心得体会是我们学习和成长过程中不可或缺的一部分。写心得体会时要真实客观，不夸大和虚构自己的经历和收获。在这些范文中，我们可以感受到作者的思考深度和独到的见解。

参观超市心得体会篇一

很有幸能成为20xx届大学生代表的一员参加年度培训，在这里我感谢公司领导在这一年半的时间里对我盲作的支持和帮助，感谢公司给了我们毕业后的第一份工作，让我们在xx的大家庭里快乐学习，快乐工作，茁壮地成长。在这次年度培训中，我们参观了xxx店及其xxxx馆、xxxx馆。xx店诗司单体营业面积最大的商场之一，也诗司的总部所在。我来到商场，最吸引人的是圆弧形的鸟巢，错综复杂的钢结构让人眼花缭乱，赞叹不已；进入商场，第一眼看到的就是从一楼至五楼的超级扶梯，配上圆弧形的液晶显示屏，站在云梯上感觉就像坐上的时光快车。

由于商场比拟大，所以我们去教室培训的时候必须有人带着，不然就像进入迷宫一样，不辨南北。身为建设事业中心的`一员，商场的主体构造和施工质量早已看不出来了，相对于商场工作的同事们来说只能来“看热闹〞了。在我们培训中，主持人提到商场公共区域的通风系统不好，让我们建设的同事参观的时候看怎样解决，我想这应该是设计上的问题吧！在参观中我特意查看了平安通道，发现很多平安通道的门被小商铺装修的找不到了，翻开防火门发现很多闭门器都坏了，希望商场的同事们及时修复。在这次参观中令我印象最深的是进入xxxx馆及xxxx馆，早就听说xx店有个外星人也来买家具的地方，这次进去参观真是大饱眼福，馆内利用目前世界上一流的电子技术，以及结合声、光、影像技术将公元xxxx年和公元xxxx年的人类生活逼真的展现在人们面前，让我兴奋不已，叹为观止。

这次参观结束后让我认识到了xxx为什么是全国家居第一品牌，当它已经走在其他前面的时候，它不是满足于目前自我取得的成就，而是解放思想、不断创新，扬帆起航，向更远的方向前进。

参观超市心得体会篇二

最近，我参观了一家大型超市，特别关注了粮油产品区域。通过这次参观，我深深地感受到了粮油市场的竞争激烈，也更加明白了如何选择优质的粮油产品的重要性。以下是我的一些心得和体会。

首先，在超市参观中，我非常震惊地发现了市场上炙手可热的大米品牌。从原本的几个品牌到现在的数十个品牌，市场竞争可见一斑。然而，我也明白了品牌多并不一定意味着品质好。在选购大米时，我了解到了一些品质标准。首先，选择有生产日期和保质期的包装，以确保新鲜度和质量。其次，观察米粒色泽和口感，均匀度和黏性也是衡量大米品质的重要指标。最后，考虑个人健康因素，选择符合自己口味和膳食习惯的大米品种。

其次，粮油市场中的食用油种类繁多，品质参差不齐。在观察了一些食用油的包装标签后，我发现了一些值得注意的信息。首先，选择植物油时应注重油质。植物油的制备过程中不同的脂肪酸含量可能会对人体健康造成差异，因此，应选择低含饱和脂肪酸、高含不饱和脂肪酸的植物油，如橄榄油、葵花籽油等。其次，食用油的储存和使用也很重要。对于植物油来说，光照和高温都会影响其品质和口感，因此，选购时要注意油瓶是否密封良好，并避免存放在过高温度的环境中。

超市参观还让我注意到了一些细节。例如，粮油产品的到期日期和保质期是判断其新鲜度和品质的重要依据。此外，包装上的生产地址和联系方式，以及印刷是否清晰也是选择合格产品的关键。而对于原产地和品牌来说，不同的粮油产品会有不同的特点和优势，因此选择产品时需要根据自己的需求和预算做出权衡。

最后，我觉得超市参观还给了我一个机会了解和尝试一些新的粮油产品。例如，我发现了一些被称为“新兴健康食材”的产品，如燕麦片、黑米、荞麦等。这些食材被广泛推广为高纤维、低脂肪和营养丰富的选择，具有一定的市场和消费潜力。在品尝了一些新品后，我也对它们的口感和食用方法有了更深的了解。

总的来说，这次超市参观让我收获良多。我明白了在粮油市场中选择优质产品的重要性，也学到了一些选购技巧和知识。粮油作为日常生活中的必需品，我们在购买时一定要慎重选择，关注品质和健康因素。希望通过我的分享，能给大家在粮油购买上带来一些启发和帮助。

