总结是对过去某一段时间内的经历和成果进行梳理和总结的方式。写一篇完美的总结需要有明确的目标和主题，不应偏离主题。下面是我为大家精选的几篇优秀总结范文，供大家参考学习。

工商所所长工作总结篇一

****年，仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下，在各业务科室的帮助指导下，以三个代表重要思想为指针，解放思想、转变观念，全面落实市局1356工作思路，抓住发展、维权这根主线，以推行行政指导为出发点，认真搞好工商行政管理属地化监管工作，切实履行工商行政管理职能职责，取得了一定的成效，现将半年来的工作做个汇报，不当之处，请批评指正。

一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。

的做法是：

1、科学划分监管巡查对象。

在监管对象上，以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础，把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体，将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中，针对不同类别对象的特点，实行差别化的监管措施，对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管，对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管，全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况，做到经济户口清、主体状态明，并建立起属地化监管台帐，适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机，将信息转变为监管的信号指引执法方向，构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。

2、科学划片合理设置岗位。

在整体结构上，将工商所人员划分为两组一队，即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同，通过属地化监管工作职责规定，对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解，并将辖区划分为4个责任区13个片区，每个单元确定相应的监管人员和责任人，定岗定责，建立起所长、巡查组长、^v^三级监管责任模式，工商所大部分人力资源充实到第一线责任区，使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。

3、细化属地化监管流程。

在业务流程方面，建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面，分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格，把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中，每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》，发现问题时必须填写《巡查移交单》，并制定实施了属地化监管巡查工作周计划，工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议，点评与总结监管情况、成效，及时解决存在的问题。在互动管理方面，明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序，做到分工明确、协调配合、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件，及时上报立案查处，做到经营行为能及时规范，违法行为能及时发现，轻微问题能及时处置，重点问题能及时报告查处，最大限度地消除监管缺位的问题。

4、优化属地化监管督导考核机制。

围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准，依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩，以服务质量、监管效果、维权效能和社会满意度定奖惩。在考核标准上，统一考核标准，将单纯的量化考核改为定量与定性相结合，量化与评议相结合的综合性考核，根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价，适当结合民主测评。在考核指标上，针对不同岗位设置了不同的考核标准，每个岗位实行100分制考评认定制度，对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化，明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标，并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上，以平时工作实绩考核为主，坚持定期检查与不定期督查相结合，以检查促工作，以考核促成效。

二、推行行政指导工作方式，构建和谐工商。

1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。

以各类市场主体领取营业执照为起点，及时跟上行政指导工作，定期组织培训教育活动，宣传法律法规和相关政策规定，引导市场主体走上合法经营的轨道，在日常监管中经常走访经营者，进行正确引导和规范，做到防患于未然，对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警，迅速制止。

2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。

市场主体发生了违法行为，在取得了确凿的证据后，该告诫的要告诫，该处罚的也要依法处罚，但处罚只是手段不是目的，在处罚过程中也对其进行法律法规教育，使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害，并告知其违法事实、处罚依据及其权利，并讲究方式方法，避免激化矛盾，争取当事人对我们工作的理解与配合。

3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。

对市场主体实施行政处罚后，行政指导工作并未结束，还定期对当事人进行回访，一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议，另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范，增加信任感与亲和力。

三、以发展、维权为主线，知难而进，切实履行工商行政管理职责。

仙龙工商所辖区是永川区最边远的地方之一，与原何埂工商所合署办公后，辖区监管面增大，由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇，辖区监管对象增多，企业由原来的145户增加到257户，个体工商户由原来的920户增加到2245户，工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少，由原来的7人减少到6人，工商所人员交流频繁，从20nn年12月开始，人员变动3次，巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。在如此严峻的形势下，仙龙工商所根据实际情况，在行政执法工作实践中，充分发挥行政指导的作用，全面推行工商所属地化监管模式，抓住发展、维权这根主线，开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来，还要将企业留下来，不但引导企业守法经营、诚信经营，还引导他们做强做大做活。

通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展，全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风，认真履行工商行政管理职责，使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高，监管执法更加到位。目前，仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户)，发展个体工商户163户，企业已通过20nn年度年检142户，年检率近50%，个体已通过20nn年度验照1890户，除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户，验照率，指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户，支持发展中介组织25户，落实下岗失业人员、大学生、退伍军人、返乡民工再就业62户，占新发展经营主体的32%，制作发放各类行政指导文书350份，巡查监管人员实施各类巡查监管565次，检查食品经营者450户次，办理行政处罚案件2件，进行食品快速抽检150组，受理消费者投诉、咨询240人次，解决消费者12315申诉、举报案件3起，满意率为100%，为消费者挽回经济损失万元。

四、存在的问题。

1巡查监管中的问题。

实地巡查中存在的问题。

巡查录入中存在的问题。

2内部管理问题。

学习问题。

人员素质。

责任心。

3行政执法中存在的问题。

案件排查。

案件流程。

案后指导。

人员配置问题。

资金问题。

仙龙工商所。

工商所所长工作总结篇二

我叫，^v^党员，于xx年年1月份任工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行总结如下：

一、加强理论学习，提高理论素养。

加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“xx大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。

二、摆正位置，认真做好副职工作。

正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

三、认真细致，加大案件监督力度。

到所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。

四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、^v^员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。

工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所所长工作总结篇三

年度，本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路，发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，已超额完成县局下达的200x年各项工作任务和当地党政交办的其他工作，主要做法是：

