运动服装销售分析总结(精选21篇)
总结不仅仅是对正面经验和成功的总结,也包括对失败和挫折的反思和总结。要写一篇较为完美的总结,需要注意排版和格式,使其更易读、美观。小编为大家整理了一些优秀的总结范文,希望对您有所启发。
运动服装销售分析总结篇一
在大学里,很多同学都对别人的爱情感兴趣,现在,却更多的对别人的工作感兴趣,刚大学毕业的人,总是面临着社会及工作带来的恐慌,迷茫,失落,我也不例外。
这段时间里,经历了形形色色的各种人,这个世界很大,大就大在你想见的人居然和你擦肩而过却未曾发觉,小就小在有时一个人走在安静的小路想一个人享受一下宁静的滋味都会被熟人认出。很多事情,发生了,不可避免,失去的,不可挽回,人只有懂得放弃与选择,才能走的更好。
我不知道大家对销售的印象是怎么样的,我走访了那么多卖场,让我很失望的是,我认为大多数的销售都不合格。销售的门栏低,是造成销售员素质参差不齐的原因,有些人对销售的印象不太好,主要是因为有些不合格的销售员。我大致的了解,销售员的性格各种各样,有的摆出一副冷若冰霜,高不可攀的样子,很显然,这种销售是第一个被淘汰的;有些急于促成订单,一旦发现客户不买,就表现出很失望,态度180度转变;有些热情过度,激动过头,言过其实,感觉像传销的骗人的;有的懒懒散散,一副无精打采的样子,让人看了都不想买。
我一直在反省和问自己,到底怎样才算一个合格,一个优秀的销售员,我给自己的要求是不卑不亢,热情,真诚,收起我那高不可攀的高傲,把自己的冷酷变成阳光笑容,无论顾客买与不买,都态度一样认真和亲切。
在我眼里,金牌销售员,极品销售员应该是比较全能的,他要满足如下几点要求:
(1)一张能言善辩的嘴:因为这能改变顾客的想法,调动顾客的购买欲。
(2)一双会聆听的耳朵:谁都会听声音,但有多少人愿意,懂得聆听的?只有抓住顾客的需求和心思,才可能成功。
(3)一颗坚强而自信的心:销售会面临着无数的拒绝,打击,冷言冷语,只有你足够的勇敢和坚强,才能不被伤害。
(4)一颗有思想和知识的大脑:销售不是没有内涵和技术的,你的思想,知识,决定了你往上晋升的空间。
(5)一张美丽的脸:这点也许有人不赞同,但不可否认人都爱美好的东西,优秀的外型,总是让人更容易接受。
(6)一副健康的身体:销售难免日晒雨淋,舟车劳顿,要有健康的身体,养成良好的生活作息。不然,一切都是零。
(7)一个坚定的目标和信念:有了目标,人才会加倍的努力前行而不至于迷失,目标对于销售员尤其重要。
(8)一个积极而乐观的人生态度:这能让你对日复一日的工作保持积极和热情,不至于在茫茫人海迷失自我或悲伤失落。
有些人说不愿意做销售,其实销售也不是那么好做的,说难听的就是让你做你也做不来,或者坚持不了多久。做销售最重要的是自信!然而这个自信是一定要有客观实际的来源的,比如外在的优秀,比如家庭条件好,比如有才,比如积极阳光的人生态度等等,如果一样都没有的自信,这叫盲目的自信,是空中楼阁沙上的堡垒,一击即破。真正的自信是无论别人说什么,怎么打击你,你都不为所动,你都保持自己一贯的原则和自我,然而,这种自主必须是理性和有效的,你的优秀,你的成绩,必须是客观和实际的。有了自信,你还要有非常强的抗打击能力,我很难想象,一个连向自己喜欢的人表白都不敢的人,怎么做的好销售?如果仅仅被几个人的拒绝你就失望伤心,你怎么承受每天被无数顾客拒绝的感受?有人说爱情的拒绝和销售的拒绝能一样吗!其实,这两者虽然有区别,但也是有共同的.,当你了解被拒绝是很正常的一件事的时候,你就不会那么难受了。当你满足了这最基本的两项,接着就是口才了,一张能言善辩的嘴对销售员来说是多么的重要,你完全可以改变一个人对一个产品的看法,让他从不想买,变成想买,这就需要你根据他的心理和需求进行判断了,这又会用到心理学的知识等等。
我发现,做销售的,上过大学的少,而大学是学这个专业的就更少。你试试随便把一个销售员拉去参加一场辩论会,他办不到的。你试试让他写篇很好的文章或者很有内涵和思想的个人总结,他写不出的。你试试让他谈谈对未来对理想的具体规划和蓝图,他说不出的。你试试问他关于销售的专业知识,他答不来的。这些都是销售员门栏低的表现,说白了,很多人都是为了混口饭吃,根本不适合做这一行。销售和很多方面其实都是共同的,一个优秀的销售员,他既然口才好,一样能在辩论会有精彩的表现,他既然懂得察言观色,懂得抓摸心里,那么他一定心思细腻,这样的人一样写的出一手好文章,我很难想象一个五大三粗的人去做销售,卖地摊货卖便宜货可以,面对市井小民可以,卖高档商品面对高级客户这可行不通,别人只会对你皱眉头。一个优秀的销售员,也应该懂理论知识,有理想规划和目标,光实践是没有用的,理论指导实践,只懂实践不懂理论的销售员,就像是被圈着原地打转的牛,任凭其再努力,也没有晋升的空间。
我发现,做销售的,有自信的少,有自信有口才的更少,有自信有口才抗打击能力强又积极热情的就少上加少,这就是为什么好的销售如此难求。有时候,我觉得,人和人真的是不同的,虽然搞销售几乎谁都能做,但就像捡破烂,谁都可以捡,但谁能像李嘉诚一样捡出个亿万富翁?就像辍学不读书一样,谁都可以辍学,又有几个人能像比尔盖茨那样有成就?很多东西,其实谁都可以去做,但结果完全不一样。至少我认为,既然销售面对的是各种各样的客户,那么他就应该多才多艺,各种知识都略懂一个,至少他应该是一个相对完善的人,这样的人,才配得上金牌销售。
小时候啊,几乎认识我的所以人,无论是老师,同学家长,亲戚,朋友,都说我聪明。后来长大了,我发现,其实人光有iq是不够的,我是想过当科学家,但科学家真的没有我们表面上看起来那么风光,要过着平淡的日子,没日没夜的埋头研究,而且终其一生也未必会有所成就,科学家那么多,成名的又有几个?有成就的又有几个?所以权衡了成功的概率,我才选择了截然不同的道路。其实,比尔盖茨,李嘉诚都不算很聪明,比他们聪明的人大有人在,但能达到他们成就的人就寥寥无几,成功真的不是光靠聪明就可以的,也不是光有先天的优势就可以的,还有太多太多的因素。先天太有优势的人,往往不懂得加以利用,却刚愎自用,所以聪明反被聪明误。这样的例子不胜枚举。
真的不是因为我选择销售我才说销售好,如果我真的觉得它不好,我完全可以做别的工作,但我是真心喜欢它而且觉得它好。接下去的路,依然要坚强的走好,无论别人说什么,你依然要充满自信的迎接每一天。世界本来就是不公平的,先学会接受它。有些人与生俱来的,可能是你奋斗一生都得不到的,所以和别人比较是没有意义的,你不是为了别人而活。无论别人有多优秀或者多差劲,你,只要做最优秀得自己,这就够了!
