甜品店培训方案(实用21篇)
在实施任何计划之前,我们都需要制定一个明确的方案。制定方案的过程中,我们需要进行团队的沟通和协调。随后是一些方案示例,其中包含了成功解决问题的实际经验。
甜品店培训方案篇一
餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特别需求,他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中,应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应该包括两方面基本内容,即标准化服务和个性化服务。
a个性化服务。
1.在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即采取个性化的服务。
例如,餐厅遭遇顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉一定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应该是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍然是以笑相迎。如果真能这样,无论多“刺头”的顾客,都会满意而归的,都能让冰山融化……所有这些,不会是简简单单的几句话就能总结的,她必须在实践中不断总结、提高,必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。
2.个性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培养。培训的时候,应该通过测试了解每一个员工的个性特点,突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。
3.通过对员工的培训,有针对性的,根据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将安排到最合适的位置。
b标准化服务。
标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到pa;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。
在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。
这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应该建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己能力不止于端盘洗碗,就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。
餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种,前者由公司高层直接指定,后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和交流,鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。
总之,我们的培训是有计划,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的积极性。我们的培训工作不是简简单单的上上课而已,而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切,都需要餐厅的主管积极配合以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。
培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。
第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。
第二是实际的操作,比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演,把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场安排场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。
第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况,对于无法利用培训知识处理实际事务的员工,酌情给予帮扶或指定重新参加培训,(我们今后将会在中午休息时对需要帮扶的员工进行继续培训,并考核合格后为止)。
作为我们餐厅在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。
1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”
2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“xx先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4.拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
a、善于观察分清谁是主人。
b、对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
c、当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”
d、服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“xx先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)。
6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)。
7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有xx果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”
注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
