总结是一种思维能力的培养，可以提高我们的自我认知和学习效果。在写总结的时候，要注重思考和分析，深入剖析问题的原因和解决办法。以下是我们为大家准备的一些优秀总结范文，供大家参考和学习。

oppo工作总结篇一

在夏季激情的余热中，新生步入了广州xx学院，也为建筑与城市规划学院的学生会注入了新鲜的血液。新力量的加入，旧部员的期望，必将促使学生会工作的不断完善。开学至今，在校学生会的热心帮助、学院党委、团委的正确领导下，院学生会的工作有序铺开，并且有了不错的成绩。时已至凉秋，在这象征收获的季节里，我们在此回望一下院学生会的取得的各项成绩和经验教训。以下是院学生会各部门9-10月的工作总结：

在迎新的系列活动中，秘书处主要负责迎新资料的起草、打印，负责团委学生会的宣传语和致新生的一封信的编写。为团委学生会的迎新工作提供桌布、工作证和装饰物品。虽然各项工作比较琐碎，尤其是资料的起草和打印都需经过反反复复的推敲和重来，但秘书处都以谨慎的工作态度和精益求精的精神做好工作的每一个细节。

招新。

开学初期，负责学生会各部门招新表的收集、审核，通过多次修改合格后统一打印。负责各部招新名单的收集和整理，汇总出各班报名名单及兼部的名单，方便部门间的人员协调。并在每次人员的不同协调阶段，做好汇总工作，确保招新情况的清晰和顺利进行。

开学初期，各部门的头等大事就是招纳新成员。秘书处通过部内的工作需要和工作性质考虑，重点强调了招新求精不求多的原则。通过细心真诚的宣传和邀请以及严谨认真的面试，秘书处招收了一批有责任心有亲和力的新成员。顺利完成了部门的招新工作。并且经过一个多月以来的工作和熟悉，部员间的感情和默契也越来越好。但由于工作性质的特殊性，部员的工作相对独立，部内交流做得还不够，以后将会努力改善。

在学院的这两次是大型活动中，秘书处负责布场的幕后工作，为活动准备桌布.工作证等;负责工作人员及活动嘉宾的签到;负责受邀各人群邀请函的制作和发送以及嘉宾牌的制作和*台的布置以及负责工作安排新进展的通知和各部人员调配通知。工作过程中，发现新部员虽然刚开始接触工作，但都很热情负责，为部门出了很大一份力。

oppo工作总结篇二

在怀孕的前3个月，由于胚胎处于发育阶段，特别是胎盘和母体子宫壁之间的连接不紧密，子宫很可能会由于不适当的运动而振动，导致胎盘脱落并导致流产。准妈妈应该尝试选择速度较慢的运动，比如跳跃、扭转或快速旋转，这是绝对不应该做的。

许多专家建议孕妇去散步。瞄准母亲和婴儿，确保每天步行15-20分钟是好事。最好在新鲜空气环境中散步，不要走得太长或太快。开始的时候，你可以放慢速度，每天早上睡觉后和晚饭后散步，并在适当的时候增加一些攀岩运动。走路的时间和距离应该根据自己的感觉来调整，以免感到疲劳。不要走得太快，但要走得慢，以避免太多振动或疲劳。怀孕早期散步，前5分钟慢慢地散步，做一些热身运动。在最后5分钟慢慢地走，放松一下。

在日常生活中，每种食物都有其自身的`营养价值，但一旦不新鲜、发芽、不烹饪或用非常规方式烹饪，就会产生毒素，危害健康。作为一个特殊群体，孕妇如果不小心吃了这些食物，她们的体重会影响孕妇的胃肠道健康，体重过重会威胁母亲和婴儿的安全。因此，知道哪些食物在怀孕期间不能吃是非常重要的。

1、生豆类：四季豆、扁豆、红腰豆、白腰豆等豆类，在生鲜或者加热不彻底的情况下会引起中毒。

2、生豆浆：生大豆中含有有毒成分，如果食用未煮熟的豆浆未，可引起食物中毒。

3、木薯：木薯的根、茎、叶都含有毒物质，如果食用生的或未煮熟的木薯或喝其汤，可引起中毒，其毒素可导致神经麻痹疾病，甚至会引起永久性瘫痪。

4、发芽马铃薯：马铃薯发芽部位的毒素——龙葵素，比其肉质部分高几十倍至几百倍，一旦误食，轻度意识障碍、呼吸困难，重症者可因心脏衰竭、呼吸中枢麻痹致死。

oppo工作总结篇三

20xx年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是7--台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