参观超市心得体会篇三

我最近参观了一家超市，忍不住被其精心布置的陈列吸引。在这次参观中，我深刻地体会到超市陈列对于促进销售和提升购物体验的重要性。下面我将从陈列的布局、产品定位、促销手段、服务质量和购物氛围等方面，分享我的观察和心得体会。

第二段：陈列布局

超市陈列的布局是引导顾客流线、展示商品的基础。在参观中我注意到，该超市合理划分了各个区域，例如食品、家居、电子数码等，使得不同类型的商品有了明确的展示空间，方便顾客查找。同时，各区域之间的过道宽敞通畅，使得顾客可以舒适地游览。此外，超市还在陈列区域设置了明显的导购标识，如指示牌和引导线，帮助顾客寻找目标商品和完成购物任务。

第三段：产品定位

在超市陈列中，我注意到不同商品的陈列高度、位置和分类都经过精心的考虑。比如，高频购买的商品常会陈列在便利顾客接触的地方，而低频购买的大件商品则被放置在人流量较少的部位。此外，超市还根据不同产品的定位，将其分成高端、中端和低端等不同档次，让不同消费者能够根据自己的需求做出选择。产品定位的精准有助于满足顾客的多样化需求，提升销售效果。

第四段：促销手段

超市陈列中的促销手段也是吸引顾客的重要因素。我注意到，超市通过设置促销活动区域、特价区和附赠品区等，吸引顾客靠近并购买商品。在这些区域，特色商品和促销商品都有醒目的标识，并配以详细的说明，让顾客了解到更多的优惠信息。此外，超市还通过展示部分商品的使用效果和场景，激发顾客购买的欲望。这些促销手段不仅提升了超市的销售额，也让顾客在购物中享受到更多的实惠。

第五段：服务质量和购物氛围

超市陈列中的服务质量和购物氛围对于留住顾客和提升顾客满意度起着至关重要的作用。在参观过程中，我发现该超市的员工都穿戴整齐、精神饱满，主动帮助顾客解答疑问和提供购物建议。此外，超市还提供了便利的服务设施，如购物车、购物篮和试用区等，为顾客提供更好的购物体验。购物环境的整洁、音乐的轻柔、灯光的舒适等细节设计也使顾客感到放松和愉悦。这种周到的服务和愉悦的氛围，让顾客在超市购物中享受到更多的关怀和满意。

总结：

通过这次参观超市陈列，我深刻体会到陈列布局、产品定位、促销手段、服务质量和购物氛围等因素对于超市销售和顾客体验的重要性。合理的陈列布局能够引导顾客流线和展示商品，产品的定位和分类能够满足顾客多样化的需求，促销手段能够吸引顾客购买，高质量的服务和愉悦的购物氛围则为顾客提供更好的购物体验。超市借助这些因素的综合运用，不仅实现了销售的增长，也为顾客带来了愉悦和满意。

参观超市心得体会篇四

近期，我有幸参观了一家大型超市，并专门关注了粮油品类。在这次参观中，我深切感受到了粮油行业的发展与变革，同时也对超市的商品摆放和价格进行了一定的思考和观察。此次参观让我对粮油的认识更加全面，也体会到了超市在提供粮油副食品方面所做的努力和创新。以下是我个人的心得体会。

首先，在超市参观中，我看到了各种各样的粮油品牌和种类，涵盖了各类粮油如大米、面粉、食用油等。这让我意识到了粮油的丰富性和多样性。以大米为例，超市中有各个品牌、各个价位的大米，种类繁多，产品包装也各不相同。这使我明白到了消费者在购买粮油产品时的选择余地比较大，同时也提醒了我在购买时需要仔细辨别，选择适合自己的产品。

其次，我对粮油摆放位置和产品标价进行了观察。我发现超市对粮油的摆放位置非常合理，不同品类的产品在同一区域陈列，方便顾客寻觅。例如，大米和面粉一般会放在同一个货架上，而食用油和调味品则会在另一个区域。这种摆放方式，很大程度上提高了顾客的购物便利性。另外，我也留意到了产品标价的清晰度和信息的丰富性。每个产品的价格都以醒目的方式标注，同时还附有详细的产品信息，如产地、保质期等。这样的标价方式能够让顾客对产品有更充分的了解，有助于做出明智的购买决策。

接下来，我对粮油品牌的产品创新和发展进行了观察。现代超市中，不仅有传统的粮油产品，还有众多的粮油副食品。我看到了各种各样的方便速食饭、面和糕点等，它们既可以满足现代人的快捷需求，又保持了传统的口感。例如，有些方便饭类产品采用了真空包装技术，以保证食品的新鲜度和口感，让消费者能够轻松地享受到美味的家常饭菜。这种粮油产品的创新让我意识到，粮油行业也在不断改善和满足消费者的需求，努力适应现代快节奏生活。

