权益服务部工作计划(实用17篇)
通过计划,我们可以合理分配资源,将有限的时间和精力用在最重要的事情上。在制定计划时,我们要注意平衡长期目标和短期目标,找到最佳的平衡点。以下是一些制定计划时需要注意的事项,可以提高计划的有效性。
权益服务部工作计划篇一
新的学期开始了,为了将学生会的工作做得更好,我们这届学生会生活权益部制定如下工作计划。
每年我们部门都会主办一些特色活动,如寝室文化艺术节。以后的主要工作将会围绕寝室文化艺术节展开。
1,寝室设计大赛:大学生活刚刚开始,寝室就是我们一个新的家,为了营造家的环境,家的气氛,特举办此活动。
2,寝室文化大赛:展现当代大学生精神面貌,创造和谐寝室氛围。让同学们没有“后顾之忧”。
3,做好与生活委员的沟通,及时反映学生向学校的意见或者建议。
我们会积极地协调帮助其他部门的工作,为了将工作更好的做下去,将学院的工作做得更好,更好的位同学服务。三,具体的工作如下:
1,九月中旬的寝室设计大赛。
2,十月初的寝室文化。
权益服务部工作计划篇二
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
本学期,我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
本学期,我部将重点培养09级部员。提高xxx级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片,留给xxx级部员,并向xxx级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让xxx级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意xxx级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
权益服务部工作计划篇三
时光荏苒,岁月如梭。夏日炎炎,我们又迎来了崭新的学期。上一学期我部门在各项工作中取得了不错的成绩,但也存在着不足。本学期我们将继续发扬吃苦耐劳的精神,满怀激情,在探索中不断寻求进步。本学期我部门有了新的工作计划,现就部门工作计划如下:
一、十项常规工作仍照常完成,按部就班,准确有效。
在本部门部长带领下,我部门将以求真务实的工作态度,完成十项常规工作。十项工作分别是:
1、做好招新工作,并准时参加院里会议、及时召开各班权益委员会议,做好上传下达工作。
2、及时更新各班权益委员联系表。
3、每两周上收各班权益投诉本一次,并对其进行统计,予以帮助解决。
4、每月按时上交月报表,及时将情况反馈院权益部,加强与各系权益部门经验交流。
5、每月解决侵权事件两件以上,并将解决报告上交院权益部。
6、每月收集学校存在安全隐患问题,并及时反映院处。
7、认真做好对见义勇为、好人好事的表扬和宣传工作。
8、勤工俭学工作统计。
9、做好意见收集反馈工作。
10、组织系干不定期下寝工作。
1.权益知识小传单的制作,将权益部门的工作职能、维权过程及权益干部联系方式印在传单上,将权益部以前所解决的事件清楚的罗列出来,加强权益部门的宣传力度。
2、进行了中文系第二届权益知识手抄报的活动。通过图文结合的形式,让同学们对权益知识有更深一步的了解。
3、我部门将联合数学系,外语系举办第四届“权益知识,百家讲坛”活动,初选,复选按照公平公正原则,有的放矢的做好维权知识宣传工作。
4、加强与团总支各部门的联系,加强与院权益部门的联系。做好博客建设工作,按时更新部门最新动态。
5、设置权益宣传栏。在我们中文系的通知栏旁边设置权益部的宣传栏,主要是公布失物招领信息、对好人好事的表扬、权益海报宣传以及张贴维权小知识等。希望通过公示这样一个方式,更好的'为同学们提供服务,切实维护同学们的权益。
以上就是我部门本学期的工作计划,我们将以实际行动推动维权知识的宣传,切实为同学们提供服务,将“权系你我,益为大家”这一口号打响。我部门相信在老师的大力引导下,院权益部的有力支持下,同学们的积极参与及我部门人员的不懈努力下,我们中文系团总支权益部将会越办越好!
