采购业务实训心得(模板14篇)
总结让我们更加深入地了解自己,发现自身的优劣之处。总结要体现自己的思考和反思,而不仅仅是简单地罗列事实。以下是一些智者们的智慧箴言和格言,或许可以给我们一些思考的方向。
采购业务实训心得篇一
采购是企业经营中非常重要的环节之一,对于企业的发展至关重要。作为采购人员,在日常工作中,我积累了一些心得体会。本文将结合我的实践经验,分享一些在采购业务处理中的心得体会。
第二段:加强供应商管理。
在采购业务中,供应商是我们合作的重要伙伴。因此,加强供应商管理十分关键。首先,要与供应商建立良好的沟通渠道,及时获取市场信息,了解行业动态;其次,要对供应商进行综合评估,包括质量、价格、交货期、售后服务等方面,确保供应商能够满足企业需求;最后,要与供应商建立互信、互利、互惠的合作关系,共同实现业务目标。
第三段:优化采购流程。
优化采购流程是提高采购业务效率的有效措施。在实际操作中,我发现将采购流程进行细分和流程再造可以有效减少流程环节,提高采购效率。例如,可以将采购流程分为需求确认、供应商筛选、报价比对、合同签订等环节,每个环节都明确责任人和时间节点,确保采购流程的顺利进行。同时,可以运用信息化技术提高流程效率,例如采购管理系统、电子招标平台等工具,实现采购流程的自动化和数字化。
第四段:注重成本控制。
作为采购人员,我们的一个重要任务就是控制采购成本。首先,要进行市场调研,多了解不同供应商的价格水平,找到具有竞争力的供应商。其次,要进行报价比对和谈判,争取获得最优惠的价格和条件。同时,我们还要关注物流成本、库存成本等方面,合理安排采购计划,避免资源的闲置和浪费。通过综合成本控制,提高企业的竞争力和利润。
第五段:加强团队协作。
在采购业务处理中,团队协作是不可或缺的。一个高效的采购团队能够有序地完成各项任务,提高工作效率。因此,加强团队建设和协作十分重要。首先,要明确团队成员的工作职责和协作方式,确保每个人都能发挥自己的专长;其次,要加强沟通和信息共享,及时解决问题和调整工作计划;最后,要注重团队的凝聚力和向心力,建立良好的工作氛围,共同追求团队和企业的目标。
结论。
通过不断的实践和总结,我意识到在采购业务处理中,加强供应商管理、优化采购流程、注重成本控制和加强团队协作是至关重要的。只有细致入微地处理每一个细节,才能够提高采购的效率和质量,为企业的发展做出贡献。因此,作为采购人员,我们应该不断学习和提升自己的能力,不断改进和创新,为企业的采购业务带来更大的价值。
采购业务实训心得篇二
采购业务作为企业中重要的一环,直接影响到企业的成本、质量和竞争力。因此,作为一名从事采购工作多年的员工,我深感有必要总结一下自己在采购业务中的心得体会。
第二段:采购前期准备。
在进行任何一项工作之前,充分的准备是至关重要的。在采购业务中,首先要做的是充分了解市场和产品的情况。这包括认识供应商、了解市场价格、产品特点、以及市场竞争状况等。同时,还需要对企业的采购需求进行有效的分类和归类,以便更好地与供应商进行沟通和谈判。
第三段:供应商选择与谈判。
如何选择合适的供应商是采购业务中至关重要的一步。供应商的选择不仅仅是依靠价格,更需要综合考量质量、信誉、服务以及交货周期等因素。因此,在选择供应商时,我会充分了解供应商的资质、过往业绩和客户评价,并与供应商进行谈判,以达成具有双赢效果的合作。
第四段:合同签订与履行。
当供应商选择好之后,我们需要与供应商签订合同,并明确采购双方的权益和责任。合同的签订不仅要涵盖价格、数量、质量要求等基本条款,还要考虑到售后服务、交货期限以及质量保证等细节问题。同时,合同签订后,还需要定期监督供应商履行合同义务,确保供应商按时交货,并严格把控产品质量,以避免不必要的风险和损失。
第五段:采购后期管理与总结。
采购工作并不仅仅在合同签订后结束,而是需要进行采购后期管理与总结。这包括对供应商进行绩效评估、与供应商保持良好的合作关系,并及时总结采购业务中存在的问题和不足,并提出改进措施。同时,还要保持对市场的敏感度,关注市场价格的变化和供应商的动向,以及时调整采购策略,确保企业的采购业务能始终保持竞争力。
总结:采购业务作为企业的一项重要工作,在实践中不断总结经验和改进是必不可少的。通过充分的前期准备、选择合适的供应商、合同签订与履行以及采购后期管理与总结等步骤的有机组合,我们可以更好地提高采购业务的效率和质量,为企业的可持续发展贡献力量。
采购业务实训心得篇三
今年假期,我有幸到__保险公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个实习报告。
在__保险公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
采购业务实训心得篇四