4、^v^小改进、大进步^v^工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。^v^小改进、大进步^v^成为我们工作的氛围，倡议大家^v^小改进、大进步^v^的工作及思维方式。

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑：^v^阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了^v^以德报怨^v^在销售中，甚至是人生中的重要作用。

oppo工作总结篇四

为了让自己的暑假过的更有意义，并且锻炼一下自己各方面的能力，暑假刚到来不久，我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是，我们同时被xx市汽车销售有限公司录取，成为该公司的销售助理。

在将近一个月的实习中，我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

一、关于工作和态度

作为大学生，我以前一直有着一种优越感，觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候觉得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比，他说：“要想卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。

二、关于交流和学习

我生来就是一个比较腼腆的女孩，在跟着销售员学习一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机会。”

所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来，陈哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点害怕，不过完成的总算顺利，还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习，我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的未来更加充满了希望。

三、关于生活和其他

这将近一个月的实习，不仅让我学到了以上宝贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时;让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。

我知道我要学习的东西，这短短的实习只是一个开始，我要以此为契机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素质，成为合格的大学生，成为有益于社会的人。

oppo工作总结篇五

培训、服务和管理的重要性。

没有范文。以下供参考，主要写下主要工作内容，如何努力，取得的成绩，最后提出一些合理化建议或新的努力。

就算没什么，写下一些难题，你是怎么通过努力解决的？4.在以后的工作中需要哪些能力来提高或丰富自己的知识？5.上级喜欢主动工作的人。你要做好工作中的一切准备，即以下准备工作供你参考:总结，即对一段时间内的情况进行全面系统的整体评估和分析，对成绩、不足、经验等进行分析。

总结写作是一种应用写作，是对已经做过的事情的理性思考。总结1的基本要求。总结必须有对情况的概述和描述，有些简单，有些更详细。

2.成绩和不足。这是总结的主要内容。

总结的目的是肯定成绩，找出不足。有哪些成就，有多大，在哪些方面，是如何取得的；缺点有多少，在哪些方面，是怎么产生的，都要写清楚。

3.经验和教训。为了便于以后的工作，一定要分析、研究、总结以前的工作经验和教训，形成理论知识。

总结一下注意点:1。实事求是，成绩基本不夸张，缺点基本不缩小。这是分析和吸取教训的基础。

2.条理清晰。句子通顺易懂。

3.要具体，要恰当。有重要的，也有次要的，写的时候要突出重点。

总结中的问题要分主次，分细节。总结的基本格式:1。标题2。正文开头:概况及总体评价；提纲，总结全文。

主题:分析成绩的不足，总结经验教训。end:分析问题，明确方向。

3.签名和签名日期。

oppo工作总结篇六

回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们oppo的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

2、注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌，更树立起我们oppo的优质服务品牌。

3、业务熟练程度的问题。

如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。

所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

4、心态问题。

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

三、心得、体会。

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的推荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。

四、下一步。

1、继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

oppo工作总结篇七

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的.尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑：^v^阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了^v^以德报怨^v^在销售中，甚至是人生中的重要作用。

oppo工作总结篇八

栀子花开了，毕业季到了，入职公司悄然已近一年了。

一年前，带着对工作的满腔热忱和学生的稚嫩之气告别校园，那时面对未来的空白，虽然自己生性外向，适应能力强，但仍不免有些许胆怯、不安和无助。一年后，经历了一番体悟，提升了一些解决问题的能力，增加了一分待人处事的成熟而走在了工作之路上。

项目上的工作看似没有什么可以做的，但又感觉大家都很忙。在安装，我们项目的管理人员只有4个，分工不像我想象中那么细，也不像想象中那么详尽具体。刚来到项目上那会儿，对于我是来做什么工作的、我可以做些什么、以及哪些事情是我的岗位职责，说实话真的比较茫然，简直一丈二的和尚，摸不着头脑。然而就这样的一个懵懂状态下开始了我的工地生活。这一年，在公司领导的教育和培养下，在现场师傅的耐心教导和同事们的关心帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。回顾一年来的工作情况，现简述如下：

如果说会做资料是每一个现场人员的必备技能的话，我的入门技能学的也就是这个。一过来，我便接手了我们现场的施工日志、前期项目的全套竣工资料，工人安全教育、材料报审、各种打印复印、跑签字盖章以及各种工作联系单和变更资料文件的收发工作。其中写检验批资料和复印最让我难以忘怀。

