烟草营销述职报告大全(20篇)
报告不仅仅是一种书面表达,更是我们展示思考能力和专业素养的机会。那么我们该如何写一份出色的报告呢?首先,我们应该明确报告的目的和受众;其次,要进行充分的调研和数据收集;再次,要有合适的结构和逻辑,清晰地阐述我们的观点和结论;最后,对报告进行仔细的校对和修改,确保表达准确无误。附上了一些成功报告的案例,希望能给大家提供一些启示。
烟草营销述职报告篇一
在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务。
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理。
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量。
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率。
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序。
从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质。
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力。
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面。
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面。
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪。
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的`形象。
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、度主要工作设想。
(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化,建立“学习型”组织,营造积极向上的企业氛围。
我相信在市局党组的正确领导下在全体同仁的支持和帮助下我将带领当涂县局克服困难和不足知难而进;明确目标和方向重点突破;狠抓落实和创新稳步协调提高;强化学习和培训提升整体素质;弘扬企业文化理念打造团体精神;做到廉政和勤政树立文明形象;搞好团结和稳定实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
烟草营销述职报告篇二
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会,烟草述职报告。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
上半年工作小结。
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
加强宣传,优质服务,促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报20xx多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能,各尽其责,心里装着销售,两腿跑着市场,用真情换真心,用服务赢市场,顶着市场压力,克服品种置换带来的重重困难,实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。
烟草营销述职报告篇三
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。那么你知道营销述职报告怎么写吗?营销述职报告的格式是什么呢?以下是关于营销述职报告的范文,欢迎阅读!
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。
各岗位协调配合,有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。
使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。
一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。
二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、 廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。
作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。
在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。
在xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。
小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。
二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。
三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。
针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。
在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
尊敬的领导、各位同事:
本人自xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。
于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。
在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。
在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。
直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。
如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。
在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。
增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。
要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的`目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。
为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。
在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。
工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,
2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,
3、督导、协调事务职能没有充分发挥,
4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。
在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。
以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。
祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
xx年的工作及任务已经确定。
烟草营销述职报告篇四
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止xx年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作。
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
xx年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福!
烟草营销述职报告篇五
尊敬的各位领导、职工同志们:
大家下午好!
我参加工作十多年来,一直在支公司生技股从事安全生产管理工作,今年1月份,领导安排我到营销部工作,我首先感谢领导对我的栽培和信任,给我一个到新岗锻炼的机会,特别是近三个月来,我在营销部工作中得到了支公司领导和全体职工的大力支持与帮助。在此,我对你们表达我最诚挚的感谢。
下面,我仅就到营销部近一年来所做的一些工作及今后工作的一些想法,向大家做简要汇报:
1、抓住要害,重心下沉,农网安全实现全年无事故。
农网的安全管理,由于人员素质,工作性质等原因安全工作如临深渊,如履薄冰,我充分发挥多年高安全生产的经验,抓住了反人生事故,危险点预控等几个关键环节,针对出现的不安全苗头,及时控制消除,习惯性违章得到有效遏制,实现了农网安全无事故的目标。
2、集中力量,以点带面,营销八个一管理在xx生根开花。
今年9月份以来,根据xx、xx二位局长安排部署,支公司抽调了有关人员,在新店所进行维持两个月的整改,使该所营销管理台帐达到了分公司一流水平;随后我组织了其它所的专责人员进行了几轮次的培训,有力推动了整个支公司营销管理水平的提升。
3、立说立行,在创建208供电优质服务绿色通道工程中当好排头兵。
4、抓住重点,严格考核,经营指标完成升降有序。
5、勇承责任,克难奋进,网改工程圆满结束。
今年在网改工作中我作为网改工程的实施部门负责人,尽力当好支公司、供电所网改村的桥梁纽带,针对一些琐碎繁杂有纠纷的事情,我不厌其烦、耐心解释。组织进行了全部低压村的改造任务,并承担了全部种低压工程的验收工作。
1、农网安全列入省公司考核范围自己感到责任重大,如履薄冰。
20xx年省公司将农网安全列入考核范围,作为农电工作管理工作负责我深感责任重大,唯恐抓不到位,让职工造成伤害,让领导承担责任,根据我的工作经验,我认为农网安全的稳定因素有以下几个方面:
(1)安全管理上存在不到位情况,不能真正做到安全可控、在控、能控。
(2)供电所增加了工作量与供电所人员少,技术力量薄弱之间的矛盾日趋明显。
(3)对农电工的管理仍是一种粗放式管理,部分管理人员班组长责任心不强。
(4)农网设备状况令人担忧,部分改造线路不彻底,仍有lj-25、lj-16纯铝线仍在运行,改造时使用部分劣质瓷瓶,断线现象时有发生;改造的电表箱,配电柜锈蚀,损坏严重,严重影响设备的改造中的生产控制成本,和导线、电杆、配变已不满足运行需求,严重影响安全运行。
2、由于多方面原因营销八个一管理的推进不尽如人意。
3、经营指标压力增大。
4、优质服务品牌尚未完全叫响,工作力度仍需加大。
1、专业知识尚待完善。
2、深入基层调研不够。
3、管理力度不足。
执行规章制度存在好人主义,拉不下面子,考核不严格。
(1)加大对供电所员工的安全教育培训,把深入开展反违章培训工作真正落实到实处,主要以安规、两票及规范化作业指导书内容为主,对供电所职工分专业、分层次,采取集中与自学相结合的培训方式进行系统培训教育,并每季组织一次调考,考试成绩与收入挂钩,通过考试促进学习,以提高全体农电工作人员的基本素质和专业技能。
(2)制定检修过程监督办法,利用录音笔及照相机,对检修过程中班前后会,装设安全措施(验电接地线)检修现场全家福,工作终结、现场工作票五个环节必须留有音像资料的方式,来规范检修现场的管理,规范工作负责人按规定办理工作票,召开班前后会,按要求做安全措施,人员按规定着装等行为。
(3)深入基层加大监督,考核力度,采取不定期突击检查方式规范基层站所作业行为。
