一周培训心得(专业17篇)
在人生的道路上,我们会遇到很多坎坷和挫折,但最重要的是如何勇敢面对。写总结时,我们可以先回顾过去的工作和学习内容。以下是小编为大家整理的阅读技巧,供大家参考学习。
一周培训心得篇一
“一周一训”是我们公司的一项非常重要的培训制度,每周都有专业的讲师来为我们传授知识和技能。经过多次的培训,我深刻认识到培训对于我们职业生涯的发展至关重要。以下是我的一些心得体会。
第二段:重视自我学习。
在培训过程中,我们可以学到很多知识和技能,但是想要真正掌握并应用到工作中,还需要自己不断地学习和实践。培训只是一个开始,我们需要以此为基础,不断提高自己的专业水平。这需要我们重视自我学习,并不断寻找学习的途径和方式,如阅读相关书籍和资料,参加相关行业的培训和论坛活动等。
第三段:树立正确的职业价值观。
在培训中,讲师除了传授知识和技能,还会就行业发展趋势、职业规划方向等方面给予指导和建议。这让我们不仅仅关注眼前的工作,还要树立更加全面和长远的职业价值观,明确自己的职业规划和方向。只有理性思考和规划,才能实现自己的职业生涯目标。
第四段:加强团队协作。
在培训中,我们和同事们一起学习、讨论、分享,共同成长。这样的培训不仅仅是一堂课程,更是加强了我们团队协作和沟通的有效途径。只有团队协作得当,才能更好地完成任务和实现目标。此外,也可以发现自己在协作中的短板,及时改正并提高自己的个人能力。
第五段:总结与展望。
通过多次的培训,我发现我们所从事的行业是一个快速变化和不断进步的领域。只有不断学习和提高自己,才能应对新的需求和挑战。我将继续重视“一周一训”,并在工作和学习中不断提升自己的专业水平。同时,我也期待未来的培训更加丰富和实用,为我们的职业发展助力。
一周培训心得篇二
“一周一训培训”是我们公司的一项重要政策,每周都会举行一场针对不同主题的培训活动。在公司实行一周一训的时间里,我积极参与了其中的每一场,受益匪浅。今天,我想用这篇文章总结一下自己参与培训的心得和体会。
第二段:对培训的概述。
“一周一训”是公司为了提高员工的工作技能和业务能力而举行的一种定期培训计划。从讲师的选择到内容的准备,每一场培训都是经过精心策划的。内容涵盖了各个方面,例如职业技能、沟通能力、管理方法等等。这些培训不仅增进了我们的职业知识和实践能力,也让我们更好地了解公司的整体运营。
第三段:培训所带给我们的收获。
在参与“一周一训”定期培训活动的过程中,我发现自己获得了很多的收获。首先,我学到了很多全新的知识和技能,这些知识和技能可以对我的日常工作、个人生活产生积极的影响。其次,参与培训让我拓宽了我的视野和认识,对我未来的事业规划也产生重要的正面影响。同时,与来自不同部门的同事共同学习,交流各自的经验和思路,极大地促进了团队协作和沟通,这对公司的发展也有很大的推动作用。
第四段:培训所带来的改变。
通过“一周一训”定期培训活动的学习,我收获了很多新的思考方式和工作方法。培训后,我在日常工作中不再是简单的“执行者”,而是具备更多的主动性和创新性。处理问题时,我已经习惯性地把试错和改进作为工作的关键环节,让自己始终处于学习和成长的状态。同时,定期培训的学习也刺激了我的职业想象力和野心,让我更加清晰地知道自己希望在未来的职业道路上实现什么目标。
第五段:总结。
总的来说,“一周一训”定期培训活动对我产生的影响非常大。通过这项活动,我开拓了自己的眼界,了解了更多企业运营方面的知识,提升了自己的实践能力。同时,培训还让我更加清楚地认识了自己,认识了自己未来的职业发展方向。作为一项重要的人力资源管理政策,“一周一训”定期培训活动符合公司的发展需要,也让我等员工能够不断从中受益,成长为更优秀的人才。
一周培训心得篇三
近年来,随着社会经济的快速发展,人们对于自身职业技能水平的要求也越来越高。作为一名职场新人,我深感自身技能方面的不足。为此,我参加了公司举办的“一周一训”培训,期望能够提高自己的技能水平。通过此次培训,我深刻认识到自身的短板,同时也获得了许多实用的技能和经验。接下来,我将分享自己的培训心得体会。
