最新餐厅停电应急预案范文(22篇)
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餐厅停电应急预案篇一
停电前的准备:
2、综合部将停电情况通报厂部,并逐一通知生产部、技术部等部门;
5、综合部将停电的具体情况及我们的`应对措施形成报告,报送上级有关部门;
6、综合部在停电前一天,储备生活用水,食堂采取必要措施,保证职工用餐。
停电当天操作程序:
2、停电前1小时,关闭提升泵,关闭提升泵,关闭进水闸门由生产部负责。
3、停电前半小时,鼓风机停机由生产部负责。
4、停电期间,技术部负责对鼓风机等大型设备进行检查。
5、按惯例供电局停电有提前和延后的可能,将根据停电的具体时间进行调整。
白天程序:
1、技术部对突然停电要做出迅速反应,马上与供电部门取得联系,了解停电原因及何时来电,向主管报告,并通知生产部和综合部。
2、技术部值班人员要在突然停电后,检查变电系统情况,为来电作好准备。
夜间程序:
1、技术部值班人员要迅速作出反应,拨打值班领导电话。
2、马上与供电部门取得联系,了解停电原因和何时恢复供电。
3、生产部、门卫、值班室应备应急手电筒。
冬季停电需要采取的措施:
1、技术部值班人员随时与供电局联系,确定停电时间及报告;
2、生产部在停电期间,做好防寒、防冰工作;
3、生产部在室外超过零下5度时,停电超过4小时以上应负责仪表的停运,设备管理的防水工作,防止损坏设备。
来电恢复生产操作程序:
1、来电后半小时启动鼓风机,由生产部负责,技术部配合;
2、鼓风机运行稳定后开启进水阀门,启动提升泵,生产部负责;
3、夜间停电后,来电操作根据时间长短,由生产部电话安排是否开机;
4、休息日、节假日停电后的来电操作由值班负责人决定,生产部负责人指挥协调进行;
5、来电后,由生产部负责检查设备状况,技术部门对大型设备进行复查。
餐厅停电应急预案篇二
防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。
2.范围。
适用于一期2f—5f全体员工及地下2f办公区人员。
3.职责。
3.1护管队负责制定并监督执行情况。
3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。
3.3各部门各个员工执行本预案。
4.管理规程。
4.1总要求。
停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。
4.2.1.1导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。
4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。
4.2.1.3若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并协助护管队疏导顾客离开商场。
收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。
4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。
4.2.2.2当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。
4.2.2.3收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。
各楼层均有应急电源供应。
4.2.3.1所有护管队员工应服从当班主任(若无主任则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。
4.2.3.2护管队各个固定岗护管队员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。
4.2.3.3护管队巡逻岗,领班,主任分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到护管队值班室领电筒,携带电筒巡视。
4.2.4.1局部区域停电处理办法。
行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现。
象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。
4.2.4.2商场全部停电处理方法。
与立丰工程部联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。
超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。
4.2.5.1超市当班主任安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。
停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。
停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并封闭冷藏库。
停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。
停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。
4.2.5.2遇设备故障,主任或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案.1相关内容。
4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法。
4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、护管队员做安全保卫工作。
4.2.6.2二线职能部门(除电脑部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主任级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。
4.3恢复照明后,行政部对商场服务设施、线路进行检查;电脑部对电脑设施及pos系统进行检查,各部门员工对商品及所管辖区域设施进行检查,排除隐患。
餐厅停电应急预案篇三
机房是我单位的重要场所,重要仪器、设备相对集中,一旦发生事故,会造成严重后果 。为此特制定本应急预案。
一、触电
(1) 一旦发生触电事故,应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。
(2) 即刻拨打紧急电话120并通知相关领导,同时开展现场应急救护 。
二、火灾
1、报警程序:
即刻通知领导及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119).。
2、组织实施:
机房管理员一旦发现火情后,应即刻切断电源,并使用灭火器扑救起火设备。
三、空调漏水
若空调系统出现渗漏水,应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时临时用电扇进行降温。
四、设备发生被盗或人为损害事件
( 1)发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告中心负责人,同时保护好现场。
( 2)中心负责人接报后,通知保卫处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。
( 3)当事人应当积极配合公安部门进行调查, 并将有关情况向领导汇报。
五、机房停电
(1)接到长时间停电通知后,应及时发布相关信息,部署应对具体措施。
(2)如遇临时停电,且停电时间在3小时之内,管理员要检查ups是否正常工作,以确保机房设备的正常运行。。
六、网络故障
(1)发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后,网络管理员应及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
(2) 事态或后果严重的,应及时报告领导并请求协助解决。
七、不良信息和病毒事件
(1)发现不良信息或网络病毒时,管理员应立即断开网线,终止不良信息或网络病毒传播,并报告。
(2)中心负责技术人员应采取隔离网络等措施,及时杀毒或清除不良信息,并追查不良信息来源。
(3)事态或后果严重的,应及时报告相关领导以及相关部门。
八、服务器软件系统故障
(2)若重启失败,应立即安排备份服务器启用,并请求技术人员支援,作好技术处理。
九、注意事项:
第一、机房管理员要加强日常监控,及时处理、消除及上报安全隐患。
第二、备齐安全相关装备。
第三、及时做好备份。
餐厅停电应急预案篇四
预防接种冷链是国家免疫规划实施的重要保障之一,但近年来各地普遍用电日趋紧张,对冷链的运转造成一定的影响。为保证国家免疫规划工作的顺利实施,保护儿童健康,特制定本预案。
贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗储存和运输管理规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《预防接种工作规范》相关规定,建立预防为主、长效管理与应急处理机制,做好冷链管理,保证接种质量,保证人民群众的身体健康和生命安全。
1.适用范围。
本预案适用于突发停电事件。
2.预防为主。
预先考虑到可能发生情况,有针对性的提出措施,解决工作中的实际问题。
3.依法处置。
