总结是一个对过去经历的回忆，通过总结我们可以重新审视过去的经验，学习其中的教训和启示。总结要有具体的行动计划和改进建议，为以后的工作提供参考。掌握一些写总结的技巧和方法，可以使我们的总结更具见解和实用性。

问题线索工作总结篇一

政法队伍教育整顿工作开展以来，xxx县坚决贯彻中央、省、市委决策部署，高标准谋划、高效率推动、高质量落实，全力推进县教育整顿工作有力有序开展。现将阶段工作开展情况总结如下：

(一)加强组织领导，确保教育整顿“起步快”

一是高站位抓谋划。全国、全省政法队伍教育整顿动员部署会议召开之后，县委常委会第一时间召开专题会议，传达学习会议精神并研究贯彻落实意见。二是高效率抓部署。及时印发《xxx县政法队伍教育整顿实施方案》，成立由县委主要负责同志任组长的政法队伍教育整顿领导小组。x月x日，召开了县政法队伍教育整顿领导小组第一次会议，研究通过了《工作制度》《成员单位工作职责》《办公室成员及职责》等相关制度，并对教育整顿工作进行安排部署。三是高质量抓推动。细化《实施方案》形成《实施清单》，围绕三个环节，对县委书记、成员单位、县教整办及政法各单位的职责任务进行量化分解，明确xx项重点任务，细化xx条具体措施，项目化、清单化、责任化推动教育整顿有步骤、有重点地开展。

(二)健全工作机制，确保教育整顿“推进顺”

一是组建专班，压实责任。成立县教整办和秘书综合组、顽瘴痼疾整治组、线索工作组、舆论宣传组“一办四组”，抽调xx名精干力量集中办公。各政法单位均同步组建了“一办三班”，着力构建“横向到边、纵向到底”的教育整顿组织体系。二是完善机制，整体联动。建立健全“四个一”工作机制。一日一汇总。县教整办安排专人担任总联络员，县直各政法单位确定专人负责，每日17:00报送工作信息，由县教整办统一进行汇总梳理，及时掌握工作进展情况，确保工作对接。一周一汇报。每周一召开县教育整顿办工作例会，各政法单位分管负责同志参加，总结上周工作开展情况，部署安排下周工作，共召开工作例会xx次。一旬一调度。列清每旬任务清单，每周制发提示单，严格按照时间节点，加强督查调度。制发提示单xx份，工作简报xx期。政法委派员列席政法各单位党组(党委)2020年度民主生活会，提出意见和建议。一月一统筹。县委主要领导于xx月初、xx月初主持召开xx次县政法队伍教育整顿领导小组会议，听取进展情况汇报，开展分析研判，从强化学习教育成果转换、亮点特色打造等方面对进一步抓实工作提出具体要求。

(三)抓好学习教育，确保教育整顿“基础实”

(四)坚持开门整顿，确保教育整顿“氛围浓”

一是开诚布公找问题。邀请人大代表、政协委员、企业家等xx名代表召开征求意见座谈会，共收集优化营商环境、提升执法水平、提高服务群众能力、加强政法队伍自身建设等方面意见和建议xxx条。xx月xx日，举办第一次新闻发布会，向社会各界公开教育整顿基本内容、有关措施、工作目标、工作安排，并就开展好教育整顿作出郑重承诺。二是多点发力抓宣传。在全县政法各单位led显示屏滚动播放，以直观有效的宣传方式加深政法干警认识，提高群众知晓度。以“一活动一简报”的形式，及时反映教育整顿进展成效，共编发简报xx期，我县“周报告”“周工作提示单”等创新做法被省教整办简报刊发。三是拓宽渠道寻线索。在县内媒体、政法各单位门户网站及时公布举报电话、邮政信箱，截至目前已接到群众反映、咨询问题电话xx起。县纪委监委对2018以来政法干警违纪违法线索进行全面摸排，共受理办结线索xx条。

(五)做好结合文章，确保教育整顿“成效实”

一是坚持与党史学习教育结合起来。把党史学习教育作为教育整顿的突出任务来抓，作为重点内容来安排，县委主要负责同志以《对标“五个过硬”奋力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的政法铁军》为题，为全县xxx余名政法干警讲授专题党课并在全体干警中开展专题讨论。充分利用本地xxxxx等红色资源，开展传承“红色基因”活动、重温入党誓词等活动xx次，xx余名党员参加活动，接受思想洗礼。二是坚持与巡视反馈问题整改结合起来。对照中央巡视反馈意见，全县各政法单位共认领整改任务xx条，分别制定整改清单，倒排工期，做到问题整改不彻底不放过、责任落实不到位不罢休。三是坚持与省指导组下沉反馈意见整改结合起来。坚决抓好省驻点指导组反馈意见整改，以开展好“七个一”进一步抓实教育整顿。“七个一”即开展好一次督察，开展好一次专项巡察，开展好一次专题调研，开展好一次“我为群众办实事”的实践活动，开展好一次英模选树活动，开展好一次理论测试，开展好一次自查评估。四是坚持与政法工作实际结合起来。切实做好全国两会安保维稳，积极做好涉访涉诉案件梳理排查、矛盾纠纷摸排、社会面巡逻防控等，确保了全国“两会”期间没有受到来自xxx县的干扰。结合政法各单位为民服务特点，开展“我为群众办实事”活动，组织开展返赃、救助、入户走访等活动xx余次;法院结合职能，上门立案，调解案件，化解矛盾纠纷，案件做到快立、快审、快执，提交“法企联络机制”报告申请，做好化解企业风险，预防在前工作。平安建设集中宣传月开展反电诈、反邪教宣传走进市民群众身边活动;细化便民利民措施，解决跨省办理户籍、行动不便老人办证难等群众烦心事、揪心事、堵心事xx余件;开展“舌尖上的安全”专项监督，立案xxx件。

一是政法各单位工作开展不平衡。虽然提供了《工作指引》，制定下发了《任务实施清单》，但在实际工作开展中仍存在进度快慢不一、步调不一致情况。

一是继续落实好“四个一”工作推进制度，着力解决好政法单位均衡性不一问题，尤其是要对工作进度不够、塌步较多的单位帮助分析原因，研究具体解决方案，争取迎头赶上，确保全县教育整顿工作不塌环节，不拖时间，保证规定工作抓实抓到位。

二是做好迎接省指导组学习教育评估准备。在县教育整顿领导小组复评的基础上，要求政法各单位再开展一次“回头看”，对照学习环节要求，进一步完善工作台账、资料准备，确保顺利通过第一阶段评估。

三是抓好查纠整改环节启动。对发现的问题制定整治方案，列出问题清单，分类施策，对症下药，一项一项抓好整治。要坚持即查即治、边查边治、限期整治，及时跟进对策措施，切实做到问题不解决坚决不放过。

四是完善工作督促指导有关方案，加大工作推进力度，压实工作责任，同时将教育整顿工作中做的好的单位作为示范样板，对一些好的工作方法及时总结提炼推广上报，营造“比学赶超”的干事氛围，共同推进我县教育整顿深入开展。

为扎实有效推进教育整顿深入展开，省公安厅制定了《全省公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿实施方案》，决定从今年7月到明年年底，在全省公安机关开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，要求全省公安机关、广大公安民警要迅速行动，以强烈的政治自觉和严肃的整风精神，紧紧围绕教育整顿的主题主线、目标任务，全力抓落实、求实效，着力锻造“四个铁一般”的江淮公安铁军，为更好履行新时代使命任务提供坚强的政治、思想和组织保证。通过这次教育整顿，在查找问题上，我们主要采取了内部自查，互查与寻求社会帮查的办法，通过这些方法，共收集到意见和建议x余条，经归类、梳理形成以下共识：

一在敬业精神方面，还存在激情不高，责任心不强，平时不注重学习，精神面貌不振，布置工作总是靠领导推着干，自由散漫，怨天尤人，不思进取的问题。

二在职业操守方面，还存在执法为民思想根基不牢，不认真履行职责，有法不依，办“关系案、人情案”，执法不公正，不公平。

三在服务观念方面，还存在对群众服务观念淡薄，重管理轻服务，对当事人耍态度，缺乏说服教育和沟通，不会做群众工作造成服务对象“窝火”现象的问题。

四在能力素质方面，还存在对涉及岗位的法律法规、业务钻研不够，运用不准，办事效率低、工作能力不适应的问题。

五在团结状况方面，还存在民警之间不和睦，人心向背，凝聚力不强、战斗力减弱的问题。

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对新时代中国特色社会主义重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；

