写心得体会可以帮助我们整理自己的思绪，梳理事件的经过和自己的感受。要写一篇完美的心得体会，首先要确保对所学知识有深刻的理解。如果你正在写心得体会，可以参考以下范文，找到合适的写作思路。

总务护士心得体会总结篇一

作为一名值班护士，我有幸亲眼目睹了医院的日常运转，见证了无数病人的治疗过程，也经历了很多紧急状况。在这个领域工作已有多年，我深深感受到值班护士的重要性和挑战。通过努力学习和不断经验积累，我逐渐掌握了一些心得体会，并且在实践中取得了不少成绩。以下是我的心得总结，希望能对其他值班护士有所帮助。

第二段：提升专业素养

作为值班护士，我们需要具备扎实的专业知识和技能。通过不断学习和培训，不仅加深了对各类疾病的了解，还熟练掌握了各项护理技术。在工作中，我发现不断学习和更新知识是值班护士的必备条件。同时，与同事交流经验和学习，在解决实际问题过程中互相帮助，也是提升专业素养的重要途径。只有不断学习和自我提升，才能更好地为患者提供质量高效的护理服务。

第三段：处理突发状况

值班护士常常需要面对各种突发状况，如急救、病情恶化等。在处理这些紧急情况时，应保持冷静、果断地采取有效措施。我发现及时沟通和协作是解决突发状况的关键。与医生和其他护士保持良好的沟通，了解患者的情况和治疗方案，能够更好地应对紧急情况。此外，还需要具备快速反应和判断的能力，能够在瞬间做出正确的决策，保证患者的生命安全和治疗效果。

第四段：细心和耐心的重要性

在值班过程中，值班护士经常需要照顾多位患者，且繁忙的工作环境往往让我们感到力不从心。然而，细心和耐心是我们必须具备的品质。我们要认真观察和记录患者的各项指标和病情变化，及时向医生汇报，以便调整治疗方案。此外，我们还要耐心倾听患者的诉求和需求，给予温暖和关怀。一些患者可能因疾病、孤独或恐惧而情绪低落，这时候我们需要耐心聆听他们的心声，用行动和语言给予安慰和支持。

第五段：团队合作的重要性

值班护士不仅要与医生、其他护士合作，还要与患者家属进行有效沟通，为患者提供全面的护理服务。团队合作对于顺利完成工作是至关重要的。在我的经验中，经常与团队成员保持密切联系，做好信息共享和协作，能够使工作更加顺畅和高效。此外，团队合作还能在工作中互相支持与学习，共同面对工作中的困难和挑战。团队合作的重要性不可忽视，只有团结一心，我们才能共同为患者带来更好的治疗效果和护理质量。

结尾：

作为一名值班护士，我深刻认识到自己的责任和使命。通过不断学习和不断总结，我逐渐形成了自己的工作方法和心得体会。在将来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，并与其他医务人员密切合作，为患者提供更好的护理服务。我相信，只要每位值班护士都发挥自己的优势，严谨的态度和高效的工作方式，我们一定能够为患者带来更多的希望和康复机会。

总务护士心得体会总结篇二

管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习，自己与以往认识的护理没有太大关系，并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用，还适合各个职业领域的管理，并非是局限在护理这一门当中，适用性很大。

上课当中老师也很有活力与积极性，让我自己也很听的津津有味的，也了解了很多的有关于护理的，就比如在中国医学在几千年漫长的封建社会中，一直保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一，“三分治，七分养”中的“七分养”，即指我们今天的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体，并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成，才知道，中国五千年的中医文化有多么的博大精深，而自己所知道与了解的则是沧海一粟，更让我所景仰，值得我更努力的去学习。

护理管理学让我知道了彼得•德鲁克，也知道了他的管理经典：管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的成效，它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具，无论这个组织是企业，还是大学或医院。我很是认同彼得•德鲁克说的。它的另一个管理经典是：企业只有一项真正的资源，人，管理就是充分开发人力资源。确实，一个企业之所以成功不仅仅是靠技术与科技等，而最重要的是人，技术与科技的开发是依靠人的基础上的，所以随着管理有效性研究的深入，制度管理时代开始进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新管理理念和管理模式，树立人本观念，构建多元的护理组织文化，适应不同护理人员管理的需要，在人文理论的指导下，将科学、人性、和谐的思想用于管理之中，最大限度地发挥管理效益，提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中，要关注护理人员的成长与发展，创造能够使护理人员得到发展的良好机制和环境，其中包括实行民主管理、参与管理，建立平等的竞争机制，合理配置护理人力资源，基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施，提高护理人员职业满意度，激发护士的服务潜能，提升护理的服务品质。