第一段:对于培训的期望。
参加该公司举办的“一周一训”培训,我的期望并不是仅仅是在理论上掌握各种知识技能,我还希望能够通过与培训老师的互动交流,了解企业实际需求和个人实际操作经验的差距,从而更加深刻地认识到自身发展中的短板,以此为方向去努力提高个人能力和技术水平。
第二段:对于培训的收获。
在这段时间的培训中,我学到了很多关于岗位所需技能的知识,并且有机会亲自动手操作、实践。除此之外,我还结交了许多优秀的同事,在互学互鉴的过程中,不断自我打磨,更有耐心和热情地服务于相关业务。最大的收获是,我获得了一种趋势和竞争能力的思维,扩大了独立思考和工作时的创新意识。
第三段:对于培训的心态变化。
参与了培训,才发现自己的学习太少了,开了眼界。通过这一周的学习,我不仅掌握了更多专业技能,也对自己的职业规划有了进一步的梳理,同时也使我变得更加自信。通过参加这次培训课程,我体会到,学习的另一个重要因素就是态度。只有用积极的态度去面对难以掌握的理论知识,并且在实践中不断磨练直到熟练,才能做到融会贯通,培养自己的竞争力。
第四段:对于培训的反思。
培训结束之后,我当然是非常感慨和兴奋的。然而,随着思考,我发现还有许多问题有待于解决。这导致我开始反思,虽然在短期内取得了一些技能的提升,但真正的核心能力的提升,还是需要在更长的时间里进行深度的学习和实践。因此,本人深知,要不断的提升自己的技能和能力,是一个漫长而持续性的过程。
第五段:对于培训的总结。
通过这次的“一周一训”培训,我对自身的职业发展有了更加清晰和明确的方向,知道了自己目前的理论水平和操作能力所处的位置,也明确了自己接下来需要学习的专业知识和技能。未来,我将继续努力打磨自己的技能能力,更好地服务于自己的事业和家庭。希望通过我的不懈努力,让自己成为职场上的精英,为公司和社会作出更大的贡献。
一周培训心得篇四
为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,我所以加强消防安全管理,提高消防安全意识和自防自救能力,促进消防安全责任制的落实,全力预防和遏制火灾事故的发生为指导思想,认真落实消防培训计划,扎实开展职工消防培训工作,现将一周来消防培训工作开展情况做以总结。
一、为进一步明确消防培训工作的重要性,我所确定了兼职消防专责,每周由消防专责根据培训计划,对全所职工进行消防知识培训。
二、消防培训情况:
一是对全所职工进行了消防安全重要性的培训,使全所职工了解到,消防安全工作要做到,不为隐患留空隙。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。消防工作是一项复杂的系统工程,它广泛涉及到社会的各个领域,与社会进步,经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。
二是结合我所实际,使合所职工,对本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相关设施有充分的了解。
三是对职工进行消知识培训,培训内容有:有关消防法规、《民乐县电力局消防安全制度》、保障消防安全的操作规程、火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
通过消防安全理论学习和消防器材操作的培训,全所职工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到实际操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
在以后的工作中,我们要把学到的消防知识充分运用到工作中去,更加努力的提高消防知识水平,为保证本所的安全运作奠定坚持基础。
一周培训心得篇五
第一段:引言(起点)