刚拿到那要抬头才能见到顶的资料，内心是喜悦的，毕竟那时候天真的以为写资料是一件不需要动脑筋的工作，以为就是像学校实习那样写结论，千篇一律，就是一份纯练字的工作，简直轻松加愉悦，然而我师傅是一个胆大心细的人，他属于完全放手让我写资料型，当写检验批完全下不了笔的时候，写过的人都会懂，整个内心是崩溃的，绝望的。尤其是遇到写一页资料就是高达三四百字，又要查图纸又要看规范还要结合现场实际，还要赶工期的时候。刚开始写检验批的时候，怕出糗，怕出错，不过不可能不做，后面遵循着“自己写——师傅修改——自己修改”的循环往复，那积堆成山的资料也被自己写完了。作为一个新人，打印复印、签字盖章送文件都是我的家常便饭，诚然这之前，从来都不知道复印打印也是一项技术活，不知道还需要自己来调整纸张大小、打印浓度、选择缩放比例复印，刚开始复印经常出错，浪费了不少纸张，办公操作也只会简单的，遭到了一些嫌弃，知耻而后勇，通过各方面学习，现在也是一个可以经常帮助土建材料员解决办公操作的高手了。

整体说来，资料员的工作是最繁杂和重要的。资料既联系现场又结合规范又和造价息息相关。这一年，资料从未间断，不过现在也写的顺手顺心多了，通过打印复印的经常出错，不论是请教同事还是自学，终究现在是掌握了这一个技能，通过去甲方、监理、总包那签字盖章加快我了解整个关系圈，学习与人沟通的技巧，也算是一种收获。就像这样做任何一件事情都要不断的调整自己的心态，时刻保持积极向上的姿态，只要是在学习就好，有进步就好，明白工作再多再复杂也需要一步一步来，一件件的做。

这一年除了写资料以外，时刻不忘自己的本职和重心。这一年，造价方面主要是看图纸、熟悉规范，定期报公司产值，做了两个项目的15定额和09定额的对比工作，算了目前这个在建项目3栋楼的工程量。

其中，报产值就是按公司要求每月的月底要统计当月的实际施工产值及成本分析情况。在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。报了近半年的产值，期间出了一些问题，虽然只是项目名称，金额的四舍五入等细节，但师姐每次都会不厌其烦的给我讲解，每次都给我指出错误，抱歉也很感激。算工程量是在去年12月份开始的，一开始我按照师傅的意思算的是地下室电的施工预算，我才知道原来造价可以这么细，可以精细到生料带要多少袋，灯头盒还要区分直通三通，有时我也会空出一部分时间观察施工过程，比如套管的制作，比如压槽矩管的安装等。当然我承认这一年去现场的时候不算多，这一点是自己做的不够好，有点浪费了在项目学习的好时机，今后会多去现场学习的。做定额对比这个是办公室那边安排的额外工作，刚接到任务时，惊喜又忐忑，那段时间正是忙于写竣工资料的巅峰时期，所以那一个月我白天写资料，晚上加班做对比，挺怀念那忙碌但很充实的感觉，著名企业家稻盛和夫先生说过唯有劳动带来的快乐才是最持久的喜悦，体悟过了确实是这样，庆幸自己体验到了这种快乐，所谓痛并快乐着，喜欢那个认真的自己，感谢那段日子。

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”我是学工程造价的，在学校的学习中，那时候感觉通俗易懂，以为造价就是简单的加减乘除，然而在这次真的算一个项目的工程量时，我才意识到，即使明白计算规则，依然是不会算量的，我不知道这中间到底是差了些什么，不过经过这段时间的学习，经过定期的造价组讨论，经过师兄姐的分析帮助，知道了这之间的差别就在于我们对现场的不熟悉，我们的实际做法和规范和图纸上不能反应出来的中间的一个衔接，而这个衔接必须实践，必须去现场观摩，才能领会其中要领，造价，本是技术与施工的结合。

在项目上，我很快就认识了所有人，大家也都很热心的帮助我，办公室的几个特别让人温暖，土建的同事也对我很好，大哥经常来给我做思想工作，分享工作和生活经验，还有经理，每次到项目上总会关切我的状态，关心适应不，有什么问题不，虽然我没有问太多问题，但是感受到了组织对我们新人的关爱和培养。在现场我们有全套的安装规范和图集，平时有时间就会去翻一翻它们，做资料时会看验收规范，算量时会看定额，看图纸时会翻图集。这一年，公司也安排了我们学习了电气和给排水的专题培训，鼓励我们报考了三类人员和八大员，而且都以顺利通过这两门的考试了，平时公司会给我们发一些政策文件和学习视频供我们自学，办公室给我们购买了正版的算量软件，所以闲暇时会自学这些造价软件。特别喜欢造价办公室定期给我们组织的造价会，在那里，元老会给我们分享行业动态和一些专业问题，喜欢他们提问的方式，让我们都开动脑筋一起讨论，然后解决问题。公司给我们提供了很好的学习的平台，庆幸成为组织的一份子，感谢有这样一个组织，一个有计划有纪律，团结亲民的组织。在这样一个氛围良好，工作环境舒适的集体里，我会更好的学习，不断提高自己的工作效率与义务努力，为企业做好本人力所能及的服务工作，争取早日创造价值。