最后，我对粮油的安全性和营养性进行了思考。近年来，食品安全问题频发，给人们的健康带来了很大的威胁。在超市中，我留意到了很多产品上都有食品安全认证标志，这让人放心购买。此外，一些优质产品还标注了营养成分和适用人群，有助于消费者做出更明智的选择。通过这次参观，我明确了粮油对于人们健康的重要性，也更加重视了食品安全问题。

总之，此次超市参观粮油心得使我更加全面地了解了粮油行业的发展和变革。通过观察和思考，我体会到了超市在提供粮油副食品方面所做的努力和创新。同时，我也对粮油的品牌、产品选择、价格标注、安全性和营养性等方面有了更深入的了解。通过这次参观，我对粮油的认识得到了进一步的加深，也使我更加注重购买健康、安全和优质的粮油产品。

参观超市心得体会篇五

最近，我有幸参观了当地一家大型超市——大润发超市。大润发超市作为国内知名的连锁超市品牌，一直以来都享有良好的口碑。我一直对这家超市的规模和服务水平充满好奇，所以这次参观让我异常期待。

一进入大润发超市，我便被宽阔的销售区域所震撼到了。整个超市宽敞明亮，产品陈列整齐有序，给人一种舒适和轻松的购物体验。各类商品一应俱全，五花八门，你需要的几乎都能在这里找到。无论是食品、日用品还是家电等大件商品，都以分类醒目的方式展示给消费者，方便他们快速找到所需。

第三段：讲述大润发超市的服务质量与特色。

在大润发超市，我感受到的不仅仅是商品的多样性，还有员工的周到服务。无论是处在什么角落，总能看到工作人员忙碌的身影。他们不仅热情耐心地回答顾客的问题，而且主动引导消费者找商品、提供购物建议。此外，大润发超市还设有免费WiFi和休息区域，让消费者可以在愉悦的环境中轻松购物。这些细致入微的服务，让我对大润发超市的印象加深。

第四段：分享自身购物体验与感受。

在参观过程中，我选择购买了一些食品、日用品和家居用品。首先，我发现大润发超市产品的选择性非常广泛，品牌和种类都很多样化，这给我带来了极大的购物乐趣。其次，商品的价格也相对较为亲民，消费者可以根据自己的需求和预算选择商品。最后，我在结账过程中感受到了大润发超市的高效率，工作人员熟练操作，让我省下了不少时间。

通过这次参观，我深深地感受到了大润发超市的规模、服务和特色。其良好的销售环境和丰富的商品选择让我十分满意。此外，超市员工的热情服务以及高效的结账系统更是给我留下了深刻的印象。无论是对待顾客的态度还是购物环境的舒适度，大润发超市都在不断提高自身的服务品质。这次参观使我对大润发超市的信心更加坚定，我相信它会在市场竞争中脱颖而出，赢得更多消费者的喜爱和信赖。

总结：通过参观大润发超市，我深刻感受到了这家超市的规模、服务和特色。它以宽敞明亮的销售区域、完善的商品分类和产品陈列方式给消费者带来了良好的购物体验。超市员工的热情服务和高效率的结账系统更是让人印象深刻。总的来说，大润发超市的服务水平和综合实力让人信心满满，我相信它会在未来的发展中继续保持领先地位。

参观超市心得体会篇六

出于对“实践出真知〞，“适应社会需要〞理念的认知，我在家乡的xx超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多！！

x月x日上午我到人力资源部报名，x月x日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和效劳态度问题，因为我们都知道xx超市是非常注重效劳的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否那么就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的（体力上）。下午就不同了，下午的繁忙驶想象的！这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工参加了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的效劳。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的`时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相比照拟清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐！艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳！尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢，比方说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习！的。好似可以看见的成长呢，从心底里快乐为快乐呢！

在工作中，我也犯了许多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人！

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多；而我也急迫盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

参观超市心得体会篇七

超市作为现代人购买日用品的主要场所，经过精心的陈列和布局，能够吸引顾客的眼球，帮助销售商提升产品的销售量和知名度。因此，对于经营者来说，了解和掌握超市陈列的原则和技巧至关重要。最近，我参观了一家超市的陈列，通过观察和体验，我深刻体会到了陈列对于吸引顾客和营销策略的重要性。

第二段：展示超市陈列的艺术性和商业手法

进入超市，我立刻被琳琅满目的陈列所吸引。一切都被精心布局，以吸引顾客的目光并诱导购买行为。例如，眼镜、手机等高价值商品被放置在顾客经过的必经之路，以提高销售额。商品的陈列高度和位置都经过科学的研究，以便顾客在购买过程中轻松触及商品。此外，超市还利用装饰艺术、灯光和音响等手法，为购物环境营造出令人愉悦的氛围，增加顾客购买的欲望。

