乡镇服务工作计划大全(19篇)
通过制定计划,我们可以更好地掌控自己的生活,避免无效的浪费和拖延。一个好的计划需要考虑到资源的合理利用和分配。通过学习这些范文,你可以了解不同类型的计划,如个人发展计划、项目计划、学习计划等。
乡镇服务工作计划篇一
一、指导思想
深入学习实践科学发展观,以快速、高效、优质的便民服务为目标,不断拓展服务项目和服务领域,进一步转变政府职能,建立健全为民代办、帮办机制,实现村民找政府办事“小事不出村,大事不出街道”,努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。
二、运行原则
一是服务地方、方便群众的原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务事项和工作流程,为群众提供优质、便捷的服务。二是整合资源的原则。结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设,整合各类资源,降低建设成本,实现资源共享和效益化,使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。三是公开透明的原则。进驻便民服务室的服务事项,都要公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准。四是因地制宜的原则。着眼提高服务质量和服务水平,注重实际、分类指导,经济基础较强的村(社区)要坚持高起点、高标准建设;经济基础薄弱的村(社区)要量力而行,但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。
三、建设标准
按照“简明、经济、实用”的原则,达到“五有”:即一有场所,各村(社区)因地制宜、统筹规划、整合资源,在村委会(居委会)所在地设立便民服务室,有便民服务室标志;二有设施,配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施,便民服务室配有电脑和电话,接入宽带,信息交流畅通;三有制度,制定办事承诺、责任追究等工作制度,并将制度上墙,接受群众监督;四有队伍,村(社区)便民服务室主任可以由村(居)民委员会主任兼任,并配备1-2名代办员,代办员可以由村干部兼任。村(社区)便民服务室应安排专人负责日常工作,服务人员以村两委班子成员为依托,班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事,其余时间由村干部或专人轮流值班,各村在各组设立1名以上的便民服务联络员,组建便民服务联络队伍,为村民代办服务事项;五有记录,值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载,年底整理归档。
四、服务事项
村(社区)便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。具体如下:生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类;法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类;水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类;技术指导等致富发展类;本村(社区)邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。
五、工作程序
l、受理。对群众提出的办事申请,由代办员负责受理、登记,做好管理台帐,并按规定程序落实办理。对村(社区)一级无法办理、需向上级报送的有关事项,须跟群众作出解释。
2、协办。对已受理的报送事项,先由村(社区)干部负责调查核实,及时办理应由村(社区)协办的有关手续。
3、报送。在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》,街道便民服务中心可办理的,应依法及时办理;街道便民服务中心无法办理的,由街道便民服务中心代理人员上报市行政服务中心及相关部门办理。
4、回复。根据街道便民服务中心的承诺期限和市级有关部门的审批办理进度,由代办员负责及时了解办理结果,以电话或上门等方式向群众作出回复。
六、服务原则
村(社区)便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨,遵循以下服务原则:
1、合法原则。除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外,当事人申请政府办理的其他事项,村(社区)便民服务室代办员均可以提供代办服务。
2、自愿原则。村(社区)便民服务室代办员为当事人提供代办服务的,应当尊重当事人的意愿,并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的,村(社区)便民服务室应当提供帮办服务。
3、快捷原则。村(居)民授权委托村(社区)便民服务室代办员代办的,应当及时、认真地为当事人提供代办服务,并将代办成果及时地转交当事人。多个村(居)民同时授权委托一个代办员代办的,可以同时为多个当事人提供代办服务,但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。
4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外,村(社区)便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。
5、无歧视原则。村(社区)便民服务室为当事人提供的代办服务,具有委托、代理性质。委托人与代理人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。
6、公开透明原则。村(社区)便民服务室应当建立健全代办、帮办制度,公开代办、帮办程序,实行阳光服务。
七、工作措施
为确保村(社区)便民服务室和代办员工作的正常运作,提高办事效率和质量,各村要建立健全以下各项配套制度:
l、实施规范办理制度。各村要建立代办员代办制,明确村代办员,制定代办员职责,明确代理内容,并建立代办员ab岗制,确保工作时间人员不脱岗。要制定集中办公制度,明确集中办公人员、时间和工作要求,公告集中办公须知。
2、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情,诚恳待人,严格按照村(社区)便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事,绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求,并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决,对确实不能办理的事项,要向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。
3、建立每月结报、考评制度。由村代办员负责,按月填写《村(社区)便民服务办理情况统计表》,并按规定上报街道便民服务中心。街道便民服务中心对村(社区)便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评,并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。
4、落实各项监督检查制度。各村(社区)对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。同时在各村(社区)设立监督意见箱,街道便民服务中心要设立监督举报电话,村(居)民可通过意见箱、举报电话,直接向街道便民服务中心反映有关意见。
各行政村(社区)要认真贯彻落实文件精神,强化领导,明确责任,加快建设进度,于6月底以前全面建设完成便民服务室。
乡镇服务工作计划篇二
在上级领导部门的领导下,在石门桥镇政府的高度重视下,石门桥镇便服务站根据20**年工作情况,按照镇政府的工作部署,制定了20xx年工作计划,并对下一步工作做出了具体安排。在20xx年将认真开展科学发展观学习实践活动,解放思想,全面贯彻落实行政问责办法等四项制度,以人民群众满意为目标,着重抓好以下几项工作。
一、进一步健全机构。
进一步健全机构,充实人员,主要领导亲自抓,有专门科室和人员承担日常事务。深入推进学习实践科学发展观活动。将按照有关要求,不断改进工作,抓好下一阶段的学习,以学习促进问题解决,以解决问题推动活动落实,力争把开展学习实践活动各个环节的工作扎实有效地做好,促进便民利民服务工作再上新台阶。
二、规范场所建设,方便群众办事
我镇便民服务站设立在镇政府办公大楼一楼,以方便办事群众。有效整合镇政府和基层站所现有办公资源,统一安排使用。
镇便民服务站每个窗口都要配备1台电脑,并配有打印、复印机、扫描仪设备,以便于办公、文件管理规范化。便民服务站热线电话(办公电话:2801112)保持畅通,切实为广大办事群众提供咨询服务。
