2023年租房从业工作总结(优质16篇)
总结是一个反思和思辨的过程,有助于我们开阔思维和培养批判性思维能力。在写总结之前,我们可以回顾一下相关的材料和内容,为写作提供更充足的素材。接下来是一些学术研究的总结和成果。
租房从业工作总结篇一
东方郡项目的质量问题主要集中在屋面、外墙门窗渗漏,地面墙面空鼓裂缝等质量通病问题,施工单位在维修过程中花了大量人力和物力,其中也有些单位出现消极心理,工程部及公司领导反复做施工单位的思想工作,与施工单位一起找原因,寻求解决办法,并在经济上予以一定的补贴,最终还算顺利地在交房前基本完成维修工作。之所以说基本完成,是因为有些问题并未能彻底解决,只能在短时期内压制,这里有些是因为质量通病本身难以根除,有些是结构阶段遗留的问题后期难以彻底解决。针对维修阶段发现的问题,提点个人的想法。
1、针对质量问题未制定统一的维修方案:
维修阶段,部分施工单位技术力量相当薄弱,面对问题束手无策,而有的施工单位管理人员未参与过维修,不够专业,等等,因此东方郡现场维修的方法也是五花八门,例如:屋面、门窗渗漏水等问题,如何找到源头,怎么修补都是技术难点,施工单位技术力量不足的话,根本不能彻底解决,如东方郡在渗漏修补中:有些施工单位在砖墙上注浆,有的仅在漏水点外表面刷防水涂料,有的施工单位在背水面修补等等,都是些错误的做法。
错误的修补方案必然导致人力,财力的浪费,不能从根本上解决问题,造成后期业主投诉,我们应考虑发挥自身优势,编制针对性强的最优的修补方案,从工序顺序、节点做法、材料选择上对施工单位进行指导,避免走弯路,争取一次修补到位,减少后期投诉。
2、维修过程的经验如何运用到施工管理中:
我认为维修中遇到的很多质量问题,都是在以前施工中稍微改进就可以避免的。如维修中发现的墙体斜裂缝,很规则,从上到下大部分楼层都在同一位,在施工中适当增加构造柱可能就可以避免;门顶窗顶的裂缝,墙体施工时过梁拉长、拉通或许可以避免;楼板裂缝,主体施工采用双层双向钢筋,埋kbg管,控制施工荷载或许可以避免;屋面渗漏,翻边一次性浇捣,多次养水检查,关键部位重点防范;门窗边渗漏,采用防水的面砖勾缝剂,隔断门窗周边渗水通道或许可以避免,等等,很多质量问题后期维修难度很大,而且不容易根除。维修中发现的问题,总结的经验,应该是公司积累的宝贵财富,我们交了学费,就要研究如何在主体施工中预控,减少类似情况的发生。
租房从业工作总结篇二
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。现就个人半年来的工作情况做以下总结:
一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。
通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及时了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针。为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。一年来,我认真按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,自觉遵纪守法,认真履行职责。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
在工作上,严格要求自己,以孜孜不倦的进取精神来勉励自己,认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务工作,严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多,日常事务繁杂,导致财务工作比较繁琐。在日常工作,我本着服务发行的原则,提高发行财务工作效率和服务能力,尽量克制抵触情绪,让发行员工都感到满意。
三、
进一步加强日常财务工作的管理。
在年初,刚结束繁忙的大征订任务,我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的要求,对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起,细化财务流程,加强财务监督管理。同时,我们每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善发行公司的财务管理体系。
四、完善财务会计报告及统计。
由于发行公司是去年10月份进行公司化运营,我们是公司化运作后派驻进行财务管理,所以很多基础工作都在一步步的完善。今年,我们进一步加强各种数据的统计工作,完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时,根据领导的需要,对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题,在报表中也给予特殊标计。
五、及时完成领导安排其他各项工作。
无论是为地震灾区募捐、爱心订报、十一各大商场订报,还是日常一些事务的办理,我都会按照领导的要求及时、准确、保质的完成。
六、认真参加各种财务培训、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。
我认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。
通过学习,不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
回顾总结,在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了08年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,同时克服工作中时有的浮燥情绪。
个人工作存在的不足:
1、细心不够,考虑事情不够全面。在考虑问题的时候。
不够仔细和全面,容易忽略很多的细节问题。
2、工作经验不足,常有急功近利及浮燥情绪。
3、有时候工作效率不高,没有掌握好工作方法。
明年的工作计划:
1、按照《发行公司财务管理实施细则》的要求,加强发行公司财务管理,提高服务意识。
2、根据发行公司的特点及外部市场的变化,改进发行统计工作,为领导决策提供及时、准确、完整的提供财务信息。
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。
现就个人半年来的工作情况做以下总结:
一、岗位职责。
我于20xx年3月进入公司以来,在公司技术部工作。
在公司领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从公司领导和其他同事身上学到了很多新的知识。刚进入公司的时间里,我进入了芹洋村拆迁评估项目,学习了整体项目的业务流程。参与现场勘测与资料的收集、及照片处理等工作。在公司领导正确的指导和各位同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。在公司的这段时间,经过上半年的工作磨练,本人在项目现场的处理能力已经有一定程度的提高,但对于项目整体的把握度还是有所不足,与委托方的项目负责人沟通不够。在李总助的监督指导下,各方面都有所提高,也学到了很多在课本上学不到的知识。
二、工作中的不足,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。
