2023年牙膏调查报告总结(优秀18篇)
报告的语言应当简明扼要,确保读者能够清晰理解所传达的信息。报告的结构应该包括引言、正文和结论等部分,每个部分的内容都应该有明确的目标和重点。报告的目的在于向读者传达信息和启发思考,激发行动。
牙膏调查报告总结篇一
随着深入学习实践科学发展观活动在我校的开展,通过科学发展观有关理论和知识的学习,我们深深地认识到我校要实现全面、协调、可持续的科学发展,建设特色学校,就必须深化教学改革,提高教育教学质量,实施质量工程。因此及时进行了“如何全面推进素质教育,提高教育教学质量”的调查。本次调研范围:全校教职工、部分家长、学生;调研内容:我校教育教学的现状、影响我校教育教学质量提升的因素、对提升我校教育教学质量的思考与建议。
一、我校教育教学的现状。
近些年来学校以积极推行新课程改革、全面推进素质教育为突破,坚持“学习、改革、发展、提高”的办学思路,坚持“立足人本,注重校本,为教师成功搭台,为学生发展奠基”的办学理念,唱响了“教学质量是从教之基,立校之本,扬校之根、发展之源”的主旋律,保证了学生能“进得来,留得住,学得好,学有所成”。教育教学质量稳步提升,赢得了较好的社会声誉。但是,通过调研,我们发现当前我校教育教学也还存在一些不容忽视的问题,主要有:
(一)教学管理不规范、不细致。
教务处忙于上传下达,对教学研究管理不深入,教学管理措施不完善或未落到实处,教学管理不规范、不细致、不科学,属“粗放型”。部分教师潜能没有得到充分发挥,课堂教学没有完全调动起学生学习的积极性、主动性,也不能有效落实因材施教、差异发展的要求。
(二)学生两级分化严重。
我校生源复杂,覆盖面广,留守儿童较多,学生基础参差不齐,学生层次差异表现尤为突出。
(三)师资水平有待提高。
由于我校地理位置的特殊性,教师变动特别大。虽然实行了136910工程,但总还是“青黄不接”。骨干教师群体相对薄弱,教育教学研究活动缺乏高层次的专业引领,新教师的成长需要专业发展制度作保障。
(四)部分课堂效率低下。
差;课后学生练习量不够,教师辅导不到位等等。适合本校学生实际的有效课堂教学模式还有待探索。
(五)教学基本条件急需继续改善。近几年来,在各级各部门的支持下,学校教育教学条件虽大为改善,但仍然比较落后。特别是图书室、实验室以及实验器材还不能完全满足学校教育教学和科研的需要,影响了教育教学质量的提高。
(六)教育教学质量监测和管理体系还不够完善。学校目前的教育教学管理体制基本框架已经完成,但教育教学质量激励制度相对较少,仍然停留在限制、约束与管理的阶段。
(七)教科研没有实效性。教研与教学不够紧密,公开课与平常课两样上,差距较大;老师静下心进行教研的心态不够成熟。
(八)对写字课教学不够重视,学生书写习惯较差。
(九)超级大班现象严重,致使老师超负荷运转,学生也没有一个良好的学习环境。
二、影响我校教育教学质量提升的因素。
(一)教育教学管理的基本制度建设(包括制度执行)有待加强。
目前我校教育教学基本制度已经建立起来,但是体系还不够完善,还存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度虽然已经制定出来了,但是在工作中,常常碍于人情面子,执行打了折扣,降低了制度的权威性,因此,制定出来的制度急需加强执行力。
(二)教师队伍不稳定。
目前,我校处于发展的关键时期,但教师的勤变勤换严重影响了质量的提升和学校的持续发展。
(三)会议、活动太多,老师疲于奔命,心理压力大,没有职业幸福感。
(四)学生朗诵能力较差。晨读时间不充分,学生到校后大多在进行清洁大扫除,白白浪费了一天的黄金时间;课堂上老师要完成教学任务,也没有太多的时间让学生读。
(五)课程的设置不够科学,不符合农村小学学校和学生的年龄特征。有些课没有设备、没有教材,老师又没有太多的精力充分准备,学生收效甚微。
(六)教育教学经费投入不足。
教育教学质量的提升必须要创造适应教育教学质量提升的基本配套条件,否则谈质量提升也只是一句空话。然而,目前我校基本建设尚未完成,对于教育教学的'投资力度较小,特别是图书资料、实验仪器设备不能完全适应发展的需要,这在一定范围内影响了学校教育教学质量的迅速提升。
(七)超级大班现象严重,教师压力大,同时也不利于学生的身心健康。
三、对提升我校教育教学质量的思考与建议。
(一)加强“以人为本”的管理理念,坚持“德治、法治、情治”相结合,增强师生的幸福指数。
在学生层面上,坚持“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,让所有学生都有不同程度的进步。
在教师队伍建设上,也要体现“以人为本,发展为先”的理念。校园既是教师工作的场所,也是教师实现人生价值,感受人生幸福的空间。教师在学校不仅仅是一种“工作”,更是一种“生活”,校园应该成为让教师感受职业成就和生存幸福的场所。对老师既要注重“用”,更要注重“养”。在“用”上体现教师的人生价值,在“用”中实现教师的职业成就;在“养”上积累教师的精神财富,在“养”中丰富教师的专业内涵。
(二)加强队伍建设,造就一支和谐、进取,乐于奉献、勇于创新的教职工队伍。
提高教学质量关键在教师队伍的综合素质,必须构建长效机制,推进制度创新,加强教师队伍建设。一是加强教师培训。增加培训经费,采取多层次、多渠道、多形式的教师培训活动,满足受训者的不同需求,激发教师参加学习培训的自觉性。二是高度重视教师继续教育。鼓励教师岗位自学,建立严格的教师继续教育检查和考评制度。三是强化骨干教师队伍建设,完善骨干教师培养机制。四是切实解决学科教师不足的问题。
(三)坚定育人为本,德育为先的理念,扎实开展德育工作,提高德育实效。
(1)道德行为教育。在各年级认真贯彻执行小学生行为规范守则,继续开展长江小学一日行为规范教育,使学生养成良好的道德行为规范。
(2)坚持德育工作贴近我校学生生活。根据我校学生的特点,积极探索和形成层次分明的德育目标结构及与之相适应的德育内容与管理方法。
(3)加强学生心理健康教育。培养学生健康的心理、强健的体魄和健全的人格,使学生在自尊心、自信心、独立性、责任感、意志、兴趣、受挫能力和社会适应能力等方面得到较好的发展。
(四)坚定教学为主,质量第一的教育观,规范管理,改革创新,全面提高教学质量。
(1)常规教学环节实现整体优化。
一是抓集体备课,发挥群体智慧。二是打造高效课堂,向40分钟要质量。鼓励教师发挥个人特长,形成个人教学风格,配合先进的多媒体教学手段,实现课堂教学优质高效。三是以课堂为主阵地,强化培优辅困,保证每一位学生都有良好发展。四是注重教学反馈,精心设计作业。五是抓好教学质量的终端检测与分析。
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牙膏调查报告总结篇二
摘要:目前,我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理,强化服务功能,整合厂家资源,加强与社会各界的合作,以先进的经营模式和一流的资源配备,借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展,它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。
恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等,其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象,在装饰装修中地板的运用越来越多,人们对地板的关注度也越来越大,这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查,通过问卷,我得出了以下几点结论:
1、经营地板的种类。
在对恒大建材城里10家店主的问卷中,30%的商家主要经营多层实木复合地板,30%的商家主要经营强化木地板,40%的商家主要经营实木地板。由此可见,经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。
2、经营地板的品牌。
大自然地板,北美枫情地板,久盛地板,安信地板,富源实木地板,扬子地板,菲林格尔地板,国栋地板,莱茵春天地板,贝亚克地板,圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。
3、消费者对地板品牌的关注度。
由于地板品牌呈现出多样化的状况,消费者对地板品牌的认识需求程度也存在着差。
异,很多像圣象地板、大自然地板、大卫地板等通过广告的方式使得其品牌在消费者心中留下了较为深刻的印象,因而,消费者对这一类品牌的地板的了解程度相对来说较深,消费者对这些品牌的地板的关注程度相对来说就比较大。相信这就是品牌效应和广告效应的结果。
4、消费者选择地板最看重的地方。
通过调查了解到消费者对与地板的质量和口碑最为看重,调查数据显示80%以上的消费者最看重地板的质量和口碑,另外还有20%的消费者对地板的外观和价格更加看重。由此可见,地板的销售应该更加注重地板质量和售后的服务,这样可以在消费群体中形成良性的循环,同时可以产生一定的广告效应。
5、地板的价位。
地板的价格由于档次的高低也存在着较大的差异,经过调查发现,恒大国际装饰建材城里多家地板销售商家所销售的地板价格各不相同,其中,30%左右的地板售价是在200元/平方米,大约40%的地板售价是在200-300元/平方米,20%的地板售价是在300-400元/平方米,而售价在400元/平方米以上的最少,大约仅有10%。
6、地板的销售情况。
根据调查了解到,各商家的月销售额存在着较大的差异,部分商家月销售额不足。
牙膏调查报告总结篇三
