一个明确的计划可以增强自信心，让我们更有动力去实现目标。在制定计划时，我们需要将目标细化为具体的行动步骤和指标，以确保我们能够衡量自己的进展。以下是一些实用的计划制定技巧，希望对大家的计划工作有所帮助。

权益服务部工作计划篇一

今年以来，xxx认真贯彻落实市人才工作会议精神和20xx年人才工作要点，紧紧围绕经济社会发展大局，解放思想，创新观念，加强领导，完善机制，在引进、使用人才上下足功夫，做足文章，取得了明显成效，为加快富民强镇进程提供了坚实的人才保障和智力支持。现将20xx年人才工作开展情况总结如下：

牢固树立“人才是第一生产力”的理念，按照“xx管人才”的原则要求，大力实施人才强镇战略，创新人才工作机制，助推人才工作取得长足进步。

（一）强化人员配置，优化制度建设，量化考核细则。一是抓队伍建设。从组织、宣传等相关部门中抽调5名骨干力量，具体负责人才工作的落实，形成了“主要领导主导、分管领导推进、骨干成员抓实施”的良性发展思路。二是抓制度建设。建立联席会议工作制度，定期召开由组织办、经贸办、农办和科技办参加人才工作联席会议，安排部署近期工作。建立座谈会议制度。每季度适时召开班子成员人才专题座谈会，从各自分工入手，研究分析全镇人才工作现状，包括人才引进优劣势，资源结构和配置情况，力求人才工作稳贴全镇人才工作实际。三是抓工作考核。结合《市20xx年人才工作要点》、和《新泰市20xx年度乡镇街道人才工作考核细则》，科学分配考核任务，将高科技人才引进、农村实用人才培养、专利申请和人才工作创新等10个方面内容，分别细化考核指标，分部门进行百分量化考核。

（二）强化检查考核，推进任务落实。镇人才工作领导小组根据工作要点和目标任务考核细则要求进行督查，每月听取各责任部门工作汇报，通报工作进展情况，分析破解工作中遇到的难题，着力保证各项工作任务在规定时间内保质保量完成。重视考核细则目标落实情况，一查目标责任是否落实分管部门，责任到人；二查工作分解任务是否分解到位并确定落实时间。对重视人才工作、措施有力、成效明显的部门和个人，年终给予表彰奖励；对人才工作重视不够、措施不力、考核不合格的进行通报批评。

（一）人才结构得到了进一步的优化。人才队伍规模逐步扩大，素质逐步提升，结构逐步优化。女性干部比例大大提高，科级干部2名，股级干部5名。专业技术人才队伍分布逐渐合理。目前，共有文化教育、卫生、工程建设、农林水牧等行业技术人才56人；掌握一定专业技术、在个别领域有一技之长的“土专家”、“田秀才”、种养能人、农产品开发和销售服务带头人等农村实用人才21名；企业管理人才8名，高级技能人才14人，社会工作人才43名。

（二）人才管理机制得到了进一步的完善。一是结合自身实际，研究制定了加强人才引进、培养的政策措施，强化政策激励。先后制定出台了《xx镇事业单位实行人员聘用制度实施方案》、《关于建立领导干部联系专家（企业家）制度的实施意见》、《xx镇关于加强专业技术人员继续教育工作的实施意见》等文件，同时还制定了鼓励高校毕业生自主创业的若干优惠政策，初步形成了较为完善的人才政策体系。二是建立和完善了镇专业技术人才、农村实用人才等各类人才资源库，强化对各类人才信息的动态管理；建立联系专家（企业家）制度，定期引进农业等方面专家进行讲座指导，强化与学术带头人、创新人才联系合作；建立干部推荐责任制度、股级干部任用公示等选人用人机制，提高用人选人公信力和透明度；建立重大决策和重点项目专家咨询制度，认真听取专家建议，确保决策民主、科学。

（三）人才资源得到了进一步的丰富。认真开展了人才队伍建设工作调研和企业人才需求调查统计，抓好了创业创新人才、职称等各类申报工作。对发展潜力大、成长性好的瑞嘉经贸、新禹物业等具有发展潜力的企业进行重点扶持，提升创业人才的经验和潜能。做好村支部书记培训工作，提升他们在农业发展、班子建设、基层x建等各个方面的`能力素质，做好农村实用人才和企业管理人才培训，提高人才队伍素质。今年以来，共组织创业、技能等各类培训10余次，培训人员100余人次，提高素质的成果显著。

尽管我们做出了一些努力，也取得了一定成绩，但人才工作与经济社会发展需求相比、与兄弟单位相比，还存在许多不足之处。在下一步工作中，我镇将以更大的决心、下更大的气力，分析存在的问题和差距，拓宽视野，更新理念，吃透政策，着力在薄弱环节上下功夫。

一、进一步优化发展环境，进一步加大人才引进力度。一是打造良好的经济社会环境。立足回汉聚居的特殊镇情，我镇加快构建“幸福和谐新xx”进程，坚持以平安协会为载体，创新社会管理工作，保持社会稳定和谐；以建设生态文明乡镇为抓手，加大美化绿化和环境保护力度，创造优美舒适的人居环境；以实施“楼禹一体化”战略为契机，提升镇区基础设施，提高公共服务质量和水平，使xx成为和谐稳定、宜居宜业的沃土，提高了人才引进的吸引力和竞争力。二是增强人才引进针对性。围绕转变发展方式，发展高科技煤炭加工业，引进能源化工、有色金属等高层次技术人才，使人才来即能用、人尽其才；围绕农业兴镇战略，引进一批以农业大学本科毕业生为主的种植、养殖、市场推广等方面的高层次人才。三是加大人才工作资金投入力度，坚持“政府推进、企业主体、社会各界广泛参与”的原则，探索建立政府、企业和社会多元投入机制；在各行各业中积极开展评先树优活动，与正在开展的创先争优活动相结合，鼓励各类人才在加快经济社会发展中实现自身价值。