在快速发展的时代,不断提升自己的能力成为了必不可少的需求。为了增加自己的竞争力,我报名参加了一周的培训班。在过去的一周里,我通过学习与实践,收获了很多宝贵的经验和体会。
第二段:学习技能(重点1)
培训班的目的就是为了帮助我们学习新的技能。在这一周的时间里,我深入学习了一门新的技术——数据分析。通过系统的学习和实践操作,我掌握了基本的数据分析技巧和工具的应用。通过实际案例分析,我能够运用这些技能来解决实际问题。这一新的技能对我的职业发展和个人能力提升有着重大的意义。
第三段:团队合作(重点2)
培训班不仅仅是个人能力的提升,更重要的是团队合作的培养。通过培训班的团队项目,我学会了在团队中沟通、合作和有效分工的重要性。具体而言,我们在一个虚拟公司的项目中,分工明确、任务紧密合作,成功地完成了任务。这个过程中,我学会了与团队成员进行有效的协商,并且克服了遇到问题时的沟通障碍。团队合作的经验不仅在培训班中有用,在今后的工作和生活中也是宝贵的财富。
第四段:知识分享(重点3)
在培训班中,我不仅收获了老师们的教导,还从其他参与者那里学到了许多有价值的知识。培训班提供了一个平台,让我们可以与来自不同行业和背景的人交流和分享经验。通过和其他人的沟通和交流,我开阔了视野,深入了解了行业的最新动态和发展趋势。同时,和其他参与者的互动也激发了我的思维,提高了解决问题的能力。
第五段:总结(高潮)
通过一周的培训班,我不仅获得了新的技能,还收获了宝贵的团队合作经验和知识分享的机会。这次培训班让我深刻理解到学习是一个不断进步的过程,提升自己的能力是一个永恒的话题。我会将这些学到的知识和经验应用到我的工作和生活中,并不断进行学习和提升。通过这一周的培训,我对自己有了新的认识和自信,相信在未来的努力中,我会取得更大的成功。
一周培训心得篇六
第一段:介绍培训的目的和背景(约200字)。
近年来,社会治安形势日趋复杂,需要更多的保障社会安全的力量。为了加强基层治安工作,提升社会治安防范能力,我参加了为期一周的辅警培训。此次培训旨在提高我们的执勤技能和法律法规意识,为我们今后的工作打下坚实的基础。
第二段:培训的内容和体验(约300字)。
在培训过程中,我们学习了各类危机事件处理、技术实战训练、法律法规知识和心理素质提升等相关课程。通过理论学习和实践操作相结合的方式,我们学会了如何应对突发事件,疏散人群,处置刑事案件等。尤其是在技术实战训练中,我们接受了射击、擒拿格斗、模拟考验等项目的训练,大大提高了我们的实战能力。通过这些课程的学习,我们增强了内心的自信,也更加明确了自己身为一名辅警的责任。
第三段:培训中的困难和挑战(约300字)。
然而,在这一周的培训过程中,我们也面临了很多困难和挑战。首先是身体上的负荷,由于培训课程密集,有时候我们需要连续几个小时进行体能训练,这对于长时间没有接触运动的我们来说,并不容易适应。其次是心理上的压力,模拟考验的紧张氛围让我们感受到了真实的工作环境,这让我们无比紧张。不过,正是这些困难和挑战,让我们认识到了自己的不足,并激发了我们更大的学习热情。
第四段:培训带来的收获和体会(约300字)。
通过这一周的辅警培训,我不仅掌握了执勤技能,提高了法律法规意识,还收获了更为重要的心理素质。在模拟考验中,我意识到了处理突发事件时的冷静和果断十分关键。同时,和其他参训的同学们的交流和互动也使我收获颇多。我深深感受到了团队合作的重要性,只有相互支持和配合,我们才能更好地完成任务。此外,培训中的严格纪律要求也让我体会到了作为一名辅警需要有良好的自律性和服从性,我会在今后的工作中严格遵守条令,不辜负培训的成果。
第五段:对未来工作的展望和总结(约200字)。
这一周的辅警培训让我充分认识到了自己的不足和需要提升的地方。我将努力学习更多的法律法规知识,提高自身的执勤技能,不断提升自己的素质水平。我将以更加饱满的热情投入到今后的工作中,做好社会治安的守护者。我相信通过这一次培训,我已经获得了坚实的基础,将能够胜任自己的工作,并在今后的工作中不断进步和成长。