调查显示大部分的城市外来务工青年都有比较明确的教育价值观。有75%的人认为学习是提高自己的自身素质,有25%的人认为是为了提高经济收入,还有其他没有考虑的有16%。调查好表面,有很多外来务工青年对教育价值观带有显著的社会经济特征,他们都认为,受教育程度与经济收入成正比。也就是说。学历越高收入就越高。
他们对学习态度也有明显的不同。有67%的人对学习的热情较高,24%的对学习热情是中等。9%的青年害怕学习,他们也占了相对的比列。还有就是有90%的人都有自己比较感兴趣的课程。还有部分人是因为上班没有时间学习。
在我的调查中有55%的青年认为学校老师能给自己传授知识和能让自己学到更多更深的知识,而有45%的人认为学校来时能力有限和学校与社会之间的联系,不能学到比较使用的知识,在调查结果中显示,被试目前最关心的问题是:收入,其次为:住房。在调查对象中最为关切的是收入、住房、农村医疗保障、子女升学问题、农民权益保障,其次为农副产品价格、农村基层干部队伍建设、农民养老问题。调查显示,农村青年比较关注民生问题,参与社会建设的意愿比较强烈。
影响农村青年学习需求的问题。
3、青年农民工社会保障问题突出。农村青年就业创业能力普遍较弱,大多从事低收入的体力型职业。普遍缺少职业技能法律意思淡薄从而导致青年农民工劳动、就业权益保障缺失和不公平的现象时有发生。
思考与建议。
通过调查分析我们了解到,一方面,经过改革开放的历练,市场经济的洗礼,农村青年的心态已日臻成熟,能够较为理性地看待、分析问题,对于社会的主流文化有着很高的认可度,正确的社会观和政治观已基本成形,对于新北区的未来和发展,绝大部分人持积极乐观的态度。另一方面我们也应当看到,在农村青年中还存在和潜在一些问题,这主要表现在:农村青年收入不高,生活质量并不高;我县农村青年非常关注的工作环境还不够完善,他们非常希望能有更多的机会参与创业,能有参加各种培训机会以提升自身素质。调动农村青年的积极性对于全区经济发展有着至关重要的作用,农村青年的需求应当成为社会关注的重点。同时,对这一部分青年需求的处理和把握,也对其他青年群体有实际的指导作用。
牙膏调查报告总结篇四
1、本小组调查的主要群体是青少年这部份的群体,在这条问题的调查结果中,男性占43.8%,女性占56.3%。从这个比例里,我们不难得出,女性会比男性更为关心麦当劳,亦即是说女性消费麦当劳的可能性会比男性要高,故女性将比男性更为了解麦当劳的各种服务情况。
2、从统计数据上看,对快餐食品是否无益于健康这个问题处以一般立场的占调查人数的68.8%,而25%的人数选择同意,6.3%的人数选择不同意。分析可得出,在这个越来越重视健康的时代,快餐食品的健康问题将越来越受到顾客的重视,这必将是影响顾客对于麦当劳满意度的重要的心理因素。
3、占调查人数的50%同意吃麦当劳会导致肥胖,而另外50%的人选择一般选项。可以说绝大部分人都明晰常吃麦当劳会导致肥胖的问题,而且肥胖影响健康,这将会增加一部分顾客对于麦当劳的食品的不满,因此致胖问题是影响顾客对于麦当劳满意度的重要一环。
4、在这条问题的调查中,一个星期去一次麦当劳吃的占31.3%,而一个月消费一次的占68.8%,而并没有每天都去吃麦当劳的。从统计数据中我们可以得出人们消费次数的规律,亦可从另一个侧面推敲出大部分人对于麦当劳的价格以及麦当劳快餐食品的接受能力,故此这个问题的数据将是对于影响顾客对于麦当劳满意度问题研究的一个重要补充。
5从调查结果来看,对于麦当劳环境卫生不满意的为0,其中满意占了62%充分体现出麦当劳的用餐环境在人们的印象中还是十分卫生舒适的。
6从新鲜度的调查中,保持中立的人占了大多数,主要是去麦当劳用餐的人大多是属于快餐式的用餐,不会有上饭店吃饭那种悠闲,所以对此并没有刻意关注。
7从调查结果来看,顾客对快餐组合的敏感度还是不明显,基本是为了用餐而用餐,而不是以品尝的心态来用餐。
11您对麦当劳的广告吸引度感觉如何?
大部分的顾客感觉麦当劳的广告吸引度不够,广告并不能尽可能地吸引顾客到麦当劳去消费,所以麦当劳应该加大其广告资金的投入,尽可能吸引顾客的眼球,使他们可以到麦当劳来就餐。
12麦当劳的点餐服务如何?
大部分的顾客感觉麦当劳的点餐服务一般,原因可能是柜台服务员过少,让顾客要排长龙等点餐的原因,这样就浪费了大量顾客的时间,所以麦当劳应该尽可能加多几个点餐柜台,同时实行看人流量分配服务员的政策。
13你对麦当劳的营业时间安排感觉如何?
有接近9成的消费者认为麦当劳的营业时间安排很好,这就说明了麦当劳的时间分配制度做得不错,能够让广大的消费者感觉麦当劳就是自己的随时点餐厨房,增加消费者对麦当劳的信心。
14、请问麦当劳的哪种食品能够吸引你?
就麦当劳中顾客对其所设置的套餐的选择,我们设置了一个问题。其中超值套餐是调查者中选择比例最搞的,占68.8%,可见,价格在被调查消费者中的影响是巨大的,也符合一般的消费观点和企业促销手段的使用。有氧套餐选项占12.5%,儿童早餐餐、饮料冰品和单点热食三项同为6.3%,另外快乐分享餐和咖啡在受调查者中选择为零。
15、请问麦当劳推出新的优惠套餐,会吸引你去吗?
我们知道企业吸引顾客的重要手段是推出优惠项目,而在我们这个问题的调查情况可以看出,适当推出优惠活动一定程度上可以提高企业产品的销售,选择不会的比例为零,选择会和看情况而定的分别都占50%。结果非常明显。
16、麦当劳内设厕所干净度感觉如何?
像麦当劳这样的餐饮企业,卫生当然是消费者选择的一个具决定性的因素,现在生活水平提高了,消费者对健康也越来越重视。调查结果大部分被调查中对麦当劳的卫生情况是满意的,而其中6.3%的不满意成分,可能是管理中的疏忽或者员工的疏忽造成。
17您感觉麦当劳的食品价格如何?
我们知道,在国内麦当劳的竞争者除了像国内的华莱士这样的小市场份额的对手之外,真正交锋的对手是肯德基,而双方的服务,产品总类都视乎已经趋于竞争上的平衡,因此,价格就是一个非常具影响力的因素。在我们的调查中,占62.5%的被调查者认为麦当劳价格偏贵,37.5%的被调查者认为可以接受。当然调查可能存在一定的偏差。
1831.3%的调查者表示满意,68.8%的调查者表示一般,不满意的人数为零。这说明了大多数的消费者对麦当劳的服务和产品都感觉一般,麦当劳在以后的经营服务产品上需要改善,去满意消费者的需求。
1950%的调查者认为麦当劳在价格方面改善可以吸引更多的顾客,6.3%的调查者认为应该在质量上进行改善,31.3%的调查者认为在服务上需要改善,12.5%认为在其他方面改善。说明了麦当劳还存在着多方面需要去改善,从而吸引更多的顾客,在以后的经营上需要去注意各个方面,不断提高,争取更多的顾客。
20从调查结果上看,麦当劳应该在产品健康性方面上更多注重,同时也需要提高服务员的服务态度,还有场所环境,从而不断完善自己的企业。
牙膏调查报告总结篇五
绣针河旧名白羊河,位于日照市境南端,绣针河发源于山东莒南县三皇山,流域面积412公里,自莒南县坪上镇清泉林村以东始入日照市内,从西杨家庄经碑廓、汾水以南至荻水东南入海。全长46公里,境内干流长23.5公里,属于山溪性河流,是日照市与江苏赣榆县的界河。
以前这条河就曾以甘淳的河水哺育了两岸人民,绣针河水清鱼肥,两岸土地肥沃,草丰林茂,是孩子们的乐园,也是鸟儿的天堂。但随着社会的迅猛发展和两岸经济的快速增长,绣针河下游的水土资源已遭到严重的破坏,严重影响绣针河周边居民的生活。因此在老师的指导下,我们成立了科技调查小组,对绣针河下游从入海口上朔二十多里范围两岸的水土资源情况进行了科学的调查与研究。
通过深入调查和了解绣针河水土资源的过去、现在的一些情况,探索科学性的解决绣针河水资源流失的方法和措施,从根本上引起两岸干部群众的警觉,以我们的行动来带动他们,一齐保护绣针河的水土资源,让绣针河水污染情况不再恶化,逐渐恢复到从前鸟逐沙滩的美好景观。
先分组,按每位队员按兴趣特长自由结合,成立了调查小组;然后制定了科学的可行性调查计划,利用节假日,用走访、调查、取证、查资料等科学方法对绣针河下游的水土资源的现状进行调查分析,最后以调查报告的形式展示。
经过调查、走访、查阅相关资料,我们对绣针河水污染情况有了更加深刻的认识,主要几点原因总结如下:
1.随着改革开放、农村经济的快速发展,人们只顾及眼前的经济利益,兴建工厂,承包经济林等,各工厂排入的工业废水、居民的生活废水都融入了绣针河,绣针河都快变成了各小城镇、村庄的生活垃圾填倒点;另外,还有的人想从所承包的经济林中开发出更多的财富,不到采伐期就将树林砍掉换种农作物;海水倒灌让地下水变质。
2.绣针河入海口处过量开采黄沙资源,使得河床下陷,海水倒灌。虽然为入海口两岸造就出大搞海水养殖的便利,可海水倒灌已直接影响了两岸的林木、植被,成片的树林、植被因不适应海水而被活活淹死了,大片的农田因返碱无法耕种。
随着海水倒灌、开采黄沙的进一步升级,绣针河在未来十年里两岸将变为不毛之地。加上水污染日趋严重,林木不能成活,养殖业无法发展。
为了防治绣针河下游水土资源的继续恶化,保护生态环境趋向良性循环发展。我们小组立足实际制定出以下治理措施:
1、加大环保宣传力度,树立环境保护意识。广泛利用各种媒体向农民伯伯宣传保护水土资源的法律法规,了解保护水土资源的重要性,让他们明白保护水土资源,就是在保护我们的立身之本。
2、加大惩治力度,科学规范管理。协调各个部门对中下游沿岸的小工厂进行定点治理,限制工厂的污水排放量,进行污水净化处理,不达标准的工厂不准开工生产;制定严厉的处罚措施和监管办法,严厉打击乱采乱挖现象,从根本上保护绣针河下游的水土资源。
牙膏调查报告总结篇六
随着经济全球化进程的加快和信息技术的发展,产业结构发生了重大变化,服务业规模以前所未有的速度扩张,随着全球服务业产出比重和就业份额的持续上升,服务业在经济活动中逐步占据了主导地位,成为影响世界经济发展的重要力量。因此,服务业不仅仅是一个国家和社会经济增长的引擎,而且是衡量一个国家或地区经济现代化水平的重要标志之一。
