银行保卫工作演讲稿大全(17篇)
演讲稿的结尾要给听众以启示和思考,留下深刻的印象,使他们能够从中获得有价值的东西。演讲稿的结构应该合理,可以使用引言、正文和结尾来组织内容。演讲的目的可以是教育、启发、激励或者传递重要信息,因此演讲稿的选择和准备非常关键。
银行保卫工作演讲稿篇一
演讲的题目《丹心献党护平安》。俗话说:社会七十二行,行行出状元。在我们农行的各个岗位上,也涌现了许许多多先进人物、优秀党员。这里,我要向大家介绍的是,十二年来一直奋战在安全保卫工作岗位上,守护着农行的安全,并多次被评为先进工作者、优秀共产党员的我们支行保卫部经理xx同志。
预防赢得主动。
十二个春秋,四千多个日日夜夜,他已记不清有多少天不能按时下班陪家人吃饭。当别人和家人团聚、其乐融融的时候,他却还在岗位上检查监督,及时查处事故隐患,落实防范措施。特别是在今年“两节、两会”这一段特殊时期,克服了保卫部人员少、任务重等困难,组织网点开展防火、防暴预案的仿真模拟演练,使员工熟知各自分工和掌握防护器械使用,提高了处置突发事件的能力,还对所辖营业网点进行全面的安全检查,晚上对农村网点进行电话查岗和上门检查,消除安全隐患xx余起,实现了零案件,零事故。
责任重于泰山。
xx同志入行后干过司机、押运、内勤等工作,十几年如一日,他凭着一名共产党员的理想信念,认真踏实做事,近两年超出勤达166天,但他从不抱怨,也不计较报酬,用他常讲的一句话就是“安全工作虽然平凡,但责任却重于泰山,没有安全,就等于没有一切。”
去年6月份的一天,营业部一柜员出现差错事故,把甲客户存入的1.8万元现金记入乙客户的借记卡上了,并发现乙客户已在其它网点将现金全部取走。xx了解情况后,一边向支行主管领导报告,一边向公安局经侦队请求支援,同时发动各方关系打听乙客户的情况,终于在下午6点多钟找到了家庭住址,发现乙客户已躲藏起来,手机也关了。通过与该客户家人拉家常,做工作,得知他正在做一笔生意,急需资金周转。xx心生一计,声称可以帮其贷款,但必须自己来立借据。当晚10点多钟其家人与乙客户取得了联系,乙客户露面后,承认该款已用于生意周转,现在没钱还,提出贷款立借据。通过xx同志苦口婆心讲道理,软硬兼施加压力,该客户终于答应还钱,成功地追回了差错款。原创文章,网。
安全高于一切。
自从代理工行、建行、农发行的守库押运任务起,xx更感到抓经警队伍素质建设已刻不容缓,唯其如此,才能提高队伍战斗力,全面完成支行党委交给的工作任务。这既是对国家财产负责,也是对自身安全负责。
俗话说,铁打的营盘流水的兵,支行保卫部保卫人员基本换岗了,补充了新鲜血液,带来了新的活力,同时也增加了新的困难。为了提高警队整体素质,一方面,他从思想入手抓警员教育,尤其是对安全保卫方面的各项规章制度和相关法规学习;另一方面抓警员军事素质的提高,对枪支的分解结合、持枪、瞄准、击发等基本动作进行反复训练,纠正了错误动作,使新队员掌握了要领,人人过关。去年全县金融系统经济民警队举行比武,他带领的保卫人员获得手枪射击第二名的好成绩,并被授予“规范化管理警队”称号。
印度诗人泰戈尔说:“果实的事业是甜蜜的,花的事业是美丽的,让我们做叶的事业吧,叶是殷勤低垂的绿荫!”谭勇就是那片殷勤低垂的绿叶,总是默默地奉献着,因为在他的心中,始终萦绕着一个解不开的结,这就是一名共产党员的神圣责任和使命!
银行保卫工作演讲稿篇二
大家好,我是来自*****的1111,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!
评。当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为中国三农事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务。
回忆起今年8月,一位刚刚毕业的大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!
我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情,珍藏的是友谊。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的网点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来!我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!
作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理专家;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界。同样我们还要感恩农业银行,是他给我们提供了施展才华的机会、是他为我们撑起一片挥洒青春热血的天空,是他铸就你我追求梦想的舞台。我相信只要我们团结一心,艰苦奋斗,我们所经历的沧桑都将成为我们生命中最闪亮最真实的记忆。勤勉尽职,求索奋进,让我们用无悔的青春谱写农业银行美好的未来!
最后,真诚地祝愿我行事业兴旺发达,明天更加的辉煌!我的演讲完毕,谢谢!
银行保卫工作演讲稿篇三
各位领导、各位评委:
你们好!
