移动渠道经理工作总结(实用17篇)
总结可以帮助我梳理思路,形成对问题的全面和准确的认识。2.写总结时要注重反思与思考,深入剖析成功与失败的原因,全面提升自己的素质。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文,希望对大家写作有所启发和借鉴。
移动渠道经理工作总结篇一
在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的'销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。
(一)xx项目销售回款情况如下:
小结:xx项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。
(二)xx项目销售回款情况如下:
小结:xx项目截止20xx年x月x日进场,截止20xx年x月x日结案,共计销售住宅x套,销售额x万元,回款额x万元,佣金目前为止尚未结算。
(三)x项目销售回款情况如下:
小结:xx项目截止20xx年x月下旬进场,截止20xx年x月x日共计销售住宅22套,销售额x万元,回款额x万元,佣金结算正常。
总结:三个项目截止20xx年x月x日合计销售住宅x套,签约x套,实现总销售额x万元,实现总回款额x万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。
1、团队招聘工作
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
2、团队培训工作
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对
不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、监督、督促执行工作
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
4、及时总结与学习工作
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随
机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
1、案场谈客监督及方向把控
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
2、案场氛围的制造
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。
3、案场客户问题处理
当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
4、案场行为纪律,卫生、服务
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。
移动渠道经理工作总结篇二
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一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述(具体情况由你自定)
2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的`友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
移动渠道经理工作总结篇三
首先,作为渠道管理部的敬礼,我向20xx年度公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格,宁静的表象暗藏破发力!伴随《xx公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结如下:
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
以下是我汇报内容的六个部分:
20xx年x月份开始全力配合xx客户举办《中国国际(xx)门业博览会》xx五金参展活动。活动得到了xx经销商和公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的.开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了xx地区装饰同仁和xx装饰公司和木工群体的广泛关注。
20xx年x月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,xx余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步,累计有x个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望!
20xx年x月开始客户调整市场整治。xx地区客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。
20xx年x月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领vi标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。
移动渠道经理工作总结篇四
在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。
(一)xx项目销售回款情况如下:
小结:xx项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。
(二)xx项目销售回款情况如下:
小结:xx项目截止20xx年x月x日进场,截止20xx年x月x日结案,共计销售住宅x套,销售额x万元,回款额x万元,佣金目前为止尚未结算。
(三)x项目销售回款情况如下:
小结:xx项目截止20xx年x月下旬进场,截止20xx年x月x日共计销售住宅22套,销售额x万元,回款额x万元,佣金结算正常。
总结:三个项目截止20xx年x月x日合计销售住宅x套,签约x套,实现总销售额x万元,实现总回款额x万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。
1、团队招聘工作。
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
2、团队培训工作。
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、监督、督促执行工作。
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
4、及时总结与学习工作。
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
1、案场谈客监督及方向把控。
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
2、案场氛围的制造。
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。
3、案场客户问题处理。
当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
4、案场行为纪律,卫生、服务。
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
移动渠道经理工作总结篇五
在不知不觉中,20____年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20____年的工作做如下总结,回顾20____,展望20____。
一、任务完成情况。
(一)____项目销售回款情况如下:
小结:____项目自20____年12月10日进场,截止20____年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。
(二)____项目销售回款情况如下:
小结:____项目截止20____年x月x日进场,截止20____年x月x日结案,共计销售住宅x套,销售额x万元,回款额x万元,佣金目前为止尚未结算。
(三)x项目销售回款情况如下:
小结:____项目截止20____年x月下旬进场,截止20____年x月x日共计销售住宅22套,销售额x万元,回款额x万元,佣金结算正常。
总结:三个项目截止20____年x月x日合计销售住宅x套,签约x套,实现总销售额x万元,实现总回款额x万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。
二、团队管理方面。
1、团队招聘工作。
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
2、团队培训工作。
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、监督、督促执行工作。
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20____年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
4、及时总结与学习工作。
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
三、案场管理方面。
1、案场谈客监督及方向把控。
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
2、案场氛围的制造。
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。
3、案场客户问题处理。
当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
4、案场行为纪律,卫生、服务。
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
四、与开发商的配合方面。
移动渠道经理工作总结篇六
回顾xx年工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自x总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,xx分公司全体同仁发扬x总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入xx公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。
我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有xx手机卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。我希望在xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的.成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
移动渠道经理工作总结篇七
很庆幸自己能够有机会加入xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面x家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
移动渠道经理工作总结篇八
回顾xx年工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自x总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,xx分公司全体同仁发扬x总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入xx公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的.大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。
我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有xx手机卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。我希望在xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟xxx通公司更加兴旺!谢谢!
