长期的自我总结发现，我们需要更加注重个人发展规划。一个优秀的总结应该具备客观性和客观分析能力，避免主观臆断和片面偏见。接下来是一些写作总结的范例，希望对大家的写作有所帮助。

五官科护理心得篇一

作为医疗领域中重要的一个科室，五官科负责眼、耳、鼻、喉以及口腔的疾病的诊断和治疗工作。而在五官科护理技术的实践中，我们护士要充分发挥专业优势，提供全面、细致的护理服务，为患者的康复创造有利条件。下文将结合自身实践经验，分享我的关于五官科护理技术的心得体会。

眼部护理技术是五官科护理的重要组成部分之一。在与眼科患者的接触中，我发现，专业的眼部护理不仅可以减轻患者的不适，还能有效预防眼部感染的发生。例如，我们在眼部护理中要注意保持清洁，定期更换湿润敷料，避免交叉感染。此外，我们还要培养患者良好的卫生习惯，如勤洗手，避免揉眼等。

第三段：耳鼻喉护理技术。

耳鼻喉是人体重要的感觉器官，其护理技术要求特殊且重要。经过我的观察和总结，我发现护理耳鼻喉疾病的关键在于细致入微的操作和沟通。比如，在胃管置入的过程中，我必须保持手部的消毒，同时安抚患者的情绪，以避免误咽等危险情况的发生。而在宣教过程中，我们还要向患者传授正确的咳嗽和打喷嚏的方法，以减少病情的反复。

对于口腔护理技术，个人认为细致入微和耐心都是非常重要的素质。常规的口腔护理包括刷牙、漱口等。然而，由于疾病或手术的原因，很多患者无法进行正常的口腔护理。所以我们需要采用更为细致的护理技术，比如用无菌棉球清理口腔内的分泌物，给患者口腔冲洗等。同时，在操作过程中，我们还要注重与患者沟通，尽量减少患者的焦虑和疼痛感，提高护理的效果。

第五段：体会和建议。

通过实践和学习，我认为五官科护理技术对于我们作为医护人员来说是至关重要的。它不仅影响着患者的治疗效果，更关系着患者的生活质量。对于身处五官科领域的护士来说，不断学习新知识，积累实践经验，提高护理技术水平是必须的。同时，我们还应注重沟通技巧的培养，提升与患者的互动和理解能力，从而更好地为患者提供优质的护理服务。

总结以上所述，五官科护理技术作为医疗工作中的重要一环，要求护士们具备细致入微、专业精湛和良好的沟通能力。通过不断学习和实践，我们能够提高自身的专业水平，为患者的康复和生活质量做出积极贡献。而我的心得体会也正是在这样的实践中得出的，希望可以为大家的护理工作提供一些参考和帮助。

五官科护理心得篇二

大家好，今天能在这里和大家一起学习，我感到很荣幸。要做一名优秀的护士，先要学会做一个合格的人，没有人性的人是做不好一个优秀的医务工作者的。多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。

怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:。

3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;。

5.要有团队协作精神，团结就是力量!

让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

五官科护理心得篇三

随着生活水平的提高，人们对于外貌的要求也越来越高，五官的美丽与健康成为当下大众关注的焦点。为了改善五官问题，越来越多的人开始学习五官护理知识，并逐渐形成了一套个人化的五官护理心得。在这一过程中，我也进行了深入的学习和总结，积累了一些宝贵的经验与体会。

在学习五官护理的过程中，最重要的要点之一就是了解每个五官的特点和护理需求。首先，眼睛是五官中最为脆弱的部分，需要经常保持清洁，并避免疲劳过度。为了保护眼睛，我每天都会做一些简单的眼部保养，如用温水轻轻洗净眼睛周围的皮肤，避免使用过多的化妆品。此外，我还会保持充足的睡眠，避免长时间用眼，以减轻眼睛的疲劳。

其次，鼻子是我们呼吸和嗅觉的重要器官，保持鼻子的健康非常重要。每天清洁鼻孔是必不可少的步骤，可以用温水轻轻洗净鼻孔，并用软纸巾擦拭干净。同时，我还发现保持鼻腔湿润和避免暴力用力擤鼻子也对鼻子的健康有益。为了清洁鼻腔，我还定期使用生理盐水进行清洗，以减少对鼻腔的过度刺激。

此外，嘴唇是五官中最容易受伤的部分，需要经常保持滋润。为了保护嘴唇，我会每天涂抹一些滋润的唇膏或润唇膏，尤其在干燥和寒冷的天气里更要注意保湿。除此之外，避免用嘴唇咬硬物和剥唇皮也是保护嘴唇的关键。