（一）发挥所长的组织领导作用。

1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。创先进难，守先进更难，为了甘溪工商所这面先进旗帜，一是制定了200x工作目标责任制。按照县局的月终会制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制，坚决不超支，年终向同志们公布，考勤由内勤人员天天记录，月底公布，由纪检干部和所长签字确定，年终汇总报县局。四是考核兑现，比出勤，比实绩，比效果，比奉献，进行奖惩。

2、自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。执行上级决策也是同^v^保持高度一致，是我们党的组织原则，是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的，都毫不犹豫行动起来，认真去做，按时完成，有令必行，有禁必止。

3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱是工商所的荣辱，绝对服从县局指挥，任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务，而要结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此，当“禽流感”出现时，我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情；当姜农卖掉黄姜只换来白条时，我们挺身而出，为维护广大姜农的合法利益，代姜农向黄姜收购户“讨账”，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作，收到较好效果，工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。

4、博采众长，利用集体智慧，指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况，所上召集大家集思广益，利用随机调查其日营业额，推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费，受到了不错的效果。集思广益，往往会给我们工作中带来意想不到的效果，避免失误，也提高了大家工作的积极性。

(二)发挥所长的带头作用。

在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，讯问笔录，调查取证，全年办案32件，有28件我亲自参与查办工作。

2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了贴花验照任务。

3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果，从不擅自做主，随意升降会议通过的定费额。三是带头征收，将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上，每月甚至每周都要将欠费户列出来，安排干部分组完成，自己亲自挂帅一组，在做细致的思想工作的基础上，敢于碰硬。四是执法办案，一马当先，不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。

工商所所长工作总结篇四

xx市工商局积极立足工商职能，全面贯彻全省市场规范管理工作会议精神，以树立勇当先锋形象、红盾卫士形象、效能工商形象为目标，认真履行市场规范管理职责，主动作为，取得了明显成效。现将有关工作情况汇报如下：

（二)采取有力措施，强化禽类市场监管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局认真贯彻落实全省工商系统h7n9禽流感防控工作专题视频会议工作精神，迅速动员部署，采取有力措施，强化禽类市场监管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了积极成效。截止6月5日，xx市工商局累计出动执法人员1579人次，检查涉及经营禽蛋类的集贸市场188个次，检查经营户(摊）2318户次，发放宣传材料2510份，下达整改通知书86份，并与37户主要经营活禽鸟的经营户签订《不销售问题禽类产品承诺书》。

（四）加强动产抵押登记工作。加强与银行、农村信用社等金融机构和担保企业的联系，指导企业、自然人和担保公司开展融资租赁的反担保和最高额抵押，帮助企业特别是涉农企业、中小企业、个体工商户和农业生产者解决融资困难的问题。第二季度，共办理企业动产抵押登记4宗，担保主债权金额18550万元。

(一)20xx年第二季度，全市共办理企业动产抵押登记4宗，担保主债权金额18550万元。xx区工商局指导福建莆田鸿达牧业有限公司鸿达牧业成功以8143头“繁育种猪”作抵押，向银行贷款4385万元，成为全市首件“繁育种猪”抵押融资，创全省“繁育种猪”抵押融资额之最。

根据《福建省工商局关于组织开展“20xx年红盾护农行动”的通知》（闽工商市〔20xx〕93号）要求，全市各级工商部门认真贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议、中央农村工作会议、中央一号文件精神，本着对广大农民群众高度负责的态度，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，坚持标本兼治、重在治本和防打结合的原则，紧紧围绕阶段重点，充分发挥工商的职能作用，以“红盾护农”为重点，加大农资市场监管，以建立和完善“红盾护农”、“经纪活农”、“合同帮农”、“市场助农”“商标富农”、“权益保农”“政策惠农”的工作机制，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，以化肥经营店、化肥批发企业和农资市场作为重点整治对象，全面开展专项行动。先后组织开展了八闽红盾出击—春季化肥打假专项行动、查缴假冒“中化”化肥“闪电”行动等专项执法行动。共出动执法车辆837台次，执法人员1838人次，检查农资经营户1592户次，立案查处农资案件39件，罚款万元。

全市工商系统认真落实全国、全省、全市防控h7n9禽流感工作会议精神，继续强化市场防控禽流感疫病工作。在少数区县发生个别疫情后，我局迅速启动市场防控工作预案，采取果断行动，认真履行职责，细化市场防控h7n9禽流感等重大动物疫病措施，防止有关疫病通过市场进行传播。同时，切实加强禽流感防控期间应急值班安排，保持了政令畅通，令行禁止，恪尽职守，把防控禽流感疫病的各项工作落到实处。在防控禽流感工作中，我局共出动执法人员9121人次，检查市场2901个次，检查经营主体13213户次。

工商所所长工作总结篇五

作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他工作任务。

2017年度的主要工作目标任务是：以_理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款万元。

1、强化市场监管；我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值xx余元，受到处罚的经营户10户。

2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。

3、执法办案；上半年我所共办理案件10起，法没款万元。完成目标任务的百分之五十。

4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花工作。此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。

5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的百分之七十。

6、积极配合当地党政和有关部门的工作，充分发挥工商所党支部的积极性。

工商所所长工作总结篇六

各位领导、竞聘朋友们、同志们：

我叫××，年参加工作进入××县工商行政管理干部队伍以来。一直在××工商所、××工商所的第一线从事工商行政管理工作。工作中我一贯坚持主动介入方方面面的工作，通过组织的培养和全方位的工作锻炼，能力得到了提高，已逐步成熟起来。

今天，我是鼓足了勇气，抛开了思想上的顾虑，下定了决心，怀着强烈的责任感、使命感和紧迫感来竞聘我局××工商所所长一职的。我局能组织这样的竞聘活动，是一场思想上的革命，为了我们的工商行政管理事业参与今天的竞争，我感到其乐无穷。