采购是企业运营中不可或缺的一环,它直接影响到企业的成本、质量和竞争力。作为一名从事采购工作多年的职场人士,我不断总结经验,不断提升自己的采购业务处理能力。在这个过程中,我认识到了一些重要的心得和体会,即使在面对复杂的采购业务,我也可以应对自如。
第二段:准确的需求分析。
在进行采购工作之前,最重要的是准确地分析需求。这要求我们充分了解公司对采购物品的具体要求和预期目标。只有对需求有明确的认识,我们才能更好地选择供应商和采购物品,并进行有针对性的谈判。此外,一个有效的需求分析还能帮助我们合理规划采购计划和预算,从而提高采购效率和降低企业成本。
第三段:建立稳定的供应链关系。
供应商是企业采购工作中至关重要的一环。建立稳定的供应链关系,是保证企业采购运作顺利的关键。在与供应商进行合作中,我经常注重建立长期合作的伙伴关系,而非仅追求一次性的交易。通过不断的沟通和合作,我与供应商建立了相互信任和深入了解的关系,使双方更好地理解对方的需求和要求,从而提高采购效率和与供应商的协作能力。
第四段:灵活应对采购业务中的问题。
在采购物品过程中,难免会遇到各种各样的问题和困难。这时,我们需要具备灵活应对的能力,以解决问题并保持采购进度。作为一名有经验的采购人员,我学会了沉着冷静地面对问题,并通过协商、谈判等手段与供应商积极合作解决困难。另外,我还始终保持积极的心态,关注行业动态和市场信息,及时调整采购计划,以应对外部环境的变化。
第五段:不断学习和创新。
作为采购人员,我们不能停止学习和创新。只有通过不断学习,我们才能跟上时代发展的步伐,了解新技术、新产品和新服务。我始终保持学习的热情,定期参加相关培训和展会,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也积极关注市场动态和竞争对手的做法,不断思考如何创新采购业务,为公司带来更多的机会和竞争优势。
结尾段:总结。
在我多年的采购工作中,准确的需求分析、稳定的供应链关系、灵活应对问题以及不断学习和创新,这些都是我一直坚持的原则和行动。通过运用这些心得和体会,我在采购业务处理中取得了一定的成绩。我相信,在未来的采购工作中,我将继续努力,不断完善自己的采购能力,以更好地为企业发展做出贡献。
采购业务实训心得篇五
作为企业采购部门的重要成员,采购部业务员的工作职责主要包括寻找供应商、与供应商洽谈价格和交货期、制定采购计划以及跟踪订单等。他们需要具备良好的沟通和协商能力,以确保企业能够以最佳的价格和质量获得所需的物资和设备。采购部业务员的工作对企业的运营和发展至关重要,他们的努力直接影响着企业的成本效益和竞争力。
第二段:采购部业务员需要掌握的技能和知识(300字)。
一个优秀的采购部业务员需要具备多项技能和知识。首先,他们需要具备市场调研和供应链管理的能力,通过对市场需求和供应情况的了解,选择合适的供应商和产品。其次,他们需要有良好的谈判技巧,以争取更有利的价格和交货条件。此外,他们还需要熟悉相关法律法规和采购流程,以确保合规性和规范性。除此之外,良好的人际关系和团队合作能力也是一个优秀采购部业务员必备的素质。
作为一名采购部业务员,我深刻理解到采购工作的重要性和复杂性。在实际工作中,我积累了丰富的经验和知识。首先,市场信息的及时掌握对于采购工作至关重要。我经常参加行业交流会议和展会,与各类供应商保持紧密的联系,以获取最新的市场信息和产品信息。其次,良好的谈判技巧是成功完成采购任务的关键。我通过不断的实践和学习,提高了自己的谈判能力,能够在与供应商的洽谈中争取到更有利的条件。同时,我也深刻认识到与供应商建立长期稳定的合作关系的重要性,只有建立起信任和互惠的合作关系,才能获得更好的采购结果。
在工作中,我不断学习和提升自己,扩展业务范围和提高效率。我通过参加培训课程和自学提高了自己的专业知识和技能。我利用现代信息技术和采购管理软件,提高了工作效率和准确性。此外,我还积极参与团队合作,与同事们互相学习和交流,共同进步。通过这些努力,我逐渐成长为一名优秀的采购部业务员,并为企业做出了积极贡献。
作为一名采购部业务员,我深知自己的职责和义务。未来我将继续不断学习和提升自己,与时俱进地应对市场变化和挑战。我希望通过自己的努力为企业创造更多的价值,提高采购效率和质量,为企业的可持续发展做出贡献。我相信,通过不断地学习和提高,我能够在采购领域取得更好的成就,并为企业的成功发展贡献我的力量。
采购业务实训心得篇六
第一段:引子(100字)。
作为采购员,我一直以来都十分认真地处理采购业务。多年的工作经验让我受益匪浅,积累了一些处理采购业务的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在采购业务处理中所学到的一些经验和教训,希望对其他从事或将要从事采购工作的人员有所帮助。
第二段:合理的采购策略(200字)。
