生活中有太多的变数，我们不得不随机应变。总结是对过去的概括和反思，写一篇完美的总结需要我们准确地把握重点和关键。探寻历史背后的故事，了解历史对我们的影响和启示。

车管所档案管理岗工作心得篇一

一、中心公文的起草、签发，不准用圆珠笔、铅笔、红色笔。

二、以中心名义制发的所有公文，由拟稿人编写发文稿纸，经分管领导或科负责人核稿签字后，由中心主任签发。

三、中心档案包括各种文字、图表、簿册、音像、磁盘、光盘等不同形式、不同载体的档案材料。

四、归档范围是国家、省、市、区文件；中心领导参加上级会议带回的主要文件材料；中心的文件、会议记录、领导讲话、工作总结、资料、照片、音像材料；中心制定的章程、制度、规定等文字材料；中心干部档案、干部花名册、干部奖惩及调动等有关文字材料等内容。

五、归档时间。

（一）文书档案，各科应随时形成；

（二）会计档案，由财务室整理编目并保存一年，在次年6月底前向档案室移交；

（四）外出开会、考察、学习等活动带回的文件材料，按规定处理完毕后及时交档案室。

（五）各科档案应于每年12月底归档完毕。

六、归档要求。

（一）各科的文件材料，由该科负责收集齐全、完整造册，年底交档案室管理。

（二）制作归档的文件材料，须用纸规格统一，字迹工整，且只能用碳素墨水或蓝黑墨水填写、修改、审批和签名，以便保护档案。

（三）凡以中心名义发出的文件，必须保存原稿，并附正式文件1份。

七、档案室要建立档案的登记、统计台帐，及时记载档案的收进、移出等变动情况，每年核对、检查一次，做到帐实相符。

八、要保持档案库房的清洁、卫生、整齐，严禁在库内吸烟、生火、存放易燃、易爆物品。

九、对破损、褪变档案，及时进行修复、抢救；对保管期满的档案，要按照规定办理鉴定销毁手续。

十、要对室藏档案划定密级，对秘密以上档案必须妥善保管，严格借阅手续，未经中心领导同意不得借阅。

十一、借阅档案者，不得转借、遗失、拆散或损毁档案，不能在档案原件上划线、圈点、加注、勾抹、涂改、污损。未经批准，不得摘抄或复制档案。

十二、对失去保存价值的档案应编制销毁清册，写出销毁报告，报中心领导批准后销毁。销毁时，应指定二人以上工作人员监销，并在销毁册上签名。

十三、凡应归档的文件材料，承办部门均应按归档制度定期向档案室移交，任何个人不得据为己有，否则按《档案法》、《档案法实施办法》的有关条款规定予以处罚，构成犯罪的依法追究刑事责任。

车管所档案管理岗工作心得篇二

档案不论是身穿甲骨、竹简，还是衣着纸张、光盘;不论是蜗居架阁库，还是荣登高楼大厦;不论是遭受焚书坑儒的伤痛，还是迎来现代文明的光辉照耀，都一样沉稳冷静，不卑不亢，能屈能伸，品性依旧。她仿拂是一位历经沧桑、饱尝炎凉的得道高人，看破尘世，了然于胸，坦然地从远古走来，无畏地向未来走去。

档案始终抱着一个坚定的信念，那就是“忠于真实”。不论是在恶劣的自然条件下还是在复杂的社会环境里，不论是面临消磨殆尽的生命威胁还是面临粉身碎骨的死亡考验，她也不曾改变其一颗真实的心。因为她深知，维护历史原貌、捍卫事实真象就是她的神圣使命;因为她坚信，讲实情说真话是她独特的风格。纵观古今，她始终保持初衷，表露真我，对历史、对事实忠心不二，一以贯之。

档案是连接历史与现实的链条，它连接着昨天、今天和明天;它连接着过去、现在与未来;它客观地面对一切世事变迁，忠实地记载历史的美丑善恶，有力地匡正着花样翻新的野史和传言。它以其特有的客观和公正，为后人保留了真实的历史。

其实，档案员的生活真的很平淡，工作很单调，从事的工作没有惊天动地的业绩，他们是一群最平凡不过的人，整天面对一大堆资料，日复一日，年复一年，无数次地重复着归类、抄写、装订等一系列机械的工作。然而，正是这简单重复的工作，真实地记录了人们的活动，再现了历史的真实，促进了经济的发展，推动了社会的进步，方便了群众的生活。没有哪一项工作可以像档案工作这样能够穿越时空横贯古今。通过这几年的工作和实践，我对档案工作有了新的认识：我崇敬这份工作，因为它能“对历史负责”;我热爱这份工作，因为它能“为现实服务”;我理解这份工作，因为它将“替未来着想”。

“花的.事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，如果可以，让我做叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”作为一名普通的档案员，我认为，我很普通，也很平凡，没有鲜花，也没有掌声，有的只是默默无闻、无私奉献。但我要说的是，档案员在这平凡的岗位上同样能体现出人生的价值，同样也能让自己的生命闪光!作为档案工作队伍里的一员，我始终相信，小草虽小，一样能铺成辽阔的大草原，档案工作虽然平凡，一样能走向不平凡。

今天，我要用一名普通档案员发自肺腑的声音说：我是档案员，我骄傲，我自豪，我选择从事档案，无怨无悔!

车管所档案管理岗工作心得篇三

5月4日，我有幸参加了新疆华电教育培训中心举办的干部人事档案管理培训班，通过三天的培训，使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排，让我深切感受到大家庭的温暖，很自然的就从由工作转变到学习，由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习，刻苦钻研，相互交流，充分利用有限的时间学到更多的知识。

首先，通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据，是维护干部合法权益的可靠凭证，对人事工作起到了规范、检查、监督作用，而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料，了解了干部人事档案如此重要，使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。

其次，通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习，使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升，特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的资料，以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20__年干部人事档案材料与2011年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解，使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。

再次，通过一天的实际操作，使我们能理论联系实际，在实际操作过程中能随时出现问题，随时解决，更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。

总之，通过这次干部人事档案管理培训，使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解，对档案工作有了更深层次的理解，提高了干部人事档案工作管理水平，为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。

车管所档案管理岗工作心得篇四

随着社会的不断进步，随着各项工作的改革发展，档案越来越多地在人们的政治、经济、文化诸多方面发挥着它不可替代的愈来愈重要的作用，而目前传统的文书档案管理形式已经远远不能适应工作的需要。农业科研所在科研、党政管理等项工作中形成的大量具有保存价值的文书档案材料，因种.种原因不能完全归入到档案室里。所以，改革目前的文书档案管理工作，健全农业科研所的文书档案管理体制，使档案更好地服务于农业科研是一项十分重要的任务。

一、存在的问题。

1.文件资料收集不完整。

据了解，许多单位的文书档案都没有按规定进行分类管理，档案室虽然是一个单位档案管理的最高机构，但许多职能部门为了今后查找资料方便，把一部分文件、资料留下来不归入档案室统一管理保存，组织、人事部门也各自有自己管理的人事档案，而档案室又没法协调好这方方面面的关系，导致一个完整的档案有时被分割成好几部分。同时，因为农业科研所的主要工作任务是进行农业科研，大多承担了国家、省、市重点项目，科研人员对科研档案建档意识较强，也比较重视，但对文书档案却缺乏应有的重视。加上有些人对档案工作不够理解，一些重要的档案不愿意交到档案室存档，从而造成一些反映单位重大科研成就、经济利益、人员奖惩的文件材料得不到及时归档，影响了归档材料的质量。

