最新行政负责人年度述职报告(优秀16篇)
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行政负责人年度述职报告篇一
各位领导、同事、职工代表:
首先,感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮助。
我的职务是田家煤矿技术负责人。根据分工,我的主要工作是主持田家煤矿的全面技术工作,分管矿“一通三防”工作。一年来,在矿党政、总工程师的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕矿井安全生产,全力协助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作,促进了矿井整体工作健康协调发展,较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。
一、认真学习,深入思考,思想政治素质和业务技术能力不断提高。
一是认真学习党的各类指导思想,积极参与“创先争优”活动,深化个人“不怕吃苦”的良好心态为“怕不吃苦”,变“怕批评”为“怕不批评”。一年来,结合公司党委开展的“创先争优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,积极参与,努力创先争优。工作中,重心下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。
二是切实加强党性修养和行为养成,紧密围绕“班子建设、区队建设、班组建设”等三个队伍建设的指导思想,参与各类别的建设活动,不断提高自身的管理能力。
三是自觉加强业务技术学习,积极借鉴科学管理经验,认真研究探索科学的管理方法,在实践中不断优化完善井下采掘布置,不断提高业务技术水平。
四是注重学习安全法律法规,以及新工艺、新技术等方面知识,不断拓宽知识面,自身业务能力不断提高。
二、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督。
我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照《党员干部廉洁自律行为规范》要求自己,自觉改进思想作风和工作作风,时刻以一名党员干部的标准要求自己,严于律己,克己奉公、清正廉洁,不搞特殊化,保持清正廉洁良好形象。
一是以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。
二是认真遵守个人重大事项报告制度。自觉转变工作作风,平时能够经常深入基层,深入井下,深入群众,认真听取群众意见,帮助群众解决现场中的实际问题。克服官僚主义,不摆架子。团结同志,勇于开展批评和自我批评,大事讲原则,小事讲风格。
三是在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。自觉接受各级领导和广大职工的监督,注重与职工谈心交流,征求对自己和单位工作的意见、建议。
三、认真负责,兢兢业业,圆满完成分管范围内的各项工作。
在日常工作中,我始终坚持“解放思想、实事求是”的原则,圆满完成了矿井全面技术管理、“一通三防”、科技等分管范围内的各项工作。
行政负责人年度述职报告篇二
20xx年已经过去。一年来,在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下,院党委和院委会带领全院党员干部、职工深入学习实践科学发展观,落实卫生工作的各项方针、政策,锐意改革,扎实工作,认真开展“医疗质量万里行”活动,在以医疗服务为中心的各项事业中取得了较好成绩,现代表班子作述职报告如下:
一、扎实做好小儿手足口病和甲型h1n1流感防控工作。
2月底,小儿手足口病疫情发生;4月中下旬,人感染猪流感疫情爆发,并在全球蔓延,4月30日,卫生部改称甲型h1n1流感。在这两场事关人民群众身体健康和生命安全,影响社会稳定的重大公共卫生事件中,我院精心组织,周密部署,作为定点医院,及早成立了领导小组和专家救治组,制定并完善了工作方案和应急预案,设立发热分诊点、发热预检门诊和留观病区。投资100多万元购置小儿呼吸机、心电监护仪、脑电图机等设备,成立了picu病房。组织全员培训6次达2500余人次,实战演练2次,开办防治知识专栏15期,制作固定宣传版面12幅,发放防治知识宣传彩页万余张,向县委、县政府、县卫生局报送专项信息10余条,使各级领导和广大人民群众了解相关知识,得到一致好评。手足口病发热疱疹预检门诊共排查2782人次,留观129人次,住院203人,痊愈出院188人,转院15人,网络直报236人。甲型h1n1流感排查518人,住院15人。
二、加强党建工作,深入开展学习实践科学发展观活动。
按照县委部署,从09年3月份至7月份,院党委在全院党员中深入开展了学习实践科学发展观活动。活动遵循突出实践特色、务求取得实效,解决突出问题的原则,分学习动员、分析检查、整改提高三个阶段进行,各阶段均制定了实施方案和翔实的活动安排。活动中院党委按时召开民主生活会、组织生活会和各阶段转段动员会,撰写出了高质量的分析检查报告和整改落实方案,得到县委第六指导组的好评。“七一”前夕,住院部党支部被县委授予“优秀基层党组织”荣誉称号。积极吸收先进分子入党,党员队伍不断壮大,今年8名同志确定为入党积极分子,5名同志进入预备党员期。
三、围绕“(抓党建工作述职报告)医疗质量万里行”活动,全面加强医疗质量管理。
一年来,我院扎实开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的医疗质量万里行活动,全面加强医院的制度化、规范化建设,提高了医院管理水平。
(一)狠抓医疗质量管理。医院的生命在于医疗质量,落实医疗质量的重点是核心制度,医院多次组织学习,人手一册,要求人人掌握。病历是医疗质量的反映,我院对病历实行严格的四级质控,科主任、护士长作为第一级质控责任人,严格把关;质控医师、质控护师认真负责;医务科定期组织专家进行病历质量检查评比,不合格病历返回并给予通报批评和经济处罚,全年组织病历评比12次,使甲级病历率达到了98%。
合理检查、合理用药检查组继续扎实开展工作,严格落实《合理检查、合理用药奖惩方法》,检查结果及时报质检科进行统一奖惩,并以通报、简报等形式向全院反馈,全年发通报、简报40期,深入科室120余次,统计医技检查6万余人次,因不合理用药5个科室被处以4475元,9名医生被处以1845元的罚款,凡合理检查、合理用药均给予不同程度的奖励,实行奖优罚劣、奖惩结合的目标考核机制,促进了医疗质量的提高。
(二)重视人才梯队建设,加强继续医学教育,搞好业务学习和岗位练兵活动。医疗市场的核心竞争是人才的竞争,我院长期以来存在学科带头人年龄老化、人才梯队断层及学科梯队建设后继乏人等问题,为建设一支高素质的人才队伍,增强医院可持续发展后劲,今年以来,我院大力实施“请进来、走出去”的人才发展战略。首先加快人才引进速度,先后引进硕士研究生1名,正规医学院校专科以上毕业,具有执业医师资格和中级职称人员7名和具有护理执业资格人员20余名。根据实际需求,选派10余名专业技术人员到省级以上医院进修学习,30余人参加省、市学术交流会或短期培训班,近百人正在接受本、专科学历教育。院内多次组织专家讲课、“三基三严”考试和护理技能操作比赛等,智力投资达30余万元,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展,在10月份新乡市卫生局举办的急救技能综合竞赛中,我院张韶华获得单人徒手心肺复苏第一名的成绩。在12月份县卫生局组织的竞赛中,院前创伤急救派出四个组,获得前四名的成绩,单人徒手心肺复苏术派出6人,获得第1、2、3、5、7、8的成绩。20xx年全院发表论文30余篇,开展新项目多项,其中脑外科开展的外伤性颅内血肿并脑疝抢救新程序经鉴定为国内领先医疗技术;改良软管道微创治疗高血压脑出血、持续脑室灌洗术治疗脑室出血两个项目经鉴定为省内领先医疗技术。同时脑外科成立了全市第一家“新乡市仁博神经外科研究所”,业务技术豫北领先。
(三)加强院外急救站管理,确保急救绿色通道通畅。今年我院进一步加强了院外急救站的管理,调整充实了急救人员。工作人员均执业资格齐全,并经相关专业知识培训合格,能够熟练掌握专业急救知识。氧气、急救箱等车载抢救设备及药品均配备齐全,性能良好,处于应急状态,通讯联系畅通无阻,院前急救与院内急救紧密衔接,接到120急救指挥中心指派或本院8283120急救电话后均3分钟内出车。20xx年累计出车5169次,接诊病人4288人,危重病人抢救102次,抢救成功率98.2%,确保了灾害事故和人为事故发生时的急诊抢救,保障了人民群众的生命安全。
