总结是对过去一段时间内的学习、工作、生活等方面进行梳理和概括的一种重要方式。总结的语言要简练明了，突出重点，避免过多的赘述。下面是一些总结的实际案例和范文，供大家参考和借鉴。

收费站年度总结会议篇一

收费站年度总结会议篇二

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我是xx公司行政部xxxx，非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际，我们欢聚在这里，举行xxxx年度工作大会，目的是为了总结以往的工作经验，吸取教训，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶。同时，对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。

第一项：x总致新春词

有请公司总经理x先生为会议新春致词!有请

谢谢!。

第二项：x总作xx年度工作报告

请公司x总作xx年年度工作报告！

谢谢！感谢生产部在11年所做出的努力与贡献，希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为xx树形象、立口碑！

第三项：x总宣布先进员工名单

请x总宣布优秀员工名单（xxxxxxxxxx）。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工，正因为有你们的努力，xx公司才做出好的产品。

第四项：先进员工代表讲话

成绩只代表过去，面对崭新的一年，同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位，不骄不躁，在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好！

会议结束

谢谢两位老总，辛苦了！也恭喜获奖的同事们！请座！

亲爱的同事们，xx年，是我们xx公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年，我们付出了劳动与汗水，我们也收获了欢笑与幸福。x总和x总的发言更让我们感怀之深，xxxx但是我们也应该清醒地看到，随着市场的变化和发展，我们行业的竞争将更趋激烈，消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信，在公司的正确领导下，我们的明天一定会更好！！

会议到此结束！祝大家新春快乐！身体健康！工作顺利！合家幸福！

收费站年度总结会议篇三

时间：x年元月九日下午三点

地点：__市豪廷大酒店三楼会议室

二、与会人员(共26人)

联谊会：

商会：

顾问：

秘书处：

三、会议主持及记录人

会议主持：联谊会副会长兼秘书长徐仲仪

会议记录：秘书处徐飞玲、何颖

会议内容：

一、促进经济发展联谊会常务副会长、__县总商会分会会长柯国宏同志作x年度工作总结，从十个方面归纳在__年工作中取得的成绩和存在的不足，并针对这些问题，提出x年的工作思路。

二、__县总商会分会副会长兼秘书长傅旭昌同志作商会x年度财务报告，对__年商会的财务收支情况作具体的分析，并提交会议审议。

三、会长、副会长们就《关于建议成立浙江龙商投资担保有限公司的可行性计划》进行分析研讨，商会法律顾问姜律师对担保、融资方式等问题作进一步的解释与分析。

四、公示爱心助学活动情况，一致认为要继续扎实做好这项回报家乡的光彩事业，并鼓励更多的寓杭__人士积极参与到这项事业中来。

五、讨论今后的运作模式与发展方向：

2、逐步开展普通会员发展工作，加强秘书处的外联部拓展能力，使工作的开展保持一种持续性，形成一种科学的机制;会员之间相互交流，资源互补，继续加强探索商会会长共同合作模式。

会议最后，联谊会会长刘树枝同志作总结性发言，他充分肯定了__年的工作，指出在x年，各企业家们都在金融危机的洪流中挺了过来，自力更生，平稳应对，实现了发展的好势头。x年，要继续提高的凝聚力与影响力，进一步提高活动的质量，加强组织建设，巩固提升现有成绩，在原有基础上拓展新的服务内容，务实工作，整合资源，积极发挥对企业家、对家乡的有效服务，使真正成为相互交流的平台，宣传窗口，服务大家的阵地!

收费站年度总结会议篇四

大家下午好！

在即将过去的一年里，公司全体员工只争朝夕、奋力拼搏，创造了喜人的业绩，公司的业务蒸蒸日上，硕果累累。

当20xx年即将远去，20xx年悄悄走近，值此辞旧迎新之际，我们的大会正式开始：

请我们最优秀的李总为我们做20xx年度全面工作总结报告。请大家热烈欢迎。

李总的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司20xx年的生产计划和发展思路，描绘了公司美好的未来。

大家用最热烈的掌声请我们最尽业，最聪明，最积极的舒总给大家讲话。

我们要继续坚持“事事超前，追求卓越”的企业精神，团结一心，共同努力、务实开拓，客观公正、不断创新，为客户提供优质的服务。我们坚信，全体员工精诚合作，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧！

请优秀员工上台领奖。

请公司领导上台为优秀员工颁奖。

这些优秀员工在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺！

乙：让我们共同祝愿大家在新的一年里，身体健康，心想事成！祝愿我们的事业兴旺发达，再攀高峰！朋友们，新年快乐！

让我们全体职工一同携手，共同努力，为创造我们绿丹美更加辉煌灿烂的明天而不懈努力最后，祝大家，节日愉快，家庭幸福！在新的一里，！让我们携起手来——相约崭新的一年！

会议到此结束，散会。

收费站年度总结会议篇五

大家好！

今天，我们在这里召开20xx上半年度工作总结会议，主题是认真总结回顾20xx上半年度的工作完成情况，安排部署20xx下半年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，清理思路，推动各项工作在接下来的半年里再上新的台阶。在这里，感谢董事长在百忙之中参加此次会议，我们感到非常荣幸，我提议，让我们用热烈的掌声向董事长的出席表示衷心的感谢。

出席今天会议的还有，让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的莅临。

回顾20xx上半年，在集团公司的坚强领导下，xxxx秉承“用心铸造领导品牌”的发展理念，发扬“团结、务实、开拓、奉献”的企业精神，坚持“创新、合作、规范、共赢”的经营方针，持续良好的发展势头，先后拿到了等地区的优质地块，实现了第一个纯股权投资的业务创新。回顾我们的每一份成绩，都凝聚着集团公司和董事长的坚强领导，离不开xxxx领导班子的辛劳和心血，洋溢着每一位员工的不懈努力和辛勤汗水。在这里我谨代表xxxx，向集团公司各位领导表示感谢，对全体员工说声“辛苦了”。

在下半年的工作中，我们要发扬优点、发挥优势、克服困难、振奋精神，坚持风险导向的策略，努力完成全年各项工作任务，在董事长和集团领导班子的正确领导下，我们定会同心同德、奋进拼搏，为xxxx的明天再创辉煌！

首先由地产金融业务一部副总经理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由地产金融业务二部总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由运营管理中心总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由风险管理中心总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由财务管理部经理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由我汇报公司20xx上半年度风险管控工作汇报及工作部署。

下面，进入本次会议的第三项，请各位同志就本次的议题进行评议。每位同志的评议时间为3分钟，请大家注意控制发言时间。

下面，进入本次会议的第四项，有请xxxx副总裁兼xxxx董事长xxx总作20xx上半年度工作总结及20xx下半年度工作部署。

下面，进入本次会议的第五项，让我们用热烈的掌声欢迎各位集团领导、各职能部门领导讲话。

下面，让我们用热烈的掌声欢迎xxxx集团董事长作重要讲话。

董事长的讲话让我们受益匪浅，让我们有了发展的正确方向，给予了我们前进的动力，从等方面对我们提出了具体的要求。xxxx的发展一直深受董事长及集团各位领导的重视与关怀，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，董事长及集团各位领导的莅临是对我们19年上半年成绩的肯定，在接下来的20xx下半年我们将继续发扬“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作作风，勇于突破，敢于创新，提高队伍整体素质，业绩力争再上一个新的台阶。我提议，让我们再次用热烈的掌声感谢董事长和集团领导对xxxx的关心与支持。

会后，我们将深入学习、领会这次会议的精神，学习董事长和各位参会领导的讲话精神，抓好落实，严格按照集团公司和董事长的要求，继续坚持“团结务实开拓奉献”的企业精神，共同为xxxx的美好未来贡献我们的力量和智慧！

最后，让我们以热烈的掌声再次感谢董事长及集团领导出席今天的会议。

下面我宣布xxxx20xx上半年度工作总结会议圆满结束。

收费站年度总结会议篇六

( xx年元月13日)

同志们：

在新春佳节来临之际，我们隆重召开xx年度工作总结暨表彰大会，会议的主要内容是：对xx年度工作进行总结回顾，对xx年度工作进行安排部署，并对xx年度为公司发展做出突出贡献的先进单位、劳动模范、节能降耗标兵和先进工作者进行表彰。

