2023年证券公司心得收获(通用9篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
证券公司心得收获篇一
第一段:引言(200字)
前不久,我有幸参观了恒泰证券公司,并深受其积极向上的企业文化和专业化的经营管理所震撼。在参观过程中,我亲身感受到了这家公司在金融行业中的领先地位和不断努力追求卓越的精神。从配备先进的技术设施到高效的工作流程,我对恒泰公司的管理模式和企业文化产生了浓厚兴趣。
第二段:专业的团队精神(200字)
在参观过程中,我与许多来自不同部门的员工进行了交流。他们无论是在动作上还是言语上都显示出非常专业和高效的特质。他们热情地向我介绍了公司发展历程和业务范围,并对我提出的问题做出了详细的解答。他们的专业知识和严谨的工作态度让我深受启发,也让我对自己在专业领域的学习和发展有了新的认识。
第三段:注重创新和技术(200字)
在参观过程中,我注意到恒泰证券公司非常注重创新和技术的应用。公司配备了一流的技术设施和先进的交易系统,为客户提供全面的金融服务。员工们通过不断学习和创新,努力保持公司在行业中的先进地位。这种注重创新的精神深深打动了我,也让我明白到在现代社会,掌握先进的技术和不断学习是非常重要的。
第四段:人性化管理和企业文化(200字)
恒泰证券公司注重员工的个人发展和人性化管理。公司提供良好的培训机会和职业发展通道,鼓励员工积极进取,不断提升自己。此外,公司还重视员工的生活质量,提供灵活的工作制度和积极的工作氛围。这种人性化的管理方式为员工提供了更好的工作体验,也让员工感受到公司对他们的关心和尊重。
第五段:结束语(200字)
参观恒泰证券公司让我受益匪浅。我深刻感受到了这家公司的专业化和创新能力,以及对员工的关心和尊重。作为一名学生,这次参观让我对未来的职业规划产生了新的思考。我希望能够在未来的工作中,借鉴恒泰公司的经验和理念,不断努力学习和提升自己,成为一个专业、有爱心并且具有创新能力的人。感谢恒泰证券公司给我提供了这次宝贵的参观机会,我将永远铭记于心。
证券公司心得收获篇二
时光飞逝,不知不觉在公司已经实习了一个月。在这期间我由一个在校懵懂的大学生走上工作的岗位,在思想上、认知上、为人处事上都有了很大的变化,学到了很多课本上所学不到的知识,人也变得成熟起来。
来到公司后,我被安排在资金柜台学习,这里主要是办理开户、销户、挂失补办等柜台业务,给炒股票的客户提供服务。由于刚来的时候正赶上公司在申请iso9000质量管理体系认证,要将前几个年度的资料规范化,重新扫描,于是我被安排学习扫描工作。我感到很荣幸,这让我一开始就对柜台业务有了比较系统的认识、了解,对柜台的各项业务有了良好的认知。扫描期间我知道了填写表格需要注意的事项,办业务人员所要注意的细节,这对我日后迅速上岗有着重要的作用,并让我快速融入了资金柜这个大家庭。扫描任务完成后我就跟着柜台学习系统的办理业务,通过学习了解,我知道了客户来证券公司不管办什么业务,都必须带身份证和股东卡,还必须是本人来办理,不允让人代办。由于今年用了新系统,很多老客户办业务都需要更新资料,所以办业务时需要耐心的现在系统里查一下客户的状态,了解了具体情况才能使情况办业务,不能急急忙忙的办理业务,需要细心有耐性。期间我还学会了怎样使用条码卡进行股票交易、转账等业务。在为客户解答问题时,应本着耐心认真的原则听客户诉说问题,认真详细的为期回答解决问题。
在柜台办理业务时,个人要严格按照礼仪要求要求自己,接待客户时要面带微笑,对客户要有尊称,悉心为客户解答疑问、办理业务。现在的证券行业越来越倾向于服务业,搞好优质服务对公司有着重大作用,办业务是切忌不能顶撞客户与客户发生争执,不论哪方有理都要顺着客户,对其进行礼貌服务,让其感到温馨舒服有家的感觉。实习期间,营业部对我们进行的多次培训,让我获益良多。首先是__对我们进行了证券人员行为准则培训,让我知道了证券从业人员是禁止开通股票账户从事股票交易的及其行为,了解怎样成为一名合规的从业人员。接着合规管理的__给我们详尽的讲解了合规手册,让我知道了解公司员工平日里应该怎样规范要求自己,遵守公司的规章制度。