第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
三、未来的工作计划。
在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,积极向上,为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到:认真学习,维护团队的合作关系,拓宽知识面。努力学习房地产评估的有关专业知识和相关法律常识。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取得更大的工作成绩与平台。
(一)办理商品房登记3720份,二手房3020份,拆迁安置房1325份,自建房638份,换证1702份,抵押登记3613份,村镇房屋所有权证3869份,共发放权属证书17887份。即办件3427份。占比19.29%。
(二)完成各项评估项目330个,评估面积157.45万平方米,评估总额21.68亿元。其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积32.09万平方米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积:14.3万平方米,土地储备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂20xx年2月结束〉拆迁评估面积:8.1万平方米,道路交通拆迁评估面积:4.09万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:5.6万平方米),评估金额4.13亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额7.5亿元;其它各项评估12个,评估面积11.76万平方米,评估金额1.5亿元;测算评估项目46个,测算面积48.6万平方米,测算金额8.85亿元。
(三)测量房屋建筑面积为83.28万平方米。其中商品房(大型项目有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢,累计建筑面积43.13万平方米;为98家单位进行厂房竣工测量,累计建筑面积为40.14万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。
(四)接收并归档11671份,协助司法查封181起,完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计16000多份,对内调档6000多份,接待群众查档2200多人次。
(五)单位全年实现收入529万元,协助财政局征收契税。
3750万元,协助地税局代收营业税1678万元。
(六)全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。
二、主要做法与体会。
回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个“坚持”,六个“进一步”。
(一)坚持思想大解放,进一步弘扬创优争先精神。
年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神,加快建设事业发展”主题活动。我所积极响应,勇当“创优争先红旗擂主”,在活动中我们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目标总揽全局,先后开展了“海门市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星”等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本,全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着领先地位,年底被国家建设部授予“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”的荣誉称号,到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家,苏中地区仅二家。
(二)坚持优质服务无止境,进一步提升服务水准。
今年是全市项目建设年,作为对外服务的窗口单位,我们理应以最高服务质量、最优服务环境、最便服务手段,为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面,我们主要抓好了以下工作:
一是完善高效办事机制。我们对照建设部《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》,本着“急群众所急、想群众所想”的思想,在不影响办证质量、法定手续的前提之下,重新确定了对外服务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的,实行“一次告知制”和“首问负责制”,避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策,大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易,窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为20xx年度用户满意服务明星班组。
地方便企业、方便群众,实行零差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱急需为儿子进行抢救,窗口负责人王勇立即联系银行,同时带领工作人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。
(三)坚持爱岗敬业,忘我工作,进一步将“效能革命”精神落到实处。
今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会,要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神,做好“吃苦受气”的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作,全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。
租房从业工作总结篇三
三是严格税收协管制度。把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证,做为确权登记的前置要件,保证税收的足额征收。
四是做好廉租住房项目扶助资金的争取和廉租住房的分配工作,坚决把好事办好;
五是继续强化政治和业务学习,不断提高房管队伍的整体素质;
六是加大招商引资工作力度,努力完成招商引资任务,最大限度地为企业和人民群众搞好服务。
在以后的工作中,房管部门将按照县委、县政府的工作部署,精神再振奋,措施再加大,努力做到让领导放心,群众满意,为全县经济社会发展尽心竭力做贡献。
租房从业工作总结篇四
