓品牌，加强意识形态领域阵地建设和管理，推进一社一品，讲好城南故事。

二是立足项目发展建设富裕城南。以“狠抓落实年”为行动指南，全力以赴抓项目建设。以xx文旅城建设为重点，带动周边产业联动发展，征拆项目抓紧扫尾，加快腾地出让，提升服务质量，加大发展后劲。

三是着眼精细精致建设品质城南。着力改善民生，精美精细建设老旧小区改造、有机更新等项目；立足常态长效，巩固城市管理日常工作，保障安全稳定，守住食品安全底线。

四是强化民生保障建设幸福城南。绷紧疫情防控这根弦，健全常态化疫情防控机制，持续深入推行“四心”服务，对特困群体做到精准帮扶，保证困难群众的基本生活，抓好片区整理和民生福祉改善，优化群众生活环境。

驻外办事处工作总结报告篇五

销售办事处是公司延伸业务的网络布点，是公司开拓市场的前沿阵地，是公司连接内部与市场的中转站，销售办事处是一个非常独特的非正式机构，大办事处通常有固定的办公室，配备网络、传真复印机、固定电话，通常不会超过8―10人，小办公室一般3到5人，当然人数最少的办事处只有1个人。

销售办事处人员外远离公司本部，可以说坐镇指挥的人对他们的日常行为鞭长莫及，因此，大多数公司对办事处管理处于放任与松散的状态，只要给我完成任务，哪管你人在外面怎么过，要的是销售结果。

除了干脆不管之外，有的销售经理管理办事处人员的日常行踪，干脆来个gps手机定位，听说还很精确，能够精确掌握业务员所处位置，误差精确到200米，是在茶吧、网吧、桑拿室里还是在客户那里，一清二楚。我所知道有些快速消费品公司，就采取定位的形式管理驻外销售人员。

认为以上两种管理方式，都存在严重问题，第一种追求销售结果，放弃行为管理，存在以下问题：

1、首先欠缺人情关怀，前线业务员有的只是销售压力，但感受总部的关爱不够；

2、本部对于前线销售人员开展工作的过程、方式、方法难以掌握；

第二种管理方式，即类似对销售员实行一日三请示，甚至gps定位管理，首先从管理上讲就是管理的失败，主要存在以下问题：

1、将人当作机械来看，让人感觉公司制度死板，对一线人员不放心；

2、管理存在表面，没有下沉，将管理工厂车间、职能人员的一套方法用在驻外管理上；

3、管理重点错误，对办事处驻外管理，核心是管理，管人的目的是帮助人提高效能，提升积极性，而这样的一种管理方式，有时可能激化一线人员与本部人员的关系，而一旦沟通形成障碍，最终一定会导致组织效能降低。

对于驻外办事处的管理，我见过很多公司编写的办事处管理手册，例如tcl公司的《办事处管理手册》等，里面甚至将促销工作做成类似sop形式，试图标准化，我对此并不认同，我觉得办事处管理的核心是人的管理。我所在的公司是一家大型医药公司，我曾参与办事处管理调研，以前也曾在一家大型快消食品公司从事销售工作近2年，对办事处管理深有感触。主要分享如下：

一、办事处需要营造文化氛围。

驻外文化氛围的营造，需要总部坚定支持，办事处人员松散、人员数量参差不齐，因此文化氛围的营造，首先要体现有团队、敬业、学习、职业文化管理理念，并不是说需要文化上墙，因为体现的具体形式多钟多样，例如可以开展不同办事处视频沟通、宣传不同办事处人员的敬业行为、给销售人员订阅《销售与市场》杂志等市场书刊。遇到大风大雨、下雪天，总部领导一个慰问电话，可能会让驻外销售员深受感动，工作干劲会更足。

驻外办事处工作总结报告篇六

认真学习马列主义、毛泽东思想和理论，特别是认真学_同志的“__”重要思想，明确“__”的科学内涵，理解“__”的精神实质，用“__”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的__大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。

我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度。

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、等工作，巩固综合治理成果。

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在工作中，我们把工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

驻外办事处工作总结报告篇七

当今企业团委工作在企业的发展过程中发挥了重要的作用,运用先进的指导方式和管理理念,为企业的未来发展指明了方向,能够有效地实现与国家政策的接轨,促进社会化建设。今天本站小编给大家整理了街道办事处团委。

希望对大家有所帮助。

××年，街道团工委为街道党工委的领导下，在团区委的指导下，以围绕党政中心工作，服务大局、服务社会、服务青年，团的各项工作得到了创新，发展，先后组织上报团区委成立了小彭发艺团委、博爱中西医结合专科医院团总支等5家非公团组织，团员98名，使街道团工委的工作组织网络得以完善，新成立的大公桥街办青少年事物服务中心与原来成立的青年性教育基地、大公桥街道志愿者工作指导中心等组织一起为街道团工委的工作提供了强大的支撑，取得了很好的效果，使街道团工委工作开展的有特色、有组织、有了广泛的影响力。现将工作开展情况总结如下：

一、继续围绕主题，加强团员青年作风建设。

街道团工委把宣传贯彻团市委、区委精神作为首要政治任务。一是通过座谈、培训、讲座、宣讲等形式，积极组织开展作风建设征文活动，组织青年党员和团员开展学习《党章》、《团章》、《共青团中央关于进一步加强团干部作风建设的决议》，推进了青年学习工作的热情，并根据学习内容开展了丰富多彩的大讨论，让青年在学习中有所收获，在讨论中发现不足。

同时为进一步激发青年干部的精神状态和大局意识，街道团工委于年6月开展了街道团工委作风建设学习实践活动，在今年6月-12月，分学习，民主评议、集中整改三个阶段，组织青年干部进行了系统的学习和强化了作风整顿，在全体青年干部中掀起争做“五型”干部的热潮，使青年干部的精神状态进一步振奋，大局意识进一步增强，工作热情进一步激发，工作效能进一步提高，各项工作取得新的进展。

二是开展未成年人思想道德建设。用通俗易懂的语言，寓教于乐的形式，用身边的典型加强社会主义思想道德、民族优秀传统道德、法律科普知识、科学文明的生活方式等内容的宣传，正面引导未成年人争做品德优良、素质全面的新市民，有效提高未成年人思想道德教育的效果和水平。今年7月大公桥街道团工委结合“法律进社区”活动，在暑假根据辖区青少年特点开展了以“爱国守法、崇尚科学、文明礼貌、安全健康”为主体的青少年暑期法制宣传活动，以授课、征文比赛、普法漫画等形式吸引了大批青少年参加，并于8月21日组织了“闲散青少年法律知识”讲座，使80多名清少年受到了深刻的教育。

二、夯实基础，团的自身建设巩固。

加强街道团工委从多方面夯实团的工作基础。一是继承团组织建设得到进一步巩固，团建覆盖率不断提高，一方面积极组建非公有企业组织，逐步完善非公有制企业团建机制，完成了小彭发艺有限公司的团组织建设;另一方摸清辖区团员底数，今年4月，街道团工委对街道机关支部及辖区5个非公组织进行了团员摸底，掌握了各团组织及其下属团员青年的情况，进一步规范了团员的档案管理工作。二是街道团工委工作得到进一步规范。结合学习型组织创建活动，加强团工委自身的制度建设和制度约束;团内信息渠道得到进一步畅通，年在市区各级网站、刊物上刊登信息、文章、照片15篇，为对外宣传和交流提供了载体和渠道。

三、围绕党政工作，带领团员积极投身和谐社区建设。

服务社区工作，结合“三城联创”工作，带领青少年、志愿者发起了“爱护我的家园、美化社区从我做起的活动”，各社区团支部书记发动和带领青年、志愿者积极参加辖区的环境维护，并与相关单位的团组织联系，以辖区单位出资志愿者服务的形式对辖区的公共环境进行美化，如力行街社区的居民活动健身点的文化墙就由志愿者进行了手工绘画，使过去的垃圾墙变成了现在的社区活动健身墙，得到了居民的一致称赞。

积极开展志愿者活动，结合“绿色宜昌节能减排绿手帕”行动，共发动辖区志愿者和居民120余名，以投放废旧电池，节能减排宣传，系宣传绿手帕，发放鲜花等方式积极宣传节能减排活动，使节能减排深入民心。同时积极组织社区卫生服务中心等医疗单位志愿者，定期为老人和居民进行免费体检200多人次，活动辐射到西陵区，很多老年人坐车慕名而来，使志愿者活动开展的更加实际，效果辐射更加理想。加强志愿者队伍建设。今年成立了大公桥街道志愿者工作指导中心，街道下辖8个社区志愿者工作站，注册志愿者900余名，在注册活动中，大公桥街道团工委积极发动居民，发动辖区单位，市十四中、市120急救中心等单位给于了大力的支持，使志愿者服务不仅覆盖辖区居民更是建立起了辖区单位团组织的联动。

四、多种形式，关心团员青年成长。

年，大公桥街道团工委对青年团员的成长、成才放在重要的位置。积极主动联系劳动局培训中心、宜昌市商校、工业技校等专业培训机构，针对青年团员的需要开设了计算机、烹饪、服装等十一个专业的免费技能培训，共有100多名青年团员参加学习，通过学习有40多名青年人走上了工作岗位。

同时针对困难家庭子女难就业的问题，大公桥团工委配合市劳动局开展的困难家庭子女免费技能培训工作，挨家挨户发动社区团委上门做工作，积极与培训机构联系，消除了青年的学习顾虑，保证了他们的学习成果，并积极联系辖区单位安置就业，解决了他们家庭的实际困难。街道团工委在街道党工委的领导和团区委的指导下，取得了一定的成绩。但工作中也还存在许多不足：如团建覆盖率有待进一步提高，基层团组织工作主动性、创造性发挥不够，青少年特别是外来务工青年的思想、工作、生活状况的动态研究和对策措施相对滞后等，这些不足有待我们在今后的工作中加以改进提高。

一、组建青年工作共建委员会，积极推进区域化团建工作。

建立健全团委班子，现配备兼职团干部9名，委员13名，社区建团全覆盖，各社区团支部配备1名志愿者。联系整合辖区15个单位，组织共建委员会。新建两新团组织4家，联系2个青年社会组织，新增青年志愿者30余人。

二、强化社区市民学校阵地，开展各类志愿服务活动。

充分发挥两平台作用推动社区市民学校建设工作。

一是运用志愿者服务平台扎实服务辖区广大居民：结合传统节日开展手工制作、趣味游园、亲情故事演讲等迎新春活动;组织百人包粽子大赛，传承端午节文化;举办“欢乐童心家风同行”庆“六一”文艺汇演活动;开展系列庆中秋、重阳、国庆佳节文艺汇演活动，营造欢乐节日气氛;集中开展“冬日阳光温暖你我”新春关爱行动，收集10名困难学生的新年心愿。围绕“大手牵小手让爱住心间”主题，组织500余名志愿者参与关爱老人、慰问困难家庭、爱护残疾儿童等系列帮扶活动，为辖区居民送温暖;号召居民群众参与“献爱心衣旧情深“捐赠活动，募得衣物1000余件;组织参与“希望工程圆梦行动”，帮助辖区2名贫困学生申请助学金。为倡导辖区居民养成健康文明的生活方式，社区市民学校不断壮大志愿者队伍，为居民群众开展维修服务、法律咨询、免费体检、义诊、公益电影播放等活动100场次。

