学习跟孩子沟通的心得体会(热门15篇)
通过总结心得体会,我们可以反思自己的成长和学习过程。写心得体会时,可以结合具体的案例和实践经验,增加可信度和说服力。下面是一些关于心得体会的案例分析,希望可以为大家写作提供一些启示。
学习跟孩子沟通的心得体会篇一
孩子是家庭的明珠,他们无论在思维模式、表达方式还是情感诉求上都与成人存在着许多差异。作为家长和教育者,我们需要与孩子建立一种良好的沟通方式,以便更好地理解他们的需求、帮助他们成长。通过与孩子的长时间接触和互动,我总结出以下几个关于学习跟孩子沟通的心得体会。
首先,建立亲密的关系是有效沟通的基础。孩子对陌生人常常保持警惕心理,而和亲人之间的亲密关系则可以打破这种隔阂。在家庭中,父母要创造机会,多陪伴孩子,与他们进行亲密的互动。这种亲密关系的建立不仅可以让孩子感到被重视和尊重,还可以培养孩子分享内心感受的勇气。在我的经验中,我注意到,当孩子觉得与父母之间有一个亲密的纽带时,他们更愿意与父母交流,表达自己的想法和问题。
其次,倾听并理解孩子的话语。孩子的言行往往充满天真烂漫和多变的特点。当孩子与我们沟通时,我们应该全神贯注地倾听,真正理解他们的意思。我们可以通过眼神接触和肢体语言来表达我们的关注和认同。同时,我们也要学会耐心等待孩子表达完整的思想,避免打断或漫不经心地回应。只有当我们真正认同和理解孩子的话语,才能与他们建立起深层次的沟通,从而增进互信。
第三,积极采用肯定式的沟通方式。肯定孩子的表达是有效沟通的重要方法。当孩子勇敢地向我们展示他们的成果、想法或情感时,我们应该给予积极的回应,肯定他们的努力和成就。同时,在向孩子传达我们的意见和观点时,我们也要采用肯定式的方式,鼓励他们尝试、探索和思考。例如,当孩子错了,我们可以向他们解释正确的方法和原因,而不是抱怨他们的错误。如果我们能够以肯定的态度去引导和积极引导孩子,他们会感到受到尊重,积极参与到与我们的对话中。
第四,尽量避免批评和指责。在与孩子沟通的过程中,我们应该尽量避免过度批评和指责。如果孩子意识到他们的错误或不足,并主动向我们寻求帮助和指导,我们应该以鼓励和支持的方式来回应。如果我们过度强调他们的错误,他们可能会感到受伤、不被认同或不被接纳。因此,我们要尽量以耐心和理解的心态来面对孩子的缺点和错误,给予他们改正和成长的机会。
最后,分享自己的故事和经验。与孩子分享自己的故事和经验,可以帮助他们更好地理解问题、了解世界。我们可以通过讲述与孩子相关的故事、分享自己的经验、提供实际的例子等方式来引导并教育他们。通过这种方式,孩子能够从我们的经验中学习,并在实践中得到启发和指导。同时,通过与孩子分享我们的内心感受和情感,我们也可以让他们更好地理解我们的观点和需求,从而促进更深层次的沟通。
总之,与孩子建立良好的沟通方式是家庭教育中十分重要的一环。通过建立亲密关系、倾听孩子的话语、积极采用肯定式的沟通方式、尽量避免批评和指责以及分享自己的故事和经验,我们可以促进与孩子更有效的沟通,增进彼此的理解和信任。相信随着我们越来越深入地掌握这些沟通技巧,我们将能够更好地与孩子相互倾诉、共同成长。
学习跟孩子沟通的心得体会篇二
第一段:引言(引入话题)。
人与人之间的沟通是日常生活中不可或缺的一部分,而对于家庭中的父母和孩子来说,有效的沟通尤为重要。然而,由于不同的年龄、性格和经验背景,父母与孩子之间的沟通常常面临一些困难。在我成为一名父母之后,我开始重视并学习如何与我的孩子进行有效而和谐的沟通。在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段:理解孩子的需求并倾听。
在与孩子沟通的过程中,我们首先需要理解孩子的需求并倾听他们的心声。孩子经常有着各种各样的情绪和想法,而作为父母,我们需要给予他们足够的尊重和关注。当孩子与我们分享他们的故事、感受或烦恼时,我们应该主动停下手中的事情,并专心地倾听他们的述说。这样做不仅展示了我们对孩子的重视,而且帮助孩子建立自信心,使他们感到被尊重和理解。
第三段:鼓励积极表达和沟通技巧的培养。
为了让孩子积极地表达他们的想法和感受,我们可以使用一些技巧来协助他们。例如,当孩子感到困惑或不满时,我们可以鼓励他们用言语来表达自己,而不是大发脾气或用行动来解决问题。同时,我们也需要给予孩子积极正面的反馈,让他们感受到表达的价值。这些沟通技巧的培养不仅可以帮助孩子更好地与我们沟通,也可以培养他们的自信和解决问题的能力。
第四段:尊重和接纳孩子的独立性。
在与孩子沟通的过程中,我们需要尊重和接纳他们的独立性。孩子需要有自己的思考空间和自主决策的权利。作为父母,我们应该鼓励他们表达自己的意见,并给予合理的自主权。当孩子提出异议时,我们不应该马上予以否定或批评,而是要试着理解他们的观点,并与他们共同寻找解决问题的方法。这样的沟通方式不仅能增强父母与孩子之间的信任,也能培养孩子独立思考和解决问题的能力。
第五段:以身作则,建立信任和亲密关系。
最后,为了建立良好的沟通关系,我们父母需要以身作则,成为我们孩子的榜样。我们需要展现出真诚、尊重和对话的态度,以及解决问题和展示感恩的行动。当我们以积极的心态和善意的行为与孩子进行有效的沟通时,他们会更愿意与我们分享他们的想法和感受。从而在沟通中建立起信任和亲密关系,使家庭更加和谐和幸福。
第六段:总结。
通过学习如何与孩子进行有效的沟通,我发现尊重、倾听、理解和与孩子共同成长是取得成功的关键。这些经验和体会帮助我更好地与我的孩子沟通,并建立了我们之间更亲密和可靠的关系。我相信,只有通过良好的沟通,我们才能真正理解彼此,并在共同的成长中建立起一个幸福和温馨的家庭。
学习跟孩子沟通的心得体会篇三
