社群运营合同(通用20篇)
通过签订合同,各方可以明确约定业务细节,并在发生争议时有依据可依。合同的签署应确保双方在完全了解合同内容的情况下进行。合同的范文可以作为参考,帮助大家了解合同的基本结构和常见条款。
社群运营合同篇一
甲方:____________(以下简称"甲方")。
乙方:____________公司(以下简称"乙方")。
甲乙双方经平等、友好协商,就甲方*店的开发及整理运营达成以下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、合作内容。
1、合作对象:甲乙双方合作共同指向的对象是甲方在淘宝商城上注册的__________店铺",后面称"该店铺", 甲方以"_______________品牌"入驻该店铺,甲方负责店铺入驻,注册成功后授权乙方运营。乙方以其自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力为甲方建立、运营并维护该店铺。
2、合作项目:甲方通过在淘宝商城"_______________店铺"开店形式向最终消费者销售上述品牌商品,指定乙方为该店铺唯一的开发及运营的合作伙伴;乙方为甲方该项业务提供以下的外包运营服务,具体包括:网站建设、网站运营、客户服务、仓储物流等,并为甲方掌握及分析网店销售数据。
3、甲乙双方合作共同指向的此店铺的销售范围是中国xx地区。
二、合作双方的权利与义务。
1、甲方权利与义务。
a、该店铺所销售的商品的款式、颜色、尺码、数量、售价、推广方式等由甲方全权决定,乙方不予干涉;甲方拥有该店铺品牌相关部分(标识、品牌、域名和产品等)的知识产权及该店铺前台信息系统、操作规范等知识产权。
b、甲方有权依照其品牌视觉识别系统(vi)对该店铺的品牌视觉识别系统(vi)提出要求,乙方必须遵照执行,甲方同时有权要求对该系统做与其传统零售系统的同步更新,乙方也必须遵照执行。
c、甲方决定该店铺的零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,运营初期价格与实体店相差不能太大。
d、甲方拥有该店铺在线收款帐号的所有权,在线付款方式的货款将下接由甲方管理,支付宝帐户和登录密码、支付密码由甲方财务掌控,但可授权给乙方进行退换货等操作。
e、甲方需将该店铺所销售的商品放置于乙方指定的仓储中心,所有发货费用由甲方承担,甲方放置于乙方仓库的货品,在不影响销售及运营计划的前提下,甲方有权对货物进行库存调整及退回,由此产生的一切相关费用由甲方承担。
f、甲方有权要求该店铺所售商品及促销品为甲方公司产品,乙方不得在该网店平台上销售其他品牌的商品,对于涉及到与其他品牌进行联合促销的活动,乙方必须事先经得甲方同意方可执行,涉及到的任何第三方产品,甲方依照其自身对于品牌的理解,有权予以否决。
g、甲方必须保证其在该店铺所销售的商品的合法性,并对其提供的所有产品承担所有者任,包括知识产权、产品质量等。
h、甲方应根据乙方的要求,包括但不限于以乙方指定的方式专递装修素材,提供与装修设计有关的所有资料,如有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等,。甲方应保证其提供的资料全部具有合法性,如提供有关资料违反法律有关规定或触犯版权问题,由此造成的相关责任一切均由甲方承担。如甲方资料未能及时提供,所导致超期,责任由甲方负责。但乙方不得用于与此无关的用途。
i、 甲方制定营销推广原则,乙方可在该原则框架下制定营销推广方案由双方协商,甲方享有最终决定权,营销推广活动中产生的各项费用由甲方来承担,在此当中所需的各种礼品等资源由甲方负责提供。
j、 如乙方在提供在线/电话客户服务过程中遇到难以解答的与产品质量、技术、功能等有关的问题,甲方应安排相关人员向乙方提供相关产品信息及协助解答产品技术疑难等支持。
k、 甲方有义务按照国家有关质量法规及淘宝网的退换货规则对有质量问题的产品进行处理。
l、 甲方有义务对在本店购物并提出索取发票申请的顾客提供销售发票,乙方应在本网店页面上设置可供顾客选择是否需要商品发票的功能,并在本网店页面上公布"顾客收货7天后提供发票"。
m、 甲方有义务按照淘宝规定将其在该店铺所售商品存放在淘宝指定仓储中心,由其统一存储、发货,入库后,若调度需与乙方协商后操作,甲方供货给乙方的物流费用由甲方承担。
n、 由于甲方变更计划任务书、已选定的设计方案、已批准的初步设计、已提交的使用要求、文件和资料等,给乙方造成设计返工时,双方需重新商定提交文件的日期。甲方需按实际返工日向乙方支付适当的费用。
o、 甲方与乙方解除合同一年内,甲方不能雇佣乙方离职人员。如发现原乙方员工离职后直接应聘到合作公司,则乙方有权向甲方索取相关赔偿。
p、 因甲乙双方共同履行本协议而产生的网页设计、文字、图片等资料的著作权、肖像权及相关经济利益均属于甲方。
2、 乙方权利与义务。
a、 乙方应确保店铺运营、维护、客服工作符合以下三个目标:
1)、在甲方提供双方认可的图片、文字等素材后不超过三个工作日内,乙方按照甲方要求埸新店铺陈列、装修、商品图片及信息、促销活动公告、网店规则等资料,同时必须认真复核网站页面信息,以确保与甲方素材、资料保持一致,确保符合甲方提出的陈列位置、排列顺序等要求,确保页面内容整齐、美观、合法;如甲方无产品图片的拍摄设备及人员,可经甲乙双方协商,可由乙方来完成该项工作,与此相关的费用由甲方来承担。
2)、确保网店前台实际销售数据与甲方掌握的数据同步,保持有关数据及分析报表的及时性和准确性。
3)、甲方若需erp系统对接,乙方将负责完成与甲方erp系统的对接(与此相关的费用由甲方来承担),或者在乙方提供的甲方店铺后台管理系统中,甲方可以查询即时销售数据。
b、乙方要负责对网店的内容及时更新、维护,随时审查、监督网站内容,确保其符合有关法律法规,并按照国家有关法律法规及政府部门的要求办理相关的注册、备案、审批、信息过滤等手续,如因乙方审查不利导致网站内容违法,由此而产生的一切法律后果和经济损失由乙方承担。
c、未经甲方同意,乙方不得将甲方品牌商品通过本网店之外的其他渠道进行销售。乙方也不得将甲方的品牌使用于非甲方所生产或销售的相关商品,一旦有证据证明有此类情况发生,甲方有权利终止合同,乙方承担由此给甲方带来的一切经济损失。
d、乙方应参照甲方视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,乙方同时有权依照销售状况对网站所售商品提出陈列及促销调整意见,但所有页面、设计、功能、货品资料、素材等的改动,必须事先经甲方指定的项目负责人批核后方能实施(可通过电子邮件、传真、电话沟通等形式进行批核)。
e、在系统可扩充性上,乙方可以采用开放平台架构,便于以后扩展接口,可以支持与甲方ait系统进行库存、订单信息,快递单号方面的接口,甲乙双方需共同配合,投入各自的it资源完成必要的系统集成。
乙方负责本网店的网站设计网站建设网站运营网站优化客户服务网店装修商品模版设计商品图片及信息更新维护,bbs维护管理信息过滤等服务,并通过与淘宝指定的仓储中心,承担本店铺商品涉及到的仓储和物流等服务。
g、乙方负责本店铺的软硬件维护,乙方有权根据实际业务运作状况向甲方提出关于软硬件扩展规划的建议,但最终决定权在甲方,乙方进行硬件维护时需由甲方提供相应的支持,由扩充而产生的相关费用需甲方承担,由不扩充造成的损失由甲方承担。
h、乙方有义务按照甲方提出的格式定时向甲方提供与商品销售有关的数据,如款式、数量等,乙方也有义务定时为甲方提供本店铺的运营情况分析报告以及销售分析数据。
i、乙方允许甲方委派专人对乙方公司的后台服务队伍进行巡视及考核或通过其他正常渠道对乙方服务质量进行监督,并承诺按照甲方的整改意见积极进行改进和调整。
j、根据与淘宝仓储中心的沟通,乙方每季度对库存进行全面盘点一次,每月进行抽检1次,(不超过总货品量的1/3),若出现货品损失则确认责任方,若不是甲方责任,乙方将按照产品正常店铺售价赔偿甲方金额。
k、乙方每周一进行销量汇总,根据销量情况,确定热销、滞销款式,做好营销策划活动,制定未来两周的进货需求,以优货库存结构,同时,结合与甲方的沟通,对滞销库存确定处理方案,通常情况下包括促销清货和退回甲方两种情况,退回甲方的物流费用由甲方承担,促销清货方案由双方协商议定。
l、乙方每月进行残次品的统计一次,核对库存,将残次品统一整理,发回品牌商,以加速货品周转率,优化库存结构,运费根据残次品责任方确认支付主体。
m、乙方对每月甲方支付给乙方的佣金以及代垫款项,开据《北京市服务业、娱乐业、文化体育业专用发票》。
三、结算条款。
1、结算声明:
a、甲乙双方要安排专人跟踪本店铺,对每日交易成功的记录和退货记录做清晰的登记,如时间、订单号、商品型号、数量、退货原因、退货金额以及涉及到补邮链接的退货补邮费、换货补邮费、补差价、发补邮费、发补邮费等项目,并在本店铺里对各种补邮链接分开标明,具体内容双方要以附件或者补充协议的形式经双方协商后确定下来,划清责任利益归属问题。甲乙双方要对每日的记录保持一致。
b、甲方给乙方结算佣金的基数以实际销售商品的含税数为基准,涉及到淘宝公司的一些扣款项,如淘宝佣金、代扣各种返点积分、代扣物流服务费、信用卡服务费、保证金理赔等从支付宝贷方出去的所有扣款项,不管后期此业务是否发生退货,都由甲方来负担,一律不在此核算佣金基数里作抵减项。
c、涉及到退换货的,由于质量问题和消费者保障服务等原因无偿退换货而产生的邮费,由甲方来承担。其他退换货产生的邮费,由乙方来承担,由买家补交的退换货来回邮费,属于乙方收取的快递费,结算时甲方应以邮费的形式结给乙方。
d、依据淘宝公司的规定,每个自然月度结束后,淘宝公司会针对从甲方扣除的各项费用给甲方开出内容是各项扣款费用汇总的服务业发票,同时也要求甲方针对甲方收到顾客支付的积分金额开具销售发票给淘宝公司,此类涉及到淘宝公司硬性统一规定的条款,乙方不承担任何责任。
e、涉及到甲方用自己公司个人支付宝支付本网店退款的事项,需由甲方先和乙方邮件沟通,得到乙方邮件确认后方可退款,否则由此造成的损失,乙方一律不承担。
f、涉及到甲方提出来的一些特殊要求而导致仓储方向乙方要增值服务费的,此费用一律由甲方来承担。
g、涉及到给淘宝商城支付的保证金以及技术年服务费,由甲方来承担。
2、结算规则:经甲乙双方友好协商,甲乙双方结算项目包括:基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。
a、基础服务费:在本网店月销售额低于__________元时,甲方需交纳乙方基础服务费、代垫费用以及其他费用。基础服务费从合同生效期开始收取。
b、增值服务费:在本网店月销售额超过__________元时,甲方需交纳乙方基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。增值服务费基数以当月交易成功金额+已发货待顾客确认收货金额-退货金额-顾客支付邮费,(此处可按销售额分段执行佣金比例) 。
c、代垫费用:指乙方代第三方收取的各种快递运输费、包装费、价签费等,以及乙方要求顾客支付的补邮链接费。(可以按卖一件衣服多少钱来订)。
d、甲方需于收到乙方发票三个工作日内将款付给乙方,否则将按0.05%每天的利率收取滞纳金。
四、商业保密条款。
商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术设计、程序、技术数据、制作方法、资询来源等,均构成该方的商业秘密。
保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
五、违约责任。
1、由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目标,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议,如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2、由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错的一方承担责任,如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
3、乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担相关责任。
4、乙方只能通过本网店销售甲方商品,若未经甲方书面授权,乙方超出规定的渠道进行销售,甲方有权书面通知乙方停止销售工作,乙方接到甲方的书面通知后3个工作日内未停止销售行为或再次违反本规定时,甲方有权终止本协议,如因此给甲方造成损失,乙方应负责赔偿。
5、乙方应确保网站运营、维护、客服工作符合乙方应尽的权利和义务,如有违反,甲方将向乙方发出警告及限期改正,经甲方以任何方式责令乙方限期改正而乙方拒不改正的,视为乙方违约,甲方有权终止本协议。
6、如因为不可抗力导致技术故障(指乙方控制范围以外的技术故障),进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
7、不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况以电话、邮件、传真、信函等方式通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议,或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
六、协议生效日期
1、本协议有效期为壹年,甲、乙双方在本协议上签字盖章后正式生效。
2、本协议有效期内,如果甲乙任何一方因特殊原因需提前终止协议,必须提前30天以书面形式通知对方,双方互免其他违约责任。在本协议期满前60天内,或收到终止协议通知的10天以内,或是在无需通知的协议终止的情况下10天以内,乙方应向甲方返还所保留的有关合作品牌图片、光盘资料、绘画图纸(含草图)等资料,未经甲方的书面同意,乙方不得保留前述资料的任何形式的复印件,包括但不限于录音、录像、电子文档等。
3、协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期,但协议延期期间任何一方均有权提前30天以书面形式通知对方终止协议,双方互免违约责任,已预收但未分摊完毕的有关费用应全数退还给甲方。
4、双方终止合作时,最后一个月的佣金结算时间可延迟一个月,待双方核对清楚合作期间的退货款等款项后再行结算。
甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________。
法人代表:____________法人代表:____________。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
签订日期:____________签订日期:____________
社群运营合同篇二
2.付款方式:
支付方式:每月支付,100%银行电子承兑(承兑期3个月)。
签署费用确认函后10个工作日内,乙方开具与费用确认函金额等额的正规增值税专用发票(税率6%,开票项目为:现代服务*活动服务费,若国家法定税率调整合同金额做出相应调整),甲方自收到发票且审核无误之日起30个工作日内以100%银行承兑(承兑期限3个月)的形式向乙方支付确认函确认的费用。考核未达标项、未按时向甲方确认服务内容,甲方有权扣除相应款项,扣除前以书面或邮件说明并附相应证据。
3.帐号确认:乙方确认甲方将双方确认的服务费用支付至下列账户,并承诺无论何种原因变更账号,将第一时间通知甲方,并与甲方协商签订补充协议。由此产生的付款延迟,甲方不承担任何责任。
开户名称:
开户银行:
银行账号:
联行号:
4.协议有效期内,甲方委托乙方执行的项目服务,已定价项目参照本协议附件执行;未定价项目一事一议,由乙方报价,甲方审价,双方达成一致后乙方执行。
5.开票项目:现代服务*活动服务费。
6.服务费、税金约定:本协议附件约定费用均为含税费用,不再另行收取其他任何费用。6%税费,框架外资源遵循实报实销原则,须甲、乙双方共同协定价格无异议,才可支付服务费和税费。
7.发票类型:6%增值税专用发票。
8.根据项目实际情况,临时增加或删除项目所发生费用调整,乙方应事先通知甲方,且最终以甲方确认的实际发生费用结算。
9.乙方应对开具发票的合规性负责,如因乙方开具的发票不合规而导致甲方无法抵扣,或给甲方造成其他损失,乙方承担一切赔偿责任,且甲方有权要求乙方重新开具合法有效发票。
社群运营合同篇三
(1)甲方有权对乙方所提供的服务进行监督。乙方提供的项目方案,须事前经甲方批准并审核方案、费用、执行范围、执行内容后才能一一执行。在项目执行过程中,乙方应按照甲方要求进行及时调整。
(2)甲方应对乙方工作积极提供协助,促进本次合作的顺利、有序准备工作及执行。
(3)甲方应及时提供乙方执行方案时必须由甲方提供的条件(包括但不限于企业基础资料、场地、人力支持等),协助配合乙方前期准备。
(4)若因甲方原因临时变更执行时间,甲方应根据具体情形提前以书面形式通知乙方。若因甲方原因临时取消执行,导致产生费用甲方应承担因变更而产生的费用。
(5)甲方有履行本协议内容合作框架的义务,合作框架包含合作项目、合作费用和支付方式。