对冷链管理不完善,严格按照《中华人民共和国传染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗储存和运输管理规范》《疫苗流通和预防接种工作规范》《预防接种工作规范》有关规定处理。
成立冷链管理应急处置小组。
1.旗疾病预防控制中心和各预防接种单位分别制定处置小组,由分管领导进行统一调度,综合办公室统一安排,联系冷链设备维修、电线线路的日常维护工作。当需要将疫苗送至外单位冷库、冰箱存放时,由免疫规划工作负责人联系冷库、冰箱并安排车辆。
2.预防接种冷链由免疫规划疫苗管理人员具体负责,责任到人,主要负责冷链的日常管理及停电时的监测、指导,保证冷链系统正常运转以及预案的响应等工作。
(一)做好日常准备工作。
1.冷藏箱及冰排的配备,保证免疫规划冷链设备正常运转、配备足量的冰排。
2.疫苗数量的控制。
保证免疫规划疫苗的正常用量,预防接种门诊留有一定的机动数。对非免疫规划疫苗数量,根据每季度预防接种门诊上报的疫苗使用数进行准备。
3.备用发电机定期维护保养,必须储备24小时以上发电用量的汽油。
(二)预案分级。
根据停电时间的长短,实行二级控制措施。
2.分级处理。
a级:停电24小时内。室温在10-25℃之间时,在冰箱内存放一些冰排解决。室温在25℃以上时,在冰箱内存放大量冰排。保持冰箱内的温度在2-8℃之间。
b级:停电24小时以上。室温在10℃以下:严密监测冰箱内的温度,一旦内温度上升,超过8℃时,在冰箱内存放一些冰排。室温在10-25℃之间;:在冰箱内存放大量冰排或冰块解决。室温在25℃以上时,在冰箱内存放大量冰排并通过减少存放疫苗,使冰箱内的温度保持在2-8℃之间。冰箱内的温度上升,超过8℃时,将疫苗送到外单位的冷库存放或使用发电机给冷链室供电。并保证存放温度控制在2-8℃之间。
1.日常监测管理:做好每天上下午2次监测,公休日安排人员测温。及时发现和解决工作中存在的问题,及时报告。
2.加强温湿度实时监测仪的维护和利用,开通短信报警功能和实时监测,每月打印温度曲线。
4.各预防接种单位要与旗疾病预防控制中心做好沟通联系,必要时将疫苗送到旗疾病预防控制中心的冷库存放。
5.备发电机或通过租用发电机备用,一旦停电冷库或冰箱内温度超过8℃时,立即启用。
餐厅停电应急预案篇五
1.1、要求管理员立刻与相关单位联络,了解停电原因及通电时间。
1.2、迅速采取措施,人工手写‘停电通知’,张贴到各楼座单元门口及电梯旁。
1.3、办公区内留有专人接听电话,随时接待投诉询问,并做出合理解释。
1.4、正常供电后,通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。
2.1、要求管理员立刻与供电局及相关单位联络,了解停电原因及通电时间。
2.2、迅速通知工程部、保卫部查看地下停车场及电梯内是否有业主被困。
2.3、迅速采取措施,人工手写‘停电通知’张贴到园区的醒目位置。
2.4、办公区内留有专人接听电话,随时接待投诉询问,并耐心做作出解答。
2.5、与事故相关单位保持联络,密切注意维修进展情况。
2.6、正常供电后,通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。
餐厅停电应急预案篇六
酒店因市电临时停供,或遇跳闸等特殊情况时,作为经营部门在正常营业期间,应做好以下工作:
1、服务人员保持镇静,首先稳定客人情绪;迅速开启应急灯或帮客人点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置,方便取用。)
2、提醒客人不要离开座位,并看管好随身物品。
3、餐厅经理应第一时间联系工程部询问停电原因,如果是酒店内部供电设备问题应立即检修;如果是地区停电,或其他一些原因一时无法解决,应向宾客表示歉意并做好解释工作。
4、对于因停电而需要取消用餐的客人,服务人员应带客人到吧台查单,帮客人结账;因停电没有及时提供的菜品或给客人造成的其它损失,上报餐饮部经理酌情处理。
建议:
1、酒店应配备大功率的发电机组,以备不时之需。
2、酒店利用广播,在临时停电时通过广播的形式向客人致歉并告知客人停电原因。
餐厅停电应急预案篇七
按照创建三甲医院的工作要求,为提高全院护理队伍应对突发事件的应急能力和处置能力、提高科室间工作配合能力、提升突发事件领导组的组织协调领导能力以及紧急救备队员的实践能力,特安排本次演练。
一、应急演练目的。
演练目的:
2、完善准备。
3、锻炼队伍。
4、磨合机制。
二、组织机构。
5、应急演练组:科室内各组相关人员。
(一)、应急演练目标:
1、市一院重症医学科突然停电,科室内重症患者生命安全面临难以保障的危险。以《商丘市第一人民医院重大意外伤害事故急救应急预案及程序》及《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》为标准,要求科室值班人员及时到位,科室二线人员紧急集结、迅速组织、汇报及时、合理抢救、记录详细。
2、科室所有人员做好停电紧急集合,迅速开展保障患者安全,保障科室内仪器的运转,科室内工作有序进行。要求抢救及时、保障患者安全、物资供应保障得力。
3、应急演练领导小组现场统一指挥,及时协调各项工作、下达指令,使模拟演练有。
序进行。
(二)、应急演练的过程。
总用时:30分钟(10:00—10:30)。
演练地点:重症医学科。
背景设置。
上午10:00,重症医学科病房突然停电,科内有住院患者12人,其中上呼吸机患者6人,其中呼吸机有储电功能3台,科内ubs电源两个,需迅速做好人员调配工作,迅速展开对患者的急救工作,尤其是带呼吸机患者的安全。
演练情景与实施步骤。
1、总指挥宣布演练开始,并授权总策划对演练全过程进行控制。信息组以录像、拍照等形式对演练过程进行记录。2、科内急救启动应急预案:
1)科室内突然停电,科室内值班护理组长判断是否是全病区停电,并评估病区环境和患者情况,备好急救物品,立即向“突发事件领导小组”报告,并报告电修班。总策划决定实施方案,负责分工,统一指挥,调配人力、物力,急救物资的配合,以保证人员及物资的充足使用。
1)指挥组(责任人:王淑彬)。
主要职责:统一指挥、分组配合、将待命的医生、护士按患者数量1:1比例分组,现场分类协调救治。
2)协调组(责任人:王秀霞组员2人)。
主要职责:协调各小组、各部门、协调医疗应急资源和伤员收治、信息汇总、统计、上报工作。
3)抢救组i:(责任人:刘萍、组员12人刘萍负责在1—6床、朱留勤负责7—12床患者的抢救),首先判断是否是全病区停电,评估病区环境,患者情况(明确哪些事ups供电,哪些患者带呼吸机),由抢救组ii备好急救物品,提供物资支援,保障患者的生命安全,保障各仪器的正常运转,处理各种突发事件。
人员组成:相应管床医生,值班护士。
机械通气病人没有ups供电情况下,继续以下工作。
判断呼吸情况,保持呼吸道通畅。
无自主呼吸,使用呼吸囊人工辅助呼吸。
有自主呼吸,保持呼吸道通畅,给予吸氧立即通知医生。
方法与人工呼吸囊辅助呼吸方法相同。
严密检测病人生命体征(呼吸频率、面色、血氧饱和度)。
随时处理紧急情况,遵医嘱用药紧急检修,尽快恢复供电。
遵医嘱调整呼吸机参数。
仪器恢复使用情况。
整个过程准确记录病人的生命体征。
4)抢救组ii:(责任人:李静组员4人)负责调配各种仪器,组织协调各种抢救、急救设备、物品,保障急救顺利有序进行。人员组成:科室内护士、医生。地点:重症医学科病房。
(三)、应急演练终止:带呼吸机患者得到简易呼吸器辅助呼吸,各种治疗仪器得到正常运转,由各救治组责任人向总指挥报告病人已妥善安置。总指挥收到全部病人安置就绪的消息后,宣布演练结束。全体参演人员集合,总指挥做演练总结。
(四)、应急演练要求:全体护理人员高度重视演练工作,将演练与培训有机结合。通过演练,提高全体护士应对能力、处置能力和对突发公共卫生事件应急的实战能力。
餐厅停电应急预案篇八
1。接到停电通知状况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户与商户,并主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前应变工作。
2。没有接到任何通知、突然发生停电状况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解状况通知管理运作部。
3。保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4。管理运作部立即将停电状况通知小区内住户与商户,并主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。
5。若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。
6。安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。
7。派人值守办公室、值班室,耐心接待住户与商户询问,做好解释与疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。
8。详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成损失。
1)工程物料部应经常检查应急照明与紧急广播系统,确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。
餐厅停电应急预案篇九
停电应急预案在应急系统中起着关键作用,它明确了在突发事故发生之前、发生过程中,以及刚刚结束之后,谁负责做什么,何时做,相应的策略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故及其影响和后果严重程度,为应急准备和应急响应的各个方面所预先作出的详细安排,是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南。