以上便是我这一年来的大概总结，现在回头看，还是做了很多工作。这一年不仅仅是从学校到职场的转换，更是在专业技能和个人综合素质的一个极大提高阶段，一个学习的黄金时期，走出学校才发现，自学是我们必须学会的技巧并根深蒂固的一种精神。如今我也开始习惯这儿的工作，习惯在轰隆隆的声音中也可以趴在办公桌上睡午觉，习惯在灰沉沉的办公室里看书学习，习惯尊重劳动者，习惯一个人的生活。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

我们生在了一个美好的时代，我们学到了一个很好的专业，我门加入了一个良性的集体，未来的路还很长，不求闻鸡起舞，只为能做一个有呼吸有心跳的年轻人，愿我们不只有生活的苟且，还有诗和远方。奋斗，我一直在路上。

oppo工作总结篇九

从1月开始，我接手了市区专卖店和三区客户，所以本月的工作基本上已经算了开始正式独立工作了，也穿插着协助文世祥和周寒秋执行一些促销活动。

1、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情，诸如：切切实实得为客户办事情、为客户着想，才能让客户支持我、相信我。同时也需要一个靠谱的客户，对于极度不配合的客户要进行取舍和梳理。

2、继续执行上个月开始的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作，这次的专卖店特供机型推广有一些进展，其中的bcd-216tem闪白银、md冰箱bcd-208smb钛银拉丝比较适合专卖店，价格优势比较大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了部分机型。相信经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头，客户就会跟着我们的步伐提高销量。

3、拜访三区客户。准确的说是杜集区客户。从拜访的过程来看，客户实力比较强，其中以朔里立顺家电城实力最强，配合程度最高。拜访的同时，通知客户参加20号的渠道会议，客户都很配合。杜集我共负责6个客户，除1位客户有急事没有参加以外，所有客户都参加了会议。

4、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品知识培训。前期要做一些准备工作，要挨个的到客户那里宣贯本月政策，让客户了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不逊色与竞品的政策;本月是11月开盘前的最后一次政策，10月不会有大的政策，客户要把握机会，积极备货)。这次的政策里有几款渠道非下乡机，可以让客户资金不被家电下乡压住不动，所以客户很有兴趣。

5、由于前期的准备工作做的到位，所以这次收款任务完成的比较让人满意。我负责的六个客户共打款21万，接下来的任务就是帮助客户消化这批货，让客户在11月冰箱开盘前能有比较合理的库存。

(1)单页设计方面，打到单页上的机型太少。单页上的机型多，就可以让顾客有更多的选择，吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机，导致非常多的客户来到店里只为买那两款机型，别的机型一概不看。

(2)做事情要沉下去，不要浮躁。这次的活动，我在步行街店呆了一天，帮助客户干了很多活。客户对我的工作很配合，很信任。这次的事情让我后期的工作很好展开。

7、市区专卖店由于大卖场的打压，客流量很小，我做了一份小区推广活动的`方案。每个愿意参加的专卖店客户负责周边的几个小区，每周末到小区建站宣传、推广、认筹。与专卖店客户沟通后，我选择了两个积极性比较高的客户(步行街店，同辉店)参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客，增加销售量。

总结下收获与教训。

1、每一句话都要经过大脑考虑，不说“错话”。

2、沉下去，浮上来，稳住，不浮躁。

3、强势而不牛逼。

4、切切实实为客户办事，为客户着想，不耍小聪明，否则没人会相信我。

工作计划。

1、由于压了一批货物到客户手里，下一步任务就是消化这批货物。在所负责的区域中为客户做一次千县万镇活动(蔡里美的专卖店)。

(1)分析客户的库存，选择主打机型。

(2)设计物料，布置终端。

2、等到公司本月政策传达下来，通知客户备货。渠道会议一样的思路，也是洗衣机开盘前的最后一次政策，不会有大的政策，政策宣贯到位，让客户看到打款的必要性。督促客户打款备货。

