针对周末的规划与安排，我们需要写一份总结了吧。总结要简明扼要，言之有物，避免冗长和啰嗦的表达方式。接下来是一些优秀作文的摘录，请大家欣赏。

客服的论文摘要篇一

如何写论文摘要【1】

一、论文摘要的定义

摘要一般应说明研究工作目的、实验方法、结果和最终结论等.而重点是结果和结论。

中文摘要一般不宜超过300字，外文摘要不宜超过250个实词。

除了实在迫不得已，摘要中不用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。

摘要可用另页置于题名页(页上无正文)之前，学术论文的摘要一般置于题名和作者之后，论文正文之前。

论文摘要又称概要、内容提要。

摘要是以提供文献内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。

其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。

具体地讲就是研究工作的主要对象和范围，采用的手段和方法，得出的结果和重要的结论，有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。

摘要应具有独立性和自明性，并且拥有与文献同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。

摘要不容赘言,故需逐字推敲。

内容必须完整、具体、使人一目了然。

英文摘要虽以中文摘要为基础,但要考虑到不能阅读中文的读者的需求,实质性的.内容不能遗漏。

二、论文摘要的分类

根据内容的不同,摘要可分为以下三大类:报道性摘要、指示性摘要和报道-指示性摘要

(1)报道性摘要:也常称作信息性摘要或资料性摘要,其特点是全面、简要地概括论文的目的、方法、主要数据和结论.通常,这种摘要可以部分地取代阅读全文.

(2)指示性摘要:也常称为说明性摘要、描述性摘要或论点摘要,一般只用二三句话概括论文的主题,而不涉及论据和结论,多用于综述、会议报告等.该类摘要可用于帮助潜在的读者来决定是否需要阅读全文.

(3)报道-指示性摘要:以报道性摘要的形式表述一次文献中的信息价值较高的部分,以指示性摘要的形式表述其余部分.

三、论文摘要的写法

目前，我国期刊上发表的论文，多采用报道性摘要。

即包括论文的目的、方法、结果和结论等四部分内容。

而毕业论文的摘要的写法多是采用指示性摘要的写法，即概括文章的主题和主要内容。

在指示性摘要的写作过程中，作者首先应该对论文的写作背景做简单介绍，然后应该对文章的主要内容进行简单的介绍，主要是对文章的提纲做简要的介绍，最后要对文章的研究意义进行介绍。

四、论文摘要写作的注意事项

(1)摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要;一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。

(2)不得简单重复题名中已有的信息。

比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》，摘要的开头就不要再写：“为了……，对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。

(3)结构严谨，表达简明，语义确切。

摘要先写什么，后写什么，要按逻辑顺序来安排。

句子之间要上下连贯，互相呼应。

摘要慎用长句，句型应力求简单。

每句话要表意明白，无空泛、笼统、含混之词，但摘要毕竟是一篇完整的短文，电报式的写法亦不足取。

摘要不分段。

(4)用第三人称。

建议采用“对……进行了研究”、“报告了……现状”、“进行了……调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。

(5)要使用规范化的名词术语，不用非公知公用的符号和术语。

新术语或尚无合适汉文术语的，可用原文或译出后加括号注明原文。

(6)除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。

(7)不用引文，除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。

(8))缩略语、略称、代号，除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外，在首次出现时必须加以说明。

科技论文写作时应注意的其他事项，如采用法定计量单位、正确使用语言文字和标点符号等，也同样适用于摘要的编写。

目前摘要编写中的主要问题有：要素不全，或缺目的，或缺方法;出现引文，无独立性与自明性;繁简失当。

如何写论文摘要【2】

论文摘要在论文中占据重要的作用，是开启全篇论述，概述论文内容的关键，因此，代写毕业论文或论文发表应尤其重视论文摘要的规范书写格式。

1.摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要，一般也不要对论文内容做诠释和评论(尤其是自我评价)。

2.不得简单重复题名中已有的信息。

3.结构严谨，表达简明，语义确切。

摘要先写什么，后写什么，要按逻辑顺序来安排。

句子之间要上下连贯，互相呼应。

摘要慎用长句，句型应力求简单。

每句话要表意明白，无空泛、笼统、含混之词，但摘要毕竟是一篇完整的短文，电报式的写法亦不足取。

摘要不分段。

4.用第三人称。

建议采用“对......进行了研究”、“报告了......现状”、“进行了......调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。

5.要使用规范化的名词术语，不用非公知公用的符号和术语。

新术语或尚无合适汉文术语的，可用原文或译出后加括号注明原文。

6.除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。

7.不用引文，除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。

8.缩略语、略称、代号，除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外，在首次出现时必须加以说明。

论文摘要范文【3】

论文题目:论法治视野下信访功能的定位

国家把信访的功能定位在政治参与和权力监督方面,而公民更愿意定位在权利救济方面。

由于公民对信访功能的定位和国家原初的定位产生了一定偏差,这使得国家在应对以权利救济为目的的信访问题时,难免带有功利主义的目的。

从比较法的角度,信访权更接近于国外宪法所普遍确认的“请愿权”。

就请愿权发展轨迹来看,早期的请愿权兼具政治参与和权利救济的双重功能,之后随着司法救济制度的完善,大量的私人纠纷主要诉诸司法程序解决,请愿权的权利救济功能逐渐式微甚至消失,今天请愿主要作为一种直接政治参与的方式而存在。