首先，我谈谈对××工商所所长一职的认识及我担负这一职务的可行性。

××工商所是县工商局的派出机构，在辖区要履行《工商行政管理所条例》所赋予的全部职责。“麻雀虽小、五脏俱全”，在加上××工商所的特殊地理位置，要干好所长这一职务，就必须具备较强的业务素质、机关管理能力和相应组织领导能力以及处理、协调各方面复杂问题的综合能力。我一直在基层工作，工作中担任业务组长，有着较为丰富的基层工作经验和较高的政治理论修养，具有大专文化程度，在××工商所工作年来，我对这个所的基本情况非常熟悉，可以说是底子清、情况熟，来竞聘××工商所所长一职是可行的，通过主观的努力，干好与这一职务相应的工作是完全可能的。

对××工商所的几点计划与目标构想：

一、人员组合。

山不在高，有水则灵;水不在深，有龙则灵;对××工商所来说：“人不在多，精干就行”。

人是生产力中最积极的因素，一支政治立场坚定、业务精通、执法严格、清正廉明、作风正派的干部队伍是干好工作的重要保证;由名熟悉业务、较为精干的人员组成讲正气、讲效益、讲团结的战斗集体，××工商所将战无不胜。

二、内部管理。

实践证明，严格的组织纪律是我们做好本职工作的根本保证。任何集体没有共同遵守的纪律，就会是一盘散沙。纪律是以服从为前提的，必须有一定的约束性、强制性，否则，不仅涣散了干部思想，也削弱了战斗力。

××工商所将结合单位实际，制定一系列具体的规章制度，包括：严格的考勤制度、业务工作抽查评议制度、岗位轮换制度、能进能出、赏罚分明的内部管理制度。以此，将××工商所建成用制度管理人，用制度激励人，调动一切积极因素，形成相互之间敢比、敢赶、敢超的工作氛围和“所荣我荣、所损我损”是思想氛围，使××工商所充满朝气和活力。

三、业务工作。

上级下达的工作任务一定是要完成的，这是我参与竞争的前提，这个工作任务，看起来是显得高了一些，但是通过几年来在该所的工作，对促使该所的工作任务上台阶是早有想法的。首先，应加强区域巡查，加强工作薄弱环节、对现行的法律文书做进一步规范化、模式化、系列化，方便填写和携带，提高工作人员使用法律文书的自觉性。其次，采取切实可行的办法维护法规、政策的严肃性。要使工作职能到位，除加强干部队伍的业务培训、提高工作水平外，对个别无正当理由进行刁难的从业经营人员除采取一些灵活机智的办法外，可依法取缔经营资格或申请强制执行的办法来维护工商行政管理工作的严肃性，并争取做到办一户、震慑一片。我不愿就此做出更多承诺，有高素质、团结向上的干部队伍，有严格的组织纪律和管理制度作保证，有局领导的支持，通过大家的努力，超额完成工作任务是必然的。

××工商所将实行“一厅式办公、一条龙服务”和动态区域巡查制、“三室”工作责任到人、高效灵活的办公制度。以加强执法为突破口，进一步完善日常监管机制，加大打击处罚力度，管好“经济户口”。××工商所将实行严格的财务、票据管理制度，严格实行收支两条线;量收而支，使票据的领取、使用和规费收入的清缴制度化、规范化。争取将××工商所创建成严格执法、热情服务、高效廉明的行政执法窗口。

四、党风廉政建设。

××工商所将实行定时不定时的学习制度，组织全体干部职工学习政治理论、学习业务法律法规，保持共产党员先进性。教育全体干部职工清除思想上的垃圾，筑牢思想道德和党纪国法两道防线，接受社会各界的监督，以此来坚定干部队伍的政治立场和理想信念，提高反腐倡廉的自觉性，使我们的作风有一个新的转变，工作出现一个新的气象。

上述简短的计划构想未能包含工商工作的方方面面，必将在实际工作中充实完善，不妥之处请批评指正。

感谢××工商局给了我参与竞聘的机会，谢谢!

工商所所长工作总结篇七

工商所所长工作总结篇八

尊敬的各位领导，各位评委，各位同志：

二是通过这次演讲，展现自己的才华并借此机会和各位交流思想，锻炼和提高自己的能力，以便今后更好地为工商事业服务。

我竞聘经检队长的优势在于：

第一位，经检罚没收入也是连年跃升，并在20超过10万元，创历史新高。

二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

三、具有吃苦耐劳的奉献精神。在工作中，我总是任劳任怨，兢兢业业，把工作放在首位，以所为家，不分白天黑夜，不分节假日，不计报酬，全心全意地做好本职工作。

工商所所长工作总结篇九

各位领导、同志们：

上午好，今日我走上演讲台，心情十分激动，

一是荣幸自己赶上了挑战自我，展示自我的大好时机，

二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任，地税所长竞聘演讲范文。参加这次竞争上岗对我来说既是一次机会，又是一次挑战，我衷心地希望各位给我一次挑战未来的机会，我将肩负您的信任和期望，竭尽全力，恪尽职守，为社会和人民贡献自己的全部力量。

我叫19年出生，19年毕业于19年工作。工作十几年来，我始终坚信，为国聚财是我生命的全部，是党和人民赋予我光荣而神圣的使命。风霜雪雨，几度春秋，铸就了我坚强的意志，为了自己钟爱的税收事业，充分实现自己的人生价值，我今日竞选所长职务，如果组织能够通过我的任职，我将在所长的岗位上，紧紧围绕全局中心工作，认真履行岗位职责，坚持励精图治，务实高效，努力做到以下几点：