a.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。
b.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
c.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一p(一盎司)。
d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。
注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“xx先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“xx先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理现常重新布置环境,恢复原样。
1.三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,这里是南湖渔村,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。
3.要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!
6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。
甜品店培训方案篇二
甜品摆摊是近年来流行起来的一种小生意模式,许多年轻人或是想要创业的人选择这个行业。为了提高自己的技能和了解这个行业的经营方式,我参加了一次甜品摆摊培训,下面我将和大家分享我的心得体会。
第二段:培训内容的介绍。
这次培训主要包括了甜品制作技巧、摆摊经营技巧以及市场分析。首先,我们学习了各种甜品的制作方法,包括冰淇淋、奶茶、甜甜圈等,老师们向我们详细地讲解了每一种甜品的原料选择和制作步骤。其次,我们学习了一些经营技巧,比如如何选择确保食材的新鲜与品质,如何设计吸引人的摊位形象等。最后,老师们向我们介绍了市场分析的重要性,他们通过案例分享了一些成功的甜品摆摊的经验与教训。
第三段:技能提升的体验。
通过这次培训,我学到了很多实用的技能,不仅提高了自己的技术水平,也对甜品摆摊有了更深入的了解。在甜品制作方面,我学会了调配不同口味的冰淇淋和奶茶,掌握了制作甜甜圈的要点。这不仅使我的家庭聚会更加丰富有趣,也为将来我自己摆摊提供了一种更多样的产品选择。同时,我还学会了如何挑选食材和保持摊位的卫生和整洁,这些都是成功经营甜品摆摊的关键。这些技巧的掌握让我对未来摆摊生意更加有信心。
第四段:市场分析的重要性。
在培训中,老师们反复强调了市场分析的重要性。他们通过分享一些成功的案例以及失败的经验,告诉我们只有了解消费者需求和市场竞争状况,才能更好地经营甜品摆摊。我从中学到了要保持品质和创新的重要性。市场竞争激烈,只有提供高质量的甜品和创新的口味,才能吸引更多的消费者。此外,我们还学习了如何通过市场定位和宣传来提高摆摊的知名度和吸引力。这让我意识到,甜品摆摊不仅是甜品制作的技术活,更需要运营思维和市场洞察力。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深刻体会到了甜品摆摊的魅力和挑战。这不仅是一种技术活,更需要创新、市场洞察力和经营能力的综合运用。我将继续努力学习,不断提高自己的技术水平和经营能力,为将来的摆摊生意做好准备。我相信,在不断学习和勤奋努力的过程中,我能够取得更好的成绩,实现自己的创业梦想。
通过这次甜品摆摊培训,我不仅学到了各种甜品制作技巧和经营技巧,更懂得了市场分析的重要性。这次培训为我未来的创业道路指明了方向,让我对甜品摆摊这个行业有了更全面的认识和更高的热情。我相信只要保持学习的态度,不断提高自己的技能和经营能力,我一定能够在甜品摆摊行业中取得成功。
甜品店培训方案篇三
第一段:引言和背景介绍(150字)。
甜品摆摊培训是一个提供给想要自己开店或者在市场上摆摊的人们的培训项目。最近,我有幸参加了一个甜品摆摊培训课程,并从中收获到了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我从这次培训中学到的关于甜品摆摊的心得体会。
第二段:甜品摆摊的前期准备(250字)。
在培训过程中,我们学习了甜品摆摊的前期准备工作。首先,我们需要确定我们要售卖的甜品种类,了解市场需求和竞争情况。此外,我们还需要选择适合摆摊的地点,并且要了解当地的法律法规。在准备过程中,我发现市场调研非常重要,因为只有了解市场需求,我们才能够提供符合顾客口味的甜品,增加我们的销售机会。此外,我们还学习到了如何选择合适的供应商,并且要确保他们的产品质量和供货稳定。通过这些前期准备的工作,我们可以提前制定好经营计划,并且准备好应对各种可能的问题。
第三段:甜品摆摊的经营技巧(250字)。
在甜品摆摊培训中,我们还学习了一些经营技巧。首先,我们学习到如何提高我们甜品的吸引力,通过精美的摆盘和吸引人的包装来吸引顾客。其次,我们学习到了如何与顾客进行良好的沟通和服务。微笑、友好的态度和热情的问候都会让顾客感到受到重视,增加他们的购买欲望。此外,我们还学习到了如何进行合理的定价,以及如何合理控制成本,增加利润空间。通过学习这些经营技巧,我们可以更好地经营我们的摊位,并吸引更多的顾客。
第四段:甜品摆摊的挑战与应对(250字)。
在甜品摆摊的过程中,我们也会遇到一些挑战。在培训中,我们学习到了如何应对这些挑战。首先,摆摊过程中可能会遇到的人事问题,例如员工的失误或者退缩,我们需要具备一定的管理能力,以便及时解决这些问题。其次,天气可能会影响我们的销售情况,例如下雨天顾客减少等,我们需要灵活应对,并且制定相应的销售策略。最后,市场竞争也是摆摊过程中的一大挑战,我们需要不断跟进市场变化,并且不断创新以保持竞争力。通过学习如何应对这些挑战,我们可以更好地经营我们的甜品摆摊,增加我们的成功机会。
第五段:结语和总结(150字)。
通过参加甜品摆摊培训,我学到了很多有关甜品摆摊的知识和经验。我了解了甜品摆摊的前期准备工作,包括市场调研和供应商选择;学习了一些经营技巧,如如何提高甜品吸引力和与顾客进行良好的沟通;并且学习到了如何应对摆摊过程中的各种挑战。这次培训让我对甜品摆摊有了更深入的了解,并且为我未来开店或者摆摊提供了宝贵的经验和指导。我相信通过这些学习和实践,我会在甜品摆摊的领域取得更好的成绩。
甜品店培训方案篇四