三、完善便民服务站规章制度。在原有便民服务站规章制度的基础上,又制定了新的硬性规定:
1、严禁上班时间利用便民服务站电脑干与工作无关的事情。
2、严禁上班时间个人开展一切娱乐活动。
3、严禁迟到和上班时间擅自离岗干与工作无关的事情。
4、严禁无故关闭通讯工具以致联络不到、影响工作。
5、严禁工作时间吸烟和午间饮酒。
6、严禁工作时间带与工作无关人员到办公室。
7、严禁上班时间打私人电话,尤其禁止利用办公电话长时间谈论与工作无关的事情。
8、严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。
四、进一步加大便民服务工作的宣传力度。
五、认真定期开展民意调查。
六、进一步加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏及电子信息网络等。
加强领导,做好政府信息公开工作。一是提高认识,增强信息公开意识。坚持“公开为原则,不公开为例外”的总原则,进一步梳理站以及各窗口和具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息,及时梳理,定期维护,重要信息及早公开,确保政府信息公开工作能按照工作制度和工作流程有效执行和有效运作,方便公众及时查询。二是逐一梳理,进一步扩大公开内容。站将进一步梳理政府信息,不断完善政府信息公开目录,增加目录内的内容,保证公开信息的完整性和准确性。
七、进一步加强党的建设,巩固创新长效工作机制。
严格考勤制度,加强人员管理,把先进性教育活动中行之有效的做法规范化、制度化,进一步抓好党章的学习,建立健全党员教育、管理和监督常抓不懈的工作机制。高度重视窗口工作,为窗口提供强有力的后勤保障,确保高效快捷为人民服务,努力造就“素质高、业务精、服务好”的职工队伍。努力把站领导班子和职工队伍建设成为学习型、创新型、团结干事型的领导班子和职工队伍。
在今后的工作中,镇便民站将牢固树立和落实科学发展观,认真落实市党委政府、镇党委政府工作制定的各项政策措施,突出政府“窗口”的服务职能,认真实践“便民利民”的服务宗旨,扎扎实实做好各项工作,为我镇构建和谐社会又好又快发展作出更大的贡献。
乡镇服务工作计划篇三
1、加强计生工作先进经验和典型事例宣传活动。
2、开展违法怀孕、违法生育整治活动。
3、做好育龄妇女生殖健康服务。
4、健全3302及全员平台的育龄妇女信息。
5、抓好出生性别比工作,摸清查处打击“两非”窝点。
6、做好队伍建设,提高计生专干业务及素质,树立良好形象。
7、做好计划生育奖励扶助、关爱帮扶致富项目及结对帮扶工作。
8、继续做好计生协会相关工作。
二、文化工作。
1、继续做好浙江省体育现代化乡镇创建的各项准备工作。
2、开好第五届“农渔民运动会”,丰富群众的文体生活,有力地促进全镇全民健身活动的开展,不断提高人民群众的身体素质,做到文体惠民。
3、配合文化市场行政执法中队抓好文化市场监管工作,促进文化市场健康有序发展。
4、举办好节日文化娱乐活动和送戏下乡。抓好镇业余文艺团的建设,鼓励文化使者积极参与文化下村活动,选好外地剧团,做好送戏下乡工作。
5、协助市文物所做好文物保护工作。
三、卫生、新农合、药品工作。
1、做好爱国卫生工作,在今年复评成功的基础上开展各类创建工作,排摸落实各级卫生村、单位和无烟单位。
2、做好新农合和居民医保的各项工作。
3、积极完成明年的献血和捐献血小板任务。
4、做好公共卫生的各项工作,包括农民健康体检和妇女健康工程工作。
5、做好药品安全的各项工作。
四、教育工作。
1、做好教师分流工作。
2、做好平安校车的接轨工作。
3、继续做好学前教育工作,彻底杜绝无证幼儿园。
4、筹建中心小学综合楼。
5、开展渔业培训和农村劳动力的培训,并不断完善培训制度。
6、完成20xx年的扫盲教育收尾工作。
8、完成xx市实验项目和农科教项目的阶段性认证和实验过程,邀请相关专家进入座谈、讨论和认证,完成实验过程,并完成撰写相关的报告。
五、红十字会工作。
1、做好红十字会应急救护培训工作,普及救护知识。
2、开展各类救助活动和红十字会志愿者服务活动。
3、成立村级红十字组织。
4、做好信息报送工作。
乡镇服务工作计划篇四
上半年以来,便民综合服务站,在社区党委、居委会筹备组的高度重视和关心下,进一步发挥服务发展、服务基层、服务群众的作用,不断创新工作实践,努力提高服务效率,认真落实中央“八项规定”和市、经开区的相关要求,切实转变工作作风,构建和谐的服务环境,践行了“廉洁、勤政、务实、高效”的便民服务宗旨,取得了明显实效。
一、抓文明,促发展。
通过精神文明工作的开展,使职工思想有了明显提高,政治上有了明显的进步,工作上有了明显转变,纪律上有了明显增强,增强了文明服务的自觉性,推动了服务水平的提高,促进了各项工作圆满完成。
二、务实工作,看办事效率。
1—6月份,服务站共收、发各类文件144份。其中,社区内签发党委文件7份、居委会筹备组文件18份。为群众办理各类事项200余件,办结率达95%以上。由于采用务实高效、便捷的行政举措和优质服务的`工作态度,使各项工作开展的有头有序。
三、注重宣传力度,开展思想教育工作。
半年来,服务站共做“文明创建、打击传销、反邪教、秸秆禁烧”等各类宣传横幅26条、标语20条、宣传栏3期,活动展板:计划生育、关于进一步整治乱撒冥纸、创建安全社区,营造和谐家园、征兵工作宣传、公共节能等5次,发挥平台作用,上半年共发出信息120余条。还积极配合社区各站开展工作。
四、存在问题
20xx年上半年,便民综合服务站总体管理和运行超于良好,但仍存在一些问题。主要表现在:扁平化调整后至今,思想转变还不到位;工作人员综合服务能力有待提高。
下半年,服务站将继续保持良好的工作作风,转变思想观念,不断创新工作实践,服务于群众,积极配合社区完成上级下达的各类工作任务,为社区的经济发展和实现伟大的中国梦,而努力奋斗!
乡镇服务工作计划篇五
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小编给大家整理的乡镇便民服务中心工作计划,希望大家喜欢!
一、指导思想
认真宣传贯彻执行党的__大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使农民更加满意,农村经济更加和谐发展。
二、组织机构
主 任:__ 镇 长
副主任:__党委组织委员
管理办公室主任:__社会管理服务中心主任
成 员:__
三、工作目标
坚持因地制宜、分类设立、逐步推进、不断完善的原则,加快我镇便民服务中心和村便民服务代办站建设,拓展服务领域和服务对象,现场受理群众申请,简易事项当场办理,不属于职权范围内的,逐级上报上级政务服务中心审批;积极开展便民服务、代民服务、预约服务、上门服务,努力实现群众办事小事不出村,大事不出镇。
四、提高认识,加强制度建设
便民服务中心要使之成为推进农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。
在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。
五、转变职能,提高服务质量
便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。进一步加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将村便民服务站的工作纳入良性发展轨道。进一步拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。进一步推进“三级”便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。加强中心队伍建设。提高镇便民服务中心的工作人员素质,使其具强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;有熟练的业务技能,要做到一专多能,一岗多能。
一、规范工作管理,提高服务水平
镇人民政府、相关部门应密切配合,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批,一条 龙服务;进一步完善各项规章制度、管理办法并狠抓制度落实,及时发现和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。
二、改进工作态度,提高服务品位
接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。工作时间必须穿戴整齐,佩带岗位证,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。
三、创新工作方式,提高服务效率
一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。
四、强化工作监督,保证服务质量