首先,一个成功的采购业务处理应该建立在合理的采购策略之上。在采购之前,我们需要认真分析产品需求和市场情况,制定合适的采购计划。这包括确定优质供应商、制定采购数量和频率、控制采购成本等。一个明确的采购策略不仅能够提高采购效率,还能够保证采购到合适的产品,为企业创造更大的价值。
第三段:高效的供应商管理(300字)。
其次,供应商管理是采购业务处理不可或缺的一部分。与供应商保持良好的沟通和合作是提高采购效率的关键。我常常与供应商保持密切的联系,及时了解产品信息和市场动态,并借此与供应商协商价格和交货期等问题。此外,我还会对供应商进行定期考核和评估,确保供应商能够长期稳定地为企业提供优质的产品和服务。
第四段:精确的采购预测(300字)。
精确的采购预测是保证企业正常运转的关键之一。在处理采购业务时,我会尽可能多地收集市场信息,了解产品的价格、销量、流行趋势等。通过合理分析和研判,我能够准确地预测产品的需求量,并及时调整采购计划以应对市场需求的变化。这不仅可以降低企业的库存成本,还能够提高客户满意度,增强企业的竞争力。
第五段:科技的应用和不断学习(200字)。
在当今信息化时代,科技的应用已经渗透到各个行业,采购业务也不例外。我始终保持学习的态度,不断跟进相关的IT工具和系统的发展,尽可能地将其应用于采购业务处理中。比如,通过使用采购管理软件,我可以实时监控采购订单的状态,自动化地处理核对与审批。此外,通过参加行业的培训和研讨会,我能够与同行交流心得和经验,及时了解行业新趋势,不断追求进步。
结尾段:总结(100字)。
通过多年的采购业务处理经验,我意识到一个成功的采购业务处理离不开合理的采购策略、高效的供应商管理、精确的采购预测、科技的应用以及不断学习进取的精神。希望我的这些建议能够为正在从事或将要从事采购工作的人员提供一些有益的借鉴,使他们在处理采购业务时能够更加顺利地达到预期目标。
采购业务实训心得篇七
__财险,全称__保险股份有限公司,是经中国保监会批准,于2006年12月由__控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是1986年7月15日成立的__农牧业生产保险公司,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。2002年9月20日,经国务院同意,公司更名为__保险公司,成为全国一家以“__”冠名的保险公司。公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域。
2、实习主要过程。
这次实习的主要目的在于通过在__的实习,了解财险公司的日常业务,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,通过理论与实践的结合,培养初步的实际工作能力和专业技能。
第一,了解保险企业的性质、经营管理目标及形成的体制,学习企业文化与发展史。
第二,练习通过电脑进行资料录入,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单据处理等工作。
第三,了解部门岗位设置、职能分工,观察并学习工作流程。
第四,完成领导交办的其他工作。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容。
刚到公司的第一周,主要是了解__的发展史,参观并学习公司不断发展完善的企业文化,通过与负责人的交流,感受企业的氛围,并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下,我逐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。
第二周开始从基础练起,通过电脑进行客户资料的录入环节,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简单,但是稍有不慎就有可能输错,极其需要熟练的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。
接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相似,两者都是需要很大的耐心与细心,但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔仔细细地看上一遍又一遍,将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误,但是我相信时间久了以后就会熟能生巧,减少失误。
当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统,更加方便了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。
