在感悟中，我们能够从生活的点滴中汲取力量和智慧。写一篇感悟需要我们不断积累经验和拓宽视野，提升自己的思考和表达能力。下面是一些关于感悟的优秀作品，希望能够激发大家对生活的思考和体验。

礼仪课感悟与心得篇一

近年来，随着社会的不断发展进步，礼仪文化的重要性逐渐被人们所认识和重视。为提高自身修养和素质，我参加了一次礼仪培训课程。在此次培训中，我领悟到了许多关于礼仪的重要性以及如何在日常生活中运用礼仪的方式。以下是我对礼仪培训的心得体会和感悟。

首先，礼仪是一种人与人之间交往的基本准则。参加过礼仪培训后，我深刻地意识到礼仪在人际交往中的重要作用。礼仪可以增强人与人之间的信任感和亲近感，让交流更加顺畅。比如在社交场合，正确的握手方式和微笑不仅可以传递出友好的信号，也可以为自己赢得更多的机会和资源。通过礼仪的运用，我们可以更好地与他人建立良好的关系，提高工作和生活的质量。

其次，礼仪是一种对自己的尊重和呈现。在日常生活中，我们会接触到各种各样的人，而在这个过程中，我们的言行举止会直接影响到他人对我们的看法。礼仪不仅体现了对他人的尊重，也体现了对自己的尊重。在培训课上，我们学习到了许多关于仪态和仪容的知识，如面带微笑、穿着整洁、举止文雅等。通过正确的仪态和仪容，我们可以更好地塑造自己的形象，展现出自信和慎重的工作态度。在感受到他人对我们的尊重的同时，也能提高自己的自尊心和自信心。

再次，礼仪是一种文化传承和传统价值的体现。作为中华文化的一部分，礼仪是对于人类社会发展的智慧总结。在培训中，我们不仅学习到了中国传统的礼仪和习俗，还了解到了其他国家的礼仪文化。不同国家和地区的礼仪有着不同的特点，但无论如何，礼仪都是传统价值的体现。通过学习和运用礼仪，我们可以更好地了解和尊重他人的文化习俗，促进不同文化之间的和谐共处。

最后，礼仪是心灵修养的体现。在快节奏和压力山大的生活中，我们往往容易忽略了对他人的关心和体贴，缺乏了对别人的尊重和理解。而通过参加礼仪培训，我意识到礼仪不仅是一种外在的规范，更是一种内在的修养。礼仪可以让我们更加注重细节和情感，更加关注他人的需求和感受，从而提升我们的人际交往能力和情商。礼仪的运用需要我们的内心真诚和善良，需要我们不断地反思和改进自己的不足之处。

总结起来，参加礼仪培训给了我很多的启示和收获。礼仪不仅是一种交往方式，更是一种人生哲学和修养。通过学习和运用礼仪，我们可以提高自己的素质和修养，改善人际关系，展现出自己的个人魅力。在今后的生活中，我将继续注重运用礼仪，不断提高自己的素质和修养，为自己的发展和生活增加更多的机会和可能性。同时，我也将积极传播和弘扬礼仪文化，让更多的人认识到礼仪的重要性，培养良好的社会公德，共同创造和谐的人文环境。

礼仪课感悟与心得篇二

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育，要稳步推进素质教育和新课程改革，必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。

今后的教育教学工作中，我将用心去爱每一个学生，想学生所想，忧学生所忧，象他们那样严慈相济，甘为人梯，严在当严处，爱在细微中。坚持以人为本、

以德立教、爱岗敬业、为人师表，不断提高思想政治水平和业务素质，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。做为人民服务的教师，做让人民满意的教师。

礼仪课感悟与心得篇三

随着人们对健康的关注提升，医疗行业也得到了迅猛发展。作为医疗服务的重要一环，护理工作的重要性日益凸显。在护理工作中，除了专业知识的应用，护理礼仪更是一项不可忽视的技能。通过长时间的实践和思考，我深感护理礼仪对于提高护理质量、促进医患关系的良好发展具有重要作用。以下是我在护理工作中的一些心得体会与感悟。

首先，护理礼仪是提升护理质量的基石。在与病人沟通的过程中，我们要始终保持温和亲切、尊重病人隐私的态度。每一个病人都应该被视为独立的个体，拥有自己的体验和情感。一句问候、一声慰问，都可以让病人感受到我们的关怀和尊重。同时，在为病人提供护理服务时，我们还应注重细节。例如，在接触病人之前洗手、戴上口罩、佩戴好工作牌等，这些小动作都是为了保证护理过程的安全和卫生。这些护理礼仪的实施，不仅能够减少感染的风险，还能提高病人对医疗护理的满意度和信任度，从而进一步提升护理质量。

其次，护理礼仪能够改善医患关系。在医疗行业中，医患关系一直备受关注。良好的医患关系不仅能够带来病人的认可和良好口碑，也能够使医务人员工作更加顺利和愉快。在护理工作中，经常有病人对待我们冷漠、抱怨护理质量不高的情况发生。这正是因为我们没有在护理过程中注重护理礼仪。相反，如果我们能够主动与病人建立起良好的沟通，尊重病人的需求和意见，那么病人对我们的信任和满意度将会大大增加。在与病人沟通时，我们还要尽量避免给他们造成心理负担。例如，我曾经遇到一位年轻的病人因患有绝症而心情低落，我故意回避了病情的严重性，用欢快的语调和他聊天，很快他的情绪就开始恢复了。这个例子让我深刻认识到，护理礼仪的实施并不仅仅是技巧的运用，更是对病人感情的理解和关怀。

再次，护理礼仪要求我们保持自身的专业形象。在护理工作中，每个护理人员都是医院的代表。因此，我们要时刻保持良好的仪表和言谈举止。护理人员应该穿戴整齐、干净的工作服，注意个人卫生，保持良好的精神状态。同时，我们还要保持工作专注，遵守规章制度，做好护理记录等工作。只有通过自身的努力提升自己，才能让病人和家属们更加信任我们，从而带动护理质量的提高。

最后，护理礼仪是医护团队良好协作的基础。医院是一个群体合作的机构，团队之间的良好协作关系对于提供优质医疗服务至关重要。作为护理人员，我们应该与其他科室密切合作，减少信息的丢失和错误的发生。在与其他科室的交流中，我们要注意礼貌和耐心，不要随意发表言论，以免对其他科室工作造成负面影响。只有保持团队的稳定和和谐，我们才能够将最好的护理服务带给病人。

总之，护理礼仪对于提高护理质量、改善医患关系以及促进医护团队的协作具有重要意义。通过不断的实践和思考，我深入体会到护理礼仪的重要性，不仅仅是我们的工作，更是我们对于职业的责任和尊重。希望我在以后的护理工作中能够更好地运用护理礼仪，提升护理质量，为病人和社会做出更大的贡献。

礼仪课感悟与心得篇四

在紧张有序的工作之余，五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。

服务礼仪培训之后，部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新，第一场由现场用户现场打分，用户满意度评分和事后回访等几个环节组成，第二场由部门负责人进行一对一提问，考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法，能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处，结合不足进行不断的学习，在学习中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身的专业素养。

学习和考评虽然结束了，但对我们而言这只是一个开始，我们将更加严格地要求自己，将服务工作做的更好!

