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水费收缴工作总结篇一

根据今年6月15日举行的市直单位党务管理工作会议、12月7日举行的20xx年市直党内统计工作会议的会议精神和有关文件要求，我局扎扎实实做好本单位的党费收缴管理工作，比较好地完成了今年的工作任务。具体情况如下。

一、主要情况

1、局领导高度重视，布置落实党费收缴工作

局党组成员、副局长黄南飞同志十分重视此项工作，把它纳入党建工作规划中去，选派党性强、作风正、熟悉党务和责任心强的同志承担党费收缴工作，在20xx年初党务工作人员的变动交接过程中，采用参加市统一组织的培训班、自学和传、帮、带等教育方式，提高其业务素质，确保了此项工作的延续性和连贯性。同时还亲自布置了今年党费收缴工作任务，要求在本单位人员不断扩充，党员不断增加，还有部分党员职务晋升等情况下，党务工作者要认真做好党费的计算和调整工作，进一步规范党费的收缴、管理和使用工作。为了提高党务管理工作水平，黄南飞副局长还亲自与党务工作人员共同参加党务管理工作的有关会议和培训班，明确当前工作任务，增强业务能力，为更好地开展本单位的党费收缴工作打下坚实的理论知识基础。

2、细化工作，责任到人，落实党费收缴工作

此前，由于我局的党员数量不多，党费的收缴主要以支部党员向组织委员交纳的形式进行。今年划分设立党小组后，根据工作职责，将收缴党费的任务交给党小组长。同时，局机关党支部还根据上级有关规定，将支部每个党员每月应缴的党费金额进行核实造表，发到党小组长手中，党小组长再把党费汇总到组织委员处，再由组织委员按季度上交，同时编制季度党费明细表以公示监督，全年共收缴党费9373.4元，争取把全体党员自觉、足额、按时交纳党费工作落到实处。

今年，我局共增加党员12人，党支部都能严格按照《关于进一步做好我市党费收缴、管理和使用工作的意见》(佛组字2号)中规定的标准来核算该交纳的党费，并根据党员介绍信确定其党费收缴起始月份，在部分党员因新录用公务员转正或者职务晋升导致工资变化时及时调整其党费额；在一名党员调出本单位时能及时做好与调往单位的党费交接工作。

3、按时保质完成党费报表的统计上报工作

我局严格按照20xx年市直党内统计工作会议的精神和《**市党内统计年报表审核要点》中的有关要求用党务系统进行年度报表的编制和上报工作，并按时上报了《20xx党支部上缴党费报告单》、《20xx党支部收缴党费登记表》、《党费使用、管理情况表(一)》和《党费使用、管理情况表(二)》。

二、存在不足及下一步工作思路

1、党费要注意随党员的工资变更而即时更新。在党费收缴过程中有时出现党员因试用期满或者职务晋升而变动工资后没有马上做好党费核算更新工作，以后要提高工作效率，在党员增减、党员工资调整等情况下要做好收缴党费额的即时更新。

2、继续大力加强党务管理干部的培训工作。党费收缴管理是党的基层组织建设和党员队伍建设中一项非常重要、长期性的工作，我局要充分认识此项工作的重要性和紧迫性，坚持与时俱进，采用参加市统一组织的培训、横向业务交流、自学等多种方式提高党务管理干部的此项业务水平。

水费收缴工作总结篇二

做好党费收缴工作，党组织要把党费的收缴、管理工作，作为党风廉政建设的一项重要工作来抓，进一步加强和改进党费的收缴、管理工作。下面是本站小编整理党费收缴工资总结的范文，欢迎阅读!

向阳街道20社区党总支在“。

两学一做。

”学习教育中，根据街道党委关于党费收缴的要求，结合我社区在职党员的实际情况，截止到8月中旬所收党费8000余元，其中在职党员3192元，全部上缴社工委。现将党费缴纳情况小结如下：

20社区党支部20xx年在册各类党员173名。其中在职党员11人，主任书记3人，四员5人，公益性岗位3人。

1、建立了《党费收缴制度》，严格按照街道财务科下发的党员党费收缴标准收取党费;。

2、指定党务干事专人负责党费管理，有力的保证了党费收缴的准确性和严肃性;。

3、严格履行收缴党费手续，做到党员交纳党费有登记;。

4、做到党费帐簿规范合理。执行严格的交费登记程序，同时保存好上交党费的所有票据，以便于随时核对和上级党组织检查。

三、存在的问题。

上半年党费按照涨工资前的标准收取，7月上调工资后，由于涨幅较大，在街道党委没有转发社工委的文件前没有收取具体标准。

四、今后措施。

今后，我们要把党费的收缴、管理工作，作为党风廉政建设的一项重要工作来抓，进一步加强和改进党费的收缴、管理工作。

一是要加强党员教育工作，教育广大退休下岗失业党员，按时足额交纳党费是共产党员必须具备的基本条件，是党员对党组织应尽的义务。

二是要进一步加强党费的管理，建立健全管理制度，加强对党费管理工作的领导。社区党支部要按时收缴党员党费，及时上交社工委，半年向总支报告收缴情况，年末上墙公布。严禁任何人借支和侵占挪用党费，防止截留、挪用和贪污现象。

20xx年以来，潮音街社区党委按照《党章》和市委组织部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》，采取有力措施，加强党费收缴和管理工作，做到收缴及时，帐目清楚，上交及时，使这项工作逐步走上了规范化和制度化管理。现将社区20xx年至20xx年党费收缴管理。

工作总结。

如下：

一、收缴情况：20xx年共收缴党费1459元，20xx年共收缴党费2803元，20xx年共收缴党费2841元，20xx年共收缴党费20xx元，向上级党组织共计交纳党费9071元。

二、具体做法：

(1)提高认识，加强对党费收缴管理工作的领导。社区党委高度重视党费的收缴管理和使用工作，由党委书记亲自负责此项工作，同时负责党费的收缴管理工作，建立党费帐簿。社区党费收缴与党建工作同部署、同管理。同时，让每个党员了解党费收缴的意义，经常性地开展党员交纳党费义务教育，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个共产党员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基础。

(2)加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作，确保社区党组织和党员个人按时、按规定足额交纳党费，建立健全了收缴党费的管理制度。社区结合党务公开栏认真执行党费公开制，每半年公示一次党员交纳党费情况，广泛接受党员群众的监督。社区党委定期向党员大会和上级党组织报告党费的收缴和管理。外出流动党员每年都能亲自向社区党委交纳党费。严格杜绝了无正当理由不交党费的情况。

