烟草分拣员工的心得体会(通用18篇)
心得体会是对个人经验、感悟和思考的一种总结和归纳。写心得体会时,我们应该突出重点,将自己的感悟和领悟进行归纳和总结,言简意赅地表达清楚。以下是一些优秀的心得体会文章,或许可以给你的写作提供一些借鉴和启示。
烟草分拣员工的心得体会篇一
段一:引言(200字)。
作为一名烟草公司的员工,我有幸参与了多年的工作。通过这些年的努力和奋斗,我对这个行业有了更深入的了解,并获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得和体会,希望能够对其他烟草公司的员工或对这个行业感兴趣的人有所启发和帮助。
段二:烟草行业的挑战(300字)。
在过去几年里,烟草行业面临了诸多挑战。环保压力、合规要求和消费者健康意识的提高都对我们的工作产生了影响。然而,我意识到要应对这些挑战,我们需要持续学习和创新。通过参与各种培训和学习机会,我不仅了解了行业趋势和最新技术,还学会了如何更好地满足消费者需求并保持企业竞争力。
段三:团队合作的重要性(300字)。
在烟草行业,团队合作是取得成功的关键。出色的团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进创新和发展。在我的工作经验中,我发现团队的思维和协作能力是非常重要的。通过分享知识和经验,我们可以互相学习和成长,并为公司带来更好的成果。
段四:追求卓越的态度(300字)。
烟草行业的竞争越来越激烈,要取得优势并保持竞争力,我们需要追求卓越。坚持追求卓越意味着不满足于现有的成绩,不断推动自己超越舒适区。对于员工来说,这意味着不断学习,通过专业培训和自我进修,提升自己的技能和知识。而对于公司来说,追求卓越意味着不断改进和创新,以满足消费者的需求并保持领先地位。
段五:对烟草行业的未来展望(200字)。
尽管烟草行业面临着很多挑战,但我对它的未来充满信心。随着科技的不断发展和人们对生活品质的追求,烟草行业也在持续变革和创新。为了应对这些变化,我们需要保持开放的心态,不断学习和适应。只有这样,我们才能抓住机遇,继续取得成功。
总结:(100字)。
作为一名烟草员工,我深知在这个行业要取得成功并不容易。然而,通过持续学习、团队合作、追求卓越和积极应对挑战,我们可以在这个行业中获得发展和成长。我相信,只要我们保持积极的态度和不断进取的精神,烟草行业的未来将充满希望。
烟草分拣员工的心得体会篇二
邮政分拣员是邮政行业中一个重要的职业岗位,他们承担着将邮件和包裹进行分类、分拣和投递的任务。作为一名邮政分拣员,我从事这个职业已经有三年了。在这段时间里,我积累了许多心得体会,深刻体会到这个岗位的重要性和挑战性。以下是我对这个职业的一些心得感悟。
首先,邮政分拣员的工作需要高度的责任感和细心。每天,我们要处理大量的邮件和包裹,确保它们能够准确无误地发往目的地。这要求我们对每一件邮件都要进行仔细的检查和分类,确保它们被正确地归类和送往正确的地址。一旦出现错误,可能会给寄件人和收件人带来很大的困扰和延误。因此,邮政分拣员在工作中必须保持高度的集中力和细致的工作态度,不能有一丝马虎。
其次,邮政分拣员需要具备快速而准确的分拣能力。邮件和包裹的数量是巨大的,特别是在特定的节假日和促销活动期间,我们会面对更大的压力和挑战。在繁忙的时刻,我们必须迅速地根据邮件上的地址和分类要求进行分拣,并做到准确无误。这不仅要求我们有快速的反应能力,还要求我们对各种邮稿的特点和分类方法有全面的了解。只有这样,我们才能保证工作的高效和顺利。
再次,邮政分拣员需要有良好的团队合作精神。我们常常需要与其他岗位的同事合作,共同完成任务。在高强度的工作环境中,团队合作是非常重要的。我们需要互相支持,共享信息,相互帮助,以确保工作的流程和及时完成任务。而且,我们还要相互学习,不断提高自己的技能和知识,以适应行业的变革和发展。只有团队合作,我们才能更好地完成工作。
最后,邮政分拣员需要具备良好的沟通能力。我们经常需要与寄件人和收件人进行沟通,解答他们的问题和提供帮助。有时候,我们也需要与其他快递公司或邮局进行协作,以解决一些复杂的邮寄问题。因此,良好的口头和书面沟通能力是非常重要的。通过有效的沟通,我们可以更好地理解他人的需求和期望,并提供满意的解决方案。
总之,作为一名邮政分拣员,我深知这个职业的重要性和挑战性。我们需要具备高度的责任感和细心,快速而准确地完成分拣任务。团队合作和良好的沟通能力也是不可或缺的。通过我的三年工作经验,我明白了这个行业的种种要求和困难,也体会到了这个职业的价值和意义。我会继续努力,不断提升自己的专业素质,以为邮政行业的发展和进步贡献自己的力量。
烟草分拣员工的心得体会篇三
第一段:自我介绍和工作背景(200字)。
尊敬的读者,我是一名烟草公司的员工,我在这个行业工作已经有十年了。在这十年间,我有幸参与了烟草生产的各个环节,并积累了丰富的经验。作为一个烟草员工,我非常自豪能够为社会做出贡献,同时也明白烟草行业的争议和挑战。在这篇文章中,我将分享一些我作为烟草员工的心得体会。
第二段:了解烟草生产的意义(250字)。
虽然烟草行业备受争议,但我认为了解烟草生产的意义非常重要。烟草作为一种农产品,不仅提供了数百万人的就业机会,也为国家做出了巨大的税收贡献。此外,烟草生产还带动了相关产业的发展,如烟草机械制造、烟草加工和烟草零售等。对于我们来说,作为一名烟草员工,我们不仅要保证产品的质量和安全,还要深入了解烟草的历史和文化,以便更好地服务和传播烟草知识。
第三段:面对负面影响的挑战(300字)。
作为烟草员工,我们也面临着很多负面影响的挑战。首先,烟草行业备受争议,因为吸烟与健康问题密切相关。我们在工作中要时刻牢记,尽自己的努力减少烟草对公众健康的不良影响,并积极支持吸烟者戒烟。其次,我们要面对社会的压力,因为烟草行业经常受到媒体和公众的批评。作为烟草员工,我们需要以正确的工作态度和道德标准来回应质疑和挑战。我们要保持诚信、专业和负责任的工作态度,建立良好形象,为烟草行业争取公正和客观的评价。
第四段:为社会做出贡献(250字)。
尽管烟草行业存在一些负面问题,但作为烟草员工,我们也有机会为社会做出贡献。在工作中,我们可以通过保证产品质量和安全性,为消费者提供健康较好的产品。同时,我们可以积极参与烟草产品的创新和改进,推出更加健康和环保的烟草产品,以减少烟草对环境的负面影响。此外,我们还可以参与公益活动,如为吸烟者提供戒烟咨询和支持,宣传烟草知识,帮助公众正确认识烟草的危害。
第五段:发展和成长(200字)。
作为一名烟草员工,我深刻体会到在烟草行业的工作经历能够带给我许多宝贵的机会和经验。通过参与烟草的全产业链,我学到了许多专业知识和技能,也结识了许多优秀的同事。在这个行业里,我不断学习和成长,不仅提高了自己的专业素养,也培养了自己的团队合作能力和社会责任感。我将继续努力工作,为烟草行业发展做出更大的贡献,同时也希望能够与更多对烟草行业感兴趣的人分享我的经验和体会。
结尾:
总的来说,作为一名烟草员工,我深知烟草行业的争议和挑战,但我也坚信我们有机会为社会做出贡献。要克服负面影响,我们需要以正确的工作态度和道德标准来回应挑战,并积极参与公益活动,提供更加健康和环保的产品。通过努力工作和学习,我们能够不断发展和成长,为烟草行业发展做出更大的贡献。
烟草分拣员工的心得体会篇四
一、引言(200字)。