(6)甲方有按照本协议约定向乙方支付费用的义务。
(7)甲方保证其提供的资料等内容符合法律法规规定并不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
2.乙权利和义务。
(1)乙方应根据甲方随时提出的合理意见对服务方案进行改进。
(2)乙方需在甲方确认后才实施具体内容。
(4)乙方有权利按照合同约定收取费用。若由于甲方未按合同规定时间付款而引起的项目工作进度延误,乙方不负任何责任。
(5)乙方对甲方提供的素材,包括但不限于肖像、影像、姓名、声音、签字、动作、形态、表演、拍摄花絮等,进行设计创作和传播刊载后,如果非乙方原因触犯第三方权益产生的法律纠纷乙方不负任何责任。
社群运营合同篇四
1.本协议自甲乙双方授权代表签字盖章后生效,至甲乙双方全部履行完毕各自义务时终止。
2.本协议生效后,双方均应严格履行。任何一方欲变更协议内容,须经另一方的书面同意,本协议中的权利义务未经事先协商同意不得转让。
3.协议期内,任何一方除上述违约原因提前终止协议,应至少提前30个工作日书面通知对方。本协议自通知到达对方之日起30个工作日,或通知载明之日(以晚到者为准)终止。如甲方提前终止的,甲方应就终止前已经实际产生的费用向乙方结算。
4.本协议一式四份,甲方执两份,乙方执两份。具有同等的法律效力。
5.本协议附件与本协议具有同等的法律效力。
6.本协议履行过程中,各方在本协议、补充协议(如有)、验收文件、确认文件等文件(具体以实际签署的文件名称为准)签字人员或通过邮件方式确认人员,视为已经过授权,其确认行为视为甲方或乙方的行为。
7.各方如通过邮件确认,均应通过各自的工作邮箱进行确认,甲方的工作邮箱后缀为@,乙方的工作邮箱后缀为。工作邮箱确认的内容视为甲方或乙方的行为。
8.各方的合作具有非排他性,合作期间内,各方均可与其他单位就与本协议相同或类似事项进行合作。
附件一:《社群运营报价单》。
附件二:《月度评估表》。
(以下无正文)。
社群运营合同篇五
出租方: 身份证号码:
承租方: 身份证号码:
乙方每日营运时间为当日19:00点至次日7:30点。
为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
1、乙方交付甲方汽车承租押金壹万元整,待合同终止时,由甲方立即如数一次性退回给乙方,但乙方应留余壹仟元给甲方作为乙方在合同有效期内有无违章违法记录的押金。
在一个月后乙方无违章违法记录,甲方应立即退还给乙方。
2、乙方承租金额为每晚人民币玖拾元整,每天结算一次。
3、双方在合同期内不得无故终止合同,双方必须提前一个月告诉对方,如有一方违约,违约方向守约方支付违约金壹仟元整作补偿。
届时在终止合同后,乙方如无违法违章记录,甲方必须立即如数一次性退回承包押金给乙方,,在合同终止后,如乙方愿继续合作,则重新签订合同。
4、乙方在经营期间,如发生交通事故或其他人为原因致车辆损坏时,应报有关部门处理和通知甲方,所有损失赞用除保险公司理赔外,不足部分由乙方承担。
5、因乙方原因维修汽车期间所造成误工,乙方应为甲方承担每日人民币250.00元的误工费。
6、车辆的所有灯光的自然损坏由乙方负全责更换。
7、乙方要每晚的营运公司数应在250金里以内,如超过250 公里,乙方应加10元的车辆磨损费给甲方。
以下每超30公里加10元,以此推类。
8、乙方在征用甲方车子时,如是说交通部门行政处罚的款项,应由乙方全部负责承担。
9、在经营期间,车辆的自然损坏或其他原因造成的损坏,由甲方来选定修理厂进行维修。
10、乙方在经营期间不能擅自给他人驾驶该车辆,如有发现每次扣款人民币1000.00元。
11、乙方租用车辆期间若遭到打劫或被盗等,经公安部门处理后,甲方的经济损失由乙方负责。
12、乙方在违反或不遵守合同条例所造成的经济损失,如不按合同条例承担时,甲方可以扣除双方的全部押金,乙方应赔偿甲方的全部损失。
13、在开车合作过程中,双方必须守协议内容,如遇其他未尽事宜,甲、乙双方应本着公平、互惠互利的原则进行协商解决。
双方严格遵守公司规定的法律法规,一方违约按公司规定处罚。
14、本协议经双方签字后即时生效,本合一式二份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
15、燃油补助三七分。
甲方:_________ 乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
社群运营合同篇六
甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
鉴于甲方拥有丰富的游戏产品资源,乙方拥有优质、完善的网络推广渠道及成熟的手机游戏推广经验。
甲乙双方同意利用其各自的技术和信息等优势,在本合同期限内,就合作的联运游戏在乙方渠道上的运营开展合作。
一、定义。
1、联运游戏:本合同项下甲乙双方在乙方渠道上联合运营的游戏软件,包括其现有版本及更新版本,但不包括二次开发及后续开发的产品。
2、乙方渠道:乙方运营的、可用于推广联运游戏的平台或网站,本合同乙方渠道指:包括但不限于_______________网站平台等推广渠道。
3、推广:甲方通过乙方渠道进行联运游戏的发行、运营和销售。
4、用户:通过乙方渠道下载使用联运游戏并仅供其个人使用的每一个用户。
5、保密信息:指一方指定为“保密”或“专有”的非公开信息或根据该信息的性质及使用情况应被合理认定为需保密的信息。
保密信息包括一方的软件、原型、代码和与一方商业事务有关的信息,包括商业方法、市场策略、价格、营销数据、竞争者信息、产品研发策略和财务数据等。
保密信息不包括如下信息:
(1)一方及其关联方在签署本合同前已获知的信息,且该方对该等信息无保密义务;。
(2)一方及其关联方在信息被披露时或之后已非恶意地从公有领域获知的信息;。
(3)一方及其关联方在不依靠且不涉及披露方的保密信息的情况下而独立发现的信息;。
(4)被披露方事先书面许可披露的信息。
6、知识产权:世界范围内的或特定地域的著作权、商标、服务标识、商业秘密、专利及专利申请权、专有技术、保密权益及其他知识产权或专有权利。
7、工作日:指中华人民共和国规定的除周末及法定节假日之外的日期,如政府规定法定节假日与工作日调整的,以政府文件为准。
8、权利人:联运游戏的开发商或者其他有权授权甲方发行、推广、销售联运游戏的权利主体。
二、合同期限。
1、合同期限:本合同自双方签章之日起生效,有效期______年,期限届满后双方继续合作的需另行签订合同。
2、任何一方均有权提前_____日书面通知另一方全部或部分终止本合同项下的合作,但应给对方留足充分的准备时间并且协助对方处理善后事宜,否则应赔偿因此给对方造成的损失。
三、合作内容。
1、合作开始后,乙方将包含支付系统、数据统计系统接口的sdk文件交付甲方,由甲方将乙方提供的sdk文件打包进联运游戏产品。
甲乙双方对联运游戏进行联调,直至游戏能顺利运行、没有严重程序错误为止。
2、甲乙双方邮件确认联运游戏在乙方渠道的上线日期,当联运游戏产生收入后,双方按照甲方:乙方=___________的分成约定开始结算。
3、甲方负责联运游戏的改进、更新、维护及技术支持,包括但不限于联运游戏的漏洞(bug)修复,版本更新。
联运游戏版本更新后,甲方应及时向乙方提供更新后的联运游戏版本。
乙方在收到联运游戏更新后的版本后及时完成乙方渠道内原联运游戏的更新和替换。
4、甲方负责提供联运游戏运营所需的服务器及idc资源。
甲方保证服务器在本合同有效期内硬件运转良好、网络通畅。
5、乙方保证乙方渠道的稳定性。
乙方保证支付系统的稳定性、畅通性和准确性。
当支付系统发生故障时,乙方一般应在发生故障后____个小时内解决,遇特殊情况的应及时进行处理。
6、乙方保证用户在自愿的前提下安装、使用、消费联运游戏,乙方保证不以任何形式恶意强制用户安装或使用联运游戏或强制用户在联运游戏内发生游戏消费。
7、甲方对联运游戏中的收费项目有独立的定价权。
甲方保证联运游戏中的收费信息有明确的提示,符合移动信息服务业务资费和收费的相关法律、法规、规章制度的要求。
在合同期限内,甲方对联运游戏中的收费项目进行变价的,应提前_____日告知乙方并给予乙方充分的应对时间。
8、乙方保证推广行为带来的用户数据的真实性,乙方不得以获取额外的利益为目的而使用积分墙、刷榜、刷量等作弊行为制造虚假的数据量,甲方对数据拥有监控、核查及剔除权。
如乙方有作弊行为的,经甲方书面告知后仍不改正的,甲方有权停止结算,立即终止本合同并要求乙方赔偿甲方全部损失。
乙方负责乙方渠道及支付相关的客服工作,包括负责受理用户对乙方渠道、支付相关的投诉、寻求帮助等问题。