(四)严格护理技术操作培训,强化护理质量。20xx年我院重点加强了对护理人员的技术操作培训和考核,护理部经常深入科室,对护理人员进行培训指导,全年培训140人次,组织业务讲座12次;加强了对护理文书的检查评比,对优秀病历,召开护士长会议进行展评,并给予奖励,差的进行通报批评,并提出改进措施,使护理文书达到了规范化,合格率95%以上。全年有3名市级优秀护士、2名县级优秀护理管理干部、14名县级优秀护士受到表彰。
(五)严格药事管理,规范临床合理用药。我院所购进药品,100%属招标采购,临床用药100%是中标药品,药剂科严把药品质量关,杜绝假冒伪劣药品流入医院,损害百姓健康和利益。药事管理委员会发挥积极作用,严格控制抗菌药物的使用,制定了各科药收比。药师不定期进行查房,抽查入档病历,查看住院病人药物使用情况,指导临床合理用药。麻、精药品严格按照《麻、精药品管理条例》规定,实行专柜双人双锁管理。建立了药品不良反应报告制度,全年上报20余例。多次下调药品价格,让利患者50余万元。药品销售严格按照国家加价规定执行,无违规违价销售现象。
(六)高度重视消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加强消毒感染工作,认真按照管理规范操作。对医院购进的消毒药液、一次性医疗卫生用品进行严格审查,并对使用、储存、处理情况进行全程监督;对全体工作人员进行了不同形式的医院感染理论和技能知识培训;对全院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行了检测,结果全部合格。开展了现患率和漏报率调查,感染现患率6.12%,例次现患率为6.94%,漏报率15%。防保科对传染病进行网络直报,共报告手足口病等各类传染病504例,向县疾控中心转送疑似肺结核病人123例。按照免疫程序,为辖区儿童接种各类疫苗780人次,为本院职工接种甲流感疫苗480人次。
四、加强基础设施建设,改善就诊环境。
五、更新医疗设备,提高诊疗水平。
今年以来,我院在经济较困难的情况下,经领导班子研究,职代会审议通过,利用社会资金融资100万元,购置了全自动生化分析仪、骨科手术c臂机、血液透析机。另外又投入120万元,购置了心电除颤监护仪、手术无影灯、超反射脑磁治疗仪等先进医疗设备10余台(件)。投入资金60余万元,成立了血液透析室,规范化运作,已透析65人次,确保能够持续满足广大患者日益增长的医疗需求。
行政负责人年度述职报告篇三
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
201x年度,这是一个机遇与挑战并存、责任与使命共担的年份。回首过去的一年,在公司领导的关心和指导下,我较好的完成了各项工作,在工作能力和技术水平等方面有了一定的提高。温故知新,现就201x年工作总结汇报如下:
一、紧密配合、严密部署、科学管理。
作为项目技术负责人,我深知岗位责任重于泰山、工程质量高于一切。在**住宅小区项目中以项目经理为核心,把建好**楼作为重心,紧密配合项目经理、施工员、安全员等,精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期施工测量中,经过细致严密的部署,积极展开轴线复测、施工放样、轴线控制网建立等技术准备工作,做好测量技术交底记录资料,确保后续工程顺利进行。测量过程中,及时发现测量偏差的问题所在,通过分析讨论,多方测量复核,以保证测量工作的准确性。
严格遵照监理要求,认真执行建筑施工规范。做好各项技术交底工作,及时编制各项施工方案、施工计划,认真审核,及时报批监理,保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线,分别指导施工、进行安全管理与督促文明施工、做好质量检测记录,充分了解施工现场的各种情况,掌握施工进度,确保工程质量和施工安全,坚决杜绝“偷工减料”、“豆腐渣的工程”及“三违”现象。对于不合格工程,坚决整改重做。
二、贯彻落实基本建设方针、政策、指示;严格执行施工技术规范、规则、标准。
贯彻执行公司上级领导部门制定的方针、政策,遵照业主方关于**?***住宅小区建设的指示,严格执行工程建设标准强制性条款,并认真贯彻落实工程建设的标准和规范。配合项目经理完成项目管理工作,健全并严格执行各项规章制度,强化合同管理,加强对在基础施工中轴线、标高、重要工序、关键工作的指导和管理工作,确保在建工程的施工安全和施工质量。
加强与监理方的沟通交流,认真执行建筑工程施工技术规范、规则、标准和安全生产规程,落实质量和安全生产责任制,建立完善的质量和安全生产管理体系,确保工程原材料、施工工艺、实体质量达到设计要求。
三、加强技术管理,严控工程质量,落实各项方案,确保施工安全。
全面细致地审核施工图纸,做到施工前的“三个及时”,及时发现施工图中存在的问题和不合理情况,及时提交建设方进行变更处理,及时报告监理方、建设方确认并相应增减工程量和造价。
在熟悉施工图纸的基础上,明白设计意图,掌握工程特点和难点,确定技术难题,拟定解决方案;并组织计量人员详细核算工程数量,编制工程量清单,并对照设计方提供的工程数量,及时发现问题,做好工程签证工作。
根据监理方的要求,认真组织编写施工日、周、月报,合理制定施工月、季度、年度计划,并对工程进度跟踪检查,实行动态控制管理,确保工程如期完成。
认真审查各分部分项施工方案、专项施工方案、冬、雨期季节性施工方案、施工事故应急处理预案,负责制定确保工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施,建立健全安全、质量保证体系。
四、工作体会:
通过一年的工作,我深深地体会到工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:
1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的'做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。千方百计为各项工作创造施工便利条件,不能等、靠,今日事今日毕,避免拖拉。
2、计划的重要性:在做每一项工作之前,应提前对该项工作进行分析,制定切实可行的施工计划。理清头绪、分清主次,做好劳动力、材料、施工机具的需求计划。对比各种施工计划的优劣,选取最经济适用的计划进行施工。以避免杂乱无章,减少施工费用增加,缩短工期,创造更多的经济效益。
3、施工现场的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。
4、材料节约:项目部最终的施工目的在于盈利,我们能做的一是通过技术手段,二就是减少浪费,节约材料。现今物价普遍较高,小到一根扎丝,一枚铁钉,大到一块砖,一片瓦,都是我们节约的对象。积少成多,这样做不仅可以减少施工垃圾,更重要的是减少了人工清理及垃圾转运费用,还节省了材料,成本相应下降,利润空间也就相应增加了。
5、安全生产:安全生产事关个人幸福,企业发展。应提前做好危险源的识别,深入开展安全教育,使安全生产深入民心。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。做好临边洞口的防护工作。对违规操作人员坚决予以严惩,长抓共管,形成长效机制。
五、工作中存在问题:
从事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,责任的重大。大事、小事压在身上,往往重视了这头,却轻视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。
1、安排工作落实不到位,往往始于安排而疏乎检查落实。
2、工作安排与检查验收不同步,致使有些施工环节验收不合格,造成返工。
3、“三检”制度落实不到位。
4、文明施工落实不到位,楼层及现场剩余材料堆放凌乱,码放不整齐,清理不及时。
以上问题虽不能影响工程质量验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得自己做的还不够,在今后的工作中自己将努力做到更好。
回眸201x,展望201x,我将总结经验,改正缺点,忘掉成绩,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标,为**公司的全面发展而努力!