运动服装销售分析总结篇二
我从__年__月进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。现将我的__年__月工作总结如下:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
运动服装销售分析总结篇三
各位职工代表、股东代表:
受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。
一、xx年上半年销售工作报告回顾。
xx年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84%,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01%,装载机262台,挖掘机7台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机2073台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77%;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显着提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过上半年的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。
纵观上半年销售工作报告情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。
分析上半年任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。
在内部管理方面,
一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展销售工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。
三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。
xx年上半年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。
在外部因素方面,
三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。
总之,上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售,我们主要做了以下几方面工作:
1.销售工作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。
xx年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。
考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作,严谨销售工作报告作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。
针对个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。
xx年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。
3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作报告的灵活性和针对性大幅度增强。
根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。
4、销售工作报告中严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。
面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的.不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人性化管理,结合总部对销售的优惠和照顾,我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对**年孩子高考的销售业务员,我们召开了慰问座谈会,每个考生发送了纪念品。
5、销售工作报告较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。
在工程机械销售全国性银行按揭停止,工程机械销售受阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证,三方相互多次的深入考察,成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少库存,实现订单式生产,更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场。
6、销售工作报告成功地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈会,战略意义巨大而深远。
上半年,销售公司较成功地在山东、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区组织召开了产品巡展及用户座谈会,会议效果显着,各生产厂主要领导及技术质量人员参加了会议,对我们的产品改进、质量提高起到了督促作用,通过展会,企业形象及产品知名度得到很大提高,厂商关系得以深化和稳固。
二、下半年销售工作报告计划。
xx年的下半年将是决定我们能否全面完成年初预定目标的关键半年,综合来看,自5月下旬以后,钢铁煤炭等原材料价格回落,通过集团质量月活动的实施与全员参与质量改进,各种产品质量稳步提高;装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟,产品质量及货源供应有了一定保证;各区域市场逐步成熟并规范,业务员素质和技能显着提高,销售队伍纯洁净化,战斗力增强。这些都为我们全面完成下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础。外部因素方面,国家将从宏观政策上保证国民经济不低于7.9%的增长率,上半年因各种原因关闭或暂停的工程将陆续启动,国家“三农”政策也步入实质性阶段,从这些角度上说,全面完成年初制定的9个亿的销售目标,我们是充满信心的!
为了确保下半年的销售工作报告计划落到实处,我们将重点开展如下几方面工作:
1、强化领导干部职能,全面发挥矩阵式销售工作报告优势。
下半年,我们将通过上半年的业绩考核,选拔推荐有能力、威望高、懂经营、善管理的年轻人员充实到领导岗位,充分发挥他们的领导才能,强化团队意识,使其管辖的区域各种产品销售均衡增长;我们将根据销售实际情况及优势互补的原则,适当调整分管副总的分管范围,突出区域销售特点,加大销售与生产协调力度,切实体现桥梁纽带作用,使矩阵式销售优势得以充分发挥。
2、在销售工作报告中适时调整销售策略,实施灵活多样、适应市场变化的销售模式。
销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施,固守一成不变的销售政策,只有坐以待毙。我们将在总部的支持下,适时根据市场变化调整销售策略,个别市场个别对待,个别情况个别对待,只要有利润,只要有利于市场或是企业利益,不论大小,坚决运作,尽全力使业务员的努力化为有效的订单。
3、在销售工作报告中继续加强业务员培训,优胜劣汰,精减冗员,坚定信心培育销售队伍成为一支铁军。
我们已付印被誉为“最完美的企业员工培训读本”的《没有任何借口》一书,人手一册。利用销售淡季,继续第二轮、第三轮销售人员封闭式培训,强化业务人员执行力、服从性及忠诚度教育,引导员工凭着对企业的忠心,对工作负责的“红心”开展营销工作,时时事事把企业利益放在首位,在维护企业利益的大前提下,出于公心,踏实做事,在为企业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教育业务员学会做人,人格魅力是销售成功的重要因素,热忱、恒心、自信、勇气和积极的态度能感染客户;其次教育大家信赖自己的产品,并对产品知识了如指掌;第三要求业务员充分了解市场,善于去收集市场的点点滴滴,因为每一个细微的环节都可促成销售机会;第四要学会弄清客户购买的真正原因,并有针对性的交流;第五教会业务员推销产品前先要推销个人,用笑容去广结人缘;第六做一个咨询员,而不只是销售员,通过互相探讨,让客户自发产生购买动机;第七销售要以“双赢”做前提,不强迫别人购买,能尽量站在对方角度考虑;第八通过教育,对于一心多用,脚踏两只船,不能全心全意开展销售工作的人员坚决予以剔除销售队伍;对于有位却无为,或是狂妄自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换,必要时报请总部调离销售公司。
4、在销售工作报告中严格奖惩兑现,保障后勤供应,确保广大销售人员时刻以高昂的斗志迎战市场。
国家的宏观调控政策,使得工程机械这个行业可能在近期内难以恢复,我们得接受这个事实,现在做销售很难,市场需求是急剧下滑,回款更是个严重问题,这就需要我们赶快想办法,找到新的市场机会,培育新的市场,并帮助用户寻求施工机会。另外,还将努力争取做好厂商银联合销售这一模式,来扩大我们的市场份额,我相信社会是不会停止前进步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市场发展的规律,制定出适应市场的销售政策,市场一定会给我们好的契机的。
我们将申请总部按销售政策兑现业务员应得奖励,在以后的工作中,只要是按政策按规定该给予奖励的,及时给予造发奖金;对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图谋私利的进行严格处罚,情节严重的报人力资源部处理。奖罚严明的同时,对业务人员给以无微不至的后勤供应,在总部给予业务员家属内退和减少工作时间的基础上,对于日常家庭或个人工作中确有困难的,公司将由办公室协调在第一时间内帮助解决,确保解除他们的后顾之忧,让他们全身心投入到销售工作中,时刻以高昂的斗志迎战市场。