要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

虽然我自身存在着许多不足，但我会以我的真诚、以我的执着，以我的热情，以我的勇气去拼，去搏，去奋斗！“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在以后的工作中，我一定戒骄戒躁，对工作中取得的成绩决不沾沾自喜，对存在的不足要认真改正，力争尽快成为一名业务能手！

为扎实有效推进教育整顿深入展开，省公安厅制定了《全省公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿实施方案》，决定从今年7月到明年年底，在全省公安机关开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，要求全省公安机关、广大公安民警要迅速行动，以强烈的政治自觉和严肃的整风精神，紧紧围绕教育整顿的主题主线、目标任务，全力抓落实、求实效，着力锻造“四个铁一般”的江淮公安铁军，为更好履行新时代使命任务提供坚强的政治、思想和组织保证。通过这次教育整顿，在查找问题上，我们主要采取了内部自查，互查与寻求社会帮查的办法，通过这些方法，共收集到意见和建议x余条，经归类、梳理形成以下共识：

一在敬业精神方面，还存在激情不高，责任心不强，平时不注重学习，精神面貌不振，布置工作总是靠领导推着干，自由散漫，怨天尤人，不思进取的问题。

二在职业操守方面，还存在执法为民思想根基不牢，不认真履行职责，有法不依，办“关系案、人情案”，执法不公正，不公平。

三在服务观念方面，还存在对群众服务观念淡薄，重管理轻服务，对当事人耍态度，缺乏说服教育和沟通，不会做群众工作造成服务对象“窝火”现象的问题。

四在能力素质方面，还存在对涉及岗位的法律法规、业务钻研不够，运用不准，办事效率低、工作能力不适应的问题。

五在团结状况方面，还存在民警之间不和睦，人心向背，凝聚力不强、战斗力减弱的问题。

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对新时代中国特色社会主义重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；

要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

虽然我自身存在着许多不足，但我会以我的真诚、以我的执着，以我的热情，以我的勇气去拼，去搏，去奋斗！“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在以后的工作中，我一定戒骄戒躁，对工作中取得的成绩决不沾沾自喜，对存在的不足要认真改正，力争尽快成为一名业务能手！

通过近期的学习，根据《队伍教育整顿活动方案》的要求，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，排查在政治思想、组织纪律，业务水平等方面存在的问题，现自我剖析如下：

1、政治站位不高，党组织安排落实不到位，政治学习不够，理论功底浅薄。对每周的集体政治理论学习会，只记录文章标题，不认真详细做笔记。这实际上是学习自觉性不高的表现，在思想上导致了对党的路线、方针、政策学习不深,理解不透。

2、在业务上学习不够深入，随着在此岗位上工作时间的增长，有时在思想上也会时不时地产生麻痹、放松思想，觉得自己在这个岗位上干了这么多年，已经轻车熟路了，不自觉地就放松了自己的业务、创新学习。

3、工作作风不够扎实，往往都是领导安排什么工作我就干什么工作，对待工作有时不够主动积极，报有应付了事的态度，总想在工作中找个捷径，对于工作的重复性，图个省事、照搬照抄，除了自己必须完成的以外，可以不做就不做。

4、作风拖拉，积极性不高。抱着“大错不犯，小错不断”也没事的心态，长期形成我行我素的风格，对警令敷衍完成，虽然能按时上下班，及时签到，但上班干工作磨叽、拖拉，积极性不高。“对纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，态度不够端正。

5、警容风纪方面，有时着装不规范，经常警便混穿，穿外套不拉拉链。对遇到工作任务多时产生焦躁脾气，对群众态度不热情，缺少耐心，态度敷衍塞责，语言不和谐。

1.对政治学习“走过场”，停于形式，学习时缺乏思考。这实际上是自己学习自觉性不高的表现,没有充分认识到学习是“磨刀不误砍柴功”,只有做到理论上的清醒,才能做到政治上坚定;只有做到理论基础扎实,才能做到作风过硬。

2、业务水平不够高，不够钻研。对业务知识，业务技能停留在大队组织学习的水平上，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。业务水平要有提高，必须要对业务钻研，而自己在业务钻研方面存在惰性。

3、工作方法简单，只安于表面，做好领导交代好的工作就好，处理事情方法比较简单工作作风还不够扎实。

4、为群众服务意识的淡薄。宗旨意识方面没有从根本上树立起“全心全意为人民服务”的思想观念。具体到自己身上，就是应当始终保持高度的敬业精神、认真负责，尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高的标准。

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。

2、坚定信念严格执行廉政准则，主动接受监督，自觉净化朋友圈、社交圈，约束自己的行为，坚持严以律己，严酷约束自己，非份之想不想，非份之财不取，非理之事不为。

3、进一步强化纪律意识，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处以《交通警察和警务辅助人员执行职务工作纪律》为行动准则，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。

4、我要认真对待我的辅警工作，热爱自己的工作岗位，努力做好每一项工作，做到不怕苦不怕累。努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪，新形势下的辅警。

以上是我本人在队伍教育整顿活动中对自身存在的问题和改进措施的剖析，如有不足之处请大家及时批评指正。

问题线索工作总结篇二

一年来，我乡纪委在区纪委、监察局的指导和乡党委的正确领导下，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的__大精神，认真落实科学发展观。按照市、区纪委的安排部署和工作要求，紧紧围绕全乡中心工作大胆履行职责。从全乡工作大局出发，积极发挥纪委委员及各支部作用，通过进-对推行党务政务公开，进一步完善制度、开展财务检查、教育收费进行督查、推行党务政务公开，进一步开展廉政文化六进活动，开展了干部纪律作风整顿等工作，认真落实党风廉政建设责任制，深化党风廉政建设工作，加大对党员干部的宣传教育力度，维护了全乡的政治稳定，促进了全乡经济社会又好又快发展。

根据年初的工作安排，我乡纪委主要从以下六个方面做好纪检监察工作:

(一)切实落实党风廉政责任制，确保政令畅通。

坚持党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，群众积极参与的领导体制和工作机制。制定了__乡__年党风廉政建设工作实施意见及__乡党风廉政建设和反腐败目标责任制，与各支部、各单位签订了《党风廉政工作目标责任书》，进一步明确了责任主题和责任人。继续实行纪委包抓联系三星、闫坪2个村党支部制度。今年是村级支部、村委会换届选举之年，乡纪委对新当选的村支部书记和村委会主任进行了集体谈话，教育他们遵纪守法、廉洁奉公，正确处理好权力和责任的关系。围绕和谐__建设的要求着力解决人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题，进一步强化对新农村建设中惠民政策落实情况的监督检查，确保涉农补贴及时、足额得到兑付，特别是加强对教育“两免一补”政策、“一折通”政策的执行情况和卫生收费监管力度，重点对__年经乡财政所专项资金元落实情况进行了检查，对存在的问题及时进行纠正，切实维护广大人民群众的根本利益;加强对乡属各单位执行党委、政府决定落实情况的检查，保证政令畅通，有效推进工作。并将检查、考评结果，作为乡党委对单位和个人进行考评重要依据。

(二)强化宣传教育力度，提高领导干部勤政廉政意识。

结合市、区解放思想大讨论活动的开展，加强对党员干部的教育，以党委组织集中为主，结合支部会和干部职工培训会，采取集中学习、以会代训、自学、发放反腐倡廉宣传册等多种方式，加强以树立正确权力观为重点的世界观、人生观、价值观教育，增强党性修养和党性锻炼，增强方党为公、执政为民的政治理念。结合在全乡开展的干部纪律作风整顿，以“强素质、树形象、抓落实、促发展”作风年建设主题活动为契机，深入开展党风党纪教育，弘扬亲风正气，切实做到为民、务实、清廉。利用七一期间为13个基层党组织近300多名党员讲廉政党课的有利时机，继续加强公民二十字道德纲要和____宣传教育，把反腐倡廉教育同职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育有机结合起来，深入推进廉政文化进机关、进家庭、进学校、进农村等活动。

利用元旦、春节、清明、五一、十一长假前会议的大好时机大力宣传倡导八个方面的良好风气，认真贯彻中纪委《关于严格禁利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，着力解决领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题，积极防止出现领导干部违反规定收送礼金、有价证券、支付凭证，以及以赌博和交易等形式收受财物，利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财的问题。努力营造风清气正的工作环境、学习环境和发展环境。

(三)加强政风行风监督，维护人民群众利益

为进一步加强和巩固开展优质服务窗口创建活动取得的成果，乡党委、政府与各单位负责人签订了《__乡党风廉政建设目标责任书》继续完善并深入执行《干部职工双月考核评比制度》和《领导包片干部包村责任追究制度》。乡纪委组织编写了__乡机关干部制度汇编，在全乡开展了政府部门政风行风评议工作。围绕群众反映强烈的问题，坚持以人为本、关注民生，坚决纠正损害群众利益的不正之风。对教育收费、医疗服务、扶贫救灾、能繁母猪补助、安全生产等与群众生产生活密切相关工作进行督察，及时纠正行业不正之风，维护好人民群众的切身利益。进一步深化党务公开、政务公开、站所办事公开和村务公开，规范农村“一事一议”制度的落实，让群众看到透明的党_力运行机制，解决和查处了一些不作为、慢作为和乱作为的行为。