一周培训心得篇七
新员工入职培训是为了帮助他们尽快适应新环境,了解公司的文化、理念和工作流程,提高工作效率,并为公司打下坚实的基础。在经历了一周的新入职培训后,我深刻认识到了入职培训的重要性。通过培训,我从零基础逐渐了解整个公司的运作方式和团队合作的重要性,有效地提高了自己的专业素质。
第二段:培训内容的分析和总结。
为了使新员工尽快适应工作,公司安排了一周的全面培训。培训内容包括了公司的历史和发展,各个部门的职责和工作流程,工作中需要使用的软件和工具等。通过这些培训,我了解到了公司的业务模式和市场竞争状况,更好地了解了自己在公司的角色和定位。同时,培训还着重强调了团队合作的重要性和沟通协作的技巧,使我更好地与同事合作,共同完成工作任务。
第三段:遇到的挑战和战胜困难。
在培训过程中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,由于我对公司的业务和软件使用不熟悉,我需要花费更多的时间来学习和掌握相关知识。其次,与新人一起参加培训的同事们也都对这些知识相对陌生,导致培训进度有时较慢。面对这些困难,我积极主动地向同事请教,努力学习,不断查找资料,并尽量提前预习相关内容,以便更好地跟上培训进度。
第四段:培训收获和成长。
通过一周的新入职培训,我在专业知识和工作技能上都有了明显的提升。我对公司的发展历程和市场竞争有了更深入的了解,对自己在团队中的角色和职责有了更清晰的认识。同时,通过与同事们的互动和合作,我学到了很多团队合作和沟通协作的技巧,提高了自己的团队意识和协作能力。此外,培训还帮助我建立了良好的工作习惯和时间管理能力,使我能够更高效地完成工作任务。
第五段:对未来的展望和感想。
通过一周的新入职培训,我对公司的未来充满了信心。我相信,在公司的大力支持和培养下,我将能够不断成长和进步,为公司的发展做出贡献。同时,我也深感到自身还存在一些不足之处,需要继续努力学习和提高自己的能力。我将把入职培训得到的知识和技巧运用到实际工作中,并积极参与到团队中,与同事们一起共同努力,取得更好的成绩。我相信,在未来的工作中,我将能够发挥自己的优势和专业知识,实现个人的职业目标和发展。
一周培训心得篇八
作为一名主持人,我一直对提升自己的演讲能力和主持能力充满热情。最近,我参加了一次为期一周的主持人培训,这给我带来了很大的收获和体会。在这篇文章中,我将分享我的一周主持人培训心得体会。
第二段:学习内容。
在这一周的培训中,我们学习了很多内容,包括如何准备主持稿件、如何掌握主持技巧、如何处理突发状况等等。其中,我最喜欢的是主持技巧的学习。我们学习了如何用颜色、声音、动作等方式来引起观众的注意,如何通过语言表达来增强自己的能力,并且僵硬感知与流畅感知。
第三段:互动训练。
培训期间,我们还参加了许多互动训练。这让我倍感兴趣。在团队合作和角色扮演中,我感受到主持人工作的团队意识和团结精神。在模拟主持活动中,我自己调整和反思了自己的表现,加深了对自己和主持人这个行业的理解和认识。
第四段:体验分享。
在这个过程中,我学到了一些重要的知识和实用的技巧,例如如何自信自然地在台上呈现、如何具有良好的情感控制能力并且如何适应现场情况。很多经典主持人的实例在培训中被引入,提高了我们对行业的敬业和专业度的认识和感知,为我们的职业生涯奠定了坚实的基础。
第五段:结论。
在这次主持人培训中,我们学到了很多关于主持的技能和技巧,同时,团队协作和领导力这些基础组件,同样对这个职业很重要。我相信,这种主持人培训不仅仅能让我们成为出色的主持人,而且还能让我们成为更好的个人,并增强我们的自信和领导能力。如果你也想成为一名优秀的主持人,我建议你也参加一次类似这样的培训。
一周培训心得篇九
结束了。为期一周的企业员工培训,就这样在我的意犹未尽中结束了。这是我第一次参加企业员工培训,说实话,对我的感触太大了,这些感触如果我不写下来的话,我一定会觉得白白浪费了这一周的时间!