(4)建立大型作业现场监督制度:10kv设备检修,班所长必须到位,全线路停电或复杂的检修工作亲自到位,或营销部必须有人到位。
(5)10kv线路的运行维护,农网安全积极研究和探索能够适应考核办法的新机制。
(6)开展供电所规范化管理活动和执行修编各专业规范化作业指导书为突破口,全面提升供电所管理水平。
2、以营销“八个一”及营销自动化工作为基础,规范营销基础管理工作,实现基础管理工作信息化。
(1)组成供电所攻关团队,利用2-3个月时间,全面推广xx所建立的营销八个一模板,并能实现共享。
(2)全面推广使用供电所综合信息管理系统软件。
3、特色服务,创新管理,引申沁电服务品牌。
进一步深化“208供电优质服务绿色通道工程”,建立以人为本的服务文化,更新服务观念,创新服务手段,创建服务品牌,规范服务行为。
4、加强经营指标的管理,特别是电费回收、线损指标的管理。
完善线损指标的计划管理,健全考核制度,实行责任追究,确保线损指标的完成,建立健全电费风险防范机制特别是对风险企业,收费电费保证金和签订分次付款协议,规避电费风险,完善电费考核,实行责任牵连,重奖重罚,确保电费颗粒归仓。
5、在农用电工作中全面开展同业对标工作。
以xxxx营销管理为标杆,制定学习计划,将指标细化分解,在条件允许的情况下,再去南郊支公司进行深入学习,学管理、学业务,争取使我支公司营销部的各项工作都达到甚至超过南郊支公司。
6、全面完成城网改造工作。
城网改造省公司已批复计划,审定概算,20xx年在城网改造方面,充分利用省公司下达有限的资金,彻底解决目前城内存在的薄弱环节,提高城网设备供电能力,解决不安全隐患。
7、加强人员管理,充分调动管理人员及班组长的主观能动性,明确职责。
在20xx年,在支公司领导的正确领导下,我有信心、有决心,发扬优点,力改不足,尽心尽职,全力以赴,我将不辜负支公司领导的委托,不辜负职工们的期望,把营销部带成一个学习力、执行力、创新力最强的股室。力争实现基础管理模板化,日常管理流程化,人员管理人性化,整体管理规范化的“四化”目标,经过全体营销人员大力协作、辛苦工作,力争在供电所规范化管理中,在全区排名达到中上等水平,一个所进入前三名,优质服务工作走在分公司前列,营销管理工作处于分公司前四名。
烟草营销述职报告篇六
20xx年即将过去,在这一年的时间里通过努力的工作,销售额对比20xx年度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我从今年接手广州利峰米业有限公司销售工作以后,从头开始组建新的销售团队。我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对广州大米市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
一.工作总结。
在这一年中,经过本人及本部门全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的新年度的销售工作打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,销售工作做的不是很好优秀,还有很大的提升空间。虽然客观上的一些因素虽然存在,但在工作中我也存在一部分的问题,主要表现在:
1)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达部分信息时不能明确判断客户能接受的什么程度,又不能明确知道总部的各种工作进行的程度。
2)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3)新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二.市场分析。
现在市场上各种大米厂家与品种很多,但销售量也主要集中在几家公司上面,现在我们公司的产品从产品质量,价格上属于中低档的产品。在这个层面上与各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,大米产品厂家众多,但以我公司雄厚的实力为平台,更加强大的产品宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在20xx年大米市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
三.20xx年工作展望。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)在个人管理上,完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在销售工作上,建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
20xx年的销售目标所有工作以公司下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。本人及所管理部门拟定20xx年全年业绩指标2千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
述职人:
x年xx月xx日。
烟草营销述职报告篇七
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
4.货款分离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。
5.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
述职人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
xxxx年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作。
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量。
1、严格要求,提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁xx区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到省、市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量。
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处。
要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型。
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。
四、加强学习,提高素质。
我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。
五、爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,“五条禁令”更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的中国共产党员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。
六、存在的不足。
虽然不断学习,但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。
七、今后的努力方向。
1、继续加强学习,重“内涵”,主动转型,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。
以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
述职人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
烟草营销述职报告篇八
各位领导,同志们:
xxxx年是xxxx公司生产运行的第二年,也是营销部发展的关键之年,作为营销部主任,我深感如履薄冰、责任重大,营销部在公司党委的正确领导下,围绕”卷烟上水平”和”创建优秀打叶复烤企业”的目标及xxxx年工作任务,认真履行职责,维护团结、支持配合其他部门的工作,顺利完成了各项任务,较好地发挥了部门的作用,推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下:
一、未雨绸缪,各项工作做到早谋划,早打算。
1、来料方面实现一个”保”字。
xxxx年营销部落实了xx公司共计xx的加工计划,在原烟的调入准备工作中,从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误,从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时,营销部积极筹备各类采购物资,满足生产加工需求,并于xxxx年7月中旬之前完成对:纸箱、水平电动叉车、打包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动,有力地保障了生产计划的如期进行。
2、物流和仓库运行方面抓住一个”顺”字。
上半年未进行复烤加工时,营销部多次对仓容进行调研、分析,根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员,物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求,有效的利用了现有库容。同时,向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库,从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。
3、资金回笼方面做到一个”早”字。
xxxx年营销部在成品调运、资金结算,货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司,每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算,确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。
4、部门安全方面突出一个”狠”字。
营销部坚决贯彻”安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查,对发现漏雨的地方,及时出具维修报告给安环部,提出要求限期维修。xxxx年,营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。
二、今后的努力方向。
1、加强学习、提高修养。
本人始终坚持一名共产党员的理想信念,积极学习党的各种理论知识,休息时间注重读书看报,不断更新自己,始终让自己”与时俱进”。坚持读书、读好书,管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎,同时认真撰写读书心得,不断丰富自己的知识储备,提升自身修养。对照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗变能力。
2、在工作生活中把握底线。
本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。
三、存在的不足。
复烤加工企业是新型企业,自身溶入进去还是一个”新兵”,作为营销部的负责人,我的工作也还存在着不足:一是系统学习不够,灵活运用理论的能力还有待提高;二是工作方式方法还有待进一步改善;三是在工作开拓创新上,好点子、好方法、好举措还不够多,需要在今后的工作中不断的学习和探索。
今后,在公司党委的领导下,执行好公司党委的各项要求,团结部门全体人员,配合好各部门工作,我将身先士卒,率先垂范,严格要求自己,恪尽职守,努力工作,不负公司党委的重托。
谢谢大家!