礼仪培训心得大全7

首先，我非常感谢公司给咱们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲……这说明公司对咱们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让咱们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与咱们的工作和生活息息相关，使咱们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让咱们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让咱们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是咱们个人发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了咱们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务，咱们一定要落实下去，咱们公司员工要有团队精神，咱们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让咱们明确：咱们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，咱们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让咱们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让咱们融为一体，咱们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化咱们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

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礼仪课感悟与心得篇五

文明讲礼仪是我国的优良传统。也是作为中国人的必须条件之一。

文明让世界更美好，我们每个人都要具备这种良好的习惯。文明说话，文明做事。文明就要讲礼仪。我们生活中基本礼仪：别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是。吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”坐椅子不要翘起来。吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。最后一个进门要记得随手关门。送人走要说：“慢走。”洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。不随地吐痰或扔东西，在学校也有很多礼仪，有些同学认为太麻烦了，没有做到位。其实，这些礼仪不仅不麻烦，还可以让校园更美好。作为学生我们更应该讲文明，讲礼仪。

现在很多礼仪，我们都要遵守。任何事情都要讲礼仪，讲文明。这样别人会以你做榜样。这样一传十，十传百。就会有更多的人讲文明，讲礼仪。想象一下，如果人人都讲礼仪，讲文明，世界就是一个文明讲礼仪的世界，该有多么美好啊!

礼仪是体现个人素质教养的主要方面，礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准，一个人有礼仪就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成为别人的榜样。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

讲文明，讲礼仪很重要。希望人人都可以做到。

随着现代文明的飞速发展，直冲云霄的高楼大厦、形形色色的交通工具、各种各样的科技产品随处可见，可是在此同时，白色透明的垃圾袋安详地躺在争奇斗艳的花丛中，充满细菌的唾液紧紧地粘在正茁壮成长的青草中，原本清澈见底的小溪已经变得浑浊不堪，数不胜数的污染低头可见。

文明，是个简单不过的词语，人人会说人人知道，可是有多少人能够做到呢?答案必定是少之又少，寥寥无几，人们的个人的方便、利益远远地超过了文明所在地位。常常，人们会为了一时之快、一时之便，就把污染留在了宽敞的大街、芬芳的花丛、嫩绿的草丛等等的公共场所，实为不雅。文明，是个十分重要的词语，可是它却经常被人们忽视，抛之于脑后，让我们重视起这个不可缺少的词语吧!只有文明才能让我们的城市不是金玉其外、败絮其中，使我们的城市不仅是工业发展得迅速，并且人们的素质也是芝麻开花——节节高;城市也如同人类一样，要内外兼得，就必须人人将“文明”一词牢记在心吧。

我要与文明同行，文明代表着我们的进步，代表着我们的觉悟;文明，是新时代的人民的必需品德之一;文明，是新时代的国际化城市的必备条件之一。让我们做到文明吧!让我们重视起文明吧!让我们倡导文明吧!让我们与文明同行在这个美好的.新时代吧!我是合格小公民，公共道德要遵守。废旧电池别乱抛，白色垃圾力减少。养花种草植树木，环境卫生大家保。

要想做个好公民，文明用语少不了。对不起，没关系，团结友爱心欢喜。尊老师，敬长辈，人人夸我好宝宝。

礼仪课感悟与心得篇六

语言规范：1、与客户交流时目光注视小三角区，面带微笑，表情神态谦恭、友好、真诚。2、谈话时声音音量以听者清晰听见、不超过客户音量为宜。3、认真倾听客户要求，不东张西望，显出不耐烦，不中途打断，与客户保持情绪同步。4、手势不宜过多，幅度不宜太大。5、使用文明用语金十字“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”。

当社会发展到一定的阶段，当人们对物质或精神的要求达到一定的层次，“服务”也就不再是一句口号或一种简单的形式，它必须要注入更新的元素，提升到一个更高的档次。一个单位的服务水平和服务质量，将直接影响其整体形象及其经济效益和社会效益。

通过参加为期两天的礼仪培训，使我有机会能聆听礼仪培训师李老师的讲座，面对面地和李老师进行交流，接受指导，对礼仪培训中所讲的内容，我颇有感触。

首先，仪容规范：头发保持清洁、不染发，不使用香味过重的洗发产品。女性如有长发应盘起，刘海不要过眉，佩戴统一发饰。不留长指甲，注意指甲清洁，不使用浓郁型香水。女性要化淡妆上岗，不使用彩色指甲油。统一穿工装，注意服装清洁，保持服装平整。其次，仪表规范：1、站姿，身体端正、挺胸、收腹，眼睛平视前方，双肩放平，面带微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左脚跟靠右脚中部呈“v”字型站立，女性需表现出典雅、娴静的气质，给人以静态美的感觉。站立时不得背对客户，不宜依靠其他物体，不宜双手插兜或做小动作。2、坐姿：上身需正直或稍向前倾，双肩放平，下颌微收，眼睛平视前方，面带微笑，一般坐于座位的1/3处，落座前需用手将裙子向前拢一下，两腿并拢，两脚向同侧倾斜;3、手势：指引手势：即为客户指引方向时使用的手势，这也是银行服务，特别是网点服务中最常用的手势。左手或右手五指并拢，手掌微向上倾斜，以肘为轴，向所指方向伸出手臂。指示方向时，上身需侧向客户，待客户清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。请坐手势：左手或右手屈臂向前抬起，以肘为轴，向座位方向伸出手臂，请客户落座。不宜用手指指点客户。