也许是过去我所在的公司都没有这种企业员工培训吧,我在此次企业员工培训中看到了什么叫做“正规”,也知道了什么叫做企业文化。过去一直在小公司里就职,真不知道企业文化会对员工产生如此大的影响。在这次的企业员工培训中,培训讲师给我们进行了详细的企业文化培训,让我了解了我们企业的企业理念以及文化,我在我们企业的文化中感受到了我们企业从创立之初走到现在不容易,也让我看到了我们企业的发展,以及我们每一个身在企业中的员工未来的发展。
说实话,在参加这为期一周的企业员工培训之前,我并没有自己在我们企业对未来发展的清晰蓝图,通过培训,我认识到自己想要在此有一番作为了,想要用自己的发展来推动我们企业的发展了,算是想要与企业共进退了吧!本人非常认可我们企业的文化,这或许也是我能够来到这里进行工作的原因吧!
在此次的培训中,关于培训的内容,我有一点印象非常深刻的是关于我们企业对于“成长”的定义。我很庆幸我们的领导在对于“成长”上是非常有远见的,领导认为不管是做什么工作,在何岗位上,大家的成长都是与过去的自己进行对比,而不是与别人进行对比,领导鼓励我们不断地在工作中,谋求进步,而不是想尽一切办法去展示才华。
对于这一点,我本人也是深有体会的。当我们一起工作的人,总是想着法去展示自己的才华时,我们其实对自己的成长已经不是那么在意了,都把魅力当成了追求的原则,却忘记了成长才是我们每一个人最应该做的事情。
一周培训心得篇十
根据学校的安排,我们于__年10月12日正式入驻北辰洲际酒店,开始了为期1周的培训。培训内容很全面,包括基本礼仪,酒店规章制度及注意事项,部门概况,行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日,经过最后的面试,我们被分配到商务部开始了正式工作。大约1周后出徒,开始顶岗。最主要的任务就是接听电话,辅助性的协助工作。
2、实习工作简介。
我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打英复英传真、上网等服务,有时也组织小型的商务会议,会展布置和及时商务翻译。
3、实习工作分析。
3.1本人承担的主要工作。
主要职责是协助正式员工处理打英复英传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。
3.2专业知识和技能的应用。
主要运用酒店管理基础理论,沟通心理学,组织行为学,商务谈判,商务英文翻译等技能。
4、实习总结。
4.1收获。
这次为期1周的实习,我收获颇丰,不论是在工作经验、为人处事,还是生活上,都有了不小的长进。
起初来到北辰洲际酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人,生怕说错了,说多了。社会和学校不一样,很复杂,要多听少说,适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论,还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理,我战战兢兢的开始了实习。
真的很幸运自己能在洲际酒店实习,这里的理念很先进,能学到很多,虽然很累,但是我觉得这是值得的,在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。
酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。
酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工。
经过一个星期的培训结束后,我被分配到商务中心工作,最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好,在他们的帮助与照顾之下,我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长,面对陌生的环境不再像以前那样青涩,面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习,我明白了知识的重要性,也找到了今后为之奋斗的目标。
4.2不足。
先来谈谈自己个人的不足,我1周的实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足任然要引起重视,逐步改善,阶段式提高!