管理也需要理论和原理，例如管理学的发展经历了3个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论，还有就是法约尔的管理过程理论，他的研究以组织作为研究对象，其理论是经过普遍经验检验，并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表，被称为“现代经营管理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论，他在管理思想方面最大的贡献是在《社会和经济组织的理论》一书中，他提出了理想的行政组织理论，对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“x理论-y理论”等。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗•孔茨发表了《管理理论的丛林》中提出，现代管理学派林立，形成了“管理理论丛林”。

现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高，广大护理工作者经过多年不懈的努力，积累了宝贵经验，为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础，护理工作目前受到国家的高度重视，为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理，提高管理效率，促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求，是护理管理未来的发展方向。

随着护理改革的不断深入，护理实践领域进一步扩大，实践形式也日趋多样化。一级学科的定位，可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向，在学科自主的条件下，按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养，积极发展高级护理实践，提高护理质量和护理绩效，才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据，促进临床护理的变革，提高护理管理效能，成为护理管理者面临的新课题。

总务护士心得体会总结篇三

第一段：引入护士月总结的重要性和目的（200字）

护士月总结是医院工作中非常重要的一个环节，它是护士团队对过去一个月工作的回顾和总结，旨在评估护理质量和提升团队素养。通过总结，护士们可以发现工作中的问题和不足之处，并提出改进措施，以提高护理技能和团队合作能力。同时，总结也是对过去一段时间个人工作的梳理和总结，使护士们更好地认识自己的不足和成长空间。

第二段：总结过去一个月工作的亮点和成绩（200字）

在过去一个月的工作中，我做到了及时响应患者需求，并给予适当的护理和关怀。我积极参与团队讨论和学习，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也注重与患者及其家属之间的沟通与交流，通过倾听他们的需求和意见，提供更好的护理服务。我还主动与其他科室的医务人员合作，加强了多学科间的协作效果，提高了患者的整体护理水平。

第三段：发现问题和不足，提出改进措施（200字）

在总结中，我发现自己在某些方面仍有不足之处。首先，在护理过程中，我有时会因为工作忙碌而忽略细节，这可能导致护理质量的下降。此外，我有时候在与患者交流时，没有很好地表达自己，导致患者对我提出的护理建议存在疑虑。为了改进这些问题，我计划在工作时更加专注于细节，提高自己的工作效率。同时，我也打算参加相关的交流培训，提升自己的沟通能力和表达能力。

第四段：分享在过去一个月中的成长和收获（300字）

在过去一个月的工作中，我不仅发现了自己的不足，也取得了一些进步和收获。首先，我对于急救技能进行了系统的学习，提高了我的应急护理能力。此外，我还参与了护理部组织的床边教育活动，通过与其他同事的交流，我对于一些疾病和治疗方案有了更全面的了解。这些经历不仅为我的个人发展打下了良好的基础，也提高了团队的整体水平。

第五段：总结护士月总结的意义，并展望未来的工作（300字）

总结是一种反思和梳理的过程，通过总结，我发现了自己的优点和不足，并提出了改进的措施。这些都为我今后的工作提供了宝贵的经验和借鉴。同时，整个护士团队的总结也为我们提供了相互学习和共同进步的机会。未来，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和护理技能，成为一名更出色的护士，为患者提供更全面、温暖的护理服务。

总结：通过护士月总结，我们不仅可以回顾过去工作中的成绩和亮点，也可以发现自己的不足和提升空间。总结是一种对自己工作的反思和总结，既有助于个人的成长和进步，也有助于整个护士团队的提升。希望每个护士都能充分利用好护士月总结这一机会，不断改进自己的工作方式，提高自己的护理水平。