再次，李老师培训的内容，在没有参加培训之前我都认为是很小的事情，没有重视它，换个角度来看这些礼仪之后，才发现这些不起眼的小细节的基础性和重要性。每一位工作人员都是建行的一员，我们的一言一行都代表着建行的形象，所以我们每一位工作人员都必须重视服务礼仪,注意自己的形象。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点;用包容的心态去看待事物，微笑待客，让走进我们建行的每一位客户都能感受到我们这个大家庭的热情;要学会倾听，懂得回应别人;我们大家都明白尊重是互相的，只有我们尊重客户，客户才会尊重我们，试想如果我们对我们的.客户大呼小叫，那么客户还会尊重我们吗?还会信任我们吗?我们没有了客户，我们去哪创造业绩呢?所以我们要把握每一个机会，不错失优良客户，提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加我们银行的客户;塑造良好的个人职业形象，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造我们建行的品牌形象，使我们的礼仪礼#fromend#节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为客户提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养，通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

礼仪课感悟与心得篇七

作为一名幼师，礼仪是我们必须要掌握的一项技能。而在职业生涯中，我不断地与孩子们相处，与家长沟通，深刻地体会到了礼仪的重要性。在这篇文章中，我将分享我在幼师职业生涯中的礼仪心得、体会和感悟。

第一段：礼仪的意义和重要性。

礼仪是人与人之间社交交往中的一套规范，可以促进人际关系的良好发展。在幼儿教育中，以礼相待不仅能给孩子们留下深刻的印象，更是一种良好的表现方式。作为幼师，我们代表教育行业的形象，如果连基本的礼节都不具备，就无法给家长和孩子们留下好的印象。礼仪能够凸显我们的职业素质，让我们在人际交往中更加得心应手。

第二段：学会与孩子相处的礼仪规范。

幼儿教育的阶段有着众多的特点，其中一个显著的特点就是学生群体年龄很小，因此幼师在和孩子相处时应注重礼仪规范。在这一方面，我深刻领悟到了几个关键点。首先，我们应用幼儿喜欢的方式呈现并推行礼仪。例如，我们可以使用儿歌、启发式问题等多种途径，耐心地介绍礼仪的作用和内容，增强孩子们的学习兴趣；其次，我们作为幼师，在与孩子交往时也应该具备相应的礼仪规范，如先问候、向孩子们施礼等。这些小小的行为可以让孩子看到我们的亲切和关爱，让孩子们觉得在幼儿园里是受欢迎和受尊重的。

第三段：尊重家长的感受与意见。

幼儿教师与家长的沟通非常重要，能够建立稳定、融洽的关系。在这种情况下，礼仪也至关重要。家长需要感受到我们的尊重和关注。在和家长交谈议事时，我们应该遵循一些基本的礼仪规范，例如，首先问候、先听家长讲话等，展现出诚实、尊重和关注。我深刻体悟到，只有我们用心去尊重家长的感受和意见，才能取得最好的合作效果。

第四段：关注教育机构的形象。

作为一名幼儿教育工作者，我时刻知道我代表的不仅仅是自身，还代表着整个幼儿园的形象。因此，我始终注意自己的行为举止，并且内化了一些基本的礼仪节目。例如，我从不在工作场合中穿牛仔裤和拖鞋；我保持面带微笑，特别是在繁忙的工作日里，我不带着任何抱怨的态度面对家长和孩子们。通过这些微小的行为，我让家长和孩子们看到我们幼儿机构的专业和负责。

第五段：礼仪带来的收获和改变。

在整个幼师职业生涯中，礼仪专业不仅让我更好的实现了自己的职业巅峰，同时也带来了其他方面的收获。我发现我与孩子们交流时更加得心应手，而且更容易赢得孩子的信任。我还发现我与家长的关系更加融洽，他们常常觉得我能够真正倾听他们的想法。此外，礼仪也影响了我的个人生活，包括我对身边人的理解和尊重。综而言之，礼仪是影响我们成功与成为一个有影响力的幼师的重要因素。

总之，礼仪不仅在教育领域中重要，在人际交往中也非常重要。作为一名幼师，具备良好的礼仪专业，是一种值得学习和应用的理念，将让我们更容易赢得孩子和家长们的信任和尊重，并让我们在成长和发展的路上更顺利。

礼仪课感悟与心得篇八

大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度..也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。

“客户至上、服务至上”作为商务职业的服务宗旨，它充分地反映了企业对每位商务职业员工的期望。作为一名商务职业人，我们的一言一行都代表着商务职业的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到商务职业的企业声誉，既使商务职业有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致企业的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是企业对每位商务职业员工的基本要求，也是体现企业服务宗旨的具体表现。商务职业礼仪是根据企业的实际情况制订的礼仪行为规范，希望商务职业员工认真遵守，在工作中灵活运用，让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。

礼仪课感悟与心得篇九

在生活中，礼仪是我们与人相处的基础，它体现了一个人的修养和素质。以下是我在实践中总结出的一些关于礼仪的心得体会感悟。

首先，礼仪是一种尊重。无论是对他人还是对自己，礼仪都是一种体现尊重的表现。在与人交往中，我们应该学会尊重他人的存在和权益。比如，在公共场合，我们应该注意不要大声喧哗，不要随地乱扔垃圾等，以免干扰他人的正常生活。实际上，尊重是一种内在的素养，通过礼貌和谦虚的表达方式来体现出来。只有在尊重他人的基础上，我们才能建立起良好的人际关系。

其次，礼仪是一种友善。友善是人与人之间必不可少的一种情感表达方式。在与人交往中，我们应该对他人友好，微笑、问候、慷慨、帮助是友善的表现。比如，在日常生活中，我们应该学会用礼貌的方式和人交谈，对他人的需求给予帮助，理解他人的困难和需要。友善不仅能够让他人感到温暖，也能够改善自己的心情。

再次，礼仪是一种自律。礼仪不仅仅是对他人的一种尊重，也是对自己的一种约束。在人际交往中，我们要学会自律。比如，要遵守交谈规则，不要打断他人的发言，遵守礼貌用语等。另外，在公共场所，我们要养成自觉排队、不插队的好习惯。自律不仅能够树立自己的良好形象，也能够展现出我们对生活的态度和对他人的尊重。

再者，礼仪是一种谦卑。在与他人相处时，我们要学会保持谦卑的态度。不要以自我为中心，不要过于自大和自信。要多听、多思考、多学习，待人接物要以礼待人，以和为贵。谦卑也是一种修养的表现，它能够使我们更好地与他人相处，建立起亲和的关系。

