人才测评个人总结(专业17篇)
通过总结,我们可以从失败和错误中吸取教训,避免再次犯同样的错误。写总结时要注意语言的得体性和用词的准确性,避免使用太过口语化的表达方式。以下是一些总结范文,供大家参考和借鉴,欢迎一起来看看。
人才测评个人总结篇一
竞选班长时,我想为班级做一些事情,也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了,但是并没有做的完美,存在很多漏洞。
在担任班长期间,首先要获得大家的信任,所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的`处理。
在组织活动时,我有时候过于情绪化或者理想化,过少的考虑了班级同学的参与兴趣,还有前期的准备和活动时间等等,工作总结《班长个人总结范文》。后来稍稍的进行了改善,多长了个心眼,考虑全面再进行,但组织能力还需提高。
作为班长要进行班委任务的分配,这个问题便很沉重,毕竟当班委各司其职的时候,有时候很难让其他班委(指的是职责不是那方面的)介入,可是在考试来临时,学委的工作过重,还有活动多时,组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里,分配任务时,我会让班委互相帮忙,当任务繁重的时候向我提出,我再进行分配。有段时间,我让班委将自己的任务写在任务,再分配,但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。班委在工作上都很尽职,同学的信任度也在慢慢提升。
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人才测评个人总结篇二
来到贵公司2年多了,从福州南连接线fla1标段到平潭环岛路龙王头至山门段,都从事现场施工和管理工作。对于桥梁下部施工和现浇箱梁的支架搭设及张拉压浆的技术难点都有了深刻的掌握和学习。路桥工程最基本和最重要的就是测量工作,虽然理论的知识足够,但是自己现场操作及应变能力不够,所以结合以上综诉,自己深深认识到自己目前的欠缺在哪里。今年的5月份来到泉州台商投资区东西主干道拓改工程,主动要求负责测量工作,负责现场施工放样的同时也认真学习并提高测量方面的知识和现场应变能力。测量工作必须认真细心,通过2个月负责现场测量工作,对于测量现场及内业资料的记录做以下心得总结。
首先,一个新的工地,就必须对导线点进行复测及加密以便对整个工地进行控制测量。导线复测工作的外业就是:1.踏勘选点及建立坐标。2.观测水平角-转折角(左角,右角)、观测水平距离即导线变长。外业工作完以后就是内业的资料整理即导线平差过程。台商东西主干道是符合导线,通过外业采集数据的计算,闭合差在容许误差范围内,可进行平差。由于东西主干道成一条直线,1标长度为4020公里。线路较长故加密点的选取需考虑左右两侧及点距。现场以300m-400m一点进行加密,分别布置在线路左右中,以便以后的控制测量工作。通过1个多星期的外业测量及内业整理,整理出导线复测测量成果表上报监理。个人认为在这个环节中,导线的加密工作是很重要的,加密点的测量及其现场位置的选取关系到以后的测量工作。所以,熟悉图纸,了解整条线路的主要结构物(桥梁,涵洞等)的具体桩号是至关重要的。
导线复测工作完成后,就是现场横断面复测、红线放样及整桩号的标记。东西主干道的测量仪器室全站仪,这相对于用gps而言来的辛苦许多,这也让我深刻理解到测量不仅要细心还能要吃苦,而且测量工作的现场交接环节也是非常重要的,特别是红线测量完毕后的交接,需要测量人员和现场施工人员交接好,才不会出现不必要的补征地、清表及相关的民事问题。
在工地全面开工之前,测量员需要对图纸上的中桩坐标以及孔桩坐标、各个综合管线的管底标高进行验算工作。通过道路圆曲线,缓和曲线要素的execl的编程,验算以上坐标及标高的正确性。这个环节是必须也是极其重要的,若是发现图纸上坐标有出入,及时上报领导和业主,并及时改正。
目前东西主干道拓改工程已经全面的开工,测量工作也随之增多。软基、孔桩桩位的放样,以及路基坡脚的放样、水准点加密和场地标高的测量工作。在这段负责测量的时间里,我发现测量工作远远比我想象的要繁琐。这就需要我们测量人员做好桩位的保护工作。如路基坡脚放样往外拉2m做保护桩。这里总结下孔桩放样及复测工作。东西主干道拓改工程共一座主桥,引桥及小桥。百琦湖大桥左右幅各增加一座主引桥。桥梁必须要有从头到尾不变的控制点进行测量,以此来减小误差。我选取大桩号及小桩号桥头红线外左右幅各取一点,通过4个点来进行控制测量。一定时间内对这4个点进行闭合测量。孔桩的放样从粗侧到细测到复测。首先填筑装机平台、移机工作放粗样。埋设护筒样细样,开孔后及时复测并拉好保护桩。孔桩桩位放样需控制在1cm范围之内,埋设护筒后,需要在护筒上做记号,拉钢尺量距,以保证工人及时复测,调整锤位。放样完成后,需要进行后视检查,对于重要结构物这个环节是必不可少的。
现在已经是炎热季节,对仪器的保护是很重要的,仪器的精度和外界温度也有很大的关系。在测量工作中,及时充电以及定时校正仪器、仪器和棱镜的爱护也是必要工作。复测测量工作,也承担很大责任和压力,自己争取在随着工地的进展,提高自己的技术水平,多像老技术员请教,学习测量中的很多小技巧,搞好东西主干道测量工作、做到全面发展、希望公司领导多多给予批评!
人才测评个人总结篇三
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的个人总结范文,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导:
下午好!
我叫顾京霞。
在改革的浪潮中,我们小小的幼儿园在园领导的带领下,发扬园风精神,团结奋斗,走到了改革的前沿,xxxx年已由过去的计划管理转向了现在的企业管理,2004年幼儿园被评为所级“巾帼英雄”先进集体。我作为其中一员,感到无比光荣和自豪。
在改革的三年历程中,我走过了一条不平凡的路,我担任过托班班长及教师工作,也担任过保育员工作。通过改革,我成熟了,坚强了,自信了。下面我分三个小题目总结回报工作:
xxxx年幼儿园在园领导和老师们共同努力下,决定靠我们自己的力量继续生存发展。同年二月,我参加了所第一次竞聘,我荣幸地聘选为托班班长及教师工作。由于竞聘,幼儿园老师所剩无几,怎么办?两个人一个班,从早7:30忙到下午5:30,干!