甜品摆摊培训是我参加的一次关于创业的培训课程。在这次培训中,我学到了很多关于甜品摆摊的知识和技巧,并且通过实践和实际操作,我深刻体会到了创业之路的艰辛和乐趣。在这篇文章中,我将分享我在甜品摆摊培训中的心得和体会。
首先,培训课程教会了我如何选择和制作适合摆摊的甜品。在培训开始的第一天,导师详细地介绍了市场上受欢迎的甜品种类,并给我们展示了如何通过不同的材料和配方制作出口感佳的甜品。通过多次实践,我学会了制作出松软可口的面包、口感细腻的奶茶和爽滑可口的冰淇淋。这些经典的甜品种类正是甜品摆摊生意中常见的商品,学会制作它们可以有效地吸引顾客,并为自己创造出更大的利润空间。
其次,在培训中我还学到了摆摊技巧和经营知识。导师告诉我们,在摆摊过程中,摊位的摆放和装饰是非常重要的,它们将直接影响到吸引顾客和提升销售额。导师在培训班上向我们分享了一些有关如何布置摊位和展示商品的技巧,例如利用鲜艳的颜色和吸引人的布置来吸引顾客的注意力。此外,导师还教会了我们一些销售技巧,例如如何与顾客建立良好的沟通和互动,如何掌握顾客的需求并提供合适的推荐产品等。这些技巧和知识对于一个刚刚起步的创业者来说非常宝贵,它们可以帮助我们更好地经营甜品摆摊生意。
在培训的最后阶段,导师还组织了一次实践操作活动。我们被要求组队,在真实的市场环境中摆摊销售我们自己制作的甜品。这次实践活动是培训过程中最有意义的一部分,它不仅让我们将理论知识应用到实际操作中,还让我们亲自体会到了创业的辛苦和乐趣。在实践中,我们遇到了很多问题和困难,例如顾客的各种需求和抱怨、天气对摊位的影响等。但是通过团队之间的合作和导师的指导,我们最终成功应对了这些挑战,并实现了非常好的销售业绩。这次实践操作让我对甜品摆摊创业有了更深入的了解,也为我未来做好摆摊准备提供了宝贵的经验。
最后,通过这次甜品摆摊培训,我深深地体会到了创业的艰辛和乐趣。创业是一个充满挑战和机遇的过程,它需要我们具备坚定的意志和创新的思维。在摆摊时,我们常常需要面对各种困难和压力,例如销售额下滑、顾客抱怨、竞争对手等,但只要我们能够保持积极的态度和持续的努力,最终成功一定会到来。此外,创业也给我们带来了很多的乐趣和自由。通过自己的努力,我们可以实现自己的梦想,创造出属于我们自己的事业。这种成就感和满足感是无法用言语来描述的,只有亲身经历过的人才能真正体会到。
在这次甜品摆摊培训中,我收获了很多关于创业和甜品摆摊的知识和技巧。通过实践和实际操作,我深刻体会到了创业之路的艰辛和乐趣。这次培训不仅给予了我创业的信心和勇气,还让我明白了成功需要付出的努力和汗水。我相信,只要我坚持不懈地努力,用心去经营我的甜品摆摊生意,一定能够在竞争中脱颖而出,实现自己的创业梦想。
甜品店培训方案篇五
1、加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强茶艺师的培训,提高技术理论水平和专业技能,提高气质,技术改造能力,技术创新能力。
3、加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
甜品店培训方案篇六
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
甜品店培训方案篇七
计划书摘要:
1、我们需要开一家以各式甜品为主的甜品店。这家甜品店中的甜品将被市场所喜爱。
2、这些甜品所针对的顾客群分布各个年龄层,从小朋友到老人都会喜爱的各式新型甜点。
3、在目前的甜品行业内,有非常多的甜品,但是一般都是面对的顾客群都是年轻女性,缺乏一类面对全部人群的甜品店,而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的,很少有新意。所以在市场上很少有这类型的甜品店。
4、我目前所拥有的资本是本身对甜品这个行业有很深入的了解和认识,并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顾客。其次就是可以招募到研制甜品的专业人才进行合理的研发。
5、一个新的甜品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的甜品,从少到多,做出越来越多的属于本店特色的甜品,在甜品行业中做出自己的特色。事业描述我们所要进军甜品行业。
目标顾客是社会大众。
有人误认为女性比男性更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男性也喜爱甜品。不少年轻女子为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以甜品店的目标顾客并不只是年轻女性,而是面向各身份,各品味,各年龄层次的顾客,大众经营。
先以销售已经存在的产品为主,在赚得第一桶金时,招募研制人员研制新型的各式甜品,开创本店特色。
产品描述。
我们这家甜品店经营范围为中西各式甜品。
品种包括香港水果甜品,西米类,双皮奶,芝麻糊,豆花,凉粉,凉茶、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、羹(露)类、调味乳制品类、龟苓膏,沙冰,刨冰,糖水,粥,果汁类,布丁,药膳滋补炖品,中式传统点心类等。
原料专业,放心更多本甜品店与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在甜品店内点餐区域和各类宣传品上进行标识。
从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。品种丰富,选择更多众口难调。甜品店要尽可能让甜品口味适应各个年龄层次,各类品味的人。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多甜品店经营品种除了普通的冰品甜品外,还有香港水果甜品,药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。
价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的年轻女士。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。
甜品店培训方案篇八
(四)经营原则:诚信创新,顾客至上。
(五)产品描述:“贝儿小卷”甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店。主打产品有双皮奶类、冰淇林类、龟苓膏类、西米露类、布丁类、奶昔类等。也有蛋糕、甜甜圈、披萨这类小吃提供给顾客。
