最新家园沟通培训心得体会(模板16篇)
心得体会是对自己在学习和工作中的感悟和思考的总结,能够帮助我们进一步提高和反思。写心得体会要注意语言简练、言简意赅,避免使用过多的修饰词和废话。通过阅读以下的心得体会范文,相信你会对如何写一篇出色的心得体会有更深刻的理解。
家园沟通培训心得体会篇一
第一段:引言(100字)。
作为一个家庭教育工作者,我最近参加了亿童家园沟通培训,这次培训给我留下了深刻的印象。这次培训让我意识到沟通在家庭教育中的重要性,也提供了许多实用的技巧和方法,让我在沟通中更加得心应手。
第二段:了解沟通的重要性(250字)。
沟通是人际关系的基础,尤其在家庭教育中,良好的沟通能够建立家庭成员间互相尊重和理解的关系。然而,在现实生活中,我们常常因为沟通问题产生矛盾和误解。通过参加亿童家园沟通培训,我了解到沟通不仅仅是讲话和听话的过程,更是通过有效的表达和倾听来建立情感联系的过程。培训中的案例分析和讨论让我明白了沟通中的常见问题,如情绪控制、语言选择等,并掌握了一些策略和技巧。
第三段:学到了有效沟通的技巧和方法(300字)。
亿童家园沟通培训中,我学到了许多有效沟通的技巧和方法。培训中,我们通过角色扮演和小组讨论的形式,模拟了一些家庭教育中常见的沟通场景,例如父母和孩子争吵、夫妻间的意见不合等。通过参与训练,我们学会了倾听技巧,如积极的非语言沟通、不打断对方、有针对性地提问等。同时,我们也学到了表达自己的技巧,如使用"I"语言、注意情绪表达和态度调整等。这些技巧和方法在实际中非常实用,让我能够更好地与家人进行有效的沟通。
第四段:培训中的收获和感受(300字)。
在亿童家园沟通培训中,我不仅学到了许多实用的沟通技巧,还收获了更多。培训中,与来自全国各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的经验和教训,让我受益匪浅。与此同时,通过培训我也认识到,沟通不仅仅是技巧,更是一种心态和态度。只有尊重和理解对方,才能建立起良好的沟通关系。在日常生活中,我开始更加用心倾听家人的心声,尊重他们的想法,而不是一味地纠正或争辩。这种态度的改变,让我发现家庭和谐关系的重要性,珍惜与家人相处的宝贵时光。
第五段:总结(250字)。
通过亿童家园沟通培训,我深刻认识到沟通在家庭教育中的重要性。掌握了一些实用的沟通技巧和方法后,我发现与家人的沟通变得更加顺畅和愉快。这次培训不仅提升了我的沟通能力,也让我在家庭教育工作中更加得心应手。我相信,通过不断努力和练习,我将能够成为一个更好的家庭教育者,与家人共同创造美满幸福的家庭。
家园沟通培训心得体会篇二
为了提高销售人员的综合素质及专业技能,拓展工作思路,近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。
我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲,也许只有两点是不可更改的,一个是出身,另一个是性格。
鞠总指出性格分两大块即感性及理性,分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型,同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型,结合每个类型的独特特点,总结经验,探寻方法,以此更好的开展工作。
此次培训给营销人员提供了不一样的视角,激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点,特点的误用则会成为缺点。
并且鞠总还说:我们要先了解自己,扬长避短,把自己变得更优秀,更具有亲和力,再去了解他人,否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格,并根据他的性格去分析问题,创造良好的沟通氛围,才会加大双方之间友好的合作关系。
听了这堂课,使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处,让我更好的完善自己,让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到,在沟通的过程中,一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确,对事不对人,四要学会换位思考,但不能失去原则性。只有了解他人性格,掌握沟通技巧,才能与同事相处融洽,与客户合作愉快。