2015—2015年,是我走出校园走上工作岗位的第一年,也是是我在各方面学习最广泛、最丰富的一年。在支行经历了会计、储蓄、出纳、后台柜员、大堂经理等工作,3月份工作调动来到个人业务部,在业务创新岗和银行卡岗两个岗位学习工作。这一年中,自己本着求实高效、开拓创新的精神,在工作中不断的学习,不断的积累,努力提高自身素质,取得的收获非常大,遇到的问题也非常多,自己从中学到了许多东西。现将这一年见习期的工作汇报如下:
首先,在政治思想方面,本人一贯拥护中国共产党的领导,严格遵守国家的各种法律法规,坚决贯彻党的十七大精神,认真学习和遵守济南市商业银行的各项规章制度,注重加强理论文化学习,提高政治思想觉悟,不断增强社会主义道德与法制观念,努力提高政治思想素养。我积极参加工会组织的活动,在行领导的支持下,10月份我很荣幸地作为商行代表参加了全市的工会法知识竞赛,取得了市三等奖的成绩。今年五月份,在巨大自然灾害面前,以一个优秀共产党员的标准要求自己,积极交纳“特殊党费”,为灾区人民贡献自己的一份力量。
其次,在业务学习方面。我在原有专业知识的基础上, 1
认真学习了我行业务的操作规程,同时结合各项具体业务加以理解,融会贯通。在领导和同事帮助下,我有步骤有计划地加强操作能力的训练,点钞、键盘录入、综合系统上机操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通过综合柜员各项考试,取得上岗资格。为了更好的掌握贴现、贷款等前台业务,我利用业余时间学习各项信贷业务,从理论上熟悉了我行的金融产品,并通过了客户经理上岗资格考试。在我行kd项目上线培训期间,认真学习相关业务知识、操作规程,熟练掌握了新的操作界面,很快适应了新的操作系统。在工作之余,参加了银行从业资格认证的考试,通过了《风险管理》和《个人理财》两门专业课的考试。
第三,日常工作方面。
2015年7月-2015年3月,在支行综合柜员的岗位上学习工作。协助同事进行回单的整理和发放,去事后监督中心送传票,复印,发传真,给传票编号,调取传票,齐鲁卡的补磁,一般户的备案,基本户待核准信息的录入,账户清理,快件的发送以及领导和同事交办的其他事务等等。通过做这些工作,我学到了很多东西,也更加端正了工作态度,深化了对银行工作无小事的理解,并高效、完满地完成了每一件小事,深得领导和同事的好评。
真地完成领导布置的各项任务。
为满足客户需求,完善我行“存款证明”业务的式样,我通过电话咨询和走访营业网点的方式对中、农、工、建、交、招商等银行的“存款证明”业务,进行了调查比较,为完善我行“存款证明”业务的式样提供了借鉴。
为较为全面地了解国内各商业银行的国际借记卡情况,我采取电话咨询和网上查询方式对工、农、中、建、交5家国有银行,华夏、民生等9家全国性股份制商业银行及中国信合、中国邮政储蓄,我行及北京银行等9家城市商业银行在内的共25家金融机构借记卡业务情况进行了调查比较,主要内容为存款币种、申办条件、境外使用渠道、境外取现手续费等。同时,力求通过调查,进一步了解国际借记卡产品市场状况,为我行适时推出国际借记卡、丰富银行卡产品,奠定了基础。
积极进行信用卡业务的前期准备工作,比照同业相关文件,草拟了《济南市商业银行信用卡章程》及《信用卡业务管理办法》,为尽快开通信用卡业务做好各项准备工作。
为迎接奥运会,为奥运提供文明规范服务,我承担了部分96588自助语音的翻译工作,在时间紧、任务重的情况下,保质保量的完成了领导布置的任务。
性和支行领卡的及时性。每天核对库存空白卡数目并登记相关登记簿,保证账实相符。积极配合同事做好银行卡的宣传及日常业务咨询工作,及时掌握了解支行的各种业务问题,听取支行业务开展及操作等方面意见建议。
5月底调回创新岗,积极参与了中间业务梳理工作,配合同事做好相关材料的整理、分发。参与平安回报一号理财产品的发行、宣传、销售工作。
为进一步规范和推动我行个人理财业务的发展,根据监管部门的相关要求,我整理了第一期理财从业人员上岗考试的题库,为我行逐步建立和完善理财从业人员持证上岗管理制度进行了探索。
自入行以来,我尽快达到新的工作要求,努力认真,做到尽职尽责的去完成自己的工作任务,这是自己对工作的一个首要的要求。但在这一年里,自己工作中还存在以下不足:
1、由于缺乏实际工作经验,有些工作做的不够到位,不够细致、周到。
2、对我行的发展战略、经营方针还不是很熟悉,因此某些工作整体上把握不准,考虑问题不太全面。
自身素质,以更加饱满的热情投入到商行事业中去,争取把工作做的更好。
1、银行柜员转正工作小结
本人于20xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
2、
刚来到****的时候,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎。
我具体的工作是**柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,**的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着**银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加
地努力工作。
3、银行柜员转正工作小结
50多天的日子里不仅认识了很多前辈师傅朋友,更在从新鲜逐渐趋于平淡的生活中无数次思考着自己人生的定位。写下这篇文章,既是对自己这段时间的工作和生活做一个总结,更是希望明示出对自己职业生涯的要求和希望,争取走好踏入社会的第一步。
金贸——肥沃的土壤
一粒渺小的种子,有了肥沃土壤的孕育才能茁壮成长。对于人而言,一个实力强大、内涵丰富、文化深厚、和谐团结的组织便是一片肥沃的“土壤”。在两个月的工作当中,金贸支行正是以这样一个形象给予了我丰富的“营养”,让我倍感自豪和荣幸。
不同的服务需求。这让业务不熟练、身体不适应的我倍感压力。但是,一周下来的我却迅速掌握了大堂服务的技巧,熟知了常见业务问题的处理,回过头来看,这正是巨大的业务量背后给予我高压式锻炼的成果。正是由于客流量巨大、业务多而复杂才给予了金贸人丰富的锻炼机会与成长空间,难怪金贸人都是精兵强将。而我却由于一点身体上的疲劳而产生了畏难情绪,差点忽视了这么好的锻炼机会,真是不应该。
金贸业务量大,在每天的工作当中,如果要有一个环节出了问题,一个客户或者一笔业务的处理不完善,都会造成连锁反应,影响整个支行的工作。然而事实证明我的这种担心是多余的,各条线部门的团结配合总是会让大事化小,小事化了。比如在柜员办理业务的过程中,常会遇到柜员和客户直接交流困难,客户产生不满情绪的情况,这时候柜员都会通过对讲机及时地联系大堂工作人员来寻求帮助,通过大堂与客户更直接面对面的交流解决客户的问题同时不影响正常的业务办理速度,造成客户的拥堵。在支行各条线的工作中,从来都是团结合作,和谐包容的氛围。不论是人对人,还是条线对条线,从来没有因为自私、不配合而产生过一次不愉快。“利他”的思想文化已经沉淀到每一个金贸人的骨子里,也深深地影响了我。
金贸团队同时还是一个学习型的团队。从我一进金贸起,不论在大堂实习还是进现金区里学习对私储蓄业务,各条线的领导,同事,前辈都会积极主动地去传授服务技巧、教授业务知识。并且会经常组织各种学习交流会,从阳光服务到安全保卫,从操作规程到营销技巧,短短的一个多月里我就参加了数次不同类型的交流会,让我学到了许多的知识和技巧。在金贸,永远都是人人为师,不论我有什么问题和疑惑,不论我问谁,都会得到热情的解答。同时,在同事之间也永远是三人必有我师,没有谁是权威,遇到问题大家都是积极讨论解决,谁的方法好就听谁的,谁会做这个业务就听谁的。虚心、诚恳、热情的学习态度融入了每个人的血液,无障碍的沟通和交流让大家紧密地团结在了一起。能够成为这样一个团队当中的一员让我感到无比的自豪。