我班共有28名2岁多的孩子,孩子又小又多,吃、喝、拉、尿、睡样样都要老师帮助,特别是中午睡觉,老师要一个人一个人、一件衣服一件衣服地脱,下午起床,再一个人一个人、一件衣服一件衣服地穿好。本着为家长,为社会服务的思想,工作起来虽然很麻烦,我班也坚持月月收新来的孩子。总之,在人员紧缺的情况下,我带领班组老师克服了各种困难,圆满地完成了各项工作。
当我们准备在新的学期里大干一场时,史无前例的“非典”来临了,我们每天严格按照消毒制度进行消毒、通风、锻炼,给孩子们量体温,每天在大门口接待孩子、家长。“非典”严重时,为了孩子们的安全,我们按区教委指示,于2003年4月底放假。在园领导带领下,我们学习白衣天使不怕苦和难,开展“送教到家”的活动,并坚持接收所职工子女入园。
“非典”其间,我每天坚持与负责的十名孩子家长电话联系,询问并记录孩子体温健康状况,有异常情况,马上通知园长处理。每周向家长介绍、安排一周的教育活动内容及方法,同时记录孩子的表现进展情况,及时解答家长的疑难问题。如果有电话联系不上,我就亲自登门拜访、看望孩子。我就是这样一丝不苟,把每个孩子健康放在心上,认真负责。我们的`这项工作得到了区领导表扬。
随着改革不断深入,为使我园整体幼儿素质教育更上一层楼,在园领导的带领下,制定了新的奋斗目标:“上一级一类”。
在所处领导大力支援下,我们幼儿园设施发生了巨大变化,一切以幼儿为本,我们信心更足了。
我在幼儿园工作二十年了,作为高级教师,又是一名要求入党积极分子,在政治思想上我一贯严格要求自己,不断学习,与时俱进,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的原则,紧密团结在园领导周围,坚决拥护党的领导,认认真真、踏踏实实地做事,老老实实地做人,无怨无悔。
革命工作分工不同,360行,行行出状元。我做保育员工作时,思想上也没放松对自己的要求。我仍以教师的要求,怀着强烈的责任感、荣誉感对待工作。
我不仅像妈妈一样无微不至地关心、呵护幼小的孩子们,我还会像朋友一样和孩子们做游戏,努力做孩子们游戏、学习、生活的合作者、支持者、引导者,尊重平等地对待每个孩子,努力创设一个像家一样温馨的、宽松的、自由自主的环境。由于班上老师流动大,我就积极配合班长做好教师工作、消毒工作、家访工作,等等。我还用在研究生进修班学到的理论,解决工作中的难题。
因为自己的努力,我得到了班长、园领导的表扬。我经受住了人生考验,我成熟了。
现在,我又回到了班长及教师的工作岗位。在“分工明确,责任模糊”新的管理机制下,我感到肩上的担子更重了,我认识到这是关系到我们教育事业的发展,关系到未来孩子们的发展,关系到青年教师未来的发展,我们肩负着传、帮、带的重任。
为了加快进“双一”的步伐,我们全园上下、新老教师一起加班加点,利用废旧物品给孩子们制作玩具、教具,丰富孩子们手头操作材料,激发孩子们在活动中探索、发展能力。为了让家长更直接了解感受教育新观念,了解孩子,了解教育目标,我们直接把家长请进班,担当“家长老师”。通过进班,家长亲自感受到“教师太辛苦了,太不容易了,太伟大了”,家长对老师、对幼儿园多了份理解,多了份合作,多了份尊重。
下面,简单说一下这三年工作的主要经历和成绩:
xxxx年参加新《纲要》《规程》学习。
参加区器械操比赛活动,取得较好效果。
参加幼儿园与园区咨询活动。
参加北京蒙台梭利教师初中级培训班学习,并获证书。
参加北京师范大学心理健康教育研究生课程进修班学习,为期三年。
参加高能所第二届运动会,获1500米女子中年组跑第一名,广播体操集体第一名,跳绳集体第四名。
参加石景山区爬山比赛集体第一名。
参加北京市“容错杯”长跑活动。
2003年参加石景山区第二届“迎春杯”长跑比赛,获接力赛第一名。
参加高能所迎春跑比赛,获女子中年组第一名。
参加北京市京区机关登山比赛第四名。
参加石景山区运动会,获女子中年组1500米第一名,3人救助第一名,动力火车第一名。
参加北京市申奥成功2周年长跑活动。
2004年参加高能所迎春跑比赛,获女子中年组第一名。
幼儿园角区评比获班组第一名。
幼儿园体育活动评比获班组第三名。
参加高能所第三届运动会,获1500米女子中年组跑第一名,广播体操集体第一名。
最后,预祝我们在园领导的带领下,早日实现“双一”目标。谢谢!
人才测评个人总结篇四
一年来,我结合教学实际,以人为本,以校为本,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质;增强研究意识,以研究的`眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题,立足校本,不断提高教育教学。
1、进一步研读《信息技术课程标准》,深入理解、掌握新课程的基本理念。
2、学习新教材,走进新教材,把握教材的特点。
3、结合学情,探索信息技术教学的有效途径,提高信息技术教学质量,培养学生学习信息技术的能力。
4、探索适合学生运用的教学方法,使学生更加愿学、乐学。
5、更好地运用多媒体教学,以突出重点,突破难点。
(1)专题培训。
交流研讨、教学设计、说讲评课等形式,将培训学习与自己的教育教学实践紧密结合起来。
(2)专题总结。
结合自己的教学实践和教学经验,对以优化教学过程的基本原则、培养学生创新思维习惯和学习能力的教学模式、在教学中实施素质教育的课堂教学评价标准等方面进行探索和专题总结。对其他教师的专题总结、论文、教案等进行分析与系统整理。
(3)网上学习。
充分利用我校网络资源优势,在网上查找所需学习资料,进行互相学习和交流。
(一)积极参加教师集体学习活动。
1、认真参加教研活动,做好学习笔记。
2、参加教师读书活动。补充新知识,改变理念,开拓眼界,并做好读书笔记。
在以后的校本研修中,我会继续努力学习,力争使我的教育教学工作更上一层楼。
人才测评个人总结篇五
为期两天的沙盘模拟企业经营实训结束了。我原以为电子沙盘模拟会比物理沙盘轻松,没想到经历两天的实际操作,比物理沙盘更糟。为了制定好每年的运营计划,我们每一个运营年度之前都要认真讨论,但似乎每次都存在盲点,导致每次都有一些不理想的结果。我们学生被分成18个团队,每个团队3人,各代表着ceo(首席执行官)、cfo(财务总监)、市场总监。每个团队会得到300万资产去组建公司,安排生产,宣传、广告、生产线等等,连续从事5个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,在比赛中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的课程比赛中,我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,公司才能保持成功及不断的成长。比赛开始时首先要充分了解比赛规则(也就相当于今后的商业规则、国家政策等)。
在5年的经营过程中虽然担任ceo的我没有领导我们小组获得好的名次,可是我认为这才是我最大的收获,也正是这样体会到很多,也明白了很多:
1、作为ceo必须要有长远的目光,同时结合当前制定短期的经营目标。
2、ceo必须作好各个部门的协调,时常寻问各个部门的发展进度。
3、cfo 市场总监 财务总监也必须做好沟通协调,在做任何一项工作前,必须与其他人员保持一致。
4、在公司出现状况的时候,ceo必须要学会控制各个部门的情绪,在最短的时间内做出最合理的决策,去解决问题,而不是追究问题的原因。
5、ceo必须学会分清计划与控制,在经营过程中你的整个计划是不能随便改变的,可以的只是采取适当的控制变化。
6、永远不要低估所有小费用的总和。
7、ceo必须和你的财务总监保持密切的联系。
8、市场永远是博弈的,很多时候就算你有充分预算,也可能达不到预期。
9、在最初经营的3年内,不要去想能赢利多少,而是想尽量为后面的发展做准备,把3年内的权益下降保持在适当的控制范围内。
10、先期贷款购买厂房也许会在你最关键的时候救你一命,相信我!