作为一名邮政分拣员工,我有幸参与了邮政行业的运转。这份工作看似简单,但却隐藏着许多复杂的工作流程和技巧。在这个高度自动化的时代,作为分拣员需要具备精细入微的操作技巧和高度的责任感。在这篇文章中,我将分享我作为一名邮政分拣员的心得体会,介绍这份工作的挑战和收获。
二、分拣操作的艺术(200字)。
邮政分拣是指对邮件、包裹等物品进行分类和分发的过程。分拣员需要将大量的邮件和包裹按照不同的地区、种类进行归类,并在短时间内完成。这需要我们具备快速准确的手速和极高的观察力。同时,分拣员还需要熟悉不同地区的邮编和物品分类规则,以及掌握分拣设备的操作技巧。良好的分拣技巧和熟练操作的能力是分拣员的基本素质,也是完成工作的核心要求。
三、压力与挑战(250字)。
邮政行业的运营速度非常快,邮件和包裹的数量每天都在不断增加。分拣员需要面对来自各个方面的压力和挑战,要求我们保持高效率和良好的工作状态。尤其是在节假日和促销活动期间,邮件和包裹的数量会大增,分拣员需要承受更大的工作压力。同时,分拣行业也面临着自动化的挑战。尽管有许多分拣设备的使用,但人工分拣仍然是不可或缺的环节。因此,如何提高工作效率、减少错误率成为了分拣员们面临的挑战。
四、成就与收获(300字)。
尽管工作压力大,但作为一名邮政分拣员,我也从中体会到了成就和收获。首先,分拣员的工作直接关系到邮件和包裹的准时送达,我们的努力直接影响着寄件人和收件人的体验。每次成功将大量邮件和包裹分类并准确无误地送向下一站时,我都能感受到满满的成就感。其次,邮政分拣员工作的高度自律性和规范性也培养了我的细心和严谨的工作习惯,锻炼了我的团队合作和组织能力。不仅如此,我还能从同事们身上学习到各种技巧和经验。每天与各类邮件打交道让我对不同行业的了解更加深入,开拓了我的眼界。
五、展望未来(250字)。
随着技术和物流行业的不断发展,邮政分拣工作也在不断变化。以往的手工分拣正在逐渐被自动化设备取代,而分拣员的角色也正在发生转变。未来,作为一名邮政分拣员,我将继续提升自己的技术和知识,适应行业的发展变化。我相信,在自动化设备和分拣员技能的有机结合下,邮政分拣工作将变得更加高效和便捷。我也期待着未来有更多机会参与到新技术和新设备的研发和应用中,为邮政行业的发展贡献自己的力量。
六、结语(150字)。
作为一名邮政分拣员,我深知这份工作的重要性和挑战。尽管工作压力大,但我仍然以极高的责任感和专业精神投入其中。通过这份工作,我不仅获得了成就和经验,还培养了很多重要的职业素养。我相信,在技术和人力的共同努力下,邮政行业将变得更加高效和便捷,而我也将继续不断提升自己,为行业的发展贡献自己的力量。
烟草分拣员工的心得体会篇五
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。
一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。
同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。
xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单位十一月底会员数。
大组小组会员占正常营业经营户比例。
正常营业经营户%。
xx年增或减。
xx区515720739+1996476.7。
xx521641707+6698971.5。
xx309981038+40143072.6。
xx12350397+4751876.6。
xx10226275+4951353.6。
xx713318370+5258063.8。
xx417445457+1265370。
xx25108108021450.4。
二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职。
烟草分拣员工的心得体会篇六
烟草分拣是一项需要高度技术和细心的工作。这项工作不仅要求分拣员熟悉烟叶品种和等级的差异,还需要熟练掌握分拣机的使用和维护。在我的半年烟草分拣工作中,我积累了一些体会和经验,让我更好地完成这项工作。
第二段:认真的态度是灵魂。
在烟草分拣工作中,认真的态度是最重要的。在领到任务前,我会仔细阅读工作指南,熟悉每种烟叶品种和等级的差异及其对应的分拣机型号和刀具。在工作中,我会认真观察每个烟叶的质量和品种,确保每个烟叶被分拣到正确的位置。而在遇到难题时,我会主动寻求帮助和意见,以确保工作高质量地完成。在此过程中,我发现认真的态度是完成烟草分拣任务的关键。
第三段:技术的掌握还是很重要的。
虽然认真的态度很重要,但技术的掌握也是必不可少的。在开始工作前,分拣员必须掌握熟悉splitter的使用和维修。在工作中,我们必须根据每种品种和等级选择适当的刀具和分拣机,并在使用时根据需要进行调整。技能的掌握需要时间和耐心的努力,但在掌握了技能后,我们可以更加高效地完成工作。
第四段:沟通合作是增加效率的关键。
作为一个分拣员,与同事之间的合作和沟通,对于工作效率的提高至关重要。在我与同事之间的合作中,我发现有很多技巧可以帮助我们更好地配合。一种技巧是点头示意:在工作中,如果我看到我的同事正在忙碌,我会向他点头示意,表示我会帮助他完成任务。这种做法可以让我们更加有序地完成工作,提高工作效率。
第五段:结尾。
在我的烟草分拣工作中,我发现,在认真掌握技能的同时,积极沟通合作和认真态度同样重要。这些工作习惯可以帮助我们更好地完成工作和提高工作效率。尽管烟草分拣工作需要高度的技术,但只要具备充分的耐心与专注,相信每个人都能胜任这项工作。
烟草分拣员工的心得体会篇七
烟草是我国的重要农产品之一,其生产和销售涉及广阔的领域和众多环节,其中烟草分拣是其最基础、最重要的一环节。在这个行业里,我从零基础开始,经过多次实践和学习,慢慢感悟到了烟草分拣的技巧和心得,也体会到了这个行业的压力和挑战。下面是我对烟草分拣的心得体会,希望与大家分享。
一、熟悉烟草品种是分拣的关键
在烟草分拣的过程中,区分不同品种是最基本的要求。但是,烟草的品种多种多样,每个品种之间的区别很微妙,如果没有强烈的烟草品鉴能力,很难做到准确区分。因此,作为一名烟草分拣人员,最重要的是了解各种烟草品种的不同特点和特征,熟知它们的颜色、气味及烤制的程度等方面。只有这样,才能够在分拣过程中准确、快速地区分和分类,提高工作效率。
二、勤练手艺是分拣的基础
烟草分拣是一项高强度的体力劳动,需要具有高度的耐力和耐心。在这个工作中,我们必须紧密配合、高速作业,随时保持警觉。因此,每个烟草分拣人员必须勤练手艺,提高自己的手眼协调能力和操作技巧,以便更快、更准确地分拣。只有经过长期刻苦的努力,才能够胜任这个行业中的高强度、高要求工作。
三、质量是分拣的生命
在烟草行业中,“质量至上”一直是不断强调的核心理念。在烟草分拣中也是这样,质量是分拣的生命。每个分拣人员在进行分拣的同时,必须保持高度的精神状态,仔细观察烟叶的形态、大小、湿度等各种特征,严格把控每一颗烟叶的质量,确保分拣出的烟草达到企业质量要求,增强企业品牌形象与市场竞争力。
四、技术创新是分拣的灵魂
如今,科技的发展已经深刻改变了人们的工作方式和认识方式。在烟草行业中,也涌现出了许多优秀的技术创新。比如,可以采用人工提升的方式,使烟叶在举升机上全自动上下升降,从而提高烟草分拣的效率。上述技术创新打破了人力操作的局限性,减少了工作的人为因素影响,提高了烟草分拣的专业性和高效性。
五、团队协作是分拣的动力