烟草营销述职报告篇九
首先要明确年终述职的基础是本人的工作职位和职责;明确之后,就要围绕着本人的职位与职责对一年来的工作情况和能力展现情况进行总盘点;最后将总盘点的结构按照清晰的条理梳理出来,形成书面报告,及年度述职报告,并按照此报告的内容进行正式述职。
如何使自己的述职重点突出、条理清晰、并达到述职的目的,这里给出一个思路,供参考。年终述职的内容可分为两大部分:工作内容方面的总结和工作能力方面的总结。
1、谈重点。重点工作3—5条即可,否则重点就不突出。谈重点,可显示对关键职责的理解到位。销售经理的重点工作一般包括:本部门销售业绩完成情况、回款情况,市场开发情况、重点客户开发情况等等。
2、谈亮点。重点工作中的亮点,就是自己做的比较突出的地方,1—2条即可,全是亮点,难免有些自夸的嫌疑。谈亮点,可结合具体事例,这样更有说服力。
3、谈焦点。焦点是领导所关注的问题、是对领导近期所关注问题的回应。一般侧重近期问题,虽然年度述职是全年度的,但还是要将部分重点放在近期。
4、谈难点。困难的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。谈难点的时候要会分析为什么,以及难以克服的原因。让领导认识到你对难点的认识是很充分的,也是没有回避的。这样报告整体上会比较客观。
5、谈市场。目标市场一年来的整体发展趋势、客户的反馈情况、竞争对手的情况。谈市场可反应销售经理对市场的深入情况。
6、谈团队。所负责的销售团队的整体情况,团队的总体精神面貌,团队建设所做的工作、取得的成效与不足。
1、谈对能力的理解。谈对销售经理胜任力的理解,包括需要哪些能力,比如领导能力、组织能力、沟通谈判能力、应变能力、执行能力等等;以及需要达到什么程度。对能力的准确理解是自我能力评价的前提。谈能力需要对胜任力进行分类细化。
2、谈对自我能力的评价。谈自己目前的能力的清晰认识,有哪些达到销售经理能力要求,还有哪些还有提高的空间,这时候可谈谈自己对能力提升需要工作哪些帮助,比如上级指导或培训等。
烟草营销述职报告篇十
xxxx年是xxxx公司生产运行的第二年,也是营销部发展的关键之年,作为营销部主任,我深感如履薄冰、责任重大,营销部在公司党委的正确领导下,围绕”卷烟上水平”和”创建优秀打叶复烤企业”的目标及xxxx年工作任务,认真履行职责,维护团结、支持配合其他部门的工作,顺利完成了各项任务,较好地发挥了部门的作用,推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下:
1、来料方面实现一个”保”字。
xxxx年营销部落实了xx公司共计xx的加工计划,在原烟的调入准备工作中,从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误,从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时,营销部积极筹备各类采购物资,满足生产加工需求,并于xxxx年7月中旬之前完成对:纸箱、水平电动叉车、打包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动,有力地保障了生产计划的如期进行。
2、物流和仓库运行方面抓住一个”顺”字。
上半年未进行复烤加工时,营销部多次对仓容进行调研、分析,根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员,物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求,有效的利用了现有库容。同时,向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库,从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。
3、资金回笼方面做到一个”早”字。
xxxx年营销部在成品调运、资金结算,货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司,每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算,确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。
4、部门安全方面突出一个”狠”字。
营销部坚决贯彻”安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查,对发现漏雨的地方,及时出具维修报告给安环部,提出要求限期维修。xxxx年,营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。
1、加强学习、提高修养。
本人始终坚持一名共产党员的理想信念,积极学习党的各种理论知识,休息时间注重读书看报,不断更新自己,始终让自己”与时俱进”。坚持读书、读好书,管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎,同时认真撰写读书心得,不断丰富自己的知识储备,提升自身修养。对照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗变能力。
2、在工作生活中把握底线。
本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。
复烤加工企业是新型企业,自身溶入进去还是一个”新兵”,作为营销部的负责人,我的工作也还存在着不足:一是系统学习不够,灵活运用理论的能力还有待提高;二是工作方式方法还有待进一步改善;三是在工作开拓创新上,好点子、好方法、好举措还不够多,需要在今后的工作中不断的学习和探索。
今后,在公司党委的领导下,执行好公司党委的各项要求,团结部门全体人员,配合好各部门工作,我将身先士卒,率先垂范,严格要求自己,恪尽职守,努力工作,不负公司党委的重托。
谢谢大家!
