总结是我们成长路上的里程碑，是值得回忆的重要片段。总结的内容要有重点和亮点，体现自己在某个领域的独特性和创新性。总结是一个工作或学习过程中必不可少的环节。在写总结前，我们要先进行思想准备，明确总结的范围和重点。以下是小编为大家整理的一些总结范文，希望能够给大家一些灵感和参考。

对市场的认识和体会篇一

“四个全面”——全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党是中国人民阔步、坚定迈向世界舞台聚光区的“加速器”和“稳压器”。

“全面建成小康社会”是13亿中华儿女共筑中华民族伟大复兴中国梦的物质基础。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。论经济发展的速度，可谓中国这边“风景独好”，但是，我们不得不清醒地看到，由于底子薄，人口多等多重不利因素的连环影响，我国人均国民收入仍居世界后列。虽然我们很自豪地宣布解决了全国人民的温饱问题，并且越来越多的中国人过上了幸福美满的小康生活。但是，离全面建成小康社会的宏伟目标还有不小差距，我们全面建成小康社会可谓任重道远。因此，我们的工作必须更多地“接地气”，人民群众的生活才能有底气。问需于民，问计于民，以人民群众的最大需要作为我们工作的第一需要，以人民群众的最大满意为我们工作的第一目标，努力解决好为民服务的“最后一公里问题”，不断提高人民群众的幸福指数。

“全面深化改革”是我国经济快速健康发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的“金钥匙”。以“一个中心，两个基本点”为核心的党的基本路线，是我们党必须一百年坚持不动摇的基本路线。改革开放是中国现代化建设的必经之路，是现代化建设的巨大动力。因此，改革就是经济振兴的关键，必须牢牢抓住这个“牛鼻子”不放松。

“全面依法治国”是我国经济快速健康发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的“定海神针”。依法治国是我国的基本方略，十八届四中全会更是以依法治国为主题，作出了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。过去那种拍脑袋决策的人治行为必须要被科学决策、依法决策的法治行为取而代之。只有实行全面依法治国，我们才能真正从人治走向法治的科学发展、可持续发展的健康轨道上，人民群众才能真正享受到法治精神的阳光雨露。

“全面从严治党”是我国经济快速健康发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的根本保证。坚持社会主义道路，坚持人民民主专政，坚持共产党的领导，坚持马列主义、毛泽东思想这四项基本原则是我国的立国之本，而坚持党的领导是坚持四项基本原则的核心。作为以全心全意为人民服务作为根本宗旨的中国共产党，必须时刻做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。因此，必须坚决铲除腐败的毒瘤，纯洁党风政风。面对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等不容小觑的“四风问题”，以及腐败分子“库存量”比较多的残酷现实，全面从严治党势在必行。当然，全面从严治党既要搞好严肃党纪政风的治本工作，又要抓好打“老虎”，拍“苍蝇”的治标工作，二者不可偏废。

对市场的认识和体会篇二

2、公共频道节目的设置。这包括两方面的内容，一是节目的构成，二是三级台节目播出的时间分配。根据82号文件精神，公共频道的节目可分三大块，一是省台负责的公共节目，二是县台自办插播节目，三是和全省联办节目。一三类节目占据整个节目的大头，面向全省乃至更大范围的观众，省台所要做的是当好市县两级台的大编辑部，以市县台为记者站和节目来源，才能吸引目标观众。第二类节目相当于报纸中的地方版，主要是面向自己的县内观众播出，因此应主打地方新闻和专题，集中力量办好这两类节目，同时精心制作并向公共频道上传节目，借此宣传本县。三级台播出时间分配，主要涉及到省台各县级台。给多长的时间，给什么时段，这在当前引起了很大的龃龉，县级台总是抱怨说自办节目播出时间太短，而且多是垃圾时间，从而大大影响了县级台创收和地方政府宣传任务的完成。究竟时间如何分配才能让三级台取得社会经济双效益的最大化，只有在实践中不断探索。

在节目设置上还要注意公共频道的节目不能与同一台的卫视节目内耗。两个频道同为综合节目频道，都集新闻、文艺、影视、经济、体育等各类节目于一身，也就是说传统上的新闻类、教育类、文艺类、服务类四类节目一类都不能少。这就要求两个频道分工明确，简单地说，省卫视因覆盖面广而享有“准中央台”的美誉，就要充分利用其覆盖率，在立足本省的同时，走向全国，走向世界，以宣传本省为己任。公共频道由于其定位，要力争做地域性的强势频道，以服务市县为目的。

对市场的认识和体会篇三

市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学，而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。

《市场营销学》第四章，市场营销环境分析。刚看到这个题目―市场营销环境，我感觉一头雾水，不知如何解释。市场营销环境到底是什么？市场营销需要环境吗？带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白，市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下，企业必须建立适当的系统。采取有效的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化，并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。

第五章，市场购买行为分析。通过这一章我了解到，企业必须根据市场需要，配置资源，安排供应。因此，必须注重市场的分析研究，包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样，企业才能赢得市场，维系顾客，进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素，人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生，一名消费者，我们要更好的学习知识。

第九章，定价策略。当企业要将新产品投入市场时，或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时，或者竞争投标时，都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动，促进销售收入的增加和利润的提高，还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，她直接关系着市场对产品的接受程度，影响着市场需求和企业利润的多少，涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的，包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成：选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本，分析竞争对手的产品与价格，选择适当的定价方法、选定最后价格。

定价策略对于一个企业来说是必不可少的，没有定价策略就意味着没有了利益，就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄，灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。

以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书，设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中，适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。

对市场的认识和体会篇四

职位名称：

文秘;助理;销售经理。

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

到职时间：

技能专长。

语言能力：

普通话一般。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

湛江财贸学校。

中专。

广东海洋大学。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

年10月-2006年12月。

湛江金豪房地产有限公司。

工作经历。

所在公司：

湛江金豪房地产开发有限公司(旗下万里建材有限公司)。

时间范围：

2006年10月-202月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

资料员。

工作描述：

在金豪旗下公司工作短短几个月时间，得到领导的肯定。

离职原因：

望到更广阔的领域去挑战自己。

所在公司：

湛江金士达车辆贸易有限公司。

时间范围：

2006年7月-2006年10月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

贸易、商务、进出口。

担任职位：

文员。

工作描述：

在公司期间，体会到工作的乐趣，学会和同事协助完成工作。

离职原因：

所在公司：

湛江金豪房地产湖光蔚律港工程。

时间范围：

2月-205月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

资料员。

工作描述：

完成、整理、补充工程资料。

离职原因：

其他信息。

自我介绍：

本人有良好的工作执行力、工作细致、有统筹能力，不满足现有的知识水平和实践经验，渴望到更广阔的天地里去展露、学习，在为贵公司出一份力的。同时，期望在实践中得到锻炼和提高。

发展方向：

望从事销售、文秘、助理或有挑战性的工作，定当竭尽全力做好我份内的工作，为贵公司谋利。

其他要求：

联系方式。

对市场的认识和体会篇五

论文摘要:高校如何有效培养企业欢迎的营销人才，一直是营销教学研究的主题。

本文首先从营销专业实践教学的角度，分析了我国营销专业教学存在的主要问题，其次从就业导向的视角。提出了部分针对这些问题的解决办法和建议，以供相关读者参考。

一、引言。

在以知识经济和经济全球一体化为重要特征的现代经营条件下，技术和顾客需求的变化速度空前加快，产品生命周期不断缩短，企业之间乃至国家和地区之间的竞争越演越烈，企业经营和发展的重心在于占据有利的市场地位，以获取持续市场竞争优势。

“未来并非遥远，它已经来临，然而，它的命运在不同的公司、行业和国家却大相径庭”（菲利普·科特勒，2003）…。

公司在其目标市场中通常占据着主宰型、强壮型、优势型、防守型、虚弱型、难以生存型六种竞争地位的一种(crego&sehiffrin,1995)，事实上，企业之间或国家之间的竞争归根结底是人才的竞争，尤其在更多企业难以采用成本领先而选择差异化竞争(porter,1980)e3]的情况下，更是如此。

我国企业要在全球市场竞争中获取有利地位和一定的竞争优势，关键在于营销人才的培养和使用，高校作为培养“营销专业人才”主要“基地”，能否培养出符合我国经济发展和企业需要的营销专业人才，关键取决于其专业建设水平，尤其取决于营销专业的理论教学和实践教学水平。

自从我国在八十年代引进西方营销理论以后，市场营销学成为各高校普遍开设的课程，营销专业成为多数高校设置的专业，有关消费者行为、市场调查与预测、绿色营销、网络营销、大市场营销等新的理论和营销观念不断得到引进。

从理论教学方面来看，我国高校的教学水平和国外差距不是很大。最大的差距还在于实践教学水平。

事实上。现实中经常可以看到一些令人惊讶的现象:一方面我国许多企业感到营销人才不足，合适或理想的营销人才难寻。

另一方面许多营销专业毕业生感到就业困难，找到合适的工作更是难上加难。

这不能不引起人们的深思。尤其值得我们高校营销专业教师深思:造成这种现象的问题出在哪里？解决问题的出路又在哪里？带着这两个问题，我拟就我国高校营销专业实践教学中存在的主要问题进行分析，在此基础上，从就业导向的视角，就营销实践体系建设提出一些建议，以供相关读者参考。

二、营销专业实践教学:困境与不足。

在对国内关于营销实践教学研究相关文献进行参阅基础上，结合多年在企业营销管理岗位和营销实践教学中的体会，我认为，就目前而言，我国高校营销实践教学可能主要存在以下三个方面的不足。