移动渠道经理工作总结篇九
4、根据洽谈情况,有规划的整理a类客户,进行跟单、逼单、杀单、成交;。
6、帮助已成交代理,根据当地的市场情况和代理自身特点,指导代理商出单。
7、完成上级交办的其它工作,渠道经理除以上工作外,需管理团队,带队杀单。
岗位要求:
1、22岁-38岁,男女不限,大专以上学历,1年以上渠道招商工作经验***;。
2、性格开朗,勤奋、努力,有毅力,喜爱销售工作,抗压能力强,敢于挑战高薪;。
4、头脑灵活,思维敏捷,具有较强的商务谈判能力和销售能力;。
5、普通话标准,表达流利,沟通表达能力强,良好的逻辑思维能力;。
6、有良好的团队合作意识,客户服务意识。有过电话销售、直销等有销售经验者优先。
7、渠道经理岗位需带过销售团队2年以上,有很强的销售能力。
移动渠道经理工作总结篇十
服务最广,是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户,对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名联通新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心。
仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。经朋友介绍我正式进入职场,就在河南联通兰考分公司做渠道经理。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进联通公司接受服务,感受联通公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与联通渠道直接面对面沟通。也就。
自于渠道。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对渠道的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到。
提高,也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地。
提高自己。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与联通共成长,见证联通公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
xxx。
文章来自:兰考网http:///。
移动渠道经理工作总结篇十一
一起回顾过去,20xx年即将过去。发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。
公司各部门的通力配合下,项目部今年以来在公司的领导下。项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。
有据可依。众所周知,一是建章立制从而保障各项工作有章可循。没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。
确保工程如期开工。项目部自组建后,二是积极备战开工前的准备工作。一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,公司领导的大力支持和各部门通力合作下,项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在项目部当前的主要工作是以工程建设为中心。小事不断的思想。比如请销假制度上我就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,这里我特别要提醒的千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。
应该更要清醒地认识到存在不足。自我来项目部工作后,同志们看到成绩的同时。感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题:
责任意识不强的现象在一定程度上还存在项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,一是本位主义严重。就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉更多的还是于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。身边的榜样不是有、吗,共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我应自觉地向他学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。
这是一种缘分,二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在同志们今天我能走到一起共事。所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。但在队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,这里不具体点出,望能引起重视。大家都在为公司做事,同时公司也给我提供一个展示自己的舞台,这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。