在教育教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须合作和交流,建立一种和谐的友情关系,从而多角度、多层次地发挥教育的功能,以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点:
教师要想与家长取得联系,主动热情地与家长相交,在心理双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作,例如:我通过家园双方互相访问,电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动,帮助家长解决实际问题。比如说:班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中,我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会:如洗自己的手绢、袜子,自己洗漱,自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养,相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。
在教育实践中,教师和家长存在许多不合作现象,很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的,因此,在教师与家长的交往中,一是要尊重家长,尊重他们的感情,尊重他们的意见,尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子,或明或暗地对家长进行旁敲侧击,使家长不愿接近。二是要理解家长,并让家长也理解教师,作为家长,一般都期盼孩子成才,对孩子的成长十分关心,孩子在学校表现不好,就会觉得脸上无光,教师在与家长接触,不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处,向家长“告状”,不要用刻薄的语言指责,挖苦学生,应从有利于学生发展的角度客观地交换意见,研究互相配合教育,培养孩子的对策与办法。
为了使家长与教师更好地配合,教师应激励家长树立教育信心,帮助家长提高教育素养,教师应多方面了解学生家长,根据学生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说,应帮助家长指定教育计划,明确教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。针对这种情况,我与家长进行反馈和沟通,希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间,不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法,给幼儿予较多的关注,比方说:消耗能量,在孩子情绪紧张或怒气冲冲时,可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡,逐渐转移侵犯性行为。
教师与家长之间的交往,是教育学生,培养学生成长的需要,不是处于功利目的,例如:有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此,百般讨好老师,寻找哪一位是班里的“主管”,哪一位比较好说话,就想办法或利用节日给老师:“意思意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解,家长便开始论头品足,与其他家长结起伴来,言谈中表示出不满足或是做“最后发难”,使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影,本来很快乐的学习生活,随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况,我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为,以维护人民教师的形象。
学习跟孩子沟通的心得体会篇四
学习是每个孩子成长过程中必须经历的一部分,而学习的效果则常常受到沟通的影响。当孩子们爱上学习并能够通过良好的沟通与他人分享他们所学的知识与经验时,学习将变得更加有趣且有深度。在我孩子学习的过程中,我意识到沟通在培养孩子学习兴趣方面的重要性,并从中汲取了一些心得体会。
第二段:尊重和倾听
在爱上学习的过程中,尊重和倾听是沟通的基础,尊重孩子的想法和意见将增强他们对学习的自信心。我发现,与孩子真诚地交流并听取他们的观点,对他们乐于接受新知识和主动学习产生了积极的影响。当孩子感受到他们的想法被尊重和重视时,他们会更愿意与他人分享并展示他们所学的知识。
第三段:鼓励和表扬
鼓励和表扬是培养孩子爱上学习的强大工具。每个孩子都希望得到他人的认可和鼓励,这激发了他们的学习动力。当孩子们在学习中取得进步时,我们应该及时发现并给予肯定和表扬。这样的肯定将加强他们的自信,培养他们对学习的热爱和动力,并促使他们更加愿意与他人分享他们所学的知识和经验。
第四段:合作学习
合作学习是激发孩子学习兴趣和培养他们沟通能力的有效方法之一。通过与同学一起学习和解决问题,孩子们能够倾听他人的观点、表达自己的理解,并在合作的过程中相互学习和提高。我孩子参与的合作学习项目让他们体验到团队合作的重要性,激发了他们学习的热情,同时也培养了他们解决问题和合作的能力。
第五段:家庭教育的重要性
尽管学校在培养孩子的学习能力和沟通技巧方面发挥了重要作用,但家庭教育的影响力是不可忽视的。作为父母,我们应该为孩子创造一个良好的学习环境,与孩子建立良好的沟通和信任关系。通过鼓励孩子读书、讨论家庭活动、参与他们的学习过程等方式,家庭教育能够增强孩子的学习兴趣和沟通能力,使孩子能够更好地把学习的成果与他人分享。