（一）教学方向不明确。

要使营销实践教学达到预期效果和目的，达到培养学生营销素质和能力的目的。要解决的首要问题是:营销实践教学主要培养学生什么素质和能力？营销实践教学的目的是培养营销人才还是销售人才？就我的体会而言，这是两种完全不同类型的人才，需要具备差异较大的理论基础、能力和素质，营销人才培养偏重的是培养学生市场调查研究、市场策划、营销管理和战略性营销思考能力和素质，它培养的是营销者或营销管理者；而销售人才培养偏重的是与客户沟通、交往、建立关系的素质和能力，偏重培养学生礼仪、人际交往、人际沟通和说服等方面的素质和能力。

据我了解，许多高校尤其是普通高校，在营销实践教学环节的设计和安排上，存在方向不明确、重点不突出的问题。部分环节培养的是某一方面的营销能力，部分环节培养的却是某一方面的销售能力，这样教学的结果可能就是培养出来的“人才”既不是营销员，又不是销售员。

事实上，这样的问题确实是存在的，在我和一些民营企业家接触过程中，也经常听到他们的一些看法，认为有些大学生存在“高不成，低不就”的问题。

例如，有位私企老板甚至说他的公司招聘销售人员宁愿要职高生也不要大学生。

的确，如果一位营销或销售专业的大学生，销售业绩比不上一位职高生或更低学历的销售人员，就让人不能不怀疑我们的专业教育和人才培养是否存在问题。

（二）教学模式或安排不尽合理，创新不足。

营销实践教学的特点在于运用所学理论知识解决营销实践中的实际问题，然而许多高校由于受到主观和客观条件的约束，在设计营销实践教学的具体内容和课程时。存在教学模式单一、实战性不强的问题，往往与“真实世界”中营销相比存在较大差异。

例如，利用实验室的模拟软件平台，很难模拟真实企业的实际营销过程和遇到的问题。同时。很多时候教师会将实验过程、程序和方法交待得很清楚，学生按部就班，缺乏积极思考和解决问题的兴趣和动力，从而降低实验的效果。

又如，营销实践教学中有时侯会安排一些实际的推销或促销活动，但是这样的实践活动往往千篇一律，历届学生都参与类似的活动，创新性不强学生参与兴趣租激情不足，往往与工作中面临强大压力和明确任务的推销或促销工作存在显着差异。

周而复始。

甚至可能使这些营销实践环节流于形式。

此外，多数高校会将毕业前的实习作为最后的实践环节。

然而，这样的安排往往不能达到较好的效果，原因在于学生在最后一年或半年，思想上存在就业和毕业论文撰写等方面压力较大的问题，很难安心或按照实习要求完成相应的教学任务。

同时，如果让学生自己联系实习单位，存在过程难以控制和监督的问题，很可能导致实习也流于形式，成为营销实践教学缺失的一环。

（三）师资队伍结构失衡。

由于市场营销是一个实战性很强的专业。它既要求学生掌握系统的基础理论和专业理论，又要求学生能够真正运用所学理论知识解决企业营销实践中的问题，这对营销专业教师的素质提出了更高的要求。

营销专业老师不仅需要有系统的理论知识结构，科学和严密的思维头脑，而且需要对企业营销管理和实践有深刻的体会和认识。

要满足这样的要求并不容易，部分教师是从学校到学校，平时与企业接触也不多。很难了解企业营销实践的真实情况和对人才的要求。

因此，除了传授书本知识外，部分老师很难有针对性地让学生将所学理论知识与企业实践结合起来。

三、营销专业实践教学:出路与方向。

针对现有营销专业实践教学中存在的不足，我认为。要走出营销实践教学的困境，可以从以下几个方面加以考虑。

（一）营销专业实践教学应以就业为导向。

就我国目前的经济发展水平和企业需求而言，商业界对市场营销专业学生的需求量是最大的，然而，不同行业、不同所有制甚至不同规模的企业对营销人员的素质和能力要求是不同的，如果学校培养的学生没有一定程度的针对性。不能满足企业的实际要求，将会严重影响到高校营销专业学生的就业状况。

因此，我认为，高校在进行营销专业实践教学课程设计与教学环节安排时，最好首先对本校学生来源、将来大致的就业区域或行业有所分析和了解。然后。对学生将来可能就业的地区或区域的企业展开深入、系统和全面的调研（可以作为教师科研课题进行），全面掌握企业对营销专业人才素质和能力的要求。通过系统的数据收集和统计分析，掌握企业界对营销人才需求的普遍特点和规律。

在此基础上，高校可根据多数企业的共性需求进行本校的营销专业实践教学必修课程设计和教学安排，根据行业差异或企业差异，按照学生兴趣和将来的就业取向，设置营销专业教学的选修课程和教学安排。

这样就有可能使高校培养的营销专业学生更具针对性。更能满足企业需求。

（二）进一步明确营销专业定位。

如上文所言，高校在进行营销专业实践教学课程设计与安排时宜充分考虑学生来源与将来的就业区域企业的需求。在此过程中。一个重要的问题就是要根据本校的特点、师资力量和专业发展方向。

明确本校营销专业学生的培养方向。对有的完全应用性普通高校或职业技术学院来说，可能更适合将营销专业学生培养方向定位为培养销售人才，对部分比较综合的普通高校而言，可以同时考虑两个方向。

对学生进行分类或由学生按照自己的兴趣选择哪一类培养方向。而综合素质较高、有志于向营销管理方向发展的学生可以选择营销方向，其它学生则选择销售方向。总之，对于不同方向的学生应设置不同的实践课程和环节。

对市场的认识和体会篇六

公共频道是广播电视改革的产物，是一个全新事物。从今年7月1日全国各省公共频道统一开播以来，公共频道的运作可说一直是摸着石头过河，急待理论支撑。在此，笔者抛砖引玉，以媒体的四个市场理论对公共频道作一番解构。

美国报业企业家认为媒体有四大市场：第一是受众市场，第二是新闻来源市场，第三是广告客户市场，最后是投资者市场。不同的市场以不同的方式进行交易，概括地说，就是受众付出时间与金钱来获得信息和娱乐，广告商付出金钱换取宣传机会，新闻来源付出信息以交换公众注意，投资者拿出金钱与政策以获得利润和影响。具体到公共频道，就分别是观众市场，广告市场，节目市场，资本市场。

这四大市场两两间形成了六大关系，只要分析这四大市场，找出其中的主要关联，就会对公共频道有一个清楚的认识。

受众是媒体的核心资源早已为业内人士所共识。现在各省都开了一个公共频道，首先要解决的问题就是你的频道节目对象是谁？谁是你的收视主体？也就是公共频道的观众市场在哪里。

1、公共频道的目标观众。国办82号文件提出：“大力推广公共频道，在县级广播电视实行三台合一的基础上，由省电视台制作一套公共节目供所辖的各县电视台播出，从中空出一定时段供地县播放自己制作的新闻和专题节目。”从中可以看出，公共频道的节目是要面向“省所辖各县”，也就是一个省的公共频道要面对省内县一级地区的观众，具体说，就是该省广大的农村的小城镇。其次，随着广电总局等主管部门的一系列政策付诸实施，结果是我国除几个边远省份外，大多数省都7月1日准时开通了公共频道，没有完成的也必须于年底开通。这样一来，县级正式停止办台，宣告以往长期“四级办台”体制的结束，中央台、省台、市台三台鼎立的新格局形成，对收视市场来说，其重要意义在于县级台停办后留下的乡镇广播电视空间。公共频道正好继承了县级台的功能，吸纳原县级台的观众也成了不言而喻的目标。因此，本省的农村和小城镇是公共频道追求的势力范围，广大的农民和小城镇居民就是公共频道的目标观众。

2、公共频道观众的需求。在明确公共频道的对象以后，就要分析他们有什么需求。他们首先是一般观众，因此公共频道首先要满足其实用、重要、有趣的信息娱乐需求；接着研究他们作为公共频道观众的特殊性，然后适需对路地提供节目。这后一点，就是像我国第一家开办公共频道的福建省电视台所做的那样，他们把公共频道定位于“面向地县，服务农村，加强协作，突出特色”，因此他们在节目设置上就结合政策宣传，侧重报道农村乡镇发展中的热点、问题，诸如农村产业结构调整，城镇化进程，粮食购销体制改革，户籍制度改革等，不仅扩大了公共频道的影响，还树立了公共频道的权威，深受城乡电视观众的欢迎和喜爱。

这里，有一点必须明确提出，有人说的要让公共频道占领全国或让其在本省的大中城市抢滩登陆，笔者以为这只是一厢情愿而已，至少目前，我们要做的就是明确我们的观众，先保疆，然后再开土。

在明确了观众，了解了观众的需求后，接着就是拿什么样的节目来满足他们了。在频道专业化、内容为王、频道多选择性的今天，公共频道如何立足市场，提升竞争力，答案只有一个：精彩的个性化节目。