以下为甜品店主打产品:
二、市场分析。
根据附录1的市场问卷调查,随机在选址处调查了100位行人,得出以下数据,并对某些可用性问题的数据进行了一定的分析,对甜品店的创业会有一定的参考性。
(一)目标顾客分析:
分析结果:这个问题是针对甜品店的目标顾客进行提问的。从数据中可以看出女性相对于男性,更乐于接受去甜品店消费,而鉴于18周岁以上的人,普遍开始经济独立,因此消费人群有所上升,但是40周岁以上就没有什么消费动力,原因应该是从类似于糖尿病之类的健康因素考虑,为了自身的健康,会对甜食进行一定的遏制。由此可知,主要目标人群应该是女性,而学生族和经济独立的上班族也是目标顾客。
(二)目标市场分析。
分析结果:这个问题是针对甜品店的目标市场分析的。既甜品店为何吸引消费者前来消费,而哪些因素,又影响着顾客前来消费。从数据中可以看出,压力大选择来休闲放松、与朋友来聚会聊天和物美价廉是吸引消费者前来消费的主要动力,因此,甜品店应该注重这几个原因,制定合理的价格,营造休闲放松的气氛来吸引消费者。其次从自由选项(其他)来分析,也有消费者认为,天一广场没有相类似的甜品店,会令行人好奇,进而满足好奇感,进入店内消费;或者也有人认为习惯了咖啡厅、茶吧、奶茶店这样普遍存在的休闲店面形式,甜品店会是个比较新鲜的尝试,因此甜品店的创业,无疑是一个比较乐观的前景。
(三)顾客需求分析。
分析结果:这个问题是针对消费者在消费所在地的需求所进行的提问。从数据中可以看出,卫生条件和服务态度“遥遥领先”,作为消费者最最关心和在意的条件,也影响了她们是否选择消费的动力。因此,创造良好的就餐休闲环境,并注重员工的素质与服务态度培养,成为了甜品店首要的目标。由表格可见女性对甜品店的要求比较高,都超过男性的需求。另外,还可以看出,口味与价格也占了很大的比例,作为甜品店,要尽量推出物美价廉的产品。在“其他”这个选项中,也有顾客提到,主题是否鲜明。品牌效益作为一个不可或缺的条件,在发展阶段,为了能被顾客所记住,确实应该创立出自己独特的风格和主题,现在市面上就有很多主题咖啡店,主题甜品店,如动漫主题咖啡厅、机器人主题甜品店、宠物主题甜品店等。我们的甜品店也将把这个纳入考虑范围,争取创造出自己主题风格鲜明,让顾客能够宾至如归,流连忘返的甜品店。
(四)分析总结。
甜品作为现代餐饮业的一条支流,在现代生活中占有率越来越大,已不仅仅局限于年轻人。天一广场客流量大,且经实地调查,广场内并没有开设任何甜品店,对于这个新兴的产业来说,无疑是一个比较乐观的前景。
现在的顾客已不仅仅局限于产品的质量,也开始注重产品的服务与店内的气氛。所以仅仅注重产品的种类与口味是不够的。要让顾客有宾至如归的感觉。为此,我将通过推出物美价廉的产品,注重店内卫生坏境与员工的服务态度,来完善本店。
现代餐饮业的发展趋势为“品牌化,多元化,低碳化”因此我们将秉承专营甜品的品牌化经营理念,推出层出不穷的产品,并采用自己独特的风格主题,让消费者印象深刻,当然也不光只是这些表面功夫,我们会竭尽所能让顾客不仅吃的到美味,同时也吃的安全又健康。
三、竞争分析。
(一)行业竞争者:
现宁波天一广场大大小小的餐饮店多不胜数,但迄今为止没有一家着重以休闲为主题,提供甜品的餐饮店。因此我的甜品店以此为创业主题,意在让消费者品尝到美味的同时,放松身心。具有其他餐厅不可比拟的优势,但是市中心休闲一类的餐厅同样会构成我们的强劲竞争对象,例如星巴克,百滋百特,面包新语等。但是他们都没有明确的餐饮主题。
(二)消费者:
随着城市生活节奏的加快,经济的快速发展,现代职场上的人们心里压力较大,缺少休闲放松的条件。健身房,公园,酒吧已经满足不了人们对于休闲的追求。针对这一情况。甜品店的创业就显得很有市场,人们不会拒绝美食,同时又可以得到放松。而这一类生活压力大的职场人士,消费水平又普遍比较高。便形成了一个很大的市场。
(三)替代者:
餐饮业的更新速度迅速,市场需求不断改变,新的产品会不断涌现。因而我们的甜品店会紧跟市场发展,通过不断提升自身的创新能力,不断推出符合市场需要的新产品。同时会更加注重产品的多元化,以满足不同顾客的需求。而为了增加餐厅的活力,提高我们餐厅的综合竞争力,我们会引进更多的优秀人才进入我们餐厅。
甜品店培训方案篇九
活动主题:初级甜品教学,为学员们提供简易、方便、精致的甜品教学课程、学习场所及所需工具原材料。
活动时间:待定。
活动地点:三七甜品店(大坪龙湖时代天街1栋1410)三、活动流程。
甜品师傅讲解本次教学甜品的小知识、甜品种类、原材料的用法、用量及制作流程。
甜品师傅手把手教学,保证每位学员学会本次甜品的制作方法。
由于甜品制作需要时间,在等待的时候组织学员开展“重量达人”趣味游戏。指定重量,让学员们用容器装面粉,每人只能装一次,看看哪位学员所装面粉的重量最接近指定重量,为最接近的学员颁发奖品。向学员们派发甜品学习调查问卷,请他们填写3种最想学习的甜品(饮品)。
甜品制作完成后,甜品师傅给予点评。学员们品尝各自的成果,并将成果打包,大家拍照留念。
甜品店培训方案篇十
在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在2004年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定2004年整体培训计划。
结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。
由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。
结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。
在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:
a.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。
甜品店培训方案篇十一
一.产品策略:
产品策略主要是指将甜品的颜色、口味、外观等进行翻新。其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略和促销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
1、每月推出一款新品,可以改变口味,更换搭配,给客人耳目一新的感觉。
2、可以使装盛甜品的容器更吸引人,独特化。让客人除了对产品,更对店内独特的风格产生兴趣。
二.价格策略:
价格策略主要是指甜品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究甜品的定价、调价等市场营销工具。
1、差价不超过产品本身的成本,根据原材料的时令适当调价。
2、每周推出一款甜品半价。
3、一次性消费满100打八点五折。
4、购买会员卡,每款产品享受九折。
5、一次性消费满50元赠送卡片一张,集齐三张可兑换一份双皮奶。
三.促销策略:
促销策略主要是采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,促销的形式包括了广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作等,通过推广,得以让消费者进店消费产品,促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于甜品店的品牌形象。具体操作如下:
(1)自制店内广告。
店内广告(pop广告),它主要包括店面广告、橱窗陈列及放在桌上、贴在墙上的价格单等。
在制作店内广告时应注意以下两点:
1.选择适当的.广告数量。店内广告数量太多将破坏店中固有的特色、气氛,反而会减弱广告的效果,所以重点要放在招牌产品基本产品上。
2.注意张贴位置。
电视台、电台、报纸等大众传媒。
蛋糕店在决定利用媒体做广告之前一定要认真分析各个传媒的覆盖情况,主要观众、听众以及与他们与本企业的细分市场的关系,找出其交叉点,创造最佳促销效果。
(2)街头传单的利用。
在街头散发传单是一种常见的促销手段。因为其投入成本不高,许多甜品店老板都采用这种促销方法,但是若前期工作没做好,通常会收效甚微,为此应考虑以下几点:
1.广告的内容。
不易过多,应尽量限于重点内容,如店名、招牌产品、价格、电话、地址、简明地图等。同时在设计时应从接受者的角度来看是否有收藏价值,如附印折扣优惠券或兑换纪念品的传单,最好还要有公章,并规定有效期限。这有利于顾客对该券的真实性产生肯定的态度。
2.重视对分发员工的培训,不要见人就发,要针对某种适合消费的顾客群。
3.赠送礼品。
4.吸引流动顾客的交通广告。
工色素、不含食用香精等。让您里里外外都能健康美丽。
在广东,大街小巷,甜品店满目皆是,足见人们对甜食的偏爱。
在高温的夏季,酷暑吞噬着城市的每一个角落,人们走在街头通常想到的是找一家店,能喝上一杯让身心舒畅的冰凉饮品。平衡一下身体的热气,那该是多美妙的享受。
在冬季,热食滋补甜品、手工磨糊、牛奶炖品、处女冰淇淋、精选奶制甜品等让喜欢甜食的人们在寒冷的冬天也能品尝到可口的甜品。
过度食用。
1.糖吃掉胶原蛋白!
如果糖分摄取过量,无法完全被消化代谢,一部分糖就会附着在真皮层的蛋白质上,使蛋白质变质,这过程被称为“醣化作用”,负责维持肌肤弹力的胶原蛋白首先受害。
2.吃糖引爆痘痘来袭!
实验证明,过多糖分会使胰岛素释放变多,使身体内雄性激素增多,皮脂分泌会跟着增加,这是造成成人痘的一大潜在因素。
3.吃糖阻碍美白进程!
在黑色素的生成过程中,酪氨酸酶遇到醣便会活化生成黑色素,摄入糖分等于为黑色素的形成增加“动力”,因此,过分嗜甜,美白大计一定会受到阻碍。
甜品店培训方案篇十二
甜品是我们生活中不可或缺的一部分,每一口甜品都能带给我们无尽的美味和欢愉。作为一个对美食充满热爱的人,在接受甜品培训短训时,我期待能够学到更多关于甜品制作的技巧和知识。通过这次培训,我不仅收获了丰富的甜品制作经验,还体会到了培训的重要性和对个人成长的影响。以下是我在甜品培训短训中的心得体会。
第二段:培训内容与技巧。
在甜品培训短训中,我学到了许多甜品制作的基本知识和技巧。首先,我学会了如何根据不同的食材和口味进行配料搭配,使甜品更加丰富多样。其次,我学习了制作蛋糕、巧克力、冰淇淋等经典甜品的方法和流程。通过实际动手的操作,我更加熟悉了各种工具和设备的使用,提高了我对甜品制作过程的掌握度。此外,培训还注重培养我们的创新意识和良好的口感观察力,使我们能够根据不同场合和需求创造出独特的甜品。这些技巧的掌握使我在甜品制作中更加得心应手,也增添了我对甜品制作的热情和信心。
第三段:团队合作与沟通。
在甜品培训短训中,我们被分成了几个小组,进行团队合作来完成任务。这些任务包括制作指定的甜品和设计独特的甜品方案。通过团队合作,我更加深刻体会到了团队协作的重要性。每个人都有不同的专长和观点,在团队中能够相互借鉴和学习,共同解决问题。同时,团队合作也需要良好的沟通能力,只有通过沟通,我们才能更好地理解彼此的想法和需求,使团队能够更好地高效地运作。通过与团队的合作与沟通,我不仅学会了团队协作的技巧,还建立了宝贵的交流和协作网络。
第四段:追求卓越与持续学习。
在甜品培训短训中,我们不仅追求甜品制作的完美表现,更注重培养我们追求卓越的品质。导师们提醒我们要时刻保持高标准的自我要求,并不断寻求突破与创新,以在甜品制作中不断提升自己的水平。这种追求卓越的态度影响了我,让我意识到只有持续地学习和进步,才能在这个竞争激烈的领域中脱颖而出。甜品培训短训使我明白了学习无止境的道理,只有不断积累知识和经验,才能在甜品制作的道路上不断成长。
第五段:反思和成长。
通过参与甜品培训短训,我不仅学到了甜品制作的技巧和知识,还经历了一段宝贵的成长历程。我深刻体会到了培训对于个人的启发和改变。在甜品制作过程中,我需要认真对待每一个环节,追求细致和完美。这种态度改变了我平时草率和马虎的做事风格,让我学会了注重细节和耐心。同时,我也在不断的失误和错误中学到了教训,不断调整和完善自己。通过培训的反思和成长,我认识到只有付出更多的努力和坚持,才能取得更好的成果和进步。
总结:
通过甜品培训短训,我不仅学到了丰富的甜品制作技巧和知识,还体会到了培训对于个人成长的重要性。团队合作和沟通使我学会了协作与合作,在追求卓越的过程中,我也培养了自己的创新意识和持续学习的态度。通过培训的反思和成长,我认识到了自身的不足,并不断调整和提升自己。甜品培训短训给我带来了不仅仅是技能的提升,更多的是对于人生和工作的思考和感悟,让我更加坚定了在甜品制作领域中的梦想和热情。
甜品店培训方案篇十三
甜品融合培训是一项新兴的培训方式,通过将不同的甜品元素融合在一起,创造出独特的甜品美食。参加这样的培训给我带来了许多的心得与感慨。在这篇文章中,我将会分享我在甜品融合培训中所体验到的乐趣和受益。首先,我会介绍甜品融合培训给我的第一印象。接着,我将会描述在培训过程中所学到的技巧和知识。然后,我会谈一谈与其他学员之间的互动和合作。最后,我将总结整个培训体验对我的影响和启发。