烟草营销述职报告篇十一
xx年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以"决战网建"为动力,竭力追求"三满意",加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向"市场经理"转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人"与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流"的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以"不放过一个销售机会"为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作。
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)"三个方向两个重点"要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作,使"时尚宏声"、"醇香红梅"等品牌成功置换了"盖红河",减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;"红白盖天"上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以"决战网建"为动力,狠抓基础工作,提升服务质量。
1、严格要求,提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到,上海网建"精细、严谨、扎实、创新"的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到省、市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、竭力追求"三满意",大力提升服务质量。
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导"服务他人,快乐自己"的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处。
要实现"决战网建"的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定"有问有答"制,真正做到发现问题解决问题。树立"全员专卖"意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型。
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升。
为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。
四、加强学习,提高素质。
我深知,"网建学上海",学的不仅是"形",更重要的是"神",要达到这一高度,真正成为一名"市场经理"、"客户经理"要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。
为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向"市场经理"转型。
五、爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。
通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,"五条禁令"更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的中国共产党员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。
六、存在的不足。
虽然不断学习,但要成为一名合格的"市场经理"还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。
七、今后的努力方向。
1、继续加强学习,重"内涵",主动转型,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。
以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
烟草营销述职报告篇十二
20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析。
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析。
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年销售经理工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
述职人:
x年xx月xx日。
烟草营销述职报告篇十三
尊敬的各位领导:我自2006年担任**县运管所所长以来,认真履行自己的工作职责,在实践中磨练自己的工作能力,努力提高业务能力和管理水平;我深知自己3年来在工作上取得的成绩与各位领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为县运管所长,工作责任重大。三年来,我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导方针,积极引导全所职工树立科学的发展观,努力实现文明执法,科学管理,和谐运输的管理目标;在工作中以抓安全为核心,确保了任期内辖区内无重特大事故发生;以严抓规费征收为重点,顺利完成上级下达的征收任务;以加强内部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象;下面我就以上几点,向各位领导和同志做述职汇报:
2006年以来,我每逢周五和月初,都会组织召集全所在职干部职工,学习党和国家最新的政策、法规,以及上级文件精神,听取干部职工的工作情况汇报,以掌握最新行业管理动态。通过集中学习,全所干部职工的业务水平和思想觉悟得到提高,各项工作得到落实。二、加强队伍建设,优化组合挖潜力。
从刚继任开始,我在广泛征求全所职工意见的基础上,根据各科室不同的岗位,进行定人员、定职责、定任务、定奖惩。根据四定方案实行科室负责人竞争上岗,所领导班子考核确定。职工实行双向选择,优化组合。四定方案定出了全盘活力,通过这种方式组成的岗位人员结构,大家心情舒畅,工作有活力,为运政管理工作的顺利开展,奠定了良好的思想基础。
三、狠抓客运安全管理,着力杜绝交通事故的发生。安全工作责任重于泰山,我作为运输行业管理第一安全责任人,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,安全工作常抓不懈。3年以来,我严格执行国家和上级各部门法律法规,从抓内部管理着手,以企业安全为抓手,创新思维、大胆管理,认真履行本部门“三关一监督”职责,扭转了运输行业安全管理的局面;客运管理是运政工作的一大块,无论是春运,还是“五一”、“十一”黄金周,客运安全一直是我们工作的重中之重。从安全责任书的签订、客车g监控系统安装使用、建立和完善安全档案、安全制度到车辆技术检测,建立了从源头督查到路面动态稽查,每个关口都有专人负责,严格按照交通部“严把三个关口,搞好一个监督”的工作要求,认真履行职责。确保了三年内客运安全无重特大事故,真正实现了人民群众走的好,走的了,走得安全。四、有效开展市场监管,理顺我县运输市场秩序。针对我县运输市场秩序一度时期以来存在着混乱的状况,我所具体加强了以下几方面工作。一是努力提高管理人员的管理水平和工作水平,内强素质,外塑形象,积极打造一支善管理、会管理、能管理的队伍;二是严格依法进行管理,通过广播、电视、报刊、宣传单等方式,加强宣传力度,营造从严整治市场秩序的氛围;三是加大稽查力度,打击非法营运,维护合法运输;四是理顺办案程序,依法处理违法行为,树造运政执法形象。从2006年起,我所就针对**县就业渠道少,从事运输活动相对灵活便捷,易滋生非法运输活动的特点,确定把每年的6月至9月都是“打击非法营运活动专项工作月”,特别是在去年和今年7月,我们联合了公安、交警部门,共同执法,对私家车非法运营、城市出租车经营超范围经营等非法经营活动进行了严厉打击,对查证属实的非法营运车主,一律实施了强制扣车和高额罚款的行政处罚措施,有效打击了非法营运活动的愈演愈烈的嚣张气焰。通过3年多以来的努力,我县的运输市场秩序进一步稳定,逐步朝着健康和可持续方向发展。