1、公共频道节目的定位。节目的定位属于频道本身定位的一个重要组成部分，具体地说，要考虑三方面的问题。一是节目的观众是谁，这在前面已经谈过了。二是节目的竞争对手是谁。公共频道虽然符合广播电视生产力发展的要求，但客观的说它是由行政手段组建起来的频道，有人称它为政策频道，可说一语中的，尽管有政策支持，资源优势，但并不意味着我们能控制观众手中的遥控器。在公共频道主打地，即省内广大的农村和小城镇，有很多频道节目在与公共频道争夺观众的眼球。有研究者形象地说，天上的卫星、地下的电缆、空中的微波包围着我们的生活空间，数不清的无线电讯号在空气中弥漫。理论上说，有多少套节目，我们就有多少竞争对手。就四川来说，除了甘孜、阿坝等一些偏远地区外，装了有线电视网的乡镇一般都能收到8~12套节目，广大的农村通过卫星接收器也能收找近10套节目，即使不用接收器也能收到2~3套节目，而且这一数字还在随经济的发展增大。其它省份因经济水平和所处地域不同落地的节目套数不尽相同，但一般都有一套以上的节目。由此可见，公共频道面临着激烈的竞争，面对多套节目的现实格局，公共频道拿什么赢得观众？出路就是研究对手，做出特色。三是自身做节目的特长是什么，竞争力在哪。广电总局规定各级广播电视传输覆盖网络运营机构必须在有线广播电视网络中用标准频道无偿转播公共频道的节目，这可算得上优势之一，但这只是保证了渠道的`畅通，并不必然转化为节目的优势。公共频道节目的核心竞争力就在于盛市、县三级合作办一个频道，因此，能不能三级资源共享，形成合力，是公共频道节目成功的关键。综上所述，公共频道的节目定位就是要在面向本省乡镇居民、分析竞争对手节目特点的基础上，整合盛市、县三级台的资源优势，提供个性化的节目。

对市场的认识和体会篇七

市场经理岗位的设置，是为了充分发挥市场经理的工作职能，是网络全面提升的要求。也是进一步健全和完善服务体系，突出服务、注重效率、优化流程、提高素质，更好满足市场的需要。其主要职责包括营销管理、服务管理、客户经理管理三项职能。主要任务是协调、组织、管理；指导客户经理做好市场营销和客户服务工作。我是河东片区的一名市场经理，我叫安永峰，下面我向大家介绍一下我做市场经理的一些认识和体会。

市场经理是营销服务工作的一线组织者、管理者，如何带好队伍？如何使客户经理队伍的工作更具实效？作为市场经理要加强六个方面的管理。

一、强化业务素质管理，发挥市场经理指导作用

如何贯彻落实省、市局的指示精神，如何处理复杂多变的市场情况，如何为性格各异的零售客户提供优质服务，这要求客户经理必须熟知行业的各项政策精神，掌握熟练的营销理论、业务流程、服务技巧。“按订单组织货源、市场需求预测”等工作，对市场经理是一个全新的事物。因此，对我来说，一个市场经理不仅要自己熟练掌握业务知识，更关键的是要指导客户经理掌握并有效开展工作，提高客户经理独立分析、独立解决问题的能力。

在需求预测工作开展初期，部分客户经理在预测省内有效货源时，样本店设定不合理，集中在某一个业态规模，预测过程单凭在零售客户处听到的情况，导致许多小规模样本户紧俏货源数据失真。为解决这一问题，我立刻召集这些客户经理了解情况，发现他们的误区是：需求预测只要把零售户所要卷烟数据收集上来就可以了。我立刻意识到他们在学习中没有掌握需求预测工作的要领，我便找出了有关需求预测工作的学习资料，组织他们进行再次学习，对样本店的定点与筛选、预测工作的'方法与技巧进行了重点讲解，又拿出自己的预测数据进行讲解，再带领他们至客户处进行实地操作，使他们明确要点，掌握了方法，月末预测数据上报时发现各个客户经理的数据的真实性都有较大进步。

二、强化思想作风管理，发挥市场经理激励作用

强化工作过程管理，发挥市场经理监督作用

四、强化内外协作管理，发挥市场经理协调作用

对市场的认识和体会篇八

认识是人们对周围事物的了解和理解的过程，是人与世界建立联系的桥梁。通过认识，人们逐渐明确自己的身份和目标，并能够更好地适应环境和处理问题。在我的成长过程中，我深刻认识到了认识的重要性，也体会到了认识所带来的力量和价值。在这篇文章中，我想分享一下我对认识的心得体会。

认识自我是认识的起点，也是最重要的环节之一。只有真正了解自己，我们才能清楚自己的优点和不足，找到适合自己的方向，并为之努力奋斗。在我成长的过程中，我通过自我反省和不断探索，逐渐认识到了自己的个性、兴趣和价值观。这种自我认识不仅帮助我更好地理解自己，还让我更加坚定地为我的目标努力。

除了认识自己，我们还需要认识他人。与他人相处，了解他人的思维方式、感受和需求，可以促进人际关系的发展，增进合作和理解。通过与他人交流和互动，我学会了倾听和关心他人，学会了从他人的角度看问题，这不仅帮助我更好地与人相处，还为我提供了更多的学习和成长机会。

社会是我们生活的舞台，了解社会的规律和现象，对我们更好地生活和工作都至关重要。通过学习和实践，我逐渐认识到社会是复杂而多变的，需要我们具备适应和变通的能力。而这种认识不仅在我面对工作和生活的挑战时帮助我保持积极的心态，还促使我去关注社会问题，积极参与社会实践。

认识世界是人类追求智慧和进步的源泉。从古往今，人们通过不断探索和学习，逐渐认识到了自然、科学、艺术等各个领域的奥秘。而在我个人的经历中，通过阅读、旅行和参与各种文化活动，我对世界的认识也在不断拓展。这种对世界的认识让我感受到人类智慧的无边界，也更加坚定了我不断学习和成长的信念。

总结：

通过对自我的认识、对他人、社会和世界的认识，我深刻体会到了认识的重要性和力量。认识不仅是人类进步的基础，也是每个人实现自身目标的重要支持。通过不断地增加自己的认识，我们可以更好地面对人生的挑战，实现自己的理想和价值。因此，我将继续努力学习和探索，不断扩展自己的认识，为自己和社会做出更多的贡献。

对市场的认识和体会篇九

IT（信息技术）是当今社会中无处不在的一部分，正如我在职业生涯中的经历所展示的那样。在过去的几年中，我被卷入了一个陡峭的学习曲线，并且在IT领域中不断发展和成长。通过这个过程，我从中获得了许多宝贵的经验和体会。接下来，我将分享我在认识IT方面的感悟和体会。

首先，我学会了要有不断学习的心态。IT领域发展迅猛，技术日新月异。我发现只有不断学习新技能，跟上行业的变化，才能保持竞争力。我不再把自己局限于学校所教授的知识，而是主动寻求课外的学习和实践机会。例如，我经常参加技术交流会议和培训课程，通过与其他业内人士沟通交流，了解领域内的最新趋势和最佳实践。这种不断学习的心态使我能够不断提升自己的技能，增强自己的职业竞争力。

其次，我明白了技术并非万能。虽然掌握了最新的技术和工具可以增加我们的效率和竞争力，但技术只是工具的一部分。在处理任何问题时，我们需要综合考虑技术、业务需求和用户体验等因素。过于依赖技术可能导致一些问题被忽视，最终可能导致项目失败。因此，我们需要在实践中不断优化和完善自己的技术能力，并在解决问题时保持全面的思考，以确保我们的解决方案是全面、有效的。

第三，我认识到沟通能力在IT领域中的重要性。在IT团队中工作时，往往需要与各个层级和专业背景的人进行沟通。良好的沟通能力不仅能够帮助我们更好地理解需求，并且在和其他领域的人合作时也能够更加高效地协调工作。为了提升沟通能力，我积极参加演讲培训和团队建设活动，并不断锻炼自己的表达和倾听技巧。良好的沟通能力提高了我的效率，有助于更好地理解他人的需求，并与他人协作共事。

第四，我深刻认识到创新精神的重要性。IT行业是创新的天堂，只有通过不断的创新才能推动行业的发展。在我所在的公司中，我们鼓励员工提出和实施改进和创新的想法。我发现，只要我们愿意放开思维，敢于冒险尝试，就有机会开创新的道路。通过参与各种创新项目，我不仅扩展了自己的技能和知识，还能够为公司带来新的商业机会。通过创新精神，我在IT领域中发现了更多的机遇和挑战。

最后，我意识到要持续改进和自我成长。在IT领域，技术和趋势的变化如此之快，只有不断改进和成长，才能保持竞争力。我看到许多从业者在行业进步的潮流中被遗弃，因为他们停滞不前，没有与时俱进。因此，我将持续改进作为我的一项重要目标，定期对自己的技能和知识进行评估，并制定相应的学习计划。我也鼓励身边的同事和朋友们一起成长，共同进步。

总结起来，通过对IT领域的认识和体会，我学到了许多重要的教训。首先，要有持续学习的心态，保持与时俱进；其次，技术并非万能，需要综合考虑多种因素；第三，良好的沟通能力是成功的关键；第四，创新精神能够为我们带来更多的机遇；最后，持续改进和自我成长是必不可少的。我相信，通过这些体会和经验，我将不断发展和壮大我的IT职业生涯。

对市场的认识和体会篇十

Word是一款广泛使用的文字处理软件，几乎每个人都曾接触过它。自从Word问世以来，它为我们提供了极大的便利，可以轻松创建和编辑文档。然而，要真正了解并运用Word，了解它的功能和操作方法是非常重要的。在我使用Word的过程中，我积累了许多经验，并对此有了一些心得体会。

首先，关于Word的基础操作，我们需要熟练掌握。Word的界面相对简洁明了，功能区、标签栏和任务栏等各种元素都有明确的用途。要想快速而高效地完成工作，我们需要了解每个功能区的具体功能，熟悉各种按钮之间的关系。例如，任务栏中的“文件”按钮可以打开“新建”、“打开”、“保存”和“另存为”的功能，这是我们在处理文档时必不可少的操作。而“插入”功能区可以让我们插入图片、表格和图表等多种多样的元素。熟练掌握这些基本操作，可以使我们在使用Word时事半功倍。