今天的会议共有六项议程，内容非常重要，希望大家自觉维护会场秩序，遵守会场纪律。

………………

（国歌毕）请坐下！

大会进行第二项，请公司总经理xxx同志代表公司做xx年度工作总结报告,大家欢迎。

………………

大会进行第四项，为先进单位及先进个人颁奖。

………………

首先颁发的奖项是xx年度先进单位奖。

（宣读先进单位颁奖词）

（矿产公司）今年以来，矿产公司按照公司“打通直供、扩大渠道、减少环节、降低成本、稳定质量、保障安全”的安排部署，立足工作实际，创新工作思路，讲正气、树新风，抓班子、带队伍，科学管理、民主决策，服务生产、科学采购。在原燃材料市场供求紧张的形势下，取得供应工作的新突破，全年购进铝石xx万吨，原煤xx万吨，为公司生产提供了安全的原料保障，为公司节能降耗、增产增效，做出了突出贡献，被公司评为先进单位。

（销售处）今年以来，在销售市场持续下滑的严峻形势下，销售处准确把握市场走势，拓宽销售渠道、创新销售模式，销售工作一直处于领先地位。全年共销售氧化铝xx万吨，氢氧化铝xx万吨，实现销售收入xx亿元，销售价格高于市场平均水平，保持产品零库存，货款回收率xx，成绩有目共睹，功不可没，被公司评为先进单位。

（人力资源处）今年以来，人力资源处按照“控制总量，优化结构，提升素质，促进发展”的管理要求，坚持以人为本、科学发展的原则，在深化人事制度改革、调整组织机构、科学设岗定员、培养、引进人才、提升员工素质，完善职工社保等各方面取得了突出成绩，人力资源管理迈上了一个新台阶，被公司评为先进单位。

(分解过滤车间)今年以来，分解过滤车间紧紧围绕公司经营目标，

发扬一种意识、四种精神，创新工作思路，提高管理水平，加快技术改造步伐，充分挖掘设备潜能，实现了生产安全稳定运行，为公司增产增效、节能降本作出突出贡献，被公司评为先进单位。

(仓储中心)今年以来，仓储中心完善管理制度、创新工作考核机制，充分调动职工积极性，履职尽责，克服了点多面广，基础条件差、工作环境差等不利因素，认真做好各类物资的储备管理，把好各类物资质量验收关，出库关，及时盘存物资存量，反馈各类供求信息，为公司生产经营提供了稳定的基础保障，被公司评为先进单位。

下面请先进单位代表上台领奖。有请公司副总经理xxx、财务总监xxx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)

………………

（领奖完毕合影留念音乐停）让我们以热烈的掌声表示祝贺！ ………………

下面要颁发的奖项是：xx年度节能降耗标兵奖。

（宣读节能降耗标兵颁奖词）

他既是一名指挥员，又是一名战斗员，在降本增效的战场上，身先士卒，率先破关，“以煤代焦”100%，项目实施降低费用千万元，为公司节能降耗，作出了突出贡献。他就是节能降耗标兵xx同志。

应对危机的又一次冲锋。初战告捷，乘胜前进的脚步永不停歇、一路向前。他就是节能降耗标兵xx同志。

十四个春秋，坚守在化验岗位。工作严谨、技术精湛，是人们对她的一致评价。洞察秋毫的目光，关注着生产的每一丝波动，传递着生产运行的信息，从而生产有了可靠的保障。站在新技术的前沿、引进煤炭化验新方法，实现了技术降本，取得了显著成效。她就是节能降耗标兵xx同志。

在节能中独辟蹊径，在降本上先人一着；立足本职、放眼全局，技术革新，不懈追求；凭着丰富的经验，凭着对公司的无限忠诚，节能降本一路先行。他就是节能降耗标兵xx同志。

请节能降耗标兵xx、xx、xx、xx四位同志上台领奖。掌声有请公司副总经理xx同志、副总经理xx同志为他们颁奖。(颁奖音乐起)

………………

（领奖完毕合影留念音乐停）以热烈的掌声，对他们表示祝贺！ ………………

下面要颁发的奖项是：xx年度劳动模范奖。

(宣读劳动模范颁奖词)

兢兢业业、任劳任怨、信守原则、敢于负责。从业风雨十四载，始终把工作当做最大的乐趣。金钱、利益面前，始终坚守道德的底线。

一切以公司为重，以工作为重。她用原则，责任和对公司的无限忠诚，在仓储战线筑起一道牢不可破的防线。有请劳动模范xx同志。（音乐起劳模走上主席台后音乐停）

吃苦耐劳，爱岗敬业，立足本职，创新奉献。十二载青春年华，十二载不懈追求，他从一位初出茅庐的学生，逐渐成长为技术能手。抓设备、保稳定，搞创新、降成本，全力以赴，不遗余力。有请劳动模范xx同志（音乐起劳模走上主席台后音乐停）

请xx董事长、xx总经理为2位劳动模范颁奖。大家欢迎！(颁奖音乐起,领奖完毕合影留念后音乐停）

大会进行第五项：各单位与公司签订《xx年工作目标责任书》 ………………

由于时间关系，请受到通报表彰的xx名先进工作者，会后到办公室领取荣誉证。

以上受到表彰的先进集体和先进个人，在公司xx年度工作中，为公司的发展做出了突出贡献，是我们学习的典范,行为的楷模。让我们再次对他们表示祝贺！

………………

大会进行第六项，让我们以热烈地掌声欢迎公司董事长xx同志作重要指示。

………………

收费站年度总结会议篇七

20__年1月22日上午，常德市林业局召开全市林业工作总结表彰大会，回顾总结林业工作，表彰先进，安排部署20__年工作。9个区县市林业局和5个管理区农业局(农村工作办公室、林业分局)主要负责人，常德市局全体干部职工及退休老干部代表共100多人参加会议。市政府副市长龚、市政府副秘书长郑志鹏出席会议。

会上，局党组副书记、副局长张耀忠代表局党组，对林业工作进行了全面回顾总结，传达了全省林业局长会议精神，并对20__年工作进行了安排部署。

会议认为，是常德林业发展史上极不平凡的一年，在市委市政府和省林业厅的坚强领导下，全市林业系统齐心协力、奋力拼搏，荣获了国家森林城市和全国绿化模范城市两项国家级荣誉，夺得湖南省“湘林杯”林业目标管理考核优胜单位，同时还获得综治工作优秀单位、招商引资工作优秀单位、入村帮扶先进单位、全省林业宣传和生态文化建设先进单位等荣誉称号，在林业生态建设、森林防火、产业发展、招商引资等方面都取得了显著成效，获得了市委市政府和广大群众的高度认可和肯定。

会议要求，20__年，全市林业工作要按照“1573”林业工作思路，进一步务实进取，开拓创新，推动全市林业工作取得新成效。“1573”林业工作思路，具体来说，就是要围绕国家森林城市建设主线，突出中南·百竹熊猫园、国家林业ppp试点、森林康养基地、油茶产业发展、“三山”保护五大亮点，狠抓造林绿化、林政管理、资源保护、灾害防控、产业发展、执法打击、自身建设七项重点工作，确保实现在党风廉政建设、湘林杯考核、市绩效考核三个方面的预期目标。

副市长龚在肯定过去一年林业工作成绩后，对20__年工作进行了重点强调。他指出，20__年全市林业工作要树立绿色发展理念，围绕林农增收、林业增效目标，抓好油茶产业发展、中南·百竹熊猫园和森林康养基地项目建设、争资争项、生态保护、森林防火、队伍建设等六个方面的重点工作，以团结协作凝聚发展力量，以加强党风廉政建设营造干事创业良好环境，以转变作风推进各项工作落实，推动全市林业工作再创新的辉煌。

会议还对全市林业工作绩效评估红旗单位、先进单位和先进个人、先进基层党组织和优秀共产党员、先进基层工会、工会小组和工会积极分子进行了通报表彰，并进行了现场颁奖。

收费站年度总结会议篇八

收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，通常包括收费门、收费广场和收费所。下面是本站小编给大家整理的收费站年终总结会议讲话，仅供参考。