态度、热情、能力——做一粒优秀的种子
成就=态度×热情×能力。经过了一个多月来的学习和工作,我总结了这个公式作为了我的座右铭。其中,值得解释的是态度这个元素,热情和能力是工作必须的,这个毋庸置疑,但是我觉得态度才是最重要的,因为态度这个元素有正有负。银行的工作,我们可以用积极的态度去努力为客户服务,通过客户的肯定来提高自己的业绩和收益。而银行作为一个高风险行业,我们如果态度出现了问题,只想着利用银行的资源去谋取不正当的利益,用负值的态度去面对工作,即使自己能力再高,最后得到的成就也会越低,把自己推向一个无底的深渊。
所以,要想获得成功,首先要端正自己的态度。接下来是热情,饱满的热情,极度认真地去对待自己的工作是提高自己修养、提升自己心境的最好方式。如果我们对待工作都没有激情,那么我们的人生必将是惨淡和平凡的。再次是能力,动手能力、观察能力、学习能力、表达能力各种各样的技能、方式都体现了我们不同类型的能力。有的人善于交际,有的人善于分析,有的人充满激情、有的人运筹帷幄,掌控全局。唯有集合了各种各样有着优秀能力的人的团队才会是一个成功的团队。在工作中,我们要善于发现自己和别人优秀的能力,善于拓展和锻炼自己不擅长的能力,步步为营,踏踏实实地获得提高。
工作和工作之间是相通的,不论是大堂工作,又或者是柜员岗,或者是客户经理岗,都要端正自己的态度,投入自己的热情,锻炼自己的能力。进入银行之后才发现银行工作的复杂,我所在的对私储蓄岗只是一个很小很基层的根。各个条线的相互配合才能进行正常的工作,柜台岗位只是无数多银行岗位的一个,要想成为优秀的银行从业者,自己的职业生涯才刚刚起步。踏踏实实学好柜台知识只是为了学习更多的银行技能而铺垫,这不禁让我作为一个刚走出校门的孩子感到迷茫和压力,但同时也为自己的人生坚定了信念,只有一步一步走好了今天,才能滴水穿石,铁杵磨成针。今天柜员生涯的开始,只是自己职业生涯中小小的第一步而已。
来到了海口光大,我感到无比的荣幸。优秀的文化,年轻的'激情,和谐包容的气氛告诉了我自己能够来到这样一个优秀的平台来建设自己的未来是多么的不易。希望自己这颗种子能够在光大海口分行这样一片肥沃的土壤里,长成一棵参天大树。
4、银行柜员转正工作小结
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之
一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
5、
自20xx年7月18日在xx上班以来,至今三个月试用期已满,现对工作期间本人各项情况进行总结并申请转为单位正式员工。
一是进一步强化了服务意识。之前在信用社网点前台经历使我深知服务对于银行业金融机构的重要意义,服务就是竞争力。在运行管理部就职期间,我主要从事信用社网点的业务支持工作,服务对象和内容具有一定特殊性,对我的服务方式和质量有了新的要求,我明白对一个问题和事件的处理方式、进度、效果不仅影响到直接的服务对象,还间接对汇聚中心所指导的各营业网点产生影响,由此对客户体验、企业形象产生或好或坏的影响。所以就职期间我以更加饱满的热情和专注投入到工作中。
二是初步掌握了岗位工作技能。在领导的关心和同时的帮助下,我很快的适应了新的工作环境,通过翻阅各种培训资料、电子文本、业务手册并不断向老员工请教,我很快掌握了日常工作内容、业务处理流程和方法。在与客户实际交流过程中,注意倾听客户对问题的看法和意见作为参考,在问题处理完毕向客户回复过程中,尽可能详细地向客户解释问题形成的原因、原理,让汇聚中心在接到辖内网点同类问题时能够举一反三,使部分问题自我解决。总体说来,在运管部三个月的工作经历使我学会了一些新的业务知识和沟通技巧,但同样使我倍感压力,省中心越来越快得上线了越来越多的新系统、新业务,我们只有不断加快观念、知识更新,不断接受新的业务培训才能处理问题过程中游刃有余。
三是恪守岗位职责和劳动纪律。在其位谋其政,能不能树立正确的职业观,不光反应一个人的态度甚至体现了他的道德。从上班第一天起我就告诉自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我还清晰记得xx主任在新员工见面会上“服务网点、服务一线、服务业务”的告诫。在实际工作中,我关注客户的各项业务需求,本着从从简、从快、从细原则,认认真真处理每一笔客户上报的问题。同时,严格遵守中心的各项纪律规定,准时上班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
四是加深了对工作和单位的感情。经过3个月的学习、工作,我逐步把自己融入到新环境中,在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为信用社业务发展提供技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。
总结一:银行试用期转正工作总结
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好"文优"工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将"文优"的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。 要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照"双十禁"的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之
一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
总结二:银行试用期转正工作总结
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工
上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
总结三:银行试用期转正工作总结
我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:"我们是职业的经理人",那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
经验总结。非常认同公司"不喝客户一杯茶"的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到"风险控制、速度、亲和力、创新"的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。 作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xx-xx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多-维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
总结四:银行试用期转正工作总结
我进入兴业银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多......
对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切......