(3)规范帐目，严格按照规定向上级党组织交纳党费。一是加强党费管理工作的互相监督。二是要求对每个党员交纳的党费做到及时入帐、记帐，统一使用党费专用收据，达到帐、据、本相符。三是对收缴的党费管理好，每季度向上级党组织交纳一次。四是党费使用，主要用于党员学习培训、教育、活动等，严格按规定审批。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分党员有拖交党费现象，部分离退休党员以党费标准过高为由，交纳党费的积极性、主动性不高。针对存在的问题今后要进一步加强党员教育和管理，加强对离退休党员的教育管理，采取走访、慰问的形式，多关心他们生活，切实解决他们的实际困难，经常组织党员开展喜闻乐见的活动，增强党员的党性意识，永葆先进性。

一、基本情况。

二、具体做法。

(一)党费思想上的认识。龙池街道党政领导高度重视党费的收缴管理和使用工作，我社区党支部对党费的收缴管理工作，党费帐户单立，专款专用，党费帐簿按规定归档。有针对性地讲解党费收缴的意义，经常性地开展党员活动，交纳党费重要性组织教育上课，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基矗，做到应收尽收，不得擅自降低标准。对有实际困难的党员，应由其本人提交申请，经召开党员大会讨论通过，并报上级党委审批同意后，方可减免其党费。

(二)加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作，确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费，建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。社区党支部普遍建立了党费收缴公示栏，每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。社区每年年底要召开党员大会，要通报一年来党费收缴、管理、使用情况。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分流动党员的党费收缴不及时，有拖交党费现象;交纳党费的积极性、主动性不高。

针对存在的问题今后要进一步加强流动党员教育和管理，建立规范流动党员党费管理工作机制，加强党支部与外出党员的联系;加强对离退休党员的教育管理，采取走访、慰问的形式，多关心他们生活，切实解决他们的实际困难，多组织一些老党员喜闻乐见的活动。

水费收缴工作总结篇三

根据今年6月15日举行的市直单位党务管理工作会议、12月7日举行的20xx年市直党内统计工作会议的会议精神和有关文件要求，我局扎扎实实做好本单位的党费收缴管理工作，比较好地完成了今年的工作任务。具体情况如下。

一、主要情况。

局党组成员、副局长黄南飞同志十分重视此项工作，把它纳入党建工作规划中去，选派党性强、作风正、熟悉党务和责任心强的同志承担党费收缴工作，在20xx年初党务工作人员的变动交接过程中，采用参加市统一组织的培训班、自学和传、帮、带等教育方式，提高其业务素质，确保了此项工作的延续性和连贯性。同时还亲自布置了今年党费收缴工作任务，要求在本单位人员不断扩充，党员不断增加，还有部分党员职务晋升等情况下，党务工作者要认真做好党费的计算和调整工作，进一步规范党费的收缴、管理和使用工作。为了提高党务管理工作水平，黄南飞副局长还亲自与党务工作人员共同参加党务管理工作的有关会议和培训班，明确当前工作任务，增强业务能力，为更好地开展本单位的党费收缴工作打下坚实的理论知识基础。

此前，由于我局的党员数量不多，党费的收缴主要以支部党员向组织委员交纳的形式进行。今年划分设立党小组后，根据工作职责，将收缴党费的任务交给党小组长。同时，局机关党支部还根据上级有关规定，将支部每个党员每月应缴的党费金额进行核实造表，发到党小组长手中，党小组长再把党费汇总到组织委员处，再由组织委员按季度上交，同时编制季度党费明细表以公示监督，全年共收缴党费9373.4元，争取把全体党员自觉、足额、按时交纳党费工作落到实处。

今年，我局共增加党员12人，党支部都能严格按照《关于进一步做好我市党费收缴、管理和使用工作的意见》(佛组字19992号)中规定的标准来核算该交纳的党费，并根据党员介绍信确定其党费收缴起始月份，在部分党员因新录用公务员转正或者职务晋升导致工资变化时及时调整其党费额；在一名党员调出本单位时能及时做好与调往单位的党费交接工作。

3、按时保质完成党费报表的统计上报工作。

我局严格按照20xx年市直党内统计工作会议的精神和《**市党内统计年报表审核要点》中的有关要求用党务系统进行年度报表的编制和上报工作，并按时上报了《20xx党支部上缴党费报告单》、《20xx党支部收缴党费登记表》、《党费使用、管理情况表(一)》和《党费使用、管理情况表(二)》。

二、存在不足及下一步工作思路。

1、党费要注意随党员的工资变更而即时更新。在党费收缴过程中有时出现党员因试用期满或者职务晋升而变动工资后没有马上做好党费核算更新工作，以后要提高工作效率，在党员增减、党员工资调整等情况下要做好收缴党费额的即时更新。

2、继续大力加强党务管理干部的培训工作。党费收缴管理是党的基层组织建设和党员队伍建设中一项非常重要、长期性的工作，我局要充分认识此项工作的重要性和紧迫性，坚持与时俱进，采用参加市统一组织的培训、横向业务交流、自学等多种方式提高党务管理干部的此项业务水平。

组织部：

我镇党委按照组织部的安排，认真全镇党费收缴和管理工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、20xx年各党组织党费收支情况八鱼镇所辖党组织xx个，党员xx名。20xx年，全镇共收取党费xx元，已全部足额上缴组织部。

二、党费管理监督情况我镇在党费的收缴、管理和监督过程中，主要抓了以下几方面工作：

1、领导重视，制度健全。镇党委领导高度重视党费的收缴和管理工作，制定有党费管理制度，由专人负责党费的收缴和管理，严格收缴程序，保证了资金的监督和管理。党费收缴票据齐备，账薄规范；无党费私存、转账另存取息情况；《党费收支结存情况表》等党费报表按时、按规定填报情况；党费工作能做到及时公开。

2、严格标准，按时缴费。严格按照党费缴纳的标准要求，对镇机关以及各党组织党员所收缴的党费按时上交。全体党员能按规定比例及时、足额交纳党费。各支部对每个党员缴纳的党费情况详细登记，以便核对。

3、加强监管，落实责任。镇党委对20xx年全年的党费进行了自查。全镇各党组织党费管理规范，全年党费已全部上缴高新区党工委组织部，无截留、挪用。

中共委员会。

20xx年6月13日。

20xx年xxx镇党委按照《党章》和中组部《关于党费收缴管理工作的通知》有关规定，采取有力措施，加强党费收缴和使用管理工作，做到收缴及时，帐目清楚，使用开支符合规定，使这项工作逐步走上了规范化和制度化管理的轨道。现将20xx年度党费收缴管理工作总结如下：