首先,参加甜品融合培训给我的第一印象是创新与多样性。在课程开始之前,我对甜品融合并不了解。然而,当我进入培训现场时,我被布置的各种材料和工具所震惊。从水果到巧克力,从蛋糕到奶油,各种美味的元素都摆放在桌子上,给人一种无限创作的感觉。我也很欣喜地发现,每个参加培训的学员都来自不同的背景和文化,这使得整个培训具有了丰富的多样性。
其次,参加甜品融合培训让我学到了许多实用的技巧和知识。在培训过程中,专业的教练详细介绍了不同甜品元素的特点和用途。我学会了如何正确地融合不同的甜品元素,以创造出令人垂涎的美食。我也了解了甜品的制作过程和工具的使用方法。这让我对甜品的制作和创新有了更深入的理解。此外,我还学到了一些关于与食材搭配和口味调配的技巧,这让我能更好地运用这些知识在现实生活中。
在培训期间,我还与其他学员展开了互动和合作。这是我体验到的最有趣和有意义的部分之一。在小组活动中,我们需要合作解决问题和完成任务。这促使我们相互交流和分享经验。我很高兴能够结识到来自不同行业和领域的人们,他们带给我了不同的观点和思考方式。通过互相学习和合作,我们在这个过程中建立了不仅仅是在培训领域的友谊和联系。
最后,整个甜品融合培训的体验给我带来了深刻的影响和启发。首先,我意识到创新和多样性在美食创作中的重要性。只有不断探索和尝试,才能创造出独特的美食作品。其次,我学会了不同甜品元素之间的搭配和融合,这让我能够更好地运用这些技巧在实际生活和工作中。最重要的是,通过与其他学员的互动和合作,我学到了团队合作和沟通的重要性。这是我将来在职场和生活中都会用到的重要技能。
综上所述,参加甜品融合培训给我带来了许多的收获和体验。从第一印象到技巧和知识的学习,再到与其他学员的互动和合作,整个过程都让我受益匪浅。这个培训给我展示了美食创作的无限可能,同时也培养了我的团队合作和沟通能力。通过这次培训,我对甜品融合有了更深入的了解,并且对美食的创新和多样性有了更深刻的认识。
甜品店培训方案篇十四
一般来说,物业公司使用软件的主要有五层角色:项目业务操作层、项目管理层、公司职能部门管理层、公司决策管理层、系统管理层,其中每层角色根据业务分工分为多个角色,如项目业务操作层中包含收付款人员、客服人员、维修人员、保洁保安人员等。不同的角色操作软件的功能不同,例如收费人员更注重实际的收付款操作,财务管理者更多是监督、审核,管理层根据业务分工不同一般只看自己业务范围内的报表。为了取得更好的培训效果,点都软件操作培训是按角色分场进行:
培训内容:a、系统安装流程、系统更新方法、系统配置管理、后台系统管理培训。b、数据迁移管理、数据初始化管理培训。c、各个管理模块的全面培训。d、培训考核、答疑补漏、常见疑难问题解答。
培训对象:对项目业务操作层和公司职能部门管理层进行集中的系统培训,以便各项目操作人员能够熟练掌握软件相关功能模块的.业务操作流程和步骤,达到胜任软件业务操作的工作。
培训内容:a、各个管理模块的全面培训 。b、培训考核、答疑补漏 。c、采用模拟数据和真实数据进行实际操作,同时一对一进行辅导,并进行实操考核,出具评估报告。
培训对象:针对项目管理层、公司决策管理层进行系统使用的培训,培训及上机辅导。
培训内容:针对日常业务操作、报表查询、决策分析等功能进行培训。
甜品店培训方案篇十五
甜品是人们生活中不可或缺的一部分,其制作技巧和味道都直接关系到人们的口感和心情。为了提升自己的制作水平和了解更多有关甜品的知识,我参加了一次甜品培训短训。在这次培训中,我积累了许多有关甜品制作的经验和技巧。在此,我将分享一下我在这次培训中的心得体会。
首先,在这次培训中,我学习到了很多关于甜品制作的基础知识。例如,我了解到甜点制作中非常重要的一个环节是材料选取。选取新鲜、优质的原材料对于制作出美味的甜品是至关重要的。而且,每一种甜品对应的糖分和油脂含量也有所不同,我们需要根据所要制作的甜品类型来选择合适的材料和配比。只有掌握了这些基本常识,才能更好地制作出各种美味的甜品。
其次,我学习到了一些甜品制作的技巧。比如,在制作蛋糕时,我了解到需要掌握好打发蛋白、搅拌面糊和烘烤蛋糕的时间等环节。这些看似简单的技巧,但掌握起来却需要一定的经验和技巧。在实践中,我不断调整自己的操作方法,通过培训师傅的指导和示范,逐渐熟练了这些技巧。这使得我能够制作出更加松软、口感更好的蛋糕。
此外,这次培训还强调了甜品的创新性。不同于传统的甜品制作,我们需要注重创新,加入新的元素和口味,让甜品更加有吸引力。在培训过程中,我学习到了一些甜品的装饰技巧,可以通过巧妙的装饰使甜品看起来更加精致和美观。同时,我还学会了尝试不同的甜品口味的搭配,例如柠檬和蛋挞的组合,使甜品更加独特而且口感更加丰富。
值得一提的是,在这次培训中,我还了解到了甜品制作的商业化运作和销售技巧。甜品店的成功与否不仅仅取决于甜品的味道和品质,更需要我们在市场推广和销售方面有一定的突破。通过培训,我学习到了一些甜品店的运营经验,例如如何吸引顾客、设计购物环境以及制定促销策略等。这些技巧可以帮助我们更好地了解市场需求,提高我们的甜品店的竞争力。
最后,通过这次甜品培训短训,我不仅仅是学到了关于甜点制作的专业知识和技巧,更重要的是体验到了甜品制作的乐趣和满足感。每当我亲手制作出一道美味的甜品,看到别人品味后的满意表情,我不禁觉得这是一份很大的成就感。甜品不仅仅是一种食物,更是一种情感的传递和表达。通过甜品的制作,我能够将自己的情感和关怀传递给别人,这是一种无与伦比的快乐和满足。
总而言之,这次甜品培训短训对我来说是一次难忘的经历。在这次培训中,我学会了很多甜品制作的知识和技巧,提高了自己的甜点制作水平。同时,通过这次培训,我还深刻体会到了甜品制作的乐趣和满足感。我相信,只要不断学习和实践,我会在甜品制作的道路上越走越远,制作出更多更好的甜品来回馈社会和美食爱好者。
甜品店培训方案篇十六
在这个喧嚣的都市里,甜品已经渐渐成为了人们日常生活的一部分。各种各样的蛋糕、布丁、冰淇淋等甜品款式,吸引了无数食客的眼球。要做出美味的甜品,需要掌握一定的制作技巧和创新能力。近期,我参加了一次培训甜品师的课程,收获了很多有价值的经验和体会。
培训课程的第一部分主要是基础理论知识的学习。老师首先向我们介绍了甜品制作的历史起源和发展,让我对甜品的发展过程有了更深入的了解。接着,老师讲解了不同类型甜品的特点和制作要领,如蛋糕的制作技巧、巧克力的工艺步骤、布丁的配方等。通过这些理论知识的学习,我对甜品制作的基本常识有了更深层次的掌握,为后续的实际操作打下了坚实的基础。
培训课程的第二部分是实际操作环节。老师让我们每个人都亲自动手制作甜品,从原材料的挑选、量取、混合到烘焙、装饰,一步一步地学习制作甜品的过程。在这个过程中,我发现只有将理论知识与实践相结合,才能真正掌握甜品制作的技巧。我注意到老师的讲解和示范,并积极参与其中。通过不断的尝试和摸索,我逐渐掌握了制作甜品的窍门。