二、进一步优化人才的管理模式，进一步营造人才工作氛围。一是强化部门联动，各部门要结合各自职责分工，制定工作目标，狠抓措施落实，做到分工协作、密切配合、齐抓共管，形成事事有人管、件件有落实的工作局面。二是做好人才的教育培训。依托市委x校等培训载体，充分利用培训机构等教育培训资源，做好x政人才、企业经营管理人才、农村实用人才、专业技术人才等各类人才培训工作，通过制度化、规范化的培训和轮训，更新知识结构、提升学历层次。同时，面向基层农村，突出培养一批专业技术人才、高技能人才和实用人才，统筹推进城乡、区域、产业、行业人才资源开发，实现各类人才队伍的协调发展。三是积极营造人才工作的良好氛围。充分利用悬挂横幅、在媒体上开辟人才工作宣传专栏、制作专题片等有效形式，深入宣传各类优秀人才的先进事迹，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，使“人才资源是第一资源”和人才强镇的观念进一步深入人心。

权益服务部工作计划篇二

在上学期，我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期，我部将做好同学与学校之间的纽带工作，及时将同学们的权益问题上报给主管老师，并督促学校尽快解决。

本学期，我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时，我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期，我部将加大出权益通知的频率，同时保证每一期权益通知的质量。

本学期，我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功，所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验，争取办到让同学得到锻炼，观众投身其中。具体细节见活动计划。

本学期，我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士，每天晚九点前完成。

本学期，我部将重点培养09级部员。提高xxx级部员独立反应权益问题的能力，为今后的工作打下基础。同时，我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。

为了今后能够更好的工作，我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片，留给xxx级部员，并向xxx级部员解释具体资料的用途，如权益通知模板、活动计划模板等。争取让xxx级部员能够从中受益。

这次厨艺大赛我们要特别注意xxx级部员的办事能力，以便为下学期的工作打好基础。

权益服务部工作计划篇三

1、销售目标要有良好的业绩，必须加强产品知识和淘宝客户服务的学习，拓宽视野，丰富知识，采取多种形式，将产品知识与淘宝客户服务技能相结合。

2.有良好的心理定位，了解自己的工作性质，对客户有良好的态度，有良好的沟通能力和谈判能力。

3.我们应该非常熟悉我们商店的婴儿，以便与客户沟通，回答客户的问题。

4.勤奋、细心，养成做笔记的习惯。

5.网店管理的各个环节要清楚(宝贝编辑、下架、图片美化、店铺装修、物流等)。

6.对于老客户和固定客户，我们应该经常保护联系。如果有时间和条件，我们可以在节日期间送上祝福。

7.在拥有老客户的'同时，要通过各种渠道不断开发新客户。

1.提前做人，脚踏实地做事，对工作负责，每天进步一点。

2.只有与同事有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论，才能不断提高业务技能。

3.执行力，提高按质量、按量完成工作任务的能力。

4.养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5.自信也很重要。只有以健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

目标调整原则：坚持大方向不变，适当改变小方向。

最后，计划是好的，但更重要的是，它的具体实践和成果。任何目标，只说不做到最后都是空的。然而，现实是未知和多变的，目标计划可能会在任何时候遇到问题，需要一个清晰的头脑。事实上，每个人心中都有一座山，雕刻着理想、信念、追求和抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、挫折和磨练。一个人，要想成功，就必须有勇气去努力，去奋斗，去奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来要靠自己努力！

一位智者说：“上帝关上了所有的门，他会给你留一扇窗。

我们失败了，痛苦了，迷茫了，羡慕了……最重要的是，我一直在奋斗。

权益服务部工作计划篇四

新的学年新的开始，寒假的生活离我们已渐渐走远，我们应该更加努力、更好的为同学们全心全意的服务。权益部将继续保持以往的工作热情和态度，借鉴权益部以往的工作经验，学习他部，力争把我部办得更好，更具特色，本部将着力从“明确权益通道”“搜索并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我系自身情况，把基层学生工作切实开展起来。

具体工作安排：

为了使权益部更好的走“制度化”道路，权益部工作人员将编写并整理权益部档案，为五四评优做好准备，具体从以下几点出发。

1.权益部性质、职能详细诠释。让同学能够更清楚的了解权益部能够做什么。

2.权益部对外的联系方式，便于同学遇到问题与我们联系。

1.从各个宿舍调查，获得相关权益问题。

2.反映相关权益问题。

a．我们将搜索所得的`权益问题做相关处理（分类、整理），向系相关部门反映。

b．我们将于院相关的问题（非系内能解决的）,通过院权益部信息报表，向院权益部反映。

1.开展食堂交流会。

2.积极准备3.15权益周。

a．积极征集公益海报。

b．开展知识问答竞赛。

c．积极筹备权益讲座。

维护学生权益，服务学校建设，深入了解，客观评价同学们学习、生活中的各种需求，经过汇总和综合，向学校有关部门提出建设性意见，切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求，与学校院关部门保持联系，及时通报学院最近建设动态，反馈各部门为更好服务同学所采取的新措施，与学校有关部门配合，解决同学生活中的实际问题。我部将会将同学们的意见及实际情况进行整理，统计分类，第一时间向院里反映情况，做到“第一时间了解，第一时间解决”。