学习完基础的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担任实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些基本的保险知识,刚开始接触的时候感觉保险知识很复杂很细致,就更加觉得保险行业的不容易与伟大,因为通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素质的提升为千家万户带去平安,这是一项伟大的职业。在了解完基本工作流程之后,负责人安排我到客户服务岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通交流,了解客户需求,收集客户反馈。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,慢慢地开始学会接触这个社会,慢慢地开始锻炼自己的说话能力,争取做一个“会说话”的人。
4、实习的主要收获和体会。
在这__周的实习经历中,我的收获就是走出了校园,慢慢地踏入错综复杂的社会,虽然大学期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整__周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少能力就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性,所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到知识。
通过这次的实习,我学到了很多知识,学会了很多道理,也同样发现了自己身上存在的不足,希望以后能在更多的实践中慢慢完善自我,为将来真正步入社会打下良好的基础。
采购业务实训心得篇八
本人于xx年1月4号起至xx年3月4号在惠州基泰电子有限公司实习,为期两个月,职位为业务员。
我是在18人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过msn面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。
公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助吕小姐带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。
大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。
然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。
运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比如,我打过一些电话得到的是这样的回应:
1、基泰:您好!请问是某某公司吗?
接线小姐:哪里?
基泰:您好!我这是惠州基泰电子有限公司!我姓黄!
接线小姐:做什么的?
基泰:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。
接线小姐:不关我事!
嘟,嘟,嘟。
基泰:您好!请问是某某公司吗?
接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了你不要再打了!
嘟,嘟,嘟。
3基泰:您好!我这边是惠州基泰电子有限公司,我姓黄!
接线小姐:有什么事?
基泰:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?
接线小姐:不可以!
嘟,嘟,嘟。
当找到合适的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理会带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问。
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩hp://elnen/fnen缩,第三,无辩才障碍这确实是当一个业务员的最基本条件而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:。
记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
据调查,有1%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,9%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
什么,只是意味深长地一笑!