第三段：揭示超市陈列的心理学原理

超市陈列背后隐藏着许多心理学原理，以引导顾客做出购买决策。首先，人们的选择受到颜色和形状的影响。超市通过在陈列架上使用鲜艳的颜色和有吸引力的形状来引起顾客的注意，并使他们更有可能购买。其次，陈列的顺序和组合也是有目的的。创造令人愉悦的视觉体验，使一些商品看起来更吸引人并在脑海中留下深刻的印象。最后，产品的定价和打折促销也是引起消费者购买欲望的重要因素。通过运用心理学原理，超市能够提高销售额并促进经济的繁荣。

第四段：探讨超市陈列的挑战和改进办法

虽然超市陈列在吸引顾客和促进销售方面有着显著的作用，但有时也面临一些挑战。例如，过度陈列会导致商品的混乱和视觉疲劳，使顾客难以找到他们所需的产品。此外，过度的促销和折扣也可能破坏商品的价值和形象。为了改善这些问题，超市应该采取适度陈列的原则，避免堆积和混乱，为顾客提供更好的购物体验。同时，超市应该寻找更具创新性的陈列方式，以吸引新的顾客群体并保留老顾客的忠诚度。

第五段：总结超市陈列的重要性和影响

综上所述，超市陈列不仅是商品展示的一种方式，而且是一种商业艺术和销售策略。通过科学合理地布局和陈列，超市能够引导顾客做出购买决策，并提高销售额。然而，超市陈列也面临一些挑战，需要不断创新和改进。对于经营者来说，了解和掌握超市陈列的原则和技巧是成功经营的关键。同时，作为消费者，我们也应该理性对待超市陈列，尽量不受其影响，以免做出不理性的消费决策。

参观超市心得体会篇八

近日，我有幸参观了当地一家知名的大型超市，即大润发超市。在这次参观中，我收获颇丰，对大润发超市的规模、服务、商品种类、环境以及购物体验都有了更为深入的了解。通过这次参观，我深感大润发超市不仅是一个商业机构，更是一个注重消费者需求、提供全方位服务的地方。

首先，大润发超市的规模令人震撼。进入超市大门，我立刻被宽敞明亮的大厅所吸引。整个超市以开放式的设计布局，不仅令人感到舒适，也能让顾客更加便捷地浏览商品。沿着整齐摆放的货架前行，商品琳琅满目，从生鲜食品到日用品一应俱全。特别是生鲜区大多使用冷藏展示柜，既保证了商品的新鲜度，也为顾客提供了更好的选购体验。而且，大润发超市的面积非常宽敞，给人一种宽阔明朗的感觉，不会让人有压抑感。

其次，大润发超市的服务真的是周到而细致。在超市里，我看到工作人员都穿着鲜艳的工作服，面带微笑地向顾客问好。他们不仅耐心回答顾客的问题，而且主动为顾客提供帮助，比如询问是否需要帮忙找商品、介绍商品的特点等等。此外，超市还设有各种便利设施，如购物车、购物袋以及便利的退货服务。这些方便措施，能够极大地提高顾客的购物体验，让人流连忘返。

为了满足顾客的需求，大润发超市的商品种类非常丰富多样。无论是食品、饮料、日用品还是家居用品，几乎都能在超市里找到。在生鲜区，有各种新鲜的蔬菜水果、肉类海鲜以及鲜花等等，保证了顾客的食品质量和新鲜度。而在食品区，有各种牌子的进口及国内品牌食品，绝对能满足不同顾客的消费需求。此外，大润发超市还有一些特色商品，如有机食品、健康饮品等等，让人眼花缭乱。不论是品质还是种类，大润发超市无疑是一个提供多元化商品的购物天堂。

除了商品种类丰富，大润发超市的环境也非常舒适宜人。整个超市的收银台、购物篮、货架等设施都经过精心布置和维护，使整个环境显得干净整洁。此外，超市为顾客提供了宽敞明亮的试衣间、贴心的休息区和儿童游乐区，让顾客可以在购物的间隙里放松休息。而且，超市还有恒温空调系统，保持室内的温度恒定，无论是夏季炎热还是冬季严寒，顾客都能在舒适的环境中进行购物。

最后，大润发超市的购物体验令人愉悦。在超市里，我不仅可以轻松地挑选心仪的商品，还可以享受到专业的服务和宜人的购物环境。而且，超市还经常推出各种促销活动，让顾客更可以以更优惠的价格购买到所需商品。此外，大润发超市还设有会员制度，为长期的顾客提供额外的优惠和福利，让人对于长期购物保持乐观积极的态度。