5、加大外贸业务运作,扩大外贸出口份额,使其成为销售工作报告大的增长点。
下半年总公司将加大对集团青岛进出口有限公司的业务运作考核,扩大产品外贸出口份额。根据目前的情况,除去出口集团各种产品,外贸公司在其他产品方面的业务也在逐步发展:我们已经开始为中国重汽集团在菲律宾市场上代理出口特种车辆,为江苏雷华公司代理塑料加工设备,涉及日本、意大利、美国等多个国家,还与日本一家公司洽谈,拟代理进口日本产的各型号汽油机,力争使外贸出口成为今年销售工作报告的大的增长点。
6、在销售工作报告中提高产品质量,强化三包服务,增强产品市场竞争力。
产品质量是我们销售取胜的法宝,三包服务更是不可忽视的重要内容,三包服务的质量,将直接影响着销售,我们将再增设一部800三包服务热线电话,三部热线同时实行16小时值班;加强工程技术三包人员的培训及考核,培养他们成为集压路机、装载机、挖掘机维修为一体的多面手;健全各市场区域的维修服务站,做到有投诉,就有处理,有处理就有满意,真正实现以顾客为关注焦点,从而提高产品的市场竞争力。
各位代表,面对着宏伟而鼓舞人心的计划目标,销售公司全体人员充满了信心,充满了斗志,我们将在总部的英明决策和大力支持下,同舟共济、众志成城、群策群力、全力以赴夺取销售工作报告的全面胜利!
谢谢大家!
运动服装销售分析总结篇四
5月x日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-4-21~20xx-5-13。
活动主题:“砸金蛋中金条”
活动对象:全市市民。
活动方式:降价打折买赠。
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
a.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月x日、4月x日和5月x日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
b.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
c.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
d.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
6·1国际儿童节九开家居sos儿童村关爱行动:5.24日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。
7·1建党日:结合6月x日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。
党员活动。
8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。9·10九开家居一周年店庆活动:
后以部门进行讨论。
运动服装销售分析总结篇五
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,x汽车销售公司的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将的工作情况做如下总结汇报:
销售xx台,各车型销量分别为x331台;xx161台;xx3台;xx2台;x394台。其中xx销售351台。xx销量497台增长45(13年私家车销售342台)。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x月正式提升任命xx为x汽车销售公司营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到x汽车销售公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,x月任命xx为信息报表员,进行对x汽车销售公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了x汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x汽车销售公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与x汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期x课时的培训学习,以提高销售人员的'销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据x汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表x汽车销售公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
运动服装销售分析总结篇六
时间过得真快,20__年即将成为过去,在20__年里我们学到了什么,收获了什么,现对20__年全年工作总结如下。
一、全年工作总结。
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过度到"信念",最终销售成功。
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
二、20__年年度计划。
2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
6、加强自己和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20__年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20__年中突破目标,再创业绩新高。
运动服装销售分析总结篇七
现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情。
今天这样,明日还是如此,日复一日,没有多大成绩,便想着改行,结果在其他行业做的也是不尽人意。
最后还弄不明白,为什么现在的社会客户这么难开发?客户关系这么难维护?其实不然,不是没有市场,也不是没有客户,关键是在于做销售的人,你是否是合格的销售员?有许多东西你是否注意了?有许多方面你是否做到了?如果能够多去思考,善于复制别人成功的方法,善于行动,善于总结,那么搞定客户也很轻松。
就本人多年一线的销售经历和目前做咨询服务这么多家企业的感受来讲,我认为搞定客户可以通过以下六招:
第一招:专业取信客户
谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。
给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。
在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。
谈到专业水平,我觉得有以下几点要注意:
1、拜访前的调研。
在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。
比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。
2、拜访客户前的准备。
凡事预则立,不预则废。
要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。
(1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。
(2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。
包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;
面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。
(3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。
因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。
3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。
包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。
当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。
专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备的仗,拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。
第二招:利益打动客户
有了专业的水平只是博得客户信任,只是推销的第一步,那么客户相信你的产品了,但是他不一定就会与你合作,因为他关注的还有利益的问题。
那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的'最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。
另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。
一、 成功销售是个系统的过程
很多销售人从事销售数年无甚成就原地踏步,一些人刚入销售行当却如鱼得水游刃有余。
有经验的人士知道,商务销售的成败是诸多因素综合决定的,既有偶然性因素更有规律性因素,偶然性因素是运气,规律性因素则是指销售人员从前期客户挖掘、客户沟通、营销工具的选择、专业程度、细节把握、价格、产品质量、售后服务等一系列扎实有效的工作。
所以注重销售工作的“系统性”越发重要,从客户信息收集、引导沟通、客户管理等一揽子均需耐心细致处置,断不可浮躁,因为几乎所有的销售卓越者都要经过扎实的前期基础工作到客户量积累这一过程。
二、 有效的筛选目标客户
销售工作的第一步就是确定自己的目标客户,即判断销售机会的存在,那么如何搜寻目标客户?哪些客户才最有可能是你的目标客户?十年前有句名言:“到有鱼的地方去钓鱼。”市场中充斥着众多的销售信息,在目标客户最集中的地方寻找客户,才能取得更好的效果。