结尾:
在我孩子学习的过程中,我逐渐认识到沟通在培养孩子学习兴趣方面的重要性。通过尊重和倾听、鼓励和表扬、合作学习以及家庭教育的方式,我看到了孩子们爱上学习的转变和进步。让我们共同努力,培养孩子们积极的学习态度和出色的沟通能力,帮助他们成为热爱学习、善于表达和与他人有效沟通的人。
学习跟孩子沟通的心得体会篇五
最近在读《怎样和孩子沟通》这本书,细细品读其书中内涵,读《怎样和孩子沟通》有感。
书如题名,主要围绕着如何与孩子平等和气的交流,其中介绍了很多教育孩子的方法。书中不仅从文化角度上对亲子关系进行深入而具体的阐述,而且从沟通的技术和内容上进行了详细分解。无数多的事实证明,亲子之间保持亲密的的关系,是胜过许多教育的。
书中第一章就讲到了尊重,可见与孩子互相尊重是多么重要的事情,只有为人父母的能够尊重孩子,才能走进孩子的心灵,了解孩子的与众不同的想法。
其次便是懂得赏识孩子。“真笨,这都不会”“你看看别人,考多少分,你呢。”这些话无疑是刀,会无情地刺伤孩子的心。作为家长,要看得到孩子的闪光点,能适当称赞他,所有孩子心灵深处最强烈的需求和所有成年人一样,人性中最本质的渴求——渴望得到别人的赏识。而家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信,让孩子更有信心走接下来的坎坷路,读后感《读《怎样和孩子沟通》有感》。
最后是身教重于言教。口说远远比不上一次亲身行动,家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长,一问三不知的家长,品行恶劣、行为庸俗、自私自利、不孝敬老人的家长是不会培养出好孩子的。
而我认为最重要的无疑是无条件的信任自己的孩子,若父母与孩子之间连基本的信任都荡然无存了的话,交流亦或是谈心根本就是妄想。试想想,孩子一边和你说着话,一边怀疑父母会不会为此轻视自己,担心明天父母就会把自己的话转说给别人听。这样的交流,又有何意义,只不过是挂着“谈心”的虚名罢了。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础,孩子大了,自然有了他自己的思想,即使孩子的想法千奇百怪、闻所未闻,作为家长父母,理应当相信自己的孩子,让他自己决定该做的事,这样孩子才会成为更有做为的人。
无论是家长与孩子,老师与学生,或是人与人之间的相处,都应该做到以上几点。口说无凭,我只希望我在以后漫长的教育孩子的道路上,能做到以上一点也好,哪怕是只有一点,我们的教育也会更加成功。
几乎每个人都会问这样的问题:“我是谁?”“为什么我在这里?”我们必须明白,孩子们也在试图寻求这些问题的答案。孩子的理解能力可能还不成熟,但是有一种内在的力量驱动他们去探寻世界的奥秘和自身存在的原因。交谈能够给予孩子分享内心世界的机会,帮助他满足这种心灵的渴求。
家里的.交流是非常重要的。通过交流,你可以“解读”你的孩子。你的孩子在生活点滴中,形成着对这个世界的认识。作为父母,我们有义务去帮助他表达自己的感受和经验,并聆听他对于周遭世界的看法。
第一,时间的准备。孩子们需要时间去整理思路,也可能需要一些细心的提示。当你没有认真倾听或者试图敷衍时,他们会分辨出来。你必须真心愿意花时间去陪他,听听他要说些什么。交谈时,请和你的孩子坐下来,看着他的眼睛,并不断地用点头或微笑给他回应。
第二,要记住,孩子是在表达他自己的想法,而不是你的。不要去纠正、说服孩子,或者转变话题。孩子开始向你吐露内心深处的想法时,如果他们认为你没有在听,那么无论他们可能是多么不成熟,都会关闭心门,不再和你分享。
第三,交谈是双向的,不应只让孩子一个人滔滔不绝,而应该轮流分享。如果是你发起交谈,你就要先分享心里的真情实感,然后让孩子分享他的想法。双方都要有机会聆听和倾诉。如果孩子想说的有很多,那就让他多说一些,但你也必须说些什么。再次提醒父母们,如果你只是假装感兴趣或胡乱编故事,你的孩子是会知道的,并且,这样的谈话也就毫无意义了。
先要和你的孩子坐下来。如果你们从未一起分享过心里话,那么最好由父亲或母亲发起对话。给孩子讲述一个你童年的故事,要讲得声情并茂,并且内容要与孩子的生活有关系。谈论你小时候祖父母做的事情,你曾经去过的地方,你第一次吃的特别的食物,你第一次看见火车或飞机的经历,你去上学的情形,你在夏日的作为,你的家庭怎么庆祝春节,等等。
要根据孩子的年龄和兴趣,调整分享的细节。例如,你分享了第一次吃生日蛋糕的故事,然后问你的孩子,“你记得吃生日蛋糕的事情吗?”如果他们第一次回忆的时候有点儿困难,用提问去帮助他们回忆,“你还记得我们准备了一个蛋糕庆祝你的生日吗?那是个什么样的蛋糕呢?”如果孩子的思想从生日蛋糕跑到了当时收到的生日礼物或在场的人物,那你就要开始问有关这些事情的问题了。让你的孩子来主导整个交谈。你的提问不是审问,要亲切柔和。
在交谈中,只有在一种情况下,需要打断孩子的讲话,那就是孩子开始进行不切实际的幻想了。允许孩子继续沉浸于幻想之中,就不再是和孩子交谈了。想像和幻想是不同的,想像基于现实,而幻想则是基于现实生活中不会发生的虚构情节。例如,人不会变成狗,卡通形象永远不会变成真人。
一个朋友带着他四岁的儿子来我家里玩。我丈夫发现这个小男孩需要些关注,就开始和他交谈,“萨姆,你长大了想做什么?老师、警察,还是医生?”“医生!”萨姆答到。
“噢,真的?”我丈夫说,“那你想做哪一种医生呢?”他开始给他讲解医生的不同种类:儿科医生、外科医生、内科医生,等等。“你想做哪一种医生?”
萨姆想了一会儿答到:“我要做专门递送大鸡蛋盒子给不同家庭的医生,当他们打开那个鸡蛋盒子的时候,盒子就爆炸了!”