最后，礼仪是一种文化。礼仪的内涵是丰富多样的，它不仅仅是一种行为方式，更是一种文化的传承。在中华文化中，尊敬长辈、注重家庭关系、建立友好关系的传统一直被重视。而在西方文化中，注重言辞的礼貌、礼节、餐桌礼仪等也受到重视。我们要学会尊重、理解和接纳不同文化的差异，以开放的心态去学习和借鉴。

总之，礼仪心得体会感悟是我们与他人相处时的基本准则，它体现了我们的修养和素质。尊重他人、友善待人、自律且谦卑是我们在实践中应该注意并努力培养的品质。无论是在工作场所还是在日常生活中，我们都应该注重礼仪，并不断完善自己，让礼仪成为我们与人交往的一种习惯和传统。

礼仪课感悟与心得篇十

课堂礼仪是我们每个学生都应该重视和遵守的一项基本准则。在日常的学习生活中，遵循良好的课堂礼仪能够提升课堂秩序，促进教学效果的提高。近期，我在学校开展的一次课堂礼仪培训中有了一些新的感悟和体会，想借此机会与大家分享。

第二段：重视课堂礼仪的重要性。

课堂是我们学习的场所，良好的课堂礼仪不仅可以营造出一个良好的学习氛围，还能够教会我们尊重他人、尊重规则的重要性。尊重他人是社会交往的基本要求，课堂礼仪就是表现这一要求的具体形式之一。遵守课堂礼仪可以增强师生之间的尊重和和谐，同时也能够培养学生的自律和自制能力。

第三段：培养良好的课堂礼仪带来的益处。

参加培训后，我意识到良好的课堂礼仪可以带来很多益处。首先，它能有效提高课堂效果。学生遵循礼仪，不仅能够专心听讲，还能够更好地与老师和同学们互动，提高学习的积极性和主动性。其次，良好的课堂礼仪能够增强学生的自信心。礼仪的遵守和展示可以提高个人形象和自我价值的认知，从而使学生更加自信和积极面对学习和生活的各种挑战。最后，遵循课堂礼仪可以培养学生的集体荣誉感和团队意识。当每个学生都能尊重他人、遵守规则时，整个班级都能形成良好的学习氛围和团结精神。

第四段：个人成长与课堂礼仪的关系。

在课堂礼仪培训中，我深刻认识到个人成长与课堂礼仪密切相关。只有在遵循课堂礼仪的过程中，我们才能在道德观念和责任感方面得到培养和提升。而这些品质正是我们成长壮大、更好地适应社会的重要保障。此外，课堂礼仪的培养还能够提高我们的自我管理和情绪调控能力，培养正确的学习态度和习惯，使我们能够更好地适应学习和生活的各种状况。

第五段：结尾。

课堂礼仪是我们培养良好品质和态度的重要途径之一。通过参加课堂礼仪培训，我更加深刻地认识到课堂礼仪对我们学习和发展的重要性。只有从小培养和践行良好的课堂礼仪，我们才能成为礼貌、有素质的人，不断提升自己的形象和能力。因此，我希望每个同学都能重视课堂礼仪，主动践行，使我们的学习生活更加有序、高效和充实。

礼仪课感悟与心得篇十一

就餐礼仪是社交场合中必不可少的一环，它不仅仅是一种行为的规范，更是一种对他人尊重和关爱的表达。近年来，由于社交礼仪意识的不断加强，就餐礼仪也成为人们越来越关注的话题。在自己的日常生活中，对于就餐礼仪的感悟和体会也愈发深刻。下面，笔者将就餐礼仪所带来的感悟心得进行总结，共同探讨。

首先，就餐礼仪教导我们对他人的尊重和关爱。在就餐过程中，有时我们需要与陌生人共同进餐，这时准确运用就餐礼仪就显得非常重要。学会文明用餐，共同享用餐桌上的美食，不仅彰显了个人的礼貌和修养，也体现了我们对他人的尊重和关爱。在与他人共进餐时，我们可以适当地关心对方，了解他们的饮食禁忌或喜好，作为一个懂得就餐礼仪的人，我们应该尽量顺应对方的饮食习惯，增进彼此之间的友好关系。

其次，就餐礼仪教会了我们如何舒适地与同伴共处。在一些社交场合，我们往往需要与同伴一起用餐。这时，如果我们没有一定的就餐礼仪意识，会给同伴带来一种不舒适的感觉。比如，在一起用餐时，我们应该尽量保持优雅的姿态，不大声喧哗，注意言行举止。同时，我们还应该掌握正确的使用餐具的方法，如拿取餐具时避免碰触到食物、将餐巾放在大腿上等。这些细微的行为差别，会让同伴感受到我们对他们的尊重和关心，从而建立起友好的关系，使用餐过程更加愉快。

再次，就餐礼仪教给了我们如何健康地饮食。生活中，我们常常会遇到各种餐桌礼仪细节，如如何适当使用刀叉、如何分拣食物等。这些细节不仅仅是为了展现我们的教养，更是为了使我们在享受美食的同时，保持健康的饮食习惯。例如，在用餐时适量摄入各种营养原料，少吃高盐、高脂肪和高糖的食品，能够预防各种疾病的发生。此外，就餐礼仪还教我们应该细嚼慢咽，减少进食速度，帮助食物更好地消化吸收。因此，一旦我们掌握了就餐礼仪，就会更加注重我们的饮食健康，让我们的身体更加健康。

然后，就餐礼仪教会了我们如何有礼貌地接待客人。在就餐礼仪中，有一个重要的环节是招待客人。对于掌握了就餐礼仪的主人来说，能够温馨地招待和照顾到每一位客人，不仅仅是一种享受，更是一种对客人的尊重。比如，在就餐准备的过程中，我们应该提前做好充足的准备，为客人提供舒适的用餐环境。在招待客人的过程中，我们可以主动帮助客人找到合适的座位，提供得体的饮食建议等。这些细节会给客人一种宾至如归的感觉，为我们之间的关系和谐相处打下坚实的基础。

最后，就餐礼仪让我们更好地理解了人与人之间的交往方式。在就餐过程中，我们会发现，不仅仅是语言的交流，更是一种默契的传递。通过观察和与他人交往，我们会发现，很多行为都蕴含了深层的含义。比如，在就餐礼仪中，我们应该等到主人首先开始用餐，才能开始吃，这就是对主人地位的尊重；在就餐中，我们应该用餐具从外向内依次摆放，这就是对餐桌秩序的维护。这些行为传递了一种尊重和责任感，也培养了我们对他人的敏感度和理解力。通过就餐礼仪，我们不仅在顾及别人的同时，也更好地了解了彼此之间的交往方式。

总之，就餐礼仪不仅仅是一种规范，更是一种文明的表达。通过就餐礼仪的学习和实践，我们可以更好地与他人和谐相处，展现自己的礼貌和修养。在不断提高自己的同时，也使得我们的社交能力得到了增强。通过就餐礼仪的感悟和体会，我们更加深刻地认识到人与人之间的微小举动背后所包含的人性关怀和尊重。因此，无论是在就餐过程中，抑或是日常生活中，都应该关注就餐礼仪，努力使它成为我们行为的一部分，让我们的社交生活更加和谐美好。

礼仪课感悟与心得篇十二

文明礼仪是中华民族的传统美德，是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法，一个人内在修养和素质的外在表现。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!