以上是本学期我部主要工作计划，我们将继续保持以往的工作热情和态度，以“服务同学，锻炼自我”为宗旨，关心同学最关心的校园问题；借鉴权益部以往的工作经验，切实维护学生一点一滴的切身利益。因此我们还需要同学们的支持和帮助，只有大家共同努力，才会将权益进行到底。

音乐舞蹈系团总支权益部。

xx年3月5日。

权益服务部工作计划篇五

电光学院为了更好的为同学服务，加强学生与学校和学院的沟通，也为了响应校学生会权益部的号召，经学院团委研究决定，特在电光院学生会成立权益部，并暂时由生活部部长暂代权益部部长，暂时将生活部更名为生活权益部，以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。

权益部刚刚成立，体制有待完善，力量有待增强，将保持很高的的工作热情和态度，借鉴校学生会权益部以往的工作经验，学习他部、他人，力争把我权益部部办好，更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色，把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设，维护自身权益”为宗旨，推出“权益在我心中”系列活动。

为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路，权益部同学将编写并整理权益部档案，具体从以下几点出发。

1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么，又不能做些什么。

2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道，便于同学遇到问题与我们联系。

3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。

将以上制定成书面材料，存档并印发于同学，以明确权益部，明确权益通道。

1、搜集相关权益问题

（1）我们将建立权益部信箱，并获得同学们的相关权益问题。

（3）从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。

2、反映相关权益问题

（1）我们将搜集所得的权益问题作相关处理（分类、整理），并在第一时间向院相关部门反映。

3,、为同学切实解决相关的权益问题

获得同学们的权益问题以后，我们会在第一时间内将其分析处理，竭尽所能，将其问题在72小时之内解决。相关重大问题，我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。

1、普权宣传，了解权益。

本学期，我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起维权意识，鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。

2、问卷调查活动

为了梦想，为了明天，为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议，我们将组织问卷调查，希望他们能真实记录他们的想法，更好地建设我们共同的家园。

3、“权益之声”信箱活动

院学生会是全院同学的代言人，我们有义务和责任去及时为同学们服务，解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门，做好沟通与解决工作。同时，尽我们最大的努力为同学着想，完善校园生活。

4、答疑解惑，落实权益。

本学期，我部将针对同学们普遍反映的热点问题，寻求最有效的途径，邀请学校消费者协会，学院领导等位同学答疑解惑，使同学们反映的问题得到切实解决。

5、大学生权益知识大奖赛

6、“侵权现象摄影展”活动

7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作，如交通协管活动诸活动。

8、总结存档：

我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会

汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存放，以便及时检索。

电光学院团委学生会权益部

侯世磊

生活权益部是新成立的部门，负责生活部和权益部的工作，坚持以“自信，负责，实干”为要求，以“我的权益我做主”为信条，协助学校有关部门搞好学生的生活工作，及时反映同学们的生活要求，组织开展宿舍文化活动。

权益部的宗旨是为维护广大同学的权益，积极促进同学们自我管理、自我教育、自我服务的意识。在今后的工作中将起到学校、学院与同学们之间的“桥梁”和“纽带”的作用，增加学校学院作出方针政策的透明度，能更民主地管理服务广大学生，工作涉及到维护同学们的学习权、生活权、知情权、参与权与荣誉权等多方面权益。

生活部主要协助学院对学生宿舍进行卫生进行检查和管理，引导同学营造文明、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯。为全院学生创作一个良好的学习生活工作环境，促进全院学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础，我们会积极动员各年级生活部成员，并由他们组织各班生活委员每周配合定时开展卫生检查，形成优良传统，从整体上提高我院学生寝室的水平，让全体同学在寝室中找到家的感觉。

权益服务部工作计划篇六

xx年将是经济的复苏年，也是公司的改革年。面对深入学习实践科学发展观和集团公司“改革年”的主题思想，贯彻落实集团公司“争创新优势、谋求新发展、创造新业绩”的总体要求，我市场服务部xx年主要工作计划如下：

1、继续做好煤炭检测服务项目，追求检测质量精益求精、检测时效随到随检、检测价格适应市场。全方位适应、满足客户的煤炭检测需求，实现同客户的双赢。

2、全面推广煤炭取样服务项目。xx年通过对市场的调研和客户调查，应时推出了煤炭检测取样服务项目。此项目不仅能满足客户需求，对我们检测中心占据客户的市场份额、提高市场竞争力和经营收益都有很大帮助。煤炭检测取样服务项目推出以来，应客户的委托，先后到靖江、如皋和公司堆场及码头进行了多次现场取样。根据作业流程及取样环境的不同，检测中心人员进行了精细的安排，从安全取样到工班交接、从煤样运输到煤样储藏，所有取样过程都科学、规范，赢得了客户的信任，也为此服务项目更大范围的推广奠定了基础。xx年将针对此项目进行全面推广，以适应市场发展和客户的需求，从而将我煤炭检测中心做大做强。

3、xx年，我检测中心将陆续推出煤炭交易免费中介等服务。通过近2年的经营，我检测中心工作人员发现很多客户希望从我检测中心得到或发布煤炭交易的一些信息。我们以此推断，我检测中心可以建立客户的信息资料库，以便客户之间可以相互查阅煤炭交易信息，此项服务业有利于我们更好的掌控煤炭检测市场，把我检测中心做大做强，更好的为广大客户提供方便，进而拓宽港外市场。