总务护士心得体会总结篇四

总务护士是医疗团队中不可或缺的一环，他们负责协助其他医务人员进行各项工作，提供全方位的支持和服务。我作为一名总务护士工作了一段时间，经历了各种挑战和困难，也获得了许多宝贵的体验和教训。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能够为其他总务护士提供一些参考和启示。

第一段：了解总务护士的重要性。

作为一名总务护士，我逐渐认识到自己的工作对医院的正常运营至关重要。总务护士负责协助医生和护士进行各项工作，包括准备病历、配药、清洁和消毒、接待病人等。没有总务护士，医疗团队将无法高效地工作。因此，我们不仅要具备专业知识和技能，还需要具备高度的责任感和团队合作精神。

第二段：挑战与成长。

在实际工作中，我面临了许多挑战。首先，时间管理是我一直在努力提升的技能。作为总务护士，我们需要同时进行多项任务，如清洁和消毒手术室、维护医疗设备等。在高度紧张的工作环境下，我学会了合理安排时间，并逐渐提高了工作效率。

其次，沟通能力也是一项重要的技能。作为总务护士，我们需要与医生、护士、病人和其他工作人员进行有效的沟通。良好的沟通能力不仅能够提高工作效率，还能够更好地与团队合作，提供高质量的服务。

第三段：实践中的经验和教训。

在工作中，我积累了许多宝贵的经验和教训。首先，耐心是我最重要的品质之一。有时，病人可能会因为各种原因产生情绪波动，我们需要耐心地倾听和安抚。其次，细心和严谨则是保证工作质量的关键。在繁忙的医疗环境中，我们不能马虎大意，需要保持高度的警惕性，严格遵守操作规程和标准。

作为总务护士，我们的价值不仅体现在提供有效的支持和服务，还体现在我们对患者的关心和照顾。每一个患者都应该得到我们最温暖的关怀和关注。当患者感受到来自总务护士的关爱时，他们会更加安心和愉悦，这对他们的康复和治疗过程都非常重要。

第五段：总结与展望。

总务护士是医疗团队中不可或缺的一员，我们的工作既具有挑战性又充满价值。通过不断地实践与学习，我逐渐提高了自己的专业素养和工作能力。未来，我将继续努力，不断提升自己的技能，并为医院提供更好的服务。希望我的经验和教训能够对其他总务护士有所启示，让我们一起共同成长和进步。

总务护士心得体会总结篇五

护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着照顾病患、提供医疗护理、传递希望的重要角色。作为护士，我们需要具备丰富的专业知识和技能，同时还需要具备高度的责任感和敬业精神。护士的工作不仅需要细心和耐心，同时还需要具备很强的人际交往能力和团队合作精神。

第二段：聆听与关怀。

在护理的过程中，我们需要聆听病患的心声和需求。每个病患都有自己的故事和感受，作为护士，我们需要给予他们足够的关怀和支持。病患往往会感到无助和焦虑，我们需要利用我们的专业知识和技能，为他们提供积极的心理支持和安慰。通过耐心的沟通和关怀，我们可以让病患感受到希望和温暖。

第三段：技能与创新。

护士需要具备丰富的专业知识和技能，才能提供优质的医疗护理。除了基本的护理技能外，我们还需要不断学习和更新自己的知识，以适应医疗科技的快速发展。现代医疗中，很多新技术和方法被应用到护理中，我们需要及时学习并应用这些方法，以提高护理水平和质量。创新是护理的重要方面，我们需要不断探索新的护理模式和策略，来满足病患的需求。

第四段：团队协作与领导。

护士的工作往往需要与其他医疗人员进行紧密的合作。作为护士，我们需要善于与医生、药师和其他护士进行有效的沟通和合作。只有团队协作才能提供高质量的医疗护理，保障病患的安全和康复。同时，作为一名护士，我们也需要具备一定的领导能力和管理能力，在团队中发挥积极的作用，推动工作的顺利进行。

第五段：反思与成长。

作为护士，我们需要不断反思自己的工作，总结经验，以提高自己的护理水平和质量。我们可以通过与同行交流、参加学术讨论会和参加培训课程等方式，不断学习和进修，以适应职业发展和时代的变化。同时，我们也需要关注自己的身心健康，保持积极的心态和良好的工作状态。只有通过不断发展自己，我们才能为更多的病患提供更好的护理服务。