问题线索工作总结篇三

个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

熟练掌握工作总结基本格式与工作总结注意问题，在写工作总结时将事半功倍。

问题线索工作总结篇四

今年，我院控申举报工作的总体要求是：以_理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻全市检察长工作会议精神，紧紧围绕“突出特色创品牌、全面发展争一流”的总体思路和奋斗目标，以争创“文明接待室”为载体，以集中处理涉检上访工作为重点，充分发挥对外监督、对内制约的职能作用，认真学习贯彻执行《信访条例》，努力提高执法水平和办案质量，严格执行首办责任制，以维护广大人民群众根本利益为使命，为构筑和谐社会全力维护稳定大局，推动控告申诉检察工作深入健康发展。

一年来，我院控申举报部门共受理来信来访33件，其中群众来信25件，来访8人（次），其中属检察机关管辖的案件线索31件；检察长参加接待12次，接待期间处理群众来信12件，接待来访群众12人，妥善处理群众告急访案1件，立案复查刑事申诉案件1件；审查刑事赔偿案1件1人，立案审查1件1人，决定赔偿1件1人，赔偿金额元。现将一年来的主要工作情况总结于后：

（一）严格执行首办责任制

一年来，我院控告举报部门认真执行首办责任制，对待群众的来信来访和上级有关部门转办的各类举报线索，坚持做到文明接待，依法办理，及时分流，加强督办，严格按照首办责任制的要求进行处理和答复。受理属本院管辖的首办案件，其中分流到职侦局24件举报线索，已将查处的11件11人反馈举报中心，其余13件已督促在规定的期限内抓紧办理；分流到民行科的5件民事申诉案件，已结案3件，其余的2件正在办理；分流控申科处理2件已按期反馈1件1人，正在办理的1件1人。

（二）坚持和完善检察长接待制度。我院党组极为重视此项工作，分管检察长要求严格坚持检察长接待制度，特别是强化检察长接待日批办案件的办理和督查、督办工作，切实维护公民的合法权益，消除不利稳定的因素。今年4月20日上午，正值检察长接待日，沙角乡鱼堰村现任村支书和村主任等一行4人，向值班接待的副检察长反映：本村原任村支书张昌贤对张更礼和现任村主任举报其经济问题不满，前几天，驾摩托车将村主任撞伤，要求我院及时对张昌贤经济问题调查处理，否则，将到市里直至中央有关部门上访。来访人情绪非常激动。接待副检察长仔细听取了来访人反映的情况，并将我院对该案的初查情况给举报人作了反馈，并当即表示，我院将进一步加大初查力度，请相信我们一定尽快给一个答复。来访人表示：有领导这句话，我们也暂不到北京去上访了。胡副检察长认为事态虽然暂时平息，但未从根本上解决实质问题，当即带领控申科同志，赶到沙角乡，几经周折，才找到正在村里工作的乡党委书记，介绍了今天鱼堰村村支书、主任及群众来访的情况，要求乡党委、政府继续调处鱼堰村新旧两任书记间矛盾，做好息诉罢访工作。党委书记表示，党委将专题研究解决，并要乡纪委先行调查处理，力争把问题解决在基层。

（三）高度重视集中处理涉法上访第二阶段工作

院党组非常重视集中处理涉法上访第二阶段专项工作。一是强化组织领导，保障集中处理涉法上访工作深入有效开展。二是坚持实行领导包案制。在党组的统一领导下，形成了检察长负总责，主管检察长直接抓，控申科具体抓，其它部门各司其职的工作格局。我院按照市院的文件要求做到了：1、认真排查，摸清底数，明确解决的重点涉法案件经认真排查，属本院管辖的涉法上访案件2件2人；2、采取有力措施，加大办案力度，严格执行“四定四包”责任制，狠抓具体案件的办理，现已依法处理涉法上访案件1件1人，正在处理的涉法案件1件1人；3、建立和完善处理涉法上访案件的经常性的工作机制；4、加大善后工作力度，坚持做到“两见面”，把做好息诉工作作为办案的必经程序。

在新的《信访条例》即将施行前夕，我院党组对学习贯彻新《信访条例》高度重视，为了让全院干警全面地把握新《信访条例》指导思想，基本原则和主要内容，并在今后的信访工作中更好的适用，努力把我院信访工作引向法制化、规范化，促进社会和谐与稳定，我院就如何抓好《条例》的贯彻执行做了三个方面的工作。一是抓好《信访条例》学习培训，并组织全院干警集中进行了学习和讨论《条例》，积极参加了由县委信访办统一组织的培训。二是由控申科牵头组织了全院干警观看了中央电视新闻频道《法治在线》节目连续播出的关于新《条例》的电视讲座。三是抓好《信访条例》的宣传工作。今年5月9日，县委信访办交办我院办理黄成军要求及时处理扣押款信访案，我院收到交办通知后，及时与职侦局取得联系，按照《信访条例》规定时间，将办理结果书面报告了信访办。

为了进一步查处和打击经济犯罪，预防职务犯罪，推动反腐斗争的顺利开展。今年3月初由控申科牵头，其它科室配合，在县人民广场开展了法律咨询和预防职务犯罪知识宣传活动。这项活动院领导高度重视，亲自抓动员、抓布置，各部门积极配合。散发各类宣传资料3000份，出动干警46人，展出宣传挂图25册，张贴宣传标语100多幅，通过宣传检察机关直接受理案件范围、立案标准、检务公开、举报常识、反渎职侵权、控告申诉赔偿等方面的法律知识，收到了较好的宣传效果。今年我院共查处各类经济案件34件，立案侦查23件25人，挽回经济损失25余万元，为预防犯罪，服务经济建设，挖掘案源起到了积极作用。

我院控告申诉部门立足于为广大人民群众办实事，切实维护来信来访者的合法权益，认真履行“监督制约”职能，切实维护司法公正，认真开展好规范执法行为和执法公正的专项活动。。

（一）立案复查不服本院扣押款刑事申诉案件1件1人。我院受理申诉人提出的申诉后，及时调卷立案复查，依法收集相关证据，协调各方面关系，排除阻力，现正在办理之中。

（二）我院依法受理并审结刑事赔偿案件1件1人。立案审查1件1人，决定赔偿1件1人，国家赔偿元，并在二个月内全部办结。

一年来，我院控申举报工作虽取得了一定成绩，但还存在着一些问题：

一是控申部门人员少，执法水平和业务素质有待进一步提高；

二是首办责任制管理有待进一步加强；

三是在市院“突出特色创品牌，全面发展争一流”活动中，要创控申品牌，与之相匹配的队伍建设、基础建设任务十分艰巨。

在来年的工作中，加强对外联系，加大举报宣传力度，立足为民办实事，切实解决人民群众的实际问题，认真开展集中处理涉法上访案件和20-年立案复查的不服检察机关自侦案件处理决定的申诉案件办理情况质量检查两个专项活动，扎扎实实地做好来年的工作，圆满完成今年目标考核任务。

问题线索工作总结篇五

一、存在的问题和不足(一)政治理论学习不够，理论水平不高。学习不够积极主动，刻苦钻研精神不强。一是缺乏“挤”劲和“韧”劲。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志，浏览一些书籍，但也往往是蜻蜓点水，真正掌握的理论和业务知识不够全面、系统，在学习上需要进一步加强；二是理论联系实际不够，还不能很好地用理论去指导实际工作。另外，在学习过程中，世界观、人生观和价值观的对照改造还不深刻。(二)创新意识不强，工作方法简单。工作思路不宽、不活，很多时候还是循规蹈矩，只安于表面，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己份内的事情做好就可以了，缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。(三)工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但工作作风不深入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。

（四）。

理想信念淡化。在理想信念上，自己不管在何处工作，总觉得社会风气不如人意，缺。

乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。

二、产生问题的原因分析。

（一）平时疏于学习。总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。有时，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平有限。加之学习的主动性不强，对于学习制度坚持不够，致使学习收效不佳。

(二)思维局限，进取意识不够强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、整改措施和努力方向。

针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展批评与自我批评，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民服务，勤政务实，开拓进取，从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自己综合素质。具体做到以下几点：

（一）加强理论学习，提高政治素质。今后我不仅要认真学习_理论、“三个代表”思想和科学发展观等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用正确的理论武装自己的头脑，提高自己的理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成上级交给的各项任务。