中心将继续开展加强机关作风整顿活动,提高中心整体素质。改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。
在今后的工作中,在镇党委、政府的正确领导下,我镇便民服务中心将结合实际,采取措施,不断改进服务内容和服务方式,所有便民中心工作人员齐心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20__年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划20__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、 计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)、健康教育覆盖
计划于20__开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
20__年是全面贯彻党的十_大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十_大、全国第十三次、全省第十_次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。
二、总体目标
实现96345便民服务全覆盖并规范运行,打响“96345,我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传,扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点,开展96345便民服务进城乡社区活动项目。
三、计划安排
1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径,利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服务,在中心定期开展“每月5日,快乐志愿服务”,结合蓝天义工服务社的“义工服务,欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等,让市民动态了解96345的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位,加大加盟企业审核力度,与加盟企业签订协议书,并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》,及时更新加盟企业、便民服务数量,增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设,开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流,对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。
2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措,增强便民服务能力。二是积极开展创先争优,巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。
3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。
4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。
5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。
一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升
我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向__社区、__社区和__社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助__社区和__社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。
二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展
窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:
1、老农保退保工作;
2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;
3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;
4、3-5月举办__届招聘会;
5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;
6、7月申报创业者社保补贴;
7、4-6月开展退休人员信息审核工作。
8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;
9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;
10、11月份汇总年度考核任务台帐;
11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;
12、20__年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。
三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点
和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的'发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。
四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展
1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。
2、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。
乡镇服务工作计划篇六
各镇政府、街道办事处,经济开发区管委会,区政府有关部门,有关单位:
邮政便民服务站是国家推出的一项便民惠民举措。它以信息化为手段,以智能缴费终端为载体,将代收费、代售飞机票、汽车票、火车票等公共服务延伸到社区、农村、工厂、学校,为改善民生,方便群众,提供了重要保障。为加快推进我区邮政便民服务站建设,现将有关事项通知如下:
我区目前已建成便民服务站35处,年底前计划再建45处,到年建设总数达到180处,到年实现村村建立便民服务站,让家家户户都能享受到优质的公共便民服务。
建设邮政便民服务站要坚持循序渐进的原则,首先在群众最需要的地方建立便民服务站,发展一个稳定一个,成熟一个带动一片,实现便民服务的可持续发展;要坚持便民利民的原则,以为老百姓解决各项公共事业收费和配套公共服务为核心,以规范服务项目为支撑,实现便民服务的良性发展;要坚持合理规划的原则,根据居民生活居住点设置服务站,既保证方便群众,又保证每个服务站的效益。
建设邮政便民服务站,是一项系统工程,需要有关部门、单位通力协作、相互配合,共同推进邮政便民服务站建设。
(一)区邮政局负责便民服务站的建设、管理、运营工作,做好信息化终端的.开发、设计、维护,开通移动缴费、电信缴费、联通缴费、电力缴费、有线电视缴费、代售飞机票、汽车票、火车票等服务项目智能缴费终端。负责规范邮政便民服务站运作,加强经营管理,对工作人员进行培训。负责与有关部门衔接,逐步开通水费缴费、物业缴费、燃气缴费、保险缴费、养路费缴费、行政处罚缴费等服务项目,逐步实现由补充性服务向主体性服务的转型。
(二)区经信局负责对邮政便民服务站进行分析、监测、调度,为邮政便民服务站建设做好信息化立项,并积极为便民服务站建设争取政策扶持。
(三)工商分局负责监督邮政便民服务站的服务质量,对便民服务站的服务工作依法进行监督和管理。
(四)区城管执法局负责规范邮政便民服务站的站牌设置、灯箱安装、led使用等。
(五)各镇办及建设、规划、农业、民政、人社等部门要根据各自职责分工,主动配合邮政便民服务站建设,在政策允许的情况下,为便民服务站建设提供便利条件。
(六)移动、联通、电信、广电、电力、燃气、自来水等公共事业单位要配合完善便民服务站服务功能,增加代缴种类,方便群众缴费。
乡镇服务工作计划篇七
天全县人民政府:
为进一步推进政府职能转变,拓展行政服务领域,转变工作作风,提升行政服务水平,更好地服务基层和服务群众,按县政府要求,我乡已于11月初启动建设便民服务中心建设。目前,便民服务综合楼已建设完工,正准备进行中心房屋改造装修、柜台安装等工序,但是在前期综合楼房建设工程中我乡已经超支30余万元,乡财政极为困难,无力支付所需费用,特恳请解决办公用品购置费、装修费用共计:10.69万元。