其次，对于Word文档的格式调整，我们需要灵活运用。Word提供了丰富的格式设置选项，可以调整字体、字号、颜色、对齐方式等等。在编辑一份文档时，合理的格式调整可以增强文章的可读性，使得读者更容易理解。在我的实践中，我发现保持段落统一缩进、适当调整标题文字大小和行间距等，都是提高排版质量的有效方法。此外，对于一些特殊的格式要求，如插入页眉页脚、添加目录或建立文档模板等，我们也需要深入了解Word的高级功能和操作技巧。

第三，利用Word的查找和替换功能可以提高工作效率。当我们编辑一篇较长的文档时，有时会遇到需要修改某个词或短语的情况。手动逐字逐句查找这些需要修改的内容会浪费大量的时间和精力。而Word提供了“查找”和“替换”功能，可以快速准确地定位和修改。通过设置检索条件，我们可以一次性搜索到所有需要修改的内容，并选择是否批量替换，极大地提高了工作效率。

另外，Word的自动保存功能也是非常重要的。在编辑文档时，我们不可避免地会遇到突发情况，比如电脑意外关机或软件崩溃，如果没有及时保存，在重新打开时所有之前的努力就会付诸东流。为了避免这种情况的发生，我们可以在Word中设置自动保存的时间间隔。这样，即使出现了意外情况，我们也能够恢复到之前的编辑状态，不至于造成大量的工作损失。

最后，使用Word时要注意文档的安全性。Word文档通常包含着我们的个人信息、工作内容或机密文件，为了防止泄露或无意中被他人篡改，我们需要加强文档的保护。Word提供了多种保护措施，如设置密码、启用只读模式等。在保存敏感信息的文档时，通过设置密码可以有效防止他人的非法访问，保障个人信息的安全。而在发送或共享文档时，启用只读模式可以防止他人对文档进行修改，保证了文档内容的完整性。

综上所述，通过学习、掌握Word的功能和操作方法，我们能够更高效地进行文档处理工作。了解基础操作、熟悉格式调整、善用查找替换、设置自动保存和保护文档安全，都是在使用Word时需要注意的方面。只有深入理解Word的工作原理，发挥其强大的功能，我们才能更好地完成我们的工作任务，提高工作效率。Word作为一款万能的文字处理工具，为我们的工作和学习提供了便利和支持，使我们的生活更加方便。

对市场的认识和体会篇十一

在地产酒与竞品在城市市场激战正酣之时，农村市场无疑成为决定天平倾斜的第三种力量。谁拥有了农村市场，谁就拥有了未来增长的不竭动力。新农村正孕育着新的商机，重新认识农村市场也就自然成为地产酒把脉农村市场的第一步。

宏观环境多重利好。

近年来，中央把“三农”问题已经提到一个新的战略高度，新农村建设政策逐步落实到位，农业和农村经济发展形势良好，农村居民收入继续保持增长，我国农民人均纯收入由的2253元增加到的3587元，年均增长率为7.6%，全国县及县以下社会消费品零售总额累计实现2.5万亿元，增长12.6%。农民人均纯收入持续增长成为农村消费品市场发展的支撑因素。

随着农村居民人均收入水平提高到一定水平，建立在农村人口基础上的消费升级迟早要来临。据估计，07-农村酒饮类消费品消费增速在17-20%，届时将是农村酒精饮料行业乃至整个消费品行业的又一轮快速发展期。

消费方式逐步改变。

在农村居民货币收入不断增多和购买力提高的基础上，农村居民的消费方式也倾向由“买便宜”到“买健康”的转变。食品消费社会化程度逐步提高，农村居民的饮食习惯也在不断发生变化。农村居民主食支出呈现下降趋势，而在外饮食和酒类支出则不断增加。受城镇及电视广告媒体的宣传影响，农村居民的膳食结构也正在发生变化，饮食更注意营养丰富的趋势逐渐显现，喝酒从便宜酒到健康酒、时尚酒转变，消费的水平和质量有了较全面的改善。

同时，季节性、节日性消费特点更加突出。由于农民受农业生产和外出打工归来集中以及城乡一体化等因素影响，对白酒的消费主要在春节、中秋两大节日，这个期间，婚礼宴会、请客送礼形成一个购买的高峰期，白酒消费约占农村白酒销量的75%。此外农民赶集、庙会、秋收、孩子升学等也逐步成为白酒集中消费档期，对白酒消费有不小的拉动。

农民盲目消费、攀比跟风现象依然延续，但理性消费已经逐步开始深入人心，性价比观念在农民意识中有了初步概念，往日“坑农害农”事件使得农民维权意识得到进一步增强。

消费水平参差不齐。

在当前农村地区，虽然总体平均水平处于小康，但不同地区分布不均，消费水平呈现多层次性。

部分农村居民生活还处于温饱阶段，对商品的需求更注重价格便宜、经济实惠为主，此类农村消费者品牌意识方面也不是很强，对白酒产品的购买力一般在3～20元/瓶之间，5元/瓶以下的光瓶酒是主流(甚至散酒仍有一定的市场)，在走亲访友时喜欢购买一些美观大方、经济实用、携带方便的盒装白酒，其价位一般在15元/瓶左右。

但农村也不乏中高层次的消费阶层，一些较富裕的地区，农民的消费已从基本生活保障层次向中高消费层次过渡，如农村中的一些工商大户、养殖专业户和建筑队、家庭装修包工头等等，他们的收入水平大大高于农村整体消费水平，和城镇不相上下，使得农村的消费品市场消费水平多层次性特征十分明显。

终端网络日臻完善。

当前农村终端网络有以下特征：

第一，农村消费品品种和档次相对较齐，基本上能满足广大农村消费品市场不同层次的需求。

第二，农村终端网点形成多家竞争格局。目前仍以家庭式门店为主，现代流通业态如超市、连锁分店、专卖店等新兴行业逐步延伸到农村消费品市场。农村消费品商品供需顺畅，品种互补率大大提高，已经自成体系。

第三，农村消费品市场基本保持有序的经营和竞争。农村消费品市场相对于城镇来讲，农村消费群体需求商品低档次、低价格，购物货比三家，使得商家在商品价格和服务质量上展开竞争，市场相对活跃，流通秩序和交易环境都有所好转。

第四，商务部“万村千乡”工程已在全国各地积极展开，其主要在农村推行以统一采购和统一配送为核心的日用消费品和农资连锁店，构建以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络。为白酒顺势进入更广阔的农村市场提供了网点支持。

随着农村的居住民房将不断集中，农村连锁店的发展将是大势所趋，这更有利于白酒厂家以点带面、逐步扩张，通过发展农村终端市场来拉动整体农村白酒市场。

适农产品层出不穷。

抢占农村首先要迎合农民的需要，开发适合农村的产品。

目前在农村市场上，针对农村消费水平不及城镇的现实，部分企业已经着手设计适合农民消费的产品。如开发四瓶礼盒装产品，从而避免了过去农民买每箱六瓶太贵不舍得，而买两瓶又显得少的尴尬，很是受农民欢迎。

同时，多数企业针对农村市场重新设计包装，盒装白酒的包装主要以传统包装为主：即以“红、黄、金”等大红大紫颜色为主色调，同时搭配当地民族文化和民俗风情为主要风格，以迎合农村消费者追求喜庆的心理需要，同时也给消费者留下深刻的印象。如东北地产酒多以黑土地白山黑水为主基调，而河南地产酒多以醇厚的中原传说和历史文化演绎盒装图案为主。

宣传促销形式多样。

目前，我国广大农村市场的主要促销方式以广告为主，锣鼓队、文化下乡等因地制宜的宣传形式层出不穷。

广告宣传又以电视为主，据抽样统计，61%的农村消费者认为电视是他们最重要的信息来源渠道，中央一台和省级、县级电视台在农村消费者的收视率最高，19：00-22：00是农村消费者主要的收视时间，(在农忙时期以20：00-22：00为宜)，电影/电视剧和戏曲节目是农村消费者经常收看的节目。

此外，24%信息来自亲戚朋友的介绍，即口碑传播。农村消费者具有强烈的消费趋同性，从众心理和攀比心理突出，口碑传播也是白酒企业产品宣传促销的重点。

锣鼓队、高跷队等多种形式的民间艺术形式主要在当地重要庙会或集会期间，由经销商雇用或厂房组织流动宣传队，活动期间举行有奖促销，深得农民喜爱。

对市场的认识和体会篇十二

在地产酒与竞品在城市市场激战正酣之时，农村市场无疑成为决定天平倾斜的第三种力量。谁拥有了农村市场，谁就拥有了未来增长的不竭动力。新农村正孕育着新的商机，重新认识农村市场也就自然成为地产酒把脉农村市场的第一步。

宏观环境多重利好。

近年来，中央把“三农”问题已经提到一个新的战略高度，新农村建设政策逐步落实到位，农业和农村经济发展形势良好，农村居民收入继续保持增长，我国农民人均纯收入由20的2253元增加到20的3587元，年均增长率为7.6%，全国县及县以下社会消费品零售总额累计实现2.5万亿元，增长12.6%。农民人均纯收入持续增长成为农村消费品市场发展的支撑因素。

随着农村居民人均收入水平提高到一定水平，建立在农村人口基础上的消费升级迟早要来临。据估计，07-10年农村酒饮类消费品消费增速在17-20%，届时将是农村酒精饮料行业乃至整个消费品行业的又一轮快速发展期。

