企业营销战略论文范文(22篇)
进行总结可以帮助我们更好地了解自己的优势和劣势,为未来的发展做出更恰当的决策。合理运用归纳和概括的方法,将复杂的信息简洁地呈现出来。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人对同一事件的观点和体会,增加我们的思考角度。
企业营销战略论文篇一
当前电力铁塔公司多数进行角钢铁塔加工,竞争极为激烈,利润较小,而设计单位近年来对钢管铁塔的青睐程度不断提高,因此可以转变加工模式,配制钢管铁塔的生产设备,增加铁塔产品组合,增强市场竞争力。在产品包装方面应积极考虑使用单位的实际需求,加强产品的防护工作;限制包装长度及重量以利于吊装;保证清点工作的有效性,减少错件、少件等。在产品定价方面,100%的厂家考虑市场竞争因素,90%厂家考虑自身成本及资金周转问题,仅有10%厂家考虑市场需求因素。在国内工程投标定价中,应结合对国家电网公司和南方电网公司集中招标标的情况的分析,使用竞争导向定价,结合目标利润与中标概率的分析组合进行定价,提高中标率。在产品服务方面,应增加走访次数,协调交货时间、批次、进度等,减少交货期间的分歧;加强与施工单位沟通,对于出现的问题及时解决,提高客户满意度。
2.2营销渠道策略。
电力铁塔产品通常采用直接销售到客户和通过代理商销售到客户两种分销渠道,这两种销售途径各具优缺点(见表1)。从一定程度上来说,当前各电力铁塔公司应采用直销策略进行省内、及国内外工程的投标,产品不经任何中间商,直接销售至客户手中。
企业营销战略论文篇二
已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。
我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年()月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;。
2、流利的应对客户所提到的各种问题;。
3、良好的、有效的与客户沟通;。
4、产品的掌握必须到位;。
5、坚持及毅力的体现;还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。2012年下半年我会更加的.努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
企业营销战略论文篇三
本文源于格致通达为某进口葡萄酒商做的战略分析,今整理成文,权当抛砖引玉,希望无论对国外还是国内葡萄酒厂商都能够有所裨益,对中国葡萄酒发展有所促进!
一、进口葡萄酒将呈现两条战线
进口葡萄酒价格下降的实质是价格整体重心下移,逐步接近大众消费者的购买预期水平线。但大多数进口酒价格仍然昂贵,200-300元价位居多,300元以上仍在多数,而部分酒价格滑落至中、低价位而逼近国产酒并对其造成威胁。进口葡萄酒高、中、低价位的阶梯拉得逐渐分明,产品品类非常丰富,这使得进口葡萄酒在整体市场战略上占据了更大空间和主动权。
高价位进口葡萄酒由于价格因素,很难在以中低消费为主流的中小商超、餐饮与国产酒拼抢,夜场由于加价率普遍在100-150%左右,对高价位酒是个很大的限制。因此,专卖店、会员制、大卖场、高级酒店、以及供经销商底价操作等常规形式仍是高端酒现阶段主要销售渠道。高端市场主要以一级城市为主战场。
部分进口葡萄酒已经基本接近中低价位的国产酒,在总体性价比上优于本价位国产酒,
由于夜场以及中低价位商超、餐饮渠道占据了葡萄酒销售份额的绝大多数,成为进口葡萄酒商早已垂涎的市场。据测试,当价格相同或相近时,在崇尚西方文化的心理趋动下,国人将更乐于选择优质价廉的进口葡萄酒。因此,这部分中、低价位酒将自然而然的走进餐饮、夜场、商超等渠道,成为与国产葡萄酒展开抗衡的主力。中、低端市场主要以二、三级城市为主战场。
可见,进口葡萄酒将会分化出高端和中、低端两条战线,两条战线在竞争中相互独立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒战线如何进攻?