3、小区活动的展开。

(1)选择活动机型，让专卖店备货出样。

(2)设计物料，布置终端，专卖店导购员培训。

(3)监督专卖店小区推广活动的执行，要做到公司的钱花在刀刃上。

4、根据公司的要求，本月在拜访客户期间，要清除专卖店里的竞品。不能让竞品打着美的的旗号吸引顾客。

oppo工作总结篇十

奥勒留是位自然主义者。他对大自然怀有深深的热爱与敬畏之情，但不仅仅限于它的山山水水，而更强调尊重其客观规律。他在《沉思录》中写道：“一切事物都是互有关联的，连接万物的纽带是神圣的，几乎没有一个事物能够独立存在，因为它们联系在一起，有秩序地组成同一个宇宙。只有一个由万物集合组成的宇宙，也只有一位存在于万物之中的神明，万物本是一体，遵循同一法则，有智性的生物中存在共同的理性，共同的真理，对于这些本源归一、共享同一理性的生灵而言，也就只有一个唯一的尽善尽美之境”。这一观点与我们中华民族的先哲老子“人法地，地法天，天法道，道法自然”的唯物主义哲学观有着异曲同工之妙。

为人处事遵循客观规律，合乎自然法则，这就是人的理性，而这种理性正是人生最大幸福之源泉，奥勒留对自己如是说。“行事若能遵从理性，一心一意，坚定不渝，不急不躁，不随便分心在别的事情上，保持内心的纯净正直，即使你随时可能放弃生命——如果能做到这些，不奢求什么，也无所畏惧，如果你现在的行为合乎自然，你从小到大所说的话没有任何虚假，那么，你就能过得幸福;谁也不能阻止你获得这样的幸福”。他还写道：“只要我们遵循着理性行事，便无需畏惧，因为只要我们是向着正确的方向前进，我们所做的合乎本分，我们必定能得到自身的福利，也必定不会受到伤害”。这是何等高度的思想境界。

通过上述思考，结合科学发展观的深入学习，我更加深刻的认识到，尊重客观规律是发挥主观能动性的前提和基础，发挥人的主观能动性是认识、掌握和利用客观规律的必要条件，尊重客观规律和发挥人的主观能动性是相辅相成的，辩证统一的。既要尊重客观规律，又要发挥人的主观能动性，把坚持唯物论和辩证法有机统一起来。只有坚定唯物主义哲学观，积极行动合乎自然，才能真正实现人生价值并获得幸福。

2、如何看待“劳动成为生活的第一需要”

奥勒留在书中写道：“不要像一个被强迫者那样劳动，也不要像一个将受到怜悯或赞扬的人那样劳动，而要使你的意志直指一件事情，即像社会理性所要求的使你活动和抑制自身。”

相应的，马克思“劳动成为生活的第一需要”的思想，是从真正的自由劳动所具有的特质出发,得出其成为人们生活的第一需要这一命题:当生存的需要和享受的需要得到满足之后，真正自由的劳动作为自我实现的过程将成为人们生活中最重要的需求;真正自由的劳动在于真、善在劳动中的统一,使得劳动具有美的性质;到了共产主义社会,自由劳动将对应着人的自由全面发展，是无可阻挡的历史规律。

我认真的思索，劳动自然首先是为了生存。当生存被劳动满足之后，劳动又是为了什么。多少人是为了所谓的“舒适”，又有多少人是为了取悦他人?我想两者都不会从劳动本身得到快乐。劳动也是生存的方式和目的，本质是自然。能够符合自然的劳动者才是快乐的，能够创造这样劳动氛围的人才是高尚的。

3、注重自身的道德修养。

坚强意志、克服贪欲、端正思想。说的多好啊!内心的自由，来自于执着，不是对表象的执迷，而是对内心准则的坚持。壁立千仞，无欲则刚，只有不断的自省，加强自身的道德修养，才会产生坚定执着追求的勇气，才会获得内心自由的幸福。

这部哲学著作博大精深，本人阅读欣赏获得点滴体会，留做温故知新。奥勒留的《沉思录》，帮助我们反省过往、思考未来，我也必将常读常考，以作鞭策。

oppo工作总结篇十一

4，5，6月份的活动都已渐渐地离我远去，在我的内心也经受了成功与喜悦、失败与痛苦的洗礼，也得到了磨练、反省和升华自我的机会。这，也许这正是活动的意义所在，正是我最大的收获。然而在到达理想的彼岸之前，不轻言成功，不轻言失败，这才是我们应取的态度。目前，我们才走过了一年中的前半年，接下来还有一半的路等待我们去开拓、创造，如果现在就说败局已定，大势已去，那，未免太轻率，未免太自卑!自信人生二百年，会当击水三千里。作为走入xx不久的我，在销售的过程中特总结下面的几条：