2.文件资料归档过程中存在漏洞。

目前，大多数单位都有一部分人兼职档案管理工作，他们负责对本单位在工作中形成的文件资料进行收集、整理、编目、立案、装订、归档。因大多数兼职管理人员流动性大，文化程度不同，工作性质不同，文书档案专业知识又不全面，哪些文件该归档，哪些不该归档，概念模糊，再加上有些部门领导对文件归档工作不重视，使得单位许多具有保存价值的文件不能如期、完善、系统地归到档案室，给以后的档案开放工作带来了许多困难。

3.人员管理和文件印制中造成浪费。

大部门起草后的机关文件必需由部门秘书打印、下发、整理、归档。机关各部门各发各的文件、各送各的材料、各归各的档案，互不帮助，互不协调，这不仅是人员资源上的浪费，而且反映了机关工作杂乱无章。

许多农业科研所的机关文件起草、打印、下发、整理、归档的前期工作都由各职能部门自己进行。单位每年都要拨付相当一部分办公经费给各职能部门用于文件的印制。因为没有一个统一的制度和管理办法，所以每年各个单位在文件的印制过程中花了多少钱，谁也不知道，浪费了多少经费，谁也不关心。文件在印制过程中印重、印废、印多的现象屡屡发生。因此在文件印制过程中出现的浪费现象比较严重。

二、改革设想。

1.健全档案管理制度，提高档案管理意识。

归档文件整理前需要制定文件材料整理与归档办法、归档范围与保管期限表、不归档文件处理办法等相关制度，其中还包括收发文登记制度、传阅纪录制度、打印留存制度等文书处理制度。通过制度规定，将文件材料的收集列入文书人员的岗位职责。传阅文件应由专人负责，保证办结文件的归档，保证公文载体材料的寿命，保证公文格式、用笔、签章的规范化。档案人员要定期对收集来的文件进行筛选，按照统一的分类标准进行分类，确保材料的内在质量。

文书档案的管理工作与领导的重视和支持是分不开的，尤其是秘书直接参与文书处理各环节，直接参与大部分文件材料的形成过程，得到他们对档案工作的支持，就保证了一批重要文档材料的质量和来源。因此，作为一名档案工作者，除了了解自身工作对象和职责外，还应向领导和业务人员进行宣传，提高他们的档案意识，让他们更加重视和支持档案工作，发展档案事业。

2.加强档案知识学习，提高档案管理人员素质。

从事档案工作的人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。随着当今社会和经济生活的快速发展，对档案业务的管理、服务等各项工作也提出了新的要求和挑战，如果档案人员知识过于老化单一，面对新情况、新问题就很难提出解决的办法，因此档案人员要适应新形势，把学习作为工作生活中的第一需要，做到努力学习，不断提高自身综合技能。不仅要熟悉农业科研工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，要拓宽视野，了解农业发展的现状及发展动态，努力去多思考，多研究，运用档案学科新理论、新技术来指导和改进档案工作，实现由单一专业型向多样复合型的转变。

3.及时收集文件资料，确保文书档案的完整性。

收集资料是档案管理工作的首要环节，在档案管理工作中处于基础地位，只有认真做好档案资料的收集整理工作，才能保证档案管理后续工作的开展。收集的材料应该突出本机关主要职能活动和基本历史面貌的特色，应是本单位活动中产生的有价值的文件材料。如单位重要的农业科研活动、外事活动、经济活动形成的材料。档案员要做收集这方面材料的有心人，千方百计拓宽收集渠道，掌握收集主动权，还要有主要超前意识，了解有关部门需要什么，从而提供超前有效的服务并及时收集文件。在整理过程中，要明确立卷归档材料的重点，并按短期、长期、永久三大保管期限准确把握立卷归档的时效性，及时做好资料的收集、审核、完善、整理、归档、移交等方面的工作。

文书档案作为一个单位历史的记录，是单位的宝贵材料，必须实行集中统一的管理，确保单位文书档案的完整性和系统性，以充分发挥它在单位建设中的作用。

车管所档案管理岗工作心得篇五

第一天报到那天，我是来得最早的。八点半的时候所里的工作人员开始上班。当一打开门，门外的办理车辆业务的人们蜂拥而至。之前我来过咨询台，了解一点点的操作，看着这么多的人挤在咨询台前，我就进来跟阿姨说：“阿姨，我是义乌工商学院来这里实习的，这里需要我的帮忙吗?”就这样，我就开始了我的工作。咨询台是办理车辆年审和年检的领取表格处，还有其他一些相关业务的表格填写。在领表格的时候要出示相关证件，所以必须看清对方的证件上是否是义乌本地。如果不是，就不用给表格，而是让他去证件上所示的地区办理。如果无法判断是义乌辖区还是金华辖区，就要根据其身份证号码或者驾驶证号码，进行搜索。那时候，我做就是帮忙查这个的。等到其他实习的同学到了之后，我上去报到了，然后分配各自的岗位。后来的结果是：我跟一个学妹被分配在办公室，而没有在原来的咨询台，因为我自告奋勇说我打字快。第一天，大家各就各位，开始了工作。

这里的工作环境很好，尤其我是在办公室的。我的师傅是一个年轻有为的男士，这个办公室就他一个人。他给我俩安排了工作内容。一开始有点紧张，担心自己不会做或者做错事。后来渐渐熟悉了这里，便没有了这样的想法。前两天我的工作就是车辆的查询，后来连续几天我都在打电话。当然，打的不是私人电话，而是打表格中三千多家外资企业的电话。因为世博安保需要做统计，义乌的所有外资企业都需要联系询问，而这些号码全是工商局传过来的号码。在接通电话后首先询问对方是否是这个公司，再自报家门，然后说明问题，问的就是该公司在义乌有没有以公司名字登记的车辆，如果有，就需要车牌号码;如果没有，就在备注上写无。可能是因为以前的打工经历多吧，所以在电话里我的语气就是温柔的(这是听过我打电话的人对我的评价)。但是打电话也并不是那么简单的。有些公司的号码错误，那自然的，我就打错电话了，有的人会说哦哦没事的，但有的却会恶言相袭。在这种情况下的语气是很需要控制的。有些公司的电话打通之后，在我说明来意之后，他会反问我：你到底骗不骗人的?是不是真的是车管所的?问这个是干什么的?怎么会有我们公司的号码?等等很多问题。这就需要我在打电话之前就特别了解的内容，否则我无法跟对方说清楚，没有让对方理解，那就是我的失职。很多企业警惕性很高，即使有以公司名字登记的车，也会回答我说没有。在我问了车牌号后，他们也总是不愿透露。在这种情况下，我就需要尽我的努力对他进行解释劝说，我只是进行一个调查统计而已，让他们相信我，而且给他们我们所里的电话，这就是证据。

由于对方都是义乌的外资企业，所以很多手机号码都是该企业的老板，也就是老外。因此，在沟通方面是个很大的问题。为了保证电话质量，我事先把在对话中会用到的几句英文记下，这样就不会有冲突。虽然有的老外会点中文，但是很少有知道“车管所”的，这样我就需要用另外的词语来描述车管所，尽量让他听得懂。还有的问题是，有的老外没有翻译，也不会说英文，虽然会几句中文，但是我说了很多次还是无法理解我的意思的，这样的我也很无奈，只好放弃电话。到后来，我的英文已经很顺口!

