氯碱员工个人工作总结(通用15篇)
总结是对过去的经验和教训进行总结和反思,以便更好地应对未来的挑战。总结的内容要客观、真实,既能归纳总结,又能给出具体的建议和改进方向。如果你对总结写作还有一些疑问,不妨看看下面这些范文,或许能够解答你的问题。
氯碱员工个人工作总结篇一
20xx年已经悄然离去,带着兴奋和不舍与其正式告别,可似乎还来不及感伤,20xx年的脚步就在催促着自己前行,那么为了使自己的下一步工作能有所提升,现在对20xx年这一年的工作情况加以总结,并适当计划明年的工作。
在这一年之中,我主要完成了上级交给的各项任务,对于自己的固定工作不断进行完善,经过一年的不懈努力,我自己对于本职工作的认知有了进一步的提升,同时更加明确了未来的努力方向,从每一次实践中不断积累经验,并做好相应的总结,时刻保持着谦虚学习的态度,在专业技能上不断得到提高。那么在这一年中,我也跟随团队完成了几项比较重要的任务,具体有xx、xx等,在前期由于自己的相关经验不足,因此主要完成一些技术含量不是较大的任务,那么在经过几次锻炼后,我也开始尝试带队,虽然这个过程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最终都取得了不错的成绩。
20xx年是我飞速成长的一年,在这一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同时在团队精神上,我也是有了进一步的认识,将自己的思想理念与团队精神相碰撞,让自己更加明确团队合作的真正含义,以团队利益为核心才是一名职场人的基本素养,虽然在团队中会有偶尔的意见摩擦,但是无疑这也是一个成长那个的机会,当个人的思想得到拓展后,我们就会从更加全面的角度就看待一件事情,从而让自己的觉悟有所提升。因此,在今年的工作中我对自己的各方面都做了详细的总结,希望自己在下一步的工作中可以有所收获。
在20xx年的工作中,我会进一步的提高自己,主要包含两个方面就是:思想认知和工作效率。思想的提高是永无止境的,尤其是在职场当中,自己更要明确工作思想,只有思想处在正轨之上,才会确保工作的顺利展开,也会让自己有工作的动力。另外一方面,工作的高效率是自己始终追求的东西,一个较高的工作效率会让自己的工作思路更加明确,从而条理更加清晰,所以在新年的工作中,我会尽力提高自身的工作效率。
20xx年已经渐渐落下帷幕,新年的开始一切都将充满希望,而在这崭新的20xx年中,我也会通过自己的努力,取得一个令自己满意的成绩。
氯碱员工个人工作总结篇二
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足。如政治理论学习还没有深度和广度,工作不够大胆,工作还不够扎实,有时有畏难情绪,个别工作做得不够完善。
本人一年来在医院积极完成领导布置的各项工作,注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质。同时针对基建工作的特点,经常学习医院有关工程的管理规定,加强廉正教育,团结奋进、务实求真、奉公守法。现将一年工作汇报如下:
本人主要负责东区医院项目电气专业;手术室,供应室,icu,ccu,检验科,病理科等净化工程;室外管网工程。
电气专业方面积极协调高低压配电的室内以及室外电缆工作,多次和市供电局沟通,现场勘查高压电缆路径,积极推进高压电缆施工招标工作。
净化工程方面和医院科室主任、护士长时时沟通,对一些专业性意见及时转达给施工单位,保证按照医院要求,建设出符合使用要求的净化项目。
本人对领导布置的新任务积极融入进去,不理解的及时询问领导,不知道的自己时时去翻查相关知识资料,保证领导布置的各项任务尽自己所能出色完成。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足。如政治理论学习还没有深度和广度,工作不够大胆,工作还不够扎实,有时有畏难情绪,个别工作做得不够完善。
今后我将自觉加强学习,不断提高个人修养,努力提高工作水平,扬长避短,勤奋工作,为医院的发展做出更大的贡献。
氯碱员工个人工作总结篇三
回首过去,确实是不平凡的一年,这是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。今年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、电气安全生产任务完成情况。
未发生一起轻伤及以上人身事故。未发生一起有人员责任的设备事故。未发生一起误操作事故。未发生一起电气火灾事故。mmm110kv变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%。因外界原因,导致nnn35kv变电站全站或部分设备停电5次。
二、自我及工作管理。
1、加强自我管理。
做为电仪室负责人,我以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的_,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比_讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。
努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人。下属婚丧嫁娶,必访必问。下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。
2、合理调配现有人员。
通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。
3、_管理工作。
电气、仪表部分工作人员_比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡_,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变_观念。把消极的_改变成积极的_。进一步将其_、行引导到与团队共同命运的_上。
三、主要工作回顾。
氯碱员工个人工作总结篇四