由 于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一 个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领 域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。
方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们 需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开......尽管这都算不上什么大 事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
今年的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行 工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步 掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主 动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过 程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格 中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他 部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
作 为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支 部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没 有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。
当 然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观 的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量。"天下兴亡,匹 夫有责",我们每一个兴业人都是本着这样一种态度来对待,同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和自豪。
前段时间,我们上海分行进行了唱行 歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了
一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等 奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工 有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。
"飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进 发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。"这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和 睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着"服务源自真诚"的理念,正朝着"百年兴 业"的目标大步迈进。
租房从业工作总结篇五
即将过去的2016年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售2016万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。
2016,即将逝去,但2016就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
租房从业工作总结篇六
进行宣传,并手把手给租户传授如何使用灭火器、消防栓等消防设施的技巧,倡导爱护消防设施,保护消防设施如同等于自己生命的信念。对服务员工重点强调了巡楼及巡视检查工作的协调工作,将《消防安全防范宣传册》发到小区、住户及日常生活中的各个租户手中,基本做到了每月例会讲消防、每天各员工巡视检查各工作职责范围内消防安全防范工作的意识,极力创造消防环境,全年共制作横幅宣传10条,有效烘托了小区消防安全防范工作的氛围。
其次,对现有廉租房服务项目492个消火栓进行了日常的巡视和每月的检查工作,11月份拟检测调配灭火器具1050具,补充各类消防设施如灭火器、枪头、水带等50余个。协助相关部门有效运行了各项目监控系统及门禁系统(宋家庄除外),为公共秩序安全防范工作奠定了一定的基础,同时协调各个部门共同完善非机动车辆的日常管理措施,使之在一定程度上缓解了小区非机动车辆的停放及秩序问题。
租房从业工作总结篇七
1、结合社区管理,严把准入关。根据群众服务需求,在受理廉租房申请过程中积极走访调查,了解申请人家庭情况,将申请人家庭的住房情况、就业情况、收入情况、婚育情况等基本信息掌握,这样就能做到“弄清一户,审核一户”,避免将一些不符合条件的居民纳入到保障范围。
入等基本情况的汇报,对吃不透,拿不准的问题,重新入户核查,再进行研究商定,集体把关审定,确保集体研究,集体。
决定。
杜绝人情关、面子关、蒙混过关,弄虚作假现象的发生。
3、严格公示程序。为了使廉租住房保障工作公开、公平、公正,真正使困难群体享受到国家的优惠政策,充分利用社区公示。
公告。
栏,对通过审核的廉租住房保障户进行三榜公示,广泛接受居民的监督。
4、建档立册,规范管理。结合各社区的实际情况,加强档案的建立、完善和指导。对符合条件的廉租住房申报人员建立表册,实行一户一档,动态管理,实行廉租住房档案专柜专人管理,确保档案材料规范有序。
租房从业工作总结篇八
流动人口和出租屋管理工作总结篇一:流动人口和出租房屋管理工作总结***流动人口和出租房屋管理工作总结为加强我***流动人口和出租房屋的服务管理工作,进一步落实“四知四清四掌握”工作机制,预防和减少流动人口和出租房屋内各类案件高发的态势,结合我***实际,创新工作机制,初步取得了一些成效,现将我***流动人口和出租房屋管理工作开展情况简要介绍如下:一、加强领导,完善管理服务工作机构。成立了由***党委书记任组长的***流动人口和出租房屋管理工作领导小组,各村成立了由村党支部书记为第一责任人的流动人口和出租房屋管理办公室,并对***村两级流动人口和出租房屋管理机构的职责任务进行了明确。
