电话访谈心得体会(热门17篇)
只有通过总结和思考,我们才能更好地成就自己。那么如何写一篇有价值的心得体会呢?首先,我们应该充分回忆并记录下所经历的事情,包括所学的知识、所遇到的困难以及自己的感受和想法。其次,分析和提炼这些经历中的关键点和重要感悟,突出问题的核心和解决方法。再者,要注意运用恰当的语言表达方式,清晰地表达自己的思想和观点。最后,通过对自身心得的总结,可以进一步反思并得出一些改进的方向和建议,为自己的成长和发展做好规划。这些心得体会范文内容丰富、结构清晰,可以为我们写作提供参考与借鉴。
电话访谈心得体会篇一
近年来,随着科技的不断进步,电话访谈成为了一种广泛应用的调查手段。作为一名电话访谈员,我有幸参与了多次大型调查项目,在工作中积累了许多心得体会。以下是我对于电话访谈员工作的体会与反思。
首先,电话访谈员需要具备良好的沟通能力。电话调查是一种特殊的沟通方式,缺乏面对面的交流,因此语言表达和沟通技巧显得尤为重要。在进行电话访谈时,我通常会注意自己的语速和音调,尽量使自己的语言流畅清晰,使被调查者能够听得清楚并理解问题的含义。同时,我要耐心倾听对方的回答,并且能够灵活应对各种回答情况,以便更好地引导对话和提问。这种良好的沟通能力对于电话访谈的顺利进行至关重要。
其次,作为电话访谈员,我深刻认识到了问卷设计的重要性。问卷是电话访谈的基础,合理的问卷设计能够帮助我们更准确地获得受访者的反馈信息。在设计问卷时,我会根据调查的目的和受众特点选择合适的题目和回答方式,并尽量避免模糊、带有主观性的问题。此外,我还会根据实际情况进行问卷的调整和修改,使其更加符合调查目的和要求。合理的问卷设计可以提高受访者的参与度,从而保证电话访谈的有效性和可信度。
第三,电话访谈员需要保持专业和礼貌。电话访谈工作需要与各种受访者进行沟通,他们的教育背景、经济状况和文化背景各不相同,因此我们要以一个专业的态度对待每一位受访者,尊重他们的价值观和观点。同时,我在电话访谈中会保持礼貌和耐心,不轻易干扰对方的发言,并尽量在对方愿意回答的前提下,主动提供协助和适当引导。通过专业和礼貌的表现,我更容易获取受访者的合作并得到真实有效的数据。
第四,电话访谈员需要具备良好的数据分析和整理能力。在电话访谈结束后,我们会得到大量的数据和信息,如何进行整理和分析成为了一项重要的任务。为了更好地开展这项工作,我通常会将类似的数据进行比较和统计,将得出的结果进行分类和总结,然后将分析结果形成报告,便于让他人理解。同时,我还会根据需要进行数据的可视化处理,如制作图表和统计图,以便更直观地传达数据结果。良好的数据整理和分析能力可以帮助我们更加深入地理解调查结果,并为后续工作提供可靠的依据。
最后,作为一名电话访谈员,我认识到持续学习和提高自身能力的重要性。电话访谈工作随时随地都有可能遇到各种困难和挑战,对于这些问题,我们需要保持良好的学习态度和解决问题的能力。在工作中,我会不断学习相关知识和技巧,参加培训和讨论以提高自己的专业水平。同时,我也积极与同事交流和分享经验,相互学习和帮助,不断提高自己的工作效率和质量。
综上所述,电话访谈员需要具备良好的沟通能力、合理的问卷设计能力、专业和礼貌的态度、良好的数据分析和整理能力,以及持续学习和提高自身能力的能力。这些都是电话访谈员工作中不可或缺的要素,只有不断提升自己,才能更好地完成电话访谈任务,为调查工作提供真实有效的数据。
电话访谈心得体会篇二
在现代社会,电话访谈调查成为了获取信息和了解民意的重要方式之一。我最近参与了一项电话访谈调查,并从中获得了一些宝贵的经验和启示。本文将就我的心得体会进行详细阐述。
首先,在进行电话访谈调查时,有效的沟通和表达能力是非常重要的。电话访谈是一种无法通过面部表情和身体语言来交流的方式,所以我们需要通过语言和声音来传达信息和表达自己的问题。在访谈过程中,我发现要尽量用简洁明了的语言提问,避免使用专业术语和过于复杂的句子结构,以确保被访者能够理解我的问题。同时,我还要以友好和耐心的方式进行交流,以尽可能减少被访者的紧张感和压力,帮助他们更好地回答问题。
其次,灵活应对各种情况也是在电话访谈中必备的技能。在访谈中,我遇到了一些情况,例如被访者可能会在电话那头有其它事情要处理,或者他们可能会对某些问题回避或者不愿回答。这时,我需要保持冷静和理解,不要强迫对方回答问题,而是可以先转移到其他问题上,或者换一种方式来提问。此外,有些被访者可能会提出问题或者对我询问一些关于调查内容的细节,而我必须随时准备好回答并提供相关信息。通过灵活应对各种情况,我可以更好地保持调查的进行。
第三,保护被访者的隐私和个人信息是非常重要的。电话访谈可能涉及一些敏感话题或者个人信息,因此在进行调查时,我必须始终尊重被访者的隐私权。在开始访谈之前,我会先向对方说明调查目的和使用数据的方式,并征得他们的同意。在访谈过程中,我会努力使用匿名方式进行问卷调查,避免直接询问身份和敏感信息。如果被访者不愿回答某些问题,我也需要尊重他们的意愿,并且保证他们的信息不会被泄露。
第四,记录和整理访谈数据也是非常重要的环节。在访谈过程中,我会使用专门的录音设备进行记录,确保不会遗漏任何细节。等访谈结束后,我会对录音进行反复听取,整理提取出有价值的信息和数据,以备之后的分析和报告撰写。此外,我还要注意记录访谈的时间和地点,这些细节对于后续的数据分析和解读也非常重要。
最后,与被访者建立和谐的关系也是进行电话访谈调查时的关键要素。电话访谈是一种双向的沟通方式,要想获取准确和有价值的信息,与被访者建立良好的沟通和合作关系是非常必要的。在访谈过程中,除了问题回答外,我还会尽量给予被访者一些肯定和鼓励,让他们感受到调查的重要性和他们参与的价值。我还会感谢他们花时间和精力参与我的访谈,并承诺将把他们的意见和建议充分体现在最终的研究报告中。通过与被访者建立良好的关系,不仅可以加强他们的参与意愿,还能够提高数据的真实性和准确性。