在烟草分拣这个行业中,人力是不可替代的基础。每个烟草分拣人员都必须紧密协作、配合默契,凝聚成一个紧密的团队,才能将分拣工作做得更好、更出色。在团队工作中,要时刻保持良好的沟通,发扬优点,互补不足,在合作中实现“共赢”。同时,在烟草分拣的行业中,也要时刻关注行业动态,与企业紧密联系,共同攻克行业发展中遇到的各种难题。
总体来说,我的使用体验表明,每位烟草分拣人员都应该具备坚韧、刻苦、敬业的工作态度和高素质的专业能力。只有从扎实的专业技能到更高层次的企业发展,不断完善自我,才能让烟草分拣行业在日益激烈的竞争态势下保持不断进步和发展。
烟草分拣员工的心得体会篇八
四年来我先后与四位中队长并肩合作过。他们都是专卖战线上的前辈,给了我一个很好锻炼的机会。他们都有着丰富的工作经验,我从他们身上学到很多很多。使我能够从一名复员军人顺利的过渡到地方工作岗位上,为此我向他们表示衷心的感谢。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报:
一、思想过硬,作风扎实,严于律己。
自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的军人作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。并且带领全体队员认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了评议整改,重新梳理。要求自己和队员都要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序。思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则,不该办的事坚决不办,不该讲的情坚决不讲,不该得的东西坚决不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。四年来,我没有抽过零售户一包烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己,深受领导的信任,得到了广大经营户的好评。
二、身先士卒,不怕牺牲,争当金叶先锋。
作为一名共产党员、中队长,就应起到榜样、标杆作用,只有自己做好了,才能去管理别人,俗话说:“夏练三伏,冬练三九”,所以在专卖准军事化管理中我每天早晨带头坚持出操,高标准,严要求,以军事化的管理方法来带好专卖稽查队伍。在工作中更是模范带头,身先士卒。接到举报时,不管是白天晚上,刮风下雨,都与队员一起及时出勤。遇到大案、要案,不管发生在哪里,我都会在现场。我为自己确定了“三句话”要求:既当战斗员,又当指挥员;冲锋在前,哪里有案情、哪里有危险,哪里就有我。我是这样说的,也是这样严格要求自己去努力做到的好范文。
由于经常与不法烟贩发生纠纷,身上经常挂彩负伤。衣服经常性被扯烂,但我想,人就是要有拼的精神,爱拼才会赢。然而,对唯利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。因此,不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺,恨不能立刻拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂,虽然我听不太懂赣州话。但我知道他们用最恶毒的词语辱骂我。每当这时,我都默默地对自己说,要顶住压力,要维护烟草的形象,要学会忍耐,但要敢于拼搏,不怕牺牲,既然选择了烟草专卖,就要甘于为她奉献一切,发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业,邪不压正,只要勇敢坚持,就一定能战胜困难。
一份耕耘,一份收获。通过大家的共同努力,20xx年我们稽查中队共查获各类非法卷烟4300余条,总价值约23万元,给不法经营者以强大的'震摄,使章贡区卷烟市场得到了净化,规范了卷烟市场的正常秩序,为我区烟草事业的快速发展提供了有力的保障。
今天,我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作,但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,将从以下几个方面继续做好工作:
一,继续拥护组织的纲领政策,坚决执行上级交办的各项工作任务。
二,积极配合好吴队长的工作,从我做起,处处为先。
三,发扬秉公执法,严谨务实的工作作风,尽心尽责,雷厉风行的工作态度,立足本职,大胆管理,团结同志,积极向上。
稽查工作任重而道远,我将更加地努力工作,树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为我区烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
此致
敬礼!
烟草分拣员工的心得体会篇九
邮政分拣员是一项重要而辛苦的工作,这个职位绝对不是所有人都能胜任的。作为一名邮政分拣员已有五年的工作经验,我深深体会到了这份工作的挑战和快乐。在这段时间里,我经历了许多艰辛,也收获了很多宝贵的经验和体会。
首先,邮政分拣员的工作需要强大的身体素质和耐力。每天要处理大量的包裹和信件,需要长时间站立并保持专注。无论是严寒的冬天还是酷热的夏天,我们都必须坚守岗位。沉重的包裹需要我们快速且准确地分类,以确保邮件的快速投递。这样的工作强度对我们的身体是一种考验,但也塑造了我们的毅力和坚持不懈的精神。
其次,邮政分拣员需要具备高度的责任心和细心。无论尺寸大小,每个包裹都需要被正确地分门别类和标记,以确保最终能准确送达。有时候,包裹上的信息模糊不清,我们必须耐心地仔细核对,以避免派送错误。邮政分拣员的工作不仅仅是分拣物品,还需要负责确保邮件的安全和准确性。我们必须时刻保持警惕,防止任何物品的遗失或损坏。
第三,邮政分拣员的工作需要良好的时间管理和组织能力。每天有成千上万的物品需要分拣和运送,错过任何一个环节都可能导致邮件延迟或丢失。我们必须根据邮件的类型和目的地合理地安排工作流程,并与其他同事合作协调。时刻保持高效工作状态,并及时处理临时出现的问题,是我们的职责。只有通过合理的计划和组织,才能确保邮件的及时和准确投递。
此外,作为邮政分拣员,我们经常能够目睹人们对于邮件的期待和喜悦。在办公室的一角,我们努力工作,却很少有机会亲身参与人们的日常生活。但当我们将包裹或信件交到收件人手中时,我们能看到他们眼中的笑容和感激。这种成就感和喜悦是无法用言语来表达的,它让我们觉得自己的工作是有意义且值得的。这种愉快的感觉成为我们继续努力工作的动力。
最后,我要说,邮政分拣员这个职位对我来说更像是一个不断学习和成长的机会。我在工作中遇到了很多挑战和困难,但也取得了许多成就和进步。我不仅学会了高效地分拣邮件,还学会了处理工作中的各种问题和人际关系。每天与同事和客户的交流和合作,让我更加懂得了团队合作的重要性。通过这份工作,我不仅收获了金钱和经验,更重要的是获得了自信和成长的机会。
总之,作为一名邮政分拣员工作有许多挑战,但也充满了成就感和快乐。这是一份需要强大的身体素质、高度的责任心和细心以及良好的时间管理和组织能力的工作。通过这份工作,我不仅学到了很多知识和技能,还收获了成长和进步。每天能够为人们提供快速和准确的邮件服务,让我感到满足和骄傲。我相信,只要坚持努力,我将会成为一名优秀的邮政分拣员,并继续在这个职业中不断成长和进步。
烟草分拣员工的心得体会篇十