一、树立与时俱进，精益求精的工作态度。我的口号是：干工作没有任何借口。就是要认真负责，诚信守诺，严格遵守工作制度和工作纪律，按照区局的要求，明确责任、规范程序，认真抓好每一件事情，踏实做好每一项工作，竞聘演讲稿《地税所长竞聘演讲范文》。恪守职责，干实事、求实际的效果。以坦诚、热情的工作态度主动接受任务、主动承担责任、主动发现问题、主动完善提高，全身心投入到税收的组织和征稽当中去。

二、发挥注重实际的效果、灵活全面的协调作用。所长是全所工作的协调中枢，我将围绕创造良好的执法氛围这个目标，注重强化大局观念，协调上下左右，坚持原则性与灵活性统一，遇事尽可能同有关单位早通气、早协调、勤沟通、勤交流，赢得各方的支持和配合，较好地发挥综合协调作用，有效推动各项工作的顺利进行。

三、建设团结一致、英勇善战的征稽队伍。我将从提高工作人员综合素质入手，要求各位把讲学习、讲政治、讲正气作为立身之本，把领导满意、群众满意作为最高目标，把爱岗敬业、乐于奉献作为最高精神追求，使全体税干一切从大局出发，一切以大局为重，团结一致，通力协作，不计名利，相互补台，充分发挥各自职能作用，成为一支英勇善战的区局铁军，创造性地完成各项工作任务。

各位领导，同志们，如果这次我竞岗成功，我将严格履行自己的承诺，认真做好本职工作，以实际行动回报领导和同志们对我的信任，如果这次会议未能通过我的竞岗，说明我还不具备任职资格，我将认真反思自己的不足，更加严格要求自己，愉快接受组织的安排，在新的岗位上作出新的贡献。

工商所所长工作总结篇十

2010年度，我所按照县局工作总体要求，紧紧围绕省局基层建设年和市局电子化巡查要求为重点，在党组和兄弟科所的大力关心帮助下，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将2010年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们汇报如下：

一、工作职责履行级任务完成情况。

我所的主要工作目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为重要指导思想，领导和带领全所干部职工严格执法、依法行政，全面开展流通领域食品卫生监管，对各类流通领域食品经营户按照法律要求，落实四制，严格监管。保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时完成各类收费任务指标72万元，超额完成党组年初指定的任务指标110.7%，利用pda机巡查各类工商业户7318次，即时处罚21次。

一是以食品安全监管为重点加强市场监督管理。

费维权监督点、监督员的名单，并对监督员开展了专门培训，帮助和督促放心店和监督点落实相关制度。

2、规范市场行为，取缔非法经营，加强食品安全监管。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。依法做好食品安全监管工作，加大了食品专项整治，一年来，辖区内未出现一起食品卫生安全问题，保证了广大人民群众食品安全。

3、充分发挥流通领域食品监管追溯系统的作用，保证食品卫生监管有据可查。一年来，我所严格按照省局及党组要求，充分发挥追溯系统功能，加大对食品卫生经营业户监管，保证每一种食品都能找到来源，截至目前，共录入各类食品信息8000余种，确保辖区内食品有根可靠。

二是以企业年检工作为契机，加强对各类企业的监管。认真开展企业年检和个体验换照工作。专门召开了20多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议，想法设法给企业提供方便，尽量使企业少跑腿。到目前为止，此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。全年新发展企业个体工商户。同时企业和个体经济户口和监管档案全部建立。按照党组要求开展企业大走访活动，共走访各类企业67家，帮助企业解决实际困难17起，得到广大业户好评。

三是充分发挥pda电子化巡查职能，加大巡查力度，一年。

来，按照党组要求，我所根据实际情况，设立一厅四队，选拔年富力强、能力突出的人员担任厅队长，通过改革创新，工作立竿见影、效果突出，截止目前，我所已对辖区内包括企业、个体工商户共计2465户进行了电子化巡查，建立了电子档案，共计巡查7318次，下达各类行政指导书56起，即时处罚21次，有效地规范了市场经济秩序，同时通过巡查，及时发现问题及时处理，帮助企业解决困难，切实实现了网格化监管、电子化巡查的根本目的。

四是抓重点，抓亮点确保全县年内重点项目顺利实施。今年全县十大惠民工程中有两项在我辖区内，分别是黛溪商场改造和邹平大集搬迁，在当地政府和县局党组的大力支持下，均得以顺利进展。

五是深化基层建设年活动，服务辖区经济发展。加大力度，强化措施，整合监管执法力量，求变创新促规范；创新监管方式，抓服务，抓执法，努力促进地方经济发展；开展了大走访活动和红盾帮扶活动，为企业出谋划策，切实解决经营中的难题；强化食品卫生监管，维护健康消费环境，为消费者营造了一个健康、放心、安全的消费环境；加强消费维权力度，切实保护消费者合法权益，坚持做到有诉必接、有报必查、有假必打，快速高效的解决消费纠纷，化解消费矛盾，较好的维护了消费者的合法权益。

二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。

今年以来，按照市县局的学习培训要求，制定了2010年学习计划，并对我所人员建立干部培训档案，不断提高全体工作人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力得到提升。

三、

自我监督、履行职责。

在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。

（一）、发挥所长带头作用。

1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了2010年工作目标责任制，按照县局的工作制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性。

总结。

三是严格财务管理制度和考勤制度。

要遵守。以所长应履行的职责严格要求自己。

四、严于律己、廉洁从政。

一是带头学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》，提高拒腐防变的能力。绝对服从县局和当地党政指挥，维护健康的市场经济秩序，促进经济的发展，维护诚信公平的市场交易秩序。时常调整工作思路，争取工作上的主动和成功。二是严格执行国家工商行政总局五项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。