中、高端乏力,亟需有效战略:葡萄酒高端市场潜力是非常巨大,一方面随着葡萄酒文化的普及,越来越多的高端阶层开始饮用葡萄酒,另外,随着保健意识的提升,很多白酒消费者开始转而消费葡萄酒。也正因如此,张裕、长城、王朝等国产品牌也开始挺入高端市场。
高端战线上,由于价格的整体下移和消费力的攀升,加之进口酒商的推广力度,令高端价位进口葡萄酒份额会逐渐扩大,进口酒商(代理商)已经加快直营专卖店、特许加盟店、大卖场、会员制、团购等销售形式的步伐。进口葡萄酒的优势在于,首先,葡萄酒文化是外来文化,消费者的潜意识相信进口葡萄酒更正宗;第二,进口葡萄酒品质优于国产葡萄酒是一个不争的事实;第三,中国消费者有极强的崇洋消费心理,人们更加注重于面子与尊贵地位感;第四,相对国产酒品类的单一,进口酒代理商掌握了几百种不同国家、不同风格的酒,消费者选择空间大,这种优势与定势是国产葡萄酒品牌所无法打破的。
企业营销战略论文篇四
摘要:随着我国人民物质生活水平不断提高,用电需求不断增加,对电力铁塔需求量也急剧上升。本文综合分析了电力铁塔公司当前的营销环境,提出了营销策略的制定方案,并阐述了相关方案在实施过程中应着重处理的问题。
引言。
电力铁塔产品的应用范围主要包括两大方面:一是电力公司的高压、超高压、特高压输电线路建设,二是移动、联通等通讯公司的微波通讯网络建设。当前,我国国民经济水平不断提升,对于电的需求量急剧增长,因此,绝大多数地区均积极开展电网的改造和建设工作,对电力铁塔的需求量逐步加大。此外,随着科技水平的不断进步,人们对于现代化通讯设备的使用需求不断提高,移动、联通等通讯公司也逐步完善微波通讯网络,进而对铁塔产品的需求量也有所提升。但由于铁塔产品所需资金投入较少、技术要求较低,货款方面也具有较为安全、容易回收的'特点,导致大批量的厂商加入,为维持公司的稳定,采用价格战来获取更高销售额,恶性竞争,如此往复,使得众公司无利益甚至亏损。所以,为保证公司在该行业的长久立足,电力铁塔公司营销策略的探讨与制定必不可少。
企业营销战略论文篇五
企业营销是企业生存与发展的命脉,它是连接市场需求和企业决策的关键环节,是企业获取更大经济利润的重要途径,是企业核心竞争能力的重要体现,是企业创新发展的坚实基础。企业的发展与营销战略创新密不可分,可以说企业的一切创新也是围绕着企业营销进行的创新,制定科学合理的营销策略,有利于提升企业的市场竞争能力,提高企业经济效率,促进企业的快速发展。
2.1中小企业的营销战略创新观念还没有形成。企业的营销战略是指企业为适应发展环境,市场变化而站在战略的高度以长远的观点从全局出发,实现长期目标任务,从长远性、全局性、可行性等方面做出的为谋求生存和发展的谋划或方案。与大企业不同,中小企业必须建立在自身的客观条件,分析企业的优势与劣势,研究竞争环境,调研市场发展变化,选择符合自身的营销战略来指导企业的发展。尤其是中小企业的领导根本就没有从思想上高度重视营销战略,面对市场也束手无策。有的领导也意识到营销的重要性,也有一定的营销策略,但是企业员工根本就没有当回事,加之激励机制不完善,在实际工作中很难起到应有的作用。
2.2中小企业的营销战略方式方法落后。从当前的市场调查来看,中小企业的营销战略方式还是比较单一,还是采用传统的单一销售理念,也没有利用先进的技术方法开展营销活动,方法比较落后。虽然个别中小企业也认识到市场营销创新战略的重要性,采取了一定的措施,也开始利用营销创新理念进行营销,并在实际中工作中加以运用,但是从最终结果来看成效并不大,根本就没有达到预期的目标。可见落后的营销战略已经严重的影响着中小企业的健康发展。
2.3中小企业缺乏创新营销战略人才。人才是企业发展的重要因素之一,可以说目前形势下企业的竞争也可以认为是人才的竞争。然而我国大多数的中小企业还没有真正意识到人才的重要性,特别是创新营销人才方面极为紧缺。一些企业在招聘营销人员时也没有具体的要求,招了一堆没有任何营销经验也不具备培养潜力的人充当营销人员,他们缺乏基本的营销知识,很难更好的开展营销工作。另外有的中小企业缺乏动力和应有的激励机制,大家干好干坏一个样,根本没有压力,加之对营销人员缺乏有效的培训,统一的指导、考核和规范化要求,在实际工作中经常出现不同的营销失误,给企业带来巨大的损失。
联动机制,信息渠道不畅,营销人员之间的交流与沟通也比较少,严重的影响着整个中小企业的发展。另一方面从企业内部环境来看,大部分中小企业营销目标不高、水平较低,营销战略缺乏科学性,只顾眼前利益,不顾将来发展,导致很多企业走了不少弯路,形成了营销渠道混乱局面,这种短期营销战略行为必将不利于企业的长远发展。
随着知识经济的发展,网络技术与计算机技术在企业的广泛应用,企业信息化水平的不断提高,给企业发展带来新的机遇。中小企业要充分利用现代技术手段,广泛开展调研,选择适合自身发展的营销创新战略,一定能促进企业的快速发展。
3.1营销战略管理的实践给中小企业提供了宝贵的经验。目前一些中大型企业发展迅速,经济效益比较高,带动了国民经济的发展,究其原因就是它们都比较重视营销创新战略,并形成适合自身长期发展战略。一是加强市场创新,把市场作为生产过程的起点,而不是作为生产过程的.最终环节,根据市场调研情况,充分了解消费者市场需求,做好产品的设计、开发及生产。二是加强营销创新,依据市场变化,结合企业自身的资源条件和经营实力,制定适合企业发展的营销策略,在某一方面寻求突破口,追求效益最大化。三是加强管理创新,从集权到分权、从生产导向到消费导向、从机器管理到人本管理、从细密分工到流程再造,管理正逐步走向人性化知识化、柔性化、网络化。四是企业制度创新,不断的完善企业制度,调动一切积极因素,充分发挥每一个工作人员的潜能,规范管理,促进企业营销战略的落实与实施。五是建设企业文化,企业文化的创新是文化理念的创新更重要的是要塑造一种有利于提高企业竞争力和推动企业不断创新的文化,有利于企业可持续发展。
中小企业要实施营销创新战略,就必须明确企业发展的市场定位,简单地说就是公司或产品在顾客心目中的位置。要明确企业或产品在顾客心目中有没有位置?到底处在一个什么样的位置?怎样搞好营销战略,提高产品销量,确保市场地位。
4.1定位目标。中小企业实施营销创新战略的定位目标就是要满足消费者的需求,成为生活不可缺少的一部分。为此必须分析市场环境,了解消费者生活需求,充分发挥企业优势,明确发展目标与方向,集思广益,创新思路,制定营销战略,改进产品性能,提高产品质量,满足市场需求。
4.2定位途径。企业营销定位的实施途径必须坚持低成本的优势与差异化战略,突出重点,坚持主营业务。简单地说,可以在科学的市场调查研究的基础上,根据企业目标消费者不同的需求特征和购买行为,辨析和识别消费者的需求模式和购买模式,从企业的资源配置情况和经济实力情况出发,来制定企业能够执行的差异化战略,并且该差异化战略在执行过程中能够与企业的资源配置保持动态的匹配和均衡。在科学市场细分的基础上,进行企业细分市场的评估从而为目标市场的选择、目标市场覆盖方式的选择以及目标市场营销策略的制定提供科学依据。
企业营销战略论文篇六
本文源于格致通达为某进口葡萄酒商做的战略分析,今整理成文,权当抛砖引玉,希望无论对国外还是国内葡萄酒厂商都能够有所裨益,对中国葡萄酒发展有所促进!