家园沟通培训心得体会篇三
第一段:引言(200字)。
沟通是人际交往中不可或缺的一项技能,而家庭是人际交往的重要场所。为了提升自己的沟通能力,我参加了亿童家园的沟通培训课程。经过一段时间的学习和实践,我深刻体会到了沟通的重要性,并在与家人的交往中有了明显的转变。
第二段:发现问题(200字)。
在开始学习沟通技巧之前,我对自己的沟通能力一直有些自豪。然而,通过培训课程的学习,我发现了自己以前未曾注意到的问题。我常常只关注自己的感受和需求,而忽略了对对方的倾听和理解。此外,我也常常陷入争论和争夺的陷阱中,只想着自己的利益,很少考虑他人的感受和需求。这些问题让我意识到,我需要提升自己的沟通能力。
第三段:学到的技巧(300字)。
通过亿童家园的沟通培训,我学到了许多实用的沟通技巧。首先,我学会了有效倾听。倾听是沟通的基础,它不仅能帮助我更好地理解他人的意思和感受,也能让对方感到被重视和理解。其次,我学会了控制自己的情绪。在与家人的沟通中,情绪波动是常有的事情,但过度情绪化会让沟通陷入僵局。因此,我学会了冷静思考,并提出解决问题的建议。最后,我学会了表达自己的感受和需求。在沟通中,坦诚地表达自己的感受和需求能够更好地维护自己的权益,也能让他人更了解自己。
第四段:实践与效果(300字)。
学习了这些沟通技巧后,我开始在与家人的交往中实践。我在和家人交流时,更加注重倾听对方的观点和感受,试着站在对方的角度思考问题。在沟通时,我努力保持冷静,不再随意抛出情绪化的言辞。同时,我也能更好地表达自己的感受和需求,通过沟通达成更好的解决方案。我的家人们在我改变后也对我给予了更多的理解和支持,我们之间的关系变得更加融洽和和谐。
第五段:心得与总结(200字)。
亿童家园的沟通培训让我受益良多。从不自知的问题到学到的实用技巧,我在这个过程中有了明显的转变。沟通不仅仅是传递信息,更是倾听、理解和尊重的表达。通过学习和实践,我明白了沟通的力量,也意识到改变自己的沟通方式能够改善与家人的关系。我会坚持运用所学的沟通技巧,不断提升自己的沟通能力,并以更开放包容的心态与家人一起共同成长。
家园沟通培训心得体会篇四
第一段:沟通的重要性(引言)。
沟通是人类社会进行信息交流、共享知识、加强人际关系的重要方式。无论是在工作场所还是家庭生活中,都需要有效的沟通来解决问题、促进合作、增进理解。然而,许多人在沟通中常常遇到困难和挫折。为了提高个人和家庭的沟通能力,我参加了一次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,并在此过程中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:倾听的重要性。
在研讨会中,我第一次深刻地意识到倾听的重要性。经过培训,我明白了很多时候,我们只是在沟通中发表自己的观点,而忽略了对对方的倾听。然而,只有通过倾听,我们才能真正理解对方的需求和心情,并给予恰当的回应。因此,我学会了在日常生活中更多地倾听家人的意见和感受。通过倾听,我与丈夫、父母、孩子之间的关系更加融洽,相互之间的理解也更加深入。
第三段:善于表达的能力。
除了倾听,善于表达也是提高沟通技巧的关键。在研讨会中,我们进行了一系列的角色扮演活动,其中包括模拟婚姻生活中的情景。通过这些练习,我学会了如何用正确的方式表达自己的想法和情感。例如,当我感到生气或不满时,我不再采取消极的方式去表达,而是寻求合适的时机和方式,以理性和平和的态度与家人交流。这种改变不仅帮助我解决了家庭中的矛盾,也增进了我与家人之间的相互理解。
第四段:尊重和理解。
培训中强调了尊重和理解的重要性。每个家庭成员都是独一无二的个体,有着各自的生活经历、价值观和情绪需求。只有通过尊重和理解,我们才能真正走进彼此的内心世界,并建立起良好的家庭关系。在这次培训中,我学会了更加包容和耐心地对待家人的不同意见和情绪,也更加尊重他们的个人空间和需要。这种尊重和理解的态度让家庭氛围更加融洽,大家之间的沟通也更加自由和顺畅。
第五段:持续学习。
通过这次培训,我深刻地认识到沟通是一个不断学习和提高的过程。我相信,只有跟上时代的发展和家庭的变化,才能更好地适应和解决沟通过程中遇到的难题。因此,我决定在以后的日子里,继续学习和实践沟通技巧,通过不断地反思和总结,改善自己的沟通能力,并与家人共同创造一个和谐、理解和尊重的家园。