妥否,请批示。
乡镇服务工作计划篇八
为进一步优化环境,加快服务业发展,调整经济结构,提升产业水平,扩大就业渠道,增加居民收入,努力提高服务业对经济社会发展的贡献率,特制定x乡服务业发展工作计划:
1、总体思路:
以市场化、产业化、社会化为方向,坚持改造提升传统服务业与拓展新兴服务业、整体推进与突出重点相结合,通过政策推动、项目带动、产业联动,促进我乡服务业快速、高效、协调发展。
2、发展目标:
到20**年,实现“两个翻番、两个超过”的目标,即服务业增加值和社会消费品零售总额分别在20**年基础上翻一番,服务业增加值占生产总值的比重和服务业从业人员占全社会从业人员的比重分别超过36%。
1、大力发展运动休闲旅游业。
整合山水文化资源,加快发展以运动休闲为特色的旅游业。大力扶持以新昌岭茶花基地为依托的运动休闲旅游业发展,积极引进培训型、休闲型、度假型、特色文化型等项目开发建设,因地制宜,有序推进以农业休闲观光为主的`乡村旅游业。充分利用和挖掘文化资源,突出“两董文化”特色,打造特色文化产品。优化教育、卫生、文化、体育资源配置,不断丰富人民群众精神需求。
2、整合提升商贸流通业。
以结构调整和业态提升为重点,完善商贸基础设施,强化集镇商贸服务功能。提升包家淇综合市场功能,加快发展农副产品专业市场,以“千镇连锁超市、万村放心店”工程为重点,推进农村商业网点建设,完善农村流通服务网络。
3、加快发展现代物流业。
立足产业基础,利用地理优势和资源优势,依托320国道、富春江等主要交通通道,以杭州鑫磊脱硫剂有限公司物流项目、杭州三江航运有限公司为龙头,积极推进物流平台建设,强化建材石料集散中转功能,大力发展第三方物流。
4、培育服务业龙头企业。
积极引导具有经营规模、综合效益、企业管理等处于行业优势的服务业企业来x投资、发展。
5、推进服务业现代化。
支持服务企业品牌建设,引导服务企业争创名牌。大力推动商贸、餐饮、旅游等传统服务业标准的实施,全面推进服务业标准化和规范化。
7、强化服务业项目支撑。
积极开展服务业项目的筹划、论证、筛选工作,逐步形成“储备一批、规划一批、建设一批”的重大服务业项目滚动推进机制;加快建设包家淇综合市场项目建设,切实培育服务业发展新增长点;加大招商引资力度,积极引进服务业项目,推进服务业加快发展。
乡镇服务工作计划篇九
市政府:
近年来,我市分散的便民摊点群,发挥了集散商品、活跃流通、扩大内需、繁荣经济、方便市民生产生活的重要作用。但是,多头管理、分散交易,导致管理不规范,影响了我市的创卫工作。根据创建国家卫生城市工作的要求,我街办经多方协调,依据有关法规、条例,本着“合理引导、集中交易、方便购销、规范管理、有利创卫”的原则,决定把散落在城区,自发形成的便民摊点群,集中整合到东武街南段东侧的润东凯美尔广场(东城八大碗),实行规范经营。为此,特做如下请示:
一、设立凯美尔便民服务市场。经营范围:生活日用品、建辅材料、装饰材料、灯具、家具、展销会;经营方式:批发、零售;经营区域:润东凯美尔广场内及周边。
二、成立凯美尔市场综合管理办公室。招聘市场管理人员6名,清扫卫生人员6人,负责市场内外的日常管理和保洁。由工商和城管等部门对市场进行监督管理。
三、运作办法。由街道创卫办牵头组织,协调城关工商所、密州工商所、密州城管所等部门,把原有的文化路摊点群、九龙口、龙王庙子、北三里庄、白玉山子、西下泊、兴华路东头车辆出租、捎门村口、王铁村口等所有的摆摊设点的经营业户清理掉,理顺到新市场。
为方便居民生产生活,利于创卫工作,特报告市政府对该便民服务市场予以确认,并予以扶持。
当否,请批示。
附:凯美尔便民服务市场效果图
207月19日
乡镇服务工作计划篇十
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我乡便民服务工作以党的“十九大”精神及三个代表重要思想为指导,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了年初的计划。截止12月底,中心受理2518件,办结2518件,其中受理即办件20xx件,代办件610件,办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)强化中心规章制度的遵守执行。
为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。
规服要见效,人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育,中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升,规范化服务进一步推进。
(三)强化对窗口服务人员的日常考核。
为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性,提高工作效率,增强竞争意识,强化服务观念,更好地服务于全镇经济和社会发展,方便广大人民群众的生产和生活,罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》,加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核,季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查,每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总,每季对汇总结果进行一次通报,并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。
二、存在的'不足
(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。
(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够,尤其是在业务互通方面还很欠缺。
(三)经费不足,使便民服务中心的办公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。
(三)继续开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。
总之,我乡便民服务中运行以来,进一步转变了机关干部作风,方便了群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众满意的民心窗口,为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。
乡镇服务工作计划篇十一
__年是实现我县“财政三年翻番”的关键之年,做好来年的工作,对提高行政效能、优化投资环境、提升政府形象具有十分重要的意义。我们将以“____重要思想”、“科学发展观”、__届三中全会精神为指导,以服务经济社会发展为主线,以把中心建设成为服务型、法治型、开放型政府的“窗口”为目标,__年县行政服务中心的工作谋划如下:
一、努力做好“两集中、两到位”工作,完善行政服务中心功能建设。
根据省市要求,__年工作的重点是实行行政审批“两集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中,成立集中行使审批服务职能的行政审批科室;行政审批科室向行政服务中心集中,成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位,行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的窗口;向窗口授权到位,由窗口负责人行使行政审批权,在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视,本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室,配合“两集中,两到位”建设。本中心将从三方面落实。
第一,对在行政服务中心已设立窗口,许可事项相对集中的部门,按照“两集中、两到位”的要求,进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口,并要求行政许可事项进驻到位,对窗口人员授权到位。
第二,对在行政服务中心已设立窗口,窗口需与部门衔接的,要按照“两集中、两到位”的要求,对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中,实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上进驻到位,业务力量上派驻到位,审批权限上授予到位,提高窗口现场办结的能力。
第三,加强对监管大厅“两集中,两到位”的监督。督促监管大厅按照“两集中、两到位”的要求,在部门内部设立行政审批科,以窗口形式集中许可职能,严格规范管理,统一对外服务。
二、延伸服务链条,打造县乡服务平台。