(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。
20xx年项目部任重道远,水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。
(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。
水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。
(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。
20xx年,项目部将根据实际情况,吸取08年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。
(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则,做到走在河边不湿鞋。
时刻以公司的事业为重,同志们只要我团结一致向前看。提高责任感和紧迫感之意识,相信没什么困难能阻拦得了前进的步伐。
把握自己。明年我面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展,同志们人们面临的最大困难就是怎样战胜自己。项目部的工作量越来越大,同时面临的各种诱惑也越来越大,酒绿灯红的诱惑下,怎样战胜自己、把握自己值得深思。做人要有一个底线,要有良心,千万不要出现用公司的利益换取个人资本,尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人,这四种人更要如此,项目部决不能出现工程上马了人员却落马了事,不要有天高皇帝远,猫关在牛棚里出入自由的思想。近年来,从报刊、新闻媒体等披露了不少的以权谋私而纷纷落马的事,所以希望大家引起重视,做到警钟长鸣。要防止“落马”事件发生,除了建立完善的监督机制外,重要的要加强自身修养,多学习,提高免疫力。这里要说明的一点是监督机制只是一种措施,对意识健康的人是毫无意义的所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈,要有本质的区别。
移动渠道经理工作总结篇十二
和讯银行消息。
8月29日,由唐硕用户体验咨询主办的2014未来银行中国会议在上海举行,会议主题为“跨界创新:金融、设计与科技”,和讯网作为独家财经媒体对会议进行了图文报道。星展银行首席创新官nealcro参加论坛并发表了演讲。
以下为嘉宾发言全文:
nealcro:谢谢,非常的感谢又一次来到了中国,上一次我在中国的时候,应该是在北京未来金融的活动,我已经来中国很多次,但是学语言的能力就是很差,澳大利亚英文,所以我是跟大家道歉。希望我接下来的分享给大家有用的信息。今天我看到我这么大的头像,我第一次看到有这么大的照片。我在星展银行现在是做了四个月,我一直都非常的繁忙,我周三的时候从印度过来,星期三就是在香港。
ceo给我们一个创新的平台,希望我们在亚洲能够有更好的发展,我们现代是有两亿美元的预算,是在亚洲可以支付的。我们星展银行现在是有90%的新加坡员这样的帐户,新加坡规模是很大的,在中国还是一点点的,我们是一点点的发展。我们也意识到这个世界是不断的变化,变化的速度也是非常快,我们对中国的这些银行,是比较同情的,因为在中国能够看到金融行业创新,还有一些颠覆性的事情是非常强的,还有一些cmb,他们招商他们做的也是比较好,微信也是比较好的,我们是非常人民的,如果我们不做变化我们的品牌就要消失了,这个是我们公司(英文),他是亚洲的银行产业是一个燃烧这样的一个平台是非常认真讲这个话,因此我们有很多的聪明的人,我们要确保我们能在这个平台上面好好的生存,而且要重新的定义银行的概念,并不是我们现在害怕这些非传统的产业,我们知道他们做什么,我们跟他们这些非传统的行业竞争,这些就是非传统产业,我们担心的这些人,就是在图片上面。
除了谷歌他们有点停滞不前了,像百度,亚马逊,在中国他们有一些是没有银行执照,有一些有,他们有三亿这样巨大的客户群。我们怎么样跟他们竞争呢?我们怎么样和这些电子商务,科技公司竞争呢?他们在银行行业造成了什么样的影响,刚开始他们做转帐,因为转帐付款是非常简单的,不需要很多这样的信用卡,而且你付款也可以有很多的方式实现,而且那么现在开始有这些基金,还有一些存款,慢慢做银行产业,还有这个同行间的借款,再保险行业也开始做起来了。
cro,他怎么把我细分的,我看到我,我的生活方式是什么样的我去哪里,对于电商来讲他知道我的一切,而我也不是很有钱的客户,就是这个想法一定要向电商学习,我们公司对于数据做了一些什么呢?首先我们和新加坡政府处理了一个(英文),就是是一个合资的公司,我现在是我们团队在(英文)负责人,我没有去过大学,我也没有任何的证书,但是我有25个医生和博士教授都是在我手下工作的,他们要做的就是数据创新,我们有很多的数据科学家,就是在银行领域,大数据帮助你如何做客户的细分,或者说你可以想想你要销售什么样的产品,我们做的就是我们要预测未来。我们能够预测,比如说下个周三在两点的时候,他会在这个工作,会和这个人在一起,我们会做这个预测等等。我会预测我们的客户做什么,同时我们也会预测欺诈行为。那么这些科学家做的是什么?就是他会看一些小的信号和征兆,在欺诈发生之前就会看到这些信号,会有一些预警,会有一些欺诈现象,我们是非常的科学方法论。我们有一些科学家做。