总结:
通过这次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,我深刻地认识到了沟通的重要性。从倾听开始,到善于表达,再到尊重和理解,我学到了很多沟通的技巧和方法。我相信,这些心得体会将指导我在以后的家庭生活中更好地沟通和交流。同时,我也明白了沟通是一个不断学习和提高的过程,只有通过持续学习和不断实践,才能成为一个优秀的沟通者,并创造一个和谐、理解和尊重的家园。
家园沟通培训心得体会篇五
近年来,随着教育改革不断深化,家园沟通工作日益受到重视。为了提升教师的家园沟通能力,最近我参加了一场关于家园沟通工作的培训。在这次培训中,我深切感受到了家园沟通的重要性,并收获了许多宝贵的经验和体会。
在培训的第一部分,我们学习了家园沟通的基本理念和技巧。讲师首先强调了家园沟通的目的是为了建立师生家庭之间的信任和合作,并且要坚持以学生的发展为中心。然后,讲师详细介绍了家庭沟通的各种技巧,如倾听、表达、尊重、理解等。通过举例子和模拟演练,我们明白了这些技巧的重要性。我意识到,家庭沟通不仅仅是传递信息,更重要的是建立双方的良好关系,为孩子的成长提供更好的支持。
在第二部分,我们学习了如何应对困难的家长沟通。讲师分享了一些家庭沟通中常见的困难和挑战,并给出了解决的方法。他强调了沟通时要保持冷静和耐心,理解对方的心态和需求。同时,要与家长共同探讨解决问题的办法,寻求双方的共识和目标。此外,讲师还鼓励我们在家长沟通中主动寻求反馈,加强改进和提高自身的能力。通过这个部分的学习,我学会了更加灵活地应对不同类型的家长,并以更加积极的心态去解决问题。
第三部分的内容是家园合作的实践案例分享和讨论。讲师给我们分发了一些家长沟通成功的案例,让我们在小组里进行研讨和讨论。通过与其他教师的交流,我了解到了他们在与家长沟通中的经验和方法。我们分享了相互学习的机会,相互启发和帮助,使我对家园合作的重要性有了更深刻的认识。同时,我也有机会反思自己在家长沟通中存在的不足,进一步完善自己的工作。
最后一个部分是家长课堂的实践教学。讲师将我们分成小组,要求我们在一周的时间内,根据所学的技巧和方法,实施一次关于家长沟通的活动,并记录下效果和体会。我和我的小组成员决定举办一个家长学习班,邀请家长来学习和讨论如何与孩子进行有效的沟通。我们制定了详细的活动计划,提前做了相关的调研,确保活动的顺利进行。通过这次实践,我们不仅巩固了培训中学到的知识,更锻炼了自己的动手实践能力。
参加家园沟通工作培训给了我很多启示和思考。我明白了家庭沟通工作不是一蹴而就的,需要我们不断地积累经验,提高自己的沟通能力。作为一名教师,我要学会聆听家长的声音,理解他们的期望和需求,与他们建立良好的合作关系。只有通过真正的家园合作,我们才能共同关心和培养孩子的全面发展。
总之,这次培训让我受益匪浅。它不仅提升了我的家庭沟通能力,也丰富了我的教育教学实践经验。我相信,在未来的工作中,我会坚持家园合作的理念和原则,与家长共同为孩子的成长而努力。
家园沟通培训心得体会篇六
在培训家园中,沟通是一项非常重要的技能。它不仅可以帮助我们与他人建立良好的关系,更能够提高工作效率和解决问题。但是,要想真正做到有效沟通,并不是一件容易的事情。在这次培训中,我学到了许多关于沟通的技巧和心得体会。
首先,要做一个出色的沟通者,我们需要学会倾听。在平时的生活中,我们常常只关注自己的观点和意见,往往忽略了他人的声音。然而,真正的沟通是一个双向的过程,需要我们懂得尊重对方并倾听他们的想法。在培训中,我明白了倾听不仅仅是听别人说话,更是理解对方的意思和感受。通过倾听,我可以更好地与他人建立起信任,并且保持一个积极的沟通环境。
其次,表达能力也是我们在沟通中需要注意的重点。清晰明确的表达可以帮助我们更好地传达自己的意思,避免产生误解和偏见。在培训中,老师给我们提供了许多有关表达的技巧,例如使用简明扼要的语言、使用肢体语言和面部表情来增强表达的效果等等。这些技巧帮助我变得更加自信和有把握地进行沟通。我也意识到,在沟通中及时地提出问题和困惑并不可耻,相反,它能够帮助我们更好地理解对方,从而建立更好的关系。