最后，耳朵是我们沟通和听觉的重要器官，需要我们妥善护理。为了保护耳朵，我会避免长时间使用耳机，以免对耳膜造成伤害。同时，定期检查耳朵是否有耳垢，必要时使用专业的洗耳液进行清洁。我还会避免暴露在噪音环境下，以减少对耳朵的损害。

通过学习五官护理的知识，我意识到每个五官的健康与美丽是相辅相成的。只有全面了解每个五官的特点和护理需求，才能有针对性地进行护理，从而保持五官的健康和美丽。除此之外，还需要养成良好的生活习惯，如充足的睡眠、均衡的饮食和适度的运动，以维持整体身体的健康。

总之，学习五官护理对于我们每个人来说都十分重要。通过深入学习和实践，我逐渐积累了一些宝贵的经验和体会。通过保护眼睛、鼻子、嘴唇和耳朵的健康，我们可以保持五官的美丽和健康，提升自信和幸福感。我相信，在更多人的关注和努力下，我们的五官护理会得到更加全面和深入的发展。

五官科护理心得篇四

眼睛是我们身体中最重要的感官之一，它不仅能让我们看到世界的美丽，还是心灵与外界交流的窗户。然而，在现代社会中，电子屏幕的过度使用、环境污染、长时间的眼睛使用以及不良的生活习惯等因素，使我们的眼睛承受了巨大的压力和伤害。如何进行五官科护理，使我们的眼睛始终保持健康和活力，让我们共同来谈一谈吧。

首先，保持良好的生活习惯是眼睛护理的关键。长时间的眼睛使用、频繁地使用电子屏幕和缺乏休息是现代人眼睛健康的常见问题。因此，我们应该养成良好的生活习惯，确保足够的休息时间和睡眠时间，避免过度使用眼睛。此外，还应注意遵循20-20-20规则：每20分钟，目光从屏幕上移开，看20英尺外的物体，持续20秒钟。这种规则可以帮助眼睛放松，减轻疲劳感。

其次，正确的饮食习惯对眼睛的健康至关重要。我们应该摄入富含维生素A、C和E以及抗氧化剂的食物，如胡萝卜、橙子、杏仁和菠菜等。这些食物可以帮助增强眼睛的抵抗力，并提供所需的营养物质。此外，我们应该避免摄入过多的咖啡因和糖分，因为它们可能会影响眼睛的健康。

第三，保持环境卫生对眼睛的护理也非常重要。我们应该使用干净的毛巾和热水清洗眼睛，以去除眼睛周围的污垢和细菌。此外，我们应该避免在尘土飞扬的环境中工作或生活，因为灰尘和污染物会刺激眼睛，并导致眼睛疼痛和发炎。

第四，正确使用眼镜和隐形眼镜也是眼睛护理的重要方面。如果你有视力问题，应该戴上正确的眼镜或隐形眼镜，并定期进行验光。此外，我们应该遵循正确的佩戴和清洁眼镜的方法，以避免眼睛感染和不适。

最后，定期进行眼科检查也是眼睛护理的关键。即使我们的眼睛感觉良好，也应该定期去医院进行眼科检查。眼科医生可以在早期发现眼部问题，帮助我们采取及时的治疗措施。此外，这也是一个机会，我们可以了解我们的眼睛健康状况，了解我们目前眼睛的情况是否总体健康。

综上所述，五官科护理眼睛是保持我们视力和眼睛健康的关键。通过养成良好的生活习惯、均衡饮食、保持环境卫生，正确使用眼镜和隐形眼镜以及定期进行眼科检查，我们可以保持健康的眼睛并延缓老化。让我们共同努力，让我们的眼睛始终清晰明亮，看到美丽的世界。

五官科护理心得篇五

五官护理是保持我们身体健康的重要组成部分。在日常生活中，五官的健康与我们的生活质量息息相关。然而，很多人在忙碌的生活中往往忽视了护理五官的重要性。近期，我在学习五官护理课程的过程中，积累了一些心得体会，想要分享给大家。

第二段：眼部护理。

眼睛是人们传递信息的重要窗口，保护好眼睛的健康非常重要。首先，合理用眼十分重要。每过一个小时，最好让眼睛休息一下，做一些眼保健操，远离电子屏幕。其次，眼部清洁也很重要。每天用温水轻轻洗净眼睛周围的脏物，避免长时间使用眼影等化妆品。另外，定期检查眼健康状况也是必不可少的。

第三段：耳朵护理。

耳朵是我们重要的听觉器官，保持耳朵的健康可以有效预防听力问题。首先，不要揉搓或清理内耳。耳朵内部有自我清洁机制，不需要人为干预。其次，让耳朵休息，尽量避免噪音过大的环境。此外，定期检查耳朵是非常重要的，如发现耳屎过多或其他异常情况，应及时求医治疗。