总结：

护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病患、提供医疗护理、传递希望的重要角色。我们需要具备丰富的专业知识和技能，同时还需要具备高度的责任感和敬业精神。在护理的过程中，我们需要聆听病患的心声和需求，并通过专业的知识和技能，给予他们关怀和支持。同时，我们也需要不断学习和创新，以提高护理水平和质量。团队协作和领导能力也是我们必备的素质之一。通过反思和成长，我们可以为更多的病患提供更好的护理服务。护理职业是一份充满挑战和成就感的工作，相信我们将会在这个领域中不断进步和发展。

总务护士心得体会总结篇六

护理事业是一项重要而崇高的职业，作为护士，我在多年的工作中积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中，我将总结和分享我在临床工作中得到的一些心得体会。首先，护士应具备专业知识和技能；其次，与患者建立良好的沟通和关系；再次，倡导团队合作和协作；最后，保持积极乐观的工作心态。

首先，作为一名护士，我们必须具备扎实的专业知识和丰富的技能。只有通过系统的学习和培训，才能掌握护理基础知识和护理技术。我们需要了解常见疾病的病理生理过程，掌握常用的护理操作技巧，熟悉各种医疗设备的使用方法等。在临床工作中，这些专业知识和技能将成为我们提供安全、有效的护理服务的基础。因此，我们应该不断学习和更新自己的知识，追求专业发展，提升自己的护理水平。

其次，与患者建立良好的沟通和关系是一名优秀护士的重要素质之一。患者作为护理的对象，他们对我们提供的护理服务的满意度直接影响着我们的工作质量和成效。为了与患者建立良好的沟通和关系，我们应该尊重患者的意见和需求，耐心倾听他们的烦恼和困扰，为他们提供恰当的支持和安慰。同时，我们还需要与患者家属进行积极的沟通，向他们解释治疗方案和护理计划，以便他们能够理解和配合我们的工作。通过良好的沟通和关系建设，我们可以增强患者对我们的信任和依赖，提高护理的效果和效益。

再次，倡导团队合作和协作是一名成功护士不可或缺的素质。在临床工作中，护士往往需要与医生、其他护士、药师、物理治疗师等多个专业人员紧密合作，为患者提供全面的护理服务。这就要求我们具备良好的团队合作精神和协调能力，能够与他人和谐相处、有效沟通。在团队合作中，我们应该明确分工，充分发挥各种专业人员的优势和能力，共同制定和实施护理计划。同时，我们还应该建立有效的信息共享和传递机制，确保团队的工作顺畅进行，为患者提供高效、协调的护理服务。

最后，保持积极乐观的工作心态对于一名护士来说是至关重要的。护士的工作常常是高强度和高压力的，我们需要面对各种各样的复杂情况和挑战，如患者的生死之间、疾病的变化等。在这样的环境下，保持积极乐观的心态可以帮助我们更好地面对困难和挫折，保持工作的热情和动力。我们应该学会调节自己的情绪和压力，学会自我调整和放松，寻找工作中的乐趣和满足感。同时，我们也应该及时寻求同事和家人的支持和鼓励，共同面对工作中的困难和挑战。

综上所述，作为一名护士，我们需要具备扎实的专业知识和技能，与患者建立良好的沟通和关系，倡导团队合作和协作，保持积极乐观的工作心态。只有具备这些素质，我们才能在临床工作中更好地发挥自己的作用，为患者提供安全、有效的护理服务。我相信随着技能的不断提高和经验的积累，我将能够在未来的护理工作中取得更好的成绩和成就。

总务护士心得体会总结篇七

转眼间，一个多月的外科实习生涯已告一段落，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马克思主义、严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实际相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

在外科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接班记录。能做好术前准备指导并完成术后护理及观察。在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出应对。医学教。育网搜集整理通过学习，本人理论水平和实践水平有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想与业务学习，全面提高自身综合水平，做一名合格的护士。

在普外科实习期间，使我全面了解了普外的护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作，如胃肠减压，留置导尿，外周留置静脉留置针，灌肠等。同时也学会了对阑尾炎，疝气，甲状腺这些普外常见病的术后护理。掌握了大手术如胃癌，胆囊结石，结肠癌，直肠癌的术后应注意观察的内容。能够独立承担普外科常见的急腹症-阑尾炎，术前的准备工作和术后的护理工作。这段实习期间，使我了解到，普外科是手术科室，要求护士具备短时间处理大量问题的应急能力及较强的技术水平。

在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务!