20xx年是全面完成“”规划的收官之年，也是绘制“十三五”发展蓝图的谋划之年，更是收费站快速发展的一年。一年来，收费站在上级单位的正确领导下，以xx届三中四中全会、系列讲话精神为引导，认真贯彻落实全省交通运输工作会议精神，以“”“”活动为抓手，科学谋划、创新超越，在全所职工的共同努力下，收费管理日趋规范、业务素质稳步提升、优质服务不断加强、安全保畅成效显著，较好的完成了全年各项工作。

一、主要成绩和工作措施。

(一)层层分解，内外兼修，实现收费管理新突破。瞄准目标不松动，按照管理处下达的收费任务，收费站迅速对本年度收费形式进行分析，认真科学测算，迅速落实目标责任制，将收费任务层层分解到班组及个人，并按照月度与班组计划完成情况建立了业绩考核档案，切实做到了“千斤重担人人挑、个个肩上有指标”，顺利实现了费收任务超额完成。截止11月15日，收费站出口车辆共计通行万辆，入口车辆共计通行万辆，累计征收通行费x万元，完成全年计划任务x万元的%，收费系统设备完好率超过98%;所领导坚持每日到收费现场督导工作，每月定期召开2次收费例会，每月至少参加班组例会1次，及时全面了解各班组的工作情况及热、难点问题，研究制定应对措施，促进费收工作有序进行;同时，以“迎国检”为契机，不断完善规范各项迎检材料，抓好内业资料整理，以实用为根本，以规范为目标，认真做到逐条整理、查漏补缺，进一步修订和完善各项管理制度，逐步完成各类档案资料的整理归档工作，做到形式统一、内容完备、存放有序。

(二)靓化窗口，用心服务，树立红色高速新形象。微笑服务是内动力，是对外展示的魅力标签。对此，收费站一是聘请所内“微笑讲师”在全所范围内开展微笑培训，不断激发职工服务热情和积极性，营造人人争当“微笑之星”良好氛围;二是从职工的“思想关”入手，定期对职工进行思想沟通和疏导，让职工切实固牢服务观念、提升服务决心，使其充分认识到“红色高速路”窗口服务形象的重要性，真正将手势服务、微笑服务转化为日常工作的自觉行为;三是分批次组织业务骨干分批赴兄弟站所学习交流，取长补短;四是加强一线督导，要求所领导从“文山会海”中脱离出来，到一线各收费班组中去，注重细节，亲身示范，现场规范纠正职工每一个收费动作;五是推行小时提醒工作制，监控员对收费现场每小时对收费员的微笑服务、岗上行为等进行“温馨提醒”;六是收费站通过收费例会、班组学习会、班前讲评等形式，通过集体讨论、录像回放等载体，强化职工用心服务意识，不断改进微笑服务水平。通过一系列举措，收费站全体职工微笑服务水平明显提升。

(三)科学部署，灵活处置，筑牢安全保畅新堡垒。为做好安全保畅工作，收费站成立了安全保畅工作小组，详细制定了各类突发事件。

应急预案。

坚持以实战需求为准则每季度组织开展应急演练活动不断强化职工安全防患意识使职工面对突发事件能分工清楚、协同配合、随机应变、临危不乱切实提高各类突发事件的应急处臵能力。同时针对收费站特殊地理位臵和安全工作实际形成了收费站与路政、养护、监控中心四位一体的针对性、操作性较强的信息共享机制。一旦发生事故造成车辆大量拥堵、滞留收费站将通过实施四位一体的信息共享机制提前获知信息及时做好预防准备工作安排人员、备足钱票、开足道口以最快的速度确保车辆快速安全分流。今年春运、清明、五一和国庆期间所职工以娴熟的技能和优质的服务圆满完成了安全保畅任务赢得司乘人员一致好评。

(四)固本强基，全面发展，描绘队伍建设新蓝图。收费站着重强化职工专业技能和综合素质的培养，丰富活动载体，组织各类学习和外出交流，搭建职工展示自身才华的平台，全体职工业务技能和综合素质有明显的提升。一是竞争上岗激发队伍活力，收费站采取竞岗演讲、面试、民主测评方式对空缺的收费班长岗位实行竞争上岗，为优秀人才提供公平竞争、展示自我的舞台;二是竞赛比武常态化。收费站坚持高速公路建设持续开展劳动竞赛的经验，实行劳动竞赛的常态化，通过开展“强业务，提服务”、“提服务，保增收”等各种形式的主题劳动竞赛活动，促进良好机制形成，扎实作风养成，推动收费站各项工作又好又快发展;三是在全所范围内开展“品读红色经典，扬帆青春理想”青年读书活动，营造全民阅读的良好氛围。

(五)党群共建，充实内涵，构建职工和谐新家园。为深化“”活动，以“三严三实”要求扎实推进红旗党支部创建，x党支部积极与x党支部开展结对共建活动，坚定理想信念，锤炼干事作风，实现结对互促、双向受益、共同提高;不断扩充书屋图书画册，使职工们通过在书屋的学习，加强知识的总结和积累。

二、存在的困难和问题。

一年以来，收费站各项工作稳固提升，也取得了一定业绩，但还存在许多不足，主要表现在三个方面：一是部分职工微笑服务、手势服务意识有所下降，容易被情绪所影响;二是部分职工学习缺乏主动性，学习氛围不浓;三是职工农场建设还需要进一步完善，确保淡季时节蔬菜的供应。

三、十三五。

工作计划。

1、坚持开展微笑服务，努力将收费站打造成“微笑示范站所”;。

2、加大对各类偷逃通行费行为的查处力度，避免通行费流失;。

3、建成一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的应急保畅队伍。

成绩属于过去，荣誉鞭策未来!在即将到来的国家“十三五”建设的新时期，收费站将以xx届五中全会精神为指南，以更加昂扬的斗志，更加扎实的作风，更加优质的服务，努力服务于过往司乘人员，为不断提升“活力黄黄”“红色高速路”品牌形象而不懈奋斗!

20xx年在交控集团、管理处的正确领导下，站各项工作按既定目标有序开展，逐步实现了收费站管理精细化，安全管理常态化，微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下：

一、20xx年工作情况。

(一)通行费征收数据。

收费工作是收费站营运管理工作的重中之重，认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元，完成全年计划任务的83.9%，较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元，较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836辆，比去年同期增长11735辆，增长率为4.6%;出口总计301361辆，比去年同期增长9977辆，增长率为3.4%。

(二)微笑服务工作。

今年以来，针对新进员工队伍比较年轻的情况，站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上，注重提升员工的素质修养，引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善，年初制定了详细的。

培训方案。

通过与督导评比相结合，微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变，培训主要注重于正面引导和问题导向，点出问题立刻进行班后培训，班中督促，站内微笑服务小组进行考核根据集团公司微笑服务的发展趋势，不断改变培训方案在全站员工的努力下，微笑服务工作稳中有升，20xx年，在集团公司视频及暗访考核中，本站共点名表扬员工4人次。

(三)稽查管理工作。

稽查管理工作在外查方面，积极配合管理处开展相关活动，在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为，取得了良好的效果，为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次，共增收金额39842.25元，完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次，增收金额1786.5元;车型改判辆421次，增收金额23325.75元;假冒绿色通道75辆，增收金额14730元;查处闯道车一辆，并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查，严格按照标准进行考核，进一步确保了各项工作的落实。

(四)站务管理工作。

站内以内业资料精、细、全为抓手，以标准化管理为目标，不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中，整理6大项32小项共计226个档案盒，对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面，结合站内实际，建立健全了各项。

规章制度。

根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查形成通报出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期被检查238人次班组被检查频率4次/月通过班组督导检查使收费站整体业务水平得到了稳步提升。

(五)安全管理工作。

20xx年站内安全生产整体态势平稳，自去年新安法实施后，收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动，提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育，深化安全意识;细化安全工作，确保征收安全;搞好安全排查，杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作，杜绝安全事故。在全体员工的不懈的努力下，我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。

(六)党工团建工作。

20xx年是交控集团合并重组运营的头一年，在集团公司党委的正确领导下，收费站以党小组为核心，在工会小组与团支部的配合下，积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动，全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动，以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下，涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时，积极组织开展员工喜闻乐见的活动，着力打造属于员工的乐活时空。