行政负责人年度述职报告篇四
我是xx市解放路小学教师、业务校长,19xx年7月参加工作,19xx年7月加入党,大学学历。自从事教学工作十九年来,我一直以一名优秀党员的标准严格要求自己,顾全大局,服从分配,自20xx年被学校领导安排教科研工作以来,兢兢业业,潜心研究教科研管理,追求创新,提高效率。我以对党的教育事业的一片忠诚和骄人的工作业绩得到了学校领导和老师们的广泛赞誉。
古语云:林木茂盛,必先固其根。作为教育科研工作的参与者,我用新的教育科研理论武装头脑,阅读了大量的教育科研书籍,学习了教育学、心理学、及教育科研的基本理论,从中汲取理论精华,用以完善素质教育教研新思路。作为一个好的科研工作者,我经常把科研工作落实到日常的教育教学中去。从魏书生老师的成功之路上,我深深体会到这一点,他对学生对事业充满了无限的爱,成了他进步的不竭动力,也成了我进行教育科研的动力所在。实现由经验型向科研型转变。把自己的教书育人经验系统化、理论化。
教学教研科研方面,我以科学的管理措施积极推进学校基础教育课程课改,成绩突出,承担了6项国家级、省级、市级课题实验任务,并作为课题实验的主要研究人员,敢于进行创新研究实践,总结教学、科研经验,探讨教育规律,在繁忙的工作之余笔耕不辍,在各级教科研成果年评选中,有30余篇研究报告和论文获市级以上奖励或公开发表,《小学书法教学中学生能力的培养》国家级一等奖,并发表在《书法导报》上。参与的国家社会科学基金“xx”规划国家一般课题(bha060031),《基于素质教育的劳动技术教育实践深化研究》子课题《综合实践课程教学模式与可行性研究》已完成任务并结题。提交的《综合实践活动课程教学模式与可行性研究》实验报告被评为山东省优秀科研成果二等奖。
我热爱事业,工作勤奋,求真务实,创造性地开展工作,教学之余,勤于书法、篆刻的学习与创作,先后20余幅书法、篆刻作品获得各级奖励。
在繁忙的教务工作中,他没有忘记自己是一名教师,是一名写字教师,我对学生因材施教,因势利导,提高学生能力的同时使个人能力得到了充分锻炼,真正做到了教学相长。认真履行了一名人民教师的神圣职责,得到了学校领导的好评和学生的普遍赞誉。在上级教育部门组织的课堂教学比赛中,有5节课获奖。其中xx.4写字录像课《字头(一)》全国三等奖,由于成绩突出,他先后获得“禹城市电化教育先进工作者”、“xx省劳动技术优秀教师”、“xx市教学能手”、“市教育科研先进工作者”、“xx市信息宣传新进工作者”等荣誉称号。同时,他注意书法教育的延伸,让学生走出去,展示书法才能,为社会服务,墨香飘万家。每年春节来临之际,他都组织学生走上大街,现场为市民书写春联,受到周围市民的交口称赞。
学校从实际工作需要出发,学校领导自20xx年安排我负责学校的教学科研工作,教科研工作事务繁琐,但我从没有怨言,牢固树立服务意识,为学校服务,促进学校教科研管理规范化、信息化;为学校领导服务,规划学校发展蓝图;为教师服务,引领教师不断提高课堂教学效率;为学生服务,促进学生全面发展。为学校的发展做出积极的贡献。我重视以制度来管理教学工作,他认为优质的管理制度就是最好的服务。先后协助校长修订了《xx市解放路小学教师量化考核意见》、《xx市解放路小学教学常规考核细则》、《学生星级化管理及实施意见》等各项教育教学管理制度,以保证有效的制度促进学校的管理工作。各项具体工作有计划、有安排、有过程、有总结。为规范学校的教学作出重要贡献。我锐意进取,课改意识强。在课改形式下,我能结合学校实际,有创造性的开展教学工作。组织“同课异构”课堂教学竞赛,开展教师创教学特色活动,做到“人人参与创新大赛,人人感悟课改理念”。编辑《优质教学研究通讯》、《走进校本》系列校刊,指导老师在新课程理念下开展教学工作,组织全校老师进行新课程理论知识测试,一系列活动的开展充分体现了他在课程改革中勇于进取,开拓创新的良好品质。
教育科研的道路任重而道远,在教育科研之路上,我将不断大胆探索,积极思考,在教育改革中,发扬刻苦钻研,吃苦耐劳精神,探索一条适应我校的教育改革的教育科研之路。
行政负责人年度述职报告篇五
回顾这一年来的履职情况和取得成果,我们的工作能力、经验都有所成长,述职报告该跟上日程了。以下是小编收集整理的行政部负责人述职报告,欢迎大家前来阅读。
尊敬的公司领导:
我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。
对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。
行政管理工作。
1、公司规章制度及文字材料的拟定。
根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
2、加强沟通,做好上传下达、内外协调。
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
3、固定资产、办公用品管理。
行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。
4、车辆管理。
为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
人力资源管理工作。
1、人员配置与档案建立。
招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。
除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。
2、薪资体系的建立。
通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。
2022年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在这里感谢公司领导对我的精心栽培,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待2022年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪,以后会更加注意方式,做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的。
一、日常工作及成就。
1.工作内容:人事行政工作复杂,目前部门已配备了多种管理表,包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工、、转正、表等等。从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,进行有针对性地招聘新员工,配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
2.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
3.对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计,并且对新闻源的进行对比,从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多,积极告诉公司职员作出改整。
二、接下来的工作安排与建议。
(一)工作安排。
1.人员管理上:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。
2.工作情况上:很多公司成员工作懒散,人事行政人员纪律的检查力度还不够,有待提高。
上:公司的企业文化精神还没有得到足够的体现,接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排,更好地构建企业文化。
(二)建议。
1.加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
2.加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代过渡。
3.组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
2022年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。
尊敬的各位经理,各位同仁:
下午好!