中文系团总支权益部。
xx年9月10日。
权益服务部工作计划篇四
1、销售目标要有良好的业绩,必须加强产品知识和淘宝客户服务的学习,拓宽视野,丰富知识,采取多种形式,将产品知识与淘宝客户服务技能相结合。
2.有良好的心理定位,了解自己的工作性质,对客户有良好的态度,有良好的沟通能力和谈判能力。
3.我们应该非常熟悉我们商店的婴儿,以便与客户沟通,回答客户的问题。
4.勤奋、细心,养成做笔记的习惯。
5.网店管理的各个环节要清楚(宝贝编辑、下架、图片美化、店铺装修、物流等)。
6.对于老客户和固定客户,我们应该经常保护联系。如果有时间和条件,我们可以在节日期间送上祝福。
7.在拥有老客户的'同时,要通过各种渠道不断开发新客户。
1.提前做人,脚踏实地做事,对工作负责,每天进步一点。
2.只有与同事有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论,才能不断提高业务技能。
3.执行力,提高按质量、按量完成工作任务的能力。
4.养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5.自信也很重要。只有以健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
目标调整原则:坚持大方向不变,适当改变小方向。
最后,计划是好的,但更重要的是,它的具体实践和成果。任何目标,只说不做到最后都是空的。然而,现实是未知和多变的,目标计划可能会在任何时候遇到问题,需要一个清晰的头脑。事实上,每个人心中都有一座山,雕刻着理想、信念、追求和抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、挫折和磨练。一个人,要想成功,就必须有勇气去努力,去奋斗,去奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来要靠自己努力!
一位智者说:“上帝关上了所有的门,他会给你留一扇窗。
我们失败了,痛苦了,迷茫了,羡慕了……最重要的是,我一直在奋斗。
权益服务部工作计划篇五
电光学院为了更好的为同学服务,加强学生与学校和学院的沟通,也为了响应校学生会权益部的号召,经学院团委研究决定,特在电光院学生会成立权益部,并暂时由生活部部长暂代权益部部长,暂时将生活部更名为生活权益部,以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。
权益部刚刚成立,体制有待完善,力量有待增强,将保持很高的的工作热情和态度,借鉴校学生会权益部以往的工作经验,学习他部、他人,力争把我权益部部办好,更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色,把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设,维护自身权益”为宗旨,推出“权益在我心中”系列活动。
为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路,权益部同学将编写并整理权益部档案,具体从以下几点出发。
1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么,又不能做些什么。
2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道,便于同学遇到问题与我们联系。
3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。
将以上制定成书面材料,存档并印发于同学,以明确权益部,明确权益通道。
1、搜集相关权益问题
(1)我们将建立权益部信箱,并获得同学们的相关权益问题。
(3)从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。
2、反映相关权益问题
(1)我们将搜集所得的权益问题作相关处理(分类、整理),并在第一时间向院相关部门反映。
3,、为同学切实解决相关的权益问题
获得同学们的权益问题以后,我们会在第一时间内将其分析处理,竭尽所能,将其问题在72小时之内解决。相关重大问题,我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。
1、普权宣传,了解权益。
本学期,我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。
2、问卷调查活动
为了梦想,为了明天,为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议,我们将组织问卷调查,希望他们能真实记录他们的想法,更好地建设我们共同的家园。
3、“权益之声”信箱活动
院学生会是全院同学的代言人,我们有义务和责任去及时为同学们服务,解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门,做好沟通与解决工作。同时,尽我们最大的努力为同学着想,完善校园生活。
4、答疑解惑,落实权益。
本学期,我部将针对同学们普遍反映的热点问题,寻求最有效的途径,邀请学校消费者协会,学院领导等位同学答疑解惑,使同学们反映的问题得到切实解决。
5、大学生权益知识大奖赛
6、“侵权现象摄影展”活动
7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作,如交通协管活动诸活动。
8、总结存档:
我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会
汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存放,以便及时检索。
电光学院团委学生会权益部
侯世磊