二是整合共建委员会成员单位的力量，结对开展形式多样的活动，丰富广大居民的文化生活。今年，我街道团工委结合“离校不离教”主题，组织30余名青少年儿童在黄家码头社区市民学校参加为期一周的暑期嘉年华活动，丰富暑期生活。寒暑期，相继开展讲故事、安全宣传、法制宣传等各类自护教育活动30场次，共计300名中小学生参与。先后在育才中学开展3次“结核病知识进校园”宣传活动，发放资料800余份。组织志愿者在华润凌江社区漂书角发起爱心捐赠活动6次，参与人数达150余人，募得各类书籍1000余册。号召大学生志愿者在社区广场举办生命科普文化展览活动，共计200人参观。运用科普大学教学点、电大教学点等资源，开设科普学习班、电脑知识培训班，进行各类知识宣传活动，为广大居民提供交流学习的平台。发动青年文明号力量，定期组织辖区志愿者参加“爱国卫生洁净家园”创卫实践活动，形成全民创卫的良好氛围。今年，社区市民学校开展“创建卫生城区”主题文艺汇演活动共计5场次。

三、组织开展主题教育实践活动，促进青少年健康成长。

为促进青少年儿童健康成长，街道团工委在13个社区团支部广泛开展主题教育实践活动：组织青年志愿者参加“相约中国梦”主题活动10余次;举办梦想课堂讲座13场次;发动各团组织参与社会主义核心价值观主题团队日活动，先后举办“中国梦成长梦“演讲比赛、“争做美德少年”书信文化活动，共计100余人参加，形成良好的学习交流氛围。

四、打造特色，促进团的工作全面活跃。

一是开设四点半课堂，丰富孩子课余生活。今年，渝中花园社区四点半课堂课程丰富，除音乐、舞蹈等艺术类课程之外还增添了计算机课程，邀请社区志愿者为孩子们授课、辅导课业，让广大青少年儿童在放学后能够看书、学习，增长课外知识。除寒暑假外，四点半课堂每周星期一、三、五开课，假期每周一次“离校不离教”主题教育活动，每次上课人数达20余人。

二是创立周二电影剧场。为丰富辖区居民群众的精神文化生活，今年10月起，黄家码头社区创立周二电影剧场。志愿者每周星期二下午两点半准时在社区市民学校为辖区居民免费播放老电影。截止目前，共播放《刘三姐》等老影片10余部，每周观看人数50余人，营造出良好的社区文化氛围。

五、存在问题及工作建议。

(一)存在问题。

工作方法创新性不够，开展活动类型不够多元化。

(二)工作建议。

加强基层团干部队伍的作风建设及业务知识培训，培养他们的吃苦耐劳精神，提高业务水平，增强团组织力量。

20xx年，在街道党工委、办事处的正确领导下，在团区委的指导和统一部署下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习xx大精神，坚持贯彻落实科学发展观，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作，加强团的自身建设，带领广大团员青年紧跟着党走在时代发展的前列，努力实现我街道共青团工作的新跨越，出色地完成了街道党工委和上级团委交给的各项工作任务。现将一年来的主要工作开展情况汇报如下：

一、团的自身建设不断加强。

1、组织建设。街道团委在年中进行换届后，新的团委班子配备齐全，分工明确，各项工作逐渐步入正常化、规范化。为了提高班子成员的政治觉悟和素养，树立大局观念和意识，街道团委召开了多次工作会议，组织学习xx大等重要会议精神,并结合自身工作实际，街道团委委员分别撰写了汇报材料。

2、团员发展。只有不断增加团的新生血液，我们的共青团队伍才能不断壮大和发展，为了保证团队的素质，为壮大队伍，扩大影响，街道团委一方面积极要求各团支部抓好新团员发展，另一方面，又严把入口关，对入团积极分子，街道团委坚持早教育、早培养、严把关的原则，在坚持标准，保证质量的前提下，有计划、有步骤地发展团员，坚持高质量吸纳优秀青少年加入团组织,一年来，共发展新团员69名(含学校60名)。在发展新团员的同时，我们推荐优秀的团员青年加入党组织。在推优工作上，街道团委首先搞好育优，对团员进行比较系统的党知识和马克思主义教育，经过精心培育，20xx年，街道团委共推荐了7优秀团员青年加入党组织。

二、紧紧围绕街道的中心工作，扎实开展团队活动。

2、青年卡拉ok大赛。五四期间在街道拆迁小区香山花园组织了全街道范围内“和谐香山，幸福家园”群众大家唱卡拉ok赛，并邀请了街道兄弟纺织团支部的青年参与了此次比赛，在节日期间为拆迁安置户献上了一场精彩的演出，锻炼了青年的能力。

3、积极参与全民健身月活动。6月，街道团委配合街道社会事业办等部门以“全民健身、与奥运同行”为主题，开展了包括健身科普讲座、各类体育比赛在内的各项健身活动。

4、开展无偿献血活动。在7月份，吴中区献血办到我街道开展无偿献血活动。街道团委积极组织广大青年参加无偿献血，利用各种宣传形式广泛宣传。献血当日，各机关单位、各村(社区)踊跃参与献血，共有101人在符合献血条件的情况下，用自己的实际行动积极参与社会公益活动，献血量达21300毫升，还有3人志愿参加了捐献造血干细胞的登记。

5、开展爱心助学活动。为了能使街道辖区的寒门学子安心学习，街道团委联合街道妇工委、关工委、慈善会等部门在开学前开展了“爱心助学”活动，对在校贫困生70人(其中：中、小学44人，高中以上26人)，发放助学款32200元。

6、开展迎国庆文艺联欢活动。为庆祝国庆58周年，街道团委牵头举办了以“同喜同贺普天共庆，同欢同乐幸福香山”为主题的迎国庆社区文艺联欢会，演员们的精彩表演，不时博得观众们阵阵热烈的掌声。

今年7月份，街道团委与苏州科技学院电子与信息工程系团委结成共建单位，并于当月20日在香山中学举行了共建签约挂牌仪式。此次高校与基层团组织的结对共建，能够充分融合两者的优势，为街道新一轮建设服务，为基层团组织的先进性建设服务，为国家的高等教育实践与改革创新服务，是多个“双赢”之举。在8月间，街道团委还与苏州科技学院电子与信息工程系团委进行传承古文化、青年大学生送服务进社区两次共建活动，取得的圆满的成功。

四、建章立制，进一步推进团工作制度建设。

街道团委年初制定了详实的工作和活动计划，全面部署了街道20xx年度团委工作目标任务，并与基层团支部签订了工作目标。

责任书。

明确职责责任到人。同时坚持考核机制并将考核内容纳入了村级百分考核制度中。团内团费收缴正常如期足额上缴团内经费管理帐目清晰收支合理各类学习材料征订足额。团员年报工作认真细致统计数据详实。团的会议定期召开会议记录健全会风良好。

驻外办事处工作总结报告篇八

今年我们抢抓机遇，凝心聚力，奋力追赶，较好地完成了全年目标任务，保持了经济社会平稳健康发展。

攻坚克难加快发展，经济成果更加丰硕。招商引资取得新突破。全面部署招商棋局，积极对接意向客商，街道领导班子成员及干部先后赴xx、xx、xx多地对接招商引资工作，共收集到有效信息16条，开展外出招商活动18次，对接招商项目11个，达成意向2个，分别是xx万山锡业、xx钢化玻璃项目；落户项目2个，分别为容创家具制造有限公司投资1。05亿元的年产20万组高端家具项目、xx汽车零件有限公司投资1。06亿元的汽车尾喉生产项目。目前申报实际到位资金约6200万元。总部税收任务超额完成。坚持“走出去”与“带进来”相结合，鼓励多元化产业落户发展，截止xx月份，新增总部税收企业6家，其中交通运输业2家，商贸服务业4家，全年完成总部税收3362万元，占年度任务2355万元的142%，大幅度超额完成任务，总部税源税收稳步增长。全力以赴服务项目。服务xx园区xx恢弘科技有限公司项目、xx包装项目、xx584线路迁改项目征地工作，共计完成征地41497。21。同时承担城市建设四个地块征收征迁工作，截止xx月xx日，完成房屋征迁共计257户30414。89（任务数：168户30000），征地160余亩。完成xx安置房源70余套，xx湖畔40余套，xx10余套，xx花园10余套。

全面推进乡村振兴，农民生活更加美好。探索村级经济发展多元路径。村级资产实施网络电子竞价招租，xx社区两处资产在宣城市公共资源交易中心挂网拍租，最终承租价较原承租价增长了57。77%。村级集体资金入股xx公司，截止目前累计分红达56万元，投资国投收益290万元。全面完成农村集体资产清产核资，三个农村社区、三个村累计核资约1。28亿元。坚决扛稳粮食安全政治责任。推进农业规模化集约化经营，积极鼓励大户开展水田流转，目前水稻种植大户流转面积达1150亩，完成水稻种植面积10806亩，完成撂荒地治理515亩，低效田改造110亩，增加了农民收入，确保粮食安全。推进城乡一体化饮水工程建设，多方整合资金投入300万元接入城市自来水管网及开展xx荆虹水厂改造，提高村民饮水“放心度”。积极开展美丽乡村建设，拟投入450万元启动xx村“人文xx、和美田园”为主题的省级中心村建设项目，目前完成投资约100万元开展主干道路硬化。推进村庄人居环境整治提升，持续推进农村非卫生改厕改造150座，完善xx村生态美超市前端垃圾分类处理提升任务及运营，同时在xx村、xx村布点生态美超市建设，辖区村民的环保意识得到显著提升，村容村貌明显改善。加快乡村基础设施建设，完成通自然村硬化道路及联网路3。064公里，xx村水建路道路改建0。924公里，生命安全防护工程3。315公里，道路养护里程约80公里，维修大塘1处，河道清淤2处，河堤修复2处。生态保护修复工程进展顺利，实施封山育林5000亩、义务植树32000株、退化林修复50亩、森林抚育4000亩，发放涉林资金9批次380435。73元。农村公益事业项目圆满完成，20xx年我街道完成立新组停车场建设、九宫庙至刘村道路拓宽工程、和xx村庄道路拓宽工程以及xx洪和、xx村、xx农饮工程二期4个农村公益事业项目。