为优化经济发展环境,提升行政服务水平,加快我县对外开放和经济发展步伐,进一步延伸行政服务中心职能,建立县乡两级便民服务“连锁超市”。在__年第一批、第二批乡镇便民服务中心建设的基础上,着力建设第三批便民服务中心建设,乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务,受理行政审批事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等,代理外商投资企业各种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。
三、抓好“两项清理”工作,优化政务环境。
1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。
联合县政府办、县法制办等部门对各单位的行政许可事项和公共服务项目依法进行清理,减少审批事项。督促具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、收费标准等向全社会公开。
2、着力做好预算外收费的清理工作。
联合县政府办、监察局、财政局、物价局等相关部门对行政事业性收费(预算外收费)进行清理,核对收费项目标准及政策依据。清理后保留的收费项目和标准,作为编制《__县行政事业性收费目录》的基础,减轻企业的负担。
乡镇服务工作计划篇十二
为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,根据主管部门要求,结合我县计生工作实际,特制定以下工作计划:
一、充分发挥职能作用,开展好生殖健康活动。
计生工作宣传教育是先导,技术服务是保证,服务站要大力开展宣传教育活动,深入到镇村,农户家中,将已婚育妇女的生殖健康普查落到实处,使他们自觉接受技术服务,主动配合服务站工作。
二、开展早孕普查,做好出生缺陷干预。
实行孕前检查,切实控制非计划生育,每年分三次普查,三月、六月、九月各普查一次,要求普查中村不漏组,组不漏户,户不漏育龄妇女,对出生缺陷干预进行技术咨询,发放叶酸片进行缺陷干预。
计划生育工作涉及到万户千家,与人民群众的切身利益日益密切。服务站力求做到:1、计解计生方针政策及有关法律法规知识;2、避孕药品、工具使用方法及注意事项;3、安环、结扎、做人流的效果及意义。通过咨询服务工作,深入扎实地开展计划生育工作。
四、开展计生专干业务培训,努力提高专干的业务素质。
我服务站定期为镇、村(社区)计划生育专干进行业务培训,除往年培训内容外,今年还加出生干预缺陷专业相关知识、咨询、叶酸片发放工作流程及要求的培训。每年不定期开展对计生专干的培训,通过培训,使专干们热爱计生工作,增强责任感、使命感,从而有断提高计生专干的业务素质。
相信,通过本年的努力工作,我县服务站工作在上级相关部门的指导下,在镇、村(社区)专干的全力配合下,会干出成绩的。
乡镇服务工作计划篇十三
在镇党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的支持帮助下,通过全体工作人员的共同努力,圆满完成了年初提出的各项任务。20xx年度,我们将在十六届五中全会精神、十一五规划、中央农村工作会议精神的指引下塌实工作,为建设社会主义新农村、做好服务工作,对20xx年农业工作计划如下:
一、建立健全农业社会化服务体系。
1、做好科技服务工作。建立农技人员联系村、联系户制度,对农业技术人员明确责任与年终考核挂钩。通过荻港镇“农技110”,为农民产前、产中、产后提供服务,同时积极与科研单位、大专院校开展联系,必要时请专家学者上门指导授课,传授知识解决问题,同时采取派出去的方法,将有一定工作责任感、品德好的年轻同志送到相关院校进行专业培训,提高专业技术人员的整体素质,更好地为三农服务。
2、引导农民成立专业合作组织和协会。按照民办、民管、民受益的原则,引导和扶持各种形式的农民专业合作组织,20xx以大丰圩为龙头引导组织一个水产品专业合作组织,把各类专业大户的活动开展的有声有色。
3、建立信息服务体系,培育农村经纪人队伍。镇成立农业信息网站并确定专业负责搜集信息资料和发送农民求购信息。村相应确定一名农业信息员,建立信息收集、分析、整理、发布制度。对农民生产出的农副产品鼓励经纪人帮助销售,使经纪人从销售的产品利润提取适当的报酬,为农民和种养大户做好信息服务。
二、鼓励土地向种粮大户和种田能手集中,培育一批规模种植示范大户。
按照“依法、自愿、有偿”的原则,引导农民通过土地流转的形式,实现土地经营权的依法流转,推动土地规模经营。使原有种粮大户(如新河村种粮大户唐德海、庆大村种粮大户周健等)种植面积扩大,通过他们的典型示范效应,努力在全镇扶持培育百亩以上种粮大户15户以上。
三、重点实施我镇三大产业化项目,加快发展农业规模经营和特色农产品。
本着因地制宜、合理开发和利用自然资源为宗旨,加快建立特色农产品基地,扶持和培育规模种养大户,以项目和基地建设为龙头,在重点实施三大产业化项目的基础上再申报农业产业化项目,营造无公害农产品生产基地,建立起高标准、上规模、融精特、立体种养殖等生产经营模式,带动周边农户发展规模生产,促进全镇农业产业化发展。。
1、大丰圩千亩水产特种养殖,帮助申报无公害基地和产品,创造水产品品牌,提高我镇水产品的知名度和竞争力。
2、庆大千亩经果林(葡萄)基地,在20xx年取得农业部认定的无公害基地和产品的基础上,申报绿色食品品牌。
3、赭圻千亩有机茶基地建设,在20xx年取得农业部认定的无公害基地和产品的基础上,申报绿色食品品牌,开创农产品加工龙头产业,树立“覆釜云峰”品牌有机茶,壮大村级经济,增加农民收入,实现经济效益和社会效益。
4、做好农业产业化项目的申报工作,在以往的项目建设的基础上,新申报农业产业化项目5个,即《杨山平安猪场建设项目》、《水稻旱直播技术应用项目》、《笔架千亩优质稻生产基地建设项目》、《大丰圩特种水产养殖项目》和《年出栏20万只家禽养殖项目》。
5、畜禽养殖:积极扶持畜禽规模养殖业,20xx年重点扶持养禽大户5户,使每户年养殖数每户力争达100000——150000只;扶持养猪大户2户,使每户年商品猪出栏力争达1000头以上,以带动全镇畜禽养殖发展。
6、经果林蔬菜:以庆大申报批准的无公害基地和产品为优势,重点在基地内发展经果林(葡萄)1000亩,瓜果蔬菜1000亩。
7、努力打造农产品品牌,积极为我镇高档农产品进行申报注册做好服务。在20xx年创造的农产品品牌两个(其中水产品螃蟹“板子矶”,赭圻茶叶“覆釜云峰”的基础上,再申请农产品注册商标两个,进行产品商标注册。同时对庆大和赭圻无公害基地生产的蔬菜瓜果、茶叶进行无公害商标包装推向市场,提高我镇农产品档次和知名度。
四、加强农经业务,强化管理与服务水平。
1、开展农业信息服务工作,为种养殖大户提供信息技术服务,不定期的开展农业信息宣传服务活动。
2、继续做好农民负担管理管理工作,加强涉农收费管理,贯彻上级文件精神,结合各村实际,指导开展村内兴修公益事业,实现社会效益和经济发展,维护农民利益,促进农民生产积极性。
3、进一步强化村级(居委会)财务管理,一方面加强资金管理,严把村账代账关,结合村级换届加强村财内审,规范财务管理。另一方面,落实化债计划,争取化解一半债务,努力消化不良债务,力争20xx年底债务基本上化清。同时对债权建议采取较为妥当的措施,督促各村适当加以清收,避免村级资产流失。
4、开展农业信息服务工作,为种养殖大户提供信息技术服务,不定期的开展农业信息宣传服务活动。
5、做好土地承包管理工作,加强指导土地依法流转,提高土地利用率,同时积极协调处理有关土地承包纠纷,维护农民土地承包权益,保障农民利益。
五、林业工作。
1、进一步做好退耕还林工作,监督退耕还林国家补助资金发放到位。
2、进一步完善退耕还林档案管理工作。
3、继续加强森林防火宣传教育工作。
六、畜牧、水产、农机工作。
进一步加强动物防疫和高致病性禽流感的防控工作;加强渔政管理,做好长江春季禁渔工作;在农业生产中大力推广机收、机耕、机插。
乡镇服务工作计划篇十四
xx镇便民服务中心在xx镇党委、政府的领导下,20xx年出色的完成了上级交给的各项任务,中心人员众志成城,团结奋进,正以饱满的热情迎接20xx年的到来,为此,便民服务中心对20xx年工作作出以下规划:。
20xx年5.12地震灾后重建打捆项目主体工程已完工,20xx年能够完成交接,届时,我们将参照县政务中心,严格按照上级的要求,落实便民服务中心的各项规章制度,把各个窗口建设好,以崭新的面貌出现在群众面前。
建设便民服务中心的目的就是为了方便群众办事,提高政府工作效率,创建服务性政府,构建和谐社会。中心的面貌代表政府面貌,为此,中心工作人员一定要加强责任感,工作中要注意以下几点:
1、加强对专业知识的学习,加强对党的政策、法律、法规的学习,做到依法行政。
2、严格按照规章制度办事,端正态度,热忱为老百姓服务,耐心为老百姓释凝解难,做到办事有预约,在预约的时间内把事情办好,不让老百姓跑空堂,以保证办事效率。
3、主动关心老弱病残,要及时同村便民服务站取得联系,同他们的家属取得联系,多想办法为他们代步,以保证他们安全办事。
4、讲文明语言,如:你好!请坐!你需要什么帮助!等等。