总结起来,电话访谈调查是一种重要的数据收集方式,在进行这项工作时,我们需要具备良好的沟通和表达能力,灵活应对各种情况,尊重被访者的隐私和个人信息,记录和整理访谈数据,与被访者建立和谐的关系。我深知这项工作的重要性,也期待在以后的工作中能够更好地应用和发展这些技能。
电话访谈心得体会篇三
电话访谈员是一种独特的职业,需要与陌生人进行电话交流、收集信息和解答问题。在从事电话访谈员工作的过程中,我深深体会到了许多成长与收获。本文将从访谈技巧、情绪管理、挑战与困惑、专业素养以及人际交往方面,阐述我在电话访谈员工作中的心得体会。
访谈技巧。
作为电话访谈员,掌握有效的访谈技巧至关重要。首先,自我介绍应简明扼要,给被访者留下良好的第一印象。其次,问题的提问应具备逻辑性和开放性,以便被访者主动回答并提供更多详细信息。此外,倾听和引导也是成功的访谈技巧。倾听时,我会仔细聆听被访者的回答,并适时引导他们回到主题上。通过不断的实践和经验积累,我逐渐提高了自己的访谈技巧。
情绪管理。
在电话访谈过程中,遇到一些被访者可能会表达出情绪化的言辞或情绪不稳定的态度是常有的事情。面对这些情况,我需要学会控制自己的情绪,并保持冷静和专业。在访谈过程中,我坚持以礼貌和尊重的方式对待每个被访者,即使遇到态度恶劣的人,也能够保持耐心。情绪管理的能力在电话访谈员的工作中至关重要,只有冷静面对各种情况,才能保持高效的沟通和工作效率。
挑战与困惑。
作为电话访谈员,我经常面临一些挑战和困惑。其中之一是遇到不配合或拒绝接受访谈的被访者。在这种情况下,我需要忍受挫折,并寻找解决方法。有时,一些被访者可能会提出问题或对访谈主题提出异议,这需要我具备清晰的思维和解决问题的能力。此外,与一些比较难以理解的行业专业人士的交流也是一种挑战。然而,通过不断学习和提升自己专业知识的能力,我渐渐适应了这些挑战,并对其充满了信心和勇气。
专业素养。
作为一名电话访谈员,我始终坚守着职业道德和素养。首先,保证被访者的信息隐私和保密性是至关重要的。我会严格遵循相关法规和公司政策,妥善处理和保存访谈数据。其次,我会尽力提供准确、全面和客观的信息,不偏袒任何一方。这要求我具备良好的自学能力,及时了解和学习与访谈相关的知识。此外,对于不懂的问题,我会坦诚承认,并承诺及时解答,以维护我的职业形象和信誉。
人际交往。
电话访谈员工作的核心是与陌生人进行沟通和交流。通过与不同背景和经历的人打交道,我学会了更好地处理人际关系。首先,我要充分理解被访者的需求和心理状态,尽量站在他们的角度思考问题,以更好地获得有效信息。其次,我要通过给予赞美和鼓励,树立积极的工作氛围。最后,我会注意维护良好的口头和书面沟通方式,以确保信息的准确传达。通过不断的实践和努力,我逐渐提高了自己的人际交往能力,并与被访者建立了良好的关系和信任。
总结起来,作为一名电话访谈员,我在工作中不断成长和学习。通过掌握访谈技巧、良好的情绪管理、应对挑战和困惑、培养专业素养和发展良好人际交往,我逐渐实现了自己在职业发展上的目标。这份工作带给了我宝贵的经验和机会,让我更好地了解人际关系和沟通技巧。我相信,这些收获将对我的未来带来更多机遇和成功。
电话访谈心得体会篇四
今年寒假,我有幸参与了学院组织的校友采访活动。在分好小组并参加了访谈培训之后,我们就开始准备采访的材料,收集校友的信息,整理采访提纲?我们不忽略每一个细节,力求准备得最充分。
几天后,我们与本组的采访对象取得了联系,并初步确定了采访时间。并最终于2月15日,怀揣着激动而忐忑的心情踏上了采访的旅程。激动是由于我有机会向已经离开学校进入社会的前辈取经,而忐忑则是出于不知如何与有着年龄和阅历差异的校友们交流。在一番周折之后,我到达了我们与校友赵阳先生约好的饭店。约在饭店而不是赵先生的工作地点是赵先生考虑他的工作地点沈北新区离沈阳市内较远,不太方便我和我的同伴,由此也看出了赵先生的体贴照顾。见到学长之后,他对我们相当热情,那种亲切感将我们之前的不安与忐忑完全融化,这也深刻体会到母校所给予我们的坚固联结。即使学长已经离开了母校,可他和我们都在同样的校园里度过最珍贵的青春,彼此之间有着更多的亲切和温暖。
从与学长的交流中,我们了解到了另一个大学毕业生的去向——选调生。不同于公务员,选调生是通过大学四年的积累而争取的,不仅仅靠考试通过就行。学长在选调成功之后被分配到沈北新区土地办公室,为农民服务,颇有‘大学生村官’的风范。学长告诉我们,做任何事情都要踏踏实实,“机会是给有准备的人的”,只有平时勤勤恳恳的工作来积累更多的经验才能做到厚积薄发,而如果选择从政就一定要不断培养自己的政治素养,不然你就不会有更好的发展。同样的,在企业工作也一定要多跟前辈学习不懂的就要多请教,有工作不能逃避要主动争取,要相信任何一个交给你做的工作都会从中得到锻炼。
其次我认识到了一些基础技能的重要性,比如英语、基础的office办公软件等等。还有我们所学的基础专业课,像是管理学和经济学,原来这些都能在以后的工作中得到很好的应用,希望以后自己在工作中不要有‘书到用时方恨少’的感慨吧。同时我们还要多在大学期间积累社会经验或者多争取一些锻炼机会,比如社团和学生会,也许在以后找工作的过程中都能不知觉中体现出优势。
真的不一定能承受的了这其中的艰辛或者挑战吧。还是踏踏实实的务实工作比较实际,也许创业真的只是一些少数人才能承受的大任务。
在这次寻访校友活动中,我收获了很多,同时也有很多的感触。我学会了如何和陌生人拉近距离,学会了如何鼓励自己更好的完成计划,我一定要将这次学到的东西运用到以后的.学习工作中去。而且我对于自己所学的管理专业以及个人发展的前景也有了一些明确的认识,有了学长的指点,对于以后的路,相信我也有了一些自己的方向。对于我而言,学长取得的骄人的成绩是我的榜样,也是我今后奋斗的方向,我想我今后会更加努力学习,认真实践,积极做好准备,端正态度努力成为一个有用的人,一个具备相当素质能力的人,一个具有黄牛精神勤勤恳恳的人,一个热爱本职工作和学习的人!