有句诗,是这样说的:胸中承载千百事,不用扬鞭自奋蹄。我叫xxx,现任xxx部门xxx职务。承载着积淀已久的工作热情、胸怀昂扬激情和美好憧憬,今天,我勇敢的来竞聘“个人信贷中心主任一职”。现将向各位领导和评委做如下汇报,请批评指正:
xx年参加工作至今,我分别从事xxx、xxx、xxx等x个岗位,在这xx年的工作岁月中,我从一个学生转变为信用社员工,从一名普遍的员工成长为一名管理人员;在这xx年的岁月中,我褪去了稚嫩,丰富了学识,塑造了品质,争得了荣誉,与信用社共进退的能力素质在真抓实干、不折不挠的工作实践中得到锻炼提升。我庆幸,我选择了这个行业;我庆幸,在当年坚定的走进xxx信用社这个大门。
关于我的性格特征,我的工作能力,以及我的为人处事、办事风格等,我不想赘述。如果竞聘个人信贷中心主任一职能够成功,我将重点抓好以下几个方面的工作:
1.打造一支团结高效的信贷团队。人心齐,泰山移。信贷中心的发展首要在思路,关键在领导,根本在团队。我将把打造一支能征善战、能创佳绩的信贷团队作为首要任务。用职业道德感染人、用企业文化凝聚人、用完善的制度规范人、用政策法规武装人、用过硬的本领锻造人,从思想道德、管理制度、素质培养等方面建设一支专业过硬、凝聚力强的信贷团队。从而,为信贷中心的良性发展提供智力支撑和人才保障。
2.利用阳光贷款打造信用社的品牌。转变理念,全面树立阳光贷款意识;加强培训,全面提升阳光贷款业务水平;强化监督,全面确保阳光贷款合规经营。用品牌的深厚内涵打造信用社核心竞争力,强大吸引力,洐生发展力。
3.积极开展金融创新,拓展库存商品抵押贷款、林权抵押贷款、大学生村官创业贷款、农村青年信用示范户小额贷款等服务,在服务中提高市场占有率,提高品牌认知度。
4.在联社领导领导下,开展走进园区、走进中小企业活动,开展银企对接,了解客户金融服务需求,拓展存款、贷款和中间业务,限度满足客户金融服务需求。
此次竞聘,如被录取,我将在联社领导下,全力以赴做好个人信贷中心的各项工作,在这个岗位上建奇功。如未能录取,我将一如既往,不气馁,以更加谦虚谨慎的态度履职尽责、任劳任怨地干好本职工作,为信用社发展做出新贡献。
谢谢。
银行保卫工作演讲稿篇四
各位领导、各位同仁:
我今天演讲的题目《丹心献党护平安》。俗话说:社会七十二行,行行出状元。在我们农行的各个岗位上,也涌现了许许多多先进人物、优秀党员。这里,我要向大家介绍的是,十二年来一直奋战在安全保卫工作岗位上,守护着农行的安全,并多次被评为先进工作者、优秀共产党员的我们支行保卫部经理xx同志。
预防赢得主动。
在xx看来,安全是悬在头上的一把剑。作为支行保卫部门负责人、一名共产党员,他时刻提醒自己,以预防为主,把工作做细、做实,把安全隐患消除在萌芽状态。今年3月17日晚7点,春寒料峭,披着夜色的他刚刚回到家,还来不及吃晚饭,值班人员打来电话,发现营业部atm机上贴有字条:该机由于技术升级,暂停取款,但可以办理转帐业务云云。出于职业敏感,他估计这可能是有人利用atm机骗取客户存款。顾不上细想,他急匆匆赶到支行营业部。经排查,全县有7台atm机上均张贴有同样内容的字条。于是他果断决定:要求我行各atm机管理员立即关闭系统,暂停服务,避免客户上当受骗;同时他从字条上留下的卡号入手,调阅atm机录象资料,发现这是三个20多岁的年轻人所为,便将这三个犯罪嫌疑人的图像资料通过互联网向其他银行通报。由于发现及时,措施得力,客户存款没有遭受任何损失。
十二个春秋,四千多个日日夜夜,他已记不清有多少天不能按时下班陪家人吃饭。当别人和家人团聚、其乐融融的时候,他却还在岗位上检查监督,及时查处事故隐患,落实防范措施。特别是在今年“两节、两会”这一段特殊时期,克服了保卫部人员少、任务重等困难,组织网点开展防火、防暴预案的仿真模拟演练,使员工熟知各自分工和掌握防护器械使用,提高了处置突发事件的能力,还对所辖营业网点进行全面的安全检查,晚上对农村网点进行电话查岗和上门检查,消除安全隐患xx余起,实现了零案件,零事故。
责任重于泰山。
xx同志入行后干过司机、押运、内勤等工作,十几年如一日,他凭着一名共产党员的理想信念,认真踏实做事,近两年超出勤达166天,但他从不抱怨,也不计较报酬,用他常讲的一句话就是“安全工作虽然平凡,但责任却重于泰山,没有安全,就等于没有一切。”
去年6月份的一天,营业部一柜员出现差错事故,把甲客户存入的1.8万元现金记入乙客户的借记卡上了,并发现乙客户已在其它网点将现金全部取走。xx了解情况后,一边向支行主管领导报告,一边向公安局经侦队请求支援,同时发动各方关系打听乙客户的情况,终于在下午6点多钟找到了家庭住址,发现乙客户已躲藏起来,手机也关了。通过与该客户家人拉家常,做工作,得知他正在做一笔生意,急需资金周转。xx心生一计,声称可以帮其贷款,但必须自己来立借据。当晚10点多钟其家人与乙客户取得了联系,乙客户露面后,承认该款已用于生意周转,现在没钱还,提出贷款立借据。通过xx同志苦口婆心讲道理,软硬兼施加压力,该客户终于答应还钱,成功地追回了差错款。原创,网。