此外,在与家庭成员进行沟通时,我们还需要多一些耐心和理解。家庭成员间的沟通往往会受到情绪和习惯的影响,所以我们需要学会控制自己的情绪,并设身处地地理解他人。在培训中,我们进行了一些沟通的模拟练习,让我意识到沟通不仅仅是说出口,而是要考虑对方的感受和反馈。我学到了如何用尊重和理解的态度去倾听家人的想法,从而减少争吵和冲突,并建立更加和谐的家庭关系。
最后,我在培训中还明白了沟通需要不断地练习和调整。沟通不是一蹴而就的技能,需要我们在实践中不断摸索和改进。在培训中,我们进行了许多小组讨论和角色扮演的练习,这些练习让我更好地了解自己在沟通中的不足之处。我也明白了在处理不同的情况和人际关系时,沟通的方式和方法也会有所不同。只有通过不断地实践和调整,我们才能不断提高自己的沟通水平。
总而言之,培训家园中的沟通心得体会是一个不断学习和成长的过程。通过领悟倾听、表达、理解与调整的技巧,我们能够与他人建立起良好的关系,并提高我们的工作效率。保持开放的心态,不断地思考和改进,相信沟通会成为我们生活中不可或缺的一部分,帮助我们更好地与他人相处。
家园沟通培训心得体会篇七
要做好家园沟通,这绝不是一个孤立的话题。这需要家长和幼儿园两方面的努力。
首先,作为家长,应该在对待孩子的入园生活有一个冷静和理智的心态。如今,每个家庭的孩子都很少,谁也不能说自己的孩子就不是一个宝。然而,在我们决定将孩子送到幼儿园去的那一天开始,我们就应该把家庭中的孩子,跟幼儿园的孩子分别对待。也就是说,我们不能以在家里对待孩子的态度,来要求幼儿园也这么对待。我们也不能把幼儿园的那套方法全盘拿到家里来要求孩子。
孩子上幼儿园,这首先是对孩子成长的肯定。只有长大了的好孩子那才有上幼儿园的资格。我曾经在采访一个幼儿园园长的时候,听到这么一个理论,我觉得很有必要拿出来跟大家分享。我去采访的那一天,正好是幼儿园秋季新生报名的日子。很多家长带着自己的孩子,到幼儿园来,可想而知,大多数第一次到这样一个陌生环境的孩子,都有点害羞,不好意思,甚至有点害怕。幼儿园园长对准备给孩子上学的妈妈们说了一句话:“你们现在回去以后,应该多跟孩子讲讲幼儿园的事情,告诉孩子,你表现好以后才能上幼儿园。而不是吓唬孩子,你不听话,我明天把你送到幼儿园去。”这的确是一个很好的说法。过去我们在这方面的确容易犯把孩子上幼儿园当作是个孩子的.一个惩罚的错误。因此,在我们准备让孩子上幼儿园的时候,我们首先要承认孩子已经长大的事实,要肯定孩子已经具备了一定离开父母,到集体当中去生活的能力。
既然当家长的我们在心理上做好了这样的准备,我们就应该有冷静的心态来对待孩子入园以后发生的一些问题。比如说,我们可以设想一下,孩子在幼儿园会遇到哪些问题,什么问题是每个孩子成长过程中都会遇到的,什么问题是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍问题,我觉得我们大可不必过于认真,顺其自然是最好的解决办法。一些自己孩子的个别问题呢。我们也要分开考虑:这个问题的原因在孩子还是在学校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我们在平时就应该重视,并对此进行引导。在学校,那我们就应该想办法即时跟老师取得沟通,争取在这个环节上,最起码给学校一个提示。
比如说,我想很多孩子在刚上幼儿园的时候,都会碰到这样一个问题。就是孩子回家以后,孩子的脸或者手被其他小朋友抓破了。这个时候,我们怎么办?当然谁的孩子谁心疼,这是人之常情。没有哪个父母看到孩子挂彩回来会高兴的。但是这个时候,就是我们应该冷静对待的时候了。我们可以调查一下事情发生的原因,是孩子互相打架引起的呢,还是别的孩子手指甲太长不小心弄的,或者是别的孩子故意欺负的。如果是在互相打闹中发生的,那其实就是孩子自己给自己上了一堂课,知道自己在打人的同时也存在被人打的危险。如果是不小心弄的,那么这只能说是偶发事件,不要太小题大作。如果的确是别的孩子故意欺负,我觉得这就有必要及时跟家长或者学校进行沟通。各人的责任明确了,解决起来可能会比较简单一点。
其次,作为学校,我们希望学校能够比较全面公平地对待每个孩子。虽然,现在许多幼儿园都是人满为患,在客观条件上限制了老师的视线。但是我觉得这样的客观原因不应该成为学校的一个理由。身为老师还是应该,在自己的能力范围内,对自己身边的每个孩子都尽量做到了如指掌。
每一个在集体中生活的孩子,他都有被关心的欲望。况且,有时候老师的一句表扬或者批评,对孩子心理造成的影响要远远超过家长。所以,我觉得学校在鼓励竞争的同时,也应该多投入给孩子们一种温柔的目光。