权益服务部工作计划篇七

校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。

本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活的提供帮助。

1.监督组：监督本中心工作情况的，监督本中心成员工作方法、态度和效率

2.日常的...的组：接听，查收维权信箱，办公室的日常的...的管理

3.策划组：撰写策划书

4.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效

5.调研组：收.有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过调查问卷反馈信息

6.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识

7.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收.并..本中心资料

8.网络组：建设、管理本中心网站，负责投诉邮件的..和回复

1. 切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解`方.#文...-，并协调有关部门解决同学的实际问题。

2. 监督学生组织活动，预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

3. 开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。

4. 开展普法活动，提供必要的法律维权信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。

5. 配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。

九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想政治工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。

十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学维权意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合.有效的方法维护自己的权利，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！

元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。

除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。

本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与支持，同时也将增强本中心成员的责任感。

为了便于同学保护自身权利，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通维权热线，热线号码为0591——22841244。接听维权热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。

本中心设立维权邮箱：fjsdxsh****@、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，主任安排组织中心成员调查了解情况的，收.信息，并将其反馈至有关部门，督促其完善处理。

本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况的并分期为同学们制作维权小帖士。

在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况的与维权信息。

以上是本学期权益中心的工作计划，而具体的实施还需要各方的大力支持，才能顺利开展。我们也深知，由于很多的不完善，我们会遇到很多挫折，但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。我们将以服务同学为宗旨，关心着同学最关心的校园问题，呐喊着同学呼吁的每一项提议，维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的...的的生活的和学习。

权益服务部工作计划篇八

新学期,新气象,新起点,新要求,在一个新的起跑线上,环化学院权益部开始了新的工作征程,我们昂首阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益平衡而不懈努力。

部门制度的重建和完善,制定本部门的纪检条例和评奖评优制度,使部门内部一切工作走上正轨。

不断创新管理理念，贯彻以人为本的工作思路，提高部门成员的综合能力，从而保证部门长远且高效的发展。

将部门成员分为普权组和维权组，实施部门内部新老干部结对活动，以老带新，做好新成员的传、帮、带工作，为新生学生干部提供更多学习的机会与锻炼的平台。

1、加强权益部与各个班级之间的联系，不定期举办权益部与各班级学生干部的交流会，增进了解，发放权益投诉处理表，从而使权益部更好的为广大同学服务。

2、加强权益部与广大同学之间的联系，通过各种渠道与途径，广泛收集广大同学对权益部工作的意见和建议。

3、积极开展调研，配合校学生会权益中心努力寻找权益工作突破口及时把握同学思想动态，为学校一些部门决策提供必要参考。

4、加强权益部与食堂、物业、后勤等部门和商家的联系，做好部门的周期性活动。

5、建立好权益宣传栏，推进我院权益部形象建设，树立权益部良好品牌。

1、召开各个班级生活委员联席会，发放权益投诉处理表，切实保护学生权益。

2、开展20xx年度权益工作海报展及权益座谈会，普及学生权益。

3、创办部门博客，在学院网站学工天地下开辟学生权益工作一栏，使口号“有事请找权益部”网络化。

4、拟创建一份有关学生权益的刊物，并面向全院学生发行。

权益服务部工作计划篇九

__年，我市消费者协会突出抓好“消费与环境”年主题活动，深化和完善消费者教育和咨询服务体系、商品和服务的社会监督体系和保护消费者合法权益的救助体系建设，创造性地开展各项活动，推动了我市经济社会的全面协调可持续性发展，为构建“诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福”的消费者环境作出了积极的贡献。

一、继续做好消费指导工作，构筑消费教育和咨询服务体系，促使消费者科学合理消费。

1、3·15纪念活动内容丰富、注重实效。

今年的“315”活动，按照中央“三贴近”和建设社会主义新农村的精神，除了在市民广场设主会场宣传咨询外，重点在农村，组织文艺宣传小分队在廿三里、佛堂、大陈、后宅、义亭、黄山村五镇一村举办6场以“消费与环境”为主题的文艺演出，演出结束后，马上组织有关部门人员向当地群众分发宣传资料，提供现场咨询、接受现场投诉，组织的通讯行业、保险行业、维修等便民服务，深受广大群众的喜欢。在今年的“3·15”活动现场，前来接受现场咨询服务（包括现场投诉）的消费者多达5千余人，这还是在天气不好的情况下。其中接受行业专家咨询的0.3万余人，现场接受一般咨询的0。2万余人，在各理事单位、各大商场超市、行业协会悬挂标语横幅74条，现场共接受投诉18件，发放宣传资料6。78万份，参加的志愿者有250人。

2、加强与媒体的合作，扩大消费教育范围。

“3·15”期间，电视台进行了为期一个月的名牌产品展播，与电视台“今晚九点”栏目联合开展典型投诉披露制度，对消费点评栏目进行点评。商报举行了“优化消费环境，建设信用”系列十大行业座谈会，印发特刊，开展行业十佳单位评选；与商报、浙中新报联合推出工商维权栏目，精选消费警示，增加典型案例剖析，为消费者提供事前、事中、事后的全方位消费指导。媒体的震慑力量在我市较为突出，许多商家都害怕媒体的曝光，同时广大市民也非常关注“今晚九点”的栏目，在普通消费者中有着较好的声誉，我们适时适度地用起这件武器，对消费教育、维权工作有很大的帮助。