甲乙双方应当互相配合,互相协作,在发生关联甲乙双方负责事项的投诉时本着互相支持的态度共同处理用户投诉。
10、在乙方有需要时,甲方应向乙方提供用于联运游戏宣传所需的内容及资料。
经甲方事先书面同意后,乙方可以使用甲方的商标、logo、标志等进行联运游戏的宣传。
四、费用及结算。
1、乙方开票资料。
纳税人识别号(税号):
_______________________。
2、乙方应保证结算数据的真实性和准确性,联运游戏上线后,乙方应立即向甲方开放数据后台查询权限,以便甲方核对相关数据。
3、基于本合同合作产生的结算数据,乙方应尽可能于本合同届满或终止后_____年内保留并妥善保管。
甲方有权基于自建数据统计平台的方式,或以科学计算推断的方式对本合同项下的结算依据向乙方提出独立审计稽查要求,该独立审计稽查要求由甲方在前述保存期间内以提前____个工作日向乙方发出书面独立审计稽查通知进行。
该独立审计的稽查费用由甲方承担,由甲方委托独立的第三方审计机构进行。
甲方独立审计稽查的行为不得影响乙方正常营业。
五、知识产权及资质保证。
1、甲方保证拥有联运游戏的知识产权或获得了联运游戏权利人的合法授权,有权发行、运营和宣传联运游戏。
甲方保证联运游戏不存在任何违法违规的内容,不存在任何恶意程序,且不侵犯任何第三方的知识产权及合法权利。
若因甲方违反前述保证而引发的任何争议、索赔、诉讼等,甲方应负责解决,因此导致乙方承担责任的,乙方有权向甲方追偿。
2、乙方保证乙方渠道具有推广联运游戏的相应资质,包括但不限于增值电信业务许可证等。
乙方违反前述保证义务产生的任何责任由乙方自行承担,如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方全部损失。
六、保密义务。
1、任何一方不得向第三方泄露另一方的保密信息或非因履行本合同之目的而使用对方保密信息。
一方应就另一方的保密信息履行保密义务,且该等保密义务的保护程度应不低于其对自己保密信息的保护程度。
2、如一方因政府机构、证券交易所、监管机构等合法要求或根据法律规定需披露部分或全部保密信息的,应在披露前书面通知另一方,但披露应当在合理程度内,且应尽最大努力要求披露豁免。
3、本保密义务在本合同届满或终止后仍然有效。
七、违约责任。
1、任何一方直接或间接违反本合同的任何条款,或不承担或不及时、充分地承担本合同项下其应承担的义务构成违约行为,另一方有权以书面通知要求其纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果,并赔偿对方因此遭受的损失。
在违约事实发生以后,另一方在书面通知对方后,有权暂时中止本合同的履行,若违约方在收到另一方关于其违约行为的通知后_____个工作日内未纠正其违约行为,提出其违约的一方有权提前解除本合同。
2、甲方违反本合同约定的并经乙方通知后合理期限内仍不改正的,乙方有权解除合同合同并要求甲方赔偿损失,该损失包括但不限于直接和间接经济损失、律师费、诉讼及仲裁费用、调查取证费、公证费、差旅费等。
3、如任何一方违反本合同的知识产权、资质保证或保密义务给另一方造成损失的,则违约方需赔偿另一方全部经济损失。
4、未经对方书面另行授权,任何一方均不得利用对方名义从事任何事宜,且在任何情况下都不得从事任何有损对方名誉和企业形象的行为,否则另一方有权终止本合同并要求对方赔偿全部损失。
八、终止。
1、发生下述情形的,本合同可提前终止:
(2)合同期内,任何一方出现破产、清算、重组等情况的;。
(4)本合同明确约定的其他情形。
2、合同终止或届满的法律后果:
(1)乙方应立即停止推广联运游戏,并终止使用甲方的商标等甲方专有信息;。
(2)任何一方应返还或经对方书面同意后销毁其控制下的另一方的保密信息,并向对方发出保密信息已全部返还或销毁的书面确认函。
九、不可抗力。
1、“不可抗力”是指甲乙双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。
基于互联网特性,“不可抗力”还应包括但不限于如下事件:黑客或病毒攻击、第三方机房原因、电信部门技术调整、政府行政管理等。
2、本合同任何一方对其因不可抗力而不能或延迟履行本合同项下任何义务给对方造成的任何损失不承担任何责任。
但应采取一切措施防止损失扩大,否则应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。
3、遭受不可抗力的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因本合同不能或延迟履行而给对方造成的损失。
十、其他。
1、未经另一方书面同意,一方不得将其在本合同下的权利义务向第三方转让。
2、若本合同任何条款被认定为无效或由于任何原因不可执行,则本合同其他条款仍然有效。
被认定无效的条款自始无效,双方同意以最接近缔约本意的条款来取代该无效条款。
一方对另一方违约行为的默认或弃权将不导致亦不能视为对另一方后续的或任何其他违约行为的默认或弃权。
3、有效通知:双方应以电子邮件、传真、快递等书面形式按照签字页所载地址向对方发出有效通知。
4、争议解决:本合同的签订、履行、效力等一切有关争议均适用中华人民共和国大陆地区法律。
若发生有关本合同的争议,双方首先应通过双方委派的高级代表的协商寻求解决方案。
若协商不成的,双方均有权向乙方所在地_____________人民法院提起诉讼。
5、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,甲乙双方盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
社群运营合同篇七
乙方:
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海xx公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守:
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务,具体服务内容包括:
1.甲方委托给乙方的托管店铺为:
掌柜名:
店铺地址:
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务,统称为托管服务。 服务内容包含:
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费:全年店铺sku小于等于200个支付服务费36万/年 ;全年店铺sku大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺sku大于400个支付服务费60万/年。
2.甲乙双方在合同期内,乙方帮甲方销售商品,将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用,乙方需要给予甲方提供一份准确的roi(收益/投入)分析报告,并在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。
4.客服托管:托管时间:15小时/天,7____15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12:00-13:00、18:00-19:00为客服餐饮时间,如餐饮时间有变,乙方提前通知甲方,期间客服有可能出现不在线情况,甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同,周六、周日晚上23:00下班(国家规定的公休日除外)。
5.店铺装修:全权由乙方负责,乙方根据实际情况,不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议,甲方有权独自装修,乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(九)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任; (十)甲方在签收合同快递后,须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。 (十一)服务期间,甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(八)合同期间,甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;