城市更新加快进程，市容环境更加优美。加强基础设施建设，完成旧城道路xx路管网体系升级改造，结合改造项目，开展沿线老旧小区下水管网改造，对xx农贸市场、市民之家、长途汽车站、xx路及周边开展专项整治工作，完善常态化管理机制，城市环境得到显著提升。筑牢新时代文明实践活动阵地，全力推进新时代文明实践所建设，新建面积550平方米的新时代文明实践所，配套720平方米的休闲广场和500平方米的停车场，整体硬件配套设施齐全，加强志愿服务孵化和培育，结合庆祝建党xxx周年和党史学习教育，举办群众性红色文化活动，助推党史学习教育深入人心，全方位为辖区居民提供服务。充分发挥六级治理体系作用，组建356人组成的楼道长队伍，通过楼道长发动广大群众参与文明城市建设，开展优秀楼道长评比，共评选表彰优秀楼道长3批次101名。积极探索老旧小区社会化服务与社区自治管理相结合，鼓励小区通过选举成立业主委员会，组织实施多元化准物业管理，实现“改造一个、接管一个、管好一个”。开展“清清亮亮”工程回头看，小区创建自查，发现问题立即整改。

全力以赴确保安全，社会环境更加和谐。筑牢防汛安全屏障，在xx河河道创新开展河长制无人巡河监控点示范建设，顺利应对台风“烟花”等强对流天气的考验，全面完成街道防汛抗旱指挥部、防汛器材库室升级改造、落实水库防汛物资储备，完成xx河xx渡、水建一带河道清障。加大日常食品安全监管力度，开展节假日食品药品安全检查，完成330家经营主体调查，开展19家学校食堂和餐饮店安全检查。认真做好地质灾害防治工作，发放地灾隐患点农户“两卡”，进行地灾隐患点风险排查和应急排查，做好汛期人员转移，开展xx地灾隐患点搬迁前的调查摸底，配合市地灾中心和xx融媒体开展“国际减灾日”宣传等。全力确保辖区群众住房安全。排查经营性农房277户、非经营性农房5066户，完成存在风险2户的整改工作，排查出非自建隐患房屋30户，制定一户一策整改措施。安全生产工作警钟长鸣。高度重视安全生产宣传教育，组织辖区企业参加安全生产培训，进一步加强安全生产工作宣传教育力度。强化风险源头管控，开展有限空间、粉尘涉爆专项整治行动专项摸排检查行动，最大限度的消除安全隐患。

始终坚持源头把控，社会治理更加精细。构建多元化矛盾纠纷化解调处机制，以网格化为基础，设立网格长9名，信息员27名，开展定期走访、普法宣传、信息摸排，随时排查化解各类矛盾纠纷；分类建立6类表，全面掌控各类基础信息，定期开展分析、研判和调度，适时“回头看”；严格落实班子成员领导包保责任制，实行牵头督办化解和稳控，确保矛盾不上行、风险不外溢。20xx年，街道共排查调解纠纷448起，调解成功率达96。7%，领导开门接访、走访、约访146批286人次，受理办理各级信访件57件，答复率100%。化解重点信访事项4件，签订永久息诉罢访协议书2份。重点敏感时期，无赴省进京访。打通生态环境保护监督“最后一公里”，建立覆盖全域的生态环境保护专项监督长及村（社区）级监督员制度，明确街道、村、企业及所有企事业单位环境保护责任，进行环境监管区域化分管理；组织罐区储罐泄漏的突发性环境污染事件的应急演练，增强安全意识，提高应急能力，实现源头治理。全年开展生物质锅炉14家专项排查整治工作，完成6家洗浴中心锅炉整治；开展备用水源保护区内规模化畜禽养殖项目排查、污染天气应急减排措施清单编制、农村生活污水处理设施排查、工业企业环境保护大排查专项行动；处理市长热线环保投诉事件30起；开展乱排乱倾巡查整治，现场检查企业260余家，督促问题整改16项。

认真落实惠民政策，群众反馈更加满意。常态化开展疫情防控工作，重点推进疫情防控宣传、人员摸排管控、区域核酸检测、疫苗接种等工作。调整优化网格，充分利用“三员一长”和四级包保制度，切实将辖区所有村民组（小区）纳入管控范畴。整合优势资源，利用互联网大数据等平台，做到信息共享，对境外和中高风险地区返宁人员，第一时间采取相应管控措施，并做好后勤保障服务。完善应急准备，设置集中隔离点米兰风情酒店、麒麟大酒店、江南宾馆3处，储备床位100间，确保突发情况下隔离点两小时内启用。20xx年共处理突发疫情应急事件4起，落实集中隔离95人次，落实居家隔离190人次，多次开展区域核酸检测演练及实战，及时解决xx园区11号路流动摊贩疫情防控隐患；成立专班稳步推进疫苗接种工作，第一针累计接种28124剂次，第二针累计接种28867剂次，第三针累计接种8045剂次。三级联动推广集中安葬。创新建立集中安葬宣传引导三级联动（村干部-民政所-分管及联村领导）工作机制，配合上户，克服困难，反复宣传。目前全办集中安葬率达90。24%，在城区四个街道中相对领先。同时完成xx村公墓、xx村公墓二期建设，规划xx村公墓扩建工程。加大社会救助力度，20xx年，284户354人纳入农村低保，66户78人纳入城市低保，112户112人纳入特困人群，享受重度残疾人护理补贴176人、困难残疾人生活补贴149人、高龄津贴享受1043人。享受孤儿及事实无人抚养补贴1人，在册留守儿童7人，临时救助16人。多措并举促就业创业，细化工作计划，全方位宣传，开展“针对性培训”，加大与企业的沟通，持续进行人才推荐。20xx年，街道共开展创业培训30人，新增见习大学生5人，新增失业人员再就业126人，就业困难人员再就业28人，新增就业568人。积极开展养老服务试点，推动成立养老中心协会，结合xx溪社区卫生服务中心医疗优势，建立医养结合养老服务1家。20xx年城乡居保续保率87。54%，人均缴费水平399元，获得全市城乡居保工作先进单位。

扎实推进基层党建，组织保障更加巩固。高标准高质量完成“两委”换届选举工作，书记、主任“一肩挑”达100%，一次性选举成功率达100%。据统计，村（社区）“两委”班子总人数50人，交叉任职18人。大专以上学历45人，45岁以下41人，35岁以下17人，新一届班子队伍结构全面优化，整体素质明显提高，基层干部队伍活力迸发。20xx年，新成立非公企业党支部1家，发展党员21人。充分发挥党建引领作用，大胆创新工作举措，积极打造党建工作品牌，其中“宜居蔬菜”被推选参加全市党建品牌大赛，着力提升广大党员干部干事创业“精气神”的良好氛围。把党建融入各方面工作，认真履行“主体”责任，全年专题研究党建工作4次，到联系点调研15次。桥西社区六级组织为民办事云上平台建设试点推进，办结群众反映问题341件，网格巡查发现解决问题845件，发布密切关系群众的民生信息40余次。深入开展党史学习教育，党史学习教育贯穿全年，聚焦“学党史守初心促‘三争’”活动，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。开展了党的十九届六中全会、省第十一次代表大会和宣城市第五次党代会精神学习。开展党工委集中研讨8次，集中宣讲15次，组织机关党员干部走进xx村中共xx特支、举行了党史知识竞赛、开展“庭院党史”学习、举办了“诵红色经典庆百年华诞”迎七一朗诵比赛。持续开展“我为群众办实事”实践活动，收集群众需办事项223条，帮助企业协调解决问题10余个。从严从实抓好党风廉政建设。认真履行第一责任，常态化开展谈心谈话，全年约谈负责同志34人次，开展专项督查检查34次，发布督查通报5期。完成市委巡察整改问题144项，建立完善41项。全年受理问题线索16件，办结16件，结案9件，立案7件，处理党员8人。

严格实行依法行政，法治观念更加深入。坚持制度规范，强化内部监督。完善工作制度，规范权力运行。xx溪街道对权力清单进行了全面梳理，完善了权力和责任清单，并在街道微信公众号及时公开，廓清权力边界、明确责任主体。同时，依照责任清单，进一步规范了各项工作程序，明确了权力行使的程序和条件，夯实了依法行政的制度基础。坚持法治思维，强化法制培训。推进党工委理论中心组学习集中学法、公务员年度学法等各项制度有效落实，全年共计开展法律法规、党规党纪学习10余次。加强党内法规的学习宣传，切实将领导干部依法行政情况纳入年度考核。认真落实“机关集中学法考试”活动，参考率为100%，不断提高领导干部依法执政能力和水平。加强阵地建设，强化教育引导。在原有的xx村民法典广场基础上，改造升级为“三治融合”广场，联合市统计局、桥东社区，打造xx法治小区，成功申报xx村、xx村为省级民主法治示范村，xx村、xx社区为宣城市级民主法治示范村（社区）。利用“3。8”、“3。15”、“4。15”、“6。26”“江淮普法行”、“12。4”等宣传节点，开展法治讲座、法律咨询活动，持续不懈地开展法治宣传活动，有效提高广大群众的法律意识。坚持依法决策，严格落实决策制度。对辖区内的重大事项、专题事项，严格按照法定程序，将科学民主依法决策的要求贯穿于决策全过程，通过党工委会议形式进行集体讨论，通过规范决策过程来提高决策质量和效率，确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确。

驻外办事处工作总结报告篇九

[]过去的一年，在认真贯彻党的__和“__”重要指导下，在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。

随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化，我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心，我们经常组织职工《药品法》及《药品法》，针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度，激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下，使他们在工作中不断进取，向上，自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。

一直以来，为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系，并与他们每年都签有药品及药品质量保证书，。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。

近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口，也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。

回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的精神，全面贯彻“__”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。

工作总结。

__市人民政府驻__办事处。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省事管局和__市经联办的大力支持下，全体干部职工以科学技术为指导，锐意创新、努力工作，在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩，圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“20__工作先进单位”；通过了省直文明单位考核。现将20__年驻__办各项工作开展情况总结如下：

一、围绕发展大局，积极开展驻外工作。

1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻__兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员余人次。

“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传__推介__，我们主动组织400余名__籍在__工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，__日报、__电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调__机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。

2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻__机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；三是具体服务便捷周到。进一步加强了与__火车站、__机场、各大医疗机构的联络，使__人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来__务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“__籍在__工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为__籍在__工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了__籍在__工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。

3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届__全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国__国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会__活动周、省黄金管理局考察__等重大招商活动。二是主动走出去请进来，邀请客商到__参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州__商会的部分会员到__参观考察；邀请国际鸿百佳集团__投资分公司、__浙商商会董事长两次到__考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请__工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。

4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。

5、管理理念有了新提升。

（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。

（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。

（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派__x和__x两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。

6、文明创建有了新成果。

办事处：姓名：

职务：销售。

二、本周关键信息。

1.在谈经销商及在谈项目跟进情况（与我司合作得机会点及竞争优势）：

2.新行业跟进情况（各行业推广、跟进、推动）：

3.新产品试机跟进情况（试机单位、跟踪结果、原因分析）：

3.竞争对手信息（人事变动、市场运作、资金流等）：4.客户需求/行业应用信息：

5.丢失客户原因分析及措施：

6.产品服务情况及原因分析：

7.产品质量信息反馈：

8.所辖区域销售员工作情况：

9.其他信息：10.工作心得：

11.发现的问题及解决方法、建议：

驻外办事处工作总结报告篇十

俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，能够充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自我的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。进取参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作本事。为适应工作需要，在工作中或工作之余，进取钻研业务知识，如对《xx省爱国卫生工作条例》、的学习，经过学习，不断提高自身的业务知识、工作本事和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的提议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自我，既锻炼了自我，又推动了工作。三年来，经过自我的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与中央坚持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。