目前全球饭店业市场总体供大于求,饭店业的竞争异常激烈,谁能够向客人提供全面优质的服务,谁就能在市场上取得优势,招徕更多的宾客,就能取得良好的效益。如何有效地测评饭店服务质量水平,并对服务质量进行持续改进是饭店服务质量管理的关键。顾客是服务质量的最终评委,所以饭店应根据顾客的需要做好服务质量改进工作,如果顾客对各类服务质量要素的重视程度明显不同,饭店的服务质量改进就应有所侧重。
所以要调查饭店的服务质量,我们一石河子天富饭店为例,在四月二十九日到五月十三日去调查了一下。
我小组四个人通过商量选定了天富饭店作为我们的目标市场,首先因为它属于四星级,在服务质量方面具有一定的代表性;其次我组成员暑假曾在餐饮部工作过,对它比较熟悉。
是在饭店外面等待顾客退房后出来,然后我们再去找他们请他们帮忙填写问卷,可是我们等了一个上午也只等到了几个人,而且并不是每个人都愿意帮忙填写问卷。这使我们很受打击,可是我们还是坚持着再继续等待,可是人越来越少,最终我们决定先放弃今天的调研,明天继续,不过我们改变了作战方式。第二天我们起的特别早,因为我们从餐饮部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那会他们的领导都还没有上班。于是我们就在领导没有上班儿客人在吃早餐的时候给他们发放问卷,终于将所有问卷发放完成。这个过程很纠结很艰辛,因为我们都是女生而且脸皮比较薄,受了打击后其实都很失落,但是我们克服了自己,通过小组的合作完成了这次调研,我们学会了很多,团结很重要,而更重要的是要学会使用适当的方法。
(1)把酒店的客源资料进行了一定的统计;。
(2)住房的因素:
(1)本研究主要调查客房服务的顾客,分析结果的说服力和普适性有待进一步考证。我们没有进入客房内部进行调查,资料欠缺。
(2)所调查的顾客来自同一服务企业下的不同服务员的服务下,由于不同的服务质量,造成顾客对满意的评价标准也不相同,可能会对研究结果有影响。
(3)抽样方式的限制。本研究的样本太少,不能全面完整的反映母体。
(1)我们通过分析可以看出四星级的饭店里的设施还是可以的,服务也一般,价格对于常住这种酒店的人来看也是合理的,然而经常住这种四星级酒店的人大部分是以政府机关或事业单位职工和企业职工为主的。但是入住的客人却不是很多。
(2)针对每一元素提出的建议:
1、员工形象。
公司的各部门经理有必要利用一些时间为员工安排一些礼仪仪表的相关课程,并且时刻强调为顾客服务时的个人仪容仪表是非常重要的一部分。有必要时可以施行奖惩措施。
2、服务态度。
加强对员工深入了解“顾客就是上帝”的工作理念,贯彻对待顾客应一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻浮的工作要求。若有少部分员工不能做到这一点,要及时与去私下谈话,及时解决问题。
3、服务语言。
为避免不必要的麻烦,在员工上岗前要安排普通话、文明语言等课程的培训。在员工为顾客服务的过程中,管理人员要经常巡查,了解员工在服务语言方面是否做的到位,在服务过程中有语言问题的员工要及时停止其职务,待改正后恢复上岗。
4、服务效率。
在一切重要的岗位上,尽量安排资质深的老员工服务,以免出现重大失误,新员工要得到提拔,能在重要的岗位上高效率的为顾客服务是需要一定锻炼过程的。提升员工自身的上进能力,和自信心。
5、饭店的环境质量。
及时检查更新饭店里的各项重要设备,教育员工要爱惜饭店,如同自己的家一样,团结一致,重视饭店的环境卫生,只有环境好了,顾客才愿意多光顾。
6、住房价格。
在固定期限内,安排固定工作人员及时了解周边饭店的住房价格,根据星级等级别要求与自身进行对比,并及时调整房价。另外,对老顾客尽量提供一些变动不大的房价,留住老顾客。
7、安全保障。
对任何饭店或公共场所而言,安全都是最重要的问题。为员工安排安全相关知识的课程是必要的,定期检查饭店中的安全应急措施是否完好,及时修理或更新。同时有必要向顾客强调安全问题,安排消防演戏等。
我小组在对石河子天富饭店客房部服务质量的调查过程中遇到了许多困难,但也获得了许多经验。首先,我们在选择调查对象时存在盲目性,在石河子的诸多饭店、宾馆中我们选择了天富饭店,考虑到他它是四星级饭店却没有考虑到在这一地区无法做出同星级之间的比较。其次,到达天富饭店时,我们纠结了好久好久到底是从正门进去呢还是从后门进去,因为天富饭店的规矩是前门是客人走的地方,后门是领导和员工通行的地方,而我们既不是消费者也不是工作人员,觉得走哪里都不合适,最后才鼓起勇气从前门进去。接下来是找领导沟通,实施调查,由于我们组员里有一个曾经在天富工作过,所以我们很顺利地找到了要找的领导。沟通我们的最大障碍,我们都存在胆怯心理,而且缺乏沟通技巧,领导拒绝了我们。刚开始,我们表明了身份和来意,告诉他我们做的问卷不涉及饭店隐私和个人隐私,我们就发现领导不愿意地皱了皱眉头,在他看完问卷后他就很坚决地拒绝了我们。他说,我们这样做不太好,影响客人休息,还影响饭店的形象之类的。
我们没有办法,再次表明我们是在大厅里面等候,等客人退房以后让客人选择自愿填写。可是李副总还是不同意,他说:“要不这样吧,你们给我留点问卷,我让大堂副理给你们做吧,以为我们的大堂副理是专门负责与客人沟通的,让他把问卷发给客人填写会比较好,过两天你们过来找他拿。”当话说到这个份上时,即使有一百个不情愿我们也只能韩无奈地说谢谢。我们就那样灰溜溜地走出了饭店,大家都很丧气,但是我们不甘心,不想就这样放弃,所以我们决定在饭店门口进行调查。看到有客人出来时,大家都想他们都是有钱人,应该不会给我们填问卷的,然后就相互对视,都不主动上前,就这样我们眼巴巴看着一个又一个的人走了,后来,我们终于鼓起勇气上去了。负责拍照的也很配合,相互协调的很好。由于天富饭店的住宿客人实在是太少了,我们等了一个大下午才把剩下的十五分问卷做完了。这样的结果与我们的期望值相差太大了,我们只能另外想办法。那个曾经工作过的组员联系了一个和她关系比较好的领班,看看能有什么办法解决一下,他告诉我们要是领导不批他还真是没有办法,不过早餐时间趁领导没有上班,可以偷偷溜进去到餐厅给客人发问卷。虽然我们也觉得挺不光彩的,但是一想还真是没有办法了,就这样我们把剩下的所有问卷做完了。以上是我们小组的整个调查过程中遇到的困难,经历了这些困难后,我们想和大家分享一下我们收获的经验。
1,在以后的学习生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明确目标和对象,不去盲目实行。
2,在遇到问题的时候,要冷静,还得果断的作出决定,就比如说,我们调查的时候就应该很大方地从前门进去。
3,至于人际的交往与沟通是一门很大的学问,这与个人平时的表达能力和锻炼程度有关系,我们也缺乏沟通技巧,我们总是言不由衷,只能说想要提升自己就多与别人沟通,多锻炼。
4,小组共同完成任务的时候,要有明确的分工,有团体意识,相互协调、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主动性。
5,在与陌生人交往的时候,不要以貌取人,特别是与有钱人打交道时,千万不能产生自卑心理,也许有钱人在别人眼里高高在上,不屑一切,其实他们也不一定很冷漠,他们也是平凡人,也愿意帮助人,所以要用平和的心态去对待。6,在困难面前,不要轻易低头,要多思考,困难就像解方程,这种方法行不通就得换另外一种,总是会有办法的。
7,坚持很重要,不要轻易妥协放弃。
8,人脉很重要,能用的关系就得用。有时候,有些关系会让你达到事半功陪的效果。
我们的体会:我们很高兴有这样一次机会出去调研。小组成员的协调、配合就是成功的`开始,敢于走出去,我们就进不了。虽然我们的调查过程很坎坷,我们的问卷设计不是很专业、科学,我们对饭店客房的一些情况也没有很了解,但是,我们觉得我们成长了,收获了。我们克服了许多困难,遇到问题时,我们思考了,想办法解决了,虽然缺乏沟通技巧,但我们敢于说出来,我们还意识到了,其实人都是平等的,无论有钱人还是穷人都有一样的人格和地位。不要自己在心里给别人划分等级,不要以貌取人,我们尝试了自己以为做不到的事。唯一遗憾的是,没有亲眼见到客房内的设施及房价表。
这次调查是由许多的不足与瑕疵,但是我们从中学到了许多的东西,我们学回了面对打击与克服挫折。当我们被天富的李总拒绝我们在饭店里发放问卷的时候,我们通过和他的协商,他决定叫他的员工帮我们做了十五份问卷。但是十五份问卷与我们的目标还差好远,我们有决定在天富饭店的门口等着客人退房之后来请他们填写问卷。在门口等的过程中才发现天富的客人真少啊,我们一个早晨才等了十几个人。后来我们在领班那里了解到在早餐的时候领导好没有去酒店,在一天的早餐时间我们到了里面发问卷。终于在几天的时间里做好了六十份问卷,只是可能是我们早餐去打扰到人家了有三份是全是a的,有2份是有多选的,反正就是无效了。不过这次的经历真的很是值得留恋的。
3月28日,中国质量诚信品牌论坛在北京国际会议中心举行。中国质量万里行促进会秘书长高伯海在论坛上发布了《xx年中国质量现状调查报告之一:面膜行业》。
该报告公布了xx年6月至9月对面膜行业开展的抽样调查结果。中国质量万里行促进会通过实体店和网店两种渠道,分别对市场上20多个品牌,共计47批次样品进行了检测,检测项目包括外观、ph、菌落总数、重金属、甲醇、激素、荧光增白剂等24个检测项目。经检验,有44批次样品符合标准要求,整体达标率为93.6%。其中,实体店购进样品25批次,24批次样品符合标准要求,整体达标率为96.0%;,网络电商平台购进样品22批次,20批次样品符合标准要求,整体达标率为90.9%。主要不合格项目是个别批次产品微生物超过标准规定,还有的产品检出荧光增白剂。
调查报告分析指出,一些消费者购买或使用化妆品时,很少注意产品是否有卫生许可批准文号、产品卫生标准号等,缺乏索证意识和识别产品真伪知识。报告建议有关部门应对化妆品不断发展的功能性添加物,如荧光增白剂、糖皮质激素等,完善相关标准与检测手段,从法理、技术层面进行全方位监管,为消费者营造安全放心的消费环境。