8.甲方未经乙方同意,私自修改店铺登陆密码的;
9.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的;
12、托管期间,甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击,乙方有权停止操作,乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作,如甲方拒绝书面形式保证,乙方有权终止合同,不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的,并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1.在服务期间内,甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用,乙方则按比例退还甲方服务费用,即:乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润,之外的部分一个月内予以退还。
2.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止:
1. 双方协议一致终止本协议的;
2. 根据本协议第六条的约定终止的;
3.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。在此情形下,双方应本着恢复原状的原则,签署一切文件及采取一切必需的行动,协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额,即 元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。 (二)本协议可到公证处公证,公证费用双方各出一半。 (三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。、
甲方:
授权代表(签字):
联系电话: 盖章:
日期: 年 月 日
乙方:
授权代表(签字):
联系电话: 盖章:
日期: 年 月 日
社群运营合同篇八
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。
合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。
双方申x,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一章 双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
a) 甲方有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
b) 甲方必须保证所提供微信公众平台认证信息的真实性和合法性,若因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。
c) 在托管代运营过程中,甲方需指定对接人_____________(联系方式: )给予乙方积极配合提供相关资料, 并保证向乙方提供的运营所需基本文字和数据不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。
d)若乙方在合同期内,无故停止微信公众平台运营超过15天,甲方有权终止合同。
2. 乙方的权利和义务
运营项目(主要包含公众平台日常维护、文案策划、文案编辑、文章推送等服务,每月完成四次微信图文原创发布)。
b) 在托管代运营过程中, 文章内容应先由甲方确定并提供相应主题和素材,乙方收到素材后需在两个工作日内完成文章的编辑,并由甲方确认后再发布。
c) 若甲方无特定要求,乙方配合节日、节气等当下事实热点,自行撰写。
d) 乙方保证在公众号文章中使用的图片不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由乙方承担全部责任。
e) 在托管代运管过程中,乙方不得随意变更微信公众号信息。
f)若甲方在合同期内,逾期付费15天,乙方有权终止合同。
第二章 合作费用以及付费方式
1. 代运营费用:托管代运营费用以 元/年计(大写: )。
2. 甲方在签订合同后的3日内,支付乙方服务费用。
3. 代运营费用不包含公众平台建设过程中所产生的第三方费用。
4. 付费方式:银行转账。
公司名称:
开户银行:
银行账号:
第三章 违约责任
2. 1. 除双方另有约定外,甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,乙方不退回甲方已支付的代运营费用。乙方无故解除合同的,应退回甲方已经支付的代运营费用。
3. 因不可抗力造成双方不能履行本合同义务,双方通过书面的形式通知对方,本合同即告中止,甲乙双方自行承担本方损失。(本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等,但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大)。
4. 任意一方欲提前结束合同,应提前一月以书面形式告知对方。若甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还已支付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任。若乙方提前解除合同的,仍应继续履行已支付费用部分的未尽事宜。
第四章 合同变更与解除
1、代运营过程中,甲乙双方可根据真实合作需要,并且在双方协商一致的情况下,对合同内容提出补充或变更。
2、 合同期限届满,双方可通过协商约定继续续约或解除合同。
第五章 其他特别约定
第六章 附则
1.本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
甲方(签章): 乙方(签章):
授权代表人(签字): 授权代表人(签字):
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日
社群运营合同篇九
1.未经甲方书面同意,乙方不得擅自将甲方标识用于本协议目的之外。
2.因本协议产生的包括但不限于视频、图片、方案、传播内容等知识产权归属于甲方所有,乙方应保证上述成果不侵犯第三方知识产权或其他合法权益;除本协议约定服务外,未经甲方书面同意,乙方及其工作人员不得擅自使用。
3.乙方应保证其发布的内容不侵犯任何第三方权益,否则因此产生的责任均由乙方承担,但非因乙方原因(包括但不限于甲方原因,例如甲方使用不当、甲方提供的内容侵权或违法、乙方提示风险后甲方仍执意要求继续使用等)引起的上述侵权除外。
4.乙方完成执行内容制作后,应进行合法性审查,对不符合法律法规的内容和表现形式应及时与甲方进行确认并作出相应调整;否则因此导致有关部门处罚的,全部由乙方承担。但乙方事先声明法律风险、甲方仍要求执行的服务项目由甲方独立承担全部责任,任何情况下,乙方向甲方做出风险提示甲方未在发出后3小时内以相同形式回应乙方或虽然回应但未明确要求停止执行的视为要求乙方继续执行。
5.乙方及其工作人员应对因本协议知悉的甲方商业机密等任何信息进行保密,未经甲方书面同意,乙方及其工作人员不得向任何第三方提供。
6.乙方不得将本协议约定项目整体委托其他任意第三方。
社群运营合同篇十
乙方: 身份证号码:
乙方现将车牌为 ,挂车 的自有营运车辆加盟于甲方,由甲方代为经营管理(但车辆所有权归乙方所有)。双方经协商一致,达成如下协议:
1.乙方每月向甲方交纳管理成本费用人民币 20xx 元整。每月的营运总产值,扣除相关费用及驾驶员工资,于次月5日之前汇入乙方指定的银行帐户如逾期按违约金日2%计算。有盈利的部份,先抵扣车身成本后,再进行股东利润分配(专款专用)。
2.甲方为乙方代办该车辆进行运输所需的各种证件,为该车辆及时购买公路规费及车辆保险,费用由乙方全额支付。
3.甲方负责该车辆营运的业务承揽,并全权对该车辆依公司管理规定进行统一管理、调度。
4、该车辆驾驶员由甲方负责与其签订相关承包劳动协议,并负责该驾驶员的业务指导及培训。甲方与驾驶员之间的具体权利义务依其两方自主签订的劳动协议确定。
5.必要时乙方有义务协助甲方处理因营运需要的各种事务。
6.在出现交通事故需承担赔偿责任时,在保险公司予以理赔后,且驾驶员所仍无法承担的那部分的赔偿责任由甲乙双方按照股份比例共同承担。
