在游乐场工作总结(模板12篇)
通过总结,我们能够发现自己的长处与不足,为以后的发展提供指导。建立一个明确的总结目标,确定要总结的重点和关键。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴。
在游乐场工作总结篇一
记得教室里听到要来恢谷的时候,大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情,随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。各种训,课程的讲座,以及实际操作。说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。写到这里,我自己都有点想笑了。农名工,这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班,我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着7月12日玛雅海滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是有抗拒的。担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。想想经历了四个月的实习生活,如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决定要来吧。这个暑期的实习,更让我明白了。一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练!其实在这实习过程中,我也想过放弃。想着凭什么,为什么要这么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。现在想想,那些抱怨除了让当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。无论在什么时候,无论在什么地方,都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事,他们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。他们说:做每件事都要认真,要尽力,要做到问心无愧。他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。他们说了好多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里,回忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了,才有资格说自己的运气不好。我还没尽力,又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样,我尽力了,我可以说,我运气不好,下次再来。
在游乐场工作总结篇二
1、让幼儿知道妈妈的辛苦,为妈妈做些己所能及的事。
2、练习用手撕纸,锻炼幼儿的手指灵活性和协调性。
3、、让幼儿体会为妈妈做事的快乐。
4、、让幼儿体验自主、独立、创造的能力。
5、、鼓励幼儿乐于参与绘画活动,体验绘画活动的乐趣。
重点:、让幼儿知道面条是又细又长的。
难点:幼儿对活动的参与的积极性以及幼儿手指灵活性的培养。
1、纸盘子与幼儿数同等。
2、纸张每个幼儿一张。
1、开始。
老师带着幼儿来到活动场地,做做侓动,复习《我的好妈妈》这首歌。
2、进入主题。
(1)教师引出我们刚才唱了《我的好妈妈》这首歌,你们说妈妈上班辛不辛苦呀,幼儿:辛苦。教师:那我们是不是要为妈妈做点什么呢?幼儿:给妈妈倒杯茶,捶捶背,搬凳子等等。教师:这些都不错,孩子们都很能干。你们今天早上吃的什么呀?幼儿:牛奶面包包子馒头面条等等。教师:那我们来给妈妈做碗面条好不好?幼儿:好。
(2)开始做面条了。教师让幼儿想想面条的是什么样子的,再示范做一碗面,用纸盘子装起来,一碗香喷喷的面条就做好了。想不想亲手给你的妈妈做一碗面条。幼儿:想。
(3)教师把开始准备好的盘子和纸发给每一个幼儿,让他们自己做面条,老师巡回指导。
3、活动结束。
4、延伸活动让幼儿把做好的面条给老师小朋友看看闻闻。小朋友能自己做面条了,回家再给自己的爸爸妈妈做一碗。
(1)小班幼儿总的来说动手能力都比较差。不过大部分幼儿都可以参与进来。对幼儿手指灵活性和协调性得到了锻炼。
(2)由于他们是才进幼儿园的小朋友一切都不怎么懂,什么都要教师耐心的指导,总的来说还算不错幼儿的积极性很高。
(3)在活动中幼儿对老师的指令理解不是很清,需要老师亲自到幼儿身边进行解释和示范,年龄大点的还是能配合老师的指令进行活动。使活动顺利开展下去。
(4)活动效果的评价。整个活动幼儿的积极性还是很高,对小班的幼儿来说能够在老师的指令下完成这次活动就算不错。不足的是幼儿撕的面条不是又细又长,是很粗,长短不宜,不均匀。
(5)如果让我重新上这节课,我会更加细致的考虑活动的各个环节,提高活动的一些要求,重点放在幼儿撕上面。
在游乐场工作总结篇三
《纲要》在艺术教育领域中,强调引导幼儿接触周围环境生活中美好的人、事、物,让幼儿感受到大环境中的美,引导幼儿利用大自然中的事物进行制作或开展其他活动。根据《纲要》精神,引导幼儿在生活中主动学习,用儿童的各种语言表示对叶子的喜爱,增加对叶子的了解,培养他们的观察与分析能力,表现他们的创意和审美能力。
1、幼儿能根据树叶的形状进行想象,并通过组合构成各种画面,并能用拓印、压印、拼贴等方法制作叶子画。
2、幼儿能充分发挥想象,大胆尝试创作出与众不同的作品。
活动准备:与幼儿共同收集各种叶子。
制作材料:白纸、颜料、铅笔、双面胶等。
1、创设氛围,引起幼儿兴趣。
老师:秋天到了,你发现树上的叶子有什么样的变化吗?(请幼儿说说、唱唱、表演一下树叶飘落的情景)
2、引导幼儿观察树叶,进行合理想象。
请幼儿找一找自己喜欢的树叶并说一说它像什么。(幼儿自己寻找、想象)
例如:“这片银杏叶像什么?”