近一阶段来,鄂中质监分局按照市质监局的要求,在全局范围内广泛开展了实践科学发展观的大讨论活动,学习党的大会报告。鄂中质监分局广大党员干部认真开展“实践科学发展观、推动鄂中振兴”大讨论活动,以良好的精神状态,做好今年的各方面工作,努力开创振兴地方的新局面,可以说,学习实践科学发展观,既是对建国60年来中国特色社会主义发展规律的深刻总结,又是对新的历史起点上进一步推进中国特色社会主义关键问题的深刻揭示,值得我们认真领会和把握。
经过建国60年来发展,中国特色社会主义正站在一个新的起点上。我们既面临着前所未有的发展机遇,也面临着前所未有的挑战和问题,无论是抓住机遇、加快当代中国发展进步,还是应对挑战、实现经济社会又好又快发展,都迫切要求进一步坚定不移地学习实践科学发展观。
第一,要准确把握当今时代的新变化和时代发展的主潮流,围绕中国特色社会主义如何更加适应时代发展的新要求进一步解放。
第二,要准确把握当代中国发展的大趋势和改革发展的主旋律,围绕如何加快社会主义经济体制改革的步伐,进一步学习实践科学发展观。
第三,要准确把握广大人民群众的新要求和新期待,围绕如何进一步满足人民群众日益增长的物质文化需求和全面发展的需要,进一步解放思想。第五要准确把握科学发展观与社会主义和谐社会理论的科学内涵和本质要求,围绕如何在符合中国特色社会主义本质特征和发展规律上实现科学发展,社会和谐,进一步解放思想。
对照要求,认真查摆,发现在诸多方面仍然存在着影响部门加快发展的问题,其中行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题依然个别存在,这一问题如果不除,我们在老百姓心中的社会威望就无法提高,我们的工作就不能顺利展开,我们质监部门要实现大发展、快发展的目标就难以实现,因此,要高度重视,及时有效地加以解决,我认为可以从以下几个方面入手:
我们质监部门,作为质量监督权力的执行机关,每天都与行政相对人打交道,不可避免的会遇到行政相对人的“软磨硬泡”,没有正确的权力观和牢固的廉洁意识,就经不住“糖衣炮弹”的攻击。为此,在全局干部职工中广泛开展廉洁自律方面的教育,是有效杜绝不作为、乱作为、吃拿卡要等现象的思想前提。以本次学习实践科学发展观活动为契机,我局组织全局干部职工认真学习了局长在学习实践科学发展观学习会上的讲话,并要求全局干部职工针对局长提出的质监系统在解放思想、推动振兴方面存在的问题,结合个人实际,查摆自身的问题,通过学习、讨论,增强服务意识、彻底消除行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题得到了大家的高度重视,也成为我局今后工作中要着重解决的问题之一。
古语有训:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”从中我们不难看出,领导干部表率示范作用的重要性。因此,在“学习实践科学发展观、推动振兴”大讨论活动中,作为领导干部,要以身示范,带头模范遵守“十不准”、“八要八不要”等纪律要求,要求群众做到的,自己首先做到,要求群众不做的,自己坚决不做,要做到四个自觉:即自觉加强学习、自觉查摆问题、自觉运用职权、自觉接受监督。
结合本次学习实践科学发展观活动,为进一步加强作风建设,从严刹风整纪,坚决杜绝不作为、乱作为,吃、拿、卡、要等违法违纪行为,树立“科学、公正、廉洁、高效”的良好部门形象,我局出台了关于严禁不作为、乱作为和吃、拿、卡、要等行为的规定,并把下发的“十不准”和“八要八不要”打印成册,下发到每个人手中,力争在制度上让大家的行政行为有章可循,有法可依。规定严禁在执法、监管及其他业务工作中接受工作对象的宴请,一经发现,有关人员除支付宴请费用外,并处宴请费用同额度的罚款;严禁利用工作之便,直接或间接拿用工作对象的物品。一经发现,责令有关人员立即将原物退回工作对象;原物有破损的,按物品的破损程度和重新购置该物品的价格折算。同时,有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉;严禁利用工作或职务之便,对工作对象进行刁难和设卡。一经发现,有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉,及时按照有关规定为工作对象办理有关事项。
为了进一步规范我局机关干部的行政行为,年初,按照办公室的要求,我局已将单位职能、职责分工、收费项目、收费标准、奖惩制度等相关政务信息上报,现已通过政务信息网和我局自己的门户网站向人民公开,并设立了监督举报电话,可以说,目前我局所有工作都已置于老百姓的监督之下,这也无形之中为全局干部职工规范行政行为、杜绝吃拿卡要等违法违纪行为上了一个紧箍咒。
今年是安全年,为认真贯彻落实年初关于富民的总体要求,使全局党员干部积极投身到服务项目建设实践中来,我局成立了工业集中区项目建设对接服务组,为工业集中区入住企业中已投产和正在建设拟投产的十一户企业进行对接服务,我局于2月16日,在工业集中区会议室召开了由工业集中区领导、15户企业老总和技术负责人、质监局9名中层以上干部三方参加的项目服务对接会。对接会上由我代表质监局向工业集中区领导和各位与会老总汇报了质监局的主要工作职能和与入住园区企业密切相关的一些办证、锅炉安装验改、大型衡器检定等热点问题。集中区主任代表园区对质监局的做法给予了肯定,希望能够在服务对接会后,加强与对接企业的联系,切实为企业办实事、办好事,各企业老总们也就与质监工作相关联的一些实际问题和质监工作的要求、意见和建议发表了意见。各位与会老总对质监局的工作方法非常满意。
对接服务会结束后,我局立即制定了对接服务组,局长、副局长、6名中层干部全部落实了对接服务企业一对一的对接服务,只要是企业办理质监工作方面的业务,全部由对接服务人一人全程办理,受到了企业的好评。我局干部职工齐心协力,把力量凝聚到推动“强区富民”上来,解决好企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
牙膏调查报告总结篇七
我组根据我校实际情况和创新作文教学的要求,本学期初(20xx-20xx年度下学期)认真组织印发《盘县初中作文情况调查表——学生用》,并做了详实的调查和分析,对我校学生作文现状得出如下报告:
一、本次调查总计印发《盘县初中作文情况调查表——学生用》500份,参与调查学生500人,收回调查表495份,实际有效480份。
二、本次调查的具体问题回答情况(下表所示):
三、现对本次调查的具体问题罗列并予以具体分析总结:
对于教师将作文批改后,多数学生重视程度不够,没有认真的阅读与思考;
教师与学生之间的写作反馈力度不够;
在文体方面,学生最不喜欢写作的是说明文,低年级喜欢记叙文,高年级则喜欢小说;
在作文选材方面,虽能选所见、所闻、所感,但在认识方面还是存在一定的偏差。
四、根据我校学生作文现状调查情况反馈情况,在我组教师共同探讨后,制定在今后作文教学中,将从以下几个方面努力:
在作文评改中,注意与学生的交流,重视学生的反馈意见,努力将学生的意见采纳其中,努力提高学生的写作水平。
牙膏调查报告总结篇八
夏天的家乡海岛,每当夕阳西下,晚霞映照在蔚蓝的大海上,波光磷磷,渔民都会不约而同的聚集在海边,大人们谈论海市,谈论家庭,小孩们或跳进大海畅游一番,或在海边嬉闹玩耍,都陶醉在大海母亲宽阔温暖的怀抱里。这是我童年的家乡海边景象,现在可这只是留在心中童年的梦想。
做为一名新一届的政协委员,我深感自身责任重大,联系我多年的所见所闻,以及我和学生一起所做的调查报告,现分析总结如下:
(一)造成海水污染的`原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、渔轮修理造成的废油污染;
3、近海养殖的有机饲料造成有机污染;
(二)防治的措施:
1、严禁生活垃圾直接倒进大海:
做为一名新一届的政协委员,我深感自身责任重大,联系我多年的所见所闻,以及我和学生一起所做的调查报告,现分析总结如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、渔轮修理造成的废油污染;
3、近海养殖的有机饲料造成有机污染;
(二)防治的措施:
1、严禁生活垃圾直接倒进大海:
国家海洋局海洋环境保护司副司长林山青在就如何保护好海洋环境,发展海水养殖业等问题接受记者采访时强调指出,要保护好海洋环境,必须严格控制陆源污染物入海总量,也就是说要严禁生活垃圾直接倒进大海。所以希望有关部门当机立断,坚决杜绝这种换汤不换药的环境措施,因为把陆地上的垃圾倒入大海的卫生行为,就连小孩都知道那是一种自欺欺人的可笑行为。
2、建立废油回收工厂,循环利用资源,实施可持续发展战略:
鹿西100多对的渔轮每年都要整顿修理,大量的废油直接倒入大海,严重污染了海洋环境。如果政府部门出面协调建立废油回收工厂,创办相关的乡镇企业,既保护了海洋环境,又可以使石油资源得到循环利用,还减低渔业资本,增加国家税收,实施了可持续发展战略,真可谓一举四得。
3、合理规划,适度控制养殖规模:
同时,由于渔业活动会对海洋环境带来一定的负面影响,因此尽管目前我国大部分近岸海域增养殖区的环境质量基本能够满足海水增养殖的环境要求,但为做到海洋环境与经济协调发展、海洋资源的可持续性利用,我们的有关部门对洞头沿海各地在发展海水养殖业时应从长计议,乡镇部门要注意搞好合理规划,适度控制养殖规模,减少养殖活动本身造成的污染。只有保护好海洋环境,海水养殖业才能在健康的轨道上持续、快速发展,为渔业经济发展、渔民增产增收做出更多更大的贡献。
希望有关部门加大管理力度,增强对海洋环境的保护措施,坚持做到“预防为主,防治结合,综合治理”的方针,绝不重蹈西方国家“先污染,后治理”的覆辙。让我们的大海母亲永远象童话般美丽,让我们鹿西的子孙后代都能在大海那宽阔温暖的怀抱里健康成长!