生活权益部是新成立的部门,负责生活部和权益部的工作,坚持以“自信,负责,实干”为要求,以“我的权益我做主”为信条,协助学校有关部门搞好学生的生活工作,及时反映同学们的生活要求,组织开展宿舍文化活动。
权益部的宗旨是为维护广大同学的权益,积极促进同学们自我管理、自我教育、自我服务的意识。在今后的工作中将起到学校、学院与同学们之间的“桥梁”和“纽带”的作用,增加学校学院作出方针政策的透明度,能更民主地管理服务广大学生,工作涉及到维护同学们的学习权、生活权、知情权、参与权与荣誉权等多方面权益。
生活部主要协助学院对学生宿舍进行卫生进行检查和管理,引导同学营造文明、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯。为全院学生创作一个良好的学习生活工作环境,促进全院学生的全面和谐发展,为我院的学生工作打下良好基础,我们会积极动员各年级生活部成员,并由他们组织各班生活委员每周配合定时开展卫生检查,形成优良传统,从整体上提高我院学生寝室的水平,让全体同学在寝室中找到家的感觉。
权益服务部工作计划篇六
电光学院为了更好的为同学服务,加强学生与学校和学院的沟通,也为了响应校学生会权益部的号召,经学院团委研究决定,特在电光院学生会成立权益部,并暂时由生活部部长暂代权益部部长,暂时将生活部更名为生活权益部,以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。
权益部刚刚成立,体制有待完善,力量有待增强,将保持很高的的工作热情和态度,借鉴校学生会权益部以往的工作经验,学习他部、他人,力争把我权益部部办好,更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色,把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设,维护自身权益”为宗旨,推出“权益在我心中”系列活动。
为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路,权益部同学将编写并整理权益部档案,具体从以下几点出发。
1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么,又不能做些什么。
2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道,便于同学遇到问题与我们联系。
3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。
将以上制定成书面材料,存档并印发于同学,以明确权益部,明确权益通道。
1、搜集相关权益问题。
(1)我们将建立权益部信箱,并获得同学们的相关权益问题。
(3)从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。
2、反映相关权益问题。
(1)我们将搜集所得的权益问题作相关处理(分类、整理),并在第一时间向院相关部门反映。
3,为同学切实解决相关的权益问题。
获得同学们的权益问题以后,我们会在第一时间内将其分析处理,竭尽所能,将其问题在72小时之内解决。相关重大问题,我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。
1、普权宣传,了解权益。
本学期,我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。
2、问卷调查活动。
为了梦想,为了明天,为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议,我们将组织问卷调查,希望他们能真实记录他们的想法,更好地建设我们共同的家园。
3、“权益之声”信箱活动。
院学生会是全院同学的代言人,我们有义务和责任去及时为同学们服务,解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门,做好沟通与解决工作。同时,尽我们最大的努力为同学着想,完善校园生活。
4、答疑解惑,落实权益。
本学期,我部将针对同学们普遍反映的热点问题,寻求最有效的途径,邀请学校消费者协会,学院领导等位同学答疑解惑,使同学们反映的问题得到切实解决。
5、大学生权益知识大奖赛。
6、“侵权现象摄影展”活动。
7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作,如交通协管活动诸活动。
8、总结存档:
我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会。
汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存放,以便及时检索。
权益服务部工作计划篇七
学生权益部是一个新的部门,一切还在探索中,权益部根本性质是维护学生权益,保证学生利益,增强学生维权意识,部门工作以密切联系群众,热情为广大同学服务为宗旨。本着“促进我院建设,维护自身权益”为宗旨,学习他部、他人,力争把我部办得更好,更具特色。权益部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色,把基层学生权益工作切实开展起来。具体工作安排:
一、定期召开本部门会议,每周一次,并加强我部每位成员的权益知识教育,从而深入各个同学的权益意识。
二、维护同学权益,服务学校建设,深入了解,客观评价同学们学习,生活中的各种需求,经过汇总和综合,向学校有关部门提出建设性意见,并协助落实相关措施,切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求,与学校相关部门保持联系,及时通报学校最近建设动态,反馈各部门为服务同学所采取的新措施,与学校有关部门配合,解决同学生活中的实际问题。