停电应急预案在应急救援中的突出重要作用和地位体现在:
1、停电应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循,尤其是培训和演习工作的开展。
2、制定停电应急预案有利于作出及时的应急响应,降低事故后果。
3、作为各类突发重大事故的应急基础。通过编制基本停电应急预案,可保证停电应急预案足够的灵活性,对那些事先无法预料到的突发事件或事故,也可以起到基本的应急指导作用,成为开展应急救援的“底线”。在此基础上,可以针对特定危害编制专项停电应急预案,有针对性地制定应急措施,进行专项应急准备和演习。
4、当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门的协调。
5、有利于提高风险防范意识。
目的:为确保正常营业,预防营业过程中发生突然停电,ups供电设备不足造成系统故障,预防事故发生,使损失减少到最小程度。
组织机构
组长:于再和
副组长:李玉文、刘顺利、刘维森、梁乃波
组员:正职中层领导
职责
(1)负责发电机的日常维护和检查。
(2)负责停电时应急发电领导和具体发电工作。
(3)负责应急演练的具体领导实施,每年不少于2次。
应急程序
1、小组成员应随时关注县内电力部门的停电通知,遇到连续停电超过4小时的通知时,应提前做好发电准备,联系办公室将发电机运送到停电网点。
2、停电发生后,各营业网点主任应第一时间向电力部门咨询停电原因和具体停电时间,及时将停电情况向领导小组汇报。
3、领导小组将根据停电时间判定是否需要准备发电。
4、如果确定需要发电,梁乃波负责加油和将发电机运送到位,刘维森负责发电和指导电工将发电机电源接入ups。
5、网点停电后,网点主任应指定专人观察ups供电情况,并尽量减少用电设备的数量,在ups电源即将耗尽出现报警时,马上向领导小组汇报,尽快发电。
餐厅停电应急预案篇十
结合可能出现的不定期停电情况,防止在正常开餐时间时因停电影响就餐,特制定停电应急预案。
1、食堂项目经理、厨师长、副厨、面点主管等管理人员定期(每周一次)对食堂内电器、线路等电器设备、设施进行检查。避免因自身因素出现的意外停电事故。
2、食堂随时备足因停电所需要的物资。项目经理需定期(每季度不低于2次)与后勤负责发电电工一同检查确认发电机运转和机械线路是否正常,所备柴油是否充份,(检查确认单,双方签字),厨房、前厅应急灯是否完善,紧急出口指示是否能正常使用,新老食堂每楼层备手电筒至少一把,以备紧急时候疏导学生使用。
3、食堂管理人员要经常利用早会、例会等时间,对员工进行停电应急知识培训,并能根据应急预案进行停电应急演练。
1、食堂接到停电通知后项目经理应马上联系学校后勤电工检查发电机是否能正常运行并及时发电,同时通知后勤主任第一时间联系各学部校长告知就餐是否调整时间。
2、正常供电后马上调查停电原因。如因供电线路所造成的停电,后勤部门应在第一时间与供电部门取得联系,督促其尽快维修。如因内部电路原因造成停电,后勤部门及时安排人员进行检修。此外,如果发电机发生故障影响到食堂加工,在炒菜时间不够或者米饭加工不出来的紧急情况下食堂应加工粉、面条等食品,保证就餐人员能够的正常就餐。 3、在没有接到通知的情况下,突发性停电时,食堂马上检查炉灶天然气是否关闭,如有打开应马上关闭,防止发生事故。并检查电力设备是否关闭,并及时通知后勤部门发电。
3、使用发电机前食堂管理人员检查并确认关闭所有用电设备,准备完毕后通知发电机管理人员发电,食堂管理人员要注意食堂内电力设备使用情况,把无用的设备关闭禁止使用,保证发电机的正常运行。
1、食堂管理人员应第一时间联系后勤电工询问停电原因,如果是餐厅内部供电设备问题应立即检修;如果是外部停电,或其他一些原因一时无法解决,应向就餐师生表示歉意并做好解释工作。并在各个通道上面安排员工进行安全疏通工作,防止意外事故的发生。
2、服务人员负责解释、沟通稳定就餐师生情绪;迅速开启应急灯。
3、停电将影响冷藏设备运行,冷藏保存的食品或原料的保质期应缩短,在化冰后执行常温保存条件下的保存期限,当预计到不能在期限内使用完的原料或食品时,可考虑转库等措施,以减少损失。超过期限的,应按不合格品处理。停电还将影响一些加工设备的运行,如果在当餐服务完毕电力都不能恢复的,受影响的食品或原料应按不合格品处理。电力恢复后,应对受影响的设施、设备重新清洗消毒并试运行确保其可以正常工作。
1、询问停电原因和大约需要恢复供电的时间。
2、首先加工主食如米饭和馒头等,同时加工一些相对保质时间长的炖菜。
3、提前做好餐具的消毒工作。
4、向就餐师生做好宣传和解释的工作,在所停电的区域张贴通知,尽可能疏导就餐人员。
5、准备一定数量的快餐餐具,以便不时之需。
6、如果遇到连续两天及以上停电,应请示教育管理部门是否可以提供特殊标准,以保障学校师生就餐服务。
上述相关责任人员,必须认真履行职责,若因麻痹大意,玩忽职守造成严重失误或后果,将严格追究当事人责任,从重处罚并上报集团领导。
餐厅停电应急预案篇十一
对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电,并根据我司的供电情况,为保证我司生产正常顺利进行,减少人员损害及财产损失,本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则,制定停电事故应急预案。
组长:xxx组员:xxx、xx、xxx、xxx、xx。
职责:负责停电应急处理及相关设备的维修维护工作。
(一)、计划停电情况。
24小时值班人员接到综合办公室停电通知后,立即报告停电应急小组做好相应的应急准备工作。同时由综合办将停电的详细情况通知各相关用电部门,让他们提前做好停电的工作安排和准备。
(二)、突然停电的情况。
(1)各生产车间及相关辅助部门突然停电。
各生产车间或相关辅助部门突然发生停电,立即报告24小时值班人员,24小时值班人员查明情况立即处理,不能处理的报告停电事故应急处理小组负责人,应急小组不能处理的立即报告应急办,由应急办报告应急领导小组。
(2)全厂突然停电。
全厂突然停电,24小时值班人员立即报告停电应急处理小组负责人。同时由综合办将停电的详细情况通知各生产车间及相关辅助部门。
(一)、电路保障系统。
1、双电源供电,停电后两路电源相互切换时间为5秒内,保证全厂供电。
2、应急电源(eps)供电,停电后eps立即启动,能保证应急用电30分钟。
3、发电机供电,停电后5分钟(2启动预热发电机需2分钟)送电到重要生产工艺控制车间。
(二)、应急处理小组采取的应急措施。
1、计划停电情况时。
(1)、接到停电的通知后,停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况,保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态,对备用发电机组要进行试车,确保备用发电机组能随时启动发电。
(2)、停电时,启动双电源供电,两路电源相互切换时间为5秒内,能保证全厂供电。预定停电时间到来前5分钟对发电机进行预热,在双电源不能供电时,启动发电机供电,值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路,确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。
2、突然停电情况时。
(1)、全厂停电时:启动双电源供电,能保证全厂供电。在双电源不能供电时,电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。
(2)生产车间及辅助部门报告突然停电时:24小时值班人员立即查明情况,及时处理,恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人,组织相关人员抢修直到恢复供电。
3、在停电期间,24小时值班人员必须监视配电室各种仪表的指数是否正常,若出现双电源及发电机组均不能供电,立即报告应急处理小组负责人,该负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。
4、由24小时值班人员安全送电时,24小时值班人员对一些重点生产工艺控制车间进行电话跟踪,确保送电工作安全及时有效。
(三)、各生产车间、及相关辅助部门的应急措施。
停电期间,双电源供电突然出现故障,eps电源不可用,在厂内发电机供电前具体应急措施:
1、各生产车间及辅助部门。
(1)、各生产车间及辅助部门负责人接到停电通知,立即告知值班人员及相关工作人员,同时做好停电期间的相关应急准备工作,包括物质及设备的准备(电筒、应急灯等)。
(2)、突然停电情况时,各生产车间及辅助部门负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启,以便及时提供必要的照明。有备用电源的地方立即启用备用电源。
(3)、各车间及辅助部门负责人及时告之一线员工,在停电期间不要随意走动,注意安全,防止发生意外。
(4)、各生产车间及辅助部门主动与电工班联系,进一步了解停电的相关情况,以便妥善安排停电期间的工作。
(5)、突然停电时,各生产车间有未完成的工作尤其是关键工艺控制点的工作,及时与电工维修班联系并告知相关情况。
(6)、在停电中可能对仪器设备有损害损坏的,各生产车间及辅助部门负责人或值班人员应第一时间赶到现场,并采取及时有效的应对措施,保证仪器设备的完好,减少财产损失。
(7)、停电期间的产品、半成品、已投入的原材料全部撤场分类入库封存,由质检部门出具检测报告后做进一步处理。