我丈夫停下来,试图去理解他所说的,但是没有结果。“你想递送会爆炸的鸡蛋盒?但是,医生是不做这些事情的。”萨姆接着解释,他在一个卡通片里看到一个医生做这样的事情。萨姆是在想像还是幻想?毋庸置疑,他是在幻想。医生是不会递送会爆炸的鸡蛋盒子的,医生治病救人。萨姆可能花了大量的时间坐在电视机前,而非真实地与人交谈。
孩子需要时间和他人,尤其是和父母,分享他们的想法。交谈不只是围绕基本需求,如食物、水和睡眠等;交谈也不是他们告诉你想玩玩具时,你给他们拿出玩具,让他们自己玩。交谈是让他们能够分享内心的想法;交谈是了解孩子的所思所想;交谈是爱孩子,给孩子时间去表达自我、分享感悟;交谈是加深关系。开始和你的孩子进行有意义的交谈吧,你将看到亲子关系的增进!
学习跟孩子沟通的心得体会篇六
沟通是人类社会中最基本、最重要的技能之一。良好的沟通能力不仅有助于我们与他人建立良好的关系,还能帮助我们解决问题、取得成功。而对于孩子来说,掌握良好的沟通技巧,不仅对他们的学业和将来的职业发展具有重要意义,也能给他们的人际关系带来更多的机会与成就。
第二段:学会倾听。
倾听是沟通的基础。孩子们通常有很多的想法和感受需要与大人分享,而成年人则经常会忽视他们。因此,学会倾听是与孩子建立良好沟通的第一步。当孩子向我们表达他们的想法和感受时,我们应该主动停下手中的事情,保持眼神的接触,认真聆听并用言语或肢体语言给予回应。这种倾听的行为不仅能增强孩子的信任感,也能让他们感受到被尊重和重视,从而愿意与我们更多地沟通。
第三段:培养良好的沟通习惯。
孩子是模仿的动物,他们会从大人身上学到很多习惯。因此,作为家长和教育者,我们需要以身作则,养成良好的沟通习惯。首先,要积极表达自己的想法和感受,让孩子知道沟通是正常且有益的行为。其次,要注重用言辞温和、肢体语言友好的方式沟通,不使用暴力或恶言来表达情绪。最后,要鼓励孩子主动表达自己的看法,不断提醒他们学会用正确的方式表达自己,并根据他们的表达给予肯定和合理的回应。
第四段:借助非语言沟通。
沟通并不仅仅是通过语言来实现的,非语言沟通在交流中也起着重要的作用。尤其对于孩子来说,非语言沟通更容易被他们接受和理解。学会阅读和运用非语言沟通的技巧,能让我们更有效地与孩子沟通。例如,表情、姿势和肢体语言能够传递丰富的信息和情感,而身体接触(例如拥抱、握手)能够增加亲密感和安全感。通过借助非语言沟通,能够更加深入地了解孩子的内心世界,让沟通更加准确和有效。
第五段:培养有效解决问题的能力。
沟通是解决问题的关键。通过有效的沟通,我们能够更好地理解孩子的需要和期望,从而帮助他们解决问题。要培养孩子的解决问题能力,我们需要鼓励他们主动提出问题、寻找答案。同时,我们也应该给予他们足够的空间和时间去尝试解决问题,而不是过分干预和指导。当孩子遇到挫折和困难时,我们要耐心倾听他们的诉求,并给予合适的支持和建议。只有让孩子在实践中学会解决问题,他们才能更好地应对人生中的挑战,并建立自信心和成就感。
通过学会倾听、培养良好的沟通习惯、借助非语言沟通和培养解决问题的能力,我们能够更好地与孩子建立良好的沟通,增进亲子关系,帮助他们成长。同时,良好的沟通技巧也是孩子将来在社会生活中成功的基石。与孩子沟通不仅是一种技巧,更是一种关爱与尊重。让我们从现在开始,主动去倾听和理解孩子,并以良好的沟通为纽带拉近彼此之间的距离。
学习跟孩子沟通的心得体会篇七
在现代社会中,沟通已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。而对于孩子来说,良好的沟通技巧更是为他们在成长过程中建立起强大的亲子关系、社交能力以及解决问题的能力奠定了坚实的基础。在我多年的育儿经验中,我深刻认识到了培养孩子的沟通技巧的重要性,并总结出了一些宝贵的心得体会。
首先,为了提高孩子的沟通技巧,家长首先需要成为孩子的倾听者。当孩子有话要说时,家长应该给予足够的注意力,真正投入到孩子的世界中。在倾听的过程中,家长要表现出充分的关心和尊重,让孩子感到他们的话语是被认真对待的。只有这样,孩子才会敞开心扉,勇敢地表达自己的感受和想法。
其次,家长应该给予孩子尊重和理解。当孩子表达了自己的意见或者感受时,家长应该尽量去理解他们的想法,而不是试图去批评或者改变他们的观点。孩子需要知道他们的声音是被尊重的,他们的看法也是重要的。只有这样,孩子才会敢于直言不讳地表达自己的想法,从而建立良好的沟通渠道。
第三,家长应该给孩子提供学习沟通技巧的机会。沟通是一项技能,需要不断地学习和训练才能获得更好的掌握。家长可以通过一些游戏、社交活动或者角色扮演的方式,帮助孩子了解和掌握沟通的技巧。家长还可以鼓励孩子多参与班级和社区的活动,与其他同学或者朋友进行交流,从而让孩子更好地培养和发展自己的沟通能力。
此外,家长还应该帮助孩子树立正确的沟通目标。在与他人沟通的时候,孩子需要清楚地知道自己的目标是什么,才能更好地表达自己的意见和需求。家长可以和孩子一起制定一些沟通的目标,并且帮助他们找到达成这些目标的方法和技巧。通过持续的练习和反思,孩子会逐渐建立起自信和能力,在日后的沟通中取得更好的效果。