牙膏调查报告总结篇九
瓦西里舒克申,俄罗斯又一个英年早逝的电影天才,不仅电影,他还是一个文学天才。舒克申仅活了45岁,还不如老塔。
舒克申是一个电影全才,编、导、演,无一不能。他1960年毕业于苏联国立电影学院导演系,应该算是罗姆和格拉西莫夫的学生。1957年,舒克申第一次在影片《两个费道尔》中扮演主要角色,一举成名。此后又主过格拉西莫夫六十年代著名的道德三部曲影片之一《湖畔》,并因而获得国家奖金。
我看过的舒克申演出的电影还有邦达尔丘克导演的《他们为祖国而战》。记得一下子被他征服了,他有些象姜文,是个魅力高于角色魅力的演员,在根据肖洛霍夫的名著改编的主旋律电影《他们为祖国而战》中,舒克申扮演的只是一个戏份不多的配角,但他是全台演员中最有光彩的一个,风头甚至盖过了第一主角邦达尔丘克。
舒克申自编自导并扮演主角的第一部影片是《有这么一个小伙子》。该片不仅在全苏电影节上获奖,而且在第十六届威尼斯国际电影节上获大奖。关于他的导演作品,记得八十年代大陆出版的外国电影剧本丛刊中的舒克申卷中,收入了《伊万斯捷潘诺维奇》和《我的兄弟……》这两个剧本。此外,舒克申主演的影片还有《阿廖卡》、《金色列车》和《普通的故事》,他导演的影片还有《你的子弟》、《奇怪的人们》和《土炕上木凳》等。在文学领域,舒克申同样是硕果累累,他共创作了五部中篇小说、两部历史长篇小说、一部话剧和近百篇短篇小说。舒克申在1972年早逝的四年后,被苏联追授列宁奖金。
舒克申最广为人称道的代表作是1973年他自编自导自演的《红莓》。这是舒克申第一次自编、自导、自演的影片,也是舒克申创作思想趋于成熟的代表作,反映出舒克申对电影的哲理性的追求。在当时苏联兴起的道德反思的电影潮流中独树一帜,该片在全苏电影节上获大奖和最佳男演员奖。《红莓》是我写这篇博的缘起。
记得第一次看《红莓》,是央视播出的译制片。八十年代后期,几乎每年苏联十月革命纪念日,中央电视台都要播出一部优秀的当代苏联电影,《这里的黎明静悄悄》、《女政委》、《43年的德黑兰》、《岸》、《两个人的车站》、《办公室的故事》、《命运的'嘲弄》和《升华》,还有《红莓》等大量最优秀的当代苏联电影,都是这一时期看的。当时曾感慨过,到底是社会主义国家啊,输入中国的都是最好的电影。因为当时我们能看到的好莱坞电影都是三、四流或老掉牙的商业电影。
总觉得刘恒的《本命年》(原作叫《黑的雪》)受《红莓的》影响。都是讲一个边缘人的毁灭的宿命。《红莓》的主角是因盗窃被判刑的叶果尔(舒克申)。影片一开始是一个监狱犯人合唱的场面,按照传统,即将刑满的犯人都会在合唱演出中伴唱,叶果尔就是在伴唱中出场了。这个一心想改邪归正,作个养奶牛的农民的四十多岁的老男人,在刑满出狱后,却遭到家乡的排斥,没有人欢迎他的回来。只好投靠在监狱时通过书信往来结识的柳芭。虽然柳芭家里的人也不欢迎叶果尔,但他还是想务农成为一个自食其力的劳动者,终于如愿成为拖拉机手,并和柳芭结成了恩爱夫妻。但是,旧日的盗窃集团不肯放过他,最终死于盗窃头子“老巢”的枪下。影片最后,柳芭抱着叶高尔的尸体痛哭失声。据说,在影片中扮演柳芭的女演员,在生活中就是舒克申的妻子。
昨天偶然惊喜地发现,当当网上竟然有这部影片卖。于是,我在刚下了一单获还未到的情况下,又下了一单。同时购买的还有前索洛维约夫导演的苏联电影《童年过后的一百天》(这部电影也是值得一说的道德题材电影,下次再说)和茂文李洛埃导演的著名监狱片《我是越狱犯》(30年代重要的这个片d出了,一直未见)。记得《红莓》是上海译制厂配的音,叶果尔由邱岳峰配音,苏秀在影片中给柳芭配音,简直是梦幻组合啊。不知道博颍出的这个版本有无配音。
今后的三天里,等待舒克申,期待重温《红莓》。
牙膏调查报告总结篇十
今日我们对舒客“益早益晚”牙膏进行了调查,目的是为了了解舒客“益早益晚”牙膏在市场的情况,包括知名度、销售情况、以及消费者对它的一些评价等,关于舒客“益早益晚”牙膏的市场调查报告。
这次我们对100个不同性别和不同职业的消费者进行了调查,其中男的有38人,女的有62人。在这次100个消费者的'调查中,普遍收入分为1000元以下、1000~元阶段。学生和销售人员为两个主要的调查职业。
在这次调查中。1,有99%的消费者选择牙膏作为日常口洁产品,而只有1%的消费者选择漱口水。
2,有22%选择的原因是方便,4.4%是便宜,4.4%是比较干净,39%是口味好13%是随大众。
3,牙膏的优点45%觉得是比较大众化,4.4%觉的是口味好,22%觉的是容易购买,5%觉的效果比较好。4,22%选择佳洁士,33%选择高露洁,3%选择舒客,16.5%选择黑人,5.5%选择云南白药,5.5%选择田七,15%选择lg竹盐,5.5%选择牙博士。
5,33%选择是,50%选择不是,16.5%选择不是。
6,33%选择品牌好,16.5%选择包装精美,28%选择价格合适,28%选择口味,28%选择功效好,11%选择其他。
7,5.5%非常了解,5.5%了解,28%有点印象,55%没听过。
8,11%通过电视等,22%超市,5.5%百货店,5.5%其他。
9,5.5%有,44%没有。
10,16.5%觉得一般,5.5%觉得不好。
11,5.5%觉得广告一般,11%觉得价格不妥。
12,11%觉得一般,11%觉效果不好。
13,5.5%觉得美白牙齿,6%觉得防止蛀牙,7%去除牙渍,30%觉得多效合一。
14,16.5%觉得是在5~10元,33%觉得实在20~30元。
15,28%选择会,17%选择不会,55%没想过.