烟草是我国重要的经济产业之一,为了提高员工的业务水平和技能,烟草企业每年都要举行春训会。今年的春训会在公司大会议厅举行,参加培训的员工有些紧张,有些期待,因为这次训练将直接影响到他们的生产效率和市场竞争力。春训会的意义在于提高员工的职业技能和心理素质,使他们能够更好地适应烟草行业的发展。
在春训会上,主讲人简要介绍了我国烟草行业的现状和发展趋势,同时详细解释了各个环节的流程和注意事项。她还利用举例和图表进行了深入浅出的分析,使员工易于理解和掌握。其中一个重要的环节是质量控制,主讲人通过现实案例和数据分析说明了质量控制的重要性,并提供了一些实用的措施,比如检测仪器的正确使用和操作方法等。讲解过程细致入微,使员工受益匪浅。
春训会除了提供知识、技能的传授外,还设置了互动环节和团队建设。其中最有意思的是团队建设,组员们分成小组进行了团队协作、交流互动和模拟推销活动。在这过程中,员工们通过互相配合和团结协作,增强了团队凝聚力,培养了解决问题的能力和应变能力。团队建设虽然不是烟草行业内的技能,但对于员工在日常生活和工作中的交际与协作、团队文化建设等方面产生了指导和影响。
参加完春训会后,让我深刻体会到职业素养的重要性,要增强沟通能力、学习新技能,跟上行业的步伐。同时,这些刻在心底的知识和技能不仅对我们个人的发展有重要意义,也对公司的生产和发展有促进作用。团队建设培养了我们和同志之间的默契和配合,提高了我们的团队合作和凝聚力,这一点在工作中尤其重要。
第五段:结尾和总结。
在烟草员工春训会中,我和同事们共同收获了许多知识和经验,并留下了许多感悟和启示。我们将这些所学所感运用到我们未来的工作和生活中,努力实现个人和公司的共同发展和进步。
烟草分拣员工的心得体会篇十一
引言:
一年又将结束,而作为烟草员工的我们,在这一年中也经历了许多的风风雨雨。在这个专业领域中,我们看到了烟草行业的竞争激烈,也看到了烟草行业的巨大发展潜力。通过这一年的努力,我们不仅为烟草事业贡献了自己的一分力量,也收获了许多宝贵的心得与体会。
第一段:对行业的看法及抱负。
作为烟草员工,我们对烟草行业的竞争激烈有了更加深刻的认识。在这一年中,我们亲眼目睹了行业中新产品的不断涌现,市场的竞争日趋激烈。这给我们明确了一个观念,那就是在这个行业中,只有不断创新、不断适应市场需求的企业才能生存下来。因此,对于我们个人来说,我们也应不断提升自己的能力,不断学习新知识,以便能够在这个行业中立于不败之地。我们应该努力实现个人职业发展,成为行业内的精英。只有这样,我们才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。
第二段:对于团队的认识与理解。
在这一年中,我们深刻认识到了团队的重要性。在烟草行业中,一个人的力量是微不足道的,而团队的力量却是强大而不可忽视的。通过与团队的合作,我们不仅学会了相互沟通与协作,还体验到了团队协作所带来的巨大的能量。在面对困难与挑战时,我们团结一心,共同努力,取得了许多不可思议的成绩。因此,我们应该珍惜团队,更好地发挥团队的力量,实现个人与团队共同成长。
第三段:对工作的思考与改进。
在这一年中,我们对自己的工作进行了深入的思考与反思。我们发现,不论是烟草行业还是任何其他行业,工作都需要我们不断地提高自己、克服困难、拿出更好的表现。只有这样,我们才能在竞争激烈的职场中占有一席之地。因此,我们要不断完善自己的工作技能与知识,学会总结经验,改进不足之处,提高工作效率。我们还要发扬不怕苦、不怕累、遇到困难能够咬紧牙关坚持下去的精神,这样才能在工作中获得更多的成就与喜悦。
第四段:对公司的认可与感激。
在这一年中,我们有幸加入了一家优秀的烟草公司,得到了公司的培养与支持。公司为我们提供了良好的工作环境和稳定的职业发展机会。在这个宽容与包容的公司里,我们可以充分发挥自己的潜力,实现个人的价值。因此,我们对公司怀有深深的感激之情,并愿意为公司的发展尽一份力量。我们将不忘初心,不辜负公司的期望,为公司创造更多的价值。
结尾:对未来的展望与期望。
在这一年的心得体会中,我们对烟草行业、团队与个人的认识更加深刻。通过这一年的努力,我们不仅在工作上取得了一定的成果,更重要的是,我们积累了宝贵的经验与教训。因此,在新的一年中,我们应该更加努力地工作,不断提升自己,为烟草行业做出更大的贡献。我们相信,只要坚持不懈,我们一定能够取得更好的成绩,实现更大的梦想。
烟草分拣员工的心得体会篇十二
烟草行业一直是中国重要的支柱产业。为了提高员工的技能和素质,烟草企业广泛开展员工轮训活动。在这次的轮训中,我有幸参与了其中一次,并从中获得了很多收获和体会。以下是我对于烟草员工轮训的心得体会。
首先,烟草员工轮训培养了我们团队合作的精神。在这次轮训中,我被分配到了一个由五个人组成的小组中。每个人都有自己的特长和经验,我们通过互相学习和合作,共同完成了一个任务。这个过程中,我们克服了许多困难,发现了自己的不足之处,也体会到了团队合作的力量。团队合作不仅提高了我们的工作效率,还加深了我们之间的友谊和信任。
其次,烟草员工轮训拓宽了我们的专业知识。作为烟草公司的员工,我们需要了解烟草的生产、销售以及相关法规政策等方面的知识。在轮训过程中,我们不仅接受了专业的理论知识,还亲身参与了实际操作。通过实践,我们更加深入地理解了烟草的生产流程和质量要求,学会了如何运用新技术提高生产效率,也了解了烟草行业面临的挑战和机遇。这些专业知识的积累对于我们的职业发展和工作提升具有重要意义。
此外,烟草员工轮训提高了我们的沟通和交流能力。在轮训活动中,我们与来自不同部门的人员进行了交流和合作。通过与其他人员的互动,我们不仅学到了新的知识和技能,还学会了倾听和理解他人的观点。对于一个团队而言,良好的沟通和交流是非常重要的,它可以减少误解和冲突,提高工作效率。通过这次轮训,我们更加意识到沟通的重要性,并积极主动地改进自己的沟通和交流能力。
最后,烟草员工轮训激发了我们的学习和进取心。在这次轮训中,我们不仅学到了新的知识和技能,还了解到了烟草行业不断发展的需求。作为烟草员工,我们需要不断学习和进步,以适应行业的发展变化。通过这次轮训的经历,我们意识到学习是一种无止境的过程,只有不断努力、不断学习,才能在竞争激烈的市场中保持竞争力。
总而言之,烟草员工轮训是一次非常有意义的活动。通过团队合作,我们学到了许多,也发现了自己的不足之处。通过学习专业知识和技能,我们提高了自己的素质和竞争力。通过交流和沟通,我们加深了团队合作和工作效率。通过这次轮训的经历,我们更加坚定了自己的学习和进取的决心。相信在未来的工作中,我们会运用所学所得,不断进步,为烟草行业的发展做出更大的贡献。
烟草分拣员工的心得体会篇十三
烟草工业是一个传统的行业,是我国国民经济中的支柱产业之一。我是一名烟草员工,已经工作了19年。在这19年的工作生涯中,我深深地体会到了烟草工业的不易以及自身在工作中的心得体会。今天,我打算与大家分享我所领悟到的烟草员工十九心得体会。
一.要以质量求生存,始终保持高质量的服务。作为烟草工业的从业人员,我们必须时刻铭记以质量求生存这一核心理念。烟草工业与众多行业不同之处就在于它是一个涉及国民健康和压抑销售亏损率的行业。因此,从事烟草工业的员工们必须不断地保持高质量的服务,并始终以科技创新为提高产品品质的手段。
二.做好标准化的生产管理,做到严格遵守规定。在烟草行业,生产管理的重要性不言而喻。标准化生产是生产管理的重要组成部分,它可以使工人对所生产产品的外观、质量等要素有一个统一的认识,并针对不同的环境、技术、人员等因素建立不同的标准化流程,在保证生产质量的同时提高效率。