第四段：口腔护理。

口腔的健康不仅影响我们的食欲和咀嚼能力，也与全身健康密切相关。首先，刷牙是最基本的口腔护理。每天至少刷两次，每次两分钟以上，使用合适的牙刷和牙膏，确保彻底清洁。其次，使用牙线清洁牙缝，去除食物残渣和牙菌斑。另外，定期看牙医，进行口腔检查和洁牙，发现问题及时处理。

第五段：鼻腔护理。

鼻腔不仅是呼吸的通道，还有过滤空气、湿化空气等重要功能。因此，保护鼻腔的健康也很重要。首先，保持鼻腔湿润。干燥的环境会引起鼻腔不适，可以使用盐水喷雾或鼻腔保湿剂来保持湿润。其次，勿揉鼻子。揉鼻子会破坏鼻腔黏膜，导致出血或感染。另外，定期清洁鼻腔，避免鼻屎积聚。

总结：

通过学习五官护理，我认识到保护五官的健康很重要，我们不能忽视五官护理的重要性。通过科学的方法和日常的细心护理，我们可以预防很多五官疾病的发生，保持身体的健康。希望大家都能重视五官护理，让我们的五官健康常伴我们左右。

五官科护理心得篇六

随着年龄的增长，我们的身体和五官会逐渐出现各种问题。而老年人们更容易出现五官问题，这就需要我们更加重视五官护理。五官护理不仅可以保持我们的外表美观，还能保护我们的身体健康。在我与老年人接触的经历中，我深切地感受到了五官护理的重要性。

第二段：眼保健操让眼睛更健康。

眼睛是老年人最易受伤的五官之一。老年人的眼睛功能下降，眼睛会变得干涩和疲劳，严重时还会出现眼病。因此，我们要教老年人做眼保健操，帮助眼睛保持健康和灵敏。我经常带着我奶奶做简单的眼保健操，她的眼睛健康状况有了明显的改善。我们也可以在老年人日常生活中提醒他们注意眼睛卫生，避免使用手机和电脑时间过长。

第三段：嘴腔保健让饮食更美味。

老年人往往会因为生活习惯和年龄的原因出现口腔问题，例如口腔干燥、口臭、口腔溃疡等。这些问题不仅会影响饮食，还会进一步导致身体健康问题。因此，我们要鼓励老年人坚持口腔清洁，勤刷牙漱口，最好每年去口腔医院检查口腔健康。在老年人进食时，我们也可以建议他们选择易嚼易咽的食物，这样可以防止口腔受损，促进身体健康。

第四段：耳朵保健让生活更安静。

老年人一般会因为年龄和生活环境等原因出现耳聋和噪声问题，这往往限制了他们的生活交流。因此，我们要帮助老年人保护耳朵，从而让生活更加安静、舒适。我们可以向老年人普及关于耳朵保健知识，例如隔音、远离噪声和勤清洁耳朵等。当老年人与他人交流时，我们也要注意语速、音量和语言交流方式，以便老年人能够更好地听懂和参与。

第五段：鼻子保健让呼吸更加畅通。

鼻子作为呼吸系统的重要器官之一，老年人也经常会因为种种原因出现鼻塞、打喷嚏等问题。这些问题不仅影响呼吸，还会加重老年人身体的负担。因此，我们应该帮助老年人保护鼻子，避免受到污染和刺激。我们可以建议老年人每天清洗鼻腔，这样能有效促进鼻子通畅，防止出现鼻塞等问题。同时，我们也在日常生活中提醒老年人注意室内和室外空气质量，保护鼻子健康。

总结。

五官是人体重要的器官，对于老年人而言更加重要。我们应该加强对老年人的五官保健和护理，帮助他们保持健康、幸福的生活。随着我们的关注和陪伴，老年人也能够享受五官健康的美好生活。

五官科护理心得篇七

xx年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

1.护理质量稳步提高。

根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

2.提高了护理人员的素质。

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的'同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%.了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设。

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。

注意发挥护理骨干的作用，如xxx主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。

4.加强了院内感染管理。

加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。

年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上xxx护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了xx市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较出色地完成了护理任务。

坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过xxxx人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了xxx多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题。

（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

（2）护理质量仍需进一步提高。

（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。

五官科护理心得篇八

以门诊看病为主，共接诊门诊眼科病人7689人次，收治眼科病友125人，绝大多数取得了较为满意的效果。虽不能说每位眼科病人都治好了，但我尽了心，病人也都比较满意。临床带教眼科博士、硕士、学士25人。通过互相学习、帮助，双方都有很大的提高。

教三个本科班，共108名学生，145课时。自制做幻灯片554多个，视频3个，108名学生，平均考试成绩87.5分，除2名不及格须补考外，绝大多数取得了满意的成绩，有学生称：是一生中遇到的最好老师之一，让我心中象灌了蜜。