20__年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20__年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平。
“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
五、存在的不足。
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20__年工作纲要。
20__年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、在工作计划中,每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
以上是本人在20__年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家。
我于__年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。__年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合。
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
__年已经过去了。人事行政部的工作按照总_年年初定下的的工作思路,在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在_年,根据对部门的工作要求与目标,秉着的企业精神逐一去努力完成。
先将部门_年全年工作总结如下:
一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:
(1)_年度_市高新技术企业成功认定。
(2)_区中心成功认定。
(3)_市奖已获批、_区奖等奖已获批;
(4)基金验收完毕且通过。
(5)万合同顺利认定。
(6)_市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:_级。
(7)_区荣誉:奖。
(8)_年度_区劳模——先进工作者(获得者:,计入个人档案)。
(9)_区产业联盟副理事长单位(_区委组织)。
(10)_市_市场协会理事(总)。
为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(11)_市公积金缴纳诚信单位。
(12)奖。
二、人力资源工作。
(1)建立和不断健全绩效考核管理制度。
通过季度建立《绩效考核_办法》,季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程。
不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系。
通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。
(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧。
(5)评选周期性先进部门和先进员工。
从季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。
(6)其他工作。
三、行政与后勤保障工作。
(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等;
(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作。
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。
_年部门工作仍然有很多不足的地方:
(2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
(3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
(4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。
(5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到,_年的成败得失已是过往,_部将针对_年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于总提出的,做好_年度的行政后勤与人力资源工作。
范支出行为,降低行政成本;进一步加强预算管理,加大财务监管力度,确保财政资金安全运行、高效使用,齐心协力地完成了今年的工作任务,现将今年工作总结如下:
一、统一思想,提高认识,加强业务、理论学习,深入学习实践_,全面提高全股工作人员的政治素质和业务水平。
在政治学习的同时,我们也加强了业务理论学习,要求全股工作人员明确业务性质,掌握业务知识。系统地学习《预算法》、《会计法》、及其它一些政策法规。
二、打好基础,提升能力,圆满完成各项目标任务。
(一)加强预算管理。
今年我股科学、合理、高效地完成了行政预算编制工作。
在预算编制过程中我们坚持有保有压原则,细化预算编制,提高经费到位率。牢固树立过紧日子的思想,严格控制一般性支出,反对大手大脚花钱和各种铺张浪费行为。突出了统一,协调、真实、及时的特点。具体说就是与大预算标准相统一,与各股所、各单位相协调,严格把关,保证数据的真实性、可靠性、时效性。
(二)加强预算执行管理,从严控制支出。
1、今年我股严把预算审核关,做到预算按标准,拨款按进度,追加按程序。特别对用款单位申请追加的经费,坚持按用途、项目、资金、标准严格审核后,提交会议研究决定,然后填报财政资金支出审批单,最后上报局领导审核签字后方可拨款。
2、对办公费、水电费、交通费实行部门预算管理办法,年初一次性预算到位,严格按季度拨付资金,采取超支不补,节约留用的管理办法。
3、及时、准确地完成行政口预算调整工作。为了给年底的决算工作打好基础,确保预算数字精确,内容完整,调整预算时,我们以年初预算为基数,对新增人员严格按照四证进行审核,对工资变动人员按文件进行逐一核对。
三、积极配合完成上级部门和局里安排的各项工作。
(一)配合工资中心完成人员信息库数据填报工作,在填报过程中,我们将各项指标与年初预算进行逐项核对,确保统计数据的真实性和完整性。
(二)按月上报公务员津贴补贴计划、津补贴用款计划和工资用款计划,确保行政单位津贴、工资及时足额发放。按季度上报公用经费用款计划,确保行政单位正常开展工作。
(三)认真负责,做好经费报告的审核工作。经费审核工作对加强支出管理,节约财政资金具有较大的现实意义。由于经费审核量较大,我股对该项工作始终十分重视,为此,也花费了大量的精力。我们的原则是根据需要与可能尽量节减,力争将财政经费追加降到最低程度。
(四)及时上报全年的行政部门基本情况,为各相关业务口管理工作提供了必要的依据。
经过我们的共同努力,我们已较好地完成了各项目标任务。20__年是实施“十一五”规划的最后一年,也是发挥财政调控能力,促进我县经济发展的关键之年。我股将进一步弘扬为民、务实、清廉的工作作风,再接再厉,真抓实干,促进行政各项事业发展,努力推进行政财务管理工作实现新跨越。
一、行政工作。
日常行政工作。
档案管理。
公文收发。
会议纪要督办与落实。
后勤保障。
截止目前,共拟写会议纪要7份,收发各种公文共计57份,完善了档案文件电子台账并且对归档公文进行了梳理和学习,参加单位各种形式的培训共计5次。同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,部门会议的安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,上报考勤与工资,办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作.