2010年虽然我所取得了一定成绩，但是离党组的要求还有一定距离，在新的一年里我将继续带领全所干部职工与时俱进，紧紧围绕县局党组制定的目标计划，以基层建设年和pda巡查为重点，继续加强食品卫生监管，继续加大巡查力度，继续深化基层建设年活动，力求在执法办案中有大的突破，以案件为突破口深化食品卫生监管、pda巡查，服务于广大消费者。我所同志将凝心聚力把各项工作落到实处。

工商所所长工作总结篇十一

我叫xxx，中共党员，于xx年年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行总结如下：

一、加强理论学习，提高理论素养。

加强理论学习，提高理论水平和解决实际题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。

二、摆正位置，认真做好副职工作。

正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大（）拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准题，处理题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

三、认真细致，加大案件监督力度。

到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信工作。信工作面临双方当事人的上，对于那些情绪i动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。

四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所所长工作总结篇十二

各位领导、同志们：

下午好！

2012年上半年已经过去，根据分局下半年的工作部署，我所将紧紧围绕分局的中心工作，结合辖区自身特点，有针对性地突出工作重点和亮点，充分调动全体干部的积极性，开拓创新，勇于拼搏，确保全所各项工作上一个新台阶。现我将我所下半年的工作重点向各位领导、同志们作一个简要汇报。

一、牢固树立开拓创新的精神，提高市场监管的到位力和有效力。平山工商所是一个硬件和基础条件相对比较薄弱的农村工商所，因此在实际工作开展中注意凸现工作亮点、发挥自身特色显得十分重要。在过去的几年间，特别是2010年以后，我所在各项工作中积极探索，努力寻找一条符合平山所特点的工作路子。

总结。

归纳辖区内无照经营发展规律与特点，为所领导制定无照监管工作计划提供有益参考。

今年5月22日，我所两位所长亲自带领监管组及窗口注册人员在宾湖区经济城大会议室召集宾湖地区十三名未办理工商营业执照的经营者召开现场办照咨询会。针对宾湖地区出现的无照经营的现状，加强宣传，具体问题具体分析，现场办公，取得了良好效果。该会议的召开是我所继对兰州拉面店成功疏导后对积极行政、柔性执法的又一次有益探索。在下半年的无照工作中我们将进一步探索运用好这样的工作方式，学会换位思考，为符合办照条件、经营意愿良好的经营者办实事、办好事，解决实际问题。

2、以特色工作为抓手，全面提升市场监管执法的水平。

较成熟，仅今年上半年我所又立案调查了网络虚假宣传案件11件。通过前几年的执法实践，已为我们下阶段全面开展网络不正当竞争行为积累了宝贵的经验，打好了坚实的基础。我所在下半年将进一步运用好‚三步走‛这一工作方法，以此为切入点，将监管触角延伸到其他网络不正当竞争行为及网络直销、无照经营、商标侵权等诸多领域违法行为的查处，进一步扩大我所网络监管成果，使之成为我所办案工作的亮点和特色。

同时，我所也将继续运用好‚菜单式标准化巡查表‛。它解决了我们日常监管中执法人员怎么查和查什么的实际问题，对于我们做到全面监管、挖掘案源及提高干部整合监管能力水平方面大有益处。因此我们还是要坚持推广使用，并在实际使用中注意做好信息整理收集和归纳工作，总结出规律性的东西，为下一步更好地开展监管工作提供宝贵经验。

二、狠抓干部队伍建设，提高全所干部的凝聚力和战斗力。

1、以工商所等级评定工作为契机，提高执法能力。

按照分局的工作部署，我所今年要申报3a级工商所。按照考核标准我所各项基础工作相对比较薄弱，创建工作任务艰巨。因此我们要对照相应的等级评定标准逐条细化，具体工作细分到人，专人负责，各司其职，协同配合，立足我所实际情况，突出工作特色。同时依靠分局科室工作指导，不断提升所内各项工作上新台阶。

2、做好政风行风建设，维护分局良好形象。

今年全省工商系统是政风行风的免评单位，但分局仍要参加肥东。

区的机关作风评议。虽然分局已连续十年取得区内政风行风测评第一名，但是要守住这样的成绩更加不容易。作为基层的工商所，直接面对广大老百姓，我们的一言一行、一举一动直接代表了分局的形象。我们一定要在思想上高度重视，查找薄弱环节，在工作方法上注意创新和探索。下半年要继续开展好对监管对象的述职述廉工作，用我们的实际行动维护分局的良好形象。

3、以‚双能‛活动为载体，不断加强干部业务能力素质。从今年下半年起一直到明年年底，省局将举行为期一年半的‚提高履职能力，争当业务能手‛活动，这‚双能‛竞赛活动是为提高广大工商干部的综合素质和履职水平，推进学习型组织建设，全面提升工商行政管理能力的一次大练兵活动。我所已推选了部分参加分局层面竞赛的人员。在今后的工作中，要加强业务培训指导，争取能培养出业务能力强、综合素质高的尖子，在分局甚至省局层面比赛取得好成绩，为所争光、为分局争光。

4、开展各项有意义的主题活动，凝聚全所干部一条心。

一是要开展以‚讲党性、重品行、作表率‛为主题的教育活动，激发广大党员干部的先锋模范作用；二是开展丰富多彩的文化体育活动，培育和树立良好的团队精神；三是继续开展家访、谈心等政治思想工作，调动每一个干部的工作积极性。