二、街政爱卫工作得到新发展。

1、经过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶。

一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作到达制度化、规范化。如xx等作为xx市的环境卫生的样板小区，成为xx市的新亮点，xx村作为xx村的安置小区，经过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。

二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。

2、经过加强与职能部门协调，圆满解决xx号小区xx多户居民吃水问题。由于某种客观原因，xx号小区...栋居民一向未到自来水公司报装水表，违法用水，自20xx年以来一向拖到此刻都没有解决。今年上半年本人经过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最终，同意由办事处出资xx元工程款，由自来水公司出人，将原先堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。

三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作。

随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，进取发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。

1、经过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年供给文体活动场所，如...x的篮球场和羽毛球场；...村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活供给便利。

2、充分调动“青年志愿者服务队”的进取性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传；组织办事处参与卫生清扫大行动；与民政部门一齐慰问孤寡老人、五保户、军烈属；参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。

四、存在主要问题及今后努力方向。

一年多来，自我能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体此刻：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自我政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的资料，或忙于工作，保证不了足够的学习时间；二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。

驻外办事处工作总结报告篇十一

__年，在集团团委和公司党委的领导下，平原团委认真贯彻落实各项工作要求和部署，在公司各部门的帮助下，切实发挥好组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益四个基本职能作用，加强团组织建设，并结合广大团员青年的需求，以生产经营为中心，广泛开展青字号特色活动。现将一年来主要工作汇报如下：

一、共青团建设工作：

(一)依托党建带团建，实施青年素质工程，建立青年文化平台，夯实共青团的根基。

1.年初公司团委根据《团章》的有关规定以及公司团委的工作实际情况，对团委委员进行了调整，进一步完善了团委的组织机构。为切实发挥基层团支部共青团前沿阵地的作用，给更多优秀的青年人提供锻炼能力的机会，公司团委以直属单位带改制单位的方式由24个团支部分为4个协作组，强化了团支部之间的协作、学习能力。为加强团干部学习培训工作，每月召开团支部书记例会，并积极开展青年团干部业务素质培训3次。

2.为加强团干部业务素质能力，使新任团支部书记能更快、更好适应。公司团委4月份，在厂办会议室组织了由团委书记闫长增主讲的新任团支部书记团务知识培训，并进行了知识竞赛。通过此次培训，使新任团支部书记对团组织的基本架构及自身职能等方面有了一定的认识和理解。

3.5月份，公司团委组织公司全体团干在厂会议室，学习了《在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上__的讲话》，进一步提升了团干部的政治思想素质。

4.开展向优秀典型青年学习活动。三月份积极开展雷锋月系列活动，6月5日平原团委根据上级要求积极行动，并发出倡议向方文墨同志学习，要求寻找与典型先进之间的差距，立足本职岗位，以典型为目标，在平原的发展中作出新的贡献。

5.在质量月、安全月、世界水日、消防日、雷锋月等重大活动中组织系列黑板报评比活动，平原团组织的板报宣传已独具特色。

6.11月份，团委带领全体团干共同学习了十八大精神及中航工业团委书记吴基伟同志的企业团委书记的三头六臂重要讲话精神，近日，又集体学习了航空报国英模罗阳的先进事迹。进一步强化了团员青年跟党走的理想信念。

(二)深化青字品牌，服务科研生产。

1.抓标杆建设。树好标杆，在团员青年中树立正面的舆论导向作用是扩大团组织影响力和凝聚力的重要途径和手段。__年3月，青年员工李季节被中央企业团工委授予中央企业青年岗位能手荣誉称号。4月20日，在五四青年节到来之际，公司团委在厂办公楼会议室召开共青团五四总结表彰大会。平原公司共评出优秀团员12名，模范团干2名，红旗团支部2个。

2.为更好地服务新进厂大学生，帮助新进厂大学生走好职业生涯的第一步，认真履行好团组织的知情、关心、引导职能，平原团委深入开展新进厂大学生跟踪服务卓越提升工作。通过青春导航、青春护航、青春助航三步走，针对青年从事不同岗位，帮助青年成为部门的骨干和中坚力量，进而成为本单位或本部门的核心发展力量。目前，大学生进厂后不是马上进行培训，而是先让大学生了解企业及将来的发展方向，对自己的未来有个清晰的发展方向;对工作一年后的大学生鼓励结合工作实际情况担当攻关小组长或青年突击队队长，使其尽快融入工作。在今年8月份，团委组织召开了大学生跟踪服务总结表彰会，共有9个团支部受到表彰。

3.开展四推优活动。努力让更多的优秀青年人才脱颖而出，让更多的先进集体不断涌现。一年来，平原公司团委共推荐优秀团员入党12人;青年骨干进行中层管理岗位5人，80后大批青年骨干进入干部岗位;20余名青年骨干推荐为技术带头人或技师并享受专项津贴。

4.通过广泛开展青年突击队活动及各种形式的劳动竞赛活动，为公司生产经营等各项工作顺利开展提供力量。平原团委积极推进28支青年突击队建设，使青年突击队由体力型向智能型转换，取得了一定的效果。由此就形成了青年突击队亮点：青年突击队工作结合生产班组建设。青年突击队牵手班组建设，给各公司生产班组带来了知识和活力，为单位六型班组创建工作打下坚实的基础，同时对自身的能力也有了一定的提高。青年突击队成员利用在大学中所学的理论知识与生产实践相结合，为一线生产班组解决了许多生产中遇到的难题。同时，突击队队员亲自前往现场学习加工技术，从工艺到编程到加工，切身实地的解决生产班组遇到的问题，为保证生产进度的顺利交付做努力。

5.吴大观志愿服务队已初具品牌影响力，组织开展了我为平原增添一缕春色义务植树活动，清洗、更换橱窗等志愿服务活动，弘扬雷锋精神，争做平原雷锋人等义务劳动。通过开展志愿者活动，未来将要选树金牌志愿者。

6.做好大学生宿舍的管理检查工作，自8月份以来，每月检查奖励一次，截止目前共检查奖励5次，使单身宿舍环境有了明显改观。

(三)开展多种形式的文体娱乐活动，丰富广大青年的业余文化生活。

1.3月份，公司团委在新乡牧野公园广场成功举办放飞心情拥抱蓝天放风筝大赛。为30余名团干搭建了一个良好的沟通桥梁。

2.5月份，积极参加集团举办的质量效益迸发激情主题辩论赛活动，团委派出苗雯婷、宋德龙等四名选手参赛，经过积极的筹备，最终获得了冠军。

3.为活跃广大青年的业余文化生活，团组织走进青年，关心青年生活，6月份平原公司举办激情绽放羽动平原羽毛球赛。

4.为能使广大青年在紧张的工作之余放松心情，继而能够更好的投入服务生产的行动当中，9月8日，公司团委在文化宫浮力森林台球厅，举办了第三届青年台球赛。

5.为给公司广大单身青年员工牵线搭桥，搭建相互认识平台，提供交友机会，9月22日，平原公司在北大河生态园举办了走近心灵的约会青年联谊会，246名单身青年参加了此次活动。会上红娘协会代表全程参与联谊会，并在会后积极为单身青年牵线搭桥。

6.在中秋、国庆来临之际，9月26日，为体现公司对青年员工的关怀，使他们感受到节日的欢乐气氛，让每一位远离家乡的青年员工感受到家的温暖。公司党委书记唐宝成，党委副书记、工会主席职丽霞等领导带着月饼和水果到单身宿舍慰问青年员工，使单身员工感受到组织的温暖。

7.今年通过员工喜爱的文体活动调查问卷，经过汇总，结合平原实际成立了文体联合协会，先后已成立十个协会，分别是：羽毛球、乒乓球、篮球、足球、骑行、健走、协作、摄影、书画、红娘协会，其中大量青年团员担任会长和秘书长等职务，此举丰富了员工业余文化生活，提高了幸福指数。8.冬至，为单身举办包饺子送温暖活动，为全部单身员工发放饺子券。

二、不足之处。

1.今年以来，平原团委将宣传工作重心放在《新航青年》、《工团简报》等文化宣传方面，全年投稿260余篇。数量较去年有明显提升，但每月平均投稿数量不均衡，投稿质量有待提高。

2.根据上级要求，平原分团委今年成立了中航工业新航平原吴大观志愿服务分队，在活动中机加分厂、研发中心、机加二分厂、热表分厂、航空液压公司等根据自己实际情况积极开展分队工作，目前已初具影响力，下一步将加大宣传力度，深入持续开展此项工作。

三、下一步工作要点：

1.在__年28支青年突击队的基础上，选取6名青年创新创效的青年，10支型号攻坚突击队，通过活动实施，凝聚人才，发现人才，激励人才。

2.深入开展大学生跟踪服务卓越提升青年职业生涯导航计划，通过实践探索，形成平原特色的理想导航，专家导航，师徒结对导航等职业生涯导航模式。

3.中航工业新航平原吴大观志愿服务队，已初具品牌影响力，在__年要统一标识、章程、形象，培养选取10名金牌志愿者，在此基础上打造点滴真情，蓝天大爱志愿服务周。

驻外办事处工作总结报告篇十二

x街道20xx年宣传文化暨精神文明建设工作在市委、市政府、市委宣传部和市文明办的正确指导下，坚持x理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全街道工作大局，不断解放思想、与时俱进、开拓创新，唱响主旋律，不断提高宣传文化暨精神文明建设工作水平，努力为促进镇域经济社会协调发展，全面建设小康社会提供强有力的精神动力和思想保证。

一、强化理论武装，干部群众思想文化素质进一步提高。

坚持以科学的理论武装人，紧密结合全街道经济社会发展实际，把学习贯彻“三个代表”重要思想同学习贯彻党的x大、x届六届全会，落实科学发展观结合起来；同弘扬求真务实精神、创建文明街道结合起来，广泛开展形势政策、新农村建设等方面的理论宣传教育。

（一）统一认识，加强领导，认真组织党员干部开展理论学习。

在干部理论学习中，为加强机关干部思想政治理论学习，认真开展“创先争优”活动、“四群”教育工作、“跨越先锋行动”、“科学发展、和谐发展、跨越发展”活动、“和谐社区”、“幸福乡村”、“服务企业”建设“三大工程”、全域城镇化建设、“四创两争”、建党xx周年庆祝活动国家领导人重要讲话精神专题等学习活动。半年来，共组织街道机关干部职工学习24次，参学人数2190次，参学率达99。6%；组织季度专题讲座（报告会）22次，参学人数44人次，参学率100%。在学习的基础上，要求参学的每个机关干部每半年写一篇学习心得体会，半年来共写出心得体会116篇。