一、进口葡萄酒将呈现两条战线
进口葡萄酒价格下降的实质是价格整体重心下移,逐步接近大众消费者的购买预期水平线。但大多数进口酒价格仍然昂贵,200-300元价位居多,300元以上仍在多数,而部分酒价格滑落至中、低价位而逼近国产酒并对其造成威胁。进口葡萄酒高、中、低价位的阶梯拉得逐渐分明,产品品类非常丰富,这使得进口葡萄酒在整体市场战略上占据了更大空间和主动权。
高价位进口葡萄酒由于价格因素,很难在以中低消费为主流的中小商超、餐饮与国产酒拼抢,夜场由于加价率普遍在100-150%左右,对高价位酒是个很大的限制。因此,专卖店、会员制、大卖场、高级酒店、以及供经销商底价操作等常规形式仍是高端酒现阶段主要销售渠道。高端市场主要以一级城市为主战场。
部分进口葡萄酒已经基本接近中低价位的国产酒,在总体性价比上优于本价位国产酒。由于夜场以及中低价位商超、餐饮渠道占据了葡萄酒销售份额的绝大多数,成为进口葡萄酒商早已垂涎的市场。据测试,当价格相同或相近时,在崇尚西方文化的心理趋动下,国人将更乐于选择优质价廉的进口葡萄酒。因此,这部分中、低价位酒将自然而然的走进餐饮、夜场、商超等渠道,成为与国产葡萄酒展开抗衡的主力。中、低端市场主要以二、三级城市为主战场。
可见,进口葡萄酒将会分化出高端和中、低端两条战线,两条战线在竞争中相互独立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒战线如何进攻?
中、高端乏力,亟需有效战略:葡萄酒高端市场潜力是非常巨大,一方面随着葡萄酒文化的普及,越来越多的高端阶层开始饮用葡萄酒,另外,随着保健意识的提升,很多白酒消费者开始转而消费葡萄酒。也正因如此,张裕、长城、王朝等国产品牌也开始挺入高端市场。
高端战线上,由于价格的整体下移和消费力的攀升,加之进口酒商的推广力度,令高端价位进口葡萄酒份额会逐渐扩大,进口酒商(代理商)已经加快直营专卖店、特许加盟店、大卖场、会员制、团购等销售形式的步伐。进口葡萄酒的优势在于,首先,葡萄酒文化是外来文化,消费者的潜意识相信进口葡萄酒更正宗;第二,进口葡萄酒品质优于国产葡萄酒是一个不争的事实;第三,中国消费者有极强的崇洋消费心理,人们更加注重于面子与尊贵地位感;第四,相对国产酒品类的单一,进口酒代理商掌握了几百种不同国家、不同风格的酒,消费者选择空间大,这种优势与定势是国产葡萄酒品牌所无法打破的。
形成这种局面,外因在于进口葡萄酒商(代理商)目前不具备像长城、张裕那样的网络渠道,使产品铺货无法达到一定的广度与深度;而内因在于,进口产品未形成品牌效应,消费者对之无认知度,很难作出正确的购买决策。进口酒商代理了几十或上百种葡萄酒,甚至不知该突出哪个品牌,只能囫囵吞枣的卖;大多数代理商的实力比较弱小,无法做到像某些国内葡萄酒企业那样背后的财团支持,这些都导致了进口葡萄酒的营销简单而粗放的格局。进口葡萄酒大的利好趋势背景下,进口葡萄酒商必须找到一套有效的操作策略和赢利模式来整合市场资源才是根本。
进口酒高端战略:打压、围堵、进逼、逐渐扩大地盘
由于上述进口葡萄酒的优势与定势,进口酒应该扬长避短,强化这种优势和定势,做好三个方面工作,第一,空中打击:引导消费者正确的消费观念,建立文化和观念壁垒来打压和堵截对手;第二,地面进逼:在渠道上加大力度,通过自建专卖店网络和强占强势卖场、酒店,步步进逼国产酒,逐渐扩大势力范围。第三,主动出击:要最大限度的挖掘消费者的潜力,使用一些灵活用具有亲和力如酒会、会员制等的营销方式笼络消费者。
国产葡萄酒是低开高走,只是在300元以内的相对高端市场上获得成功,300元以上价位比较难以突破。在国人对葡萄酒概念不强,进口品牌还未调理好元气之前国产酒取得了成功。
进口葡萄酒必须在高端市场补足两块短板。