今年县政府规划建设商业步行街,谭勇家的私房也在征收拆迁范围内,由于父母年迈体弱,常年卧病,妻子经常下乡出差,女儿又在读小学,家务重担全落在他身上。为了不影响工作,他连续5天利用晚上时间搬家到凌晨1、2点,次日早晨7:10依然准时上班。在这样的情况下,家庭和事业孰重孰轻,他心里非常清楚,为了安全保卫事业,他饱尝艰辛,无私奉献,却无怨无悔。
安全高于一切。
自从代理工行、建行、农发行的守库押运任务起,xx更感到抓经警队伍素质建设已刻不容缓,唯其如此,才能提高队伍战斗力,全面完成支行党委交给的工作任务。这既是对国家财产负责,也是对自身安全负责。
俗话说,铁打的营盘流水的兵,支行保卫部保卫人员基本换岗了,补充了新鲜血液,带来了新的活力,同时也增加了新的困难。为了提高警队整体素质,一方面,他从思想入手抓警员教育,尤其是对安全保卫方面的各项规章制度和相关法规学习;另一方面抓警员军事素质的提高,对枪支的分解结合、持枪、瞄准、击发等基本动作进行反复训练,纠正了错误动作,使新队员掌握了要领,人人过关。去年全县金融系统经济民警队举行比武,他带领的保卫人员获得手枪射击第二名的好成绩,并被授予“规范化管理警队”称号。
印度诗人泰戈尔说:“果实的事业是甜蜜的,花的事业是美丽的,让我们做叶的事业吧,叶是殷勤低垂的绿荫!”谭勇就是那片殷勤低垂的绿叶,总是默默地奉献着,因为在他的心中,始终萦绕着一个解不开的结,这就是一名共产党员的神圣责任和使命!
银行保卫工作演讲稿篇五
今天我所演讲的题目是:将优质文明服务进行到底。金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。
银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
第一、主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。
“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。
银行保卫工作演讲稿篇六
今天,我非常的荣幸能够作为一名xxxxx银行的职员站在这里演讲。因为xxxx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xxx银行成立xxx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是兰西支行营业部的理财经理,我叫**。
我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的'骄傲和自豪。
回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的营业设备,狭窄的营业空间,拥挤的人群,无论如何也不能与专业化的商业银行挨上边。当时,行里为了让我们能够尽快适应工作的节奏,特别为我们准备了一对一的入职培训。我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:“我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,真正转变成为专业化的商业银行”。李姐的这番话鼓舞了我们。
按照网点建设的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线服务工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在业务和服务提升的同时,我们的营业环境也有了质的变化,全新的服务环境,为我们招揽了更多的优质客户;一体机的安装,为更多的客户带来了方便;叫号机和座椅的设置,使客户排队可以更加轻松;vip室的设置,使我们迎来了更多高端的客户。业务在发展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。
在与邮储银行一起走过的日子里,我们前台的每个人都有着成功的喜悦,也有着委屈的泪水;有着奋进开拓的激情,也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去”,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧昂扬的斗志;在这里,我们可以引爆智慧的头脑;在这里,我们还可以有一个属于自己的舞台,让我们可以尽情的战展现自我。每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路;每一天他们的思想都会引导着我,让我知道前进的方向;每一天我都会被他们的真诚所打动。
今天,我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速发展。我们应该为取得的成绩庆贺,但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧!我坚信在市分行的正确带领下,我们将会创造出更加辉煌的业绩!