11、记得不要在慌乱中下决策,你不会那么走运!
12、不要在下雨的时候再去修补屋顶。
13、当你有充裕的资金时,可以去考虑利润大的投资方案;当你资金紧缺时,可以去考虑利润率高的方案。(很简单,利润高的话,对应投入的所有成本就高)
为期两天的erp沙盘模拟结束了,尽管时间不长,但使我对在专业知识,体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下:
1.不断总结、学习
中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。
但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,
暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
2.规划和构建完善的战略思维
原以为战略思维只是一个企业的ceo指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。
另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。
经营之道模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,而且必须有诚信的职业操守。
3.学会根据团队做出决策
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。
最后总结 :
随着中国市场经济的快速发展,全球经济一体化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的erp已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。
比赛结束了,结果自然也出来了。我们虽然是倒数的.名次,不过我心情没有受到任何影响,因为我心里清楚,本来这个冠军是我们的,我们已经学到了很多,知识和失败的经验!这就是最有价值的,而且我相信失败后的笑容远比成功的笑容珍贵!
收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。
在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。
己的想法,很多成功后的人的经验告诉我们 ,企业做到后面做一个是毅志,还有一个就是品质------这就需要我们坚持,相信自己的想法,在创业的关键时期如果自己都不相信自己,那你还是不要做企业了。有人说在最困难的时候什么不好的都碰上了,还有那么多的大的竞争者,根本没办法。我想说的是,在我们最危难,最需要温暖的时候,如果没有人来“温暖”你,你必须学会,伸出你的左手去温暖你的右手,坚持“过冬”!还有,我想告诉所有恐惧者,大象很难踩死蚂蚁,关键是“躲”的好!
我坚信!成功只属于意志坚定的人!!!
人才测评个人总结篇六
个人总结范文,下面小编为大家带来的个人总结范文1000字相关范文,欢迎阅读。
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。
自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:
一、在思想上爱党爱国,积极进取。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的'思想觉悟,我认真学习胡主席《在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。
在备课中,力图体现新课标。
背文本,背学情.现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。
我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。
所以孩子们比较喜欢上课。
在校内,虚心、主动地向李江伟学习信息技术,丰富教学手段,向李文霞请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。
抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。
平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。
但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。
在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、在分管工作上,服从安排,积极主动
在每周繁忙的情况下,要安排好自己的条线工作,的确有时感到力不从心。
但在校领导指引、支持下,学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。
分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。
这学期为了扎实地推进新课程,教导处安排了综合实践课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。
教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。
学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。
平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。
同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
四、提高素养,不断创新
但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。
在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。
希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。
本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面: 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面: 我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。
"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。
考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
人才测评个人总结篇七
首先想说的是我非常庆幸自己能成为集训营的一员,此次集训应该说是我人生中最难忘的经历,在这0天中,我是以助教的身份围绕在高二()班,但我更觉的我是他们的朋友,而他们就是我的兄弟姐妹(营员中有比我大的),每每看到他们的微笑,我那疲惫的身体就再次的充满活力,而我也时刻在告诉自己,一定不要累,要好好工作,因为我不仅代表的是自己,更代表全部的疯狂英语工作者,我们肩负着疯狂英语使命,那就是帮助孩子讲一口流利的英语,实现李阳老师的愿望,同时,我也深刻地体会到了人性的善良,面对着这些孩子,我会无私的付出,我帮助他们学习,解决他们生活中遇到的问题,而他们给予我的就是无限的感激,让我体会到了自己的价值,感到人生是如此美好.
可以说在此次集训中,我给自己的打分是00分,因为我不仅尽了作为助教应尽的职责,更是无私的拿出我的所有东西,包括我的学识与经验,时刻地引导他们,让这些孩子学会做人的道理,让他们走好人生的每一步,让他们充满阳光的迎接明天。当然,他们对我的认可也是及其关键,但我的付出,我对他们的关爱,无时无刻的'陪伴着他们,而他们一次次的流泪就是我要寻找的答案,我满足了我的答案,我今生无悔!
在此次集训中,疯狂英语精神无时无刻地撞击着我,让我也变得越来越疯狂,但这次的疯狂应该是理智的,说到底,那是因为邢老师,我会记住他的话,时刻都要严格自己,不张扬,不气傲,要理智的疯狂的疯狂,这就更稳住了我走向成功的步伐,我疯狂,我成功。
虽然自己很是自信的认可自己,但我的不足还是有的,那就是我普通话讲的
不好,有时情绪也过于激动,这或多或少会影响到我的工作,但我会努力改正的,
争取克制自己的缺点,做好助教,向主讲奋进。
感谢以邢老师为领导的教学团队,不仅提升了我的学识,更感受到团队的力量,感谢主讲老师贺老师,让我明白了好多做人的道理,也感谢我的搭档张老师,是她弥补我工作中的不足,更感谢我的所有学生,让我对自己更有信心。
人才测评个人总结篇八
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产。
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务。
1.班前检查不可或缺。
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通。
的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配可以提高工作效率。
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊。
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!