同时,这次与学长的交谈中,我也越发感受到校友间诚挚的情谊,即使素昧平生,只因我们是带着母校的关怀而来,身上同样有着朴实无华、坚韧顽强、勤勤恳恳的精神,学长便对我们坦诚相待、关怀备至。
在此真诚地祝愿学哥学姐们顺利建成!!
电话访谈心得体会篇五
近年来,随着科技的快速发展,电话访谈调查已经成为社会调查的主要手段之一。通过电话访谈,调查人员可以迅速获得大量信息,同时突破了地域和时间的限制。我最近参与了一项电话访谈调查,对于这种方式,我有了一些深入的思考和心得体会。
第二段:优势与挑战。
电话访谈调查相较于传统的面对面访谈有着以下几个明显的优势。首先,通过电话访谈调查,调查人员可以迅速接触到各种人群,无论是地理位置上的限制,还是被访人的日程安排,都不再是问题。其次,电话访谈调查能够确保访谈的隐私性,让被访者更加放松自在地表达自己的意见和看法。然而,电话访谈调查也面临着一些挑战。首先,访谈的数据收集依赖于被访者的诚实性,如果被访者不够真实,访谈的结果可能不准确。其次,电话访谈调查也需要调查人员具备较强的电话交流能力和掌控能力。
第三段:个人经历与体会。
在参与电话访谈调查过程中,我深刻体会到了调查人员所面临的挑战和需要具备的技巧。首先,与被访者进行电话交流时,调查人员需要准备充分,掌握调查的目的与问题,并做好访谈的提纲。同时,应当倾听被访者的回答,尊重他们的个人意见,避免主观判断对访谈结果产生偏见。其次,在电话访谈中,调查人员需要有一定的社交能力和情绪管理能力,确保自己在调查过程中保持平静与耐心。最后,在回答被访者问题时,应当尽量简明扼要,用清晰的语言解答,确保被访者理解。
第四段:对调查结果的思考。
电话访谈调查虽然有诸多优势,但在一些特定情况下,也存在着访谈结果偏差的问题。被访者可能因为各种原因,对问题产生误解,或者出于得罪他人的顾虑而不敢直接回答。此外,电话访谈调查也无法观察到被访者的非言语表达,无法获得完整的信息。因此,在分析调查结果时,调查人员需要对调查过程中出现的问题进行合理解释和调整,以尽量减少偏差的影响。
第五段:总结与展望。
电话访谈调查作为现代社会调查的一种重要方式,具有一定的实用性和灵活性。通过电话访谈,调查人员可以快速获得大量信息,突破了地理和时间的限制。然而,电话访谈调查也面临着一些挑战,如调查结果的准确性、访谈者的技巧等。对于未来,我认为可以通过进一步提高电话交流能力、完善访谈指导和标准化程序等方式,进一步优化电话访谈调查的结果。通过综合运用各种调查方法,可以更加全面地了解调查对象的真实想法和需求,为社会决策提供更有价值的参考依据。
电话访谈心得体会篇六
2011年4月19日晚六点,黑龙江大学第十届女生文化节成功女性系列讲座——对话女主播,于三号楼地下报告厅成功举行。本次讲座邀请到的嘉宾有:黑龙江电视台《本山快乐营》主持人王培培,哈尔滨电视台《都市零距离》主播孙科,《早安哈尔滨》主播贾琳。
她们,是龙江大地上精明干练的女主播;她们,是生活中青春靓丽的新女性;她们,是黑大校园的精英学子。一场视听盛宴,为黑龙江大学的在校学生带来了心灵的洗礼。
荧幕上,她们是成熟稳重的女主播;荧幕下她们是亲切随和的学姐,时光荏苒,大浪淘沙,经历了残酷考验的她们变得成熟而优雅,今天她们携手走进黑大,讲述她们台前幕后的精彩生活。校广播台组织全体台员参加了这次讲座。
讲座中,三位精明干练的女主播,向同学们叙述了自己从校园到社会的历程和经验。说到她们的校园生活时,三个人都用“精彩”“充实”来形容。作为参与讲座的广播台成员,我们在聆听她们故事的同时,也深深感受到作为校园传媒人的责任感。王培培说到,“在工作过程中,始终保持一个紧张的状态,保持新鲜感,利用每一次机会历练自己,这样才有利于提醒自己更好的完成工作,并保持对工作的热情。”作为穿梭在校园的新闻人,每次采访,写稿,放音,都是对自己的一次考验。在这个过程中我们也是在不断学习,不断完善,不断尝试、突破、创新。她们谈起在工作岗位时的喜与忧,没有抱怨,没有牢骚,更多的是对这份工作的执着。贾琳说“只要有梦想,追梦的过程就不痛苦”这让我们坚定了对于“传媒”的赤子之心。每一个在广播台工作的台员,都深切的热爱着这里。虽然有过艰辛,有过抱怨,但仍然秉持着心中的信念,坚定的站在这方热土之上。在主持人问道,以前的主持经历对现在工作的帮助时,孙科毫无保留的说,比起现在的工作,她更喜欢校园的主持。她说“在学校主持晚会时,面对台下热情的观众更有成就感”,同时她也鼓励大家积极参与此类活动,不要害怕碰壁,成长不分大小,只要有进步就是成长。有过主持经历的台员说,学姐们的故事让自己面对挫折时能更好的调整心态,所有的收获都是辛勤付出得来的。在听过王培培五年的记者生涯故事后,一位台员表示,自己从不知道记者的责任是如此重大,一个报道有时就会引起全社会的关注。虽然现在只是在校园内采访、播报校园新闻,但我们也该把自己份内的工作做好,成为合格的校园新闻人。
听过两个小时的访谈后,台员们对自己的工作都有了更深刻的认识,三位美女主播风趣幽默的语言,为整场访谈增色不少。台员们纷纷表示,会以她们为目标,珍惜在广播台的每一天,不断提升自己的能力,为自己的未来奋斗。
校团委校学生会校有线广播台。
校有线广播台新闻中心记者:刘阳子项茜雯。
编辑:王忠强。
电话访谈心得体会篇七
随着经济的发展、社会的文明进步、知识的普及,教师这个职业变得越来越重要,教师的社会地位也得到了极大的提高。尊重知识、尊重人才、尊重发明和创造,教师是知识的传授者,人生的导师。正如韩愈所说:“师者,所谓传道授业解惑也。”这是对老师经典诠释。通过对中南民族大学文学与新闻传播学院谢荣娥老师的访谈,我明确了自己教师的职业方向,对于这个职业,认识到自己不足的地方并加以改正,制定自己人生职业规划并且付诸于实践。