3、继续对消费教育基地的培训，在国民消费教育中心定期讲课。

__年，我市设立了8处中小学消费教育基地、1个国民消费教育中心、2个企业消费教育基地。将消费教育纳入中小学生综合素质教育，纳入经营者、工厂职工的日常学习，由市消协负责组织实施消费教育相关内容，通过长期不断地轮训，使中小学生普遍受到系统的科学消费教育。今年又在学校、市场、企业设立消费教育橱窗，将消费信息及时上墙，组织工人、市场主进行培训4次，定期向消费教育基地赠送消费教育材料。在全市各大市场过道上设立宣传窗387块，通过名优产品、假冒伪劣暴光、消费知识宣传，使市民重视科学消费、合理消费，营造一个安全放心的消费环境。在国民消费教育中心组织讲课，参加有1000余人次。

4、发行《消费报》，加大在农村的消费教育。

为了进一步地推动农村的消费教育活动，提高农民的消费维权法律意识，介绍消协的工作情况，使他们了解到打假维权和消费维权的相关知识，了解当前的消费信息，提升执法部门的'社会公信力，在各消协常务理事单位的关心支持下，在移动公司和人寿公司的帮助下，我市消协于__年1月始编辑发行了《消费报》，采用每月一期的方式，向我市各政府职能部门、所有的镇街农村以及省内兄弟消协免费赠阅。至__年11月，共发行23期，每期发行__份，三月版及增版则稍多。特别是在我市广大农村，报纸每月都能寄到村委会或老年协会这类群众聚集的地方，农村相对信息滞后，更是侵权行为的重灾区，消费报的发行，一定程度上促进了农村的消费教育，维护了广大农民的合法权益，加快了社会主义新农村的建设。

二、抓住消费反映的热点、难点问题，构筑消费社会监督体系，提高社会监督效果，促进社会主义市场经济健康发展。

1、公开公正评选消信单位，树立行业典范。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能，自五月开始市消协组织在全市范围内开展了市“__—__年度消费者信得过单位”的评选活动，全市广大企业积极参与争创“消信单位”的活动。这次活动本着“企业自愿申报、择优推荐、严格考核评选”的原则进行，通过企业申报和评审小组的实地考核验收，在广泛征求消费者和有关部门意见的基础上，经消协第四届第十二次常务理事会讨论通过，共评出解百等205家单位为市“__—__年度消费者信得过单位”。各消信单位代表在会后都表示将进一步提高认识，重视和加强信用体系建设，进一步明确主体，加大企业信用建设力度，更好地为我市经济建设服务。

2、对农村消费维权网络开展“一网多用”、“一员多能”。

目前我市依托工商所设10个消协分会，在各镇街、学校、医院、大型商场超市等设67个监督联络站，在社区、工作片、行政村、农村集贸市场设立农村消费维权监督联络点849个，消协监督员达1368人。__年底金德水副省长在食品安全建设工作会议指出，省政府决定在全省开展“六员”合一工作。葛副市长在__年年度消协理事会中明确指出，消协的消费维权网就是群众监督网，政府各部门都可以利用，实行“一网多用、一员多能”、资源共享，要求各级政府部门加强协作、齐抓共管。为此，政府各有关部门都积极借助农村消费监督网来强化农村食品、药品、农资、烟草、物价等监督工作，我市消协积极探索将生产安全员、消防安全员、交通安全员、食品安全员、环保安全员、消费维权员的多员合一，使之真正达到维权网络社会化。这样做可以避免网络的重复设置，资源浪费；避免多头培训，减轻监督员厌烦情绪；避免了重复监督检查、重复考核，减少工作压力；社会化还可以带来凝聚效率。

3、比较试验关注消费环境，受到消费者肯定。

__年9月7—8日，市消费者协会联合金华市消协、市旅游局开展一次针对市区三星级以上宾馆的室内空气进行检测比较试验。

正、客观，在7日召集各被抽检单位开会后马上开始检测，并有专人负责被抽检单位联络和现场采样的统一编号与登记，负责统计被抽检单位的情况和资料汇编。11家被抽检单位全部达标，并在10月18日召开结果发布会并授牌。

市消协__年1—11月，共受理消费投诉811件，解决811件，解决率100%，为消费者挽回经济损失187.01万元，接待咨询1591人次。其中质量投诉702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，价格和计量8件，占0.97%，虚假品质2件，占0.25%。

权益服务部工作计划篇十

学生权益部是一个新的部门，一切还在探索中，权益部根本性质是维护学生权益，保证学生利益，增强学生维权意识，部门工作以密切联系群众，热情为广大同学服务为宗旨。本着“促进我院建设，维护自身权益”为宗旨，学习他部、他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色，把基层学生权益工作切实开展起来。具体工作安排：

一、定期召开本部门会议，每周一次，并加强我部每位成员的权益知识教育，从而深入各个同学的权益意识。

二、维护同学权益，服务学校建设，深入了解，客观评价同学们学习，生活中的各种需求，经过汇总和综合，向学校有关部门提出建设性意见，并协助落实相关措施，切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求，与学校相关部门保持联系，及时通报学校最近建设动态，反馈各部门为服务同学所采取的新措施，与学校有关部门配合，解决同学生活中的实际问题。

三、再有可能的条件下对学生进行法律援助；举办权益维护的活动；对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清除和制止；适当开展法律法规的义务教育宣传活动，广泛深入同学，帮助同学辨识真伪，从而自觉维护自身或他人的利益。

四、配合院、系团委，学生会各部门做好各项工作，积极与各部门合作，大力发展有利于学生生活学习的活动。五、接受各方监督，切实维护学生利益，随时了解同学困难，及时反映问题，切实解决问题。结合音乐系实际情况，我部门已经进行了部分工作。音乐系存在的主要问题是学生多琴房少，我部门为了更合理的把琴房分配给所有学生，组织调查各个琴房的设施损坏问题，根据不同专业班级以及琴房使用率将琴房尽最大可能合理分配给学生。接下来，我们也将会根据实际情况决定如何筹划意见收集箱和失物招领工作。并积极配合响应自律会开展的各项工作。