请愿权在现代成熟宪政国家中的发展变迁图景为我们思考信访在我国如何进行功能转换提供了思路。

我国应通过完善司法救济制度逐步把权利救济功能从信访中剥离出来,使信访回到原初的政治参与和权力监督的功能上来。

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客服的论文摘要篇二

摘要：目的：本文主要是对心血管护理管理中风险管理的应用价值进行探讨。

方法：选取我院在1月到6月收治的心血管疾病患者82例，将其随机分为参照组与研究组各41例，参照组患者进行常规护理，研究组患者在参照组护理基础上再进行风险管理，对两组患者的不良事件发生率进行观察与比较。

结果：在不同护理方法下，参照组患者的不良事件发生几率为24.39%，研究组患者的不良事件发生几率为9.76%，研究组患者发生不良事件的几率明显要低于参照组，p0.05。

结论：对心血管疾病患者在常规护理的基础上再进行风险管理能够取得良好的护理效果，降低了患者发生不良事件的几率，巩固了患者的治疗效果，提高了患者治疗的安全性，值得在今后的临床工作中加以推广。

客服的论文摘要篇三

摘要即概要、内容梗概。摘要主要要包括论文的四个要素，即：题目、目的、方法、结果、结论、关键字和要求。

论文摘要是论文中不可或缺的一部分。它是用简明、扼要的话语记述论文的重要内容，对论文全文进行概括的.一篇独立的短文。

中文摘要一般为200—300字，外文摘要不超过250个实词。

摘要的一个重要作用就是便于人们进行文献检索和分类，易于在庞大的数据资源库中为他人提供所需信息，因此，须引起重视。

论文摘要一般也遵循开头、展开、结尾三步走的结构。

第一段为研究背景、意义或目的;。

第二段为本文的结构。

开头(what)即主题句，开门见山地点出论文的主要内容;展开(how)即对主题句进行进一步的阐释，说明其论据、论点及分析过程;结尾是全文的结论或补充。

二、写作论文摘要一般有以下几点注意事项：

1.论文摘要中一般不出现图片、表格、数学公式或各种结构式等，除非实在无法表达。

2.论文摘要的中英文必须对应，一般不以数字开头。

3.论文摘要叙述要简明扼要、有逻辑、结构完整，删除不必要的、修饰性的叙述。

4.尽量使用第三人称，使用“进行了……研究”、“做了……调查”等句式表明主旨思想，不使用”作者“类的主语表达。

5.论文摘要要有实质性的内容，不得简单重复标题的意思。

6.论文摘要一般不使用长句式，用简短的语句表达最确切的意思，一段式写完，不必分段。

三、摘要范文。

目的转变患者对高血压的认识，提高患者战胜疾病的信心。

方法收集xxxx9年1月—xxxx0年1月之间我院收治的104例高血压患者的临床资料对患者心理状态进行分析，从而有针对性地制定具体护理措施。

在护理过程中，注意建立护患关系，亲切而又耐心的解释并尽可能地解决患者存在的思想问题，创造良好的医疗环境，鼓励患者自觉配合各种治疗。

结果患者由最初对疾病认识不足出现异常到引导患者对疾病的正确认识，树立战胜疾病的信心，从而提高护理质量。

结论良好的护理指导对防止血压升高起着重要作用。

客服的论文摘要篇四

即摘要是以提供文献内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。

摘要应具有独立性和自明性，并且拥有与文献同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。

摘要不容赘言,故需逐字推敲。

内容必须完整、具体、使人一目了然。

根据内容的不同,摘要可分为以下三大类:报道性摘要、指示性摘要和报道-指示性摘要.

(1)报道性摘要:其特点是全面、简要地概括论文的目的、方法、主要数据和结论.

通常,这种摘要可以部分地取代阅读全文.

(2)指示性摘要:一般只用二三句话概括论文的主题,而不涉及论据和结论,多用于综述、会议报告等.

该类摘要可用于帮助潜在的读者来决定是否需要阅读全文.

(3)报道-指示性摘要:以报道性摘要的形式表述一次文献中的信息价值较高的部分,以指示性摘要的形式表述其余部分.