总之，通过参观大润发超市，我对这家超市有了更为深入的认识。大润发不仅在规模、服务、商品种类、环境方面体现了其优势，更是在购物体验上让人流连忘返。相信未来，大润发超市在顾客的支持下会不断改进和创新，为消费者提供更好的购物体验。

参观超市心得体会篇九

上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观，我有以下感受：

1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。

2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。

3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如：xxxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。

4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。

5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的很到位。例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力.清新的感觉。

6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。

通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。

参观超市心得体会篇十

为了完成我们这学期的文化市场营销课程内容，同时也为了接近社会现实丰富实际工作的社会经验，掌握实践技能将学习知识与实践相结合。我们学校组织为期一天的认识实习。我的实习日期是11月27日。

实习过程

九点，全班同学来到筑城广场，在老师的带领下，我们进入沃尔玛超市，接待我们的是沃尔玛的市场经理，我们在沃尔玛的会议室里接受了经理对沃尔玛发展历史，发展趋势，企业战略，品牌战略等一系列的介绍。之后，又请来了沃尔玛筑城广场店总经理先生来给我们讲课，总经理很耐心的为我们讲解了他的管理理念和发展历程。总经理的话很朴实，但很实际，为我们今后的学习和发展提供了一个很好的榜样。

会议室讲课结束后，市场经理安排一员导购员带我们对沃尔玛的整个商场进行实地观察了解，我们先经过了鲜食区，看到水果蔬菜都是绝对新鲜的，肉类，海鲜的陈列很美观。其次是食品区，这里主要有干货，散装，酒柜，其陈列整整齐齐。再次，非食品区，这里主要有玩具，箱包，家居用品，家电，文具，服装，鞋类。对整个商场的观察，我深深地感到，沃尔玛没有一点是乱的，没有一点是不精心装饰的，在沃尔玛购物，不仅仅是单纯的购物，还是一种很好的享受。

对沃尔玛的认识

通过认识实习，对沃尔玛的感悟很深，让我对沃尔玛的企业发展历史，企业文化，企业管理，企业战略，企业宗旨有了进一步的了解，并被其发展经历深深的吸引。

一．沃尔玛在全球

了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之

二．沃尔玛在中国

沃尔玛进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场224家、山姆会员商店6家，社区店4家，惠选超市1家，同时拥有好又多35%的股权和好又多104家门店，在华创造了超过100,000个就业机会。，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。

，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。8月，在上海商情及快速消费品研究中心组织的《中，沃尔玛问鼎多项满意度指数，被供应商评为“满意的连锁企业”。此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元，估计间接采购金额也超过90亿美元。

三．沃尔玛公司宗旨

参观超市心得体会篇十一

在众多生活超市中，联华超市是许多人喜爱的一家。作为一家综合型的超市，联华超市提供了从日常生活用品到食品、服装等方方面面的商品。今天，我有机会参观联华超市，深入了解这家超市的特色和运营思路，收获颇丰。

第二段：了解联华超市

作为中国知名的连锁超市品牌，联华超市拥有着深厚的零售业经验和巨大的市场影响力。在超市内，我们可以看到无论是商品摆放还是营销手段，联华都十分注重效率和用户体验，不断推陈出新。

第三段：体验联华超市

在参观联华超市的过程中，我感受到这家超市的营销手段非常灵活多变，能够针对不同的消费群体提供不同的特色服务。比如在食品方面，联华采取了多种营销手段来增加消费者的体验感：各类特价和优惠活动、提供高品质、新鲜的商品、专业的品尝师等等。这些服务，无疑为消费者的购物体验增添了很多色彩。

第四段：联华超市的特色

优化用户体验是联华超市的核心经营之一，在细节方面下足了功夫。比如在物流方面，联华超市开展了多样化的配送服务，满足了不同消费群体的需求。此外，联华还在商品布局上下了很多功夫，将商品分门别类，使得消费者可以更加智能化地快速选购他们想要的商品。此外，联华超市还在支付手段上不断改进与升级。

第五段：结语

总之，通过这次参观，我深刻感受到了联华超市在商品质量、售后服务、营销策略等方面的高水平操作。我相信，作为国内零售行业的重要一员，联华超市一定会在未来的发展过程中不断为消费者提供更加优质的服务。我也相信，在未来的日子里，人们对于联华超市会有更高的期待。

参观超市心得体会篇十二

超市作为现代生活中不可或缺的一部分，扮演着供应生活必需品的角色。近期，我参观了一家大型超市，并从中收获了一些宝贵的经验和体会。通过这次参观学习，我不仅更加深入地了解了超市的运作机制，还对消费者权益保护有了更多的认识，并且认识到个人消费行为的重要性。