最后,家长在培养孩子的沟通技巧时,也需要给予孩子正确的反馈。当孩子在沟通中表现出色或者进步时,家长应该给予积极的赞扬和肯定,让孩子明白他们所做的努力是受到赞赏的。与此同时,家长也要耐心地指出孩子在沟通中可能存在的问题,并给予针对性的指导和建议。通过正确的反馈,孩子可以更好地认识到自己的优势和不足,并进一步提高自己的沟通能力。
总结起来,孩子的沟通能力是他们未来成功的关键之一。如何培养孩子的沟通技巧是每个家长值得思考的问题。通过成为孩子的倾听者、给予尊重和理解、提供学习机会、树立正确的沟通目标以及给予正确的反馈,家长可以帮助孩子在沟通中取得更好的成效,并在成长的过程中与他们建立起良好的亲子关系。
学习跟孩子沟通的心得体会篇八
沟通是人之间交流的基础和方式,但对于孩子这个特殊的群体而言,常常存在着诸多的沟通障碍。这不仅是由于他们面临的各种成长问题而产生的情感和行为障碍,还在很大程度上是源于社会环境和家庭教育等因素所造成的,为了与孩子更好的沟通交流,提高孩子的沟通能力,我总结了自己的一些经验和体会,希望能够与大家分享。
第二部分:多倾听少说教。
在和孩子进行日常沟通时,最重要的一点就是多倾听孩子的想法和意见,而不是简单地给予孩子指令或者教育。当孩子们发表自己的观点时,我们应该用耐心的态度去听取,理解和接纳,充分交换彼此的想法,这样才能有效促进沟通的深入,也有利于增强孩子对自己思想的自信,同时也能更好地理解孩子的内心。
第三部分:保持沟通的良好态度。
在和孩子进行交流时,我们一定要保持积极的心态。无论是面对孩子的问题还是不平衡的生活情境,我们都应该以心平气和舒适的态度及时面对解决,保持沟通的良好态度,只有这样才能建立正确的沟通思维,从而更好地影响孩子。
第四部分:增强沟通技巧。
沟通技巧是孩子沟通的关键。如果我们能够采用一些必要的沟通技巧,就能更好地引导孩子,更好地促进沟通交流的效率,使孩子感受到自己被关注和尊重。例如,我们可以通过简明扼要的说话方式,用通俗易懂的语言来表达,这样可以减少孩子的困惑和误解,在交流过程中也要多使用肢体语言和眼神交流等方式,使交流更加亲密贴切。
第五部分:在沟通中培养孩子的自信心和责任感。
在孩子的成长过程中,沟通需要说服力和理解力,而这两个方面的培养都需要我们家长不断的给予孩子足够的信心和支持,鼓励孩子在困难面前要有勇气和魄力,练就过硬的自我表达能力,只有这样我们才能培养孩子积极能动的思考和应对能力,也才能更好地引导孩子走向正确的成长之路。
第六部分:总结。
通过在日常生活中的沟通实践,我们可以努力提高自己沟通的方式和能力,不断学习倾听,理解和以积极的态度去应对孩子的问题和需求。通过帮助孩子树立自信心和责任感,我们能够更好地培养孩子,让他们在成长中更加自信,成熟和有责任心,走出属于自己的成长之路。我们都是孩子成长道路上的引路人,在沟通中帮助孩子更好地前行是我们对他们的责任和使命。
学习跟孩子沟通的心得体会篇九
在日常生活中处处需要沟通,沟通能使人从误会变成理解;从不知变成懂得;从忧郁变成快乐。沟通是人们不可缺少的一个生活习惯。如果一个人缺少了沟通,他就等于缺少了和社会接触的能力,以及失去了朋友和事业,可以得知沟通在生活中是多么重要啊。
在我读小学的时候,我就是一个腼腆的女孩子,遇到困难的事情也总是憋在心里,自己承受痛苦。当朋友来关心我时,我也不会告诉她,然后自己悄悄地走开。因而朋友被我拒之千里之外,慢慢地,我由一个快乐的女孩变为一个孤僻冷漠的人,友谊之花渐渐地走向凋零的边缘。因此我的话就更少了。当老师发现我成绩有所下滑时,就叫我去办公室找她。当我去办公室的途中,心里面很害怕面对老师,可是当我在外面看见那穿着朴素,身材矮小,满脸和蔼的老师心里也放松了许多。在老师与我的交谈中我体会到了与平时不同的老师。她真像我们的“妈妈”。通过这次的沟通我与老师的关系更密切了,而我也找回了当初快乐的日子。友谊之花也像被“拯救”过一样重新绽放。
沟通还能增加我们与亲人之间的感情。比如说当我们与父母产生代沟时,就可以利用沟通来与父母和平解决,看他们的意见和我们的意见有哪些不同,通过商议来解决。
在这个时期,我们正处于青春期,因此在某些方面我们在谈话时会产生矛盾。因为大人以前都生活在封建社会当中,而我们又生活在科技世界,所以我们之间的意见就有所不同。所以我们就需要互相沟通来发表一下自己的意见,然后再通过商量就可以化解矛盾了,这样既能使我们与父母之间的矛盾化解,又能让我们的亲情更进一步。看来沟通在我们身边无处不在。
沟通是一门技术,能让人口若悬河;沟通是一座桥梁,能让人与人之间更亲密;沟通是一份乐趣,能让人们高高兴兴;沟通是一把钥匙,打开人们封锁的心灵。
学习沟通心得体会范文4
人与人之间最重要的就是沟通,无论是朋友之间,亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂,但很少会有人去细细体会这其中的奥妙,沟通,能让我们在快乐幸福时,让更多人体会到我们的心情,和我们一起快乐和开心;沟通,能让我们在痛苦和悲伤时,让更多人分担我们的伤感,把我们的痛苦一减再减,沟通对我们来说是多么重要啊!