2、安全保卫科。
(1)、安全保卫科负责人接到停电通知后(特别是夜间),应将保安人员合理安排到重点供电设备处,加强安全保卫工作,防止意外事件的发生。
3、后勤保障:
(1)库房人员接到停电通知后,应急立即检查停电应急物质(如应急灯、电筒等)的数量、质量,保证需要。
(2)、在节假日、夜间突然停电时,当接到24小时值班人员电话,需紧急领用相关物质时,必须立即到岗,完成物质的配送。
综合办对停电事件进行分析总结。
(一)、预案制订与修订。
本预案定期进行评审,根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进行更新、修订和补充。
(二)、预案解释。
本预案由综合办负责解释。
(三)、预案实施自预案发布之日起实施。
餐厅停电应急预案篇十二
为应对***突发性停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保人身安全和减少设备财产损失,促进应急工作的制度化和规范化,结合我单位实际情况,制定本预案。
本规程适用于***辖区内停电应急工作。
做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范事故停电发生,发生停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
4.1.1值班人员在接到通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录并向物业办公室汇报。
4.1.2物业办公室在确认停电信息后,电话通知大厅工作人员,由工作人员向办公楼内停电区域的各个部门发通知。
4.1.3对各部门发出停电通知后,根据部门制定的停电预案,做好停电倒闸工作。
4.2.1遇突然停电,首先应查明停电原因,是否配电室内设备损坏、开关跳闸,如是则上报主管领导,请示进行倒闸操作并联系相关维修人员尽快维修,排除故障后恢复送电。
4.2.2市电外供电线路发生事故造成停电,第一时间请示主管领导进行倒闸操作,待维修完成后恢复送电。
4.2.3办公室人员在确认停电原因后要及时通知各部门负责人及相关值班岗位。
4.3停电发生后保安员立即会同消防维修人员前往大楼检查东西电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。4.4若突发停电时,正值晚上值班,保安部应维持好大楼内安保工作,指导值班人员启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,要注意防止发生火灾,同时注意防盗,防止盗窃人员伺机混入大楼进行盗窃。
4.5派人值守办公室、值班室,耐心接待办公楼内工作人员询问,做好解释和疏导工作。
4.6详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
4.7突发停电的预防措施:
4.7.1消防维修人员应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
4.7.2消防维修人员应熟练操作地下室配电室低压倒闸操作规程。
餐厅停电应急预案篇十三
1、接到停电通知的状况下,管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及平安防范要求等状况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程部应做好停电前的.应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应马上派人查找缘由实行措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解的状况通知管理处。
3、保安部马上会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。
4、管理处马上将停电状况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告,要求业主持续冷静,做好防范。
5、若突发停电时,正值大楼正在上班营业,保安部应帮助维持好秩序,并要留意防火,防止发生火灾。
6、支配员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。
8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。
餐厅停电应急预案篇十四
发生停电时,事发分行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。
针对突发停电,分行成立了由行长任组长,办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组,负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。
1、分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及ups等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。
2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。
(一)、网点停电时:
1、分行相关负责人在接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。
2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点ups电源,关闭除营业室和监控室以外的其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。
3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保合适的位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。
4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。
5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。
5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。
6、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报总行相关部门批示,并提前做好公告。
(二)分行办公室接到停电通知后:
1、根据网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;
(三)分行保卫人员接到停电通知后:
1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。
2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电,加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。
3、因停电无法正常营业时,保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。
(四)分行营业部接到事发网点通知后:
1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;
2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷;
3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施;
4、指导柜台处理紧急业务;
1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。
2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通
停电应急预案模板二
1.在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。
3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。
5.若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。
7.派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9.突发停电的预防措施:
1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。
餐厅停电应急预案篇十五
为了保证收费系统的正常运行,防止因停电造成收费设备和设施损坏,收费系统中断和车道通行能力降低等事件的发生,更好地维护全省联网收费运行秩序,确保收费系统的稳定性和收费工作的正常运行,特制定本预案。
组 长:李建林
副组长:薛锋钢、任瑞新
成 员:收费站全体人员
领导组下设办公室,办公室设在收费站办公室,办公室主任由贺江枫同志担任。
1、值班站长负责预案实施的全面指挥和人员及物品的支配工作。
2、值班司机要做好发电机的柴油购买工作,保证有足够的燃料。
3、维修员要经常做好发电机的维护保养工作,保证供发电机的正常运行。
4、当班监控要做好收费车道、值班站长和信息监控中心之间的沟通工作,及时报行事态的发展,准确传达各种指令以及做好相关记录。