消费方式逐步改变。

食品消费社会化程度逐步提高，农村居民的饮食习惯也在不断发生变化。农村居民主食支出呈现下降趋势，而在外饮食和酒类支出则不断增加。受城镇及电视广告媒体的宣传影响，农村居民的膳食结构也正在发生变化，饮食更注意营养丰富的趋势逐渐显现，喝酒从便宜酒到健康酒、时尚酒转变，消费的水平和质量有了较全面的改善。

同时，季节性、节日性消费特点更加突出。由于农民受农业生产和外出打工归来集中以及城乡一体化等因素影响，对白酒的消费主要在春节、中秋两大节日，这个期间，婚礼宴会、请客送礼形成一个购买的高峰期，白酒消费约占农村白酒销量的75%。此外农民赶集、庙会、秋收、孩子升学等也逐步成为白酒集中消费档期，对白酒消费有不小的拉动。

农民盲目消费、攀比跟风现象依然延续，但理性消费已经逐步开始深入人心，性价比观念在农民意识中有了初步概念，往日“坑农害农”事件使得农民维权意识得到进一步增强。

消费水平参差不齐。

在当前农村地区，虽然总体平均水平处于小康，但不同地区分布不均，消费水平呈现多层次性。

部分农村居民生活还处于温饱阶段，对商品的需求更注重价格便宜、经济实惠为主，此类农村消费者品牌意识方面也不是很强，对白酒产品的购买力一般在3～20元/瓶之间，5元/瓶以下的光瓶酒是主流（甚至散酒仍有一定的市场），在走亲访友时喜欢购买一些美观大方、经济实用、携带方便的盒装白酒，其价位一般在15元/瓶左右。

但农村也不乏中高层次的消费阶层，一些较富裕的地区，农民的消费已从基本生活保障层次向中高消费层次过渡，如农村中的一些工商大户、养殖专业户和建筑队、家庭装修包工头等等，他们的收入水平大大高于农村整体消费水平，和城镇不相上下，使得农村的消费品市场消费水平多层次性特征十分明显。

对市场的认识和体会篇十三

本文目录。

班级：应用营销09-2班。

学号：

姓名：肖雄。

指导老师：李老师，聂老师，黄老师等。

实习地点：桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等。

实习时间：xx年6月28日—xx年7月2日。

一、实习的目的及性质。

二、实习时间安排。

三、实习过程。

燕京啤酒股份有限公司。

微笑党商厦、王城商厦。

括食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中，独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时，作为综合性的商业大厦，商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务，同样得到广大顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、管理方式等方面，目前在广西来说都处在领先的位置，已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持“顾客满意就是我们的工作”的经营。

口号。

一切站在顾客的立场为顾客着想力求以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。

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学院：管理学院。

班级：应用营销09-2班。

学号：

姓名：肖雄。

指导老师：李老师，聂老师，黄老师等。

实习地点：桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等。

实习时间：6月28日—7月2日。

一、实习的目的及性质。

本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识，培养我们对企业的感性认识，是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识，使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识，让我们掌握市场营销的一些基本技能，进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

二、实习时间安排。

本次实习从6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我们召开实习动员大会，指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题，下午两点，我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日，老师不做统一的安排，由学生自已去参观各大商场，因此，我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点，在指导老师的带领下，我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午，我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日，在学校整理实习过程中所记的笔记，撰写及提交实习报告。

三、实习过程。

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司。

6月28日，我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时，看到公司名称写着“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有点摸不着头脑，一打听才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产。历经九次改扩建，截至7月，燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力，合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

在公司接待员的带领下，我们按“接待厅—展示厅—生产部总控室—糖化车间—发酵车间—灌装车间—返回接待厅”的路线参观整个公司。首先，在公司的广场，我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识，在大楼一侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”30个大的公司质量宗旨。在另一栋楼上，又横挂着“以情做人，以诚做事，以信经商”12个大的公司的经营理念。随后，我们随接待员走进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关情况。

加盟燕京后的八年时间里，公司领导班子团结带领全体员工，秉承“以情做人，以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想，努力拓宽经营思路，积极寻求管理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时，公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的生产设备和先进工艺，采用优质原料，酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前，已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶，大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金塔型产品结构，产品广西市场占有率高达85%，成为国内继燕京之后，第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间，公司取得了良好的经济效益和社会效益，连续七年成为桂林市纳税首户，跻身广西纳税五强，全国啤酒行业纳税六强，广西十佳、广西优秀诚信企业，中国啤酒行业杰出企业；品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号，32个产品获得绿色食品认证；成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业；连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录，多项技术能耗指标创国内同行业新低，品牌价值跃升至32.09亿元。

我们随着接待员逛了四个展区，通过展区内陈列的物品，雕塑，画等，我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构，生产规模，营销情况等知识，还知道了啤酒的一些酿造工艺，比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺，严格控制微生物指标，使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤，不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口，保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低，属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以诚做事，以信经商”为经营理念，以“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外，还以“尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打敢拼的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格”为公司的质量方针。

通过参观漓泉啤酒，经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动，我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。

（二）微笑党商厦、王城商厦。

6月29日，老师没有统一安排实习参观，由学生自行参观各大商场，因此，我与几个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查，访问相关人员使我对各商厦有了一些了解，桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6月15日正式开业，总建筑面积5万平方米，营业面积3万平方米，由地下一层至地上八层，经营品种近5万种，包括食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中，独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时，作为综合性的商业大厦，商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务，同样得到广大顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、管理方式等方面，目前在广西来说都处在领先的位置，已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持“顾客满意就是我们的工作”的经营口号，一切站在顾客的立场为顾客着想，力求以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。

下午，我们又逛了桂林王城商厦，简单的转了四个楼层，王城的楼层分布大概是这样的：地下是儿童世界经营童装童鞋、各式雨具、玩具、名牌服装折扣、婴幼儿用品等。地下超市经营食品、烟酒、搪瓷五金、小家电、针织内衣、床上用品等。地上一楼经营钟首日化、照像器材、数码产品、保健药品、珠宝首饰、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二楼经营女装、精品毛衣、彩棉、羽绒服、牛仔系列等。三楼经营男装、衬衫西裤、运动休闲等。

（三）桂林橡胶机械厂。

6月30日早上，我们专业学生统一实习参观的第二站是桂林橡胶机械厂。桂林橡胶机械厂始建于1966年，位于桂林市南郊，占地面积39.8万平方米，是专业生产橡胶机械设备的大型企业、国家级技术中心、我国橡胶机械工业的大型骨干企业和出口基地。

早上来到工厂时，给我的第一感觉是，厂址很偏僻，而且道路很夹窄，我们坐的巴士跟一个小货车相遇在路上根本无法通行，又倒退到路口，让货车先行。进厂后，老师及厂里的接待员特别跟我们讲调安全问题，还讲调了保密问题，在车间内严禁拍照，有些车间我们不可以进去，只能在门口观看。接待员首先带领我们到工厂的放映室，播放了一段简短公司宣传的dvd，然后分批去参观车间，同学们每个人都必须戴上安全帽。原来，生产机械不是整个机器在一个地方由一个人生产的，而是机器的各个部件在不同车间生产，再进行组装。接待员一一带领我们参观了各个车间。向我们介绍公司的一些产品，生产设备，营销网络及公司文化等。

桂林橡胶机械厂主要产品有硫化机、载断机、挤出机、成型机等系列橡胶加工设备和各种塑料加工设备，及拆流杆换热器、液化石油气贮罐等化工工业设备，并拥有国家质量监督管理局颁发的一、二、三类压力容器设计、制造、安装许可证。企业获得了i12测量体系（cms）证书，并建立了iso9001质量保证体系，拥有中国名牌产品称号。企业自1974年研制出中国第一台双膜轮胎定型硫化机，现已具备年产500余台轮胎定型硫化机和其他橡胶机械产品共3xx吨的能力，能够按照客户的技术要求和交货期进行硫化机的设计和生产，目前机械式硫化机已实现从36"到126"的系列化，液压硫化机已实现45′到188′的系列化，产品广泛出口世界各大轮胎公司，产品已进入了世界轮胎生产公司前10强的9强。

桂林橡胶机械厂的企业文化有：1企业理念：“事在人为，开拓创新，科学发展”、“力创卓越，为社会创造价值”。2管理思想：“新，细，实，快，恒”。3发展战略：“做世界一流的橡胶机械制造商”。4发展观：“持续改进，科学发展”。5安全观：“珍惜生命，热爱生活”。6人才观：“以德为先，人尽其才，”。7与世界同步：用优秀的员工，精良的装备，先进的技术，科学的管理，优美的环境，为客户提供满意的产品和服务。8企业经营战略：以科技创新和市场营销为龙头，以科学管理为基础，做好橡胶机械国内外市场，拓宽化工机械市场，开辟通用机械市场，不断增强企业核心竞争力，实现企业可持续发展。9深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。

由于我们参观的时间正时“七·一”建党节来临之际，工厂员工还举行了一系列的“庆祝中国共产党成立89周年”专题活动，在工厂大道的两旁，可以看到很多设计得很漂亮的板报，这些都是员工们文化娱乐生活。

（四）沃尔玛超市、南城百货。

到现在，我不得不承认自己的知识面是多么的小，之前我既然不知道沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业，是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。而之前，我还以为沃尔玛只是一家普通的超市，经过这次的实习和自己通过其他媒体才了解了沃尔玛公司的一些情况。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。同时，沃尔玛还推出了会员制，实行会员制给沃尔玛带来了许多利益：1建立了长期稳定的消费市场。2培养了大批品牌忠诚者。3会费收入相当可观。沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者，全方位出击、抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。在很多沃尔玛店内都会悬挂着这样的标语：“顾客永远是对的”、“顾客如有错误，请参看第一条”。这是沃尔玛顾客至上原则的一个生动写照。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要，设身处地为顾客着想，最大程度地为顾客提供方便。