一天晚上,我一个人孤零零地走在放学回家的路上,快到家时,我看到一位身穿蓝色运动装,头戴蓝色鸭舌帽,脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生,她大步流星的走着,我认识她,她就是隔壁新搬来的住户,是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢?我们只见过了两次面,我不认识她,她也不认识我,可是我们又是邻居,迟早要认识,于是我加快了脚步。可是,走近了一看,她冰冷着个脸,似乎很难以接近,我有些犹豫,不过我还是大声的说:“嗨,你好,你要上哪里啊?”一瞬间,她放下了冰冷的脸,笑盈盈的和我攀谈起来。
这只是一个小小的插曲,其实这就是沟通,在这小小的沟通的交流之中,让我感受到沟通和交流所带来的愉快和幸福。
沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮,他奔向大地,汇成溪流,义无反顾的流进心灵交汇的江河;沟通如雨滴般无声胜有声,一滴一滴的流坠,碾着时光的足迹,终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。
学习跟孩子沟通的心得体会篇十
第一段:引言(150字)。
现在的孩子面临着沟通障碍的挑战。由于现代生活的快节奏和技术的发展,孩子们更多地依赖于手机和社交媒体来交流,而缺乏面对面的沟通能力。这使很多孩子在与他人交流时感到困惑或不自信。然而,通过学习一些沟通技巧,让孩子们能够有效地表达自己的想法,并理解他人的感受,可以帮助他们建立更好的人际关系。
第二段:积极倾听(250字)。
要与他人建立起良好的沟通,孩子们需要学会积极倾听。这意味着在交谈中全神贯注地倾听对方,而不只是等待自己发言的机会。对于孩子们来说,积极倾听不仅意味着倾听言辞,更包括关注对方的表情和非语言信号。坐直身体,保持眼神接触,并回应对方的发言,都能够有效地显示出对他人的尊重和关心。通过训练积极倾听的技巧,孩子们能够更好地理解他人的意图和需求,建立起更深入的沟通。
第三段:表达自己(250字)。
良好的沟通并不仅仅是学会倾听,也包括学会表达自己的想法、感受和需求。对于孩子们来说,表达自己的能力至关重要,因为它有助于孩子们建立自信心并培养良好的人际关系。孩子们可以通过一些方法来提升表达能力,如练习公开演讲、参与小组讨论和写作。此外,学习表达自己时,孩子们也应该学会尊重他人的观点和意见。这样,他们才能通过互相尊重和理解的方式与他人进行有效的沟通。
第四段:解决冲突(250字)。
沟通时不可避免地会出现一些冲突和分歧。对于孩子们来说,学会如何解决冲突是非常重要的沟通技巧。解决冲突的关键在于保持冷静和掌握妥协的能力。孩子们应该学会控制自己的情绪,避免情绪激动或攻击性的语言。他们可以借助一些解决冲突的技巧,如面对面沟通、分享自己的观点,并合作寻找解决方案。通过这些方法,孩子们可以避免冲突进一步扩大,并展示自己作为一个成熟和负责任的个体。
第五段:实践和总结(300字)。
要提高孩子们的沟通技巧,理论知识是不够的。他们需要在实践中不断练习和总结经验。父母、老师和朋友的支持对于孩子们的成长也非常重要,他们可以提供机会让孩子们积极参与社交活动,锻炼他们的沟通技巧。此外,家长和老师也应该给予孩子们积极的反馈和鼓励,帮助他们不断进步。通过锻炼沟通技巧,孩子们不仅可以建立更好的人际关系,还可以在未来的学习和职业中取得更好的成绩。
总结:
通过学习沟通技巧,孩子们可以克服现代生活中的沟通障碍。积极倾听、表达自己、解决冲突等技巧可以帮助孩子们建立起良好的人际关系,更好地与他人沟通。然而,只有通过实践和总结经验,才能真正提高孩子们的沟通能力。家长、老师和朋友的支持起着重要的作用,他们应该提供机会和反馈,帮助孩子们在沟通中不断成长。
学习跟孩子沟通的心得体会篇十一
通过一周的学习,很高兴能有机会可以学习这次团队激励与沟通培训。五天的团队激励与沟通学习,让我受益匪浅,通过这次学习我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作学习中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次学习中的一些看法和收获。
在我们的日常学习中,很多学习都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项学习中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个学习失败,因此在学习中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成学习。
有的团队中,领导老师很喜欢那些工作学习能力很强的队员,却往往忽视了那些学习能力一般的队员,在学习中他们以为只要培养几个优秀的学生就可以了,但是他们却没意识到,学习不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。
一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的学习能力,这样才能高效率的完成学习。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项学习的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。
因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在学习中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
学习生活中,学习过程反映一个人的学习态度,学习结果反映一个人的学习能力。传统的思想告诉我们,在学习中首先要有一个良好的学习态度,因为这样,我们在学习中往往比较重视学习过程,好多人往往把学习过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的学习态度很认真,也很努力的去学习,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。
