网格化管理论文(精选21篇)
注重思维的拓展,培养创新能力和解决问题的能力。有哪些技巧可以帮助我们写出一篇出色的总结呢?在这里,我们可以看到不同领域的总结经验和方法。
网格化管理论文篇一
(1)提高重视程度。各地政府要增强网格化在消防管理中的应用,建立齐全的管理措施,将消防工作与各部门工作相结合,设置明确的奖惩方案,使管理人员对消防工作的重视。(2)加大资金投入。资金的投入是网格化消防工作发展的基础,所以管理部门应该重视资金投入。为了解决资金短缺问题,可以拓宽集资渠道,增加收入,保障消防工作顺利进行。(3)平衡工作进度。想要平衡工作进度就要及时做好推广工作[4]。合理的推广能够切实保证网格化消防工作的实行,从根本上改变发展不平衡问题,加快消防工作发展。(4)提高人员素质。消防人员的培训也能加快网络化消防工作的进行。定期对消防人员进行火灾隐患排查和消防教育宣传,全面提高网格化管理水平。各地公安部门还要加强保安部门人员培训,充分利用保安优势,建立完善的网格化消防管理系统。
5结束语。
消防安全网格化管理是以后发展的趋势,实行网格化管理不仅能够提高消防执法效率,还能提高对火灾监控能力,提高管理水平。但是网格化在实行过程中还有许多问题有待解决,只有将这些问题全部解决,才能促进消防工程网格化管理工作的进行。
参考文献:。
网格化管理论文篇二
(1)优化管理消防执法效率。网格化管理将整个防火区域进行划分,划分之后每个区域都有专门的负责人,专门负责人负责管辖区域内的安全隐患材料收集工作,做好准确记录之后再汇报给总负责人。进行区域化信息收集时,可以优先选用本区域人作为收集人员,因为本区域人员对本区域的环境相对了解,能够准确对隐患区域进行排查,有效提高资料收集效率。这样就能对存在火灾隐患的区域进行及时排查,进行安全有效的处理措施,大大降低该区域火灾发生的概率,切实有效的优化消防执法效率。
(2)有效提高消防监控能力。因为采用的网格化消防防火管理模式,所以在每个独立的网格之中都要设置与之需求相对应的消防分队。消防分队成立之后,应该派分队成员对管辖区域内的所以场所进行排查,确保消防防火工作顺利进行[2]。如果消防分队中的消防人员是当地居民的话,这样对该区域的地理环境有更加细致的了解,进而大大增大消防工作的动态监督能力。因为监督能力的提高,能够更早的发现消防工作中存在的问题,并能够及时消除隐患,保障人民生产生活安全。
(3)提高管理水平。采用网格化管理模式之后,使用计算机对消防信息进行管理,并且还和公安部门进行联合,这样就加大对消防数据的检测准确性,因为还有公安部门的加入,可以更加准确的对数据检测的准确性进行判断。这样就能很好的将区域检测由动态变为静态,方便全面对消防数据进行监测。对于存在火灾隐患的地方,消防人员在得到信息之后可以及时将火灾隐患消除,不断提高消防能力。
(4)推动管理发展进程。因为采用网格化消防防火安全官管理模式,所以区域内相关工作划分的更加细致,消防负责人能够更加及时发现自己管理区域内有可能发生火灾的地点。网格化管理模式将责任落实到个人,这样就能大大提高安全检查的准确性。发现安全隐患之后要及时进行整改,实行网格化管理之后,能够将整改质量落实到个人,保证整改工程顺利进行。因为是网格化管理模式,区域管理范围缩小,区域内的管理人员能够有更多时间对该区域进行巡逻检查,这样就能更加准确的`了解该区域内消防工作落实情况。从而有针对性的对相关隐患进行更加系统的整治。督促整改计划的落实,保证辖区内居民的人身安全和财产安全。
网格化管理论文篇三
为了进一步深化完善我社区党员联系和服务群众工作机制,丰富创先争优活动载体,积极响应全区开展的“网络化管理、组团式服务、积分制考核”工作,我社区高度重视,接到通知后,第一时间召开了村两委会议,对全村进行了网格划分,确立了网格党组织负责人,分配了网格组织成员。
新洲社区面积2.3平方公里,10个村民小组,常住人口1740人;人口分布相对集中,主要分布约5公里长的江堤沿岸。根据人口实际分布,化分了四个网络小组,每个小组13名党员,并推选出一名小组长。(详见党员网格小组分布图)。
网格化管理不仅是形式,更要有丰富的内容。形式和内容应当是统一的,统一的汇聚点在于充分发挥网格化功能,优化社区管理。怎样使网格化管理不流于形式?这就需要“网格化”有配套的管理机制和长效的执行力。网格化的意义不在于划分,而在于加强党群之间的密切联系,在于加大基层党组织的凝聚力和战斗力,在于提高便民服务的效率和质量。在“网格化”管理机制方面,我们采取了“考核积分制”,以制度来衡量和约束。每半年对小组内党员进行一次积分考核,对积分高的党员同志给予奖励。
民小组,一些孤寡老人生活上有困难,遇到重活累的时候需要即时的帮助,这个时候网格化管理的优势就体现出来了,所在网格的党员能在第一时间给老人以帮助,可以说是“远”亲不如“近”邻。网格化管理,有效地弥补了社区人手少、服务力量跟不上的缺憾,社区如今成了“千手观音”,管理服务工作变得得心应手。
党员“联系卡”让党群真正联系起来。为了更好地发挥网格内党员的服务作用,我社区制作了400多张党员“联系卡”发放给村民。每名党员负责联系自家周边十来户村民,联系卡上载明了该党员的联系方式。通过这种方式,村民在遇到困难的时候可以随时联系到社区党员来帮助自己。以前可能存在这样的问题,群众遇到困难想找人帮忙,知道找谁又联系不上,党员想帮忙也帮不上。现在有了党员“联系卡”就能有效解决这种“找人找不到,帮忙帮不上”的问题。
网格化管理是社区管理模式的改革,要坚持走下去。现如今正是网格化管理的起步阶段,网格管理的巨大作用在短期内不能充分体现,一方面是网格化管理的很多管理机制还不健全,另一方面是缺少资金支持和场提供,不能形成实际的站点。网格管理怎样做到更专业更科学,是下一步需要思考的问题,只有将网格化管理的新路子坚持走下去,才能在其中不断的改良,不断创新,不断完善。
江宁街道新洲社区。
二〇一一年九月二十八日。
网格化管理论文篇四
摘要:
本文通过深入研究网格化无缝管理机制的内在含义,总结现阶段该种管理机制存在的现实问题,提出各地环卫部门应增强宣传力度,彰显防治大气污染重要性,并利用制度规范居民行为,从而强化网格化无缝隙管理机制所要求的空气除尘效果。此外,环卫工作管理人员还需及时调整垃圾处理方式,强化监督人员作用、实施机械化管理,以便增强管理职责的制度化与无缝隙化。
关键词:
网格化管理论文篇五
在华阳地区网格化管理试点中,我局华阳房地办事处参与了网格化物业管理方面的工作,通过实践,最突出的问题是擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋。对此市民意见大,而问题长期得不到有效解决,久久困扰着物业管理企业和行政管理部门,阻碍了本市物业管理水平的进一步提高。为促进这些问题的有效解决,在此提出以下政策建议,供立法部门参考。
一、主要问题简述。
1、违章搭建的处理。
小区业主私自在天井和其他公用部位违章搭建一时难以处理,根据现行法规的处罚程序太长,强制执行手续繁杂,效果不佳。物业管理单位往往不能第一时间内不能掌握第一手资料。
2、高层住宅居改非问题。
一些公司未经任何部门批准,在高层住宅内开办公司营业的居改非行为,给广大业主利益带来侵害。例如进行“居改非”的业主和其他业主一样的标准支付维修基金和电梯费、水泵费,引起了业主之间的矛盾;公司客户过于频繁进出住宅楼给其他业主带来不安全隐患等。同时由于工商部门已对部分住宅内的公司颁发了工商营业执照,物业管理单位只能劝阻而无权采取强制措施,给物业管理单位管理工作带来了难度。
二、关于改变住宅用途立法建议。
这几年,本市“居改非”的问题比较严重。许多市民对“居改非”办企业(餐饮、仓库)、办公司(贸易、中介)等引起的人员进出增多、货物上下搬运、电梯等公共设施使用频繁和人声嘈杂、环境恶化等情形有很大意见,要求政府主管部门采取有效措施予以解决。但也有不少市民包括一些政府部门对“居改非”从事新型的经营业态(例如软件、翻译)和家庭小作坊类型持容许态度,认为此类“居改非”并不影响或者很少影响相邻业主、使用人,而且这是扩大就业的一条途径。