5、化解矛盾,加强请示汇报,为构建和谐社会努力工作。
6、加强团结协作,特别是窗口与窗口之间合作,增强工作凝聚力,共建政府文明窗口。
村便民服务站距离群众最近,最方便群众办事。20xx年,滤布我们将服务项目进一步细化,尽可能让老百姓在村便民服务站就能办好自己想办的事。首先,村便民服务站要根据本站服务项目,严守法律、法规,不违规操作,尽可能满足群众提出的诉求;其次是要发挥好桥梁作用,能代办的就不让老百姓多走路,特别是老弱病残,要将办事所需证件携带到镇便民服务中心,办好后送到他们家中,并将信息反馈到镇政府相关部门。
城乡环境综合治理工作开展近两年了,一直以来,党委、政府高度重视,倾注了大量的人力物力,经费已达150余万,压滤机滤布特别是“奋战xx0天,城乡环境面貌大改观”攻坚工作开展以来,我镇城乡环境发生了根本改变。20xx年,我们要做好以下工作:
1、请示上级加强环境卫生硬件设施的建设,比如:垃圾箱、桶的添置,垃圾池的修建等。
2、加大宣传力度,确保“七进”活动的顺利开展,让城乡居民都融入此项工作,同时要加强对广大群众的教育,提高群众爱护环境,养成讲卫生的良好习惯,从根本解决城乡环境治理中存在的问题。
3、继续实行领导包片,干部包街,落实好“五包责任书”,合理配置卫生保洁员,加强督查,加强对卫生保洁员、督导员的管理,建立奖惩激励机制。
4、建议将城乡环境综合治理纳入公司运作模式。
二0xx年十月十日。
乡镇服务工作计划篇十五
20xx年,牛田镇计划生育技术服务站工作在上级领导的支持和重视下,围绕计划生育优质服务,避孕节育“知情选择”为重点,逐步开展避孕优生咨询服务和生殖道感染的防治工作,进一步推动“三大工程”向前发展,现将今年工作计划如下:
为了加强计划生育技术服务质量和水平,规范计划剩余技术服务行为,提高技术服务质量和水平,为人民群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务。我站在平时不断加强学习,在实践中不断总结经验,努力提高,坚持以民为本,以服务对象为中心,做广大育龄群众的贴心人。
寻求群众最能理解和接受的方式,注重针对性,努力做到宣传内容符合宣教对象,方式方法符合其心理特征,做到深入乡村,服务上门,满足服务对象计划生育生殖保健及相关方面的需求。
坚持把落实避孕节育措施做为计划生育的首要任务,坚持以避孕为主,特别是抓好上环工作,是当前控制违法怀孕,减少违法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底,县下达350例上环任务,全面完成任务。集中开展宣传服务工作,提高上环率和避孕有效率。为提高计生质量打下基础,有效和动员群众接受一年四个季度的“三查”活动,有效杜绝计划外生育的现象。广泛深入开展生殖保健和自我保健意识;坚持全面开展妇科疾病的普查,并对妇科疾病力所能及地给予治疗,实行免费服务。
在以后的工作中,我站立足前言,自我更新,不断学习从理论到实践多方面的知识,积极推进人口与计划生育工作,为使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业作出应有的贡献。
乡镇服务工作计划篇十六
20xx年是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神的关键之年,“十三五”规划的开局之年,也是我们克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。我镇将按照区委、区政府的工作部署,进一步明确目标,理清思路,强化措施,狠抓落实,奋力开创全镇跨越发展新局面。重点是抓好以下五个方面的工作。
继续配合推进省、市重点交通工程建设,加快银英公路(飞来峡段)防汛抢险及截污工程和清远旅游大道的施工步伐。开展飞来峡枢纽二、三期船闸升级和汕湛高速建设前期摸底工作。稳步推进飞来峡电排站建设项目。加快推进独树村至黄口路口段、禾仓至湄坑小学段、横岗至黄口村委会段等11.2公里的亮化工程以及叔伯塘大桥维修、坳头大桥危桥改建工程。继续争取上级政策扶持,解决好潖江口蓄滞洪带区群众生产和生活设施的配套完善,以及解决好升平、黄洞两个移民安置区的危房危房补强加固工程和升平下水道改造工程。
深化农村综合改革。深入推进“三个重心下移”和“三个整合”。全面铺开农村土地承包经营权确权登记颁证工作。加强行政引导和政策扶持,鼓励农民组建和参与专业合作社。依托农村电商服务站和农民专业合作社,大力发展农产品电商销售。深入推进“政银保”农村金融模式。推进农村基层社会治理创新,引导村民有序参与农村社会管理。加快农业产业转型。大力引导并推动我镇农业由传统的种养业向现代农业和高效农业方向发展。扎实做好冰糖桔产业的转型升级,以社岗和竹园为示范点,全力推动冰糖桔产业向花卉、苗圃、经济林果等高附加值农业转型,今年转型面积要达到10000亩。加快土地流转步伐,以禾仓塘仔边村“返租倒包”模式、石颈飞桥村“集中自包”模式为启示,因地制宜,不断探索土地整合和流转新模式。引进和培育农业龙头企业,提升农产品的知名度,今年要有计划的将大丰火龙果基地培育成市级乃至省级农业龙头企业。引进一批农产品深加工企业,延伸农业产业链条,解决农产品销路问题,提高农业经济效益。加快华侨农场建设万亩油菜花基地建设和越南特色农家乐项目施工,致力形成极具乡村特色的旅游产业链。
加快中心镇的建设步伐,以“区域供水、垃圾收运、污水处理”三大体系建设为落脚点,完善环境卫生管理制度,加快集镇基础设施建设,抓好绿化、亮化、美化工程,实现集镇宜居、宜商、宜游协调发展。以建设“美丽乡村”为契机,深入推进农村环境综合整治和开展乡村文明行动,充分发挥村民理事会的自治管理作用,提升广大群众的环境卫生意识。大力推进生态文明建设,坚持以生态文明建设引领经济社会发展,努力把我镇生态特色转化为惠及全镇人们的民生福祉和可持续的发展优势。一方面坚持最严格的环保制度,严把环保门槛,不上“三高”项目,关停落后产能企业;另一方面是加强水环境综合治理和农业水源污染治理,加快绿化造林力度,打造天更蓝、地更绿、水更清的美丽飞来峡。
以建设“平安飞来峡”为目标,重点做好对越战退伍军人的稳控工作,积极向上级争取政策的支持,妥善处理好飞来峡水库移民和华侨农场等历史遗留问题。全面落实安全生产“一岗双责”目标责任制,加强食品、药品安全监管,继续开展“打非治违”、“食品安全整治”等专项行动,扎实推进企业安全生产标准化创建,积极开展隐患排查治理,严厉查处违法生产加工销售等经营行为。稳步提高农村低保、五保和高龄养老标准,提升新型城乡合作医疗保险参保率,巩固和扩大扶贫开发“双到”工作成效,建立健全扶贫开发长效机制,解决群众基本生活困难。继续加大教育投入,完善公共文化基础设施,提升群众文化水平,丰富群众问题生活,营造文明、祥和、稳定的社会主义新农村新风尚。
坚持党要管党、从严治党,以改革创新精神全面加强党的建设,不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力,为改革发展提供坚强保障。
一是抓好联系群众活动,确保执政水平有明显改善。深入贯彻落实党的群众路线,以推进社会治理重心下移为目的,以密切党群干群关系为核心,以直接联系为主要方式,以“更直接、全覆盖、常态性、制度化”为原则,全面推行镇街领导干部驻点普遍直接联系群众工作。以街镇领导干部驻点普遍直接联系群众制度为主体,向上下两头延伸,推动区级实施领导干部联系制度,村、组两级实施干部、党员联系制度,构建覆盖区、街镇、村、组四级更系统、可持续的直接联系群众机制,推动党员干部更好地落实为民务实清廉要求,始终保持同人民群众的血肉联系,解决联系服务群众“最后一公里”问题,加快推进基层善治,推动执政水平的不断改善。
二是抓好基层组织建设,确保执政基础有明显增强。将升平细坑村、旧岭樟洞村、石颈飞桥村和清华新华村四个村小组定为村民自治建设示范点,以点带面全力推动“三个重心下移”工作的深入开展,提高农村组织化水平。抓好非公企业、社会组织等新兴领域党建工作,提高党的工作辐射力、影响力。加强和改进党员队伍建设。切实保证发展党员工作质量。严格党员日常教育管理,创立形式多样的活动载体,探索无职党员作用发挥的新途径。
三是抓好党风廉政建设,确保执政形象有明显提升。认真贯彻落实中央、国务院的一系列作风禁令,要充分利用工作会议和其他相关会议,加强全镇广大党员干部的思想作风建设,要通过不同的教育形式,教育引导广大党员干部构筑坚固的思想防线,坚持全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉接受组织和群众的监督,严以律己,弘扬正气,拒腐防变,始终保持共产党员的先进性和纯洁性,保持高尚的道德情操,经得起各种考验,坚决杜绝违法违纪现象的发生。加大监督检查力度,围绕形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”的问题整治,认真抓好监督检查。强化权力运行监督制约,杜绝和反对各级干部特权思想,加强民主监督和舆论监督,努力以党风的好转、快转促政风、带民风,营造风清气正的良好氛围。
乡镇服务工作计划篇十七