二、存在问题及原因分析。

(一)微笑服务工作虽有亮点，但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作，站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足：一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点，需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少，站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。

在20xx年，站内将采取相应措施，在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员，力争只要考核到就点名表扬，营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料，寻找情绪管理、个人素质提升的素材，在培训中引用，从主观上引导收费员树立良好的心态，提高个人素养。

(二)稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作，不能真正做到主动作为，不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少，没有按照站内年初制定的计划完成。

在20xx年，站内将进一步加强稽查工作，结合站内实际工作特点，开展形式多样的稽查活动，如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查，从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务，责任落实到班组，每月进行考核，将考核结果与绩效挂钩，提升整体稽查业务水平。

(三)管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容，严管不足，怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈，不能起到良好的带头作用，工作中缺乏创新意识和主观能动性。

过去一年里，正定收费站在公司党委正确领导下，紧紧围绕收费中心任务和全年工作目标，不断强化收费、管理工作，努力完成公司交给的任务指标，现将今年。

工作总结。

如下：

一、收费任务完成情况。

我站完成通行费2741150元，完成全年任务的91.54%;车辆累计通行上道车辆为1789751辆次，下道车辆为1726958辆次，总计3516709辆次;有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆10726辆次，总计减免收费额为264200元，打击偷逃费现象3辆次，共挽回收费额3600元。

二、今年主要工作。

(一)围绕年度工作任务，优化内部管理促增收。

一是改变管理模式，挖掘规费征收潜力。通过做到三个“提前”、三个“到位”积极应对每周末站口的车流高峰，即提前掌握正定学校放假信息和旅游商业信息、提前安排备勤人员到位、提前做好站口设备安全检查、站领导现场指挥到位、安全保畅应急小组到位、保畅预案启动到位、文明服务肢体礼仪到位。

二是“营销服务年”为平台，通过走访商户、征集意见，从拓宽服务范围、丰富服务内容方面入手逐步吸引车流、提升服务、创收增效。

三是从降低管理成本入手，实行爱护使用公共设施、实行节电节水制度、合并行政用车、严格控制食堂用气用电成本和热水器使用时间等节能制度措施。

四是以国检为契机，从内业资料、收费流程、文明服务、到工作环境，做到了规范化评比经常化、制度化、长效化，使全站规范化水平得到提高。

(二)围绕党风廉政及文明行业创建，服务公众出行求突破。

1、紧跟形势，做好员工政治思想工作。一是通过开展“三严三实”专题教育活动，使员工提高了政治觉悟和工作责任心。二是开展党员干部自查自纠，推行承诺自律书;三是收费站全年开展党课教育12次，党风党纪和法律教育23次，通过开展案例警示教育，转变了部分员工不思进取的不良倾向，进一步增强事业心和责任感，从源头上有力地避免了贪污现象的滋生。

2、以“三严三实”为抓手，持续深入推进作风建设，打造风清气正、廉洁高效、勇于干事的员工队伍。

一方面与“企业文化”宣贯活动相结合，借力“解放思想”大讨论活动，开展“我身边的正能量”活动，找差距、学经验，在全站形成学先进、干事业、创一流的浓厚氛围;一方面是与作风建设年活动相结合，开展从思想观念、工作作风、工作纪律、服务意识等方面的纪律整顿活动，采取自查自纠、签订承诺书，日常检查、抽查和视频录像抽查相结合的形式，使“三严三实”学习教育最终落实到实际工作中，制定整改措施，落实监督管理，真正从根源消除作风问题。

3、从温情服务入手，探索新途径，落实新举措，凝聚人心、和谐发展不断升温。

收费站党支部从温情服务入手，深入开展“温暖党建”工作，通过设立“暖心”档案，建立走访慰问长效机制，通过谈心交心活动和“温暖站区”的创建活动，采取升级劳动防护用品和应急救援设施、提高食堂饭菜种类和质量、增加问题设施、设立“员工小药箱”等措施，组织“扮靓菜园”、“开源节流”、“趣味活动”、“亲情探望”等活动，站领导与员工实现双向沟通、良性互动，员工的归属感和团队凝聚力得到增强。

(三)以明确责任主体为重点，强化安全管理不放松。

一是明确安全责任，全站共有55人签订了安全生产责任状，并按照集团公司要求，建立“三个清单”，让每个员工都清楚的知道自己岗位的安全风险，如何预防和所承担的责任;二是借鉴近期重大安全责任事故的处置及救援经验，集中对《危险化学品应急响应预案》等5个预案做了修改和完善;三是配备了防毒气面罩、燃气泄漏报警器和灭火毯等应急救援装备，个人防护、防化救援的应急处置得到加强。

收费站召开安全员例会15次，全员性安全会议10次，组织全员性安全专题培训和预案演习各4次，组织安全专项检查7次，开展专项活动三项，全站范围的日常安全检查40余次，全部隐患登记入册，并及时的到了整改，全年无安全生产责任事故。

三、工作中的问题和经验。

收费站因为特殊的地理位置，每周末都要应对车流量爆发式增长，全年启动保畅预案时长达100余小时，单小时车流量高达1300余辆，加上设施老化，人员不足，保畅问题严峻。

收费站以员工队伍建设为基础，提高工作效能。以服务大局为出发点，通过开展宣贯企业文化、提高办公室效率中枢、树典型、学榜样等活动，增强员工敬业意识和精神动力;以管理创新为突破点，通过倒计时督办制和岗位协作制，提高各环节工作效率，节约办事时间;以优化考核制度为切入点，建立“领导负责、指标量化、全员参与、奖惩兑现”的工作新机制，将上级各项考核指标，按月分解落实到人、到岗，实施数据化管理，与个人月度奖金挂钩，按月考核、奖惩兑现。

四、20xx年工作谋划。

一、京石高速正在面对京津冀一体化的有利契机和集团“一体四翼”的战略格局，在硬件条件不断完善的基础上，基层员工的思想意识、工作作风和业务技能方面都存在着强化提高的要求。

二、收费站在20xx年的工作中，一是将着力以加大班组建设为基础，开展岗位练兵，降低差错率，特色班组文化等活动，打造优质收费队伍，提升工作效率和文明服务品质;二是以制度建设为突破口，利用严明的纪律和考核，促进工作的规范化、科学化、制度化;三是继续探索创收增效策略，创新思维、创新管理、创新服务，为公司长足发展献计献策。

收费站年度总结会议篇九

收费站年度总结会议篇十

收费站年度总结会议篇十一

(一)提前谋划，确保考核工作有序开展

为确保联查取得实效，同业对标办公室提前谋划，精心安排。一是率先开展供电所资料精简，做到与上级公司有效衔接。为缓解供电所工作压力，冀北公司对供电所基础资料进行精简，制定并下发《乡镇供电所基础资料目录》，共计101项。4月份，市公司在我公司组织召开廉洁高效供电所资料精简编审工作，我公司作为试点单位，对《资料目录》中的101项记录、报表、台账等基础资料进行汇编、整理，每项资料分别做出模版和案例，并下发到各县公司执行。为与上级公司标准化供电所建设工作接轨，公司上半年供电所考核以《乡镇供电所基础资料目录》中的考核标准为依据进行考核，考核成绩占总成绩的30%。二是各专业根据冀北公司下发的《乡镇供电所基础资料目录》，结合市公司开展的廉洁高效供电所专项活动中的考核标准，同业对标办公室协调相关专业部门精心制定考核细则考核，力争做到考核内容全面、具体。

(二)加大现场考核力度。

本次联查现场由三部分组成，包括安全现场、生产现场、

营销现场，现场部分占联查成绩的30%。尤其是营销现场采取日常检查与联查相结合的方式，将第一季度各供电所纯水变压器检查情况纳入考核，为其他专业的现场考核创新了思路。

(三)将供电所同业对标纳入考核，促进公司各项工作稳步推进。

随着市公司对县公司同业对标考核力度的不断加大，为确保各项指标的完成，同业对标办公室协调相关专业部门，依据市公司考核县公司指标及专业部门重点工作，制定并下发《供电所同业对标考核办法》，重新修订了供电所考核指标体系，共计44项指标，将各供电所月度同业对标成绩纳入上半年考核，占比例40%。供电所同业对标纳入联查成绩不但增加了供电所考核的力度和广度，同时也促进供电所日常工作的管理，确保公司各项指标的完成。