党员思想教育是理论学习的重点。在学习教育中，每个党总支（支部）坚持每季度给党员上一次党课。半年来，23个党总支、8个直属支部给党员上党课32次，参学党员2262人次，参学率97%。在党员电化教育工作中，街道党工委充分发挥电化教育工作站的作用，经常深入各总支（支部）检查电化教育工作情况，制定完善了党员电化教育的有关管理规定。各总支（支部）认真按照党工委的要求，利用党组织活动时间，播放党员电教片，对党员进行党风、党性、党纪和时事政治教育。半年来，各总支（支部）对党员进行电化教育46次，受教育党员2907人次，参学率达96。8%。支部生活正常开展，全街道113个党支部做到每月组织一次支部活动，23个党总支做到每季度组织一次活动。上半年全街道共组织支部生活366次，参加支部生活的党员4435人次，党员参学率97。6%。

（二）加强领导干部学习，为开展宣传思想工作提供有力保障。

街道党工委高度机关领导干部学习工作，年初街道班子会要求班子成员根据自身实际制定学习计划并对学习形式、内容、制度等做了明确要求。一是积极配合xx市的安排，组织好领导参加“领导干部培训日”及时代前沿知识讲座、螳川大讲堂等学习活动，做到参培率100%，另一方面利用街道每周例会组织机关干部学习、宣传省市重要会议精神，并制定了机关党支部和事业支部的学习计划，列出学习内容，做到月月有学习记录。

二、创新活动载体，精神文明建设扎实推进。

（一）爱我xx、美在春城活动。

1、“书香x·图书漂流”

街道党工委结合“图书漂流”活动及“书香xx”公共阅读服务点建设活动，根据不同层面党员学习教育的需要，为村（居)民创造一个良好的学习环境，街道在22个村（居）委会建起农家书屋，每个书屋的藏书量均达1000余册，全街道藏书量达10000余册，目前每个村(居）委会农家书屋开放正常。按照《xx市20xx年倡导全民读书活动实施方案》等相关文件要求，我街道借助图书漂流的契机，引领村民从自身做起，从点滴做起，培养浓厚的读书兴趣，养成良好的读书习惯，营造人人热爱读书、善于读书的氛围，积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念，图书漂流取得了良好的开端。一是以农家书屋为基础开展图书漂流活动。目前在二街村委会、x社区、七街村委会、xx公司、玫瑰协会开展图书漂流，书籍由村委会和各村小组共同出资购买，并在村干部、村民当中开展自愿捐书活动。二是完善组织引导，保证读书活动顺利开展。把漂流图书登记在册，设立《读后感留言本》和《意见薄》做好书籍漂流的日常管理，好书大家看，学有所用。三是坚持学用结合，促进素质提高。活动开展以来，漂流出的书籍大部分是以红梨为代表的果树嫁接，各类蔬菜种植及病虫防治技术，烤烟育苗、栽种、田间管理、烘烤等农业科技知识及政经类。

2、生态旅游。

以打造磨南德景区景点为x旅游重点，带动其他乡村旅游互动发展。为做好我街道的旅游宣传工作，我中心在网络发出50余条旅游信息，点击人数达3700余人次，接到旅游咨询电话25个；今年1-66月份，到x旅游的省、市区游客已达5370余人次。游客主要参观旅游的景区景点是：xx市x民用器物博物馆、xx市革命教育展览馆、磨南德黑竹林彝族风情园、金江生态园、x集镇公园、x玫瑰花种植村组。我中心不断在网络上发表旅游信息，吸引游客到x旅游消费，增加了x的经济收入。

3、对x辖区黑网吧进行清理整治。

x街道在辖区内组织了一次大型清理整顿黑网吧执法行动，参加这次联合执法行动的部门有：xx市公安局网监大队，x派出所、工商所、街道文化旅游综合服务中心以及电信等相关部门共计15人。此次清理整顿的重点主要是无证经营和违反经营规定的“黑网吧”，由于这次行动事先进行了周密的部署安排，在行动前严格执行保密制度，整顿效果非常好，共检查清理黑网吧两家，当场查获上网电脑一共28台。全部下令停止营业并依法规进行处罚，关停宽带信号以及没收了部分主机和游戏机主板。此次行动得到了人民群众的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的违法网吧，加强了集镇的综合治理，同时努力营造出健康、和谐的文化市场环境。

（二）喜迎十九大、讲文明、树新风活动创新。

1、加强学习，为宣传思想工作提供有力载体。

在街道机关、各村党建室等多处制作了宣传栏，定期更换宣传内容，x街道悬挂党建、喜迎十九大等方面的宣传牌36幅，营造了强大的宣传氛围。以学习宣传社会主义荣辱观为重点，组织开展了“知荣辱、树新风、建和谐、促发展”主题教育活动，通过街道、学校、村委会设置宣传栏、刷写固定宣传标语、办黑板报等多种形式，使社会主义荣辱观进农村、进机关、进学校，渲染喜迎十九大氛围。

2、开展“文明大行动”

街道结合实际，开展了“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动，此次活动我街道领导非常重视，及时召开专题会议安排部署，并及时制定了x街道文明餐桌行动实施方案，于20xx年xx月xx日组织人员和志愿者到辖区的集贸市场和各餐饮单位、学校、企业食堂进行“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动。通过“文明餐桌活动“宣传我街道共有餐饮单位50余家，集镇上的23家现已经100%加入文明餐桌行动，在餐饮门店张贴文明餐桌行动宣传语，在店堂内张贴宣传海报。兑现四项承诺即：不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒，主动提醒顾客不要酒后驾车。

（三）道德模范评比宣传。

1、切实加强组织领导，广泛进行宣传发动。

x街道党工委高度重视此项工作的开展，安排专人具体负责，并成立了首届“xx市道德模范”评选推荐活动领导小组，负责具体指导、安排此项工作。为了让广大干部群众对道德模范评选推荐活动有详细、深入、全面的了解，街道党工委办公室积极组织31个党总支（支部）书记召开动员大会，对道德模范评选推荐活动的有关要求和具体实施方法进行广泛宣传和动员，并要求各党总支（支部）通过公开栏、召开会议、广播宣传等方式进行宣传，做到群众心里有数，充分尊重群众参与权，扩大本次活动的影响。以本次活动为契机，在全街道范围内掀起新一轮的道德建设新x，号召广大干部群众向模范学习，树立良好的道德风尚。

2、积极开展“道德讲堂”、“微型课堂”活动。

以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为重点，以大力推进“凡人善举、和你一起”好人推荐活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，弘扬道德模范的崇高精神，引导市民群众省身修德、自我提升，从而形成“积小德为大德、积小善为大善”，实现公民道德素质的大提升，为文明x建设奠定强大的思想道德基础。

3、公民道德宣传。

在第xx个公民道德宣传日来临之际，x街道认真组织落实，xx月xx日上午，街道利用街天赶集群众较为集中这一特点，在街道集贸市场向群众发放了《x街道第xx个“公民道德宣传日”倡议书》、《x街道第xx个“公民道德宣传日”活动宣传标语》等各类宣传材料近千份，受教育人数达两千余人，做到人人了解道德日活动、人人参与公民道德建设，公民道德宣传日的开展，抓好未成年人的宣传教育工作。在xx二中、x小学、一六街小学通过采取主题班会、黑板报、校园广播等形式开展宣传学习教育活动，接受教育师生达3356人次为践行公民道德基本规范营造了一个良好的环境，在宣传爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结道德理念上都起到至关重要的作用。

（四）文明村镇创建，文明单位建设活动。

1、扎实开展群众性精神文明创建活动。

以文明村、单位、校园、街道为主题的文明创建和“十文明户”、“道德模范”评选等活动为载体，全面推进精神文明建设再上新台阶。结合实际，进一步细化文明创建评定标准，规范评定程序，强化监督，保证此项活动规范、公平、公正。全街道创建市级文明单位3个，市级文明村1个。围绕“村容整洁、乡风文明”要求，深入开展农村清洁工程，突出以集镇、乡村主干道、村社居民点、农户院落、村委会办公场所等为重点，把环境卫生整治与预防疾病，保护群众健康结合起来，加大监督检查力度，落实月检查、季评比、半年考核，年终总评制度和“门前三包”责任制，通过张贴卫生评比标志，促使农户养成良好的卫生习惯。

2、创建和谐社区。

积极开展和谐社区创建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所营、吴里坝、x、二街和五岳村委会将作为首批xx市和谐社区创建试点单位进行达标验收，其中摩所营和x村委员已经是市级文明单位。街道民政部门及相关领导积极深入到五家村委会认真开展和谐社区创建指导工作，力争五家村委会全部通过和谐社区验收。

3、文明单位建设。

今年街道多次开展村级服务站服务能力培训、为民服务中心公共服务能力培训和礼仪培训，均取得了一定成效，培训内容以“礼貌待人、诚信服务”为中心，为文明单位的建设提供素质保障。

（五）社会志愿者服务。

1、构建社区“爱心驿站”志愿服务活动。

根据《中共xx市委办公室xx市人民政府办公室关于印发》（安发〔20xx〕xx号）及安社领〔20xx〕x号文件精神，在开展“四群”教育活动实施和谐社区建设工程进程中，为完善社区关爱服务体系，构建“爱心驿站”，有效整合社区慈善资源，搭建起一个邻里友善、关爱互助的平台，使社区成为居民爱心有去处、亲情有体现的和谐阵地。一是睦邻友好服务。通过多种服务模式，让爱心驿站秉承“点滴爱心，奉献我心”，彰显人文情怀、关心民生疾苦的宗旨，搭建捐助者与受助者之间爱的桥梁，通过组织义卖活动、家庭闲置物品交换、愿望树等活动，使富余物资在社区内流动，增进邻里感情。二是关爱互助服务。通过志愿者关爱服务队，做到喜事有祝贺、矛盾有调解、病困有慰问、故去有送行。

2、学雷锋志愿者服务活动。

xx月xx日是中国青年志愿者服务日，也是“学雷锋日”及xx市志愿者服务日，为大力弘扬乐于助人、无私奉献精神，普及志愿服务的理念，推动全街道志愿者服务活动广泛开展。按照xx市文明办《关于开展学雷锋志愿者服务活动的通知》精神，x街道积极开展了学雷锋活动，掀起了志愿者服务活动的新x。一是抗旱节水护林防火宣传活动。xx月xx日上午，x街道利用学雷锋志愿者服务活动有利契机又借助赶集热闹气氛，组织青年团员、妇女干部志愿者大力开展抗旱节水、护林防火知识宣传，引导广大人民群众、团员青年和少先队员树立节约意识，从身边的小事做起，积极参与抗旱节水，节约每一滴水，节约每一度电，为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力，为打赢抗旱救灾战役贡献自己的力量。二是围绕社会关注的热点问题和弱势群体，以“残疾、帮困、解难、暖心”为目标，通过“一助一”等形式，组织我街道青年志愿者到x敬老院开展扶贫帮困活动。志愿者们到敬老院帮助老人们做一些力所能及的事，为老人们打扫卫生、清洗衣物、整理房间、推拿按摩和老人进行谈心，帮老人消除了寂寞，让老人们感受到了家的温暖。三是爱心帮扶活动。自志愿者服务活动以来，通过进村了解到螺丝塘（属特殊病区）没有安装有线电视接收器，除少数住户自己安装卫星接收器外，其他住户都不能收看电视节目，病区内居住的多数是残疾人，行动不方便不能收看电视节目，生活变得很枯燥。xx月xx日，街道志愿者共计15人到螺丝塘病区为19户困难户免费安装卫星接收器，通过一天的辛勤努力，圆满完成任务。