在人力资源政策上，沃尔玛不怕员工犯错误，而且会有专门的人帮助你去改正错误，但是有一个错误是不可以被原谅的，就是不诚实。因为诚实，沃尔玛才能成为最遵纪守法的企业，经营业务才能顺利发展，连续四年荣登《财富》杂志世界500强企业榜首，并连续两年上榜该杂志“最受尊敬企业”的排行。沃尔玛非常关心员工，保障食品安全和消费者的身体健康，员工健康是根本。同时要求员工用专业的心，做专业的事，对员工有一些公开课，主要就是帮助他们了解跟他们工作有关的其他的技能和知识，更好的为顾客服务。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至5月7日，已经在全国共89个城市开设了146家商场。7月1日沃尔玛进驻桂林，桂林是广西区第一个沃尔玛进驻的地级市城市。沃尔玛桂林店的营业面积达到两万平方米，地下停车场面积一万平方米。9月28日，沃尔玛桂林店正式开张，65000平方米广运沃尔玛购物广场交付进场，16万平米商业航母——美居商贸城全面交付运营，标志着沃尔玛商业中心从此将三分桂林商业。

南城百货桂林店是广西南城百货股份有限公司全资投资的大型连锁购物商场，总经营面积38000㎡，总投资1.6亿，于xx年9月14日隆重开业。商场地处桂林市漓江路26号，甲天下广场旁，紧临城市交通主动脉，占据桂林市商业新中心龙头地段，地位显赫，是高尚住宅、大学学府、高新技术产业园区密集地，城市居住人口60多万，以及辐射周边各县、乡、镇人口约500多万。商场分a、b两栋，a区为纯百货，一楼为鞋、化妆，箱包，珠宝等，二楼女装，三楼男装，四楼童装、床上用品、玩具等。b区两层，一楼运动休闲区加小半层超市，二楼家电超市。

南城百货以“诚信团结，服务社会”为企业宗旨，以振兴民族零售产业为己任，以现代化物流和信息化管理为核心的经营格局，以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神。坚持不断优化和持久创新，将国际标准与本土管理相结合，改造传统零售商业。坚持商品的定位为“中高档、系列化、品牌化”，为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的品牌商品组合。实行连锁经营、信守。

合同。

结算方便，对合作伙伴建立荣辱与共的战略合作关系，并坚持走持续发展的双赢道路。展望未来，南城百货将进一步扩大企业规模，立志打造中国的百年品牌。

四、体会和感受。

通过这次实习活动，使我们对快销品企业，机械企业，百货公司等有了更深一步的认识，也使我们所学的专业理论知识与实际相结合，变得更加具体生动，更加系统化。对扩大我们的知识面，丰富我们的大学生活都有很大的意义。经过实习参观，让我感受到了工厂工作的艰辛，严肃。同时也体会到了公司的文化和精神，各种生产，营销战略等。对我们今后的学习生活，乃至今后的就业都有很大的帮助。

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学院：管理学院。

班级：应用营销09-2班。

学号：

姓名：肖雄。

指导老师：李老师，聂老师，黄老师等。

实习地点：桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等。

实习时间：xx年6月28日—xx年7月2日。

一、实习的目的及性质。

本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识，培养我们对企业的感性认识，是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识，使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识，让我们掌握市场营销的一些基本技能，进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

二、实习时间安排。

本次实习从6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我们召开实习动员大会，指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题，下午两点，我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日，老师不做统一的安排，由学生自已去参观各大商场，因此，我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点，在指导老师的带领下，我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午，我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日，在学校整理实习过程中所记的笔记，撰写及提交实习报告。

三、实习过程。

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司。

6月28日，我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时，看到公司名称写着“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有点摸不着头脑，一打听才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产。历经九次改扩建，截至xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力，合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

在公司接待员的带领下，我们按“接待厅—展示厅—生产部总控室—糖化车间—发酵车间—灌装车间—返回接待厅”的路线参观整个公司。首先，在公司的广场，我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识，在大楼一侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”30个大的公司质量宗旨。在另一栋楼上，又横挂着“以情做人，以诚做事，以信经商”12个大的公司的经营理念。随后，我们随接待员走进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关情况。

加盟燕京后的八年时间里，公司领导班子团结带领全体员工，秉承“以情做人，以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想，努力拓宽经营思路，积极寻求管理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时，公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的生产设备和先进工艺，采用优质原料，酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前，已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶，大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金塔型产品结构，产品广西市场占有率高达85%，成为国内继燕京之后，第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间，公司取得了良好的经济效益和社会效益，连续七年成为桂林市纳税首户，跻身广西纳税五强，全国啤酒行业纳税六强，广西十佳、广西优秀诚信企业，中国啤酒行业杰出企业；品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号，32个产品获得绿色食品认证；成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业；连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录，多项技术能耗指标创国内同行业新低，品牌价值跃升至32.09亿元。

我们随着接待员逛了四个展区，通过展区内陈列的物品，雕塑，画等，我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构，生产规模，营销情况等知识，还知道了啤酒的一些酿造工艺，比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺，严格控制微生物指标，使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤，不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口，保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低，属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以诚做事，以信经商”为经营理念，以“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外，还以“尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打敢拼的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格”为公司的质量方针。

通过参观漓泉啤酒，经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动，我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。

（二）微笑党商厦、王城商厦。

下午，我们又逛了桂林王城商厦，简单的转了四个楼层，王城的楼层分布大概是这样的：地下是儿童世界经营童装童鞋、各式雨具、玩具、名牌服装折扣、婴幼儿用品等。地下超市经营食品、烟酒、搪瓷五金、小家电、针织内衣、床上用品等。地上一楼经营钟首日化、照像器材、数码产品、保健药品、珠宝首饰、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二楼经营女装、精品毛衣、彩棉、羽绒服、牛仔系列等。三楼经营男装、衬衫西裤、运动休闲等。

（三）桂林橡胶机械厂。

6月30日早上，我们专业学生统一实习参观的第二站是桂林橡胶机械厂。桂林橡胶机械厂始建于1966年，位于桂林市南郊，占地面积39.8万平方米，是专业生产橡胶机械设备的大型企业、国家级技术中心、我国橡胶机械工业的大型骨干企业和出口基地。

早上来到工厂时，给我的第一感觉是，厂址很偏僻，而且道路很夹窄，我们坐的巴士跟一个小货车相遇在路上根本无法通行，又倒退到路口，让货车先行。进厂后，老师及厂里的接待员特别跟我们讲调安全问题，还讲调了保密问题，在车间内严禁拍照，有些车间我们不可以进去，只能在门口观看。接待员首先带领我们到工厂的放映室，播放了一段简短公司宣传的dvd，然后分批去参观车间，同学们每个人都必须戴上安全帽。原来，生产机械不是整个机器在一个地方由一个人生产的，而是机器的各个部件在不同车间生产，再进行组装。接待员一一带领我们参观了各个车间。向我们介绍公司的一些产品，生产设备，营销网络及公司文化等。

桂林橡胶机械厂的企业文化有：1企业理念：“事在人为，开拓创新，科学发展”、“力创卓越，为社会创造价值”。2管理思想：“新，细，实，快，恒”。3发展战略：“做世界一流的橡胶机械制造商”。4发展观：“持续改进，科学发展”。5安全观：“珍惜生命，热爱生活”。6人才观：“以德为先，人尽其才，”。7与世界同步：用优秀的员工，精良的装备，先进的技术，科学的管理，优美的环境，为客户提供满意的产品和服务。8企业经营战略：以科技创新和市场营销为龙头，以科学管理为基础，做好橡胶机械国内外市场，拓宽化工机械市场，开辟通用机械市场，不断增强企业核心竞争力，实现企业可持续发展。9深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。

由于我们参观的时间正时“七·一”建党节来临之际，工厂员工还举行了一系列的“庆祝中国共产党成立89周年”专题活动，在工厂大道的两旁，可以看到很多设计得很漂亮的板报，这些都是员工们文化娱乐生活。

（四）沃尔玛超市、南城百货。

到现在，我不得不承认自己的知识面是多么的小，之前我既然不知道沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业，是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。而之前，我还以为沃尔玛只是一家普通的超市，经过这次的实习和自己通过其他媒体才了解了沃尔玛公司的一些情况。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。同时，沃尔玛还推出了会员制，实行会员制给沃尔玛带来了许多利益：1建立了长期稳定的消费市场。2培养了大批品牌忠诚者。3会费收入相当可观。沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者，全方位出击、抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。在很多沃尔玛店内都会悬挂着这样的标语：“顾客永远是对的”、“顾客如有错误，请参看第一条”。这是沃尔玛顾客至上原则的一个生动写照。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要，设身处地为顾客着想，最大程度地为顾客提供方便。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至xx年5月7日，已经在全国共89个城市开设了146家商场。xx年7月1日沃尔玛进驻桂林，桂林是广西区第一个沃尔玛进驻的地级市城市。沃尔玛桂林店的营业面积达到两万平方米，地下停车场面积一万平方米。xx年9月28日，沃尔玛桂林店正式开张，65000平方米广运沃尔玛购物广场交付进场，16万平米商业航母——美居商贸城全面交付运营，标志着沃尔玛商业中心从此将三分桂林商业。