（二）。

积极开拓进取，提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研。要勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，把工作能力提高到一个新的水平。

（三）加强自身修炼，提高服务能力。通过学习，牢固树立科学的理想信念，紧跟发展变化的新形势，加强与同事间的思想交流，相互尊重，以诚相待。坚持以科学发展观为指导，进一步提高落实科学发展观的能力，立足本职，解决群众反映强烈的困难和问题，形成与科学发展观相适应的工作作风。

总之，我会在今后的工作中，将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

问题线索工作总结篇六

一学期以来，在学校党政领导的关心与支持和全年段老师的密切配合下，我们在转化后进生工作过程中，能依照计划，根据实际情况，有步骤、有措施地实施落实转化后进生的内容，计划中要求达到的目标基本能实现。

通过内化教育，后进学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来，现已能明确自己的学习目的，不是为别人，而是为自己；学习风气较以前有明显的变化，以前是“要我学”，现在是“我要学”。通过不断的加强训练，老师帮助学生获取一个个小成功，学生的自信心、意志力得到很大的提高；现在也能正确地用科学的眼光来看待自身，看待别人。现将一学期来的工作总结如下：

1、学校领导的重视与支持。学校领导能充分相信老师，鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段，使得大家有一个较为宽松的环境，能潜心于研究、实验；学校领导不唯成绩论成败也使得大家能以一个较为平常的心态来审视、解剖自己，不犯（少犯）急功近利的错误，同时，学校还尽最大的力气为老师的工作生活提供方便。

2、班主任、各科任的齐心配合。在工作过程中，正确看待每一个学生，把每一个学生当成一个人来看待，以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析、群体分析，确立发展目标和措施，找出每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点，新的生长点。用发展的眼光看自己，分析别人。积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，各科任老师能热心配合，使得每一位学生能安心于课堂的学习，把后进生的厌学，逃学情绪抑制在一个最低点上。

3、建立学生的学习档案，依此进行分层，设立不同层次的学习帮扶小组，确立学习目标，在班级里努力营造一个良好的学习氛围，改变以前老师补课，留课的陋习，把问题交给学生去独立解决，老师起指导作用；其次，依据学生的能力，对各层次的学生分别有不同的完成目标，由易而难，逐层推进。

4、建立家校教育“互联网”。

每取得的一分进步都及时告知家长，争取家长们的配合。

在一年的时间里，虽然我们取得了一定的成绩，但我们也还存在着一些问题，如教育、教学方法、手段还有些粗糙，还有待改进。但我们相信只要学校的支持、老师的配合，我们转化后进生工作一定能越做越好的。

教育要面向全体学生，而不是面向少数学生。因此，坚持面向全体学生，更应侧重需要帮助的学生，了解需要帮助的.学生，转化需要帮助的学生。为此，我根据这些问题学生形成的原因，有的放矢地做好他们的思想教育工作，采取措施培养他们的学习积极性，努力提高他们的学习成绩。

一、深入学生，全面了解学生的心态。

放弃门缝里看人的偏见，发现学困生并非不可救药。对学困生学习目的、态度、兴趣、爱好、志向、心理变化和生理特点、家庭环境、生活环境以及行为品德等方面作全面调查、深入研究，并采取分类教育的方式。用教师美好的灵悟、理智来塑造学生美好纯洁的心灵，使学困生领悟到身边的同学、老师都对“我”的进步寄予很大的希望，鼓励他们从自己身边的小事做起，一步一步地培养学困生乐观向上的生活态度。

二、和-谐平等，建立融洽的师生关系。

梁，建立起和-谐平等、融洽纯真的师生关系。掌握学困生的心态，耐心热情地替他们排忧解难，让他们觉得自己的荣辱牵动着老师的心理，老师的得失同样成为他们脸上“阴晴变化的招牌”。从他们的一言一行中善于发现闪光点，挖掘他们内在的潜力，鼓励他们培养乐观的生活态度，帮助他们树立追求目标、激发学习的兴趣。

三、培养兴趣，营造浓厚的学习氛围。

学生学习成绩的优劣由学生学习责任性强弱和学习兴趣的浓淡来决定。兴趣是学习的挚友，学生主动积极地获取知识营养，提高学习效果，形成兴趣，才能成为开发人的智力的动力。因此，我们在教学实践中细细调查、研究、比较，掌握了每个后进生的特点，切中火候，对症下药。

四、加强辅导，铸就自信的天地。

学困生之所以学习进步迟缓，原因固然很多，但我觉得他们最大的心理障碍莫过于基础差，在别人面前抬不起头而丧失学习信心，遇到难题自己难以解决而觉得孤立无援，陷入无可奈何之中。我针对学困生这种心理，作具体分析，找出问题的症结和原因，找准突破口。让学困生从思想和心理上增强克服困难的勇气和信心，减轻学困生精神上的压力。教育方式上本着多鼓励表扬、少指责批判的原则，引导学困生向优等生学习，学习中多动脑、多练习、多复习、多运用，使后进生由被动学习变为主动学习。

五、宽容忍让，塑造美好的心理品质。

教师对学困生的宽容是指教师能客观认识与处理学生中存在的问题。宽容不是迁就，教师对学困生的宽容态度是使教师赢得学生尊敬的重要感情基础。因此对学生缺乏宽容忍让，是不可能与学生建立真正情感关系的。

总之，一个学生思想觉悟的提高、道德行为的形成、学习成绩的取得都离不开教师平时的关心和呵护，而对后进生的转化，更应倾注不懈的努力，在实施素质教育的今天，更应更新观念，探索新的教育方法，努力做好后进生的转化工作。

问题线索工作总结篇七

我校为阿乌利亚乡教育系统管辖下的九年一贯制学校，现有教学班级18个班，在校学生342名，维吾尔族124名，哈萨克族107名，小学教学班12个，学生131名，初中教学班6个，学生111名，现有教职工52名，其中专任教师40名，以工代干人员9名，试用人员3名。

随着社会的进步和教育改革的不断深入，对学校工作提出了更新更高的要求，作为学校，只有在立足实际的基础上着眼未来，才能促进学校工作的健康和谐发展。现我就本校反映管理中存在的问题和今后的工作思路提出来进行探讨，以促进共同发展。

二、存在的问题。

1、我校教师队伍老龄化，有几名已满三十年教龄的教师至今未退休，现已不能适应新课程改革，日常教学较吃力，对新教师的培养方式单一，大部分教师专业不对口，不能胜任其他专业的课程。

2、我校自2006起至2009年开设了三年双语教学班，因缺双语教师，现。

4、5、6年级已停办，转为了普通汉语教学。同时，我校超编，维语教学部普遍缺双语和普通汉语教师，每学期校财政支出聘用代课教师，来弥补汉、双语教师的缺口，为我校的财政支出也带来了困难。因以上情况，我校没有长期任教的固定教师造成了我村学生流失，转学，生源较少。

3、因我校距县城较近，大部分教师流动性强，好的教师一来就留不住，工作一段时间就调至了别的单位。

4、我校大部分教师来自县城，来回交通不便，学校没有正规的教师午休室，有时教师中午的伙食成了难题。

5、我校占地面积达60亩，因全村自来水短缺问题，时常缺水，没有灌溉校园绿化带的设备，导致校园内绿化面积不达标。

6、学校要有特色，要有生气活力，就离不教育教学活动的开展。但对于学校布臵的工作、开展的活动，部分老师热情不高，没有上进心。

7、我校组织学校教职工经常到学生家家访，但仍有部分学生不能按时到校，主因是大部分家长让其子女拾棉花和忙农活。同时，村级和乡政府的保学控辍力度不够，建议乡政府下发关于控辍保学的相关文件，应对学生家长采取相应的措施，督促让其按时返校。

8、我校远程教育资源接收设备已出现故障停用，曾多次向县电教中心反映，但至今未来人员修理并投入使用，对我校的电教化教学和提高教学质量有一定的影响。

三、今后的工作思路１、规范健全制度，推进人本管理。

（1）完善学校各项管理制度，不断规范和学校部门工作常规管理制度。

（2）注重管理形式多元化。积极采取正面灌输与思想疏导，精神鼓励与物质激励，学校发展与个体发展相结合，增强学校管理工作的实际效果。

（3）执行制度的过程中，突出人本管理，学校常规工作要让教师民主参与，将教师被动接受检查改为主动参与，变领导只作检查为带头参与，让“管人”成为“自管”，调动广大教职工自觉遵守各类规章制度的积极性。２、解放工作思想，开拓工作思路。