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,区直各部门的大力支持下,以及在全镇广大干部群众的共同努力下,我镇深入贯彻落实党的十八届四、五中全会精神,围绕年初确定的目标任务,坚持稳中求进的工作总基调,积极引领经济发展新常态,着力推进农村综合改革,进一步加强和创新社会治理,有效化解各种风险和挑战,保持了经济平稳较快发展以及社会大局和谐稳定。今年1月至10月,全镇完成规模以上工业总产值8.7亿元,同比增长4.1%;实现增加值率24.14%;实现固定资产投资5.01亿元,同比增长102.7%;完成公共财政预算收入8635万元,其中工商税收国、地两税市县入库收入20xx万元(1至9月);实现进出口外资267万美元,完成全年任务的133.5%。总结我镇今年的各项工作,主要体现在以下“八个抓”:
(一)抓项目,重点工程扎实推进。积极配合汕湛高速,做好勘探测量、规划设计等前期工作;全力完成银英公路(飞来峡段)防汛抢险及截污工程和清远旅游大道的征地拆迁工作;协助银英公路(飞来峡至源潭段)道路升级改造工程建设,目前该建设工程已全面完工并通车。扎实推进北江航道扩建飞来峡大坝二、三线船闸工程的征地拆迁前期工作,协调处理工程的相关民事问题。预算投入6500万的飞来峡电排站建设项目已动工建设。升平、黄洞两个移民安置区的危房鉴定和地质勘测工作已完成,危房补强加固工程和升平下水道改造工程待区立项后即可施工建设。
(二)抓调整,农业产业持续发展。在保持传统种养业稳中有升的基础上,我镇持续加快农业转型升级步伐,特别是通过清除10000亩柑桔黄龙病残次园,积极引导农民进行土地流转,种植花卉、水果、茶树等作物,累计完成砂糖桔产业转型15000亩;高塱建成1000亩茶叶种植基地;竹园和螺塘引进了近千亩火龙果种植基地,目前正在进行土地平整工作;螺塘村引进了百亩三华李种植基地,现已种植树苗4000多株。另外,黄洞蔬菜种植基地不断巩固并扩大;坳头村通过整合东坑及周边自然村的土地资源,开垦150多亩种植油菜花,开挖200多亩发展养殖业,并成功举办了坳头油菜花观赏节,仅3个月时间就吸引观光游客达5万人次,成为了农业和旅游业相结合的典型示范。
(三)抓改革,农村活力有效激发。作为全市24个试点镇之一,我镇先行先试,深入推进农村综合改革工作,从而不断激发农村经济社会发展新活力。
1.抓好重心下移,夯实发展基础。自开展“三个重心下移”工作以来,镇委、镇政府高度重视,及时成立了由镇主要领导牵头挂帅的工作领导小组,结合实际制定了具体实施方案,并将石颈飞桥村等四个村小组定为村民自治建设示范点,以点带面全力推动“三个重心下移”工作的开展。现全镇25个村(居)已成立党政公共服务站24个,389条自然村也分别成立了村民理事会。通过调整撤并,设立村小组党支部306个,扩大基层党组织覆盖面。
2.抓好资源整合,积聚发展力量。一方面,完善村级经济组织架构,发掘发展主动力,进一步健全和规范了村级集体经济组织,扎实完成全镇经济联合社、经济合作社“八个有”的创建工作。另一方面,加大“三个整合”力度,发掘发展新潜力。在整合涉农服务平台上,我镇选取五个试验网点,推进农资销售网络平台的搭建试点。目前,江口圩街网点已建成,竹园中心村网点正在规划设计中。建成25个农村电商服务站,打造集“政务事项办理、民生事务代办、电商网络服务”三大功能的“一站式”农村公共服务站综合平台。投入25万多元,率先建成高标准农村“三资”监管交易中心,制定了监管交易中心相关制度,并完成25个村(居)有关资产、资源、经济合同等资料录入工作。在整合土地资源上,截止目前,全镇实现土地整合46410亩,占全镇耕地面积的80%。在土地整合过程中,我镇不断探索出符合当地实际的整合“新模式”,如禾仓塘仔边村的“返租倒包”模式、石颈飞桥村“集中自包”模式等。在整合涉农资金上,截止到今年10月,我镇普惠性财政涉农资金已整合5124344.23元,占应整合资金98%,其中种粮直补、农资综合直补2810792.71元、农作物良种补贴629323.2元、生态公益林补助1684228.32元,财政涉农资金整合工作走在全市前列。
(四)抓建设,基础设施不断夯实。扎实开展道路、桥梁建设。完成了湖洞3公里的乡村道路硬底化建设和北潦7000平方米巷道硬底化。高塱至鱼坝公路扩建工程正在加紧立项。黄口大桥南北引道建设工程已完成招投标,近期内可动工建设。完成了湖洞飞鹅岭和叔伯塘、独树及黄洞10.7公里路灯建设。加快危桥改建步伐,已完成白石新昌桥改造工程;坳头桥改建工程已完成工程量总量的80%以上,引道路面铺设工程进入收尾阶段,预计20xx年春节前竣工;叔伯塘大桥维修加固工程已完成招投标,近期将动工修复,预计20xx年5月份前竣工通车。扎实开展农田水利设施建设。坳头、高田等9个村(居)共15000亩高标基本农田建设任务已完成前期有关工作,现正加紧施工。小型水利示范镇7000亩农田改造工程正在紧张的施工当中,目前已完成总量的70%。高田坑“三清”整治工程全面启动,现已完成工程量的34%。扎实开展应急避险有关工程。投入60多万元,处置应急度汛工程16宗、检修电排站9座,完成了重点堤段的除草清障工作。计划投入90万元,对石颈紫山村、高田红山旧村、坳头坳一、坳二村等地质灾害隐患点进行整治,目前正在抓紧进行项目的规划设计、招投标等前期准备工作。投入30万元,建成了可安置受灾群众200人的高田避险中心。集中开展危房整治工程,华侨农场今年危房改造任务156户,已全部竣工并通过验收;升平移民房屋除险加固工程顺利复工,目前已竣工入22幢、正在施工24幢;农村危房改造工程进展顺利,55户改造任务已完成30户,剩余25户全面动工,预计年底可完工。扎实开展民生工程建设。加快实施农村安全饮水工程。竹园和华侨农场的水管网改造工程全面完成,螺塘水管扩网工程已顺利完成。全面启动江口社区文化活动中心建设和飞来峡敬老院升级改造工程。目前江口社区文化活动中心完成了主体及周边环境整治,预计12月底完工;敬老院改造工程已进入招标阶段,力争20xx年春节建成并投入使用。
(五)抓整治,居住环境得到改善。推进美丽乡村试点示范建设。继去年完成清华新华村、北潦楼仔村等7条村的建设任务之后,今年我镇计划再创建11条美丽乡村,目前已完成总工程量的60%,预计12月底可全部完工。完善镇村环卫基础设施建设。投入295万元,完成了镇内四箱垃圾压缩中转站的建设工程,待验收后可投入使用。对升平、江口和高田3个垃圾平台进行了维修,并对部分已损坏的垃圾斗进行了更换,为镇村垃圾清运工作提供了必要的硬件设施。加强日常道路巡查及维护,解决升平、江口、高田三个圩镇6.65公里主干道路灯、电缆故障问题。落实驻村领导包片分工责任制和行政村属地管理责任制,对村庄环境整治实行层级指导管理和包片落实到人。对x253线、s377线等5条主干道及其周边自然村的环境卫生进行了重点整治,取得了较为显著的成效。开展“两违”拆迁行动,集中整治了旧岭及禾仓3万平方米的违章建筑物、构筑物;开展墟街“六乱”专项整治行动10次,整治跨门槛经营商铺和清理流动摆卖摊挡,重点拆除各类影响墟街容貌的飘棚、伸缩帐篷和蛇皮帐篷。
(六)抓民生,社会保障更加到位。落实扶贫“双到”工作。落实结对帮扶机制,加强镇干部对40户贫困户的帮助和扶持,自筹8万元扶持发展生产资金,悉数发放到户;发放全镇218户贫困户区、镇两级扶持生产发展资金21.8万元,贫困户的生产和生活状况得到较大改善。积极争取区级单位支持和帮扶,实现湖洞村、螺塘村、石颈村三条区定困难村年集体收入稳定增收超15万元,成功脱贫,扶贫工作成效显著。落实民政救助和优抚政策。截止10月,累计发放低保金310万元,五保户供养金190万元;发放退伍军人优抚金77万元,参战涉核人员优抚金94万元;落实医疗救助困难群众150人次共90多万元,慈善助医、助学100人次近30万元。落实老年人、孤儿惠民措施。截止10月,累计发放长寿保健金80万元,孤儿生活补贴24万元;投入约24万元,完善高田、升平两社区居家养老服务站配套设施,并建成了升平细坑村、坳头沙二村“农村幸福园”项目。落实关爱残疾人有关工作。截止10月,发放残疾人生活津贴130多万元;投入30万元,为15户残疾人家庭的住房进行重建或改建;免费为83名白内障患者提供了复明手术。落实妇女儿童保障权益。深入开展“爱心父母牵手困境儿童大联盟”、特困母亲家庭“四援助”、“天使救助”以及妇女“两癌”免费筛查及健康普查等活动。落实劳动就业培训工作。截止11月10日,全镇新增就业人数656人,城镇失业人员再就业108人,就业困难人员就业44人,促进创业11人,城镇登记失业率控制在2.7%以内;农村劳动力转移培训500多人,新增转移就业劳动力421人。落实城乡居民医疗和养老保险覆盖面。截止目前,全镇实现城乡居民医疗保险全覆盖;实现城乡居民养老保险参保率100.8%,续保率65.4%。