份满意的答卷。

工商所所长工作总结篇十三

xx，男，满族，x县人，1970年2月出生，1990年3月入伍，1991年4月加入中国共产党，1993年4月参加工商工作，大专文化，1998年1月任车管所副所长，2000年3月任x县工商局x工商所所长，2002年5月任车管所所长，2016年1月起任x工商所所长。

自1993年4月参加工商行政管理工作以来，努力学习和改造世界观，不断增强党性修养，在党组织培养和同志们的帮助下，逐步成长为一名工商战线优秀的“经济卫士”。在他的带领下，所在单位内强素质，外树形象，狠抓干部队伍建设，勇于探索工商行政管理新思路，工作连创佳绩，一年前进一大步。德能勤绩廉方面主要表现：

加强学习，提高素质。

多年来，始终自觉地认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神,努力践行“三个代表”重要思想。牢固树立大局意识、发展意识、服务意识和创新意识。通过学习，使自己提高政治敏锐力和鉴别力，夯实了思想基础，能正确地把党的路线、方针、政策贯彻到实际工作中，提高了自己的政治理论水平。

除了自觉地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，还自觉地学习工商行政管理业务，练过硬的素质，用所学知识武装头脑，指导工作。他团结带领全体同志，以优化经济发展环境为前提，率先提出“有旗必夺、有位必争，带一流队伍、创一流业绩”的总体设想。先后制定了党支部会议、所务会议、班子分工和政治、业务学习、廉政建设、财务管理、考核出勤、卫生值班、目标分解、所务公开、政务公开等十一项制度。始终把提高全所政治思想水平和业务技能放在首位，坚持每周五学习制度，每月进行考评，力争政治学习制度化，思想教育经常化，业务技能系统化。要求人人有笔记，各个写心得。通过一周一题、模拟办案和评选每月一标兵等形式切实提高队伍整体素质，同时，结合工作实际不定期组织理论研讨活动，群策群立，共同研究创新监管模式的思路和方法，不仅为所务工作提供了一个不断创新发展的理论平台，同时也大大提高了所属人员的业务理论水平和实际工作能力。平时做到以完善的制度约束人，以科学的管理激励人，以标兵模范引导人。注重思想政治工作，定期同全所同志交流思想，结合职责找差距，面对问题找原因，普遍问题会上谈，个别问题单独谈，激励先进，帮助后进。通过不断的加强学习，练就了过硬的思想和业务技能，队伍的整体素质明显提高。爱岗敬业，甘当表率。

工作思路清晰，真抓实干，注重调查研究，坚持实事求是的科学态度，对新情况、新变化，能够做出正确分析判断，提出解决和处理的办法及对策。善于用与时俱进的理论来指导不断变化的工作新形势，提高工作的预见性和超前性。全身心地投入到工作中，不为个人谋私利。带头严格遵守各项规章制度，要求同志们做到的，自己首先做到；禁止同志们去做的，自己带头不做。以实际行动树立起一面旗帜，一把尺子。工作中吃苦在前、享受在后，勇于挑重担，攻难点、解热点，绝不“有了成绩归自己，出了差错怪别人”，时刻不忘所长的职责和使命，以身作则、率先垂范，坚持原则，敢于碰硬，因为严格执法、坚持原则，挨过他人的拳头，被人扯破过衣服，受到过数十人的威胁、谩骂甚至侮辱，但从未退缩，自己常说：“既然选择了工商事业，就要无愧于肩上的红盾，无愧于头顶的国徽。”几年来，带领大家忠于职守，公正执法，高标准地完成了上级交办的各项任务。

公正执法，清正廉洁。

3/5身建设的同时，对所内人员严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，通过建立和完善民主生活会、廉政谈话和民主评议等制度，在全所大力倡导廉洁奉公、依法行政的职业道德，树立甘为公仆、廉洁自律的廉政形象。带头加强作风纪律教育，不断增强遵章守纪意识，切实转变工作作风，提高办事效率，培养廉洁高效的优良作风，保证全所人员奉公守法、勤奋敬业、廉洁从政。多年来，所在单位没有一人因违纪受到处理。行风评比连年进入优秀所站，2016年x工商所被评为“发展镇域经济先进所站”。

自任所长以来，坚持以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以服务县域经济为宗旨,以“团结、民主、进取、创新”为立所方针，确立了“以服务促发展，以监管促增收”的工作思路，“监管到位，财政增收”的工作目标和“严格执法、廉洁从政、建一流队伍、创一流业绩”的总体设想。坚持以人为本，从严治所，以执法任务具体化、执法责任明确化、执法行为规范化为目标，紧密结合工商工作实际及县局党组的要求，始终把坚持原则、公正执法、忠于职守、勤奋敬业、清正廉洁贯穿于工商工作的全过程。在自身建设、队伍建设、法制建设、作风建设、精神文明建设等方面都实现了突破，带出了一支爱岗敬业、清正廉洁、忠于职守、勇于负责、严格监管、执法如山的干部队伍。

主要缺点和不足：原则性强使自己得罪人较多。需要以后认真改正。

年度考核及近年奖励情况：

连年被县局党组评为先进单位、先进党支部。车管所2002年被xx省精神文明建设委员会评为“三星级窗口单位”，2016年被xx省工商局评为“全省工商系统先进工商所”，2016年被评为“全市先进工商所”，x所2016年被评为“全省工商系统先进工商所”，本人连续多年被评为市、县工商系统的先进个人和优秀党员，多次受到嘉奖，2000－－2016年被评为优秀公务员，2016年被x市工商局评为全市优秀工商行政管理人员，记三等功一次，2016年被x市委组织部、市政法委、团市委等17个部门评为“x市十大杰出青年卫士”。2016年被省工商局评为维管工作先进个人。