权益服务部工作计划篇十一

外联部可谓是学院外联内引的一个窗口，从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传，都是外联部的运动空间，就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法，务真，务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作，争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。为了更好的开展外联部的工作，工作具体计划安排如下：

做好院内协助的工作为本部的惯例工作。

1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展运动所需的场地，物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的运动美白产品排行榜针对不同的运动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,年会,院的运动会等。

2、在学院举办运动时要仔细过细地做好接洽、招待嘉宾的工作,以保障运动的顺利进行。其中的具体工作包含:接洽嘉宾断定好达到的时间地点,派工作人员去招待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相干事宜等相干工作。

3、展现风采捉住一切的机会展现自己。重要是通过加强运动的交换为主。

第一,在我们自己举办运动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办运动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊运动,内容可能偏向于外联经验的交换。具体内容及时间安排还有待断定。

4、扩大影响。

重要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的运动来达到目标。目前的假想有,通过我们学院自己成功举办大型的运动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的情势,与其他学院一起或者与其他学校一起举办运动,写作网以达到目标。

所谓扩大影响重要是指通过加强与校内其他学院的.接洽以及发展与大学城内其他高校的友爱关系，通过与其他学院,其他高校的接洽交换，把他们的特点引入我院，把我院的工作推广到其他高校，达到丰富宽大同学的课余生活，扩大同学的视野，加强学院间,高校间同学的接洽交换的目标,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。

要加强与院内其他部门的接洽和交换，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。

这里的加强接洽重要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的接洽。

1、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户材料档案，保持与客户的友爱接洽。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才干有完善的材料。虽然此项工作有所艰苦，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的接洽。此项工作的具体美白产品排行榜还有待约定。

2、我们部门要寻求潜在的援助商，来支撑和能与援助学院的各种运动，使彼此建立和保持友爱的合作关系。这对我们学院搞好学生工作，为学院运动供给资金支撑,打出学院品牌，建立我们学校在社会上的良好形象是很有赞助的。

1、对本部部员的定期培训运动。

3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛运动。

运动内容：理论加实践，让部员尽快控制外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交换,同时也会提供各种机会给部门成员锤炼。

权益服务部工作计划篇十二

为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路，权益部同学将编写并整理权益部档案，具体从以下几点出发。

1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么，又不能做些什么。

2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道，便于同学遇到问题与我们联系。

3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。

将以上制定成书面材料，存档并印发于同学，以明确权益部，明确权益通道。

1、搜集相关权益问题。

（1）我们将建立权益部信箱，并获得同学们的相关权益问题。

（3）从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。

2、反映相关权益问题。

（1）我们将搜集所得的`权益问题作相关处理（分类、整理），并在第一时间向院相关部门反映。

3，为同学切实解决相关的权益问题。

获得同学们的权益问题以后，我们会在第一时间内将其分析处理，竭尽所能，将其问题在72小时之内解决。相关重大问题，我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。

1、普权宣传，了解权益。

本学期，我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起维权意识，鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。

2、问卷调查活动。

为了梦想，为了明天，为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议，我们将组织问卷调查，希望他们能真实记录他们的想法，更好地建设我们共同的家园。

3、“权益之声”信箱活动。

院学生会是全院同学的代言人，我们有义务和责任去及时为同学们服务，解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门，做好沟通与解决工作。同时，尽我们最大的努力为同学着想，完善校园生活。

4、答疑解惑，落实权益。

本学期，我部将针对同学们普遍反映的热点问题，寻求最有效的途径，邀请学校消费者协会，学院领导等位同学答疑解惑，使同学们反映的问题得到切实解决。

5、大学生权益知识大奖赛。

6、“侵权现象摄影展”活动。

7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作，如交通协管活动诸活动。

8、总结存档：

我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会。

汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存放，以便及时检索。

权益服务部工作计划篇十三

生活，新的学期开始了，为了将学生会的工作做得更好，我们这届学生会生活权益部制定如下工作计划。

每年我们部门都会主办一些特色活动，如寝室文化艺术节。以后的主要工作将会围绕寝室文化艺术节展开。

1，寝室设计大赛：大学生活刚刚开始，寝室就是我们一个新的家，为了营造家的环境，家的气氛，特举办此活动。

2，寝室文化大赛：展现当代大学生精神面貌，创造和谐寝室氛围。让同学们没有“后顾之忧”。

3，做好与生活委员的沟通，及时反映学生向学校的'意见或者建议。

我们会积极地协调帮助其他部门的工作，为了将工作更好的做下去，将学院的工作做得更好，更好的位同学服务。三，具体的工作如下：

1，九月中旬的寝室设计大赛。

2，十月初的寝室文化。

权益服务部工作计划篇十四

生活权益部工作计划，新的学期开始了，为了将学生会的工作做得更好，我们这届学生会生活权益部制定如下工作计划。

每年我们部门都会主办一些特色活动，如寝室文化艺术节。以后的主要工作将会围绕寝室文化艺术节展开。

1、寝室设计大赛：大学生活刚刚开始，寝室就是我们一个新的家，为了营造家的环境，家的气氛，特举办此活动。

2、寝室文化大赛：展现当代大学生精神面貌，创造和谐寝室氛围。让同学们没有“后顾之忧”。

3、做好与生活委员的沟通，及时反映学生向学校的意见或者建议。

我们会积极地协调帮助其他部门的工作，为了将工作更好的.做下去，将学院的工作做得更好，更好的位同学服务。三，具体的工作如下：

1、九月中旬的寝室设计大赛

2、十月初的寝室文化

权益服务部工作计划篇十五

20xx年xx县工商局消费者权益保护工作在区、市工商局的安排部署下，以服务“五位一体”建设为目标，以“开拓创新服务发展”为主线，突出重点，强化责任，加大流通领域商品质量监管和规范有关服务领域经营行为，积极构建科学规范的消费监管执法体系，进一步提高“一会两站”及“五进”工作面和规范化水平，依法打击各种侵害消费者合法权益的违法违章行为，为人民群众营造一个满意的市场环境和安全、放心的消费环境。现将我局20xx年消费者权益保护工作总结如下：