银行保卫工作演讲稿篇七
一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受,古今中外屈指难寻,但是,一个年轻的生命却做到了,他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神,这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉,年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。
我的名字当中也有一个“锋”字,但是我知道自己永远代表不了一种精神,因为我不如雷锋那样勤奋,也不如雷锋那样敬业。
您的名字当中或许也有一个“锋”字,但是我相信你也代表了一种精神,因为您不如雷锋那样无私,也不如雷锋那样博爱。
不能成为一种精神,我不自卑,您也不必气馁,因为大家都知道,雷锋是独一无二的,雷锋精神更是前无古人的。
正因为雷锋精神的可贵,它才具有了耀眼的光辉;。
正因为我们仰视雷锋,所以我们才把他做为榜样,向他学习;。
如果把人生看成是一年四季,雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里;。
在一笔笔扶贫济困的汇款单中,我们看了一个个不留地址的姓名;。
在烈火浓烟中,年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。
银行保卫工作演讲稿篇八
2015年,我市农村信用社安全保卫工作在联社党委、政府的领导下,在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下,以维护社会政治稳定为主要任务,在社会治安、金融安全形势日益严峻的情况下,结合金融单位自身的特点,加强综合治理,强化安全防范措施,开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我市农村信用社业务稳健经营,为创建“安全**”活动和支持“三农”经济的发展作出了应有的贡献。
一、组织健全,制度完善,责任明确
多年来,我们牢固树立“安全就是效益”的观念,根据金融单位安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善,年初,我们修订了《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》等办法,把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节,同时建立了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他职能部门配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标管理责任状,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力
由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的原则,舍得花小钱,保大钱。根据**省公安厅和人行**分行〔2002〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库安全防护暂行规定》的文件精神,以及**市公安局贯彻落实的实施方案,我们有步骤、有计划地进行了整改,累计安装防弹玻璃的**个,手动紧急报警装置**个,已全部与公安“110”联网,有室内卫生间的网点**个,安装模拟电视监控网点*个,城区ck红外线探测自动报警网点**个。今年以来,对**、**、**三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小,安全防范设施无法改造的**和**两个分社进行了迁址,使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了**%和100%。目前,对网络数字监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装,实现远程监控。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的`是人,人防是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训,各职能部门根据工作计划每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训,6月份还专门请来了****学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课,11月份,根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作,每次社务会、主任会、下基层检查工作,联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议,组织员工学习经济法规,安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育,经常性的组织召开安全工作会议,反复学习有关安全保卫制度,***管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的安全保卫工作操作规程,遇有人行、公安紧急通知或案例通报,随时进行传达和组织学习,通过法制教育和制度的学习,全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。
四、加大检查监督力度,使安全保卫工作制度化、规范化
总结金融系统发生的案件教训,多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧,为了确保各项安全制度落到实处,联社规定,各职能部门到基层信用社无论做什么事,安全检查首当其中,形成了人人抓安全,时时抓安全的氛围,我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查,以要害部门,重点岗位,边远单位和运钞车接送款为重点,以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间,采取白天检查与夜间检查相结合,电话检查与现场检查相结合,公安部门和联社检查相结合的方式进行检查,元旦、春节、五一、国庆节等节日期间,联社领导亲自带队,各职能部门积极配合,开展多次检查活动,对检查中发现的不安全隐患,有的现象落实整改,有的限期整改,将整改情况书面上报联社,并进行跟踪督促,对发现的违规违纪问题的书面通报批评,严格按照《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,及时给予当事人和单位进行处罚,不仅教育了当事人,又警示了其他干部员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时,也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度,除两名守库员外,每晚明确一名中层以上干部值班,负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理,在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫,营业厅座班人员工作职责,凡外来人员出入联社机关都进行登记,下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭,有无可疑迹象等。三是严格加强***管理,严格遵守《枪支管理法》和持枪人员《持枪六严禁》制度,到基层接送款中午吃饭时,枪支都入信用社金库保管。四是保卫队伍自身建设得到了进一步提高,守库、押运人员注重政治学习,不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等,不言苦、不言累,爱岗警业,严格按制度和操作程序办事,信件交换、款项押运准确及时,从未发生过差错,为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。