梁军平。
人才测评个人总结篇九
组别:姓名:学号:
记得以前上课经常会听到erp这个英文缩写,当时我就知道,只要我学习管理,erp肯定少不了,也一直很想了解erp具体是什么东西,见识其庐山真面目但是苦于其是个收费软件,一直未能如愿。当期中过后突然群里有通知说新开课程安排李没有erp实验,我还为之兴奋了一阵,学了这么多管理知识,如何灵活运用那才是王道。
为此我还咨询了08级的学长,他们说他们没这门课,难道我们又是第一届,哈哈哈!太爽了!
通过两周的学习以及操作,我对erp有了大致的了解,并且学会了对这个软件的一些常用操作,同时也学到了其他的很多有用的知识,希望erp这门课在管理学院可以一直开下去并且做得更好。
划也是实施企业流程再造的重要工具之一,是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80%的企业都在用erp软件作为其决策的工具和管理日常工作流程,其功效可见一斑。
erp是先进的企业管理模式,是提高企业经济效益的解决方案,它整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。erp系统可对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理,对生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈,从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、提高经济效益和市场竞争力的目的,是企业的管理方法和管理水平产生新的飞跃。
一个刚安装了erp系统的公司,首先需要做的就是录入企业的相关资料,对系统进行初始化,这是整个企业erp管理过程的基础,而且这一步相当重要,容不得马虎,这里出错,将会直接导致业务过程中产生错误的结果,给公司造成损失。
主要包括生产数据管理、主生产计划、粗能力计划、物流需求计划等几个模块。
生产数据管理中,我们完成了对工序、资源清单、生产类型、工种、班组与职员对应关系等的录入,同时完成了客户bom的维护、规则配置,并且在数据的基础上学会了对bom的查询,方便企业人员随时了解订单的情况,各部门根据实际的需求来完成作业,节省了时间,提高了效率。
主生产计划中,我们主要完成了企业日常工作中很重要的一块——产品预测,在客户需求未知的情况下,根据系统数据以及条件预测客户可能的需求,这也是管理很重要的一个职能,做好计划,应对未知的不确定因素。同时我们学会了处理采购订单,在订单到来时能够及时处理,快速响应。之后我们要到预测的准确性进行分析,以便提高以后的预测效率,最后执行预测冲销。
然后,我们还学习了mps的计算,并进行了实际操作,进行向导设置,方便查询,除此之外,我们还要对mps计划订单进行审核,通过一定的手段如合并、拆分来处理mps计划订单,之后是投放订单、关闭订单。
在企业运作中,要先安排主生产计划,再由主生产计划安排细部生产计划。为使生产计划的安排不超过企业的能力限制,就必须进行能力规划,粗能力需求计划只考虑mps类物料的各种工作重心的能力,是一种简略的能力核定方法。我们首先生成了粗能力清单,然后根据清单进行促能力的计算,这样我们就可以对粗能力计划进行查询,同时进行能力与需求的匹配,为后续工序提供基础。
与主生产计划相比较,物流需求计划主要是对普通的物料进行需求计算.这些无聊所占用的资源可能不是关键资源,在一般情况下能够及时生产或者采购.物流需求计划主要有两个主要功能:
(1) 将外部需求转化为内部的需求.
(2) 在计划过程中实现能力的平衡.
在设置好系统之后,我们队mrp进行了计算,生成mps/mrp报表,然后我们即可进行生产资质计划订单,各生产负责人可以根据次报表分析未来一段时间内,需要生产的物流及其数量,计划开工、完工日期等,制作生产计划明细表。根据生产计划明细表,生成采购计划明细表,同时也可以通过查询进行mrp查询。
最后是细能力需求计划的制定,细能力需求计划是用来检查物料需求计划的可行性的,它是根据物料需求计划、工厂现有能力进行能力模拟,在进行习能力计算前要准备好相关的无聊在各工作中的标准工时资料。
首先是细生产能力的计算,在指定的时区内,制定的生产任务单、计划的订单在制定的工作上的负荷和对应工作重心的能力极其之间的差值。同时我们还进行了细能力的查询,为生产计划的安排提供参考信息。
在供应链业务处理模块中包括采购业务处理、销售业务处理、仓库业务处理以及存货成本核算四个部分。在这个模块里要求各部门紧密合作,共同完成活动的中的业务流程,处理各笔业务虽然很繁琐,但是却很有价值。
在采购模块中我们要对采购价格进行设置,同时维护日常采购业务,根据企业需要下订单,处理货到单未到、退货、暂估入库、单先到货后到、收到部分货物与采购发票等业务,使整个采购过程信息数据化,随时便于企业其他的相关人员查询。
销售业务处理是整个模块中类型最多最繁琐的一个部分,不但要对销售资料、信息进行管理,还要处理诸如销售退货、分期收款销售业务、直运业务、委托代销业务、受托代销业务等业务流程,而这些过程有依赖于前期的生产、采购,处理好采购订单、出货单等之间的微妙关系。
之后的仓库业务处理与存货成本核算做为企业日常活动的一部分,也起到相当大的作用,需要生成凭证、审核、钩稽,才能放在下一环节。
在整个实验过程中,我们发现,企业真的是一个精密的仪器,比喻成钟表的精度也毫不夸张,企业各部门不仅需要各施所职,认真做好自己的本分之事,完成自己分内之事,还要对其他部门的业务流程有比较深入的了解,同时经常与其他部门进行沟通,保持整个企业业务流程的有序运行,完成企业的任务。如果某一环节出现了错误,将会对之后的每个换届造成影响,按照牛鞭效应,越是前面出错,对最后结果的影响就越大,这可不是儿戏,需要企业里面每位员工一丝不苟的工作态度以及熟练的操作,才能保证一个企业在市场竞争中掌握先机,根据顾客需求开发产品,立于不败之地。
在整个实验过程中,我也看到了erp的先进性,信息化对我们人类的活动产生了深远的影响,不仅使我们的沟通交流变得更方便,给人们带了了更多的娱乐方式,它还改变了企业的思维方式,如何更准确地预测市场的需求,同时对企业的每个流程进行有效的监控以及管理,甚至可以管理到每一个细节,这一切都得益于电脑扩宽了人们记忆的范围,能够把更多的数据记录下来,供我们后期分析以及利用。
通过这次erp实验的学习,我们的整个小组顺利完成了任务,而且更主要的是整个小组之间的氛围更融洽了,分工也很明确,大大提高了我们小组的效率;不仅如此,我们对团队的交流有了更深入的认识,在分工但是又有相互联系的工作中,一个人的错误就会导致整个任务的失败,缺少沟通而导致的不一致在我们小组被降到了最低。
当然我们在整个实验过程中遇到了许多的困难与困惑,但是在团队成员的共同努力下,以及我们敬爱的老师的帮助下,我们最终把一些困难给解决了,这也是一个很重要的学习过程吧。
最后希望工作后企业的erp系统与学校所学的差距不会太大,这样我就一定能在短时间内掌握。
人才测评个人总结篇十
一年的时间很快过去了,在这一年时间里,我在各位领导及同事的关心和帮忙下,完成了自我的各项工作,在工作本事、心态思想与同事协作方面有了更进一步的提高,现将12年度工作总结:
爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。同时,严格遵守党和国家的方针政策,按照公司的规范章程来约束自我的行为,并进取的申请加入......