一是态度决定一切。有这样一句话：“当我冷眼旁观时，生命是一只蓝色的蛹;当我热情相拥时，生命是一只金色的蝶”。销售也是这样，当你把在xx的工作当作自己事业发展的需要时，才能体验到期间的快乐;当你把销售额当作是一种负担时，每日的工作就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中销售呢?所以说，我一直想要调整好心态，以愉快的心情投入到专卖店的工作中去，并善于在销售的过程中体验获取每一次的销售的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。

二是目标是前进的灯塔。一个人没有目标，就象大海中迷失方向的航船，不可能达到成功的彼岸。生活中，每个人都应该有一个既定目标，瞄准目标奋力攀登，就一定会取得成功。最终的总体目标，是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此，每个阶段性目标的实现都关系到总体目标的实现。在这个历程中，它需要我不断地将自己行为的结果与阶段性目标相比较。反思自己的目标，并进行合理的调节，制定出切合实际、通过努力能够达到的目标。在6月份的活动中我给自己定的基本目标就是20万，理想目标是25万，当活动结束的时候，我合计了一下三天来的总销售额和我的基本目标差不多，我感到非常的开心，只有自己的努力方向和适当的近期目标，在不断的超越中成长自我，才能更好的成就自我。

四是一天一点进步，坚持就是胜利。很多时候因为大家的看法和来xx的动机不一样而产生不同的结果。我特别欣赏一句话：人类最盲目自大的地方，就是高估了一天的改变;最可悲的地方，就是低估了五十天的改变。很少有人掌握这个原理，坚持了三五天，没什么变化，不干了，只要有梦想，谁都可以成功，只要坚持下去，远山终会变成近景。当我刚到这个店的时候是什么样子，大家都比我清楚，存在5年了，怎么会有那么多的问题呢?这个答案其实大家也很明白，同时也说明一个问题，一个的领导者对这个专卖店来说是多么的重要，而我的到来不求能带给这个专卖店多少的利润，只希求能有一个好的改观，我希望用我的善良与真诚影响每一位导购员，以求得这个专卖店能有好的发展。

五是优秀是一种习惯。这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。人在出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影响和教育的结果。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。因此，我在工作的过程中，只想养成积极的日常生活习惯，文明做人，认真行事，严于自省自律，形成严谨的工作作风。希望每天都能够有所进步，完成每一次活动的同时也能完成每一次的销售额只有在不断的学习过程中养成好的习惯，让我们习惯于去探究创新，认真做事，习惯于总结，习惯于去创造更多的佳绩。

每一次活动的销售额并不是我追求的终点，更不是我要求的目的。人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月，你不能左右天气，却可以改变心情，你不能改变容貌，却可以展现笑容，你不能改变世界，却可以改变自已。希望我在xx的都能带给我人生前行的动力和开心，每一个日子，我都将笑对人生，提高销售。

oppo工作总结篇十二

我是来自**专卖店的**，现任**店店长，自进入公司以来，在公司领导们的大力支持和关怀下，在同事们的热心帮助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就2xx-xx年的`主要工作向各位领导作如下汇报：

1、为全面规范管理，树造良好形象。**店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上，积极建立健全各项规章制度，加强员工间的交流与合作，不断规范管理，并从卫生等基础性工作开始抓起，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。

2、积极回笼公司货款，做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留，不坐支，及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。

3、严格执行公司政策，确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益，专卖店严把价格关，在确保店内销售额稳步增加的前提下，维护了渠道中间商的利益，使得市场销售形成了良性循环。

4、在确保店内工作的前提下，积极配合业务人员开拓新的市场渠道，使得**的大部分礼品渠道已步入正轨。

5、积极拓展团购渠道，维护老客户，拓展新客户。但由于初涉团购，经验不足，加之起步太晚，使得团购处于被动局面，今后还将继续努力，将团购工作作为工作重心，争取今后扭转团购被动局面。