7.协议期内,为保证甲方的正常营运,乙方欲将该车辆出售、转让时,应提前1个月书面通知甲方。否则,应承担因此给甲方造成的损失。乙方转让、出售该车辆时,本协议自行终止。
8.协议期内,甲方不得将该车辆予以抵押或设定任何形式的担保,否则甲方有权解除本协议,且甲方应承担由此给乙方造成的损失。
9.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具均等效力。因履行本协议的有关争议由协议签定地同安人民法院管辖。
10.除因乙方主动提出终止合同外,本协议自双方签字盖章之日起长期有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社群运营合同篇十一
社群运营作为现代网络时代的一项重要工作,究其本质是通过社交媒体平台来建立和维护品牌与用户之间的良好关系。在过去的几年中,我积累了一些关于社群运营的心得体会,通过不断地学习和实践,我认识到社群运营不仅仅是一个工作,更是一门艺术。在这篇文章中,我将分享我所学到的关键要素和技巧,希望对于社群运营的初学者能够有所启发。
首先,建立一个明确的目标是社群运营成功的关键。在开始社群运营之前,我们需要明确我们的目标是什么,我们希望通过社群运营获得什么样的结果。这个目标应该是具体、可度量和可行的,同时也要根据公司的战略目标来确定。只有明确了目标,我们才能更好地制定策略和行动计划,调整和优化我们的社群运营工作。
其次,深入了解目标用户是社群运营的基本功。社群运营的核心在于与用户建立良好的互动关系,了解用户的需求和偏好是至关重要的。通过调研和数据分析,我们可以深入了解用户的特点、兴趣和行为习惯,从而更好地为用户提供有价值的内容和服务。除了定期进行调研外,我们还可以通过与用户的互动,如回复评论、参与讨论等方式,进一步了解用户的反馈和意见,从而不断优化和改进我们的社群运营工作。
第三,内容创作是社群运营的核心竞争力。好的内容是吸引用户和提升用户参与度的关键。我们需要根据用户的需求和兴趣来制定相应的内容策略,创作出有影响力、有价值的内容。在内容创作中,我们可以运用各种形式,如文章、图片、视频等,以丰富的形式来传达和展示我们的品牌和产品信息。同时,我们还需要关注内容的质量和更新频率,定期发布新的内容,保持用户的关注和参与。
第四,积极参与社群互动是社群运营的基本要求。社群运营不能仅仅停留在发布内容和等待用户的反馈,我们需要积极主动地参与社群的互动,与用户建立真实、亲近的关系。我们可以回复用户的评论和私信,参与用户的讨论和活动,倾听用户的声音,解决他们的问题和疑虑。通过积极参与,我们可以增加用户的信任度和忠诚度,促进用户对品牌的认同和推荐。
最后,不断评估和改进是社群运营的必要环节。社群运营是一个不断发展和变化的过程,我们需要持续跟踪和评估我们的社群运营工作,了解我们的成效和不足之处。通过数据分析和用户反馈,我们可以得到宝贵的信息,指导我们调整和改进我们的社群运营策略。同时,我们还可以学习和借鉴其他成功案例,了解和应用最新的社群运营技巧和方法,推动我们的社群运营工作迈上一个新的台阶。
总之,社群运营作为一项重要的工作,需要我们投入足够的时间和精力去学习和实践。通过建立明确的目标、深入了解用户、创作优质内容、积极参与互动以及不断评估和改进,我们可以提升我们的社群运营能力,为品牌和用户搭建一个真实、独特、有价值的社群空间。希望这些心得体会能够对初学者有所帮助,让我们一起在社群运营的道路上实现更大的成就。
社群运营合同篇十二
社群运营已经成为现代社会中一项重要的工作。作为一个社群运营者,我在过去的几年中积累了一些心得体会,想要与大家分享。在这篇文章中,我将分享我对社群运营的理解和体会,以及我所认为的成功的关键因素。希望这些经验对其他社群运营者或正在学习这个领域的人有所帮助。
第一段:明确目标和受众。
成功的社群运营始于明确的目标和准确定义的受众群体。在开始社群运营之前,我们必须弄清楚我们希望达到什么目标,以及我们的受众是谁。例如,如果我们是为了一个特定品牌或企业进行社群运营,我们需要明确我们的目标是增加品牌曝光度,提高销量还是建立客户关系?我们的受众是谁,他们的兴趣是什么,他们怎样参与社群?只有在明确这些问题之后,我们才能制定出有效的社群运营策略。
第二段:建立健康的社区氛围。
社群运营的关键在于建立一个健康、积极的社区氛围。社区成员需要感受到他们的声音被尊重和听到。为了实现这一点,我们必须建立一个开放、包容的交流环境。在社群活动中,鼓励成员互相分享他们的观点和经验,并积极参与讨论。同时,我们也要及时解答成员的问题,回应他们的反馈。这样可以树立我们社群的良好形象,让成员们感受到对他们福利的关心。
第三段:精心策划社群活动。
社群活动是社群运营中的重要环节。一个成功的社群运营者需要精心策划各种各样的社群活动,以吸引和留住社区成员。社群活动的形式丰富多样,可以是线上线下的讲座、座谈会、游戏比赛等等。除了活动的内容吸引力,我们还要注意活动的策划和组织。提前做好活动宣传,提供清晰的活动信息,确保活动的顺利进行。此外,我们还要关注活动的效果评估,通过听取成员的反馈和分析数据,进一步改进活动策划。
第四段:持续培养和发展社群成员。
社群运营不仅仅只是吸引新成员,也需要花时间和精力来培养和发展现有的社区成员。一个社群需要有稳定的人气和活力,这样才能持续吸引新成员的加入。我们需要为社区成员提供价值,通过提供有趣的内容、解决问题、促进社区成员之间的互动来满足他们的需求。另外,我们还可以设立奖励机制和专属福利,激励社区成员积极参与,同时对那些积极贡献的成员进行认可和表彰。
第五段:与其他社群运营者和行业交流合作。
在社群运营中,与其他社群运营者和行业进行交流和合作是很重要的。这样我们可以学习到其他社群的成功经验,了解行业的最新趋势和动态。通过行业合作,我们可以互相支持,共同举办活动和项目,提升社群的影响力和竞争力。此外,我们还可以邀请其他领域的专业人士来为社区成员提供专业知识和资源,丰富社区的内涵。通过与其他社群运营者和行业的紧密合作,我们可以不断提高自己的能力和影响力,为社群的发展做出更大的贡献。
总结:
社群运营是一项复杂而有挑战性的工作,但只要我们坚持不懈、不断学习和改进,就能够成功地发展和运营一个活跃和有影响力的社群。明确目标和受众、建立健康的社区氛围、精心策划社群活动、持续培养和发展社群成员,以及与其他社群运营者和行业交流合作,这些都是能够帮助我们实现成功社群运营的关键因素。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为社群的发展做出更大的贡献。
社群运营合同篇十三
社群运营作为一种新兴的职业领域,对于推动企业的发展和维护用户关系起着至关重要的作用。我在从事社群运营工作的过程中,积累了一些心得体会,希望与大家分享。
第一段:明确社群定位和目标。
社群运营最重要的一点就是明确社群的定位和目标。一个成功的社群需要明确自己的目标受众是谁,定位是什么。是为了品牌传播而建立的,还是为了用户互动而建立的?只有明确了这些问题,才能更好地制定出合适的运营策略。
第二段:积极组织有趣的活动。
社群的活跃度是社群运营的核心,而活动是提高社群活跃度的重要手段之一。在策划和组织活动时,要尽量做到有趣、实用和有互动性。可以通过开展线上线下的活动,吸引用户参与并巩固用户的粘性。同时,在活动过程中,要积极与用户互动,提供专业知识和解答问题,增强用户的参与感和忠诚度。
第三段:建立良好的用户关系。
社群运营的重要任务之一就是建立和维护良好的用户关系。在社群中,用户的意见和反馈是宝贵的资源。需要及时回复用户的问题和建议,并积极与用户进行互动,增强用户的参与感。此外,还可以通过一些积分制度、奖励机制等方式来增加用户的粘性和忠诚度。
第四段:密切关注数据和趋势。
社群运营需要根据数据来制定运营策略和决策。通过对社群数据的分析,可以了解用户的兴趣和需求,及时调整运营策略,满足用户的需求。同时,还需要时刻关注社交媒体的新趋势和新技术的变化,及时调整运营思路和方法。
第五段:不断学习和提升。
社群运营是一个变化快速的领域,需要不断学习和提升自己的能力。要密切关注行业动态,学习新的运营技巧和经验,与同行业的人交流和分享。此外,还可以参加相关的培训课程和学习资源,提升自己的社群运营能力。
总结:
社群运营是一项专业而复杂的工作,需要我们具备良好的组织能力、沟通能力和学习能力。只有不断学习和提升自己,才能更好地适应社群运营的需求,并取得更好的效果。希望通过我的一些心得体会,能给正在或者将要从事社群运营工作的人一些启发和帮助。
社群运营合同篇十四
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系。
2、明确建群的目的:将有共同需求的人聚集在一起,通过对社群的运营实现转化。