(七)抓统筹,社会事业协调发展。社会大局和谐稳定。及时排除和化解不稳定因素,水库移民和越战退伍军人得到有效稳控,华侨农场遗留问题得到妥善解决,今年以来,全镇无进京、省、市非正常上访以及群体性上访事件发生。深入开展平安创建活动,进一步完善“两建”体系,加强社会治安综合治理,健全立体化社会治安防控体系,推进自然村治安监控全覆盖工程建设。狠抓计划生育工作的有效落实,全年落实“四术”908例,其中上环517例、结扎345例(包括纯二女结扎62例);征收社会抚养费315.6万元,成功查处“两非”案件一宗。扎实推进土地增减挂钩工作,20xx年第一批次已通过省的批复,正在进行招投标有关手续。积极争取“一事一议”项目,今年我镇共有15个项目得到批复,其中9个项目成功验收获批奖补资金。积极推进林业生态区建设,完成10公里生态防火林带建设,更新造林5000亩。加大环境监察力度,累计现场监察检查221次,下达整改通知书3份,处理投诉19宗。加大安全生产和食品安全的巡查力度,未发生重大安全事故和食品安全事故。同时,稳步推进科教文卫等各项工作。
(八)抓党建,基层组织固本强基。落实了镇党委中心组学习、党委会、党政联席会等制度,制定党风廉政建设责任清单,加大培训力度,深入开展批评与自我批评,促进领导班子集体政治素质和勤政廉洁不断提高,促使党员领导干部作风明显转变,促使干部带领群众致富能力不断提升。深入开展直接联系群众,以多种方式,解民忧、纾民困。全镇已组建直接联系群众工作队25个,建立民情台账25套,收集意见建议864条,经综合整理归纳由镇组织协调解决的民生事项294件,其中已由镇相关职能部门成功解决291件,由镇党委、政府牵头组织力量解决的民生问题83件,另3件已提交区联席会议研究解决,正在落实建设,办结率99%。抓好“两新”党建。在“两新”组织中开展党建促群建活动,使全镇10家“两新”组织全部建立工、青、妇等群团组织,进一步夯实党建组织构架。切实抓好党员干部“双报到”制定,全镇共有机关党员566名参与到“双报到”活动中,共接收报到党员干部363名,组建志愿服务团队24个,开展志愿活动26次,进一步提高了机关党员服务群众的能力。严格实行党代表走访联络制和党代大会年会制,加强党内民主制度建设,发挥了党代表参政议政的职能作用。
总结今年以来的工作,我镇各项事业均取得不错的成绩,保持了良好发展态势,但一些突出的问题依然存在,主要有以下几个方面,一是经济发展总量仍然偏小;二是收入渠道狭窄,财政压力大;三是基础设施条件仍相对薄弱,仍需继续加强和夯实;四是重点项目推进仍显缓慢,制约着我镇经济的快速发展。
乡镇服务工作计划篇十八
1.优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发挥联合审批作用,提速审批效率。
2.推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作,确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心,真正实施“一窗式”受理,“一站式”办结,“一条龙”服务,不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”,切实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。
3.推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统,实行网上审批,对使用独立审批系统的单位,加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行,完善审批过程和结果的公开公示,推进审批事项网上办理和透明办理,自觉接受社会监督。
二、健全夯实审批服务平台,完善服务体系。
1.构建微信平台。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预约等功能于一体的“__市政务服务中心”微信公众平台,运用新型媒体,服务微信、手机用户,打造继实体办事大厅、网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又一便民利民的综合政务服务平台——“微信大厅”,实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。
2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准,攻坚克难,积极推动第三批15个乡镇(街道)政务中心标准化建设,加大业务指导和督查力度,确保工程质量和进度,全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径,既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用,又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办,延伸基层政务服务触角。
3.充分发挥分中心的审批服务功能。按照“四个统一”的模式,加强对7个政务服务分中心的业务指导和日常监管,重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查,加强协调服务和协同办事,充分发挥分中心作用,共同营造良好服务形象。
三、推进政府信息公开工作,打造人民满意中心。
1.推进政府信息公开。认真贯彻落实《长沙市政府信息公开实施办法》,强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站,主动公开政府信息。突出重点,加大重点领域信息公开力度。利用微博、微信等新型媒体,扩大信息发布范围,丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能,实现资源共享。认真做好依申请公开公开,及时回应群众关切。
2.做好“12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制,加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新,完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导,提升工作人员业务水平。开发工单网上12345平台,实现既可连线又能触网的目标,拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理,探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式,跟进工单办理,及时掌握和反映社情民意,切实解决群众利益诉求。
3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转,窗口围绕百姓转”的服务理念,进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行“三大纪律、八项注意”,修改完善工作考核办法,完善出台相关管理制度,严格落实领导值班,请销假公示,窗口工作人员ab角等制度,建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训,创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动,倡导人文关怀,营造和谐氛围。细化服务措施,提升服务水平,努力建设人民满意的政务服务中心。
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乡镇服务工作计划篇十九
为了深入贯彻落实党的十七届三中全会精神,按照县委的要求部署,结合我乡实际情况,我们乡党委对明年的服务民生工作进行了认真的研究和精心的谋划,计划明年服务民生工作要做好如下最涉及农民的七件事实:
1、引导农民调整好种植结构,重点要增加花生和水稻的播种面积,减少低产低收作物面积。
2、组织开展好农民所需要的各种培训。
(1)、邀请有关专家对农业生产进行两次科技培训,培训相关的农业科学知识。
(2)、对畜牧业生产进行两次集中培训,尤其是对牧业小区和畜牧业发展大户,培训学习牧业经济发展和相关疾病防治工作,使牧业经济在全乡要有广大的发展。
(3)、搞好劳务输出技能培训。为全乡剩余劳动力学到一定技术,由体能型向技能型转变,全面增加劳务经济收入。
全乡特殊贫困家庭,要有干部包保,使他们在生产上有安排,在生活上有保障。全乡副乡级以上领导每人包两户,乡直机关单位领导、站办所长和村支部书记、村全体干部要包100户特殊贫困户,在生产上要帮助安排,生活上要给予扶持,使这些贫困家庭尽快脱贫。一是在物资上给予帮助,二是在资金上给予帮助,这两项每人每年不低于500元。
在20xx年,我们要本着农民自筹、国家补贴的形式,全乡要完成泥草房改造任务750户。经过三年的努力,在全乡要消灭泥草房。
明年,全乡计划砖路50公里,水泥路20公里,建桥梁一座,通过交通网络建设,力争二年内使全乡村屯公路全部硬化,让农民出行有好的道路,同时也可加快商贸流通进程,确保农民增收。
以村屯规划和卫生整治为手段,大力加强村容屯貌的整治力度,全面清理屯内垃圾和柴草,确保达到村容整洁,乡村文明,使人民生活在美好的环境之中。
乡村社要成立三级治安网络、巡逻网络,努力遏制治安和刑事案件的发生,同时要做好民事调解和纠纷工作,使全乡人民生活在安全、稳定的环境之中。