6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。

7、春节期间**专卖店实现销售额**万余元，其中现金**万，暂欠款**元，团购与店内销售参半。较之中秋节，销售有所增加。

2xx-x年的主要工作计划：

1、保持店内形象，维护店内卫生，完善专卖店各项制度的管理;。

2、继续控制好价格体系，保证价格平衡;。

3、把团购工作做到平时，积极疏通各方关系;。

4、配合业务人员开拓新的市场渠道，盘活原有礼品渠道。

oppo工作总结篇十三

对于这次的实训，我有两方面的感受。

一、关于销售。

二、关于组织。

我不太热衷于追求权位，性格慢热，所以在班级，部门都相对比较沉默，关于活动组织的经验缺乏，这次因为联系商家就有了这次活动组织的经验。

一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见，而我自己也偶尔迟到，从前不以为然，这次自己组织才明白“迟到”这种恶习，影响的是执行力低下，效率低下，而且表示你不够重视、影响效率、又不尊重别人，真的一定要改，怪不得许多公司把”迟到”当成组织纪律的大事来抓，工资扣得特别狠，实在是要让员工重视不得已而为之，以前不明白，这一次特别理解。

关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信，实在是不易领导组织团队，课本上关于魅力领导，感性领导的理论，应该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导，而同级间的领导则更多地应该是理性的、命令的，否则就容易低的执行力，低的效率。所以说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，企业就业的前提之一“有工作经验者优先”，这些都是实实在在的需要。

一天的实训其实感觉很应付了事，可是却收获我花在书本上一月的实践感想。

xxxx年7月1日至xxxx年8月1日，我在绵阳市王者手机卖场做了一个月见习生，在这一个月里，我主要做的是vivo手机（前身是步步高手机）协销员的工作。内容是负责引导顾客进入卖场，认真询问顾客需求，向顾客推荐手机，然后找专业的销售人员来讲解和销售手机。其实协销员的工作在销售手机这一行为中只起到辅助作用，说白了就是留住顾客，但就单这一点也是很锻炼人的，要怎样留住顾客是十分考验一个人的能力水平的。这一个月的经历为我以后进入销售行业奠定了不可磨灭的基础，我也十分喜欢这一个月的经历。

公司介绍。

xxxx年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则，继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产，不断提高产品品质，不断提高产品高技术含量，不断提升服务质量，进一步开拓市场，为用户提供更多更好的产品和服务。步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人，生产三大系列产品的分公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。一流的研发人才保证了技术不断创新，新品层出不穷，产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。

xxxx年，步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。xxxx年，国家技术监督局对电话机质量进行抽检，步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。xxxx年2月，“步步高”（电话机）被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。xxxx年9月，步步高（电话机）被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。xxxx年8月，步步高推出智能手机vivo系列，这也是我这段时间所协助销售的手机系列。vivo拥有卓越的外观和高清的音质效果，在科研技术高速发展的今天，vivo手机所具有的hi--fi音质（高保真音质）应运而生。其他特点还包括人性化的操作方式和超薄的设计外观。步步高公司vivo智能手机系列主要的销售对象为年轻、时尚的目标人群，并且制定了不同价位的手机型号。我这里做了一个表格供参考：

十大独有卖点：

岗前培训。

在我们正式进入王者卖场时，我们先接受了十几个小时的岗前培。

训，包括熟悉vivo系列手机各款手机的性能和特点，如x3s是目前全球最薄的手机，手机平均厚度只有；手机的制材，如vivo系列手机屏幕玻璃采用的是美国康宁大猩猩钢化玻璃，外层涂漆为钢琴烤漆；手机夹层制作工艺精良，间隙只有微米，具有防尘功能；还有就是手机的所采用的技术指标，如ips自然光屏、7年时间屏幕待机时间、178度的可视角等。除此之外，我们也接受了工作礼仪、工作内容等方面的培训。王者手机卖场实行的是品牌和商场分离的管理制度，各手机品牌的促销员由各个手机公司管理，但也应接受商场的规章制度，商场也有自己的营业员，但主要从事其他业务。

工作介绍。

我在店里是协销人员，也就是并非正式的销售人员，主要工作是留住顾客，向顾客推销手机。高峰期客户比较多，我们这是就需要将客户带到休息区休息，通常这个时候，我们会给客户倒上一两杯茶水，然后慢慢和他们详谈，了解他们描述的所需要的手机概念，并简单介绍一下vivo手机。等我们的品牌促销员忙完以后，就有他们接受来销售手机。我们一天的工作流程：

1、开业前准备。

(1)当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件，促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。d练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。

2、营业期间。

(1)及时发现空缺商品，及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

3、营业高峰期。

(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。

(2）为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性,防止商品损失。

4、营业结束。

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员)。

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。

[vivo培训总结感想]。

oppo工作总结篇十四

篇一：

时光荏苒，我到xx公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德。

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率。

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

篇二：

回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节。

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题。

如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

四、心态问题。

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的.调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

五、心得体会。

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个xx二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划。