摘要的内容应包含与论文同等量的主要信息，供读者确定有无必要阅读全文。

摘要的.四要素：

(1)目的:研究的目的、范围、重要性;。

(2)方法:采用的手段和方法;。

(3)结果:完成了哪些工作取得的数据和结果，;。

(4)结论:得出的重要结论及主要观点，论文的新见解。

四、写作规范与要求。

(1)摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要，一般也不要对论文内容做诠释和评论(尤其是自我评价)。

(2)不得简单重复题名中已有的信息。

(3)结构严谨，表达简明，语义确切。

(4)用第三人称。

建议采用“对进行了研究”、“报告了现状”、“进行了调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。

(5)要使用规范化的名词术语，不用非公知公用的符号和术语。

(6)除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。

(7)不用引文，除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。

(8)缩略语、略称、代号，除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外，在首次出现时必须加以说明。

客服的论文摘要篇五

论文摘要又称概要、内容提要。摘要是以提供文献内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。具体地讲就是研究工作的主要对象和范围，采用的手段和方法，得出的结果和重要的结论，有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。摘要应具有独立性和自明性，并且拥有与文献同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。摘要不容赘言，故需逐字推敲。内容必须完整、具体、使人一目了然。

为了国际交流，还应有外文（多用英文）摘要。英文摘要虽以中文摘要为基础，但要考虑到不能阅读中文的读者的需求，实质性的内容不能遗漏。

（1）目的——研究、研制、调查等的前提、目的任务，所涉及的。主题范围。

（2）方法——所用的原理、理论、条件、对象、材料、工艺、结构、手段、装备、程序等。

（3）结果——实验的、研究的结果，数据，被确定的关系，观察结果，得到的效果，性能等。

（4）结论——结果的分析、研究、比较、评价、应用，提出的问题，今后的课题，启发，建议，预测等。

（1）摘要应避免出现专业学科内常识性内容；不得与引言内容高度重复；不得简单重复题名中已有信息，并切忌罗列段落标题来代替摘要。

（2）摘要结构严谨，语义确切。句型力求简单，字数在150字左右。

（3）省略"我们""笔者""本文"这样的主语。

（4）英文摘要应与中文摘要内容保持一致，术语使用规范。

摘要：【目的】煤层瓦斯赋存规律研究是瓦斯灾害防治的基础。介绍了大峪沟矿区的地质构造特征，【方法】现场实测并判识了大量的瓦斯含量数据，分析了大峪沟矿区的瓦斯赋存规律。【结果】研究表明：大峪沟矿区二1煤层自西向东、由浅至深煤层瓦斯含量逐渐增高，至该区深部因受f9断层的影响，煤层瓦斯又趋降低。【结论】煤层埋藏深度和地质构造是控制大峪沟矿区瓦斯赋存的主要因素。

摘要：分析了xx煤矿xx采区开采过程中的充水水源和充水通道，对采区涌水量进行预算，提出水害防治对策，并对后续的防治水工作提出了建议。

分析：该摘要仅简单地罗列正文中的小标题，虽然对全文进行了高度概括，但未对文章的精华、有价值的部分进行提炼，也没有给出方法、结论。

建议改为：为了更加科学地进行水害防治，对xx煤矿xx采区开采过程中的充水水源和充水通道进行了分析，利用水文地质比拟法，大井深法进行了采区涌水量预测；在此基础上列举出进行超前钻探、健全排水阵地，敷设排水管道、疏水巷道等矿井水害防治措施；并建议对42采区开采的承压含水层水压进行实时监测，开展适合三软煤层底板特征的底板扰动深度试验研究的建议。

客服的论文摘要篇六

论文摘要：网络结构的不安全．易被和缺乏安全意识等原因造成的，网络入侵者主要通过破译口令，ip欺骗和dns欺骗等途径攻击网络。防范措施主要通过防火墙技术和数据加密技术来完成。

由于黑客发动攻击的目的和组织化的转变，近年发生大规模的网络安全事件的可能性比较小，以僵尸网络、间谍软件、身份窃取为代表的恶意代码，以及网络仿冒网址嫁接／劫持类安全事件将会继续增加，对新流行的网络应用的安全事件将会发生，这些问题将导致事件数量整体仍呈上升趋势，同时也提醒网络安全管理员尽可能的保护好企业的内部数据。

常见的危害安全有：外部攻击；内部威胁；网络儒虫；垃圾邮件；web服务器；僵死网络l网络钓鱼；arp欺骗。薄弱的信息安全意识可能造成重大的经济损失或严重的法律后果。网络飞速的发展，网络安全往往很容易忽视。但是带来网络安全的原因有很多。

网络安全的具体含义会随着“角度”的变化而变化。从社会教育和意识形态角度来讲，网络上不健康的内容，会对社会的稳定和人类的发展造成阻碍，必须对其进行控制。总之，几是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全所要研究的领域。

2.2行系统安全。

行系统安全：即保证信息处理和传输系统的安全。

它侧重于保证系统正常运行，避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存贮、处理和传输的信息造成破坏和损失，避免由于电磁泄漏，产生信息泄露，干扰他人，受他人干扰。网络上系统信息的安全：包括用户口令鉴别，用户存取权限控制，数据存取权限、方式控制，安全审计，安全问题跟踪，计算机病毒防治，数据加密。

2.3网络中的安全缺陷及产生的原因。

(1)tcp／ip的脆弱性。因特网的基石是tcp／ip协议。该协议对于网络的安全性考虑得并不多，并且由于tcp／ip协议是公布于众的，如果人们对tcp／ip~e熟悉，就可以利用它的安全缺陷来实施网络攻击。