教师评价工作并不是一件简单的事，因此，要在深刻学习、领会新课程标准的基础上，根据我校的实际，努力探索教师评价制度。不断完善教师评价体系。４、加强队伍资建设，注重师资培养。

在教师队伍的建设问题上，学校要创设环境和条件、提供相应的机会，构筑教师提高和发展的平台。学校要将教师的培训作为教师队伍建设的一项重要工作来抓，教师要形成“终身教育”的观念。对教师的各种培训进修根据学校的经济状况，采取奖励制或报销制，给予最大限度的经济支持。新教师培养通过“帮带制”由骨干教师或有经验的教师指导，通过规定新教师听课博采众长，通过组织有经验的教师对新教师的教学进行诊断促其改良。同时校长也要加大自我的管理力度，挤出更多的时间来研究“管理”。

总之，学校管理要随着教学改革需要和时代的变化而不断完善，要做好这一工作，需要今后在实践中不断探索和完善，这样才有利于我们和谐校园、特色学校的建设。

伊宁县阿乌利亚乡克孜布拉克学校。

2012年2月25日。

问题线索工作总结篇八

一、转股前后所做的工作及待解决的问题：

20xx年4月22日股权转让协议签定后，开始进行评估、审计并办理各部委变更的相关手续。于20xx年10月26日将工商营业执照变更为内资企业，于是又办理了税务、海关的变更。8月8日“企业国有资产产权登记证”也办理完毕。至此，转股工作基本结束。

以上所说的只是企业对外的'及表面的工作，至于企业内部特别是财务部门还需做大量的工作，虽然已经做了很多，但目前还有部分急待解决的问题，在今年的审计工作中已经显露出来。

1、12月至20xx年4月之间总厂、机电分厂“代收代付”的帐务处理的问题，我的意见是如果核对清楚总厂、机电分厂拿出一份资料作为美联公司的记帐凭证，这样美联公司帐目就做实一部分。

2、“预付帐款、应付帐款”的核对：美联公司成立时，机电分厂当时已预付的部分货款，后期货款由美联支付，发票有开给机电分厂的也有开给美联公司的，甚至还有欠发票的，如年前我去哈尔滨哈控实业公司对帐就发现有这种情况。如将这些公司的发票追回，有进项票进来，机电分厂就可以给美联公司开票，这样也可以倒一部分帐。

3、美方人员遗留的帐务问题：如郭洪斌与彭桂帐上借款6万元，转股过程中拿来的票据大部分不符合财务手续，因此没有冲帐，其他还有部分人员挂帐无法冲回。

二、关于审计过程中发现的一些问题：这次审计用了几乎一个星期的时。

间，到3月23日下午才拿到报告。同时发现了几个问题：

1、关于“预收帐款、应收帐款”的问题，即数额太大，我分析由三个原因。第一，由行业特点造成的（我已给会计师事务所写说明，不然人家不给报告）；第二，由于部分产品合同是总厂签定的且合资时又没有办理转移，因此部分预收货款还在总厂、机电分厂帐上，发票美联公司已全额开出，形成应收帐款；第三，总厂、机电分厂“代收代付”的帐务美联没有进帐。

2、关于“预付帐款”的问题，美联公司成立只有三年，已有部分预付款是三年未回票，此问题我已汇报郑总，也给市场部高部一份明细。待查。

3、仓库应建立“产成品”明细帐，要求按部套建帐。

以上是美联公司财务部目前存在的问题及我个人的一些看法，请董事会研究决定。

问题线索工作总结篇九

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.

2.对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.

3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;。

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。

5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着。

想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

问题线索工作总结篇十

通过近期的学习，根据《队伍教育整顿活动方案》的要求，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，排查在政治思想、组织纪律，业务水平等方面存在的问题，现自我剖析如下：

  1、政治站位不高，党组织安排落实不到位，政治学习不够，理论功底浅薄。对每周的集体政治理论学习会，只记录文章标题，不认真详细做笔记。这实际上是学习自觉性不高的表现，在思想上导致了对党的路线、方针、政策学习不深,理解不透。

  2、在业务上学习不够深入，随着在此岗位上工作时间的增长，有时在思想上也会时不时地产生麻痹、放松思想，觉得自己在这个岗位上干了这么多年，已经轻车熟路了，不自觉地就放松了自己的业务、创新学习。

 3、工作作风不够扎实，往往都是领导安排什么工作我就干什么工作，对待工作有时不够主动积极，报有应付了事的态度，总想在工作中找个捷径，对于工作的重复性，图个省事、照搬照抄，除了自己必须完成的以外，可以不做就不做。

  4、作风拖拉，积极性不高。抱着“大错不犯，小错不断”也没事的心态，长期形成我行我素的风格，对警令敷衍完成，虽然能按时上下班，及时签到，但上班干工作磨叽、拖拉，积极性不高。“对纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，态度不够端正。

   5、警容风纪方面，有时着装不规范，经常警便混穿，穿外套不拉拉链。对遇到工作任务多时产生焦躁脾气，对群众态度不热情，缺少耐心，态度敷衍塞责，语言不和谐。

    1.对政治学习“走过场”，停于形式，学习时缺乏思考。这实际上是自己学习自觉性不高的表现,没有充分认识到学习是“磨刀不误砍柴功”,只有做到理论上的清醒,才能做到政治上坚定;只有做到理论基础扎实,才能做到作风过硬。

    2、业务水平不够高，不够钻研。对业务知识，业务技能停留在大队组织学习的水平上，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。业务水平要有提高，必须要对业务钻研，而自己在业务钻研方面存在惰性。

    3、工作方法简单，只安于表面，做好领导交代好的工作就好，处理事情方法比较简单工作作风还不够扎实。

    4、为群众服务意识的淡薄。宗旨意识方面没有从根本上树立起“全心全意为人民服务”的思想观念。具体到自己身上，就是应当始终保持高度的敬业精神、认真负责，尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高的标准。

 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。

  2、坚定信念严格执行廉政准则，主动接受监督，自觉净化朋友圈、社交圈，约束自己的行为，坚持严以律己，严酷约束自己，非份之想不想，非份之财不取，非理之事不为。

  3、进一步强化纪律意识，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处以《交通警察和警务辅助人员执行职务工作纪律》为行动准则，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。

  4、我要认真对待我的辅警工作，热爱自己的工作岗位，努力做好每一项工作，做到不怕苦不怕累。努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪，新形势下的辅警。

    以上是我本人在队伍教育整顿活动中对自身存在的问题和改进措施的剖析，如有不足之处请大家及时批评指正。

问题线索工作总结篇十一

本条是关于问题线索处置程序和要求的规定。

处置反映公职人员涉嫌职务违法犯罪的问题线索，是监察机关开展工作的基础和前提。规定问题线索处置的具体程序和要求，有利于加强对问题线索处置各个环节的监督和制约，实现对问题线索的有效管控。

本条规定主要包括五个方面内容：

承办部门收到案件监督管理部门移交的问题线索，应当根据所掌握的情况认真分析研判，提出处置意见。处置意见应当在收到问题线索之日起30日内提出，并制定处置方案，履行审批手续，不得拖延和积压。

处置的方式。主要有谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四种。暂存待查是指线索反映的问题虽具有一定的可查性，但由于时机、现有条件、涉案人一时难以找到等种种原因，暂不具备核查的条件而存放备查。予以了结是指线索反映的问题失实或没有可能开展核查工作而采取的线索处置方式。包括虽有职务违法事实但情节轻微不需追究法律责任，已建议有关单位作出恰当处理的，以及被反映人已去世的等情况。

处置问题线索注意事项。在处置具体问题线索时，要提高政治站位，把握“树木”与“森林”的关系，不能只分析具体的线索和案件，只见“树木”、不见“森林”。应当既研究分析被反映公职人员个人情况，还要结合问题线索所涉及地区、部门、单位总体情况，在综合分析的基础上，对个体问题线索提出实事求是的处置意见。

监察机关应当根据工作需要，定期召开专题会议，听取问题线索综合情况汇报，进行分析研判，对重要检举事项和反映问题集中的领域深入研究，提出处置要求。

承办部门应当定期汇总线索处置情况，及时向案件监督管理部门通报，并定期对本部门的问题线索处置情况进行自查。案件监督管理部门要定期汇总、核对、检查、抽查问题线索及处置情况，向本机关相关负责人报告。各部门还应当做好线索处置归档工作，归档材料应当齐全完整，载明领导批示和处置过程。

（摘自中央纪委国家监委法规室编写、中国方正出版社出版的《〈_监察法〉释义》）

问题线索工作总结篇十二

全县各级党组织和广大党员干部要以总目标为统领，严格按照自治区南疆地区群众工作督导组问题线索移交总体要求，紧紧围绕落实社会稳定和长治久安总目标，以推进全面从严治党为主线、以坚决的态度、有力的措施、严明的纪律，切实增强移交问题线索整改落实的责任感、使命感。