三.彰显企业文化,凝聚员工情感。有一种观点认为企业文化是企业持续发展的基础。作为一名烟草员工,我们应该认真贯彻企业文化精神,以此来增强员工的凝聚力和向心力,使员工们为了企业而全心全意付出。
四.保持虚心谦卑,注重团队合作。作为一个团队的一份子,我们必须保持虚心谦卑、发扬团队合作的精神。我们应该将个人能力与集体利益紧密相连,通过相互协作,相互学习,共同推进工作,做到团结合作,把工作做好做实。
五.不断学习和提高,做到人人向上。生命在于学习,因此,我们应该不断学习和提高。无论是生产管理、科技创新还是团队合作,我们都应该在学习的基础上不断提高,践行着人人向上的理念。
总之,19年的烟草员工从业生涯,我感受到的不仅仅是烟草工业的发展历程,更重要的是自己在从业生涯中所体会到的心得体会。我们应该始终相信,通过不懈的努力,通过自身良好的职业规划和管理,我们一定能够在烟草工业事业上做出更大的贡献。
烟草分拣员工的心得体会篇十四
第一段:引言(100字)。
在烟草行业工作的员工拥有独特的风采。他们不仅背负着代表国家的使命,还承担着保障国内烟草市场发展的重要职责。作为烟草行业的一份子,我深深地感受到了员工们的职业精神和专业素养。在工作中的点滴感悟,让我更加深刻地体会到烟草员工的风采之美。
第二段:职业精神的体现(250字)。
作为烟草行业的从业人员,员工们以专业的职业精神投入到自己的工作中。无论是生产线上的工人还是销售渠道中的人员,他们都不断地追求卓越。大家互相学习、追求技术的创新,始终保持着积极向上的工作态度。当我第一次参与烟叶处理的工作时,我意识到这是一个需要细致入微的工作,烟草员工们将其当作一门艺术,展现出自己的专业水准。同样,销售渠道中的员工们为了提高市场占有率,积极主动地与经销商合作,不断寻求新的销售机会。这种职业精神的体现让我深为感动和鼓舞。
第三段:创新意识的培养(250字)。
烟草行业是一个不断进步和创新的行业,它需要员工们具备创新意识和开拓精神。正是这种创新意识的培养,让烟草行业不断发展壮大。我所在的团队,鼓励员工们自主创新,提供了良好的创新环境。在这样的环境下,我不断地思考和实践,提出了一些改进方案,并得到了团队的认可和支持。这种创新的经历让我明白,只有不断学习和创新,才能在烟草行业立足并取得更好的成绩。
第四段:团队合作的力量(250字)。
在烟草行业,员工们珍视团队合作,因为他们明白,只有通过团结的力量,才能实现更大的目标。我在团队中见证了团队合作的力量。每个人都充分发挥自己的优势,相互支持、相互协作。我们一起面对着各种挑战,共同解决问题,并在团队的帮助下不断成长。团队合作让我们在工作中更加高效,也让我们的工作更加有意义。
作为一名烟草行业的员工,我为自己所从事的工作感到骄傲。在烟草员工的风采中,我看到了团队合作、职业精神、创新意识和追求卓越的品质。我们的工作不仅是为了满足市场需求,更是为了传承和发扬烟草行业的文化。通过我们的努力,我们让国内的烟草产业得到了长足的发展。因此,我相信,烟草员工的风采必将继续闪耀,为烟草行业注入更多活力和希望。
第六段:总结(100字)。
在烟草行业工作的员工们通过职业精神、创新意识和团队合作展现出了独特的风采。作为一名烟草员工,我为所从事的工作感到骄傲,并深受他们的影响。在未来的工作中,我将继续发扬烟草员工的风采,为烟草产业的发展贡献自己的力量。
烟草分拣员工的心得体会篇十五
第一段:介绍烟草员工轮训的重要性及目的(200字)
烟草行业作为一个特殊的行业,对员工的要求非常高。为了提高烟草员工的综合素质和专业能力,烟草公司通常会进行轮训。轮训的目的是让员工充分了解公司的发展战略和产品特点,提高他们的专业素质和工作能力。通过轮训,员工可以不断学习新的知识和技能,提高自己在工作中的竞争力。因此,烟草员工轮训对于提高整个行业的竞争力和发展水平具有重要意义。
第二段:轮训的方式及内容(250字)
烟草员工的轮训通常包括两个方面,即理论培训和实践操作。理论培训主要是通过课堂学习,让员工对烟草行业的相关知识、产品信息和市场动态有全面的理解。这需要员工具备一定的理论基础,掌握相关的法律法规和专业知识。而实践操作则是通过模拟实战或实际操作来提高员工的实际操作能力。这要求员工能够熟练掌握烟草生产和销售的技术要点和流程,以及各种设备的使用方法。
第三段:个人体验及收获(300字)
在参加烟草员工轮训的过程中,我深刻体会到了知识的重要性。通过理论培训,我对烟草行业的背景、发展历程和市场需求有了更深入的了解。这使我能够更好地把握公司的发展方向,提升自己的工作价值。同时,实践操作也让我能够更熟练地掌握如何操作设备和处理各种突发情况,增强了自己的专业技能和处理问题的能力。
在和其他员工的交流中,我也得到了很多启发。他们在各自的领域有着丰富的经验和知识,通过交流,我学到了很多新鲜的观点和方法。这不仅帮助我在工作中解决了很多问题,也为今后的发展提供了更多的机会。
第四段:团队合作与沟通的重要性(250字)
在整个轮训过程中,团队合作和沟通是非常重要的。在理论培训阶段,我们需要和其他员工一起学习和讨论,共同解决困难,提高学习效果。在实践操作中,我们也需要和其他员工密切合作,共同完成各项任务。通过与他人的合作,我深刻体会到了团队的力量,以及良好的沟通对于工作效率和效果的重要性。这些经验将对我的工作有很大的帮助,也促使我更加重视和提高团队合作和沟通的能力。
第五段:总结与展望(200字)
通过烟草员工轮训,我在专业知识、操作技能以及团队合作等方面都有了很大的提高。这使我更加自信地面对工作中的各种挑战,并且为今后的发展打下了坚实的基础。然而,我也意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。在未来的工作中,我会不断积累经验,不断学习新知识,不断提高自己的工作能力。同时,我也希望能够将自己的体会和经验分享给其他的员工,为烟草行业的发展做出更大的贡献。
烟草分拣员工的心得体会篇十六
烟草行业是一项特殊的产业,对员工要求严苛。为了提高员工的专业知识和技能水平,许多烟草企业进行定期的员工轮训。作为一名烟草员工,我有幸参与了最近一次的轮训,通过这次轮训,我深刻地体会到了轮训的重要性和所带来的益处。
第二段:增强专业知识和技能。
烟草员工轮训的首要目的是为了增强公司员工的专业知识和技能。在轮训中,我们学习了最新的烟草行业趋势和发展动态,了解了各类烟草产品的制作工艺和质量要求,还学习了市场营销和销售技巧。通过这些知识的学习,我们能够更好地了解产品特点,提高工作效率,为公司的发展做出积极贡献。
第三段:提升团队合作和沟通能力。
烟草员工轮训还能有效地提升员工的团队合作和沟通能力。在轮训过程中,我们不仅与来自不同部门的同事进行了互动和交流,还分组进行了一系列团队合作的训练。通过这样的活动,我们懂得了团队合作的重要性,学会了与他人协调配合,同时也提高了自己的沟通技巧,更好地与同事和客户进行交流。
第四段:增强个人成长和发展机会。
参与烟草员工轮训不仅可以增强专业知识和技能,还为个人成长和发展提供了机会。在轮训中,我们接触到了各类烟草行业的专家和企业领导者,他们分享了自己的成功经验和行业见解。通过与他们的交流和学习,我们获得了许多宝贵的经验和启发,为个人职业发展和晋升打下了坚实的基础。
第五段:总结感悟。