其实从某种角度来讲,我们还是很先进的,跟一些电商来比我们做的非常好,我们现在有这样的团队,我们会跟一些公司进行探讨,就会问他们,你们现在有什么问题,你们的困扰是什么,我们就搞了这样的(英文),也是非常的成功,那我们帮这样的公司出台新的解决方案之后,无缝对接也做的非常的成功,这也说明我们的专家非常强,我们还做人工智能ibm,应该算是亚洲对打的客户,我们银行的客户。我们这种认知计算,就是用来解决顾客关系头疼的问题:
第二个就是比如说政治经济,现在大环境发生了一些什么样的变化;
第三个他了解关于我们客户所有的信息,我们有这样的一个数据库,可能上面显示,这样的一个客户经理和这个客户交谈,差不多这个有60%、70%买我们的产品,他就可以帮助这个顾客,帮助这个顾客的关系做这个项目。
第二点,就是我们要向创新公司学习,我们就会有一些实验,通过这些实验,我们进行落实,看看这些想法能不能被孵化成成功的实际。新加坡是一个岛国很小,我们有一些大的分行,也有小的分行,那我们可能会在这些小的分行做一个实验试点,比如说我们有这样的解决方案,你会愿意来买我这个服务吗?那我们借用了20个这样的顾客,来到我们这样的一个实验室进行实验,进行手机他们的一个反馈意见,其实很多做这种移动手机银行,网上银行的人不一定非要去银行进行操作,或者说他们要改信息,或者是网上银行申请的时候还是要到银行去的,所以我们发现问题,把这个进行改进修改,你们知道最后的解决方案是什么吗?老年人会去这些营业网点,他们可能取钱等等,一些老年人他们在家的时候,也可以有这种网上银行,或者是移动设备能够帮助他们,享受到网上的服务,那其实大家可以发现,客户是我们最好的老师,他们在不断的创新过程当中,他们需要什么,我们要改变什么,满足他们的一些需要,那我们呢,我们会把这些当地的网点员工取五个员工,拿到我们的创新公司,然后请他们做这种示范,做产品的设计的想法,或者是用户体验的一些设计等等,当他们结束了这些培训之后,他们会觉得对的,或者是不好的,或者他也会给一个不黑不白的中间的意见,我们会有零售银行的主管,或者是其他的技术部门,总经理他们会做在一起有一个反馈的意见。比如说他说是的,他们就会购买我们的购物,所以这样的服务是可以科学的一种创新的行为,比如说我们现在有理念,请人实验在试点当中是不是可以孵化成,最后合作。我的ceo参加一个很大的会议,他跟我说,我们要现在停下来所有的事,把这个实验的结果,大范围的铺开,其实有很少的老板会做这样的决定,是很有魄力的决策者,我在印度,跟这些人做这样的实验,大家可以看到我们这个小组当中,像ceo负责汇报战略,还有一个主管,首席创新官等等,我们这个不是银行最底层的实验,我们是银行的管理层加入我们当中,所以是从上到下的解决的方案。我想给大家看一下我们举办活动的是视频,就是实验的重要性给大家解释一下。
我们把一些银行的高层、中层聚集到一起,让他们出一个新的解决方案,让我们的客户加入到其中,他们就会到新加坡的街头进行一些采访。可能我们有的时候,有太多的时间就是问卷调查,因为这些客户就是选一下,我们有一个新的模型就是给他们展示一下,所有的顾客都会觉得非常棒,都会用,我们就进行生产,但是最后失败了,因为我们没有问最好的方式问这样的问题,引不出最好的答案。我们当时在做一个新的私人银行,或者是个人财富管理的项目和产品,你的理财告诉你,你有多少钱等等,那所有的顾客都希望有这样的一个好的简化的产品,那我会问他们说,你们介意不介意做一个实验,我的实验就是拿出一个表格,在这个表格当中我有很多的数字,我们就坐下来聊,我想做一个实验他说没有问题,在这样的表格当中,这些项目,你能帮我填一下,这些项目你都花了多少钱,然后我就说,你觉得我们作为一个银行,愿不愿意知道你其他帐户的信息呢?不会介意,你不能告诉我你有多少个帐户,我们就让他们登陆四个帐户,都按照这个表格填,他说不,所以这样的实验,其实就是帮我们找到这样的一个理财工具,大家可以发现用这样的手机上面的表格,或者是用这样的创新的模式,其实是非常好的调查模式,因为我们有时候方法错了,答案就不是我们想要的。譬如说他们登陆四个这样的帐号,产后把交易的表格填起来,他们就会觉得非常的麻烦,因为我们增加了他们工作量,通过这样就了解了客户的需求。最后一点就是我们要像一个技术员的公司工作,所谓的技术型有很多的技术创新,所以我们也会发现有很多大的技术革命,和技术的趋势。我不能一一说,但是他们听到一个新的技术的革命,就是可穿戴,大家有没有,我有(英文)。
信机器的能力。给大家看一下这个。可能不一定在现实生活当中发生,但是你可以发现这个机器,机器有一个人对话脸,所以你可以由与人交流的感觉,还有一点就是,我们要有竞争力,一定要像一个电商工作,把这些数据更好的运用,不要老是问我们的顾客,你的名字是什么,地址是什么,就是像一个创新的反映的工作,最后一点就是像一个技术性的公司去创新,如果不利用这些创新或者是技术上面的革新,你的竞争者会有,你就会被淘汰,我们也要把自己的优势放大,如果大家有问题我可以非常的愿意回答,如果没有问题我会再一次感谢大家!