一、基本情况。

xxx镇共有党支部16个，10个社区党支部，2个村党支部，4个机关党支部，共有党员178人，其中在岗国家干部职工党员62人，农牧民党员17人，离退休干部职工党员10人，其它身份党员89人。20xx年以来共收基层党员交纳党费9327.3元。

二、具体做法。

（一）提高认识，加强对党费收缴管理工作的领导。镇党委高度重视党费的收缴管理和使用工作，由镇党委一名副书记专门负责此项工作，组织干事具体负责党费的收缴管理工作，党费帐户单立，专款专用，党费帐簿按规定归档。镇党委将党费收缴与管理工作纳入党建目标管理责任书中进行检查考核，与各支部签订责任状，与党建各项工作同部署、同检查、同考核，形成党委主要领导负总责、专人收缴专人管理的工作机制。采取在镇党校干部培训班上开设党务知识课程，有针对性地讲解党费收缴的意义，经常性地开展党员交纳党费重要性教育，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个共产党员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基础。

（二）加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作，确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费，建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。各党支部普遍建立了党费收缴公示栏，每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。镇党委每年年底向各支部通报一年来党费收缴、管理、使用情况。规范党费收缴时间。规定在“家”党员每月交纳一次党费，外出及流动党员每季度交纳一次党费。党员若遇特殊情况无法及时或亲自上交的，可代交或补交，但补交时间不能超过3个月，严格杜绝了无正当理由连续6个月不交党费的情况。同时规定各支部必须在次季度首月10日前交清前一季度的党费。

（三）规范帐目，严格按照规定使用党费。

一是建立党费使用、审批程序、权限，把握党费使用规定，严格党费开支，党费使用坚持党委会研究制度和“一支笔”审批制度。加强党费管理工作的互相监督，在重大项目开支上坚持党委会议研究讨论制，确保党费开支严格按照规定执行。

二是规范党费帐目。要求对每笔下拨党费的使用都要做到及时入帐、记帐，统一使用党费专用收据，统一凭证入帐条件（必须经主管领导签字、经办人签字方可入帐），做到建帐、入帐、记帐“三规范”，达到帐、据、户相符。

（四）强化督查，不断提高党费管理水平。镇党委每年对党费的收缴、管理与使用情况检查两次，审核两次。采取抽查普查结合，重点检查党员上交党费是否及时、足额；党支部收缴党费是否规范，表、册、帐是否齐全，填写是否符合要求。为全面掌握基层党员交纳党费情况。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分流动党员的党费收缴不及时，有拖交党费现象；部分离退休党员以党费标准过高为由，交纳党费的积极性、主动性不高。

党费收缴、管理和使用，是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作，是加强党员教育管理的一项重要内容。近年来，某某市一直把党费收缴管理工作作为加强基层组织建设的一项重要内容来抓，严格按照上级要求，采取有力措施，加大收缴力度，强化党费管理，促进了全市党费管理工作进一步规范化、制度化。

主要做法是：

一、严格标准，确保党费足额收缴。

一是严格测算党员交纳基数。

为了准确掌握各基层党委、党支部及每名党员党费的交纳基数，近两年来，某某市委组织部组织专门力理对全市29个基层党委每年应缴党费数额进行了二次大规模的调查统计，重点是针对市直党委和乡镇党委中，有固定收入的党员情况进行统计，印发了《国家机关、企事业单位干部职工党员党费交纳情况登记表》，根据工资额和交纳比例，计算出了每名党员、每个支部、每个基层党委每月应缴的党费数额。同时，在工资普遍调整后，我们都要重新进行核算，为足额收缴党费奠定了坚实的基础。

二是加强督促。

为确保党费足额及时收缴，某某市委组织部每半年组织人员对各基层党委党费收缴情况核查一次，发现不及时足额交纳党费的及时催要，对不按照交纳党费的党员，责令其所在党组织督促其立即补交，对长期拖欠，不能按时上交党费的党组织及时给予批评，最后将结果通报全市，促进了全市党费足额收缴。

为便于基层更好地了解和掌握党费收缴标准，市委组织部在各种会议和培训班上，都把党费收缴工作作为一项重要内容，同时将中组部关于党员交纳党费的有关规定印发至各基层党委、党支部，使基层党组织负责人准确掌握了党费收缴比例和标准。

在此基础上，将衡水市委组织部印制的《党费证》发至党员手中，广大党员对党费交纳标准非常满意，增强了足额交纳党费的自觉性。经过努力，近年来，我市党费收缴保持了平衡增长的态势，严格执行有关制度，确保党费管理规范运作。

一是建立健全党费管理机构，指派专人负责管理党费。

由组织科负责党费收缴与管理，并选派2名原则性、责任感强、工作认真负责的同志负责党费管理工作，实行会计与出纳分设，按要求建起了党费帐、现金帐和银行帐三本帐目，出纳会计分工明确，责任清楚。各基层党委明确由主管党务副书记或党委组织委员负责党费收缴管理，全部按要求建起了党费帐目。

二是设立党费专用帐户。

市委组织部按照上级文件要求在指定的五大银行-中国银行设立党费帐户，党费帐目日清月结，每月底与银行核对一次帐目，做到帐目与银行对帐单完全相符，严格管理党费专用章与法人名章。

统一掌握使用，今年以来，针对党费专用收据过期的情况，市委组织部重新印制了党费专用收据，各基层党委统一使用组织部印制的党费专用收据，用完后，到市委组织部领取，保证了收据使用规范。完善党费检查制度，每年至少对基层党委党费收缴和管理情况进行一次检查，及时纠正存在问题，保证了党费管理制度化、规范化。

二、严格审批，确保按规定使用党费在党费使用方面，我们始终坚持统筹安排，量入为出，收支平衡，略有结余的原则，做到有计划使用。在此基础上进一步健全和完善了党费使用审批制度，确保了党费开支符合上级规定。

一是明确了审批权限。

坚持一支笔审批制度，都由市委组织部主管副部长签字把关。

二是严格审批手续。

党费开支的所有票据，必须是正式票据，同时按照审批权限经主管领导和经手人签字后，方可入帐。

三是严格使用范围。

一年来，xx单位在市委组织部的正确领导下，以科学发展观重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七届四中全会、五中全会精神，按照《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的要求，有领导、有计划地认真做好新形势下发展党员、党费收缴等党建工作，在局系统各基层党（总）支部和广大党员的共同努力下，20xx年我局共发展新党员26名，其中女性15名，大专及以上学历19名，生产服务一线工作人员10名，共收缴党费82969元，已全部解款上缴。