本月的工作又告一段落,在这段时间里、我服从工作安排,加强自身的学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了部分工作任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成长了。感谢公司给我机会和时间让我去学习、增强自我的见识。现将个人近期工作体会作工作总结如下:
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成长的过程。因为管理不是我的强项,虽然正式进公司有一段时日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些书、电脑上查找一些资料,好像还是无济于事,而在工程方面,莫名而来的一些工程报备资料更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我适合这份工作吗?后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为一名工程现场监管人员该做的一些什么事情,我们不仅要熟悉施工技术,而是要真正得得对整个工程要起到一个监管作用(图纸的熟悉、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的文明施工、安全以及一些应急突发情况的协调处理等)。
接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来迎接、干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去最工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的'心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升级。现在的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合书本上所学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,灵活的运用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是项目管理工作,本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会多,实地学习的机会也多,学东西很快;管理工作也经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议工程也应该实行周末休息,同时我也考虑到工程部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在休息日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人在这段时间里粗略的工作总结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
氯碱员工个人工作总结篇五
20xx年,我矿在赫章县委政府相关部门和集团公司的正确领导下,全矿干部职工兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,本着“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,在生产技术管理、安全管理、质量标准化管理和工程质量等方面做了超多的工作,克服了地质条件复杂,设备陈旧影响等重重困难,合理组织生产,最终实现了全年安全生产的奋斗目标。具体资料如下:
1、生产任务完成状况
20xx年原煤生产共完成131800吨,圆满完成生产计划。
2、安全生产状况
由于兼并重组我矿于20xx年3月份进行了控股人更换交接,包括部分管理人员和生产队伍也进行了调整。20xx年7月份21003采面回采结束8月份转入21005采面生产。该采面地质条件复杂,遇断层构造顺槽下半段穿入煤层顶板,破碎带多,采煤队又是新来的,人员对生产工艺还不太熟悉,对安全生产造成较大影响。生产过程中,始终坚持安全第一的生产方针,加强顶板管理,严格落实过断层措施和防水、防有害气体措施。该采面在条件异常差的状况下,顺利完成回采任务,并实现安全回采。
20xx年顺利完成了20xx采面的安装工作和21003采面回收工作。在21005采面的安装和初采初放期间,矿成立安装指挥部,矿领导井下现场跟班,靠前指挥,协调组织,跟班到点,与工人同下同上,为回收和安装顺利进行保驾护航。采面回收安装及初采初放期间,严格按措施施工,以安全生产为原则,按工期按计划进行,实现安全顺利施工。
3、掘进任务完成状况
先是由于二采区开拓方案的几次变更,后是由于供电提升更换淘汰设备、仃产的影响,导致20xx年全年掘进进尺少,没有完成预期计划任务量。截至12月底,共完成掘进进尺1100米,完成计划的66%。
4、质量标准化方面
20xx年度,我矿用心响应上级部门号召,紧跟步伐,加大质量标准化推进力度,狠抓我矿采掘工作面质量标准化达标工作。制定了年度质量标准化考核管理办法及实施细则,并按办法进行实施,加大奖罚力度。坚持质量标准化旬检月评制度,对全月质量标准化达标的工作面,给予奖励,全月有一次以上不达标的采面,给予处罚,奖罚分明,起到很好的督促作用。以技术科为主所有的管理人员抓质量标准化资料软件工作,加大检查力度,并协助指导达标建立工作。每旬,组织各部室主管及相关人员,主要对地面及井下各点各面进行质量标准化专项检查。5月份顺利透过了三级质量标准化达标验收。
5、建立健全各项规章制度
进一步完善了安全管理、质量管理、设备管理、机电管理、干部管理、技术管理、经营考核、各岗位职责制等规章制度,及时修改了两大规程,完善了奖励约束机制。制度下发以后,各单位都进行了认真的学习,并认真遵守制度,促进了工作的有序开展。
6、培训方面:
加强培训学习,提高业务素质潜力。认真深入学习集团公司、上级部门有关文件,准备把握发展方向。按照矿统一部署,安全管理人员和特殊工种按计划送出去培训30人次;每月由矿长主持安全办公会,组织管理人员学习贯彻上级重要文件;以安全科、技术科为主组织新工人培训4期183人次;组织全矿所有人员学习新《安全生产法》3期,参加人员90人次,并组织进行了测试,合格率100%;并用心学习集团公司、矿有关文件及相关生产技术等知识,提高认识,理清思路,准确把握发展方向。
我矿今年共培训矿级管理人员6名,区队管理人员4名,特岗人员26名。
7、防治水方面
我矿每月定期组织有关部室负责人,对井下各个出水地点进行全面细致的检查,尤其是对出水较大的几个点,采用定期不定期的方式进行专项检查,并且留有记录。雨季期间,对井上、下进行巡检,发现隐患及时处理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采区南翼开拓区域内的旧采空区资料不详细,为了确保安全掘进,我矿制定了比较切合实际的探放水设计,并严格按照设计组织施工。20xx年我矿共打探水钻孔20个,孔深共计1500米。
8、地面:变电所进行了房屋扩建,待矿井扩建项目的设计方案确定后开始设备安装。
9、煤炭销售方面受市场影响面临严峻的挑战克服了开拓新市场、交通运输不便等重重困难,销售煤炭12.5万吨。
10、对外业务联系与沟通方面也克服了部门人员不熟、环境机构不清楚等困难,透过我们的努力与上级各个部门的业务办理、周边煤矿的资料调查与沟通、外界有资质单位的业务办理等工作也等到了顺利开展。
20xx年工作计划
在20xx年的工作中,我矿全体人员继续发扬谦虚谨慎、努力拼搏精神,统一思想、团结一致,紧紧围绕安全生产开展工作。抢时间,抓组织,争任务,努力完成20x6年各项安全生产任务指标。具体状况安排如下:
1、安全:全年安全生产死亡人数0人,杜绝重伤和重大设备事故率的发生;
2、原煤产量:我矿原煤产量计划9万吨,其中回采煤7.35万吨,掘进煤1.65万吨。
3、掘进进尺:总进尺3203米,其中准备巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打钻工程量:52400米。
5、生产组织方面:
(1)采煤队伍的组织:组建考察组结合当地政府部门到有关基层单位考察,并从几个队伍中考核挑选出一支技术过硬、适应性强的队伍来承担采煤任务;加强采煤工作面正规循环率,保证采面正常推进。月末根据采面条件制定出产量计划,核算月推进计划,对采面推进度及回收率进行考核,完成计划的给予奖励,完不成的给予处罚。组织好采面安全高效生产,保证完成全年产量任务。
(2)掘进队伍的组织:使用原先的掘进队伍,充实和完善钻探、爆破作业的施工设备及工工艺,加强掘进队伍的管理与建设,正确引导、用心配合,力争完成全年掘进计划任务(3203米)。
6、财务资金方面:明年就现有设备改善不包括井巷工程改造也大约需要资金400万元;要调动一切力量保证安全生产投入,保证职工工资。安全生产材料计划要严格审批制度,保证投入效果。
7、加强基础资料管理工作。继续搜集整理各种图纸资料,及时更新、填绘各种图纸,编写、审核作业规程、补充安全技术措施,施工组织设计,为生产管理带给可靠的技术资料。采面投产前及条件发生变化时,及时编制作业规程和补充措施,正确指导现场施工。进一步更新完善全矿各部门各种规章制度等资料。
9、质量标准化方面:加强各采掘面及大巷的质量标准化建立工作,确保年底到达省标一级矿井。
10、加强安全管理,尤其是加强探放水工作和有害气体的防治工作,还有过断层的安全管理工作,力争到达隐患整改合格率100%;安全隐患治理上完善管理制度,加强现场隐患排查,落实职责追究制度,加大奖罚力度。
11、做好《采矿许可证》、《安全生产许可证》、《营业执照》等证件的延期换证工作。五职矿长的安全资格证也按时培训和更换保证有效使用。
12、后勤保障工作按排专人负责,明年计划用工人达200人左右,从吃、穿、住、行各方面要按200人计划;各项工作都要明确质量标准和责职,严格考核,落实到位。
13、完成公司及上级部门临时安排的工作任务。
氯碱员工个人工作总结篇六
20xx年的工作已经接近尾声了,我的工作是一名消防员,做好地区的安全、保卫工作,在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排,作为罗钾人的一员,感到很骄傲,尽心尽力干的更出色。
作为一名消防员的工作以来,能履行好自己的职责,对工作的态度也很认真,从自己的一言一行抓起,立足本职,发挥自己的职责,自己对车辆性能和器材方面,做到四会,在车队领导下本人的日常工作能顺利开展,出现问题能及时上报,发现隐患及时纠正,保证无事故发生,做好保卫安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:
作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场。学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。
在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。
消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。
作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在车队的领导下安排出车,提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中,把安全问题放在首位,让领导放心,让公司放心的原则,这一年来自己在安全方面,没有事故发生,但存在的隐患,能及时纠正、改进。
总之,20xx年的工作已到尾声,这一年来自己的工作对比别人,自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法,自己做为的保卫人员,我会用自己的行动努力,请车队的领导放心,自己会不断学习,不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为的明天添砖加瓦!