（2）络结构的不安全性。因特网是一种网间网技术。它是由无数个局域网所连成的一个巨大网络。

（3）易被。由于因特网上大多数数据流都没有加密，因此人们利用网上免费提供的工具就很容易对网上的电子邮件、口令和传输的文件进行。

（4）缺乏安全意识。虽然网络中设置了许多安全保护屏障，但人们普遍缺乏安全意识，从而使这些保护措施形同虚设。如人们为了避开防火墙代理服务器的额外认证，进行直接的ppp连接从而避开了防火墙的保护。

网络入侵是指网络攻击者通过非法的手段（如破译口令、电子欺骗等）获得非法的权限，并通过使用这些非法的权限使网络攻击者能对被攻击的主机进行非授权的操作。网络入侵的主要途径有：破译口令、ip欺骗和dns欺骗。口令是计算机系统抵御人侵者的一种重要手段，所谓口令入侵是指使用某些合法用户的帐号和口令登录到目的主机，然后再实施攻击活动。

网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。

防火墙系统是由两个基本部件包过滤路由器(packetfilteringr0uter)、应用层网关(applicationgateway)构成的，防火墙处于5层网络安全体系中的最底层，作为内部网络与外部公共网络之间的第一道屏障，防火墙是最先受到人们重视的网络安全产品之一。另外还有多种防火墙产品正朝着数据安全与用户认证、防止病毒与黑客侵入等方向发展。

数据加密技术是最基本的网络安全技术，被誉为信息安全的核心，最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性。加密技术通常分为两大类：“对称式”和“非对称式”。对称式加密就是加密和解密使用同一个密钥，通常称之为“sessionkey”这种加密技术目前被广泛采用，如美国政府所采用的des]jij密标准就是-一种典型的“对称式”加密法，它的sessionkey长度为56bits。而非对称式加密就是加密和解密所使用的不是同一个密钥，通常有两个密钥，称为“公钥”和“私钥”，它们两个必需配对使用，否则不能打开加密文件。

身份的验证指使用网络资源时需要提交一一定的信息，表示申请者具备的身份。验证有很多种方式，人们最熟悉的就是用户名加密码的方式了，虽然在实践中，密码方式并不是一种非常安全的身份验证方式。

授权和身份验证不同，身份验证控制能否访问网络。而授权则是控制能够访问那些资源和可以如何访问这些资源。授权包括两种，一种是行为的授权。另外一种是范围的授权。

通过审核，网络管理员可以了解攻击着的主攻方向，了解所不知道的网络薄弱环节，攻击者通常是从网络的薄弱环节攻入的。

在数据加密中，密匙非常重要，但加密解密的双方又需要同样的密匙，密匙就需要采用某种传送方式，这样密匙就变成了网络安全的主要攻击目标。

比身份验证和授权更进一步，数据包过滤能够接受或拒绝特定特点的数据包，能够防止非授权的使用、破坏网络资源、禁止、拒绝服务攻击。

随着计算机技术的不断发展，计算机网络已经成为信息时代的重要特征，人们称它为信息高速公路。网络信息交流现已是生活中必不可少的一个环节，然而信息安全却得不到相应的重视。本文就网络信息的发展，组成，与安全问题的危害及防范做一个简单的概述。

客服的论文摘要篇七

摘要是文章的梗概，无论是对于文献鉴于还是读者理解都有很好的帮助。当前所有的学术论文都要求写作摘要。如何写好摘要，是大家都在关注的问题。笔者经过多年编辑实践，在实际工作中发现有些论文内容创新性、研究方向均不错，但因摘要写作不符合规范，严重影响了论文的阅读量。下面笔者就结合实例，手把手教你如何写好论文摘要。

1.人称错误。

国家标准gb6447—87《文摘编写规则》规定，摘要用第三人称，建议采用“对××进行了研究”、“报告了××现状”、“进行了××调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”“作者”等作为主语。笔者在编辑工作实践中发现，许多理论性强的文章摘要出现了第一人称“文章、论文、本文、我们”等，这类错误约占来稿论文的36%、已刊发文章的17%。

例1.《农村信用社风险形成及防范措施》一文。

【原摘要】本文论述了近年来农村信用社因体制原因而面临的一些风险，这风险不仅有自身制度的缺陷，还有盈利性目标与政策性目标冲突，行业内部体制管理混乱，破产失灵与道德风险，信贷管理落后等，针对这些问题，作者提出了改善农村金融环境、调整贷款的比例、建立市场化人力资源管理体制以及健全监管制度等化解这些风险的对策，以期对实际工作有一定指导作用。

这篇文章原摘要中出现了“本文”“作者指出”等字眼，并在最后对文章进行评价。实际上是把摘要写成了提要。提要在用语上可以使用“本文”“作者认为”等字眼，在内容上既包含文章主要信息，又可以对文章进行介绍和评价。而摘要则不同，摘要需以第三人称写出自己最新锐的观点。