所以一定要找准目标客户。
下面是本人的一些常用方式:
一)、 定向广告
数据库:向目标顾客群定向发送广告;
e-mail或者短信,吸引客户关注;
行业信息:政府部门资料、行业组织资料、企业黄页、工商企业目录、杂志、互联网等、客户发布的消息等等。
国际国内的交易会,如广交会、高交会、汽车零配件博览会等等;
二)、 网络群体
通过行业论坛/qq群认识朋友;
三)、 业内人士互换
结识像和自己同行业的销售人员,尽力的去与他们互换手里的客户资源,这样可以互通有无。
四)、 好友介绍
这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们介绍。
但很显然通过以上途径得到的信息并不都是销售机会,如果对这些信息全部进行跟进的话,必然会造成公司资源的浪费,并错失真正的销售机会。
所以这里首先就有个收集信息和筛选客户的步骤。
详细的判断和筛选详见最后一部分。
三、 有效的找准你要找的人
拨打陌生拜访电话后,成功的第一步就是要找对人。
因此,电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要设法找到你要找的关键人。
如何找到关键人呢,经常在电话营销不知道找具体负责人姓名时,前台往往拒绝转接,大公司尤其如此。
所以先最好了解到该部门负责人的姓氏最好。
若不能,这时建议你直接说找“企划部”或者“市场部”;
若当前台问你找哪位这时一般可以说“你们企划部刚刚给我电话时很急,没听清……”,如果前台非要知道要找的人具体姓名时才转接时,这样你可以多试,一直打到她转接为止。
这样比较有技巧性。
一般不建议撒谎欺骗前台说“认识谁谁”,因为一旦前台追问你会很难堪。
如何判断这个人就是你要找的关键人?有决定权,有归口事务管辖权。
如何判断呢?一般建议直接问,当然要有技巧性。
比如可以这么问:“这事是您定呢还是会有其他人参与?”这样他们会直接告诉你了。
四、 有效的利用电话联络
要与潜在客户建立关系,首先需要联络上潜在客户,这就需要有正确的方法进行有效的事先预约。
一、细致了解要打电话的客户的背景和你的说辞;
二、确定要找的对口人;
三、形成如何介绍公司产品、应付客户各种常见疑问的简明扼要的话术,将之烂熟于心。
比如:如果前台小姐挡路怎么办?如果客户说没时间、不感兴趣怎么办?你可以针对可能出现的各种情况而尽可能地做好准备。
(2)要向客户提出面谈请求;
五、注意选择合适的电联时间,具体选择联络的时间,则视具体情况而定。
一般不选择在饭前和刚上班的时间点。
此外,最好自己能说出见面的选择时间,这种方式可以避免模糊的信息。
比如,约见时不要说“您看我们何时方便见面聊聊?”而应该说:“您看这周二或周四哪天您方便?”这样具体到哪一天客户就会下意识在这两天中做出选择。
五、 拜访前的准备工作
再者准备好自己的卡片,公司资料;
最后,把必要的销售文件工具准备齐全,销售工具包括企业宣传片、产品说明书、个人名片、笔记本、钢笔等。
此外,设计好拜访的说辞,拜访前明确搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?仅仅是初步熟悉还是公司基础信息的推介?还是从客户了解到其预算、相关公司内部人员的设置?等等。
最好能在笔记本上写下谈话重点(大纲),并牢牢记住。
六、 面谈时如何与客户有效沟通
个人认为,现代商务活动的复杂多变,有效商务沟通——是现代商人能否成功的关键因素。
但如何与客户有效沟通是一个长久以来困惑销售人员的问题。
然而沟通已是一门学问,人家“学院派”早已将销售沟通纳入现代应用科学——“商务沟通”中了。
这并不难以理解,掌握了与客户沟通的技巧,也就掌握了成交的关键。
因此从某种意义我们可以说,销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。
一)、 学会倾听:初次见到客户时,一般不能迫不及待地向客户灌输产品情况。
这样的话客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。
所以,陌生拜访要先学会聆听,即:营销人自己的角色只是一名学生和听众;
让客户出任一名导师和讲演者的角色。
一般不要与客户争辩。
二)、 立即引起他的注意:
1、别出心裁的影像视频名片;
2、请教客户的意见;
3、迅速提出客户能获得哪些重大利益;
4、告诉潜在客户一些有用的信息;
5、提出能协助解决潜在客户面临的问题。
三)、 立即获得他的好感:1、简练、直观的表达;
2、肢体语言;
3、微笑;
4、问候;
5、注意客户的情绪(察言观色);
6、记住客户的名字和称谓;
7、让您的客户有优越感。
七、 选择有力的销售工具
销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的错失销售机会。
那么,如何赢得客户,如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢。
而沟通则必须借助一些工具。
很多新进业务员,在陌生拜访时对企业规模、形式的解释感到吃力和麻烦。
若要轻松解释公司情况,您可以选择“企业影像名片”。
例如,中汇传媒就推出了“企业影像名片”服务。
所谓“企业影像名片”,就是基于陌生拜访、和移动视频终端基础上的短片。
在拜访客户的时候在短时间内让对方有身临其境的感觉,以达到有效沟通的目的,为您省去每次在陌生拜访时对企业规模、形式介绍时候的麻烦。
八、 科学的管理你的客户
如何估计与客户做成生意的可能性?首先我们需要分析客户的基本情况。
事实上,针对已开发的客户,在经过一次或若干次的拜访后可根据各种信息进行综合评判,制作专门的评判表格,各细项可以是公司规模、需求迫切程度、需求明细,不仅如此,还要仔细了解对方的性别、性格、年龄、教育背景、职位、兴趣爱好、近期的诸如结婚、迁居、工作紧张、失眠、身体欠佳等信息。
基于客户综合情况的分析,一般按abc三类进行划分。
a级,最近可能达成交易的目的;
b级,不久的将来可能达成交易目的;
c级,可能性不大的客户。
也许此刻没有合作机会,但建议与客户保持联络,因为以后说不定哪天你们就有合作的可能了。
然后我们每次客户沟通的时候会对照此表补充相关信息。
与客户保持长久的联络。
当你的a类客户越来越多到时候,你的成功将轻而易举。
运动服装销售分析总结篇八
一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点。
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度。
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品。
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
第二篇:童装工作总结与工作计划。
工作总结。
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题:
1、童装商户分类:
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商户d、经销商。
2、童装商户关注点:
a、童装区域定位:展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位:展贸形式。
b、品牌进驻情况:目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置。
c、运营管理:
1、渠道拓展:
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。2、品牌宣传:
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。d、物流系统:
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?e、交通配套:
f、租赁政策:免租期、合同期、管理费、优先权3、发现的机遇:
a、品牌代理商户:(婴童世家)。
谈进驻条件:五年免租。
b、品牌公司关注:(越也服饰、玛玛米亚)。
有意向谈战略性联盟进驻。
c、品牌商户大多数关注:(非常比比鱼)。
1、进驻前:商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
2、入驻以后:公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后:公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注:
免租期、租赁政策。
4、童装区域定位原因及分析:
一、定位:
展贸中心、中高端、品牌化。
二、虎门童装市场概况:
以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋。
白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的新兴市场已是必然。特别是2020年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。
近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休。
闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。
三、优劣势分析:
(一)优势:
(1)国内童装市场潜力巨大。
童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。
正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至nike、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。
(2)虎门有成熟的童装市场。
近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)拥有多年批发经营或加工生产的经验。