二、存在问题

一是基础资料重视程度不够，仍存在很多问题。

真，有的问题不是一次、两次的问题，例如供电所辖区基本情况统计表，每次联查都不同程度存在问题，有的辖区户数填错，有的线损完成情况没有及时更新，还有营销资料中线损分析记录过于简单，这些屡查屡犯的小问题，反映了我们的工作态度仍需端正，发现问题应及时整改，错误可以犯，但不能每次犯相同的错误;三是各单位要养成基础资料管理日常化。通过本次联查发现大部分单位存在联查前搞突击现象，我们要在日常工作中，养成随时整理资料的习惯，这样才能保证基础资料数据的真实可靠，内容全面具体，不能到联查时利用几天的时间搞突击，这样造成整理出来的资料有骨架没内容，不全面，过于简单等问题的出现。

二是线路及设备方面仍需加大管理力度。

在现场检查配电线路及设备时，发现各供电所不同程度地存在着线路设备标识不清、变压器接地线锈蚀严重、表箱内有杂物，表箱无接地线、表箱破损等问题。在下步工作中，各单位一定要加大线路及设备巡视检查力度，尤其要利用好春检和秋检机会认真排查线路隐患，及时处理缺陷，提高线路安全运行水平。

三、下一步工作要求

一是责任到人，认真整改。各供电所对考核中发现的问题要及时整改。从营销管理、安全管理、运维管理和综合管理等方面逐一梳理整改，一定要克服麻痹思想，切实将问题整改到位。

轻易放过，要养成谨慎、认真、细心的工作态度，不能只为应付考核而搞临时突击，而要把基础工作贯穿于日常工作中。

三是认真开展联查发现问题回应看专项工作。为督促各单位将上半年联查发现的问题整改到位，首先要求各供电所将上半年现场检查发现的问题整改后的影像资料上传至相关专业部室，专业部室汇总后上报同业对标办公室;其次公司将组织各专业部室于9月底针对上半年联查时存在的问题进行回头看，并将检查结果纳入供电所同业对标考核。

二〇xx年七月十六日

收费站年度总结会议篇十二

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

新春佳节即将到来，在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会召开中国死海2008年总结表彰大会。主要目的是：对2008年的工作进行总结，总结经验，吸取教训，并就2009年公司各项工作进行安排和部署，同时对为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提两条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或设置为振动，不要在现场接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

现在会议正式开始;

下面进行第一项：请部门经理做2009年度述职报告。

(1)请财务部经理上台;

(2)游客接待中心副经理;

(3)前厅部副经理;

(4)餐饮部副经理;

(5)客房部经理;

(6)销售部经理;

第二项：

1、请副总经理讲话;

3、请副总经理、财务总监讲话;

第三项：请陈总经理做《2008年工作总结暨2009年工作主要思路》工作报告。

第四项：请副总经理宣读《关于表彰2008年度先进集体和先进个人的决定》。

这些单位和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺!

第五项：先进代表发言。

首先请先进部门代表上台发言;

请优秀员工代表上台发言;

第六项：请公司领导颁奖。

1、首先，请先进部门上台领奖;

2、请先进个人上台领奖;

3、请“微笑大使”上台领奖;

4、请安全先进工作者上台领奖;

5、请先进管理者上台领奖;

6、请“特殊贡献奖”上台领奖;

今天晚上的会议开的很圆满，也很成功，陈总经理《2008年工作总结暨2009年工作主要思路》的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司2009年的工作计划和工作思路，明确了景区的管理目标，陈知民总经理的讲话站的高、看的远，使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，这是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在陈总经理的正确领导下，要继续坚持中国死海的企业精神，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现2009年的各项工作任务目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后，预祝大家春节愉快，家庭幸福!

请公司领导和全体先进单位代表、先进个人、留下，会后合影留念。

会议到此结束，散会。

收费站年度总结会议篇十三

时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，下面是本站小编给大家整理的20xx年年度总结会议。

讲话稿。

仅供参考。

各位同仁:。

今天，我们欢聚一堂，在笑声和掌声中共同回顾一年来充满泪水和汗水的日子，在幸福和祝福中欣然展望充满梦想和理想的未来。首先，我谨代表公司向大家致以新年最诚挚的问候!同时，向任劳任怨工作在各个地方的每一位百健同仁，向无怨无悔给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出，让——这个可爱的品牌在x大地生根发芽,在品行业中茁壮成长。在今天的总结大会上,我想和大家一起回顾创业之路、谋划生财之道、描绘成功之图，概括起来，一是去年怎么看?二是今年怎么办?三是大家怎么干?不当之处，敬请包涵。

一、去年怎么看?

去年xx月,在大力支持和在座各位的倾心呵护下,百健贸易公司诞生在美丽的。近x个成长的日子里，我们既收获了创业的喜悦，又品尝了受挫的酸楚，风风雨雨，点点滴滴，可浓缩为三点。

1、去年的成绩不可抹杀。xx个月来，公司由无到有、由小到大、由弱到强，在壁垒森森、品牌攘攘的品行业中挤开一条门缝、杀出一条血路。至去年年底，公司销售总额达**万元，销售利润**万元。在短短几个月的时间里，我们以为中心，构建了、等xx大营销阵地，营销网点达家，正日益成为影响家庭的重要品牌，成为丈夫关爱妻子、父母关怀孩子的爱心标志。

2、去年的经验不要忘记。成绩的取得，主要来源于三条经验。第一，一支优秀的团队是成功的保证。在这个大家庭里，大家都在出色地充当着家庭成员的角色。生活上，尽管条件不是那么宽裕，但大家做到了相互爱护，相互照料，其情款款，其乐融融;工作上，大家做到了相互帮助，相互体谅，为了一个共同的目标在努力拼杀;学习上，大家做到了相互关心，相互提高，全面提升了抗衡市场竞争的能力。在我们这个团队里，首屈一指的是销售先生，多年的营销经验，使先生思维清晰、头脑冷静、善于谋划、勇于开拓，为在xx市场的快速立足立下了汗马功劳。促销，工作兢兢业业，既有钻劲，又有闯劲，在促销的过程中，跑客户不管远近，稳客户不分昼夜，拉客户不论忙闲，把全部心思都放在东泽的发展上，其成绩大家有目共睹。文员，为了可爱的，放弃了在工作的优厚条件，毅然加盟。几个月来，她潜心公司事务、协调公司关系、维护公司利益、树立公司形象，成为公司的形象天使。总之，我们绝大多数员工都能以公司为家，以公司的利益为重，以公司的成果为荣，在各自的领域勤勤恳恳地奉献着自己。在此，我再一次代表公司董事会，向大家表示最衷心的感谢!第二，一个优良的产品是成功的基础。xx品牌，凝聚着总公司全体员工的心血，饱含着丹麦文明深厚的文化底蕴。可以说，没有，就没有;没有优秀品质，就没有优异成果。第三，一片优越的领地是成功的关键。是文化强省，xx人对美的向往、对爱的颂扬、对家的关爱有口皆碑，这是能迅速打入xx市场、挤占市场份额的又一关键因素。另外，x人眼光犀利、判断准确、能快速地捕捉市场商机，短短xx个月全省家商场店铺的加盟，真切地印证了xx人的独到眼光。

3、去年的问题不能低估。尽管我们做出了可观的成绩，积累了可贵的经验，但仍存在着可怕的问题，万万不可掉以轻心。首先，资金回笼过缓严重阻碍了公司的发展。截至目前，公司应收货款余额高达**万元，有家网点存在拖欠现象，最多的高达**元。最久的长达*月，使公司的运行陷入困境。其次，支出结构畸形严重影响了公司的拓展。仅至xx月底，公司的营业费用只有**万元，而管理费用高达**万元;促销费用只有**万元，而招待费用高达**万元。投入没有轻重之别，花钱没有主次之分，这种状况一定要彻底改变。另外，公司个别员工办事懒散、纪律松散、心思涣散，说的比做的漂亮，获得比付出容易，于人比于己刻薄，给团队带来不利影响;还有的员工难字当头，经不起打击，扛不住压力，受不了冷遇，舍不得口舌，凡事遇难而退，因此业绩平平。这些问题都要认真反思，重点加以解决。

二、今年怎么办?