5、票证员、办公室值班人员、司机、电工、维修员、稽查员、后勤人员在各自工作岗位待命,做好各自的应急准确工作。
6、 在处理特殊事件过程中,全站员工必须无条件服从值班站领导的统一安排调度。
1、收费站负责对供电设备运行进行日常维护和检查,及时发现设备运行中存在的问题,采取有效措施,及时消除隐患,确保发电机组时刻处于待机状态。
2、收费站高低压配电机房和柴油发电机机房钥匙由专人保管,防止人为的蓄意破坏,坚决杜绝各种闲杂人员对设备进行违规操作。
3、保证收费系统自身的物理防范,各收费站配备有不间断电源ups两台,配备有主用和备用发电机,增加了供电系统的冗余度。
4、收费系统确系意外市电断电造成停电时,收费站要在15分钟内开启柴油发电机组进行发电,当主用发电机有故障时要立即开启备用发电机供电,同时对故障机组进行检修,确保系统的.供电和正常运行。
5、如发电机线路出现故障,无法发电时,应立即向值班站长汇报,并迅速启用《收费站车辆快速放行应急预案》采用手持机进行收费。
6、收费站在使用柴油发电机组前,要认真检查机油、此油、水、检查电器部件接触端、继电器等主要部件,按规定作好设备的运行记录。
7、站内做好柴油发电机组的维护保养工作,定期进行维护,保证发电机组处于良好状态。
为提高收费站预防、处理突发性供配电设备故障的能力,形成快速、有效的应急处置机制,最大程度地减少供配电设备故障造成的损害,保障收费系统正常运行,特制定本预案。
1、预防为主。加强日常巡查,建立安全员、机电维护员、电工日常巡查,月联合巡查,季度专项检测机制,重点对高低压配电房、发电机房、ups机房等供配电设备及电缆线路进行巡查,对发电机、ups等设备开展专项检测。
2、及时保养。每年对发电机进行保养,及时清理ups设备内外积尘,及时申请更换老化、故障的蓄电池组,及时更换、维修有安全隐患的设备、线路等。
3、快速响应。建立供配电设备故障应急处置领导小组,明确分工,提高小组成员的业务水平及快速反应能力,在供配电设备发生故障时,能够及时发现、准确判断、果断决策、迅速处置,最大程度地减少危害和影响。
4、突出重点。当供配电设备发生故障时,应优先保障收费系统正常运行,把降低社会危害、减少社会影响作为首要任务。
5、定期演练。规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现应急处置的科学化、程序化与规范化。
(一)、组织机构
组长:收费站站长
副组长:副站长、站长助理
成员:电工、机电维护员、安全员、办公室主任、收费班长、监控班长
(二)、工作职责
1、研究制定长治西收费站供配电设备故障应急处置的制度、方案、规划,切实加强应急管理能力。
2、发生供配电设备故障后,工作组成员各司其职,积极开展应急处置工作。组长、副组长指导、督促应急处置工作进度,检查预案的执行、落实情况;机电维护员、电工具体负责设备、线路的更换、维修,及时联络上级部门、维修厂家;其他成员配合、协助维修工作,维护秩序、反馈情况。
3、制定应急预案演练的计划、方案,定期开展应急预案演练工作。
1、预案启动。当收费站发生供配电设备故障,无法正常供电时,经应急领导小组决定,启动本预案。
2、故障判断。
(1)停电发生后,由监控或办公室值班人员在第一时间通知电工。接到通知后,电工应立即赶到低压配电室,检查市电供应是否正常。如市电供应正常,则判定供配电设备发生故障。
(2)迅速检查低压配电室各开关、指示灯是否正常,初步判断故障的性质。如故障较轻,可立即着手解决;如故障较重或难以第一时间判断,则应立刻联系机电维护员,联合排查,尽快查明原因,确定发生故障的设备、线路。
(3)查明原因后,根据故障性质,将故障分为轻微故障、一般故障、严重故障,分别采取应对措施。
轻微故障:可以由电工单独、快速解决的故障。
一般故障:可以由收费站自行解决,不会引起收费系统断电的故障。
严重故障:收费站无法自行解决,或引起收费系统断电,造成较大影响的故障。
3、故障汇报
(1)轻微故障。应立刻着手解决,事后汇报站领导即可。
(2)一般故障。应及时汇报值班领导,在应急领导小组的统一部署下快速、有效地开展处置工作,坚决避免一般故障转化为严重故障。
(3)严重故障。应及时汇报值班领导,并由值班领导、收费站站长上报公司领导及相关部门,立刻采取措施,坚决控制事态,力求将损失降到最低。
4、临时处置
当发生严重故障,可能引起收费系统断电时,应视情况采取临时处置措施,优先保障收费系统正常运行。
(1)关闭非必要设备供电开关。当发电机或相关设备、线路发生故障时,在ups蓄电池供电状态下,为争取故障处理时间,应及时关闭监控室的监视器、非监控工作站等非必要设备电源,必要时可采取关闭部分车道电源的办法,以最大程度延长蓄电池供电时间。
当班班长应立刻赶赴收费现场,维护好收费、车道秩序,必要时协助机电维护员关闭部分车道电源。
(2)跨接ups、稳压电源线路。当ups或稳压电源发生故障,在缺少备件的情况下,应跨接故障ups或稳压电源的线路,在屏蔽故障设备功能的情况下暂时恢复供电,优先保障收费系统功能正常。
(3)使用备用电缆。当线路出现故障无法立刻修复时,应使用备用电缆,临时恢复供电,随后再对损坏的线路进行维修或更换。
5、故障维修
当收费站供配电设备故障发生后,在采取必要的临时处置措施后,应立刻对故障设备进行维修、更换,在最快时间内保证设备、线路正常工作。
对于收费站可自行解决的设备故障,在应急领导小组统一部署下,应立刻安排进行配件的购买、人员的组织、现场的协调等工作,电工具体负责维修工作。
对于收费站无法自行解决的设备故障,根据公司相关政策,由机电维护员填写《设施、设备故障报告》,及时上报收费部,并联系、督促签约厂家维修人员到站维修。
6、责任划分
根据公司相关政策,对故障维修采取以下方式进行责任划分:
收费站责任:(1)负责轻微故障、一般故障的处理;(2)对于严重故障,及时向公司领导及上级部门上报,并填写、上报《设施、设备故障报告》;(3)采取必要的临时处置措施;(4)配合签约厂家进行故障的判断、维修等工作。
收费部责任:(1)负责联络、协调签约厂家,督促厂家维修人员尽快落实维修工作;(2)指导收费站进行故障处置工作。
签约厂家责任:根据协议内容,按时修复故障设备,恢复设备正常功能,保证设备的正常运行。
7、应急结束
当故障设备维修、更换完成,供配电系统恢复正常运转时,经应急领导小组研究决定,结束本预案。
8、后期处置
总结汇报:预案结束后,应急领导小组应安排专人对本次行动进行口头或书面总结,如有必要,应形成报告向公司领导或上级部门进行汇报。
组织整改:预案结束后,应急领导小组应对故障发生的原因、应急处置的过程进行反思,查找不足之处,在接下来的过程中进行整改,不断提高收费站应急管理水平。
1、通信保障。应急领导小组成员应保证电话24小时开机,以确保能被及时联系到位。
2、物资保障。根据收费站自身的能力,加强应急物资建设,购置必要的油料、工具、配件、线缆等应急物资,优先确保在发生严重故障的情况下,自身具备较强的临时处置能力。
餐厅停电应急预案篇十六
三、原则:
所有工作人员统一听从总负责人的统一调度和安排的原则。
四、实施方法。
1、通知停电。
(2)项目部做好停电前楼内各设施设备的保护工作,例如,在停电前提前停止电梯。
(3)在停电前检查配电室各供电设备,是否运行正常,以保证恢复供电后能正常投入运行。
2、紧急停电。
(2)派专人负责巡视各供电设备,以防止突然恢复供电造成不必要的损失。
餐厅停电应急预案篇十七
为了保障污水处理正常运行,加强对于突发停电、计划及临时停电事件的控制及预防,制定本预案。
依据《中华人民共和环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《中华人民共和国水污染防治法》等有关法律法规。
本预案适用于污水处理厂停电事件的应急处置。包括:突发停电、计划及临时停电。
污水处理厂必须保证运行正常,一旦长时间停产,用于污水处理的微生物将大量窒息死亡,正常的生产工艺过程遭到破坏,必须花费一定时间对微生物进行培养和驯化,从而会造成较大经济损失并且导致大量污水直排,直接威胁外部生态环境。所以,污水处理厂的应急处理必须遵循以下原则:
1)加强运行管理,保证污水处理厂运行正常,禁止污水直排。
2)及时掌握污水处理厂供电信息保证正常电力供应,完善电力设施管理、保证双回路供电正常运行。
污水处理厂组建环境污染事件应急响应领导小组,确定组长及其成员,并明确其职责分工。
1.突发停电。
如发生突然停电事故,首先应确定是内部设备故障断电还是外部线路故障断电,如属内部设备故障,应迅速断开故障设备供电回路,迅速查明故障原因,并上报当班运行主管。
如属外部故障应迅速将自控电源开关分断并上报当班运行主管,运行主管应立即上报应急指挥小组与供电部门协调解决。
2.计划停电及临时停电。
得知停电计划或发现临时停电后,预案应急小组启动,小组应及时向当地环保部门汇报,并在事故处理过程中随时保持与供电部门及当地环保部门的联系。
得知计划停电时,应将停电信息与各污水泵站进行沟通,在尽可能的情况下,停电前,开启抽水设备将管道内的污水降至最低水位,以充分利用管网的容积贮水。送电以后,立即开启污水厂内水泵,并通知泵站进水,恢复生产运行,同时,根据停电时间的长短及污水厂事故池、管网情况确定能否容纳停电期间入厂的污水,如若不能则及时通知当地环保部门,提高排入污水厂企业的排污标准,实现达标排放。
得知临时停电,启动备用发电机组,当班人员立即排查停电原因,并向领导小组汇报。在事故池与外排渠道间设置闸板,无电力供应时关闭闸板,污水临时存放在事故池内,待事故排除后,再将污水重新提升至污水处理厂。
由应急指挥领导小组宣布应急状态结束,恢复到正常运行状态。对停电原因进行调查,进行事故损失评估,组织力量进行污染区的清消,恢复。