【修改后摘要】近年来，农村信用社在改革中取得了一定的积极成效，但其在旧体制下积压的深层次矛盾不断出现，农村金融服务供需失衡问题日益突出，严重制约着农村信贷业务的发展，已经影响到农村金融体系的安全。农村信用社所面临的风险不仅有自身制度的缺陷，还有盈利性目标与政策性目标冲突，行业内部体制管理混乱，破产失灵与道德风险，信贷管理落后等，化解这些风险需要通过改善农村金融环境，调整贷款的比例以及结构，建立市场化人力资源管理体制以及健全监管制度，完善信贷风险管理内控机制等手段抑制风险，以利于农村信用社稳步健康发展，实现农村经济和农村信用社持续发展的“双赢”。

在摘要中不宜出现“本文”等字样，评价性的语言也不宜采用，换言之，就是把文章作者的观点最干净地放在那里，使摘要成为一个具有独立性和自含性的短文。

2.结果笼统、不具体。

报道性摘要又称资料性摘要或情报性摘要，它用来反映作者的主要研究成果，向读者提供论文中全部创新内容和尽可能多的定量或定性的信息，一般以300字左右为宜，所写的内容一般包括研究工作的目的、方法、结果和结论，而重点是后两者。结果是摘要的核心部分，应包括重要数据及其统计学处理结果，能够给读者直观地反映出相关信息。笔者在实际工作中，发现来稿的72%论文摘要中研究结果大而化之，不具体不明确，不能达到“豁然开朗”的效果。

例2.《基于改进蚁群算法的可规避威胁源最优航线规划》一文。

【原摘要】（目的）针对复杂环境中的飞行器航线规划问题，在基本蚁群算法的基础上，（方法）提出一种可规避威胁源的航线规划方法，该方法通过综合分析飞行器飞行环境中的地形信息和威胁信息，加强了对飞行器实际飞行环境的描述，从而提高了航线规划的有效性；（结果）通过改进距离启发因子以引入方向启发，从而节省计算时间，提高优化效率。仿真结果表明，本文改进型蚁群算法在一定程度上提高了规划效率和有效性，具有一定的实用价值。

上述摘要体现了研究的目的、方法、结果，但结果未给出定量描述，只是说明改进型蚁群算法在一定程度上提高了规划效率和有效性，那么与基本蚁群算法作比较，在时间和效率上有什么区别，并未说明。

相对而言，修改后的文章摘要，结论部分给出改进型蚁群算法可以节省10%的时间缩短10多次迭代次数，这就给读者一个直观清晰、明白的效果。

除本刊来稿遇到此类问题，笔者统计已刊发的论文有61%摘要存在同样问题，由此可见论文摘要结果笼统、不具体这一问题较普遍地存在于科技期刊论文摘要中，且至今并未引起多数期刊编辑与作者的'足够重视，这也是后续期刊改革须重点关注和解决的问题。

3.内容简单、空洞。

文章摘要具有整体性、独立性特点，要能够有效体现整篇文章的主要观点、应用方法等核心要素，但笔者从统计的文章摘要中发现：34%理工技术类文章的摘要内容简略，结构要素残缺，字数偏少；43%社科类文章的指示性摘要和13%报道—指示性摘要，内容写作过于简单、信息量不足，不能发挥摘要应有的作用。

例3.《一种新的水平集图像分割模型》一文。

【原摘要】在chan-vese模型基础上，引入一个非凸的正则项，提出了一个新的变分水平集模型，一方面利用正则项的非凸性可起到更好的边缘保护作用，另一方面为水平集的演化增加了一个驱动力，同时，利用nesterov算法实现了模型的快速求解，实验结果表明，与chan-vese模型相比，该模型在准确分割出图像目标的同时更好地刻画了边缘。

上述摘要中缺少研究目的，且没有明确表述所采用的“变分水平集模型”在边缘切割中的具体应用与发挥的有效作用，况且摘要结果一笔带过，只是说出与chan-vese模型相比能更好地刻画边缘这一笼统结果，而没有具体到优化的内容层面。

【修改后摘要】（目的明确化）针对图像分割chan-vese模型中水平集函数初始化要求高和图像边缘刻画不够细致等问题，（方法表述具体化）提出了一种新的变分水平集图像分割算法，在准确分割出图像目标的同时能较好地保留边缘信息。为减小图像轮廓模糊的程度引入非凸正则项和变分水平集函数，建立极小能量泛函作为目标函数，利用欧拉－拉格朗日方程和梯度下降流方法迭代出水平集函数，采用nesterov算法求解极小化问题的数值求解算法。（结果具体化）仿真结果表明，新算法利用正则项的非凸性起到了更好的边缘保护作用，其图像分割的有效性、整体效果、算法效率等方面优于相关算法。

例4.《我国食品安全监管失灵探析》一文。

【原摘要】近年我国食品安全事件频发，监管工具“失灵”成为常态。从政府工具的视角分析了造成食品安全监管失灵的原因，并提出了加强食品安全监管的相关对策建议。

原摘要过于简单，读者从摘要中看不出造成食品安全监管失灵的原因有哪些，也了解不到作者提出了哪些有新意的对策建议。

【修改后摘要】近年我国食品安全事件频发，监管工具“失灵”成为常态。从政府工具的视角探究缘由，影响因素较为复杂，包括工具因素、实施者与目标群体形成的内部环境因素，转型期地方社会生态所构成的外部环境因素，它们对工具的应用产生着不同程度的影响。洞悉各因素发生作用的内在机理，亟须建立监管工具应用的长效机制，优化地方社会生态，具体从价值层面、技术层面、行为者约束及社会环境层面着手，提高食品安全监管工具正确应用的程度，确保食品安全。