众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于2020年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。
娃),以此寻求更大的发展。
(二)劣势。
1、硬件方面:
(3)街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。
2、软件方面:
(4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。
除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。
四、对策:
1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。
建议童装馆设立:品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。
2、平台搭建:借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把”虎门童装”名片擦亮。
3、资金、融资:政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。
五、商户分析:
虎门童装商户(企业)基数:619户。其中,70%以上拥有或创立了自主品牌;
这部分自主品牌商户中,名气较大、做得比较好的商户:192户;
其中挖掘出的大品牌、实力商户约有61户。
工作计划。
四个重点“抓”,实现由“大户带中户、中户带小户”
a、重点抓童装实力品牌公司大客户。
1、越也服饰有限公司(越也)。
2、香港春天国际商业有限公司(米芝儿)。
3、东莞市虎门瑞发服装设计室(米果)b、重点抓婴装品牌代理实力大客户。
1、婴童世家(天使娃娃)。
2、恩密丽婴装。
3、大爱婴装。
c、重点抓童装各街铺品牌实力大客户。
1、永平街:双子星、倚盈。
2、吉祥街:驾御者、卡果姿姿。
3、永安路:米果、玛玛米亚、番衣岛柜。
4、银龙路:肥仔之家、採雨同乐d、重点抓童装各商场品牌实力大客户。
1、金辉童装:婴童世家、小宝贝(得意屋)。
2、粤华童装:艾米艾门、欧米源、时尚世家。
3、美莱童装:派米迪、新大兴、福记。
4、黄河童装:童真(同享欢乐)、bo童装。
5、大莹东方国际童装:业兴服饰、辉煌服饰、布鲁莎莎。
第三篇:童装品牌招商及销售必备。
童装品牌招商工作必备。
1.童装行业的了解、分析,充实自己对行业的把握。童装是不同于成人装的较为特殊的纺织行业,不仅要求我们熟知成人的消费购买行为,还要熟悉儿童的穿着条件。童装行业也是传统行业的朝阳产业,如何放大童装业的美好前景,也需要长时间的总结积累,这样才能加强投资者谈判的行业专业性。
2.尽快熟悉童装行业的营销模式,掌握童装品牌的操作流程。很多投资者是不懂童装的,甚至是不懂品牌零售,这就要求我们自身要有很强的综合业务能力,既可以指导投资者进行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保证新开店的存活率。
3.了解竞争品牌,掌握行业动态。童装品牌千奇百怪,各地域亦有代表其风格的品牌,如:广东与浙江,童装品牌数不胜数,但是都有其代表性;反观北方市场,相对成熟品牌较少。(应该多去商场熟悉各品牌)。
运动服装销售分析总结篇九
这段内容要详细的诉述这一月所工作的内容,针对每一项内容进行分析,回顾其中的完成方法与步骤,在完成工作任务的过程中碰到了哪些问题,又是怎样解决这些问题,采取了什么措施,从中吸取到了什么经验,获得了什么成绩,还存在哪些问题,有待改进的地方有哪些。
这一段是整个工作总结的重点,需要用较长的篇幅来写。
经过一年的工作,从中获得了哪些经验,存在哪些缺陷与不足,应该吸取到哪些教训。
这一段内容是整个工作总结的灵魂与目的所在,需要好好的思索。
这一段落根据单位对工作总结的要求,一般的单位都需要写这一部分。
这里是对来年的展望,希望达到什么样的一个目的,希望取得什么成绩,为下一月做好充分的准备。
这部分要精炼、简洁。
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
本人在4月到5月期间到支行检查理财产品销售的合规性,一般的情况下商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并实施销售的资金投资和管理计划,在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
一般根据本金与收益是否保证,我们将银行理财产品分为保本固定收益产品、保本浮动收益产品与非保本浮动收益产品三类。
另外按照投资方式与方向的不同,新股申购类产品、银信合作品、qdii产品、结构型产品等,也是我们经常听到和看到的说法。
自20xx年2月份以来不断爆出银行理财产品零收益事件之后,银监会加强了对银行理财市场的监管,经过一个多月的明查暗访之后,于20xx年4月初下发了《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》,要求健全产品设计管理机制,建立客户评估机制,加强产品宣传与营销活动的合规性管理,切实做好信息披露,建立客户投诉处理机制,妥善处理客户投诉,提高理财从业人员素质等六大工作。
“现在理财产品销售逐步规范了很多,投诉也明显减少。
20xx年3月之前,银行业执行力度都不大,做的比较弱。
此后随着证券市场的强烈动荡,很多产品出现亏损,投诉多起来了,银监会下发规定之后各银行规范力度明显加大。”
银行理财产品市场五个方面的主要趋势:一是同业理财产品的逐步拓展,将原有外资机构和中资商业银行之间的“银银”合作模式映射到国内大型银行和中小银行之间的同业理财模式。
二是投资组合保险策略的逐步尝试,产品的稳健与否并不在于是否参与了高风险资产的投资,而是在于投资组合的合理配置。
三是动态管理类产品的逐步增多,投资方向和投资组合灵活多变和高流动性是该类产品的主要优势。
然而,该类产品的信息透明度问题值得关注。
四是pop的逐步繁荣,通过不同类型银行理财产品之间的投资组合构建来满足不同风险承受能力投资者的投资需求。
五是另类投资的逐步兴起,艺术品和饮品(酒与茶)已逐步进入银行理财产品市场的投资视野,未来的低碳概念、不动产和自然资源的投资将会成为下一个热点。
在检查理财产品销售的合规性时,要注意从业人员的基本条件、操守和限制性条款,以为从业人员是我公司面向客户,提供服务和产品的直接面,我们必须严格要求我们的从业人员按照相关的从业守则和条例,严于律己,只有这样才能在工作中达到最佳的状态,为公司创造最高的业绩。
从业人员的基本条件包括:1.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识。
2.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准、行为守则。
3.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解。
4.具备相应的学历水平和工作经验。
5.具备相关监管部门要法度的行业资格。
6.具备中国银行业监督管理委员会要求的其他资格条件。
还有从业人员的操守:1.从业基本准则:诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密和隐私、公平竞争。
2.从业人员与客户:熟知业务、监管规避、岗位职责、利益冲突、内幕交易、了解客户、反洗钱、风险提示、信息披露。
3.从业人员与同事:从业人员与同事应当团结合作。
4.从业人员与所在机构:从业人员对所在机构应当忠于职守。
5.从业人员与同业人员(1)同业竞争:从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。
(2)商业保密与知识产权保护。
6.从业人员与监管者。
最后是从业人员的限制性条款:禁止从业人员将理财产品(计划)当做一般储蓄产品,进行大众化推销。
禁止从业坐吃山空误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的理财产品(计划)。
禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)。
对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的理财业务人员,应将其调离理财业务岗位,情节严重的应予以纪律处分。
关于个人理财业务的政策监管要求:合规性审查。
提高合适的投资产品由客户自主选择,并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险。
应对利率和汇率等主要金融政策的改革与调整进行充分的压力测试,制定相应的风险处置和应急预案。
制定个人理财业务应急计划。
收取适当的费用。
涉及金融衍生产品交易和外汇管理规定的,应按照有关规定获得相应的经营资格。
发现客户有涉嫌洗钱、恶意逃避税收管理等违法违规行为的,应及时向相关部门报告。
2014年5月到7月本人配合支行对财富客户的'分层亲访计划,主要是针对不同阶层的客户群里,我们根据他们的职业、资金状况和工作类型将其分成不同消费群里,也就是变相的将市场进行了细分,将客户做了有针对性的划分,有助于不同亲访计划的实施和进行,随后我们对这些不同的客户按照不同的亲访方式进行了调查和分析,希望了解更多有关客户的需求和问题,为公司明年的工作计划提供可用的素材和基础,进而消除客户的顾虑和疑惑。
在这个亲访计划中,这样做的劣势是,动用了我公司很多的人力、物力和财力,尤其是利用了很多的工作时间,但是本人觉得这个亲访计划的优势也是很可观的,虽然这个计划在实施之后,得到处理的问题,不能用金钱或是销售额来衡量,但是作为一个公司,信誉度和诚信度是保持我公司稳定发展,不断创新的标准和准则,只有坚守这个标准我公司才能立于不败之地,才能打败其他的竞争者,得到客户一如既往的支持和信赖。
明年工作安排,主要是要加大信托产品的托管放在我行,与各券商联动加大三方存管业务的业务,对准私人银行客户搭建慈善之旅的相关一系列活动平台,以加强我行与客户之间的合作。
在这一年的工作中,本人还是存在着一些不足,主要表现在只注意认真做好自己的本职工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。