参加了6部眼科专著编写，其中有：《视神经疾病中西医结合诊治》、《眼科临证备要》、《眼底病特色专科实用手册》、《中医治疗视神经萎缩》四部正试出版发行。

在《中华实用医学研究》(中华国际系列刊物·医学核心期刊)发表了“常见黄斑疾病的辨证在《大众卫生报》、《湖南中医药大学第一附属医院院报》、《家庭医院》、《现代家庭报》、《求医问药》、《长沙晚报》、《家庭医生报》等发表的科普文章有：“小儿斗鸡眼的矫治”、“眼睛为何会发红?”、“春暖花开，眼痒当防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人为何要查视野?”、“青光眼手术治疗后，眼睛不再胀痛，能否说明已治愈”、“病毒性角膜炎为何易复发”、“黄斑出血如何防治”、“带状疱疹性睑皮肤炎应用如何防治”、“红眼病进入爆发高峰期”、“我为什么老长针眼”、“老年黄斑变性如何治疗”、“夏季谨防三种眼病”、“什么是泡性眼炎”、“预防近视从娃娃抓起”、“走出干眼病防治误区”、“甲亢突眼怎么治”、“视物变形是什么病”、“近视眼会引起哪些并发症”、“正确认识真假性近”、“决明子能防治白内障吗?”、“弱视与近视的区别”、“如何防治麦粒肿”、“讨厌的眼屎从哪里来的”、“戴近视镜会使近视度数加深吗?”、“沙眼是眼内进了沙子引起的吗?”、“眼冒金星是何因”、“如何治疗甲亢引起的突眼症”等30余篇。

作了二次眼科科普讲座报告：《青少年近视的防治》、《老年眼病的防治》给“一老一少”送去了温暖，反应强烈。

参加了一次国际性眼科会议(第一届国际眼科葡萄膜炎会议)。

6月24日在雅虎建立个人网站，发表以眼科科普为主的文章235篇，侠客文章30篇(有6篇单篇点击量超过1000以上，被列为“精华文章”)。短短的190天的时间里，在网友的支持下，《眼科医师张健的博客》雅虎博客的点击量突破40000!经常来往者有8961人，新老朋友489位，留言3638条，评论1365条,消息459条。业余时间免费为眼科病人解疑虑，在网友中形成了良好的口碑。

自费订阅了《中国中医眼科杂志》、《中华眼科杂志》、《国际眼科杂志》，还有赠送的《中华实用医学杂志》、《眼科世界报告》、《眼科时讯》，《求医问药》。自费订阅了《大众卫生报》、《家庭医生》、《长沙晚报》、《文卒报》、《现代家庭报》，还有赠送的《医药经济报·医院周刊》，并通过当当网、卓越网购买了多部有关眼科专著，经常通过网络搜索国内外眼科专业动态知识，了解眼科专业的进展，及时获得最新眼科信息。

家庭生活美满幸福，老母亲今年86岁，身体健康;夫妻恩爱，女儿出嫁。自己头上长出了几根白发。

明年将继续努力，特别是加强网络学习。

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2.最新医院检验科个人工作总结范文。

五官科护理心得篇九

为响应党和医院的号召，我们五官科全体医务人员开展向践行党的群众路线的好干部兰辉同志学习活动，对先进人物典型，分析查找自身差距，结合工作实际开展批评与自我批评。

逝者已矣，生者奋斗。对于我们医务人员而言，首要是明白向兰辉学什么，其次是把兰辉精神转化为工作动力，这才是对英雄最好的告慰，才是对兰辉生命最好的延续。

一、学习他责任心强。

兰辉同志辉的责任心体现在他时刻关心群众安全安危，深入一线扎实检查安全。责任心是一个人思想境界和道德品质的核心体现，也是检验基层干部是否称职的试金石。基层干部肩担责任，就该具有强烈的“责任心”，这是党的事业需要。作为基层干部必须要在位知责、失职知耻，切实做到“心中有责、眼中有活、脑中有法、手中有力、脚下有印”。作为医务人员，承担着人民生命安全和健康的重任，要时刻牢记“以病人为中心，病人的生命、安全、健康高于一切”，加强责任心，尽心尽力为病人解除痛苦。

二、学习他事业心强。

人何以立身。作为工作在临床一线的医务人员，我们要学兰辉同志，努力为病人解除痛苦，恪尽职守，救死扶伤心无旁骛地把全部心思倾注于本职工作，把一切才智奉献给党和医疗卫生事业。

三、

学习他信念坚定。

透过兰辉同志的事迹，我们看到的是正确对待事业的态度、对老百姓深厚感情，是对为民服务的坚信不疑和身体力行的执着态度、精神追求。兰辉给大家做出了榜样，作为医务人员，要切实加强信念教育，坚定为人民服务的信仰，要树立为病人服务的坚定信念，全心全意为病人服务。