针对现状,我们认为解决“居改非”问题,不宜一刀切,而是既要严格禁止,又要正确引导。在现阶段,既要运用政府的行政手段,也要发挥业主大会的自主管理作用。并逐步淡化政府对“居改非”的管理职能,逐步增强并发挥民事主体解决物业使用纠纷的作用。为此,可以提出以下管理措施:
(一)严格限定不得改变住宅用途的范围:
一是封闭住宅区内的住宅;
二是法律、法规、规章规定的其他不得改变使用性质的住宅。
(二)规定允许改变住宅用途的条件:符合城市规划、文物和优秀历史建筑保护、房屋安全使用、环境保护、治安管理等规定以及正确处理相邻关系。
(三)规划确定改变住宅用途的区域:允许改变住宅用途的区域由区(县)规划管理部门提出,经组织听证后报区(县)人民政府审查,经市规划管理部门批准后,将允许改变住宅用途的区域范围、经营业态、房屋安全使用、环境保护、治安管理等要求向社会公布。
(四)在允许改变住宅用途的区域范围内,具体房屋单元的业主需要“居改非”的,持“居改非”申请书、业主委员会开具的证明,向区(县)房地产管理部门备案,区(县)房地产管理部门出具备案证明,当事人凭备案证明向工商管理部门申领营业执照。
(五)依法“居改非”从事经营活动的业主、使用人按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。该项费用扣除物业服务成本后,主要用于补充房屋的专项维修资金。
(六)在禁止改变住宅用途的区域范围内,工商管理部门不得将住宅视为经营场所颁发营业执照。
(七)物业管理企业切实履行物业管理职责,应当经常巡查物业管理区域内的房屋使用情况,发现擅自“居改非”的,应当采取相应措施予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当在规定期限内(例如两天)报告区(县)房地产管理部门和业主委员会。物业管理企业不报告或者报告不及时的,区(县)房地产管理部门依据《规定》予以行政处罚。
(八)擅自改变住宅用途从事经营活动的,由区(县)房地产管理部门责令限期改正,可处一万元以上十万元以下的罚款;拒不改正的,区(县)房地产管理部门申请人民法院强制执行。
(九)擅自改变住宅用途从事经营活动影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。
(十)本《规定》实施前的擅自“居改非”,应本着事实求是、适当从宽的原则处理。一是经业主大会讨论允许“居改非”的,当事人应当按照该物业的`物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。二是经业主大会讨论不允许“居改非”的,区(县)房地产管理部门按照《上海市居住物业管理条例》的规定处理。在“居改非”行为人未改正之前,应当按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。三是“居改非”从事经营活动影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。
二、关于违法搭建、违法装饰装修房屋的立法建议。
经本市多年来对住宅违法搭建的整治,违法搭建情况有了较大的改观。但是,部分高档别墅区的违法搭建出现蔓延且难以遏止的现象;随着住宅商品化、产权多元化进程的加快,违法装饰装修房屋的现象比较严重。为了加强对违法搭建、违法装饰装修房屋的惩罚力度与查处执法力度,可以采取以下措施。
(一)物业管理企业切实履行物业管理职责。除了在业主、使用人装饰装修房屋前,事先告知房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项外,应当经常巡查物业管理区域的装饰装修活动。发现违法装饰装修、违法搭建建筑物、构筑物的,及时采取相应措施予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当在规定的时限内(例如两天)报告区(县)房地产管理部门和业主委员会。物业管理企业不报告或者报告不及时的,区(县)房地产管理部门依据《规定》予以行政处罚。
(二)区(县)房地产管理部门加强对违法搭建、违法装饰装修房屋的惩罚力度与查处执法力度。发现或者接到举报违法行为的,可以采取以下措施:一是对正在实施违法搭建、违法装饰装修的,应当责令立即停止施工,拒不改正的,可以组织强制拆除。二是违法搭建、违法装饰装修已存在的,应当责令限期改正,可并处一万元以上十万元以下的罚款;其中对损坏房屋承重结构的,责令限期恢复原状,并处一万元以上十万元以下的罚款;拒不改正的,可以组织强制拆除。三是附有违法建筑并结构相连的房屋,房地产登记机构不予办理房地产转移、抵押登记。
(三)违法搭建、违法装饰装修房屋影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。其中损坏房屋承重结构的,该幢房屋的所有业主可以诉请赔偿。
三、关于执法队伍的配置。
本市房地产管理部门在物业管理中,对擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的查处执法任务十分繁重,但是,由于市和区(县)房地产管理部门缺乏相应的执法队伍,难以实施上述各项管理措施。因此,可以提请市人民政府委托市城市管理综合执法大队实施对擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的查处执法工作。在具体实施中,物业管理公司或者举报人可以直接向市城市管理综合执法大队报告擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的情况,也可以向区(县)房地产管理部门报告。区(县)房地产管理部门接到报告或者举报后,应当通知市城市管理综合执法大队,由市城市管理综合执法大队组织查处。
网格化管理论文篇六
随着我国市场经济的不断发展,以及综合实力的不断提高,广大居民对生活环境、工作环境、学习环境的质量要求越来越高。同时,环卫事业亦得到了较快的发展,为促使环卫工人与广大居民了解防治大气污染、道路扬尘等环境问题的重要性奠定了良好的基础。我国现有《提高环卫管理效能的指导性建议》提出:在各级地区推广环卫工作网格化无缝隙管理方法,将推动地区向城市化发展作为管理目标,以建立现代化环卫管理格局作为主要发展方向。由此可见,环卫工作网格化无缝隙管理机制的实施与运行,为彰显城市管理系统的便民、协调、高效、快捷与现代提供了前提条件。这也是未来我国环卫工作的重点发展方向所在,所以着重讨论环卫工作网格化无缝隙管理对于环卫工作发展的科学化、现代化具有着十分重要的.价值。
环卫工作网格化无缝隙管理是指:在日常环卫工作中,做到“格中有人,网中有格”,并以各地区的实际卫生与环境条件为出发点,落实“四定”管理职责,即定责任、定人员、定单位与定区域。该原则为网格化无缝隙管理的延伸,有助于推动环卫工作将落实责任、搭建载体、建立保洁团队、强化宣教、改善卫生环境、保护生态环境作为工作重点。由此可见,完善网格化无缝隙管理机制的现实意义在于:对各地区存在的不文明卫生现象进行统一管理,并在引导广大居民树立卫生意识、环保意识的基础上,为改善卫生面貌、促进和谐社会的建立与发展创造条件。
(一)综合性管理制度缺失。
在现有环卫工作网格化无缝隙管理机制中,存在着显着的综合性管理制度缺失问题,该类问题主要体现为干管合一、政事不分、职能交叉等。具体表现为:我国部分城镇小区卫生管理工作面临着环卫部门负责对各大广场、主干道的卫生保洁,各小区自身的物业单位负责小区内部的环卫工作,若小区缺乏物业单位,则由居委会负责小区环卫工作,此类环卫管理方法导致环卫部门与物业单位经常出现互相推脱责任的现象,造成道路、小区的交界处不断出现卫生死角,为引发更为严重的道路扬尘、大气污染等问题埋下隐患。
(二)环卫工作方法失效,造成环境问题严重。