为此，本县由县委书记王新革牵头成立落实自治区纪委群众工作督导问题线索整改工作领导小组，制定印发《沙雅县落实自治区群众工作督导问题线索整改方案》，分管政法、纪检、组织、统战工作的县委常委班子分别牵头抓好群众工作督导反应突出的维稳措施落实不力类问题、干部作风类问题、群众利益类问题和宗教事务管理类问题，明确核查时限、整改时限，县四套班子成员深入所联系乡镇（场）组织召开乡、村两级干部动员会，讲清楚此次自治区督导组反馈问题线索核查、整改的要求，对照问题线索清单，亲自深入乡镇、村组进行核查，抓好问题整改。各级党组织对所有移交的各类问题要虚心接受，一个不落、照单全收，举一反三，按照“问责类、线索移交类、立案审查类、移送司法类、群众诉求类”五个方面，逐项建立整改台账，限期核实办理。

要紧盯“农村村组、城镇社区、民生行业、基层部门”等重点群体、重点领域，坚持问题导向，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，哪些方面群众意见大就下气力解决哪些方面问题，形成强大震慑，回应群众关切。要针对自治区督导组反馈的问题线索，加大追责问责力度，既查清当事人的违纪事实，也要查找监管不力、主体责任不落实的责任，实现问责一个、教育一批、警醒一片的效果。

要综合运用监督执纪“四种形态”，做到每一条问题线索都不放过，每一个案件都严肃核查，确保问题得到有效彻底解决。

问题线索工作总结篇十三

为贯彻落实市纪委监委关于《2019年全市纪检监察重点课题调研工作方案》的通知要求，做实做细一线监督，提升监督工作实效研究为主题的调研工作。为履行好监督职责，推动监督工作高质量发展，切实把制度优势转化为治理效能，三年来，厦门一中纪委在市委教育工委和市纪委教育工委的正确领导下，以学习宣传贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想为契机，把党的政治建设摆在首位，带领全体党员教师把学习宣传贯彻xxx新时代中国特色社会主义新思想引向深入,坚决维护xxx权威，在思想上政治上行动上同xxx保持高度一致。坚持把纪律挺在前面，把监督执纪问责贯穿学校教育教学的全过程，全面落实党风廉政建设责任制，进一步抓好党员干部的思想作风建设，坚持端正校风师风，促进教育发展，为我校教育教学的良性发展发挥监督保障作用，促进了我校办学成绩持续辉煌。

一、开展监督工作的主要做法及成效。

(一)提高政治站位，强化对党的政治建设的监督。

坚定履行监督责任，把落实中央、上级党委纪委有关工作决策部署情况，纳入执行党的纪律，尤其是政治纪律和政治规矩的监督检查范围，作为监督执纪问责的重要内容。

1.突出政治监督。深刻领会全面从严治党的极端重要性。贯彻学习xxx新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和全国教育大会精神，按照中央、省、市纪委全会工作部署以及教育部全面从严治党工作会议精神，深入开展不忘初心、牢记使命主题教育，落实党管意识形态原则，牢牢掌握意识形态工作的领导权主动权。自觉担负起两个维护政治责任，牢固树立四个意识，坚定四个自信。加强对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国xxx党内监督条例》、《新时代中小学教师职业行为十项准则》等执行情况的监督检查，确保纪检监察工作始终保持正确的政治方向。

2.重视学习教育。持续兴起大学习大宣讲新热潮。xxx新时代中国特色社会主义思想是我们党和国家必须长期坚持的指导思想，要以学懂弄通做实为标尺，长期深入学、融会贯通学，切实用新思想武装头脑、指导实践、推进工作。以强烈的政治责任感和使命感持续兴起学习热潮。坚持思想认识、检视问题、落实整改和组织领导到位，带着责任、带着问题、带着感情将学习教育、调查研究、检视问题、落实整改始终贯穿学习教育全过程，贯穿到厦门一中教育教学、行政管理全过程，贯彻到办人民满意教育的全过程。坚持高标准推动广大党员教师和干部职工群众自觉坚定地做新思想的学习者、信仰者、践行者。

(二)做实监督的第一职责，精准有力发挥监督作用。

坚持把纪律挺在前面，把监督执纪问责贯穿学校教育教学的全过程，着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，营造风清气正的政治氛围。坚持从政治上观察、分析、解决问题，推进政治监督具体化、常态化，及时纠正两个维护落实中的温差、落差、偏差问题。

1.抓好市委巡察反馈整改工作，切实落实巡察整改成果的运用。根据市委巡察工作的统一部署，2018年7月27日至8月31日，市委第四巡察组对厦门一中党委开展了巡察，向厦门一中党委反馈了巡察意见，指出了六个方面26项共32个问题，提出了5条整改意见，学校党委、纪委高度重视，提高政治站位，强化政治担当，统一思想认识，切实扛起巡察整改的主体责任，坚持问题导向，按照巡察整改要求和问题清单，把职责摆进去、把工作摆进去，把巡察反馈问题整改和政治生态评估整改作为当时头等大事来抓，主动认领任务，坚决落实整改，已通过了市委巡察办、市纪委、市委组织部和市委宣传部的问题清单落实整改任务的督察。

3.把纪律教育贯穿于党员干部、教师管理全过程。

(1)认真开展党规党纪教育。党委副书记、纪委书记张南峰率先带头，三年来，亲自上党课或廉政教育课累计30节。如2019年度，分别给全校教职工做了《新时代中小学教师职业行为十项准则》，《廉洁从教清风沐校园》的报告，给全体党员教师分别上了《立足不忘初心牢记使命主题教育，担负为党育人，为国育才重任，为营造良好的为人民服务教育环境而履职尽责》、《中国xxx党员教育管理工作条例》、《把严落实到每个支部每位党员》的报告;给纪委委员和各支部纪检委员分别上了《以永远在路上的执着，把纪律和规矩挺在前面》、《把铁的纪律转化为日常习惯，坚持做有温度的纪检干部》、《忠诚履行职责，扎实推进全面从严治党》、《提升政治站位忠诚履行职责》等专题报告。给新入职的教师做了《遵规守纪争做师德高尚的好老师》的报告，给党委党校学员做了《党性修养和尊崇党章》的报告，组织党员教师深入学习《中国xxx党章》、《中国xxx廉洁自律准则》、《中国xxx纪律处分条例》、《中国xxx问责条例》、《中国xxx支部工作条例》等一系列党规党纪，不断规范约束党员教师的行为，增强廉洁自律的自觉性，做遵纪守法的模范。

(2)通过警示教育，把党风廉政建设和反腐败工作引向深入。从月到月三年来，开展各类警示教育受教育27605人次，建立完善廉政档案49份(其中中层干部40份，其他敏感岗位人员9份)，廉政提醒谈话467人次(其中任前谈话67人次，提醒谈话396人次，含科级以上干部222人次，函询1人次，诫勉3人次)。

(3)与全校在职党员签订廉洁自律的承诺书。

问题线索工作总结篇十四

近日，根据省纪委办公厅《关于在全省开展问题线索管理处置情况大检查的通知》精神，大理州各级纪检监察机关认真对照监督执纪工作规则和省纪委实施办法中关于问题线索处置的有关要求，重点围绕集中管理、集体排查、动态监管、及时报告、全程留痕等关键环节开展问题线索管理处置情况自检自查，并针对存在问题制定切实可行的整改措施。

通过自查，全州各级纪检机关，特别是少数派出（驻）纪检机构，乡镇一级纪委还存在未指定专人管理问题线索，信访问题与问题线索混同管理；有的地方未建立问题线索电子台账，动态管理跟不上；少数地方未严格执行问题线索集体排查制度，存在领导分级审批处置的情况；处置过程不规范，审批、经手签名不完备；谈话函询、初核处置过程中，少量存在超过时限要求仍不能办结；交办督办跟踪通报进展情况力度不够；处置材料归档不规范、不及时等问题。

针对自检自查中发现的问题，各级纪委及时制定整改措施，并明确整改时限。认真学习贯彻监督执纪工作规则和省纪委实施办法，结合实际完善工作制度；严格执行问题线索集体排查，规范审批程序；聚焦主责主业，问题线索与普通信访区分管理，按规范要求指定专人管理问题线索，建立台账、动态更新对账；加大交办督办件跟踪力度，及时掌握报送有关情况；五是处置材料及时整理归档。确保依纪依规监督执纪问责。

