通过总结和梳理自己的心得体会，可以更好地发现改进的空间，提高自己的学习和工作效率。心得体会要有自己的独特见解，不要滥用模板和套话，保持独立思考的能力。以下这些心得体会，是各行各业的精英们通过自己实际经历总结出来的宝贵经验。

外部市场心得体会篇一

市场是一个充满竞争的阵地，它汇聚了各种资源、货物和服务。在市场中，人们可以进行买卖、交流和经验分享。作为一个消费者，我经常光顾市场，买卖所需的商品和服务。通过这些经历，我收获了不少心得体会，总结了一些对我来说有用的经验，希望与大家分享。

第二段：精明选购。

在市场中，产品琳琅满目，而消费者需要根据自己的需求和预算进行选择。我发现，对于我来说，价位、品质和效用是我最主要的考虑因素。首先，我会比较不同商家的价格，找到性价比最高的。其次，我会查看商品的品质，选择质量好的产品。最后，我会考虑商品的实用价值，评估它是否符合我个人的需求。通过这样的方法，我可以在市场中买到最适合我的商品，不仅满足了我的需求，而且节约了开支。

第三段：遇见良好服务。

市场也是一个服务的集散地。在市场中，我遇到了各种各样的商家，有些给我留下了深刻的印象。有一次，我在一家餐馆用餐，服务员态度十分亲切，他们耐心地解答我的疑问，并为我提供了周到的建议。在另一次购物过程中，我在商店里遇到了一个热心的导购人员，她不仅帮我找到了我需要的商品，还为我讲解了商品的特点和使用方法。这些良好的服务经验让我感到愉悦和满意，我深深认识到，一个好的服务态度是商家与顾客之间建立信任和良好关系的基础。

第四段：交流和学习。

市场是信息的传播和交流的场所。我发现，在市场中，人们可以通过交谈和交流获得很多有用的信息。在市场，我经常和商家或其他消费者进行沟通，讨论各种话题，分享使用商品的心得和感想。通过这种交流，我不仅了解了更多关于商品的信息，还学到了不少使用技巧和购物策略。交流和学习使我更加丰富了消费经验，也为我以后的购物带来了更多思考和启示。

第五段：消费者权益保护。

作为一个消费者，我深知自己的权益是需要得到保护的。市场虽然为我们提供了各种商品和服务，但有时也会遇到一些问题，例如产品质量不符合标准、商家欺诈等。在面对这些问题的时候，我们需要学会维护自己的权益。我通过学习相关法律法规，了解消费者权益保护的措施和途径。当我遇到问题时，我会主动与商家沟通，寻求解决方案，并保持良好的理性和沟通能力。通过这样的努力，我成功维护了自己的权益，也得到了应有的赔偿和解决方案。

结尾。

通过在市场中的经历，我明白了消费者在市场中的重要性和力量。精明选购、遇见良好服务、交流和学习以及维护自己的权益，是我在市场中的几个重要体会。希望我的经验和心得能对大家有所启发和帮助。在未来的购物中，我将更加注重选择优质商品和良好服务，同时也会更加主动维护自己的权益，为自己创造更好的消费体验。

外部市场心得体会篇二

市场，是一个充满竞争与挑战的地方，对于每个参与其中的人来说，无疑是一场考验。然而，市场也是一个充满机遇与潜力的地方，只要我们善于发现问题、解决问题，就能够获得成功。在我多年的市场经验中，我收获了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我对市场的一些见解和感悟，并希望能够给予读者一些帮助和启示。

首先，我认为市场上最重要的是提供有价值的产品或服务。市场竞争激烈，消费者选择众多，如果我们的产品或服务不能真正满足他们的需求，那么很难在市场中立足。因此，我在做市场调研和产品设计时，都会关注消费者的需求，并且努力提供创新的解决方案。只有不断地改进和创新，才能够赢得消费者的青睐，从而在市场中获得竞争优势。

其次，我发现在市场竞争中，品牌的建立和维护至关重要。一个强大的品牌可以帮助我们在市场中站稳脚跟，吸引更多消费者的关注和认可。因此，我会投入大量的时间和资源来打造品牌形象，包括设计独特的标志和口号，提供优质的产品和服务，以及与消费者建立良好的关系。通过建立一个有影响力和有价值的品牌，我们能够在市场中与竞争对手区分开来，赢得消费者的信任和忠诚。

此外，我认为在市场中取得成功还需要具备良好的营销和销售能力。无论产品或服务有多好，如果我们没有办法有效地传达给消费者，就无法实现销售和盈利。因此，我不仅会细心制定营销计划，选择合适的渠道和推广方式，还会投入时间和精力培养销售团队的能力。只有通过有效的市场推广和销售策略，我们才能够抢占市场份额，提高销售额，并最终取得商业成功。

此外，市场还教会了我如何处理风险和不确定性。市场环境变化迅速，竞争对手层出不穷，我们面临着许多风险和挑战。然而，我学会了如何冷静地面对这些困难，寻找解决问题的方法。我也学会了如何制定灵活的战略，适时调整和优化商业模式。在市场中，成功者并不是没有失败过，而是能够从失败中汲取教训，不断调整和进步。因此，我相信面对市场的风险和挑战，关键是要保持冷静和乐观的心态，并不断学习和成长。

最后，市场也教会了我如何与他人合作和竞争。在市场中，我们不只是单打独斗，而是需要与供应商、合作伙伴、竞争对手等进行合作和竞争。我发现，与他人合作可以提供更多资源和机会，而竞争则可以激发我们的潜力和创造力。因此，我会积极寻找合作伙伴，通过互相支持和合作，实现共赢。同时，我也会保持对竞争对手的关注和分析，借鉴他们的优点，并寻找自己的竞争优势。在市场中，合作与竞争同样重要，只有善于把握二者之间的平衡，才能够在竞争中保持优势，实现长期的发展。

总之，在市场中，我不仅获得了丰富的经验，还学会了如何处理问题，如何创新和改进，以及如何与他人合作和竞争。这些经验和体会，无论对于刚刚进入市场的新手还是有一定经验的老手，都具有重要的意义。希望通过分享我的心得体会，能够给读者带来一些启示和帮助，让我们一起在市场中取得成功。

外部市场心得体会篇三

第一段：闯市场是一种创业的方式，对于初次涉足的人来说，既是一个挑战，也是一个机会。我曾有幸经历了闯市场的过程，并从中获得了许多宝贵的心得体会。

第二段：首先，闯市场需要坚定的决心。市场竞争激烈，无论是产品还是服务，都需要与众不同才能脱颖而出。因此，只有有坚定的决心，才能在面对困难时咬紧牙关，始终不放弃，继续努力。

第三段：其次，市场调研是闯市场的重要环节。在决定投身某一市场前，必须对该市场进行详细了解和分析。市场调研能够帮助我们了解市场的现状、竞争对手的优势和劣势，从而为我们的产品或服务找到合适的定位和突破口。

第四段：再次，产品或服务的创新是闯市场的关键。市场上同质化产品很多，如果没有新颖的点子或独特的功能，将很难吸引消费者的兴趣。因此，创新是闯市场的必备素质。通过不断地研发和改进，保持产品或服务的新颖性和竞争力。

第五段：最后，市场推广是闯市场的成功之道。好的产品或服务没有有效的推广，很难被人知晓和接受。因此，闯市场要注重市场推广和营销策略的制定。可以采取多种方式进行推广，如广告、展览、宣传等，以及利用社交媒体和电子商务平台进行互联网推广。

总结：闯市场的过程充满挑战，但我们不应害怕困难。有了坚定的决心、合理的市场调研、创新的产品或服务以及有效的市场推广，我们就能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。所以，我相信只要我们勇敢地跨出第一步，坚持不懈地努力，闯市场的梦想终将实现！

外部市场心得体会篇四

市场法作为商业领域中的法律学科，其内容丰富多样，旨在保护市场秩序、维护商业合法权益。在学习和研究市场法的过程中，我深深感受到了市场法在推动商业发展和维护公平竞争中的重要作用。下面将从市场法规范市场经济行为、保护消费者权益、重视商业合同、创新保护商业独特性和知识产权、加强商标和著作权保护等五个方面分享我对市场法的心得体会。

首先，市场法规范市场经济行为。市场经济的核心在于市场自由、公正和公平。而市场法作为市场经济的保障和约束，能够规范市场行为，维护市场秩序。例如，无论是销售产品还是提供服务，商家都必须依法经营，并遵守相关的市场法律法规。只有合法经营，商家才能有信誉，消费者也才能有保障。而市场法为商家和消费者提供了清晰的法律规范，使得市场经济能够健康有序地发展。

其次，市场法保护消费者权益。消费者作为市场经济的参与者之一，其合法权益需要得到保护。市场法规定商家在销售产品和提供服务过程中应当注重消费者的知情权、选择权、安全权等基本权益。如果商家故意提供虚假广告或以欺诈手段获得消费者信息，将受到市场法的严厉制裁。市场法的出台和执行，能够促进商家提供优质的产品和服务，进而增强消费者的获得感和幸福感。