修改后的摘要中，读者可看到监管失灵的原因主要有三方面因素，也看到具体的对策建议，修改后的摘要就是对原文献的浓缩，其信息大致与原文等值。

4.介绍背景常识，未体现创新观点。

摘要是用来揭示文章的最主要观点或结论，是全文语言浓缩出来的，其信息大致与原文等同。笔者发现来稿论文中存在摘要大量介绍背景知识，误把引言内容当做摘要来写，体现不出全文创新点等问题。

例5.《文化中心战对美军情报获取的影响》一文。

【原摘要】近年来，随着美军在阿富汗及伊拉克战场上反叛乱行动的不断演进以及“文化感知”理念的渐次兴起，美军已充分意识到从文化差异以及文化融合等全新视角再度审视与反思其反恐实践的重要意义。在此背景下，“文化中心战理论”应运而生。它有效突破了美军在全球反恐战争战术、战法层面的固有窠臼，显著提升了美军的情报获取意识，大幅改善了美军的反恐作战情报支援效能。而美军在理念牵引、机构调整、实战检验、人才培养等领域的调整、转型对我军全面适应未来信息化战争要求，进一步强化情报保障效能均具有重要的参考、借鉴价值。

上例摘要的前三句话介绍文化中心战是如何产生的以及意义，属于文章引言内容。最后一句话提到美军在理念牵引、机构调整等四个方面的转型，笔者认真分析文章内容后，发现该文除介绍四个转型外，还研究美军情报获取转变的四个特点，并最后得出对我军的启示，这都属于该文区别于其他文章的创新。显然作者所写的摘要应属引言撰写内容，并未体现出文章创新点。

【修改后摘要】为了分析“文化中心战”对美军情报获取的影响，分析了美军在反叛乱作战中所面临的情报困境及其措施，归纳了四个重点措施，包括理念牵引、机构调整、工作方式和人才培养，研究了美军情报获取意识转变的四个重要特点：文化感知理念深入人心、情报流转机制高效顺畅、人才培养工作扎实有力和实战运用指向特色鲜明。在此基础上，提出了三点启示：一是充分认识文化因素在军事情报获取中的重要作用；二是切实强化我军在执行多样化军事任务中的的文化感知能力；三是充分重视外语类情报人才的教育训练工作，着力培养国防语言人才。

出现此类错误的摘要，多见初投稿，统计约33%，但已经刊发的论文15%也同样出现此类问题，如：

例6.《美军战略规划的体制、机制及特点》一文。

【原摘要】军队战略规划是军队组织结构、武器装。

备、军费投入发展到一定程度后军队建设的必然要求。美军战略规划体制、机制始建于第二次世界大战中，几十年来不断调整、完善，目前已形成较完备的体系和做法。本文着重阐释了美军战略规划的体制、机制及主要做法。

上述摘要第一句应属常识性内容。第二句应属背景知识介绍，最后一句阐释了美军战略规划的体制、机制及主要做法，只是笼统介绍，让读者看不出文章的创新点。笔者经过认真分析，认为创新点主要在文章所论述的美军战略规划特点方面，因此摘要可修改为：

【修改后摘要】（目的）为了研究、借鉴美军战略规划的经验做法，对推进我军战略规划创新具有的重要意义，结合目前军队战略规划现状，分析了美军战略规划体制、机制情况，从5个方面（方法）概括总结了美军战略规划的特点，（结果和结论）即：美军规划理念深受企业战略规划影响；美军高层管理的重心是规划计划；美军拥有一支专家型战略规划队伍；有很强的智力和技术支持手段；有健全的监督反馈系统。

总之，要写好一篇论文的摘要，首先要认真研读论文，对论文的基本观点、重要内容、表述层次及结论有一个清晰的把握。知道论文的创新点在哪里，并将之反映到摘要之中，才能使摘要具有独立性和自含性。其次要了解和掌握摘要的内在逻辑结构。科技期刊论文逻辑顺序包括目的、方法、结果、结论和其他。社科学术期刊论文摘要包括论题、观点、方法、结论和其他，特别要将写作重点放在论题、观点和结论上。最后摘要要真实反映原文，要具有客观性，以旁观者的角度，用第三人称客观如实地反映论文的新内容、新观点，反映读者需要的有用信息，切不可加入主观见解、解释或评论。另外，摘要的语言要简明、概括、规范。应以最简洁的文字表达出最丰富的研究内容，在语言上要求高度概括、精练、规范化。摘要编写遵循客观性、针对性、独立性和自含性以及逻辑性原则，编写过程有其规律可循，这要求作者在写作实践中逐步掌握其正确的方法，使论文摘要真正体现其价值。

客服的论文摘要篇八

从大禹到桀，夏朝一共持续了四百多年的历史。

那是在公元前十八世纪。桀是个极端残暴，放荡的人。他激起了人民的极度不满。部落商的领袖汤利用这个形势，推翻了夏朝，并在公元前十七世纪早期建立了商朝。在准备这场推翻夏朝的行动中，汤赢得了广泛的支持。

一天，汤在一片开阔的田野里散步。他看见一个人正在捕鸟。那人支开一张像笼子般的大网，喃喃的说：“来吧，鸟儿们!飞到我的网里来。无论是飞得高的还是低的，向东还是向西的，所有的鸟儿都飞到我的网里来吧!”