问题线索工作总结篇十五

人类的思想和文明的发展，源于对所面临的问题的不断思考和探究。然而在解决问题时，如何找到问题的线索成为必须要面对的突出难点。问题线索是解决问题的关键和核心，了解问题线索的方法和技巧对于自身发展和成长都有着重要的意义。在这篇文章中，我们将通过实践和感悟，探讨如何理解问题线索。

【正文1】。

首先，我们需要明确问题线索的概念和特点。问题线索是指在解决一个具体问题的时候所需要寻找的一系列线索，通过这些线索我们能够查明问题的本质和原因，为问题的解决提供关键的依据。问题线索不是从空气中凭空生成的，它的来源有很多，比如问题本身的表面状况、旁证协证的事实证据、相关的背景信息等等。因为这些线索分散在我们所接触的各个方面，一旦我们找到了问题的线索那么解决问题也就不再是难事。

【正文2】。

其次，了解问题线索的好处。掌握问题线索的方法和技巧具有非常实用的好处，能够帮助我们在工作和生活中更加高效、有逻辑地解决问题。通过有计划的去发掘和筛选问题线索，我们能够减少在问题处理中时间和精力的浪费，同时也减少解决问题的难度，提高了问题处理的效率和成果。

【正文3】。

进一步，掌握问题线索的方法和技巧。问题线索是信息的集合，而解决问题的基本要素则是信息。因此，在我们寻找问题线索时，我们要具备坚韧不拔、敏锐的思维能力和敏感度，同时也要具有开放性，面对各种可能性。从问题表面入手，逐渐深入到最中心的问题，一步一步的按照线索推异，才能够寻找到问题的本质，让解决问题变得顺畅。我们还要注意信息的真实性和可靠性，广泛的收集信息、多方面的了解真相、分析原因，以找出适合解决问题的方法。

【正文4】。

此外，加强对问题线索的管理。对于问题线索管理，我们不仅是针对单一问题的管理，还包括针对所有可能的未来问题的管理。这里我们要牢记一个原则，平时的积累是关键，发现问题的时候不要慌张，要保持冷静和清晰头脑，进行有效的处理和运用，积极的寻找问题线索而不是闭门造车地直接处理问题。

【结论】。

总而言之，在解决问题时，问题线索是寻找答案的关键和核心。了解问题线索的概念、好处和方法，以及加强对问题线索的管理，能够提高我们解决问题的能力和速度，从而让我们在工作和生活中更加成功和快乐。最后打个比喻:如果几个盲人摸象，发现瘤子，有的拉长肚子里，有的摸出料子磨镜子，可这只是断片，在整合所有的线索之后，才能有完整的解答。

问题线索工作总结篇十六

问题线索指的是解决一个问题所必须要掌握的关键信息或线索。其作用非常重要，因为对于解决问题来说，问题线索是非常必要的。缺乏问题线索，我们就无法准确地找出问题所在，不能分析、理解和解决问题。因此，懂得获取问题线索，是我们解决实际问题的重要手段之一。

第二段：获取问题线索的途径

获取问题线索的途径很多。一般来讲，我们可以通过多方面渠道获取问题线索，例如在了解问题时，要广泛收集信息，通过熟练的谈判技巧来获取对方的信息，以及通过和团队协作来获取多方面的信息等等。在获取问题线索时，我们应该兼顾整体性和细节性，既要从大的框架中了解问题的发生与发展，同时也要关注事情的细节，掌握更加具体的信息。这样才能更好地发现当中的不足，并做出更准确的判断。

第三段：掌握问题线索的方法

掌握问题线索的方法重要的是灵活性和技巧性。要掌握问题线索，我们必须学会分析、提炼、筛选信息，在获取信息的基础上，进一步联系、研究，找出其中的规律性、联系性，将信息整合成一个整体，得出正确的结论。在这个过程中，我们需要时刻关注和把握问题的拐点。高效率地解决问题需要严谨的思考和全面研究，更需要有全局意识和总体规划思维。并且也可以利用现代科技手段，如大数据分析、人工智能等，来帮助我们更快捷地获取、分析信息，更好地解决问题。

第四段：问题线索的应用

问题线索具有非常广泛的应用。在个人生活中，我们可以根据其解决大小问题，如家庭矛盾、职场危机等等。在企业管理中，可以有效地辅助企业决策，解决管理的问题，从而提高企业的效率和竞争力。在社会发展中，问题线索也是解决复杂社会问题的重要手段之一。可以说，问题线索在个人、团队、社会层面均发挥着重要作用，是成就各种事业的基石。

第五段：总结

以上是关于问题线索心得体会的文章。对于任何一个人而言，获取、分析和使用问题线索都是非常必要的，它是用来解决问题的核心步骤之一。在现代社会环境中，深入理解问题线索已经变得尤为必要。因此，我们每个人在日常生活和工作中，都应该注重问题线索的获取，同时不断提升其筛选、分析、使用等技能，以更好地应对复杂多变的环境，实现理想和目标。

问题线索工作总结篇十七

我国的改革到了今天已经不再像过去那样可以全面推进，可以不用太担心被淹没的风险就可以蹚着水往前冲。今天的改革已经进入深水区，我国前期改革出现的经济、社会问题和矛盾更加突出，今天摸着的石头必须找准，摸稳才有可能对我们过河起到积极作用，否则会出现极大危险。而当前改革要摸的石头就是长期改革过程中积累起来的“问题”，这些问题必须排出大小、轻重，以决定我们解决的轻重缓急。

xxxxxx早就指出，“改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中而深化”。这一论述，对于我们全面深化改革具有重要指导意义。我们只要坚持问题导向，找准问题、并有的放矢、对症下药地落实解决问题的方法，才能发挥人民群众首创精神、实现顶层设计与摸着石头过河有机统一，科学有序推进各项改革深入。

当前改革面临的突出问题。

（一）思想认识问题。

如果说我国第一次改革开放的前提在于解放思想和统一思想。尤其是改革开放之前关于真理问题的讨论，得出“实践是检验真理的唯一标准”成为解放思想的关键，也是为十一届三中全会召开和改革开放奠定坚实的理论基石。由于有了思想认识的统一，从1978年十一届三中全会以后，我们党才能领导全国人民成功实现了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制、从封闭半封闭到全方位开放的伟大历史转折。

（二）收入分配问题。

随着我国改革开放过程中相关机制和法制的不健全我国的收入分配问题越来越突出，已经成为影响改革和社会稳定的重大问题。作为反映收入分配最重要指标基尼系数，我国从1990年的上升到2013年的。而造成收入分配问题的主要表现，首先，劳动者报酬在初次分配中占比偏低。初次分配中劳动者报酬占gdp比例2011年为％，低于世界重要经济体的50％到57％之间标准。其次，收入分配秩序混乱和制度缺陷导致收入差距持续拉大。城乡间、行业间、阶层间收入差距扩大，以及收入分配不公平等问题突出，是我国当前收入分配中老百姓反映最强烈的问题。再次，公共服务支出在政府总支出中占比偏低。目前，教育、医疗和社会保障三项公共服务支出占政府总支出的比重合计只有三分之一，大大低于同收入水平的其它国家。

另外，在新一轮的收入差距扩大化进程中，尚未完全反映在国民经济核算中的“灰色收入”起到了决定性的作用。与此同时，收入差距扩大化的后果已经远远超越分配领域，对整个经济、社会和政治的健康发展造成了严重的影响。

（三）国企改革问题。

我国是社会主义市场经济体制，其特点是以公有制为主体，多种所有制经济共同发展。国有经济应保持必要的数量，但更重要的是国有资本分布的优化和质量的提高。而目前国有经济运行主体国有企业由于分布过宽，涉足领域过多，监管不力，带来的问题较多。首先，当前国企改制过程中诸多环节不规范带来很多问题。改制过程中资产评估不规范，国有资产流失严重；改制过程中产权交易缺乏公开透明度，国有资产出售暗箱操作。其次，国企改制后，现代企业法人治理结构还不够规范。法人治理结构尚未完全建立；股权设置过于平均，不利于企业健康发展和有序运行。再次，企业管理体制没有实现根本转变，难以适应市场竞争要求，仍然导致企业经营绩效不佳。

另外，国企的利润上缴太低，用于自身的福利发放，也引起社会较大不满。

问题线索工作总结篇十八

为深入开展民主评议基层站所和民生领域三个突出问题专项治理工作，我乡按照市里工作方案和工作要求，根据本乡的实际情况，制定本乡的工作方案和工作要求，按照规定的程序工作到位，现将我乡的二项工作汇报如下：