另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
据估计,有5%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把5%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在基泰,虽然工作的时间不长,但是我和我的这些同事都建立了一定的友谊。回想到来公司报到的时候我还对他们心存不满,因为我刚来是的时候,觉得他们都不主动跟我说话,好像很冷的样子,但是经过一段时间的接触,发觉其实并不是这个样子,相反他们是那么的平易近人,那么的善良和可爱。
采购业务实训心得篇九
x年1月13日我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家会计师事务所,包括所长在内有6名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他,佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服他的处事能力,也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前,曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力,在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我明确自己的目标。每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问老师,征求一下他的意见。每次问他,他都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我大致翻阅了审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。
后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日,我们去了公司财务部门,将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐,这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产,所以最后这半本站提供最新的原创免费范文!年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现,该企业的账款较为清楚。
我参与的第二个项目是关于几所个学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只是每月各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。
不过,他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录;而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着老师根据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。
因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。
通过这几周的实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。
采购业务实训心得篇十
平均一周五次的装柜行程,让客户的货物能够以最快的时效交至的客户府上,配合一条龙及点对点的整合式运送服务,从验货、理货、装柜、出口报关、进口报关、拆柜到货物派送不假手他人,全程掌控货物进度。
公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。他们受过专业的培训,拥有丰富的实践经验,能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。幸运的是,我在平时遇到不懂的技术,操作方面的问题都能向这些专家请教,他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题,特别是我在实习过程中的校外指导教师贡主管。他在公司是物流仓储课课长,平时工作及日常事务比较繁忙,但我向他请教时,他都会耐心的给予指导,一直都让我心存感激。在实习过程中,遇到了这样一位良师益友是我一生的财富。她工作的专业,对客户的热情,对上级的体贴,关怀,对下级的亲切友好,处处是我学习的榜样。
实习过程简述。
我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的.轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得货代业务销售让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是业务销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。
我们的客户及潜在客户主要是国际贸易的企业及有进出口业务的企业。面对客户,首先我们要了解国际物流的基本知识,企业的服务能力情况,企业目标市场各类顾客和竞争对手的特点,演示有意义的推销手法,明确实际工作程序。当然,这些知识的精通也不是一天两天看书,参加一下培训就可以解决的,重要的还是要在实践,与客户沟通过程中多听,多思考,多总结中提高。
刚开始出去拜访客户的几天,我们是根据贡主管提供的潜在客户或以前合作但现在终止的客户名单,公司地址等前去拜访的,万事开头难,我们这样一个岗位决定了在面对客户时,我的态度谦恭,把客户待为上帝,他们也有权利感受客户是上帝这一感觉,我们面对的客户也是多种类型的,比如有的人比较和蔼,有人比较暴躁,有人比较冷漠,也有人很热情等。道义上我可以理解,但缺乏实际经验,我刚开始还是不能一下接受被不耐烦的拒绝现实,特别是第一天,我和小何一起根据名单去万陵广场,拜访几位对我们公司已有一定了解的客户时,遇到了类似的麻烦。
那天情况是这样的;因为我考虑到我的实际经验基础,就让小何开口先说,我学习一下,她尝试了一下,别人都非常客气的拒绝了,这栋3楼还有一家,我觉得自己需要锻炼一下,就告诉小何,这次有我先开口,根据已掌握的情况,我们要找的对象是万陵广场某公司部门经理,因为我不认识这个人,所以到了他们公司就先向别人打听了一下,终于到了她的办公桌前,她当时好象在修改文件什么的,我一过去就直接向她介绍我门公司什么的,她一头雾水地看着我,不耐烦的说:“我们不需要”我给了她名片,向她索要名片,也遭拒绝。第一次遇到这么尴尬的事情,心理极难受的,回到公司,向贡主管讲了这件事情,真是丢人丢到家了。
不过,后来仔细总结了一下,我在这次失败的经历中暴露了不少问题:
第三,每次拜访都要有目的的进行,且目标设置一定要合理,比如初次拜访只是一个熟悉了解的过程,你就不要奢望一去别人就愿意把货交给你。
第四,见机行事,灵活应变非常重要,根据对方的反映及情绪采取行动。
随着我们出去拜访客户的次数的增多,与潜在客户不断地交流沟通也就渐渐对这个岗位有所适应,也学会了一些交流,沟通,应变技巧,在与他交流的过程中,也学到了不少东西,接触方式方法的技巧也有所提升。
我觉得自己最需要的是频繁接触客户,多交流,增强自己的交际,交往能力,只要有货运需求的客户,都是我们拜访的对象。现代互联网就为我提供了一个比较好的平台,让我搜索到更多的资讯以及与世界各地的同行或相关行业人事交流的机会。
让人很有成就感的是,我们也经常会遇到一些比较友好的客户,双方通过交流,沟通,能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识,这也算是我实习过程中的一大收获。