后来打电话的内容不是这个，而是根据表格上所示联系人信息和号码，通知其去做进沪车辆通行证。这个比较重要，时间很紧要打二百多个电话。而且在通话中也是很棘手的。有的车主不承认自己去过上海，不肯办通行证;有的车主是说车是被朋友借出去开的，也不肯办;有的车主是开错路了，否决自己去过上海等等。这种情况我们就需要在电脑系统上查询该车的相关资料，给车主显示最有力的现实证据。因为资料上可以查询到对方在几月几日几时在上海的某某地方被监控拍摄。所以车主在面对事实的情况下，再加上不补办通行证的严重后果，就会配合我们的工作。还有的问题是，车是别人开的，而资料上显示的车主我们联系了之后，他也无法联系到开他车的人，他这个通行证就做不了，问我们该怎么办;有的问题是开车的不是车主，而且是外地人，在办通行证的时候不仅需要车主的身份证、驾驶证、行驶证，还需要开车者的身份证、驾驶证、暂住证，很多手续就进行得比较麻烦。那我们只能给出建议，因为我们的工作就是通知到对方就够了，尽量帮助到就够了的，其他具体内容还需他自己去当地派出所咨询。有的车主会很气愤的回答说，上海都已经去过了，以后不会去了，干吗还要办。根据上头的文件说，这个是因上海交通繁忙，为了减轻他们的负担而给我们的任务：只要是去过上海的，就是要补办通行证，在关卡处的临时通行证是没有用的，这个要办的是贴在车上的进沪车辆通行证。而且车主不能保证说不去就不去上海的，在突发情况下不得不去上海，那没有通行证还是会有麻烦。总之我们尽量劝说对方，且告知他：如果不办起来，以后这辆车会被拉入黑名单，车办业务或者年审，都会被卡。

当车主还有其他问题询问，而我毕竟是外行人，没办法回答对方，那我只好将电话转接给我的师傅来解决。总之在打电话中，最重要的就是说清楚自己的目的和情绪的控制，态度的礼貌是很重要的。

车管所是机关单位，电脑上的很多资料都是不可外泄的，否则是犯法的。其实不管在什么单位上班，要做到安分守己，该做的就要做好，不该做的就不要去多手，踏踏实实的就够了。

车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点：南京跃捷文化教育有限公司实习时间：2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的：通过近三个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础，车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:。

1.预打电话。确认客户有无业务需要，然后把有用信息录入系统，已便于事后跟踪。

2.短信确认。确认业务员走访内容真实性，对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访，防止客户从手中流失，要与业务员配合默契，尽量拿到订单。

4.最终回访。对于过程回访中有_，或对返点感兴趣的，要投其所好，以感情攻击为主，以利益诱导为辅，最终拿到订单。

5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货，发货的数量，版本是否正确，并感谢客户对工作的支持.

三、实习学生个人小结：

近三个月的工作生活，让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处，尤其是，感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表，经过一个月的实际工作，我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时，也相应的认识到了，成为一名合格客服人员，远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等，而更多的是一份责任，在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任，为客户承担、为公司承担、也为自己承担。

总之，在跃捷的这三个月，让我深切的感受到了一个公司的运作的模式，体会到了公司的文化，真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然，在看到公司规范化的管理同时，我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如：1、公司员工离职率较高，当然，这是所有呼叫中心所共有的问题，一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作，但同时，我们也可以看到，公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障，以增强公司内部员工凝聚力，提升员工对公司的认同感等，从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动，但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然，这份工作看似和自己所学的没什么联系，但是，作为一名即将步入社会的大学生，当我做了这份工作后，我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解，懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通，怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来，实习，并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么，更重要的是，可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫，让我们事先体验工作生活。

打造“平安畅通六安”

2006年，我市_部门明确总目标，全力打造“平安畅通六安”，为实现“三大跨越”保驾护航。

1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。

按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求，建立健全农村道路交通管理组织体系，进一步把政府负责，部门各司其职，争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。

2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”，按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》，加大基层中队装备和科技投入，配备必要的先进交通管理器材，提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责，规范办事程序，完善勤务管理量化考核，建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。

车管所档案管理岗工作心得篇六

车管所档案管理岗工作心得篇七

本人从事学校档案管理工作已经十多年了，在这十多年中本人一边工作一边不断的学习，使自己由一名对档案工作一无所知的教师转娈成了一名合格的档案管理员。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到了日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后继续努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

一、规范化、科学化的档案管理，是学校必须做好的一项基础性工作，也是成为一所名校的一项重要保障。

教学。

研究、教师、学生管理等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与学校同步发展的无形资产，在学校管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

档案工作为形成和发展具有我校特色的学校文化、教育管理、教研活动等各方面积累了丰富的资源。在学校发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本校特点、体现办学规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于学校发展速度，全面地记录和反映学校建设和发展的历史过程，是办公室行政管理的重要组成部分和必须做好的一项基础性工作，成为一项紧迫的任务。它将为学校各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件。

二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性，尽快突破办公室当前档案初级保管管理，行政、人事档案保管单一的阶段，在规范档案的管理的前提下，积极拓展档案信息资源。

目前，我校办公室的档案管理是将平时上级下发的收文、学校内部发文和签报分别收集，于当年年底、次年年初再次筛选，将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存，内容是简单地将行政、党群、人事、管理制度多方面的集中起来，基本处在档案管理的初级保管的阶段。

工作几年后，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，来自于所探究的如何针对学校特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。通过不断学习档案知识，并把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是近年来我应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。所以，重新构建适宜学校业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是重中之重，是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。

首先，要熟悉、掌握学校的业务情况和专业知识，针对学校的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目；其次，还要系统地整理历史档案，积极开发档案信息资源。直至现在，我校档案管理工作还存在的问题：各办公室档案工作开展并未形成制度，这一问题主要表现在以下几个方面：一是各办公室没有把档案工作纳入他们的职责范围，导致部分档案信息的流失。二是，在日常活动中形成的大量档案均分散自己保存，档案散失情况严重。学校档案信息的流失问题主要表现在：各办公室人员对学校的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中，不能及时归档。有的即便归档也不注意归原件，经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。

上述档案信息资源流失部分，正是亟需拓展、开发的档案资源。再比如，建立并完备教研、声像载体、实物、设备、外事、会议及等文书，此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。

档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用，但结合学校具体实际情况来看，有一些传统做法似乎不能适应当前学校发展的需要，必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。

根据学校特点，要在加强对档案的管理的同时，确定学校档案文件材料的归档范围，并在立卷制度上更新。在结合教育局档案室档案管理工作精神的前提下，从组卷的形式到装订的手段，尽量简化档案管理长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节，在模式上集中统一，尽快完成归档程序，尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中统一，即要求学校各办室协作完成收集。管理的档案要相对集中到一人，这样不致因各办公室档案的分散保管而使档案管理不便，甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各办公室都要复制一套目录归档案室备份保存，也就是我们常说的目录交流，这样会更清楚地整体记录学校发展和业务管理的轨迹，档案管理工作做到有条不紊，整齐规范，有规可循，有目可查。

四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力。

档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。当前教育的挑战和网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式，给档案管理人员提出了更高的要求。

目前学校档案工作没有设立专门的档案人员，采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识，建立有效的档案管理制度，使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法，一专多能的档案工作人才，学校应该多派出各科室主管人员加强档案管理的专业学习和培训。

提高档案管理人员的业务能力和工作技能，我认为主要体现在三个方面：一是要认真学习档案管理知识，提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求，要全面了解、掌握学校的业务，要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能；三是要勤。

总结。

勤改进不断创新。

五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题，完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设，健全各项档案制度，制定相关管理制度。

档案信息是一种无形资产，也是学校的宝贵财富。为使档案信息资源不流失，要建立健全档案管理制度，有了规章制度的规范和约束，才能保证档案工作合理化的实施开展，这也是档案管理工作顺利进行的保证。

我认为档案工作制度管理应该包含三个方面内容：一是将档案管理制度正式纳入学校管理制度，明确管理档案的部门或人员。二是建立健全学校档案工作各项制度，依据制度对有关办室进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高教职工档案意识，确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理，并纳入学校管理运行程序，有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把学校档案管理纳入制度化轨道。

比如，确定分管领导和专(兼)职档案人员，负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各办室确定专门人员协助收集资料，负责本办、室的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作。档案室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料；按时归档、定期整理并经常检查，反复过滤；整理有序，科学管理，分柜存放，方便查找。