（六）“我们的节日”主题活动。

1、春节踩街活动。

今年春节期间，各村委会组织参加的文艺踩街展演活动深受群众欢迎，观众达两万人次，并得到了xx市文化局的好评；为满足节日期间群众的文化娱乐要求，街道还邀请了省花灯团、滇剧团、xx市歌舞团、xx花灯团到集镇广场演出12场次，观众达3万余人次，丰富了节日期间的文化生活。

2、端午、中秋、重阳慰问活动。

20xx年xx月xx日街道组织开展了弱势群体慰问活动。活动中，为他们送去了米、面、月饼等生活必需品和节日慰问品，并与他们亲切谈心，详细询问他们的身体状况、生活状况和学习情况，积极鼓励他们乐观生活，好好学习，让他们共享节日的快乐。20xx年xx月xx日上午，x街道办事处主任汪xx，人大工委主任王xx，带领社会事务办公室主任章xx，民政助理员王xx，龙xx一起到xx市螺丝塘麻疯疗养院走访慰问老年残疾人。那里住着老年残疾人46位，他们都是50年代的麻疯病人，在那里生活很艰苦，慰问时给他们带去食用油，糖果糕点等物品，使用经费5000多元。通过组织开展我们的节日活动充分把各节日有机结合起来，为丰富广大群众生活内涵、提升群众生活质量，有效推进文明建设贡献力量。

3、民族传统节日火把节，魅力渲染x。

农历六月二十四日，是彝族的“火把节”，为展现x民族民俗风情，传承彝族文化，丰富人民群众文化生活，推动x文化产业繁荣发展，使彝族同胞过上一个喜庆愉快的节日，20xx年xx月xx日，在x街道党工委、政府的领导及xx市各有关单位的关心支持下，20xx年度x镇彝族“火把节”活动在磨xx村、xx村隆重举行。

（七）未成年思想道德建设。

1、坚持不懈地抓好未成年人思想道德建设。

贯彻落实好《公民道德实施纲要》的同时，进一步抓实抓好未成年人思想道德建设，利用校园广播、板报、会议等形式，精心组织开展未成年人思想道德建设宣传教育活动。同时，开展清理整治校园周边文化环境，建立了贫困家庭子女和留守儿童教育结对帮扶的信息档案，实行了党员干部“一帮一”活动，按照帮扶任务和帮扶目标要求，我街道贫困留守儿童的生活、学习得到了有效保障。健全学校、家庭、社会“三结合”有效的教育网络，积极营造全社会共同关心重视未成年人思想道德建设的氛围。全街道中小学校开展各种形式的道德宣传活动8次，极大地提高了未成年人思想道德素养。

2、开展“童心向党”歌咏活动。

结合“祝福党的生日，赞美幸福生活”主题系列活动，丰富活动内容载体，激发青少年参与的积极性和主动性，发挥青少年主动性和积极性，深入开展“童心向党”歌咏活动，进一步激发青少年的爱国之情、强国之志和报国之心，在广大青少年中唱响x好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的主旋律。

3、净化校园周边环境。

对校园周边歌舞厅、网吧等娱乐等娱乐场所进行检查8次，未查出有接纳未成年现象，并要求严格执行。由于经常性检查，使我街道的娱乐活动场所未出现接纳未成年现象。

4、加强未成年人娱乐文化场所建设。

结合“书香xx”公共阅读服务点建设，依托“农家书屋”和“图书漂流”，为进一步加强少年儿童图书馆建设，净化学校周边环境，努力为未成年提供安全、绿色的公益性上网服务，街道推行“公共电子阅览室”，实行免费开放，为未成年人提供了一个良好的学习娱乐场所。

三、存在问题及今后打算。

通过总结，我街道宣传文化暨精神文明建设还存在以下问题：一是在学习宣传贯彻党的路线、方针、政策等方面，部分单位和少数党员干部学习意识不强，存在重形式轻贯彻落实意识。二是由于经费缺乏，创建市级文明村文明单位，大部分村硬件条件还存在一定困难。针对存在问题和不足，提出今后工作打算。

（一）注重抓好理论教育工作。

按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，继续抓好党委中心学习组和党课教育，健全完善党员干部理论学习制度，不断改进学习方法，拓宽学习渠道，提高理论学习的针对性和实效性。

（二）强化舆论宣传。

进一步加大街道对外宣传力度，认真做好各阶段的宣传工作，特别是各种重大节日和大型活动的宣传报道。多方加强与市县新闻主流媒体的学习交流，及时快速将全镇的各种信息传递到县、市乃至省里，提高街道知名度，为街道经济社会发展营造良好的外部环境。

（三）抓好干部群众思想道德教育。

重点加强未成年人思想道德建设，广泛开展以爱心助残、尊老爱幼、保护环境、送温暧、献爱心等道德实践活动，进一步强化公民道德教育，使广大干部群众从中接受教育，陶冶情燥，净化灵魂，推进全街道公民道德建设上台阶。

（四）抓示范点提升创建水平。

以新农村建设为载体，在农户、村民小组、村委会、学校、单位、工商户中全面组织开展文明创建活动。加大示范点建设力度，发挥示范带动作用，抓典型、树样板，力争创出一批高质量高标准的省市县级文明村、文明单位。

驻外办事处工作总结报告篇十三

对照幸福家园创建标准逐项逐条进行整体整治，做到创建工作实现“四有”，即有详细方案、有工作目标、有落实措施、有监督检查，切实抓好小区内公建配套设施的维修养护、秩序维护、卫生保洁、绿化养护及安保巡逻等服务事项，积极拓展公共服务、特约服务和增值服务项目，全面提升小区居住环境，物业服务水平，社会保障能力和文明和谐程度。同时，成立了街道办事处“钟鼓楼社区公园小区物业服务站”。

（二）政府主导与居民参与相结合。

在创建方案的制定过程中，通过悬挂横幅，制作展板，上门走访，发放传单等多种形式，强化舆论宣传力度，同时尽可能广泛征求居民的意见，着力解决小区居民在生活中急需解决的困难和问题，并在创建过程中认真听取小区居民的诉求和呼声，及时调整和完善创建方案的内容。吸引、动员、组织和引导居民群众广泛参与，让小区居民共创幸福家园，共享创建成果。依托各参创小区居委会和业主委员会，着力推动“三位一体”管理模式，举办丰富多彩的文化体育活动，在调动广大居民的创建热情的同时也促进了社区文明和谐的氛围，提升居民的满意度和幸福指数。

（三）目前工作进展情况。

1、发放宣传动员册1500份。

2、更换了小区宣传栏创建内容，并组织社区人员入户宣传创建标准。

3、清理小区内楼道堆放杂物10余车。

4、小广场增设健身器材6套。

5、绿化补植爬墙虎60㎡。

6、内墙修补。

驻外办事处工作总结报告篇十四

为切实做好20__年度火灾隐患排查整治工作，灞桥街办严格按照灞安委办发[20__]34号文件的要求，建立组织领导机构，进行了认真的动员和部署，开展了以村和各企事业单位为基础的全面摸底排查和领导小组组织的重点抽查活动，排查出了火灾隐患重点和难点，并督促落实相应的整治措施，与此同时又再一次开展了消防工作的宣传教育，不断提高干部群众的消防意识。

一、领导重视，组织机构健全。

为了保证灞桥街办火灾隐患排查整治全面有序地开展，街办成立了灞桥街道办事处火灾隐患排查整治领导小组“，各村和各企事业单位也成立了相应的领导小组和办事机构，对全街道火灾隐患排查整治工作进行了有效的组织和领导。同时街道每个村都组织人员进行火灾隐患排查，各企事业单位也落实了消防人员。

二、制定了方案，并认真加以落实。

根据区安委办的排查整治方案结合我街办实际，认真拟定了整治方案，并按照方案的要求，先由各村民委员会和企事业单位组织人员对所属各村民小组、车间、科室等进行认真的摸底、排查，重点放在学校、卫生院、幼儿园、旅店等人员密集场所；村、组集体综合楼；老旧房屋；老旧电线；仓储场所以及劳动密集型的企业和小作坊、小工厂等。街办排查整治领导小组也组织了各相关科室对建筑施工工地和网吧、林地进行了认真的抽查，排查出了火灾隐患10件，其中重点隐患2件，并根据实情与责任单位研究制定了整治方案。

三、针对排查出的问题，认真研究整治方案。

经过排查，虽然我街办的绝大部分群众都有一定的消防意识和火灾防范知识，但很有限，以上所排查出的各种隐患也充分说明了这一点，对排查出的问题大多数很快采取相应措施进行了整改，但有的问题解决起来较难，如村民老、旧房屋中的用电线路，有部分因未参加农网改造，现存在线路陈旧、易发火灾的问题，而这些村民又因房屋拆旧建新手续无法得到审批，又不愿单独更换电线；又如有的村、组集体综合楼承包出去时，未在合同中明确用电设施的更新换代责任而引发纠纷拖延整改的问题，还需要相关行业和部门共同努力才能实现彻底整改达到整治效果。

四、排查出的安全隐患重点及整改情况。

1、平昌轮胎翻修厂消防安全通道不畅，应有消防器材配备不够瞧，作为本次排查重点进行整治。

2、西岳游艺机设备制造有限公司危化气体瓶堆放杂乱无专人管理，整改落实情况，专人管理危化气体化瓶，确保安全摆放。

3、西安华屹燃气有限公司，安全意识不够，门卫制度不严，存在供电线路裸露，要求加强门卫值守更换安全线路。

4、中秦金属结构公司，切割使用电气焊离氧气瓶太近，易产生不安全事故，已责令现场整改。

5、豁口什字李小明修理部使用氧气焊割离氧气充装点太近，存在安全隐患现已搬到安全区域。

五、加强值守，强化防范。

各相关科室、企业单位要编排安全防火值班表，坚持24小时领导带班值班制度，要求危险或危害性较大企业（场所）必须由具有一定指挥和处置突发事故、事件能力的人员担任值班负责人。要求值班人员加强巡查，做到动态监控。值班部门要保证通讯畅通，反应快速。一旦发生事故，必须快速、有效、科学处置，确保应急措施及时落实到位，将损失控制在最低程度，并按规定时限和程序如实上报事故情况。