二、明确方法,建立管理服务工作长效机制。结合我***实际,在工作中突出工作的季节性和区域性,分别按流入或出租时间特点,分布区域和从事职业特点,以及居住现状的特点,做好流动人口和出租房的管理工作。
三、建立双向考核机制,实行奖优罚劣。在工作中对***村两级工作机构开展工作情况进行抽查考核等方式对工作落实不到位、造成严重后果的实行降等或“一票否决”,并对主要负责人给予罚款;对工作成绩突出的单位给予表彰,并在综合目标考核中给予加分,对主要负责人给予奖励。对各用工单位和房屋出租户实行等级评定的办法,分类进行管理,确定了优秀、合格、不合格三个等次和评定标准,分别予以奖励和处罚。
四、严格登记备案制度,做到底数清,情况明。严格履行对流动人口和出租房屋的登记备案制度,对流入我管辖区域内的流动人口及时进行登记备案,目前我***共登记办证流动人口****人,登记出租房屋**户,共**间,同时与出租房屋户签订房屋安全责任书和治安管理责任书。
通过一年来的工作,我***在流动人口和出租房屋管理服务工作初步取得了实效,流动人口和出租房内的违法犯罪现象有较为明显的下降,但也暴露出一些不足,需要在今后的工作中不断对工作机制和方法加以完善。
社会治安综合治理办公室xx年9月***篇二:社区流动人口和出租屋管理工作汇报材料创新社会管理模式构建和谐的新载体——河南东路社区流动人口和出租屋管理工作汇报材料二工街道河南东路社区位于新市区江苏东路188号,管辖范围东起天津路、西至河南东路北一巷、南起河南东路、北至江苏东路,总面积平方公里。
租房从业工作总结篇九
一年来,安全秩序部在公司领导的正确指导和各部门及管理处的通力合作支持下,结合廉租房租户的特点,在20xx年各项工作经验教训的基础上,调整服务标准,紧密协助管理处开展了各项工作。主要有:
在丰台地区宋家庄廉租房及海上海廉租房小区,虽然因服务工作需求设定了24小时固定门岗,但公共秩序维护工作远远不同于其他小区的服务内容。一年来,在坚持以人为本,帮扶救弱,多谅解、多理解的原则下,坚守了公共秩序维护员“打不还手,骂不还口”的服务精神,在小心翼翼的`情况下,尽量多提供秩序维护服务,包括车辆登记,巡视检查安全防范等工作,部分工作做还要在租户不知情的情况下设身处地的为租户提供服务,以便创造良好的公共秩序氛围。并于6月18日聘用新保安公司提供日常服务,从安排工作灵活性和及时性上得到了有效的保障。
进行宣传,并手把手给租户传授如何使用灭火器、消防栓等消防设施的技巧,倡导爱护消防设施,保护消防设施如同等于自己生命的信念。对服务员工重点强调了巡楼及巡视检查工作的协调工作,将《消防安全防范宣传册》发到小区、住户及日常生活中的各个租户手中,基本做到了每月例会讲消防、每天各员工巡视检查各工作职责范围内消防安全防范工作的意识,极力创造消防环境,全年共制作横幅宣传10条,有效烘托了小区消防安全防范工作的氛围。
其次,对现有廉租房服务项目492个消火栓进行了日常的巡视和每月的检查工作,11月份拟检测调配灭火器具1050具,补充各类消防设施如灭火器、枪头、水带等50余个。协助相关部门有效运行了各项目监控系统及门禁系统(宋家庄除外),为公共秩序安全防范工作奠定了一定的基础,同时协调各个部门共同完善非机动车辆的日常管理措施,使之在一定程度上缓解了小区非机动车辆的停放及秩序问题。
1、海上海服务机构搬至地下室后,去往坡道较陡且无安全扶手,拟建议安装。
2、廉租房服务工作难度仍然较大,存在的安全隐患及火灾隐患较大,因此,在13年各项工作的基础上,仍然要一如既往持续不断加大安全防范工作的宣传,增加人力物力的投入,对楼道堆积物的安全隐患加强清理,尤其是巡视检查工作和宣传引导工作,提高秩序维护工作的品质和服务技能,有针对性的打造服务于廉租房特点的服务人员。
3、随着残疾人机动车辆的出现,非机动车辆停车秩序问题仍然比较突出,除了加强引导宣传按序停放外,适当限制租户机动车辆和小型机动车辆禁止驶入小区的工作。
4、在消防安全管理防范工作中,因廉租房的特点及火灾隐患的突出性,从每位员工入职起,加强消防培训工作,提高消防防范意识,必须贯彻“消防安全、人人有责”的思想,让廉租房每位员工有敏感的消防意识及消防安全服务责任。
租房从业工作总结篇十
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租房从业工作总结篇十一
20xx年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:
(一)各项指标完成情况。
1、跨年度竞赛完成情况。
无锡局累计完成综合指标量102479.8万元,完成计划指标的127.3%;跨年度期间累计净增活期平均余额17267万元,完成计划的88.6%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
其中营业部门完成情况如下:跨年度期间累计新增加权余额115108.55万元,完成计划的142.99%;累计新增活期平均余额13736万元,完成计划的70.48%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余额、标准保费完成情况。
6月较2月28日累计新增活期序时进度计划为9000万元,截至目前,较2月底累计净增活期平均余额为负90万元,其中3至6月各月均未能完成活期平均计划。
截至目前,3-6月累计净增标准保费3157万,完成3-12月计划的24.3%。
3、六大重点营销项目完成情况。
商易通:截至目前,商易通新增沉淀资金为3400万元,完成计划的41.47%,同时完成力争目标的27.65%;累计发展商易通51台,完成计划的5.67%。
代发工资:我局今年代发工资目标户数为17500,截至目前,我局累计完成户数为3636户,完成目标的20.78%。
缴费宝:截至目前,我局开办缴费宝绿卡户数186157户,截至目前已成功代扣帐户数位86325户,代扣率达到46.37%。
绿卡通:xx年我局绿卡通发展目标数位17500户,截至6月底,累计发卡138张,目前进度比较缓慢。
基金定投:xx年我局基金定投新增户数目标为1680户,截至目前累计新增户数为17户,目前进展比较缓慢。
期缴保险:截至6月30日,我局期缴产品实现标准保费529.53万元。其中城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局已完成各自目标数。