同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,包括部门会议的安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,部门员工工资及岗位津贴的制定与发放工作,部门员工的考勤(出差、请假)相关备案及核销工作。另外,完善办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作。
二、回款工作。
内部回款签字。
票据传递。
开具发票。
银行办理各种现金转账业务。
四个月来,累计参与内部回款100828.68元。经手开具发票298767.73元。
三、信息管理工作。
在担任行政主管的同时,出于领导的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理员。信息管理员是集团公司数字化神经系统的主要支撑。担任信息管理员以来,共参加相关培训四次,从oa协同办公系统账号权限的变更,企业邮箱的申请与使用,上报组织架构图和公司内部电子设备汇总,企业内部即时通讯软件的配置与培训使用,金蝶eas系统的配置与培训使用,我都很好的完成了自己的工作。
行政负责人年度述职报告篇六
对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。
是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现11711工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结如下:
坚持学习,努力提高自身综合素质在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。强化制度管理,不断提高后勤管理水平基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。
在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。
因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和榜样。
在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的`纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。加强对外联系,开拓工作新局面。在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。
严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。
1、魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。
2、魏桥一电:220kv开关站主体完工,具备安装条件,厂区桩基施工完毕,签订完各工程施工合同,并做好开工前期准备工作。
3、邹平一、二电:零星维修工程配合生产稳步进行。
4、邹平三电二期:配合安装完成5、6机组的投运工作,12月份达到竣工验收条件。
5、邹平四电:零星维修工程配合生产稳步进行。
6、邹平五电:配合安装完成1-4机组投运工作,争取完成5-8机组主厂房封闭工作。
7、邹平六电:完成1-4机组框架结构工程,1、2机组完成主厂房封闭工程,完成1冷却塔,输煤系统完成90%。
8、长山电厂:12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程,1冷却塔施工至35.8米,210米烟囱封顶。
9、滨州公建电厂:配合完成一期工程的1、2机组的投运工作,完成主厂房封闭,各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕,主厂房基础完成,各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。
10、惠民胡集电厂:完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程,桩基础施工完成50%,春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。
11、签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。
工作中存在的问题和不足。
1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严,造成设计进行到一定的程度再修改设计,即耽误工期又造成一定的经济损失。
2、部分施工管理人员责任心不强,技术水平低,适应不了自己的岗位,执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式,吃苦耐劳传统正逐渐消弱,还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位,老职工较少,新学员较多,技术水平和管理经验欠缺,形成不了传、帮、带的良性局面,造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况,达不到公司给予我们新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被动性。
4、现场安全文明施工管理需进一步提高,部分施工单位安全施工意识淡薄,投入力量不足,部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。
5、对监理的监管力度不够,部分监理工程师业务能力和责任心不强,发挥不了应有的作用,对工程验收流于形式。
在20xx年,我们将进一步总结经验,改正不足,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,力争使基建工作再上一个新的台阶。
行政负责人年度述职报告篇七
xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从xx调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的'每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的xx员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是xx与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到xx这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,xx的服务处处体现着“客户第一”的理念。在xx工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
行政负责人年度述职报告篇八
陪伴了三年的20xx届学生马上就要离开,作为班主任同行三年的我见证了学生用三年的时间从陌生到熟悉,从幼稚走向成熟,最终实现了三年蜕变。而我在行政岗位的时间也正好同我的学生们一样,历经将近三年,所以我不禁想,如果也以三年为一个周期的话,那么现在是不是也到了我的行政岗位毕业季呢?所幸,回顾这一路特别是这一年的历程,没有太多遗憾,心中回味起来更多的是丝丝缕缕的欣慰,因为回头试着看清自己走过的路、做过的事,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。
下面我就这一学年的工作向在座的领导和同仁们做简要汇报:
在工作中,我摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人。本学年我担任行政办公室副主任,参与学校宣传工作、部分新闻的撰稿和摄影、会务的布置和准备、会议记录、学校来访接待工作、部分人事及档案的管理(包括教职工年度考核、教师职称评审相关等)、教职工考勤的汇总和发布,以及学校微信公众平台的管理等工作。同时我还负责学校工会活动的宣传和报道,高三年级特别是高三学生活动的宣传和报道,高三年级艺术相关特别是美术专业考试的组织安排,以及高三8班班主任管理和美术专业教学工作。我做了一下粗略统计,仅本学期我在校园网上发布的新闻或文字信息就有50多条,制作发布微信公众平台信息60多条,制作会议ppt30多次,以及其他工作不一一枚举。总之,通过努力,自己负责的工作都能顺利地开展并圆满地完成。
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的觉得没那么难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。特别是这个学年,我认为自己业务能力精进了一大步。最明显的是,身为一个美术老师自知自身的文字功底不高,所以以往面对要写新闻报道时,总是望而却步,写新闻稿的过程我形容为难产过程,而这个学年,我撰写发布了多篇新闻稿,并且写稿的速度和质量也大有提高。另一个花费比较多心血的是学校的微信公众平台,从一个从不玩微信的人到现在要管理一个公众平台,很是费了一番功夫,尤其是微信公众平台的使用,真是不用不知道,谁用谁知道,使用过程中遇到的难题一言难尽,但是现在也终于开始用得顺手起来。回忆这个进步的过程,让我自己也充满感叹。我想这个进步来源于两个方面,一是学习,学习政策法规,学习别人的长处。为了写好新闻稿,我必须时常关注新的政策动态,关注和学习市区教育网站和兄弟学校的网站内容,以及实时关注好的微信公众平台,以使自己在写稿过程中有话可写,有两点可挖。另一方面是观察,用心观察和感悟学校的优秀人或事,以及时找出宣传点。过程虽然不易,但好在,现在做起报道和宣传时得心应手,让我觉得付出都是值得的。同样从无到有的过程是我的年级和班主任管理工作,从一开始接班时的忐忑,到陪伴三年后的淡定,这里面的心路历程感悟自知。幸运的是刘校长在年级管理过程中提出了详细统一的要求,使我在年级工作过程中有明确的目标和方向,周围优秀的班主任很多,愿意帮助我的人也很多,在边学习边进步的过程中,我也即将实现三年班主任工作的圆满完成。不管怎么说,通过不断坚持学习,我的工作能力在不断的提高,让我适应工作越来越得心应手。这些都告诉我,在今后的工作中仍要坚持不断学习。
这个学年里,我经历了可以说是我工作以来最艰辛的一个阶段是在上学期的美术专业省统考期间,我不想说在这个过程中自己经历了多少艰辛,现在回忆起来,内心充满的更多的是感激。办公室只有王超副主任和我两个人,那段时期当我每天忙于应对专业教学无暇顾及行政工作的时候,王主任留守办公室,承担起了办公室的大部分工作,我十分感谢。美术专业教学工作中,陈擎副校长和刘新茹老师在专业教学中的主力支撑,让我在教学同时的班级管理以及办公室的工作过程中无后顾之忧,我非常感激。同时高三老师团队成员们,尤其是班主任战友们总在我疲惫时给予鼓励的话语,让我充满压力的心情得到放松,我万分感动。每当我的工作得到校级领导的认可,工作过程中得到大多数老师的理解和肯定,并对我的工作非常配合的时候,我感觉到这些才是我坚持努力工作的最大动力。
通过总结与反思,我深感自己在工作中还存在许多不足,还需要进一步努力。行政办公室负责学校的宣传工作,宣传工作对提高学校的知名度和美誉度,传播正能量有着重要作用。本学期办公室通过校园网站、报纸、电视台以及微信公众平台等媒体宣传了学校、老师、学生的优秀事迹,学校的办学绩效,有效地提高了学校的声誉。作为办公室的一员,针对进一步扩大学校的知名度和美誉度,我感到还可以做更多的努力,还需要更主动地发现和寻找学校方方面面的亮点作为宣传突破,同时还要进一步传播正能量以创造校园内和谐、积极向上的的氛围。除此以外,自己在工作中还需要进一步加强与领导和老师们的交流沟通,不能只知道埋头苦干,还需要进一步改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了洛阳高中今后的发展。私以为自身德还不够高,学犹不够深,能尚不够强。所以尽管自己已是很努力,但还是常常唯恐辜负大家的期望,在今后的工作中,还需要各位领导和各位同仁的进一步监督和帮助。我也将尽力做到以几个一点:工作再细致一点,说话再和气一点,办事再热情一点,对事再耐心一点,期望自己进步再更大一点。
行政负责人年度述职报告篇九
随着xxxx年的钟声响起,xxxx年已悄然逝去。今天,我就去年的工作情况,向大家作一个简单的汇报,请各位领导和同事们批评指正。
去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户咨询除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。
十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的认识:这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧,使艰难强硬变灵活柔和,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,达到工作要求应具备的素质条件!