培训课程的第三部分是创新实践环节。老师鼓励我们在学会基础技巧的基础上,进行创新实验,尝试制作出独特美味的甜品。我深受鼓舞,开始从不同的角度思考,结合自己的创意,尝试制作独特的甜品作品。在这个过程中,我遇到了很多困难和挑战,但通过不断尝试,我成功地制作出了几道令人意想不到的美味甜品。这一过程不仅锻炼了我的动手能力,也培养了我的创新思维和挑战自我的勇气。
培训课程的最后一部分是总结和分享。老师要求我们每个人总结整个培训课程的收获和体会,并将自己的心得分享给其他学员。在这个环节中,我不仅回顾了自己的学习过程,还聆听了其他学员的分享。通过分享交流,我从其他学员的经验中获得了新的启发和灵感,并不断给予他们建议和鼓励。与其他学员的交流互动,让我感受到了团队的力量和共同进步的快乐。
通过这次培训,我收获了很多。首先,我学到了甜品制作的基本常识和技巧,这让我能够独立制作出美味的甜品。其次,我培养了自己的创新能力和挑战自我的勇气,这使我能够尝试制作出独特的甜品作品。而且,我还通过与其他学员的交流和互动,拓宽了自己的视野,获得了更多的灵感和启发。这次培训给了我很大的成长和启迪,让我对甜品制作的热情更加高涨。
培训心得体会甜品师。这次培训不仅让我收获了丰富的知识和技能,更让我有了更广阔的发展空间和自信。我深深地感受到,只有不断学习和不断实践,才能不断提升自己,不断创新,才能成为一名优秀的甜品师。我将继续努力学习,不断挑战自我,向着成为一名顶尖的甜品师的目标迈进。
甜品店培训方案篇十七
豆花作为一种传统的甜品,在中国各地都有着广泛的消费者群体。为了满足市场的需求,豆花甜品培训成为了一个火热的行业。最近,我参加了一次豆花甜品培训,并从中获得了很多心得体会。在这篇文章中,我将分享我对豆花甜品培训的感受以及对这个行业的一些思考。
首先,豆花甜品培训给我留下了深刻的印象。这次培训的导师非常专业,他详细地讲解了豆花制作的各个环节,包括豆浆的制作、豆花的加工以及甜品的装饰。通过观摩和实际操作,我对豆花甜品的制作过程有了更加清晰的了解。导师还分享了很多实用的技巧和经验,例如提高豆花的口感和延长保存期限的方法。这些知识不仅对我个人的学习有帮助,也对我未来在这个行业创业有重要的指导作用。
其次,豆花甜品培训增强了我对创业的信心。在培训中,导师分享了一些豆花甜品店的成功案例。他们通过独特的口味和精细的制作工艺吸引了大量的消费者,取得了很好的经济效益。这些成功案例让我意识到,只要具备正确的经营理念和优质的产品,就能在市场上取得成功。豆花甜品作为一种健康、美味的小吃,有着很大的市场潜力。参加培训后,我对自己在豆花甜品行业的创业前景更加充满信心。
第三,豆花甜品培训也让我认识到了行业竞争的激烈。随着豆花甜品市场的逐渐扩大,越来越多的创业者涌入这个行业。为了在市场上立足,不仅需要具备制作豆花的技术,还需要有创新的产品和经营理念。培训中,导师强调了品牌建设和市场营销的重要性。他们提醒我们要不断创新,开发出符合消费者需求的新产品,并通过宣传和广告来吸引更多的顾客。面对激烈竞争的市场,我深切地意识到要想在豆花甜品行业取得成功,不仅需要技术过硬,还需要具备市场把握的能力。
第四,豆花甜品培训也让我了解到了豆花行业的发展趋势。在培训中,导师介绍了一些新型豆花甜品的创新产品,例如豆花冰淇淋和豆花蛋糕等。这些新型产品融合了传统豆花的口感和外形,与现代甜品的创意结合,受到了越来越多的消费者的喜爱。此外,随着健康饮食观念的普及,越来越多的豆花甜品开始注重食材的选择和制作工艺的改进。这些发展趋势让我充满了对豆花甜品行业未来的期待,也为我在这个行业中的创业提供了一些新方向。
最后,豆花甜品培训让我深刻地体会到了豆花这一传统食品的文化魅力。豆花作为中国传统甜品的代表之一,有着悠久的历史和丰富的文化内涵。在培训中,导师还介绍了豆花的起源和传统制作方法,让我们更加珍惜这一美食。豆花的制作需要严格的工艺和细致的心思,才能保证口感的细腻和品质的优良。这让我对豆花这个简单却又不简单的甜品有了更加深入的理解,也对中国传统美食文化有了更深层次的感知。
总之,豆花甜品培训不仅让我学到了制作豆花的技术和经验,还让我对这个行业有了更深入的了解和思考。通过培训,我对自己在豆花甜品行业的创业前景增加了信心,并对行业的发展趋势有了更多的预见。在豆花这一传统甜品中,我感受到了中国美食文化的传承和创新,也领悟到了创业者在激烈竞争中的努力与拼搏。豆花甜品培训让我不仅学到了技术,更培养了我的创业意识和文化追求,使我对豆花这一传统美食有了更加深入的研究和认识。
甜品店培训方案篇十八
培训是系统实施的重要环节,是产品应用的第一步。通过培训,操作人员将深入了解软件的开发背景、技术资料、开发思路和各个子系统的详细操作。培训效果的好坏,将直接决定着操作人员以后能否正确操作软件,能否满足岗位操作软件的要求,最终将影响到整个软件系统能否成功实施。因此,应引起我们高度重视。双方人员应相互配合,积极主动,为达到预期培训效果而努力。
结合xx公司所购买软件情况和xx公司分布情况,经过双方共同协商,决定采取如下培训方式:
一、 集中培训并集中初始化
xx公司分公司分布范围广,各、分公司在财务核算上必然存在差异。为了统一财务核算口径,使整个公司财务、业务数据具有横向可比性,便于公正、正确考核各分公司的经营业绩,我们需要统一xx公司基本核算模式,统一基本基础资料。
二、 分市内、市外两次进行,培训与上机相结合的方式
根据项目实施整体方案及xx集团企业分布特点,本着降低实施压力和实施风险的.原则,我们建议xx项目采取两次集中、两次培训,培训与上机相结合的的方式。
标准的培训流程有助于节约资源、提高培训效果,我们此次培训将按照授课、上机练习与提问、考核与总结的步骤将各子系统逐步进行培训,最后,我们将进行初始化的培训和初始化数据录入工作。
一、 授课
由主讲老师按照培训计划分系统、分模块逐步讲解,培训人员应认真听讲,并做好重点内容记录,遇到问题原则上不得当时向辅导老师请教,应可以做好笔记,上机练习时统一提问。
二、 上机练习
主要是对此次培训的巩固练习,培训人员必须能够独立完成此段时间培训内容,如有问题可向辅导老师请教。
三、 考核与总结
培训全部结束以后,为了了解培训效果,每一位参加培训的人员必须经过考试(笔试和上机),对考核的结果我们将统计、记录,并抄报xx公司,双方确认培训效果。同时,要对我们的培训质量做统计调查。
四、 初始化培训和初始数据录入
培训结束以后,我们将进行系统的初始化培训和初始数据的录入工作,具体见总体实施工作计划。