一个人的生活总是受他的心理状态影响的,一个人的行动也就是他心理状态的外在体现,因此要想在学习、事业方面得心应手,最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针,会很苦的,会很累的。你只有去适应环境,而不是让环境适应你。调整好自己的心态,才能更平和地面对工作。
个人还拥有很大的提高空间,既要认识到自己的潜力,同时也要发现自己的不足,抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。
一周培训心得篇十一
进入一家新公司,参加新入职培训是必不可少的。我在一周前进入了新公司,准备接受为期一周的新入职培训。在培训之前,公司提供了详细的准备资料,包括公司的背景介绍、组织架构以及员工手册等。我紧跟指引,认真阅读相关资料,为接下来的培训做好了充分的准备。
第二段:专业技能的学习。
在新入职的一周中,我参加了各种有关专业知识的培训课程。其中包括了公司产品的介绍,市场分析以及销售技巧等。这些课程旨在帮助我们更好地了解公司的业务,并提升我们的专业技能。我在课堂上虚心听取老师的讲解,认真阅读相关材料,并积极参与小组讨论,与同事们一起分享学习心得体会。通过这一周的培训,我对公司的业务有了更深入的了解,并获得了一些实用的销售技巧。
第三段:团队合作的重要性。
在这一周的培训中,我深刻感受到了团队合作的重要性。我们在小组中进行了多次团队合作的练习,从中学习到了互相帮助、互相尊重的重要性。在参与这些团队练习中,每个人都发挥了自己的长处,取得了很好的成果。我意识到,在一个团队中,每个人的贡献都是不可或缺的,只有通过相互合作、相互配合,才能实现团队的目标。
第四段:沟通技巧的培养。
在工作中,良好的沟通技巧非常重要。通过这一周的培训,我意识到自己在沟通方面还有很大的提升空间。在培训课程中,我们进行了多次角色扮演,模拟了真实的工作场景,从中学习了如何与客户进行有效的沟通。我发现,一个良好的沟通能力可以增进工作关系,并帮助解决问题。因此,我决定在以后的工作中,要积极刻意地发展自己的沟通技巧,与团队成员和客户之间建立更加紧密的联系。
第五段:总结和展望。
通过这一周的培训,我对公司的业务和团队合作有了更深入的了解,并掌握了一些必要的工作技巧。我相信,在未来的工作中,我可以更好地应对各种挑战。同时,我还了解到学习是一次持续的过程,我们应该保持对知识的渴望,不断学习和提升自己。最后,我想对这一周给予我帮助的导师和同事们表示感谢,并希望在未来的工作中,我们能够共同成长,为公司带来更好的业绩。
通过这一周的新入职培训,我对公司的业务和团队合作有了更深入的了解,并学习到了许多实用的工作技巧。我相信这些知识和经验能够帮助我在日后的工作中取得更好的成绩。在这个过程中,我也认识到与他人的良好沟通和团队合作至关重要,这将帮助我们共同实现目标。我感谢这一周的培训,也期待着在未来的工作中能够继续学习和成长。
一周培训心得篇十二
转眼的功夫,我在运营部的第一周培训已接近尾声。一周的时间,在值班经理的悉心、耐心的教导,以及票房、卖品、场务员工的热心指导下,我已基本掌握各部门工作的重点与操作要领。
票房工作是一个影院的窗口工作,也是接待来客最频繁的岗位。微笑服务,热情接待,耐心解答始终贯穿在整个工作之中。熟练的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各项活动等,对于提高工作效率,增加影城的收益有着非常重要的作用。另外,提高会员转化率以及卖品的消费也是票房工作的重点。掌握推销技巧,让顾客乐于接受你的推销,接受你的“产品”也让我在培训中获益匪浅。