时值盛夏，我们全体教师不畏酷暑，在校领导的组织下认真学习《教师礼仪规范与指导》，通过学习使我对教师礼仪有了新的认识。现浅谈如下:。

首先，注重礼仪修养是前提。也许有人认为，教师只要书教得好，讲不讲究礼仪无所谓;但我深深地感到讲究礼仪很重要，教师不但要注重礼仪规范，而且要严格训练。因为作为人类灵魂工程师的教师，是学生增长知识和成长进步的导师，是学生学习、效仿的榜样。教师的音容笑貌、言谈举止、衣着打扮、工作态度、创新精神、人格魅力等，无不对学生产生重要的影响。而只有教师注重礼仪修养，才会在平时的工作和生活中为人师表，塑造出优良的师德形象。正如前苏联杰出教育家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师，已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此，教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯，才能树立教师的威信，才能教育和影响学生向正确的方向发展。

其次，施展礼仪修养是核心。具体来说，我认为，优良的教师礼仪应从以下几点体现:作为教师，在不断提高自身业务素质的同时，应关心国家和民族命运，拥护改革开放政策，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献;关心学生的思想道德状况，工作责任心强，有进取精神;注重获取新的知识，不断钻研业务，不断完善自身形象。

社会对教师形象的要求是多方面多层次的，教师主要面对的是学生、父母、党和国家，不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题，自然就会对教师提出不同层次的要求，因此我们作为一名教师，对自己形象的要求也要从多方入手。在学生眼里，知识丰富、平易近人的老师是最好的;在父母眼里，书教的好，对待孩子有慈母心的老师是最好的;党和国家对教师的要求就是培育出全面发展的或有一技之长的优秀人才。教师只有明确各方要求，才能更好的完成自己的本职工作。教师在平时的生活和工作中恰到好处的施展教师礼仪，将会起到事半功倍的好效果。

再次，强化礼仪修养是必要。提高自身素质，培养优良修养，具备文明礼仪，是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我，美化自我，向外界展示自我的风采，将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术，掌握交际技巧，将有助于我们事业的发展。

总之从事了教师这一职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习进取，提高思想认识和道德觉悟，注意自我完善，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，规范自我形象，做一位现代认识、服务认识强的教师，真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

通过一段时间的网络学习使我受益匪浅，无论从理论上还是实际工作中我都深刻的认识到了教师礼仪的重要性。不同场合我们应该穿着什么样式的服装?人际交往中我们应该注意什么?作为教师我们应该怎样提高自身的素质?这些问题以前一直困扰着我，现在我能够深刻的掌握教师的内在和外在礼仪，使我的工作和生活更加的精彩。这都应该归功于这次网络学习，感谢主讲老师的精彩介绍;感谢班主任老师的悉心指导;感谢班级同学们与我积极的沟通和交流。下面我将联系自己的实际工作进行总结。

首先谈一谈教师礼仪的原则。

我认为最重要的原则是要将敬重、尊崇放在首位。只有心怀对他人的爱戴，才能够发自内心的注重自己的言行与穿着。并且只有我们恭敬别人了，才能够得到别人的认可和敬仰。其次就是要遵守真心实意的原则。无论什么时候遇到什么样子的事情我们都要真实诚恳。如与学生沟通时的心态、和家长交谈时的语言或是待人接物时的神态等，都应该是发自肺腑的坦诚相待。这样才能够体现教师礼仪的重要性。

最后我认为还有遵守适宜性原则。专家的讲座中曾经提到，不同的场合要穿着适当的衣服并搭配得当的饰品，这样才能够体现教师的审美观和自身的教养。同样，我们的交际用语也要妥当、合意，这样别人才会觉得舒服，愿意和我们交流。相反，过渡夸张和虚假的着装或是言辞会给人俗气、自大的感受，这样不利于我们正面形象的树立。下面我根据在教学中遇到的实际案例，谈谈学习该课程后的收获。

我是一名后的幼儿园教师，自认为对待工作是很有责任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘气了或是退步了，我会心急如焚的找到家长来告状。本意是想让家长了解孩子近期的状况，协助老师共同改进孩子的不足之处。可是，慢慢的我发现家长们接送孩子的时候总是急匆匆的离开，不再愿意和我沟通交流，看我的眼神也不再像从前般的热情。偶尔我找到个别家长进行沟通的时候，他们也会流露出不情愿的神态。

那段时间我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出现了错误。通过学习“教师礼仪”我终于恍然大悟。原来我在与家长沟通的方式方法上面出现了问题。认真聆听了专家的讲座后我知道，教师与家长的沟通十分重要，我们可以采取的方式很多，比如:家访、电话联系、书信联系、家长会等等，但无论何种沟通方式，要想取得良好的沟通效果，就要讲究沟通的艺术，因为艺术化的东西往往易于感染人、易于感动人、易于被接受，那么艺术化的沟通也最易在教师与家长之间形成一种融洽的合作气氛，从而有利于教育教学工作的顺利进行。所以我觉得自己首先应该抱有一颗善于观察学生优点的心态去面对孩子们。然后用积极的语言去鼓励他们发扬优点，在与家长沟通的过程中可以先表扬孩子的长处，让家长知道老师是非常关注自己家孩子的。接下来我再提出学生的不足之处家长也会欣然的同意，这样比横冲直闯的来揭孩子们的短更容易使家长接受。现在我明白一个道理:不要吝惜赞美，赞美的作用远远大于批评指责。其次，我觉得自己应该把已经掌握的理论知识与孩子们出现的问题有机的结合起来，要积极地动脑筋分析和解决问题。当与家长沟通的时候，不仅要客观的介绍孩子的不足之处，还要把自己分析出的原因和总结出的指导策略建议给家长，这样才能够让家长感觉到老师不是单纯的“状告者”。对于老师提出的问题和给予的建议也会欣然接受的。正像专家所说的“用才华开启家长的心扉，让家长佩服你，你的教育教学工作将如沐春风般顺畅。”