实习总结。
国际货运代理是整个国际货物运输的设计师和组织者,特别是在国际贸易竞争激烈,社会分工越来越细的情况下,其地位越来与越重要,作用能够越来越明显。它能为托运人办理国际货物运输中的每一个环节的业务或全程各环节的业务,手续简单方便,根据托运人托运货物的具体情况,综合考虑运输过程中的全程时耗,运价等各种因素,使用最适合的运输工具和运输方式,选择最佳的运输路线和最优的运输方案,把进出口货物安全,迅速,准确,节省,方便地运往目的地。在货物运输过程中,能够掌握货物的全程在途信息,使用最现代的通讯设备随时向委托人报告货物在运输途中的情况,还能就运费,包装,单证,结关,领事要求,金融等方面向进出口商提供咨询,并对国外市场和国外市场销售的可能性提出建议。物流管理中的五个“right”原则,应用到国际货代行业中,就是引申到五个“最“字上。我们根据客户要求,综合考虑货物的特点和流向以及交通运输条件,以最少的路程,最少的环节,用最少的运力,花最少的费用,以最快的时间,把货物完整,安全地运到目的地我们国际货代企业根据自身特征以及行业分类,可以将它划分到第四方物流企业。当然,它还是隶属与服务业这个大类的。要在竞争日益激烈的市场中立足,作大作强,其在战略,经营模式上应以发展的眼光打好基础。
半年多的实习使我对行业基本知识有了一定的了解,对社会,对职业也有了一定的认识,特别是在市场拓展过程中,学到了不少,尤其是人际交往能力,沟通能力有所提高,但是,作为社会大学的新生,我还有很长的路要走,还有更多的知识需要学,更多的能力需要培养。
有了这样一段经历,我相信自己会更清楚的认识自己,了解自己,从而在今后的发展过程中,发扬自己的优点,完善自己的不足之处,争取在事业上有所作为。
采购业务实训心得篇十一
20xxx年1月份,我正式走进x公司开始了自己毕业的实习工作。在同事的带领下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一起上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系,了解客户的要求,统计每周的销售情况,还有参与了公司产品的发布、订货会.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是在同事的鼓舞和教导下,我努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
通过此次实习,主要有以下几点的体会:
1.学会个人角色的转换及整个人际关系的变化。新的环境,新的同事关系,相处之道完全不同,在短短的实习期间里,我们不仅要真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中,还有学会如何融入这个社会熔炉。
也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好的。刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始会觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。这样就可以在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。
3.少埋怨。
4.虚心学习。
在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。
5.错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。
采购业务实训心得篇十二
会计的理论知识很重要,而大量的实践更是必须的,实践出真理嘛,这是在cpa业务中的实习心得。下面是小编为大家收集整理的cpa业务实习心得,欢迎大家阅读。
xxxx年1月13日我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家会计师事务所,包括所长在内有6名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他,佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服他的处事能力,也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前,曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力,在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我明确自己的目标。每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问老师,征求一下他的意见。每次问他,他都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我大致翻阅了审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。
后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日,我们去了公司财务部门,将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐,这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产,所以最后这半本站 提供最新的原创免费范文!年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现,该企业的账款较为清楚。
我参与的第二个项目是关于几所个学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只是每月各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。
不过,他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录;而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着老师根据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。
因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。
通过这几周的.实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。
时间过得真快,新学期就要开始了。昨天去事务所把手续办了,我的事务所实习生活就正式结束了。学校上学期放假的时间晚,寒假又太短暂,所以排除春节的假期,实习也就有一个月。不过,这短短一个月的实习还是挺有收获的。
1、作为一个财务专业的学生,我本科时从来没去过会计师事务所实习,这一直是我的一个遗憾银行和外企人力资源部的实习毕竟还是跟专业不太对口嘛~~而且事务所又是一个公认的增长实际技能的好地方,这次能有在事务所的实习机会我还是很高兴的。
3、应该是暑假为了考cpa重新学过会计的缘故,这次的实习让我有了理论知识终于用到实践中去了的感觉,呵呵,还是挺有意义的。当然,寒假的时间太短暂,要说收获肯定不小,但学到的东西还真是皮毛而已。会计的理论知识很重要,而大量的实践更是必须的,实践出真知嘛~~以后有机会真是应该多实习。
4、最后要感谢一下事务所里的人,经理们,老师们,还有其他和我年龄差不多的同事们。谢谢你们给予我的指导与帮助!!