二、访谈过程。
20xx年12月2日星期一晚上,通过问答的形式进行访谈。问了十几个问题,比如:为什么选择教师这个职业?这个职业需要具备什么素质?这个行业就业情况?„„通过这些问题我初步了解教师这个职业的基本情况,需要具备什么样的条件,就业形势如何。择业最为重要的是根据自己的兴趣爱好,选择自己喜欢做的事情,根据自己的实际情况去择业。兴趣要与社会相适应,我们要双向双向选择。当一个人民教师需是要有良好的职业道德和职业素养,具备高尚的品德。需要学习心理学、教育学、管理学,具备良好的普通话话水平。具有坚实专业知识,积极进取的人生态度,乐观开朗的性格,还要有耐心、热心、恒心、责任心。真正的为学生着想,为学生排忧解难,帮助困难的学生。无私奉献自己的知识和爱心。三迟讲台、一本书、一支笔、一份课件,讲述知识和学问、做人的道理、人生的故事,默默地奉献自己的青春热血给自己的学生。正所谓:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干”。没有老师灯下,辛勤的批改作业,开导、帮助困难的学生,怎有来年花园里的沁人心脾的芳香。教师这个职业是平凡的但是又是伟大的,平凡的人教授平凡的知识,却创造不平凡的业绩。教师这个职业是我所喜欢的,我愿意传递爱和正能量,帮助、开导、教育孩子们。
20xx年的暑假,我踏上支教之路,去真正体会怎样做好一个老师。冒着炎热的酷暑,放弃家里舒适安逸的环境,我毅然选择了支教。用我所学,去陪伴留守的孩子们,和他们一起度过一个欢快的暑假。当我第一次站在讲台上的时候,面对着二十几个不同年龄的学生的时候,我慌了,我能够教他们什么呢?我要怎样上课他们才会喜欢呢?一连串的问号在心中翻腾,不知所措。最后还是鼓起勇气,用生动的ppt展示了安全、卫生、法律等基本的常识。上课还是得到了大多数学生的喜欢。特别是在吉他课上,给他们带去外面世界动听的歌声。当看到孩子一张张可爱的笑脸,一双双渴望知识的眼睛,我被打动了。明白了作为一个老师你的一个动作,一句话语都将会深深的影响着孩子们。家访的过程,我们收获了很多,也了解了孩子们的基本情况。一个个调皮可爱的孩子中,有着动人的故事,他们的行为表现与家庭、社会、自身性格有关,我想我不枉此行。教师不为什么,只是为了孩子们的未来,健康而快乐地成长默默奉献自己,让他们享受着童年的快乐,青春的奔放,快快乐乐长大。
通过亲身实践和面谈采访,懂得了教师这个职业的真正意义和使命,也使我更加坚定自己的职业目标。我会改进自己的不足,积累自己的专业知识,提高自己的普通话水平,认真学习心理学、教育学,大三参加全国教师资格考试。为将来,从事人民教师这个职业打下坚实的基础。教师意味着无私的奉献,传道解惑,一切为学生着想。
电话访谈心得体会篇八
第一段:引言(200字)。
作为电话访谈员,我有幸参与了许多有趣和有挑战性的电话访谈。这个职业需要高度的专业素养、沟通技巧和情感智能。在这个职位上工作的经历给予了我许多宝贵的体会和启示。在这篇文章中,我将分享我作为一名电话访谈员的心得体会,希望对那些有兴趣从事这份工作的人或正在从事这份工作的人有所启示。
第二段:与客户建立有效的沟通(200字)。
作为电话访谈员,与客户建立起有效的沟通是非常重要的。首先,我要保持平静和专注的态度,以及友善和耐心的言辞。我需要用清晰而友好的语言表达自己,确保对方能够明白我的意思。其次,我要学会倾听,这是一种沟通的关键技巧。通过倾听,我可以更好地理解客户的需求和意见,并以更准确的方式回应他们。最后,我要学会善于提问。通过提问,我可以获取更多的信息,并将对话引向更有深度和有价值的方向。
第三段:管理情绪和处理挑战(200字)。
作为电话访谈员,经常会遇到情绪激动或消极的客户。处理这些情况需要一定的技巧和耐心。首先,我要学会控制自己的情绪,并保持冷静和专业。我要以积极的态度面对挑战,并用友善和礼貌的方式回应客户的不满。其次,我要采取主动解决问题的态度,并提供合理的解决方案。如果客户仍然不满意,我会寻求上级的帮助,以确保问题能够妥善解决。最后,我要学会与团队成员合作,分享经验和策略,共同应对各种挑战。
第四段:培养自信和专业素养(200字)。
在电话访谈员的职业中,自信和专业素养是非常重要的。首先,我要不断提升自己的专业知识和技能,以确保自己能够胜任工作。我会参加培训课程、阅读相关资料,并与同行进行经验交流。其次,我要锻炼自己的自信心。我相信自己的能力,并相信我能够处理好各种情况。我会通过积极的自我评价和鼓励来增强自己的自信心。最后,我要保持耐心和乐观的态度。电话访谈是一项需要时间和耐心的工作,在遇到困难和挫折时,我要保持乐观,并相信一切都会变得更好。
第五段:总结(200字)。
作为一名电话访谈员,我学到了许多有关沟通、情绪管理和专业素养的重要经验。这份工作不仅让我成长和进步,也让我更好地理解人与人之间的联系和交流的重要性。通过与各种各样的客户进行电话访谈,我更加了解了人们的需求和期望,也更加明确了如何成为一名优秀的电话访谈员。我相信我的经验和体会将对那些有兴趣从事这个职业的人有所帮助,并激励他们在这个领域取得成功。
电话访谈心得体会篇九
通过采访,我知道了1964年,我姥爷加入了中国共产党、入了伍,是工程兵,去过越南修公路,驻扎过湖北、内蒙古。
其中,最令我难忘的是我姥爷去越南修路。1965年,我姥爷去支修广西靖西县到越南河内的公路。我当时问姥爷修路累不累,姥爷说:“修路是累,但是一想到是为人民的利益做贡献,是完成党交给我的任务,我的精神面貌就非常好,在我们这些人中,都是带着五个伟大去的:伟大的领袖、伟大的党、伟大的人民、伟大的军队、伟大的祖国。之所以我们不怕吃苦、不怕劳累,是因为我们带表着五个伟大去的。”