卖品是我比较熟悉的部门,与我之前的销售工作也有着一些相似之处。在培训及以前的工作中,我总结出,想提高卖品当天的占比,最大化的提高收益,与自己的语言技巧以及你对产品性能、价格的掌握程度有非常大的关联。一份套餐的价格与购买单品之间的价格差异,往往是顾客是否购买你推荐产品的理由。另外,我们需要仔细判断顾客的性格与喜好或者是掌握住顾客的“软肋”。例如:来客是一对刚恋爱不久的情侣,这时候你推荐价格稍高的产品的成功性就会很大。换言之,来客是一对夫妻,你就尽可能的向其推荐性价比高的产品。一份环保双人餐的'价格在38元,单向顾客推荐,顾客购买的可能性不大。但如果告诉顾客,如果单买一份爆米花加两杯饮料的价格高达52元,另外这份环保套餐里的环保桶大小相当于大份爆米花,而大分爆米花的价格为28元,以后续桶只要15元。这种时候,顾客大多数都会选择接受,因为顾客倾听的重点不在内容,而在价格的前后差异。另外,在卖品工作中,熟练操作也会极大减少顾客的等待,增加收益。
场务工作是对员工责任心、审慎度的考验。检票、带位、巡场、散场,每一步都要严谨仔细。及时的察觉顾客的需要,提供周到尽心的服务,让顾客在影城中有宾至如归的感觉,让嘉禾优质的服务贯穿始终。及时察觉异常情况,确保影城各个角落的安全,放映过程中及时发现问题都是对场务员工工作技能的考验。
运营的基础部门培训在短短一周的时间里即将结束。时间短暂,虽然无法精细的掌握每一处,但力求做到尽可能的多学多问多掌握,在今后的工作中,继续完善与学习。运营工作是整个影城的窗口,工作人员的每一个微笑,每一句欢迎光临,每一声小心台阶代表的都是合肥嘉禾影城的团队形象。
一周培训心得篇十三
我是我们公司的新员工,在进入岗位工作之前进行了一周的培训。这次培训的目的是希望我们能够进一步地了解我们公司的的运转流程,知道公司的线相关工作制度,自己岗位的工作要求和方法,帮助我们更好地适应自己岗位的工作。因为我知道,这培训是会给我一个新员工提供非常大的帮助的,是能够帮助自己进步的,所以我十分珍惜这次培训会,一直在期待中。后面的培训也确实没有让我失望,真的让我收获到了很多的东西。
这一次的培训是公司的副总经理给我们上课的,在最一开始的时候给我们播放了一段视频,里面是对公司的一些介绍,包括公司的发展、公司的文化、公司的相关活动、公司的人文理念和公司的下一步的发展方向等等,通过这个视频,让我对公司的了解更加的全面了,因为知道了公司更多的信息,所以让我对公司的认同感得到了提升,知道了这就是自己这里面工作的地方,所以会渐渐有融入的感觉。同时也增加了我要好好工作的想法,因为视频里面的介绍,让我知道了公司目前的发展还是不错的,而且对于员工的培养也都是很重视的,所以让我觉得我有了更好的前景,让我更加愿意奋斗。接下来就是经理的讲话了,他给我们介绍了公司目前主要的经营范围,各个部门的主要负责的工作,让我知道了我自己将要去的岗位需要做的具体的事情,让我减少了一定的迷糊感。最后就是给我们讲了公司的相关制度了,比如考勤的时间、请假的相关要求、员工的规章制度等等,让我加强了警惕意识,知道工作要更加注意了。
后面几天的培训也是给我们分部门的培训了,我的工作岗位是销售,所以我主要培训的东西也就是销售技巧和我们销售部门主要产品的一些知识了,只有对自己产品更加了解了,才能够更好地推销产品,更好地解决客户的疑惑。作为一个曾经在销售岗位上面工作过的人,这次的培训增强了我的销售技巧,同时还让我意识到了自己对于销售工作还存在着的不足,让我明白自己在以后的工作必须要做好改正,争取更近一步的需要。总的来说让我对于以后的工作更加有信心了,有了在公司干出一番业绩的热情来。
虽然现在培训已经结束,但是给我的影响却是持续的,我会把这次培训了解学习的东西落实到工作上来的,一定在工作中努力表现自己!