氯碱员工个人工作总结篇七
20xx年,是x邮政速递物流公司快速发展的一年。我认真贯彻公司的发展方针,根据营业部的业务情况,带领员工加快发展速递业务。通过营业部所有员工的辛勤努力,我们按时完成了公司的预期业务目标。到20xx年10月底,营业部累计完成速递物流业务收入x万元,完成年计划的x%,速递业务收入x万元,物流业务收入x万元,预期任务目标完成情况良好。回顾今年的工作,我将工作情况总结如下:
为了能够更好的完成x邮政速递物流营业部的工作任务,我不断加强学习,时刻以科学发展观来严格要求自己。根据公司的发展目标和发展理念来确定自己的人生价值观。在工作中,我以忧患意识、大局意识来维持自己的责任感和使命感,将“发展慢就会落后”当做自己的工作箴言,时刻检查反省自己,发现问题,了解不足,全心全意地为营业部的业务发展服务。我在牢记自己的责任的同时,也把公司和营业部的利益放在首位,工作中时刻严格律己,坚持艰苦奋斗的工作精神,不搞特殊化,积极解决工作中的各种困难,努力为员工做榜样示范。
我将学习当做基础工作来做,并根据营业部的工作需要来制定合理的学习计划。努力了解现代邮政速递物流知识,提升自己的管理能力。并认真学习公司的反腐倡廉监督政策,坚持在工作中学习,在学习中工作的原则,为公司的发展服好务。我利用学习的机会,锻炼自己的求真务实工作作风,将知识能力学习统一到营业部的发展理念中,在内部形成齐心协力谋发展的良好氛围,专心致志抓经营发展,为公司的可持续发展贡献自己的一份力量。
20xx年,营业部在代收货款业务方面积极实施有效的营销策略,循序渐进地提升自身的服务水平。x月,营业部投入更多的业务员来处理代收货款业务,根据出口代收货款自主封发业务来提高员工的业务能力,加快代收货款业务发展步伐。到x月,实现代收货款业务收入x万元,占速递业务总收入的x%。根据公司e邮宝业务业务特点加强e邮宝业务的宣传工作力度,认真整理归类了e邮宝客户信息,加强乡区客户开发,并将客户开发进度上报给市场部。
另外,为了不断开拓速递业务市场及新客户,发展速递物流业务,营业部不断加强新客户营销开发力度,在新客户开发发展计划中,以竞赛活动的形式激励营业部开发更多的新客户。与此同时,我们在回访老客户、开发新客户的过程中,用网格化营销、速递物流交叉营销的方法来发展更多的新客户。业务发展以新客户开发为提升渠道。到x月,累计新增了客户x家,新增业务收入x万元。
20xx年,营业部的业务发展和管理有较为显著的进步,不过还有待进一步提高。具体来说,所反映出的问题主要是国际业务发展进度缓慢,20xx年国际业务收入完成了x万元,占全年计划的x%。国内异地文件型邮件业务发展态势不好,国内业务是以依托物品型邮件为主,但是国内异地文件型特快专递邮件业务没有较为明显的增长,全年只完成了x万件,占年计划的x%。另外,还要继续做好进出口邮件次日递隔日率量提升工作,尽管营业部的邮件投递及时率、邮件规格质量合格率、妥投率指标有一定提高,可是进出口邮件次日递隔日递率还没有达到预期的x%,与x%的指标还有较大的距离。
20xx年,我依然会认真执行上级部门和领导的工作指示,不断发展主线业务,寻求业务创新,以ems业务为基础实施多元化发展。和营业部员工一起奋斗,努力提高业务竞争能力,在激励自己的同时也不断激励员工们认真工作,努力奋斗,扩大营业部业务规模,力求在20xx年完成速递业务x万元,物流业务x万元,争取又好又快地实现营业部全年业务收入计划指标。20xx年,x邮政速递物流营业部的经验发展有机遇,也有挑战。未来,我们依然会坚持科学发展观,以坚定的信念为x邮政的发展而不懈奋斗。
氯碱员工个人工作总结篇八
从x年x月x日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
氯碱员工个人工作总结篇九
转眼间,20xx年即然结束,下面我将20xx年进行工作总结。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
氯碱员工个人工作总结篇十
工食堂工作时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的`基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
氯碱员工个人工作总结篇十一
一年来,本人按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1)、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2)、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,为此我将继续努力,取得更大的进步。
氯碱员工个人工作总结篇十二
20__年,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实、兢兢业业,严格遵守单位的各项制度,认真完成各项业务指标,挑战每一天,全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习情景做一个简单的汇报:
这一年,我能认真执行公司的相关规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,在努力做好自身会计兼营销工作的同时,还能协助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作,我也觉得存在以下几个方面的不足:
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。集邮业务工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
总之,在这一年的工作中,在领导与同事的帮忙下,我个人得到了极大的锻炼,有了很高的提升。在此,我从内心深处表示衷心的感激,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
氯碱员工个人工作总结篇十三
转眼我来公司已经2年多了,首先感谢各位领导对我的支持和关心,在过去的20xx年内,我针对丹麦工序个人总结归纳几点:
2.成本控制:针对丹麦原辅料使用上,我们制定出更规范的操作方式;
a.冷库放置要求斜放,防止平口袋破碎造成浪费;
b.冷库开关要求尽量开启小门,以降低能耗;
20xx年即将到来,针对新的一年,我觉得还做得不够好,要做到以下几点:
1.工艺操作这块应该增加不定时考核,并且与家人的工资挂钩,让新老家人有所差距,真正实现劳有所得!
2.丹麦人员工作环境太冷,劳动强度大,长期开启冷库身体吃不消,是否可以进行轮岗,改善作业环境!
3.产品质量及作业标准应该增加考试环节,加深家人操作印象,更好的利用激励币制度!
氯碱员工个人工作总结篇十四
转眼间,来xx公司的一年挥手向我告别了,在这2x年即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个xx店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这2x年来的工作情况总结:
通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在xxxx的第一个月结束了。
紧接着是x店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于xx店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以x店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!
总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。
也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。
在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,服从公司的安排,这是我做人的原创。
氯碱员工个人工作总结篇十五
时光飞逝不知不觉间到工厂已半年从陌生到熟悉与各位和同仁和帮助分不开借此机会向各位表示最衷心感谢!
承蒙x董和x总信任,使我有机会成为xx集团一员,感谢公司给了我这么好平台,我会努力学习取长补短,为公司发展微薄之力!21世纪是飞速发展的时代,以品质取胜的时代,品质是企业生命,每一位员工的责任是要让品质成为成为每位员工心中重中之重,有好技术好服务,更要有过硬品质,才能在客户心中树立良好的公司形象。
xx年x月x日报到至今,主要从事贴片类产品品质工作,从原材料入料至成品出货,了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求。这半年学习,对工厂整体运作有更深刻的认识,同时,自身责任也随之加重,可俗语说,有压力才有动力,我会将其转化为动力,为工厂发展尽心尽责。在xx大家庭中,我资历最浅,我会努力学习,跟上公司的发展,做合格xx人。
以下是我对xx年工作的总结及xx年规划,有不周之处还请各位指正:
原材料好与坏直接影响成品品质和交期,掌控原材料进料状况问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有检验记录,将工厂原有四份不同类别材料所使用检验记录整合,使记录实用且更具数据化。贴片类产品原材料大多外购件iqc,要来料产线投料生产,铁芯上线后,对不良要求iqc材料规格检验,经公司决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增一名iqc工人,节省了材料来回运送的费用,也解决了iqc与产线的问题。跟踪20xx年11月与12月数据,共检验材料194批不良,不良率为2.06%。
了解不良日、周、月报,分析每天不良状况,分类品管问题,并对不良情况做预防,每周开品质周会,分析问题原因,预防再在贴片类车间出现问题,对产品合格率有较高提升,骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
记得最初来车间时,地上随处可见原材料及半成品,现在完全杜绝,是现场管理人员与员工意识到此问题。xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来,所有问题均是人员疏忽,27件客诉也说明在管理上有所欠缺,需要在工作中学习专业知识。
xx年崭新开始,也意味着面临新的挑战。如何在新一年让品质更上一层楼,计划从几个方面展开:
1.培训:让各位同仁有品质意识,强调要从头抓起,新人培训尤为重要,好习惯要从开始培养,从材料认识到产品特性,让每一位员工心中有数品质要求要化。
3.运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更全面。
4.客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。