以上，是我多年从事档案后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和学校各办、室齐心协力的配合下，档案工作不仅会成为学校工作的参谋助手，同时也会对提高学校工作效率和工作质量有很大的帮助，一定会推动整个学校教育管理水平更上一层楼。

浏阳市达浒初级中学：孔跃电话:***。

2015年5月25日。

车管所档案管理岗工作心得篇八

档案管理工作亦称档案工作。是档案馆(室)直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。下面是本站带来的档案管理工作心得，欢迎查看。

年轻的时候，在走上工作岗位之前，我对自己今后的工作有过诸多梦想：当一名飞行员，翱翔在祖国的蓝天是多么自豪;当一名警察，匡扶正义是多么让人敬仰;当一名医生，救死扶伤又是多么神圣;当一名教师，桃李满天下是何等幸福等等。就是没想过今后会当一名档案管理员，而且有可能一直担任到自己退休。人生的精彩，莫过于人生道路的不可预测与多变。今天，我以一名有十多年档案管理员工作经验的员工身份，站在七分公司这个平台上，讲讲我在档案管理员这个平凡工作岗位上的感受和体会。

如果你问我对档案管理工作最大的体会是什么?我的回答是八个字：繁杂、琐碎、枯燥、清苦。每天不厌其烦地重复着：档案收集、鉴别、整理、装订、录入、查阅、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人员、还有其他人员一共将近两千份档案，另外还有全公司在职员工的证书、照片等其他资料。所有的档案都是我和我的前任者们一页一页地建立起来的。每份档案的每一页上都留下了我们的指纹，记录了我们默默无闻的工作历程，也见证了公司这些年的发展壮大。

曾经有人问我：你每天在办公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作，大部分你还真看不到，每完成一项就被我锁进了档案柜里。自从接触档案管理工作，我甘于默默无闻地坚守在档案管理员这个工作岗位上，始终怀着淡定无争的心态，保持着满腔工作热情，是源于我对档案管理工作重要性的认识;源于档案对每个人重要性的认识。曾为档案管理工作提过词：“档案工作是各项事业发展重要基础，这个基础不牢固，将来我们是要负历史责任的”。人生一世，档案始终相随，档案见证了每个人的学习成长、职务升迁、职称评定的历程，记录了每个人的荣辱历史，如果没有档案，人生历程就像是没有记录内容的白纸一张。每个人的所作所为，获得的荣誉、犯下了过失、得到了表彰、接收的处分等等，一旦进入了自己的档案，便伴随自己终生，谁都没法改变。在这里，我善意地提醒各位：努力工作，担负起自己的责任，履行好时代赋予的使命，为自己的档案争光添彩，让别人查阅你档案时内心为你骄傲地竖起大姆指。别让自己的档案里“藏污纳垢”，“充满黑色”。

如果说默默无闻的工作是一种平凡，那么在他人升迁后仍能任劳任怨就是一种精彩。选择了档案管理工作，注定没有轰轰烈烈，只有波澜不惊，按部就班;没有万众瞩目，只有默默无闻，无私奉献;没有投机取巧，只有脚踏实地，忍受枯燥。但我无怨无悔!因此我的工作得到了部门和公司领导的认可，20xx年还获得了公司“三八”红旗手荣誉称号。

天下兴亡，匹夫有责。公司兴亡，员工岂能无责!像我这个档案管理员一样，公司的每位员工都有自己的责任和使命，只有具有责任感和使命感的员工，才是公司这个健康机体的重要组成部分。只有每位员工担负起自己神圣的职责，履行好光荣的使命，才能创造一个健康向上、蓬勃发展、日新月异的xx公司。

电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限，优化政府组织结构和工作流程，形成新的政府管理形态，实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。电子政务系统实质上是政府办公自动化在范围和功能方面的延伸，从内部办公延伸到对外服务，它是面向社会的政府办公自动化。在电子政务系统中，公文的起草、审核、签署、发布以及收文办理等，都是在电子政务的操作平台中进行。这些在电子政务系统中运行的公文，是机关职能活动的历史记录，所以必须按照档案管理的要求进行归档和管理。但由于这些公文是通过电子政务公文处理平台产生的，它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法，而应将电子文件的管理功能嵌入电子政务系统之中，实行文档一体化管理与全过程管理等方式，并采取多种措施，以确保电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性。

传统的文件与档案管理，它们各自具有一套独立的管理流程，两个管理流程执行各自主管机关制定的制度和标准，并且两个流程之间是通过文件实体的交接而衔接的。而文档一体化管理是按照文件生成与运行规律，采取统一、严密的手段，高效地组织与管理文件。文档一体化管理与传统文件和档案管理相比较，最大的区别是通过对文件和档案管理流程的重组，达到两者在管理上的无缝化和程序上的一体化，从而最大限度地消除组织机构因素造成的两者在衔接上的真空地带和减少重复性作业。

考虑到电子文件的易改性、易逝性等的特点，如果还是象过去那样，按照文件的生成、积累、鉴定、立卷、归档，分类、著录等顺序按部就班地管理电子文件，那么电子文件的真实性就难于保证了，电子文件的流失也是不可避免的，并且还会造成部分的重复劳动。因为电子文件在归档之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或无意地删除;有些在文件形成时已提取了主题词，文件归档之后还要进行标引工作，这无疑是增加了劳动量。因此，必须贯彻“前端控制”的原则，即要求将原来纸质文件管理系统中后期阶段需要控制的手段提到前端，也就是说档案部门对于电子公文的管理工作的介入要向前延伸，从文件生命周期的“前端”就开始控制文件的归档活动。具体来说，在文件系统设计阶段，档案人员就要参与设计、进行指导;就应该考虑归档与归档后文件管理的需求，将集中管理一份文件的所有相关信息作为一个整体归档。要把归档工作嵌入工作流程，以保证在每一个流程之后，将相关文件实时归档。并且要求用户及时著录和鉴定文件信息，并且把著录、鉴定信息与电子文件之间建立联系，以保证文件归档时，将该电子文件与相关信息一并移交或发送给档案部门。

根据电子文件的特点，必须建立一个完整的管理体系，即对电子文件从产生到永久保存或销毁进行全过程和全方位的管理，以确保电子文件的真实性、完整性和可读性。

电子文件全程管理原则具体应该体现在电子档案管理体制与模式的确定、管理系统的设计与运行、管理制度的内容和执行等方面。以电子档案管理系统对文件流程各阶段的管理和监控为例：设计的系统应对产生于机构内部各部门及其应用系统上的电子文件进行统一的归口登记、分类、鉴定，同时监控和记录针对文件的一切操作，如文件的创立、登记、修改、审核、签署、分发等。而且，对文件进行的技术操作，包括操作平台的转换、存储位置的改变等都应该记录下来。因为这种管理和跟踪记录，对于证明和保证电子文件的行政有效性和法律证据性都有着重要的作用。

判断传统文件的真实性，主要考察两个方面：一是文件载体的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具体的文件内容、字体、字迹以及具有法定效用的签署、印章等。只要其中的任何一项发生了变化，就可以对文件的真实性表示怀疑。但判断传统文件真实性的准则并不适用于电子文件，因为一是电子文件的载体与其信息是可以分离的，载体的不固定性，使得电子文件不再具有传统意义上的“原件”的概念;二是电子文件的更改可以不留痕迹，复制起来真假难辨，处理过程又具有隐蔽性。因而判断电子文件的真实性必须更多地着眼于其内容的真实性，主要是认定文件是否就是当时当人当事形成的，主要关注的是其本质的要素保持不变。国际上的一般做法是采用法定程序对电子文件的生命周期进行全过程管理，并通过技术措施和管理制度，组成一个贯穿电子文件从生成、运作到处置全过程的安全“通道”，以此来保证数字信息的真实可靠性。在目前的技术条件下，一般可采取的措施是：