由于部分环卫部门管理人员尚未充分认识网格化无缝隙管理机制的现实意义,造成环卫部门在确定长效机制、加大有效投入、制定长远发展目标等环节中,出现了理论与现实相背离的境况,即环卫工作方法严重失效。同时,环卫工作方法缺乏科学性与有效性,造成部分环卫工作一线人员无法树立正确的责任意识,例如:在日常工作中,抱有侥幸的心态,认为自己对工作的失职并不会影响地区环境卫生。然而,调查结果显示,正是环卫工作一线人员及管理人员未能充分重视工作方法的现实影响力,导致部分地区出现了垃圾处理不及时、空气污染严重的问题。
受传统经济模式的影响,我国部分地区尚未明确划分环卫工作管理归属区域,诸如部分城市的城管执法局负责监督环卫工作,导致原有的环卫管理单位失去了监督职能,造成环卫工作网格化管理系统与监督系统处于相互独立的状态。因此,在此监督管理机制长期处于不完善的情况下,部分地区的环境卫生表现出不断反弹的脏、乱、差等问题。例如:环卫管理部门未对建筑工地垃圾堆存问题进行有效监督,导致建筑工地及周围地区环卫工作承受着路面清扫、运输抛洒等二次污染压力。
(一)增强宣传力度,彰显防治大气污染重要性。
环卫工作管理机制的不完善,造成网格化无缝隙管理系统失去了原有的效力,进一步深化了本就严重的大气污染等问题。为此,环卫部门应积极开展宣传工作,采用多元化的宣传手段,诸如召开居民现场会议、发放倡议书、张贴宣传标语、悬挂横幅、印制宣传单等,从而在整个社区、乃至整座城市范围内,掀起维护环境卫生的热潮,从各个角度提升环境卫生质量。其中,在宣传环卫工作网格化无缝隙管理机制相关内容的过程中,宣传人员需注重为广大居民与环卫工作一线人员讲解现代化卫生工作管理机制与防治大气污染之间的内在联系,以便唤起广大居民的保护环境等危机意识。
(二)利用制度规范居民行为,强化空气除尘效果。
我国部门地区存在严重的空气杂尘数值超标等问题,因此,该类地区的环卫部门应从本地区的实际情况出发,深度调查居民卫生破坏行为对网格化无缝隙环卫工作管理所造成的影响,从而得出引发当地出现空气杂尘数值超标问题的主要原因。之后,环卫部门根据调研结果,完善规章制度,并将制度内容制作成悬挂于醒目位置的永久性标牌,以便广大居民以该制度为约束自身卫生行为的准则,为强化环卫工作已经实施的空气除尘等具体工作提供外部条件,并最终改善当地的整体卫生面貌。
(三)改善垃圾处理方式。
为彻底解决环卫工作网格化无缝隙管理中出现的垃圾处理问题,环卫部门应摒弃传统的保洁方式,致力于选用现代化卫生工作方式,使得垃圾处理模式与居民的生活观念相吻合,从而降低生活垃圾对居民造成的困扰。此外,环卫部门在实现及时清运、日产日清的垃圾处理方式的同时,还需对乱丢垃圾、乱扔垃圾的不文明行为进行严肃制止,将监督力度与清扫力度相结合,从而全面解决垃圾处理不及时等污染性问题。
(四)强化监督人员作用、实施机械化管理。
在环卫工作网格化无缝隙监管机制中,机械化管理为其重要组成部分。为将二者进行科学融合,环卫部门应聘用专业人员担任环卫工作网格化无缝隙管理机制运行监督工作,且该监督人员需在日常工作中做到;监督所采用的卫生清扫设备是否处于正常工作状态;监督居民是否清理好自家周围的卫生;监督环卫车辆是否做到生活垃圾及时清运、日产日清;监督垃圾箱、扫把等环卫工具是否破损。同时,监督人员需及时将所发现的情况向上级反映,以便为管理人员制定治理措施提供依据。
四、结束语。
在新时代,密切联系民生问题的环卫工作逐渐得到了社会各界人士的关注,因此,我国部分省市及地级区域开始引用环卫工作网格化无缝隙管理机制,该种管理方法有助于引导当地环卫部门建立功能配套、布局合理的垃圾收运与清扫保洁等体系。然而,由于环卫工作网格化无缝隙管理机制仍处于初级发展阶段,导致我国部分地区面临着严峻的环境问题,诸如大气污染、道路扬尘、垃圾处理不当等。但随着我国经济水平与社会水平的不断提升,各地区的环卫部门与相关政府部门需充分了解环卫工作网格化无缝隙管理机制的现实意义,并正确认识该机制于目前所面临的客观问题。这就表明,为满足广大居民对生活环境水平的要求,以及顺应新时代各方面发展的实际需求,实现全方位防治大气污染、道路扬尘、垃圾死角等环境问题,环卫部门还应采取高效措施,完善环卫工作监管制度,以制度制约工作人员与广大居民的不文明卫生行为。
网格化管理论文篇七
在华阳地区网格化管理试点中,我局华阳房地办事处参与了网格化物业管理方面的工作,通过实践,最突出的问题是擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋。对此市民意见大,而问题长期得不到有效解决,久久困扰着物业管理企业和行政管理部门,阻碍了本市物业管理水平的进一步提高。为促进这些问题的有效解决,在此提出以下政策建议,供立法部门参考。
一、主要问题简述。
1、违章搭建的处理小区业主私自在天井和其他公用部位违章搭建一时难以处理,根据现行法规的处罚程序太长,强制执行手续繁杂,效果不佳。物业管理单位往往不能第一时间内不能掌握第一手资料。
2、高层住宅居改非问题一些公司未经任何部门批准,在高层住宅内开办公司营业的居改非行为,给广大业主利益带来侵害。例如进行“居改非”的业主和其他业主一样的标准支付维修基金和电梯费、水泵费,引起了业主之间的矛盾;公司客户过于频繁进出住宅楼给其他业主带来不安全隐患等。同时由于工商部门已对部分住宅内的公司颁发了工商营业执照,物业管理单位只能劝阻而无权采取强制措施,给物业管理单位管理工作带来了难度。
二、关于改变住宅用途立法建议这几年,本市“居改非”的`问题比较严重。许多市民对“居改非”办企业(餐饮、仓库)、办公司(贸易、中介)等引起的人员进出增多、货物上下搬运、电梯等公共设施使用频繁和人声嘈杂、环境恶化等情形有很大意见,要求政府主管部门采取有效措施予以解决。但也有不少市民包括一些政府部门对“居改非”从事新型的经营业态(例如软件、翻译)和家庭小作坊类型持容许态度,认为此类“居改非”并不影响或者很少影响相邻业主、使用人,而且这是扩大就业的一条途径。针对现状,我们认为解决“居改非”问题,不宜一刀切,而是既要严格禁止,又要正确引导。在现阶段,既要运用政府的行政手段,也要发挥业主大会的自主管理作用。并逐步淡化政府对“居改非”的管理职能,逐步增强并发挥民事主体解决物业使用纠纷的作用。为此,可以提出以下管理措施:
(一)严格限定不得改变住宅用途的范围:一是封闭住宅区内的住宅;二是法律、法规、规章规定的其他不得改变使用性质的住宅。
(二)规定允许改变住宅用途的条件:符合城市规划、文物和优秀历史建筑保护、房屋安全使用、环境保护、治安管理等规定以及正确处理相邻关系。
(三)规划确定改变住宅用途的区域:允许改变住宅用途的区域由区(县)规划管理部门提出,经组织听证后报区(县)人民政府审查,经市规划管理部门批准后,将允许改变住宅用途的区域范围、经营业态、房屋安全使用、环境保护、治安管理等要求向社会公布。
(四)在允许改变住宅用途的区域范围内,具体房屋单元的业主需要“居改非”的,持“居改非”申请书、业主委员会开具的证明,向区(县)房地产管理部门备案,区(县)房地产管理部门出具备案证明,当事人凭备案证明向工商管理部门申领营业执照。
(五)依法“居改非”从事经营活动的业主、使用人按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。该项费用扣除物业服务成本后,主要用于补充房屋的专项维修资金。
(六)在禁止改变住宅用途的区域范围内,工商管理部门不得将住宅视为经营场所颁发营业执照。
(七)物业管理企业切实履行物业管理职责,应当经常巡查物业管理区域内的房屋使用情况,发现擅自“居改非”的,应当采取相应措施予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当在规定期限内(例如两天)报告区(县)房地产管理部门和业主委员会。物业管理企业不报告或者报告不及时的,区(县)房地产管理部门依据《规定》予以行政处罚。
(八)擅自改变住宅用途从事经营活动的,由区(县)房地产管理部门责令限期改正,可处一万元以上十万元以下的罚款;拒不改正的,区(县)房地产管理部门申请人民法院强制执行。