到k/3系统在xx公司的正常使用与管理。为确保培训工作能按计划、进度、目标、质量进行,特制定此培训组织与要求,希望xx公司和金蝶公司相关部门与人员认真履行其职责,做好相关的安排与组织工作;所有受训学员须严格执行此组织与要求的所有内容,保证培训工作的圆满成功,为k/3系统的顺利实施打好坚实的基础。
1、 xx公司项目双方各指定专人负责培训的全面组织工作;
7、 培训结束后xx公司与金蝶公司将对本次培训进行集中总结,并将总结内容向对方通报。
培训时间:
第二次培训时间为2001.11.10------2001.11.25(包括系统初始化5天时间)
甜品店培训方案篇十九
第一段:介绍甜品培训的背景和目的(200字)。
甜品在当今社会越来越受到人们的青睐,无论是在餐厅还是在超市,我们都能看到各种各样的甜品。然而,制作一款美味的甜品并不容易。为了提升甜点师的技能和专业水平,越来越多的人选择参加甜品培训课程。通过这些课程,学员可以学习到不同种类的甜点制作技巧和美学原则,提升他们的创意和实践能力。
在甜品培训期间,我学习到了很多不同种类的甜品制作技巧,比如制作法式焦糖布丁和意大利提拉米苏等。学员们一起参与到制作过程中,通过实践操作,我们掌握了一些基本的制作方法和技巧。同时,课程还注重培养我们的审美观和创意思维。在学习过程中,我们被鼓励发挥自己的想象力和创造力,尝试各种不同的甜品配方和形状设计。通过这些练习,我逐渐意识到甜点制作是一门艺术,需要我们用心去体会食材的特点和结合不同的工艺来创造出独特的美味。
第三段:谈谈在甜品培训中遇到的挑战和解决方法(300字)。
甜品制作是一项复杂且精细的工作,因此在培训期间,我也遇到了许多困难和挑战。例如,有时候调配配方中的比例不正确,导致最终的甜品口感不佳。另外,面对不同种类的噪音设备和加热工具,我也需要适应并掌握它们的使用方法。为了克服这些困难,我努力学习并与同学们进行交流和讨论。我们相互鼓励和帮助,在困难中共同成长。同时,我也积极寻求师傅们的指导和支持,他们经验丰富的教师给予了我很多宝贵的建议和指导,帮助我克服困难。
第四段:阐述甜品培训对个人成长的影响和启示(300字)。
通过甜品培训,我不仅学到了制作各式各样美味甜品的技能,还锻炼了我的耐心和坚持不懈的精神。甜点制作需要我们耐心等待和细致的操作,在这个过程中,我逐渐明白了只有付出努力才能获得美味的回报。此外,甜品制作也激发了我不断追求创新和突破的动力。在不同的培训课程中,我了解到了许多甜品文化和食材的搭配方法,这激发了我的创造力,让我尝试更多新的制作方法和口味组合。
第五段:总结甜品培训的重要性和对个人未来的影响(200字)。
甜品培训不仅仅是一种技能培训,更能够培养我们的创造力和审美能力。在这个快节奏的社会中,制作和品尝甜品可以成为我们放松心情的一种方式。而参加甜品培训,则可以成为我们拥有更多选择的一种方式。通过这些培训,我们可以掌握更加专业的技巧,提升自己在甜品领域的竞争力。同时,甜品培训也让我明白,只有不断的学习和实践,我们才能不断提升自己的能力,追求更高水平的甜品制作。甜品培训为我提供了一个学习和成长的平台,我相信这将对我未来的发展产生积极的影响。
甜品店培训方案篇二十
我一直对烹饪和甜品制作充满热情,所以当我听说有一个关于各式甜品的培训课程时,我立刻报名参加。在培训开始之前,我对此充满了期待。我想要学习制作各种美味的甜品,了解这些甜品的制作工艺和技巧,并且希望能够在培训结束后能够独立制作出令人惊艳的甜品。
段落二:培训过程的收获。
培训开始后,我们首先学习了基础的甜品制作技巧,比如制作面包、蛋糕以及饼干等。通过实践操作,我学会了掌握面团的发酵时间,了解了不同面粉的区别,以及如何运用不同的工具和材料来制作出美味的甜品。在接下来的培训中,我们还学习了制作各种传统的甜品,如提拉米苏、红丝绒蛋糕和巧克力慕斯等。除了学习制作技巧外,我们还学习了如何调整甜品的口味、质地和颜色,使其更好地符合个人口味和顾客需求。
段落三:与他人的交流与分享。
在培训过程中,我结识了许多志同道合的伙伴,并与他们进行了交流和分享。我们共同面临挑战,一起解决问题,互相鼓励和支持。通过交流和分享,我不仅学习了他们的经验和技巧,还收获了很多与他们一起度过的美好时光。在这个培训中,我不仅获得了美味的甜品,还获得了宝贵的友谊。
段落四:培训后的成果展示。
在培训结束后,我们有机会展示我们所学到的技巧和成果。我们每个人都亲手制作了一个专属的甜品,并将其摆放在展示台上。我制作了一个精致的提拉米苏,用心地装饰了每一层,每一个细节都完美无瑕。当参观者品尝我的甜品并赞叹不已时,我感到非常自豪和满足。
段落五:培训的反思和展望。
通过这次培训,我不仅学到了甜品制作的技巧和知识,还学到了坚持和努力的重要性。甜品制作需要耐心和细心,每一个步骤都要严谨细致地操作。这让我意识到,在任何领域都需要勤奋和毅力才能取得成功。在将来,我希望能够继续深造烹饪和甜品制作,不断提升自己的技能,并成为一个出色的甜品师傅。
总结:通过这次甜品培训,我收获了知识、技巧和友谊。我不仅学会了制作各种美味的甜品,还了解到了烹饪的乐趣和挑战。通过与他人的交流和分享,我生活中更加充满了乐趣和激情。这次培训激发了我对烹饪的热情,我期待着未来能够继续学习和探索甜品制作的世界。
甜品店培训方案篇二十一
儿时对美食的热爱一直驱动着我,而对甜品的迷恋更是不可抑制。为了能够实现自己的梦想,我决定报名甜品师的培训班。通过这次培训,我希望能够掌握制作各式各样精致甜品的技巧,将自己的热爱转化为实际的操作技能。
第二段:培训过程折射。
在培训的第一天,我即刻感受到了甜品制作的多样性和复杂性。从蛋糕、冰淇淋到巧克力、果冻,每一种甜品都需要掌握不同的工艺和配方。学习过程中,我遇到了很多困难,比如面团发酵的技巧、奶油混合的比例等。然而,通过反复练习和向老师请教,我慢慢掌握了制作甜品的要领,并且逐渐提升了技术水平。
第三段:培训中的困惑。
虽然我已经具备了基本的甜品制作技巧,但在培训过程中,我也开始思考一些深入的问题。例如,甜品创意和配料的选择。在培训班中,老师教授了一些经典的甜品配方,但我希望能有更多创新的想法和独特的风味。此外,对于一些特殊需要的客户,如素食主义者或对某些食材过敏的人,我也希望学会如何开发适合他们的甜品。
第四段:收获与展望。
通过这次培训,我不仅掌握了制作各种甜品的技巧,还学到了如何与客户进行良好的沟通,了解他们的喜好和需求。我还发现,甜品制作是一门需要细心和耐心的艺术,每一步都需要精确的控制。在未来,我希望能够继续学习和进步,在甜品师的道路上不断探索和创新,成为一位出色的甜品师。
第五段:总结与感悟。