体验,强化认知:中国并不缺乏购买力,对于日渐富裕的高端消费者,往往越是昂贵的产品越是拥有市场。对于葡萄酒的高端消费阶层,关键在于你是否能够让其感觉到价值感,并能体验得到。必须从产品、口感,葡萄酒知识、产地等等多方面多层次去体验。笔者在《茶专卖店给葡萄酒专卖店什么启示?》一文中,阐述葡萄酒代表的是一种生活方式,我们要创立一个葡萄酒文化氛围,让消费者能够轻松愉快地感同身受,不知不觉中就已经接受了产品。
从购买心理的过程看,消费者要经历“知名―认知――-美誉――-忠诚”的过程,这个过程就是体验的过程,没有体验就认知不到他的价值,更无法将价值传递给亲朋好友,自然很难做购买的决定,否则每一次购买的经历都将是冒险的经历。今天几乎绝大多数进口葡萄酒都是从国外进口后便摆在了货架,消费者在无法做出选择判断的时候宁愿购买相对安全的国产品牌。
品牌,凝固认知:可见,进口葡萄酒的营销缺乏一个体验与认知过程,但我们必须运用品牌运作将认知概念化、凝固化,以至于达到一个有效传播的目的。今天广东市场出现的澳红、金蝴蝶等品牌开始在做这样的一个转换工作。那些代理了众多品牌的代理商,无法将每一款葡萄酒的价值感表现出来,就必须以葡萄酒网络集成商的身份来塑造代理商自身品牌形象,将自身塑造成正统红酒文化的代言人,以专卖店为平台,利用地缘优势,开展诸如特许加盟、会员制、商超、店中店、酒店等形式的开拓。品牌是凝聚了品质、身份、文化、价值的载体,我们很容易通过品牌来建立其对产品的认知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中国,品质良莠不齐的时候,品牌则是抗衡与自卫的强大武器,也为代理商今后的特许加盟、会员制、店中店的网络建构预留了空间。
企业营销战略论文篇七
摘要:战略营销是现代营销管理的主流范式,它以营销战略为轴心,以营销战略的形成与实施为基本的营销管理职能。营销的战略意义来自营销对企业战略管理的重要意义。一方面营销观念为战略管理提供指导思想,另一方面,营销通过市场分析,为业务竞争战略提供重要的情报。与此同时,营销还是业务战略的主要内容,它从企业整体的目标出发,依据环境的要求和条件,力图在权衡竞争者与消费者趋向中,发现既要满足消费者,又要免受竞争者的伤害或能战胜竞争对手的基本途径与方法。
关键词:营销,战略,营销战略,战略营销
现代营销管理的一个重要特征就是从战略的角度对企业的营销活动进行管理,由此形成了战略营销管理(strategicmarketingmanagement,缩写为smm)范式,即以营销战略为轴心,以营销战略的形成与实施为基本的营销管理职能。本文通过对营销战略的含义分析、营销战略在企业战略管理中的地位的探讨和smm的特点探索,多角度地认识战略营销的性质。
营销战略的定义
营销战略有两种状态:普遍的和特殊的。听起来似乎有点自相矛盾。“战略”一词被广泛用来描述各种各样的营销活动。如战略性定价,战略性市场进入,战略性广告。竞争的加剧导致了以战略的方式对待传统的营销行动,从这种意义上讲,营销战略具有普遍性。但是,营销战略又是特殊的。因为,人们对营销战略没有一致的定义。恰恰相反,有多少人用营销战略这一术语,就有多少种不同的解释。
有人研究指出,营销战略适应于三种不同类型或三个不同层次的问题。第一层次是宏观层的营销战略,它以对营销组合变量(价格、产品、广告等)的综合运用为核心。根据这一定义,为某个产品制定一个战略涉及为该产品进行定价、设计广告,然后决定分销的方案。中观层次的营销战略指的是营销要素战略,它指用于营销组合中某个要素方式的抉择。处于微观层次的是产品-市场进入战略,它指的是某个具体的营销决定的策略,如厂商力图建立市场份额的战略,收获利润(和份额)的战略等。
有的从管理学中的战略观为营销战略所下的定义而被广为使用。这种观点把营销战略视为一个四步骤过程:(1)界定经营的业务范围,(2)确定经营宗旨,(3)制定营销、生产及其它职能计划,(4)为这些计划制定预算。从这种意义上讲,营销战略更接近企业战略。
作者认为,要澄清营销战略的性质,还得先回答“什么是营销?”以及“什么是战略?”