网格化管理论文篇八
随着时代不断进步,原来陈旧的消防模式已经越来越跟不上形势,而且原来消防管理模式中存在众多与社会发展不协调的问题,严重影响消防防火安全管理工作进行。所以消防管理部门不断研究推出网格化管理模式。这种模式的推广,不但能够跟进当前发展形势,还能提高管理效率,是一种值得推广的优良管理模式。
1网格化管理的含义及原则。
(1)网格化管理的含义。网格化消防防火安全管理是新兴的管理模式,这种管理模式主要利用信息化手段将城市消防区域分成若干个单元格,对每个单元格进行高效管理。划分成若干单元格之后,利用计算机进行单元格之间的控制管理,每个单元格之间能够及时进行信息沟通,保证管理工作能够系统进行,最大程度提升管理效果[1]。网格化管理模式将原本复杂的信息处理进行分解,使管理难度大大降低,促进消防防火安全管理工作进行。(2)网格化管理的原则。实行网格化消防防火管理也要遵循相应管理原则,主要有网格单元划分标准性原则、网格单元间信息性原则、网格单元间资源协调性原则。单元格划分标准原则是最重要的原则,对单元格划分时,一定要遵守相关原则,保证单元格划分的合理,为以后管理打下基础。由于单元格管理模式依靠计算机进行管理,所以一定要保证各个单元格之间信息的连通性,这样才能准确控制整个单元格,提升管理效率。保证网格单元间资源合理配置是非常重要的原则,只有将各个单元格之间资源进行合理优化配置,才能更好的进行管理,提升整体管理效果。
网格化管理论文篇九
摘要:随着社会的快速进步,经济的迅猛增长,我国的建筑行业迎来了发展的黄金时期。建筑行业发展的同时,也有许多的问题需要得到足够的关注与重视,尤其是在施工过程中的安全管理问题。由于建筑施工的项目工程量比较大,且施工环节多且复杂,导致其安全管理方面存在较多的问题,安全事故时有发生。行为安全管理是保障建筑施工安全的关键环节之一,需要针对这一方面的相关内容做好充分的研究与探讨,从而有效的提高建设施工的安全性。
关键词:建筑行业;施工建设;安全管理;行为安全。
行为的安全管理主要针对的是施工人员的行为问题,通过科学的方式增强员工的安全意识,降低施工人员错误行为的可能。因此,接下来作者将针对一些行为安全管理的经验和实践,对提高施工人员行为安全系数的具体措施和办法进行简要的探讨,针对一些错误的观念和行为进行指正,从而对行为安全管理的相关工作进行帮助。
1针对施工中的行为安全管理的简要概述。
行为安全管理英文缩写为bbs,简要的来说就是借助合理的方式来对人和安全之间的联系和问题进行分析,从而发现人处于生产工作状态下的相关行为特点,在根据安全的基点,探讨和发现能够对人的行为进行调整的理论以及办法。结合相关的数据表明,展开行为安全的模式只要花费施工者大约百分之二的时间,但对提高安全性的比例却高达百分之十。行为安全的管理要借助多次考察从而对人的行为和思想进行改变,进一步增强他们的安全观念,有效的减少事故发生的几率。
1.2工程施工中安全管理的现状分析。
结合现今建筑行业的现状来看,普遍存在施工过程中出现伤亡的状况,尤其是在楼房建造的过程中,由于坠落以及塌陷等状况造成的灾难更是占据了大部分的比例。这些事故和灾难大多是可以避免的,但是由于施工建设人员行为上的失误以及观念上的不重视,造成一些很小的行为过错导致极大的恶劣后果,主要原因还是安全管理的相关工作做的不够充分,甚至有一些不按照规定施工步骤和程序进行的现象。这种不够重视和淡薄的安全观念必然会导致施工人员在日常工作中会存在一些具有危险性的施工行为。结合相关的数据报告的情况分析,由于施工人员的行为导致的事故灾难高达百分之九十,由此可见,施工人员的行为安全管理有多重要。提高行为安全管理,才能有效的增强施工人员的安全意识,有效的减少悲剧事故的发生。
进行行为安全管理的过程,首先是确定好被观察的对象,对其展开一些基础的培训工作,再任命观察人员,确定施工过程中存在风险的行为,且对一些重要的不安全行为进行明确,对重要的行为详细的指出并对其进行abc分析。其中a表示的是前因,b表示的是本身,c表示的是后果。在此期间,相关管理组织的人员在发现员工做出的不安全行为的情况下,对其展开教育工作,与此同时详细的记录在案,保留资料便于之后的研究工作的进行,并找出行为发生的主要原因。在此基础之上,把相应的探究结论告知参与调查工作的施工人员,从而更好的对其进行安全行为的教育工作,进一步提高他们的安全意识观念以及对相关施工工作内容提出更为科学合理的建议,最终帮助施工人员在工作过程中的安全行为能够符合标准和规范。从整体上简单的来说,行为安全管理大致可以分为下列几个环节的内容。
(1)行为安全的教育与培训;
(2)明确重要安全行为;
(3)展开行为观察工作;
(4)展开行为探究工作;
(5)进行交流然后反馈到施工人员;
(6)对施工者安全行为进行纠正;
(7)进行目标的最终评价。
3案例简析。
3.1项目介绍。
文章将结合十六局企业北京某工程公司的项目来对行为安全管理的相关过程进行分析。以该公司正在进行施工建设的某商业综合工程实例来展开研究分析工作。这次的研究大致进行了四个星期,工程总面积约为六万平方米,高度达七十米,施工工程中存在的安全问题多且复杂。
3.2管理的展开过程与方法。
行为的观察是展开行为管理工作的主要环节。这次主要针对某工程的相关工作者为目标,确定容易产生的危险行为,再明确关键行为通过具体的观察方式针对相关工作者的行为进行详细的记载以及探究,结合实际的工作经验来对工作人员的安全行为展开调查并进一步规范,从而达到减少危险行为发生的几率。
其中的关键行为主要包括了在具体工作过程中的一些需要重视的不安去的行为。结合具体施工地的状况,防止由于坠落、打击以及漏电等原因造成危险,从而让被观察人员佩戴安全帽、安全带以及防触电的.绝缘工具,然后对他们的工作状况展开观察研究活动、制定三位观察人员,每人观察一组的工作者,展开跟踪调查、记载、反馈和纠错等工作。活动进行的工作时间安排三个星期,每个星期五天,一日三次的观察频率,在行为安全管理进行完毕以后,在持续展开为期一星期的后续观察,每日一次的频率。通过三个小组的划分,分别进行安全帽佩戴方式、配置安全带方式以及佩戴绝缘物件方式来展开观察与研究工作。其中被观察的工作人员一共二十二人。在展开bbs管理之前,一组佩戴安全帽的比例为百分之六十;二组配置安全带的比例为百分之四十三;三组充分配置绝缘工具的只有一人;安全指数只能达到四十五分的水平。通过相关的数据显示,在调查开始之前一月内,有两起极易发生触电危险的事件,高空坠落的一起,施工物打击事故三起,即便是未产生严重的后果,却存在一定的隐患。
3.3分析与建议。
通过科学方法进行统计分析发现,借助观察与管理的方式能够对工作人员的不安全行为进行较好的纠正,效果十分显著。通过相关数据资料的分析工作能够较好的对施工者的行为进行反馈和改正,从而构建安全性更高的工作理念,降低不安全事件发生的频率,提高安全性。行为安全管理的方式具有显著的作用和效果,但同时也存在一些问题。在具体实施过程中的部分行为发生的次数较少且不易于观察;还会有一些其他原因造成的事故会增加分析的负担且无益;除此之外,行为安全管理自身并不够完善。针对这些存在的问题,有以下几点建议:首先通过增加观察期限的方式,更充分的对工作人员展开相关安全意识的教育与管理工作,使其更充分的认行为安全的重要性和意义。其次,参与管理的人员要能够提高对bbs的认识与理解。最后,充分的把握关键不安全行为的种类,便于之后工作更具备说服力与针对性。
4结语。
结合现今的建筑行业施工情况来看,由于施工人员行为问题造成的安全悲剧时有发生,因此,施工人员的行为安全管理问题要能够落实到位,才能有效的降低这类事故的发生几率。文章通过对行为安全管理的相关内容和实施步骤过程的简要介绍,并结合案例进一步展开分析,得出了行为安全管理存在的问题与相关的一些建议。希望能够对提高施工建设的安全发挥一定的作用。
参考文献。
[1]王力争,韩泓.建筑业安全生产形势分析及对策建议[j].中国建筑安全网,2008.