一、主要做法：

1、加强领导，提高认识。局党委高度重视发展党员和党费收缴工作，把发展党员和党费收缴工作作为加强基层组织建设的重要工作来抓，着力在提高工作认识和加强工作力度上下功夫。

一是年初专门召开一次研究发展党员工作会议，专题研究发展党员工作中需要解决的问题并制定相关措施。

二是建立健全发展党员相关制度，对发展党员的流程进行规范，对培养、教育、考察、发展、转正等各个环节提出了具体的业务要求，局党委、各党（总）支部齐抓共管，保证发展党员工作规范操作。

三是局党委及时讨论审批，严格把关，保证党员发展工作正常进行和新党员质量。

四是严格依照党章规定收缴党费。

2、更新观念，拓宽党员发展对象来源范围。局各基层党组织不但注重从中层管理和技术骨干岗位上发展党员，也为一线员工提供教育培训和学习机会，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，拓宽发展对象的来源范围，扩大基层党组织的影响力。

3、抓好教育，坚持标准，保证质量。

一是把发展党员工作的着力点放在入党积极分子的培养教育上，抓好集中培训、日常管理和结对联系等各个环节，提升入党积极分子的思想觉悟和政治素质。

二是突出重点，改善结构，针对局目前党员队伍年龄、文化结构等方面的特点，明确了重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员等工作方针。

三是遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针和坚持个别发展，成熟一个、发展一个”的原则，严格把关，确保质量。

4、党费收缴规范化操作。严格按照党章规定认真收缴党费，同时做好党费收缴的宣传和公示，及时上交党费。

二、存在不足。

非公党组织的党员发展工作仍需要加大工作力度，党员帮带教育需要创新形式，发展党员来源渠道需要进一步拓宽。

三、20xx年工作打算。

一是加大发展党员工作力度。把发展党员作为加强基层组织建设的重要措施，特别是在非公企业和改制企业中，努力形成职责明确、上下联动形成合力的发展党员新格局。继续加大对党务工作人员培训力度，提高他们的发展党员的业务素质。20xx年计划发展党员19名。

二是把重点放在建立发展党员工作的长效机制上。推行推荐入党积极分子培养对象制度，不断扩大发展源头；坚持发展党员预审制、发展党员培训制，以发展对象的合理结构来改善党员队伍结构；实行发展党员公示制，严把党员入口关；通过建立发展党员工作的各项制度，用制度来保证发展党员工作的健康进行，既保证质量，又确保入口畅通，使党的组织始终充满生机活力。

三是继续做好党费收缴工作。坚持党费收缴宣传、公示等好的做法，确保党费收缴工作规范进行。

20xx年12月21日。

20xx年我乡党委按照《党章》和《中共运城市盐湖区委组织部关于加强党费收缴、使用和管理的通知》有关规定，采取有力措施，加强党费收缴和使用管理工作，做到收缴及时，帐目清楚，使这项工作逐步走上了规范化和制度化管理的轨道。现将20xx年度党费收缴管理工作总结如下：

一、基本情况。

我乡共有党支部16个，其中12个村党支部，1个机关党支部，1个企业党支部，1个教育党支部、1个新型经济组织支部；共有党员490人。今年共收基层党员交纳党费5921元，并按季度全额上缴到区委组织部。

二、具体做法。

（一）提高认识，加强对党费收缴管理工作的领导。乡党委高度重视党费的收缴管理工作，由组织委员具体负责党费的收缴管理工作，党费帐户单立，专款专用，党费帐簿按规定归档。要求各支部在开党员大会时有针对性地讲解党费收缴的意义，经常性地开展党员交纳党费重要性教育，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个共产党员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基础。

（二）加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作，确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费，建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。规范党费收缴时间，规定在“家”党员每月交纳一次党费，外出及流动党员每季度交纳一次党费。党员若遇特殊情况无法及时或亲自上交的，可代交或补交，但补交时间不能超过3个月，严格杜绝了无正当理由连续6个月不交党费的情况。同时规定各支部必须在次季度首月10日前交清前一季度的党费。

（三）强化督查，不断提高党费管理水平。为全面掌握基层党员交纳党费情况，乡党委每年对党费的收缴、管理与使用情况检查两次，重点检查党员上交党费是否及时、足额；党支部收缴党费是否规范，表、册、帐是否齐全，填写是否符合要求。

三、存在的主要问题和今后的打算。

个别基层党组织对党费管理工作认识不高，重视不够，仅当成一般事务性工作而没作为一项政治工作来抓，对党费管理还缺乏严肃认真的态度；部分党支部的党费收缴不及时，有拖交党费现象；部分离退休党员以党费标准过高为由，交纳党费的积极性、主动性不高。

水费收缴工作总结篇四

20xx年xxx镇党委按照《党章》和中组部《关于党费收缴管理工作的通知》有关规定，采取有力措施，加强党费收缴和使用管理工作，做到收缴及时，帐目清楚，使用开支符合规定，使这项工作逐步走上了规范化和制度化管理的轨道。现将20xx年度党费收缴管理工作总结如下：

一、基本情况

xxx镇共有党支部16个，10个社区党支部，2个村党支部，4个机关党支部，共有党员178人，其中在岗国家干部职工党员62人，农牧民党员17人，离退休干部职工党员10人，其它身份党员89人。20xx年以来共收基层党员交纳党费9327.3元。

二、具体做法

（一）提高认识，加强对党费收缴管理工作的领导。镇党委高度重视党费的收缴管理和使用工作，由镇党委一名副书记专门负责此项工作，组织干事具体负责党费的收缴管理工作，党费帐户单立，专款专用，党费帐簿按规定归档。镇党委将党费收缴与管理工作纳入党建目标管理责任书中进行检查考核，与各支部签订责任状，与党建各项工作同部署、同检查、同考核，形成党委主要领导负总责、专人收缴专人管理的工作机制。采取在镇党校干部培训班上开设党务知识课程，有针对性地讲解党费收缴的意义，经常性地开展党员交纳党费重要性教育，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个共产党员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基础。

（二）加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作，确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费，建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。各党支部普遍建立了党费收缴公示栏，每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。镇党委每年年底向各支部通报一年来党费收缴、管理、使用情况。规范党费收缴时间。规定在“家”党员每月交纳一次党费，外出及流动党员每季度交纳一次党费。党员若遇特殊情况无法及时或亲自上交的，可代交或补交，但补交时间不能超过3个月，严格杜绝了无正当理由连续6个月不交党费的情况。同时规定各支部必须在次季度首月10日前交清前一季度的党费。