三、再有可能的条件下对学生进行法律援助;举办权益维护的活动;对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清除和制止;适当开展法律法规的义务教育宣传活动,广泛深入同学,帮助同学辨识真伪,从而自觉维护自身或他人的利益。
四、配合院、系团委,学生会各部门做好各项工作,积极与各部门合作,大力发展有利于学生生活学习的活动。五、接受各方监督,切实维护学生利益,随时了解同学困难,及时反映问题,切实解决问题。结合音乐系实际情况,我部门已经进行了部分工作。音乐系存在的主要问题是学生多琴房少,我部门为了更合理的把琴房分配给所有学生,组织调查各个琴房的设施损坏问题,根据不同专业班级以及琴房使用率将琴房尽最大可能合理分配给学生。接下来,我们也将会根据实际情况决定如何筹划意见收集箱和失物招领工作。并积极配合响应自律会开展的各项工作。
权益服务部工作计划篇八
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的质量。
本学期,我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
本学期,我部将重点培养09级部员。提高09级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作,我部本学期将整理日常工作与筹。
筹办活动等方面的文字资料和照片,留给09级部员,并向09级部员解释具体资料的用途,如权益通知模板、活动计划模板等。争取让09级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意09级部员的办事能力,以便为下学期的工作打好基础。
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传,都是外联部的运动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法,务真,务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作,争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
权益服务部工作计划篇九
__年,我市消费者协会突出抓好“消费与环境”年主题活动,深化和完善消费者教育和咨询服务体系、商品和服务的社会监督体系和保护消费者合法权益的救助体系建设,创造性地开展各项活动,推动了我市经济社会的全面协调可持续性发展,为构建“诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福”的消费者环境作出了积极的贡献。
一、继续做好消费指导工作,构筑消费教育和咨询服务体系,促使消费者科学合理消费。
1、3·15纪念活动内容丰富、注重实效。
今年的“315”活动,按照中央“三贴近”和建设社会主义新农村的精神,除了在市民广场设主会场宣传咨询外,重点在农村,组织文艺宣传小分队在廿三里、佛堂、大陈、后宅、义亭、黄山村五镇一村举办6场以“消费与环境”为主题的文艺演出,演出结束后,马上组织有关部门人员向当地群众分发宣传资料,提供现场咨询、接受现场投诉,组织的通讯行业、保险行业、维修等便民服务,深受广大群众的喜欢。在今年的“3·15”活动现场,前来接受现场咨询服务(包括现场投诉)的消费者多达5千余人,这还是在天气不好的情况下。其中接受行业专家咨询的0.3万余人,现场接受一般咨询的0。2万余人,在各理事单位、各大商场超市、行业协会悬挂标语横幅74条,现场共接受投诉18件,发放宣传资料6。78万份,参加的志愿者有250人。
2、加强与媒体的合作,扩大消费教育范围。
“3·15”期间,电视台进行了为期一个月的名牌产品展播,与电视台“今晚九点”栏目联合开展典型投诉披露制度,对消费点评栏目进行点评。商报举行了“优化消费环境,建设信用”系列十大行业座谈会,印发特刊,开展行业十佳单位评选;与商报、浙中新报联合推出工商维权栏目,精选消费警示,增加典型案例剖析,为消费者提供事前、事中、事后的全方位消费指导。媒体的震慑力量在我市较为突出,许多商家都害怕媒体的曝光,同时广大市民也非常关注“今晚九点”的栏目,在普通消费者中有着较好的声誉,我们适时适度地用起这件武器,对消费教育、维权工作有很大的帮助。
3、继续对消费教育基地的培训,在国民消费教育中心定期讲课。
__年,我市设立了8处中小学消费教育基地、1个国民消费教育中心、2个企业消费教育基地。将消费教育纳入中小学生综合素质教育,纳入经营者、工厂职工的日常学习,由市消协负责组织实施消费教育相关内容,通过长期不断地轮训,使中小学生普遍受到系统的科学消费教育。今年又在学校、市场、企业设立消费教育橱窗,将消费信息及时上墙,组织工人、市场主进行培训4次,定期向消费教育基地赠送消费教育材料。在全市各大市场过道上设立宣传窗387块,通过名优产品、假冒伪劣暴光、消费知识宣传,使市民重视科学消费、合理消费,营造一个安全放心的消费环境。在国民消费教育中心组织讲课,参加有1000余人次。
4、发行《消费报》,加大在农村的消费教育。
为了进一步地推动农村的消费教育活动,提高农民的消费维权法律意识,介绍消协的工作情况,使他们了解到打假维权和消费维权的相关知识,了解当前的消费信息,提升执法部门的'社会公信力,在各消协常务理事单位的关心支持下,在移动公司和人寿公司的帮助下,我市消协于__年1月始编辑发行了《消费报》,采用每月一期的方式,向我市各政府职能部门、所有的镇街农村以及省内兄弟消协免费赠阅。至__年11月,共发行23期,每期发行__份,三月版及增版则稍多。特别是在我市广大农村,报纸每月都能寄到村委会或老年协会这类群众聚集的地方,农村相对信息滞后,更是侵权行为的重灾区,消费报的发行,一定程度上促进了农村的消费教育,维护了广大农民的合法权益,加快了社会主义新农村的建设。