按照营销学泰斗菲利普·科特勒的定义:市场营销意指与市场有关的人类活动。市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变迁为现实交换的活动。由此可见,与市场直接有关、满足人的需要和欲望以及促进交换是市场营销的三个基本特征。而其中促进交换,使得交换有效地发生更是市场营销的本质特征。
那么,战略是什么呢?战略一词来源于希腊字strategos,其含义是将军。当时,这个词的确切意义指的是指挥军队的艺术和科学。今天,在经营中运用这个词,是用来描述一个组织打算如何实现自己的目标和使命。战略具有全局性、长远性、抗争性和纲领性四大特征。
把以上两个方面进行合并,就不难得出营销战略的定义。营销战略是业务单位期望达到它的各种营销目标的营销逻辑。营销目标指的是关于销售量、市场份额和利润等领域的目标。营销战略描述为实现上述目标而采用的主要营销方法,这包括在搞清楚企业营销的环境和竞争条件之后,对企业营销支出、营销组合和营销分配等决策所构成。
营销战略在企业战略管理中的地位
对于企业战略管理包括哪些内容,从战略的层次提出的观点被人普遍接受。d·福克纳与c·鲍蔓提出企业战略包括三个层次:公司战略、竞争战略和职能战略。公司战略研究的对象是一个组织,该组织是一些相对独立的业务的集合体,这些相对独立的业务有时被称作战略业务单位(strategicbusinessunits,简称sbu)。公司战略的主要内容包括公司存在的基本逻辑关系或者基本原因。竞争战略是第二层次,又称为业务层次战略或者sbu战略,主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。企业战略管理的第三层次是职能战略。职能战略所要阐述的,是在实施竞争战略过程中,公司各个部门或各种职能应该发挥什么作用。著名战略理论家阿瑟·汤普逊则认为企业的战略管理有四个层次:公司战略、业务战略、职能战略和操作战略。公司战略——指的是多元化公司的整体行动计划。业务战略指的是单个业务的行动计划。职能战略是关于业务单位内各个职能部门的行动计划。如人事战略、生产战略、市场营销战略等。操作战略是关于管理业务单位内的`主要组织单位(工厂、销售地区、分销中心)的行动计划,或实施具有战略意义的操作任务(原材料采购、库存控制、维修、运输、广告运动)的行动计划。
阿瑟·汤普逊的四层次中的前三个层次,与d·福克纳&c·鲍蔓的三层次基本上是一致的,所不同的是他多了一个层次,即认为在企业活动中的操作层也存在着战略行为。就市场营销战略来看,无论是三层次论,还是四层次说,它都属于第三层次——职能战略的范围。营销战略的制定与实施都必须以企业的经营战略为前提,根据企业经营目标而制定营销目标,根据竞争战略而确定营销的行动方案。
战略营销的基本特点
传统营销的展开围绕营销的各个组成要素——产品、分销、价格、推广,此四者也就是名闻遐迩的营销组合要素——4p’s。战略营销包括这些策略变量,但在某些重要的战略方面超出了传统营销的范围。战略营销遵循市场导向的战略发展过程,考虑不断变化的经营环境和不断传送顾客满意的要求。
战略是管理层为实现组织目标而制订的经营管理行动计划;它反映在由管理层为获得预期结果而设计的行动与行动模式(pattern),关心组织如何完成使命和实现预期目标。战略的经营管理观念包括五个方面:战略是一个计划(plan),它为一个组织指明从现在走向未来的方向,指引行动的路线;战略是一个行动模式(pattern),它强调行动不因时间而改变的相对稳定性。例如有的企业采取名牌战略,选择高档市场,有的企业倾向高风险战略;战略是一种态势(position),占住战场上的某个有利位置以赢得顾客。例如企业开发一种强势产品以攻占某个市场;战略是一种视野(perspective),它在企业未来的发展前景与企业现有的经营领域之间找出可行的途径;战略是一种策略或手法(ploy),旨在打击竞争对手。
上述战略观的每个方面的英文都以p开头,所以称之为5p‘s战略观。战略营销是一种关于营销的思维和实践方式,具有目标的长期性、手段的综合性、行动的计划性、结果的深远性和竞争导向的特征。具体来说,战略营销具有如下特征:
1、以市场为动力。战略营销认为竞争优势源于顾客,基于厂商所取得的顾客满意的程度;厂商超越竞争对手的顾客满意水平的程度。营销战略将受顾客影响的经营战略与综合的市场为核心的各类活动结合起来,以此建立竞争优势。战略营销包括旨在提供顾客满意的各种经营行动。在经营职能中,要协调选择顾客和合理安排受市场影响的各经营变量。战略营销强调组织与环境的联系,视营销为经营的整体职责,而不只是一个专门职能。取得竞争优势需要集体行动和职能的整合。
2、注重环境的复杂多变性。经营环境的日益复杂和变化多端导致具有监视市场和竞争对手的战略营销的兴盛。外部因素改变了市场和竞争结构的组成方式和吸引力。由于营销处于组织与其顾客、渠道成员、以及竞争的边缘,因此它是战略规划过程的核心。
3、以顾客满意作为战略使命。战略营销思想认为取得顾客满意的关键在于将顾客的需要与组织的服务计划过程联系起来,顾客对某些产品属性的偏好一定要转化为产品设计和生产指南。
4、围绕竞争优势的建立与发挥而进行营销活动。
5、面向未来,注重长期目标,如市场份额、顾客满意或顾客忠诚。