5/5。

工商所所长工作总结篇十四

首先，我代表全体干部对市局领导的到来表示热烈的欢迎！

下面由我向在座的各位领导和同志们进行述职。

年月，本人被任命为所长，这是市局对我的信任和关心。在此，我对组织的关心和厚爱表示衷心的感谢。在这一年的任职期内，本人在上级的正确领导和同志们的大力支持帮助下，认真贯彻落实上级工作部署，努力转变工作作风，不断强化党风廉政建设，创造性地开展工作，圆满地完成上级下达的各项目标任务。现将各方面情况汇报如下：

一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习了省、市局有关文件、列出专题，讨论研究贯彻落实措施，吃透“文件精神”，研究落实制定工作方案，指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强了自己的组织协调和领导能力，为抓好全面工作奠定了良好的基础。

二、廉洁自律，促进党风廉政建设。

作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，要时刻绷紧廉洁自律这根弦，应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼、牢记党的宗旨、服从党的安排、顾全大局、保证政令畅通，严格遵守法律、法规，遵守各项纪律、严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，自觉树立一名基层工商所长的正面形象。进一步强化行为规范与准则工作主动干、带头干。在实际工作中给同志们讲，如果不能在工作中廉洁自律，勤政为民，不仅手里的那一点权力党和人民要把它收回去，甚至也可能掉入犯罪的泥坑里去。作为执法者，应树立公仆意识，设身处地的为经营者着想，真正做到你经营，我支持，你发财，我高兴；有困难，我帮你。做一个让党和人民放心，让经营户满意，廉洁奉公的执法卫士。

三、依法行政，不断提高服务质量。

对于来我所办事的经营户，要求全所干部无论亲疏，以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理，对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说明，既不敷衍了事，又不放弃原则，让他们高兴而来，满意而走。特别是窗口人员，对来办事的，随到随办，有时加班办由此提高了办事效率，让人民群众满意。

四、注重实效，创造性地开展工作。

1、不断拓展12315维权网络，将维权网点进社区、进市场，充分发挥12315职能作用，为消费者营造良好的消费环境。

2、创新思路，开展诚信经营共产党员挂牌活动，不断规范经营者的经营行为，增强经营者守法诚信经营的意识。

3、认真开展市场信用分类监管工作，努力打造“诚信经营放心消费”的良好市场环境。

五、强化服务意识，确保执法服务双到位。

一是落实优惠政策，支持下岗职工再就业。对持《再就业优惠证》的下岗职工办理了个体工商户登记，取得了良好的社会效益，为维护社会稳定作出了贡献；二是强化服务职能，1、在办证期间，上门办照，送证上门，为经营户办理了营业执照。

2、动员企业个体户积极参加重守企业评比和知名商标申报，指导企业守信用重合同，正确使用商标维护其合法权益，收到了较好的社会效果。

六、存在的问题及今后工作打算。

回顾过去的工作，取得了成绩但也存在许多不足，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在四个主面。一是在创新监管模式、拓展服务内涵上有待加强。二是对经营者存在的实际困难尤其是经营方面的了解较少。三是实际工作中工作中还存在诸多问题，如内部管理上、软件整理等。四是和谐内部、规范的工作氛围还有待创造。

二o一0年二月。

工商所所长工作总结篇十五

战斗员，一个好的所长就是一面旗帜，对工商所的发展起着至关重要的作用。下面就如何当好一名工商所长，谈一谈个人的肤浅认识和体会。

一、注重学习，提高素质。新形势下的工商工作要求工商干部必须具备较高的政治素质和业务素质，而作为“兵头将尾”的所长，更要在加强学习，提高个人综合素质上下功夫，努力适应工商工作需要。一是要加强政治理论学习，时刻保证政治上的坚定性，学会用党的理论分析处理问题，明确政治方向，提高政治鉴别力、增强政治敏锐性，在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念，提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是一名工商干部的“看家本领”，所长要自觉带头学习好，只有自己学会弄懂了，才能带领全所干部认真执行党的政策和国家的法律法规，严格依法行政，使全所人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际，完整准确地理解和把握上级精神，真正把上级精神吃准吃透，用以指导工商基层工作实践。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介，开阔视野，主动学习新知识，掌握新技能，全面提升自身综合素质，努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。

二、讲求民主，促进团结。作为基层所长，要切实提高对民主集中制重要性的认识，坚持民主集中制下的集体领导和分工负责制度，既不能搞“一言堂”，也不能搞“群言堂”。一是要谦虚谨慎，不要傲气。工商所长，无论是从处理好内部关系讲还是从处理好与监管对象的关系讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁。一旦沾染了官气，滋生了傲气，就不可能保持清醒理智的头脑，最终会因听不进正确的意见而脱离群众，铸成错误。因此，千万不要以为自己是所长就高人一等，更不要以为自己有点能力，就唯我独尊，自恃高明，不把别人放在眼里，对别人的意见不屑一顾，妄加驳斥。二是要集思广益，不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高，也总是有限的。只有将所里工作人员的积极性调动起来，聪明才智发挥出来，才能增强决策的科学性，减少工作的失误。因此，作为所长，一定要有很强的民主平等、协调共事的意识，遇事和大家多商量、多沟通，经常性地交流思想、交换意见，调动工作人员主动出主意、想办法。要通过自身的民主作风，创造一种使大家敢讲真话、实话、心里话的良好氛围。三是要心胸宽广，不要小肚鸡肠。作为所长，一定要有一种容人、容事、容话的宽广胸怀，能够听得进各种不同意见，善于与有不同意见的同志合作共事。要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，使大家能够在和谐的环境中心情舒畅地开展工作。