四、学习他作风朴实。

兰辉同志深入一线检查安全，没有大排场、没有专人照顾，可见其艰苦朴素、一切从简正的朴实作风。领导干部的作风，关系人心向背，直接影响党在人民群众中的形象。作为医务人员，一定要学习兰辉同志朴实的作风，认认真真做事，以朴实的工作作风做好党和人民赋予的每一项工作，对待病人要态度和蔼，热情接待每一位患者，解除病人就医的焦虑情绪，用所学知识全心全意为病人解除痛苦。作为医务人员，我们要以兰辉同志为榜样，结合自身工作实际充分学习和发扬兰辉同志精神；深入剖析自己在工作中存在的问题，发现问题，解决问题，不断提升个人素质，随时接受群众监督。在为病患解除痛苦的同时，我们还要注意建立良好、和谐的医患关系，深入病人中间，了解病人诉求和心理需求，及时解决病人提出的问题，关心、安慰病人，避免发生不必要的医疗纠纷。建立和维护一个良好的就医环境，需要大家共同的努力。把兰辉同志的精神内化为做工作、干事业的动力，认真做好工作中的每一件小事，为党和国家、为医疗卫生事业贡献自己的力量。

五官科护理心得篇十

培养大局意识，使命的责任感，自觉参与社会主义伟大事业具有中国特色的建筑!五官科出科的心得体会范文，小编为你推荐。

上急诊，学会了如何处理little区急性大量出血，如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验)，刺破上腭血泡等等。在手术室，参观了腮腺混合瘤全切除术，双fe+鼻中隔矫正术，会厌囊肿切除术。

耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了，这是给病人开针对性强的检查的关键。

包括：耳部检查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部检查(鼻外观，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，观察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部检查(扁桃体环，咽扁桃体肿大与否，悬雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血与否，咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验，喉咽镜观察，也很常做。仪器检查方面，我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图，熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。

一些很细知识点我就列在下面：1.在耳鼻喉和内分泌的联系中，我查询文献发现，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宫内膜一样会生长，同时粘膜分泌增多，这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因，同样，也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。2.引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫，乳突病变等等，而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象，会自己缓解)。3.突发性耳聋是不明原因下，最多3天内出现的耳听力明显下降，而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关，临床多用灯盏细辛针或灯盏花粉针静滴，西比灵口服扩张血管改善血流。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。4.声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。

正常曲线为高峰型。听骨链固定曲线为低峰型，表示听骨链劲度增大。

鼓膜萎缩或听骨链中断，则声顺异常增大，曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变，鼓膜活动受限，曲线呈平坦型。

当外耳道与。

鼓室压相等时声顺最大，形成峰顶，可显示鼓室负压程度。

5.如果医嘱里面有开跟凝血功能有关的药物，临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成st!。其实，初来乍到还是做错很多事情的，比如说晚上跟值时候开错医嘱，比如说上午交班时候抢台词+讲错话，比如说进手术室将参观衣穿反……不过老师还是很包容，没有说怎么骂我也没有太责备我，我也在慢慢地变得醒目。心得体会二：

通过学习，我认识到，前党的性质，宗旨，指导思想是学习停留在了解表面，现在我知道了一个道理：中国共产党是中国工人的先锋队类，同时是中国人民的先锋队，中华民族是中国特色社会主义的首要原因，核心;代表中国先进生产力的发展要求，中国先进文化的前进方向和中国人民的根本利益。

通过，我明白了条件，成为一个共产主义，树立为共产主义事业奋斗终身的，全心全意为人民服务，党和人民愿意牺牲一切的权利动机的利益。特别是对“人民”熟悉更新的目的，更深入的了解。据我所知，之所以共产党的光荣称号，是他们是“全心全意为人民服务”的宗旨，它有可能为国家的利益和人民的所有个人;让我明白，党不仅仅意味着群众更加困难，多做贡献，多作奉献;于是我明白了，是光荣的共产党员和责任紧密相连。

如果一个人要求入党，只是为了好看的脸，但没有准备好努力工作，为国家和人民，这个标题是不是与共产党人相称。

早在1942年，毛泽东同志在延安文艺座谈会上指出：

党不只是从组织上入党，党在思想上更加重要。在这里，我把“思想”理解为“动机”。正确的动机是正确行动的精神力量。作为一个年轻上进的积极追捧，从思想的党。

首先，动机是纠正。只有动机树立正确的立场组织的测试，并通过适当的渠道加入党组织，但不珍惜的动机是不正确的要进入党的组织不正当手段。

其次，身后的正确形成的动机，我觉得有一个伟大的人生观和世界观，以支持。生活在市场经济的浪潮中，有太多的干扰和诱惑。这就要求我们必须专注于自己的人生观的转变。作风正派，纠正我们的根本动机。太多的例子告诉我们，我们必须排除干扰，抵制诱惑。