所以在明年的工作中,本人会重视协助领导的工作,关心同事,希望在明年的工作业绩上更上一层楼。
对客户满意的方面,我们也会再接再厉,不会令客户失望,尽量做到尽善尽美。
对客户提出的不满意情况表示歉意,并表示我们会在今后的工作中加强改进,不辜负客户对我们的信任。
最后将所有的亲访计划,进行归纳总结和分析,这一年中表现突出的方面要记录下来,在明年的工作中继续努力,将这一年的工作成果作为基本线,明年只许超越,不能退步。
对出现不满意的方面,集中分析问题出现的根本性原因,看看到底是客户的问题,还是我们本身出现了什么机制或是工作过程中的失误,分析事态的严重性和产生的影响度,尽量将不好的影响降到最低,不要对公司的信誉度产生太大的伤害要。
在解决问题时要采取集中、及时的处理方法,不能抱有脱脱拉拉的,你推我,我推你的工作态度,在实际工作中常常会有很多工作都是在推脱中,消磨了客户对我们的信任和期望。
运动服装销售分析总结篇十
年的度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部度的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
下季度工作计划在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
)销售目标下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工、看销售人员的心态及人品、让他们清楚公司、我及他们自己的目标、建立一个***的具有凝聚力的团队第二步:培训员工、让员工学习产品知识及互联网常、培训员工的销售和与人沟通的技巧、培训员工的快速成交法、引发员工的积极性和责任感、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步:发挥员工的个人优点、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步:让员工去市场上锻炼发现问题及时调整(思想积极地为公司服务具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
运动服装销售分析总结篇十一
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。
一、目标完成过程中的经验总结。
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1.质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2.竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
二、对20xx年2季度工作的计划。
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万。
未来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是xx年度最困难的一个季度。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰。
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台。
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;。
(4)做好售前、售中、售后服务。
总结:
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
运动服装销售分析总结篇十二
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到-男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对-男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
二、工作计划。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成-万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的-万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
运动服装销售分析总结篇十三
在这短短的一年中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开头喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要进展的话应当往更高的水平方向进展,所以这是需要靠大家来专心学习才能达到这个效果的。很高兴来到这个地方,让我又熟悉了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品,销售也是一门艺术,很能熬炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的平坦感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后忽然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不行思议。没有接触过这行的`时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍乐观学习其中的东西。
这是我在一年中的感悟:
1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来当顾客进入或打算进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2、展现珠宝饰品。
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚伴侣不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
3、促进成交。
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在徘徊的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很惋惜了。
4、售后服务。
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒适。
5、工作中的不足和努力方向。
经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我信任我会做的很好,为公司的进展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中渐渐实践,最后祝福本公司越走越好!总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的公司里同事和上司的帮助。
运动服装销售分析总结篇十四
xxxx同志,从xxx年12月xxxx商场开业至今一直在化妆品小组工作,现担任精品百货部化妆组销售品类组长,在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式,要求员工要达到“四心”,即自己有信心,服务有热心,办事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走动,眼勤多观察,嘴勤多沟通,手勤多记录。她责任心强,做事严谨,在企业文化的熏陶中,形成自己独到的见解,将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念,坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xxxx商场xx年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、xx、xx连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团xx年度最佳员工,在该同志的带领下,其所在小组获得xx年度公司“创新班组”荣誉称号。
xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。
xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,xx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
在公司企业文化“凝聚员工智慧,大胆创新”精神的鼓舞下,她带领全组员工深入进行市场调查,分析现有状况,并向各级领导请示汇报,xx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想,由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变,通过与顾客提前进行预约,将促销活动预先告知会员顾客,并确保顾客的忠诚度。细分顾客群,邀请高端顾客参加美丽沙龙,在轻松、愉悦的氛围中达成销售,并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传,利用商场的服装,鞋类,箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式,对商场各品类进行了有效的宣传,这一方式的开展获得了顾客的一致好评。与此同时,小组积极与各品牌联系,邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤,彩妆知识,要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下,xx年化妆组实现销售3611.96万,同比增长13.16%,出色的完成既定的销售任务。
在今后的工作中相信该同志定将继续保持现有的工作作风和良好的工作方式,不断完善自我,不断提高自己的业务素质和管理水平,带领其所在小组为商场的改革发展继续贡献自己的智慧和汗水!