3、社群建立者要负担责任,对社群进行精细化管理,提高社群活跃度。
4、建立的意义:建立与用户之间的关系,建立深度联系。
二、社群的定位:
1、为什么建立社群。
2、社群能够带来什么价值。
3、群里应该有哪些人。
群成员:群主、管理员。
入群须知:新成员进群欢迎—仪式感,对进群的成员明确社群的目的和价值。
内容规范:可以分享同社群目的相关的知识内容,供大家学习借鉴;
禁止发广告及与群内容无关的言论话题,违规者将进行警告或踢出群聊;
如遇意见不合等情况,私下小窗沟通,不要影响群内氛围等。
四、社群分类:
交流群:初期用户的吸纳。
体验群:潜在客户的开发。
vip群:高端客户的维护。
五、社群活跃度。
不断复现亲密关系中的美好体验,成为产品和用户之间的催化剂。
有料:打造高密度价值内容。
有感:与我有关,互赠好感。
有趣:将有趣可视化。
有获:发自内心的成就用户,满足需求。
六、社群引流。
运用新媒体营销方式为社群引流:直播、短视频。
自媒体平台软文引流。
线下地推扫码。
社群运营合同篇十五
乙方:身份证号码:
乙方现将车牌为,挂车的自有营运车辆加盟于甲方,由甲方代为经营管理(但车辆所有权归乙方所有)。双方经协商一致,达成如下协议:
1、乙方每月向甲方交纳管理成本费用人民币20xx元整。每月的营运总产值,扣除相关费用及驾驶员工资,于次月5日之前汇入乙方指定的银行帐户如逾期按违约金日2%计算。有盈利的'部份,先抵扣车身成本后,再进行股东利润分配(专款专用)。
2、甲方为乙方代办该车辆进行运输所需的各种证件,为该车辆及时购买公路规费及车辆保险,费用由乙方全额支付。
3、甲方负责该车辆营运的业务承揽,并全权对该车辆依公司管理规定进行统一管理、调度。
4、该车辆驾驶员由甲方负责与其签订相关承包劳动协议,并负责该驾驶员的业务指导及培训。甲方与驾驶员之间的具体权利义务依其两方自主签订的劳动协议确定。
5、必要时乙方有义务协助甲方处理因营运需要的各种事务。
6、在出现交通事故需承担赔偿责任时,在保险公司予以理赔后,且驾驶员所仍无法承担的那部分的赔偿责任由甲乙双方按照股份比例共同承担。
7、协议期内,为保证甲方的正常营运,乙方欲将该车辆出售、转让时,应提前1个月书面通知甲方。否则,应承担因此给甲方造成的损失。乙方转让、出售该车辆时,本协议自行终止。
8、协议期内,甲方不得将该车辆予以抵押或设定任何形式的担保,否则甲方有权解除本协议,且甲方应承担由此给乙方造成的损失。
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具均等效力。因履行本协议的有关争议由协议签定地同安人民法院管辖。
10、除因乙方主动提出终止合同外,本协议自双方签字盖章之日起长期有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社群运营合同篇十六
社群运营是一个复杂而又充满挑战的工作,要求运营者具备良好的沟通能力、洞察力和情商。在我从事社群运营工作的过程中,我逐渐积累了一些经验和体会。以下是我对社群运营的心得体会。
第一段:关注用户需求。
社群运营的核心是建立和维护与用户的良好关系。而关注用户的需求则是建立良好关系的基础。在社群运营的初期,我通过用户调研和数据分析来了解用户的兴趣、爱好和需求,然后针对性地提供内容和服务。在运营的过程中,我不断倾听用户的声音,响应用户的反馈,及时调整和优化社群的内容和活动。只有真正关注用户的需求,才能建立起用户与社群的亲密关系。
第二段:与用户保持高效沟通。
良好的沟通是社群运营的关键。我清楚地意识到,只有与用户保持高效的沟通,才能更好地了解用户的真实需求,并及时作出响应。为了提高沟通效率,我通过社群软件和邮件等方式与用户保持定期联系,及时回复用户的问题和反馈。同时,我也积极参与社群内的讨论和互动,与用户建立更加紧密的联系。通过高效沟通,我能够更好地了解用户的需求,不断改进社群运营。
第三段:创造更多互动性。
社群的核心是用户之间的互动。在社群运营的过程中,我努力在社群中创造更多的互动性,让用户能够更加积极地参与和贡献。我组织了一系列线上线下活动,例如话题讨论、线下聚会等,激发用户的热情参与。同时,我也积极鼓励用户之间的互动,让他们能够相互交流、分享经验和建立联系。通过创造更多的互动性,社群不仅能够更好地满足用户的需求,也能够提升用户的归属感和忠诚度。
第四段:与用户建立情感链接。
社群运营不仅局限于提供内容和活动,更要与用户建立情感链接。在社群运营的过程中,我注重与用户的个别沟通,关心他们的生活和工作,通过真诚的询问和关心来建立更深入的联系。我也通过定期发放礼品、举办线下聚会等方式,让用户感受到社群的关怀和温暖。通过与用户建立情感链接,社群成员更加愿意分享和参与,并对社群形成更深的认同和归属感。
第五段:持续学习和改进。
社群运营是一个不断学习和改进的过程。在我从事社群运营工作的过程中,我持续不断地学习新的运营策略和方法,并积极与其他社群运营者进行交流和分享经验。我也通过定期的数据分析和用户调研来评估社群运营效果,并及时调整和改进。经过持续的学习和改进,我能够更好地适应用户的需求和社群的发展,提高社群运营的效果和用户满意度。
以上是我对社群运营的心得体会。关注用户需求、高效沟通、创造互动性、建立情感链接和持续学习与改进是我在从事社群运营工作中的重要经验。我将继续努力将这些经验应用于实际工作中,不断提升社群运营的能力和水平。
社群运营合同篇十七
甲方(车辆所有人):
乙方(车辆承包人):
为了甲、乙双方共同的利益,双方本着平等、自愿、互利、合法的原则,经双方协商一致达成如下承包协议:
1、甲方享有湘的所有权。现将此车运,承包期为,剩余部分乙方受益,亏损乙方自行承担。每班承包款每天向甲方交清,不得拖欠。合同签订时乙方需向甲方交纳人民币元)作为安全事故风险抵押金(合同到期乙方无拖欠承包款和车辆安全事故纠纷及经济赔偿责任时退还乙方)。承包期自贰零____年____月____日止。
2、甲方必须保证提供的车辆运营相关所需的证照齐全有效。车辆附属设备:出租车顶灯、出租车计价器、备胎。
3、乙方在承包期内,公司服务费管理费、法定的车辆保险费、税收、车辆的维修保养费等经营所发生的费用由甲方承担,交通违法同乙方承担费用,所有燃料由乙方自行承担。乙方承包期内必须自行办理好出租车从业人员相关资质证明,如发生因乙方的相关证照不全造成的各类罚款和车辆停运等损失由乙方承担。
4、乙方在承包期间必须遵守法律法规,服从相关部门管理,优质文明服务,因拒载、宰客、交通违章、刑事案件等各种违法、违纪所引发的相关的民事赔偿和罚款及车辆停运损失全部由乙方自行承担。乙方在承包期内利用本车辆从事犯罪活动的,乙方自行承担相应民事、刑事责任和经济赔偿责任,甲方不承担乙方的任何连带责任,乙方还需承担由此发生的因此造成车辆停驶期不能营运的经济损失,即合同约定的每班的承包租金。承包运营期间乙方也属于营运受益人,故乙方承包期内遭受他人的人身及其它方面的损害均由责任方和乙方自行承担(乙方必须自行购买足够的'人身意外伤害保障此类风险),甲方不承担乙方因此造成的任何方面的责任和经济赔偿义务。
5、在本承包合同有效期内,乙方必须爱护车辆,保证车况正常运行。由于乙方操作、驾驶不当造成车辆损坏油底壳、油箱、底盘、前后杠、车身等处损坏,乙方承担所有维修费用并承担车辆营运损失。
6、在本承包合同有效期内,乙方不得带实习驾驶员;不得将车交其它人驾驶;未经甲方允许乙方不得跑长途(二十公里外视为长途);否则,甲方有权无条件解除合同、收回该车辆,乙方同时必须承担因此造成的所有责任和损失。
7、因乙方违约不按时向甲方交承包款,每拖欠十天,必须向甲方支付违约金500元,如乙方不配合,甲方有权押金扣抵,并无条件解除合同。甲乙双方违约或提前解除合同的,违约方按合同剩余期每一个月赔偿对方三百元。国家给出租车的任何补赔归甲方所有。
8、交通事故的处理特别约定:严禁酒后驾驶,如酒后驾驶出现作何事故乙方承担全部责任及经济赔偿。在所发事故中,乙方负交通事故全部责任的,承担全部赔偿责任:乙方负交通事故同等责任的,乙方承担百份之五十的赔偿责任:乙方交通事故次要责任的,乙方承担百分之三十的赔偿责任;乙方负交通事故主责的,乙方承担百分之七十的赔偿责任。为了降低甲乙双方的经济风险,壹仟元(含壹仟)以内经济损失的交通事故,甲方不进行保险索赔,甲乙双方按上述责任比例承担经济赔偿。(交通事故所有的损失包含本车的停运损失及本车车损)。
9、本合同规定承包期满十日前,乙方必须书面告知甲方是否要继续承包,在同等条件下甲方优先考虑乙方优先承包:
10、如甲方发生车辆买卖交易,则合同自运解除。甲方在乙方承包金无拖欠且无任何经济赔偿责任和法律责任时全额退还乙方所交安全风险押金,但不承担任何乙方的经济赔偿责任。