[2]贾明涛.行为安全管理在施工中的应用分析[j].中国安全生产科学技术,2012.
网格化管理论文篇十
(1)重视程度欠缺。由于网格化消防管理模式是新兴模式,很多人员没有清楚认识到模式的重要性,有些地方领导对网格化模式重视程度不够,不能很好开展网格化管理工作。导致网格化进程缓慢,不能跟上时代进步。(2)资金投入不到位。现在我国经济发展还是极为不平衡,有些地方领导重视发展网格化管理模式,但是受到经济发展程度限制,没有多余资金投入到网格化管理建设当中[3]。只能试点发展网格化管理模式,导致网格化管理发展缓慢。(3)工作进度不平衡。由于各地人员配备和经济问题,导致工作进度不平衡。有些地方不能按照要求落实消防任务,整体进度不平衡,导致消防工作进步缓慢。(4)从业人员素质低下。网格化消防管理人员素质低下也是影响网格化消防管理工作的重要原因。因为有些消防人员就是当地居民,自身综合素质不过关,再加上相关培训不到位,致使消防人员水平停留在较低水平。这也是网格化在消防防火安全管理中发展缓慢的原因之一。
网格化管理论文篇十一
为了进一步加强管理,建立“横向到边,纵向到底”的管理网络,建构一个“规范化、科学化、精细化、长效化”的育人体系。保证每位同学的生命财产安全,切实有效地履行管理服务职责,根据学校有关要求,结合我院具体实际,特制定文学院宿舍网格化管理方案。
一、工作目的通过实施网格化管理,进一步明确管理服务的监督责任和工作内容,建立“任务清晰,流程规范,权责明确,分级管理,网格到底”的管理服务网络。按照“纵向抓延伸,横向抓覆盖”的工作思路,切实履行职责。
二、工作方针。
(一)健全组织,强化管理,构建公寓网格化管理体系为落实网格化管理任务,加强学院宿舍工作的领导,学院成立管理领导小组。
组长:
副组长:
成员:
科学划分网格,明确工作责任,建立横纵管理体系。按照“谁主管,谁负责,责任到人”的原则,建构“学院领导,部门主管,班级负责”横纵交叉管理服务的格局。
1.横向。
(1)落实以班级为单位的管理主体。班主任是本班宿舍工作的第一责任人,各班班长、团支书作为直接执行人。班长团支书是班级与学院的桥梁,负责传达学院的有关精神和任务,负责本班级宿舍的管理和服务。
(2)构建以宿舍为单位的“宿舍网格”,舍长为直接责任人,负责将本舍情况汇报给班长。
2.纵向。
(1)学生自治组织以学生会宿舍管理服务部为主要负责单位,它是联系学院和各宿舍重要桥梁,主要负责整个文学院宿舍日常的安全管理和服务。
(2)构建以学生小组为单位的“小组网格”,一个班级为一个小组。本班宿管委员为小组主要负责人,配合学院宿管部更好的落实管理服务工作。
(二)建立高效畅通的信息网络渠道,优化网格化管理科学体系。
部汇总会上报学院。
2、学院“安全检查制”
学院通过学生自律部(纪检部)对班级汇报情况进行抽查,宿舍管理服务部对学生宿舍安全每天进行彻底检查,不留死角。针对发现的安全隐患和问题,一定要彻底清除,防患于未然。
(三)强化教育,营造氛围,深化消防安全意识。
为培养学生检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力,学院拟决定通过以下途径强化教育,营造氛围,深化消防安全意识。
1.加强对舍长的安全教育培训,并且将教育培训与消防演练相结合。通过培训,使学生掌握基本的安全常识、强化安全意识;通过实际演练掌握一定的疏散逃生技能。
2.双向强化,深入教育。以班主任、班长和团支书作为学院与班级的桥梁,每周召开一次消防安全主题班会;以“一帮一”制度为辅助手段作为学院与各个宿舍的桥梁,使学生在相对宽松的环境中增强消防安全意识。
3.扩大宣传,营造氛围。在公寓宣传栏、走廊内宣传安全知识;各班级积极组织以消防安全为主题的黑板报和手抄报评比;学院组织消防安全知识专题讲座、知识竞赛。只有不断扩大和深化消防安全教育,才能达到“教育一个学生,带动一个宿舍,影响一个班级,安全一个学院”的目的。
三、工作要求。
(一)统一思想认识。学生宿舍网格化管理是适应管理服务对象变化的迫切需要,是创新管理服务体系的有效手段,也是提高整个学院宿舍管理服务水平的重要途径。各班级要积极配合学院的工作,明确目标和责任,落实相关措施。
(二)突出工作重点。在网格化管理中一定要重点解决好安全隐患的排查。要进一步加强制度建设,宿管部和纪检部合作共同排查安全隐患。安全问题不可儿戏,要做到标本兼治,从源头上杜绝重大事故的发生。
(三)不断探索创新。推行网格化管理是一项全新的工作,学院要学习借鉴成功事例的经验,避免走弯路,又要结合我院的实际,积极探索和创新,确保网格化管理服务工作运行顺畅,富有成效。
网格化管理论文篇十二
在华阳地区网格化管理试点中,我局华阳房地办事处参与了网格化物业管理方面的工作,通过实践,最突出的问题是擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋。对此市民意见大,而问题长期得不到有效解决,久久困扰着物业管理企业和行政管理部门,阻碍了本市物业管理水平的进一步提高。为促进这些问题的有效解决,在此提出以下政策建议,供立法部门参考。
一、主要问题简述。
1、违章搭建的处理。
小区业主私自在天井和其他公用部位违章搭建一时难以处理,根据现行法规的处罚程序太长,强制执行手续繁杂,效果不佳。物业管理单位往往不能第一时间内不能掌握第一手资料。
2、高层住宅居改非问题。
一些公司未经任何部门批准,在高层住宅内开办公司营业的居改非行为,给广大业主利益带来侵害。例如进行“居改非”的业主和其他业主一样的标准支付维修基金和电梯费、水泵费,引起了业主之间的矛盾;公司客户过于频繁进出住宅楼给其他业主带来不安全隐患等。同时由于工商部门已对部分住宅内的公司颁发了工商营业执照,物业管理单位只能劝阻而无权采取强制措施,给物业管理单位管理工作带来了难度。
二、关于改变住宅用途立法建议。
这几年,本市“居改非”的问题比较严重。许多市民对“居改非”办企业(餐饮、仓库)、办公司(贸易、中介)等引起的人员进出增多、货物上下搬运、电梯等公共设施使用频繁和人声嘈杂、环境恶化等情形有很大意见,要求政府主管部门采取有效措施予以解决。但也有不少市民包括一些政府部门对“居改非”从事新型的经营业态(例如软件、翻译)和家庭小作坊类型持容许态度,认为此类“居改非”并不影响或者很少影响相邻业主、使用人,而且这是扩大就业的一条途径。
针对现状,我们认为解决“居改非”问题,不宜一刀切,而是既要严格禁止,又要正确引导。在现阶段,既要运用政府的行政手段,也要发挥业主大会的自主管理作用。并逐步淡化政府对“居改非”的管理职能,逐步增强并发挥民事主体解决物业使用纠纷的作用。为此,可以提出以下管理措施:
(一)严格限定不得改变住宅用途的范围:
一是封闭住宅区内的住宅;
二是法律、法规、规章规定的其他不得改变使用性质的住宅。
(二)规定允许改变住宅用途的条件:符合城市规划、文物和优秀历史建筑保护、房屋安全使用、环境保护、治安管理等规定以及正确处理相邻关系。
(三)规划确定改变住宅用途的区域:允许改变住宅用途的区域由区(县)规划管理部门提出,经组织听证后报区(县)人民政府审查,经市规划管理部门批准后,将允许改变住宅用途的区域范围、经营业态、房屋安全使用、环境保护、治安管理等要求向社会公布。
(四)在允许改变住宅用途的区域范围内,具体房屋单元的业主需要“居改非”的,持“居改非”申请书、业主委员会开具的证明,向区(县)房地产管理部门备案,区(县)房地产管理部门出具备案证明,当事人凭备案证明向工商管理部门申领营业执照。
(五)依法“居改非”从事经营活动的业主、使用人按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。该项费用扣除物业服务成本后,主要用于补充房屋的专项维修资金。
(六)在禁止改变住宅用途的区域范围内,工商管理部门不得将住宅视为经营场所颁发营业执照。
(七)物业管理企业切实履行物业管理职责,应当经常巡查物业管理区域内的房屋使用情况,发现擅自“居改非”的,应当采取相应措施予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当在规定期限内(例如两天)报告区(县)房地产管理部门和业主委员会。物业管理企业不报告或者报告不及时的.,区(县)房地产管理部门依据《规定》予以行政处罚。
(八)擅自改变住宅用途从事经营活动的,由区(县)房地产管理部门责令限期改正,可处一万元以上十万元以下的罚款;拒不改正的,区(县)房地产管理部门申请人民法院强制执行。
(九)擅自改变住宅用途从事经营活动影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。
(十)本《规定》实施前的擅自“居改非”,应本着事实求是、适当从宽的原则处理。一是经业主大会讨论允许“居改非”的,当事人应当按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。二是经业主大会讨论不允许“居改非”的,区(县)房地产管理部门按照《上海市居住物业管理条例》的规定处理。在“居改非”行为人未改正之前,应当按照该物业的物业服务费标准的十倍支付物业服务费。业主大会另有约定的,从其约定。三是“居改非”从事经营活动影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。
二、关于违法搭建、违法装饰装修房屋的立法建议。
经本市多年来对住宅违法搭建的整治,违法搭建情况有了较大的改观。但是,部分高档别墅区的违法搭建出现蔓延且难以遏止的现象;随着住宅商品化、产权多元化进程的加快,违法装饰装修房屋的现象比较严重。为了加强对违法搭建、违法装饰装修房屋的惩罚力度与查处执法力度,可以采取以下措施。