16,16.5%选择降价,55%选择赠品,11%选择抽奖,16.5%选择其他。
17,11%降价,5.5%选择赠品,70%选择抽奖,15%选择其他。
18,5.5%选择非常好,28%选择一般,16.5%选择可以接受,33%选择不好,16.5%选择其他。
19,各有5.5%选择红,橙,黄,青,黑,有16.5%选择绿,38%选择蓝,28%选择紫,22%选择白。
20,22%选择水果味,75%薄荷味,22%选择茶味。
21,11%选择在便利店,77%选择在超市,11.5%选择其他。
22,77%选择1~2个月,16.5%选择2~3个月,5.5%选择5~半年。
牙膏调查报告总结篇十一
调查目的:自从我们步入大学生活后,大学的安逸舒服无时无刻不在浸泡着我们,在这种安逸中我们丧失了读高中初中时的干劲和拼命,如果说好好读初中是为了能上好高中,拼命努力的高中是为了重点大学,那么读大学是为了什么呢?为此我们迷惘了,没有了目标的我们碌碌无为花天酒地,日复一日地过着连我们自己都不知道是怎么过的生活,我们甚至感觉不到自己的存在,只有在面临期末考试时才开始慌张无措,然而拿起书来已经迟了,于是,在期末挂科的威胁和高分的诱惑下我们中的很多人都选择了作弊,最终考试是通过了,奖学金是拿到了,名声也有了,可是诚信却失去了。这种作弊现象就像癌症,慢慢地扩散,浸入到我们的大学生活,它使原本应该纯净无暇公平公正的校园变得肮脏叫人唾弃,使得从小受诚信教育的高素质人才失去本心。都说悬崖勒马亡羊补牢,可是应该怎样才能及时补救呢?为此,我们小组特地针对该问题进行了调查分析,希望能对该问题的解决和抑制有所帮助。
调查时间:20xx年7月2~20xx年9月5日。
一、贵州大学考试作弊的实地调查数据。
(一)考试作弊现状的调查。
表1贵州大学北校区大学生作弊总情况。
表二。
从表一可以看出贵州大学北校区有作弊想法的人高达72%,且大部分已付出行动,说明作弊现象在大学生当中是一个很普遍且很严重的现象。
表3贵州大学大学生考试作弊手段。
从表2可以看出现在作弊的手段多种多样,这也从侧面可以看出同学们对作弊绞尽脑汁,说明作弊现象在大学生之间很严重。
(三)考试作弊心理的调查。
表6可能有一门课考试过关对你来说有难度,您会怎么做从表3可以看出坚决反对作弊的人数只占18%而大多数的则表示可以理解,或不制止。而且会检举身边作弊的人更是无人选择,大家都持一种不关己的态度,这说明作弊现象在大学中已经非常普遍了,大家感觉不到作弊的严重。综合表4表6则可以看出作弊其实是大家最不愿意看到的现象,但是为了“某种原因”,大家则选择了作弊。
二、大学生考试作弊的原因探究。
通过对不同性别,不同年级,不同学校人群的调查(通过访谈,网络调查等方式)可以得出学生作弊的原因主要是因为:
1.学校对作弊学生的处分较轻,助长了作弊的坏风气。
通过本次调查,使我们初步了解了大学生的学风概况,就总体而言还是可喜的,绝大多数同学思想观念积极,学习态度端正,但同时也反映出的一些问题也值得我们今后更多的关注和重视,并对同学们今后的不良作风加以端正,当然我们更希望让所有的同学都能在学校的正确领导和组织下,在今后的学习生活和工作中形成更加向上的正确的思想意识,以良好的心态面对将来社会竞争的考验。
当代大学生是一个多层次的多角度群体,无论是在思想水平、道德准则还是在综合素质差别较大,调查反映出一部分同学在学习生活中步步为营,积极进取,也反映出一部分同学过分放纵自己,默视自己的责任及学校纪律,缺乏远大理想及学习动力。
随着调查的不断深入,我也越来越深刻地感受到考试作弊现象及危害的严重性,这不得不引起我们的注意和思考。若想彻底根除这一现象,我们需要多方一起严厉的禁止,我们不能因为问题艰巨而退缩,更不能因噎废食,以一句“废除考试制度”简单了事。既然存在问题,我们就要主动去讨论,去实践以寻求更好的解决方法。“千里之行始于足下,九尺之台起于垒土”,怀着这一理念,我完成了此次调查。在此我们庄严起誓,杜绝考试作弊从我做起、从我们做起!
总之,要从根本上解决考试作弊问题,必须采取切实有效措施。
牙膏调查报告总结篇十二
杨生荣。
风采依旧,大美夕阳。
一、基本情况。
巴彦淖尔市老年大学东校区已于2010年1月20日成立,这是我市新设立的专门服务于老年人,公益型、开放型、非学历型的老年教育机构。
为满足广大离退休教师生活需要、丰富老年人离退休生活,巴彦淖尔市老年大学在原河大附中设立了巴市老年大学东校区,主要招收市直各教育单位及临河区教育系统各学校离退休教师。学校以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会、构建和谐”为办学宗旨,促进全市老年朋友“老有所学、老有所乐、老有所为”
巴彦淖尔老年大学东校区占地23310平方米,总建筑面积11000平方米。学校水暖设备、教学设施、文体活动场所等各类基础设施齐备,现有大、中、小教室40多个、活动室60多个,还有各类教室75个,老年大学的设备更加齐全,东校区现有电脑100台、钢琴4架、电子琴35架、电钢琴30架、古筝30架。
根据目前校舍的数量,按照“两专多选”的原则,每个学员可报两门专业课、多门选修课,学校涉及的专业有书法、绘画、摄影、健身舞、太极拳、蒙文书法和歌舞班等。
二、师资力量。
老年大学特聘请了巴彦淖尔市知名专家教授、社会名人、离退休。
教师任教,针对老年人的特点和爱好情趣,开设了电脑、绘画、书法、太极拳、舞蹈、音乐、摄影、孙辈教育、汽车驾驶、棋类、食疗与营养、养花艺术、球类等30多种专业课程供老年朋友学习和活动,真正满足了老年朋友们对文化生活的需求。
老年大学在全市范围内择优聘用具有丰富教学经验优秀教师,组建师资库,逐步形成了相对稳定的师资队伍,坚强教学管理,积极创造条件,充分发挥每位老师的聪明才智。
三、积极开展文体活动。
(一)、参加比赛。
记者从市老年大学东校区获悉,该校编排的舞蹈《共产党来了苦变甜》和歌伴舞《为内蒙古喝彩》在全国第二届老年大学文艺汇演中分别获得三等奖——菊花奖。
据了解,全国第二届老年大学文艺汇演于2010年9月10日至9月13日在长春举行,全国24个省(市、自治区)和部分大军区、特大型企业的81个团队、102个优秀节目、2600多名演职人员参加了汇演。
4月28至29日,巴彦淖尔市老年大学在主校区和东校区分别举办了庆“五一”健身操表演赛和文艺汇演。市民政局副局长苏快进、市老龄办副主任周志平、市老干局等部门领导应邀观看表演。
(二)、庆“五一”健身操表演赛。
蹈一班表演的广播体操获得第一名;舞蹈二班表演的健美操获得了第二名;舞蹈三班表演的健美操和太极班表演的太极扇获得了第三名。
庆“五一”文艺汇演共演出了16个节目,有合唱、独唱、舞蹈、乐器演奏等,乐器演奏中间加入了学员的书法绘画作品展使人耳目一新。演出现场,老年学员们良好的精神风貌和精彩的舞台表现赢得了台下观众的阵阵喝彩和掌声。演出充分展现了老年学员的风采和他们对劳动的热爱及对劳动人民的赞美,老年人们积极向上的生活态度也让在场的每个观众深受感染。
建校以来,巴彦淖尔市老年大学通过举办丰富多彩的校园文体活动,把老年教育搞得丰富多彩,有声有色,在丰富充实老年人晚年生活,弘扬中华民族的传统文化艺术,强化居民的养生保健意识,推动精神文明建设等方面作出了积极的贡献。
2010年7月1日巴彦淖尔老年大学、社区科普大学首届文艺会演优秀节目演出。此次文艺会演共有9大类85个节目532人参加了演出。同时有130多幅书画作品参加了书画展。经过评委会严格评审共评选出:优秀节目奖10个;优秀表演奖20个;优秀创作奖3个;表演奖10个;书画展优秀作品奖10个;优秀演出奖6个。
学成立以来的教学成果,进一步丰富和活跃了老年大学校园文化生活,提高了老年学员参与活动的积极性和主动性;通过首届文艺会演,唱响主旋律,歌颂党、歌颂祖国、歌颂巴彦淖尔、歌颂我们伟大的时代,充分展现了巴彦淖尔老年学员老有所乐、老有所为的时代风采和精神风貌。
四、总结。
办好老年大学,是敬老工程,也是民心工程、德政工程。市委、府政对成立老年大学十分重视。各级党委府政、各有关部门和社会各界要从构建和谐社会、建设终身学习型社会的战略高度,充分认识老年教育工作的重要性和紧迫性,思想上高度重视,政治上关注,感情上关怀,生活上关心,积极做好老龄工作,大力支持老年大学发展,以实际行动营造尊老爱老的良好社会氛围。老龄委、老干局、老年体协、关工委等部门和街道镇社区党组织、各大系统各单位机关党组织,都要动员和支持本系统、本部门、本单位、本辖区的老同志就读老年大学,积极配合做好相关工作,推动我市老年教育事业健康快速发展。较大系统的主管部门要按照市委、府政的总体安排,根据实际,做好成立老年大学分校等相关工作,更好地满足老干部学习文化、丰富生活等需求。老年大学校委会要按照科学发展观的要求,认真贯彻落实老干部和老龄工作方针政策和《老年人权益保障法》,按照服务型、公益型、开放型、非学历型的定位,把握“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会、构建和谐”的办学宗旨,围绕促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的办学目标,把握时代脉搏,紧跟形势要求,积极开拓创新,不断探索规律、总结经验,扩大办学规模,规范教学管理,提高办学质量,努力办出特色、办出水平、办出成效,真正把老年大学办成传播先进文化的载体,成为老干部、老同志参与社会、服务社会的舞台。希望受聘为老年大学工作的老同志和教师,爱岗敬业,无私奉献,为老同志学习文化、丰富生活做好各项服务工作。希望老年大学的学员们发扬优良传统,自强不息,乐观进取,甘当学生,真正做到学有所成、学有所用、学用结合、服务社会。学校真正的做到了“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会、构建和谐”为办学宗旨,促进全市老年朋友“老有所学、老有所乐、老有所为”。
牙膏调查报告总结篇十三
早期的消费者行为研究关注消费者行为木身,通过传统的调查问卷、焦点小组访谈、个体访问、店面观察等定性、定量调查方式和手段采集人ii统计学资料、购物行为、消费意向等信息,用于进行消费者行为的研究和分析。进入互联网时代,反映消费者行为轨迹的数据在网络上大量沉淀,基于购物网站的点击率、访问量及其他网络数据量化指标被大量采集,形成对消费者行为路径的概括和综合描述。当卜进入大数据时代,网络平台样式和消费者购物习惯多样化,需要对消费者数据的采集和行为的分析逐步扩展至更多数据源,结合购物网站、其他网臾浏览信息、社交媒体平台信息、移动终端、搜索引擎等多个平台去接触消费者,挖掘数据,从而进行综合评估和分析。
2、传统消费者行为研究与大数据时代的对比分析。
2.1、消费者行为研究模型框架发展。