因此，我会改正的动机，因为我学习，甚至今后的工作生活中的行动指南整个生命。

第三坚定信念共产主义，认真学习理论知识，一个人的入党动机是正确的，往往与他的共产主义事业和无产阶级政党或不正确的认识，是直接关系到深不深刻。

只有认真学习理论知识对上述问题更清晰，更深入的了解。和锻炼自己，通过实践活动，不断提高企业的坚定信念。

我将开始与身边的小事做起，积极参与各种社会公益活动，以提高他们的培训，加深对共产主义事业的认识，强化正确的动机。

四，学习的事迹的优秀党员，激励他们的行动，全心全意为人民服务的经验。“世界第一之忧而忧，后天下之乐”要求自己，体验为共产主义事业牺牲个人一切的高尚情操。

第五认真学习历史知识，加强党的光荣的理解，增强党的感情。“锦来认识，耀教育”这告诉我学习党的历史的重要性。在学习历史，而有意识地改正缺点，吸取经验教训，因此您可以始终保持正确的动机。

还有最重要的是实践，形成的动机正确的不仅是一个长期的学习过程。我知道的唯一要求加盟的迫切愿望是不够的，还必须看到行动。

在实践中，不断用亲身经历来加深对党的认识，进一步端正他们的动机。

通过学习，我认识到，正确的动机，有时问题并不在聚会前，而且在整个的不可方物的使用寿命。不管是否批准党组织我加入了中国共产党，我将继续通过共产党的标准要求自己来衡量自己。不仅要为党在思想上打，而且要长期的注意检查自己的动机入党，实践全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚的和诚实，学习，生活，甚至在今后的工作实践“三个代表”重要思想，发挥了先锋模范作用，为生活奋斗的共产主义!

时代在前进，建设有中国特色社会主义发展的原因。

作为一名警察所高校的学生，毕业后去工作为人民服务，我觉得无论是神圣的荣耀，感到了巨大的压力，因为“国家安全，公安部门的一半。”

我们的工作是关系到社会稳定和人民群众的生命财产安全。

因此，我们必须始终保持饱满的热情学习，认真学习时代的理论知识和科学文化知识，坚定的信念，执着的追求，始终以先进和优秀的同志发挥表率作用学习，培养大局意识，使命的责任感，自觉参与社会主义伟大事业具有中国特色的建筑!

五官科护理心得篇十一

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

安全工作长抓不懈。

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

1、培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"用心服务，创造感动"的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺和其他利器损伤。

五官科护理心得篇十二

（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

（三）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。

组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

五官科护理心得篇十三

县新型农村合作医疗服务中心：为了进一步加强新型农村合作医疗管理工作，规范定点医疗机构服务行为，根据《翁源县新型农村合作医疗定点医疗机构服务质量考核办法》(翁农医[]97号)的要求，我院积极成立检查小组并进行了自查。现将检查结果及整改情况汇报如下：

一、存在问题。

(一)个别科室对新农合的相关知识不够熟悉，政策意识不强。

(二)个别科室病情记录未能及时书写。

(三)部分科室存在辅助检查指征不够明确。

二、整改措施。

针对以上不足之处，我院将在以后的新型农村合作医疗工作中创新务实，扎实工作，积极开展对各科室新农合工作监督检查，提高医疗服务质量，切实减轻参合群众的医疗负担，并作以下整改措施：

(一)进一步提高医务人员思想认识，强化服务意识，加大新农合政策宣传力度、监管力度及培训力度。对新农合病人资格严格把关，杜绝挂床住院现象。

(二)严格执行病历书写规范，及时完成病历和病情记录的。

书写。

(三)严格执行服务承诺制度，杜绝滥检查、重复检查现象。

(四)及时做好新农合的结报工作。

五官科护理心得篇十四

在之前的学习中，除了解剖学之外，几乎没有接触过五官科的知识，所以刚开始去科室报到时心情是很紧张的。担心自己基础知识的薄弱会让老师不屑于指教，也担心这样的一个月实习会是浪费时间。但是一个月的学习中，渐渐觉得自己的这种担心是多余的，带教老师总是很耐心地给我讲解，而我自己也能够在课余积极地去查书，去补充我所缺乏的基础知识。一个月的学习很快结束了，我感觉对这一科得常见病及常规处理有了一定的了解，收获颇多。