接下来是__给我们进行礼仪培训,在知道了公司要求的同时,更学会了很多的礼仪技巧。接着综合部的__给我们进行了公司章程的学习,期间一再强调保密原则,让我及时警惕鞭策自己,不要利用自己手中的权限泄露客户及公司机密,并懂得保护自己,不要随便打印客户资料,灵活的处理业务问题。__期间讲的学会做人比做事更重要让我感触很大,知道了为人处事的重要性。最后电脑部的__师为我们讲解了电脑部的工作流程,让我了解了电脑部的工作流程和其重要地位。这些培训对我们快速了解、认知、接受公司和这个行业有着很大的帮助,使我们快速的融入了工作学习中。
通过这个月的实习,我发现自己的不足之数还是很多,需要学习提高的还有很多方面,所以在今后要加倍努力学习。作为一名刚毕业的大学生,平日里在课本上学的知识跟工作需要有很大的差别,这就需要我们活学灵用,不断地学习充实自己。从事柜台工作是个细活,而且全程都是电脑操作,不容出错,这就需要我们工作时细心认真。作为一名新人,一定要要不懂就问,积极向老员工们请教学习,这样才能更快更好的做好业务。在这月的工作学习中,我获得了如下的收获:首先,在业务方面我知道了开户流程、销户流程、休眠激活等业务,知道了客户来需要准备些什么,填写什么表,在办业务上有了一定的熟悉。其次,在培训中,我学习了公司的规章制度等,知道了一名合格从业人员平日里应该遵守那些规章制度,应该注意些什么。最后,在体会上,我觉得要干好柜台,一定要加强自己的沟通能力和分析能力,知道了解客户想干什么,要表达什么意图,这样才能更好的服务与客户,服务于公司。
在今后的工作中,我会积极对待自己的不足之处,发挥自己的长处,减少错误,积极认真的投入到工作学习中,努力提高自己水平,以积极认真的态度对待工作生活,为公司创造更大价值。
证券公司心得收获篇三
近日,我有幸参观了一家知名证券公司,这次参观使我对证券行业有了深刻的了解,也收获了很多启发和体会。在参观证券公司后,我对证券市场的运作机制、投资理念以及专业素养有了更清晰的认识。以下是我参观证券公司后的心得体会。
第一段:认识证券公司的背景和运作机制
刚进入证券公司,我便被前台庄重大气的装饰和繁忙的工作氛围所深深吸引。在一个宽敞明亮,装饰风格简洁的开放办公区域,证券经纪人们在电脑前忙碌着,面对多个显示屏的信息,高效地处理着交易订单。有些业务员还在和客户进行着电话交流,严谨的专业素养让我深感震撼。通过现场介绍和亲身体验,我了解到证券公司的运作基本流程,包括从客户申报交易到交易执行、结算清算和风险控制等。证券公司的各个部门密切合作,协同工作,为投资者提供安全、高效、便捷的服务。
第二段:探索证券市场的投资理念和风险控制
参观证券公司不仅让我对证券市场的运作有了更深刻的认识,还让我领悟到了投资的重要性和相应的风险。在参观过程中,我了解到证券市场投资的核心理念是“买入有价值的优质资产,卖出过高估值的资产”。证券市场的波动不可避免,但关键是找准投资的机会点和合理的退出时机。同时,风险控制是投资中不可或缺的环节,证券公司通过风控部门的建立,制定了一系列的风险控制措施,降低了客户在投资过程中的风险。
第三段:感悟专业素养和团队协作的重要性
在证券公司的参观中,我深深感受到了证券从业人员的高度专业素养和团队协作精神的重要性。从前台的接待到后台的交易操作,每一个人都在本职工作中追求精益求精。证券公司注重培养员工的综合素质,通过不断学习和磨炼,以确保他们能胜任高强度、高风险的工作。在这个高度竞争的行业中,个人能力的强弱很重要,但只有团队协作才能构建起一个强大的证券公司,并成功应对市场的各种变化。
第四段:坚持道德规范和服务客户的理念
在参观中,证券公司的员工们向我深入浅出地介绍了他们公司的价值观和服务理念。他们强调道德规范的重要性,要求员工坚守职业道德,严格遵守相关法律法规,为客户提供合法、合规的投资咨询和产品推荐。同时,证券公司也非常重视服务客户,不仅提供投资咨询和交易服务,还不断推出创新产品,为投资者提供全方位的增值服务,通过持续与客户的沟通和合作,提升客户满意度和投资回报率。
第五段:对个人的启示和展望