尽管取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现为:少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足,制度执行还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理,今后,我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。
银行保卫工作演讲稿篇九
1.顶格写称谓语(如:亲爱的老师)。
2.下一行空两格写问候(如:大家好)。
3.正文。
4.结尾(如:谢谢大家)。
讲演稿的标题无固定格式,一般有四种类型。
1)揭示主题型,如《人应该有奉献精神》。
2)揭示内容型,如《在省科技工作会议的讲话》。
3)提出问题型,如《当代大学生应具备什么素质》。
4)思考问题型,如《象牙塔与蜗牛庐》。
提行顶格加冒号,根据受听对象和讲演内容需要决定称呼。常用“同志们:”“朋友们:”等,也可加定语渲染气氛,如“年轻的朋友们:”等。
正文由开头语、主体和结语三部分构成。
1)开头语。开头语的任务是吸引听众、引出下文。
有六种形式:a.由背景和问候、感谢语开始;b.概括讲演内容或揭示中心论点;c.从讲演题目谈起;d.从讲演缘由引起;e.从另件事引入正题;f.用发人深思问题开头。
2)主体。主体即中心内容。
一般有三种类型:a.记叙性讲演稿。以对人物事件的叙述和生活画面描述行文;b.议论性讲演稿。以典型事例和理论为论据,用逻辑方式行文,用观点说服听众;c.抒情性讲演稿。用热烈抒情性语言表明观点,以情感人,说服听众,寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常荣幸,我叫xx,来自xx支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。
广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样,我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。
从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。
毕竟工作不会适应我,这是必须的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。
大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。
客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。
有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。
在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑,并不轻松。
让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来,每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。
忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。
但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着300.400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。
渐渐的过来理论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果,我们总算是没白忙毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。
在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行保卫工作演讲稿篇十
各位评委朋友们:
分行。
xx。
部门的。
xxxx。
我今天演讲的题目是:把梦想融入事业的辉煌。
了展示才干、实现抱负的土壤,在这块美丽的园地里,我们即使只做一朵花、只做一棵草,也感到无比的光荣和骄傲。
支行走过了一段壮丽而不平凡的。
创业。
创新创意之路。为了使客户感受到心贴心的服务,支行开展了一系列优质文明服务活动,以一个个真诚的微笑一声声亲切的问候一次次令客户满意的回访,赢得了广大客户的拥戴和忠诚。当客户选择华行的时候,是我们最开心的时候;当客户将赞美之词送给我们的时候,我们的内心充满了灿烂;即便是客户一个首肯的眼神,也同样令我们感动。的确,“于无声处听惊雷”,人间大爱的传递,往往不需要语言,一个眼神足够了。
鼓点声声,战旗猎猎,金融市场已经进入了理性竞争的时代。华行与其他大型国际、国内银行相比,显然不能靠拼政策、拼实力、拼资源,我们所能够依靠的,只能是创新经营、优质服务、特色文化、个性对接,这似乎才是华行的立足点和制胜点。正因为这样,我们更重视客户的需求,更重视市场的变动,更注重资本的安全,更追求个性化、多样化、灵活化的经营策略。正所谓“船小好调头”,华行在群雄林立中,却始终能够一枝独秀、独树一帜,这也我们的战略转型是分不开的。
构建和谐,倡导文明,华行在强劲的发展势头中始终不忘社会责任,体现了一个金融企业的高瞻远瞩与社会担当。多少年了,华行始终坚持把员工队伍建设放在第一位,始终进行着坚持不懈的渗透式教育,作为“华行人”,不论在班内,还是在班外,都只能是“华行人”,而不能频繁的转换角色。这样的理念与追求,使“华行人”的人格始终保持着纯净与统一,不知不觉中,每个人都成为了华行的一张“名片”,每个人的一言一行,都在为华行做着无声的宣传。试想,如果每一个企业、每一个单位,都能够如此要求员工,那么我们的社会,将会变得怎样的繁花似锦、鸟语花香。一个有抱负的企业,必定造就有抱负的员工;一个拥有着团结奋进员工队伍的企业,必定能够走得远、攀得高,成为同业竞争的佼佼者。
年北京奥运会期间,华行人坚定地践行着自己的承诺,以文明、优质、规范的服务,给世界一个崭新的、充满活力的形象。面对繁重的存取结算业务,我们一次次放弃休假,坚守在工作岗位上;面对大集团、大客户的特殊需求,我们一次次研究政策,制定个性化服务。
方案。
;面对不断推出的新业务、新产品,我们一次次向客户进行讲解、推介、宣传,使支行成为周边老百姓的首选。要说累,我们经常忙得废寝忘食;要说苦,我们经常坐得腰酸背痛;要说难,我们经常讲得口干舌燥。但这一切,不都是为了华行的腾飞、为了使我们的事业更加健康更加茁壮的发展吗?
把梦想融入事业的辉煌!我常常想,我们是幸运的,因为我们是华行的一员,并且正在为华行做出着属于自己的努力。在这个充满活力、充满希望的花园里,我们每一名员工都能够找到开放的地方。只要心中有梦想、有激情,我们就一定会在事业的辉煌中找准人生的定位、实现生命的价值。朋友们,为了人生不虚度,让我们一起努力吧!