(一)物业管理企业切实履行物业管理职责。除了在业主、使用人装饰装修房屋前,事先告知房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项外,应当经常巡查物业管理区域的装饰装修活动。发现违法装饰装修、违法搭建建筑物、构筑物的,及时采取相应措施予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当在规定的时限内(例如两天)报告区(县)房地产管理部门和业主委员会。物业管理企业不报告或者报告不及时的,区(县)房地产管理部门依据《规定》予以行政处罚。
(二)区(县)房地产管理部门加强对违法搭建、违法装饰装修房屋的惩罚力度与查处执法力度。发现或者接到举报违法行为的,可以采取以下措施:一是对正在实施违法搭建、违法装饰装修的,应当责令立即停止施工,拒不改正的,可以组织强制拆除。二是违法搭建、违法装饰装修已存在的,应当责令限期改正,可并处一万元以上十万元以下的罚款;其中对损坏房屋承重结构的,责令限期恢复原状,并处一万元以上十万元以下的罚款;拒不改正的,可以组织强制拆除。三是附有违法建筑并结构相连的房屋,房地产登记机构不予办理房地产转移、抵押登记。
(三)违法搭建、违法装饰装修房屋影响相邻关系的,相关业主、使用人可以依法提起民事诉讼。其中损坏房屋承重结构的,该幢房屋的所有业主可以诉请赔偿。
三、关于执法队伍的配置。
本市房地产管理部门在物业管理中,对擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的查处执法任务十分繁重,但是,由于市和区(县)房地产管理部门缺乏相应的执法队伍,难以实施上述各项管理措施。因此,可以提请市人民政府委托市城市管理综合执法大队实施对擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的查处执法工作。在具体实施中,物业管理公司或者举报人可以直接向市城市管理综合执法大队报告擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋的情况,也可以向区(县)房地产管理部门报告。区(县)房地产管理部门接到报告或者举报后,应当通知市城市管理综合执法大队,由市城市管理综合执法大队组织查处。
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网格化管理论文篇十三
负责组织对网格长和网格员的管理和考评。
在做好自身专职工作的同时,认真做好网格内的调查、统计、民政、计生、社保、信息收集、应急管理等基础工作,并负责对本网格员的日常管理,收集、督促网格员采集动态信息,同时对信息进行备案、梳理、分流以及信息的具体落实,收集整理、共享反馈信息。
1、熟悉掌握本网格内户况基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、一般信息每周一、四主动报网格长,特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建等各项工作。
5、网格员实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
网格化管理论文篇十四
1、各村网格员须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。
2、网格信息管理员应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。
3、网格员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写网格化管理工作日志,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。
4、网格信息管理员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于村职责范围内的报送网格管理站站长,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于村职责范围之外的上报镇网格化服务管理中心。
5、镇网格化服务管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切实做好村内信息动态的登记,认真记录镇网格化管理工作日志。
网格化管理论文篇十五
近年来,街道计生工作面临最棘手的问题是大量下岗无业人员的服务管理。对下岗无业失业人员的计生管理成为我们城市社区工作的难点和重点。针对上述城市社区计生管理难题,我们经过不懈地探索和努力,形成了一套我们自己管理路子,即城市社区网格化管理,随着探索改进在不断完善,社区网格化管理模式,日益显示出它的优点和成效。
城市社区网格化网络的运行有三个重要支撑。第一个支撑是领导重视。街道领导对社区工作的重视我们该项工作建立的基础,除了建立小组长队伍、社区工作这队伍之外,还抽调精干人员充实到社区,确保社区工作的人力和领导到位。第二个支撑是财力支撑。街道财政每年划拨社区工作经费40余万元,新增计生专项经费3万元,奖励经费1万元。新增流动人口管理专项经费5万元,计生专职主任专项奖励经费每人3000元。财力保障为社区网格化管理提供强力支持。第三个支撑体制支撑。经过两年来的不断探索,我们建立起社区居民小组长和社区工作者“三制一化”的工作体制即:岗位聘任制;目标责任制;工资统筹制,实行职业化管理。三个支撑确保城市社区管理网络的正常运行。
三、强化日常管理,网格化机制日趋成熟。
街道各社区通过提高居民小组长作用,建立起完善的管理网络。以海宁社区为例,海宁社区将辖区分为“二区四片十个责任块”,建立起社区-责任区-责任片-责任块“四位一体”的计生管理网络。建立健全岗位目标责任制,责任到人、奖惩到人。实行居民小组长“日工作单”制度,每天在上班签到时填报当天工作具体工作计划,具体到哪几个户,干什么。下班签退时填报当天工作完成情况,具体到完成了多少户,到什么程度。实行居民小组长“请假单”制度,年度工作考核奖惩制度。将工作质量与工资挂钩,月工资分为两部分,一部分为基础工资500元,按月发放,另一部分300元,年终根据平时成绩、专项督查、民主测评、奖惩因素等4大项13小项30余个指标的考核成绩,加入奖励或处罚分值后一次性发放。
随着社区网格化管理机制的不断完善,社区计划生育工作机制不断健全。实施社区计生网格化管理以来,街道辖区漏管人员日益减少,自以来,陆续清理漏管空挂人员270余名。而且自以来社区和区直单位空挂人员实行4个月未查体人员月上报、月清理制度运行良好,1300多名下岗无业失业人员查体运行顺利。每名小组长各负其责对各自管理的育龄妇女情况熟悉了解。定期上门随访,搞好管理和服务。流动人口管理信息日益畅通。小组长常规入户,有效保障流动人口信息变动的及时掌握,减少外来人员违法生育情况发生。城市低生育水平稳定。以来,城区违法生育现象明显减少,统计年度8个月未出现违法生育情况,同期对比,有明显的提升。
五、着眼长远,不断深化完善网格化管理机制。
社区网格化管理模式有效突破了城市社区计生管理的瓶颈。总结该项工作模式的优点主要有:一是管理更全面更彻底,划区划片责任到人,在很大程度上减少管理漏洞;二是管理更规范更细致,职业化管理让工作者服务管理更加专业规范。三服务管理便捷长效。随着该项体制制度的深入运行,社区服务管理在群众的印象逐步深化,群众对社区的归属感不断增强,会日益接受认可社区的服务管理,从而在根本上破解城市人口计划生育管理的难题。虽然该项管理模式日益成熟完善,但就目前的实际仍有不尽人意的地方。今后,街道在区计生局的指导帮助,在街道党工委的高度重视关注以及广大计生干部和社区工作人员的共同努力下,进一步深化体制、完善管理形成更加成熟完善的城市社区网格化管理体制,推动街道城市社区人口和计划生育工作的前景会更加光明。
毕节打造“大方经验”
发表时间:2012-5-21作者:黄祖祥|张凯。
来源:第2376期。
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“从全省来看,消防安全网格化管理工作做得较好的有毕节,而毕节做得比较突出的是大方。”这是业内人士对毕节市大方县消防安全网格化管理工作的一个断言。
“长期以来,公安消防部门的工作因受体制和编制制约,对乡镇、农村的消防安全监管鞭长莫及,对街道、社区的监管较为弱化。网格化管理则可以实现无缝对接,形成机构健全、责任明晰、力量整合、措施落实、管理到位的基层消防工作格局。”大方县消防大队大队长左炜介绍说。
据悉,在“清剿火患”战役行动中,大方县消防大队积极探索消防工作网格化管理模式,联合派出所、街道办事处等相关力量,在辖区大方镇开展试点,逐项完成示范建设任务,形成了毕节市的“大方经验”。
大方县辖区内共有8个社区、34个乡镇、103家重点单位、108万余人。在开展消防安全网格化管理工作中,该县依托各乡镇派出所、社区对全县实行网格化划分、实名制管理。工作中,明确了火灾隐患排查工作任务、责任人员,制定了网格化工作室工作职责、工作标准、整治措施和奖惩办法。
在摸底调查的基础上,按照健全消防安全网格化监管体系、完善消防安全监管运行机制的总体要求,该县将辖区划分为二级网格——以县消防大队、各乡镇派出所为单位划分的34个“大网格”,组织、协调、指导辖区消防工作;以行政村和社区为单位构成的378个“小网格”,其中以大方镇8个社区划分为19个网格工作室,明确每个网格室由2名民警和1名协勤负责网格室工作,组织开展网格区火灾隐患排查和消防宣传培训工作。工作中,对事故隐患、重大危险源等问题进行排查登记,建立网格化消防安全检查宣传记录本、火灾隐患网格化排查台账以及单位场所网格化划分台账和单位场所档案,设立举报信箱和火灾隐患举报热线电话(96119),实行24小时预约制度,并建立消防业务qq咨询服务。通过建立二级网络,形成“横到边、纵到底”的安全监管网络,把网格化管理科学涵盖到整个辖区,力争实现“无缝隙、无缺口”的消防安全监管格局。
据介绍,为规范消防安全管理,推动网格化隐患排查工作,大方县建立了日常消防安全管理五项制度。