汤走过去对那个人说：“你这种方法太残忍了!这样作你连一只鸟也不放过!”

一边说着，汤砍断了三面网。然后，像做祈祷那样，他轻轻的低声说道，“哦，鸟儿们，喜欢向左飞的，就向左飞;喜欢向右飞的，就向右飞;如果你真的厌倦了你的生活，就飞入这张网吧!”

其它部落的首领得知这件事后都非常感动。他们说：“汤真是一位贤王啊。他对鸟兽都如此仁慈，何况是对人呢?”不久就有四十多个部落宣誓效忠汤。

“网开三面”这个成语就是由此而来的。后来，人们把它改为“网开一面”，表示宽容的对待做错事的人。

宽容是人类的美德。网开一面可以成就别人也可以升华自已!

客服的论文摘要篇九

按摘要的不同功能来划分，大致有如下3种类型。

报道性摘要

报道性摘要是指明一次文献的主题范围及内容梗概的简明摘要，相当于简介。报道性摘要一般用来反映科技论文的目的、方法及主要结果与结论，在有限的字数内向读者提供尽可能多的定性或定量的信息，充分反映该研究的创新之处。科技论文如果没有创新内容，如果没有经得起检验的与众不同的方法或结论，是不会引起读者的阅读兴趣的；所以建议学术性期刊(或论文集)多选用报道性摘要，用比其他类摘要字数稍多的篇幅，向读者介绍论文的主要内容。以“摘录要点”的形式报道出作者的主要研究成果和比较完整的定量及定性的信息。篇幅以300字左右为宜。

指示性摘要

指示性摘要是指明一次文献的论题及取得的成果的性质和水平的摘要，其目的是使读者对该研究的主要内容(即作者做了什么工作)有一个轮廓性的了解。创新内容较少的论文，其摘要可写成指示性摘要，一般适用于学术性期刊的简报、问题讨论等栏目以及技术性期刊等只概括地介绍论文的论题,使读者对论文的主要内容有大致的了解。篇幅以100字左右为宜。

报道-指示性摘要

报道-指示性摘要是以报道性摘要的形式表述论文中价值最高的那部分内容，其余部分则以指示性摘要形式表达。篇幅以100～200字为宜。

以上3种摘要分类形式都可供作者选用。一般地说，向学术性期刊投稿，应选用报道性摘要形式；只有创新内容较少的论文，其摘要可写成报道-指示性或指示性摘要。论文发表的最终目的是要被人利用。如果摘要写得不好，在当今信息激增的时代论文进入文摘杂志、检索数据库，被人阅读、引用的机会就会少得多，甚至丧失。一篇论文价值很高，创新内容很多，若写成指示性摘要，可能就会失去较多的读者。在这种情况下，如果作者摘要写得过简，编辑在退修时应提醒其修改。

客服的论文摘要篇十

摘要：本文主要探讨了近年来电子商务的发展对传统的市场营销理念和结构有怎样的影响。其主要是经过阐述近年来我国对电子商务的理解以及在此领域的发展，再与现代上市企业在电子商务方面取得的成果相结合，从企业所面临的环境角度，来分析如今的电子商务给上市企业带来了什么样的机遇与挑战。本文主要总结了我国电子商务发展情景与发展模式，并结合每一种发展模式，提出了企业对于这种新的发展模式应有怎样的态度与对策。

关键词：电子商务;市场营销

如今，随着互联网发展越来越迅速，有许多的行业凭借着互联网的便利与普及，改变了传统的营销方式与经营方式。其中，电子商务是互联网中不可或缺的重要组成部分，其能够带来巨大利润的本事，吸引了很多传统企业的目光。在这种发展趋势下，有很多的传统企业放弃了之前的经营与营销策略，慢慢地都步入了新的发展模式，以获取新的商业机遇。电子商务在中国发展的模式，已经在必须程度上促进了中国经济的发展，也促进了很多行业的兴荣。很多传统企业转线下为线上，看似被动，实则为其发展的必经之路。

客服的论文摘要篇十一

谢安是东晋时期著名的宰相，谢安年轻时就很有才气，精通诗文，能言善辩，爱好音乐和书法，写得一手出色的行书。东晋大臣王导很器重他，因此他年轻时就出了名。

有一次，朝廷派人请他担任佐著作郎(协助编修史书的官员)，他一口拒绝了，就寓居于会稽东山(今浙江上虞县东南)。这里风景优美，山明水秀。他和好朋友王羲之等人一起游山玩水，作诗写文，或打猎钓鱼。后来，谢安的名声越来越大，朝廷一再要他出来做官。