今年，公司的战略目标是实现五个一，即：销售总额突破**万元，纯利润达到**万元，销售网点突破家，举办一次大型促销活动，消灭每一个空白地市。按照这个框架，我们主要做好四件事。因为总等一下还要详细部署，我这里就只提纲挈领地讲一讲。

1、在拓展市场上下功夫。

市场是生命，客户是手足，消费者是衣食父母，这是我们每个人必须牢固树立的公司发展理念。如何打开市场、打动客户、打消消费者的顾虑?有几点值得注意。第一，要着重提升品牌的文化含量。多构想对宣传品牌有益的广告语，如——让您的妻儿更可爱”等，通过宣传，使父母不能不买、丈夫不敢不买、朋友不得不买;第二，要加强对营销的创意。简单地讲个故事：甲乙两个农民去深山探寻，发现山里的石头很美，于是甲带回去砌了砖墙，乙却制成了精美的工艺品，赚了很多钱;后来，大家都知道了山里的石头进去开采，农民乙去转了一圈，就在山旁种了很多柳树，原来，山里石头虽多，但缺少箩筐，农民乙用柳条编筐又大赚了一把。再后来，柳树成林了，郁郁青青的很壮观，正好京广铁路经过这里，旅客们在列车上对这片柳林赞不绝口，有一天突然在林中发现了一堵巨大的广告墙，上面写着“可口可乐”四个大字，为此，可口可乐公司奖给了农民乙10万元(80年代)。一次，日本一个大财团的总裁在车上听了这个故事，就赶忙下车拜访农民乙，来到这个人口已经很多的小镇，正看见两个人正在争吵，原来是农民甲和农民乙为所开服装店的价格相互指责，两人的服装店开在一起，而乙的价格比甲的通通要贵一倍，甲的店铺生意红火，财源滚滚，乙的却门可罗雀。总裁知道情况以后，深表失望，正准备离开，这时农民乙偷偷在他耳边说了几句话，总裁大喜，当即决定年薪100万美元聘请乙。原来，两个店铺都是乙开的。我说这个故事的意思是：商机无时不有，创意无处不在，请大家仔细思量。第三，要坚定打开所有市场的信心不动摇，在境内不留死角，不留空白。

2、在完善管理上动脑筋。

管理是公司的中枢神经。今年，公司的管理主要注意三点：一、高度重视货款回笼，要把货款回笼与员工的利益紧密挂钩，增强员工的责任感。二、严格控制招待费用，增加营销费用的比重。三，制订切实可行的奖惩办法，要重奖业绩、重奖创意、重奖新局面，要惩罚懒惰、惩罚失职、惩罚死脑筋，做到奖勤罚懒、奖优罚劣。

3、在凝聚团队上花力气。

主要是团结和协作的问题。团结和协作是团队的灵魂，任何闹矛盾、拉山头、搞派性的行为，都会使公司走向灾难。保持舒畅的心境、营造融和的氛围、消除阴暗的心理，是每一个xx人共同的神圣职责。

4、在引进人才上做文章。

人才是公司的脊梁。悠悠万事，事在人为。没有人才，不能引进人才，缺乏引进人才的激励机制，最终一切都会成为空谈。令我骄傲和自豪的是，公司终于发现了总经理这个人才。总年纪不大，资历不浅，既是儒将，又久经沙场。凭着他睿智的头脑、开阔的视野、丰富的经验、良好的品行，我坚信东泽一定会有一个美好的未来。从今天起，公司的全部担子就交给他了，希望大家象维护我一样，维护总，保护公司，呵护。

三、大家怎么干?

下面是对全体员工的四点要求，请大家共勉。

1、用勤奋来壮大公司。天道酬勤，勤劳是立身之本，勤奋是财富之源。作为贸易公司的员工，xx人要时刻记住一份耕耘一份收获，只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的闭门羹、受更多的冤枉气，才会一步步攀上事业的顶峰。

2、凭责任来锻造人生。责任感是人生之魂。就象一盏灯，它在时刻透视着每个人的人生态度。我和总，时刻谨记着向公司和大家负责，每个员工，也必须向我们和公司负责。该做什么要义无返顾，不能推三阻四;不该说的要守口如瓶，不能信口开河，一切都要以维护公司的核心利益为重。

3、以忠诚来回报朋友。人，生来是需要感恩的。我们要时刻感怀父母的养育之恩，老师的授业之恩，夫妻的相守之恩，这里要说的，是必须感怀朋友的知遇之恩。公司和你的缘分，来源于公司对你的知遇，因此，对公司要绝对的忠诚，要信守当初的承诺，做到不离不弃，无怨无悔，一言九鼎，一诺千金。即使有了高就，也决不能伤害公司的利益，请各位切记。

4、靠学习来再塑自我。要驾驭瞬息万变的市场、适应变幻莫测的商海，不更新知识是不可能的，通过学习来重塑自我，是时代对我们的必然要求。早几天我发现很好学，她对知识很敏感也很留意，随时摘录着对公司、对营销有帮助的小知识，办公桌上都摆了很多，值得表扬。朋友们，学海无涯，学无止境，开卷总是有益的，希望我们共同学习，共同提高。

各位同仁，朋友们!

一元复始，莫道路行此。人生处处皆白纸，唤起天边红日。路总是人走出来的，人生的时时处处，都是一张白纸，正好描绘绚丽的图画。让我们携起手来，为开创东泽的美好未来而奋发图强!

最后，祝各位在新的一年里身体健康，家庭幸福，万事如意!

各位领导、同志们：

我谨代表公司党总支和经理成员,在这里对公司去年工作做一个基本的总结汇报。

过去的一年，在区委、区政府和市、区两级公安机关的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们紧紧围绕“把保安队伍建设成为公安机关维护社会治安重要的辅助力量”这个中心任务，与时俱进，开拓创新，不断强化管理、完善机制、狠抓落实，取得了经济效益和社会效益的双丰收。队伍建设呈现了前所未有的高速发展新局面，年新增队员达2694人，比上年增长60%，公司总人数达到6250多人的规模;全年经营总收入为5400万元，比上年增长30%，其中保安服务的主营收入达5200万元;全年保安员共协助公安机关破获各类案件615宗，抓获各类违法犯罪嫌疑人850多人次，为客户消除火灾20多次，为群众挽回经济损失5000多万元;保安员无偿协助区政府、公安分局、各派出所开展各项清理整顿行动，出动保安力量25000多人次，其中协助行政执法部门处置各类突发事件和承担各种大型活动护卫工作达350多次;为民排忧解难做好事912件1305人次，共收到群众。

表扬信。

90多封，收到锦旗、牌匾15面。各方面工作均受到上级领导和社会各界的普遍好评，公司被公安分局授予“20xx年度保安工作先进单位”，公司一名干警被分局授予“优秀保安管理干部”的称号，巴会良等三名保安员被分局授予“十佳保安员”称号，张国平等18名保安员被分局授予“百名优秀保安员”称号，公司驻爱联治保会保安分队等12个保安分队被分局授予“先进保安组织”称号。这些成绩的取得与公司全体员工的共同努力是分不开的，主要体现在以下几个方面：

一是《年度目标管理责任制》落到实处，指标层层分解到部门，任务逐一落实到个人，进一步体现了褒勤贬懒和奖优罚劣的目标管理机制，极大地调动了全体员工的工作积极性、主动性和创造性。龙岗护卫部通过主动与派出所联系，随时掌握清理整顿保(治)安队伍工作的第一手资料，及时与每一家准客户挂上沟、通好气，全年新增保安员543人，成为我公司首个队伍人数超过千人的护卫部门;直属大队充分发挥在配合各级政府及行政执法部门开展各种清理整顿行动中树立的良好社会形象，适时宣传，客观推介，成绩斐然，全年新增保安队员500多人，超过公司下达的发展指标任务达4倍之多。

二是老客户得到有效巩固。为力争原有合作伙伴不撤点、不裁员、不减资，全司坚持做到“三定期”。既每季度定期走访客户，每月定期发放《客户意见反馈表》，每日定期进行岗位督察。全年客户满意度达到98%，老客户流失率控制在2%以下，为公司业务的发展奠定了基础。