检查巡查制度。实行县消防大队、各乡镇派出所负责日常消防安全工作,对存在的突出问题,每月组织一次有针对性的集中排查;各乡镇、社区网格室消防管理人员负责开展日常消防安全检查,对检查情况实行登记造册,并及时录入消防监督管理业务系统。
督办移交制度。各乡镇派出所、村(社区)工作人员在日常消防安全检查中,对排查发现的火灾隐患及时督促单位进行整改;对不能立即整改的严重火灾隐患,由各乡镇派出所移交县消防大队,履行书面移交手续;对严重威胁公共安全的重大火灾隐患,立即报告县公安局,由县公安局提请政府挂牌督办、限期整改;对群众举报投诉的火灾隐患,由县公安消防大队进行处理。
宣传培训制度。消防大队通过选派业务素质过硬的消防监督人员,以视频授课的形式,定期对各乡镇派出所火患排查进行针对性培训指导;各乡镇派出所在开展隐患排查的同时,大力开展消防安全宣传,通过社区网格室设立的消防便民服务站、宣传栏、宣传橱窗等消防宣传阵地,为广大群众免费提供办理消防行政许可文书表格及填写示例,让办事单位或个人通过网络qq咨询服务或社区网格平台就能了解办理业务所需准备的材料及办理流程,并设立及居民楼道消防警示牌。督促辖区单位开展内部消防安全培训,并参加专门的消防安全培训。
网上监管制度。消防大队在“二级网格”的协同配合下,通过消防监督业务系统对各乡镇派出所开展网格化火灾隐患排查整治工作的开展情况反馈至县公安局,由县公安局进行月督察通报,并纳入绩效目标考核,明确了各乡镇派出所的任务量。通过一系列可行的监管制度,实现了网格化隐患排查工作的可视化、便捷化、动态化管理模式。
在网格化管理工作中,该县实行分级处置、层层分解。各级监管人员在日常检查中发现的消防安全问题,按照自身职权,能处理的及时处理;不能处理的,及时整理上报县消防大队。县消防大队对上报的问题实行综合分析、分类处置,对于一些重大问题,及时报告县政府,由县政府牵头,组织相关部门,实行联合处置。
据统计,从2011年11月14日至今年3月,该县共检查单位3540家,发现火灾隐患1819处,督处整改火灾隐患1710处,下发《责令改正通知书》1252份,临时查封5家,责令“三停”8家,下发处罚决定书44份,罚款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火灾隐患。
网格化管理论文篇十六
以构建社会主义和谐社会为出发点,以将经济技术开发区(头屯河区)建设为首善之区为目标,以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式,转变为现代、主动、定量和系统的管理方法,从而使社会管理科学合理、高效有序,全面提升社区管理的能力与水平。
实行“网格化”管理的工作机制,要求社区工作人员更加深入走访群众,关心群众,加强社区与群众之间的联系,了解掌握社会管理工作中的各项动态信息,帮助群众解决实际困难,促进社会秩序稳定。具体任务:
(一)负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督,对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
(二)向群众宣传党的路线、方针和各项政策,宣传国家各项法律法规,教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
(三)详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况,以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息,调处化解各类矛盾纠纷,落实重点人员的帮教和管理。
(四)关心群众的生活和生产状况,组织开展各类活动,帮助群众解决生活和生产中的实际问题和困难,引导群众创办经济实业、发展经济。
(五)加强舆情信息的收集,及时汇总群众的意见与建议并及时上报,为社区更好的开展工作提供参考依据,便于社区安排或调整工作计划,提高工作效率。
(一)实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则,将责任进一步完善和细化,分解到人,全面构建横向到边、纵向到底,一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性,积极主动参与,切实发挥能动作用,切实做好辖区内的社会管理工作。
(二)相互交流,取长补短。实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法,在“网格化”社会管理工作过程中,每一个工作人员之间,各网格包户工作人员之间要加强沟通,密切联系,加强相互交流合作,相互学习切磋,不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法,提高工作成效。
(三)认真总结,逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措,需要努力探索,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员要以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效的工作模式,使社区管理工作真正做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为经济技术开发区(头屯河区)的跨越式发展和长治久安发挥作用。
网格化管理论文篇十七
1、网格实行一级联系一级,责任人联系到户,做到网格不漏户,管理不漏人。
2、镇、街道维稳综治中心(办)对二级网格实行包片联系;村、社区维稳综治站对三级网格实行包片联系;网格责任人(包片联系人)定期联系走访网点联络人;网点联络人经常联系走访本单元片区每户(人)。
信息收集上报制度。
三级网格每天、二级网格每周、一级网格每半月层层排查、收集、上报单元片区内的维稳综治信息、社情民意、矛盾纠纷、信访苗头、危害社会治安信息。
1、各级网格层层承办、协管网格内所有维稳综治基础性工作。
2、一级网格要全面汇总掌握二、三级网格的基本情况;二级网格要全面掌握三级网格的重点人、事情况。
3、三级网格要对本网格内每个住户家庭成员基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭人员遵纪守法情况“三知”,对辖区就业情况、重点人员情况、困难群体情况“三清”,对辖区基本概况(资源现状,包括出租房屋情况)、社情动态(居民关注的难点热点问题)、各类积极分子、社区志愿者发挥作用情况“三掌握”。
1、调处、化解一般性矛盾纠纷、民事纠纷。
2、组织开展治安巡逻、安全检查、看楼护院等群防群治工作,落实各项治安、消防、安全等防范措施。
3、开展维稳综治、平安建设、法制宣传、安全防范教育活动,开展各种形式的平安建设活动。
4、做好预防青少年违法犯罪、社区矫正、刑释解教人员的安置帮教、禁吸戒毒、流动人口服务、管理等工作。
1、年初镇、街道(一级网格)与村、社区(二级)签订维稳综治责任书;村、社区(二级)层层分解细化任务与三级网格签订维稳综治责任书。
2、一级网格对二、三级网格实行每季度督查考核,半年检查、年终检查排序。区对各级网格管理情况日常实行不定期抽查、年终检查考核。
3、对责任不落实、情况不清楚、问题不掌握、管理有疏漏、服务不到位、措施不落实的单位个人实行责任追究,对工作突出、绩效显著的实行奖励。
网格化管理论文篇十八
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区透过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、主要工作措施。
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,构成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民用心参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项资料,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理资料标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为资料,“三活”即社区工作人员对职责网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的状况掌握清楚,做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员职责化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每一天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“职责田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见推荐,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,状况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
二、问题和不足。
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重保密,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项资料,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的用心性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要必须的资金和物质支持。