一是建立对电子文件操作者的身份识别与访问权限的控制，防止非法侵入。

二是设置操作日志，自动记录实施操作的人员、时间、内容等。

三是对电子印章、数字签署等采取防止非法使用的措施。在国家立法机构正式颁布有关电子签章的法律实施之前，对只有签章的电子文件，归档时应附加有法律效力的非电子文件签章。

身份识别技术主要用于正确识别通信用户或终端的个人身份。最常用的方法是给每个合法用户一个“通行字”，代表该用户的身份。通行字一般由数字、字母或特定的符号组成、只有本人和所使用的计算机知道。当合法用户要求进入系统访问时，首先输入自己的通行字，计算机会将这个通行字与存储在系统内有关该用户的资料进行比较验证。如果验明他为合法用户，就可接受他对系统进行访问;如果验证不合法，计算机就会拒绝该用户对系统进行访问。

将数字信息文件设置为“只读状态”，在这种情况下，用户只能从计算机上读取信息，而不能对其作任何修改，可以有效地防止用户更改数字信息内容，从而达到保护其真实性的目的。

传统文件的完整性保障主要是通过鉴别文件最初形成的信息内容和载体是否被破坏过，是否保持着作为证据所要求的各要素。而电子文件的显示，却随着使用软件的不同，其外观可能不一样，再加上电子文件的信息与其载体又是可以分离的，因而使得传统文件完整性的判断标准不再适用于电子文件。

目前比较一致的看法是，电子文件的完整性一是指电子文件和与之具有有机联系的其他相关文件数量齐全;二是指每一份电子文件的内容、结构和背景信息没有缺损。为此，要求电子文件归档时，有关电子文件的支持软件和软件的支持文档、以及有关的元数据都应同时归档。在同一活动中，有时除了形成电子文件之外，还可能形成一些纸质文件，为保持这些文件之间的有机联系，确保同一活动中形成的电子档案管理的信息完整性，应尽可能将这些纸质文件作数字化处理，作为电子文件一并保存。对于在不同应用系统中分散形成的、不同媒体的内容相关的电子文件，如有关同一事件的电子文件一部分在电子邮箱中，一部分在电子表格或相关数据库中，则应收集齐全并保持有机联系。在电子政务系统中按公文处理流程生成的公文，其构成要素包括文件处理单、原文、附件、电子文件的纸质拷贝件等，都应纳入归档的范围。

电子档案来自各个方面，来自各立档单位，往往是在不同的计算机系统上形成的。其内容格式及数据结构不尽相同。这种差异必然导致在利用过程输出时所使用的技术与方法的不同。又由于计算机技术的飞速发展，电子公文形成时所依赖的计算机软硬件技术不久就有可能过时，以致新的软硬件无法读取原先存储的数据，所以为保证数字信息档案长期可存取性，建议采取以下几种措施：

目前，电子公文的形成方式多种多样、很不统一，这将给今后利用工作带来许多的困难。所以在电子文件归档时，应把属于特殊格式的电子文件转换成通用的文件格式;或将电子文件建立在通用的数据平台上，以消除由于技术不同或技术过时所带来的影响。一般文字型电子文件以ml文档和rtf、tt为通用文件格式;图像电子文件以jpeg、tiff为通用格式;影像数据以mpeg、avi为通用文件格式;音频电子文件以wav、mp3为通用文件格式;多媒体音像数据以mpeg、avi为通用文件格式。

打包保存法就是在保存电子文件的同时，将与电子文件相关的软件及其应用系统一并保存，并与电子文件存储在一起。在使用该电子文件时，可运用与该电子文件存储在一起的这些软件系统进行读取。此法一般是针对那些无法转换为通用文件格式的电子文件，如用音频设备获得并经过计算机处理的动态影像文件，应注意收集其非通用格式的压缩算法和相关软件。

拷贝是在原来的技术环境下，适时重写信息数据，防止由于存储载体物化性能变化而引起的信息丢失，这也是电子文件长期保存的一种基本方法，此法目前已大量地应用于磁盘、光盘、磁带档案信息的长期保存上，但它不能解决电子文件由于计算机软硬件过时所引起的长期保存问题。

再生性保存法是指将技术过时的存储在磁性载体或光盘上的电子档案管理，适时地转移到纸张上或缩微品上的方法。这样利用时就不再使用计算机软硬件技术读取，从而避免了计算机软硬件过时所带来的麻烦，并能很好地保证电子文件长久的可读性。其不足之处是失去数字化信息可远距离传输、检索方便、使用灵活等特点。而且，有些电子档案信息，如声音信息、视频信息、超文本信息、多媒体信息等也无法转移到纸上或缩微品上。

迁移法就是将数字信息从一种技术平台转换到另一种技术平台上的复制方法，它是计算机软硬件变化适时改变数字信息格式的一种处理过程。这一过程使得数字信息在将来也可以被读取。迁移也意味着数据信息从一个存储载体转移到另一个存储载体上，以进行数字信息的长期保存与读取。采用迁移法，通常是将对软件依赖性强的格式迁移到对软件依赖性低的通用格式上。或者将数字信息从品种繁多的格式迁移到易于管理的标准格式中。目前迁移技术被认为是保护数字信息长期存取的必须和恰当的选择。但迁移也不能“一劳永逸”，随着电子计算机技术的升级，还应适时再迁移，从而使数字信息随技术更新而一代一代地向下流存。

以上介绍的几种方法，一般地说，对于使用频率很高、软硬件技术未过时的、仅是存储载体理化性能发生变化的，可采用拷贝法;对于使用频率较高、软硬件技术已快过时的，可采用迁移法;对于使用频率较低、软硬件技术已快过时的、并且确有长期保存价值的数字信息可用再生保存法。

建立健全科学、合理、严密的管理制度，从每一个环节堵塞信息失真的隐患，这也是确保电子信息档案真实可靠的重要措施。

电子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿进行。因此对参加电子文件制作和参与管理的人员必须加强管理，以防不测。必须制定一套人人都应遵守的安全管理制度，以约束涉及电子文件与电子档案人员的行为。实践证明，良好的安全规范是保证数字信息安全的一项极为重要的措施。

在电子文件的安全管理过程中，仅靠制度是不够的，还必须加强对涉及电子文件人员的管理和教育。通过宣传教育或短期培训等途径，提高他们对保证电子文件和档案真实、可靠重要性的认识，提高他们科学管理电子档案的素质，增强他们工作的责任感，并树立一丝不苟的工作作风。

要实现电子政务环境下电子文件的科学管理，就必须贯彻“前端控制”和“全程管理”的原则;为保证电子公文的真实性、完整性、可读性与安全性，就必须采取一系列相应的技术措施和手段，以确保管理目标的实现。

电子文件从形成到电子档案管理的开发利用，中间要经过很多环节，哪一个环节出了问题，都会影响到电子文件的真实可靠性。因此，建立全过程的管理制度，明确各环节的职责要求，就显得非常重要。如电子文件形成之后，要及时收集积累，以防分散状态下发生信息丢失;电子文件归档时，要严格检查相关文件是否收集齐全，否则就会给将来利用带来困难和麻烦;迁移时，要认真检查是否发生信息丢失。任何环节的疏忽，都将对数字信息的真实性与可靠性造成危害。

一、提高服务质量，做好电脑及其外设的维护工作。

日常工作中，我们的电脑维护工作量比较大。主要原因有三：一是工作量大、人员少;二是基层档案室多且分散在各二级单位;三是我馆办公自动化设备多。但大家齐心协力、团结协作、认真负责，努力做好电脑及其外设的维护工作：