自xx年10月调到结算工作以来,由于对人员不熟悉,为了做好工作,保证客户账款的准确性,在xx年旺季时我一人承担结算的全部工作,加班加点,力求当天的任务在当天完成。
12年初,走过了旺季的紧张忙碌,我开始在工作中总结我平时遇到的问题,力求经过更为简便的方法来解决它们。5月,结算增派人员,我又开始专门学习我司商超系统的具体工作。起初,商超对我来说仅是一个模糊的概念,仅明白它的表面却不了解它的,我每一天都是上商超系统自我研究,上网搜索,给商超总部打电话,然后就是向武汉吴会计学习,也多亏了吴会计的帮忙,让我对商超的工作流程有了进一步的了解,明白自我应当做什么样的前期工作,才能到达我后期想要的结果。
在学习的同时,我们也在进行所有客户的对账工作,从中我们学到了不少的东西,增长了很多经验。工作的同时,我也没有忘记专业知识的学习,每一天空闲的时候,晚上的时候就拿出课本看,最终考过了会计证,提高了自我的本事。
以前的时候很急躁,很容易发脾气,可是到结算工作的日子里,让我懂得了很多做人、做事的道理:做人要谦虚、从容豁达、懂得感恩、心态平和、不急不躁,做事要认真、进取、负责。也许我们没有很强的本事,但我们应当有足够高的素质。
总结一年的工作,尽管有必须的成绩和提高,但在一此方面还存在着不足。专业的知识有限,一此工作还做的不够完善有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里,我将继续严格要求自我,认真做好本职工作,努力提高自我的专业水平,工作本事为公司的发展做出一份贡献。
人才测评个人总结篇十一
项目于20xx年12月31日,基本完成了主体工程的建设。市委市政府比较满意项目的建设情况。项目建设还有许多收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
1、园林绿化类数据,树种的确认工作。
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、gps车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
10、创新型子系统的需求确认工作。
11、硬件分项子系统配置文档的整理工作。
12、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
13、各个标段的配置文档、图纸或竣工文档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很多不足,需在如下几个方面去提高和突破,
1、提高服务意识、责任感;
监理工作就是提供软服务,必须提高服务意识。按监理合同明确责任、范围、工作,但同时积极配合建设方。监理工作不能局限在办公室,仅仅成为承建方的传话器。我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防微杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;
努力提高技能素养和积累经验,事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;
监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要加强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
人才测评个人总结篇十二
xx年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法本站》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
人才测评个人总结篇十三
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
2016年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的2016年。展望充满希望的2016年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
2016年即将远去,面对2017年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的`想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在2016年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
xx年的脚步悄然间已经离我们远去,对我们每个人来说都不可能重新来过,xx年留给我们每一给人365个脚印,每一个脚印都是一部充满不同感情色彩的故事,留给我们无限的回忆,xx年对自己来说是非常幸运的,七月份告别了大学校园,使自己的社会角色发生了根本的变化,也切实的感受到了来自各个方面的压力。
在九月份的司法考试中自己有幸通过,这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间,现在回过头来想想,这些已经都成为过去,留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆,更重要的是让自己明白了路是自己走出来的,怨天尤人没有任何作用,坚持自己心中的信念,付出自己的行动,坚持一点点,或许我们每一个人都会成功。如果给自己的xx年定位的话,我觉得可以定位于:学业的成功,事业的起点。
展望我的xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生,所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的xx是非常有必要的。
在xx年之初,我有幸地加入到了 律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业的第一步。xx年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段,站在xx的起跑线上,我想我会用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果对自己xx年做一个展望概括的话,我想仅仅用二个字就可以了------学习。
首先,要把自己的心态摆正,戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实习律师不好当,收入低,老干活,日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁,急功近利,我想他离成功可能会越来越远,我们身边这样的例子比比皆是。所以,选择了律师这门行业,就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步,以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。
其次,以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的,实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲,对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变,律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说,非常幸运的加入到了龙和律师事务所,在这个优秀的大家庭中,我会不断努力地去吸收它的点点滴滴,让自己不断的得到提高。
人才测评个人总结篇十四
共产党建设工作就是通过对思想上的建设,或者制度上的建设,还有行为上的建设,是党积极向的发展,是共产党能够长久的存留下去,为共产党的执政,创造有利的条件,提高党的觉悟,提高党委人民服务的精神。下面是小编搜集整理的2019年个人总结党建个人总结,欢迎阅读。
xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下,在我们党员干部的共同努力下,取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强,机关工作作风有了长足的进步,学习型党组织建设又上了一个新台阶。
1、成立了由局长任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的领导小组,加强对开展“创先争优”活动的领导,制定切实可行的实施方案,明确各阶段的工作任务,重点围绕监管中心任务,全面推进“创先争优”活动。
2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合岗位职责,提出参加创先争优活动的具体措施,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺,在局oa网上公布,接受监督。