我的演讲结束,谢谢大家。
银行保卫工作演讲稿篇十一
今天,我非常的荣幸能够作为一名xxxxx银行的职员站在这里演讲。因为xxxx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xxx银行成立xxx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
银行保卫工作演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
大家上午好!我是来自淄博农信的孟婷,今天我演讲的题目是《扬合规文化铸信合辉煌》。
朋友们,你见过南迁的候鸟吗?你看过排成一字形或人字形的雁群吗?迁徙途中,大雁们在领头雁的带领下,浩浩荡荡,整齐划一,蔚为壮观、着实让人惊叹。是什么让它们有如此严密的组织和统一的步伐呢?那是因为它们知道脱离雁群、孤雁独飞的后果可能就是遭遇不测。
大家一定也听过这样一则寓言故事:奔腾的河水一直认为堤岸限制了它的自由。
一天,它愠怒之下冲出河床,漫过大堤,涌上原野,逞凶肆虐,而它自己也因蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水,在奄奄一息时终于明白,它苦苦追寻的自由其实就在那两条堤岸之间。
现实中,自由永远是相对的。没有规矩的约束,自由便成空谈,我们也不可能成就今天的所有。就像人们常说的那样:不以规矩,不成方圆。
合规,作为社会良好运转的纽带,它渗透于社会生活中的方方面面、点点滴滴。作为农村金融主力军的农村信用社,经过几十年的不断完善和发展,已逐渐形成其特有的合规文化。如果把我们信合比作搏击市场浪潮的战舰,那么合规文化就是战舰驰骋在大洋上所必须遵守的航行规则;如果把我们信合比作搏击长空的雄鹰,那么合规文化就是雄鹰翱翔蓝天所必须依靠的强健翅膀;如果把我们信合比作开疆扩土的勇士,那么合规文化就是勇士手中披荆斩棘的锋利宝剑。
业务发展和合规文化,就像鱼水之情:鱼儿离不开水,水也因为鱼儿而具有了灵性与活力。如果荒废了合规文化建设,银行业务的发展就成了脱缰的野马,必将给国家经济和银行自身发展造成严重后果!原南京商业银行副行长挪用资金8500万元;原中行河南分行博爱县支行副行长挪用公款361万元;原中行黑龙江分行双鸭山支行行长私自签发银行承兑汇票进行贴现,涉案金额达9.146亿元。这些数字触目惊心,让人不寒而栗。其实,以上案件之所以发生并不是犯罪分子的手段有多么高明,而是干部、员工合规理念淡漠,以人情代替了制度,感情代替了监督所致!是什么原因造成了合规经营“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的现象呢?究其根源,正是粗放型经营的惯性思维仍在延续,合规文化尚未深入人心而成为员工的一种自觉与本能。
“天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效”“合规”二字,说出口容易,写出来也不难,难就难在。
将合规真正作为自己的行为方式并持之以恒。
朋友们,“往者不可谏,来者犹可追”。经验和教训告诉我们:信合要发展,合规必至上!如果我们将规章制度视为挂在墙上的形式和讲在嘴里的空谈,熟视无睹,置若罔闻,我行我素,麻木不仁,必将有碍农村信用社的发展,酿成难以估量的后果。
“路漫漫其修远兮”,合规建设任重而道远。建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,从我们经办的每一笔业务做起。
合规文化是秩序的代表,是和谐的根基,是促进信合之舟安全稳定运行、和谐健康发展的重要保障,更是对员工自我、对信合事业和社会公众负责的体现。它如同钢铁支架,填充其间,就是一座高楼大厦。它仿佛铺设的铁轨,铁轨既成,信合号便顺轨疾驰,风驰电掣。
朋友们,真正行动起来吧!让我们携起手来,将合规意识置入脑心,把合规操作贯穿于业务经营全程,积极争做自重、自省、自警的合规员工,用实际行动为自己负责,为家人负责,为信合负责!我们相信,只要我们视信合事业为己任,高扬合规文化旗帜,投身于合规文化沃土,我们的信合事业一定能再铸辉煌!“一花独放不是春,百花齐放春满园”。只有每一位农信员工都能做到人人自危,人人自卫,才能让合规蔚然成风,让违规无处遁形。平安是福合规立足。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
银行保卫工作演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,于中国邮政储蓄银行支行营业厅。今天,我演讲的题目是《优质效劳是银行开展之本》。
众所周知,随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入,专业银行被一一推向市场,实行企业化经营,向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我开展的商业银行转变。我们邮政储蓄银行也不例外,必须以市场为导向,以效益为中心,科学谋开展。在新的金融行业开展形势下,笔者认为,为客户提供优质效劳,是现代银行在竞争中取胜的法宝,是现代银行开展的必然选择,是银行开展之本。
通过开展优质效劳活动,促使我们诚信自律建立进一步加强,效劳网络体系逐步健全,经营机构效劳环境不断改善。客户分流措施得到有效落实,大堂经理效劳趋于标准,业务技能培训得到重视,效劳检查监视力度加大,客户有效投诉全面下降,社会公众对银行效劳的认同感大大增强,邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。
效劳是一种管理。优质效劳的提高一定需要严格的、标准的、科学的管理,严格标准的管理又可以使优质文明效劳水平提高。优质文明效劳的好坏表达着一家银行管理水平的上下。所以,银行在实施优质文明效劳的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位标准、着装统一、仪表举止、文明用语、用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。效劳是一种文化。银行构建效劳文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的效劳精神,要有以效劳为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰辛奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种效劳文化的鼓励作用。效劳是一种精神。银行文明优质效劳活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为效劳理念,以信誉第一、优质效劳、廉洁守法为职业道德标准为标准,确立和完善员工的效劳意识和效劳行为,永远想客户所想,急客户所急,千方百计为客户排忧解难。
细节决定成败,态度决定一切。在优质效劳中,微笑是不可或缺的内容。不管面对什么样的客户,始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们,以自己的真诚换来客户的真诚,以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得,那是一天下午,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币,说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞,我和我的同事们耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的'企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过20分钟的突击,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次,营业厅走进来一个衣着简朴的钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次,营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷,他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票,在填写凭条时,对方发现自己忘记带身份证了,笑着对我们说:“姑娘,你们先数着,我家离这不远,我回去去拿,我相信你们”,一时间,我楞住了,是冲动,是惊讶,是快乐。虽然,仅仅是再普通不过的一句话,但是,却表达着一个很不普通的意思:客户十分信任我们。而信任无价啊!