在参观证券公司后,我深刻认识到在这个庞大而复杂的证券市场中,我们要不断强化自己的专业素养,提高风控意识,注重团队协作,坚守道德规范,服务客户。对于我个人而言,我要认真学习专业知识,关注市场动态,提高分析能力和决策能力,积极参与实际操作,争取尽快熟悉证券市场的运作机制。未来,我希望可以在证券行业中发展,为投资者提供更专业、更细致的服务,同时实现自己的职业价值。
通过参观证券公司,我对证券行业的运作机制、投资理念和专业素养有了更加深入的了解。在今后的学习和工作中,我将以此次参观为契机,不断提升自我,努力追求卓越,为自己的职业规划和发展奠定坚实的基础。
证券公司心得收获篇四
证券公司作为金融行业的关键领域之一,其工作的重要性不言而喻。我在证券公司工作已有数年,感谢公司给了我了无数学习和成长的机会。通过这些年的工作总结和体会,我对证券公司的工作方式、业务理念、团队合作等方面有了更深刻的了解。在这篇文章中,我将分享我在证券公司工作的一些想法和体会。
第二段:深度认识证券公司的职能和角色
作为一名证券公司从业人员,我们的职能主要是为客户提供综合的金融服务,包括证券交易、基金投资、股权融资、资产管理等。在这个过程中,我们需要了解行业的最新发展趋势,掌握市场动态,熟悉股票的基本面和技术面等。此外,证券公司还有监管职责,需要通过自律和整合行业资源,推行行业标准、推动行业进步。证券公司的角色不止是市场参与者,还包括行业引导者和监管督导者。
第三段:证券公司的核心竞争力
在当前市场竞争环境中,证券公司的核心竞争力体现在服务质量和创新能力上。在服务质量方面,需要建立完整的客户服务体系,提高专业的服务能力和素质。我们需要做到客户服务的全覆盖和细致化,给客户提供最好的投资建议和服务。另一方面,创新能力也是证券公司的核心竞争力。要不断推出新的业务,提升公司的市场份额和综合实力。
第四段:团队合作的重要性
证券公司的成功不仅仅靠个人的能力,还需要团队的协作和配合。在证券公司中,不同的团队都有自己的工作职责和专业能力。要实现团队协作,首先需要有良好的沟通和协调机制。另外,领导者也要发挥好领导作用,与团队成员密切沟通,协调工作,提高工作效率。在团队协作中,每个人都要认真履行工作职责,提高个人能力,做出更大的贡献。
第五段:结语
在证券公司工作中,我学习了很多专业知识和团队合作经验。这些经验让我深刻理解证券公司的职能和角色,认识到团队合作的重要性,并且体会到了优秀服务和创新能力的价值,在以后的工作中我将会更加努力,更好的为公司和客户服务。我相信,未来证券公司行业还将面临更多的机遇和挑战,我们要充满信心和勇气,紧跟市场发展的步伐,为客户带来更好的投资选择和更优质的服务。
证券公司心得收获篇五
xx月xx号,来到大连华泰证券开始我的培训生活。虽然还只有一周,不过在培训过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个培训过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的培训是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队培训期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的'性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在培训过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
培训是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学__台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
证券公司心得收获篇六
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部—&md本站声明:本文章收录自互联网,文章!如侵犯了您的版权,请来信说明,本站立即删除!本文观点不代表本站观点,本站不负任何法律责任!