驻外办事处工作总结报告篇十五

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想，明确“xxxx”的科学内涵，理解“xxxx”的精神实质，用“xxxx”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。

我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度。

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果。

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

驻外办事处工作总结报告篇十六

[]过去的一年，在认真贯彻党的xx届四中全会和“xxxx”重要指导下，在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。

随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化，我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心，我们经常组织职工《药品法》及《药品法》，针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度，激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下，使他们在工作中不断进取，向上，自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。

一直以来，为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系，并与他们每年都签有药品及药品质量保证书，《》()。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。

近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口，也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。

回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的届四中全会精神，全面贯彻“xxxx”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。

工作总结。

xx市人民政府驻xx办事处。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省事管局和xx市经联办的大力支持下，全体干部职工以科学发展观为指导，锐意创新、努力工作，在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩，圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“2010信访工作先进单位”；通过了省直文明单位考核。现将2010年驻xx办各项工作开展情况总结如下：

一、围绕发展大局，积极开展驻外工作。

1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻xx兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。

“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传xx推介xx，我们主动组织400余名xx籍在xx工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，xx日报、xx电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调xx机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。

2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻xx机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；三是具体服务便捷周到。进一步加强了与xx火车站、xx机场、各大医疗机构的联络，使xx人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来xx务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“xx籍在xx工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为xx籍在xx工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了xx籍在xx工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。

3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届xx全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国xx国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会xx活动周、省黄金管理局考察xx等重大招商活动。二是主动走出去请进来，邀请客商到xx参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州xx商会的部分会员到xx参观考察；邀请国际鸿百佳集团xx投资分公司、xx浙商商会董事长两次到xx考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请xx工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。

4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。

5、管理理念有了新提升。

（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。

（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。

（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派xxx和xxx两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。

6、文明创建有了新成果。

办事处：姓名：

职务：销售。

二、本周关键信息。

1.在谈经销商及在谈项目跟进情况（与我司合作得机会点及竞争优势）：

2.新行业跟进情况（各行业推广、跟进、推动）：

3.新产品试机跟进情况（试机单位、跟踪结果、原因分析）：

3.竞争对手信息（人事变动、市场运作、资金流等）：4.客户需求/行业应用信息：

5.丢失客户原因分析及措施：

6.产品服务情况及原因分析：

7.产品质量信息反馈：

8.所辖区域销售员工作情况：

9.其他信息：10.工作心得：

11.发现的问题及解决方法、建议：

驻外办事处工作总结报告篇十七

1.全面理清职能，落实岗位责任制。落实行政执法岗位责任制主体，将部门工作职责、工作任务、工作目标分解落实到各内设机构、岗位及具体承办人，根据法定化的岗位责任制配备工作人员，形成部门内设机构、岗位之间的无缝隙责任链接，确保每项工作职责都落实到岗、落实到人。

2.加强制度建设，清理规范性文件。根据《xx街道规范性文件管理办法》，对规范性文件的制定、修改、废止、备案、清理、效果评估等方面程序予以规范，从“立法”上保障依法行政。组织相关部门定期对规范性文件进行全面梳理，及时对规范性文件进行补充、完善或废止。

3.落实议事规则，保障科学民主决策。根据《党政联席会议议事规则》《党工委会议议事规则》《主任办公会议议事规则》等议事制度，定期召开工作会议，严格按照会前协调、准备材料、提前通知、充分讨论、逐项表决、作出决策、形成纪要的程序，对重大事项进行集体研究决策，切实保障决策科学、民主、合法;依据《xx街道重大行政决策程序的规定》，对涉及到较大范围人民群众切身利益的决策、改革举措和一级市政规划、建设项目的实施等重大事项，是否可能引发群众大规模集体上访或群体性事件，在决策前进行先期预测、先期研判、先期介入，从源头上预防、减少和消除影响社会稳定的隐患;建立行政决策档案，对重大行政决策的制定和实施情况进行全过程记录。我街道从未发生因重大事项或工作举措不按规定集体讨论决定、领导班子决策违法或者侵犯群众合法权益引起群众非正常上访等相关事件。

驻外办事处工作总结报告篇十八

街道公共法律服务工作站于2020年1月完成规范化建设，办事大厅窗口设置采用“3+x”建设模式，除传统的法律咨询、法律援助、人民调解等基本职能建设外，重点打造具有xx街道公共法律特色的“x”拓展职能，与法院等部门互联互通，设立合同审核、公证咨询、诉调对接等办事窗口，采用“前台统一受理，后台分别办理，结果及时反馈”的模式，通过统筹整合基层法律服务，将基层法律服务功能全部统一集中在平台办理，构建线上线下、便捷高效、一站式服务的公共法律服务网络。此外，还设置有社区矫正宣告室、隐私接待室、案件会商室、调解室、基层指挥中心、视频会议室、档案室、法德学堂等规范化的功能房。同时，升级改造“xx普法v”微信公众号，将实体平台部分功能在网上开放，实现实体平台与网络平台的业务融合、互融互通。

驻外办事处工作总结报告篇十九

首先，我们进一步引深“五好党支部”等创建活动，促进党总支和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度，开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动及党员政治生日谈心制度，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。三是组织开展好党员学习等活动，根据街道工委的安排部署，结合本社区的实际，精心组织全体党员深入学习“三个代表”、“十七大会议精神”、“新党章”、“两会精神”等教育活动学习，形式多样，氛围良好。第四是在党员入党纪念日，开展送温暖活动、一声问候、一片期望，使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感，感受到组织的温暖，把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。五是以延伸先进性教育活动，以服务群众、教育群众为理念，以不断提高人的素质和文明程度为宗旨，凝聚社区党组织力量、最大限度地发挥党员的先锋模范带头作用和党建联席分会的作用，为文明创建活动争添光彩。

二、围绕全国文明城市创建目标，全面提升文明程度。

今年是争创全国文明城市关键的一年，我们要紧紧抓住机遇，整合社区资源，采取各种手段，努力构建社区教育管理体制和长效运行机制，以创建“全国文明城市”为抓手，做到高强度投入，社区形态文明进一步改善，高度挖潜，社区功能文明不断拓展，高密度教育，社区素质文明进一步深化，并从2008年社区工作总结中吸取宝贵经验。全面推动社区各项工作的开展，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近居民生活、满足居民需求，为广大社区居民提供优质高效的服务。首先，加大文明创建工作宣传力度，在全社区大力营造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛围，引导社区居民从自己做起，努力提高自身的文明素质和城市文明程度，提高民众参与率。其次，以楼道文明公约栏、宣传板报等为基础宣传文明创建知识，大力开展五好家庭、文明楼道等评比活动，通过表彰先进、提高文明创建活动知晓率。再次，将社区各楼栋里的牛皮癣清洗以后，制作一些宣传标牌，建立起社区的楼栋文化，这样，不但使社区百姓的行为和观念发生了较大的变化;而且，通过楼栋文化的作用，可以使社区居民的保洁意识增强、人际关系更融洽、文化修养有所提高、健康意识也增强了。

三、加强社区经济建设，竭力完成各项经济指标和税收任务。

经济工作从来都是名项工作运行的基础，也是其他工作运行的保障。所以，对于街道下给我们社区的各项经济指标和各项税收任务，我们联合和发动辖区单位，发挥楼宇经典优势，通过各种途径，甚至于凭借一些私人的关系尽力为完成社区的税收工作而努力。对于社区的房产税，重点组织社区内的房屋中介和房屋出租业主进行相关政策的宣传，上门发放租凭税催缴通知单，并在合适的时间内上门入户进行房产税的收集。

四、强化社区阵地平台建设，完善硬件设施。

近几年来，通过克服重重困难和付出诸多努力，目前在王府井小区争取到了一处新的办公场所，面积达500平方米，现各项事宜均在洽谈中，社区将严格按照“省级文明社区”和标准化社区的创建要求，对社区办公阵地进行精心设计与装修，强化阵地平台建设，提升社区整体档次，为打选新型社区和精品社区奠定良好的硬件基础。

五、加强城市建设与管理，工作有新突破。

20_年是长沙市争创全国文明城市关键的一年，每一个社区都是一个点，每一个街道都是一条线，点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。我们社区地处长沙市最繁华的地段里，今年的创建工作，最迫在眉睫的就是对外部环境的改善和提升。我们社区的街巷改头换面和治安环境的整治也就成了今年文明创建的重点。一是按照净化、绿化、硬化、亮化、美化要求，进行环境改造，突出精细化从门面招牌的设置、老旧楼房维护等每一个细节抓起，彻底改变社区以往“脏、乱、差”的局面。二是加街对背街小巷的清扫制度，严格清扫、保洁制度，责任到人，对药王街、三兴后街、怡长街等路段进行路段分工，明确惩罚措施，全面提升社区面子工程。三是配合城管部门对药王街流动摊提进行严格管理，对道路行车进行疏导，对路面的白色垃圾进行清理。并督促沿街门面严格照规经营。四是对社区所有楼道的路灯进行全面摸底，对没有安装路灯及路灯损坏的进行全面整修，保障居民安全出行。五是组织人员对楼道堆土堆物及陈旧标语进行全面清理，为居民提供一个干净舒适的生活环境。

六、逐鹿文明，稳定为先。

在社区安全稳定工作方面，社区做了开展了不少的工作，采取了很多的措施。组织巡逻队，组织辖区单位的保安队，加大宣传的力度，制作宣传厨窗，录制法制宣传广播，分片、分细管理。发挥社区责任民警和治保会的作用，建全社会治安综合治理工作体系，加强对民事纠纷的调解和刑释解教人员、吸毒人员的帮教。组建一支高素质的社区治安巡逻队，维护社区内的治安环境。

七、寓宣传教育于活动中，深化特色品牌。

社区以开展多种形式的主题实践活动为平台，着力为文明创建增添光彩。一是在年初的特大冰雪灾害中，广泛发动社区居民群众、辖区单位员工，开展铲雪除冰活动，让社区广大居民群众在冰灾期间能安全出行，同时大力“风雪同洲，爱心送暖”慰问活动，保障困难群众基本生活。同时与街道办事处、春天百货一起组织了为受灾害最严重的浏阳市沙市镇中州完小的灾后重建募捐，共募捐到10余万元;二是继续对青少年教育的重视和延伸，今年2月，社区就已经开展了“_。

社区爱心助学”的系列活动之“春光暖照”，联合社区的居民住户，为社区内的贫困学生捐资助学，这次活动中，共有七名从小学到高中不等的七位学生得到了共计7800元的学费。为社区的部分贫困学生解决了学费难筹的问题，这几位居民还表示将一直资助他们到大学毕业。这次活动只是我们社区整个“爱心助学”工程拉开的一个序幕。今年秋季，我们还将继续组织一次大型的“爱心助学”活动，让社区更多的贫困学生得到帮助。三是定期组织专场的低保人员就业援助会，由社会劳动保障中心来收集用工信息，低保中心来负责组织低保人员参加就业援助会。以前我们就业的援助对像主要是失业、无业以及“4050”人员，现在，我们来开设专场的低保人员就业援助，既解决了低保人员的实际困难，又促进了再就业的新篇章。四是以“千名干部下基层，补损解难促发展”活动为契机，开展党员扶贫助困“一帮一”活动，共对社区内的49户五保户、特困残疾人、特困党员、企业下岗失业人员、生活困难的转业复员军人贫困户捐款、捐物，折合现金12000元;五是成立了坡子街街道社会各界人士联谊会_。