（三）规范帐目，严格按照规定使用党费。

一是建立党费使用、审批程序、权限，把握党费使用规定，严格党费开支，党费使用坚持党委会研究制度和“一支笔”审批制度。加强党费管理工作的互相监督，在重大项目开支上坚持党委会议研究讨论制，确保党费开支严格按照规定执行。

二是规范党费帐目。要求对每笔下拨党费的使用都要做到及时入帐、记帐，统一使用党费专用收据，统一凭证入帐条件（必须经主管领导签字、经办人签字方可入帐），做到建帐、入帐、记帐“三规范”，达到帐、据、户相符。

（四）强化督查，不断提高党费管理水平。镇党委每年对党费的收缴、管理与使用情况检查两次，审核两次。采取抽查普查结合，重点检查党员上交党费是否及时、足额；党支部收缴党费是否规范，表、册、帐是否齐全，填写是否符合要求。为全面掌握基层党员交纳党费情况。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分流动党员的党费收缴不及时，有拖交党费现象；部分离退休党员以党费标准过高为由，交纳党费的积极性、主动性不高。

针对存在的问题今后要进一步加强流动党员教育和管理，建立规范流动党员党费管理工作机制，加强党支部与外出党员的联系；加强对离退休党员的教育管理，采取走访、慰问的形式，多关心他们生活，切实解决他们的实际困难，多组织一些老党员喜闻乐见的活动。

水费收缴工作总结篇五

做好党费收缴工作，党远要认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。下面是本站小编整理党费收缴。

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一、基本情况。

我村共有1个村党总支，2个党支部，共有党员59人。

二、具体做法：

(一)党费思想上的认识。

柏山村党总支高度重视党费的收缴管理和使用工作，强调党费帐户单立，专款专用，党费帐簿按规定归档。同时有针对性地讲解党费收缴的意义，经常性地开展党员活动，讲授交纳党费的重要性，使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个党员的义务，是党性观念的体现，是关心党的事业的具体表现，是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志，从而为切实做好党费收缴工作打下了基础，做到应收尽收，不得擅自降低标准。对有实际困难的党员，应由其本人提交申请，经召开党员大会讨论通过，并报上级党委审批同意后，方可减免其党费。

(二)加强党费收缴的规范化管理。

为不断规范党费收缴管理工作，确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费，建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制，广泛接受党员群众的监督。柏山村党总支普遍建立了党费收缴公示栏，每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。村每年年底要召开党员大会，要通报一年来党费收缴、管理、使用情况。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分流动党员的党费收缴不及时，有拖交党费现象;交纳党费的积极性、主动性不高。

针对存在的问题，今后要进一步加强流动党员教育和管理，建立规范流动党员党费管理工作机制，加强党总支与外出党员的联系;加强对离退休党员的教育管理，采取走访、慰问的形式，多关心他们生活，切实解决他们的实际困难，多组织一些老党员喜闻乐见的活动。

根据《中国共产党章程》的规定，为加强党员的各项纪律，提高党员的自觉性，把党费收缴作为党建工作的一项长效机制抓紧抓实，推进党员管理工作规范化、制度化。现将我乡20xx年党费收缴情况总结如下：

一、xxx乡党组织基本情况。

xxx乡国土面积309.97平方公里，辖2个社区居委会、16个村委员会，共199个村民小组;人口65677人，其中：农业人口49621人，非农业人口16056人，居住着汉、彝、苗、回、白、傈僳、藏、傣、哈呢九种民族，少数民族占24%。全乡设一个党委，党委委员9名，共有49个党总支(支部)，包括：2个社区党总支、1个村党总支、15个村党支部、15个乡属机关站(所)党支部，党小组223个;支部委员105名，党员1336名，其中：机关事业单位党员270名，占%;农村党员1066名，占%;妇女党员189名，占%;少数民族党员275名，占%;60岁以上农村贫困党员167名，占%;大专以上文化程度党员名，占%;初中以上文化名，占%;初中以下文化名，占%;建国前入党党员xx名。

根据《党章》规定及《中共xxx彝族苗族自治县委组织部关于加强党费收缴工作的通知》(xx组通[20xx]12号)文件精神，20xx年，我乡党费收缴工作在县委组织部指导和乡党委的领导下，得到了各基层党组织大力支持下，机关事业单位党员都严格按照规定和核定的标准缴纳党费，乡党政领导班子成员带头缴纳党费，为广大党员树立了榜样，广大农村党员也按规定力所能及地自愿上交党费。20xx年我乡共收缴党费xx元，现已足额上交县委组织部。

我村扎实做好党费收缴管理工作，比较好地完成了今年的工作任务。具体情况如下。

一、主要情况。

1、村领导高度重视，布置落实党费收缴工作，村党组织十分重视此项工作，把它纳入党建工作规划中去，选派党性强、作风正、熟悉党务和责任心强的同志承担党费收缴工作，采用参加统一组织的培训班，自学和传，帮、带等教育方式，提高其业务素质，确保了此项工作的延续性和连贯性。同时还亲自布置了今年党费收缴工作任务，党务工作者要认真做好党费的计算和调整工作，进一步规范党费的收缴、管理和使用工作。为了提高党务管理工作水平，党总支书记亲自与党务工作人员共同参加党务管理工作的有关会议和培训班，明确当前工作任务，增强业务能力，为更好地开展本单位的党费收缴工作打下坚实的理论知识基础。

3、按时保质完成党费报表的统计上报工作。我村严格按照党内统计工作会议的精神和有关要求用党务系统进行年度报表的编制和上报工作，并按时上报了《党支部上缴党费报告单》，《党支部收缴党费登记裹》。

二、存在不足及下一步工作打算。

1、党费要注意随党员的变更而即时更新。在党费收缴过程中做好党费核算更新工作，提高工作效率，在党员增减、党员调整等情况下要做好收缴党费颓的即时更新。

2、继续大力加强党费收缴管理工作，是党的基层组织建设和党员队伍建设中一项非常重要、长期性的工作，我村充分认识此项工作的重要性和紧迫性，坚持与时俱进，采用参加统一组织的培训、横向业务交流、自学等多种方式提高村党组织党费收缴管理干部的业务水平。

水费收缴工作总结篇六

组织部：

我镇党委按照组织部的安排，认真全镇党费收缴和管理工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、20xx年各党组织党费收支情况八鱼镇所辖党组织xx个，党员xx名。20xx年，全镇共收取党费xx元，已全部足额上缴组织部。