通过这次烟草员工轮训,我深刻地认识到自身在烟草行业中的重要性和责任。作为一名烟草从业者,只有不断学习和提高自己的专业知识和技能,才能适应行业的发展变化,为公司的发展贡献力量。同时,我也明白了团队合作和沟通的重要性,只有与同事紧密协作,才能更好地完成工作任务。我相信,通过持续的轮训和学习,我能够不断成长,为烟草行业的繁荣做出更大的贡献。
总结:
烟草员工轮训对于提高员工的专业知识和技能、增强团队合作和沟通能力,以及促进个人成长和发展都起到了积极的作用。作为员工,我们应该珍惜这样的机会,不断学习和提高自己,为公司和行业的发展贡献自己的力量。烟草行业的未来需要我们共同努力,通过轮训,我们可以更好地应对市场挑战,迈向更加辉煌的明天。
烟草分拣员工的心得体会篇十七
第一段:介绍烟草员工风采的重要性及背景(150字)。
烟草行业作为一个特殊的行业,在员工风采方面有其独特的要求。烟草员工应该具备坚定的职业操守、良好的工作态度和亲和力,以及专业的技术能力。这些特质不仅能够展现公司形象和文化,更能够促进员工之间的良好沟通和合作,提高工作效率。在我担任烟草公司员工的日子里,我深刻体会到了这些员工风采的重要性,下面我将通过以下几个方面来阐述我的心得体会。
第二段:坚定的职业操守(250字)。
作为烟草行业的一员,坚守职业操守是至关重要的。无论是在公司内部还是与其他行业的交流中,作为一个烟草员工,我们必须时刻保持诚信、正直的态度。在工作中,我们要忠于自己的职责,并遵守相关的法律法规。同时,我们还要注意保护烟草公司的商业机密,确保公司的利益不受损害。坚守职业操守不仅能够树立良好的企业形象,更能够增强员工的自律能力和责任意识。
第三段:良好的工作态度和亲和力(250字)。
在烟草行业,我们需要具备积极向上的工作态度和亲和力。我们作为公司的代表,有责任在工作中展现出对烟草行业的热爱和专业精神。面对工作上的困难和挑战,我们要坚持乐观向上的态度,不怕压力,勇敢面对。同时,我们还要注重与同事之间的良好关系,建立和谐的工作氛围。通过积极的沟通和合作,我们能够更好地实现个人和团队的发展,并为公司的发展作出贡献。
第四段:专业的技术能力(300字)。
在烟草行业,作为一名员工,我们还需要具备专业的技术能力。只有具备扎实的专业知识和技能,我们才能够更好地完成自己的工作任务。因此,我们需要时刻保持学习的状态,不断提升自己的专业水平。在日常工作中,我们要关注行业的最新动态和发展趋势,不断学习和积累新的知识。同时,我们还要善于总结和分享自己的经验,以便于提高工作效率和质量。只有掌握了专业的技术能力,我们才能够更好地为公司的发展做出贡献。
第五段:员工风采的意义和总结(250字)。
烟草员工风采的展示不仅是为了展现公司形象和文化,更是为了促进员工之间的良好沟通和合作。优秀的员工风采不仅能够提高工作效率和质量,还可以带动整个团队的发展和士气的提升。通过坚持职业操守、展现良好的工作态度和亲和力,以及具备专业的技术能力,我们能够为烟草行业的发展贡献自己的力量。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的员工风采,为烟草行业的繁荣发展做出更大的贡献。
(文章共计1200字)。
烟草分拣员工的心得体会篇十八
烟草销售是怎么做的呢?烟草行业特别是烟草商业企业的信息化建设已被各级提上了重要议事日程,并呈现出蓬勃发展的势头。下面是本站小编为大家整理的烟草员工学习。
供你参考!
利用一周的时间以“讲责任、讲奉献、讲纪律”为主题,开展了“三讲”大讨论活动,经过一周的讨论,我们对“责任、奉献、纪律”有了更深刻的理解,有了以下体会:“责任”。这是做好工作的精髓所在,首先,要务实。务实就实事求是,干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏实实,不浮躁、不虚荣,没有混日子的思想、没有怕吃苦的思想、没有做事应付的思想,克服急功近利的浮躁风气,遇到难于落实或阻力较大的工作,要敢于面对,知难而进,树立不达目的不罢休的信心,大胆工作。专卖科的工作事物杂,任务急,头绪多,这就要求专卖科的同志要有务实的态度,工作以群众满意、领导赞同为评判标准,脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去,善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班,要提高工作的主动性,以积极向上的工作态度,发挥主观能动性,改进工作方法,不断强化责任意识。其次,要进取。简而言之就是要上进,不断增强个人修养,胸怀进取之心,这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力,也是生活、工作与学习的动力,有了这种动力,干好工作、成就事业的信心就有了。要立足于现在的工作岗位干出成绩,要在自己的弱项上多下功夫,提高工作水平要强化理论学习,提高思考问题的层次和驾驭工作的能力。第三,要严谨。工作细致入微,严格按照规矩办事,千万不能“跟着感觉走”。要把严谨体现在工作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、查阅文件等看似小事的工作,要用细功夫去做,用“笨功夫”去干。
工作中少一点应付,多一分尽心;少一点放松,多一点精细;少一点马虎,多一点认真。“奉献”。专卖科的主要任务是服务,服务就意味着奉献,没有奉献就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标,开展服务工作。要甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。最大的规律就是“无规律”和“不由自主”,要想在工作上精益求精,有所突破,就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动,付出比常人多几倍的努力。正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,要保持一颗平常心,把工作岗位当成奉献的舞台,在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。“纪律”。没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。
因此,我们应再次认识到遵守纪律的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,不迟到早退,擅自离岗。要严以律己,从我做起。其次是要严格执法办事,文明执法,热情服务。再次是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到“落实”二字上,进一步提高工作效能。
一、“严格规范”、“富有效率”、“充满活力”三者相互依存,相互促进。
提高效率,主要是强调提高资源配置的效率,就是要积极推进以市场为取向的改革,努力消除束缚行业发展的体制性障碍,使烟草资源得到有效整合和优化配置,确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律,着重是强调增强行业的自律意识,规范行业内部行为,着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题,提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。