完善12315消费者申诉举报工作机制。一是进一步完善县局、工商所消费者咨询、申诉、举报办理督办、节假日值班等制度，配备精干、业务能力强的工作人员，做到机构健全，制度齐全。二是大力推广小额消费纠纷快速解决机制，推动消费纠纷协商和解，提高消费效能，切实保障群众利益。三是充分发挥“一会两站”作用，使其真正成为解决消费纠纷、提供服务的前沿阵地，因部分站工作人员调整，重新聘请了5名12315消费站副站长和11名联络员。做到反应快速、程序规范、处置得当、指挥有力、分析准确，为及时处理消费者申诉打下坚实的基础，有力提升了12315平台执法效能。

做好消费者申诉举报工作。一是对消费者申诉举报办理情况实行月通报制，并将消费申诉、举报办理、纠纷调解成功率、满意率等工作纳入季度督查、半年、年度考核。二是充分发挥“12315”指挥中心作用，及时快速分流各类消费者申诉案件，并对消费者申诉案件的办结情况及时进行回访，形成消费申诉案件受理及时、流转通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。三是进一步强化数据、信息归集工作，通过对消费申诉、举报和消费热点分析，发布消费警示12条，为消费者科学消费提供可靠的数据支持。截至目前，我局共受理消费者各类申诉17件、举报2件，办结消费者申诉17件，调解成功率达100%，为消费者挽回经济损失65286元；办结举报2件，没收过期饮料31瓶，价值77.5元，罚款2000元。

“五进”工作开展情况。为切实维护消费者合法权益，我局按照区、市工商局的安排和部署，结合本地实际情况，深入开展“12315”消费“五进”活动，不断健全和完善消费网络，有效提升了工商部门的社会公信力，扩大了12315品牌的影响力。一是在企业、商场、市场、景区健全和完善自律制度，大力推广小额消费纠纷快速调解，推动消费纠纷协商和解，提高消费效能，切实保障群众利益。同时，积极探索消费方式转变，通过开展与企业行政约谈，加大对“12315”站工作指导力度，加强与人民法院的沟通联系等方式，把人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联动，努力做到职能互动、优势互补、资源共享，切实筑牢消费这一民心工程。二是加快推进投诉信息一体化建设，在2个商场、2所学校、1家企业、2个行政村设立“快速通道”，指导“快速通道”单位准确及时录入处理消费投诉，落实总局和区局提出的投诉信息一体化建设。三是结合“无传销社区（村）创建”等活动，广泛开展消费知识进社区、进农村活动，通过解答消费咨询，讲解识假辩假知识，举办真假农资商品识别、消费知识有奖问答等活动，不断提高消费者的自我意识。截止目前，共创建：“一会两站”113个（其中：3个分会、2个社区、108个村部）。“五进”站点共设立135个（其中企业18个、商场1个、超市4个、景区4个、学校79个、宗教场所29个）培训站工作人员360人次、义务监督员40人次。

开展丰富多彩的“3.15”国际消费者权益日活动。3月13日至15日，利用逢集日，xx县工商局、消费者协会联合综治办、司法、公安、检察院、法院、质检、卫生、发改、民政、交通、农牧、林业、水利、烟草、移动公司等单位及个体工商户，分别在县城广场、泾河源街道、六盘山镇街道开展了声势浩大的宣传咨询服务活动。一是开展大型消费宣传咨询活动。32家成员单位设立了咨询服务点，现场向群众宣传相关的法律法规知识，为群众讲解、解答消费过程中遇到的各种法律法规问题，发放法律、法规宣传资料，现场受理消费者投诉。二是开展以猜谜为主要形式的消费宣传活动。在宣传现场各成员单位以消费领域、工商法规为主要内容的谜语成为今年宣传的一大亮点，吸引了各界人士积极参与消费宣传活动，在猜谜现场兑换奖品，猜谜中穿插消费知识有奖问答，使观众在娱乐中增强了消费意识，受到了当地群众的热烈欢迎和好评。三是举办假冒伪劣商品展，通过现场展示，真假对比、发放材料等手段向消费者讲授了如何识别假冒伪劣商品以及如何维护自身的权益的相关知识以及相关的途径，为消费者解决了疑难问题，提高了广大消费者识假辨假的能力。四是集中销毁假冒伪劣商品活动。

本次活动共参与单位32家，悬挂横幅38条，电子显示屏19个，展板56块，悬挂谜语1400条，现场展示假冒伪劣商品21余种，发放消费材料20000余份，现场接受咨询185余人次。并就执法人员在日常巡查及专项整治中依法收缴199.6公斤的假冒伪劣商品进行了展示和集中销毁。

开展第14次全国“爱耳日”宣传教育活动。利用县文化旅游局正月十五开展元宵灯会之际和3月3日在县城人民广场举行第14次全国“爱耳日”启动仪式大会，开展爱耳日宣传活动，发放宣传资料，现场解答咨询80人次。