二、党费管理监督情况我镇在党费的收缴、管理和监督过程中，主要抓了以下几方面工作：

1、领导重视，制度健全。镇党委领导高度重视党费的收缴和管理工作，制定有党费管理制度，由专人负责党费的收缴和管理，严格收缴程序，保证了资金的监督和管理。党费收缴票据齐备，账薄规范；无党费私存、转账另存取息情况；《党费收支结存情况表》等党费报表按时、按规定填报情况；党费工作能做到及时公开。

2、严格标准，按时缴费。严格按照党费缴纳的标准要求，对镇机关以及各党组织党员所收缴的党费按时上交。全体党员能按规定比例及时、足额交纳党费。各支部对每个党员缴纳的党费情况详细登记，以便核对。

3、加强监管，落实责任。镇党委对20xx年全年的党费进行了自查。全镇各党组织党费管理规范，全年党费已全部上缴高新区党工委组织部，无截留、挪用。

中共委员会

20xx年6月13日

水费收缴工作总结篇七

一年来，xx单位在市委组织部的正确领导下，以科学发展观重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七届四中全会、五中全会精神，按照《中国共产党党章》和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的要求，有领导、有计划地认真做好新形势下发展党员、党费收缴等党建工作，在局系统各基层党（总）支部和广大党员的共同努力下，20xx年我局共发展新党员26名，其中女性15名，大专及以上学历19名，生产服务一线工作人员10名，共收缴党费82969元，已全部解款上缴。

一、主要做法：

1、加强领导，提高认识。局党委高度重视发展党员和党费收缴工作，把发展党员和党费收缴工作作为加强基层组织建设的重要工作来抓，着力在提高工作认识和加强工作力度上下功夫。

一是年初专门召开一次研究发展党员工作会议，专题研究发展党员工作中需要解决的问题并制定相关措施。

二是建立健全发展党员相关制度，对发展党员的流程进行规范，对培养、教育、考察、发展、转正等各个环节提出了具体的业务要求，局党委、各党（总）支部齐抓共管，保证发展党员工作规范操作。

三是局党委及时讨论审批，严格把关，保证党员发展工作正常进行和新党员质量。

四是严格依照党章规定收缴党费。

2、更新观念，拓宽党员发展对象来源范围。局各基层党组织不但注重从中层管理和技术骨干岗位上发展党员，也为一线员工提供教育培训和学习机会，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，拓宽发展对象的来源范围，扩大基层党组织的影响力。

3、抓好教育，坚持标准，保证质量。

一是把发展党员工作的着力点放在入党积极分子的培养教育上，抓好集中培训、日常管理和结对联系等各个环节，提升入党积极分子的思想觉悟和政治素质。

二是突出重点，改善结构，针对局目前党员队伍年龄、文化结构等方面的特点，明确了重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员等工作方针。

三是遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针和坚持个别发展，成熟一个、发展一个”的原则，严格把关，确保质量。

4、党费收缴规范化操作。严格按照党章规定认真收缴党费，同时做好党费收缴的宣传和公示，及时上交党费。

二、存在不足

非公党组织的党员发展工作仍需要加大工作力度，党员帮带教育需要创新形式，发展党员来源渠道需要进一步拓宽。

三、20xx年工作打算

一是加大发展党员工作力度。把发展党员作为加强基层组织建设的重要措施，特别是在非公企业和改制企业中，努力形成职责明确、上下联动形成合力的发展党员新格局。继续加大对党务工作人员培训力度，提高他们的发展党员的业务素质。20xx年计划发展党员19名。

二是把重点放在建立发展党员工作的长效机制上。推行推荐入党积极分子培养对象制度，不断扩大发展源头；坚持发展党员预审制、发展党员培训制，以发展对象的合理结构来改善党员队伍结构；实行发展党员公示制，严把党员入口关；通过建立发展党员工作的各项制度，用制度来保证发展党员工作的健康进行，既保证质量，又确保入口畅通，使党的组织始终充满生机活力。

三是继续做好党费收缴工作。坚持党费收缴宣传、公示等好的做法，确保党费收缴工作规范进行。

20xx年12月21日

水费收缴工作总结篇八

本标准的制订在于进一步完善团费的收缴和管理制度，指导各基层团支部收、用、管好团费，充分、合理地发挥团费的作用。适用于上汽通用五菱团委、各二级团组织、各团员青年。本标准由上汽通用五菱公司团委编写，解释权归上汽通用五菱公司团委，团委有权根据文件的有效性做适应性的修改。

一

团费收缴

团费收缴工作是增强团员意识和组织观念，加强团员组织管理的主要工作，也是衡量团的组织建设状况的重要方面。按照团章规定向团组织交纳团费,是共青团员必须具备的起码条件,是团员对团组织应尽的义务。

1

团费收缴对象

全体团员

2

团费收缴标准

为了适应形势发展的要求,根据团中央发布的团费收缴标准并结合公司内部实际情况，公司团委决定以团员岗位划分团费收缴基数档次，经过与人力资源部核算团员的基本工资，决定按照操作工、班组长、工段长、工程师（专员）、主管这五类岗位收缴团费，现将公司团员团费收缴标准做如下调整。

不同岗位应缴纳团费标准如下：

3

团费收缴说明

3）本年度年满28周岁的共青团员，团费收缴至生日当月；

5）对于经济负担特别重的团员，经过团支部（总支）委员会批准并报公司团委备案，可以少交或免交团费。

二

团组织费用的留用和上缴

2017年各二级团组织所收缴团费按照公司团委规定比例上缴，留存团费交给公司团委托管。其中50%（青岛、宝骏、重庆为25%）为上缴公司团委比例；其余50%（青岛、宝骏、重庆为75%）为交公司团委托管比例，各二级团组织可根据团费使用标准和流程申请使用此部分团费。公司团委对所收缴的团费将按照团章要求上缴团费至上级团组织，其余部分作为留存团费转入公司党委对公账户进行托管，并根据团费使用标准及流程申请使用。

三

团费收缴时间

各二级团团组织在公司团委指导下，每年一次集中收取团费,一般在每年12月份统一做好团员信息统计和团费收缴。

四

团费的日常管理

严格做好团费的'日常管理控制，合理使用；各级团组织要按要求做好团费的管理台账；严禁将团费用于请客送礼、工作福利等与团组织无关的活动，团费支出只能用于以下几个方面：