战略营销是营销思想发展的一个新阶段,以前的营销逻辑过于线性化,认为经营成功是单行线,过于简单,不切实际。战略营销则融合思维与行动,平衡控制与学习,管理稳定与变化,认为战略既可以依据一定的程序加以制定,也可以在行动的过程中逐步形成。战略思维观认为在市场条件下,战略会根据环境的变化而加以灵活地调整,快速反应代替了以前的长期预测。在今天追求变化、不断求新的年代,对企业的生存和发展,企业具有战略思维的文化更加重要。参考文献:
1.周立公等著,《企业经营战略与策略》,经济科学出版社,1994。
2.勒著,俞利军译:《科特勒市场营销教程》,北京:华夏出版社,。
3.汤姆森、斯迪克兰德著,段盛华、王智慧译,《战略管理》,北京大学出版社,。
4.罗杰·a·凯琳、罗伯特·a·彼得森著,范秀成译:《战略营销:教程与案例》,东北财经大学出版社,19。
5.迈克尔·波特著:《竞争战略》,华夏出版社,。
企业营销战略论文篇八
随着厂网分开、资产重组等电力体制改革的深入,可替代电能的能源技术的发展,者用电需求的增长和多样化,以及消费者维权意识的增强,电力市场已由卖方市场转向了买方市场,“电老虎”变成了“电保姆”,电力企业的市场化运作更加明显,电力营销已成为电力企业的核心业务之一。电力营销最重要的一个理念就是:以消费者需求为导向。电力营销的各种战略就是在这一理念的引导下制定并实施的。以消费者需求为导向体现了“以人为本”的精神,即认为人是世间万物的根本、根源,一切以人的需求出发,弘扬人本思想,理解人、尊重人、关怀人。以消费者需求为导向要求我们满足消费者的各种需求,加强电网改造和建设,完善供配电网络,适应广大客户用电发展的需求;运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的优质服务。以消费者需求为导向要求我们不仅要满足消费者需求,而且要主动发现、创造消费者需求,营业窗口通过与客户直接接触,发现客户对营业厅硬软件设施和用电业务的新需求,从而创新服务内容和形式。以消费者需求为导向要求我们把服务工作做在客户要求之前,用超前服务正确引导客户的消费欲望,正确树立客户的消费观念,不仅使客户满意,而且超越客户的心理期待,提高客户的附加价值。
一、营销。
《孙子兵法》有云:“攻城为下,攻心为上。”在产品同质化的今天,商家通过产品的包装设计、折扣让利等手段来促销,以打动消费者,产生购买行为。但电力由于它的无形性,消费者无法直观地接触到产品本身,只能通过用电的可靠性和便捷性,通过接受的电力和故障报修等服务,感受和体验电力服务,并做出相应的评价。所以,电力营销是一场攻心战,要以高质量、高效率的服务刺激消费者的感观,波动消费者的心弦,使其从心理上对供电服务产生认同感和忠诚度。
一是贴近“自尊心”。美国着名心理学家马斯洛将人类的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求以及自我实现的需求。只有在营销策略组合中融入对消费者的尊重和人文关怀,才能实现消费者的高层次需求。电力营销也要贴近消费者的“自尊心”,使消费者被尊重的需求和自我价值得以实现。电力营业厅的服务人员应通过规范的言行、亲切的态度,热情接待每一位客户,在客户距离柜台1.5米左右时,起身微笑向客户问好,回答客户提问时面带微笑,客户离开时送上一句“慢走”;对待客户的问题,耐心解答,不厌其烦,当遇到情绪激动的客户时,首先稳住自己的情绪,认真倾听他们的抱怨,换位思考,设身处地地为客户着想,仔细给予解释,及时向相关部门反映情况,争取尽快帮助客户解决问题。通过这些细节充分体现出电力企业对客户的.尊重和善待。在日常工作中,我们发现有些客户对电力服务抱怨,并不是真的有什么问题要抱怨,而是希望得到服务人员的热情接待,希望受到重视。所以,无论对待什么客户,我们都要一视同仁,提供热情周到细致的优质服务,真正把对客户的尊重放在心里,落实到行动中。
二是提供“定心丸”。电能的不可储存性决定了电能产、供、销于一体的经营模式,消费者购买电能的同时,还在购买一系列的电力服务,如业务受理服务、故障报修服务等。西方学者于20世纪60年代提出了购买服务的风险承担理论。该理论认为消费者在购买服务的过程中较之购买商品面临更大的风险性,可能会造成不愉快或自己不希望的后果,而这些后果都将由消费者自己承担。所以,电力营销必须尽量降低或避免消费者买电、用电的风险,提高购买电能的附加价值。例如,95598电力服务热线提供24小时用电查询和问题解答服务,确保了用户随时随地可获知自己的用电信息;电力员工行为“十个不准”规范了员工与客户接触过程中的行为,展现了廉洁自律、恪尽职守的供电人形象;供电服务“十项承诺”保证了客户申请用电后的供电方案答复期限和送电期限等;《国家电网公司行风投诉举报管理办法》保障了客户投诉渠道的畅通,督察办法的落实和跟踪处理系统的完善。这些举措给用户吃了“定心丸”,让用户放心用电,用放心电,赢得了用户的信任。
心胜为上,兵胜为下。电力企业只有抓住消费者心理,通过情感营销,给予消费者理解、尊重与关怀,动之以情,晓之以理,持之以恒,才能赢得人心,获得良好的口碑,推动电力事业快速发展。
二、品牌营销。
品牌代表利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念,是产品形象和文化的象征,是企业宝贵的无形资产。品牌效应能令企业从品牌溢价中获益,提高经济效益,获得竞争优势。