第三，市场法重视商业合同。商业合同是市场交易的基础，也是市场法中的重要内容之一。市场法规定了商业合同的要素、有效性条件和违约责任等法律规则。商家在签订合同时，应当认真履行承诺，保护交易双方的合法权益。同时，市场法对于合同的解除、修订和违约责任也有详细的规定，帮助商家处理合同纠纷，保证交易的公平与公正。

第四，市场法创新保护商业独特性和知识产权。市场经济发展离不开创新，而创新则需要得到法律的保护。市场法通过规定商业独特性保护、知识产权保护等措施，保障商家在创新过程中的合法权益。商家所创造的商业独特性和知识产权能够得到法律的保护，有助于激发商家进行更多创新和研发，促进市场经济的健康发展。

最后，市场法加强商标和著作权保护。商标和著作权作为商家的重要资产，需要得到法律的保护和支持。市场法强调对商标和著作权的保护，禁止侵犯商标和著作权的行为，保证商家的合法权益。同时，市场法也规定商标和著作权的申请和获取流程，为商家提供了便利。

总的来说，市场法在推动商业发展和维护公平竞争中扮演着重要的角色。通过规范市场经济行为、保护消费者权益、重视商业合同、创新保护商业独特性和知识产权、加强商标和著作权保护等方面的措施，市场法为商家和消费者提供了公平、公正和法律保障的市场环境。只有在市场法的引领下，市场经济才能够健康有序地发展，为社会带来更多的福祉。

外部市场心得体会篇五

互联网的发展使得市场变得无边无际，让外部市场成为了企业竞争的一个重要环节。企业通过对外部市场的了解，不仅可以及时把握市场动态和趋势，还能够广泛吸收客户需求，在产品创新与研发中不断进行自我完善。在实践中，我深刻领悟到了外部市场心得体会，得出了一些有关上市公司在外部市场竞争中应注意的一些方向和策略。

第二部分：了解目标客户。

首先，在外部市场竞争中，企业首要需要关注的是消费者和用户的需求。消费者和用户的需求是企业产品开发的主要驱动因素，了解消费者和用户的需求并将之转化为产品特性，将使企业产品更符合市场需求和趋势。如今，市场竞争激烈，用户的需求总在变化，而企业必须紧跟市场变化以满足客户需求，增强市场占有率，取得良好的盈利。因此，企业需要通过市场调研和用户反馈等方式，从多个维度了解目标客户，以满足其更加个性化和多元化的需求。

第三部分：规避竞争风险。

其次，在外部市场竞争中，竞争风险是不可避免的一个问题。特别是在类似IT、互联网等产业，市场竞争异常激烈，发生“价格战”等恶性竞争现象常有发生。因此，企业需要注重产品创新，通过技术差异和创意独特性提高产品的附加值，以避免产品竞争降价博弈的困扰。另外，企业需要加强品牌营销，树立品牌形象和口碑，吸引更多忠诚客户，提高市场占有率，增强企业的竞争优势。

再次，在外部市场中，市场环境是一个显著标志。市场环境中包含的元素，包括市场的人口、消费水平、收入分布等，以及政策法规、竞争状况等外部环境因素。企业需要正确把握市场环境变化与趋势，从而使自身竞争优势更强。此外，企业应时刻关注国家政策及行业法规，遵守规则，避免违规操作带来的风险和损失，创造良性社会秩序。

第五部分：总结。

总之，企业应在外部市场竞争中注重关注市场，了解目标客户需求，规避竞争风险，量身定制适合的营销策略，不断进行自我完善，以尽可能获得市场占有率，实现未来长足发展。外部市场竞争激烈，企业应深刻领悟市场心得体会，以期逐渐获得成功的经验。

外部市场心得体会篇六

在如今全球化的市场环境下，企业面临着日益激烈的竞争，为了在市场中占有一席之地，必须拥有深入了解外部市场的能力。这不仅可以帮助企业更好地把握市场态势，还可以发现商机并及时拓展市场，提高企业竞争力。在本文中，笔者将分享我对外部市场的心得和体会。

第二段：了解外部市场的重要性。

了解外部市场是企业成功的重要前提之一。只有深入了解市场需求和竞争情况，才能更好地调整商品结构和定价策略，不断满足消费者的需求，提高销售额。同时，还可以把握市场形势，及时做出调整，并抢占商机，提高企业在市场中的占有率。

第三段：如何了解外部市场。

了解外部市场需要从多个角度入手，例如：

1.市场调查：通过市场调查，可以了解市场需求和消费者喜好，从而调整商品结构，并研发新的产品。

2.竞争对手分析：分析竞争对手的优势和弱点，可以为企业制定更精准的竞争策略。

3.大数据分析：通过分析大数据，可以了解消费者的购买行为，预测市场趋势，提高企业决策的精准性。

第四段：实践经验分享。

在我个人的职业生涯中，也有几次成功的市场拓展经历，我认为这主要是因为能够真正了解市场和顾客的需求：

1.首先是市场调查。在进行市场拓展之前，我们开展了多方面的市场调查，对市场的大小、消费者的需求和目标客户的喜好都有了深入的了解。

2.其次，对竞争对手进行了详细的分析。通过竞争对手的分析，我们制定了不同的营销策略，充分利用我们自身的优势，并且在价格、服务和物流等方面保持竞争优势。

3.最后，我们在大数据分析方面不断深入。通过大数据，我们了解到客户的购买行为以及他们的消费心理，使得我们的营销策略更加精准和高效。

这一系列的措施，让我们在知道市场和顾客需求上更加专业和精准，也让我们更好地适应市场环境，迅速拓展新市场。

第五段：结语。

了解外部市场是企业居于市场中竞争中更有利的前提，而掌握这个技能需要从多个角度入手，包括市场调查、竞争对手分析、大数据分析等。我相信，只有深入地了解外部市场，才能确保企业甚至个人在该市场上的成功。

外部市场心得体会篇七

市场法是现代商业社会中非常重要的一门法律学科，它涉及到商业活动中各种法律问题的解决和规范。在我的学习和实践过程中，我逐渐体会到市场法的重要性并得到了一些心得体会。

首先，市场法在保护市场秩序中起着重要作用。市场经济的快速发展伴随着各种商业活动，因此市场秩序保持良好对于经济健康运行至关重要。市场法通过设置规则和制度，保护市场主体的合法权益，减少市场操纵和不正当竞争的行为，维护市场秩序的稳定。在实践中，我通过学习市场法知识，了解到如何预防和打击不正当竞争行为，从而保护自己的合法权益。市场法在维护市场秩序中实现了公平和正义的价值。

其次，市场法在促进经济发展中发挥着重要作用。市场经济需要市场主体的自由竞争和有序运行，而市场法为市场主体提供了一个公平竞争的环境。它规定了合同的约束力和交易的规则，保护了商业活动中各个参与方的利益。在学习市场法的过程中，我明白了合同的重要性和约束力，懂得通过合同的订立和履行来推动经济发展。这使我在实践中更加注重商业活动中的合同约束，提高了商业合作的效率和规范性。

另外，市场法在保护消费者权益中具有重要意义。在商业活动中，消费者往往处于弱势地位，容易被欺诈和不公平对待。市场法为防止市场主体滥用市场支配地位，限制其欺诈消费者行为，保护消费者权益，确保其获得合理的商品和服务。在学习市场法的过程中，我了解到消费者权益的保护是市场法的重要内容之一。在实践中，我会要求商家提供明确的商品或服务信息，保证消费者的知情权和选择权。市场法在维护消费者权益中起到了重要的作用，也促进了商业活动的健康发展。

此外，市场法在保护知识产权中起到了关键作用。知识产权是现代商业社会中的重要资产之一，包括商标、专利、著作权等。市场法保护知识产权是为了鼓励创新和保护知识产权所有人的合法权益。在学习市场法的过程中，我了解到知识产权的保护是为了推动科技进步和经济发展。在实践中，我会依法申请和保护自己的知识产权，防止知识产权被侵权和盗用。市场法在推动创新和保护知识产权方面发挥着重要作用。

最后，市场法还有助于培养合法经营意识和法治思维。市场经济的发展要求市场主体遵守法律和规范，依法经营。市场法通过制定法律规则和规范商业活动，引导市场主体了解和遵守法律，树立合法经营的理念。在学习市场法的过程中，我深刻认识到依法经营是商业活动的基本要求。在实践中，我积极遵守市场法的相关规定，树立合法经营和守法意识。市场法的学习培养了我良好的法治思维和合法经营意识。

综上所述，市场法在商业社会中具有重要的地位和作用。在我的学习和实践过程中，我逐渐体会到市场法的重要性和意义。市场法保护市场秩序，促进经济发展，保护消费者权益，保护知识产权，并培养合法经营意识和法治思维。通过学习和实践，我深刻体会到市场法的实际运用和重要性，从而更好地适应市场经济的发展和要求。

外部市场心得体会篇八

第一段：引入市场的概念，以及市场对人们的吸引力和影响力。

市场，是一个激动人心又多姿多彩的地方。无论是大城市的熙熙攘攘、灯火璀璨，还是小镇的平静祥和，市场都以其丰富多样的商品和热情四溢的商贩吸引着人们。进入市场，我们仿佛进入了一个负载着无尽可能的源泉，它既给予我们机会，又带来挑战。在这个过程中，我体验到了市场的魅力，收获了宝贵的心得体会。