要说到为人民服务,就要不怕吃苦、不怕劳累。我想,我是很怕吃苦的,那是什么力量来驱使他们不怕吃苦呢?还是一颗为人民服务的心呀!共产党员无私奉献的大无畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少驻扎在边防的战士保卫着祖国,有多少解放军在为了保护祖国此时在烈日下艰苦地训练,有多少干部为人民的利益工作而舍去了自己休息的时间啊!有很多很多。
在采访时,姥爷还说过,当共产党员就要起带头做用,这句话一点也不假。做什么都要抢着干,做在前头,给年纪小的同志作榜样、助人为乐不正是共产党员那良好的做风吗?雷锋不就是一个很好的例子吗?他助人为乐,不怕辛苦,又工作认真,他的事迹我们都知道,而且现在我们都号召“向雷锋同志学习”,他这就是给我们带头、告诉我们一个中国的共产党员应该做的。
共产党员为人民服务、给群众带好头、助人为乐的精神会永远刻在我的心里,而每位共产党员爱党、忠于党的信念也同样令我敬佩,通过这次采访,我明白了这些。
电话访谈心得体会篇十
留守儿童作为一个弱势群体,因长期与父母分离,再加上代管人多为家中老人,隔代教育中的溺爱现象比较严重,学习上、思想上与孩子进行交流较差。
再加上身边的同学的家长是在家的,一种自卑的感觉就会就此衍生出来。这样的自卑也会对他们的成长以及性格造成极大的影响。
因此,这些孩子在学习上、思想上、行为上、心理上容易发生偏差。作为一名教师,如何作好这些留守学生的教育工作,关爱他们,帮助他们,让他们能健康快乐成长。对关爱留守儿童工作体会很深,我认为主要应注意以下几点。
一、关注留守儿童心理健康教育。
我与x班同学结了对子,她是一个学习成绩中等,性格很内向的小女孩,很少与他人交流,从而养成沉默寡言的性格,上课回答问题也胆小,不敢举手发言,针对这一情况,我就经常请班上活泼开朗的同学跟他一起玩,在班级集体活动时,让他多与同学交流,在课堂上经常鼓励他,我也经常与他交流,这样他就慢慢学会与同学交流了。
二、关心留守儿童的学习。
同学学习成绩中等,完成作业时常会遇到困难。我找到班主任和课任老师,针对她的情况,专门拿出方案,进行补课。她的成绩稳步提高了,在外打工的家长也放心了,还经常打电话和我交流。
三、关爱留守儿童的生活。
留守儿童的情感波动性较大,对周围的反应敏感性强,他们需要平等友善、关心、理解和尊重。
由于父母不在身边,他们更容易被宠坏、更容易形成娇气的不好习惯、也更容易在自尊心上受到伤害。
作为教师应当采取措施使留守儿童经常保持乐观、稳定、愉快的积极情绪,使他们获得爱的互助、爱的激励,从而促进其在学校、家庭的学习与生活。并引发全体同学对留守儿童的关心和帮助。
比如:我利用写信的方式,让所有的同学都写一封给父母亲的信,往往写得感情最真挚的是那些留守儿童,因为他们的心中是那么的思念父母。
而后将好的作文展出或诵读,让全体同学都感受一个孩子对父母的真挚的心。这样所有的同学都深受感染,他们都会用一颗诚挚的心关心身边的留守儿童,认为自己应当帮助,体贴父母不在身边的同学,那么,留守儿童也不再觉得自卑、孤独、可怜。他们要与同学、与教师、与社会上关爱他们的人亲切的交流。班同学也相处融洽,形成了一个和谐的班集体。
我所做的这一切就是让留守儿童在远离父母的日子里也能健康快乐地成长,农村留守儿童是一个相当长时期内都会存在的现象,那么,只要留守儿童存在,关爱留守儿童这项活动就必须深入、持久地、有声有色地开展下去。
我知道我的能力也是有限的,但是我还是希望尽我微薄的力量,能为这些想要爱的孩子们做些什么。可能做得不多,但是这都是我能做的。
电话访谈心得体会篇十一
最近,我校组织了关于x月x日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题座谈会学习活动。本人也观看了x月x日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题视频。学习和观看之后,感触颇深。
节目中,看到那位办事人员对办事群众爱理不理,上班时间净干些与工作无关的事,我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照的,来回已经跑了5趟了,而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚,竟然第六次找出了新的理由不予办理,把自己的工作当成了权利,把群众戏弄于鼓掌之中,态度恶劣至极;同时也很佩服小伙子的耐心,觉得如果换成自己,估计早都和她吵起来了。
突然联想到自己是一名教师,直接面对的是家长和孩子,自己的一言一行都会影响到学生和家长的利益。根据自身工作进行了自我检查、自我反省,认真对照检查自身过去和现在的工作情况,要杜绝此类现象发生在自己身上,时刻牢记党章,坚决遵守党的纪律,全心全意的为人民服务。不仅要提高办事效率,而且要让办事群众有个好心情,让他们开开心心来,高高兴兴回。
首先,要接待好家长,为家长疑难解释,与家长多沟通,多了解,不拖拉,不为难,诚恳接待,尽可能方便家长,让家长少跑路,少抱怨。
其次,想学生之所想,急学生之所急。为家长和学生办实事、做好事、解难题。尊重学生,体谅学生,工作中不乱收费,不乱体罚学生,打骂学生。
最后,在实际工作中,要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象,把家长和学生当亲人,耐心倾听他们的心声,解答他们的问题,不踢皮球、不推责任,勇于负责、敢于担当。用最好的态度、最快的效率、最真切地“为人民服务”!