五、引导企业发展,做大运输市场。根据国家及交通部的法律、法规和一系列优惠政策和文件,本人带领运管所领导班子及全所人员,结合**实际,积极引导我县的运输业户加入运输企业,大力推行公司化、集约化、规模化、规范化的企业运作模式,通过对我县运力的充分调研,着力改造我县的运力结构,认真搞好运输市场的宏观调控。目前,我县的运输企业已逐步壮大,初步形成规模化、规范化,已拥有客运企业6家,货运企业3家,二类以上维修企业7家,驾校2家。我还致力于培养扶持运输企业做强做大,要求各稽查队、各业务科室要始终坚持管理是为了服务的观念,维护企业合法权益,鼓励企业规模化、集约化、公司化经营,县内的****客运公司通过自身不断的努力,抓住发展机遇,在今年6月就脱离宣布**集团总公司,独立获得了班线二类班线资质的许可,是我县首家具备二类班线班线资质的运输企业,改变了以往**县只有依靠加盟挂靠外地有资质公司才能经营二类客运班线的历史。通过3年来的努力,我县客运班线城乡相连,行政村通车率达85%以上,比邻县、市和县内乡镇通车率100%,客车通达东至凤冈、务川、湄潭、南至遵义、贵阳,北至桐梓、南川、重庆,省际长途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地区。目前,全县共有客运车辆*辆,座位*座,货物运输车辆*辆,真正体现了“人便于行,货畅其流”,方便、快捷、规模化的运输市场为我县社会经济发展作出了应有贡献。六、推进交通规费征收,备足运管管理后劲。
近几年以来,我严格执行国家规费征管政策,做到应征不漏,充分认识到交通规费征收是取之于民,用之于民。加强内部规范,使我所的征收工作一年迈上一个新的台阶,完成了上级下达的征收任务,为公路建设,运输管理的工作开展提供了应有的保障。
七、促进农村客运业发展。
今年初的的雪凝大灾期间,正值一年一度的春运,面对50年不遇的恶劣自然灾害,我坚持按照上级要求,积极部署冬防春运工作,多次带领稽查人员,深入到受雪灾最严重的冰封路段,查看灾情,慰问一线监控员工,亲自参加道路除雪破冰活动,采取一切安全的、可行的措施,保障群众和生产生活物资的应急输送;雪凝灾害期间,我们在政府和上级主管部门的指导下,在各兄弟单位的配合下,共组织了应急客车**辆/次,输送旅客**人;货车**辆/次,运送生活必需物资**吨,还多次接力式在深夜护送返乡过境的外地农民工,从**护送至**,经常是从下午5、6点至次日凌晨1、2点,全体运政执法人员坚守“抗雪凝、保畅通”的信念,圆满完成了上级交办的护送任务。
在今年雪灾即将结束之时,应验了“大灾之后必有大疫”的农谚,接踵而至的高致病性禽流感疫病突袭**,我在参加完县委、政府的疫情防控紧急动员会后,立即连夜部署,启动重大事件应急救援预案,全所上至领导干部、下至职工,迅速采取措施,在县委、政府宣布防控令后,不到2小时的时间,就迅速调集了运送已病死和被捕杀的家禽的运力储备货车,提前、高效的完成了政府下达的指令性运输任务,为全县疫病源快速销毁做出了贡献,也考验和体现了我所在应对重大事件时的运输调度应急能力;为防止疫病通过运输车辆传播,我所抽调了精兵强将,不分昼夜,配合卫生防疫、公安交警等部门,在公路上设卡,对过往车辆进行消毒、检查,我也坚持和同志们一起坚守岗位,做好巡查慰问工作。总的来说,我3年来在运管所做的工作离上级领导的期望和要求还有一定的差距,所取得的一点工作成绩,也与各位领导及全所干部职工的支持是分不开的,成绩属于大家。今后我将继续努力工作,认真查找工作中存在的不足,克服工作中的急躁情绪,认真学习和领悟党的政策,积极钻研法律法规知识,认真做好上级分配的工作,不折不扣的完成上级交办的各项工作任务。
谢谢大家,请各位领导批评指正!
烟草营销述职报告篇十四
一、努力学习,提高个人素质。
20xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,学习、学习、再学习,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和三个代表的重要思想用三个代表的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的人生观、世界观、价值观,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了专卖法、等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的求真务实、埋头苦干作风建设活动,切实把敬业、爱岗、奉献的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作。
20xx年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,诚实做人、扎实做事是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的六条纪律,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了三个服务理念,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于服务理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了一车一档。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在20xx年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。工作中努力纠正20xx年存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,在三个服务理念的基础上,努力把本职岗位工作做实,做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。
尊敬的各位领导,员工朋友们:
大家好!我是一名来自基层一线的普通烟草职工,今天我为大家演讲的题目是生命因奉献而辉煌。
人的一生,谁不渴望事业有成,谁不渴望创造生命的辉煌?以前,我总认为所有壮烈的言辞和举动,都要有轰轰烈烈的理由;奉献、牺牲这些被弘扬的旋律,被高唱的凯歌,离我们这些普通人太遥远。可是,回过头来看看我们身边的同志,看看与我们朝夕相处却视而不见的平凡人,我深深地震撼了。没有惊天动地的壮举,也没有辉煌的业绩,这里,只有一批为两烟生产经营顺利开展,兢兢业业、默默奉献的烟草人,只有在平凡中折射出的,一种对工作极端负责、爱岗敬业,无私奉献的精神。xxx,xx烟草站的一名烟技员。今年5月,xx县连续遭遇龙卷风、冰雹和暴风雨等灾害。在暴风雨肆虐中,刘志极几十公里外家中房屋瓦片全部被毁,他却没有回去看一眼,、xx村,帮助烟农清理一片狼藉的烟田,因为那儿也同样遭受暴风雨的袭击,他知道他是烟草人,他代表着烟草公司,危难时刻烟农更需要他。同样在xx烟草站,烟技员xxx在做好自己所挂包两个村的抗灾指导后,在返回途中看xx村烟叶全面倒伏的情景,他二话没说,自觉地帮助烟农组织人力,同烟农一道,打着矿灯,一株一株将烟株扶正,等他将全部烟苗扶正后,已是深夜11点半。同xxx、xxx一样,灾害发生后,我们许多烟技员放弃休息,不顾疲劳,用自己的行动践行着全心全意、至诚至信的行业服务理念。维护烟农和利益不是写在纸上、挂在口中烟技员们如是说:我们要真心实意地为烟农着想,为服务他们,为他们解决实际困难,只有这样,才能将维护烟农利益实实在在地体现出来。姜成康局长曾经说过:真正践行两个维护,就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点,作为检验一切工作的根本标准。
在我们队伍中,还有很多都象xxx、xxx这样的优秀员工,为了国家的利益、为了消费者的利益,他们在自己平凡的岗位上默默地奉献着,用平凡工作中创出的优异成绩,书写着新一曲曲关爱烟农、关爱消费者的动人之歌。现在,我怀着一颗崇敬的心,默默地注视着身边这些平凡、朴实而又可爱可敬的人。当太阳炙烤大地的时候,他们仍走访着市场,让汗水湿透衣服;当寒冬袭来的时候,他们仍在冰冷的烟田里忙碌,任泥巴裹满裤角,度过了一个个不眠之夜,又迎来一个个朝阳升起的日子是啊,他们太平凡了,坚守着同样平凡的岗位,想也不会想为什么要这样做!烟草行业没有自身特殊的利益,只有国家和消费者的利益,为了国家的利益、为了消费者的利益,强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的内心,融入了他们的血脉中。播下春花,定有秋实,洒下汗水,定有收成。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。*如花,绽放我们青春的风采;*似火,升华我们生命的价值!*愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。朋友们,让你,让我,让我们大家共同携起手来吧!牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,立足本职工作,争创一流业绩,用青春和热血谱写烟草事业的新篇章!
让我们的生命因奉献而更加辉煌。谢谢大家!