比如说,遇到集体的活动,我们可以在设立优秀奖的同时,也设立参与奖。因为我相信,每一个参与的孩子,他们都是以他们自己的方式尽了全力的。而个别的优秀奖,虽然表彰了的确优秀的孩子,但是却忽略了大部分孩子的努力。这个参与奖可以是一个很小的奖项,可是我想它对于一个孩子的意义决不亚于优秀奖。
做好家园沟通,说到底,就是家长和学校应该各司其职,各自将自己的责任明确清楚了,沟通起来就更容易一些吧。
家园沟通培训心得体会篇八
亿童家园沟通培训是一次非常有意义的学习经历。在参与培训的两天时间里,我学到了很多关于沟通的技巧和方法,这对我个人以及我与他人的交流,都有着积极的影响。以下是我在培训中的一些心得体会。
第二段:学习成果。
在培训中,我学到了许多关于有效沟通的重要原则。首先,我明白了倾听的重要性。在与他人交流时,要学会聆听对方的观点和感受,这样才能真正理解对方。其次,善用非语言沟通也是至关重要的。借助身体语言、面部表情和姿势,我们能够更好地传递信息和理解他人的意图。此外,我还学到了如何表达自己的观点和需要,以及如何处理冲突和解决问题。这些技巧和方法在日常生活中对我帮助很大。
第三段:沟通技巧的提升。
通过参与亿童家园沟通培训,我深刻认识到了自己在沟通中存在的一些问题并得到了有效的帮助。以前,我常常只重视自己的观点,忽略了对方的想法和感受。现在,我能够更多地关注到他人的需求,并学会用更温和、理性的方式表达自己。此外,培训中给予的角色扮演让我更好地理解了沟通中可能出现的问题,并学会了如何设身处地地理解他人。这对我今后的沟通能力提升具有重要的意义。
第四段:人际关系的改善。
亿童家园沟通培训不仅仅提升了我的沟通技巧,还改善了我的人际关系。在培训期间,我结识了许多志同道合的朋友,我们一起学习、交流,共同成长。通过和他们的互动,我不仅收获了沟通技巧方面的经验,还得到了情感和心灵上的满足。同时,在培训结束后,我也能更好地应用这些技巧与身边的人建立更好的关系,处理好工作和生活中的负面情绪,增强了人际交往的能力。
第五段:对未来的期望。
通过亿童家园沟通培训,我对未来的发展有了更清晰的目标和更高的期望。我已开始计划参与更多与人沟通相关的培训和课程,提升自己的沟通技巧。我相信,只有不断学习和实践,我才能成为一名优秀的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成就。希望将来能有更多的机会参与类似的培训,不断完善自己的沟通能力,实现个人的成长和发展。
总结:在亿童家园沟通培训中,我不仅学到了许多关于沟通的技巧和方法,同时也意识到了自己在沟通中存在的问题并得到了有效的帮助。这次培训还改善了我的人际关系,并对未来的发展带来了更高的期望。通过不断地学习和实践,我相信我能成为一名优秀的沟通者,为自己和他人创造更好的交流环境。
家园沟通培训心得体会篇九
近年来,随着学校教育培训的发展,家园沟通工作逐渐被广大教师所重视。为了提高家园沟通工作的质量和效率,我参加了一次关于家园沟通工作的培训。通过这次培训,我不仅对家园沟通工作有了更加清晰的认识,也学到了许多实用的技巧和方法。在这篇文章中,我将分享我对家园沟通工作的心得体会,并希望能够帮助更多的教师提高家园沟通的水平。
首先,家园沟通工作的重要性不言而喻。家庭和学校是孩子成长过程中两个最重要的环境,因此家园之间的有效沟通具有至关重要的意义。在培训中,我了解到家园沟通的目的是为了更好地促进学生的发展和学习。只有与家长密切合作,共同为孩子的教育提供支持和帮助,我们才能够培养出更优秀的学生。因此,我们作为教师要积极主动地与家长沟通,了解家长对孩子教育的期望和需求,从而更好地指导学生的学习和行为。
其次,培训中不同家庭沟通模式的介绍让我受益匪浅。在实际工作中,每个家庭都有自己独特的沟通方式,作为教师,我们要学会灵活运用不同的沟通模式。比如,有些家庭更倾向于正式的面对面沟通,而有些家长更喜欢通过网络或电话方式与教师交流。了解到这一点后,我更主动地与家长进行沟通,询问他们的喜好,并适应他们的需求来进行沟通。这样不仅能够更加高效地沟通,也能够增进家长与学校之间的信任和合作。