3、幼儿制作叶子画。(老师观察幼儿选用的树叶与表现的事物是否相符合,指导能力弱的幼儿合理构图,表现事物特征。)
4、展示幼儿作品,幼儿自评。(倾听幼儿介绍,提出恰当意见。)
以“纸的世界”为主题的系列活动正在如火如荼地进行着,在平时的生活中我们经常会用到纸盘,它也是幼儿园班级环境布置中比较易于操作的一种材料之一。或许在大多数人眼里,它只是一个白色的一次性盘子,再怎么对它进行华丽的装饰,也掩盖不了它原有的素色。我想,既然如此,何不摒弃华丽,巧妙地利用线描花纹的朴素之美来装饰它呢?这样不仅能展示幼儿的心灵手巧,还能美化环境,于是我选择了这种简单而又便捷的制作方法。
1、引导幼儿以纸盘为作画材料,并充分利用其材质和形状进行作画。
2、启发幼儿利用学过的`线描花纹或自创的线描花纹来装饰纸盘花。
3、通过线条组合变化的多样性,激发幼儿对创作活动的兴趣,体验成功的喜悦。
花园背景图 、双面胶每组一卷、褐色长条形卡纸若干、绿色叶子若干、纸盘人手一个、记号笔人手一支、牛皮纸人手一张。
出示花园背景图,引出课题内容,激发幼儿创作的兴趣。
1、“今天的天气真好!这是一片大花园,许多蝴蝶飞来了,它们这儿飞飞那儿飞飞。可惜花儿太少了,蝴蝶们采完花粉就要飞走了,怎么办呢?咱们想个办法把它们留下来吧!”(大家一起动手来做花)
2、“可以用什么来做花呢?”
“你们看,这是什么?”(纸盘)
“看老师把它变成什么了?”(纸盘花)
“看看我的纸盘花用了什么花纹?”幼儿边说,教师边画出花纹。
“你想用什么花纹来装饰呢?”幼儿边说,教师继续边画出花纹。
“让我们一起来设计纸盘花吧!”
1、先画出花心位置;
2、转动纸盘,画出花瓣形状:圆形、椭圆形、三角形、梯形都可以;
3、设计线描花纹,提醒幼儿:
a、边画边转动纸盘;b、要细心耐心;c、运用黑白配的方法来装饰效果更好。
“花儿画好了, 可是它还少了什么呢?”(花茎和叶子)
教幼儿为叶子进行线描,利用褐色卡纸制作花茎,并进行组合。
教师有针对性地进行指导。
将作品张贴到背景图上,欣赏讲评。
幼儿园美术教案
在游乐场工作总结篇四
每个人都有喜欢的地方,有人喜欢古色古香的小镇,有人喜欢静谧的书店,而我想向大家推荐的是位于西湖少年宫的游乐场。
游乐场的项目刺激、新颖又好玩,别的游乐场有的项目它都有,别的游乐场没有的它也有,今天我就挑两个我最喜欢的项目,来和你们说一说吧。网红秋千是我去游乐园必打卡的项目,秋千启动后会先颤动几下,让人心惊胆战,增加了紧张的气氛,随后,才慢吞吞的开始。你可千万别被他的速度欺骗了!他在后期会越来越快,幅度也越来越大,到达最高点时,稍一伸腿,就能够到五六米高的树梢,好不刺激!
大摩天轮,倒不是很好玩,甚至有些无聊。可是坐在摩天轮上,能将下面的景色一览无余,还能做些攻略,人也不是很多,非常方便。只要谨记一点:恐高症,勿坐!
游乐园的风景也很美,从摩天轮上往下看。一个个游乐设施五彩缤纷,错落有致,游乐设施间是卵石铺成的小路,漂亮又精致。
有的同学可能会问,这么棒的游乐园一定很贵吧?别担心,一点儿也不贵。大多数项目都只要两三元即可,最贵的也不超过十元。美中不足的是美食没有多少。不过人气也着实火爆。
这个游乐园项目新颖好玩,物美价廉,风景也美不胜收,你确定不来试试吗?