第二段：描述进入市场的第一感受，以及对市场的初步认识。

第一次踏入市场，我被眼前的繁华景象所震撼。五光十色的商品琳琅满目，吸引着人们的目光。商贩们笑脸相迎，心情愉悦，使整个市场充满了温暖的氛围。然而，逐渐深入市场后，我意识到市场并不仅仅是商品和商贩的聚集地，而且是一个经济活动的引擎，是供需的交汇点。通过与商贩交流，我初步了解到了销售策略、市场需求以及顾客心理等方面的知识。

第三段：探索市场中买卖双方的思维和技巧，并总结出在市场中取得成功的关键。

进一步深入了解市场后，我开始注意到买卖双方的思维和技巧。商贩们经验丰富，懂得如何迎合顾客的需求，加上积极主动的推销技巧，使自己的商品能够脱颖而出。而顾客则通过理性思考和比较选择，以最优的方式购买商品。在这个过程中，我领悟到了市场成功的关键在于提供有价值的产品和服务，并且理解和满足顾客的需求。

第四段：谈论如何在市场中建立人脉和合作关系，并提及人脉与合作的重要性。

在市场中，建立人脉和合作关系是至关重要的。通过与商贩的互动交流，我意识到人脉对于获取信息、扩大市场影响力以及寻找合作伙伴等方面都起着不可忽视的作用。与此同时，合作关系也可以带来共同发展的机会。比如合作推销、共同开发新产品等，这些都是通过合作实现互利共赢。因此，我深知在市场中，建立人脉和发展合作关系对于个人和企业的发展至关重要。

第五段：总结出市场给予自己的心得体会，并展望未来在市场中的发展。

市场是一个充满机遇的地方，我从市场中学到了很多。从最初的繁华景象到对市场销售策略、顾客心理的了解，再到建立人脉和合作关系的重要性，我逐渐领悟到在市场中取得成功的关键。未来，我希望能够继续深入市场，不断学习和成长，通过自己的努力和经验积累，取得更好的成果。我相信，在市场中，坚持不懈、锲而不舍的努力将会迎来属于自己的辉煌。

外部市场心得体会篇九

随着经济全球化的发展，越来越多的企业开始注重对外部市场的开发。在与客户、合作伙伴、供应商之间的互动过程中，不仅能够获得更多资源和信息，也能够提高自身的竞争力。作为企业员工，我在日常工作和实践中，也不断深化对外部市场的认识与理解，以下是我的一些心得体会。

第一段：了解市场定位，提高目标客户群的定向营销能力。

“知己知彼，百战不殆。”在营销领域，这句话同样适用。切实了解自己的产品和服务的特点，以及目标客户群的需求和偏好，才能在市场中找到自己的定位。企业需要将市场分成若干细分市场，针对不同的细分市场，提供更合适的产品和营销方案。例如，我们公司的一款新产品主打年轻人市场，我们会在与客户互动中了解和推测年轻人的需求，然后在营销策略方面大量使用社交媒体、微信公众号等平台推广。我们的目标是提高客户购买体验，同时提升客户满意度和忠诚度。

第二段：积极拓展业务合作，提升供应链管理和成本管控的水平。

在市场竞争激烈的环境下，企业缺乏“手握资源”的绝对优势或是市场份额，需要依托合作伙伴实现互利共赢的状态。我们可以与同行业的企业结成联盟，积极寻找业务合作机会，抱团取暖。另外，也可以与优秀的供应商保持密切联系，建立良好的合作关系，提升供应链管理的质量和效率。在控制成本方面，我们也可以考虑物料配送和库存管理等环节的优化，将精力更多地投入到增强核心竞争力的研发上。这样，我们就可以更加灵活高效地应对市场变化，实现产业升级。

第三段：引导顾客付费，提升用户体验的软实力。

良好的顾客体验可以让顾客在享受产品或服务的同时，更愿意为其买单，成为企业的忠实顾客。因此，对于提升用户体验，企业必须做到：1.全力以赴满足客户需求，提供高品质的服务；2.尽可能提供更多迎合顾客喜好的个性化选择；3.强化与顾客互动的交流渠道，通过个性化营销和促销活动提高客户回头率；4.加强服务质量监管，建立声誉管理机制，宣扬企业口碑，并不断提高商业信誉度。这些都是提高客户体验质量的必备要素，有力地推动企业成长。

第四段：提高市场“情报搜集”能力，强化市场分析和竞争情报的运用。

成功的营销策略，少不了准确的市场分析。为了制定出更好的营销策略，企业需要不断加强市场情报搜集能力，深度了解市场的变化和竞争对手的动态，以及稳定顾客的偏好和需求，并据此调整和优化自己的营销策略。对于企业而言，提高市场分析质量是一项长期的工作。每个企业都应该建立自己的情报搜集渠道，并结合内部数据进行分析和引导。此外，借助“大数据”分析工具，也是提高分析能力的另一条途径。多方面、科学地了解市场，便于企业进一步挖掘市场机会。

第五段：推动自我变革，推进企业转型升级。

当外部市场的重心发生变化，在一些传统行业面临升级和重构，企业如果不能及时适应新的市场环境，将会面临严峻的挑战。因此，对于企业而言，不断地积极探索和引领市场变革将是至关重要的。只有主动地推动自我变革，加强技术和管理的研发，寻觅新的市场机会，才能在变革中拥有更多的机遇。例如，我们企业针对当前复杂多变的市场局面，在不停地探索新业态和新模式，推进品牌升级和产品优化改良，提高我们公司在激烈市场竞争中的竞争力。

总之，外部市场与企业成功与发展息息相关，企业需要有效地整合和利用市场资源和信息，实现协同互利，才能更快地适应市场波动，提高核心竞争力。

外部市场心得体会篇十

市场是现代社会经济活动最为活跃的场所之一，而跑市场则是很多人日常生活中的一部分。通过跑市场，我们可以接触到各种各样的商品和服务，同时也能够感受到市场的繁华和活力。在长期的跑市场经历中，我不仅从中获得了物质上的收获，更深深体会到了其中的人情味和智慧，下面将与大家分享一些我的心得体会。

第二段：丰富的选择与价值取舍。

每一次跑市场，都意味着面对着各种各样的选择。大部分时候，市场上的商品和服务都是多种多样的，各种品牌、各种性价比、各种功能，让人眼花缭乱。在这种情况下，我们需要做出取舍，选择一个最适合自己需求的商品或服务。这种价值取舍的过程不仅仅是一次购物，更是一次对自己需求和价值观的思考和确认。因此，跑市场不仅是一个购买商品的过程，更是一个个人价值观念的表达与追寻。

第三段：市场中的人情味与智慧。

跑市场不仅让人感受到了丰富的选择，更让人体会到了市场中的人情味和智慧。市场上的摊主和顾客之间有着一种特殊的互动关系，摊主们会通过一系列的交流与热情来吸引顾客的注意。而顾客则会通过价钱的讨价还价、商品的品质等来选择是否购买。这种互动让人感受到市场的热闹和活力，也体现了市场中的人际关系和智慧的交流。

第四段：跑市场的技巧与经验。

跑市场需要一定的技巧和经验。比如，要善于辨别商品的质量和真假，要善于与摊主讨价还价，要善于安排时间和合理规划路线等等。通过多次的跑市场，我学会了如何挑选商品、如何与摊主交流、如何合理安排时间等等，这些技巧和经验不仅仅在跑市场中有用，还能够应用到我的日常生活中。跑市场不仅是一种经济活动，更是一种学习和成长的过程。

第五段：跑市场带来的启示与收获。

跑市场不仅给我带来了实际的物质收获，更重要的是给我带来了一些启示和收获。首先，跑市场让我体会到了经济发展的活力和多样性，加深了我对市场经济的理解和认同。其次，跑市场让我更加尊重了劳动者，明白了劳动的艰辛与珍贵。再次，跑市场让我变得更加谨慎和理性，在挑选商品和服务时，我会更加注重品质和性价比。总之，通过跑市场，我获得了很多实践经验和生活智慧，也受益于其中的人情味和市场智慧。

结尾段：总结与展望。

通过以上的心得体会，我明白了跑市场不仅仅是一种经济活动，更是一种学习和成长的机会。通过和市场互动，我们不仅可以购买到自己所需的商品和服务，更可以感受到市场的繁华和智慧。在未来的日子里，我将继续保持跑市场的习惯，不断汲取其中的经验和智慧，让自己的生活更加丰富多彩、更加富有智慧与人情味。

外部市场心得体会篇十一

随着现代企业管理的发展成熟，企业资源计划（ERP）也逐渐成为企业管理中不可或缺的一环。作为一款管理软件，ERP的功能十分强大且广泛，它能帮助企业管理人员更加高效地管理生产、采购、销售、财务、仓储等各个环节。然而，当前ERP市场的形势复杂多变，新产品不断涌现，传统产品的市场份额也处于不断挑战之中。下面，我将结合自己多年在ERP市场的工作经验，分享我对ERP市场的一些心得体会。