(二)上半年度工作开展情况。
纵观上半年工作开展情况,取得以上成果主要有以下几点:
1、积极有效地组织开展邮储跨年度竞赛活动。
积极有效地开展邮储跨年度竞赛活动,是我局保持邮储余额持续增长的“致胜法宝”。在营业部门跨年度邮储竞赛活动期间,组织非营部门也展开跨年度储蓄竞赛活动,并组建高级营销团队,同时各职能部室与营业部门积极挂钩,积极走访营业网点并协助解决网点实际需求和困难。全体员工紧紧抓住元旦、春节这两大黄金吸储季节,大力开展邮储跨年度竞赛活动,获得了圆满的成绩。
2、积极发挥客户经理团队作用,发展个人中间业务。
上半年完成对《无锡邮政代理金融业务客户经理管理办法》的修订,制定了《客户经理队伍运作流程》方案,进一步落实客户经理每天日志的上报工作,抓好每月客户资料的整理及工作计划总结的填报工作。同时每月召开客户经理例会,例会上对客户经理的业绩进行通报,并由优秀的经理交流经验,分享心得,每次例会后对客户经理进行业务培训。与去年相比,客户经理整体素质、营销意识、专业知识有很大的提高。从这支团队的建立到一步步的成长,本着打造邮储理财精英团队的理念,这支队伍已经成为发展邮储中间业务必不可少的中坚力量。
3、做好xx年各项金融重点业务营销方案的`制订与推进,促进我局金融业务有效增长。
根据职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%的要求,同时争取中间业务两年翻番,根据各局实际情况,年初下达了3-12月份净增活期平均2.5亿和标准保费1.3亿的目标。
同时为积极贯彻落实省公司、省分行文件精神,抢抓市场发展机遇,加快邮政金融业务发展方式的转变,推进业务结构调整,促进局、行邮政金融业务的长效发展。局、行共同在全局、行范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动,成立重点项目推进小组,制定商易通、缴费宝、代发工资、绿卡通、基金定投和期缴保险等六大重点营销项目的方案并做推进。
6-8月有大量华安金龙客户到期,为进一步推动保险业务的发展,推进业务结构调整,以及维护好这些客户资源,制定了代理保险业务的阶段性目标,即6-8月净增标准保费7500万。自阶段性目标下达后,金融业务局及时将到期客户发至城区营业局、各区分局及各网点,同时给每一位客户寄递了告客户书,在告知的同时并宣传我局其他理财业务,并要求每个网点、每个客户经理主动联系客户、走访客户,积极做好后期维护和接转工作。
4、做好网点人员各项业务培训及网点检查工作配合银行风险合规部门做好邮储二类网点、代理网点负责人签署合规承诺书工作,同时邀请人民银行专家为二类网点、代理网点负责人进行了风险合规讲座,针对“网点人员学习;为防范风险,并配合邮储银行风险合规部门做好网点风险合规自查活动;配合省行进行网点的基金、保险、理财产品的风险合规检查;为防止邮储资金案件的发生,打造平安邮政金融,局、行成立邮政金融网点案件风险检查小组,组织网点储蓄业务员进行“合规管理年”活动考试,同时并组织网点负责人进行“网点储蓄业务员进行规范服务培训,并组织了相关考试。
1、跨年度竞赛后余额规模出现下跌,活期规模止步不前。截至目前,总余额较xx年12月31日净增8.2亿,其中营业部门总余额净增7.86亿,营业定期净增7.2亿,营业活期平均净增6681万元。但与跨年度竞赛结束后相比,我局总余额下跌5635万元,其中营业部门总余额下跌526万,营业定期下跌4629万元,营业活期平均下跌1393万元。xx年12月31日活比为17.4%,而目前活比为16.3%,活比下降较多。离职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%仍有一定距离。跨年度竞赛结束后,从外界因素看,负债业务进入常规的清淡期,金融危机的影响仍在继续影响,而股市、房市又逐渐开始升温;从内部因素看,各营业部门对金融业务的发展思想上有所松懈,特别是在如何进一步发展活期业务,通过项目为抓手来推动的具体措施有所缺失;此外非营部门协储任务逐渐减轻,非营余额下跌较多且较难掌控,也给全局活期余额的净值长带来一定压力。
2、重点营销项目启动缓慢。目前除了保险项目外,商易通、缴费宝、代发工资、基金定投及绿卡通进展缓慢。主要原因是,一保险项目各部门都非常重视且做了周密的布置,但是其他项目有的部门不是很重视,有的甚至计划都没有分解下去,或者说只是简单的分解没有具体的措施,工作布置不细致;二是在六大重点营销项目方案制定和推进过程中,银行启动较慢,因此出现与银行步调不一致的状况,同时银行将业务重点转向了信贷业务及公司业务,对传统的中间业务由于诸多原因支撑力度不够,特别是在数据分析和通报过程出现脱节;三是对新项目业务熟悉程度不够,部分网点还没完全认识到这些业务的发展对于网点金融结构调整及维护发展客户的重要性。
租房从业工作总结篇十二
回顾xx一整年,在工作实践上有进步之处,亦有需要提升的地方;理论素养有所加强,亦有很大进步空间;同事关系融洽,但沟通和表达方式还不够成熟。
首先是工作实践上的归纳总结。xx年年初参与了春节联欢晚会的录制与后期剪辑,初步了解了一台晚会是如何从无到有,从创意到实现的过程;同时接触了一些优秀的我台和外聘文艺工作者,从他们身上看到和学到很多文艺工作者必备的优秀品质和素养。在后期剪辑的过程中,对晚会的包装、宣传、每个细节如何把握等有更加深刻的认识。在日常节目制作和录制中,进一步学习和磨砺自己的编辑功底,同时在栏目制片人的严格要求和鼓励下,开始慢慢形成对汉字的敏感,从生硬的稿件写作渐渐转向略带活泼调侃的风格。但是在文字写作和实务操作上,还有很多需要提升的地方,这将是xx年本人努力的目标。
理论素养上,通过不断的.实践总结,对新闻本位、坚持正确的舆论导向、走转改等有更加深刻清晰的认识。作为一名媒体工作者,时刻关注最新时事和时评,增强自己透过现象看本质和感知社会热度的能力;通过不断地阅读扩大知识面,加大知识储备。努力成为一名合格的媒体从业人员。
租房从业工作总结篇十三
年的春运安全工作,在上级部门的正确指导下,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保了今年我公司的春运安全,我们又于x月x日召开了车间全体干部工班长会进行了认真座谈反思,深入开展了“三查”活动,重点查了车间、班组两级班子思想、管理、作风等方面的问题。其中重点情况如下:
一、安全生产意识不强
1、安全说起来重要干起来不要。我们天天都在喊安全,月月也在抓安全教育,大会小会讲安全,布置工作重点布置安全,考核工作也重点考核安全。可就是干起活来不想安全,不能正确摆正安全与生产的关系。甚至工作一忙不要安全干部车间主要领导带头违章。