南城百货桂林店是广西南城百货股份有限公司全资投资的大型连锁购物商场，总经营面积38000㎡，总投资1.6亿，于xx年9月14日隆重开业。商场地处桂林市漓江路26号，甲天下广场旁，紧临城市交通主动脉，占据桂林市商业新中心龙头地段，地位显赫，是高尚住宅、大学学府、高新技术产业园区密集地，城市居住人口60多万，以及辐射周边各县、乡、镇人口约500多万。商场分a、b两栋，a区为纯百货，一楼为鞋、化妆，箱包，珠宝等，二楼女装，三楼男装，四楼童装、床上用品、玩具等。b区两层，一楼运动休闲区加小半层超市，二楼家电超市。

南城百货以“诚信团结，服务社会”为企业宗旨，以振兴民族零售产业为己任，以现代化物流和信息化管理为核心的经营格局，以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神。坚持不断优化和持久创新，将国际标准与本土管理相结合，改造传统零售商业。坚持商品的定位为“中高档、系列化、品牌化”，为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的品牌商品组合。实行连锁经营、信守合同、结算方便，对合作伙伴建立荣辱与共的战略合作关系，并坚持走持续发展的双赢道路。展望未来，南城百货将进一步扩大企业规模，立志打造中国的百年品牌。

四、体会和感受。

通过这次实习活动，使我们对快销品企业，机械企业，百货公司等有了更深一步的认识，也使我们所学的专业理论知识与实际相结合，变得更加具体生动，更加系统化。对扩大我们的知识面，丰富我们的大学生活都有很大的意义。经过实习参观，让我感受到了工厂工作的艰辛，严肃。同时也体会到了公司的文化和精神，各种生产，营销战略等。对我们今后的学习生活，乃至今后的就业都有很大的帮助。

二〇一〇年七月二日。

对市场的认识和体会篇十四

认识与心得体会是每个人成长过程中不可或缺的一部分。通过不断的学习和思考，我们能够从中获得宝贵的经验和教训。在我个人的经历中，我也深刻体会到了认识与心得体会对我的成长和发展的重要性。在这篇文章里，我将总结一些我在不同领域中的认识与心得体会，希望能够与读者分享和交流。

在学习中获得认识与心得体会是每个学生的目标和愿望。在我的学习过程中，我发现了许多可以提高学习效果和提升学习兴趣的方法。首先，养成良好的学习习惯是非常重要的。每天定时定量地进行学习，保持专注和目标感，能够充分利用时间并提高学习效率。其次，积极主动地参与课堂讨论和活动，不仅能够加深对知识的理解，还能够锻炼自己的思维能力和表达能力。最后，多样化的学习方式也是提高学习效果的秘诀。除了传统的书本学习，还可以通过观看教学视频、参加学习班等方式进行学习，以丰富学习经验和加深理解。

在工作中，认识与心得体会对于职业发展也起到了至关重要的作用。在我从事的工作领域中，我发现了一些可以提高工作效率和推动职业发展的方法。首先，不断学习和积累经验是必不可少的。随着时代的发展和技术的更新换代，只有不断学习和提升自己，才能适应社会的发展和需求。其次，与同事和上司保持良好的沟通和合作关系也是非常重要的。良好的人际关系不仅能够增加工作的愉快度，还能够帮助解决工作中的问题和困难。最后，积极主动地解决问题，提出创新性的解决方案，能够展现出个人的价值和能力，并为职业发展打下坚实的基础。

人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分，也是认识与心得体会的重要领域之一。在与他人的交往中，我发现了一些可以提高交际能力和维系人际关系的方法。首先，尊重他人的意见和观点是基本的素质。不同的人有不同的思考方式和生活习惯，我们需要保持宽容和理解，避免产生冲突和矛盾。其次，学会倾听和表达也是重要的交际能力。在与他人交流时，我们需要做到真正地倾听对方的意见，并且以理性和客观的态度表达自己的观点。最后，互助和分享也是维系人际关系的关键。通过相互帮助和交流真诚的心得体会，我们可以建立起信任和友谊，使人际关系更加和谐和稳定。

在生活中，我们也会获得很多有价值的认识与心得体会。首先，保持积极乐观的心态是非常重要的。面对生活中的挫折和困难，我们需要保持乐观的态度，相信自己的能力和努力能够克服困难。其次，坚持锻炼身体和保养健康也是必不可少的。只有拥有健康的身体，我们才能够更好地投入工作和学习中，享受生活的各个方面。最后，学会感恩和珍惜，对身边的人和事物表示感谢。我们需要意识到幸福和快乐是需要付出和经营的，珍惜眼前拥有的一切，才能真正体会到生活的美好和幸福。

结束语。

认识与心得体会是每个人成长和发展过程中的重要组成部分。通过在学习、工作、人际交往和生活中的认识与心得体会，我们能够不断提高自己，实现个人的发展和价值。希望通过本文的分享，能够启发读者对于认识与心得体会的重要性的思考，并能够获得一些对个人成长和发展有所帮助的启示。

对市场的认识和体会篇十五

电话销售人员

(一)公司简介

沧州市智博网络服务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来，一直以良好的形象、高素质的技术队伍，完善的售后体系为广大企事业单位用户提供快捷、高效、全方位的服务。

(二)实习内容及其过程

这次在沧州智博信息技术有限公司实习担任的是电话销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作，开发网络客户，提高诚信指数，拓展网上业务范围。在此过程中我深刻的体会到了推销技术中学到的爱达模式对于新手面对陌生人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。

对爱达模式理论的新理解

理论上的爱达模式分为四个步骤：第一引起顾客的注意、第二唤起顾客的兴趣、第三激发顾客的购买欲望、第四促使顾客采取购买行动。

语气诚恳、专业大方，语调抑扬顿挫、明朗愉快，语速适中的给顾客问好，然后简洁的报出我们的公司名称及公司的优惠活动。微笑可以消除对方及自己的紧张，所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好”。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确，应为这会在无形中表现出自己的修养同时让对方有一种博学的感觉，让他觉得这个人值得信任。

2)第二，引起顾客的注意。我在做引起顾客注意这一环节的时候总是用诱导式的方法，例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到，快速增加您公司的`销售额吗?”。好的开场对白简单明了，应当使顾客几乎找不到说“不”的理由。而且在你的开场白以后，最佳的结果是顾客问你，你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候，就表示顾客已经对你的产品产生了兴趣。这样的很多时候都会让顾客想听我接下来的话。

3)第三，激发顾客的购买欲望。在这一环节首先是要建立与检查顾客对自己目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲述我们公司这项活动的优势。顾客的购买欲望多来自感情，所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不可少的。而如此必要做到心中有顾客，这里不是要你怎么样巴结讨好，而是在做朋友，逐渐有意识的掌握与顾客交谈中的关键点，让顾客感受到你的关心;其次便是要站在顾客的角度上推销，推销员唯有站在顾客的立场上去考虑，不是过多的考虑自己的提成得失，才能与顾客获得更深的沟通，也许成功就会在你不经意间到来;其次是自己在与顾客沟通时要有耐心，特别是对于一些对这些网络竞价排名不是特别了解的顾客更是要有耐心，要让他们深刻的体会到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心，引发感情共鸣，让顾客了解到自己的建议对顾客是有益的，那是一个朋友的好心帮助，非常值得接受。

4)促使顾客采取购买活动。说道这一步，我们大多数人都会采用最后期限法，但是连植物都会产生免疫更何况是人，所以，我在这一步，重要的是采用利益法，即用他们公司现在营业额与使用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想，让顾客注重长远利益，使得他接受我的销售。

主动引导顾客的重要性在工作中总是碰到一些顾客，本身是对我们的活动不感兴趣，但总是挑挑拣拣，最后一句我没兴趣便结束了销售。后来听一些有经验的同事说要学会在顾客话中挑漏洞，将计就计即这便是主动引导顾客。后来自己慢慢学着用过后才明白了这一招有这么的好，原来引导在买卖交易中的作用很大，特别是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲述的东西产生一种想象。这样，就使得顾客在买东西的过程中变得特别积极，在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让自己心觉得很顺，好像自己才是引导者。顾客是否真的想买推销员并不是特别重要，推销员只需抓住他说的话而给他提供一个符合他话中所讲的产品，这种情况下一般成功的希望都比较大。

对市场的认识和体会篇十六

认识自己，是一个人一生中最重要的事情之一。真正深入了解自己，可以使我们更好地把握人生的方向和目标。在对自我的认识中，从他人、团队、生活、时间、机会等多个方面进行思考和总结，可以让我们更好地认识自己，提升个人的成长和发展。

第一段：通过与他人的互动和交流，我们可以更好地认识自己。人是社会性动物，无法独立存在和生存。与他人的互动，可以让我们看到自己在集体中的角色和能力。从他人的反馈和评价中，我们可以了解到自己的不足和优点，进而认识到自己在人际交往中的不足之处，从而进一步完善自己。

第二段：通过团队合作，我们可以更好地认识自己。在团队中，每个人都有不同的角色和责任。通过与他人的合作和协调，我们可以发现自己的团队合作能力和领导能力，也可以意识到自己在协作中的不足之处。通过团队合作，我们可以更好地了解自己的潜力和发展方向，同时也可以通过与他人的互补，达到更好的团队目标。

第三段：通过生活的经历和感悟，我们可以更好地认识自己。生活中的各种经历，都是对我们自身的一种启发和教育。在困难和挫折面前，我们可以看到自己的韧性和坚持不懈的勇气。在幸福和成功的背后，我们可以发现自己的能力和创造力。通过不断地思考和总结，我们可以更好地认识自己的优点和不足，进而在生活中不断地追求进步和成长。