第一段：市场趋势的变化。

随着市场的竞争加剧，ERP市场的形势也发生了翻天覆地的变化。最大的趋势是，市场上ERP系统的竞争变得越来越激烈，具备高性价比和易用性的云端ERP系统正在成为市场的主流。相比于传统的ERP系统，云端ERP系统无需投入大量的资金建设和维护硬件设施，企业只需按需购买对应的应用软件，就能实现全面覆盖的企业资源管理。此外，移动设备的广泛普及也推动了ERP系统的“移动化”发展，正在成为一个新的市场共识。因此，未来ERP市场的发展趋势，必将朝着更加轻便、灵活、多功能化发展。

第二段：ERP品牌的优劣。

ERP系统的市场趋势变化，带来了众多新的品牌竞争。如何在众多竞争者中脱颖而出，成为市场上ERP品牌的关键。一个好的ERP品牌，一定具备易用性高、维护便捷、数据灵活性强、扩展性大等优点。同时，ERP品牌的产品质量也非常重要，必须能够充分满足企业的实际需求，并提供优良的售后服务。然而，ERP市场其实没有所谓的“最好”的品牌，只有“最适合”的品牌，因为不同的企业在管理方面存在着差异。

第三段：定位与市场的营销作用。

当企业决定采用ERP系统时，企业首先需要考虑的是选择什么样的ERP产品。正确的产品定位和正确的销售策略，对企业来说是至关重要的。一般而言，企业需要考虑软件的功能、兼容性、稳定性、可扩展性和易用性等方面。此外，根据企业的规模和发展状态，ERP系统的模式应该搭配相应的销售伙伴寻求合作，以提供更好的服务。如需开发新产品的需要，则需要同研发部门合作，充分利用内部资源调配。目前，市场上ERP的定位和营销作用已经被企业所重视，ERP制造商应该切实了解客户需求，在外部上注重人员推广和定期展示相关产品，也在内部上加强研究产品，适逢客户需要就开展新的ERP。

第四段：数字化发展的契机。

当前，随着数字化和信息化的迅速发展，ERP系统变得更加流行。数字化技术的应用，为ERP系统的普及和发展提供了更好的契机。数字化技术的应用提高了ERP系统的数据采集、管理和分析处理能力，有利于企业管理人员更好地理解市场趋势、提高产品销量、提升企业效益。同时，数字化技术的应用，使得ERP系统更加智能化，能够自动化地处理各项业务流程，提升企业生产效率，为企业的数字化转型提供坚实的技术支持。

第五段：ERP市场的未来展望。

随着数字化技术的迅速发展，ERP市场也面临着新的机遇和挑战。未来，ERP系统技术将更加完善，系统将更加智能化和人性化。新型ERP系统将围绕云端、移动端、定制化三大趋势展开。随着人工智能、大数据技术的发展和应用，ERP系统将更加集成化、智能化、个性化。在未来的ERP市场中，未来的企业将希望选择一个更加灵活、强大和综合的ERP系统，提高企业的管理水平和效率，推动企业持续健康发展。

结论：

综上所述，我对ERP市场的心得与体会，是ERP市场需求和企业管理需求同步的产物。面对市场竞争的压力，ERP制造商需要能够深入了解客户需求，不断创新技术和产品，提高产品附加值和客户满意度。同时，企业管理者也要不断学习新技能、新技术，寻找合适的ERP系统，以提高企业管理水平和效率。未来的ERP市场，必将迎接更加广阔的发展空间，伴随着数字化技术的应用，能够帮助企业更加轻松高效地实现信息化和数字化转型，推进企业科技创新和内部管理升级。

外部市场心得体会篇十二

市场是现代经济活动的重要场所之一，它在物质流动、货币流通、信息传递等方面发挥着举足轻重的作用。作为一个消费者，时常进入市场购买商品或服务，有时还经营自己的小生意。在这个过程中，我发现市场是一个不可忽略的经济体系，也是我不断学习的开拓领域。在市场经历的种种，让我有一些心得体会，今天想和大家分享一下。

第二段：市场需求是消费行为的关键。

在市场中，消费者的需求决定了商品或服务的销售。作为消费者，我会根据自己的实际需求来选择不同的商品或服务。在市场中，供求双方形成的平衡价也很关键，这也是市场自我调整的基础。所以，作为一名卖家，在了解市场需求的前提下，有必要提供符合消费者需求的商品或服务，以保证销售额的稳定增长。

第三段：品牌和营销是重要因素。

在市场中，品牌和营销都是影响销售的重要因素。优秀的品牌可以吸引消费者，成为他们信任、认可的商家，促进销售额的增长。而良好的营销策略则能够创造品牌价值，提高品牌知名度，吸引更多的目标消费者。在市场中，企业需要注意品牌打造和良好的营销策略，以提高市场竞争能力。

第四段：市场竞争需要不断的创新。

市场的竞争早已无处不在，各个行业的企业都在不断进行着竞争。在市场中立足和发展，需要不断的创新。只有创新才能引领市场发展，提高品牌竞争力。而不断的创新需要企业有较高的投入成本和风险承受能力，可以将部分精力用于研发、市场营销等方面，创造独特的核心竞争力。

第五段：积极应对市场变化，找到新机遇。

市场环境总是变化莫测的，企业也需要适应市场所带来的变化。对于一些居于边缘的企业来说，市场变化可能带来危机，也有可能带来机遇。针对市场变化，企业需要及时调整策略，找到新机遇，以适应不断变化的市场需求。

总结：

市场是一个复杂而又多变的环境，但同时每个人都可以在市场中找到自己的机会。只有不断的发现市场需求，持续打造优秀的品牌，不断创新和创造价值，才能在市场中占据一席之地。长期以来，市场让我不断成长和改变。希望今天的文章能够对读者有所启示，帮助大家从市场中获得更多的机遇和成长。

外部市场心得体会篇十三

随着经济的发展和竞争的加剧，企业拓展市场已经成为了一项关键的战略。作为一名销售人员，我在市场拓展的过程中积累了一些心得体会。以下将从了解市场、创新思维、建立网络、团队合作和客户关系管理这五个方面，总结我在拓市场过程中的体会。

首先，了解市场是拓展市场的基础。在市场中敏锐地捕捉到行业的最新动态和市场需求，对于企业拓展市场具有重要的意义。我通过定期阅读行业报告、参加行业展会以及与客户进行深入交流等方式，不断关注市场变化。这些信息的收集和分析，为企业提供了准确的市场决策和方向。同时，了解市场还需要不断学习，提高自己的专业知识和技能。只有具备这些基础，才能更好地抓住市场机会。

其次，创新思维是市场拓展中的关键。在竞争激烈的市场环境下，只有不断创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。在我参与拓展新市场的过程中，创新思维起到了重要的作用。以往的传统方式已经不能适应市场的需求，因此，我们需要不断尝试新的方法和策略。例如，通过市场调研，我们发现某个地区的客户对我们的产品需求较高，但由于交通不便，我们的销售远不如其他地区。于是，我们决定开设线下零售店，以便更好地服务这些潜在客户。这种创新思维为我们打开了新的市场和客户资源。

第三，建立网络是拓展市场的重要手段。在现代社会，互联网的发展给市场拓展提供了新的机会和平台。通过在社交媒体上建立品牌形象和与客户进行沟通交流，可以更快地推广产品和服务，提高企业在市场上的知名度和声誉。在我个人的经验中，通过在微博、微信等社交平台上发布公司最新动态、成功案例以及与客户的互动，我成功地开拓了不少新的潜在客户，并与他们建立了深入的合作关系。此外，我还通过参加行业的线上论坛和研讨会，与同行交流经验和思想，拓展了业务的范围和深度。

第四，团队合作是实现市场拓展的关键要素。市场拓展不是一项个体的工作，而是需要整个团队的协作和努力。我所在的团队注重协作和沟通，每个人负责不同的市场和客户。我们共同制定市场拓展的计划，定期开展团队会议，分享经验和解决问题。团队合作增强了工作的效率和效果，使我们能够更好地应对市场挑战。而且，团队合作也能够激发个人的创造力和潜力，推动个人和团队的成长。

最后，客户关系管理是市场拓展中至关重要的一环。客户是企业的核心资产，只有与客户建立良好的关系，才能获得长久的市场合作和持续的增长。在拓展市场的过程中，我坚持与客户保持密切的沟通和关系维护。我们定期与客户进行回访和咨询，了解他们的需求和反馈，从而及时调整和优化我们的产品和服务。此外，我还会派专门的人员负责客户关系管理，确保客户的满意度和忠诚度。

在市场拓展的过程中，我深刻体会到了了解市场、创新思维、建立网络、团队合作和客户关系管理的重要性。这些经验和体会在我个人的工作中起到了积极的推动作用，帮助我更好地应对市场挑战和取得了良好的市场成绩。相信随着市场的不断发展，我会继续学习和实践，不断完善自己的拓市场能力，为企业的发展和壮大做出更大的贡献。

外部市场心得体会篇十四

市场线是一种销售模式，通常是由某些公司组织的，旨在通过门到门的拜访和销售推广，促进产品和服务的销售。在市场线的工作经历中，我获得了很多有价值的经验和体验，使我对销售和人际关系有了更深入的了解和认识，在此将我的心得体会分享给大家。