3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业,加在清除“药品冒充非药品”行为,积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和食品安全保障等食品药品安全专项整治,着力解决食品药品安全中存在的突出问题。
1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论学习计划,建立健全党员干部学习培训制度,全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用,重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用,总结示范岗争创活动经验,在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。
2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标,着力加强中国特色社会主义理论体系学习,着力加强社会主义核心价值体系学习,着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,促进党员做到真学、真懂、真信、真用。
3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座,局机关全体工作人员认真学习,深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”,更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,必须模范遵守党纪国法,做到清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题,撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件,积极拓展网上学习交流平台,加强党员之间的学习交流。
1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐体系xx-20xx年工作规划》,严格落实党风廉政责任制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,加强以完善惩治和预防腐体系为重点的反腐倡廉建设,积极开展学习先进事迹和警示教育等活动,用正面典型激励人,反面案例警示人,不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力,积极营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气,为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。
2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设,增强预防腐的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作,建立廉政建设长效机制,从制度上预防腐。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作,严厉惩治腐朽行为。按照“从严治党”的要求,落实好党员民主生活会和民主评议工作,认真开展批评和自我批评,切实加强机关党内民主监督,严防腐现象发生。
一年来,我院在大武口区委、区直机关工委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神,坚持“抓党建带队建促审判”指导思想,紧紧围绕自治区高级人民法院确定的“113557”工作思路和“深化管理年”工作主题,积极开展党建工作,紧紧围绕法院的中心工作,以加强基层组织建设为抓手,以创建学习型党组织、努力实现法院队伍整体素质新提高、法院整体工作新发展、法院整体形象新转变的“三新”目标,不断加强党的思想、组织、作风、制度建设和反腐倡廉建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,审判执行、队伍建设和其他各项工作得到不断提升。
我院党总支于201x年7月25日进行了换届选举,在换届选举期间,严格按照以公推直选方式进行换届选举的要求,组织党员群众对中共大武口区法院总支委员会组成人员候选人初步人选进行了自荐,召开大会组织党员群众公开推荐,民主测评、党组研究决定以及任职公示等程序,完成了党组织换届工作。通过换届选举,优化了党组织的队伍结构,确保坚持民主集中制原则,把集体领导和分工负责有机结合起来,广开言路,多方听取群众意见。
做好党员培养教育工作,严格按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,做到成熟一个发展一个,不降低标准,不追求数量,确保党员发展的质量。全年共发展了8名入党积极分子参加培训学习,发展了1名预备党员,对2名预备党员进行了转正。并对一名不合格党员按照程序进行了党内除名处理。
同时,为加强制度建设,贯彻和健全党组集体领导和民主集中制,更好地发挥党组的集体领导作用,根据本院实际情况,制定了《党组会议制度》。实现党组议事的制度化、规范化,保障决策的民主化、科学化,提高党组决策水平,保证议决事项的贯彻落实。
为统一党员思想,提高党员素质,提升党员对党委决策、部署的认识,我院围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习,以党组中心组学习、民主生活会、集体学习与个人学习相结合等方式,及时宣传党的方针政策,加强各支部党员教育,使党员干警做到理论掌握透、法律知识运用强、科技水平能力高。
(一)、在学习教育上,着力在针对性、实效性、主动性和创造性上下功夫,充分发挥党组中心组的理论学习带头作用,推动全院干警坚持集体学、个人学相结合的方式加强学习;坚持周五下午学习制度,定期学习交流,做到人人学习有计划、有考勤、有记录;坚持“三会1课”制度,健全党的组织生活,严格党员管理;认真填写干部学分登记证;加强理论研究,通过理论学习,使全体党员、干警发扬与时俱进的精神,奋发有为,进一步坚定信心、知难而进、提升审判业务水平,创造一流法院业绩。
(二)、加强学习平台建设。认真组织好法院干警到党校和培训机构学习培训,组织全院干警参加干部教育网络培训,充分发挥党组中心组和党支部在教育培训中的主渠道、主阵地作用,采取“走出去、请进来”相结合的办法,邀请专家进院授课解惑,选派优秀干警外出进行学习观摩,努力改进学习方法,不断提高学习的质量和水平。在开展党员经常性教育工作中,我院通过“法官论坛”、“道德讲堂”坚持以典型引路,抓好典型教育,引导党员干警向先进学习。
(三)、加强业务培训,不断提升法院队伍的业务能力水平。以 “人民法官为人民”、“政法干警核心价值观”等主题教育实践活动为载体,大力加强干警的业务培训,深入开展“严肃审判纪律、整顿工作作风”专项教育活动,组织党员干警开展“法官论坛”活动,传授审判执行工作技巧和经验。开展全员岗位大练兵活动,采取外出培训、举行《民事诉讼法》和《刑事诉讼法》知识竞赛、辩论赛、书记员技能竞赛等活动,营造“比、学、赶、帮、超”的创先争优氛围,不断提升全体干警的政治思想素质、职业道德操守、法治理念意识、法律业务知识和岗位履职能力,干警理论修养和实际能力得到显著提升。
(一)、开展丰富多彩的党建活动。“七一”期间,为庆祝党的生日,举行了升国旗暨入党宣誓、法官宣誓仪式,并召开全院大会,表彰先进、弘扬正气,对法院涌现出的先进党支部、优秀党务工作者及优秀共产党员进行了表彰;为纪念八一建军节,结合开展爱国主义教育,组织我院退伍军人开展了野外拓展训练。
(二)、做好创先争优民主评议党员工作。各党支部及党员紧紧围绕“为大局服务,为人民司法”主题,开展以“三亮三比三评”为载体的创先争优民主评议党员工作,(即:“三亮”即亮身份、亮承诺、亮形象;“三比”即比学习、比服务、比奉献;“三评”即党员自评、领导点评、群众测评)。党总支组织对各党支部和党员公开承诺、践诺情况进行评议,通过创先争优活动,认真践行司法为民的宗旨,不断提高群众满意度,使每个党员真正受到一次洗礼,获得一次教育,得到一次提高。
(三)、以人文关怀使干警身心愉悦。组织在职及离退休干警进行了体检,使全院干警在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀,以充沛的精力投入到工作中去。同时,院党组始终关爱老干部,重大节假日走访慰问老党员,从感情上尊重、关心和帮助,适时召开座谈会,向他们通报法院各项工作,征求对法院工作的意见和建议,以此提高法院审判执行工作水平。