一周培训心得篇十四
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,a4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:
礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
一周培训心得篇十五
一个周的创业模拟培训在今天的聚会中已经差不多走到了尾声,剩下来的就是彩排与风采展示。我是欣悦公司的一员,希望我们能够顺利完成老师交给的任务。把我们团队最好的一面展示给所有明天观摩的老师与朋友们。一个周的培训真的很短,但也很长。这样说的原因有二,一是我们还没有来得及思考与消化老师讲的一些知识,老师就开始下一步了,可能也是因为时间的关系,老师不可能停留下来等每一个知识与理解能力差的学员。二是我们每天都要接收到大量的信息,来不及处理与归类。我们会感觉到时间很长是因为我们还不能很好的习惯老师的思维方式与教学模式。我们会感觉到很疲惫是我们不能够高效率的完成老师分配的任务。这之间与我们的实践动手能力是离不开的。
回想一下我们这个周所学的内容包括两个部分:教学与实践。课堂上颜老师的思维引导。包括怎么样组建团队,怎么样设立目标,怎么样成立公司,公司的管理,公司的运营,到最后整个创业初期的创业者们需要注意的一些问题。而实践内容基本上全部由马老师负责,他引导我们怎么样把颜老师讲的理论知识应用与比较相对现实的创业实践操作系统。我们每一家模拟公司所碰到的一些实际性的问题都是通过他给帮忙解决的。两位可爱可亲的老师讲课最大的特点就是生动有趣,激励每一个人勇敢的去战胜自己。从他们身上学到的东西远不至课堂上所讲的知识,而是对事的态度与思想从根本上有了改变。一件事情在你没有做时,不要轻易的下判断。不要轻易的按常规思路去解决问题。而马老师最喜欢有身边的小故事来启发大家的思想。而课堂上的活动也是组成一堂课精彩的一部分。我们喜欢这样的课堂,很大一部分是因为里面的活动的背后会让我们学到更多看不见的东西。比如说千里传音、1元钱、扑克牌楼房高度、自由讲课、市场风险等游戏,估计这一辈子都会从这些游戏中受溢非浅。在游戏里面玩的不是游戏,是管理,是智慧,是团队。没有一个很好的心态去玩游戏,是不可能把游戏玩好的。
一周培训心得篇十六
为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,我所以加强消防安全管理,提高消防安全意识和自防自救能力,促进消防安全责任制的落实,全力预防和遏制火灾事故的发生为指导思想,认真落实消防培训计划,扎实开展职工消防培训工作,现将一周来消防培训工作开展情况做以总结。
一、为进一步明确消防培训工作的重要性,我所确定了兼职消防专责,每周由消防专责根据培训计划,对全所职工进行消防知识培训。
一是对全所职工进行了消防安全重要性的培训,使全所职工了解到,消防安全工作要做到,不为隐患留空隙。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。消防工作是一项复杂的系统工程,它广泛涉及到社会的各个领域,与社会进步,经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。
二是结合我所实际,使合所职工,对本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相关设施有充分的了解。
三是对职工进行消知识培训,培训内容有:有关消防法规、《民乐县电力局消防安全制度》、保障消防安全的操作规程、火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
通过消防安全理论学习和消防器材操作的培训,全所职工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到实际操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
一周培训心得篇十七
这次公司给我们员工一周的机会去培训我们在办理业务方面的能力,此次的机会很是稀少,所以我们都特别珍惜。在这场培训活动里,我也有学到不少的东西,就此来谈谈我的培训心得。
一周的培训时间,其实真的不长,每天跟着老师学习,完成老师交代的任务,时间真是一转瞬的事情。在这周里,老师给我们讲了在跟客户沟通时要懂得知识。沟通是一门艺术,沟通的好,就会受人喜欢,沟通的不好,自然就会得罪客户,致使客户不喜欢自己。老师教给我们沟通的技巧:
第一,就是要和对方互动,要知道就是在平时我们对话的时候,也都是要有互动的,没有互动,就不叫沟通了,沟通时两个人或者多个人之间的对话,所以在与客户相谈的时候,一定要适当合理的给出回复,不能一声不吭,让人家一个人讲话,这也是很不礼貌。第二,要语气平和,我们与客户沟通时,语气是一定要平和的,不能是盛气凌人的,也不能是不屑的态度,必须要喝对方持平,不然只要一方有不好的语气或者态度,对话都会被中断,这于沟通时不利的。第三在进行沟通时,一定要引起对方的兴趣,必须要从对方的角度出发,不能自己觉得怎样就怎样,这是很不好的,容易让对方没话说,那自然对话就进行不了了。
以上是老师教给我的沟通方面的技巧,这让我学到了与人对话时应该怎么做才好的方法,也同样让我意识到自己以前在这方面还有很多的缺点,急需要改正的地方。
一周培训,老师还给我们讲了其他对我们工作有用的东西,比如办理不同的业务就不能用同样的方法进行,必须按照业务本身选择。工作中遇到问题,首先就是要自己去解决,而不是总是想要去依靠他人帮忙,这样对自己在工作中的成长是不利的,所以我们必须要学会独立处理问题,要有独立的思维方式,不能总是用他人的思维去看待问题。