二、抓住消费反映的热点、难点问题,构筑消费社会监督体系,提高社会监督效果,促进社会主义市场经济健康发展。
1、公开公正评选消信单位,树立行业典范。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能,自五月开始市消协组织在全市范围内开展了市“__—__年度消费者信得过单位”的评选活动,全市广大企业积极参与争创“消信单位”的活动。这次活动本着“企业自愿申报、择优推荐、严格考核评选”的原则进行,通过企业申报和评审小组的实地考核验收,在广泛征求消费者和有关部门意见的基础上,经消协第四届第十二次常务理事会讨论通过,共评出解百等205家单位为市“__—__年度消费者信得过单位”。各消信单位代表在会后都表示将进一步提高认识,重视和加强信用体系建设,进一步明确主体,加大企业信用建设力度,更好地为我市经济建设服务。
2、对农村消费维权网络开展“一网多用”、“一员多能”。
目前我市依托工商所设10个消协分会,在各镇街、学校、医院、大型商场超市等设67个监督联络站,在社区、工作片、行政村、农村集贸市场设立农村消费维权监督联络点849个,消协监督员达1368人。__年底金德水副省长在食品安全建设工作会议指出,省政府决定在全省开展“六员”合一工作。葛副市长在__年年度消协理事会中明确指出,消协的消费维权网就是群众监督网,政府各部门都可以利用,实行“一网多用、一员多能”、资源共享,要求各级政府部门加强协作、齐抓共管。为此,政府各有关部门都积极借助农村消费监督网来强化农村食品、药品、农资、烟草、物价等监督工作,我市消协积极探索将生产安全员、消防安全员、交通安全员、食品安全员、环保安全员、消费维权员的多员合一,使之真正达到维权网络社会化。这样做可以避免网络的重复设置,资源浪费;避免多头培训,减轻监督员厌烦情绪;避免了重复监督检查、重复考核,减少工作压力;社会化还可以带来凝聚效率。
3、比较试验关注消费环境,受到消费者肯定。
__年9月7—8日,市消费者协会联合金华市消协、市旅游局开展一次针对市区三星级以上宾馆的室内空气进行检测比较试验。
正、客观,在7日召集各被抽检单位开会后马上开始检测,并有专人负责被抽检单位联络和现场采样的统一编号与登记,负责统计被抽检单位的情况和资料汇编。11家被抽检单位全部达标,并在10月18日召开结果发布会并授牌。
市消协__年1—11月,共受理消费投诉811件,解决811件,解决率100%,为消费者挽回经济损失187.01万元,接待咨询1591人次。其中质量投诉702件,占86.56%,其他41件,占5.06%,安全27件,占3.33%,价格和计量8件,占0.97%,虚假品质2件,占0.25%。
权益服务部工作计划篇十
在校团委、学院团委的领导下,结合我院本学期的工作中心,从实际出发,切实开展我年级团的工作。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员青年素质工作,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。
1.做好学院党支部的助手,以争创五四特色团组织(团员常规管理)为抓手,抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。
2.坚持以团员青年思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各级宣传阵地加强对青年学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
3.加强团组织自身建设,认真实行评比考核制度;严格管理,向管理要质量。加强学生团干部班干部的`培训,使他们提高思想认识和工作能力,发挥榜样作用。同时规范学生会工作,加强指导,使其在学生中真正起到自我管理作用。
4.加强青年志愿服务活动的开展。
具体工作:。
1.工作踏实,作风扎实,开展活动集体决策,分工负责。
2.学生干部团结友爱,相互合作,积极进取,在团员中具有较高威信。
3.结合学校的实际情况,定期开展学生干部培训工作。
4.继续开展常规的政治学习活动。
5.强化团员的管理和各支部的评比制度,充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。
6.继续做好团员档案的整理和党员发展工作。
每月大致工作安排:
1.结合“三五”学雷锋纪念日,进行系列活动。
2.推选团员积极分子进行青共校培训。
1.组织各团支部就建党93周年举办团日活动。
1.开展纪念“五四”青年节的活动。
1.做好团籍信息处理工作。
1.布置好暑假期间的社会实践活动。
权益服务部工作计划篇十一
为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路,权益部同学将编写并整理权益部档案,具体从以下几点出发。
1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么,又不能做些什么。
2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道,便于同学遇到问题与我们联系。
3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。
将以上制定成书面材料,存档并印发于同学,以明确权益部,明确权益通道。
1、搜集相关权益问题。
(1)我们将建立权益部信箱,并获得同学们的相关权益问题。
(3)从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。
2、反映相关权益问题。
(1)我们将搜集所得的`权益问题作相关处理(分类、整理),并在第一时间向院相关部门反映。
3,为同学切实解决相关的权益问题。