第二段：沟通能力的重要性。

市场线的工作需要与不同的人打交道，因此具有良好的沟通能力至关重要。在日常工作中，我意识到了与客户沟通时的技巧和方法，更加了解了客户的需求和喜好，这有助于我更好地为客户提供产品和服务。同时，我也能够更加高效地销售产品，提高销售额，加强公司与客户的关系，这是市场线工作中不可或缺的一环。

第三段：逆境挑战的能力。

市场线工作环境和销售市场变化相对比较频繁，具有一定的不确定性和随机性。因此，市场线工作者需要具备逆境挑战的能力，能够在困难和挑战面前保持冷静、镇定，有创新的思维方式和灵活的行动跟进，以适应不同的情况和客户需求。这种逆境挑战的能力，不仅可以应对市场的突发变化，还可以推动市场线的销售业绩，在市场中获得竞争优势。

第四段：团队协作的重要性。

市场线工作涉及到销售、推广、客户服务等不同领域，因此员工的素质和团队协作能力颇为重要。作为一员市场线团队，我们需要相互支持，相互关照，携手合作，以达成共同的目标。通过与团队成员的沟通和协调，我们消除了工作中的障碍，共同完成了任务。同时，在团队协作过程中，个人也将更多地成长和发展，这有助于个人的职业、人际等方面的提升。

第五段：总结。

市场线是一种非常有挑战性的工作，需要员工具备多方面的素质、技能和能力。而这些素质、技能和能力同样是市场线工作所带来的回报和机遇。作为市场线工作者，要时刻保持对市场的敏感性和洞察力，为客户带来更好的服务体验，同时也要注重个人的成长和发展。

外部市场心得体会篇十五

在老市场中，竞争非常激烈。各个企业为了争夺有限的市场份额而使尽浑身解数，采取各种促销手段。这让我明白了只有抱持开放的心态，才能在激烈的竞争中脱颖而出。同行的产品不断涌现，消费者的需求也在不断变化，我需要时刻保持对市场的敏感度，并研究竞争对手的产品和战略。通过学习竞争对手的长处，我们能够不断提升自己的产品和服务，满足消费者的需求。

二、塑造独特的品牌形象，塑造企业的核心竞争力。

在老市场中，做一家普通的企业很难生存，只有塑造独特的品牌形象才能突破市场的困境。通过研究市场需求和消费者偏好，我发现消费者对于品牌的忠诚度高于产品本身。因此，我注重品牌形象的建设，努力与消费者建立情感共鸣。同时，在产品的质量和服务上下足功夫，力求给消费者留下深刻的印象。通过不断地追求卓越，逐渐形成了企业的核心竞争力，使其在市场中脱颖而出。

三、诚信经营，赢得消费者的信任。

在老市场中，诚信经营是企业最重要的底线。只有赢得消费者的信任，才能长久地立足于市场。通过与消费者多方面的沟通和交流，我发现他们对于企业的诚信非常重视。因此，我注重诚信经营，始终坚持承诺和合同的兑现。无论是产品的质量还是服务的质量，我都以诚信为本，确保消费者满意度的同时也保护了企业的信誉。这种坚守和奉献赢得了消费者的口碑，也让我深刻地感受到诚信经营的重要性。

四、学会从失败中总结经验，不断创新。

在老市场中，我们难免会遇到各种挑战和失败。然而，失败并不可怕，关键在于我们要学会从失败中总结经验，不断创新。在创新中，我学到了如何转变思维方式，解决困扰企业发展的问题。在失败中，我意识到失败并不是终点，只要敢于面对失败、吸取教训，并有勇气改正错误，我们就能重新站起来。通过继续推陈出新，我们能在老市场中脱颖而出，获得更大的发展空间。

五、建立良好的合作伙伴关系，在团队中共同成长。

在老市场中，企业需要建立起良好的合作伙伴关系，共同成长。通过和合作伙伴的紧密合作，我深刻意识到合作是共赢的。通过借力合作伙伴的优势和资源，我们可以更好地应对市场的挑战，提升企业的综合实力。同时，通过团队的互相学习和交流，我们不断成长。在合作伙伴的帮助下，我更加明确了自己企业的定位和发展方向，并在与合作伙伴的共同努力下取得了更好的业绩。

总之，老市场是一个多姿多彩的舞台，也是一个充满竞争和机遇的地方。通过多年的经营和实践，我深刻地体会到了市场竞争的激烈、品牌形象的重要、诚信经营的必要、失败中的启示以及良好的合作伙伴关系的价值。只有抱持开放的心态，不断创新和学习，才能在老市场中抓住机遇，实现企业的可持续发展。

外部市场心得体会篇十六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

【篇一：关于跑业务的心得体会(看完后,相信对你有用)】关于跑业务的心得体会（看完后，相信对你有用）。

题记：我没有高学历，没有好文采，但是我有一颗不服输的心，“将。

一切不可能变为可能”是我永生坚持的信念，这就是永远不会服输、

不会向困难低头、一个有着坚定信念的我---迟钰峰。

作者：迟钰峰。

业务是从商业的竞争中学出来，一点一滴总结出来的，而不是能够。

从书籍中学出来的。在市场上，我见过很多的关于沟通销售、营销。

之类的书籍，我曾经购买过这些书籍，读完这些书籍，我感觉如果。

你完全按照书籍上所写的那样去做业务，你不一定成功！但是我不。

否认，从这些书籍中，我学到了一些知识，增长了自己的见识，但。

是这些书籍，只能让我作为参考，我不能按照书籍中去做，因为我。

实在是不敢恭维这些书籍的作者，他们写的很好，出发点很好，但。

行各业所面对的客户群体是不一样的，每个跑业务的人员所面对、

所处的环境更是不一样的。

答案。

如果您是销售或做相关业务的人员，您感觉：

a、自己的销售能力、业务知识重要。

b、能够掌握客户的心理重要。

看完了我的问题，您心中的第一答案是什么？不要犹豫，直接给自。

己一个答案。

我相信一定有朋友选择了a，问一下，朋友你为什么会选择a呢？

我想说，你不是一个合格的销售人员。

我相信更多的朋友选择了b，但是我依然说你不是一个合格的销售。

人员。

我这是一个心理测试，通过这个测试，我坚信现在很多朋友会说我。

弱智，出了这么一个幼稚的选择题，并且骂我，出了两个选择题，

不管你选择任何一个问题，我都说你不是一个合格的销售人员。但。

失败者。在选择题上，我没写c，c的答案就是同时选择a、b。如。

果写了你们肯定会同时选择，那就。

做不出测试了。所以说，您不了解我的心理，您更不善于动脑。您。

作为一名业务人员就应该善于动脑，靠自己去思考，自己给自己创。

造答案，创造条件。

做销售，必须要掌握业务知识。这是最基本的。您不管去哪家公司。

工作，他们都会给予你们培训，并且您也会依照自己的产品，及书。

面资料去学习掌握。销售能力，是从书本中学。

不到的，也是跟着别人学不到的，因为别人的思路，别人的销售技。

客户，并且认真的听客户说的每一句话，注意每一个细节，然后回。

去自己思考总结。你们是如何跟客户沟通的呢？

我说一下我是如何与客户沟通的，您应该做的比我好，我说出自己。

所做的，只为供刚刚开始做销售的朋友参考。但是拜访客户的时候。

不要提前打电话，因为提前打电话他可能会拒绝你，或说自己有事。

推辞，你一定要有胆量，对自己要狠，不给客户拒绝你的机会，直。

接到客户办公地点，过去找客户，如果客户不再，你在给客户打电话。

1、我跟客户聊天的时候，我会注意聊天中的每一个细节，并且一。

直在脑海里想哪些话题不需要聊，应该聊哪些话题。如果你跟客户。

聊太多关于产品技术和理论的话题，客户会很烦，客户的态度会从。

刚开始的热情，变得冷淡，如果你是聪明的，你会选择自己走人。

如果你不聪明，客户会很婉言让你走人。我要拜访客户的时候，首。

先在未去客户办公室之前，为自己设计开场白，开场白很重要，这。

也是我们所需要打好的第一仗。进入客户办公室之后，重要的是看。

果客户不是很忙，跟客户说出我设计的开场白，并且说的同时观察。

客户办公室的摆设，以及物件，这样能够大体了解客户的品味，也。

能够大体了解客户是一个什么样的人。很简单的介绍一下产品，就。

跟客户聊别的话题，根据自己的大体观察后，你感觉客户会比较喜。

欢什么样的话题，就试探性的跟客户聊聊，如果看客户冷淡，不是。

很感兴趣，你就聊聊今天的新闻、天气或者你所在的地市最近发生。

的一些重大事情等话题。一定要学会赞扬客户，但是不要过火，过。

得多了，在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员下班的时间后的事情。一个业务员取得一定成就的。