三是市场份额进一步扩大。公司技防部门实现联网用户450多户，特保大队开辟了金融网点押钞服务新业务，各护卫部都新增了停车场服务项目,广告礼仪和文艺演出创营业收入约200万元。尤其是在全市清理整顿保(治)安组织期间，公司一手抓内部教育、一手抓市场拓展，共发展新护卫点150个，新增上岗保安员450多人，提供临时护卫业务达20xx多人次，进一步拓展了公司业务。

四是开展了卓有成效的“创建”活动。为有机配合全市清理整顿保(治)安组织的工作，公司在所有的27个保安中队中开展了“创建文明保安队”活动。中队长、分队长和保安员纷纷对照标准开展自查自纠工作，建立了“四制一岗一栏”，并悬挂墙头，公开接受客户和群众的监督，队伍的精神面貌得到了较大改观，队员的服务意识得到了明显加强。经公司检查验收，共有51%的中队被评为优秀团队，36%的中队被评为优良团队。期间，涌现了爱联治保会保安队等一大批岗位练兵先进集体和印德鹏、谢全伟等一大批岗位立功先进人物。分局周江涛副局长和市政法委督导组符福斌组长等上级领导亲临视察了公司的“创建”工作，给予了“意识超前，敢为人先”的肯定与鼓励。

五是狠抓了培训与管理工作。“一手抓提高素质，一手抓清理队伍”是公司维护纪律的严肃性和队伍的纯洁性一项主要工作。全年共培训保安员5500多人，全部顺利通过考核取得了上岗资格证。在岗位实践工作中，一些方法简单和态度粗暴的保安员分别受到了警告、下岗或开除等严肃处理。尽管正处于业务发展较快和人力资源相对紧张的情况下，公司仍然对所有严重违纪的人员予以了开除出队的严肃处理。分局袁湘滨政委对此给予了充分的肯定，做出了“这样很好，不怕出问题，就怕不正视问题”的批示。

六是充分体现了辅警作用。为服从大局需要，公司把社会效益摆在了重要的位置上，全年共积极配合各级公安机关开展各类清理整治行动和处置群体突发事件250次，参战的保安队伍做到了招之即来、来之能战、战之能胜。如在今年9月份发生上百名手持刀棍的社会闲杂人员围攻坪山镇三和商场的事件中，公司派出的200多名保安员不怕危险，严格执勤、耐心劝说，防止了事态的进一步恶化，受到了亲临现场指挥的分局袁湘滨政委等领导的高度评价。在今年三月份抗击“非典”的战役中，公司按照分局的统一部署，先后投入保安力量300多人次，即使是冒着被病毒传染的高风险，从未有一名保安员临阵退缩或叫苦叫累。在配合国土、工商、质监、城管、农业等政府部门开展行政执法工作和各种大型社会活动的安全护卫工作中，公司先后投入9000多人次的保安力量，参与了龙岗区拆除违法建筑行动，龙岗建区十周年大型文艺晚会，深圳市高交会馆春运火车票销售月、深圳市第三届福利彩票销售周等群众性社会活动。尤其是在今年4月份，南澳镇政府工作人员在西冲征收土地时被群众围困，奉命前去维持秩序的公司保安员们不畏风险，沉着应对，面对不明真相的群众做到了打不还手、骂不还口，以身躯抵挡了滋事者的冲击，保护了镇领导和工作人员的生命安全，受到了社会各界的广泛好评，其中129名保安员因表现突出受到了上级部门的通报表彰。

同志们，我们的总结表彰大会正处在辞旧迎新、承前启后的时刻。总结过去，展望未来，在新的一年里，我们要借去年底全市开展清理整顿保(治)队伍的东风，进一步加强队伍建设，提高服务质量，继续开展创建文明保安分队的活动，树立保安新形象，打造龙岗保安品牌。并广泛拓展业务，如押钞、联办保安服装厂、技术网络防范等，增加新的经济增长点，同时对不适应发展需求的现有体制和机构进行不断改革完善。经过公司上下多次民主咨询和公开研讨，并已报请分局领导批准，修改完善了《20xx年的目标管理责任制》和《实施细则》，确定了20xx年度公司总人数要达到10000人规模的奋斗目标。今后，希望大家继续发扬“与时俱进、开拓创新”的进取精神，团结一心，脚踏实地，为我区社会治安形势的进一步好转和经济环境的进一步改善做出更大的贡献。

我的讲话完了，谢谢大家。

各位领导，各位同事，今天有幸站在这里以公司一名职员的身份总结年度工作情况，我感到很荣幸，也很高兴。创造迎新钢模制品租赁公司和个人的双赢是一个永恒的主题。作为一名企业员工，我所能做的是爱业敬岗，尽自己最大的努力完成自己应尽的职责，为公司出效益。

银川迎新钢模制品租赁公司自1997年1月成立至今，为深厚创造了巨大的财富，这当然离不开公司上层主管的英明领导和正确决策，作为一个生产型企业，公司又兼顾租赁并成为企业主要经济支柱之一为公司的发展开拓了道路。公司次此年度中期总结会议的召开地点选在山城固原是我们公司创建以来第一次在分公司召开，尽管有很多原因，但不难看出总公司对分公司的重视，作为分公司之一的代表我深感到自豪。

下面我将对我公司于白银分公司20xx年上半年工作做以总结，并对下半年公司即将开展的远景做以说明。

我前半年的任务是120万，但是我只完成了100万。为次我做了深刻的自我反省，痛定思痛，我对市场进行了调查并找出了一点问题存在的原因。

从客观原因来说，近年来市场不太理想，竞争力强，钢材的价格和房价的上涨使我们的产品成本无形中提高，同时，各省大型建筑量相对下降，这必然影响我们的经济效益使模板租赁基本处于滞后状态，尽管钢材和扣件租赁还可以，但是毕竟不是主要经营项目。

然而公司的发展并不会因为客观原因的存在而难以进步，难以发展。

从主观原因方面来说具体有以下几点：

一、计算机网络技术管理。

现代社会网络如此发达，作为企业，占用网络一角扩大自己的影响力是明智之举。我们的网页不能停步，合理运用现代技术是公司向前发展的非常有力度的一步，应用网络空间，传递我们公司大量信息，做好必要的广告宣传使全国各地都有我们的信息，方便经济交往，增加公司在全国的影响力。

二、积极引进和推广先进技术和工艺。

作为一个生产型企业，我们更应该关注我们自己的产品的质量。以质量求生存。那么质量如何保证呢?那就需要引进和推广先进的技术，让我们的产品在质量上占优势。然而新技术，新工艺的推广是需要人才的，要想和全国知名企业一样不断发展壮大，就要舍得血本，找到最好的质量和最低的成本结合点，使企业获利。同时，做为员工，我们自身的素质也有待提高并开展相关的技能培训，适应以知识经济为主的当今社会。

三、开拓创新，不断摸索新路子。

当企业壮大到一定程度必然出现纵向一体化现象。即：开发与钢模结构有关的其他产品。这就需要我们利用团队精神，集思广益，总结经验，找出差距，提高认识，锐意进取，科学的调查研究，以敏锐的眼光发现市场需求的亮点，努力拓展销售区域，进一步扩大市场占有率。

以上三点仅仅是我对公司现状和未来的设想以及个人调查分析。

作为公司的一员，我们把公司的发展当成个人的发展，为公司服务是我们的宗旨，关心公司未来发展是我们的责任，为公司负责是我们做人的根本。

作为公司驻白银分公司的负责人，后半年，我将争取完成250万的年终任务。因为销售是企业的第一车间，销售业绩的好坏从一定程度上来说是直接决定了企业的生死存亡。所以我要不断总结与反省，不断的鞭策自己并充实能力，提高自身素质和业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!

我的发言完毕，谢谢!