首先，超市的运作机制给我留下了深刻的印象。在参观过程中，我发现超市的布局设计十分巧妙。各类商品按照不同的区域有序排列，比如食品区、日用品区、家居区等等。这样的布局不仅方便顾客寻找商品，也使得超市利用空间更加高效。同时，超市内部的管理也非常严格。我看到每个商品上都标有清晰的价格和产品信息，这为顾客提供了方便。此外，超市还设有监控摄像头，保证了商品安全，减少了盗窃行为的发生。通过这次参观了解，我深刻体会到了一个顺畅运作，满足消费者需求的超市需要借助科技与管理来实现。

其次，参观过程中我对消费者权益保护有了更深入的认识。我注意到超市在提供商品的同时，也重视保护消费者的权益。例如，超市对于商品的质量抽检非常严格，确保所有商品达到质量标准，并且在商品中附上了生产日期和保质期等信息，让消费者能够了解产品的性能和使用期限，保证消费者的权益。此外，超市还提供了退货和换货的服务，以满足不同消费者的需求。这些举措让我深感超市经营者对于消费者权益的重视和保护，让消费者能够更加放心地购物。

最后，通过这次参观学习，我对个人消费行为的重要性有了更深刻的理解。超市无疑是一个购物的场所，但在其中消费者的行为非常重要。我发现不少顾客并没有认真对待购物环节，盲目消费和浪费资源，有的甚至对商品进行随意抓取、试吃等行为。这种行为不仅浪费了精力和时间，还对超市造成了资源浪费和经济损失。通过这次参观学习，我深刻明白了个人消费行为的重要性，我们应该以合理和负责任的态度去购物，尊重他人的权益，遵守超市规则和秩序，以节约资源，保护环境为宗旨。

总结起来，参观学习超市让我对其运作机制有了更深入的了解，认识到了消费者权益的重要性，并且意识到个人消费行为的重要性。通过这次学习，我更加明白了超市不仅是一个购物场所，更是一个需要我们尊重和关心的社会环境。今后，我将秉持合理消费、节约资源的原则，为构建和谐的超市购物环境出一份力量。

参观超市心得体会篇十三

今天是我参加由xx超市举办的“小小实践家”活动的第三天，今天的活动安排有些特殊，因为领队要带我们去参观xx集团下属的几个公司。下面我就详细给你介绍一下吧：参观第一站――――――利津果蔬直采基地：一下车，我们眼前立刻呈现出一片绿色的海洋―――成片成片绿油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人员给我们介绍说，种这些菜很不容易，农民伯伯种菜前先要紧土、再松土、撒种、浇水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此，我们以后一定要珍惜粮食哦！参观第二站――――――食品公司面包房：一下车，我们就被工作人员要求重新“装扮”了一下；每个人都穿上了工作服，带上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……这是因为这里做得都是人们每天吃的食品，所以卫生要求非常严格。随后工作人员又给我们详细介绍了做面包、蛋糕的常识。可是，遗憾的是这里恰好停电，我们不能亲手做面包了。

但是我们每人都品尝了两块美味糕点。参观出来后，我心想：“以后我们坚决不能买那些”三无“食品，要买那些标有“质量安全”的卫生食品。”参观第三站――――――二分厂：到这儿来，实际不是参观的，是让大家集体野餐的，每人发的矿泉水、面包、火腿，大家边吃边谈上午参观的感想，四周的风景也不错，真开心！

参观第四站――――――胜大物流中心：一进入里面，我们眼前就出现了琳琅满目的商品，看的我眼花缭乱。据工作人员介绍，胜大超市里所有的商品都是经过这里才运走的，这里的人每天都很繁忙，这时就正有几辆大卡车在装卸物品呢！然后，我们又亲自动手，跟着工作人员学如何将新鲜蔬菜包装进盒子里，这样可以让蔬菜保鲜！幸运的话，说不定今天你买的菜就是我亲自包装的呢！一天的参观活动结束了，今天的收获真不小，不仅开了眼界，而且还学到了很多书本上学不到的知识！希望可以帮助到您！

参观超市心得体会篇十四

精选超市参观学习心得体会(一)

通过参观***超店，体会很多，但总体总结下来主要有一下几点

一、排面丰满度，整洁度都要比我们现在的水平高出很多，尤其是每个时间段去看排面都是丰满的，整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌，如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、卫生是门店的环境基础，胖东来在这方面做出了行业的标杆，不只是商品卫生做的出色，设备卫生，道具卫生都特别的出色，就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方，但我观察到有垃圾调到地面时，总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落，这是我们需要追赶和努力的地方。