我的导师xx先生曾说过:“爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮,也许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐。...”既然欲与工作‘恋爱’,那么首先就得认识它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此达到驾驭对方的目的!从此,我每天开始认真学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,仔细的琢磨思考。下班到家,继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索学习。
‘我不骂天,不怨天,因为天从不负我’,这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以慢慢讲出一些业务的'操作流程,使客户得到满意的答案;在与客户交流中,多次打消客户对农行的疑虑与不安,成功营销我行的各类产品。
俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时,为避免矛盾升级,我都会退避三舍,静静反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素质不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。
总结过去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力,积极营销各类产品。以‘我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。
以感恩心看待一切:感恩领导,为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境;感恩同事们努力工作辛苦的付出,共同创造了高效益;感恩所有来网点办理业务的客户,为我们高收益提供了条件!
行政负责人年度述职报告篇十
尊敬的领导、各位同仁,大家好!
时间飞逝、日月如梭,转眼又到了20xx年年终,新年的钟声即将响起。一年来在公司班子领导下,我团结、带领工程部全体员工,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕聚龙广场项目等工作,各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,较好地完成了公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报:
一、配合做好中瀚财富广场项目整改工程工作。
由于我是中瀚财富广场项目完成后才进入公司的,中瀚财富广场项目整改情况我不甚了解,所以对老项目的整改我主要是熟悉和配合袁经理的工作。在这一年间,先后配合完成了达科创业园的弱电安装;二楼、四楼的扶梯补空;一楼前坪的花坛与附属广场砖整改;四楼花园及空调雨棚工作;a、b区过道的幕墙施工;二楼、三楼5号电梯的增加层门改造;完善了地下室物业用房;彭春秋入伙整改工作;协助物业做好扬子空调的售后维保工作;配合卓凡装饰、世明亮化公司诉讼鉴定工作的现场衔接及资料提供,及时采购项目整改材料;引导物业后期整改打包;亮化施工(发光字),处理物业外墙玻璃自爆砸坏车辆;21,22楼公卫打包整改;协助物业完成省六外墙屋面漏水;垃圾池改造;喷泉改造;十楼花园防水整改;处理创业园整改(四楼);地下室食堂隔断;检查物业整改验收;处理物业整改移交业委会的未完成部分;物业整改材料市场调查等等。
整改和协调工作是非常烦琐的,尤其在处理彭春秋入伙整改经过反反复复,面对业主的刁难,不气馁,不妥协,坚持做好自己的本分工作。
二、以聚龙广场项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能,使工作取得新实效。
1、从6月中旬起开始进入现场,进行地质勘察前的障碍物清理,协调关系,了解情况,避免拆迁户阻工造成更大的损失。为设计院出具地质勘察工程施工图设计提供依据,同时经过学习、咨询,将地质勘察工程设计施工图进行优化,将原有46个钻探点调整到40个点,为公司节约几万元(每点约20xx元)。
2、9月下旬再次进入现场,开始进行地质勘察前现场的三通一平工作,带领工程部全体人员深入现场调查了解现场地貌,尤其是准确估算水塘内淤泥方量并且将约20xx立方淤泥在红线外进行填埋,再将附近红线外好土回填水塘,避免了水塘回填外购土方,即节约了几十万元的费用(每立方淤泥外运约20元,每立方好土运回回填约30元)。
3、为了地质勘察完满顺利完成,带领工程部全体人员克服了没水,没电,没施工暂设等困难,协助、监督勘察单位按时完成了地质勘察任务,及时为设计院的工程施工图设计提供了依据。
4、在聚龙广场项目陷入困难的时候,本着对企业负责,对老板负责的态度,针对聚龙广场项目所遇到困难的现状,积极主动提出建议,供公司领导参考。
5、在基坑支护及土方工程方案设计中,带领设计人员到项目场地勘察,根据自己所学专业及总结的经验,确定项目基坑支护采用两套方案,一套作为评审专用,一套作为项目施工专用。经过测算,项目施工专用方案能够为公司节约20万元左右。
6、针对聚龙广场项目无设计任务书,没有项目设计的具体要求,组织工程部相关技术人员对聚龙广场项目提出相关设计细节要求,并及时发往设计单位。
三、以打造素质过硬的工程管理队伍,制定和完善工程部各项规程和制度。
工程部现有各专业员工4人,作为这支技术型队伍的领头人,在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务,则成为我日常工作中的首要任务。
今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点,积极的开展为工程开工做好准备,打好基础的工作,我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充。
通过探寻工程管理成败得失的经验与教训,出主意,想办法,解决问题,使企业能够健康成长发展。我编制了《施工合同技术规程》,以后可以通过学习这种规程要求,提高工程管理人员发现问题、分析问题,解决问题的能力,实现管理艺术升华。使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力。在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理,杜绝或减少工程质量通病。同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件,强制要求施工单位按照规程要求施工,否则视为违约,将进行工程索赔。
我编制了《住宅审图及设计要求》,根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点。《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时,工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施,也可以为设计单位提供设计参考依据,使设计处于受控状态,杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现,提高住宅品质;同时也为公司领导提供设计技术参考依据,便于公司领导决策。
我还编制了《工程部现场管理手册》,全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务。规范工程管理人员,便于开展项目各项工作,确保各项工作处于受控状态。
四、克服困难组织领导,确保完成今年任务,为完成明年任务创造条件。
1、完成既定的工作目标。
工程部在部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探,并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合。
2、选择一支好的施工队伍。
通过中瀚财富广场项目,明确项目施工队伍的重要性。选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿,丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子,强有力的技术力量。现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍,以便明年聚龙广场项目能够优质,高效,顺利。
五、工作中存在的不足。
1、需要更进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准,需要努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短。
3、工作方式还有待调整和提升。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,有时没有及时发现问题和解决问题,造成工作的被动和解决问题的缓慢。
六、个人工作认识与感悟。
感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会,在这1年的时间里,自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和大力栽培,同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾,使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己,认真工作、努力学习、尽自己最大的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量,使我们的大家庭更加美丽更加温暖。
想到,更要做到。作为工程部经理,就我本人理解,工作上的事情,只要不断努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下来不做,那只是画饼充饥,永远也达不到目标。每一个分部、(子分部)分项工程,在施工前期我都在不断考虑,结合公司领导会议精神,在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能。想到、更要做到,这是一切工作得以圆满完成的保证。
回首过去,展望未来。在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力。处理好各方面关系,与领导和同事们携起手来,尽自己最大的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司的美好明天。
我的述职完毕,谢谢大家!