收费站年度总结会议篇十四

尊敬的各位领导、各位同仁、各位来宾：今天我满怀感激与喜悦之情，站在这里代表无锡山水仁和园林景观工程有限公司总结2011年上半年度的工作。

首先，感谢公司的各位领导。是公司各位领导的高瞻远瞩，才得以成立我无锡山水仁和园林景观公司。在这里我也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。非常感谢各位领导一年以来给予我们以充分的信任、理解和全力的支持。

下面，我仅代表无锡山水仁和园林景观公司做2011年上半年度的工作报告：

第一，过去工作的回顾。

公司自2010年七月份成立以来至今已经一年有余，这其中的正常运转离不开总部各层领导的信任和大力支持以及我公司各层员工的务实劳作。我公司已由成立之初的几个员工发展到现在的160多人，规模也相对扩大很多。公司员工从设计施工人员到现场管理人员，都分配得当；公司各种配套设施也基本上都配备齐全，我们要做到设计、组织、管理、施工相结合的品牌公司。为进一步做好做大以后的各项园林景观工程打下坚实的基础。我公司自成立以来，我们一直本着做优秀园林景观工程的理念发展前进着。

下面是我公司今年上半年已经竣工的几个优秀工程：

五月初，我公司又完成了宜兴市规划局的屋顶花园项目，竣工完成后，同时也受到了宜兴市政府领导的一致赞美。这两个工程都是我们公司成立以来比较欣慰的工程，这里面同时也少不了各位领导的大力支持，这将成为我们前进的动力，我想我们以后会做的更好。

第一，公司品牌建设。

品牌是业主们对产品或者公司的信赖与忠诚，而且是长期与持久的信赖与忠诚；品牌是再激烈的市场竞争中独树一帜，也是对业主们的郑重承诺，是公司综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。

因此，公司成立之初，下决心、花功夫进行品牌建设，并迈出第一步尤为重要。我们在成立之初就提出“山水仁和园林”要成为整个无锡乃至整个江苏最好的园林景观公司，这可能需要花很长的时间和需要长期持久的耐性，当然也离不开各层领导的大力支持与帮助。

第三，发展计划。

虽然目前公司尚不健全，我们还有很多东西需要向同行们学习，但这都不是问题，只要我们有足够的信心，足够的耐心，以及各位领导的帮助支持，我想我们会做的很好的，很优秀。

今年下半年起，我们将每隔一段时间对公司内部进行一次统筹规划，人要成长，公司要改进，这就是我们要做的。学习很重要，有空余时间，我们将会安排一部分员工出去学习，以更好的发展公司，做好园林工程。我们所承接的工程我们都会做精做细，来满足业主的要求，以提高公司上级领导对我们的信任与支持。

收费站年度总结会议篇十五

本年度本人主要担任三年级的班主任和语文教学工作。现总结如下：

一、政治表现：

自觉贯彻党的教育教学方针，热爱党的教育事业。师德良好，遵纪守法，爱岗敬业，积极向上，服从安排，关心团结周围的同事；对学生谆谆善诱，重视学生的全面发展。不体罚学生，不歧视差生，尽力为学生创造一个良好的学习氛围。在生活中不断自我完善，不打牌赌博。强化忠于职守的意识，争取成为一名优秀的人民教师。

二、学识水平：

在取得普通话等级证和计算机高级证书和取得邵阳学院中文教育毕业文凭后，仍然坚持学习，不断给自己“充电”。努力学习电脑知识和软件运用，基本掌握了电脑系统的安装、维护和运用。还学习了办公软件的运用，自己所有的论文和教学资料都是在办公软件上完成的。在制作课件上不断探索，并几次上传自己制作的课件，还获得了“小学教学资源网”的积分。

三、业务能力：

教育学生，动之以情晓之以理。我用直观的教具，生动的语言来激发学生的学习兴趣。书写教案认真，认真批改学生的每一份作业，并制定了一系列有效的考核奖励制度。认真学习了专家的赏识教育讲座，赏识教育之所以能获得成功，是因为它承认孩子间的差异，肯定孩子的长处和点滴进步。以真诚的态度对学生的成功进行充分肯定，会带给孩子信心和动力。我们只不过给了学生一点赏识的阳光，他们就灿烂了许多。在今后的工作中，我还将给学生更多的赏识，使他们更加灿烂！

所教班级的学生各方面素质有了较大的提升。对人更有礼貌了，上课发言更加积极了，课间操更加整齐了，成绩比上期提高了„„为学生在自然科学、音乐美术、作文表达、体育竞技等方面打下了良好的基础。在教学比武和课间制作方面成果颇丰。在镇教学比武中获得一等奖，在县级获得二等奖。其它获奖参见荣誉证书。

展望来年，我充满信心，深信自己在教育天地一定有所建树，为祖国的教育事业发展添砖加瓦。

邵阳新邵雀塘龙头学校。

柳拥军。

2010年2月。

收费站年度总结会议篇十六

男：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位朋友，亲爱的志愿者们!大家好!

女：美丽的江城，银装素裹。多情的雾凇，张开了欢迎的手臂。

男：从学校到乡村，从敬老院到孤儿院，从贫困村屯，

女：从四区五县的110所学校，到每一个贫困家庭，无处不留下志愿者的身 影。

男：爱心家园志愿者们的脚步，踏遍了__市每一个角落。

女：由弱小到强大，我们由一个人到5000人。

男：由敬老院到成立救助站，由救助一个孤儿院到救助六个贫困山区小学。

女：志愿者调查走访贫困家庭的足迹，仿佛走过了一个二万五千里长征。

男：志愿者的队伍带不断的发展壮大， 一直默默的担负着无私奉献的使命：

女：向无私无畏的志愿者们致敬

男：__年度__市红十字会志愿者表彰大会现在开始。

男：我是大家的老朋友 ......

女：我是......

本次到会的领导有 ......

让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的光临......

......

崭新的__年已经开始了

再过十天就是我们的除夕夜了，

在这里祝福所有在场和不在场的志愿者们新年新气象，再接再厉再创辉煌!

收费站年度总结会议篇十七

20xx年x月x日下午14时，公司在会议室召开20xx年度工作总结大会，班组长以上管理人员及所有机关人员参加了会议。会议由常务副总许胜凡主持，李总列席了会议。现将会议纪要如下：

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报，二是听取常务副总许胜凡关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目”，从单机到连动，从点火到投料出产品，中间几经波折，克服了设备上和工艺上的重重困难，在保证安全生产的前提下，最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸20xx吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月，实际产能达到设计产能2万吨的84.2%，达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功，同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。

1、执行力不足，效果落实不到实处;。

2、人员培训和安全培训效果不佳;。

3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;。

4、制度执行的监管不严，无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;。

5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强，没有有效的实施检查机制;。

6、行业产品的了解不足，管理团队的建立存于表面，没有绩效力量;。

7、责任划分不明确，管理团队的带领没有起到积极作用;。

8、管理人员未有效发挥生产现场组织、指挥、安排、管理的能力，应急机制能力不足;。

10、企业文化建设缺失，员工集体荣誉感不强;。

1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;。

3、建立安全风险抵押金制度，施行企业与员工风险共担;。

4、硫酸亚铁是本项目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;。

5、原料好坏对生产至关重要，一定要把好原料关;。

6、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。

1、20xx年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;。

2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;。

3、加强与提高技术的研发，20xx年从组织上来保障;。

4、建立完善公司培训制度，让公司文化深入人心，把培训形成一种习惯。

6、提倡民主，广开言路，群策群力，共创辉煌。

收费站年度总结会议篇十八

收费站年度总结会议篇十九

各位领导、同事们：

大家好!

在这辞旧迎新的日子，我们召开一年一度的公司年终会，与大家欢聚一堂总结过去，分析形势，相互交流，展望未来。

在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)

参加今天年终会的主要领导有公司总经理xx，副经理xx，部分管理人员、技术人员及员工代表，共人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项：请公司总经理做xxxx年度工作总结。

让我们再次用掌声向x总表示感谢。xxxx年是我们x物流公司不同寻常的一年，取的了丰硕的成绩。我们坚信，xxxx年在以x总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项：请公司领导宣布xxxx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：请优秀员工代表发言。

我想x会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：由公司员工代表发言。

相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的`发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学，在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们，正是因为你们的付出，在此，向你们道一声：谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近，在此，我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

xxxx年注定是充满机遇和挑战的一年，更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的xx。就让我们携起手来，团结进取，希望明年我们在相距这里，相逢大康!再谱写新篇章。

谢谢大家!散会!