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习,在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业,
华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。xx年年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。xx年年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!(感谢鹏鹏哥哥!)
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决i卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
证券公司心得收获篇七
证券公司作为金融业中的重要组成部分,承担着为客户提供股票、基金、债券等证券投资服务,促进资本市场稳定发展的重要责任。作为一名证券公司从业人员,我有幸参与了银河证券公司的日常工作,深刻地认识到证券业务与金融市场的变幻莫测,也体会到了团队合作的重要性。通过总结工作中的心得和体会,我相信未来的工作能够更加游刃有余。
二、了解公司的经营理念
银河证券公司以“服务、创新、质量、诚信”为经营理念,以客户需求为中心,竭力满足投资者对证券投资方面的需求。证券营销更应该以客户为主导,金融服务第一要务从而更加注重客户的实际需要。
三、提高工作效率
在证券业务中,客户的需求十分复杂,对于从业人员来说,需要在短时间内了解其投资需求以及市场行情,并作出合理的投资建议。因此快速地提高工作效率,提高自己的金融业务能力是十分重要的。
四、重视团队合作
证券业务需要高度的专业素质,以及团队合作精神。团队凝聚力的提高,需要培养更加严格的合作要求,要营造一种积极、互信、共荣的氛围,并且更加注重人文关怀,增强企业凝聚力。只有这样,才能提升自身的工作能力,更好地为客户提供投资建议。
五、积极学习和个人成长
毫无疑问,证券市场是一个不断学习的领域。了解时下的投资趋势和新兴行业,紧密跟进市场行情,是一名优秀的证券从业人员应该有的素质。个人成长需要不断地完善自我,快乐地学习提高自身综合能力,才能更好地适应变幻莫测的投资市场。
六、结语
在证券公司中,从业人员需要具备专业素质、团队合作精神、积极学习和个人成长等能力,才能更好地为客户提供优质的服务。通过总结工作中的心得体会,我会不断完善自我、严谨的工作态度,不断进升自身实力和专业能力,为银河证券公司的未来发展做出更大的贡献。
证券公司心得收获篇八
今年暑假,经过重重关卡――简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部。
今年暑假,经过重重关卡――简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部――止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师――张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。xx年年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。xx年年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决i卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
而且,在每天的晨会上,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“新鲜”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了……“但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!
听蒋老师跟我们分析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的“御用”内部讲师,而且还是自学成才的,拿下和好多含金量相当高的证书,客户门庭若市,点名要他开户,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。
我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(蒋老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。。他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。
证券公司心得收获篇九
(一)证券公司营业部面对投资者,为投资者服务,要跟上新业务的需求。作为提供证券业务的中介服务机构,证券营业部完善的信披制度和良好的服务,将有效增强客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在。特别是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规则,交易流程,参与风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。
(二)证券公司营业部的运作对教学上的思考
1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者服务,一是柜面服务;二是咨询服务。柜面服务为投资者提供证券交易流程,咨询服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是咨询服务,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员了解投资者心理,能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际能力以及和人沟通的能力,可以通过开设专门的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生善于与人沟通。
2,要加强技能训练。证券公司营业部为投资者服务必须能够很好地掌握证券交易的流程,熟练地为投资者进行开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信心,提高工作效率。在我们的日常教学中应该提高实验课的比重,充分利用证券交易实验室,商业银行实验室,保险实验室和期货实验室,以便学生能够很好的掌握证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作。
3,要拓宽学生的知识面。证券公司营业部面对的投资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事具体的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工给予解答,这就需要员工有很宽的知识面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者服务。这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的知识面,可以通过增加开设选修课,讲座等形式增加学生的知识面,以便学生能很好地适应以后的工作。