所以,要永远把客户当作上帝一样看待,象自己的亲人一样看待,如此,优质文明效劳才能取得好的效果。同时,我们提升优质效劳,还要从不同层面抓起。首先,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质效劳的高水平。其次,以树效劳明星形式在工作中树立工作典范,来鼓励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月效劳明星,从德、勤、绩、能特别在效劳态度、水平和效果方面,考核大家,选出典型,靠典型引路。再次,通过围绕效劳礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习,使大家学有典范,赶有标准,充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”,与广阔客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
朋友们,行兴我荣,行衰我辱,让我们不断提升自己的效劳水平和效劳技能,抓住机遇,超越自我,塑造邮政储蓄银行美好形象!
朋友们,千里之行,始于足下,让优质效劳的行动从现在做起,从现在做起,大爱无疆,厚德载物,迎接邮政储蓄银行美好明天!
我的演讲完毕,谢谢大家。
银行保卫工作演讲稿篇十四
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我是来自*****的1111,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!
评。当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为中国三农事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务。
回忆起今年8月,一位刚刚毕业的大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!
我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情,珍藏的是友谊。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的网点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来!我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!
作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理专家;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界。同样我们还要感恩农业银行,是他给我们提供了施展才华的机会、是他为我们撑起一片挥洒青春热血的天空,是他铸就你我追求梦想的舞台。我相信只要我们团结一心,艰苦奋斗,我们所经历的沧桑都将成为我们生命中最闪亮最真实的记忆。勤勉尽职,求索奋进,让我们用无悔的青春谱写农业银行美好的未来!
最后,真诚地祝愿我行事业兴旺发达,明天更加的辉煌!我的演讲完毕,谢谢!
银行保卫工作演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是兰西支行营业部的理财经理,我叫xx。
我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的骄傲和自豪。
回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的营业设备,狭窄的营业空间,拥挤的人群,无论如何也不能与专业化的商业银行挨上边。当时,行里为了让我们能够尽快适应工作的节奏,特别为我们准备了一对一的入职培训。我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,亲爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,真正转变成为专业化的商业银行。李姐的这番话鼓舞了我们。
按照网点建立的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的效劳理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期自尊、自信、自立、自强的新型邮储员工。新窗口、新效劳、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线效劳工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,以自己真诚的效劳赢得了客户的尊重和信任。在为客户效劳的过程中,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。并按照省、市分行开展标准化文明优质效劳的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声效劳,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户快乐而来,满意而去。
在业务和效劳提升的同时,我们的营业环境也有了质的变化,全新的效劳环境,为我们招揽了更多的.优质客户;一体机的安装,为更多的客户带来了方便;叫号机和座椅的设置,使客户排队可以更加轻松;vip室的设置,使我们迎来了更多高端的客户。业务在开展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。
在与邮储银行一起走过的日子里,我们前台的每个人都有着成功的喜悦,也有着委屈的泪水;有着奋进开拓的激情,也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧昂扬的斗志;在这里,我们可以引爆智慧的头脑;在这里,我们还可以有一个属于自己的舞台,让我们可以尽情的战展现自我。每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路;每一天他们的思想都会引导着我,让我知道前进的方向;每一天我都会被他们的真诚所打动。
今天,我们的邮储正高速的行驶在开展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速开展。我们应该为取得的成绩庆贺,但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建立中去吧!我坚信在市分行的正确带着下,我们将会创造出更加辉煌的业绩今天,我非常的荣幸能够作为一名xxxxx银行的职员站在这里演讲。因为xxxx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生开展的第一个机遇,xxx银行成立xxx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和慎重细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行开展目标为风向标,以先进人物为典范,不断学习,积极进取,为企业奉献自己的微薄之力。
银行保卫工作演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、朋友们:
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是学习能力的竞争,因此,打造学习型企业,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战,而是从我做起,融入到我们这一个充满温馨的学习型集体来展示自己的价值。今天我代表和龙建行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。