此外,培训中还介绍了有效家长会的组织与实施方法,给予了我很大的启示。在工作中,我深切感受到家长会对于家园沟通的重要性。通过家长会,我们可以与家长面对面交流,共同探讨孩子的学习状况和问题,让双方都能够更清楚地了解孩子的情况和需要。培训中提到的有效家长会的组织与实施方法让我深受启发。比如,提前设定议程,确保家长会的内容和目标清晰;设置合理的时间安排,以便让家长有充分的参与和表达的机会。在日后的工作中,我将更加注重家长会的筹备工作,以确保家长会的效果和质量。
另外,培训中还强调了倾听的重要性。作为教师,我们往往更多地表达自己的观点和意见,而忽视了倾听家长的声音。培训中,我意识到家长在家庭教育中有着独特的经验和见解,我们应该虚心倾听他们的意见,并尊重他们的选择。通过倾听,我们能够更好地了解家庭的情况和动态,从而更有针对性地进行指导和支持。因此,在日常工作中,我将更加注重倾听家长的声音,从中寻找改进和提高的方向。
最后,培训中强调了家园沟通工作需要持续不断的努力。家园沟通并非一蹴而就的事情,而是需要教师与家长共同持续的努力和配合。通过培训,我明白了持续沟通的重要性。在日常工作中,我将定期与家长进行沟通,及时了解家长对学生的观察和反馈,并根据需要适时调整教学和指导策略。只有不断地积极投入,才能够建立起良好的家园关系,进一步推动学生的成长和发展。
综上所述,参加家园沟通工作的培训让我受益匪浅。通过这次培训,我不仅加深了对于家园沟通工作的理解,也学到了实用的技巧和方法。在日后的工作中,我将更加注重灵活运用不同的沟通模式,合理组织和实施家长会,注重倾听家长的声音,并持续努力,为学生的成长和发展提供更好的服务和支持。我相信,通过我不断的努力和家校的合作,我们一定能够共同促进学生的全面发展。
家园沟通培训心得体会篇十
培训是为了不断提升自己充实自己,从而让自己变得更加完美。下面是小编为您带来的是管理沟通培训心得体会,希望对您有所帮助。
11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。
家园沟通培训心得体会篇十一
在人际交往中,沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。
上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。听了老师的课,在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,以前我老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。
之后我们还学习了礼仪的相关知识,让我知道对待别人,与别人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平等,要真诚等等,而且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。
平时上课,老师还给我们机会,上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法,不仅让我们有机会锻炼自己,而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲,但是现实生活中我确实大胆了许多,因本身是师范专业,这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。
上课之余,我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我,不会主动去认识别人,我总觉得别人不一定喜欢和我交往,我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方,让我从中体会到了交朋友的乐趣,也改变了我一直以来错误的想法,让我知道:只要我们真心的与别人相交,别人也会真心待你。
总的来说。通过选修了这门课程,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。
对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话,现在的普通话讲得不好,特喜欢老师说话的方式,还有纯正的北方音,说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。
在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识,谢谢您,老师!