前两周去的是耳鼻喉科，在这里映像最深的是老师“命令”我多动手，刚开始很胆怯。像这一科的基本操作：耵聍冲洗，只是看着觉得不太难，但是却不敢真的去操作，担心自己万一手一抖，伤到病人骨膜怎么办。后来老师发现了我这一点后，有病人需要做这个治疗时，她就直接和我说，你去帮他处理吧，可以叫护士指导你。做过一次后，才发现没那么难的。老师说：“我看你什么都不敢动，这怎么行，要去试试，试过以后就不怕了。”几乎每个病人老师看过后，都会让我看一看，戴着那个小小的额镜，我第一次真正地看到了鼻甲、三角窝、骨膜这些以前只是脑海里有映像的解剖结构。看到之后，也学着慢慢去了解正常的和病理的有什么区别。也开始慢慢地去注意一般的用药和常规的处理措施。就这样，耳鼻喉的两周很快就结束了，结束时，感觉自己虽不是内行，但也能开始看门道了。我想，两周的学习，有这样的收获，我觉得也很充实了。

不是特别的简单，病人特别多，我的速度老是跟不上。后来我发现有很大的原因是我对于常规用药的不熟悉，于是就再去总结。还有一些操作，两周的时间我没有能学会，像看眼底、验光这些，还有取结膜结石，都没能学会。在这两周里，我觉得自己喜欢上了眼科，不只是由于这里的带教气氛好、收获大；还有觉得眼科真的是非常重要的一个领域，眼睛是心灵的窗户，而这个学科正是研究怎样保护我们的这两扇窗；而且这个学科有很多东西值得去钻研。我甚至想，如果我可以重新选择，我就去选择眼科。当然这是后话了。

实习的第一个月很快就结束了，在下一个科室的学习开始前，我对之前的学习作了如上的总结。

广州中医药大学针灸推拿学院。

06级中医学（针灸方向七年制）刘晓静d11。

2011年7月10日星期日。

五官科护理心得篇十五

五官科经过20**一年的运作，已由最初的起步阶段，进入了稳定的发展阶段。

一.工作回顾：

20**年，我科在院领导的支持与指导下，在各职能部门的全力配合下，取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次，业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6－7万元/月，到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务，至12月份五官科全年总共毛收入达502788.96元。总共门诊量达5845人次，其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次，夜急诊230人次，收住院31人次。排医生外出体检30余人次，体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展，同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平，为我科20**年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。

二.现况分析：

(一)目前五官科的现状是：

1、人员状况：

（1）耳鼻喉科主治医师一名，具有9年耳鼻喉科工作的临床经验，曾在上海眼耳鼻喉科医院进修，能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术，并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。

（2）眼科住院医师一名，具有3年眼科工作的临床经验，能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。

（3）口腔科住院医师一名，具有6口腔科工作的工作经验，能够开展口内、修复治疗。

2、设备状况：

（1）眼科与耳鼻喉科的设备投入少，目前只能应付门诊最基本的诊疗过程，对病人的治疗手段有限。

（2）口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。

3、收支状况：

（1）收入：至20**年下半年，五官科每月的毛收入为6万余元，其中耳鼻喉科2.5万元余，眼科1.5万元余，口腔科1.5万元余，11月中旬口腔科主治医师离职后，口腔科每月门诊业务量降至0.4～0.5万元，并且手术无法开展。

(2)支出：包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等，每月6万余元。

所以五官科一直处于亏损状态。

(二)对现状的分析：

1、科室发展有利的因素。

（1）耳鼻喉科具有能开展业务的主治医师，只要耳鼻喉科设备配置齐全，耳鼻喉科可以发展成相当的水平。

（3）经过1年多的发展，五官科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗，赢取了较坚实的发展基础。20**年可以在目前已有的客户基础上，一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体，进一步扩大知名度、维护良好的信誉；一边大力发展投入少、效益好的治疗项目，20**年五官科的发展具有很大的潜力。

2、科室发展的不利因素。

（1）专业人员缺少：眼科与口腔科缺少主治医师以上的医师，使有些业务无法开展，甚至已经开展的业务，因为缺少相关的医师而无法开展。

（2）设备缺少：眼科与耳鼻喉科的设备投入太少，眼科投入的设备从开业至今总共2万余元，耳鼻喉科去年一年投入的设备也才1万元左右，如要发展必须增加设备的投入。

三.20**年工作展望与计划。

（一）20**年工作展望。

1如维持目前的人员与设备状况：五官科20**年预计收入每月在4－5万元，全年为50－60万毛收入。肯定一直处在亏损状态。

2如只引进人才不增加设备的情况下：引进眼科主治医师一名，口腔科主治医师一名，耳鼻喉科住院医师一名。口腔科可以在不增加设备的情况下，每月至少增加1－2万元的收入。眼科每月可以增加0.8－1万元的收入。耳鼻喉科每月可以增加0.5－0.8万元。全年五官科为80－110万毛收入。到xx年年底基本可以扭亏，达到收支平衡。