现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在学习中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在学习中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在学习的过程上。
我们的团队在学习中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队学习能力的大问题。
俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在学习中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时光进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作。
建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的`主次和时光限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证每个人明确工作的进度、标准,及时的对自我的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导每个人指挥自我,管理自我,这样既能提高每个人的协调潜力,又增强每个人合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使每个人从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
学习跟孩子沟通的心得体会篇十二
摘要:在现代竞争激烈的社会,我们需要学会与别人有效的沟通,因为有效的沟通是伴随我们成功的第一步,不仅在人际交往,在我们以后的工作中都要进行有效的沟通。
关键词: 沟通,有效沟通,沟通方式,沟通技巧
以上案例我们在课堂上和李老师及同学进行了非常充分的讨论。有的同学说“施”对“柳”的理解存在问题,有的同学说“柳”做了很多对“施”好的事情并没有让“施”感觉到,“肉埋在饭里”。李老师帮助大家仔细的研究和分析了案例后,带有启发式的给出了答案,问题出在了沟通上。
“柳”把“施”当做了公司的形象,公司的品牌,神话般人物。但事实“施”毕竟是人,而且是被联想宠坏了的“神”,“柳”为了市场改变了“施神”的一贯工作方式,甚至于影响到了其生活,当然“施神”就发威了。不把你“柳”弄到监狱里誓不罢休。
多么可怕的后果呀!原来这样的结果竟然出在沟通上!?开始我不理解,也根本想不到原本简单的沟通会有这么严重的后果。看来还真得细细琢磨下沟通这个词,并想想如李老师书中所谈到的有效沟通了。
李老师《现代人力资源管理学》一书中对沟通有如下的解释。
所谓“沟通”(communication)是组织成员通过信息传递而达成相互理解,认可和默契的一种组织行为,它是指组织成员之间相互交流并彼此理解有关信息及各自想法、观点、情绪、情感和意见的行为或过程。
“有效沟通”是组织员工行为整合的人文基础,是传递工作信息,调控员工行为,形成团队合作精神的重要手段,是化解人际冲突、解决利益矛盾、达成心里契约、提升组织凝聚力的基本途径和方式。
沟通无处不在,无时不有。伴随着市场经济的发展,人际关系的日益复杂,在人与人的交谈中,有效的沟通起着关键的作用。人与人之间化解矛盾,需要有效的沟通,企业与企业间的洽谈合作,更需要有效的沟通。经过学习了解沟通后,我对自己以前在沟通方面存在的问题和不足,有了更进一步的了解。
学习有效沟通以后,我认识到在进行每一次沟通之前,都应做好沟通前的充分准备工作。首先要明确沟通的目的,制定可行的沟通计划,预测可能遇到的异议和争执等。这样才可能在沟通时不因准备不充足而失去进一步沟通的机会。
其次要选择恰当的沟通方式。沟通方式是指沟通的工具、手段、媒介和方法等。(引自《现代人力资源管理学》 李宝元 北京师范大学出版社)沟通方式有很多种,比如传统的沟通方式有电话沟通,书面沟通和当面沟通。而随着社会的发展,科技的进步,我们又衍生了qq,电子邮件等新的网上沟通方式。无论采取何种方式,都应根据沟通的内容,目的,时效及对方实际情况而定。
第三,沟通时要善于倾听。倾听别人谈话时,需要重视倾听的对象,注意其表情和反应,专心致志的听。只有这样,才能听到真实的情况,找准问题所在,从而及时纠偏,也是对倾诉者的尊重。如果三心二意,答非所问,就很难到达沟通的效果。
第四,要准确掌握沟通技巧。语言表达要清晰,明确。只有掌握好沟通的技巧,才能使有效的沟通得以顺利的进行,达到事半功倍的效果。
第五,我觉得要不断的进行沟通总结。在每一次沟通结束后,都应当及时进行总结。通过总结,可以发现不足之处,不断改进,从而提高沟通水平。
学习有效沟通,不仅仅只是为了沟通,而是为了如何去做有效的沟通,要明白如何才能采取恰当的沟通方式,运用合适的表达技巧,这样才能达到我们预期的沟通目的。另外,我们需要将沟通上升到管理层面,它不仅仅是停留在设计和选择沟通网络这样的技术层面,更主要的是如何从人力资源战略整合层次上,宏观把握组织中存在的沟通问题和障碍,选择和确定沟通优化目标和策略。以上观点来自于李老师的书面传授,我也由此更加深了对有效沟通的理解。作为hr职能部门的一员,我今后的工作还需要更加细致调查和研究公司存在的沟通问题及障碍,有针对性的采取有效措施,不断提高组织沟通水平,让有效沟通无处不在。这就是我学习有效沟通的一点小小心得体会。
参考文献:
[1]现代人力资源管理学 李宝元 北京师范大学出版集团
学习跟孩子沟通的心得体会篇十三
孩子是家庭的中心和未来的希望。在孩子成长的过程中,我们不仅要为他们提供各种物质条件和支持,也要建立一个积极、健康的家庭氛围,鼓励和培养孩子的声音和思想。实现这个目标的最有效方法之一就是日常沟通。通过与孩子的日常沟通,我们可以了解他们的想法、感受和需要,有助于我们更好地与孩子互动,建立亲密关系。
尽管日常沟通是与孩子建立良好关系的有效方法,但实际操作中常常会遇到困难。例如,有些家长发现他们的孩子不善于表达自己,不愿意与他们沟通。这往往会让家长感到挫败,不知道该怎么办。解决这个问题的方法就是学会倾听。作为家长,我们应该尊重孩子的意见,让他们感受到我们的理解和支持。我们可以用一些简单的技巧,如眼神接触、肢体语言和反复确认,来表明我们正在认真听他们讲话。