工程部:xxx。
20xx年1月5日。
行政负责人年度述职报告篇十一
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政负责人年度述职报告篇十二
20__即将结束,新的一年即将到来。不知不觉中,__项目已经开工半年了。这半年,快乐与汗水相伴,成长与坎坷相伴。在领导的关心和指导下,我慢慢长大,从一个对公路工程一无所知的年轻学生,成长为一个能独立管理施工的技术员。感谢您的细心指导和关心,也感谢您的积极配合。
一、项目质量管理。
在工作中,要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切都要在保证进度、质量和安全的前提下进行。从事技术工作,还要有一种善于学习和钻研的态度。光从书本上学是远远不够的。需要有丰富的现场经验,这就需要事先对施工图纸有详细的了解,才能形成心中有目标的施工流程。
作为工程技术人员,他的工作也很辛苦。他要做好计划,提前做好后续工作,保证不慌不忙,不缺东西,不影响工期。还应做好施工过程中的监理工作,对工程质量进行全面检查,分析施工过程中的潜在问题和难题。提出、纠正、跟踪、检查特殊工序施工工艺的全过程,确保每道工序合格,配合监理技术人员检查解决发现的各种问题,及时整改,确保各环节施工质量达标。
在半年的施工时间内,完成了2个盖板涵和6个圆管涵,工程质量达到合格标准,施工中未发生安全事故,现场施工井然有序。
二、经验和教训。
施工不仅需要技术和理论支持,还需要丰富的现场经验。作为一名非工科毕业生,我也需要更多的了解施工的重点和难点,容易出现的问题以及解决方法。如果我在现场听不懂他们的话,有必要和倒班工人沟通一下。通过交流,不仅提高了他们的专业素质,也增加了他们自己的经验,使我公司的施工力量和技术力量共同成长和发展。
三、不足和改进。
虽然在六个月的建设工作中,我朝着自己的目标迈出了一大步,但我仍然看到自己还有很多不足之处。发展不稳定,缺乏理论水平,思维仓促,缺乏经验,这些都是我需要努力改正的方向。在未来的一年里,我相信我会找到方向,取得突破,取得成功!
行政负责人年度述职报告篇十三
为认真履行岗位安全职责,促进矿井安全质量标准化建设,扎实做好各项安全管理工作,我郑重做出以下承诺:
1.带头学习上级安全生产法律、法规,积极参加矿井开展的安全生产培训和学习活动,加强安全意识,明确不安全因素,熟知并落实“三大规程”。
2.努力搞好分管业务工作,认真完成领导交办的各项任务。
3.日常作业和检查中,正确佩戴和使用安全防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
4.积极参加矿井组织的各种安全培训、安全活动、应急演练等,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,提高事故预防和应急处置能力。
5.协同其他相关部门搞好安全检查工作,坚决制止各类“三违”行为,及时排除各类隐患。
6.积极参加矿井安全文化建设,努力营造和谐安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
7.时时提醒自己,严格要求自己,摆正安全位置,履行安全责任,做到不安全不生产。
8.扎实做好安全质量标准化工作,努力实现矿井安全质量标准化动态达标。
为切实搞好安全工作,本人愿自觉遵守以上承诺,如有违反,本人愿承担责任和处罚。
领诺人:
承诺人:
行政负责人年度述职报告篇十四
xx年已经过去。一年来,在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下,院党委和院委会带领全院党员干部、职工深入学习实践科学发展观,落实卫生工作的各项方针、政策,锐意改革,扎实工作,认真开展“医疗质量万里行”活动,在以医疗服务为中心的各项事业中取得了较好成绩,现代表班子作述职报告如下:
4月30日,卫生部改称甲型h1n1流感。在这两场事关人民群众身体健康和生命安全,影响社会稳定的重大公共卫生事件中,我院精心组织,周密部署,作为定点医院,及早成立了领导小组和专家救治组,制定并完善了工作方案和应急预案,设立发热分诊点、发热预检门诊和留观病区。投资100多万元购置小儿呼吸机、心电监护仪、脑电图机等设备,成立了picu病房。组织全员培训6次达2500余人次,实战演练2次,开办防治知识专栏15期,制作固定宣传版面12幅,发放防治知识宣传彩页万余张,向县委、县政府、县卫生局报送专项信息10余条,使各级领导和广大人民群众了解相关知识,得到一致好评。手足口病发热疱疹预检门诊共排查2782人次,留观129人次,住院203人,痊愈出院188人,转院15人,网络直报236人。甲型h1n1流感排查518人,住院15人。
按照县委部署,从xx年3月份至7月份,院党委在全院党员中深入开展了学习实践科学发展观活动。活动遵循突出实践特色、务求取得实效,解决突出问题的原则,分学习动员、分析检查、整改提高三个阶段进行,各阶段均制定了实施方案和翔实的活动安排。活动中院党委按时召开民主生活会、组织生活会和各阶段转段动员会,撰写出了高质量的分析检查报告和整改落实方案,得到县委第六指导组的好评。“七一”前夕,住院部党支部被县委授予“优秀基层党组织”荣誉称号。积极吸收先进分子入党,党员队伍不断壮大,今年8名同志确定为入党积极分子,5名同志进入预备党员期。
一年来,我院扎实开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的医疗质量万里行活动,全面加强医院的制度化、规范化建设,提高了医院管理水平。
(一)狠抓医疗质量管理。医院的生命在于医疗质量,落实医疗质量的重点是核心制度,医院多次组织学习,人手一册,要求人人掌握。病历是医疗质量的反映,我院对病历实行严格的四级质控,科主任、护士长作为第一级质控责任人,严格把关;质控医师、质控护师认真负责;医务科定期组织专家进行病历质量检查评比,不合格病历返回并给予通报批评和经济处罚,全年组织病历评比12次,使甲级病历率达到了98%。
合理检查、合理用药检查组继续扎实开展工作,严格落实《合理检查、合理用药奖惩方法》,检查结果及时报质检科进行统一奖惩,并以通报、简报等形式向全院反馈,全年发通报、简报40期,深入科室120余次,统计医技检查6万余人次,因不合理用药5个科室被处以4475元,9名医生被处以1845元的罚款,凡合理检查、合理用药均给予不同程度的奖励,实行奖优罚劣、奖惩结合的目标考核机制,促进了医疗质量的提高。
(二)重视人才梯队建设,加强继续医学教育,搞好业务学习和岗位练兵活动。医疗市场的核心竞争是人才的竞争,我院长期以来存在学科带头人年龄老化、人才梯队断层及学科梯队建设后继乏人等问题,为建设一支高素质的人才队伍,增强医院可持续发展后劲,今年以来,我院大力实施“请进来、走出去”的人才发展战略。首先加快人才引进速度,先后引进硕士研究生1名,正规医学院校专科以上毕业,具有执业医师资格和中级职称人员7名和具有护理执业资格人员20余名。根据实际需求,选派10余名专业技术人员到省级以上医院进修学习,30余人参加省、市学术交流会或短期培训班,近百人正在接受本、专科学历教育。院内多次组织专家讲课、“三基三严”考试和护理技能操作比赛等,智力投资达30余万元,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展,在10月份新乡市卫生局举办的急救技能综合竞赛中,我院张韶华获得单人徒手心肺复苏第一名的成绩。在12月份县卫生局组织的竞赛中,院前创伤急救派出四个组,获得前四名的成绩,单人徒手心肺复苏术派出6人,获得第1、2、3、5、7、8的成绩。xx年全院发表论文30余篇,开展新项目多项,其中脑外科开展的外伤性颅内血肿并脑疝抢救新程序经鉴定为国内领先医疗技术;改良软管道微创治疗高血压脑出血、持续脑室灌洗术治疗脑室出血两个项目经鉴定为省内领先医疗技术。同时脑外科成立了全市第一家“新乡市仁博神经外科研究所”,业务技术豫北领先。
行政负责人年度述职报告篇十五
学校教研室副主任尊敬的蔡董事长、李校长、各位领导、老师,后勤的朋友们:
大家下午好!