获得同学们的权益问题以后,我们会在第一时间内将其分析处理,竭尽所能,将其问题在72小时之内解决。相关重大问题,我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。
1、普权宣传,了解权益。
本学期,我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。
2、问卷调查活动。
为了梦想,为了明天,为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议,我们将组织问卷调查,希望他们能真实记录他们的想法,更好地建设我们共同的家园。
3、“权益之声”信箱活动。
院学生会是全院同学的代言人,我们有义务和责任去及时为同学们服务,解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门,做好沟通与解决工作。同时,尽我们最大的努力为同学着想,完善校园生活。
4、答疑解惑,落实权益。
本学期,我部将针对同学们普遍反映的热点问题,寻求最有效的途径,邀请学校消费者协会,学院领导等位同学答疑解惑,使同学们反映的问题得到切实解决。
5、大学生权益知识大奖赛。
6、“侵权现象摄影展”活动。
7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作,如交通协管活动诸活动。
8、总结存档:
我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会。
汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存放,以便及时检索。
权益服务部工作计划篇十二
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传,都是外联部的运动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法,务真,务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作,争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。为了更好的开展外联部的工作,工作具体计划安排如下:
做好院内协助的工作为本部的惯例工作。
1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展运动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的运动美白产品排行榜针对不同的运动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,年会,院的运动会等。
2、在学院举办运动时要仔细过细地做好接洽、招待嘉宾的工作,以保障运动的顺利进行。其中的具体工作包含:接洽嘉宾断定好达到的时间地点,派工作人员去招待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展现风采捉住一切的机会展现自己。重要是通过加强运动的交换为主。
第一,在我们自己举办运动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办运动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊运动,内容可能偏向于外联经验的交换。具体内容及时间安排还有待断定。
4、扩大影响。
重要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的运动来达到目标。目前的假想有,通过我们学院自己成功举办大型的运动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的情势,与其他学院一起或者与其他学校一起举办运动,写作网以达到目标。
所谓扩大影响重要是指通过加强与校内其他学院的.接洽以及发展与大学城内其他高校的友爱关系,通过与其他学院,其他高校的接洽交换,把他们的特点引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富宽大同学的课余生活,扩大同学的视野,加强学院间,高校间同学的接洽交换的目标,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。
要加强与院内其他部门的接洽和交换,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
这里的加强接洽重要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的接洽。
1、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户材料档案,保持与客户的友爱接洽。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才干有完善的材料。虽然此项工作有所艰苦,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的接洽。此项工作的具体美白产品排行榜还有待约定。
2、我们部门要寻求潜在的援助商,来支撑和能与援助学院的各种运动,使彼此建立和保持友爱的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,为学院运动供给资金支撑,打出学院品牌,建立我们学校在社会上的良好形象是很有赞助的。
1、对本部部员的定期培训运动。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛运动。
运动内容:理论加实践,让部员尽快控制外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交换,同时也会提供各种机会给部门成员锤炼。