第三段:介绍积极沟通的方法。
积极沟通是建立良好关系的关键。这种沟通方式注重建立互信、理解和共识,而不是单方面的命令和批评。在积极沟通中,我们应该引导孩子表达他们的感受和看法,而不是强加自己的观点。我们应该让孩子感受到我们是他们最坚实的后盾,让他们在我们的关爱和支持中茁壮成长。
第四段:谈谈建立有效沟通的重要性。
建立有效沟通是家庭的创造力和幸福的关键。通过有效沟通,我们可以理解孩子的需求和想法,帮助他们解决问题,提高孩子的自尊心和信心,并在他们成长的过程中提供必要的指引。在这个过程中,我们应该注重建立互信和共同目标,建立一个和谐的家庭氛围。
通过与孩子的日常沟通,我们可以学到很多东西。我们可以了解他们的内心世界,帮助他们解决问题,建立亲密关系。同时,我们也可以从孩子身上学到很多东西,例如他们的纯真、坦诚和创造力。在这个过程中,我们应该尊重孩子的个性和发展潜力,努力为他们创造一个良好的成长空间。最终,我们可以通过与孩子的沟通,建立一个快乐、幸福的家庭。
学习跟孩子沟通的心得体会篇十四
在孩子成长的过程中,良好的沟通能力是他们发展各项技能和与他人建立良好关系的基础。因此,培养孩子良好的沟通能力是每位家长应该关注和重视的重要任务。我作为一个家长,通过与孩子的沟通和观察,总结了一些孩子沟通的心得体会。
首先,尊重孩子的感受和意见是建立良好沟通的关键。孩子需要感受到自己被认可和尊重,这样才能真实地表达自己的想法和感受。作为家长,我们应该倾听孩子的心声,不要轻易打断他们的发言,而是给予他们充分的时间和空间,让他们感受到被理解和被重视。只有在这样的氛围下,孩子才会愿意和我们交流,并且不会有顾虑地表达自己的真实想法。
其次,用简单清晰的语言与孩子进行沟通是有效的沟通方式。孩子的语言能力和理解能力有限,因此我们在与他们进行沟通时,应该使用简单明了的语言,并避免使用复杂的词汇和句子。我们可以借助图画、手势和示范等方式加深孩子对我们想要表达的意思的理解。另外,为了确保沟通的顺利进行,我们还可以引导孩子用简单的句子表达自己的想法和需求。通过这样的方式,不仅可以帮助孩子建立正确的表达方式,还能够让他们更好地理解我们的意图。
再次,给予孩子积极的反馈和肯定是激励孩子积极沟通的重要方法。当孩子表达自己的想法和需求时,我们应该及时给予肯定的回应,并鼓励他们继续表达。无论孩子的观点是否正确,我们都应该尊重并肯定他们的努力。这样的积极反馈会激发孩子的自信心,让他们更愿意主动与我们进行交流。同时,我们还可以通过赞美、奖励和鼓励等方式来强调孩子良好沟通的重要性,帮助他们树立信心和意愿去与他人进行有效的沟通。
此外,培养孩子的倾听能力是提高沟通质量的关键。孩子们往往在沟通中表达自己的想法和需求,但他们也需要学会倾听他人的声音和意见。作为家长,我们应该引导孩子善于倾听他人,并给予他们正确的倾听方法。我们可以通过示范和指导,让他们理解倾听的重要性,并且学会关注他人的情感和需求。当孩子能够主动倾听他人的时候,他们就能真实地理解他人的意思,并能够更好地与他人进行交流和合作。
最后,建立良好的沟通习惯需要家长的耐心和细心。在孩子成长的过程中,沟通是一个渐进的过程,需要家长的引导和帮助。我们应该给孩子足够的时间去适应和改善沟通的过程,并且要给予他们积极的支持和鼓励。同时,我们也要耐心地纠正孩子在沟通中可能存在的错误和不足之处,并给予他们正确的指导。只有通过家长的细心和耐心,孩子才能够逐渐养成良好的沟通习惯,并将其发展成为终身受益的技能。
总而言之,培养孩子良好的沟通能力是每位家长的重要任务。通过尊重孩子的感受和意见、用简单清晰的语言进行沟通、给予积极反馈和肯定、培养倾听能力,以及耐心细心地引导和纠正,我们可以帮助孩子建立起良好的沟通习惯,并为他们的未来发展打下坚实的基础。家长们应该时刻关注和重视孩子的沟通需求,并充分发挥自己的引导作用,让孩子在沟通中积极成长。
学习跟孩子沟通的心得体会篇十五
沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能,它是一种双向行为。要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入、认真倾听,要站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。
一是避免主观的固有思维。要避免过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱,当然,要做到这一点,没有一点“道行”是不行的。现实生活中,我们往往被动倾听较多,更没有对获得的信息进行搜索和整理,使沟通浮于表面,无法达到预期的效果。
二是培养主动的沟通意识。沟通要谦和、真诚、委婉,积极良好的心态有利于高效的沟通。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点。
三是建立良好的信任基础。如何建立信任、高效地沟通在于善于发现自己和别人的共同特点,乐于在困难的情况下给予别人帮助,实事求是、努力学习、关心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸宽广,能在别人出错时适时提醒。能做好这些,与他人建立良好信任关系,沟通起来也就容易了。
四是要记住“三不谈"。时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。
通过这次培训,我开阔了视野、拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识,同时也发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,使我更加清醒地认识到自己和优秀的人之间的差距。在以后的工作与学习当中,我必将努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己、提升自己、发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为公司的更好发展贡献自己的微薄之力。