谢安迫不得已，才在扬州刺史(州的最高行政长宫)庚冰手下当了一个多月的官，便又告退回家了。来揭秘吧据悉不久朝廷又派他担任尚书郎(协助尚书办事的官员)，他还是不上任。出来做官，他也回信加以拒绝。因为他屡次违抗任命，朝廷降下罪来，终身不许他做官。谢安就隐居于东山。

有一次，他来到临安(令浙江杭州)山中，坐在石室内，面对深谷，悠然叹息地说：“这里距伯夷隐居的首阳山(今河南洛阳北)太遥远了!”一天，他和孙绰等人坐上木船，到大海上去观览景色，小船离岸之后，越驶越远，忽然刮起大风，海浪拍打着小船，颠簸不定，大家都很害怕，有人就喊叫起来：“赶快回去吧!”谢安却神色自若，稳坐船头，口中不停地吟咏着诗句。

船夫见谢安如此镇定，心里非常高兴，并继续划船前进。风越刮越大，这时谢安才慢慢地间船夫：“你还往前划，一会儿怎么回去呀?”于是船夫才掉转船头，把船划向岸边。上岸以后，大家都佩服谢安的胆量。

谢安不肯出来做官，过着清闲的日子。当时在士大夫中间流传着这样一句话：“谢安不肯出山，叫平民百姓怎么办啊!”朋友们都劝他出来为国家办事。就这样，谢安直到四十多岁，才走出东山，踏上仕途，到东晋朝廷里做了官。后来人们就把谢安重新出来做官，称为“东山再起”。

谢安出山后不久，晋简文帝就死了。大将军桓温听说后，为了自己能当上皇帝，就率兵以祭祀之机，想除掉谢安和王坦之两位大臣，搬掉这两块绊脚石。他进驻到建康(今江苏南京市)城外的新亭，并在新亭埋下伏兵，派人去邀请谢安和王坦之，准备杀害他们。

王坦之接到邀请，心里十分害怕，就问计于谢安，谢安神色自若地说：“晋朝的存亡，在此一行。”他们一同来到新亭，会见桓温，只见室内外一派杀气，王坦之吓得汗流侠背，谢安坦然入席坐定，对桓温说：“我听说有道的诸侯，应该镇守四方，你为什么在幕后埋下伏兵呢?”

桓温见他的阴谋暴露出来，笑着辩解说：“这是为了自卫，不得不这样!”结果，桓温不但没有对他们下毒手，也未敢夺取帝位，东晋由此避免了一场**。

客服的论文摘要篇十二

撰写前，明确写出目的、方法、结果和结论四部分。

目的

简明指出此项工作的目的,研究的范围。

方法

简要说明研究课题的基本做法,包括对象(分组及每组例数、对照例数或动物只数等)、材料和方法(包括所用药品剂量,重复次数等)。统计方法特殊者需注明。

结果

简要列出主要结果(需注明单位)、数据、统计学意义(p值)等,并说明其价值和局限性。

结论

简要说明从该项研究结果取得的正确观点、理论意义或实用价值、推广前景。

中、英文摘要前需标明中、英文文题，作者姓名(至多3名)及作者单位(邮政编码)。英文摘要应隔行打字，以便修改。

客服的论文摘要篇十三

一次，魏文侯召见外臣李克讨论治国安邦之道，文侯对李克道：“家贫则思良妻，国乱则思良相，魏国尚不够强大，想要设置国相帮我治理国家，用魏成子或翟璜，此二人你看如何?”李克答：“只要考察一下他们过去的举止表现就可以确定了。看其平时喜欢亲近哪些人;富裕时能给予别人什么;显贵时能举荐什么人;处于逆境时干什么事;贫困时不要什么。从这五个方面进行审察，心中就有数了。”魏文侯听后高兴地说：“听了你的话，选谁为国相之事，可以确定了。”

李克告别文侯后，来到翟璜家里，翟璜问：“听说国君召见先生去选荐国相，最后选定谁做国相?”李克答：“魏成子。”翟璜愤然变色说：“我有哪一点不如魏成子?西河太守，为我所推荐;君王为邺城之事忧愁，我又荐举了西门豹前往治理;国君要讨伐中山国，是我举荐了乐羊子而取胜;攻克中山之后，无人守卫，是我举荐了先生您去任职;世子缺少老师，也是我推荐了屈侯鲋。你说，哪一点我不如魏成子?”李克听后义正辞严地反问：“当初把我推荐给国君，你难道不是为结党营私以求做大官吗?你怎能与魏成子相比呢?魏成子虽享有俸禄千种，但9/10用于为国招贤，1/10用于个人生活。他从东方招来卜子夏、田子方、段干木，此三人皆属天下奇才，君尊为师，向他们学习治国之道;而你所推荐的五个人，君王只是当臣来用。由此可见，你怎能与魏成子相比呢?”翟璜听了李克一席话，猛然醒悟，他恭敬地向李克行了两个跪拜大礼说：“翟璜实在是无知，刚才说了不少错话，愿向您学习。”