权益服务部工作计划篇十三
本学期权益部将继续保持以往的工作热情和态度。在新的学期里我们将吸取上学期的工作经验,继续发扬过去的优良作风,本着“全心全意为同学们服务”的工作宗旨,继续为维护学生权益不懈努力。回顾过去,规划未来,新学期我部门计划做好以下几项工作:
开学初,权益部将举办一项重要的特色活动——“九月份开学维权周活动”。主要的活动形式是下寝宣传,在宣传前召开全体商学系系干以及志愿者进行维权知识讲解,首先要让我们的系干以及志愿者在下寝宣传时了解我们本次下寝宣传的目的和内容,把大学生最容易上当受骗的事件讲解给大一新生,同时及时了解他们生活的状况,对那些家庭贫困的同学争取在本学期“国家助学金”的评定过程中能够优先考虑,为我们助学金名额的确定做好准备工作。具体下寝我们会做出合理的人员安排。
根据院团委权益部要求举办好本学期下一个权益活动。
1.积极准备开学初部门招新。
2.每月按时上交月报表、安全信息报表。
3.每月按时收集各班权益知识海报、安全信息报表。
4.按时协助老师检查勤工俭学人员工作完成情况。
完成。
6.建立团结有效的权益部工作团队,按时开例会,总结前段时间工作的不足并予以纠正,每次例会部长都会认真给委员分配任务,激励委员各司其职,保证工作高效率、高质量的完成。委员之间的工作的分配互有偏重,又紧密相关,使得内部之间更有凝聚力。同时每月召开一次各班权益委员会议,让各班权益委员及时向我们部门反映各班同学现状,及时地加强交流,以便更有效地开展工作。
7.“一个篱笆三个桩”,要很好地做好维权方面的工作,仅仅靠我们权益部的力量是远远不够的,所以我们部门将积极加强与本系各部门及其他各系部的沟通和交流,使工作开展得更顺利也更有效。
8.权益部将会积极配合老师的工作,同时也协调好和其他部门的工作等。
权益部将会加强权益部职能宣传,让大一新生了解到权益部是干什么的,更有效的解决学生日常生活中的问题,以便于权益部工作地开展。本学期权益部将不定期的利用宣传报、海报、等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起维权意识,鼓励同学勇于同侵权行为作斗争。特别是对14级的新生,我们更要注重其对权益方面的了解,组织新的班委会进行权益方面知识的宣传和教育,以便我们今后工作的开展。
在常规工作方面,合理地调整部分工作,将繁琐的工作简单化,
将欠缺的工作完整化,尽量将工作做到精、简、明,减轻权益部以及。
权益委员工作。.在活动方面,权益部将注重实际,活动的具体性和可操作性,不断创新,使活动更具有意义。积极做好活动的通知和传达工作,按计划实施。
宿舍走访。搜集同学们的意见和建议及时反馈给相关负责老师。
在活动方面,权益部将注重实际,活动的具体性和可操作性,不断创新,使活动更具有意义。积极做好活动的通知和传达工作,按计划实施。
做好大型活动的前期的计划安排,运动会及系大型比赛在会场安排及各班级的人员安排通知上做好安排,确保有组织有计划的实行。
合理的安排勤工俭学岗位,经常检查勤工俭学人员完成工作情况,与他们加强沟通。
与校外的企业联系,提供更多的勤工俭学岗位让家庭真正困难的同学在周末闲暇之余可以赚钱部分生活费,以缓解其家庭困难,同时提升同学们的综合能力,真正做到我系以“商道文化”为特色的管理型应用人才。
在做奖助学金工作时,由于此项工作量较大,工作多是学生信息输机,因此要求我们工作细心负责,权益部将会与其他部门合作,认真细致完成此项工作,并合理地合理安排部门委员工作任务。
更好地端正我们为同学们服务的态度,急同学之所急,想同学之所想,求真务实,唯实求新,开拓进取,敢为人先是我系全体权益部成员矢志不渝的指导思想。
在开展好常规工作的同时,注意开展好一些有特色的活动,多开展一些权益方面的活动,扩大权益部工作的影响力,使权益工作涉及学院的方方面面。并一定要注重活动的质量和反向。
总之,权益工作不仅重要而且复杂,我们会有足够的耐心和决心。
做好这一工作。我们会继续努力创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学的实际需要、综合运用多种方式、方法,我们一定能在维护同学权益的道路上不断前进,佳绩频传。我们有理由相信,在学校党总支和校团委的正确领导下,在老师的悉心指导和亲切关怀下,学校各权益部紧密联系起来,加上交流合作,一起努力,一定能在提高全系,甚至全院同学维权意识、营造维权氛围上取得更大的进步!
xx系团总支权益部。
xx年x月xx日。
权益物业管理的论文。
社会保险权益有哪些。
315消费权益日宣传标语。
3.15消费者权益日简报。
公司股东权益评估报告。
劳动者权益及其法律保护。
浅析农村留守儿童权益法律保护。
权益服务部工作计划篇十四
生活,新的学期开始了,为了将学生会的工作做得更好,我们这届学生会生活权益部制定如下工作计划。
每年我们部门都会主办一些特色活动,如寝室文化艺术节。以后的主要工作将会围绕寝室文化艺术节展开。
1,寝室设计大赛:大学生活刚刚开始,寝室就是我们一个新的家,为了营造家的环境,家的气氛,特举办此活动。
2,寝室文化大赛:展现当代大学生精神面貌,创造和谐寝室氛围。让同学们没有“后顾之忧”。
3,做好与生活委员的沟通,及时反映学生向学校的'意见或者建议。
我们会积极地协调帮助其他部门的工作,为了将工作更好的做下去,将学院的工作做得更好,更好的位同学服务。三,具体的工作如下:
1,九月中旬的寝室设计大赛。
2,十月初的寝室文化。
权益服务部工作计划篇十五
新的学期,新的开始。本学期,我们要继续发扬维权部的优良传统,服务同学,维护学生权益。为更好的开展本学期的工作,特制定以下工作计划:
一、常规工作。
1、会议方面。