版)2009】。
中意人寿保险有限公司广东省分公司。
银行保险客户经理、营业经理管理办法(b版)。
目录。
第一章总则及组织架构。
第三章附则。
第一章总则及组织架构。
第一节总则。
第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展,规范和明确分公司银行保险渠道业务人员的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇,特制定《中意人寿保险有限公司银行保险客户经理、营业经理管理办法(a版)》(以下简称本办法)。
第二条本办法所称“银行保险渠道业务人员”是指符合公司银行保险渠道业务人员的聘用条件,并与公司签订劳动合同,从事银行保险业务销售及管理的业务人员。
第三条业务人员的职级分行政职级和业务职级两类。
行政职级为营业经理(不分级别);业务职级为见习客户经理、客户经理(从低到高分为三级、二级、一级)、中级客户经理(从低到高分为三级、二级、一级)、高级客户经理(从低到高分为三级、二级、一级)共十级。
第四条客户经理、营业经理职级说明。
(一)见习客户经理指新入职尚未通过首次考核的业务人员或因考核降至“见习客户经理”的业务人员。
(二)客户经理、中级客户经理、高级客户经理均指达到本办法规定的相应级别各项考核标准的业务人员。
(三)营业经理是指达到对应业务职级的各项考核标准且通过公司管理能力评估,可有效培训、辅导及提升客户经理销售技巧并协助区域经理与所辖支行进行有效沟通的业务管理人员。
(四)营业经理的业务职级必须为中级客户经理(二级)或以上。
第五条本办法所称的保费均指已签收回执的保费;本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费,各险种具体的折算比例见附件1。
第六条网点的分配原则由各分公司根据当地市场的情况制定。
第七条网点异动原则。
客户经理、营业经理之间不得随意调换网点,除非在以下几种情况下,经各分支机构兼业代理部主管同意后方可调换:
(一)客户经理、营业经理离职或调任等其他岗位,可将其网点调换给其他人员管理;
(三)因客户经理、营业经理身体状况原因(如重病、怀孕或生产等),不宜继续管理网点的,兼业代理部有权调整其所辖网点和网点数。
第二节组织架构。
第八条客户经理向营业经理或区域经理管理(如无营业经理)负责;营业经理直接向区域经理负责。
第二章客户经理、营业经理管理。
第一节客户经理、营业经理的招聘与职责。
第九条营业经理是从客户经理中选拔出来的,原则上不对外进行招聘。
(二)身体健康、相貌品行端正、具有进取精神;
(三)持有《保险代理人资格证》(见习客户经理晋升时应持有《保险代理人资格证》);
(六)有承受高压力工作的思想准备;
(七)能独立工作,且具有团队合作的愿望和能力;
(八)公司规定的其他条件。
第十一条客户经理、营业经理所需具备的核心技能。
(一)销售能力、沟通能力、培训能力、辅导能力、激励能力、管理能力;
(二)金融、保险的专业知识;
(三)挖掘网点潜力,保持网点业绩持续增长的能力。
第十二条客户经理的招聘及首次考核:按公司人力资源部银行保险渠道客户经理招聘及首次考核的规定流程进行操作。
新入职客户经理最高拟定的级别为中级客户经理二级,具体拟定的级别标准如下:
atm自助银行网点选址策略浅析。
一、前言。
atm金融自助服务网络成为银行渠道管理、资源整合和业务调整的重要途径,随着银行atm自助设备的应用规模和普及程度大大提高,各家商业银行对优质布放网点资源的争夺愈演愈烈。如何使本行atm自助银行建设获得更好的效益,使促进银行品牌和整体业务发展进步,网点选址无疑是最为关键的一个环节。