1898年路易斯(lewis)提出的aida模式是研究消费行为的成热理论之一,j:在四阶段模式的接触上增加“memoyv"(记忆)阶段(陈培爱,20__,208提出五阶段式aidma模式。
aidma模式分为引起关注一产生兴趣一产生欲望一形成记忆一产生行动(attention-interest-desire-memory-action)五个阶段,意在描述受众从接受信息到产生行动之间动态式地引导其心理过程并将其顺序模式化的一种法则。
随着互联网及移动应用的普及、传播环境发生了深刻变化、受众媒介信息关系变革,受众作为信息的接收者和发布者承担着双重角色。20_年口木电通提出了web2.0时代背景卜的aisas评估模式,aisas模式分为五个阶段:注意一兴趣一搜索一行动一分享(attention-interest-search-action-share),其中两个具备互联网背景特质的"s"—search(搜索)和shay'e(分享)的出现,指出了互联网时代卜消费者主动行为的重要性(北京电通,20_)。从aidma到aisas模式的转化过程是基于web2.0时代背景卜的媒介和受众行为变革,开创了基于web2.0互联网时代评估的新范式。
20_年,口木电通继aisas之后又发布了“sipsmodel”分析工具,该模型分为四个阶段:共鸣一确认一参与一共享与扩散(sympathize-identify-participate-share&spread)(程士安,201_)。在人类进入“对话”时代背景卜,社会个体和信息关系发生变革,社会个体主动检索、分享个人信息,意见相同个体聚集成群,sips模型把受众获取信息,产生共鸣后的“确认”、“参与行动”、“分享和扩散”的三个行为环节表达得十分清晰。该模型预示着消费者行为研究进入了数字时代,深入解剖平台受众行为的阶段,基于数字时代的互联网、移动通信技术的变革,消费者接受信息的渠道和方式发生改变,因此研究需要切换到多点的、非线性的场景之中。
消费者研究框架模型三个阶段的发展揭示了从早期对消费者行为的研究发展为对消费者意图的深刻剖析的过程,从而为消费者行为研究路径和方法的转变提供了重要参考。
2.2、消费者行为研究路径与数据采集方式的转变与发展。
早期阶段对于详细历史消费记录的追踪和分析是对消费者行为深层次理解的开始,而现今则实现了从理解消费者行为到掌握消费者意图的转变,从追踪消费者消费记录扩展到新兴的数据源,如网ucookies、社交媒体平台、移动终端、搜索引擎等。当前许多企业和品牌已经将从网站获取到的消费者行为数据整合到了整个策略的制定当中,这此数据既包括消费者的在线交易、点击、购物路径数据,又包含来自社交媒体网站、搜索引擎的数据。研究的焦点不仅仅在于如何挖掘这此数据,而是深入探究如何将所有有价值的数据整合,进行综合分析和评估。此外,传统的消费者行为研究报告主要将收集的数据进行分类从而得出调查结果,从宏观层面解读消费者数据,局限于理解消费者当卜的消费行为。而通过大数据技术卜整合各个平台数据源,可以深入地对各个层面的数据进行细分,不仅可以理解消费者当卜和事后行为,也可以在消费者行动前深入理解消费者,从而有助于整个营销策略的制定。
3.大数据在消费者行为研究中的应用。
3.1、消费者行为分析。
不同于传统的社会学研究范式,对消费者的研究常常采用抽样的方式来进行,通过随机方式选择被调查对象,通过定性定量调查获得数据,并通过对数据的分析以此获得营销策略方面的决策支持。在大数据时代,消费者研究的范式逐步转向对互联网沉淀的海量数据的聚类、挖掘和运算,通过静态数据、流数据的分析、建模,得出分析结论,由此做出相应的营销策略判断.
对于消费者行为分析分为“线上消费者行为”和“线卜消费者行为”的分析。线上消费者分析还是基于web挖掘发现消费者的媒介习惯、内容喜好和消费倾向,是当前应用大数据较多的形式。线卜消费者行为则基于传统的shoppey'(购物学)研究(pacounderhill,200_),一方面利用智能移动端程序、购物车应答程序等创新设备获取实时位置数据,了解消费者的消费行为和购物习惯,另一方面通过和监控设备相连的图片分析程序记录消费者店内行走轨迹等信息,以此提升线卜店面的货架设计、产品组合、)’告投放方式等。
3.2、消费者精准细分。
进入web2.0互联网时代,对消费者的精准细分研究分为几个阶段,门户时代的目标人群定位主要依托网站锁定企业和品牌营销传播对象,搜索引擎时代则通过对消费者主动的关键词匹配方式进行消费者细分,社交媒体时代则通过广泛的渠道去尽可能地覆盖多的细分人群。进入大数据时代,寻求更精准、细化的消费者细分这一目标逐步得以更好的实现。在当前的研究中,静态的数据库可以升级为实时数据流,记录消费者个体的线上行为轨迹,这此轨迹除了消费者的基木信息和购物记录外,还包括其他的网站浏览习惯、社交媒体评论、阅读喜好等综合信息,同时大数据技术可以实现将消费者这此线上信息与线下的人学特征、线卜购物记录和传统crm相联系,实现企业和品牌针对个体和群体细分消费者的多层式营销战役效果评估。
3.3、消费者定位和情感分析。
这里的“定位”包含两种概念,一是针对个体消费行为轨迹或搜索行为的精准定位,通过数据对用户进行分析、分类和精准转化,如该消费者在浏览网臾过程中对哪一类信息、产品具有倾向性,从而进行精准营销;二是基于地理位置的精准定位,通过采用智能移动终端的个人位置推送信息使信息到达用户。基于不断演进的大量来自社交媒体的使用者数据流,情感分析为多种消费者行为分析评估提供参考。企业和品牌可以通过情感分析测量消费者对营销传播战役的实时反应并迅速作出相应调整。如facebook的“like”功能和新浪微博和腾讯微信的“喜欢”功能,可以实现消费者情感的即时反馈。因为通常来讲大多数消费者基于同伴“口口相传”的喜好和评价做出购买决策,因而情感分析在消费者研究过程中得至关重要。
4、结语.
消费者研究从aidma,aisas到sips模型的阶段性发展,揭示了消费者行为研究随着技术的进步和消费者媒体习惯的改变不断演进的过程。从传统消费者行为研究和基于早期互联网阶段的数据采集,一直到当前大数据背景卜通过对各消费者接触平台数据源整合的挖掘、建模,实现对消费者行为和意图的深入理解,经历了一个历史性的变革。当卜对于大数据的深入挖掘和深度利用成为消费者研究领域的重要趋势,尤其是整合网络各个数据源,筛选有价值的分析数据,从而预测消费者前期意向、评估事后行为,成为未来消费者行为研究分析中的重要突破和创新点。
牙膏调查报告总结篇十四
上海应用技术学院徐汇校区食堂.
学校现有在校学生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
(一)质量:1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
(二)服务:在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中,近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的.就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78.3%的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
(三)卫生:
堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。2、用餐间异味较浓。3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
(四)餐卡:在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
这次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分学生,在时间和空间上的难度都十分大,但我们仍然克服了困难,取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷(问卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。其次,应该归功于我们成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中,我们艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,还有许多成员废寝忘食,最终做好了工作。再次,也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。
但是,在这次社会调查过程中,也有很多问题和不足,,采访的对象不是太多,还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,感觉到作为一个调查者,我的责任很重。尤其是担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作?当然,在调查的过程中,我也学到了很多东西,从做事到做人,我都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我的能力,还磨练了耐心和毅力,使我学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。五、建议:
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。
1.食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物?
a经常b偶尔c几乎没有d没有。
2.在食堂的食物中你是否吃到过杂质?
a经常迟到b吃到过,为数不多c从来没有。
3.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?
a一般b品种比较单一c种类匮乏。
4.你对学校食堂的饭菜口味是否满意?
a非常满意b满意c一般d不满意e非常不满意。
5.对于食堂现在的饭菜价格,你认为如何?
a便宜b可以接受c较贵,但比外面便宜d难以承受。
6.对于学校食堂每学期涨价的情况,你认为合理与否?
7.学校是否对食堂饭菜进行了定量定价?
a是b没有c不知道。
8.你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?
a非常干净b一般c勉强可以d很不干净。
9.你对食堂人员的服务态度感觉如何?
a非常满意b比较满意c一般d不满意。
10.你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理?