继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

oppo工作总结篇十五

森林专卖店是一家卖树的商店，商店一开张就引来了村民的议论：谁会买树呀？又没有用，不是浪费钱吗？……所以，森林专卖店里从来都是冷冷清清的，根本没有客人。过了几年，村庄里多了5座工厂，他们给村民们带来了很多方便，村民们不停地赞扬工厂如何如何的好，如何如何的棒，似乎忘记了“森林专卖店”。

过了一年又一年，村民们的生活越来越好，家家用上了电器，孩子们学习依靠电脑，中年人成天看电视，所有人很少出门，先后患上了肺病。

呆在家里的人们根本不知道自己得了肺病，以为只是感冒，根本不在乎，孩子们也不知道电脑有辐射，一个个戴上了眼睛。

更可怕的是，他们不知道外面成了什么样子：蔚蓝的天空变成了灰色，朵朵白云不见了踪影；一棵棵大树枯死，根本看不到鸟的身影；一条条小河被污染，里面再也没有了小鱼；风一吹过，可怕的沙尘迎面扑鼻；空气由新鲜也变为了难闻的味道。

此时的人们，已因经常不到户外运动而死的死，伤的伤，其中的一些人想起了他们现在急需的森林专卖店。

人们带着口罩和墨镜找到了森林专卖店，他们先买了5棵树苗重在自己的`家门口，后来，又有许多人知道了或者想起来了还有个“森林专卖店”，于是，他们一涌而上，把店里所有的树苗，花草洗劫一空，没办法，店里只好天天进货。身为记者，我也去采访了“森林专卖店”的店长，店长告诉我说：有一次购买的规模特别大，顾客都快把们挤破了，花草树木每隔两个小时就要进一次货，大收购一直持续到深夜才停止。

后来，村里又恢复了以前的样子蔚蓝的天空、朵朵的白云、欢唱的小鸟、快活的小鱼、高大的树木、清澈见底的小溪。当地政府很感谢“森林专卖店”，还送给了他们一块“环保魂”的匾额呢！

oppo工作总结篇十六

我是20xx年月日出来，进入公司上班实习的，到今天也是有一个多月的时间了，今天趁着周末放假的空闲时间，来总结一下我实习的这一个月的的工作收获：

这不是我第一次参加工作了，在大学期间我也是由参加过一些兼职的，在大三的暑假我也是进了一家公司进行过会计专业的实习，所以虽然这个学期是我们大四学生的真是实习，但是我还是有一定的实习经验的，所以跟其他觉得不适应的同学相比，我还是比较适应上班的。

我找的这个公司是不包住的，所以我现在还是住在学校里面，这里离学校有一段距离，所以我每天都得在早上七点就要起床，不然上班就有可能来不及。在南方的冬天每一天能够坚持起床就是一件了不起的事，所以我由此锻炼出了较强的意志力，在各种环境下都能坚持下来。

我所在的公司是一家会计有限公司，专门从事代理记账、财务审计等方面的工作。因为我大学里面的专业就是会计专业，加上之前就有过实习的经历，所以在工作方面，我能够很快就适应熟悉下来，在公司其他是实习生还在做最基本的客服工作时，我就已经在外面跑税务局了，在报税办证等方面都有涉及。所以在公司里面，我还是比较收领导重视的，有几次公司总部的开会，领导还专门带我过去学习。

跟我大三暑假实习公司不同，这是一家新公司，所以在很多的方面都是爱摸索，所以领导比较重视员工的意见，所以我们这群员工就是比较吃香的，并没有遭到冷遇或是怎样，但正因为是这样，所以很多工作都是会交给到我们实习生手上面来，所以相对班上的其他人来说，我们的工作忙碌了很多。但是这样挺好的，我们出来实习，就是为了把在学校里面学到的知道用出来，上手操作可以帮助我们学到更多的东西。

实习对大学生来说，的确是一件非常重要的事情。它跟我们之前在学校安排我们出去实训不一样，实训只是在跟学校合作的公司里面尝试去接触，所以实训公司那边给我们的都是一些不难的任务，加上知道是模拟，所以我们没有什么负担，觉得做错了不会有很严重的后果，工作就会马虎很多。而实习不一样，实习就是真枪实刀的实战了，一旦出了差错可就会造成巨大的金额损失，所以在这一个月的实习工作中，我都是小心翼翼的，生怕一个不注意出了差错，到时候造成了损失我肯定是要挨到客户与公司的责备的。

所以实习的这一个月里面，我除了学习到一些会计相关的工作经验，还知道了做事要仔细要认真！