在游乐场工作总结篇五
2019年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着游乐场规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。xx是游乐场的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在员工解决的问题,我决不去麻烦领导,对游乐场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
在游乐场工作总结篇六
由于领导带头、充分发挥先锋模范作用,全园上下形成了团结向上、开拓进取无私奉献的浓厚氛围,领导与教职工做到了思想上合心、行动上合拍,在工作中自觉追求“精、新、实、正、诚”,确保了各项工作圆满高效运转。
我们是农村幼儿园,要在改革大潮中赶上时代的步伐,就要不断总结经验,在探索中求得发展,为此,上半年,我们针对农村地区特点和本园幼儿的实际制定了最适合我们的课程方案,本方案的制定更适合于幼儿的长远发展,健康是孩子生活的根本,我园注重健康教育的培养,从身体健康、心理健康、安全等不同层面对幼儿实施安全教育活动,突出了我园的健康教育特色,4月份。
胶州市教科研之旅走进铺集镇中心幼儿园,为了这次活动,全员教职工齐心协力,并肩合作,从园周边环境入手,重新绿化了场地,美化了环境,粉刷了墙壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,园容园貌涣然焕然一新。我们班级展示的一系列健康教育活动,也受到教体局领导和幼教园长的一致好评。许多乡镇园长纷纷和胥校长联系,带领教师多次到我园观摩我们组织的健康教育活动,为全市的幼儿园起到了示范推动作用。
号召全体职工,树立安全第一,以人为本的.思想。把幼儿园人身安全放在首位,具有高度的责任感,使各项工作安全进行,并做好检查指导,发现问题及时解决或上报校长。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼儿园工作的首位,我们首先制定了相应的制度、实行园长主抓、保健员具体负责,教师监督的措施,层层落实责任,坚持每天对活动室、幼儿玩具,毛巾、水杯进行消毒,每天检查幼儿的健康状况,发现感冒或者异常幼儿及时通知家长到医院检查,并切进行了预防甲型hini流感演练。作到防患于未然。
在游乐场工作总结篇七
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:
对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
在游乐场工作总结篇八
xx游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场,面积占据了xx广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修两名,负责机器维修。在xx游乐场工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。
在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。
工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎光临xx游乐场!”,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的游乐场来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是游乐场的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为游乐场树立良好的品牌和形象。经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
xx游乐场的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。
在游乐场工作总结篇九
怀揣着期待的心情我来到了离家不远的一家“印咖啡”咖啡店,开始了自己的第一份工作。在咖啡厅的工作经历,让我学习到了许多,也让我成长了很多。
在咖啡厅工作的时间是采用分班制,早晚班轮换,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小时。我在这做的基本就是为客人端茶水、咖啡、菜和点心,在客人就餐的时候帮他们撤掉用过的空碟子以留取总够的空间给他们继续谈天娱乐的空间,并不时帮他们续杯,尽量满足客人的要求,收拾桌子,摆位,清理垃圾,摆放咖啡厅内各种陈设物件等等。工作简单而又繁琐,每天都在重复相同的内容。
们有的要求会较为的苛刻,很难应对,或许有时在点单时,有些人往往会犹豫不决。作为服务员的我,不能挑剔客人们的行为习惯,只能尽可能的去配合,耐心的给予帮助。刚开始,初来乍到,什么都不懂,感觉做什么都很不上手,所以我感到很不适应,但后面有了领班的鼓励,我又增大了信心,慢慢的变得胆大了些,与人交流也不会那么生涩了,学会与人交流要懂技巧,礼貌待人,能忍则忍,这是我最大的进步,我感到很欣慰。