a3元以下b3-5元c5-7元。
牙膏调查报告总结篇十五
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一、序言。
由于现代经济飞速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以我们针对这个现象,特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。
二、调查目的。
了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况,及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎,以及消费者对于此类产品的意见建议,以作为提升产品形象质量的依据。
三、调查方法。
以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体,进行抽样调查。随机发放问卷,并及时的回收问卷,与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果做出准确描述及初步分析,为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况,调查结果及分析结果整理,形成《牙膏消费市场调查报告》,以此作为本次调查的最终结果。
四、调查内容。
产品价位。
产品质量。
产品功效。
产品口味。
产品包装。
产品宣传渠道。
产品品牌效应。
产品成分需求。
产品促销方式满意度。
产品存在问题分析。
产品性价比。
产品代言需求。
产品亮点。
五、调查结果。
分析:对于图一的此种情况,我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效,其次就是价格、口味、品牌,而对于包装和牙膏的主体状态,这一块,消费者不是很在意,足以看出,相对来讲,消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块,所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素,也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论,厂家应该注重提升产品的功效,侧重功效的多样化,以及功效的针对性,这样消费者的选择将得到最大的满足。
分析:从图二的结果可以看出,消费者对于牙膏的价格集中分布在10元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。
分析:图三显示的是消费者对于牙膏功效的不同需求,从中我们可以非常清晰地得出结论,消费者最注重牙膏的美白效果,当今社会,形象是个很重要的工程,所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题,不难看出,正式因为社会发展所带来的对形象的注重,牙齿也是形象的一部分,牙齿美白也是人们关注的,所以,对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。
分析:从图中很容易的得到结论,茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。
综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度,我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见,黑人牙膏的市场占有率是比较高的,这可以说明,黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞,口碑好。
五、调查结论与预测。
通过这次问卷统计调查,我们得出了一系列的结果,和黑人牙膏的市场占有率是最高的,而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效,美白成为了一大需求。
综合结果,我们可以大胆的预测,在市场占有率这块,黑人虽然暂时领先,但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小,有很大的希望赶上,特别是佳洁士,占有率比较搞,有良好的口碑,并且药膏价格适中,属经济适用型牙膏,有着广大的市场,而且佳洁士的系列比较多,品种齐全,能满足不同需要,不同层次的人使用,所以,佳洁士是很有希望赶超黑人的。
牙膏调查报告总结篇十六
我于20__年10月12日,被分到宝鸡斗鸡中学进行为期六个星期的教育实习,在这期间我积极地努力地工作,虚心向有经验的老师请教,顺利的完成实习工作。同时,我还在实习期间做了一次深入的调查工作,是针对数学这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法,我费了一番心思,最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。
为了全面、详细地获取材料,我不仅只限于我实习所带班级的调查,而且还跨班级、年级调查,甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时,我也积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。
在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对中学数学教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先,从教师的角度来谈一下数学教的情况。
我所在的学校是一所省重点高中,学校规模较大。该校在宝鸡市地区高考成绩排行第五,所以近年来生源不断增加,所以教的好坏显得尤为重要。宝鸡对教育的投资相当重视,学校的经济状况较好,设备先进,设施有电脑、幻灯机等的现代教育设备。近几年,该校学生的成绩较好,基础薄好,不过对于普通班级来说班里学生水平参差,两极分化严重。
我调查发现,现在的数学课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多数学老师在备课时,设计了很多的问题,以便上课时提问学生,达到和学生交流的目的。调查中有的数学老师对我说现在的学生比较懒,对学习不是很重视,尤其对难度大的这门课,认为努力与否考试时得分提高不是很明显,所以信心不断减少,况且努力了也不一定能取得好成绩。因而,你让他们回家预习的时候,大多数学生基本上是不看。因此上课要多提问题,这样才能迫使他们课后去看。在数学教学的过程中一定要多问个“为什么”,这一方面可以使老师和学生交流,另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实习的教学中也采用了此方法,成绩果然不错。
老师们认为一个班里的学生数学成绩有很大的差别,可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把数学学好,几乎是不可能的事情,要看学生的具体情况,及个人的基础程度。视个人的情况不同而对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生一些老师就采取加强他们的基础知识在难度上适当减小,不过老师的精力也是有限的,所以不一定能照顾上每一位同学,老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但这也是没办法的事情,毕竟有一个高考的指挥棒在无形中束缚着他们。老师不能平等地看待学生,这一点老师们能很坦诚地同我讲,确实是难能可贵的。
在数学教学的过程中,老师们对课堂教学工作要认真、仔细的多,因为数学的教学课堂很关键。因为许多同学在课后根本是知难而退,所以老师提倡他们课堂动起来,留下问题,让他们大脑都动起来,所以对于课后不练习的同学,课堂就是他们的全部。调查中,大部分的教师采用的课堂学生动起来的教学方法是让学生自己思考问题,巩固知识,而且达到练习的效果作用。在调查中我还发现有经验的老师进行教学时,课堂气氛相对和谐。老师说本校一些班级学生的记律较差,自觉性不足,如果气氛过于活跃,课堂就会乱哄哄,难以克制。而且学生的自主学习能力差,合作能力欠缺,实际效果为达到但花去了大量的时间,从而影响教学进度。
其次,从学生的角度来谈一下数学学的情况。
在调查中,大部分学生对数学学习存在较大的困难。课下聊天时,都纷纷向我诉苦:“老师,数学好难啊!”我一边以坚定的语气鼓励他们,高中知识相对初中知识可以说在难度上是一个质的飞跃,但只要你们咬牙坚持,不断地在平时学习的碰壁中摸索高中的学习规律,找到适合自己的学习方法,就会慢慢地找到学数学的感觉了。给他们学好数学的信心,一边在心里苦苦思索着如何去帮助他们尽快地把学习方式从初中转变到高中来,适应难度较大的高中数学学习。现在的学生是多么有个性,我想学好数学还是有不少好处的。毕竟在高考时多得一分,人生道路不同,更何况以后踏入社会后,多多少少会用到数学知识。
学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的,很感兴趣,可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我,上课老师用多面体教学时间把握的不是很好,有时太快,记笔记记不下来,有时太慢,学生听起来又感觉到无聊。甚至有的学生说,老师的方法太旧,因此影响了学习数学的积极性。
调查中,学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生,对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我如何看待老师只关注成绩好的学生,还问我今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说:老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话,而一般情况下后进生的自觉性差,经常不听话,自然惹得老师不开心。老师也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具体的实践当中发觉,只要能多关注后进生,他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生,多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要,好的沟通有利于老师更好地教学,也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。
牙膏调查报告总结篇十七
20**年3月10日到20**年4月10日,这一个月的时间。
学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。
我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。
而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。
主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。
组长是周映娜和叶佳欣。
组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英. 王丹琳 洪玮 司徒碧婵 孙雯琴 林冠荣。
在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。
我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。
经过一番的讨论。
我们终于选出了10个问题。
最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。
那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。
月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。
带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。
在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。
到了会展中心我们才发现。
原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。
看似简单。
却又很难。
没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。
拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。
但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。
慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。
当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。
最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。
因为我们这一天确实学到了很多东西。
离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。
数着今天的成果。
这次的`实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。
这让我认识到了
我们工作中的不足地方,真的很感激这位老先生。
回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。
发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。
就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。
最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷,再做一次调查。
但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。
第二次的调查,我们组分散行动。
当然这次没有“工艺品展”这样的活动了,所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。
因为是第二次。
有了上一次的经验。
所以,这次的问卷调查进行得比较顺利。
陆陆续续地,问卷终于都做好了。
最后一项工作便是统计了。
我们统一集合在一起,分工合作,把调查好的这150份问卷进行了有序的统计。
这样“问卷组”的工作就几乎完成了。
一个月的时间,我们有过失误,但也努力将任务完成了,在这样的一个过程中,我们都学到了很多很多在课本里学不到的东西。
通过这次社会实践,我们每个人都得到了很多宝贝。
首先是“团队”精神,这样的一项任务,没有很好的“团队”精神是不可能完成的。
在共同合作的过程中。
我们的感情也变得更好了;然后,在交际能力方面,我们都有了新的提升。
比如去做问卷调查中碰到了钉子,这不仅让我们看到自身的缺失,并吸收了这样的一种经验;除此之外。
我们学会了如何全面地去思考一个问题。
如何从误区中走出来,让自己变得更加好。
学会改正错误,查缺补漏就是一种很好的自我提高。
虽然,这些过程不是那么一帆风顺,但在不顺利中我们又找到了新的起步。
总的来说,我们是成功的,相信参加了这一次社会实践活动对我们以后的任何学习,工作都有帮助。
谢谢学校给我们这样的一个学习的机会,谢谢组织人员的辛勤工作,也谢谢我可爱的组员们。
这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。
从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。
一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。
首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。
然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。
每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。
通过整合,只收回了95份调查问卷。
这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。
他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。
终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。
为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。
在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。
担心内容还会有些差错,我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。
经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
牙膏调查报告总结篇十八
由有害化学物质造成水的使用价值降低或丧失,污染环境。污水中的酸、碱、氧化剂,以及铜、镉、汞、砷等化合物,苯、酚、二氯乙烷、乙二醇等有机毒物,会毒死水生生物,影响饮用水源、风景区景观。污水中的有机物被微生物分解时消耗水中的溶解氧,影响鱼类等水生生物的生命,水中溶解氧耗尽后,有机物进行厌氧分解,产生硫化氢、硫醇等难闻气体,使水质进一步恶化。
目前,全世界每年约有4200多亿立方米的污水排入江河湖海,污染了亿立方米的淡水,这相当于全球江流总量的14%以上,而近年来,我国城市水污染问题严重,1998年监测的176天城市河段中,52%的河段污染较重,据统计,1999年全国城镇废污水排放总量为606亿吨,其中工业废水量占67%,废水污水排放总量较1980年增加了近一倍。根据水利部门监测结果。1980年全国受污染的河长比例为21%,1999年增加到38%。据监测,多数城市地下水受到一定程度的点状和面状污染,且有逐年加重的趋势。
世界卫生组织好水标准
(1)不含对人体有害的物质(如细菌、有机物、重金属等)。
(2)分子团小,溶解力强。
(3)含有适量的氧气。
(4)含有丰富的矿物质,并呈离子状态,易于被人体吸收。
(5)呈弱碱性。
(6)具有负电位。
(三年前)
(现今)
远观水质无太大变化
(三年前水样)(现今水样)(纯净水样)
3人9人28人
38人2人
17人23人
中年中年中年
21人9人
10人20人5人25人
老年老年老年
10人6人4人
16人4人
13人7人
(我们的调查问卷)
时有污水溢出等等,这些都成了杭城水资源污染的主谋。据了解,水一旦被污染,其恢复自净十分困难,甚至要一百年以上。看来对水进行保护刻不容缓。
我们应当加大宣传、教育力度,提高市民保护河水,杜绝污染的自觉性,加强城市污水处理以及相关设施的建设进一步完善城市水资源环保的相关法律、法规,加大环保力度,提高我市水资源的质量,为国家防治水污染贡献自己的一份力量!