12、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,留档一份。自甲、乙双方签字之日起即有法律效力。
甲方(所有人):
身份证号:
住址:
社群运营合同篇十八
甲方:
乙方:
本着诚信互惠的原则,经友好协商达成合作,甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议:
一、乙方的权利和义务
1.乙方为更好的运营分站首次支付____________元,用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年作为分站运营服务费。
2.乙方享有分站的管理权,按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。
3.乙方享有分站的____________呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。
4.乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注:删除分站与_________呼叫中心相关的内容等)。
二、甲方的权利和义务
1.甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名,负责分站的程序、界面制作,负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。
2.甲方未经乙方同意不得善自修改分站与____________呼叫中心不相关的内容,不得利用分站的名义从事有损乙方利益的'活动。
3.乙方有大量修改内容,甲方有权要求乙方提供一个修改文档,有方便高效率的完成修改。
三、违约责任:总体按经济合同法处理
1.双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的,不属违约,双方均不承担责任
四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。
五、合同期限:本合同期限的有效期为两年,本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。
六、未尽事宜,双方友好协商解决。
七、本合同一式两份,具有同等效力,甲、乙双方各执壹份。
八、公司不收现金,请按公司指定账号汇款,否则出现问题公司概不负责。
甲方(盖章):__________
签字:__________________
签约日期:______________
乙方(盖章):__________
签字:__________________
签约日期:______________
社群运营合同篇十九
社群运营是近几年来兴起的一项重要工作,通过建立和维护社交平台上的社群,公司可以与目标用户群建立联系并获得用户忠诚度。然而,社群运营并非一项简单的工作,它需要运营者具备良好的沟通能力、敏锐的洞察力和耐心维持社群的能力。在我从事社群运营的过程中,积累了一些宝贵的经验和体会。本文将分享我所学到的五个方面的心得体会。
首先,了解目标用户是社群运营的基础。社群的核心是用户,因此了解用户的需求和兴趣是社群运营的首要任务。我通过分析用户的行为数据、观察他们的互动方式和听取他们的反馈意见来获取用户的需求信息。这样可以更好地掌握用户喜好,为他们提供更加符合他们期望的服务和内容。例如,通过了解用户对产品的评价和建议,我可以挖掘出产品的不足之处并及时改进,从而提高用户满意度。
其次,建立真实而互动的社群是关键。社群最重要的特点就是互动和交流,因此建立一个能够吸引用户参与讨论和互动的社群是极为重要的。通过定期发布有趣、有用的内容,引发用户的兴趣并鼓励他们参与讨论。在用户中间树立专家或者意见领袖的形象,让他们成为社群的中心人物,吸引更多用户的关注和参与。同时,及时回应用户的问题和反馈,建立良好的沟通和互信基础,使用户感受到被重视和关心,从而增加他们的忠诚度和粘性。
第三,持续学习和改进是社群运营的关键。社群运营是一个充满变化的领域,所以要保持学习的态度并及时调整策略。关注行业的动态变化和竞争对手的做法,学习他们的成功经验,借鉴和吸收优秀的社群运营案例和策略。同时,及时收集用户的反馈和意见,倾听他们的声音,发现并纠正自身的不足之处,不断完善社群的运营策略和方法。
第四,定期分析和评估社群的运营效果是提升社群运营能力的重要途径。通过分析社群运营数据,了解用户的参与程度、互动情况和用户群体的特征等方面的信息。这些数据可以帮助我们更好地了解社群的运营效果,发现潜在的问题和机会。同时,通过比较不同时间段和不同方式的运营活动,找出最有效的运营手段和方法。这些分析和评估的结果可以为后续的社群运营提供参考和指导,从而不断提升运营能力和效果。
最后,与其他运营者和从业者进行交流与学习也是成为优秀社群运营者的重要途径。参加行业相关的会议和研讨会,与其他运营者进行面对面的交流,分享经验和心得。同时,加入社群运营者的社交平台,了解他们的工作经验和成功案例,与他们进行线上的交流和学习。通过和其他运营者的交流和学习,可以不断拓宽自己的视野和知识,提高自身的运营水平。
综上所述,社群运营需要多方面的能力和经验,需要我们不断地学习和改进。通过了解用户需求、建立互动的社群、持续学习和改进、分析评估运营效果以及与其他运营者交流学习,我们可以更好地提升社群运营的能力和效果。
社群运营合同篇二十
乙方:_______________
经甲乙双方友好协商,就乙方代甲方运营自媒体服务事宜,特订立本合同。
第一条本合同约定服务时间为____年_____月_____日到____年_____月_____日。
第二条乙方为甲方提供自媒体代运营服务,包含自媒体视频、音频、图片、文字等信息的编辑、更新、维护。自媒体包含:
第三条甲方为乙方提供原始图文、视频、音频等素材,乙方根据活动方案要求,编写对应的软文文章及视频信息,自媒体发布内容不限于甲方提供的素材,通过合同所选自媒体进行有效传播。
第四条为保护甲方信息安全,甲方指定以下联系人与乙方进行本合同联络事宜。若甲方需增加或变更联系人,应及时书面通知乙方,因甲方迟延通知导致的影响由甲方自行承担。
联系人姓名:_______________
职务:_______________
移动电话:_______________
电子信箱:_______________
第五条本合同约定甲方提供素材均有以上联系人通过电子信箱发送邮件为准。
第六条合同签订后,甲方向乙方提供自媒体账号等各种必要的资料和授权。
第七条在合同期内,如未征得甲方同意,乙方不得擅自更改账号主题信息。
第八条甲方需对所提供信息的准确、完整、真实、合法性负责,因甲方提供信息所出现的版权纠纷等乙方不承担责任;乙方提供素材所出现版权纠纷均由乙方承担。
第九条本合同服务费为_______________元(大写:_______________元整)。
第十条该合同自签订之日起三日内甲方将该款项支付给乙方。
第十一条乙方收款账号如下:
1、公众号:_______________
2、银行信息:_______________
开户行:_______________
公司名称:_______________
公司账号:_______________
第十二条根据甲方业务发展,如需乙方提供更多服务,经双方协商,需支付所选定的'服务项目,并另行签订补充合同即可生效。
第十三条甲方承诺,对乙方提供的任何资料、信息履行保密义务,未经乙方同意,不向第三方泄露。
第十四条乙方承诺,对甲方提供的一切资料及其他商业秘密,未经甲方许可不向任何第三方泄露。本条款永久有效,不因本合同终止或完成而失效。
第十五条由于无法预见的不可抗力事件,如战争、地震、罢工等事件的发生,导致任何一方不能执行本合同的部分或全部义务时,应在事件发生后24小时内通知对方。
第十六条本合同以及附件在双方代理人签字后生效。在履行中产生争议,双方应友好协商解决,协商不成,向乙方所在地法院诉讼。
第十七条乙方未按约定提供服务构成根本性违约的,甲方可解除合同,不予支付服务费用。
第十八条合同签订后,甲方不得以经营状况不佳或账号变更为由要求乙方停止服务,由于甲方原因导致的合作终止,乙方不予退款。
第十九条本合同一式贰份,由甲乙双方各执壹份,均具有法律效力,在甲乙双方代表签字后生效。
甲方:_______________(盖章)乙方:_______________(盖章)
代理人:_______________代理人:_______________
日期:____年_____月_____日日期:____年_____月_____日