三、员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上，据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的，即使有聊天，也是一边整理各自排面，一边闲聊几句，不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

五、区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色，无论是管理的手段方法，工具还是管理的理念都比我们跟深入，比如每个人的卫生区分配，每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作，如何运行，如何追踪，如何检查，还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段，也有相关的大体政策，但是具体的更细致的可行性方法，方案我我们差的太多，急需补救。

通过对以上几点的思考，我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

二、卫生是门店一切的基础，这一点一定要灌输给门店的所有的人，这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时，我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度，通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观，起点是让员工门店都满负荷的运转起来，按照员工的时段管理，通过细分员工每个时间段工作，让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性，同时要宣传以店为家的思想，让员工以家人的角度去想店面该如何发展，个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟，首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作，不允许出现基础服务的错误，采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容，制定适合本店的区域管理办法，和时段管理方法的政策，流程，办法，表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性，理念性等空泛的概念，落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具，提升殿堂的形象和管理水平。

参考超市参观学习心得体会(二)

1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。

2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。

3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。

4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。

5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的很到位。例如:xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。

6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。

通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。

经典的超市参观学习心得体会(三)

自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参加了为期三天的实习。实习时间虽短，自己却受益匪浅。实习虽已结束，自己的思绪却开始了跳动。

第一天开始了!早上我接到了xx超市给予的工作证(当然是见习的)，并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简单地作了安排，便“丢下”了我们。我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮忙又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力，是这样的：你xx，我xx，我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿，不禁联想到以前所学的ci，原来xx超市也构建了cis。不错，把企业名称融入宣传标语，同时把顾客也融入到标语中，以“xx”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体，语言极具生活性和互动性。顿时，自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如，堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性，有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果，顾客很少购买，但为了保证它在货柜上出现，不得不把它陈列在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧，我们便开始了“现学现卖”。

又开始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货结束后，对已上的货进行挑选，挑出不合格的水果，最后进行整理摆放。忙碌了一阵，我们就在货柜间巡视。坦白说，站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长，组长说没有休息室，员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满，而且替那些员工表示不满，超市是以自选商品为主的，超市工作内容又很琐碎，做完一些后，在一段时间内是空闲的，完全可以利用这些闲暇时间进行休息，这样也有利于提高员工的工作效率，没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午，组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”，我仔细阅读了一遍，觉得内容主次分明，符合hrm(人力资源管理)的需要。

最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外，我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通，了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度，他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊，甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标，然后各商品部以指标为中心展开经营，超过指标就给予奖金，否则，扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式，但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额，为企业带来销售业绩，但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面，销售额可能上去了，但是成本控制未必会做好，随着销售不断的增加，成本也势必会不断的增加，最后高销售额并没有带来高的利润增长，成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面，服务质量、服务水平很难有大的提高，不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设，反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知，该超市在本市最大的竞争对手来自于xx城超市，它的低价战略使xx超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且，xx城超市最近正在筹备一家新的大超市，xx超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时，组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久，这里的“气势”和所谓也在我看来，首先，企业上下同心，斗志高昂，形成高竞争力的企业文化;其次，竞争策略全面而有力;再次，高战斗力的宣传攻势。我想，在现在的学习以及今后的工作中，自己也需要“气势”。

短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活，虽然没有惊心动魄，却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上，做着平凡的工作，却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

我是一个平凡人，每天都在演绎着平凡的生活，在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛，追寻着那不平凡的梦想!这就是实践，这就是我的实践，这就是我的实习心得。

模板超市参观学习心得体会(四)

201*年1*月4日超市给了我们一次去总部培训考察学习的机会，巴楚县超市也去了6名工作人员，我在其中。时间虽不长，但作用很大。我们开拓了眼界，振奋了精神，学到了很多好的理念和做法，感受到公司对我们的关心和期望。考察结束后将个人体会总结概括为以下几个方面：

一、促销的目的

(一)、吸引顾客。超市可以通过促销活动达到吸引顾客的目的，例如，可以通过降低某种商品的低价格吸引顾客到超市，顺便购买其他正常价格的商品，从而打开商品销售的大门。

(二)、提升企业形象。例如，超市可以用有特色的广告或商品展示来对特定的商品进行促销，虽然超市促销的只是某种类型的商品，但顾客被活动吸引到超市后，会全面地认识与感知超市的整体设计、卖区布局、清洁状况、服务等，从而影响着消费者对整个超市形象的印象。

(三)、及时清理库房存货。超市经常面临存货积压的状况，这时，可以通过促销降价清仓清除过多的库存，及时回笼资金，但有时也有必要策划除降价之外的清仓促销活动。

(四)、对抗竞争对手。在超级市场的经营中，由于超市数目的不断增加，竞争也日趋激烈，众多的经营者都加入了以促销来争取顾客的行列中。一项新奇、实惠、有效的促销活动，会使消费者对该超市的商品购买愿望增强，从而打败竞争对手。