1.组织保障。
建立起应急响应指挥系统和应急实施体系,明确人员职责。
对队员按预案要求进行配备,明确任务、职责、联系方式,队员名单根据工作变动及时更新。应急预案启动后,由现场指挥进行调动,要求及时通知,第一时间按要求进入现场。
2.物资保障。
保障应急预案实施的物资储备,要求定点存放、专人负责、随时提供、及时补充。
3.机械保障。
保障应急预案实施所需准备的机械设备和工具,机械设备要求能够随时待命,状态完好,及时启动。
4.通讯保障。
中控室掌握应急响应指挥系统所有负责人的职责和最新的联系方式,现场指挥掌握所有抢修队员的联系方式。
突发事件应急预案落实与管理工作,实行有功奖励与责任追究制度,根据实际情况,对有功人员进行相应奖励,对相关责任人进行相应处罚。
随着应急预案的制定实施,应急小组人员或应急资源发生变化,或者应急过程中发现存在的问题和出现新的情况,应及时修订完善预案。
本预案自20xx年x月x日起实施。
餐厅停电应急预案篇十八
1.1编制目的。
11.2编制依据中华人民共和国突发事件应对法生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则电力企业专项应急预案编制导则上级有关单位突发事件总体应急预案1.3适用范围适用于本企业全厂停电突发事件的应急处置和应急救援工作。
遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持防御和救援相结合的原则。统一领导、分工负责、加强联动、快速响应,最大限度的减少突发事件造成的损失。
3.1事件风险的来源、特性发电厂交流电串入直流系统;安自装置动作;500kv系统出线线路跳闸;500kv单母线运行,母线故障,母差失灵保护动作;保护误动、人员误操作、自然灾害等均有可能引发全厂停电。
3.2事件类型、影响范围及后果全厂对外供电中断,与系统失去联系,使整个系统的联系变弱,或出现局域网运行,运行稳定性降低。如调整不及时或调整不当,有可能导致机组跳闸,厂用电源全部失去。如系统有功、无功储备不足,会发生频率、电压降低,甚至出现电压崩溃、系统瓦解、大面积停电的事故。
发电厂全厂停电突发事件分级为i级。
5.1应急指挥机构。
5.1.1应急指挥领导小组组长:总经理。副组长:生产副总经理。成员:公司级领导、发电部部长、设备部部长、安监部部长、总经理工作部部长、物资部部长、云发公司总经理、运输公司经理、外委项目部第一责任人,此人不在时由该部门相关人员负责此项工作。
5.1.2应急处置工作组运行应急组当值运行人员70鬻髅事故灾难类。
后勤保障组总经理工作部及云发人员通信保障组设备部继保室设备应急组设备部人员安全保卫组安监部人员、保卫人员。
5.2应急指挥机构的职责。
5.2.1应急指挥领导小组职责。
(1)负责本应急预案的制定,并定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急预案进行决策,全面指挥应急处理工作。
(2)组织成立各个专业应急小组。
(3)在事故发生后,根据事故报告立即按本预案规定的程序,组织各专业应急小组人员赶赴现场进行事故处理,组织现场抢救,使损失降到最低限。
(4)负责向上级主管部门汇报事故情况和事故处理进展情况,必要时向地方政府汇报。
(5)根据设备、系统的变化及时对本方案的内容进行相应修改,并及时上报上级主簧部门备案。
5.2.2运行应急组职责。
(1)在事故发生后,保障安全停机,避免重大设备损坏事故,尽快恢复系统稳定运行。
(2)事故处理期间,要求各岗位尽职尽责,根据情况对设备采取相应保护、隔离措施,对可能产生的不良影响提出事故处理方案。
5.2.3后勤保障组职责。
负责组织抢修车辆,安排事故恢复所必须的生产车辆及提供救援人员食宿等后勤保障工作。
5.2.4通讯保障组职责。
提供生产调度通信保障包括固定电话、移动电话、载波通信、应急呼叫通信等,确保生产调度通信畅通。
5.2.5设备应急组职责。
按照专业分工尽快到达现场,进行故障处理。
15.2.6安全保卫保障组职责。
(1)发生事故后,维持现场秩序、现场警戒,划定警戒区域。
(2)控制现场人员,无关人员不准出入现场。
(3)负责抢险现场安全隔离措施的检查,并督促相关部门执行到位。
(4)组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。
(5)协助完成停电事故(发生原因、处理经过)调查报告的编写和上报工作。
6.1风险监测。
6.1.1.风险监测的责任部门为发电部。
6.1.2风险监测的主要对象是生产过程中可能导致全厂停电突发事件的安全管理薄弱环节和重要环节,收集各种事故征兆,对事故征兆进行纠正活动,防止该现象的扩展蔓延,逐渐使其恢复到正确状态,并建立相应信息档案。
6.1.3风险监测所获得信息的报告程序:获得的信息人直接报告值长,值长按汇报程序通知本预案相关人员。
6.2预警发布与预警行动。
6.2.1预警分级。
全厂停电预警分级为i级。
依据天气预报可能出现雨雪冰冻、强对流天气、异常大雾、洪水等气象灾害;或有可能出现地震灾害以及其他地质灾害等,有可能造成母线架构垮塌和线路倒杆、闪络引起系统发生短路、接地故障导致全厂停电事故。
6.2.2预警的发布程序。
应急指挥领导小组根据预测分析结果,对可能发生和可以预警的全厂停电事故发布预警信息,预警信息包括全厂停电事故可能影响的范围、警示事项、应采取的措施等。
预警信息的发布、调整和解除由应急指挥领导小组通过广播、通信、信息网络等方式通知各应急处置组。
6.2.3预警发布后应对程序。
(1)在预警状态下,各应急处置工作组要做好全厂停电的应急准备工作,按照应急救援领导小组的要求,落实各项预警控制措施。
(2)在预警情况下,各应急处置工作组要以保证人身、电网和设备安全为目标,全力以赴控制事态的进一步发展和扩大。
(3)运行值班员必须严格服从电网调度命令,正确执行调度操作。任何单位和aj人不得干扰、阻碍运行值班人员进行应急处理。
6.3预警结束。
应急指挥领导小组根据事态的发展情况,确认无引发全厂停电的可能性时解除预警状态,将预警解除信息通过广播、通信、信息网络等方式通知各应急处置组。
7.1公司24小时应急值班电话:xxxx。
7.2当发生全厂对外停电突发事件时,值长立即汇报应急指挥领导小组。
7.3应急指挥领导小组接到值长“发生全厂停电事故”的'汇报后,宣布启动全厂停电应急预案,并电话通知各应急处置组组长,要求所有应急处置组组长及时到达网控室。
7.4应急处置组组长接到应急救援总指挥启动全厂停电应急预案的命令后,立即召集所属应急处置组成员,及时到达事故现场待命或处理。
7.5值长还应在第一时间内向调度作详细汇报,。汇报本厂的故障情况(包括开关及保护动作情况,表计指示及光字报警等)、设备损坏情况以及故障设备隔离情况。
7.6应急指挥领导小组成员到达现场了解故障情况后,由总经理向上级主管单位、电监会派出机构汇报事故信息,最迟不超过1小时。
7.7突发事件报告应包括下列内容:全厂停电事故发生的时间、故障位置以及故障现场情况;简要经过;全厂停电的范围以及停电可能造成的直接经济损失;事故发生后,本厂已经采取的措施;其他应当报告的情况。
8.1响应分级i级。
8.2响应程序。
8.2.1该预案由总经理宣布启动。
8.2.2迅速组织召集各应急处置组负责人,部署应急处置工作。派出前线指挥人员,由前线指挥人员负责协调各项应急处置工作的开展,合理调配应急资源。
8.2.3各应急处置组负责人在接到应急预案启动命令后,立即召集全部应急处置组成员进入生产现场进行应急处理或待命,严格按照职责分工进行应急处理。
8.2.4应急响应程序启动后,由前线指挥人员负责向上级主管单位、电监会派出机构汇报应急工作信息。
8.3应急处置(托电处置,仅供参考)。
8.3.1值长应急处理要点。
(1)1~8号机组发生500kv系统全部对外失电,值长立即向网调汇报托电公司500kv系统全部对外失电情况及事故现象,询问事故原因及恢复送电的可能性。
(2)11、12号机组发生220kv系统全部对外失电,值长立即向内蒙中调汇报呼国能220kv系统全部对外失电情况及事故现象,询问事故原因及恢复送电的可能性。
(6)命令机组当值运行人员,保证未跳闸机组安全稳定运行,关闭机炉侧疏水,停止锅炉吹灰,关闭各水塔排污,保证跳闸机组安全停机。
(7)命令化学水处理当值运行人员,将失电前运行的转机设备再发一次停运命令,保证失电停运的转机设备电源开关断开。
(8)命令除灰各单元当值运行人员,将失电前运行的转机设备再发一次停运命令,保证失电停运的转机设备电源开关断开,停运捞渣机,关闭除锅炉水封以外的其他用水,做好各单元反带成功后除灰变恢复供电的准备工作。
(9)命令输煤系统当值运行人员,将失电前运行的转机设备再发一次停运命令,保证失电停运的转机设备电源开关断开,做好各单元反带成功后输煤设备恢复供电的准备工作。
(10)命令燃油泵房当值运行人员,将失电前运行的转机设备再发一次停运命令,保证失电停运的转机设备电源开关断开,做好恢复供电后启动设备的准备工作。
(11)命令水厂当值运行人员,将失电前运行的转机设备再发一次停运命令,保证失电停运的转机设备电源开关断开,做好恢复供电后启动设备的准备工作。
(12)根据各机组甩负荷后运行情况,最好先将‘3、4号机组停运,以增加运行机组电负荷,根据机组实际运行情况停运1、5、6、7、8号机组,保留2号机组运行。5、6号机组应间隔停运,防止三期高压厂用变压器过负荷跳闸;7、8号机组应间隔停运,防止四期高压厂用变压器过负荷跳闸;11、12号机组保留1台机运行,另l台停运并监视启动备用变压器电流,防止启动备用变压器过负荷跳闸。
8.3.2网控应急处理要点。
(1)在机组及线路均在正常方式下运行时,安自装置切2号机跳闸压板不投。
(2)网控人员应加强对ncs画面的监视,当发现500kv所有出线全部跳闸时,立即汇报值长,值长立即通知各单元。