(四)、在服务基层群众上当好表率。建立健全“总负责”、“直接负责”、“具体负责”的“三位一体”信访责任机制,构建起了全员联动的网格式工作格局。落实领导干部信访接待制度,班子成员随时接待群众来访,切实解决群众关心的问题,化解社会矛盾纠纷,维护社会和谐稳定;积极开展“机关干部下基层”和“便民诉讼服务点”活动。组织干警走访社区、企业,访民情、听民声、解民忧,帮助他们解决困难。选派20名便民诉讼服务员进驻辖区10个街道办事处开展法律宣传,对行动不便等原因不能正常来法院诉讼的当事人上门立案或预约立案,为社区居民开展纠纷化解工作;建立结对帮扶制度,各党支部严格落实结对帮扶群众工作,通过结对帮扶深入群众,了解群众疾苦,进一步密切干群关系;通过“党员示范岗”、“党员先锋岗”打造服务窗口,抽调经验丰富的工作人员从事窗口接待工作,积极实施阳光服务、微笑服务和“一站式”服务,让群众切实感受到法院的便民利民服务。
为进一步激发党员干警的活力和工作激情,确保他们的对党组织工作的知情权、参与权、监督权,我院继续落实“党务公开”活动,把党务公开与司法公开相结合,使党务公开成为党员、群众了解审判工作的窗口。凡是党员、群众关注的重大事项和热点问题,只要不涉及党内秘密,都最大限度地向全体党员和群众公开。
(一)、定期公开党费收缴支出情况,每季度公布干警“干事档案”评价结果。对我院思想建设、组织建设、作风建设、制度建设等有必要公开的事项都列为重点内容予以公开。使党员群众不仅知道党组织决定做什么、怎样做,而且也知道做到什么程度、达到了什么效果,从而保障了党员的权利。
(二)、在诉讼服务中心设立“党代表工作室”,每月由法、检两院的党代表接待党员和群众,听取党员和群众的意见、建议,反映并督促解决党员和群众提出的困难和问题。今年共接待来访14人,解决了14问题。
我院通过党务公开,畅通了党组与党员、群众间的联系,增强了党员的工作责任心,激发了党员争当模范的自觉性,同时使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系。
我院在抓好廉政教育、示范教育、警示教育和党的优良传统教育的同时,加大党风党纪教育的力度,落实各项规章制度。
(一)、认真组织党员干部深入学习和认真领会系列讲话精神,继续落实“五个严禁”、“八条高压线”和中央“八项规定、六项禁令”等有关规定,坚持教育与管理相结合,切实增强党员干部的从严治党意识、廉洁从政意识和艰苦奋斗意识,进一步提高党员干警思想政治素质,提高党员干部遵纪守法的自觉性和拒腐防变的能力,有效地防范和减少违纪问题的发生。
(二)、要求全体党员干警严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及最高人民法院下发的《关于对配偶子女从事律师职业的法院领导干部和审判执行岗位法官实行任职回避的规定》、《关于在审判工作中防止法院内部人员干扰办案的若干规定》等规定,严格落实《领导干部报告个人有关事项的规定》、《关于对干警八小时之外监督制度》等各项制度,树立用制度管人、管事、管权的理念,经常检查制度落实情况,不定期组织督查,重点进行查岗、查考勤、查上班期间工作纪律,切实解决个别干警作风漂浮、办事拖拉、执纪不严等问题。扎实开展“深化管理年”活动,加强审判监督管理,对督察中发现的问题通报并督促整改。同时,纪检监察充分发挥职能作用,加大对干警滥权、贿赂、腐化堕落、失职渎职的教育,严禁在审判和执行工作中损害当事人和群众利益、利用司法权谋取非法利益。
我院通过多项措施掀起学习贯彻xx大和新党章的热潮,将“学党章、守纪律”集中教育活动推向深入,引导全院干警把思想统一到党的xx大精神上来,与法院审判工作相结合,进一步推动法院各项工作的发展。邀请了市委党校教授给全院干警进行专题讲座,就党章的发展历程,新党章的意义等方面进行了全面而详细的解读,使干警们对新党章有了更深入的了解。组织新党章理论知识测试,精心选择制作了试卷,集中组织党员干警进行了xx大及新党章理论知识测试,巩固干警对xx大和新党章知识的学习。选派了年轻党员干警组成法院代表队,参加区委组织的“学党章、守纪律”理论知识竞赛和“讲党课”比赛。组织党员干警参加共产党员网的xx大报告及党章知识竞赛答题活动。同时把“学党章、守纪律”集中教育活动与司法廉洁教育活动结合,组织全院干警观看警示教育片、参观廉政文化基地,加强对纪律作风的监督管理。
(一)、开展创城工作,增强干警责任心、奉献心。我院积极响应全市“创建文明城市”工作,以提升市民文明素质为抓手,组织党员干警争当文明志愿者,在审判工作之余开展打扫卫生、铲除小广告、文明行为劝导等活动,在创城工作中凝聚人心、鼓舞士气、激发活力,以活动来推动各方面的进步,努力促进社会和谐。大力加强文化建设,为图书馆购买图书近300余册,开展辩论赛等活动,打造特色鲜明的法院文化。
(二)、充分发挥共青团作用。坚持党建带团建,充分发挥群众组织主力军、生力军和“半边天”作用,围绕院党组的决策部署和法院的中心任务,充分利用我院有文体特长的年轻干警优势,开展健康向上、丰富多彩的文体活动。积极参加运动会、篮球赛、演讲、讲党课等活动,通过这些活动,丰富了我院的文化生活,增强了法院的凝聚力、向心力。
一年来,我院党的建设工作取得一定成绩,全院上下已形成内强素质,外树形象,以院为荣,爱岗敬业、团结协作、清正廉洁、无私奉献的良好风尚,但与区委的要求还有一定的距离,主要是我院党建工作创新意识不够强,在围绕中心、搞好服务上,如何开阔新思路、探索新方法、开创新局面做得不够。今后,我们力争把党建工作做的更好,进一步推动全院各项工作再上新台阶。
人才测评个人总结篇十五
在过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、高效”的原则,为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
2016年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:一、政治思想方面:因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们**医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。医学教,育网|搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在2014年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,**医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、 能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。接手初二(2)班的班主任工作后,我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。
由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的`包办代替,必定会使班干部失去群 众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的"民主",让学生完全"自决",一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友",以便在 以后的班级管理中得到"照顾",同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。
为了使学生的选举结果更具代表性,我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样可以最大限 度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委组合。
李叶敬,我们班的班长, 在我刚接班主任工作时,他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事,话语中暗示我--他能当班长,从以往的班主任那里,我早就了解到该生的责任心和组织能力 都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,我便决定请他出任班长;罗泳雪,初二年级时的班长,他思维灵活,反应迅速,但看问题比较肤浅、轻率,这个学生 平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见,甚至做出一些超乎常规的夸张动作,我决定让她当宣传委员;陈丽华,初一年级时的班长,活泼可爱、能歌善舞,而 且处事大方,我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员,同时 再加多一个副班长的衔头。
实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们 既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫 生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自己的工作好象不太满意,每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我反复向她讲述清 洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作 完成得相当出色!