二、春节促销的意义春节促销是全年非常重要也很活跃的一个促销档期。广泛意义上的春节市场，横越圣诞、元旦、春节三个促销时机，促销期长，消费强劲，要达到促销理念创新、促销内容的新颖、促销主题的创新和赠品资源新意，贴合购买群体的购买心理，才能保证超市物品的大卖。

三、年备货商品的陈列方式与销售

(一)注重陈列效果。陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配，要在促销活动期间将所有的陈列点表达的信息都是储备年货的促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

(二)规范、简练促销语言。在实际销售中要通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者，但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同，如果放任促销人员“自说自话”，只会曲解促销活动，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必须规范。所以要规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题，要标准化、人性化，从而提高购买者的购买欲望。

销售。

(四)简化促销信息，更新价格标签。在卖场内直接展现促销信息的pop中，空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。空白海报上促销价与原价同时标出，(但尽量不要过多打折，尽量以买赠捆绑的形式来促销)以示区别;尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件，以避免消费者误解。

价格标签要醒目、简洁，在价格随时变动后要及时更换价签，不能新老价签同时使用，造成价格混乱;通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中察觉促销信息，促成购买。

(五)做好各项应急准备。在整个春节超市促销过程中，或许会遇到大大小小的意外，如促销方式的变更、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度，要随时保持货物的补充、随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程，才能有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。

四、理货、添货的目的、原则与技巧

通过几天的考察学习，让我学习到在超市工作，理货、添货也应该遵循一定的原则，最大化的为超市创收。

1、最大化原则：产品陈列的目标是占据较多的陈列空间，尽可能增加货架上的陈列数量，只有比竞争品牌占据较多的陈列空间，顾客才会购买你的产品。

2、垂直集中原则：垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线，因为垂直集中陈列，符合人们的习惯视线，而且容易做出生动有效的陈列面。

3、伸手可取原则：要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方，根据不同主要消费者不同的年龄身高特点，进行有效的陈列。如，儿童产品应放在一米以下。

4、统一性原则：所有陈列在货架上的公司产品，标签必须统一将中文商标正面朝向消费者，可达到正齐划一、美观醒目的展示效果。

5、整洁性原则：保证所有陈列的产品整齐、清洁。如果你是消费者，你一定不会购买脏乱不堪的产品。

6、价格醒目原则：标示清楚、醒目的价格牌，是增加购买的动力之一。既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果，又让消费者买的明白，可对同类产品进行价格比较，还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。如果消费者不了解价格，即使很想购买产品，也会犹豫，进而丧失一次销售机会。

7、陈列动感原则：在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品，这样既有利于消费者拿取，又可显示产品良好的销售状况。

8、先进先出原则：按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层，最近出厂的产品放在里面，避免产品滞留过期。专架、堆头的货物，至少每二个星期要翻动一次，把先出厂的产品放在外面。

9、堆头规范原则：堆头陈列往往是超市最佳的位置，是公司花高代价买下做专项产品陈列的。从堆围、价格牌、产品摆放到pop配置都要符合上述的陈列原则，必须具备整体、协调、规范的原则。

五、如何算每天的销售和毛利

作为经营者、管理者，在超市每天的经营、管理中，要算出，了解每天的营业收入、外购原材料费用、外购动力费用、工资及福利费、修理费、财务费用、其他制造费用、其他销售费用、其他管理费用、营业税金及附加、增值税等，这样才能准确的算出超市的销售业绩和毛利润。

今后的工作中，我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识，增强工作的主动性、创造性，把这次学习的成果应用到日常工作中去;二是提高工作标准，做到货品科学整齐摆放，柜台区干净醒目;三是提高服务意识，“微笑是最好的导购”，真正把顾客当成是上帝;四是开拓思路创业绩，争取团体、单位批量采购，用所有方法争创销量。

总之，经过这次学习考察，我对今后的目标更明确了，对今后的工作思路更清晰了，对公司和自己的前景更有信心了，今后一定会继续努力开拓进取，争创更好的成绩。

优秀超市参观学习心得体会的(五)

出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的xx超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!

x月x日上午我到人力资源部报名，x月x日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道xx超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的(体力上)。下午就不同了，下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢!

在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

参观超市心得体会篇十五

党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐-败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐-败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐-败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。

此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。

此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡锦涛在党的十七大报告指出：”坚决惩治和有效预防腐-败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务“。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：

1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。

2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了”合规创造价值“、”违规引发风险"的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

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