学习过程中给我印象最深的是专家提到的关于教师的着装问题。记得我上学时候的班主任是一位30出头的女教师，她的穿着总是那么的整洁卫生，美观大方，朴素典雅。虽然那些衣物看着并不时髦和昂贵，但是我们每个学生都很喜欢她。和她比起来那些刻意装扮自己，将自己修饰的艳丽花俏且稀奇古怪的老师，我们总是感觉缺少美感和实在感。古人有云:“师者，所以传道授业解惑也”。

意思是说，教师是向学生传授道理、讲授学业、解决疑难问题的人。在学生面前，老师的一言一行，一举一动，都对学生有着潜移默化的影响。我们的知识储备和思想道德应该出类拔萃，而我们的着装也同样“出类拔萃”的话，如何做好学生的榜样呢?孩子们的审美如何培养呢?我觉得作为教师我们的着装可以相对来说朴素一点。课堂，是教师传授知识、学生学习知识的地方，如果教师穿的过于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就会影响学生的注意力。孩子们就会分散上课的注意力，甚至有些孩子会竞相的效仿。因此，任何一名教师都要认识到，讲究个人穿戴礼仪，不仅仅是教师道德修养的表现，更重要的是教育好学生的需要。所以，以后我一定要遵循专家的教导，注重自己的着装和配饰的适宜性。

提到的着装是教师的外在美体现，那么教师的内在美也同样是教师礼仪中的重中之重。在个人形象这一章节中，专家提到了教师的微笑，我马上想起上学期我协助领导在全园组织了一次“微笑之星”的活动。当时我只是粗浅的知道作为教师我们应该微笑服务。而通过近期的网络学习我深刻的体会到了微笑的作用感受到了微笑的无穷魅力。我觉得微笑是体现教师身体、心理健康的标志。试想一下，身体不舒服势必不会显露出灿烂的微笑。我们面对学生的微笑、面对同事的微笑、面对家长的微笑都是自己发自内心豁达的真情外露。

俗话说“笑一笑，十年少。”经常微笑的教师通常是快乐的，而且是有安全感的，也是常使别人感到亲切、愉快的。在我园组织的“微笑之星”活动中脱颖而出的是李老师。她的微笑是大家公认的最具感染力、最温情的笑容。她总是把发自肺腑的微笑当做礼物送给周围的人。使人感觉到她总是那么的彬彬有礼、平易近人，是个有修养、懂礼貌的人。她的微笑可以激发孩子们发奋努力的学习;她的微笑可以挥去一日工作的劳累;她的微笑可以调节同事间的友好关系。她所带班级的学生也同样是每天灿烂笑容挂脸庞，我想她们应该是受到了李老师的熏陶吧。她们的心灵也应该是同样的美丽吧。看来教师的微笑可以改变自己的价值和地位，同时这种微笑能够营造文明友爱的气氛并对教育教学工作有巨大的指导促进作用。今后，我也要向李老师学习，将微笑常挂脸庞，把快乐、幸福和温暖时刻传递给别人。

是保证人际沟通交往的准则;适当的肢体语言是催进师生关系的药剂。我还学会了教师站姿、坐姿、走姿的注意事项;教师服装、服饰的搭配原则;与同事和睦共处的方式方法等。这些都将是指引我今后工作的启明灯。

经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!

我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。

语气，在服务的行业，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!

今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由xx国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则：

对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法：

1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。

所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;xx小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，xx将是个和谐的小区。

礼仪课感悟与心得篇十三

文明礼仪教育是我校长期以来一直坚持的一项主题教育。每年都评选一批文明礼仪之星，带动我校的文明礼仪广泛地开展起到了一定的督促作用。为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了“知文明讲礼仪”系列教育活动，取得了很多的教育成果。

本学期初学校首先通过问卷调查的方式对学生之间存在的不文明行为做了统计，根据调查结果制定了文明礼仪教育的详细方案。围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，班容班貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我们一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。

一、领导重视，精心组织

全校师生高度重视，统一思想，迅速行动起来，把开展文明礼仪教育活动作为进一步加强师生思想道德建设、创建文明和谐校园的一个重要内容列入学校的工作日程，做到了领导重视、人员到位、工作到位、措施到位，确保活动顺利、持续、深入开展。

二、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。

三、形式多样、内容丰富

1、各班组织学生学习《鄂尔多斯中小学生守则》和《鄂尔多斯中小学生基本文明礼仪规范细则》，利用班会课开展文明礼仪大讨论，对照自身和身边的人和事，查找不文明行为，从我做起，以文明礼仪为光荣，粗俗低下为可耻，在全校形成崇尚文明、讲究礼仪的良好风气。

2、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

3、通过问卷调查的方式对学生之间存在的不文明行为做了统计。这样新颖而有趣的活动，不仅让学生作为“小小啄木鸟”发现身边的不文明行为，同时也让学生找到自己身上存在的不文明行为并及时改正。

通过一系列活动，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

四、工作落实、初显成效

通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了学生知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了学生的文明礼仪素质。在校园里，每天都能感受到学生向老师、长辈主动问好；课间追逐打闹现象逐渐减少；不乱扔、乱倒、乱吐、乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯；大部分学生做到衣着整洁、大方、得体、美观。广大学生能自觉爱护校园环境，许多同学自觉地做好卫生保洁工作，基本消灭了脏、乱、差现象。能把遵守学校规章制度、遵守课堂纪律、卫生公约作为基本要求；把专心听讲、服从教师管理作为尊重老师劳动的具体表现。校园育人环境得到优化，提升了学生文明素养。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

五、师德表率，感染学生。

教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不乱扔废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。

礼仪课感悟与心得篇十四

第一段：引言（200字）

现代社会，电话已成为人们生活中不可或缺的沟通工具。然而，很多人在使用电话时却忽略了电话礼仪，对电话的使用缺乏尊重和关注。经历了一次次糟糕的电话体验后，我深感电话礼仪的重要性，于是开始注意并思考如何合理使用电话。在这个过程中，我不仅体会到了正确的电话礼仪带来的便利和愉悦，也收获了一些关于沟通和人际交往的心得体会。