业务员，并不是只有白天努力的工作，学习，下班的时间也是非常。

重要的。要增加自己的社交圈，广结交朋友，因为不管你的朋友做。

什么行业，做什么工作，什么职位，我相信他一定有自己的优点、

优势，能够让自己学习。很多业务员晚上就抱着个电视看，上网玩。

游戏，聊天，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。作为。

做个总结，做好明天计划等。并且多看看书，学学习。

父母给的，我们没有办法改变，但是只要穿着干净，整齐，给人留。

下一个整洁的印象就好。口才不好不要紧，只要有着自己坚强的信。

念可以去学习，去锻炼，毕竟不是每人一出生就有很好的口才。去。

你的大脑不受控制，胡说八道，破坏了你在客户心中的印象。

只要喝的有气氛、制造一个很好的氛围就可以。一定要给客户留下。

一个稳重、可靠的印象。勤能补拙，只要你勤奋，会弥补一些不足。做销售，成功的第二大因素就是要掌握信息，信息就是金钱。

守株待兔，坐以待毙，等来的客户毕竟是少的，你会丧失很多信息。

来源，信息是非常可贵的。如果你能够比你的对手率先掌握信息，

你的成功几率会大一些。做业务考验业务员能否成功的最关键的也。

是信息资源，业务员如何比对手提前掌握信息，找到客户的问题，

关于怎样寻找目标客户，这就需要您的认真思考了。

1、很多单位，公司为了方便客户联系，都印有黄页。我们可以按。

照上面的分类等找到我们的原始目标客户。可以一一去拜访，客户。

你说信息。

2、俗话说的好“知己知彼，百战不殆”，在当今的社会，这句话依。

然是正确的。但是我想说一句，你可以跟你的对手成为朋友，互相。

交流，交流好了，你就会有意外的收获。

且还可以找到老板的地址跟手机号码和老板的姓名等。

4、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍。

我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客。

户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一。

有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。如果。

你是新进公司的职员，你可以咨询一下购买公司产品的客户资源，

我相信公司都会有记载，客户什么时间购买的，客户联系方式等。

你可以过去拜访，真诚咨询一下产品用的怎样，是否有什么问题，

他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你。

打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你。

以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户。

介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络。

要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔。

记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。

我们拜访完客户，不要就此结束，可以在正常的时间下，给予客户发祝福短信，一定要。

署上自己的姓名及公司。找个时间可以打电话拜访客户，在客户不忙的基础上，可以跟客户闲聊，比如生意最近如何（同时能听出客户需求）等，不要过多跟客户说购买你的产品。还有就是要想着怎样打电话约客户。这里面也要注意一些细节问题。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况不要郁闷，跟客户说我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的。做业务就要脸皮厚，要有一种执着的精神，很多生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

如果你是新业务员，你会怎样去拜访客户呢？

说明书、均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣。

传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此。

象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。首先要穿出气质，并。

且穿一些让人一看感觉稳重点的服装，一定要干净，整洁。我们不。

可能与拜访的每一位客户达成交易，并且也很少会出现第一次拜访。

客户就成交。但是我们一定努力去拜访更多的客户来提高成交的百。

分比。并且能够持之以恒。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原。

则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，

即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你。

介绍一位新客户。我们一定要认真观察、留意客户喜欢的话题和他。

的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投。

其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购。

聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要。

脑袋，也可能会忘记你们聊了什么。一定要认真听，并且记住客户。

说的每一句话，因为客户也许不经意的一句话，会给你带来商机。

打个比喻，业务员不仅要学会撒网打鱼，同时也要学会捉鱼。网一。

定要撒下去，虽然说“大网恢恢疏而不漏”，但是现实的生活中，网。

礼物，如果女孩子对你不冷不热，拒绝你，难道你就要放弃吗？你。

一定要学会主动出击，竭而不舍的追求她，要有常人的毅力，跟坚。

持直到成功。我自己是这样跑业务的。我不会轻易的服输，只要我。

知道客户的需求了，我一定认真的去攻他，直到做进去为止。其实。

做业务就像追女孩一样，我们一定要执着，胆大，心细，脸皮厚。

过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和客户。

结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以我们要懂得把时间花。

在什么地方，只要做到了，做好了，就会得到你需要的东西。一定。

要不要忘记交情是个宝。

在我们拜访客户的时候，一定要热情，热情可以感染客户。可能我。

们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到做到一定的成绩的时。

笔交易，但同时也会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言。

巧语更有感染力。

做业务，虽然要坚持，但是也要有个度，给客户留出一定的空间。

一个客户做下来，就像男女结婚一样。感觉客户就像我们发现一个。

心仪的梦中情人，急切的想去得到，反而你会得不到。就算闪婚，

以后不一定幸福。从给客户打第一电话，第一次拜访客户到下单就。

像开始送情书到订婚那么漫长，真正结婚了，都还要度完蜜月才可。

以认真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子。

就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应。

该给客户，跟我们留点时间。互相考察一下信用，服务等等。

访客户，跟客户聊天，顺便问他那个单什么时候能下，只要一天没。

的拜访，要求客户购买。然而，很多业务员都没有向客户提出成交。

要求，以至于没能成功。

如果未能成交，客户购买了其他品牌产品，你也不要放弃，依然要。

多去拜访这个客户，多沟通聊天，建立了关系，客户指不定下一次。

那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号。你必须要认真的聆。

听客户的每一句话，当客户要决定购买时，通常会给你暗示。倾听。

比说话更重要。

做业务一定要记住刘一秒老师所说的话：“只要我不放弃，您永远。

拒绝不了我”！

如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员？

考勤看手机所在地，有后勤和办公室按电脑核对，出单子。

成长过程：

无任何经验学生—跑业务锻炼—积极学习和总结—调整心理素质—。

专业化锻炼—高度学习把握全局—站在高度指导业务—经理。

做业务员要容易也容易单，要困难也困难，就看自己怎么做了。

1.通过市场销售学习，去积累营销与管理知识，丰富的自己适应社。

会的经验。

市场营销是在营销界最终取得成功的基础，在做业务员期间，面对。

瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相。

同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。

2.建立自己的人脉关系。

有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员。

会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚。

至是竞争对手的、政府的、媒体的等，见过面的没有见过面的，这。

些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不。

仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大。

自己的交际圈，建立自己的人脉关系，也是在让自己积累无形资产。

3.将你所有接触过的客户当作自己的资源。

我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的。

业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自。

己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼。

前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为。

你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客。

户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们也可能。

成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，

而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件。

下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与。

他们建立良好的个人关系。

4.坚持就能成功。

有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企。

业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到。

另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个。

行业能够做好，没有一个地区能够做好。

任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这。

个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。

虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行。

业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要。

从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。

周游列国式从事业务工作，会使业务员掌握全国的大局，能够开阔。

自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待在一个区域。

如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、

有固定的客户资源和人。

脉关系也能够成为业务员的独特优势。

坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路。

都能取得成功。

5.时刻推广自己。

营销人员经常说的一句话是：推销产品，首先要推销自己。只有自。

己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一。

了自己。

不过，这只是推广自己的一个方面，也是最为基础的方面。随着知。

识与经验的逐步提高，业务员还需要不断地扩大推广自己，通过你。

的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己，让别。

手段。

自己做业务的一点体会，相信对大家会有点启发：

我是一名业务员，做几年业务以后，我开始喜欢上这个职业，喜欢。

就不累。我认为业务员这个职业最煅炼人，能够学到好多做人做事。

的道理，能够交到好些朋友。

在我跑业务的进程中，我自己体会最深的莫过于自己的管理。这一。

点说良心话，自己做得都不是太好，但我想对新到这个行业的人来说，能够做一个借鉴。

业务技巧不用说，我认为最首要的是自我的管理。自己的一天怎么。

利用，

是不是老老实实地在跑客户，每天是不是想着自己的目标销量怎么样达到？业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。

我的一个体会那就：把每天拜访客户的具体情况（拜访了哪一些客户、详细每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景材料）具体地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包含在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表，把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上一些月，自己就明白啦自己实际的拜访成交率（平均销售率），然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底具体地看一下这两个材料，就明白这个月是怎么做的啦，当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。

根据这两个素材然后有个发挥，把拜访成交的客户日记汇总：看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想明白这个后，只要是想成功，我想肯定会把时间安排好。

业务员的工作目标很首要：一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这一些客户是哪些背景，喜欢哪些，如何才干把他们做下来。素材不充分，那就不间断地拜访，直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然很大水平上来自于公司的压力。把这个目标订好后，那就自己把这个目标最实际地分解给什么客户，现有的只是维护，其他的只要靠开发新客户啦。一个一个列好，完成一个画一个小红旗。

建客户档案：是从第一项里的两个素材里抽出来的，把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越具体越好。哪些生日，喜好，家属姓名，家属喜好等列得清楚几个，发现哪些新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景具体只要一翻就清楚了，这样的客户做不下来就没理由啦。

最后推荐一个网络工具：这些能够借助雅虎的地址薄来实现，不过那就每天得往里输入，与自己的日记本有机地结合，我想再好不过啦。雅虎地址薄的好处是---随时随地，只要有网络和电脑就能打开操作，不用担心材料丢失的问题，因为是存在雅虎的服务器上。这样对累积客户材料很有好处，还有一个好处那就便于统计，那就利用它的搜索功能。