烟草营销述职报告篇十五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
一年来,在县局领导的正确领导以及各位同仁的帮助下,xx专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风,廉洁自律,依法行政,牢固树立两个利益至上的宗旨,加强思想作风和廉政文化建设,树立专卖执法人员的良好形象。根据县局关于基层站所述职述廉考核的有关要求,围绕我所专卖管理的主要工作目标,本人就一年来的工作、学习情况进行汇报,恳请各位领导和同事批评指正:
xx所管辖3个乡镇,其中卷烟持证户166户,今年以来共受理15户零售户新办烟草专卖零售许可证申请,并对4户零售户做出停止供货的决定。同时,做好20xx年许可证年检工作。辖区内共有烟农986户。面对这样一个线路长、范围广的管理区域,我所主要从以下几个方面来开展市场监管工作:一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对一般户、守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、公路沿线和边远山村相兼顾,横向到边,纵向到户,检查的足迹遍及95%以上的自然村;三是加强节日市场、圩天市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和个别零售户、线人的'作用,为市场净化提供有效信息;五是卷烟内管方面,主要是对新品牌投放、卷烟促销、紧俏货源分配等进行了跟踪管理落实。重点加大对客服中心特殊销售策略、促销活动,海晟店日常销售行为、物流配送等环节的内管监督;六是与工商等部门密切配合,共同净化市场。
以“五五”普法宣传活动为契机,开展了“12.4”和“3.15”
普法宣传、零售户、烟农座谈会等一系列宣传培训活动。向零售户和烟农宣传国家相关的法律、法规,特别是《烟草专卖法》及其《实施条例》及行业政策。今年来,我们向持证户、消费者发放了多份宣传材料,并开展零售户培训工作,根据市场检查和宣传工作相结合的方针,开展法律、法规宣传、咨询和真假烟识别等活动;烤烟收购开始前,下乡进行巡回宣传,并与烟技员一道开展烟农培训。
在烟叶内管方面,强化实地监管,严格把好计划落实、烟叶种植、烟叶烘烤、烟叶收购、调拨运输等关口。烟叶收购前,我所下乡进行了2—3个轮次的巡回宣传;在收购场点张贴通告,营造维护收购秩序、严禁烟叶外流的良好氛围;烟叶收购工作开始之后,我所及时与辖区各烟草站长沟通、联系,分析属地情况(如大户种植、烟贩动态、历年收购动态、多种少订、种而不订的烟叶流向等),并形成共识。做好廉洁自律是促进烟农增收,稳定烟农队伍的基本保障。因此,我所工作人员在日常工作中做到不接受烟农吃请,做到清正、廉洁、办事公道。
要任务,摆上重要位置。二是讲究实效,切实履行职责。作为基层所的负责人,我坚持重实际、务实事、求实效,对专卖管理工作提出系统性、操作性较强的意见和建议,将“六条禁令”深入贯彻到各项工作中去,充分发挥团队精神,努力塑造一支精干的基层专卖管理队伍。
当然,对照岗位职责,认真反思自己的工作,我也清醒看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。三是专卖内部管理与上级的要求仍不尽适应,特别是在对偏远山区市场监管力度上显得不够。
检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力,改进专卖管理,提升xx专卖管理所的工作水平:一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。二是充分发挥联合执法的机制,加大与公安、工商等部门的协调配合,开展打假打私行动,落实案件查处工作。三是按照专卖人员工作绩效考核指标开展日常工作,确保专卖工作的严格性和规范性。
各位领导,同志们,我将以这次述职述廉活动为契机,借此机会进一步总结经验,克服不足,不断提高自己的政治觉悟和业务水平,今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。
谢谢大家!
汇报人:xxx。
20xx年9月。
烟草营销述职报告篇十六
今年在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高,现将一年来的工作学习情况汇报如下。
一、不断学习,注重提高自身素质。
一是积极参加政治学习,认真学习邓小平理论和江总书记“三个代表”的'重要思想,深刻领会十六大的精神实质,切实贯彻执行党的方针政策,牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力提高政治水平和理论修养。二是认真学习廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是提高自身的业务水平。积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训,自觉遵守劳动秩序,爱岗敬业,尊重领导,团结同志,工作中不计较得失,任劳任怨,认真做好各项工作任务。四是认真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知识,另一方面积极向老同事及相关业务科室的同志学习请教,积极参加各种业务学习,顺利完成了各项工作任务。
二、在预算管理方面:
政财务管理基础工作是否扎实,关系到效率的提高,是预算管理水平高低的重要标志,加强对财政专项资金支出的管理是此项工作中的重中之重。二四全面推行审帐拨款制度,对财政资金的使用进行全过程监督,每月向乡政府主要领导提供财务报表分析,发现问题及时处理。层层建立支出预算责任制,在财政资金批准、划转、使用等各个环节明确责任,发现违反财经制度和纪律行为,没有更之前,不予拨付财政专款,财政专项资金拨付后,加大对拨款的跟踪问效管理,并定期或不定期地开展专项检查或问效检查。在预算外资金管理上,按照“政府所有、财政管理、部门使用、政府调控”的原则,不折不扣地执行预算外资金管理的各项规定,凡是有预算外资金的部门,都纳入财政专户管理,实行收支两条线制度。
建立和完善了票据领用、缴销、稽查管理制度和票据管理方案,对单位的票据管理实行“凭证领用,限量供应,缴旧换新,票款一致,按期结清”的管理办法,并结合票据收费年查,开展全面的票据清理检查工作将预算外资金统一纳入政府收支,实行一支笔审批、一个账户管理、一本账簿核算,打破条条块块界限,由于他们规范操作,大大增强了政府调控能力,节约了支出,实行“零账户”管理后,有关事业单位人员工资得以及时足额发放,稳定了人心,全镇预算外收入有所增长,而公务费支出比去年节约达%。
在此基础上,又对村级财务核算进行大胆改革,取消村级招待,取消村会计,并制定完整会计核算办法,实施村帐镇管,通过财务统管,摸清了家底,明确了责任,严格管理。财政监督管理是财政所主要职能之一,而会计基础工作是搞好财政监管的有效手段。基于这一认识,该所多年来始终一丝不苟,持之以恒地做好会计基础工作,并在工作中不断总结出“四化”管理模式,从而收到了“一着好棋满盘活”的良好效果:一是重实效,内部管理制度化。该所认真学习掌握《会计法》及《会计基础工作规范》,并对照有关实施细则的考核标准。
三、及时发放各项粮补资金:
根据县局的要求,对于到账款项,我们都及时发放,而且每户一折,保证了每个农户都能在第一时间拿到粮补资金。在工作中,我们按县局的要求,每户都及时发放了通知书,存款到存折后,每户都签字确认粮补资金的到户情况,这样在工作很大的情况下,依然保证了今年的粮补工作没有出现一户差错。为工作的准确我们把每次上存折的情况输入电脑,以备上报县农税局和作为后备资料,为以后的资金核对和出现问题的查实做好的充分的准备。
通过自身努力和同志们的帮助,有了一些进步,但也发现存在的不足,在今后的工作中,进一步加强学习,全面提高自身素质,争取更大的成绩。
烟草营销述职报告篇十七
五年来,在各级领导无微不至的关怀和指导下,在各位同志精心的配合帮助下,我在工作中学习,在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。
(一)积极参加法律法规培训,提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求,组织全体队员,认真学习相关的草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。
(二)狠抓市场管理,严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定,圆满完成市局组织实施的各个行动,结合辖区实际情况,在严打不法活动的同时,加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员,深入、扎实地开展工作。
(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本,我始终坚持“以人为本”的原则,来管理队员,严格要求,认真学习各项规章制度,对违规行为,绝不姑息。另外,还通过学习、培训、教育的方式,提高执法对队员的'综合素质,端正执法风纪,严明内部纪律,树立烟草专卖稽查队的良好形象。
(四)深入基层,培养感情。同大家一起工作吃住,及时了解队员的心理变化。对思想上出现问题的队员,及时进行谈话,排除心理压力。坚持思想政治工作,定时举行工作例会,对工作问题,思想问题,做一个汇总,在下一个工作阶段及时解决。
(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山,在工作中狠抓车辆安全,出车登记,杜绝公车私用,将车辆安全事故发生率减至最低。
(一)加强市场稽查工作。深入市场,加大对各种不法行为的打击力度,杜绝公开摆卖走、私、非卷烟行为,努力提高市场净化率。
(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习,在工作中落实“一种意识,一个决心,一种能力”。
(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员执法行为的规范。
烟草营销述职报告篇十八
企业财务工作是专业性相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,以下是为大家精心整理的“烟草财务述职报告”,欢迎大家阅读,供您参考。详请关注!
烟草财务述职报告(一)年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将年财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率年初。
我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做。
起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、年财务工作计划。
为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展作出贡献。
首先,非常感谢公司领导为我们提供的这次锻炼自我、提高素养、升华内涵的机会,同时,也向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。今天,我怀着无比激动的心情竞聘财务管理股股长岗位。自20**年参加工作以来,我一直从事财务工作,回顾这一段时光,感觉既紧张而又充实,这是我个人逐步成长的过程。
工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。当然,对于财务工作者来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责。我是以热情的工作态度、优质高效的工作成效认真完成自己的本职工作的,同时也协助其他部门做一些力所能及的事情,这不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,经过长期专业实践过程,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,思想积极向上,工作严谨活跃。我热爱财务工作,因为热爱,所以勤奋,对工作很投入,能够较好的完成本职工作。
财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次人事制度改革,特意新增财务管理股,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想担子会很重,压力会较大,所以此次竞聘我很慎重,如果竞聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近几年来,我们一直在做积极的尝试,包括“收支两条线的费用结算报账制”、“销货款日清日结制度”、“收购资金封闭运行制度”、“烟叶物资款运行管理制度”、“采购审批制度”、“三项检查制度”、“痕迹化管理制度”等措施的出台和实施,取得了很好的成效,在这方面一定要进一步强化。
第二、突出财务管理的预算管理职能。资金预算和部门费用预算。
管理已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的。
第三、提升会计岗位职能,积极应对新时期的诸多挑战,优质高效完成财务各项业务工作。在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,在不断提高自身修养的同时,把财务管理水平提升到一个新的高度。
各位领导,各位同事,回顾自己的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,履行了会计岗位职责,但与公司的要求相比还存在一定的差距,一些方面还有待进一步提高,我决心以这次述职竞聘为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、更积极的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,把好财务关,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。无以规矩难以成方圆,希望在今后的工作中各位领导,各位同事能够理解和支持,争取实现我们美好的理想。
谢谢大家。
烟草营销述职报告篇十九
各位领导、各位代表:
我是xx乡民政所所长,下面,就我就xx民政所年初以来的工作情况向各位领导作一汇报,我所年初以来的工作在民政局和乡党委政府的领导和关怀下,以崭新的工作姿态、饱满的热情,积极主动、尽职尽责、创造性地开展工作,做到了观念上有新转变,思想上有新飞跃,思路上有新调整,工作上有新突破,圆满完成了市局和乡党委政府交给的阶段性工作,现将具体工作情况汇报如下,请各位领导评议:
一、规范干部队伍建设,着力提升整体形象。
我所人员积极参加年初市民政局组织的业务培训和学习,结合民主考评基层站所长以及科学发展观教育活动,通过学习、整顿,我所工作人员政治坚定,业务知识显著提高。在提升工作能力的同时,我们还通过召开专题会议,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序,促进了民政行政工作的开展,提高了民政所的窗口服务形象。我们还通过设立意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等方式接受人民群众监督,在党委、政府和人民群众中树立了良好的形象。
二、规范履行职能,圆满完成各项工作任务。
(1)搞好社会保障,做好残疾人救助工作。
根据上级要求,民政各项资金皆应做到严格管理、按时发放。半年来,共发放优抚款元,农村、城镇低保元,救灾款元,五保供养资金元,大病救助资金元,共计元。根据市残联要求,我们对全乡残疾人对象及白内障患者进行摸底调查。
(2)积极协助党委政府搞好村两委换届工作。
今年七、八月份根据市委、民政局关于进行第八届村委换届的文件精神,我乡在党委、政府的统一布置下,对全乡四个村的两委班子统一进行了换届。在此期间,我们民政所积极当好政府的参谋,除搞好内部工作外,还同其他部门同志一样深入村组搞好选举。我们对选举各种资料严格管理、整理归档,由于大家的共同努力,我乡村两委换届工作取得圆满成功。
(3)协助搞好敬老院管理,继续搞好殡改工作。
在殡改方面,我乡半年共死亡人口73人,火化73人,火化率达100%。
(4)正确处理工作主次关系,搞好政府其他工作。
年初以来我们民政所作为政府的一个职能部门,除搞好自己的本职工作外,还积极协助搞好政府的其他工作。如:上半年的防汛抗旱、农村养老保险普查、护秋等工作都能较好的完成各项任务。由于我们较好地处理工作中的主次关系,合理安排,因而各项工作都能较好地完成。
三、加强政治业务学习,全面提升工作效能。
各类救助和保障手续必须在规定的工作日内完成。手续能简化的尽量简化,中午午休老百姓来办事的一律办理。总之我们深深感到在当今竞争时代,只有扎扎实实的学习,提高办事效率才能适合形式发展需要,在竞争中才能立于不败之地。
四、查找工作中存在的问题,积极寻求解决办法。
年初以来,我们工作取得了一定的成绩,但任然存在一些问题和不足。归纳以下几点:1、根据目前的民政工作情况,我所人员严重不足,现有人员还兼职其他工作;2、敬老院五保集中供养率不高;3、工作创新、特色工作尚需加强;4、效能建设还需要进一步提高。根据以上存在的问题我们将从以下途径寻求解决;1、向各级领导反映目前民政所人员紧缺的现象,请各级领导给于考虑:2、同村干部一起逐步上门动员使五保对象到敬老院集中供养:3、加强学习、努力探索,学习其他乡镇的先进经验,勇于创新,同时努力提高工作效率。
总之,目前我们的工作取得了阶段性进展,但年终还有更多的任务,为推进工作全面完成我们将做如下安排:1、搞好目前的各种软件资料。为年终的各项考评打下基础;2、摸清全乡五保、低保、困难对象的缺钱缺粮情况,为年终救灾资金分配、慰问作重要依据;3、及时掌握信息,做好民政方面信访稳定工作。以上工作安排我们将努力去做好,为我乡完成全年的民政工作打下坚实的基础。
烟草营销述职报告篇二十
一、加强政治理论学习努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等不断用科学的理论武装自己坚持正确的政治方向始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己与党的路线和行业发展战略保持高度一致为行业的发展献计献策以两个维护为宗旨尊重领导团结同志始终冲在专卖工作的`最前沿。
二、加强业务知识学习不断提高总览全局和管理市场的能力通过不断地努力学习进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务。我采取边学习、边总结、边提高、边指导的方法有效地提高自身的组织协调和创新能力为专卖管理工作的健康稳定发展适应行业不断改革发展作出积极的贡献。
1、大力宣传营造良好氛围自进入年以来利用“3.15消费者权益日”、《烟草专卖法》颁布17周年和“12.4”法律法规宣传为契机在全县各个乡镇、村庄和集市进行宣传通过设立咨询台出动宣传车发放宣传材料和悬挂条幅等形式积极开展烟草专卖法律、法规宣活动深入开展普法工作。
2、“打大户、破网络”工作xx年我带领全体专卖人员加大“打大户、破网络”工作力度积极联合公安、交通、工商等部门加大打击力度广泛搜集信息对于有潜力可挖的案件联合公安部门联合审理力争将破网络工作完成。全年共打击非法经营大户27个刑事拘留6人行政拘留1人严厉打击了涉烟违法分子的嚣张气焰使卷烟市场得到进一步净化。
3、加强信息点建设为了进一步管理辖区卷烟市场净化市场非法三烟规范市场经营秩序强化卷烟零售终端建设按照市局工作部署积极开展信息点建设工作在全县范围内建立信息点1xx年的工作在专卖同志的共同努力下有了一些新的突破和发展。
1、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制。市场监管的力度不断加大打击非法三烟的力度不断增强。公开摆卖违禁卷烟的现象基本杜绝无证经营得到一定程度的遏制。
2、专卖队伍执法能力不断增强。专卖人员法律政策水平、业务知识技能不断提高、管理能力不断增强。截止现在专卖共查获涉烟违法案件166起查获各类卷烟38.852万支查获烟丝烟叶5.2311吨打击非法经营大户26个刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了无诉讼、复议败诉案件发生执法能力和素质得到了进一步锤炼和提高。
3、随着专卖工作的不断深入我县的卷烟销量有了大副增长卷烟档次不断提高卷烟品牌不断上升电子结算率不断上升这与专卖人员的辛勤工作也是分不开的。
五、xx年的不足。
1、信息点建设工作还不到位存在有其名无其实的情况信息点没有发挥必要的作用。
2、欠缺信息经营的能力和经验很多案源一抓就断无法深入致使破网络工作得不到有效突破。
3、与公安机关配合有待加强事实证明没有公安部门的全力支持专卖管理工作很难深入开展案件经营无法突破。
六、xx年的工作思路xx年已经过去新的一年已经开始作为专卖工作的第一责任人我要坚决贯彻落实上级工作部署立足本职开拓创新。为深入贯彻二月二日市局电视电话会议上徐总的工作报告我将带领全体专卖人员紧密团结在局部领导班子周围。提高执行力加强市场管理加强沟通强化队所联动。以换发许可证为契机进一步整合零售户提高市场控制力提高零售户的诚信度。将信息点建设工作落到实处学习兄弟县市的先进经验加强信息经营能力加强与公安、工商部门的协作配合将打大户破网络作为零九年专卖工作的重中之重来抓净化市场向市场要效益全面完成市局下达的必须判刑或劳教两人以上必须破获一个国家局标准的网络案件的任务指标。各位领导各位同志我将把这次述职作为对我个人的一次考核机会进一步总结经验发挥特长克服不足以更加饱满的工作热情团结全体干部职工开拓进取克难奋进为推进临邑烟草的改革与发展做出新的贡献。