(3)当500kv所有出线全部跳闸时,如安自装置投运,检查安自动作正常,如有机组拒动,立即将除保留机组外的所有机组手动打闸停机,防止因剩余机组过多,引起频率过高造成全部机组跳闸。
(4)如1号联变故障退出运行或2号机组停机时,可考虑将5.号机安自装置切机压板退出;如2号机组停机且2号联变故障退出运行时,可考虑将4号机安自装置切机压板退出。
餐厅停电应急预案篇十九
对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电,并根据我院的供电情况,为保证医疗工作的顺利进行,保障病员的生命和健康安全,减少医院财产损失,本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则,制定停电事故应急预案。
组长:谭慧。
组员:孔祥德、张军、张晓瑞、姜国林、王建军。
职责:负责停电应急处理及相关设备的维修维护工作。
(一)、计划停电情况。
24小时值班人员接到医院办公室停电的通知后,立即报告停电应急小组做好相应的应急准备工作。同时由院办将停电的详细情况通知各临床科室及相关用电部门,让他们提前做好停电的工作安排和准备。
(二)、突然停电的情况。
(1)各临床科室或相关部门突然停电。
各临床科室或相关部门突然发生停电,立即报告24小时值班人员,24小时值班人员查明情况立即处理,不能处理的报告停电事故应急处理小组负责人,应急小组不能处理的立即报告应急办,由应急办报告应急领导小组。
(2)全院突然停电。
全院突然停电,各临床科室及时报告24小时值班人员,24小时值班人员立即报告停电故应急处理小组负责人。同时由院办将停电的详细情况通知各临床科室及相关用电部门。
(一)、电路保障系统。
1、双电源供电,停电后两路电源相互切换时间为5秒内,保证全院供电。
2、应急电源(eps)供电,停电后eps立即启动,能保证重要科室(手术室、重症科、血透室、病区抢救室)、重要设备(呼吸机、监护仪等)用电30分钟。
3、发电机供电,停电后5分钟(发电机预热需1分钟)送电到重点科室(手术室、外科icu、重症科、血透室、病房抢救室)。
(二)、应急处理小组采取的应急措施。
1、计划停电情况时。
(1)、接到停电的通知后,停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况,保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态,对备用发电机组要进行试车,确保备用发电机组能随时启动发电。
(2)、停电时,启动双电源供电,两路电源相互切换时间为5秒内,能保证全院供电。预定停电时间到来前5分钟对发电机进行预热,在双电源不能供电时,启动发电机供电,值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路,确保在5分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。
2、突然停电情况时。
(1)、全院停电时:启动双电源供电,能保证全院供电。在双电源不能供电时,电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在5分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。
(2)、个别科室或部门报告突然停电时:24小时值班人员立即查明情况,及时处理,恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人,组织相关人员抢修直到恢复供电。
3、在停电期间,24小时值班人员必须监视监控柜上各种仪表的指数是否正常,若出现双电源及发电机组均不能供电,立即报告应急处理小组负责人,该负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。同时由院办发通知全院各科室,做好相应的应急工作。停电应急小组成员及相关人员对双电源及发24小时值班人员进行检查和抢修,确保能及时恢复供电。
4、由24小时值班人员安全送电时,24小时值班人员对一些重点科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)进行电话跟踪,确保重点科室的用电需求。
(三)、各科室、部门采取的应急措施。
停电期间,双电源供电突然出现故障,eps电源不可用,在院内发电机供电前具体应急措施:
1、临床、医技科室。
(1)、各科室、部门负责人接到停电通知,立即告知值班人员及相关工作人员,同时做好停电期间的相关应急准备工作,包括物质及设备的准备(电筒、应急灯等);各种仪器设备的备用充电等。
(2)、突然停电情况时,科室负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启,以便及时提供必要的照明。有备用电源的科室立即启用备用电源。
(3)、科室负责人或值班人员及时告之病人及家属,在停电期间不要随意走动,注意安全,防止发生跌倒。
(4)、重点科室(手术室、血透室、icu、重症医学科等)主动与电工维修班联系,进一步了解停电的相关情况,以便妥善安排停电期间的工作。
(5)、突然停电时,各科室医护人员正在进行相关工作如手术、有创操作、病人的`抢救、病人正接受仪器设备监护治疗中等情况时,及时与电工维修班联系并告知相关情况。
(6)、在停电中可能对仪器设备有损害或药品有损坏的,科室负责人或值班人员应第一时间赶到现场,并采取及时有效的应对措施,保证仪器设备及药品的完好。
(7)、因停电造成计算机不能运行时,各科室及部门特别是临床科室、收费室、药房等应立即启动网络故障应急预案,同时向病人做好解释工作。
2、安全保卫科。
(1)、安全保卫科负责人接到停电通知后(特别是夜间),应将保安人员合理安排到重点科室、重点设备加强安全保卫工作,防止盗窃等意外事件的发生。
(2)、突然停电时(特别是夜间),安全保卫科负责人或值班人员,应立即增派保安人员到临床科室、急诊科,维护科室的正常工作秩序,保证医疗救护工作的正常进行。
3、后勤保障:
(1)、总务库房人员接到停电通知后,应急立即检查停电应急物质(如应急灯、电筒等)的数量、质量,保证临床科室的需要。
(2)、在节假日、夜间突然停电时,当接到科室值班人员电话,需紧急领用相关物质时,必须立即到医院,完成物质的配送。
总务科对停电事件进行分析总结。
(一)、预案制订与修订。
本预案定期进行评审,根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进。
行更新、修订和补充。
(二)、预案解释。
本预案由总务科负责解释。
(三)、预案实施。
自预案发布之日起实施。
总务科。
20xx.1.5。
餐厅停电应急预案篇二十
l、医院应采取双向供电及自备发电机组,一旦市政电力供应发生故障,则院内立即发电。
2、因供电设备故障造成停电,应及时组织人员抢修,将停电范围控制到最小化。
3、后勤保障部与有关电力部门协调,停电前应事先通知我院电工班,做好自己发电准备。
4、临床科室常规备有照明用物,定期检查,保持完好状态。
5、接到通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。
6、突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等;同时起动自发电源。
7、同供电部门联系,查询停电原因及时间。
8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修,保证随时可以发电供临床急需。
9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源;将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。
1、报警:发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案,并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。
2、报警电话:
火警:119。
救护:96120。
3、人员组织与分工:
当班电工:接市政停电通知后,应通知有关科室及人员,并做好自发电源准备。
班长:负责事故抢险及应急处理,安排人员救护伤员;组织发、送电。
科主任:现场总指挥。
电力技术员、维修工:协助科主任参与抢险。
其它人员:参与救人、保护事故现场。
警卫:负责警戒、维护秩序。
餐厅停电应急预案篇二十一
为保障**会议中心在非计划停电情况时客人、员工人身安全及财产不受损失,本着安全、及时、有效的原则制定此预案。此预案由工程部负责编写和解释。由李增祥负责审定。经主管领导汪晓晶批准后执行。
(一)工程部工作:
工程部配电室内,值班电工24小时在岗,当发现或得知非计划突然停电后,应立即采取相应措施如下:
立即汇报上级领导,并作好倒闸准备;(工程部经理、值班经理、)。
得到领导批准后应立即按停电应急预案倒闸以保障中心用电;
工程部在岗员工应立即返回工程部,配合值班电工工作;
一、崇青路(201)非计划停电应急措施:由201退出运行,202带221经高压母联245带211、212运行;具体措施如下:
发现崇青路(201)非计划停电后;
1)立即将410、420、430,退出运行,并确认;
3)将201、211、212退出运行,并确认;
4)再次确认201确已退出运行;
5)确认245在分闸位置;
6)将245投入运行,并确认;
7)将211、212投入运行,并确认;
8)确认各高压柜储能开关均已在“通”位置,且储能良好;