第二段：正文-尊重与耐心（200字）

在电话交流中，我意识到尊重对沟通至关重要。首先，我们要尊重对方的时间。在打电话前，我会事先考虑对方的日程安排，避免在不合适的时段打扰他人。其次，我会在电话交流中保持合适的语气和态度，尽可能展示尊重和善意。同时，我也发现耐心是良好电话交流的必备条件。当对方需要更多解释时，我会耐心倾听和理解，不急于中断或做出判断。通过尊重和耐心，电话交流更加顺畅和愉悦。

第三段：正文-清晰和简洁（200字）

清晰和简洁是电话交流的关键。通过电话，信息传递往往会被噪音、网络延迟等因素影响，因此，清晰的语言表达尤为重要。我会注意语速和发音，尽量避免模糊和含糊不清的词汇和语句。同时，简洁的表达也能更好地提高电话交流的效率。我会事先整理好要说的内容，用简短的语句概括，以便在电话中准确表达自己的意思，并且避免开场白和无关话题引起不必要的拖延。

第四段：正文-友善和感谢（200字）

友善和感谢是电话交流中的助推剂。语气亲切友善、笑声和蔼可亲能够让通话氛围更加舒适和融洽。在电话结尾时，我总是以感谢的语气表达对方回答问题或提供帮助的感谢之情。友善和感谢能够增强沟通双方的亲和力，建立起良好的人际关系。电话交流中的友善和感谢给我带来了更多的帮助和支持。

第五段：总结（200字）

通过意识到和实践正确的电话礼仪，我深刻体会到电话交流的重要性和艺术。尊重、耐心、清晰、简洁、友善、感谢是电话交流中我所感悟到的核心要素。在电话交流中，我们不仅要注重自己的表达，更要注意听取对方的意见和建议，达到双向理解和沟通，共同实现更加高效和愉悦的电话交流。电话礼仪不仅仅能提高我们个人的沟通水平和素质，更能促进人际关系的良性互动和发展，实现和谐社会的构建。

礼仪课感悟与心得篇十五

近年来，随着社会的进步和发展，人们对礼仪的要求越来越高。礼仪不仅仅是一种表面上的仪式感，更是一种对他人尊重和自我修养的体现。因此，我决定参加一次礼仪培训，提升自己的社交能力和形象修养。在培训中，我深深地体会到了礼仪的重要性和它对我们生活中的影响。以下是我在礼仪培训中的心得体会和感悟。

第一段：培养自信和从容不迫的态度

参加礼仪培训的第一堂课上，我们学习了如何保持良好的站姿和步姿。刚开始时，我感到十分不自在，感觉自己站得很僵硬。但是，通过一位优秀的教练的指导和不断的练习，我逐渐感受到了站姿的重要性和如何放松自己的身体。渐渐地，我的站姿越来越自然，我也变得越来越自信。我学会了如何靠自己的姿态和气质影响他人，这让我在后续的人际交往中更加得心应手。

第二段：提升社交技巧和表达能力

礼仪培训中的一堂课程专注于如何与他人进行有效的交流。我们学习了面对面交流的技巧，包括保持良好的眼神接触和积极倾听对方的发言。同时，我们也被要求表达自己的观点和想法，并且要清晰明了。这些技巧和训练让我变得更加自信和灵活，并且在与他人交流时能够更好地捕捉对方的意图和需求。这不仅提升了我与人沟通的能力，也延伸到了其他方面，比如在工作中更好地协调合作。

第三段：塑造良好形象和修养

在礼仪培训中，我们还学习了如何穿衣和化妆，以塑造一个良好的形象。这让我学到了如何根据不同场合选择合适的服饰和适度的妆容，展现自己的个性和魅力。此外，我们还学习了如何优雅地走路和坐姿，让自己看起来更加得体。这些修养的训练不仅使我在外表上焕发出自信光彩，还内化为自己的习惯，使我在日常生活中更加自信从容。

第四段：关注细节和对别人的尊重

礼仪培训注重培养人们对待细节的关注和对他人的尊重。我们学习了如何在正式场合下正确使用餐具和如何用礼貌的方式向他人表达谢意。这些看似微小的细节其实体现了一个人的修养和素养。通过训练，我更加注重周围环境和别人的感受，从而更好地融入到不同的社交场合中。

第五段：促进自身成长和与他人建立良好关系

礼仪培训帮助我提升了自己的形象和修养。从一个微小的细节慢慢改变，我变得更加自信大方，遇到困难时能够从容应对。同时，在与他人交往中，我能够更好地理解别人的需求和感受，让别人对我产生好的印象。这些都促进了我与他人建立良好关系的能力，提高了我的社交技巧和人际交往能力。

总结：

通过参加礼仪培训，我不仅提高了自己的形象和修养，还培养了自信和大方的态度，提升了社交技巧和表达能力。同时，我也学会了关注细节并尊重他人，更加注重他人的感受和需求。通过这次培训，我变得更加自信、得体和谦和，这将对我的人生产生深远的影响。我会将所学所感应用于实际生活中，与更多的人建立良好的关系，共同创造更美好的社会。

礼仪课感悟与心得篇十六

随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。

记得哲人说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。

礼仪课感悟与心得篇十七

作为一名幼儿教育从业者，我们需要时刻注重自身的素质和礼仪修养，以此为基础，才能更好地与幼儿沟通和交流。在日常工作中，我有很多关于幼师礼仪的心得体会和感悟。

第一段：注重仪表端正

幼师身为幼儿园教育的代表，我们需要注重自身仪表，打造良好的形象。在接待家长时，一定要注意仪容仪表的整洁和端庄，给家长留下良好的印象。另外，在幼儿教育工作中，我们也要以身作则，成为孩子们学习的榜样。通过自身的言行举止，潜移默化地培养孩子们的良好习惯和行为规范。

第二段：注重礼节与热情接待

作为幼儿教育工作者，我们的工作需要与家长们有大量的沟通和接触，因此对于礼节的学习和掌握显得尤为重要。每当新生入园，我们需要热情地接待家长，并解答他们的疑惑，对入园的孩子进行温馨的安慰。此时，微笑是最好的语言，真挚的态度和亲切的举止能让家长和孩子感受到我们的诚意和热情。

第三段：注重语言表达和沟通方式的妥善处理

在幼儿园工作中，语言沟通的方式显得尤为重要，不仅需要注意用语的准确性、流畅性，还要注意语调抑扬顿挫及简洁易懂。同时，在沟通过程中，也要注意避免过多的情感色彩，以免引起误解和冲突。对于幼儿的沟通，我们更要采取简单明了、亲切温暖的语言，让孩子们感受到我们的关心和爱护。