运动服装销售分析总结篇十五
时间一晃而过,已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xxx工作已经x年零x个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点。
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
是xxx的效益与服务年而销售助理最重要的工作职责就是服务职责服务于客户服务于销售经理。我认真做好服务工作以保障工作的正常开展以一颗真诚的心去为大家服务。
第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的.销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢xxx在给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
是我们公司“xx”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xxx”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。
运动服装销售分析总结篇十六
转眼即逝,20xx年即将挥手离去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽车销售工作总结:
市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特殊是最近拜访量特殊不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担。工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款!
运动服装销售分析总结篇十七
写好一个单位、部门的总结,必须充分占有和掌握丰富的资料,准确掌握在半年内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。你会写销售年终总结吗?下面小编给大家带来销售年终总结,希望大家喜欢!
回首20__年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们__店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的__及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
一年以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、__公司__项目的成员组成:
__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
自从进公司从事销售工作以来,在领导的引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场的未知陌生到如今的些许认知,自身阅历增加的同时,对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在德国派沃这种成长型的企业里得到磨练,我个人认为这段时间以来,我收获很大。以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结,希望领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
一、岗位职责描述:
1、市场客户信息的搜集,建立客户档案。
2、与客户建立业务关系,包括谈判以及追踪跟进等。
3、项目跟踪,代理商及合作伙伴的发掘。
4、递交销售报告,对市场进行销售分析,
5、关注市场动态和竞争对手,及时向领导反馈相关信息。
二、工作总结。
回顾过去一年的经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智的平稳心态。刚接触电力行业,对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导的引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上且热爱这份工作。可以与不同类型的客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我的阅历在慢慢积累增加,我的眼界在逐渐开阔,对社会的认知度再逐渐提高。当然,我也经历了自己的低谷期,对销售的迷茫,对自己的不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导的开导下,我慢慢的走出来了。我现在对工作有清醒的认识,能够摆正自己的位置及调整自己的心态,这一切,皆缘于公司领导的指导和公司提供的平台。
社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼,提高。总结这几个月的工作,个人认为有以下几方面做的不是很到位:
1、没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷,但我这方面做的不是很好。
2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己的主动学习能力有欠缺。
3、对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
4。代理商的发掘力度不够大,没有在有限的时间和项目中发掘出适时的代理商及合作伙伴。
三、工作规划。
回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位。规划如下:
1、努力完成公司下达的销售任务,在20__年完成200万以上的销售目标。
2、发掘出足够多的代理商及合作伙伴,协助我们达成合作目标。
3、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
4、做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。
5、处理好上下级以及同事之间的工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。
相信我将会以更好的状态投入来年的工作中!
时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉…。东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。
从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。
正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20__年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。
沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。
在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20__年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
总结20__年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作:
依据20__年公司销售情况和市场的变化。在20__年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是,首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。
二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富。
三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有克服自己的几个缺点:
1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。
2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的精心安排下,成都公司会做出更辉煌的业绩。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助,我一定会以积极主动,勤奋,自信,充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售20__吨钢材的目标。
运动服装销售分析总结篇十八
在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。下面是由小编为大家精心整理的,仅供参考,欢迎大家阅读本文。下面小编带来的管桩销售市场推广分析总结报告大全,希望大家喜欢!
尊敬的领导和同仁们:
我被任命为__销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售上涨奠定基础。
现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
20__年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况述职如下:
一、认真努力,积极做好销售各项工作。
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
二、提高客户的满意度。
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
1、加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
2、加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的述职报告,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况。
在一年的销售工作中,我尽可能地做好了销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的',所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。
二、工作进行的情况。
通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力。
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,进取进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,并且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心。
热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,进取配合,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。
二、销售管理出成效。
把_作为_的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。_的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定,_品牌的知名度的提高,经销公司控制着很多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
大幅减少低_的接单量,为高产、高销,降低成本供给基础重要条件。并把出口_作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求矛盾突出,_市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生很多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情景,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,异常是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了_的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
三、工作重点及难点。