如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员:。

（让业务员、后勤先回答这个问题）。

1.个人素质的要求（让业务员、后勤先回答这个问题）。

首先讲大家都知到的几项：

必须具备良好的职业道德，能够本着对企业负责，对客户负责，对。

自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户，把信心留给自己，用。

热心从事销售，用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质：

真诚：真诚是营销人员的最基本的素质，缺乏真诚，营销人员就难。

以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失。

信于客户。

忠实：对企业的忠诚度，把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名，行谋私利，永远不可能成为一名成功的营销人员。

心得体会。

有人说“责任是成就人生的基石”，同样，一个企业要想持续的发展。

壮大，离不开每一名员工所肩负的责任和努力。因为责任保证了对。

工作的态度和追求，责任保证了安全、质量和服务，可以说“责任保。

证了一切”，而正是这一切，保证了企业的创造力和竞争力。

责任体现在细节上,细节决定成败。作为一名常年奋战在销售前线的。

管理人员，我更加深刻的认识和体会到“责任”和“细节”对公司营销。

客户的质疑和不满，甚至可能产生十分严重的后果。因此，在工作。

中我们应当把客户的每一件小事都当成大事一样看待，如果我们能。

把每一件小事做到位，那销售工作也会随之完美。责任不仅仅是一。

种品德，还是一种能力，它更是所有能力的统帅和核心，责任应该。

是检验每一位员工是否敬业的试金石。无论多么优秀的能力，只有。

表率。面对当下行业销售市场竞争愈演愈烈的困难和挑战，我们更。

应该坚持“坚韧不拔、自强不息”的精神和“雷厉风行、精益求精”的。

工作态度，不惧困难、敢于担责，将优秀的企业文化理念内化于心、

外化于形，身先士卒跑市场、完美服务谈客户，为集团公司业绩提升和各项工作的顺利完成贡献力量。

外部市场心得体会篇十七

进入下市场，风险就比较大。如果投资人不能看清趋势，在不断下跌的趋势中，追涨杀跌的投资方式会更加危险。因此，在下市场中，首先要保持谨慎心态，谨慎行事，尽可能的降低损失。可以先通过研究公司的业绩或是基本面，分析其长期价值和潜力，以及市场的整体趋势，保证自己不会在进入市场后立即就亏损。

第三段：投资机会的发现。

虽说下市场中风险加大，但同时也会有许多投资机会等待发现。投资人们可以寻找那些逆势而为的公司，价值投资和长期投资才是能够在此市场上长存的策略。在下市场中，由于市场整体下跌，投资公司的市盈率就会下降，一些公司的股票价格非常低，甚至比公司在上市时还要低。如果通过研究找到在当前市场环境下的好公司，那么下市场就能够成为一个适宜的投资机会。

第四段：持有耐心和冷静。

当投资人在下市场中买入了一些股票，但随后价格却再度下跌时，面对股票的下跌，许多投资人会焦虑，着急抛售，以减少自己的损失。但这并不是一种谨慎且明智的投资策略，因为这样做只会让投资人失去向上的潜力，从而错失机会。在下市场中，持有耐心和冷静是非常必要的。如果是优质股票，持有它越久所带来的收益也显得越大。因此，只有持有耐心和冷静，才能成为一个合格的投资人。

第五段：总结。

在下市场中，虽有风险，却也有不少机会。但不管怎样，投资人首要的要做好的是保持冷静，宁可错过一个机会，也不能让自己陷入过深的损失。而且，投资人需要在不断的实践中总结经验、提高投资能力。股价波动时的无常给我们树立了警戒，使我们保持了敬畏之心，也让我们深刻地体会到了投资的艰辛和不易。在这样的过程中，慢慢积累的经验和知识，才是我们应该追求的最大收益和投资效益，也是投资人应该拥有的最重要的财富。

外部市场心得体会篇十八

跑市场心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的跑市场心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【跑市场心得体会通用7篇】，供你选择借鉴。

为了更好地明白和把握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，进步本身阐发题目,办理题目的本领以是我们举行了为期3周的市场营销实训。

一、练习目标。

此次练习的重要目标在于使门生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并了解所学理论的实用性,能更好地理论接洽实际深入到各个部分,相识市场营销事变的规律性,找出此中存在的题目及以后生长的重要趋势。

二、练习内容。

在老师的领导下,我们5个喜好组在一起共同讨论了此次练习的内容。起首,老师构造了我们团体寓目了宜家家居产物体验式营销战略的记录片,决订代价体验式营销作为此中的一部分,其次相识到企业文化对一个企业的长远生长与强大起至关紧张的作用。比方,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:末了,在当代营销中,促销战略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都市使出绝活举行促销,以增长贩卖额。总结下来,我们的练习陈诉内容包罗三部分:一体验式营销;二促销战略;三企业文化因此,我们三周的练习观察事变重要是围绕这三方面举行。

(一)体验式营销。

看过宜家家居促销战略之后,我们相识到宜家在欧洲举行营销并没用采取扣头,优惠券等促销方法,而是一种创新营销-----体验式营销。它突破了传统的"理性斲丧"的假设,以为斲丧者是理性与感性兼具,斲丧者在斲丧前,斲丧中,斲丧后的体验,才是研究斲丧者举动与企业品牌策划的关键。

体验式营销的应用,其目标是为斲丧者提供全方位的体验办事。正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销资助斲丧者选择产物和办事,提拔产物和办事的附加值,让斲丧者占据主导职位而不是被动地担当产物和办事。在宜家的体验式营销里,通过听,,看,,触,,嗅等感官刺激,斲丧者可以体验本身"将来的家"而正是这种"所见即所得"的结果,促进斲丧者的潜伏需求向实际需求变化,终极到达进步签单量,提拔企业策划业绩的目标。(58同城-练习总结)。

别的,不但是宜家应用体验式营销,环球更多的家装企业已看好此路并已经运用。比方如今的"华耐美家"团体家居体验管也采取了体验式营销,华耐美家团体家居体验管提供了实际场景,以便业主身临其地步体验家装结果,对本身家装修后的结果有直观认识。

已往传统意义上家装质量是指施工所能到达的技能程度,但随着斲丧者需求的进步,家装质量的界说现已扩展到更广的层面,涵盖了先辈的产物技能,斲丧者盼望最大限度的满意其物质需求和精力寻求,宜产业物包罗厨房,,卫生间,,寝室,,客堂等必不可少的家具,样品上千种,无处不表现着自由,,本性化,,简单的气魄气魄,不会让主顾有雷同的感觉。在宜家卖店里购物,主顾会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物。宜家的diy产物让主顾享受体验知识的进程,个呢更多的相识产物的性能与保养之道。

在家装行业里,日趋剧烈的竞争迫使个各企业寻求差别化办事以进步本身的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流。因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其团体布局是差别的样板间,侧重于展示团体家居的搭配,让主顾对所购产物有一个团体见解,每个样板间都有本身的奇特气魄气魄,让主顾应接不暇,这是由单一的装修办事递进到全进程的家装、家居、家饰乃至是家电的团体办事,非常直观，方便。

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要任务完成状况。

截止__月份，(完成状况)。

二、主要工作开展状况。

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略。

透过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排行，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，带给贵宾式服务;针对中端客户，带给个性服务;对低端客户，带给大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作，用心争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化。

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，透过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的推荐。

加强与客户之间的沟通与交流，用心巧妙地将各种有利的情报带给给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有好处的活动，借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结，积累经验。

总结在必须程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，构成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年，我们市场部的工作取得了必须的成绩，但应对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

三、明年的工作目标和措施。

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。

有针对地开展各类营销计划。结合本地市场状况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部群众经济资金和拆迁资金的归集。

(二)提高信贷业务的收益水平。

针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选取最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。

(三)加大创新力度。

坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户带给标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，透过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。

“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了，之前我总是以为市场营销和我们的距离很远，因为我们还是在校的学生，而且专业是金融，所以学习的兴趣不是很大，但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后，我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。

在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候，在大一第一个学期，我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”，因为平时我看的书比较多，所以提前了解什么是swot理论，在制作参加比赛的简历时，我不想和其他选手简历做的形式一样，所以就用swot理论分析了自身的一些条件，自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖，但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深，这给了我很大的鼓励，这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛，不但收获了惊喜，从此我对swot理论也有很深的记忆。

在之后“职业规划大赛”中，我又看到了这个理论，第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实，我在课余时间深入的自学了swot分析法，及态势分析法，是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用swot分析中国电信的案例。在大一下学期中，我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”，再次深入学习了swot-clpv分析法，这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决的办法，并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中，我还学习到了很多东西，4p(产品价格分销渠道促销)理论和4c(顾客成本方便沟通)理论，第一次觉得营销方法也是这么的有意思，而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。

在大二的第一学期，我们正式开了市场营销学这门课，在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例，其中让我印象最深的是，老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多，让我们过节去逛街的时候，留心一下身边的打折情况，并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考，从不同的选择中教会我们很多东西，让我的感悟很多，让我觉得营销不简简单单的是理论的运用，更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论上的，但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，也许是在为以后的创业打下基础，也许是在为成为企业家做铺垫。

如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜，买了又觉得好像有点无所用处，怕买回去后后悔，也许心就动摇了。尤其是女孩子，这样的情况常出现。我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种.种购买行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测，相信随着世界市场经济的持续发展，市场营销也将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。