第四段：通过对时间的观察和利用，我们可以更好地认识自己。时间是公平而珍贵的资源，每个人都有相同的24小时，但是每个人利用时间的方式和效果却不同。通过对时间的观察和总结，我们可以发现自己在时间利用上的不足和盲点，进而调整自己的时间安排和行动方式，提高自己的效率和自律。通过充分利用时间，我们可以更好地认识自己的能力和潜力，以及自身的价值和目标。

第五段：通过抓住机会和挑战，我们可以更好地认识自己。机会和挑战是人生中的重要机遇和试验。面对机会，我们需要敢于冒险和挑战，发现自己的潜力和机智。在挑战面前，我们需要勇敢地迎接和挑战自己，从而了解到自己的能力和成长的潜力。通过抓住机会和挑战，我们可以更好地认识自己，提升自我，实现更高的目标和理想。

总结：通过对他人、团队、生活、时间、机会等多个方面的思考和总结，我们可以更好地认识自己。认识自己并不是一朝一夕的事情，它需要我们不断地思考和实践。通过对自己的认识，我们可以更好地规划自己的人生方向和目标，实现个人的成长和发展。所以，我们要时刻关注自己的内心世界，不断地思考和总结自己的认识，提升个人的认识水平和素质。只有真正认识到自己的优点和不足，才能更好地成长和进步。

对市场的认识和体会篇十七

当初选择市场营销专业，是因为自己还有那么一点会说，所以，在我的设想之下，将来肯定能从中获取很大的利益。说白了就是为了一个字----钱。古人云：“君子爱财，取之有道，用之有度。”是呀，这句话可谓是经典中的经典，可现实生活中又有谁真的嫌钱少呢，答案肯定是没有。那么，究竟学了两年的市场营销，这门学科到底与钱是什么样的关系呢，它对钱有什么样的作用和意义呢？下面我想要探寻一个这个奥秘。

市场营销学作为一门新兴的学科，产生于19世纪末20世纪初当时商品经济发达的美国，学者们对它的定义可说是应有竟有，美国著名的市场营销学家菲利普*科特勒对它作了如下定义：“市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”这个定义从本质上反映了市场营销学的性质，首先就，讲述到营销活动的主体---个人和集体，必须以人为主导地位，通过人的智慧而创造出生活中所需所求之物，在形式上以交换的方式，实现该物的价值，且在这个交换的过程中，必定会产生各种各样的市场行为，而此时就会制定或采取各种策略来予以应对。且在社会活动如此激烈的环境中，是需要不断求新求变的，这一系列的复杂问题，被越来越多的人认识，总结，从而升华成为市场营销体系。

以前，对于市场营销，很多人认识很浅薄，最简单的说法便是卖东西，这也是因为对这门学科的了解太少，而很片面，很没有概念的说了这个形容词，而市场营销这门学科，对于我来说，当初我也不知道，填自愿时的唯一一个动力，是因为可以赚钱，现在想想，多么单纯的一个想法，而此时，来到大学，对于这门学科，开始时，也有百般的讨厌，认为到大街上一看，只要你会说，这件事是很简单的，人人都可以做，而通过两年的专业知识的学习，我渐渐发现，这不是一门简单的学科，是一门极其复杂，综合性的学科，对于人们来说，学好和实践好这门学科，是极富有挑战性的，且也是十分锻炼人的，我认为一个人要成长得很快，通过学习和运用它于生活中，这将是一个非常正确的选择。

那么，两年的专业学习，其实没有两年，一年半，对于我这个本科生又学到了什么呢，对这门学科有什么自己的认识和见解呢，对于此，我一直没有想过这个问题，直到2011年12月11日，（因为这一天，我面试邮政，刚好考官问我这样一个问题，然而我却哑口无言，因为过去，从未想过，也因此从未想过这一天的到来）我才发现自己这一年多以来的专业知识学习，就像是过眼云烟，压根就没有任何概念。真的，我现在非常相信这句话了，机会的大门是永远向做好准备的人敞开的。天下没有免费的午餐，所有的成功与收获，都是一个人不断的努力和拼搏换来的，看看那些人的背后，你就会知道那里流淌着多少辛酸与血泪。所以，从此刻开始，我相信自己，并提醒自己，时刻做好准备，你面对的将是很简单很简单的事。

现在，我想了很久，市场营销这个概念，通过我看的一些哲学，总结出来，我认为它是一门促使社会和人发展的学科，为什么呢？第一，市场营销最开始是属于经济学的一门学科，慢慢发展到后面，逐渐深入到管理方向，从这个趋势看，它必定是一门综合性极强的学科，那么，经济是促使社会发展的最大动力，而市场营销在这一块所占的比重可谓是不可估量，而管理，则涉及到人，这门学科最开始是由管理学之父泰勒提出来的，渐渐的随着经济、社会的发展，越来越多的企业发现要使企业有更高的突破与发展，管理是其动力，于是，越来越多的企业家开始认识，并研究这么学科，以致于推动了它的发展并趋向于成熟。这两门学科的不断发展，并推动了社会的发展，且逐渐产生了市场营销学，这门学科是他们的映照，又推动其不断发展，这之间是息息相关的。其二，人的发展，同样很大部分得益于市场营销，这门学科教会我们去应对不同的人，不同的事，不同的环境，在这个过程中，不断地发现问题，思考问题，以促进人自身的发展。这就是我为什么这么说。

市场营销学是一种高度，一种境界，需要慢慢品味，当你品出其中的奥妙时，你会欣喜若狂，忘乎所以。

市场营销学是一种意识，一种意念，需要渐渐摸索，当你把它融入你的大脑时，你会待之坦然，心如明镜。

市场营销学是一种创造，更是一种创新，需要慢慢挖掘，当你凿出它的精髓时，你会胜券在握，胸有成竹。

市场营销学是一种战略，更是一种战术，需要渐渐的升华，当你对它运用自如时，你会不惊失色，不言而喻。

上面的说法只是很艺术化的解释，并没有真正了解它实质上的含义，运用于商业中的定义，现在以我学的丁点知识来说，我还不能很深邃的理解和应用它，只是了解一点皮毛，谁叫我当初处于那半学的状态呢。

对市场的认识和体会篇十八

众所周知，人们的每一次认识，都会因为环境、经历和态度等不同因素而产生不同的心得体会。而随着时间、经历、成长和学习的不断累积，每个人的心得体会都会愈发丰富和深刻。在长期的走过中，各种类型、不同背景的人们所获得的认识心得各有特点。那么今天我想通过本文分享我的心得体会，讲述我对认识的理解和感悟，也希望每个读者都能从中有所收获。

第二段：如何获得更有效果的认识。

在认识的过程中，获得更有效果的认识显得十分重要。我认为要获得更有效果的认识，首先要保持积极正向的态度，不论面对任何困难都应该勇敢面对，从而可以获得更多的发展和成长。其次，要拥有敏锐的观察力和思考能力，善于通过各种方式来寻求真相，并且不断扩大视野，不断汇聚和汲取各行各业的知识。最后，认真倾听并接受不同的意见和建议，不断反思和总结自己的认识过程，这会帮助我们积极面对各种挑战并且找到更好的解决办法。

第三段：关于认识的限制。

尽管每个人都拥有独特的思考和看待问题的方式，但是在认识的过程中，我们同样会面临很多限制。其中之一便是主观性的限制，我们往往会受到自我意识、偏见和预设观念的影响，从而导致我们无法全面和真实地看待事物。另一方面，我们还会被一些客观因素所限制，例如知识和信息的不足、环境和经历等等。因此，在让自己开放并不断吸收各个方面的知识和信息的同时，我们也要保持谨慎的心态，做到遵循逻辑和常识，从而不断完善自己的认识体系。

第四段：认识和人际关系的互动。

我们无法独立存在，认识和人际关系之间也存在紧密的联系。在与他人交往的过程中，我们会不断汲取各种资源和潜力。通过与他人交流和分享，我们可以了解不同的观点和生活体验，从而发掘更多的认识之路。而且我们应该尊重和理解每个人独立的价值和思想，培养对其他人的好奇心和同情心，在这个过程中可以帮助我们更好的理解和感悟生命。

第五段：结论。

总体来说，我们不断拓展自己的认识，不断探索生命的意义和价值是一件十分重要的事情。只有这样，我们才会拥有更加独到的想法和实现更好的人生价值。与此同时，我们应该始终保持开放和谦虚的心态，扩大自己的视野并且不断吸取各种知识和信息，只有这样才能在自我发展和对人类社会的贡献中实现自身的全面成长和全面发展。

对市场的认识和体会篇十九

目前公司的大多数客户是济钢老客户和关系客户，逐渐的这些资源将越开发越少，所以必须想办法寻找新的业务途径。我们可以查看青岛最新版的企业黄页，在企业黄页中搜索有钢材需求的公司，既是我公司的潜在客户。

2、整理潜在客户信息。

企业黄页中的信息并不是很多，可通过网络或其它途径进一步了解这些公司，尽量掌握多一些信息，然后把这些公司按钢材需求量和企业规模整理划分为一、二、三类。

3、锁定主攻目标，依次突破。

4、客户维护。

与客户建立良好的业务和非业务关系，可以进一步打入客户的供求关系公司和同行公司，所以所客户的事，可以有轻重缓急，但没有“小事”，我们更不能有“某种程度上客户还要依赖济钢”的想法，以业务发展更多的业务，以客户打开更多的客户，能达到事半功倍的效果。

尹白瑞2011-9-18。