三、

严于律己，树立形象。工商所长必须加强党性修养，认真实践党的宗旨，以身作则，廉洁自律，并且要努力做到“四慎”：慎权。要牢固树立正确的权力观，慎重对待手中的权力，把党和人民赋予的权力用在为党勤奋工作，为群众办实事上，决不能利用权利谋求私利。慎微。从小节不保到大节有失，是一个量变到质变的过程。因此，任何时候都要做到大处着眼，小处着手，防微杜渐，勿以善小而不为、勿恶小而为之。慎欲。一个人的欲望是无止境的。欲如火，不遏则燎原；贪如水，不遏则滔天。个人的贪欲只是一时的满足，而换来的可能是自己和家人永生的痛苦。所以任何时候都要经得起各种诱惑的考验，铸起拒腐防变的牢固防线，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。慎独。“头上三尺有神灵，身边三尺有众生”。要加强自我监督，自觉做到领导在与不在一个样，有人知道与无人知道一个样，有人监督与无人监督一个样，时时刻刻把自己的言行管住管好。

四、当好榜样，做好示范。我们常说“喊破噪子，不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个所的人员，其能力水平参差不齐，要想建设一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体，所长必须当好模范，起好示范带头作用。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范，使自己的人格魅力不断提升，用自身的勤学、苦思、善管、肯干，感召他人、影响他人，带动所里人员勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新，这样，我们的工商所工作才会产生无穷的动力，才能不断跃上新的台阶。

大的发展空间。其次要搞好与相关单位的协作，加强联系，相互尊重，相互依赖，密切配合，通力合作，为工商所的工作创造良好的外围环境。三是要搞好与监管对象的关系，决不能动辄以“管理者”自居，要切实树立为人民服务意识，要发挥个私协会、消费者协会的作用，既要维护他们的权益，又规制他们的违法违章行为，对于他们的违法违章行为，既要大胆处理，又要让他们知错能改。四是要搞好与上级领导和相关股室的协调。对上级领导在感情上要公平一致，不能亲此疏彼、阳奉阴违、谄媚取宠，坚持多请示、多汇报，按时保质保量完成领导交办的各项工作。对各股室的业务工作，要积极做好配合，对于业务上的事要多报告、多请教，取得他们的支持和帮助，力促所里的工作上台阶。

六、明确职责，抓好落实。工商所的工作是“上头千条线，下面一针穿”，作为所长，如何在繁杂的工作中理出头绪，最大限度地调动所内人员的工作积极性、主动性和创造性，不折不扣地贯彻落实和执行好党的政策和国家的法律法规，确保上级下达的各项工作目标得到落实，这在目前大部分工商所普遍存在着人员少、管区宽、任务重的客观现实困难情况下，的确是个不容回避的难题。我认为，要重点把握好以下几点：首先，要明确每个人的岗位职责，要针对每个人的特点和能力状况，合理界定岗位职责。其次，要将各项工作任务细化分解，落实到人、到月，使人人肩上有担挑，增强工作人员的责任感、紧迫感和压力感。第三，要抓住关键，总揽全局，对待工作要学会弹钢琴，分清工作的轻重缓急，做到统筹兼顾。日常工作要长计划、短安排、重落实、多督促、细检查、勤总结，遇事要向领导多请示、多汇报。第四，要严考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，力避在单位形成“干好干坏一个样、干与不干一个样”的不良局面。

七、力戒空谈，务实肯干。目前我们的工作重点放在了监管执法上，工商所的工作以创“五无监管区”为基础，既有虚的内容，更有实的工作要做，作为一所之长，要真抓实干，追求实效，有头有尾，有始有终，做到不达目的决不罢休；对上级布置的事，要雷厉风行，当日事当日毕，决不能因为其它事多就拖着不办；也决不能一味地坐而论道，说空话，寻找客观理由，强调各种困难，为做不好所里的工作任务作辩解，而只能是俯下身子，同全所人员一道，冷静分析情况，制定方案，采取措施，既要能做好一名指挥员，又可当好一名战斗员，以务实的工作作风，同本所的干部深入监管一线，埋头苦干。唯有这样，才能带出一个务实肯干的工商所队伍，也才能把上级局和当地党委政府赋予的工作任务完成好。

八、强化管理，务求创新。管理是一个所长无法回避的问题，工商所长应当要能管并且要善管。一要抓好制度管人。基层工商所不需要去研究如何制定出多么完美的制度，而只需要将上级的有关制度结合本单位实际认真加以落实，我们强调所长要以身作则，模范执行各项制度，这样才能服众，才能令行禁止，让制度实实在在地发挥管人管事的巨大效应。二要力求工作创新。创新是推动工商行政管理事业进步的灵魂，是学习实践科学发展观的重要内容。作为基层工商所长，知识要不断更新，视野要不断开阔，经验要不断丰富。只有自身素质提高了，才会有创新的追求，才会有创新的本领。日常的工作中要增强创新意识，探索创新路子，总结创新经验，只有创新，工作才会有新起色、新发展。基层工商所的工作常规性、重复性较多，巡查、受理、调解、查处，日复一日，年复一年。工作没有创新就会照搬照套，循规蹈矩，枯燥乏味无活力。在加强工商队伍建设，行政监管执法等各方面都面临着许多新情况、新问题，只有不断研究新情况，解决新问题，运用创新手段推动各项工作前进，才会出色的完成上级交办的各项工作任务，才能更好地做好一个工商所长。

工商所所长工作总结篇十六