这是我的个人鉴定----在脑外是的实习过程中本人严格遵守科室制度认真履行实习护士职责尊敬师长团结同学关心病人不迟到不早退踏实工作将理论与实践相结合并做到理论学习有计划有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心细心耐心为基本努力做到眼勤手勤嘴勤了解手术前的备皮急救的流程学会了吸氧吸痰熟练掌握了静脉注射技术能够运用无菌技术肌肉注射了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务受到带教老师护士长及医生的一致好评感想！内容如下：

工作失职或违反规章制度和操作规程：由于部分工作人员责任心不强，没有充分理解和尊重病人的生命权和健康权，忽视严格执行制度和操作规程，加上工作压力较大，甚至为了规避可能的风险，出现制度和次序不顾的现象，致使医护工作缺乏有序性和完整性，护理缺乏连续性和完整性，极易加重护理人员的负担和思想压力，出现医护之间、护患之间操作和沟通方面的障碍，为纠纷埋下了隐患。

医护之间、护患之间缺乏有效的沟通：脑外科工作量大、要求高，对医护人员的经验和技能也有较高的要求。医护之间的沟通，护士之间进行有组织地交流，能有效促进医护之间的理解和配合，促进经验的积累、技能和技巧更有效地传播和应用。然而正是缺乏必要的交流和沟通，工作中常常出现表达和真实意图不符，造成误解，导致医疗纠纷的发生。

服务态度冷漠、技术操作水平低：脑外科护理工作繁重，几乎每个病人都需及时详细地进行生命体征的观察和记录，并及时响应。繁重的工作和人员配比的失调，导致护士忙于执行医嘱，而对病人及家属的焦虑心情不能及时安抚，或解释工作不够全面，即可引起病方强烈不满，导致护理纠纷。

另外，脑外科对护理人员的临床经验和技术水平有着较高的要求。病人复杂、危重的病情，多伴有生命危险，若没有较高的业务技术水平，常用救护程序不熟练，则直接影响抢救质量，引发医疗纠纷。若在交接过程中没有详细交待或稍有疏忽遗漏，没有足够经验的护士和实习生极可能意识不到，极易导致纠纷的发生。有些操作必须一次成功完成，缺乏必要的经验和技术水平，亦可导致医疗纠纷。在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事件，医学教。育网搜集整理均包含沟通成分，没有沟通，护理很难达到目的。

总务护士心得体会总结篇八

急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、科室的基本概况：

全科医护人员共22人：医师2人、助理2人、无职称3人;护师1人、护士10人、无职称4人;“120”司机2人;清洁工2人：招聘1人、临时工1人。今年取得执业医师1人、护士1人;取得护师资格证1人。二楼内二科病区共有床位28张，一楼急诊科共设有4张抢救床、6张留观床，现我科设有清创室，清创缝合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，保证了急诊急救病人的基本需求，方便群众就诊。

二、工作主要开展情况：

1、现我科每天值班医师分白班和夜班，实行24小时值班，主班主要负责白天住院病人的就诊，夜班主要负责夜间急危重病人，保证随时有医师看病。副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合(副班没在，主班负责)。

2、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士要求淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

3、急诊大楼的搬迁，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话随时出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年x月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。

诊1264人次，洗胃20例，抢救极危重病人51人次，“120”出诊共242人次，。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)制定了各种制度并上墙，具体如下：

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;。

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;。

5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;。

(三)抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围;。

全科人员在理论上认真学习自治区党委第八届全会及克州第九次代表大会报告精神并撰写了读书笔记和心得体会，深刻理解曾存书记的讲话：《弘扬克州精神、创造克州效率为实现跨越式发展和长治久安尔努力奋斗》，学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和义务献血活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

(四)加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。

五)加强管理，做好传染病及突发事件的防控工作。

防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对各种疫苗不良反应并做好详细登记及相关治疗工作。

(六)改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：

我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境(如厕所、安全通道、饮水机的位置等)、在输液过程中如果有事请按铃。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来住院的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。