社区分会(商会)，开创了社区党总支统战工作新局面;六是开展了“众志成城，抗震救灾”爱心募捐活动，共筹集善款五万多元，并上交特殊党费三千。

总的来说，社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任务比去年要重，难度比去年要大，但是我们会以开展社区服务为出发点，以资源共建共享为主要内容，开展自我管理、自我教育，自我服务，实现从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起，争创省级文明社区、和谐社区，为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。

下半年，社区工作将在上半年的工作成果上，再接再厉，做好社区工作计划，加强各项工作的顺利开展和进行。

驻外办事处工作总结报告篇二十

驻外办事处日常运营方案1,运营目标2,运营流程3,管理制度运营目标:业绩达成每月每个节点目标;团队人员框架达到6人框架以上,其中两个在8人以上;支撑更多人月薪过万;培养中高级和mo的储备。运营流程运营a1，每个月和节点制定团队目标，每个团队和小组火车头自由发挥自身和团队优势，借助公司的扶持pk,完成节点目标，辅助配合团队人员的规划。

2，小组长一周至少三次碰头，确定新人以及团队在日常工作中的动向/及时做调整。

3，例会早中晚必不可少。并根据实际情况，不定期组长和主管开会，做好公司上传下达的部署工作。确保公司的政策，制度的变动和修改及时传递到每个人。运营b1，前期关注电话开发，除已经明确的客户必须外出见，尽可能邀约客户来公司洽谈！确保公司的声音能够在市场铺开，造势！

2，销售配备交通工具，以节约周边客户的路上花费的时间。3，打造团队核心人员，晚会总结做好带动和规划引导。

4，没有电话记录，电话数量在资料量上面做管控，明确每天的资料量。

5，因为每天在一起，大家的时间相对比较充裕，加强技能的提升从对练开始。

管理制度。

因为目前所有的人相对德州都是外地人，在人际关系相对比较简单，管理制度包括撞单上面均借鉴聊城公司的即可。

驻外办事处工作总结报告篇二十一

回顾20__年，我社区信访稳定工作紧跟县委政府步伐以“预防为主，先行介入”为总体指导思想，以小事不出街道，大事不出社区，矛盾不上交为工作目标，全面贯彻落实20__年全县信访工作会议精神，充分发挥职能，真正增强忧患意识，大局意识和责任意识，把维稳工作真正摆上了议事日程。通过一年的努力工作取得了好成绩。

一、领导重视，层层把关，全面覆盖，实行维稳工作网格化管理。

20__年我社区主要领导思想到位认识高，工作到位落实好。

一是坚持每日情况汇总，每周解决问题，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四会制度及时化解各类矛盾纠纷，防止积案形成。

二是设立整合纪检、信访、综治、司法调解、安全等相关部门工作力量的信访接待室，每天坚持班子成员值班制，使群众有地方说理，有人解决问题。

三是成立了一支由副书记闫志岭、副主任王彩红、司法助理员呼肖梅参加的矛排专职小分队，长年循徊摸排，成立了13人的“五员”工作队（信访联络员、宣传员、接待员、调解员、信息员）覆盖辖区十三条街道，协助社区做好《信访条例》、法律法规、有序上访等的宣传教育工作引导群众依法上访，做好矛排调解及初信初访。

四是建立完善并落实接访制度，“谁包案、谁负责、谁调处、谁办理”制度，信息排查报送制度，零报告制度，矛盾纠纷排查制度等五项制度。确保各类信访苗头和不稳定因素及时发现、及时报告、及时处理，把握工作主动权，制定责任分工明确、可操作性强、适合我社区的信访工作应急处置预案，确保发生非正常上访和群体性上访事件时能够迅速妥善处理。目前我社区信访网格管理已形成无死角，全年确保“三无”（无进京上访、无赴省市集体上访、无责任事故的发生），全社区呈现出安定祥和、安居乐业的可喜局面。五是长年与信访局保持信息畅通确定司法助理员呼肖梅为社区联络员并做到了大事快报、急事急报，特事特报。必要时坚持每日向信访局“0”报告。

二、着眼原则，倾向弱势，倾注爱心，掌握信访工作热点焦点。

目前社区潜在的矛盾比较复杂，企业改制，下岗无业人员的吃饭问题、转业军人的待遇、复原干部、纯居民“0”就业及生活、涉法法诉的待解决等等问题这些矛盾一触即发，同时在实际工作也会经常遇到上访人所反映的情况合情合理，但不合法也即“于法无据，于情于理”的现象，针对这些情况一是采用爱心帮助送温暖等方法联动其他各部门给予政策帮助以达到息罢访的目的，先后为居民办理医保1700余人，解决了看病难问题，阳光作业为700余生活十分困难人群办理了最低生活保障解决生活问题，为400余户低收入家庭户办理了低收入证，为重点对象、退役军人、上访老户郝忠民，社区服刑人员张森办理了低保，涉法法诉上访老户刘生照夫妇通过实地察看，发现其居住房屋实属危房破例办理了廉租房申报表，上访老户孙秀经常性给予生活上的帮助。二是敢于负责树立政府形象，严明是非，对于一些专门挑事闹事的人坚决给予制止，打击侵权势利。三是扑倒身子吃苦耐劳，对于群众反映的热点难点问题换位思考耐心劝导，应人而宜，宜人教育，宜人服务，确实做到了走进生活，贴近群众，贴近需求，以达到了信访案件早介入、早动手、早发现、早处理的“四早”目的。四是关注敏感时期的信访动态，在春节、元旦、国庆、摄影、省、市、县及重大活动期间，特别是今年6—10月份举国关注，举世瞩目的世博会期间，社区主要领导认真学习张冬明书记的函式讲话，我社区采取紧之又紧，细之又细，实之又实的工作措施，深入各街道主动解决问题，使纠纷在一线得到调处，矛盾在基层得到化解，全年共调处闫宝东房产、邓光亮、裴如香与院邻的相邻、邵雪梅米爱琴的邻里、杨学庆房屋等各类矛盾纠纷13起，无形成积案。

三、注重能力，建设队伍，树立形象，加强信访工作基础建设。

俗话说打铁先得本身硬，在日常工作中我们深深认识到信访工作虽说取到一定成就但任务仍然非常艰巨，必须有一支具有敏锐的政治头脑，过硬的业务素质，超强的工作能力的队伍。在日常工作中坚持内强素质，外树形象。一是认真学习贯彻《国务院信访条例》及政策法规。二是注重应急突发事件，处理复杂问题，提高统筹协调，解决实际问题四中能力的提高。三是置身实际发挥主观能动作用，积极进行实战演练，真正提高自身素质，迎合工作。

总结全年工作，我们在遏制越级上访上取得了很好的成效，但信访工作中仍然存在一些问题和不足，一是有些街道和单位领导对新形势下信访工作的重要性认识不足。二是学习还不是很深入，部分群众法制观念仍淡薄，不善于正确运用法律维护自己的合法权益，在明年的信访工作中，我们要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意思，努力探索信访工作的新思路、新举措、新办法，促进我区信访工作再上新台阶，为构建和谐社区、祥和社区，促进我社区经济又好又快发展做贡献。

驻外办事处工作总结报告篇二十二

根据《中华人民共和国信息公开条例》（一下简称《条例》）及__区政府信息公开的有关规定，现将20__年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下：

一、政府信息公开工作开展情况。

（一）、主动公开政府信息的情况，结合我街道实际，截止20__年我街道主动公开的政府信息情况主要有：

1、机构职能。主要介绍了七里店街道办事处的主要工作职责。

2、领导分工。主要介绍了七里店街道领导班子成员的'分工情况。

3、内设科室。主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。

4、下属单位。主要介绍了七里店街道下属11个农村社区和1个城市社区的情况。

5、地区概况。主要介绍了七里店街道辖区基本情况。

7、工作信息。主要公开街道及各社区的工作信息。

我街道自开展信息公开工作以来，工作进展比较顺利。对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。同时，新增工作信息栏目，主要公开街道及各社区各项工作信息动态。《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条，其中，本年度共更新信息11条，新增信息4条。

（二）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。

二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。

一年来，我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求及群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：政府信息公开工作还比较薄弱，公开意识不强，公开的广度和深度还需要拓展，信息公开的及时性有待提高；针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制的力度需进一步加大；依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。

三、下一步工作重点。

针对上述存在的问题，在今后工作中将采取以下措施予以改进：

（一）、加强街道各办各线信息公开意识，进一步拓宽信息公开的内容，梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等，立足于办实事、重实效，解决群众关心的重点、疑点、难点问题。

（二）、及时更新政务公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。

（三）、进一步规范各项公开制度。建立健全各项公开制度，努力实现政府信息公开的规范运作。完善政府信息公开工作的责任制度，强化责任追究，层层落实责任。

（四）、强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度，强化涉密信息和涉密载体管理，严格信息上网审核、发布程序，落实信息安全管理责任，确保政务信息化工作的有序进行。

驻外办事处工作总结报告篇二十三

开展全方位、多层次、多渠道、多手段的法治宣传教育活动，形成浓郁的法治街道氛围。一是开展系列专题普法宣讲活动。在街道辖区10所学校开展“法润校园”系列法治宣讲活动，内容涉及“人身安全及青少年保护”“预防校园欺凌”“交通安全”“青少年宪法宣讲”等，形式多样、内容丰富，通过宣讲让学生们增长了法律知识、增强了法治观念。在辖区开展“百场法治精品讲座进企业”活动，2020年以来在社区、企业开展法治宣传讲座6场，增强企业普法针对性、实效性，培育企业法治文化品牌。此外，组织普法讲师团送法进机关、进社区、进企业、进学校，共开展普法系列讲座20余场。二是积极开展现场法治宣传活动。组织开展“315国际消费者权益日”“人民调解宣传月”“法律援助宣传月”“6.26禁毒日”、春风行动”公益招聘现场宣传活动等，2020年以来共开展现场法治宣传活动20余场，累计解答群众法律咨询2000余人次，印发宣传资料近2万份，受益群众四万余人。三是创新普法形式。以互联网“+”思维为指导，充分利用新媒体“xx普法”平台、微电影释法、电子显示屏、普法u站等新颖形式开展法治宣传活动，寓宣传娱乐为一体。通过街道微信公众平台，安排专业律师轮流在线答疑，上线小法精灵、以案释法、普法课堂、法治地图等栏目，将公共法律服务实体平台的部分功能在网上实现，为群众学法、用法、守法提供了有效的学习交流平台。