的关系等等,很多不像在学校那样来的简单直接。所以,从现在开始,我就要多从中学到一些。
在咖啡厅工作的这一个月,自己变得更成熟了,变得坚强,每次遇到困难,想的是自己如何去解决,而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点,所有的一切都依靠自己的智慧与技巧,亲力亲为。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤恳恳的去做,踏踏实实,就会收到意想不到的结果。
实习是每一位大学生真正进入社会前必须经历的一个过程,是一次很好的得到自身历练的机会。通过实践,我们可以学到许多平常在课堂中学不到的许多东西,例如人际交往、克服困难等能力,这些都有利于我们自身的发展与提高。因此,今年寒假,我也利用此次宝贵的长假假期去进行实习,想通过实践去进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,最重要的是,要找出自己的不足与差距所在。
一、实习内容
本次的实习我来到了xx咖啡厅当一名服务员。爵坊咖啡厅分为上下两层楼,下层主要放的是方桌和沙发,这里提一下:听说有的咖啡厅让客人是用秋千让客人做的,那就非常的好了。上面二楼有圆桌,和两个包厢,包厢的最低消费是128块,这文领域一般是情侣去的。
“以店为荣,以客为尊,团结合作,力求最好。”这是我店的口号,也这是我在着店工作的信仰。我时刻用这些话来提醒自己,以达到更好的完成工作的要求。我在这做的是服务员,他们这有些同事不愿意叫他们服务员,他们认为做服务员是最下层的工作,而感到可耻,而我却为这的来不易的工作而感到自豪,我终于可以挣钱了,为父母减轻点负担,虽说力量不大,但毕竟可以尽自己的一份力。
在这做的最基本的事就是为客人端倒茶、端咖啡、端菜和点心,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,收拾桌子,摆位,清理垃圾,放餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。要做着这些事情的前提就是你要学会托盘。当然微笑的服务、大方的走资和与其他同事的团结合作也是非常重要的。
我来得第一天就练习了托盘,托盘一定要练的稳当才能让你在以后的工作中少赔钱。这可是至观重要的。我们练拖盘的方式很简单,总共有两个步骤:1,练稳定性,即在托盘中加水,找到水的中重心,走时不要让水洒出来,这东西说起来容易做起来可不容易,不一会儿就把你的裤子给弄湿掉了。2,是用托盘练手劲,就是在托盘中放两快砖头,手臂的关节成90度,平拖着托盘,在那站半小时,这其中的苦难可想而知。
其次是微笑,俗话说微笑服务,满意一百。微笑的服务
给客人温馨的感觉,给他一种回家的感觉。客人在这待的温馨,当然会常来,咖啡厅的效益也就会越好,长时间保持微笑可不是件容易的是。听经理他们说有的酒店的'服务员为了练习微笑把嘴吧都连僵了。
具体的服务流程:你在整个服务中都要使用服务用语。
当客人进门的时候你要说:“欢迎光临,请问几位,需要包间吗”等一系列的服务用语。西餐讲究的是静,环境优雅,服务员热情厚道。
快掏钱吧,你就可以享受美味了。
二、实习心得:对于一个餐饮服务行业来说,服务是形象争之本。对于从事餐饮服务行业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实践46天服务意识必定有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,服务员必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
三、一些感悟:实践是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实践中我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在咖啡厅里面受很多的约束,每天干那么多活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
四、总结:寒假实践也告一段落了,这次实践使我们对餐饮行业有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
在游乐场工作总结篇十
1、初步尝试用滚珠的方法作画,体验多种作画方式的乐趣;
2、知道放烟花的安全事项,提高安全意识。
弹珠、颜料、小筐、画纸等。
一、谈话,引出主题。
——请幼儿说说春节中最快乐开心的事;
——幼儿相互讨论,老师对孩子进行这方面的安全教育。
二、介绍工具,激发兴趣。
——出示弹珠:这时什么?它可以用来做什么?
——今天老师要用弹珠来放烟花,而且放出得烟花非常漂亮,你们看三、老师示范,幼儿观赏。
——先把弹珠放在颜料里滚一滚,然后放进铺有白纸的筐内,随意晃动筐,使弹珠在白纸上形成轨迹,再换色进行同样操作。
——你们看,像不像放出的烟花?是否很美丽?
四、幼儿动手操作。
——你们也来试试好吗?