一、认真开展好民主评议基层站所活动为全面贯彻落实科学发展观，深入推进“创业服务年”活动，以改进基层站所（基层干部）的作风为核心，以解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点，以人民群众满意为标准，按照群众评议原则，开展民主评议基层站所活动。为此我乡召开了党政联席会，研究制定和通过本乡深入开展民主评议基层站所（基层干部）工作方案，制定了民主评议监督员聘规定和工作规定，并在3月份召开了全乡2012年深入开展民主评议基层站所（基层干部）活动动员大会，同时召开了民主评议监督员会议，宣布民主评议监督员的工作要求，并对各站所存在的问题指出来。在4月9日上午，我乡召开了民主评议基层站所第一季度测评会，人员由各站所负责人、评议监督员、各村党支部书记、主任共有65人参加，其中有效票64张、废票1张，通过一上午的测评，发现信用社、卫生院、电信所、供电站存在的问题，并将具体结果和存在问题上报市纠风办，并下发整改通知书。同时乡评议基层站所领导小组跟踪整改过程，及时掌握情况，指导工作整改，以便解决好群众关心的问题。

二、认真开展民生领域一个突出问题的专项治理根据省、市工作部署，为扎实开展好失地农民基本保障、农民建房收费、城乡低保资金发放等涉及民生领域三个突出问题专项治理工作，我乡成立了民生领域三个突出问题专项治理领导小组，制定本乡工作方案，召开了专项治理动员会议，对乡村干部进行以会代训、组织学习了有关文件，熟悉各项政策规定。

1、我乡2009年以来未征用过土地和林地不存在征地补偿款的问题。

2、在07年市里下发文件取消农民建房收费的事，我乡取消了农民建房收费。总之，我乡根据市里要求，认真抓好以上两项工作的落实，切实做好民主评议基层站所活动和民生领域三个突出问题专项治理，把工作落到实处。

问题线索工作总结篇十九

一是通过设立意见箱、发布公告、公开举报电话、发放征求意见表和监督卡等方式，广泛征求干部群众及服务对象的意见和建议，发放征求意见表350份，监督卡300张。二是在此基础上，召开了社会各界24人参加的专题民主评议会和党员干部民主生活会，认真听取对工商部门存在的纪律作风和工作中的问题和建议。党员干部民主生活会中参会人员认真开展批评与自我批评，深入查摆问题，努力把问题找准、找全。三是要求每位党员干部在自查自纠、整改阶段，对照重点整治三类行为的范围，采取自己找、别人提、领导评、走出访的方式，查找出自己存在的问题，写出自查自纠工作报告。

主要在五个方面查找出了14个问题：

(一)政治纪律方面。一是存在对党的方针政策学习不够深入，理解不深刻的问题。二是存在工作人员学习笔记记录不全，内容少的问题。

(二)服务群众方面。一是存在工作效率不高，有时在接待群众时不热情的问题。二是存在深入基层工作少的问题。三是存在个私协会人员无制服在工商所大厅办公，使办事人员分不清办公人员的问题。

(三)责任意识方面。一是存在有时工作被动应付及对一些工作推动慢、总结反馈不及时，解决问题不全面的问题。二是存在纸质文件浪费的和不随手关灯和关电脑的问题。三是存在食品进销台账不健全的问题。

(四)工作纪律方面。一是存在各项工作制度不健全，不完善的问题。二是存在着装不规范的问题。三是存在开会吸烟的问题。四是存在迟到早退现象还时有发生。五是存在办公室放床的问题。

(五)工作作风方面。存在对工商业务知识掌握不精、不深，不实，导致有些工作照搬照抄，创新不强、标准不高。

针对分局在自查分析和征求意见中找出的问题，进行了一条条分析、一条条整改，一条条落实，建立了问题督查台账，分类明确具体责任人和整改责任期限，按时间进度进行自查，实行动态销号管理，确保达到预期整改成效。

(一)政治纪律方面存在问题的整改措施：

1.针对存在对党的方针政策学习不够深入，理解不深刻问题的整改措施。一是局机关和四个工商所党支部要完善健全党支部“三会一课”学习制度，制定专门的学习计划、时间安排和具体的学习内容，采取集中学、自学、培训、观看影片等方式加强学习和领会。二是采取学习测试、撰写学习体会，讲党课等形式检验学习效果，并进行考核赋分，与年终考核和评优选先挂钩。

2.针对存在工作人员学习笔记记录不全，内容少问题的整改措施。采取定期与不定期相结合的方式加强对工作人员学习笔记的检查力度，对存在问题的进行通报批评，要求限期整改。

(二)服务群众方面存在问题的整改措施：

3、针对存在工作效率不高，有时在接待群众时不热情问题的整改措施。一是采取多种形式的学习教育，制定有效的服务承诺制度，提高工作人员的职业素养。二是加大稽查检查力度，及时发现问题，给予相应的纪律处分，进行警示和整改。

4、针对存在深入基层工作少的问题的整改措施。制定“下基层、办实事、转作风”的具体工作方案和工作计划、措施、考核办法，使服务基层工作切实到位。

5.针对存在个私协会人员无制服在工商所大厅办公，使办事人员分不清办公人员问题的整改措施。对没有制服的个消协、工勤人员，调整办公室，不在各窗口单位和办事大厅工作，不进行执法活动。

(三)责任意识方面存在问题的整改措施：

6.存在有时工作被动应付及对一些工作推动慢、总结反馈不及时，解决问题不全面问题的整改措施。一是建立健全考核机制对重点工作完成情况进行跟踪监督，对存在的问题及时向局党组汇报，并与年终部门和个人考核挂钩。二是对影响市局、区委政府和分局重点工作推进的部门和个人给予相应的纪律处分和通报批评，并要求限期整改。

7、针对存在纸质文件浪费的和不随手关灯和关电脑问题的整改措施。制定相应的管理制度。

8.针对食品进销台账不健全问题的整改措施。加大检查力度，制定有效具体的检查方式和内容，建立详实科学的考评办法和长效机制。

(四)工作纪律方面存在问题的整改措施：

9.针对存在各项工作制度不健全，不完善问题的整改措施。建立健全各项工作管理制度，形成用制度管人管事的工作机制。

10.针对存在着装不规范问题的整改措施。执行好着装管理制度，加大检查力度及时通报和整改。

11、针对存在开会吸烟的问题的整改措施。制定具体的管理制度。

12、针对存在的迟到早退现象还时有发生的整改措施。严格按照考勤制度规定的方式进行处理和通报。

13.针对存在办公室放床不规范问题的整改措施。办公室进行调整。

(五)工作作风方面存在问题的整改措施：

14、针对存在对工商业务知识掌握不精、不深，不实，导致有些工作照搬照抄，创新不强、标准不高问题的整改措施。一是制定各项业务专门的学习计划和学习内容，采取走出去、请进来的方式借鉴其他地区和部门的先进经验来推动本部门的工作。二是出台创新工作奖励办法，对好的工作给予表彰奖励。三是出台《海南工商分局20-年重点工作分解表，明确重点工作和达到的效果。

问题线索工作总结篇二十

20_全县信访工作的整体思路是:全面贯彻党的__为指导，深入贯彻落实_，全面落实中央对信访工作的要求，坚持一手抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。

一、以信息系统应用为依托，进一步畅通群众诉求渠道。

二、以“事要解决”为核心，进一步推进信访积案化解工作。

认真落实党政领导干部定期接访、带案下访、包案处理、下访督导等长效机制，实现高位推动信访问题化解。对城市拆迁、土地征用、企业改制、劳动社保等重大的信访事项，充分发挥县信访联席会议作用，及时研究制定和完善解决措施。加强对信访事项办理的督查督办力度，严格规范工作程序，力求群众合理诉求全部解决，力争信访事项按期结案率达到97%以上，停访息诉率达到90%以上。

三、以“双向规范”为手段，进一步维护全县正常的信访秩序。

利用会议、广播、板报、宣传栏等形式，推动《信访条例》进乡村社区、入千家万户，提高全社会对依法做好信访工作重大意义的认识。开展信访老户专项治理活动，对各种恶意上访、扰乱社会公共秩序、妨害公共安全和社会管理的违法上访行为，探索落实相关法制教育措施，依法严肃处理。严格落实责任主体责任，把信访工作纳入乡镇和县直部门的年度工作目标管理。对信访工作落实不到位、责任心不强、工作不力、超期不办，导致群众越级上访、非正常上访及集体上访的相关单位及人员，严格责任追究和责任“倒查”。

四、以提高干部队伍素质为基础，进一步推进基层基础工作。

定期召开部门信访工作例会和联席会议，加大信访问题调度和人员培训的力度，加强先进经验的总结和交流，不断提高基层化解各类矛盾纠纷的能力和水平，尽最大努力把问题消化在基层，解决在萌芽状态，充分发挥维护社会和谐稳定的重要作用。