确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。_产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。做好国内_等系统材料的采购工作。
在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。我想,只要我们坚持进取的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
不知不觉中,2022年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。
一、学方面。
学,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面。
刚进公司的时候,__项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但_月进入__之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务。
1、__共计销售__套,销售面积__平米,销售额__元,回款额__元;。
2、到__后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
四、工作中存在的不足。
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;。
2、及时完成领导交给的各项任务;。
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;。
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;。
5、同时努力学策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来__公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
运动服装销售分析总结篇十九
第一段:引言(150字)。
销售是一门需要技巧和沟通能力的艺术,它不仅仅是推销产品或服务,更是与人建立连接、满足需求的过程。通过多年的销售工作经验,我积累了一些心得体会,今天我将分享一些关于销售的总结与分析。如何有效地销售,是每个销售人员都需要掌握的技能,而在实践中总结和分析,能帮助我们不断提升销售能力。
第二段:产品知识和市场调研(250字)。
要成为一名出色的销售人员,我们首先需要了解自己所销售的产品或服务的每一个细节。产品的优势、功能、特点等都需要我们熟悉到能够轻松介绍给潜在客户。同时,进行市场调研也是非常重要的。了解目标市场的需求、竞争对手的情况,可以帮助我们制定出更有效的销售策略。通过充分了解产品和市场,我们可以从客户的角度出发,提供更有针对性的解决方案。
第三段:沟通技巧和情绪管理(300字)。
在销售过程中,良好的沟通能力是非常重要的。与客户建立良好的关系、了解他们的需求并给予满意的答复,都依赖于我们的沟通技巧。我发现,有效的倾听和提问能够帮助我更好地理解客户的问题和需求,从而提供更有价值的建议和方案。此外,情绪管理也是销售人员需要掌握的技能之一。面对各种客户,我们需要保持冷静和耐心,即使面对拒绝也不应轻易放弃,而是持续努力。
第四段:团队协作和知识更新(250字)。
在销售团队中,优秀的销售人员们通常能够相互合作,共同为客户提供更好的服务。与同事之间的良好合作能够带来更多的销售机会和更多的成功,因此团队精神和协作能力也是销售人员需要具备的品质之一。此外,销售行业始终在不断发展,市场需求也在不断变化,因此及时更新自己的产品知识和市场动态是非常重要的。通过不断学习和提升自己,我们可以更好地适应市场变化,并提供更符合客户需求的解决方案。
第五段:业绩评估和持续改进(250字)。
对销售人员来说,业绩评估是非常重要的。通过对自己的销售业绩进行评估,我们可以发现自己的不足之处,并制定相应的改进计划。例如,我们可以回顾自己的销售技巧,找准自己不擅长的领域并进行针对性的训练。同时,我们也可以向其他成功的销售人员请教,学习他们的经验和技巧。销售是一个不断学习和成长的过程,只有持续改进,我们才能不断提升自己的销售能力。
结尾(100字)。
通过总结和分析自己的销售心得体会,我明白了产品知识、沟通技巧、团队合作、持续学习和改进等因素对于成为一个卓越的销售人员的重要性。只有在不断实践和反思的过程中,我们才能不断成长并取得更好的销售业绩。希望我的经验和观点能够对其他销售人员有所启发,使他们在职业生涯中能够更加成功地推动销售业务的发展。
运动服装销售分析总结篇二十
买卖合同的风险承担,是指买卖过程中发生的标的物意外毁损灭失的风险,应该分配给当事人哪一方承担。注意:这里的风险指的是非因双方当事人的原因,而是因为意外事故导致的货物毁损、灭失。
根据我国《合同法》的规定,风险承担的规则是:
第一百四十二条:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
举例:甲乙二人买卖一台电视,约定11月22日由甲将电视机交付给乙,结果在交付之前的11月20日,甲所在的地区遭遇百年不遇的大地震,甲家里的房子因为年久失修倒塌,将电视砸坏,最后甲无法交付电视——这就是意外毁损灭失的风险,由甲自己承担,因为标的物尚未交付。如果反过来,甲于22日按时交付,但是11月23日乙所在的地区发生地震,乙家的房子倒塌将电视砸坏,则电视被砸坏的风险是由乙承担的,因为此时标的物已经交付了。
不过,这里应该注意,以上举例中的风险承担只是一般规则,如果法律另有规定或者当事人另有约定的就按照法律的另行规定和当事人的另行约定来办。
第一百四十三条:因买受人的原因致使标的物不能按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定之日起承担标的物毁损、灭失的风险。
举例:上述案例中,如果乙在21号给甲打电话称自己正在外地出差,22号无法及时返回接收电视机,之后在23号甲所在的地区发生地震,电视机被砸坏;则此时电视机毁损灭失的风险应该由乙承担,因为乙违反了约定,应该从违反约定之日(也就是22号)起承担风险,即使电视机并没有实际交付,但风险责任的承担也是跟甲也无关的。
第一百四十四条:出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
举例:宏大公司将一批服装交给平安运输公司进行运输,目的地是a地。在运输途中,平安运输公司接到宏大公司的通知,说别往a地运了,直接运到b地交给盛远公司就可以了——这就属于出卖人(宏大公司)出卖交由承运人(平安运输公司)运输的在途标的`物,风险应该自买卖合同成立时起(也就是宏大公司和盛远公司关于买卖服装的合同成立时起)由买受人(盛远公司)承担。
运动服装销售分析总结篇二十一
本月-日、-日在--举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以“---”为主题,主要是宣传目前的最新家电,活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的`产品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下,我们搭建了具有家电产品形象的大型舞台,请到--具有实力的乐队和舞蹈团,主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传,受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有--公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所,方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光,宣传报上标志着我们的奖品。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势,加大了消费者的购买量。
促销员早早的来到促销台前,周到、热情的服务受到了消费者的高度评价,促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、试用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场试用我们的新产品,评价我们的新产品。凡是试用新产品的消费者都连声赞美,一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生,为在校的大学生提供实践的机会,使大学生接触社会,了解社会,为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会,为待业的人群提供了就业的机会。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然,---的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观,活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。--地区的---两大品牌也具有一定的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品,还要接受我们的产品。
另外,还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。
20__年取暖器销售工作经验,重点对20__年风扇销售工作运作策略研讨,并进一步做好新年度工作规划。
一、前事不忘后事之师。
总结过去是为了深入思考我们的得失,为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司__年取暖器销售年度的成果,他指出,在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下,国内营销公司赢得了成立以来的开门红,但是也要清醒的认识到,我们现在的工作还存在一些不足之处--市场价格的管控还需加大力度,终端进店率、出样率方面需要抓紧,样板店的建设还没有提到战略高度等,我们的工作还需要进一步统一思想,我们的工作还需要做细,再接再厉。
市场部高级经理张志勇对__年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对__年的工作做了汇报和分享,阐述了__年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广,引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场,江苏、北京、江西、安徽四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。
二、变革创新、超越自我。
此次会议的主题为"变革、激情、超越",与会人员都进行了深入的总结与反思,使大家认识到了工作中存在的不足之处,明确了新年度的奋斗方向。__年风扇销售工作即将拉开帷幕,新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈,助力新年度销售工作,与会人员针对__年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论,会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策,明确了分中心的年度工作任务,为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。
经过激励的小组讨论之后,刘总为__年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书,对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。
会议最后,刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结,并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出,我们要本着规模化的发展战略,让利与市场,把握市场前进脉搏,全面做好遗留问题的处理工作,努力实现新年度的销售目标。
紧张而充实的会议很快就接近尾声,通过两天的学习与研讨,国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里,相信__年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年,迎来硕果累累的丰收年!