“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求,体系严密,寓意深刻。“严格规范”是重要保证,“富有效率”是根本要求,“充满活力”是关键所在,三者相互依存,相互促进,不可分割。我们要深刻领会,全面把握,在工作中自觉抓好落实。
二、促进行业自律、强化内部监管是实现“严格规范”的重要手段。
抓规范,首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充分认识到,“严格规范”是维护国家利益和消费者利益的需要,是实现行业持续健康发展的重要保证。其次,要抓好制度建设。通过建章立制,实现用制度管人、管事、管权的目的。再次,要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制,及时发现问题、整改问题,严肃惩处违规人员,维护纪律的严肃性。从xx年开始,我们在全系统深入开展了“两个至上”行业共同价值观大讨论活动和“两个至上”在岗位主题实践活动。同时,先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来,我们结合“整顿规范年”活动的开展,建立健全了制度体系,完善了内部监管长效机制。
三、优化资源配置、推进自主创新是实现“充满活力”的有效途径。
在促进人才资源的合理流动和优化配置方面,省局(公司)新一届党组成立以来,全面推行干部公开选拔和竞争上岗工作,加大交流、轮岗和培训力度,优化人力资源配置,激发了干部队伍的活力。按照省局(公司)的要求,我们建立了干部选拔任用和后备干部培养长效机制,通过交流、轮岗、交叉任职等多种形式,不仅提高了人才资源的利用效率,也树立了正确的用人导向,收到了良好的效果。
去年,我们根据省局(公司)部署,深入开展了“创新年”活动,激发了全员的创新积极性,营造了浓厚的创新氛围。通过管理创新和制度创新,建立了全方位、多角度的干部考核评价体系和科学的薪酬分配制度。通过大力实施科技创新,在烟叶特色定位、区域定位和技术定位研究方面取得了明显成效。
在我国在加入世贸组织,经济全球化步伐不断加快的今天,我们的烟草行业正处于重要调整时期,行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求。从烟草专卖管理的角度看,如何提高效率、加大执法力度、创新工作思路,使烟草专卖管理的方式和内容随着形势的变化而调整,更加适应和促进行业进一步改革与发展的需要,做到进一步加强专卖管理工作、坚持专卖制度,是当前需要着力研究和解决的问题。
一、认清专卖管理工作面临的新形势。
1、专卖管理工作要适应联合重组向更高水平、更高层次推进的新形势。
如何在更高水平、更高层次上推动企业的联合重组关键就是资源的有效整合,使资源能够转化为能力。随着联合重组的推进,我们企业是否面临着能力的不适应?如何提升企业素质、提升管理水平,以适应适合重组的需要,是能否向更高水平、更高层次迈进的关键。
首先,提升资源整合能力。也就是提升管理创新能力;而管理创新能力,也就是适应市场能力。联合重组就是让有限的资源向优势企业,强势品牌集中专卖管理工作也要创新,围绕资源整合服好务,其次,转变经营观念。彻底纠正变国家专卖为地方专卖的错误思想,从过去保护地产烟,排斥竞争,转变为大市场,培育大品牌,大企业,营造公平竞争环境;第三,要及时调整管理方式,保障生产经营的顺畅运转。专卖管理要紧跟行业的体制走向,根据生产经营发生的变化以及出现的新情况、新问题,认真研究及时调整,充分发挥专卖管理的服务职能,为推进联合重组创造积极条件。第四,整合企业文化力,联合重组必然会出现企业文化的碰撞。所以,企业文化的重塑也是企业重组、资源整合成功的关键。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念,这种价值理念对企业产生强大的文化力,进而产生生产力。专卖管理要围绕企业文化服务,牢固树立“两个至上”、“两个切实维护”经营理念,企业文化对构筑企业的核心竞争力具有独特的影响。作为一个企业,打造具有核心竞争力的企业文化,是我们努力追求的目标。
2、专卖管理要适应当前进一步加强打击制售假烟工作的新要求。
在市场经济日趋成熟,商品流通日渐顺畅的今天,制假贩假已经成为令制造商、销售商和消费者头痛不已的问题。“打假”也已经成为经济领域的关键词之一。烟草行业尤其是受害领域。猖獗的制假售假,不仅损害了卷烟工业企业的合理利益,还有烟草专卖必须维护的国家利益和消费者利益。烟草行业近两年积极开展打击非法拼装倒卖烟机活动的违法生产经营卷烟纸的专项行动,从源头上遏制卷烟制假活动,重点地制售假烟猖獗的势头得到了暂时的遏制,为国家挽回巨大经济损失。但是,制假活动仍然存在严重的反弹隐患。有些地区制假活动又出现新情况、新特点、区域化、集团性、大规模的卷烟制假售假问题越来越突出,制售假烟活动已形成一条龙的产供销网络,反侦查、抗打击能力增强。同时,行业在加大假烟生产打击力度的同时,也要全面打击销售假烟网络工作,开辟新战场,从制假源头和销售两个环节遏制其反弹。
首先,烟草行业专卖部门必须树立高度的责任意识和必胜的信心,克服畏难情绪。特别在打击销售网络这类案件追踪调查成本大,未知因素多,责任重,对于我们烟草专卖稽查提出更新要求。
其次,每个地区要树立守土有责意识。要提高对于打击假烟销售网络重要意义的认识,打击查没假烟固然重要,但铲除其制假售假的根源是根本,彻底摧毁其组织机构,主要环节违法分子,摧毁其制假网络及烟机、原辅材料等。要与公安、工商等部门协同作战、联合执法,形成合力,提高办案能力和打假工作力度,适应新形势需要,有效遏制违法犯罪活动,夺回被假烟占领的市场空间,树立为国为民负责的烟草行业良好形象。
3、专卖管理工作要适应依法行政的新要求。
国务院印发的《全国推进依法行政实施纲要》提出了建设法治政府的目标。烟草行业也按照国务院要求明确了全面推进依法行政的具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。法律是全社会保持正常运行的基本规范。如何正确处理法律的外在约束与内在自我约束的关系,对确保依法行政至关重要。
《行政许可法》的实施给专卖体制下的烟草行业如何依法行政提出了新的课题。国家局姜局长曾就贯彻《行政许可法》、全面推进依法行政提出了明确要求,要求全行业按照国务院的部署,全面推进依法行政工作,各级烟草专卖局严格按照权限和程序行使职权、履行职责。既不能失职不作为,又不能越权乱作为,做到职权法定、依法行政、有效监督、高效便民。要进一步加强烟草专卖执法队伍建设,做到严格执法、文明执法、公正执法,推进职能转变和管理创新,提高依法行政水平。
当然,烟草行业的执法工作涉及一些具体的实际情况、法律、法规、规章不一定能包容所有实际工作中遇到的问题,在这种情况下,行使自由裁量权时应按照公平、公正原则,按照最必要、最适当原则,采取最必要最适当的措施和手段,在过程中确保程序正当,保障行政管理相对人,利害关系人的知情权、参与权和救济权。
烟草企业在依法经营中和自律约束中,按照社会主义市场经济规律要求,按照“诚信”原则经营,存在着法律法规问题和经营道德问题,所以必须在这双重约束下,自觉按烟草专卖法律、法规要求办事,也必须按照国家其他法律法规的要求办事,只有这样才能适应新形势新任务的要求,保证烟草行业的依法行政的正确性和约束性。
二、牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观,认真履行专卖管理职责。