1、快速排除系统故障。工作中我们坚持履行与处里签订的工作目标。

责任书。

的承诺，做到随叫随到，及时解决各档案室上报的电脑系统故障问题。半年来，通过电话指导排除的突发故障大约110多起，现场排除故障70多起。

2、不定期对电脑设备进行维护，提高设备的完好率。

3、与基层档案室联系，征求服务意见，在此基础上不断改进工作作风，明确工作定位和服务承诺，明确工作目标。

1、继续完善单机版文档案数据库建设工作。

2、设计开发了普光档案管理数据库。

3、做好电子文件上传的系统的后台监控。

4、做好两个网络版数据库的后台监控和系统使用指导工作。

5、作好数据库备份工作。

1、做好档案楼内网络的维护、管理工作，保证楼内各单位网络的正常运行。

2、认真做好各档案室计算机的安全防护工作，保证每台电脑都在安全状态下运行，全年没有一台电脑因安全防护不到位而影响工作，确保上网档案数据的安全。

3、及时更新档案信息网站动态信息、数据库信息和各静态版信息。

四、做好网络版及单机版数据库应用的业务指导工作。

1、到档案室直接答疑解难，解决档案人员提出的数据库及计算机方面的有关问题。

2、配合处里举办的相关业务培训班对全员进行培训工作;。

3、通过电话及qq及时解答业务问题。

五、强化制度，规范内部管理。

今年我们加强了内部管理工作，实行面各个人的业务考核，对个人工作量及工作进度进行考核，提高了工作效率及质量，同时加强机房管理，保证设备安全正常运行。

六、存在的问题。

一是业务技能还不能完全到位，对数据库的高层次开发应用还有待于进一步的提高;。

二是没能按完成单机版科技档案数据库的设计工作。

在今后的工作中还要不断学习，不断的提升业务能能力，断续做好本职工作，为我处档案现代化管理工作提供有力的技术支持。

车管所档案管理岗工作心得篇九

建立事业单位登记管理档案的主要目的，是贯彻实施《档案法》的有关规定，为加强对事业单位的登记管理和其他管理服务，为社会公众服务，为事业单位服务，xx年5月18日国家事业单位登记管理局印发了《事业单位登记管理档案管理办法》,对登记档案管理工作进行了具体规范。笔者认为，做好事业单位登记档案管理工作，需要从以下方面着手：

一是增强专业性培训。档案管理人员的专业知识和综合素质的高低，在一定程度上决定着档案管理工作的水平。要把档案管理列入相对稳定的工作岗位，由专人负责登记档案管理工作的同时，需要积极支持档案员参加档案现代化管理的理论知识和操作技能业务培训，不断提高档案工作人员素质。目前，我市事业单位登记管理局配备了3名事登干部，具体负责311个事业单位的年检登记、网上办公、事业单位登记管理监督和档案管理工作，其工作量大，业务繁重，规范和提高事登档案管理水平，笔者认为自上而下组织专门培训，增强其专业性和稳定性很有必要。

二是注重基础性工作。登记档案资料的完整性和真实性是体现档案利用价值的关键所在，

档案归档的基础性工作在于各个事业单位，我们登记管理部门需要从基础抓起。就要提高登记档案管理人员队伍的整体素质，通过举办登记档案管理知识培训班、下发事业单位登记档案标准和范本等形式，提高登记档案员的.档案归档业务知识，这样就从源头规范了档案，提高了档案标准，便于后期年审、网上办公、集中进行归档等各项工作。

三是发挥档案服务工作。登记档案最终的目的就是在于“信息”服务。对内在事业单位管理上，对外在经济社会发展中都发挥着极其重要的作用。要发挥好登记档案信息服务，就必须紧密围绕机构编制工作大局加强档案管理，抓好档案管理促进机构编制工作大局这个目标，应向经济发达地区学习，汲取档案管理和开发利用的经验和做法，积极开展信息开发和档案资料编研完善工作，以提高登记档案的利用和服务价值。

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车管所档案管理岗工作心得篇十

下午，集团公司组织了关于档案管理制度的培训，此次培训解决了日常工作中遇到的一些棘手问题，也学习到了一些相关的工作流程及技巧，让我受益匪浅。

此次培训主要有以下几方面感受：

一、学习了档案管理的基础知识。

首先明白了什么是档案，授课老师给予了深刻明确的讲解，让我从概念上对档案有了一个明确的认识。其次知道了档案的作用，档案具有凭证等方面的作用，为企业的经营管理提供资料。再次知道了有关档案管理的相关法律法规，明白了档案在法律规范中的依据及重要性。

二、了解了集团档案的'管理制度。

通过对集团档案管理制度的学习，知道了集团档案工作的具体流程，明白了在工作中应该如何处理档案文件资料。

档案的分类及归档范围说明了在档案的分类方法，立卷及编号方法，并且老师通过实例生动的讲解传授了此类工作技巧，为今后的工作理清了头绪，从而在同等工作质量的情况先减少了工作量，使得我们更容易工作。

通过对档案其他相关知识的学习，让我在今后的工作中有了一个清晰的思路，对工作效率及质量的提高有很大的帮助。

三、通过与老师的交流，解决了在日常工作中遇到的一些困难，为今后的工作奠定了基础。

此次培训对我帮助最大的地方莫过于对档案资料的分类整理方法，学会了如何对档案资料进行分类整理，可以使我在今后的资料收集过程中合理分类，做到档案资料目录详细明确，存放整齐，查找容易，使用方便，极大地提高了工作效率。

此外，对工程资料的管理也得到许多可以借鉴的知识。工程资料作为工程项目最重要的依据有着重要的意义，对于工程资料的管理，可以借鉴档案管理中对档案的分类方法，从而对工程资料进行合理地分类，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本杂乱的工程资料得到了有序的整理，进一步减轻了工程竣工档案资料整理的负担。

最后，感谢集团公司组织的此次培训，及时解决了日常工作过程中的诸多疑问，为今后更高效，更优质的工作提供了一个良好的学习的平台！

车管所档案管理岗工作心得篇十一

车管所档案管理岗工作心得篇十二

近期，我担任县车管所长一职，负责管理和监督本县车辆管理工作。每天忙忙碌碌的工作中，我积累了不少经验和体会，特此写下工作日记，总结自己的心得体会。

第一段：入职的初衷与困惑。

在刚开始担任县车管所长的时候，我对新的工作岗位感到兴奋又困惑。作为车管所长，我要承担车辆管理的责任，但对于具体的工作要求和实践操作，我还心存疑虑。我意识到要熟悉各种法规和政策，并对车辆管理的具体工作要领加以了解。因此，第一步是学习和培训，以提升自己的专业知识和能力。

第二段：规范管理与疏解堵点。

车管所是一个繁忙的工作单位，每天都有大量的车辆进出。为了提高管理效率和减少等待时间，我第一次着手对车辆管理进行规范化。首先，我加强了队伍建设，提高工作人员的素质和业务能力。其次，我优化了管理流程，简化了各项手续，提高了办理速度。更重要的是，我积极推进了特殊车辆通行政策的落实，疏解了交通堵点，缓解了交通拥堵。逐渐地，我发现通过规范管理，车管所工作的效率有了明显的提升，同时也得到了社会公众的认可。

第三段：创新思维与信息化建设。

随着科技的发展，信息化建设已成为现代管理的重要手段。我意识到要提高车辆管理的效率和精确度，就需要借助信息化手段。因此，我积极推动车管所的信息化建设工作。首先，我引进了先进的管理系统，实现了车辆信息的全面管理和控制。其次，我积极推行网上办理业务，提供了便利的服务渠道，减少了市民的办事成本和时间消耗。通过信息化建设，我不仅提高了管理效率，还提升了服务质量，赢得了更多的用户赞誉。