风险承担理论也指出消费者为了减少购买服务的风险,一般会采取以下措施:忠诚于满意的服务品牌、考察服务企业的美誉度和信誉度,听从正面的舆论领导者的引导等。可见,电力企业为了扩大市场占有率,就必须倾力打造供电服务品牌,利用品牌效应吸引更多的客户,并不断扩大品牌的认知度、美誉度,在社会上形成积极的舆论效果,给客户带来正面的感受,产生共鸣。
广电费“充值卡”、网上电费支付等缴费方式,缓解“缴费难”问题;加强95598电力24小时服务热线的服务功能;积极宣传安全用电、节约用电的知识,及时发布供电服务和停电信息;提高故障抢修的反应速度,联动机制;利用同业对标,取长补短,改善服务质量;赞助公众事业,参加公益活动,赢得社会广泛赞同,提高企业美誉度。这些举措能够在不同方面树立企业认真负责的国企形象、规范真诚的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。优秀的品牌是一种软约束,像一把看不见的“尺”,使员工产生强大的心里约束,像一只看不见的“手”,调节员工的行为,督促员工不能损害品牌形象,要以良好的精神风貌展示品牌价值。
三、绿色营销。
在历史的进程中,人们亲眼见证了社会的发展,也亲身感受到环境恶化带来的苦果。人们越来越意识到经济与环境是相辅相成的关系。于是,绿色消费、低炭生活等概念应运而生。所谓绿色营销就是企业以环境保护为经营道德准则,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。绿色营销的目的是要实现消费者、企业、社会和生态利益的统一,实现可持续性发展。这与中国古代“天人合一”的思想是一致的。
第一,宣传优质环保概念。电力企业是自然垄断性行业,竞争者似乎既不明显也不紧迫,但其实,只要替代品能够为消费者提供相同或相似的核心利益,就能够形成对企业的事实威胁。煤、天然气、太阳能等能源都是电能的替代品或潜在竞争者。电能要树立其比较竞争优势,才能扩大市场份额。那么其比较竞争优势是什么呢?其中一个重要优势就是电能具有清洁、安全、快捷、环保的特点。当前,调整并优化能源结构是我国重要的能源政策,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持和能源用户的重视。这是电力企业进行绿色营销的最佳时机。所以,电力企业一方面要加强电能环保特点的宣传,一方面要改善电能质量,提高供电可靠性,为电力用户提供优质环保的电力产品,以提高电能在终端能源消费市场的比例。
第二,采取弹性灵活的价格政策。积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑各类费用因素,建立灵活弹性的电价体系。细分目标市场,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,争取到更大的市场份额。主要措施有:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差,利用价格杠杆启动分时用电市场;对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价。今年将在部分城市试点的阶梯式电价,也是一种弹性的价格政策,可有效抑制电力浪费现象,引导消费者节约用电,合理用电。
第三,采取多样化的促销手段。要抢占先机,开发潜在市场。随着科技发展,人民生活质量提高,越来越多先进的家用电器走进百姓家庭。目前,家用电器照明基本上使用的是电能,而炉具基本还不是电力的市场。我们要加强对新型电器产品优点、特点和使用方法的宣传,吸引更多的消费者使用,同时帮助一些企业研发可替代非电产品的电器。要针对不同目标市场,采取不同的促销重点,例如,今后五到十年内居民生活和大型能源消费市场具有巨大的用电潜力,因此可根据国家能源形势和政策,向居民重点宣传节能型照明灯具、电炊具、暖气、干衣等节能型家用电器,向电力客户推广蓄能型制冷制热设备、电锅炉、电空调等,同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电能质量,占领农村用电市场。从满足客户需求到引导客户消费,从适应市场到引导市场。
企业营销战略论文篇九
1社会责任与品牌营销战略的关系
根据各企业履行社会责任内容的不同,社会责任分为如下4类:经济责任是企业承担其他责任的基础,企业作为营利组织,保证农产品质量,生产满足市场需求的产品以及获取利润是其本质,否则企业就失去了生存与发展的可能性[6]。法律责任是企业承担其他责任的前提,法律具有强制性,企业作为社会主体必须在法律法规的约束下进行一切经营活动。由于农产品与人类身体健康和生态环境息息相关,加之近期环境问题凸显,环境责任已经成为社会各界关注的焦点。企业承担其他责任通常具有较强的自觉性和自愿性,这种社会责任的承担通常会产生较好的社会效益,如承担捐赠责任、扶助社会弱势群体等。
1.1社会责任对品牌营销战略的影响
消费者响应是社会责任与品牌发展的中间变量,即社会责任活动通过消费者响应这一中间变量影响品牌的发展。企业社会责任对消费者的消费心理和消费行为存在显着影响,对企业社会责任高支持的消费者倾向于认可具有社会责任的公司,并表现出较强的购买意向和较高的品牌评价[7]。可见,企业履行社会责任除了满足自我认知的需求外,很大程度上是为了获得消费者积极、强烈的响应,从而为品牌的发展奠定基础。品牌营销战略的目的是实现品牌的可持续发展,社会责任对品牌发展的影响是一个长期性、累积性的过程。承担法律责任是企业作为一个合法经济主体进行一切经济活动的前提。