电话访谈心得体会篇十二
问:您当初是如何选择进入这个行业的?
答:当初也没有选择太多,因为现在这个行业就是我当初上大学时候的目标和规划,就这样一步步顺其自然走下来的。
问:您认为现在的工作什么是最成功的?什么最有挑战性?
答:我觉得成功没有标准,只要自己高兴,随时都是成功的。挑战无处不在,能把一件简单的事儿做好、做全、做新最有挑战。
问:在您每天的工作中,是怎么安排您的时间的?
答:我们公司都有时间计划安排的,每天都会写在工作安排板上,按照上面的安排来就行。
问:在这份工作中,您最喜欢哪方面,最不喜欢哪一方面?
答:我们的工作是很枯燥的,说实话我不喜欢工作,我喜欢每天悠闲一点,但是我知道责任的重要性,为了身上的责任,有了工作的动力,就这样每天做该做的工作,尽应尽的责任。
答:不需要什么特殊的技能,要做到的就是不要有投机性,专业基础最重要。大学是一个比较幸福的阶段,学校的课程要学好,自己的方向要明确,不要总是追求别人的脚步,模仿别人的路,这样不利于自己的发展。学历只能代表过去,或许有时候也只是走上工作岗位开始的门槛,但是在走上工作岗位后学历并没有所谓,我们看中的是学习能力和工作能力。
问:个人品质、性格对做好这份工作很重要么?
答:对于工作,最重要的事要学会学习,要找到自己性格的优势,利用自己性格的优势,考虑清楚你是谁;你喜欢干什么;你能干什么;你希望怎么干。给自己的人生一个规划,而且要在每过一个阶段对自己走过的路做一次后评价,看自己哪里做对了,哪里需要改变,这样才会不断进步,不断完善自己。
问:您认为这个行业存在的困难和发展前景怎样?
答:目前看来比较有前景,符合国家政策和社会价值。而且现在各行各业都到了需要提高社会品质的关键点,以前不太关注的部分,现在变得很抢手。但是专业发展,30年河东,30年河西,具体会怎么发展下去也说不准。但知识改变命运,做自己认为对的事没有错。
问:可以通过什么方式,提高哪些技能,学习哪些能力进入这个行业?
答:还是刚才我说过的,我们看中的并不是你有多高的学历,而是你的学习能力和工作能力,也许,一个大专生和一个本科生同时面试,我们更愿意要专科生,因为他们大部分比较有实践能力。在工作中,要找到学习的使命感和责任感,对每一个有学习能力和工作能力并且有责任感的人,我们很乐意和他一起做事。
问:就您的工作经验而言,我们专业还可以进入那些领域工作?
答:工作领域对专业知识要求不同,如果你要找的是和自己专业相关的工作,那可以选择设计院、工程项目管理之类的单位,但是现在也有很多对专业基础并没有太大严格的单位,就看自己的目标在哪里了,可以具体视情况对待。
问:您能提供一些关于学习或就业方面的建议么?
答:关于学习,还是那句话,大学是一个幸福的阶段,有那么多愿意教你们的老师,随时愿意解答你们的问题,这是一个很不错的学习机会,也是你们提升很快的阶段,一定要把握大学的几年,学好自己的专业知识,同时也要具备自己学习的能了;关于就业,第一份工作对人一生的影响是很重要的,不管这份工作怎么样,而且,遇到的第一个老板也是非常关键的,如果遇上一个愿意带你的老板,一定要好好的,因为不管什么工作,或许你没接触前会觉得很难,自己做不到,但是一旦有人愿意带你,那样会提升很快,上手也会很迅速。除了学习能力和工作能力,机遇也是很重要的。
电话访谈心得体会篇十三
从电视里面所讲述的是一个公安局的所长和指导员的不道德行为。
路政稽查要对全县的民用车作一次检查,恰恰就把公安局指导员_的车(这辆车民用缴养路费,还是冒用其他车辆的牌照)挡下了,这个指导员就下来断吼到:“我看哪个敢查我的车,我就弄死他。”这样霸气的话他也说得出,这些话是得到当时溆浦围观居民的证实了的。之后稽查人员要检查他的车,令人没有想到的是,他们居然打了起来,当然稽查人员还是把那个很嚣张的指导员的车挡下来了,再之后到了晚上,出现了惊人的一幕,路口到处都是警察,看到路政稽查的车和人就揪下来,甚至打他们,在路政稽查的大院里更是上演了百姓们仅有在电视里才能看到的一切:警察拿着枪和警棍冲至稽查大院,看人就打。
在之后的询问中,大家都明白,他们在睁着眼睛说瞎话,也许我们不明白,在我们这个多创伤的祖国身上到底还有许多这样的.“脓疮”,反正,我看了以后真的很难过,这样的人居然也是指导员和所长,我觉得他们那样的事情应当受到严厉的处罚,这样的人居然能为老百姓工作,看了这期《焦点访谈》的人的心境应当和我是一样的吧!