此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活 动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育 团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
人才测评个人总结篇十六
专业学习
现在已经越来越不好评价这个专业了,只能说这就是上天的选择吧。寒假在家的时候也没看过相关的书籍,总要忘掉一些东西 。
技术学习
考完后的几天,参加了多场培训,温故而知新。寒假在家里的时候由于忙着各种东西,并没有看跟技术相关的书。但是自己也 会在手机上了解一些感兴趣的最新科技动态。可能有些水分比较多,但也不至于落后这个世界太多。
工作方面可以说是停滞不前,甚至可以说还稍有退步。
一切都是因果,一切都有因缘。
回家后决定把驾照还是考了。于是连着练了四天车,就上考场了。我不知道为什么都会那么碰巧,考试之前曾和随行的同伴开玩笑说这回考试就是个五五之数吧,果不其然,正式考试的时候无论是科目二还是科目三都是考了两次才过的。无论如何开车也算一个求生技能了吧。
其实寒假在家的时候有一件事特别遗憾,不能多陪下外婆。外公走了也有四个多月了,外婆一个人非要住在乡下,每天还坚持要下地做农活。也许中国传统农民的形象就是如此,也是现在乡下那些老人的真实写照吧。我小时候是住在外婆家的,没事的时候就跟在外婆后面到处疯玩,那些场景现在还历历在目。
每回一次家,就会发现父母又老了许多,然后就恨自己不争气,让他们又操了那么多心。父母都是老师出身,现在我依然为自己的父母是老师而感到自豪。父母不希望子女以后有太多的波折,只想一家人能够平平安安的在一起就好,并不需要巨额财富,亦或是高官权位。
来的时候天气很不错,第二天家里面就下大雪了,火车基本上都晚点了,车票是提前二十多天买的。到了学校后打扫宿舍,准备开学的一些东西,然后去了云门寺。师父们都很好,那一晚是从大学以来睡得最好的一次。四点半在大雄宝殿普佛,心里格外的宁静 ,感觉那一个半小时很长又很短。下午跟来光师父还有耀沐师父喝茶,暖暖的阳光洒在身上,空气中弥漫着淡淡的檀香味,忘掉了一切 。
其实最后这不是二月的了,在三月第一天能够听到师兄师姐们传授经验,对未来也更加坚定了。十分感谢师兄师姐。我想这样能够倾囊相授的交流会除了在工作室里面,其他怕是很难找到了吧。
《德兰修女传》100%,也许现在世界上很难得有人能够做到像德兰修女这样了,用孟子的话来说就是“老吾老以及人之老, 幼吾幼以及人之幼”。深深的震撼。
《娱乐至死》100%,这本书是在回家的火车上看完的,很形象的说明现在有些媒体干的是些什么事,其实我觉得最重要的还是要有自己的思想,才能在这个“娱乐至死”的世界里活得更好。
《乡关何处》100%,里面的随笔总是会让我不经意间就想起自己的外婆,出现小时候还有现在的画面。
将最新的《微型计算机》《程序员》《华夏地理》也看完了。
菩提本无树,明镜亦非台。本来无一物,何处惹尘埃。留在中大的时间已不多了,我只要过好今天,不让自己的时间浪费掉就好了。
人才测评个人总结篇十七
客户服务中心担负着城乡居民生活用电的服务工作。中心设有客户信息部、用电业务办理、用电业务咨询。近年来,客户服务中心积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务,使客服中心成为规范、务实、高效的基层服务窗口。下面,我就客户服务中心窗口建设工作向大家作一简要汇报。
一、深化窗口硬件建设,营造宾至如归的服务环境。
1、引进信息技术、改进服务手段。业扩报装联动服务,将客户的办理周期缩短到最短,提高了效率。在客户服务中心建立了12398系统,架设了与客户之间的连心桥。为方便客户交纳电费,我们从电费核计票出来后,第一时间通知客户,为客户缩短了时间。
2、优化服务设施、美化服务环境。公司投入大量人力物力,建设崭新的营业场所。客服中心营业大厅采用敞式服务,大厅内服务项目、工作流程都上墙公布,大厅内还细心地为客户提供纯净水、雨伞、针线、老花镜等便民用具。整个营业厅定为“无烟区”,制定了卫生责任制度,设置了卫生监督员,为客户营造了一个优雅舒适的环境。
3、建立监督机制、提高服务质量。我们客户服务中心设立了监督电话和举报箱、意见簿,聘请了120名行风监督员,并定期召开监督会议,研究如何改进自身不足,更好地做好优质服务工作,最大限度地追求客户满意。
二、强化窗口队伍建设,建立一流的服务队伍。
1、加强培训,提升员工素质。窗口人员统一使用文明用语,统一制作了岗位胸卡,统一服装。向客服中心等窗口单位下发了《安泽分公司员工工作礼仪规范》,并组织开展学习。
三、推广特色服务,培育精品服务文化。
1、坚持“首问负责制”,实行一站式服务。我们在公司范围内均实行“一口对外”制度,严格贯彻执行“首问负责制”,坚持公司提出的“三个十条”规定,快速处理客户投诉和咨询及业务受理等,做到“内转外不转”,客户只要“进一个门,找一个人”,就能在公司供电服务“十项承诺”规定的时限内办完一切用电手续。
篇四:电力公司客户服务分中心半年工作总结
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就20__年半年度工作汇报如下:
一、20__年半年度指标完成情况
售电量:完成_万kwh万千瓦时,同比增加_万千瓦时,增幅_%。
售电均价:完成_元/千千瓦时,同比增加_元/千千瓦时。
电费回收率:_%。
综合线损率:_%。
优质服务:优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率__%、客户满意度指数:_%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单_起较20__年_起增加_起,其中:业务咨询_起,信息查询_起,故障报修_起,客户投诉_起,举报_起,综合业务_起,工单完成率为100%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户,总容量59005kva。其中受理315kva及以上用户_户,总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率100%,按期送电率100%,用户报装回访率100%。
二、半年度主要工作开展情况
一是加强党建工作,注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20__年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了20__年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。 三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动_次,学习安规_次、两票_次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章2次、经济处罚_元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次,开展特殊巡视7条次,夜间巡视21条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障560余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。
中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。
(三)加强营销管理,提升服务质效
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对_名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错51起(安全隐患1起、表计故意4起、表码不符1起、抄表不到位1起、串册17起、电价执行不到位7起、农排2起、窃电1起、违约用电1起、销户5起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户_%,批扣率_%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展 “规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:
“举红旗, 争先锋, 我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。