第四段：注重谦虚谨慎

谦虚谨慎是幼师礼仪中最基础的态度，只有保持谦虚和谨慎，我们才能更好地进一步提高自身的教育水平。这需要我们平时多与同事交流，虚心学习，在教学上相互借鉴，汲取他人精华，而不是急于显示自己。

第五段：注重职业操守

幼师职业操守是幼儿教育最重要的一环，我们必须时刻铭记职业操守的底线，认识到自己的责任和使命，做到让幼儿在我们的陪伴下成长。在工作中，我们更要时刻依据幼儿的需要和实际情况进行工作规划和决策，让工作更加切实可行和有效。

总之，作为一名幼师，我们需要时刻注重自己的礼仪修养，不断提高自己的素质和能力，为正向发展的幼儿教育事业做出贡献。同时，通过实践和思考，不断总结和反思自己的工作，进一步加深了自己的体验经验和理论知识，从而把幼儿教育工作做得更加出色。

礼仪课感悟与心得篇十八

在当今社会，礼仪似乎已经成为一种陌生的概念，尤其是在年轻人的生活中，传统礼仪被现代化的生活方式取而代之。然而，通过接触传统礼仪，我深刻地感悟到了其重要性，并从中获得了一些心得体会。

传统礼仪是源远流长的中华文化的一部分，它是中华民族多年来积累的智慧结晶。从古代的帝王将相到普通百姓，从宫廷的宴会到乡村的丧葬，传统礼仪贯穿在人们的日常生活中，成为一种行为规范和社交准则。

传统礼仪不仅仅是一种形式，更是一种心态。它教会了我们尊重他人、关爱社会、维护公序良俗的道理。在尊重他人的过程中，我们养成了谦虚、有礼貌的习惯，不轻易嘲笑或侮辱他人；在关爱社会的过程中，我们养成了帮助他人、关怀弱势群体的良好习惯；在维护公序良俗的过程中，我们养成了守时守约、遵守规则的自律意识。

传统礼仪在当今社会仍然有着不可替代的作用。在社交场合，礼仪能够有效地调动人际关系，促进和谐友好的交流。在工作场合，礼仪可以展现一个人的修养和职业素养，提高个人形象和职业竞争力。在家庭生活中，传统礼仪有助于增强家庭成员之间的亲密感和相互的尊重。总之，传统礼仪是一种符号，是我们与他人沟通的桥梁，也是我们保持社会和谐的重要方式之一。

在我学习传统礼仪的过程中，我深深感受到了它的内涵和魅力。传统礼仪不仅仅是一种形式，更是一种修养和美德的体现。通过学习和实践传统礼仪，我学会了换位思考、关心他人的重要性。我懂得了优雅待人、真诚对待他人的道理。我体验到了尊重和被尊重的快乐和满足。在与他人的交往中，我渐渐地放下了自我，学会了用一颗包容和理解的心去对待他人。在家庭生活中，我更加注重亲情和和睦的氛围，尽量做到真诚相待，微笑待人。这些改变和提升不仅仅影响了我自己，也使我与他人之间的关系更加融洽。

结尾：

传统礼仪是中华民族宝贵的文化遗产，它不仅是历史的见证，更是中华民族的精神血脉。通过学习传统礼仪，我们能够更好地理解和传承传统文化，让古老的智慧在现代社会中焕发出新的光彩。因此，我们应该重视传统礼仪，从中汲取智慧，提升自己，让传统文化在我们身上永不衰败。只有保持对传统礼仪的尊重和理解，我们才能真正体悟到其中的价值和意义，使之成为我们生活的一部分，让我们的社会更加和谐美好。

礼仪课感悟与心得篇十九

在现代社会中，法制和礼仪是构建和谐社会的两个重要基石。法制使我们的行为有规可循，礼仪让我们的社交更加和谐。在我生活的点滴中，我深感法制和礼仪对个人和社会的重要性。下面，我将结合自身经历，分享我对法制礼仪的感悟和心得体会。

第一段：法制与行为规范。

法制是一种有力的约束和保障，使我明确了自己的行为边界。在校园中，尊重他人的知识产权是理所应当的。我曾有一次遇到一个同学抄袭我的作业，这让我感到非常愤怒和委屈。但是，我并没有选择私下解决，而是找到了老师，通过法制手段维护了自己的权益。法制像一双有力的翅膀，让我在学校中自由自在地飞翔。

第二段：法制与公正裁决。

法制不仅给予我们行为规范，更为我们提供了公正的裁决机制。我曾经参与一个学校的竞选活动，结果我竞选的职位被错误地给予了另一位同学。我感到很愤怒和无助，但我没有放弃，而是选择了通过法制途径申诉。后来，经过调查核实，裁决机关重新对这个职位进行了分配，并道歉给我带来的麻烦。法制的存在让公正得以实现，保护了我们每个人的权益。

第三段：礼仪与和谐社交。

礼仪是人与人之间和谐相处的重要基础。在家庭中，我学会了尊重长辈和倾听他们的意见。每周末，我都会陪伴爷爷去公园散步，他很欣慰地说我的举止得体、懂得礼仪。在学校中，我也经常主动向老师请教问题，并向同学倾听他们的困惑。礼仪给了我自信和快乐，也让我的社交更加顺畅和和谐。

第四段：礼仪与沟通技巧。

礼仪让我学会了更好地表达自己和倾听他人。在一次模拟招聘中，我注意到一位同学在面试中态度非常随意、用语粗鲁。结果，她没有得到这个岗位的机会。通过这个例子，我明白了正确的礼仪和沟通技巧在社交中的重要性。从那以后，我开始关注和学习社交礼仪，积极改进自己。

随着我对法制礼仪的认知不断深入，我对自己的社会责任感也日益增强。我意识到，作为一个公民，我有责任维护社会的稳定和和谐。每年暑假，我经常参加社区志愿者活动，帮助他人，传递正能量。我还积极参与学校的法制教育宣传活动，帮助同学了解法律法规，培养他们的法制意识。通过这些实践，我更加深刻地理解了法制礼仪与社会责任之间的联系。

总结：在法制和礼仪的指引下，我走上了正确的道路。法制让我们明晰了行为规范，为我们提供了公正的裁决机制；礼仪让我们和他人相处更加和谐，提高了沟通的能力。借助这两个基石，我更加自信地面对生活，体会到了社会责任的重要性。我相信，只有在法制和礼仪的引领下，我们才能够创造一个更加美好的社会。

礼仪课感悟与心得篇二十

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚!

当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。

学习文明礼仪的心得体会在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!