1、培训团员、团干部；

2、订购或购买用于展开团员教育的报刊、资料和音像制品；

3、购买团旗团徽等团务用品；

4、表彰先进基层团组织、优秀共青团员和优秀共青团干部；

5、补助生活困难团员；

6、补助遭受严重自然灾害的团员和修缮因灾受损的基层团组织设施；

7、基层团组织开展活动；

五

团支部（总支）应建立团费专管、记账制度

2、团费应与行政支持的团组织活动费用分开使用、分别做账；

3、团费收入和支出需要凭证，并要有经手人和审批人的签名。

六

团费清查

公司团委每年对二级团委、团支部（总支）进行一次团费清查，对无正当理由不交纳团费的团组织，视情况轻重批评、处分。

水费收缴工作总结篇九

水是生命之源，水费收缴是城市公共管理的重要一环。水费的正常收缴与使用直接关系到城市的供需平衡和生活水平，是维护水资源的有序增长、水环境的保护和维护人民群众合法权益的必要手段。作为水务部门的一名工作人员，在一年多的时间里，我深深体会到了水费收缴的重要性和必要性。

为了做好水费收缴工作，我们需要掌握和应用操作技巧。首先，了解水费的计费标准，熟悉各种水表的阅读、计算，能够正确处理各种水费的计算方式。其次，在与用户沟通时，我们要用耐心和细致的服务态度，化解用户的疑虑及不满意。在经常了解用户意见的基础上，逐步改进工作流程，提高工作效率，为用户提供更加优质的服务。

第三段：建立科学的工作制度。

水费收缴是一项需要高度重视的工作，必须建立科学的工作制度。我们的水费收缴工作，通过建立科学的工作制度，规定了每个节点工作的具体任务和工期，并对工作进行跟踪和评估。这些工作制度的制订和执行，极大地提高了工作效率，保证了工作的准时、准确和高质量完成。

第四段：对不同群体的应对策略。

对于不同群体的用户，我们需要使用不同的应对策略。对于老年人，我们要用更为细致等耐心的态度与他们沟通，让他们明白自己的应缴水费以及其意义和重要性。对于年轻人，我们需要更加快捷、简洁地询问水费缴纳情况，激发他们的积极性，提高他们的水费缴纳率。对于经济困难家庭，我们需要采取合理的减免政策，使他们缴纳的水费具有负担能力并减轻他们的生活压力。

第五段：总结。

水费收缴是水务部门工作的重中之重，它关系到广大市民的日常生活。为着顺利完成水费收缴工作，我们必须按照规定的标准，认真执行工作流程，遵从适应当地实际情况的工作模式。通过深入的参与、认真的考核与改进，我们在水费收缴的工作实践中形成了自己的经验和心得，不断提高了工作质量，也为市民提供更为优质的服务。

水费收缴工作总结篇十

今年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办公，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学*和技能培训，使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。

一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致，总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。

办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致；二要从细小的事抓起。

时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文件在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。

明年我们还将把培养工作细致严谨，服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓，从办公到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。

我们对办公室每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同事在公文办理、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。

即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立，取得了良好的成效！

水费收缴工作总结篇十一

总结人：xxx所属单位：物业公司所属部门：技术支持部任职岗位：品质经理重点加强了该项工作的协调、组织和沟通。通过与招投标代理机构的合作，充分利用代理机构的经验、实力和资源，顺利的通过一次、二次备案及招标组织工作。在工作中及时协调地产、物业公司相关部门对涉及的相关信息、数据进行了统计和上报。查标准主要是以公司常态业务标准为基础，并满足有关技术标准、规范和法规的要求。目前检查标准的内容和评分方法已基本完成，检查方法需进一步结合管理处实际进行完善。待xx管理处三级文件审定后，根据服务提供规范、服务规范，最终确定服务控制规范。

附送：

物业公司安全事务员情况调查分析报告。

物业公司安全事务员情况调查分析报告。

物业公司安全事务员情况调查分析报告调查分析报告情况事务公司安全物业。

一米文章加进201x年11月14日13:14物业公司安全事务员情况调查分析报告公司领导：

物业公司安全事务部自组建以来在公司各位领导的关怀下，稳步积极的向前发展，但自201x年3月份以来，安全事务部职员管理出现失控，素质较好的安全事务员严重流失，给各个物业管理处工作造成了很大的被动。物业公司根据这个情况迅速进行调剂，展开了队长竟聘会等一系列活动。通过活动对不稳定因素得到了一定的控制，但职员活动频繁还是困绕物业公司的一个困难。物业公司针对这类现状，从7月起要求各管理处每月不低于两次民主生活会，以此来稳定职员思想，但收效甚微。根据安全事务部目前情况，物业公司对各个管理处的安全事务员进行了调查谈心，现将调查情况汇报以下：

水费收缴工作总结篇十二

一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远，我也将上下求索。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢？因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人。“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是。

第五、往后专业知识、工作能力和具体工作。

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。

一年来，本人认真贯彻^v^金融改革的方针、政策，学习，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据__和上级下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

水费收缴工作总结篇十三

水是城市经济建设的命脉，是人们生活须臾不可离开的一种资源。水费收缴则是自来水公司产、供、销体系中的最后一道环节，它的效果如何直接关系到供水企业的经济效益、社会效益乃至生存状况。规范水费收缴管理、加大水费收缴力度、提高水费回收率，长期而艰巨，现实而紧迫。笔者根据多年的实践和体会，现就规范水费收缴管理提出几点浅见：

一、广泛深入宣传。

要利用媒体、墙报、专栏、上门等多种形式，对用户进行《城市供用水管理条例》及有关法规的宣传，介绍缴费方式、缴费期限及逾期水费的处理办法，不断提高用户的缴费意识，特别要注重对用水户的领导以及具体经办人进行有针对性的宣传说明，使他们深刻认识到水是商品，要节约、有偿使用，按计量交纳水费是法律的规定，以进一步改善水费征收关系，营造良好的水费征收环境。

二、推行一户一表。

当前正处于社会转型期，工矿企业停产改制、小区开发商与物业管理逃逸责任的并不鲜见，一块欠费总水表供水几千乃至上万人，一旦停水追费容易被误解为耍“水霸”作风，甚至可能引发民众堵门堵路、吵闹上访，到那时为了稳定往往只好先送水再收费，其结果是问题没解决，反而招政府反感、民众怨恨。要破解总表欠费难题，必须加强立户管理，滤布分离生产、生活用水，推行一户一表。立户审批要实行逐级审批制度，由公司分管副总（老总）进行最终把关，纳入电脑管理，实行安装、验收、收费全过程的网络监管；对新建多层住宅原则上要装表到户，防止形成新的大欠费表；要改转供水为直供水，防止产生水费相互推诿、长期欠费不结以及欠总表水费用户逃逸责任；对以总表计量的已建住宅，要本着“用户自愿、集中改造、适当优惠”的原则，分步实施一户一表的'改造工作。