第四段：团队合作与沟通协作。

作为车管所长，我深知团队合作的重要性。在日常工作中，我注重与员工建立良好的沟通与协作机制。我经常组织工作会议，倾听员工的意见和建议，鼓励员工提出解决问题的方案。同时，我也给予员工足够的自主权，激发他们的创新潜能。通过团队的共同努力，我与员工之间建立起了团结友好的工作关系，提高了整个车管所的工作效果。

第五段：总结与展望。

回顾这段时间的工作经历，我深感工作任重道远。在接下来的工作中，我将继续努力加强自己的学习和能力提升，保持创新思维和积极进取的精神。我将进一步推进车辆管理的规范化和信息化建设，提高工作效率和服务质量。同时，我也将继续注重团队协作和沟通，发挥每个成员的潜能，为车管所的发展贡献力量。我相信，有良好的规范和团结的团队，我们一定能够积极应对挑战，不断提高车管工作的水平和质量。

总结起来，作为一名县车管所长，我在日常工作中面临了许多困惑和挑战，但通过不断地学习和努力，我逐渐积累了一些经验和体会。我明白车管所工作的意义和重要性，也意识到自己的责任和使命。未来，我将继续努力，为加强车辆管理、提供优质服务和促进城市交通发展贡献自己的力量。

车管所档案管理岗工作心得篇十三

尊敬的各位领导、同志们：大家好！

时光如白驹过隙般在忙碌中飞逝，转眼间，我加入信合队伍已经四个多月了。这段时间我学到了很多的信贷业务知识、与人交际的方法„„同时我也认识到自身还存在着许多不足之处。真可谓动力与压力并存，动力来源于领导给我创造了好的工作环境、岗位，同时我也非常热爱自己的这份工作；压力则是必须在这段时间全面掌握工作业务方面的知识，争取作客户经理中的积极分子。

在最能锻炼业务技术的公司客户部，近距离的接触客户和信贷业务，起初我认为这很简单，但真正接触才发现自己对信贷的认识有很多不足。为了能尽快熟悉业务，避免我们在学习过程中走弯路，康主任专门制定了学习培训计划，利用下班空闲时间，组织公司客户部所有工作人员集体学习，让我在迅速的掌握业务知识的同时，也加强了与本部门同事之间的交流合作，增进了彼此之间的感情。

学习业务之余，我还有幸被选为礼仪培训的代表去各信用社去培训服务礼仪。虽然自己不是柜员，但为也深刻的感受到服务礼仪的重要性。柜员是信用社的门面，每一个行为举止都代表着信用社的形象，身为信贷员的我同样是信用社的窗口，自身的形象就是信用社的形象，向顾客展示得体大方的自我，就是在展示信合的明天。

参加工作的时间虽然不长，但我总是那么的幸运。三年一次的中层领导换届竞聘让我深受启发。要想做一名合格的信合人，我必须具备以下条件：

具备专业领域认知能力。在夯实理论基础的同时继续熟练信贷的相关操作技能，做到环环相扣、操作自如。作为信贷人员，每放一笔贷款都意味着为联社增加一份收入的同时增添了一份风险，因此，除了坚持常规的贷款“三查”外，还应突出对一些经济现象、工作现象做专题调研。要学会用辩证法的观念及逻辑思维方式对调查的结果进行综合的、客观的分析，得出科学的结论，不仅可以为领导提供可靠的决策依据，更重要的要以此来逐步实现信贷管理由经验型向科学型转变、由粗放式向精细化的转变。

具备表达写作能力。在与客户交流时做到口齿清晰、讲述通俗、用语规范、推理性强。文字材料上做到条理清晰、用词准确、内容详实、依据可靠、意见具体、说服力强。

具备统筹规划能力。农村信用社由于其经营的特殊性，信贷人员普遍偏少，但其服务的客户、业务量普遍较多，一个信贷员既要做好组织资金、调查放贷、评级颁证、贷后检查、催收维权、五级分类、调查统计、编制报表、撰写材料等日常工作，又要完成一些阶段性任务，如上级检查、工作验收等，工作异常繁忙，如何高效、独立完成各项工作，这就要求信贷员每月制定具体的工作计划，每周整理出明晰的工作思路，按计划有条不紊组织实施。

具备沟通交际能力。每个客户都有独特的性格、脾气、习惯、爱好，这就需要信贷员在日常的工作中不断加强学习、锻炼与实践，提高对外交际能力。除了具备广博的知识、敏捷的思维、整洁的仪容、得体的举止外，还应具有诚实、守信、善良、自信、宽容的人格魅力。只有这样才能赢得更多的客户，并取得客户的信赖与尊重。

未来永远掌握在自己手中，了解前进的方向，为着目标努力拼搏。虽然我还有许多的不足之处，但我相信在信用社领导的带领下，只要我立足自身实际，严格要求自己，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，真真正正在把信贷员的工作做好，就一定会在新的一年中取得更好的成绩。

车管所档案管理岗工作心得篇十四

档案管理工作是组织和管理档案的过程，对于各个领域的机构来说都至关重要。档案是组织的记忆，是对机构工作、经验和成果的记录和反映。良好的档案管理可以确保组织的运作高效、信息的连贯和保密的安全。在开展档案管理工作中，我深刻认识到档案管理的重要性，为此我注重不仅保障档案的完整性和准确性，同时也将档案管理纳入到组织日常工作中去。

二、加强档案管理的制度与规范建设。

在档案管理工作中，制度与规范的建设至关重要。建立一套完善的档案管理制度和工作规范，可以保证档案的管理有章可循，避免出现重复、漏检、或者错误的情况。我在实践中学习了相关管理规定，并根据自身工作实际制定了一套适合本单位的档案管理制度。通过推行这套制度与规范，我发现档案管理工作变得更加井然有序，每一个环节都有明确的责任，大大提高了档案管理工作的效率和质量。

随着信息技术的发展，档案管理工作已经从传统的纸质档案过渡到电子档案时代。在我开展档案管理工作的过程中，我积极探索和应用各种档案管理技术工具，提高了档案处理的效率和准确性。例如，我使用专业文件转换软件将纸质档案转换为电子档案，采用电子存储系统进行档案的保存和检索。同时，我也不断关注和学习新技术的应用，在实践中不断与技术工具相结合，使档案管理工作更加先进和高效。

档案管理工作中保密工作是非常重要的一环。档案涉及到机构的核心信息和重要秘密，必须严格保密，防止泄漏和滥用。在档案管理工作中，我注重保护档案的机密性和完整性，并加强保密措施的执行。我积极参加相关保密培训，了解和熟悉保密法规，制定保密制度和措施，在档案管理的全过程中保护档案的机密性。同时，我也加强对档案管理人员的保密教育，提高他们的保密意识和能力。

档案管理工作是一个不断完善和改进的过程。在我进行档案管理工作中，我认识到不仅要保持对档案管理工作的积极性和热情，还要不断学习和改进。通过不断总结和反思，我发现了档案管理中存在的问题和不足之处，并积极采取措施改进和完善。例如，我发现在档案存储和检索过程中还存在一些不便之处，于是我推行了新的存储和检索方法，提高了档案管理工作的效率与精度。同时，我也积极参加各类档案管理交流活动，学习他人的经验与做法，不断提高自己的专业素养和能力。

综上所述，开展档案管理工作需要认识到其重要性，并加强制度与规范建设，注重技术工具的应用，加强保密工作，并持续改进与创新。只有通过持之以恒的努力和不断学习与提升，才能更好地开展档案管理工作，确保档案的安全、完整和便捷使用。

车管所档案管理岗工作心得篇十五

近期，按照公司行政人事部工作安排，要求各部门各单位对照行政部下发的20xx年1-11月稿件数量汇总进行梳理核对，原本以为很简单的一项工作，没想到在核对过程中出现了状况，集团网站采用的数量和站上统计上报的数量有出入，完成整个核对过程用时2个多小时，反思这个问题，我进行了认真总结：