据广电运通多年的行业经验和对atm网点的研究显示,网点选址决定了atm自助银行综合效益的65%-70%。atm自助银行如何进行科学地选址?本文谨对此进行浅显的初步探讨。
一方面,atm自助设备的技术应用已经十分成熟,大多数的中间业务都已经可以在atm自助银行平台上进行,目前广泛应用的已达数十种;另一方面,客户持他行卡在atm自助银行设备上进行交易能给本行带来直接收益。
4.增强银行业务拓展能力。
atm自助银行,不仅可以更好的满足持卡人对银行服务在速度、时间、空间及便利性等方面的需求,还能够促进银行自身业务管理更好地适应现代科技手段,从而在竞争中处于有利地位。
atm自助银行按布放位置分为在行式和离行式两类。由于在行式atm自助银行直接与营业网点所在位置相对应,本文主要是针对离行式atm自助银行的选址进行分析。
三、
atm自助银行选址调查。
数据调查分析主要分为对城市经济数据分析,对本行自有网点、atm自助银行的数据分析,对他行网点、atm分布的数据分析以及对银联数据的分析几种。
其中对城市经济数据的分析,数据主要来源于政府年度统计报告、政府部门网站等。通过近3年的gdp、经济构成、人均消费和人口流动等变化情况,分析城市atm自助银行市场容量的变化;从城市的区域结构和经济消费水平,分析选址区域,指导一定时期内选址的地域方向,节省选址时间,提高选址效率。
对本行有网点、atm自助银行的数据分析,数据主要来源于本行业务部门。按照城市消费区域分布,结合自身网点分布情况,迅速确认选址的先后次序,对盲区和重点区域进行填补和加强,形成最合理的覆盖,方便客户使用,增强优质客户的忠诚度。
对他行网点、atm分布的数据分析,数据主要来源于银监局、各银行网站等。通过分析各竞争对手的atm网络建设情况及相关数据,吸取他行成功的地方,并寻找他行盲区,取长补短,或有针对性在其他各行客户密集的地方,建设atm自助银行网点并提供本行的特色服务,吸引并转化为本行客户。
选择合适的安装地点对于提高atm的利用率和效益、获得较高的投入产出比至关重要。根据《金融界》“atm创新与应用征文”专题之atm服务调查显示,高达百分之九十的人都认为应该布放在居民点,如下表所示。
表1:金融界“atm创新与应用征文”专题之atm布放位置调查除了大型的居民社区外,银行还需要重点关注的选址类型如表2所示:
表2:银行需要重点关注的选址类型。
序号选址类型安装位置主要特点。
2、零售店或专业市场超市、加油站、批发市场等人流量大,本地及异地消费者均有需求。
5、餐饮娱乐聚集区域餐饮、休闲娱乐中心该区域本地、异地消费人群集中,现金需求大。
6、体育卫生公共设施体育场馆、医院人流量大,周边具消费潜力7、城市旅游服务区域著名景区、游览胜地人流量大,异地消费者是主要群体。
移动渠道经理工作总结篇十三
xx月已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一定的收获,并且作此总结。目的在于吸取教训,提高自己,以便把工作做的更好,自己有信心也有决心把下月的工作做的更好。下面我对前月的工作进行简要的总结。
一、负责区域及任务。
我个人任务主要涉及xx区域售点销售过程中的宣传活动支持及渠道市场维护,涉及的主要区域有xxxxxxx等区。
二、十月目标及完成情况。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的还不到位,客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、临时促销人员培训过于仓促,没有达到预期的辅助销售效果。有些重要售点甚至没有专促!