突出重点，扎实开展食品市场各项专项整顿。针对今年国务院对我们工商部门进行机构改革和职能调整的关键时期，为了保护消费者合法权益，我们继续把食品安全作为工作的重中之重，以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点，以学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、乳制品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，进一步加大流通领域食品安全监管力度，维护食品市场和节日消费安全。

1、先后开展了“元旦、春节”食品市场专项整治、食用油市场专项检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品整治、问题食品清查、名烟名酒专项整治、“黑名单”食品清查、校园及周边食品安全专项整治、农村食品安全专项整治、“美素丽儿”问题奶粉清查、清真食品市场专项整治、五一”食品市场专项整治、不合格乳饮料清查、夏季食品饮料市场专项整治、牛羊肉及制品市场专项检查、“六一”食品市场专项整治、餐饮业专项整治、儿童用品质量专项整治、端午节食品专项整治、保健食品专项整治、问题皮蛋清查、开斋节食品专项整治、“中阿博览会”清真食品专项整治、“两节”和“一节两会”期间的食品专项整治、乳制品、米面油酱醋等食品专项整治、食品添加剂市场专项检查、一次性发泡塑料餐具等20多次食品安全专项行动。截至目前，共出动执法人员2767人次，出动执法车辆432台次，检查经营主体6673户次，没收过期食品579公斤，查处各类食品违法案件30件，罚没款1.5万元。

2、食品质量监测工作坚持不懈，严把食品安全质量关，维护我县食品市场秩序，保护消费者合法权益，营造放心安全的食品消费环境。圆满完成自治区人民政府20xx年10项民生计划为民办30件实事，在全县11户食品批发经营户中建立了食品电子监管，完成区、市局下达的食品检测工作任务，共检测各类食品180个批次，其中抽样送检皮蛋1个批次、液态奶2个批次，婴幼儿配方奶粉4个批次，合格率为100%。

3、开展食品安全宣传周宣传活动。6月17日，紧紧围绕“社会共治，同心携手维护食品安全”这一主题，结合工商部门职责，采取悬挂标语、摆放展版、设置“宣传咨询服务台”和“投诉台”、发放宣传资料、发布消费警示信息、现场解答食品安全消费知识、展示假冒伪劣食品等形式，向广大群众大力宣传《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》等法律法规及食品安全和消费等方面的相关知识，引导群众安全消费、理性消费，增强群众消费信心，受到了广大群众的欢迎。发放各类宣传材料1000份，发布消费警示5期，利用手机短信向社会各界发布消费警示信息5000条，悬挂横幅5条，电子显示屏19个，制作宣传展板16块，接受群众咨询185人次；全年共举办各类食品安全知识培训班6期，受培训人员1542人。

同时，还开展了食品添加剂、保护野生动物专项整治、重大动物疫情防控、农村食品摊贩、食品加工小作坊、食品配送企业等与人民群众生活息息相关的重要商品、重点区域的食品安全专项整治，与食品经营户签订《食品安全责任书》787份，与食品摊贩和食品加工小作坊签订《食品安全质量承诺书》64份。

开展春节期间名烟名酒专项整治工作。为维护节日期间市场秩序和消费安全，促进节日市场繁荣稳定，全面净化我县烟酒市场，严厉打击制售假冒名烟名酒的违法行为，共出动执法人员54人次，车辆11台次，检查烟酒类经营户307户次，查处2起经营假冒“五粮液”徽记和“五粮醇”注册商标白酒案件，没收假冒名酒12瓶，涉案金额1170元，罚款1170元。

与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。针对春节期间部分生活必需品价格不断上涨，为了稳控物价和安惠民生，保证节日市场物价的稳定，确保市场的稳定供应，与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。以农贸市场、牛羊肉销售店、蔬菜零售摊点、食品加工小作坊、超市为重点；严查囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市、散布涨价谣言等违法行为。共出动执法人员31人次，检查牛羊肉销售店26户次、摊点12个次，蔬菜销售店38户，食品加工小作坊44户次，超市6户次，对5户经营者在营业场所不实行明码标价等问题进行了指导规范。通过检查有效遏制了部分经营户趁节日之际哄抬价格、牟取暴利等不正当价格行为，切实维护了节日期间市场价格稳定。

权益服务部工作计划篇十六

校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。

本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。

1.监督组：监督本中心工作情况，监督本中心成员工作方法、态度和效率。

2.日常组：接听，查收维权信箱，办公室的日常管理。

3.策划组：撰写策划书。

4.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效。

5.调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过调查问卷反馈信息。

6.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识。

7.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料。

8.网络组：建设、管理本中心网站，负责投诉邮件的整理和回复。

1.切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调有关部门解决同学的实际问题。

2.监督学生组织活动，预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

3.开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。

4.开展普法活动，提供必要的法律维权信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。

5.配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。

九月：配合校学生会，做好迎新工作。

九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

十月：做好纳新工作，完善部门内部建设。

十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想政治工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。

十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作。

十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

十二月：12·4普法宣传活动。

12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学维权意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的权利，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！

一月：配合校学生会，做好元旦游园活动。

元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。

除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。

本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与支持，同时也将增强本中心成员的责任感。

为了便于同学保护自身权利，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通维权热线，热线号码为0591——22841244。接听维权热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。

本中心设立维权邮箱：********@、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，主任安排组织中心成员调查了解情况，收集信息，并将其反馈至有关部门，督促其完善处理。

本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同。

学们制作维权小帖士。

在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况与维权信息。