当然,我说的不是很全面,公安局的很多恶劣行径我是没有说完的,反正看了这节目的人应当明白,在我们当今社会上,居然有这样的不道德的公安和什么指导员,大家想想,我们的国家会兴旺吗?我真的期望国家能把那群害群之马赶出去,并给予严厉的惩罚,这样才能更好得建设国家。
电话访谈心得体会篇十四
第一段:引言(约200字)。
作为一名访谈者,我有幸参与了很多访谈活动,从政治领域到社会问题,从名人到普通人,每一次访谈都给予我难以忘怀的经验和启示。无论是通过提问获得新的见解,还是与被访者的交流建立联系,都使我对这个世界更加充满好奇和热情。
第二段:提问技巧与沟通(约300字)。
作为一个访谈者,掌握恰到好处的提问技巧和良好的沟通能力至关重要。在准备阶段,我会尽可能了解被访者的背景和专业领域,以编写出有针对性的问题。然而,真正的挑战在于面对面的交流。我学会了倾听并提出有针对性的追问,以引导被访者深入讨论。我还学会了在面对敏感话题时,尊重对方的感受并保持专业的态度。
第三段:洞察力与观察力(约300字)。
在访谈过程中,我逐渐培养并提高了洞察力和观察力。通过仔细观察被访者的肢体语言、言辞措辞和表情,我能更好地理解他们的真实想法和情感状态。我发现,有时候被访者的非言语暗示能更加直观地表达出他们内心的想法,而不仅仅是口头的回答。这样的观察力和洞察力使我能够深入探讨话题,了解被访者的真实想法。
第四段:自我反思与成长(约200字)。
访谈者身份也让我在每次访谈结束后进行深刻的自我反思。我会回顾整个访谈过程,审视自己的表现并找出需要改进的地方。我发现,有时候我的问题可能过于狭隘,未能触及到访谈对象的核心观点;有时候我的反应可能过于主观,影响到对方的开放回答。通过这些反思和改进,我能够不断提高自己的访谈技巧,并更好地应对各种情况。
第五段:访谈的意义与启示(约200字)。
在我的访谈经历中,我从每一次访谈中都汲取到了一些重要的意义和启示。首先,访谈是一种宝贵的学习机会,我通过与各个领域的专家和有影响力的人物交流,扩展了自己的知识视野。其次,访谈也是一种人际交往的方式,能帮助我培养人际关系和建立人脉。最重要的是,访谈让我更加了解人性、社会现象和世界的多元性,增强了我对这个世界的理解与关爱。
结尾(约100字)。
作为一名访谈者,我深深地感受到了访谈带来的乐趣和挑战,它让我与各行各业的人有了更多的接触和了解。通过提问、沟通、洞察力和自我反思的不断提高,我愿意继续在这个领域中学习和成长,将访谈的艺术发挥到极致。
电话访谈心得体会篇十五
访谈方式:电话采访。
访谈人:
被访谈人简介:,男,24岁从北京**大学毕业,至今从业3年有余,大学毕业后进入百度成为一个普通的程序员。从底层一个个项目做起,积累了十分丰富的软件开发经验,认真严谨的工作态度,肯干务实的工作作风,帮助他一步步走到现在软件研发工程师的职位,在自己的职业生涯中有所成就。
访谈目的:通过采访自己感兴趣的职业的从业人士,从他们的从业经历中更清醒地认识到如今的就业现状,意识到自身的不足之处,了解他们从走上岗位到小有所成经历的大概过程,从中汲取可贵的个人品质,促进我们更认真地学习、生活。为以后在自己的职业生涯中取得成功打下坚实的基础。
问题1:您当初为何选择这份工作?
答:其实最主要的原因是我对这方面的工作很感兴趣,而且跟我学习的计算机专业也对口,我觉得从中我能找到工作的乐趣,充分发挥自己的创造力,当然,也参考了身边一些同学朋友的选择,仔细考虑之后,就选择了这份工作。
问题2:您现在每天具体做哪些工作?
答:我现在的职务是软件研发工程师,我的本职工作是进行新产品的开发和现有产品的改良,在这整个过程中,不仅仅是编程,大大小小的事情几乎都有涉及,比如说一个软件的构想、代码的编写和完善、界面设计方面的问题也会给出一些建议等等。
问题3:该职业需要什么样的人,比如个人品质、性格和能力等方面?
答:现在大部分企业对软件开发人员都要求本科文凭或者以上,当然也有一些能力强一点的有专科文凭也可以。至于个人品质方面,大家都知道,程序员对很多人来说可能是一项比较枯燥的工作,所以要从事这个行业,可能要比较有耐心,也要细心的人,才能做好。而且编程是一门很深的学问,还要有持续学习的能力,才能不断完善自我,与时俱进。另外,这项工作到后期会越来越强调综合的能力,只会写代码,是远远不够的。
问题4:您在做这份工作时,日常面临的问题是什么?什么最有挑战性?
答:刚开始上班的时候,日常面临的问题更多的是编程方面的,随着工作经验的增加,现在更多的可能是创意方面的,因为新产品的研发和现有产品的完善都离不开创新。创新也是我认为在工作中最有挑战性的。
问题5:学校中的哪些课程对这个行业或职业比较有帮助?
答:计算机相关的专业课程当然是很重要的,因为是从事这个行业的基本要求。还有的话,因为随着自己慢慢工作久了,就会更多地强调综合素质,比如管理、经济、心理等等对完善自身有积极作用的知识,在生活里也是不应该忽视的。
问题6:我们在大四的时候有一个实习,在实习之前我们需要在哪些方面有所准备?