9)检查401、403电压应正常,听1t、2t声音应正常,并确认无误;
10)1t、2t试运行三分钟,确认运行正常;
11)将401、403投入运行,指示电压正常,并确认;
12)将各出线开关依次投入运行;
13)将410、420、430投入运行;
14)检查各仪表信号指示及变压器应无异常;
15)通知总机倒闸完成,已正常供电;
16)通知相关工种开启其设备运行;
17)增加巡检次数,确保正常供电;
二、窦各庄路(202)非计划停电应急措施如下:
a方案:202退出运行,由201带211、212经245带221运行,具体措施如下:
发现窦各庄路(202)非计划停电后:
1)立即将420退出运行,并确认;
2)将402退出运行,切转换开关在“手动”位置,此时并确认;
3)确认445在分闸位置,且转换开关在“手投”位置;
4)将402所带各负荷出线开关退出运行,并确认;
5)将221退出运行,并确认;
6)确认245在分闸位置;
7)将202退出运行,并确认;
8)确认各高压柜储能开关均在“通”位置;并储能良好;
9)将245投入运行,并确认;
10)将221投入运行,并确认;
11)听2t声音应正常,402电压正常,试运行3分钟,此时确认运行正常;
12)将402投入运行,并确认;
13)将402所带各负荷开关投入运行,并确认;
14)将420投入运行,并确认;
15)检查各仪表信号指示及变压器应无异常;
16)通知总机倒闸完成,已正常供电;
17)通知相关工种开启其设备;
18)增加巡检次数,确保正常供电;
b方案:2t热备,402退出运行,401经445带a区全部负荷,此时具体措施如下:
发现窦各庄路(202)非计划停电后;
1)立即将410、420退出运行,并确认;
2)将402退出运行,转换开关“手投”位置,并确认;
3)将402所带各负荷出线开关退出运行,并确认;
4)再次确认445已在分闸位置,转换开关在“手投”位置;
5)将445投入运行,并确认;
6)检查1t声音及仪表信号无异常,观察3分钟;
7)依次投入各出线开关;
8)将410、420投入运行;
9)通知总机已正常供电;
10)通知相关工种开启其设备;
11)增加巡检次数,确保正常供电;
三、崇青路(201)和窦各庄路(202)此时同时非计划停电措施如下:
1)应立即联系供电局,询问停电原因及何时来电;
2)做好随时来电准备;
3)汇报主管领导;
4)通知总机;
(二)前厅部的工作就是:
1、保障接待工作正常运转的同时,此时接待人员立即查清在店客人人数、房间号码并及时向店领导和相关部门通报,做好大厅客人的安抚及解释工作,客人过于集中时做好安全疏导工作。
2、做好当日离店客人的帐务准备工作。
3、在接到相关部门的停电通知后,做好告知客人的准备工作。
4、前厅部负责做好大厅临时照明的准备工作(如蜡烛等)。
5、当班人员加强对所辖区域的巡视,确保停电期间前厅部的安全。
(三)餐饮部的工作就是:
1、接到停电通知后,宴会组做好对客人的解释和安抚工作,稳定客人的情绪。
2、接到停电通知后,如在开餐的时间,餐饮组迅速将应急照明用品点燃,以稳定客人情绪并做好安抚工作。
3、餐饮部指定专人对所辖区域光线较暗的部位点燃照明用品,此时预防摔伤等其他事故发生。
4、当班人员加强对所辖区域的巡视,确保停电期间餐饮部的安全。
5、根据停电时间长短决定当日经营情况,并安排好员工的用餐。
(四)客房部的工作就是:
1、接到停电通知后,在入住的客人房间内摆放致《客人停电须知》。
2、查清当日入、离店房态信息,与前厅部配合做好客人入、离店工作。
3、客房部安排人员在电梯和自动门旁设置停电水牌。
4、在入住客人的房间内准备好照明用品,对房间认真检查确保使用过程中中心的安全。
5、负责所管辖公共区域照明用品的摆放和安全。
6、当班人员加强对所辖区域的巡视,确保停电期间客房部的安全。
(五)康乐部的工作就是:
1、接到停电通知后对所辖区域康乐部指定专人对所辖区域光线较暗的'部位点燃照明用品,预防摔伤等其他事故发生。
2、按照停电时间的长短,做好安抚和疏散客人的工作。
3、当班人员加强对所辖区域的巡视,确保停电期间康乐部的安全。
(六)市场销售部的工作就是:
1、接到停电通知后,协调中心各经营部门做好在店客人的安抚工作。
2、对因停电给客人带来的不便,做好安慰和挽留客人的工作,尽最大限度的劝说客人继续在中心消费。
3、加强与在店客人联系,做好停电原因的说明工作。
4、及时汇总因停电时间较长给中心带来的损失,以书面形式向中心领导汇报。
(七)财务部的工作就是:
1、接到停电通知后,财务部领导将各个收款台、外币兑换处严加保护,收款员不得离岗,关闭各收款机,防止事故发生。
2、根据领导指示做好员工餐的采购准备。
3、做好因停电对门锁产生影响的准备工作和各部门电脑资料的保存工作。
4、根据各部门需要做好应急照明用品的储备和发放工作。
5、当班人员加强对所辖区域的巡视,确保停电期间财务部的安全。
(八)安保部的工作就是:
1、接到停电通知后,根据停电时间长短安排倒班在家人员就是否到岗。
2、停电过程中加强对中心各区域和重点部位的安全巡视,确保停电过程中的安全。
3、成立巡逻队;加强对中心周边和至生活区往返途中的巡视;保障中心周边和员工的安全。
4、根据中心领导的要求就是否在财务部等重点要害部位加岗,看护中心重要物品,以防不测。
(九)人力资源部、总经理办公室的工作就是:
1、接到停电通知后,人力资源部加强对各岗位在岗员工劳动纪律和工作状态的检查,对违规违纪的员工提出处理意见报中心领导。
2、加强对生活区住宿员工的管理,预防住宿员工意外事情发生。
(十)当日值班经理的工作就是:
1、指挥协调各部们领取临时所需的应急照明物品。
2、指导安保部做好安全保卫工作。
餐厅停电应急预案篇二十二
防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。
适用于一期1f-2f全体员工及办公区人员
3.1当日值班经理负责制定并且监督执行情况。
3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。
3.3各部门各个员工执行本预案。
3. 4 3分钟之内应立即送上电。
4.1总要求
停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。
4.2停电应急办法
4.2.1导购的停电应急办法
导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。
导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。
若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并且协助护管队疏导顾客离开商场。
4.2.2收银员停电应急办法
收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。
收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。
当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。
收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。
4.2.3防损部停电应急办法
各楼层均有应急电源供应。
所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。
防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。
防损部巡逻岗,主管,领班分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到防损部值班室领电筒,携带电筒巡视。
4.2.4行政部停电应急办法
局部区域停电处理办法
行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。
商场全部停电处理方法
及时与电工联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。
4.2.5超市部员工停电应急处理办法
超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。
超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。
停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。
停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并且封闭冷藏库。
停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并且及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。
停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。
遇设备故障,主管或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案相关内容。
4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法
在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。
二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。