2、盯安全控违章力度不足。遇有重点施工我们也是细定安全措施,施工前也是组织职工认真学习,施工中车间干部明确分工盯重点控关键,但是工作一忙起来就放松标准降低要求,甚至在施工领导和车间干部的眼皮底下出现严重违章问题。又如,4月份在没有慢行和封闭线路的情况下更换混凝土轨枕施工中崔黄口工区就发生一次抽出2根枕木问题,虽然施工领导发现后组织采取了有效的补救措施,没用出现问题并提出严肃批评进行了考核,但这件事情却反映了工班长安全意识淡薄,干部盯安全控重点力度不强,有漏洞。落实措施态度不坚决使违章问题有空子可钻。
3、对安全大检查活动有厌烦抵触的情绪。由于总是搞安全大检查活动,干部职工都普遍不同程度存在厌烦情绪,也就有了活动照搞,工作照旧,违章问题也时常出现。其突出的表现是有些班组的惯性违章问题时有发生。这种思想上的认识不端正,认识上的不足为违章问题的存在提供了生存的土壤。
二、工作标准低,基础管理差
2、工作对付应付职能作用差。这种现象车间干部有工班长身上更为突出,例如车间在安全生产管理中布置多检查地少,看过程多查效果少,提地标准高,追踪考核松,使安全问题不能全面杜绝。而表现在工班长身上地普遍现象是嘴上说得好,实际工作总有偏差,例如早点名预想讲得头头是道,可是安排上道时就是不带作业牌,有地工区作业牌都丢光了工长也不张了着补,找补修有时几遍下来病害还是不能彻底消灭,说白了就是工作标准低。
3、管理制度不能得到很好落实。比较突出是车间组织月末验收,工作一忙生产任务一紧,不是推迟就是免,工区的安全预想和班后对规会也是时有时无,这种现象既降低了安全管理制度的严肃性、连续性、时效性,同时也使的基础管理工作逐渐问题增多,相对比较薄弱,必定会消弱对安全生产的管理。
三、作风飘浮,好人主义严重。
1、有些工班长对别人要求严对自己管理松,个别工长跟班作业少班长现场职能作用差,造成现场工时利用底,劳动效率不高。车间干部又是深入现场少,保包工作不到位。
2、车间、班组都存在好人主义严重的问题,表现在对违章问题批评多,严格考核少。搞下不为例多,叫真分析少。对违章违纪职工有时处理起来,瞻前顾后怕伤感情,怕撕破脸皮不好管理,避重就轻。其结果使本人不能受到应有的教育,其他职工也不能跟着吸取教训。
四、设备问题多。
1、钢轨、混凝土轨枕问题多。其具体情况是:站线钢轨坍塌接头多,钢轨擦伤多,正线钢轨不均匀侧磨多,52km曲线钢轨上股磨耗严重,道岔前后配轨方向硬弯多,老六九型混凝土枕失效劈裂严重。
2、道床问题多。其具体情况是:线路爬底多,翻浆冒泥多,接头翻白空吊多,站线土道床多,外观较差处所多。小桥缺碴多。
3、几何尺寸问题多。其具体问题是:高低多,方向问题多,水平差的处所多,轨距变化率问题多,接头超厚垫板多,道口几何尺寸有问题多,小型添乘仪三级病害多。4、道岔岔枕失效多、几何尺寸保持不住。
以上这些设备问题严重制约着设备质量的整体提高。
租房从业工作总结篇十四
1、流动人口情况:
我校目前共有外来流动人口175人,流动人口分为学校外来务工人员和非拉萨户籍学生两个部分:
我校外来务工人员共计33人,其中学校招聘临时工8人,学校二楼餐厅员工12人,一楼餐厅员工11人,学校小卖部员工2人。
我校非拉萨户籍学生142人,非拉萨户籍学生均来自区内其它地区(主要为阿里、山南、日喀则、那曲等地),没有外省学生,我校目前共有学生1128人,非拉萨户籍学生所占学生比例为百分之十二。
2、出租房、商品房情况:
学校目前共有出租房6间,开设了3个小卖部,小卖部经营文具、生活用品和副食品的销售。
(1)流动人口:
1、学校每一名流动人口都依法办理了暂住证。
2、对从事校内食品工作的.校外人员,学校要求他们必须持健康证上岗,每年必须体检一次,所从事食品工作必须向当地卫生部门进行报告并接受卫生监督检查。
3、制作了《拉萨外语学校流动人口排查登记汇总表》,并同蔡公堂派出所驻校民警梁贵儒警官一道对学校所有外来流动人口的详细信息进行了登记造册,并为他们专门制作和发放了学校出入证。
(2)出租房:
我校出租房现为学校小卖部,在出租房的管理上,我们主要从以下几个方面开展工作:
1、承租人在承租前提供所有合法手续。
2、承租人在承租后提供营业执照、卫生许可证等一系列相关手续,并接受学校和相关单位的监督管理。
4、做好承租人员信息的登记造册工作。
5、做好出租房的安全隐患排查工作,定期对学校出租房的安全隐患进行排查,发现问题及时排查整改。
6、对出租房承租人提出的意见和建议及时向学校领导进行反馈,发现问题及时整改。
本年度,我校结合自身实际情况,根据上级教育主管部门的要求,较为圆满的完成了流动人口和出租房管理工作。今后,我们将进一步加强对学校流动人口和出租房的管理力度,使学校在健康、有序的工作轨道上不断向前发展。
xx学校。
二0xx年十月二十七日。
租房从业工作总结篇十五
转眼间,xxxxxx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不*衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。
租房从业工作总结篇十六
为贯彻预防为主的方针,切实执行《^v^食品卫生法》,加强对学校食堂的卫生管理,保证饮食卫生质量,保障师生身体健康,特制订健康检查制度。
第一条学校食堂必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证和营业执照,且必须每年进行年检贴花。
第二条食堂从业人员身体健康,具有食品从业人员健康合格证明,并每年必须进行健康体检。
第三条新参加工作和临时参加工作的炊饮人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
第四条观察有无患有有碍食品卫生疾病及不良卫生习惯的从业者从事食品加工活动。
第五条凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病毒携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其有碍食品卫生的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
第六条食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。
第七条要积极配合、主动接受当地卫生行政部门的卫生监督,不定期对炊饮人员的手等卫生状况进行采样抽查。
第八条组织从业人员的卫生法律和卫生知识培训。
第九条对从业人员的健康状况进行登记、督促和管理。