家园沟通培训心得体会篇十二
包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。
课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。
二.发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分工又协作,打造一个协助高效团队。
三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。劳动密集型行业的特殊性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”,各自出于自身利益的考虑,竞争及排斥在所难免,有时甚至形成恶性竞争,即影响企业的发展又不利于分承包方新/小队伍的成长。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程,公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要,良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。
各个车间/工区/部门的管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是外包员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题,当然,下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门之间,上下级之间,都应该培养积极主动的沟通氛围,造就和谐企业,与企业共同成长。
家园沟通培训心得体会篇十三
在听了吴湘洪老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。
沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。
技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。
现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。
品质部:李清明。
家园沟通培训心得体会篇十四
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是。关心善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。一言堂排斥参与,只有争议、争辩、斗智,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去说服沟通的一方的行为,思想等。
有效地改善沟通中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
部门改善计划:
1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。
2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。
3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。
4、与各部门之间多开一些现场协调会。
明年沟通的目标:进行沟通理论的进一步学习和实践,把沟通与实际相结合,取得工多更好的工作实效。
家园沟通培训心得体会篇十五
1、简短谈话家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。
沟通时明确目的是给家长带来价值。
方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。
针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。
考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。
方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。
我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。
2、便条、短信/有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。
此时,教师可采取便条、短信/的形式与家长沟通。
如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/的形式写出来,让孩子带给父母。
也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。
教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。
这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。
家园沟通培训心得体会篇十六
第一段:引言(200字)。
沟通是人类社会交往的基石,是信息传递、理解和共享的桥梁。近期我参加了一次关于沟通技巧的培训课程,通过这次培训我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会以及对沟通的新认识。
第二段:积极倾听(200字)。
在培训中,我体会到了积极倾听的重要性。之前,我往往在与他人交流时不耐烦,常常打断对方的发言或者没听完就表达自己的观点。然而,通过这次培训,我认识到沟通并非单方面的表达,也需要注重倾听。积极倾听可以让对方感到尊重和理解,同时也能帮助我更好地理解对方的意图和需求。因此,我在实践中开始真正地倾听,不打断对方的话,通过示意或者肢体语言表达我在倾听的过程中的专注与体贴。
第三段:表达清晰(200字)。
另外一个我从这次培训中获得的重要启示是要学会清晰地表达自己的意见和观点。有时候,我经常陷入用太长或太复杂的语言表述问题的困境,这使得我的信息传递效果变得低效或者容易被误解。通过培训的学习,我意识到简明扼要地表达思想是有效沟通的关键。我学会了使用简单明了的词汇和结构组织语言,以确保我的观点能够得到准确传达并且容易被接受。
第四段:非语言沟通(200字)。
在这次培训中,非语言沟通也成为我关注的重点。我学到了表情、姿势和肢体语言等非语言因素对于沟通效果的重要影响。一举一动都会传递信息,所以我开始注意到自己的姿态、表情和肢体动作,以确保它们与我想要表达的信息一致,并给予对方正确的传达。此外,我也学会了观察他人的非语言暗示,以更全面地理解他们的意图和情感,这让我的沟通更加全面和准确。
第五段:有效互动(200字)。
最后,培训还教会了我如何与他人保持有效的互动。与不同的人交流时,了解他们的背景、文化及沟通风格变得尤为重要。通过了解他人的需求和偏好,我能够更好地调整我的沟通方式,增加互动的效果和愉悦性。此外,我还学会了在沟通中给予回馈和认可,这不仅能够增强对方的自信,也能够加强双方的关系。
总结(200字)。
通过这次沟通技巧的培训,我所学到的知识和技能改变了我与他人沟通的方式和效果。积极倾听、清晰表达、注重非语言沟通以及有效互动,都在不同程度上提高了我的沟通能力。我希望将这些心得和体会运用到我日常交流中,不断提升我的沟通技巧,在与他人更好地交流的过程中实现共赢。