准时参加校团委会学生会所召开的各类会议,不迟到,不早退,会上积极发言,会后及时传达会议精神。另外,我部门计划于每月初开展一次系统会议,内容主要是对上个月工作的总结,进一步认识工作方面的不足;对表现优秀的院系进行表彰,加强各院系维权部的交流,取长补短,促进我部门的共同进步;对本月的工作进行部署,广泛征集各位干部的意见和建议,为我们工作顺利举行提供保障。我部门将在每个月下旬按时召开一次部长会议,主要了解各院系的工作进展状况,督促各院系工作进一步得到落实。
2、食堂方面。
每个月我部门成员以及各院系将会开展二次对于食堂的不定期检查,及时对检查结果进行整理,并且时刻关注食堂菜价的涨幅,将相关资料交合食堂负责人,并与其沟通协商,将解决方案和改进措施及时公布,让学校师生安心舒适的就餐。
3、失物招领。
在本学期中,我部门将继续坚持失物招领的工作,使得同学们能够及时将拾到的物品交到失物招领处,并让失主能够及时得到失物,同时,我部门将按照失物准则运行,让同学们及时了解我们失物招领的改革情况,明白如果才能更快的与我们联系,并且找到失物。争取把我们的工作开展的更好。
4、与相关部门联系联系。
本学期,我部门将继续与食堂、水电管理中心和后勤处等保持联系,将同学们的意见及时反馈到相关部门处,使同学们的权益能够得到维护,也使我部门的工作能够更有效率的实施。同时,我们也将与相关部门及时合作,推出对学生有益的活动。
二、活动方面。
1、食堂不定期检查。
本学期,我们将会每月进行两次的食堂不定期检查,在检查中,我部门成员以及各院系成员会全心全意的把工作进行到底,因为,这并不仅仅是对自己负责,更是对老师,同学们负责,我也相信,通过我们的检查,食堂将会对食堂工作更加的尽心尽力,学生们也能够有个更加舒适的饮食环境。同时,在检查完后,我们也将对其进行总结,让团委老师能够及时知道我们的工作,也能够更加支持我们的工作。
2、食堂文明岗哨。
本学期,我们将建立和完善食堂文明岗哨制度。我们将会有干部定时定点值班,及时有效的收集同学意见、监督食堂的饭菜质量和服务态度等。
3、厨艺大赛。
厨艺大赛是我们部门的特色活动,我们希望能在今年的厨艺大赛注入新的元素,扩大宣传力度,增加其影响力。我部门将会积极的组织厨艺大赛,并号召广大师生参与其中,尽我们最大的努力将活动办得更好更出色。
4、校长信箱。
本学期我们安装了校长信箱,目前已在运行。同学们能有这样一个平台来投信,反映情况或好的意见。我们将及时收集来信,及时反馈,将信转达给校长,给同学们一个满意的答复,为建设美好城院加油。
5、配合工作。
三、其它方面。
1、对于学生学生的物品被盗等问题,应定期提醒每位同学保护好自己的个人财产,必要时,可以开展“如何保护个人财产”等讨论话题并做好维权知识宣传,进行一系列完善维护学生利益的工作。
2、为加强学生会内部交流,建议学生会进行些篮球赛、秋游或聚餐等活动。加强内部之间的联系,增强凝聚力。
在本学期中,我部门成员都将会坚守岗位,同心协力,真真正正的维护到学校师生的权益,把我部门的工作做的更好,更加的落在实处。
湖南城市学院学生会学生权益维护部。
权益服务部工作计划篇十六
新学期,新气象,新起点,新要求,在一个新的起跑线上,环化学院权益部开始了新的工作征程,我们昂首阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益平衡而不懈努力。
部门制度的重建和完善,制定本部门的纪检条例和评奖评优制度,使部门内部一切工作走上正轨。
不断创新管理理念,贯彻以人为本的工作思路,提高部门成员的综合能力,从而保证部门长远且高效的发展。
将部门成员分为普权组和维权组,实施部门内部新老干部结对活动,以老带新,做好新成员的传、帮、带工作,为新生学生干部提供更多学习的机会与锻炼的平台。
1、加强权益部与各个班级之间的联系,不定期举办权益部与各班级学生干部的交流会,增进了解,发放权益投诉处理表,从而使权益部更好的为广大同学服务。
2、加强权益部与广大同学之间的联系,通过各种渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的意见和建议。
3、积极开展调研,配合校学生会权益中心努力寻找权益工作突破口及时把握同学思想动态,为学校一些部门决策提供必要参考。
4、加强权益部与食堂、物业、后勤等部门和商家的联系,做好部门的周期性活动。
5、建立好权益宣传栏,推进我院权益部形象建设,树立权益部良好品牌。
1、召开各个班级生活委员联席会,发放权益投诉处理表,切实保护学生权益。
2、开展20xx年度权益工作海报展及权益座谈会,普及学生权益。
3、创办部门博客,在学院网站学工天地下开辟学生权益工作一栏,使口号“有事请找权益部”网络化。
4、拟创建一份有关学生权益的刊物,并面向全院学生发行。
权益服务部工作计划篇十七
在上学期,我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期,我部将做好同学与学校之间的纽带工作,及时将同学们的权益问题上报给主管老师,并督促学校尽快解决。
本学期,我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时,我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期,我部将加大出权益通知的频率,同时保证每一期权益通知的'质量。
本学期,我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功,所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验,争取办到让同学得到锻炼,观众投身其中。具体细节见活动计划。
本学期,我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士,每天晚九点前完成。
本学期,我部将重点培养xx级部员。提高xx级部员独立反应权益问题的能力,为今后的工作打下基础。同时,我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。