三、提升服务质量。

继续坚持“三个一”的服务宗旨，采取更加人性化的服务，让用户“用满意水，交称心费”。通过电话告知、下达欠费通知和网上查询水费等方式，让用户及时获得水费信息，提示用户按时足额缴纳水费。值得注意的是，要慎用书面催缴通知，因为这样做既会增加城市“牛皮癣”，同时让欠费用户在“黑名单”上榜上有名，令其面子挂不住，不利于征缴关系的和谐融洽。对个别用户交费观念差、不主动的情况，可实施主动服务和感动服务，把上门收费作为水费收取的主要途径，多为用户排忧解难，尤其要注重与用水矛盾户的沟通，争取用户的理解和支持。要增加服务硬件投入，优化客户服务的整体环境，实施服务职能整合，实现业务服务一口对外、“一站式”服务，强化客户服务中心接待、答疑能力，建立健全抢修停水信息发布机制，提高服务的效率、质量和品位。

四、加强管理维护。

要改革抄收工作机制，进行明确分工，强化责任，逐步建立每栋楼房的平面信息库，详细标注水表、阀门的位置和水表的走向，让陌生人也能一目了然，也便于对拖欠水费的用户进行及时催缴。提倡按照用户水费的多少排序，从大户到小户逐步催缴的方法。要实行抄收例会制度，每周召开工作例会，逐一核实欠费500元以上的用户，并针对水表抄收工作中存在的问题提出解决方案，压滤机滤布加大对用水量大及用水异常用户的复抄频率，抓好重点监控。要加强对供水管网的巡查监察工作，第一时间抢修爆管、漏水问题，减少管网漏失率。

五、创新收费方式。

当前，银行代收仍然是一种重要的收费方式。但由于水费单笔额度较小，出于成本效益考虑，很多银行都不愿开展此项业务，这就加剧了缴费难。为了方便用户交费，除了现有的柜台坐收、银行代收、银行代扣这三种收费方式外，要进一步创新水费缴纳方式，如网上交费、电话交费、ic卡交费、开设预收业务、建设工程临时用水送交和居民集体户交费方式等，以方便用户，提高水费回收率。

六、强化依法追缴。

要严格查处非法盗用、私拉乱接的现象，公司应成立专门组织，稽查单位和个人的偷水行为，要坚持走群众路线，鼓励和奖励广大市民举报偷水、浪费水现象，加大对偷水行为的查处和打击力度。要加大水政执法力度，对屡催不缴、恶意欠费的进行曝光和处罚，对拒不按时足额缴纳水费的移交人民法院强制执行。

水费收缴工作总结篇十四

一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务企业等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了企业下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

(一)学*经验，不断提高自身素质。

企业9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学*其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学*文书档案管理的先进方法，注重*时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

自部门调整后，根据企业领导指示，拟定了《企业有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用企业证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学*，三是工作中不够大胆，要在不断的学*过程中改变工作方法，不断创新完善。

1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

水费收缴工作总结篇十五

一、引言（引入主题）。

作为一名水费收缴工作人员，我深深地体会到水费收缴的重要性。本文将从工作中所遇到的一些情况出发，探讨水费收缴的心得体会，希望能对同行们有所帮助。

二、对待用户的态度。

在处理用户投诉与咨询时，我们应该要保持良好的态度。毕竟，用户是我们的主要服务对象。如果在这些方面处理不当，可能会给用户留下很不好的印象。我们应该要以诚信、勤勉、耐心的态度去服务用户，主动解答他们提出的问题，认真倾听他们的意见与建议，把用户视为上帝。

三、强化服务的意识。

除了对待用户的态度之外，我们还要不断强化服务的意识，努力完善收费工作流程，提高服务水平和质量。例如，采用更便捷的缴费方式，方便用户缴费；及时公布水费收费标准，避免出现收费违规现象；加强对收款操作过程的监管，提升操作及服务的效率等等。

在服务中，除了要努力地为用户提供便利、高效的服务以外，我们也应该为用户提供一些关于节约用水的知识。在这方面，我们可以拓展渠道，将帮助用户节约用水的知识以更全面的形式呈现给他们，帮助用户提高水资源的利用效率。

四、法规意识。

水费收缴工作是涉及国家法律法规的重要工作之一。我们在工作中一定要认真遵守相关法律法规，不能半点马虎。如果有用户因我们的处理不当而向法律部门投诉，那么不仅会影响我方的形象，也会对水费收缴工作产生负面影响。因此，我们应该始终牢记法律法规的要求，严格执行工作流程，认真审核复核相关信息，确保每个环节都符合规定，以避免因过失而给用户带来损失，维护个人与单位的声誉。

五、总结（再次强调水费收缴的重要性）。

水费收缴工作是环境保护的一个重要组成部分，是提高国家经济水平和人民生活水平的关键因素之一，在现代社会中有着重要的作用。我们作为水费收缴工作人员应该保持高度的责任感，不断更新自己的知识并适应不同的需求，灵活应对各种情况，为用户提供最优质的服务。同时，我们也应该不断反思自己的工作，从工作的失误中吸取经验教训，提高工作能力，为水费收缴工作做好服务。

水费收缴工作总结篇十六

水费是我们日常生活必不可少的开销之一。但是，在收缴水费的过程中，不仅要面对各种各样的人和事，还需要处理复杂的情况和问题。细心观察和总结经验可以使我们在水费收缴的过程中更加得心应手。

第二段：要点一——技巧。

在收缴水费时，我们需要掌握一些实用的技巧。首先，要保持耐心和细心，注意听取顾客的问题和意见，并及时解决。其次，要尽可能地了解顾客的需求和情况，以便更好地为他们提供服务。最后，要学会借助一些工具和系统，如在线支付、自助缴费等，提高收缴效率。

第三段：要点二——态度。

水费收缴不仅需要技巧，更需要良好的态度。我们应该以积极、热情、诚信和责任的态度来面对每位顾客。要尊重他们的意见和习惯，并为他们提供更好的体验。只有这样，顾客才会更愿意信任我们，多次来消费。

第四段：要点三——情感。

在收缴水费的过程中，我们需要注重情感沟通。借助情感沟通，可以使顾客感受到我们的温暖和关怀，增强顾客对我们的信任和忠诚。情感沟通的方法有很多，如微笑、问候、赠送小礼物等。只要我们有一颗感恩的心，就能在收缴水费中打造一份真挚的情感。

第五段：总结。

水费收缴并不像我们想象中那样简单，它需要我们细致认真地处理各种事物，提供更好的服务。良好的态度、实用的技巧以及真挚的情感是我们收缴水费所应具备的核心素质。只有不断探索和总结经验，才能为顾客提供更好的服务，为公司创造更多的收益。