3如引进所需的人才，再购进投入少、产出快的设备的情况下：我科每月可以再增加1－2万元，全年可以增加10－20万元的收入。

（二）20**年工作计划。

1、扩大门诊业务。

耳鼻喉科。

（1）根据一年来耳鼻喉科病人的情况，患慢性咽喉炎位第一位，占29％，慢性鼻炎位第二位，占12％，对这部分病人可以开展微波治疗，目前只开展了激光治疗，但效果并不理想，开展微波治疗具有针对性，能够有效的解决病人的病痛问题，并且投入少（购进仪器费用1－2万元）产出快（根据目前门诊量每月可以增加收入2－3千元收入）。

（2）引进过敏源检查试剂，对过敏性鼻炎进行过敏源的检测，并进行脱敏治疗。

根据一年来耳鼻喉科病人病种的分析，就诊病人是2270人次，其中过敏性鼻炎的患者为201人次，占10％，在耳鼻喉科疾病患病的人数中排第三位，这部分病人都被过敏性鼻炎所困扰，不知道是何种过敏源所至，如我们开展了这项目，不仅可以为病人解决过敏源的问题，并且还可以为医院创造经济效益和社会效益。试剂为消耗品，只需要投入人力就可以每月增加收入2－3千元。

口腔科。

（1）开展口腔正畸业务：该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发市场，按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

（2）开展口腔美白业务：购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术人员。

2、发展病房。

五官科在20**年一年来，收治了31名患者，取得了较好的疗效，但这还远远不够，为加快五官科病房的建设步伐，我科打算积极收治住院病人，重点发展病房，在引进相应设备与人才的情况下积极开展五官科的常规手术，如耳鼻喉科开展支撑喉镜手术，鼓室成形术等。眼科开展常规的外眼手术外，还开展青光眼、白内障手术等，口腔科开展颌面外科手术。同时对病房护理人员进行专科的培训。预计到20**年年底设立10－20张床位，逐步的成立五官科病区。争取在年中五官科住院病人每天达到8－10人，年底达到15－20人。

总之，五官科通过20**年科室全体成员不懈的努力下，为20**年的工作打下了坚实的基础，新的一年已经来临，在院领导英明的指导下，我科一定能创造出更好的成绩。

五官科护理心得篇十六

我们去回顾过去一年的工作时，应该有不少的收获和进步。下面是由小编为大家整理的“五官科年终护理工作。

总结。

”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、护理质量稳步提高。

根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

二、提高了护理人员的素质。

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%.了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。

三、

加强了护理人员医德医风建设。

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。

注意发挥护理骨干的作用，如x主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。

四、加强了院内感染管理。

认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。考试大加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。

教学。

工作。

年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上x护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了x市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

六、较出色地完成了护理任务。

坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过x人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了xxx多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。

七、存在问题。

（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

（2）护理质量仍需进一步提高。

（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。

（5）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

今年x月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！

我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。

20xx年期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力！

“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去质的服务！

20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悦收获的一年。一年来，在院领导的大力支持和院护理部的关心指导下，我五官科全体同仁精诚团结，共同努力，做到了各项工作的有序开展和圆满完成。现将一年来的工作情况总结如下：

一、严格执行规章制度，明确岗位职责。

1、根据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际情况，制定了切实可行的规章制度，用制度来规范和约束护理人员的行为。

2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格按照规章制度办事。

3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核”的工作局面。

二、严格考核培训，提高护士整体素质。

1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业知识水平。

2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。

3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。

4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。

5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。

三、加强医德医风教育。

1、结合医院优质护理服务，加强科内医护人员医德医风教育，提高医护人员服务水平。

2、继续落实护士行为规范。

3、继续开展健康教育。

4、定期召开工休座谈会。

5、对新分聘的护士进行岗前职责规范、行为教育及护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核，合格的给予上岗。

6、转变思想观念，改善服务态度，任何人任何情况下，不得推诿病人，并严格按照“一对一全程服务”要求认真落实。

四、加强护患沟通，完善护理服务。

1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。

2、充分掌握患者相关信息，为突发状况作好准备。

3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心，增强沟通，增进了解，融洽感情，减少纠纷。

五、加强监督管理，确保护理安全。

1、定期督促检查护理工作，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患。

2、规范抢救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。

3、做到抢救设备及时维修，保证功能备用状态。

4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查，有针对性的制订防范措施，做到未雨绸缪，防患于未然。

六、加强护理成本核算，确保效益最大化。

1、合理配置护理资源，避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率。

2、做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。

一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成绩，但是也还存在以下不足：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强；

2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠规范；

3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施，努力改进服务态度，借鉴经验，扬长避短，争取在今后的工作中做得更好。