我的述职题目是:开拓思维,立足校本搞教研。分为三部分。也就是三句话:“小部门,大管理”、“多反思,少抱怨”、“先做事,后说话”。可能要较长时间,因为做起来不容易,说起来也难。
一、“小部门,大管理”――谈工作完成及职责履行情况。
在民办学校或某些势利人眼中,教研是个无足轻重的部门,可谓之渺小,但本学期,教研室在董事会和校长室的英明领导之下,放眼未来,开展了一系列工作,现作简要汇报,并请此次大会评议。
1、作为在校长室直接领导下的教研室,首先严格履行了管理者的职责。我总认为:能领导人的是思想,不是权力;是责任,不是命令。思想体现智慧,管理要有艺术,执行要讲原则。我们的教研不搞空洞的论调,不作苍白的呐喊,而是严格执行学校工作计划和本室工作计划,坚定不移地贯彻上级教育教研精神,以新课标为指针,发挥教研在教学中的先导作用,积极为我校教学质量的进步进言献策。立足我校实际初步确立了有我校特色的“校本”教研思想,教研格局因而也初步形成。
2、领导并指导各教研组开展工作,落实了组长工作例会的具体内容并全程跟踪督促实施,切实保证了会议精神的严格执行。
3、深入推进了每周四“教研活动日”的活动,注重了教研形式和质量,注重了实效,做到了活动事先有筹划,有准备,有书面安排表;活动中有考勤记录,有活动过程记载,有活动结果反馈等。每次活动每个老师都动手收集材料在会上交流,有学术性。
5、高质量地组织完成了本学期月考、期中考等试题的拟定、制卷印卷工作,有效地对学生特定阶段的学习进行了检测以及同时对教师相应阶段的教学效果进行了评估,并促使部分教师及时调整和改良教学,为我校教育教学质量的提高充当了指挥棒的作用。
6、认真完成了“广豪学校第二届课堂教学大比武”活动,从比赛方案到比赛进行到评比程序,都进行严谨规范,客观公正的评审操作,为我校发现、挖掘、选拔并培养骨干教师、学科带头人找准了对象,为我校的持续稳定、快速长远发展打下了深厚的基础。
抓“课件制作”为切入点,以盯常规教学为支撑点,以教学业绩是否领先为突破点,以是否圆满完成学校各项工作为考核点,把实验班办成我校教育教学的领头羊,从而引领我校向前发展,大力加快我校向“品牌学校”迈进的步伐。
9、从学校大局出发,积极协同其它部门的工作。为校报的编辑出版搜索枯肠辗转奔波,为教师的应聘试讲客观评审公正严明,在工作中甘为人梯,克己奉公。
二、“多反思,少抱怨”――谈工作中的不足及其思考。
在我们的工作中,我们需要处理好几个“大和小”、“多和少”、“先和后”的关系,作为管理者,要多琢磨事,少琢磨人;要用好人,管好人,做到人尽其能。在教研工作中还存在如下问题:
1、少数教师对待教研的观念还要切实扭转,他们往往一不小心或很随便地就忘记了有教研活动,要使其深刻认识到提高教学质量与认真进行教研的必要性,也要使其认识到学校的发展与通过教研提升自身水平的重要性,只有思想认识提高了,才能有效的执行和开展一切工作。
2、由于学校现实发展需要的局限,有些教研工作尚需为其它部门工作让路,专心致力于教育教学研究的空间较为狭窄,这在一定程度上制约着民办学校生源不稳定下的教学质量的整体进步。我们的教研没有时间保证,好比在夹缝中搞教研。
3、有些教研资源的相对匮乏也影响着教研工作的进行和开展。
三、“先做事,后说话”――谈今后工作思路和工作展望。
要改变一个人早已养成的教学行为是很难的,而要改变一个人的教学思想更难,我们的教研就是在做这样的难事――通过教研在改变着一个人的教学思想,因为我们不是鼠目寸光只图眼前,不是井底之蛙故步自封,我们为的是我们学校长远的发展大计。“先做后说”是我们干好工作的前提。
1、今后思维要定大局,管理要抓细节,我觉得教研就是一堆细节。
2、深入阐释并灌输“校本教研”思想,进一步打造适合于我校的教研格局,积极完善适用于我校的教研制度,以教研推动教改,以教改提高质量,以质量谋求发展,以发展孕育品牌。
3、大力倡导勤勤恳恳教书,踏踏实实教研的风气。以勤教乐研为荣,以厌学不究为耻。
4、会同人事处和教务处,对英语教师的分工进行改革,使之更符合学校现状和发展需要,提高我校英语教学成绩。
5、加强“校园信息化工程”建设,优化校园局域网,实现校外资源。
校内共享化,营造与时俱进的教研氛围,凝聚强大的教科研实力,推进我校向现代化学校迈进。
我的报告完了,祝大家假期愉快,谢谢。
行政负责人年度述职报告篇十六
为进一步加强商业贿赂治理够工作制定本责任书,我院职工应做到以下十条:
1.工作日中午不饮酒。
2.不参与患者和业务往来单位的经济活动。
3.不兼任业务往来单位的任何职务。
4.不使用患者和业务往来单位的交通、通讯工具。
5.不到患者或业务往来单位报销应有个人支付的任何费用。
6.不借工作之机接收患者和业务往来单位的宴请或索要财物。
7.不利用患者或业务往来单位的技术专利或技术成果为自己或者他人开展盈利活动。
8.不利用职务之便为自己或者他人到患者或业务往来单位推销或采购物品。
9.不利用职务之便到患者或业务往来单位安排工作人员。
10.不参加患者或业务往来单位开业庆典及各种娱乐活动。
院长:科室主任:
20xx年xx月xx日。