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。业务人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小。
三、市场分析。
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在上月销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对这样的小型客户,他们对产品的价位是非常敏感的。在以后的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,手机销售竞争也呈现出非常激烈的局面。所以把的市场向乡镇扩展,增加销售面,会增加销量。那里的市场竞争相对的来说要比大区域小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的会比原来做的更好。
四、改善措施。
1、在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”。应重视向售点派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
2、调整产品结构。
产品是终端市场运作的依托,宜精而不宜杂多。寻求利润空间大的产品,好卖的产品,可操作性强的产品,形成产品组合,投入既有经费保障又有利益回报的产品,这样终端销售才有积极性。
3、货款分离,变被动为主动。
业务人员主动向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,这样可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率。
移动渠道经理工作总结篇十四
不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面x家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的`评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
移动渠道经理工作总结篇十五
从春季学期开始,我担任了学校教育新闻通讯员至今,很快五年的时间过去了。在20的教育宣传工作中,由于各位领导和同事的帮助与鼓励,我圆满完成了自已的本职工作。回首自己近年的新闻写作历程,让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得,当一名通讯员,这是一个充满学习、充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作,我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思:
一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习,提高新闻道德素养,保证新闻稿件质量。
勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。年,我抱着试一试的态度向各级网站投稿,殊不知,刚写上去,就被一些网站采用了。由此,我写稿的兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情,于是,我便一有时间就伏在电脑桌前写稿件,这个平台为我写好新闻报道奠定了基础。由于写稿较多,所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登,有时网友们都会给我一些合理的看法和建议,我与他们相互交流,共同探讨,并在新闻写作中不断摸索,终于在今年的教育新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中,我认真对待我的每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿,并在布局谋篇上反复推敲润色,进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿,第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改,提出参考意见,保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是宣州专刊的记者周建,他不仅时时鼓励我积极投稿,还亲自帮我改稿,正因为他们的帮助,我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为安徽省优秀通讯员、宣州区优秀通讯员荣誉称号。
二、作为一名通讯员必须注重积累,博采众长,培养自己的新闻敏感性,保证新闻稿件价值。
我深刻地认识到,新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员,2019年我着重从方法上下功夫:对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对不了解,不熟悉的新闻素材,我多学多问,多向有经验的教师请教,深思慎取。
每一篇稿件写完,我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察,我认识到:好的教育通讯员必须具备举一反三,触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标,今年我做了大量的工作。第一,我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方面开阔自己的视野,积累新闻写作素材,另一方面学习专业新闻记者稿件的特点,第二,我努力做一个有心人,注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西,并做好摘要笔记,以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面,所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。
三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养,变被动写作为主动写作,保证稿件的数量。
2019年刚从事通讯员工作的时候,我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写,我就去写,把它当成一份工作,我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。2019年我经过认真的反思,发现了这一问题。所以在日常生活中,我做有心人,积极去观察周围的人和事,不断地去搜索素材,并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表,我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情,逐渐形成了对新闻写作的热爱。
平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西,这个时候我的思绪不受任何外界因素的影响,可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的情感。在疲倦的时候,只要我有第一手新闻写作素材,人就显得格外精神,哪怕写作奋战到深夜也不觉得累,一天感觉过得很充实。这种感觉很奇妙,或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分,或者说是我缓解压力、疲劳的兴奋剂。我现在钟情于写作,也热爱新闻写作。正因为对新闻写作的热爱,所以今年上半年宣州教育信息网我的投稿和用稿数量都居于第一,跻身进入宣州教育信息网排名第一名的骄人成绩。
四、作为一名通讯员必须注重总结反思,发现不足及时改正,保证稿件的风格与时俱进。
时代不同,社会在进步,人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过:现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻,简短而精炼,的确如此。怎样写出读者爱看,适合读者身份的新闻,这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结,发现不足及时改正,顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味,所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。
现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名教育新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达60多篇,用稿率达95%以上。
五年以来的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。
移动渠道经理工作总结篇十六
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的'实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
移动渠道经理工作总结篇十七
6.完成领导交代的其他工作。
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理、信息管理、计算机等相关专业;。
3、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;。
4、市场信息的收集并提出应对方案任职资格:
5、具备较强的商务技巧,人际关系处理能力;。
6、专业不限,对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;。
7、具有强烈的责任心,有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;。
8、有丰富的市场分析、营销、推广能力,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;。
9、热爱销售工作,有强烈成功欲望和事业心,有挑战“不可能”的信心和毅力;。
10、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。