不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的老同志默默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了建行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
业务的纯熟让我担起了更大的责任,年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,仔细观察自己点钞的动作规范和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中充满了自豪感,爱人和孩子也为我高兴为我加油鼓劲。年我参加全市金融系统业务比赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑假币第三名,全能第一名,为我们建行夺得团体第一名立下头功。
××年,我被xx州建行选拔参加全省建行系统业务竞赛。我清楚,参加全省的比赛,不仅仅是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州建行系统综合素质的集中反映,更是一次代表我们延边州建行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴继续练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我沉着应战,保持平常心,以分钟整点把的成绩摘取了全省建行业务竞赛“点钞单纸单张项目”第一名。那一刻我真正体会了作为一个建行人的自豪。
几年来面对自己取得的一点成绩面对领导同志们的表扬和鼓励面对一张张奖状和证书我没有满足更没有停止前进的脚步。学如逆水行舟不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的学习型社会里就是优胜劣汰。成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我喜欢迎接新的挑战。
绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。浮华落尽,我拥有了永恒的热情。我已经融进了这个平凡,平凡中洋溢着我们的青春和力量;普通中充盈着我们的才华和智慧。从我做起,我们每一个人都如此想,学习努力之中,我们打造了一个充满生机活力的集体。
银行保卫工作演讲稿篇十七
各位领导,同事们:
大家好!我在深思熟虑之后,决定参加南方分理处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。____处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。
对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。
根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。
扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。
服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位,现已成为中行文明优质服务的品牌,作为营业部主任,在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法,使用“拿来主义”,就可以在短时间内产生良好的效果,我的目标是在1—2年内将南方航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。
西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”,作为管理者,我始终认为员工是单位的主人,我要依靠大家,帮助大家,让大家都能得到进步和提高,大家进步和提高的同时就是南方分理处在进步和升级,我们的业务在进步和升级。
当前金融市场日新月异,新产品层出不穷,没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言,主任起着带头的作用,员工才真正起决定的作用,提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验,将创建学习型组织,提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。
大力开展岗位培训,采取多种形式提高临柜人员的.业务能力,如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围,培养员工自学的能力,自我学习,相互交流,共同提高;加强业务技能的培训,抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力,向个人理财业务全能柜员发展。
在普通性培训的基础上,还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会,让每一位员工都能找到自己的定位,实现人生的追求和梦想,关心员工的成长和生活困难,支持他们不断为自己的目标奋斗,为员工创造良好的成长环境,创造合谐的工作氛围,让大家工作安心、舒心、放心,使每一位员工觉得在南方航空工作是一种骄傲、是一种自豪。
内控缺失造成的损失大家是有目共睹的,作为南方分理处的主任,我将亲自抓内控建设,我们绝不能走有了问题才治理的老路,加强内部管理,明确岗位职责,严格规范各项规章制度与业务发展同样重要,对于基层网点来说,内控重点在于控制储蓄风险和结算风险。为控制风险,首先将进行内部操作流程的整合,建立高效率、相互制约的操作模式,从规章和人员安排上防风险,促业务。其次要加强风险意识和法律观念的灌输,树立人人知风险、控风险局面,让员工对风险点了如指掌,对法律,树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识,以法律的威严,使心“歪”的员工端正思想。第三是经常对风险点进行检查,及时纠正不良苗头,了解员工的思想动态和行为动态,从源头上确保无案件发生。我在此郑重承诺,如果我是南方航空的主任,绝不能有一起案件、一起重大差错。
大家好,我叫某,某岁,本科学历,职称会计师。某年参加工作,某年进入某银行某分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任某分理处主任,某办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从__年支行开始把消费信贷确定为某支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为某支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。
20__年6月份开始负责零售业务的全面工作后,面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1。6亿元是某分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。
如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是某分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。
其次就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。二、逐步推进客户经理制,完善激励约束机制,促进业务的快速发展。三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神。
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在某分行排名前列,为某支行的跨越式发展做出自己新的贡献。谢谢大家!