——鼓励幼儿大胆尝试,使用多种颜色作画。
五、展示幼儿作品。
——相互交流作画的乐趣,观赏同伴的作品。
滚珠画以其作画形式的有趣性和作画方式的简单化,深受小班孩子的喜欢。它改变了常规的作画工具,运用圆形的弹珠,晃动小筐,使弹珠在筐内随意来回滚动,通过滚动,描绘出了一幅幅美丽的图画。
此次教学活动,不仅激发了孩子们学习绘画的兴趣,也调动了他们的学习积极性;而且,简单有趣的作画方法,使孩子们增强了自信,体验了作品成功的快乐。另外,通过活动,孩子们也懂得了应该怎样安全地燃放烟花,掌握了一些粗浅的安全知识,从而增强了安全意识。
在游乐场工作总结篇十一
今天是夏天的第一天,是小虫子们的狂欢节。所有的虫子,不管是绿的,黄的,还是黑的',不管是个子大的,还是小的,都可以尽情玩乐。
小蚂蚁尼尼和伙伴们一起住在一棵老橡树上,他们有一个游乐场,但是只有夏天才能开放,而且每次只用付一块食物就能进去尽情地玩耍。
这天,尼尼起了个早,准备去游乐场痛痛快快地玩。于是尼尼飞快地吃好早餐便扛着一个花生直奔游乐场。
到了那里,已经有许多伙伴在那了,笑声在用细树枝和叶子做成的游乐场里回荡。于是尼尼把花生放在“交费箱”里,便迫不及待地跑进游乐场,这可是他第一次来啊!尼尼左望望,右望望,看见螳螂和另一只小蚂蚁在划船,于是爬了过去,拿了根细树干,小心翼翼地爬上了一片树叶,然后不停地划动树枝,“船”在缓缓地前进,他觉得风在耳边吹过很舒服。到了对岸,尼尼一抬头就看见一架“飞机”飞过,这飞机也是用树叶做成的,但很大,上面有用藤条做成的安全带。这时风停了,“飞机”飘飘摇摇地降落在了他身旁,尼尼也爬了上去,等待着大风刮来。
呼,一阵风吹来,树叶起飞啦!树叶一下旋转,一会俯冲。尼尼被转得晕头转向。终于风停了,“飞机”降落了,他一下飞机便有点恶心,但尼尼也非常兴奋,非常快乐,因为这是尼尼第一次来游乐场,也是他第一次玩得这么痛快!
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在游乐场工作总结篇十二
服务实习,顾名思义就是到旅游业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地,一步一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的学生以后毕业出来并不需要到基层去干脏苦累的活,主要是朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调的办公室“激扬文字、指点江山”。
其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说:“你们年轻人,不要想着一出来就能从事管理的工作,必须有基层工作的经验做基础;否则,就如同空中楼阁,眼高手低,即使有高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任。”这恐怕也是学院老师所担心之处。
这次为期一个月的xxxx实习,旨在培养我们换位思考的精神,并不能总是以所谓的“天子骄子”高高在上而自居。如今大学生不屑于从事最普通的体力劳动?那就到到社会的最底层去!去尝试一下体力劳动的滋味,学会遵守社会的游戏规则,只有这样才能清楚地认识到自己的角色是什么,以后毕业出来后应该把自己摆在一个怎样的位置,更重要的是,我们要在这次服务实习中学会承担属于自己的一份责任。以前在家在学校 ,我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子;现在在xxxx,没有人会把你当作是孩子,甚至没有人会把你当作是学生。踏进xxxx园区,穿上白色的兼职生工作服,你就是xxxx集团不折不扣的一名员工,你的肩上就相应地必须承担起一份沉甸甸的责任。不管是在这里干一天一个月还是一年,只要我们还是xxxx的员工,走在烈日当空的园区里,站在各自的岗位上,我们每个人都代表了xxxx旅游度假区的企业精神和员工精神面貌。
所以说,这次的xxxx服务实习并不是盲目地听从学院老师的安排调配,不得不去xxxx吃苦受累的一段日子,而应该是做到有目的、有计划地去进行实习,摆正自己的位置,加强对自我能力的认识,学会怎样与人沟通交流,在最基层的工作岗位做一个有心人,把看似平凡琐碎的工作变得不简单、更出色!
长达360天的xxxx服务实习,可以说是行程安排丰富紧凑。
7月27日,我们第二批进行实习的同学经过路途的颠簸,终于来到xxxx旅游度假区门口。费了好大一番周折,我们才最终到达xxxx员工宿舍楼下。xxxx那边的负责人简单一轮介绍后,我们才大致了解接下来的行程安排。刚到的头三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xxxx人力资源部安排的岗前标准服务化培训,分别给我们详尽地介绍了如何培养优质的宾客服务意识、xxxx企业成长历程和企业文化宣导以及分别具体介绍xxxx欢乐世界和水上乐园园区岗位职能等等。
正所谓“养兵千日,用兵一时”,我们正式地走上了各自的工作岗位,首次体验踏入社会的感觉。很幸运的,我被分到了自己原本选择的岗位——xxxx欢乐世界商品部十环过山车柯达影像店销售员,而不是像许多同学那样因人手安排的问题被调配到别的岗位或者别的园区去。