及时沟通，不留隐患。在每月底先汇总一次，在下月初上报时再捋一遍，如果按照日常使用的`几种搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集团网站采用时，及时和总统计人员及时进行沟通，不留后患。

请教他人，取长补短。在工作中遇到难题，向有经验的前辈虚心请教，比如：稿件汇总是按照投稿的时间顺序还是另有妙招？如果当月的稿件本月未采用，而是错月采用的，这样的情况怎样进行特别标注？在请教和探讨中，找到最佳、最实用的模式。

总结经验，完善提高。在这项工作中总结好的经验，继续延用，在不足中吸取教训和方法，在以后的工作中加以改进，不断完善，日渐提高，力争尽善尽美。

范围网站，两者结合。在每月进行稿件统计时，不能只局限于站上正常的投稿范围。记得今年6月底安办组织开展的＂安全在我心＂演讲比赛后，安办将参加的演讲稿统一进行了投稿，并未走日常的投稿流程，只有将正常的投稿范围和关注网站结合起来，才能统计完整，不出现遗漏。

另外，统计人员在12月初布置此项工作，有利于如果出现不符的情况时，在12月份进行纠正，这样我们的年终各项统计结果一定是上下相符，项项一致，尽少出现纰漏。

车管所档案管理岗工作心得篇十六

档案管理是一个非常重要的工作，它直接影响到组织的正常运转和决策的科学性。在开展档案管理工作中，我们不仅需要具备丰富的专业知识，还要具备良好的组织能力和沟通能力。下面就是我在档案管理工作中的一些心得体会。

首先，我认为理清档案管理工作的目标和主要任务非常重要。档案管理工作的最终目标就是保证档案的完整性、准确性和可访问性，使档案能够为组织的决策提供有力支持。因此，我们在开展档案管理工作时，首先要明确这个目标，并制定相应的工作计划，将工作分解为具体的任务，确保每一项任务能够得到很好的完成。

其次，我认为信息技术在档案管理工作中的应用是不可忽视的。如今，信息技术的飞速发展已经深刻影响到了档案管理工作。利用信息技术，我们可以实现档案管理的信息化、网络化和数字化，大大提高了档案管理的效率和准确性。通过建立电子档案库和档案管理系统，我们可以更方便地存储、检索和管理档案，也可以更好地保护档案的安全性和机密性。因此，我们需要不断学习和更新信息技术知识，将其应用到实际工作中，提高档案管理工作的水平。

第三，我认为档案管理工作需要注重沟通与合作。档案管理工作的范围涉及到多个部门和多个层级的人员，需要与各个相关部门进行密切配合。沟通与合作能力的好坏直接决定了档案管理工作的顺利进行。我们需要与各个部门建立起密切的联系，了解他们的需求和关注点，及时获取所需档案信息，并向他们提供相关的档案服务和支持。同时，我们还要与档案管理团队内的成员之间进行良好的沟通与协作，形成合力，共同完成工作任务。

第四，我认为对于档案管理工作要注重规范和标准化。档案管理工作是一个非常细致、复杂的工作，如果缺乏规范和标准，就容易出现错误和混乱。因此，在档案管理工作中，我们需要遵循相关的行业标准和规范，如档案的分类、编号、归档、借阅和销毁等。只有按照规范和标准进行操作，才能够保证档案管理的准确性和可靠性。

最后，我认为档案管理工作需要注重不断积累经验和进行专业学习。档案管理工作是一个不断探索和学习的过程，我们需要时刻保持对新知识的敏感性和学习的态度。通过不断积累经验，我们能够提高自身工作的能力和水平，更好地适应和应对工作中的各种挑战。同时，我们还要加强与相关行业和组织的交流与合作，参加相关的培训和学习活动，了解行业的最新发展和最新技术，提高自己的专业素养和综合能力。

总的来说，开展档案管理工作需要具备丰富的专业知识和良好的组织能力，同时需要注重信息技术的应用、沟通与合作、规范和标准化以及不断积累经验和进行专业学习。只有在这些方面有所突破和提高，我们才能够更好地开展档案管理工作，为组织的发展和决策提供良好的支持。

车管所档案管理岗工作心得篇十七

创新是档案事业发展的必然要求。新世纪新阶段对档案工作提出了更高要求，档案工作要适应这个要求，必须要有新思维、新理论、新方法。要解放思想，破除因循守旧的观念;要与时俱进，树立大服务理念;要摆正位置，在发展文化事业的大环境中发展自己。

一、档案工作创新首先要解决好以下四个关系。

1、创新与基础的关系。创新不是凭空真象，不是“空中楼阁”，必须在原有基础之上进行。建国以来，我国档案事业得到了较快发展，形成了一整套理论、方法和工作经验，这些对今后的档案工作仍具有较强的指导意义，是创新的根基。因此，创新绝不能抛弃这个基础，要在认真研究、总结过去的基础上，分析现在和将来的形势，在发展中寻求新的突破。

2、创新与现实的关系。目前，还存在社会档案意识不强、档案服务工作不到位、档案事业发展后劲不足等问题。创新就要重视现实，面向未来，从实际出发，解决现实存在的问题，在打好基础、快速发展上求突破。

3、创新与学习、借鉴的关系。创新的基础，借鉴是创新的阶梯，创新是学习的动力，也是学习的目的。档案工作创新既要学习行业专业知识，借鉴本待业成功的经验和方法，又要学习和借鉴相关专业、其他待业知识、经验。要坚持“推陈出新”原则，运用批判、继承观念，在学习、借鉴中创新。

4、创新与实践的关系。创新是事业发展的动力，但理论创新、方法创新都林经过实践检验，凡是对事业的发展有促进作用的创新，都要大力推广，在实践中不断完善。

二、创新服务手段是档案工作创新的主要内容。

1、建立档案网站，开展网上利用服务。随着档案馆(室)内部局域网的建立，档案部门应在此基础上建立档案网站，积极组织上网数据和信息，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。

2、电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已尤为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，档案冲床改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作容器，在第一时间将其收集，并在档案馆(室)的服务器上归档。

3、开展在线服务。传统的档案利用方式，如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件，特别是到档案部门利用档案原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重洲的时效性，希望通过信息系统和网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。

4、开展现行文件阅览服务。随着改革开放的不断深入，到档案馆(室)查阅党政机关及有关部门文件的人员逐年增多。公民出于维护自身合法权益、投资兴业等需要，希望能够更加便捷地了解有关政策信息。为适应新形势发展要求，档案部门要进一步转变工作职能，提高工作效率，密切党和政府与人民群众的联系，维护方方面面人民群众的根本利益。

三、拓展服务领域是档案工作创新的主要方向。

1、信息服务的社会化。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切，档案部门既要面对淀机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。随着科学技术的发展，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对档案信息的单五需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。

2、加强横向联合，实现信息资源共享。随着信息时代的发展，人类的知识和信息问题在急剧增长，面对浩瀚繁杂的文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有的知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必须打破档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势。建立联合目录是用统一的着录格式，联合报道两个或两个以上档案馆、图书馆(室)馆藏的档案目录，可使利用者很方便地获得更多、更广泛的知识、信息、情报;也可有效地缓解存储空间拥挤、人员及资金紧张等矛盾，并有利于各级各类档案馆、图书馆(室)馆藏朝着有侧重、有特色、专业化、系统化的方向发展，更好地满足社会多方面的需要。

3、注重反馈，合理开发档案信息。反馈方法在档案信息资源开发利用中起着重要的作用。通过对反馈信息进行分析研究，可以提高档案信息资源开发利用的科学性、合理性、系统性。

4、兴办服务实体，发展档案产业。在知识经济时代，档案馆(室)的改革创新方向就是走信息化道路，在为社会提供档案信息服务的基础上，创建档案信息服务产业，建立以档案信息收集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体，如档案技术服务中心等。