三、下一步工作。
一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理带给赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格职责人照片、姓名、联系电话、工作资料和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格职责人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格职责人的素质和潜力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格职责人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
网格化管理论文篇十九
为更好的服务居民,做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪,以确保民情上传,社区制定本制度:
1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。
2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理,对当时结办与限期协办的信息分类,及时上报与办事处或其它有关部门及负责人,并及时反馈处理意见。
3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网,并监督和跟踪限期协办的事情。
1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉,每天汇总,及时处理当天发生的事情。
2、每个网格格长必须记录临时反馈的(电话、文字、口头)信息,每天格长组织检查、汇总、落实。
3、每周各网格格长必须进行一次汇总,了解需要什么,有些什么建议,并作记录。
4、及时收集新的信息、新项目、新的动态,落实到位,及时解决。
5、逐步完善社区网络建设,充分发挥网络的信息化。
三、社区限时办结制度。
1、本社区内可处理的事件,一天内完成;
2、本办事处可处理的事件,两天内处理;
3、需其他单位协助处理的事件,三日内完成。
4、如遇特殊情况,最迟不超过5个工作日完成,如完成不了,由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈,并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。(告知处理结果)。
5、凡居民群众办理的事项,只要手续完备,符合政策,要立即办结。
四、社区跟踪问效制度。
为发挥网格化管理优势,构建权责明确,充分调动社区工作人员的工作积极性,确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度,奖勤罚懒,奖优罚劣,责任到人,社区制定本制度:
1、严格执行社区网格首问责任制,对不能及时正确解答和处理问题的,有居民举报的格长要加强培训教育,写出培训笔记;对全年出现四次以上问题的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类,对能当时解答处理的问题要马上给予处理;对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见,并有责任跟踪问询。对群众服务和处理意见反应为不满意的年累计四次以上的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
3、社区每半年对社区网格居民做网格服务满意度调查。对于80分以下的网格长,给予社区批评教育,写出书面检查。全年两次调查均为80分以下的网格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
4、社区每周要对各网格的民情日志进行检查,对空岗的要对本网格进行批评。每月对各网格收集的信息进行综合分析整理,对于社区共性问题应找上级部门研究解决。杜绝瞒报、漏报、谎报。如产生严重后果的,追究网格长的责任。
5、社区每年对社区专职工作者进行一次年终百分制考核,对于总分70分以下的,要给予教育培训,总分60分以下的不称职的专职工作者要给予劝退或辞退。
6、社区每季度对社区各网格的重点人群进行不少于3家的入户走访,对服务不到位、居民不满意的网格成员进行社区内批评教育,取消其年终评优资格。
网格化管理论文篇二十
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,第二居民委通过健全服务网络,强化服务功能,改善辖区管理,坚持从群众中来,到群众中去,为群众服务,提高工作效能,实现了辖区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、主要工作措施。
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和本单位工作人员的状况,第二居民委设置了10个网格,形成居民委主任—综合干事--楼栋长为线条、辖区居民群众积极参与、党支部为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。第二居民委配合计生办等相关单位建立了信息健全的信息表,表内涉及计生、房屋、联系电话、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。
通过统计二委辖区有常住户740户,常住人口1840人,流动户42户,人口115人,总人口1955人。其中:低保户35户,贫困户39户,残疾人17人,党员34人,临街门市72户。育龄妇女657人,已婚育龄妇女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。
三是实行了管理内容标准化。做到家庭情况清、区域设施清、隐患矛盾清;能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入及时报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中第二居民委保安员和网格格长都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位工作人员都会经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居民信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
二、问题和不足。
一是居民参与意识还需提高。由于辖区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或躲避,往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着居民委所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在管理的过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面积大,流动人员居多,详细统计人口信息有一定的难度。
自网格化管理工作开展以来,第二居民委对辖区进行了2次30个工作日集中大治理,清理垃圾及残冰、残雪146余车,共计350吨;清理农机车占道120台;拆除辖区暖棚92处;清除门上190副对联;窗上贴字150处;清理小广告800余个;清理店外经营36家。调解各类纷42起,调解成功率97%;治安巡逻队共排除辖区安全隐患52处;在辖区内发放并与居民签订安全教育宣传单1000份;共解决居民关心的热点难点问题187件;对退休及个别原因不符合的四户低保户取消了低保资格,同时重新申报了4户新一批困难家庭低保申请;组织辖区177名已婚妇女免费到医院进行妇检。
三、下一步工作。
一是要进一步摸清家底,建立网络档案。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。
二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人姓名、联系电话和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
第二居民委将通过网格化服务进一步创新网格化管理方式,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在居民委干部和网格格长的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
第二居民委。
网格化管理论文篇二十一
为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:
按照“网格化”管理的要求,每个社区按500――1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100―150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警。
二、工作职责。
(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
三、工作方法。
(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
四、工作要求。
(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。