三、存在的不足和整改措施：

2、时有医师的处方书写不规范和交班本漏登;。

3、抢救室没有得到充分利用;。

4、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，个别护士素质不高，无菌观念不强。

5、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

6、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

总务护士心得体会总结篇九

第一段：引言（约200字）

作为一名癌症护士，我有幸能够与患者们并肩作战，并亲身见证他们抵御这种可怕疾病的勇气和坚毅。多年来，我从工作中积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中，我将总结我的感想，希望能对其他同行和与癌症患者相关的人有所帮助。

第二段：与患者建立连接（约300字）

与癌症患者建立起紧密的联系是成功工作的关键之一。我深刻理解到，护理工作不仅仅是提供物理上的帮助，还要关注患者的心理和情绪状态。我会花更多的时间倾听他们的故事和感受，并尽可能提供情感上的支持。理解患者的需求和真正关注他们的痛苦，可以帮助我更好地帮助他们应对疾病的困扰。

第三段：与患者家属合作（约300字）

在我的职业生涯中，我发现与患者的家属建立合作关系至关重要。与家属交流和协作可以帮助我更好地了解患者家庭的情况和需求，从而提供更为个性化的护理。我会努力与家属分享癌症治疗的相关信息，尽可能消除他们的焦虑和疑虑。此外，我还会鼓励家属们彼此支持，提供情感上的支持，因为癌症不仅仅是患者个体的问题，也是整个家庭需要共同面对的挑战。

第四段：与多学科团队合作（约300字）

在癌症治疗中，与多学科团队的协作至关重要。我会积极与医生、营养师、心理学家和社工等专业人士合作，为患者提供全面的支持。共同制定治疗计划和康复方案，并定期召开病例讨论会，以确保每位患者得到最合适的治疗和关怀。我发现，与其他专业人士紧密合作可以提高工作的效率，同时也能够相互学习和成长。

第五段：自我照顾的重要性（约300字）

作为癌症护士，我深知自我照顾的重要性。面对病情的不断变化和患者的心理压力，我们往往陷入工作的陷阱，对自己的健康不够关注。然而，只有保持良好的心理和身体状态，我们才能够最大限度地帮助患者。因此，我学会了合理安排自己的工作时间，保证足够的休息和娱乐活动。此外，我也会参加培训和学术会议，不断提升自己的专业知识和技能。

结论（约100字）

在这篇文章中，我总结了作为一名癌症护士的心得体会。与患者建立连接、与患者家属合作、与多学科团队合作以及自我照顾，这些都是我在工作中的重要体验。我深信，在我们的共同努力下，我们能为癌症患者带来希望和改善他们的生活质量。

总务护士心得体会总结篇十

近年来，随着医疗技术的不断进步和患者对医护服务的要求提升，护士的角色也逐渐由传统的床边护理转变为综合医疗管理。为了提高护士的专业知识和技能水平，培养护士团队的整体素质，护士讲课成为了一种重要的教育方式。我最近参加了一次关于护士讲课的培训班，通过这次培训，我收获了很多，对于护士讲课总结心得体会，我愿分享给大家。

第一段：认识护士讲课的重要性。

在医院行业中，护士是与患者直接接触最多的职业人员。护士的知识和技能不仅是保障患者安全和健康的重要因素，也是提高患者满意度和促进护理质量的关键。护士讲课作为一种常见的教育方式，可以促使护士们加深对专业知识的理解和掌握，并能更好地将这些知识传递给患者和家属。因此，认识护士讲课的重要性不仅体现在提高护士的专业素养，更是提升整个医院的服务质量和形象的需要。

护士讲课作为一种专业交流方式，具有独特的优点，如低成本、高效率、直接性和可再现性等。通过护士讲课，护士们可以在固定的时间和地点进行专业知识的传递，不仅可以节省时间和资源，还能提高效率和质量。然而，护士讲课也面临一些挑战，比如如何让患者和家属理解和接受护士的讲解，如何保持内容的准确性和更新性，如何解决个体差异和需求的差异等。面对这些挑战，护士们需要不断学习和提升自己的教学能力，善于创新和实践，不断改进和完善护士讲课的方式和方法。