我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家会计师事务所,包括所长在内有6名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他,佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服他的处事能力,也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前,曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力,在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我明确自己的目标。每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问老师,征求一下他的意见。每次问他,他都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我大致翻阅了审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。
实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日,我们去了公司财务部门,将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐,这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产,所以最后这半年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现,该企业的账款较为清楚。 我参与的第二个项目是关于几所个学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只是每月各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。不过本文来自本站,他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录;而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着老师根据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。
通过这几周的实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。
采购业务实训心得篇十三
员。
一.应聘工作和公司报到。
我是在18人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过msn面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。
二.公司介绍。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。
公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助吕小姐带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
三、我的业务员工作内容。
看过三天。
的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。
大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。
然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。
运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比如,我打过一些电话得到的是这样的回应:
1:基泰:您好!请问是某某公司吗?
接线小姐:哪里?
基泰:您好!我这是惠州基泰电子有限公司!我姓黄!
接线小姐:做什么的?
基泰:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。
接线小姐:不关我事!
嘟,嘟,嘟。
基泰:您好!请问是某某公司吗?
接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了你不要再打了!
嘟,嘟,嘟。
3基泰:您好!我这边是惠州基泰电子有限公司,我姓黄!
接线小姐:有什么事?
基泰:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?
接线小姐:不可以!
嘟,嘟,嘟。
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩hp://elnen/fnen缩,第三,无辩才障碍这确实是当一个业务员的最基本条件而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:。
1强硬、专业的业务知识。
记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
先推销你自己再推销产品。
据调查,有1%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,9%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
什么,只是意味深长地一笑!
另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键。
据估计,有5%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把5%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
五.我的同事。
在基泰,虽然工作的时间不长,但是我和我的这些同事都建立了一定的友谊。回想到来公司报到的时候我还对他们心存不满,因为我刚来是的时候,觉得他们都不主动跟我说话,好像很冷的样子,但是经过一段时间的接触,发觉其实并不是这个样子,相反他们是那么的平易近人,那么的善良和可爱。
采购业务实训心得篇十四
会计的理论知识很重要,而大量的实践更是必须的,实践出真理嘛,这是在cpa业务中的实习心得。下面是本站小编为大家收集整理的cpa业务实习心得,欢迎大家阅读。
x年1月13日我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家会计师事务所,包括所长在内有6名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他,佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服他的处事能力,也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前,曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力,在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我明确自己的目标。每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问老师,征求一下他的意见。每次问他,他都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我大致翻阅了审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。
后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日,我们去了公司财务部门,将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐,这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产,所以最后这半本站提供最新的原创免费范文!年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现,该企业的账款较为清楚。
我参与的第二个项目是关于几所个学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只是每月各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。
不过,他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录;而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着老师根据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。
因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。
通过这几周的实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。
时间过得真快,新学期就要开始了。昨天去事务所把手续办了,我的事务所实习生活就正式结束了。学校上学期放假的时间晚,寒假又太短暂,所以排除春节的假期,实习也就有一个月。不过,这短短一个月的实习还是挺有收获的。
1、作为一个财务专业的学生,我本科时从来没去过会计师事务所实习,这一直是我的一个遗憾——银行和外企人力资源部的实习毕竟还是跟专业不太对口嘛~~而且事务所又是一个公认的增长实际技能的好地方,这次能有在事务所的实习机会我还是很高兴的。
3、应该是暑假为了考cpa重新学过会计的缘故,这次的实习让我有了理论知识终于用到实践中去了的感觉,呵呵,还是挺有意义的。当然,寒假的时间太短暂,要说收获肯定不小,但学到的东西还真是皮毛而已。会计的理论知识很重要,而大量的实践更是必须的,实践出真知嘛~~以后有机会真是应该多实习。
4、最后要感谢一下事务所里的人,经理们,老师们,还有其他和我年龄差不多的同事们。谢谢你们给予我的指导与帮助!!
我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家会计师事务所,包括所长在内有6名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他,佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服他的处事能力,也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前,曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力,在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我明确自己的目标。每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问老师,征求一下他的意见。每次问他,他都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我大致翻阅了审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。
实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日,我们去了公司财务部门,将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐,这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产,所以最后这半年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现,该企业的账款较为清楚。我参与的第二个项目是关于几所个学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只是每月各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。不过本文来自本站,他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录;而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着老师根据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。
通过这几周的实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。