答:实习的话当然专业知识方面是不能缺少的,因此实习前理论知识方面要准备充分,为了让自己的实习单位以后有意愿留下自己,在实习的期间要主动地去争取机会展示自己。而且实习单位的选择很重要,自己要提前锁定一些目标实习单位,然后积极争取去这些单位实习的机会,最后也是很重要的一点,是在上学的时候就尽量培养与他人沟通的能力,因为以后在企业中有很多同事,需要处理好和他们之间的关系,也会让自己的工作更加顺利。
二、大学生职业生涯人物访谈总结。
以前都是在电视或网络媒体上看到人物的访谈,如今当自己做起来时,确实有一番不一样的感受,给我留下了很深的印象,收获颇丰。通过这次访谈,我了解到计算机相关领域的工作对个人素质的要求,对如今的就业形势和企业对人才能力的要求有了更直观的认识,意识到自己与那些如今已经有所成就的人士以前付出的努力还有不小的差距,知道了学习和持续学习能力对职业发展的重要性。我自己以后也希望从事计算机行业相关工作,对这个领域所要求的品质会坚持培养,更多地重视综合素质而不只是专业知识,关注计算机领域最新的发展动态。除此之外,我还认识到与人交流与沟通的重要性,通过交流沟通,开拓了自己的眼界,而不是仅仅局限于书本上的知识,使我更多地关注现实生活,知道了很多前辈们的经验都会变成自己以后踏上社会宝贵的财富。
电话访谈心得体会篇十六
在现代社会中,访谈作为一种重要的人际交流方式被广泛应用。在我作为访问者参与访谈的过程中,我深刻体会到了访谈的重要性,也明白了如何在访谈中表达自己并获取信息。通过这次访谈,我对人际交往有了更深入的了解,并增强了我的沟通能力和自信心。
首先,访谈的过程需要双方的积极参与。作为访问者,我需要充分准备,了解被访者的背景资料,并提前制定好访谈的主题和问题。在访谈的过程中,我要有足够的耐心聆听被访者的回答,并及时与其互动。同样重要的是,被访者也要积极配合,给予真实、详细的回答。通过这种互动,双方能够建立起相互信任和理解的关系,从而实现有效的信息交流。
其次,在访谈中展示自己的思想和态度也是一个重要的环节。通过访谈,我可以表达自己对某个问题的见解和观点,让被访者了解我的思考方式和价值观。在表达自己的观点时,我必须清晰明了,避免含糊不清或者模棱两可的说辞。此外,我还应该注意自己的语言和态度,要保持礼貌和尊重,不给被访者带来任何不良感受。
另外一个重要的体会是,在访谈中获取信息的技巧。作为访问者,我要学会提问并灵活运用不同类型的问题。开放性问题可以帮助被访者展开回答,深入挖掘问题的内涵;封闭性问题则可以帮助我获取具体的答案。此外,我还要学会倾听细节,注意观察被访者的言行举止,通过非语言的沟通方式获取更多信息。这些技巧能够帮助我更好地获取所需信息,提高访谈的质量和效果。
最后,访谈还能够提高我自信心和沟通能力。通过参与访谈,我不仅仅是一个听者,更是一个参与者。我可以在访谈中展示自己的观点并得到被访者的回应,这增强了我的自信心。同时,访谈也是一种与陌生人进行交流的机会,这锻炼了我的社交能力和表达能力。通过与不同的人交谈,我能够更好地理解和尊重不同的观点,提高自己的沟通技巧。
总而言之,访谈是一种重要的人际交往方式,在我参与访谈的过程中,我深刻体会到了访谈的重要性以及如何在访谈中表达自己并获取信息。通过积极参与和展示自己的思想和态度,我不仅能够在访谈中获得所需信息,也能够提高自己的沟通能力和自信心。访谈不仅仅是一种方式,更是一种交流的艺术,只有不断学习和实践,才能在访谈中获得更好的表现。
电话访谈心得体会篇十七
访谈方式:电话采访。
访谈人:
被访谈人简介:李君,女,浙江省第三小学会计。初工作时,仅为一名普通出纳。工作至今不断积累经验,现已为一名会计师。从小出纳到会计师,她实现了职业发展的不断上升。
访谈目的:为了进一步了解会计行业,明确自己的职业生涯方向,规划大学生活。同时,通过访谈了解工作者的成功的路程、经验,为自己迈步社会、走向工作岗位打下良好的基础,使未来的人生之路更精彩。
问题1:您当初是怎么获得这份工作的?
答:我原来就是一个出纳员,后来一边工作一边学习考了会计师资格证。当时看到教育口有招会计,我就去参加考试了,通过笔试、面试我获得了这份工作。一开始是在乡下的中学当会计,后来他们把我调到了现在的学校。
问题2:目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育、培训背景及能力?答:财务工作需要具备一定的会计专业基本知识和基本技能,一定要有会计任职资格证书和会计电算化证书。你要是想往上走,还要考初级、中级、高级会计师职称。对税法、财务管理、成本管理的知识要融会贯通。会计这个工作需要积累经验,越老越吃香。还要有一定的沟通能力,会跟人打交道。
问题3:您觉得会计这份工作适合有什么样的性格、品质的人?
答:做财会就要认真细致,要有耐心,静得下心,我们是和数字打交道的,一个零都不能看错。另外,财务人员要有良好的道德品质,诚实守信,公正守法。要严格按照规范操作,不为个人利益做假账,严守道德底线。还有一点,要有学习进取心,要跟上新信息的脚步,及时更新知识,适应新的法规制度,因为会计制度总是在不断完善中的。
问题4:做会计的日常工作任务是哪些?
答:会计主要任务是监督和管理。平时要填制会计凭证,编制会计报表,整理会计档案,分析单位、企业运营的财务状况,使得资金利用率达到最优。也要通过财务数据对会计核算、预算进行监督。
问题5:据您所知,会计这门职业的发展的前景怎样?
答:会计发展情景还是可以的,找工作还是容易的,只是初级财务人员较多,所以他们工资普遍较低。现在市场上会计人口结构不平衡,初级财务人员供大于求,但是高级财务人员紧缺,特别是注册会计师人才缺口很大。所以高级财务人员就业前景是不愁的。
二、大学生职业生涯人物访谈总结。
这次职业生涯人物访谈是我认识会计工作的第一步,它打开了我对会计职业认识的大门,是我未来对职业生涯拟定的一种探索。所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对专业会计从业人员的采访使我更深地接近会计这项工作。对于如何规划自己的职业生涯和未来的努力方向我有了以下认识:
(一)夯实基础财务知识。
从事财务工作需要过硬的专业知识为基础,基础知识是基石,没有基石哪来的上层建筑。现在我们正处在大学阶段,这是我们学习这些专业知识的最佳时机,所以,我们要加强重视,不断学习,精益求精,为之后的上岗打下坚实的基础。
(二)在实践中增强自己的技能。
日后工作之中所需的知识是基于学校知识又超于知识之上的,只有通过进入社会的再深造,才能充实、完善自身的知识体系。所谓实践出真知,一切理论都是要归于实践、为实践服务的。财务工作是一个实践性很强的工作,只有通脚踏实地地积累实践,才能熟练掌握财务工作的专业技巧。我觉得在寒暑假期间到一些单位、企业、事务所里实习是很好的积累经验的方式,既温顾平时的基础知识,又培养自己独立执行力。
(三)培养自己的良好品质。
细节决定成败,而良好的品质就是细节所胜。首先,要求自己要有进取、负责的态度,这对初入职场的大学生来说很重要。进取可以增强自己的实力,负责可以让领导放心把工作交给你。其次,要友善对人,这样才可以交到更多的朋友,拓宽自己的交际圈,经营维护好自己的人脉资源。
财会工作是当今中国社会的热门工作,竞争人员众多。随着中国经济的繁荣,对财务工作人员的要求也越来越高。我们只有对会计这门职业有一定的真实的了解,对自己的职业生涯有一定的规划,才可以在未来的就业大潮中从容不迫。这次访谈使我收获颇多,不论是在专业领域还是为人处事上。我的未来蓝图逐渐清晰明确起来,相信终有一天梦想可以照进现实。