国家烟草专卖局将烟草行业实行专卖制度以来,特别是近三年来的工作情况向国务院温家宝作了书面汇报,温家宝作了重要批示,指出:烟草业是国家财税的重要来源,直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来,烟草行业改革和发展取得了很大的成绩,也积累了宝贵的经验。在新时期,烟草行业面临着深化改革和加强管理,确保持续稳定协调健康发展的任务。为此,需要认真总结烟草行业改革和发展的经验,进一步确定新的目标、任务和措施。温家宝的重要批示,进一步明确指出了烟草行业在国民经济建设和社会发展中所具有的重要作用和重大责任,对实行烟草专卖制度以来行业改革与发展所取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定,对新时期烟草行业改革与发展面临的任务和需要进一步做好的工作提出了明确要求,指明了行业发展方向,充分体现了国务院领导对烟草行业的关心和高度重视,对于进一步推进新时期烟草行业改革和可持续发展具有重要的指导意义。我们必须充分认识专卖管理工作在行业发展中所具有的重要地位和作用,正确认识和看待自己所在专卖管理岗位的特殊重要性,始终站在维护国家利益和消费者利益的高度,认真履行职能,积极做好工作,通过严格行政执法、强化专卖管理,一方面要为行业结构调整、企业联合重组、现代流通体系建设、资源优化整合等改革与发展的各项工作营造规范有序的市场环境,为正常的生产经营创造有利条件,有维护零售户和消费者利益提供最有效的服务和最切实际的保护;另一方面要严格规范行业内部生产经营行为和自身的行政执法行为,下大力气认真解决好注重自律这个重要课题,切实提高行业自律能力。
三、继续毫不动摇地深入开展专项治理卷烟体外循环工作。
开展专项治理工作这两年多来,卷烟体外循环逐步得到有效遏制,取得了明显成效。但我们不能有丝毫的放松、有丝毫的懈怠,必须清醒看到这项工作的长期性、复杂性和反复性,坚持不懈地推动专项治理工作的深入开展。今年,国家局提出要实现进一步有效解决卷烟体外循环问题的目标,各级烟草专卖局要从这个目标定位出发,认真查找差距,制定措施,切实做到“增强内部监督意识,突出监督重点,落实监管责任,健全监管制度”,确保取得新的成效。
烟草行业特殊的专卖体制的确立根本源于维护国家利益、维护消费者利益。然而,特殊行业没有特殊利益,特殊行业及企业能否约束自己的行为,能否自觉依法经营自然会引起社会关注。政企合一,人财物、多供销、内外贸的高度统一,资金密集、权力集中等等,这些烟草行业的特殊性使得行业内的一些单位、企业、干部和职工面临各种诱惑和考验,稍有不慎,极易产生决策失误,违规运作,以权谋私。而这必定将损害国家利益、消费者利益,损害企业行业形象。
目前行业处于重要的调整期,以市场为取向的改革正在深入推进,现代企业制度刚刚起步,如果离开内部监督管理,违法、违纪、违规问题的发生将成为一种必然。尤其是工商分离,联合重组等一系列改革举措使得一些工商企业规模不断扩大,掌控的资源越来越多,而这也意味着风险逐渐增大,如果监督失控,危害无穷,妨碍和损害行业健康发展。卷烟体外循环等专项治理势在必行,只有这样才能促使行业不断走向法制化、制度化和规范化的良性发展轨道。
四、始终保持打击制售假烟违法活动的高压态势。
近几年卷烟打假工作取得的积极成果和经验,包括与公安司法部门建立全面的长效打假机制和抓捕追刑机制、积极争取地方政府的重视和支持、构建有效的打假保障体系、努力营造良好的打假舆论氛围等,都为我们进一步深入开展卷烟打假斗争奠定了坚实基础。各级烟草专卖局和专卖管理部门要切实加强对卷烟打假工作的组织领导,在人力物力财力上给予充分的保证;要振奋精神、常备不懈,加倍努力地做好工作,在巩固打假成果、防止发生反弹的同时,要确保不再出现新的制假重灾区,进一步夺回被假冒卷烟占领的市场空间,在保持行业平衡健康发展中发挥更加积极的作用。
我们既要树立必胜信心,又必须清醒地看到,在严厉的高压态势下,制售假烟的违法犯罪活动出现了一些新变化、新情况、抗打击能力也在增强,而且卷烟打假工作中还存在一些薄弱环节,特别是打击销售假烟网络不能很好地适应形势的需要,制约了卷烟打假的进一步取得实效。只有在对卷烟制假保持严厉打击的高压态势的同时,打击销售假烟网络工作也要取得更大突破,在两个方面同时推进,才能真正有效遏制制售假烟违法犯罪活动。打假未有穷期,只有形成强大的打击合力,主动出击,开辟新战场,严厉打击制假窝点和销售假烟网络,开展一场全行业的打假“人民战争”,才能占领市场,营造良好市场环境,切实维护好国家利益和消费者利益。
五、继续深入贯彻《行政许可法》,提高依法行政能力和文明执法水平。
《烟草专卖法》、《行政许可法》是烟草专卖管理人员的实施行政管理的法律依据和准绳。牢记立法宗旨,严格依法行政,实践“两个至上”、“两个维护”的共同价值观,是烟草专卖管理人员执法人员必须遵循的职责。首先要全面学习有关法律法规,掌握其精神实质,转变执法理念,强化执法观念,增强诚信服务意识,全面提高执法人员规范执法,文明执法,依法行政的能力和水平。其次要在执法过程中,认真贯彻落实《烟草专卖法》、《行政许可法》。执法者第一要务是知法守法,根据法律法规的规定行事,严格依照法定权限和程序行使行政许可法和专卖法的职权,坚持依法行政、文明执法、公正执法的最基本的工作准则;再次要把专卖队伍素质建设始终作为重要工作来抓,对专卖管理人员加强职业道德教育,树立执法为民的观念,自觉提高依法行政的自觉性和长效性,加强法律法规业务培训,提高依法行政、依法办事的能力,优化人员结构,全面提高专卖队伍整体素质和执法水平。
六、适应行业改革和形势要求,努力创新专卖管理工作。
近年来行业改革和结构调整步伐加快,特别是工商分开和取消县级公司法人资格等,使专卖管理工作面临的形势发生较大变化,提出了新的任务和更高要求。如何适应新形势的要求,进一步加强专卖管理,更充分地发挥对行业改革与发展的保障和促进作用,要求各级烟草专卖局、专卖管理工作部门特别是领导干部,要在实践中认真研究面临的新情况、新变化,不断开拓思路、创新方法,努力提高有效开展专卖管理工作的能力。
自专卖制度确立二十多年以来,烟草行业对自身存在的问题已经有了深刻认识。在以工商分开为突破口的内部改革不断推进的过程中,国家局明确提出改革必须准确把握总体方向。烟草行为要在进一步坚持和完善专卖制度的前提下,坚定不移地推进以市场为取向的改革,充分发挥市场配置资源作用。
对于烟草行业而言,当前亟待解决的重大课题是:如何提高效率,增强活动,应对更激烈、更加开放的市场竞争。根本出路还在于改革,要通过不断深化改革,解决束缚行业发展体制性障碍,改善和提高资源配置效率,推动烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。
总结近年来行业改革和发展的实践经验,首先,就是要坚持和完善烟草专卖制度。现行专卖管理体制是符合烟草生产经营特点,适应烟草发展形势,有利于烟草行业平衡健康发展的。因此行业各项改革推进中,一定要牢牢把握如何有利于专卖制度的巩固和完善,而不能损害和削弱这一制度。其次就是行业必须坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕提高中国烟草总体竞争实力这一目标,认真研究行业改革方向,准确把握行业体制走向,进一步坚持和完善烟草专卖管理工作,坚定不移地推进以市场为取向的改革,努力提高效率和注重自律两个课题,确保专卖制度下的烟草行业充满生机和活力。