除此之外，我觉得“市场营销学”这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流动的一门学科，但是在实际的生活中，营销这个概念是多么的重要，我们是大学生，面临毕业后的严峻的就业问题，我们如何在人才激烈竞争市场中，将自己很快的推销给企业，让一家公司选择我们;在平时工作生活中，我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务，我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人，将自己的idea营销出去：在一个新的环境中，怎么样使别人很快的认识自己并留下深刻的印象：这些都是“营销”这个概念，所以，我觉得学习一门课程，我们不仅仅学到的是书本上的理论知识，更重要是把这些理论运用到生活中，或者从这一学科中，我们得到新的思维，对我们生活的很多方面产生巨大的影响，就像swot分析法对我的启发一样，在一个环境中，怎么客观的认识到自己处于什么样的位置，我们分析外部环境内部环境，分析优势劣势，找到自己发展的方向和营销的出路，我们适合什么样的生存环境做什么样的工作，这些理智客观的东西，比一个简单的理论知识重要的多，带给我们成长和思考的东西很重要。

一实习目的及意义。

通过实习了解市场营销的一系列程序，做到对市场营销有一个更全面，更具体的认识，将课本所学知识应用于实践，使知识掌握的更加牢固，实际应用更加熟练，为以后走向工作岗位打好基础。

通过此次实习，开阔了视野，对市场营销有了新的认识和理解，同时见识到市场营销广阔的发展前景，更加坚定了我学习市场营销的决心。通过与实习企业管理人员的交流，我意识到市场营销在企业运转流程中的重要作用，并且更加感到自己专业知识的缺乏。我认为，只有通过一段时间的实习，才能将从书本上学到的知识与实际工作相结合，才能解决实际问题，从而为今后的工作打下坚实的基础。

二实习企业概况。

“湖南中粮可口可乐饮料有限公司”是由“中粮集团”与美国“可口可乐”两家世界500强企业强强联手，投资兴建、经营管理的现代化可口可乐装瓶厂。公司坐落于湖南省长沙经济技术开发区，总投资2000万美元，占地面积105亩，是湖南省规模最大、现代化程度最高的软饮料外商独资企业。

公司从事世界第一品牌“可口可乐”系列产品的生产与销售，其中包括有碳酸饮料、水饮料、果汁饮料以及茶饮料等类别，品牌分别为可口可乐、雪碧、芬达、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶优等。公司管辖湖南、江西、贵州三省的业务，是中国第26家可口可乐装瓶厂。

三实习基本情况。

时间：20__年5月7日—8月7日。

地点：___有限公司。

四实习内容。

a)实习的具体内容与工作。

在实习开始的头两个星期里，我主要是熟悉公司的各种产品，订货的流程，参加企业文化、商务礼仪和业务代表工作流程及关键业务指标等课程的培训。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚工作时有“心有余而力不足”的感觉。因此在以后的实践学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。

接下来的两个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。同时也要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我的一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，况且对于作为北方人的我来说，南方的方言一时真的是难以理解，只能是多听多练。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着现场指导老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说比以前好了很多，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是我最后几个礼拜的工作。虽说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的新产品”10分v”，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，主任问我跑业务的情况，我无地自容，但也发誓一定要把这家搞定。这一次的失败，在我写给主任的报告中我作了深刻的反省，并向主任讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真的很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

b)实习中资料的收集与总结。

在这次实习过程中，我与这些企业的管理人员进行了交流与探讨，小有收获。

“创建品牌”是一个企业发展的终极目标，在社会分工日益细致的情况下，如果一个企业拥有自己的品牌，那么它可以将生产、运输、销售等环节委托给其他人。抓住机会。年轻人在工作的过程中要善于抓住机会，机会来临时要敢于挑战自己，不能太过保守。要有自己的观点。敢于发表不同意见，千万不能附和上司，只要你的观点是经过你深思熟虑的，那么你就要表达出来，这起码能够对上司的决策起到参考作用。同时能引起上司对你的关注。

个人要想成功及获得好的业绩，要牢记一个规则：自己永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

此外，还有很多影响我意识的理念。我知道，短短三个月的实习对我的营销水准的提高是有限的，我只有通过不断的学习，不断的把学到的知识运用到实际中去，这样才能逐渐提高我的能力和认知水平，才能适应市场营销工作的激烈竞争。

五实习感想。

期待已久的实习很快就结束了，在这期间，我见到了很多在课本和学校见不到的东西，也思考了不少。通过这次实习，我拓宽了视野，增长了见识并深切的认识到，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。

我的大学生活已经过了多一半，我一直在思考我这两年究竟学到了什么，我现在究竟有多高的工作能力，毕业了我打算干什么等一系列问题。通过这次实习，我隐约体验到社会竞争的残酷，更是感觉到自身知识和经验的欠缺，我发现我与现代企业对人才的要求还差的很远很远。我必须努力学习，掌握更多知识，尤其要在生活中不断把知识与实践相结合以获取更多经验。这样才能增加我在激烈竞争中与人争锋的资本。

同时我也感受到了实习也是一段快乐的的时光。整个过程有时候会有一点辛苦，但自己也是乐在其中。每一次都会发现自己的缺陷和不足，在不段的锻炼和磨合中不断的提升自己。当看见自己的成果，真的是会发自内心的高兴。我发现，通过这段时间的锻炼，自己都有了很大的进步。

一直很喜欢成吉思汗的一句话：不要因路远而踟蹰，只要努力必到达。当实习接近尾声的时候，坐在电脑前写自己的实习报告和感受，也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点，也会发现缺点，在感受乐趣的同时，也在提高自己的能力。我觉得只有对自己职责所在范围内的业务技能熟练掌握，这样才算是一位合格的营销人员。

六存在不足和建议。

虽然这次实习我很满意，但是我仍然觉得有值得改进的地方，以下是我的几点建议：

1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

2.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。应要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。

大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程，本学期末，在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下，我们迎来了房地产市场调查的实训。

通过完成实训，我收获了很多很多，当然也付出了不少的努力。在本次实训中，我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、项目的概况以及报告的整理，由于实训任务基本上都是我做的，所以感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：

1)做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;。

3)在资料收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种情况这点至关重要。

本次实训，我们在初期对所要调查的项目进行了详细资料收集和分析，明确了项目的概况以及市场状况后以word文档和ppt的形式整理好了资料，然后根据项目设计出具体的调查问卷，最后经过进行相关的数据收集与统计分析的工作，由我完成最终的调研报告。

这次的实训，我感到投身到调研工作的感觉，这并非简单的工作来。说真的我们的信息来源主要是二手资料，但即便是这样我们也找的相对的吃力，要是让我们找一手资料的话相信我们可能很难完成这次的实训任务。实训中我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;偶尔发现的网站更被我保存好以便以后查找资料。知识的缺乏促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说，这次实习，虽然我基本做了全部的工作，但正因为有组员的支持有他们对我的信任，我相信正因为有同伴我们才会做的更好。

在本次的erp实习中，我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作，制定可行的业务拓展，相关的市场预测，做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标，做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息，从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行，做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制，建立管理规范化制度与业务程序。

作为市场与客户主管，我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前，我对可供开发的市场做了详细的市场调研，包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息，以确定公司大致的市场目标。除此以外，我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间，我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场，这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下，公司的发展都应该是以市场为导向的，因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料，市场部积极与信息中心沟通，务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装，宣传才能更好地推销，因此我还需要制定年度的营销计划，当中包括推广计划、销售计划以及广告，以此提升公司的知名度，增加客户对我们公司产品的信心。

在每一年的年初，我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节，公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上，我会根据公司的目标市场投放广告费，之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况，然后由客户们打分，分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求，但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别，因此每一个生产公司都希望得到优先权，得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此，我之前必须做好充分的准备，例如准备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查，还要记录好公司的生产水平、产量等，方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守，导致我们公司一直没有获得过优先权。

值得庆幸的是，凭借良好的公关技巧，我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约，完成销售任务。在订货会上，与客户谈判的技巧是很重要的，其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理，首先询问客户的需求量，然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量，此时，其他生产公司一般都已经找到客户洽谈，我的客户不便另找生产商，只能向我们公司提出是否能增加数量的要求，此时我便可以这样生产成本便会提高为由，提出升价的要求，在这种情况下提价让人感觉合情合理，既能为公司争取最大利益，客户也比较容易接受的。

在市场部工作期间，我发现与其它部门的沟通非常重要，尤其是生产部。记得在第八年的经营期，由于没有经验，我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通，接回来的销售订单超出了产能，为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作，顺利解决了问题。吸取教训后，在以后的经营年里，我都非常注意与生产部门之间的交流，同时要及时把公司的生产信息传达给客户，以达到信息流通的目的，在与客户洽谈时也会更有把握。

其次，市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多，但与客户之间传递单据较频繁，一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票，为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外，每一年年初的市场部预算也是很重要的，这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计，通过预算，财务部可以给市场部批出合理的支出款项，同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。

在这次erp模拟实习当中，我深切地体会到作为一名市场人员，其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时，我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识，从而巩固了对理论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认，我在工作中不乏对市场的错误判断，甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任，但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习，我真切切实地体会到企业经营运作之道，间接的工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础，让我更有信心胜任工作。

通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。