第三段：护士讲课的技巧与要求。

要进行有效的护士讲课，护士们需要掌握一些基本的技巧和要求。首先，要根据不同患者的需求和差异，采用不同的讲课形式和内容，注重方法的多样性和灵活性。其次，要确保讲课内容的准确性和科学性，不断更新和学习最新的医学知识和技术。要注意语言的简明和流利，尽可能用通俗易懂的语言解释复杂的医学术语和知识点。最后，要重视护士讲课的反馈和评估，及时总结经验和教训，不断完善和提升自己的讲课水平。

第四段：个人心得与感悟。

通过参加护士讲课培训班，我收获了很多。首先，我意识到护士讲课对于患者和家属的重要性。通过对护士讲课的理解和学习，我更加明确了自己的职责和使命，深化了对护理工作的认识和热情。其次，我学习到了一些有效的讲课技巧和方法，如如何引起患者的兴趣和注意，如何调整讲课的语速和节奏等。最后，我深感作为一名护士，除了具备扎实的专业知识和技能外，还需要具备良好的沟通、表达和传递能力，以更好地为患者和家属服务。

随着医疗技术和护理理念的不断发展和变革，护士讲课的作用和意义也将进一步凸显。未来，我相信护士讲课将越来越受到重视和重要，护士们将不断提高自己的讲课水平和能力，适应患者和家属的需求和要求，为提供更好的医疗服务而努力。同时，随着信息技术的发展，不同的教学工具和平台也将广泛应用于护士讲课的过程中，提供更便捷和高效的教育方式和学习环境。

总之，护士讲课作为一种重要的教育方式和交流方式，对于提高护士的素质和能力，提升医院的服务质量和促进护理工作的发展有着重要的作用。通过参加护士讲课培训班，我对护士讲课的重要性和技巧有了更深入的理解和体会。我将把所学所思应用到实际工作中，努力提高自己的讲课能力和水平，更好地服务于患者和家属，为医院的发展做出自己的贡献。

总务护士心得体会总结篇十一

段落1：

护士采样是医疗工作中重要的一环，主要包括血液采样、尿液采样、呼气采样等。作为一名护士，我积极参与采样工作，通过不断的实践和总结，我深刻认识到护士采样的重要性，并得出了一些心得体会。

段落2：

第一，护士采样需要细致仔细。在采样过程中，护士要认真阅读医嘱，了解患者的身体状况，选择合适的采样方法和工具。在实施采样时，护士需要细心操作，确保采样过程的无菌性和安全性。同时，护士要耐心与患者沟通，解释采样的目的和过程，减少患者的恐惧和不适。

段落3：

第二，护士采样需要团队协作。在医疗团队中，护士与医生、检验科、药剂科等多个环节协作，共同完成采样工作。护士需要与其他成员进行及时有效的沟通，确保采样工作的顺利进行和结果的准确返回。而且，护士在采样中还要与患者家属沟通，给予他们必要的支持和宣教，提高他们的满意度。

段落4：

第三，护士采样需要科学技术支持。随着科技的发展，采样技术也在不断更新。护士应该不断学习新的采样方法和技巧，保持自身专业素养的提高。同时，护士也应该合理利用现代仪器设备，提高采样效率和质量，减少采样对患者的不适。

段落5：

第四，护士采样需要持续的质量管理。采样是影响患者的诊断及治疗的重要环节，质量管理对于保证采样结果的准确性至关重要。护士应该熟悉有关采样的标准和规范，建立规范的操作流程，并严格执行。同时，护士还应积极参加内外部质量评价，不断发现问题和改进，提高采样质量水平。

总结：

通过参与护士采样工作，我深刻认识到护士采样的重要性及其在医疗中的作用。护士采样需要细致仔细、团队协作、科学技术支持和持续的质量管理。只有护士们不断提高自己的专业能力和质量意识，才能为患者提供更好的护理服务，确保采样工作的顺利进行。因此，我将继续努力学习和实践，不断提升自己在护士采样工作中的技能和水平。

总务护士心得体会总结篇十二

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

一、优化护理模式，落实护理责任。

通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

二、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果。

早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

三、落实优质服务，提高护理。

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

四、推行弹性排班，完善绩效考核。

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理人员提高认识，转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感;减少了呼叫次数，缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。我会加倍努力，争取将工作做得更好，回报社会。