1)品牌初创期。注重产品品质,主要履行经济责任;获得消费者认同,为建立广泛社会基础和创建强大生命力品牌奠定基础。
2)品牌成长期。在承担更多经济责任的基础上,承担环境责任;获得消费者赞同,扩大品牌知名度,提升品牌影响力。
3)品牌成熟期。承担更多的社会责任,如积极参加社会公益事业活动,履行社会捐赠责任;提升品牌知名度、美誉度、忠诚度。企业履行社会责任对品牌的影响结果是建立在消费者对企业社会责任活动支持的基础上。但是,社会责任活动与消费者响应之间并不是完全正相关。社会责任活动和企业主营业务之间的关联度影响着消费者的响应情况。当企业从事的社会责任活动领域仅局限于企业业务相关时,消费者会认为企业从事该活动的目的是为了消除其业务活动的负外部性,或者获取更高利润,在这种情况下,社会责任促进品牌发展的效果则会大打折扣。反之,企业履行社会责任的范围较广,或者与企业业务关联度较低时,如进行扶贫支教等公益性活动,在消费者看来,企业更具诚意,是出于真心关注社会公益,有利于品牌的发展[9]。消费者响应情况同样与社会责任的履行时机有关。在特定的社会事件发生后,企业越能在有效的时间内履行相应的社会责任,越容易得到消费者强烈、积极的响应,从而为品牌发展创造良好的氛围[10]。
1.2品牌营销战略对社会责任的影响
当前市场竞争激烈,社会责任日益受到消费者的关注,越来越多的企业主动以对社会负责的方式展开经营,以增加新的竞争优势,加之品牌营销战略是一个循序渐进的发展规划,具有时间、内容上的持续性,这些必然促进企业积极主动地承担社会责任。品牌营销战略不仅注重营销的可持续性,又强调营销的战术性,这要求企业根据内部环境的变化制定营销策略。营销策略在特定的环境下制定和实施,有助于落实社会责任,丰富社会责任的内容。以农夫山泉“一分钱”的品牌营销战略为例,支持北京申办奥运会;启动“阳光工程”;第三届“一分钱”行动与雅典奥运会同行,支持中国体育;“饮水思源”,与宋庆龄基金会共同成立助学基金,感恩水源地人民为保护水源做出的贡献。农夫山泉的“一分钱”品牌营销战略以“一分钱”为主线,具体实施措施根据内外部环境的变化调整,在时间上、内容上具有持续性,这促使企业积极主动地去探寻履行社会责任的方式及内容,同时也正是这一品牌营销战略使得农夫山泉在激烈的“水战”中独领风骚。
2基于社会责任制定农产品品牌营销战略
2.1目标市场决策
目标市场在消费特征或消费行为中具有某种共同特点,这种共同点会在他们做出购买意向时产生影响。选择目标市场可以使企业的品牌营销战略更具有针对性,达到事半功倍的效果。在市场营销的大环境下,企业应从承担社会责任的角度出发,进行目标市场决策。目标市场决策的过程是企业分析消费市场需求的过程,也是企业明确应承担社会责任的过程。法律责任是企业进行一切经营活动的基础,企业在承担法律责任的基础上,满足目标市场对农产品品质和信息的需求是企业应承担的经济责任。企业在将农产品提供给目标市场时应确保其质量,维护目标市场的安全,这是企业承担经济责任的根本。据20xx网的“企业公众形象与和谐消费大型网络调查分析报告”显示,58.7%消费者对企业生产出有安全隐患的产品表示理解,但必须保证消费者的知情权。准确、清晰、充分的产品信息是对目标市场知情权和自由选择权的尊重。这些经济责任是企业无论选定何种目标市场都必须承担的社会责任。在进行市场细分后,社会责任的内容也随之不断丰富,满足目标市场对品牌附加值的需求是针对特定目标市场才需要承担的经济责任。现阶段,随着收入水平的提高以及精神文化生活的丰富,消费市场对品牌附加值有了较高层次的需求。品牌附加值是联系目标市场和品牌的情感因素,也是目标市场形成品牌忠诚度的重要因素之一。如消费者在购买蘑菇酱时,不仅会关注其口感,而且会考虑其营养价值。满足目标市场对品牌附加值的需求,有利于企业提升产品销量,获取利润,为企业承担其他责任提供了保障。不同文化层次和收入水平消费者的社会责任认知水平不同,因此对企业社会责任的需求程度不同。在文化层次上,本科及以上学历的消费者对社会责任尤其是环境责任和慈善责任的关注度较高,支付溢价的意愿较高,品牌转换意向也较低;在收入水平上,4万元以上年收入的消费者关注企业社会责任的行为,愿意为企业的社会责任行为支付溢价,品牌转换意向较低,而3万以下年收入的消费者则不愿意为此支付溢价[12]。因此,企业在目标市场决策时,应充分考虑这一潜在心理。对农产品品质、信息及品牌附加值的需求,对环境责任和社会捐赠责任的需求共同构成目标市场的消费需求。满足目标市场的消费需求是企业应承担的社会责任,也是品牌营销战略的出发点和落脚点。企业在明确消费市场需求的基础上选择目标市场,为进行市场定位决策奠定基础。
2.2市场定位决策
农产品具有较高的同质性,准确的市场定位有利于形成农产品形象的差异化,而且市场定位贯穿品牌发展的始终,是品牌得以持续发展的关键。市场定位是在分析目标市场的心理和竞争品牌市场定位的基础上作出的以差异化手段寻求目标市场认同的决策行为。
2.2.1目标市场心理
进入21世纪,欧美一些发达国家纷纷要求企业每年发布企业社会责任报告,民间还涌现出专门推动企业社会责任的组织。sa8000虽是民间标准,却在世界范围内获得广泛承认和应用。有关调查显示,有84%的消费者认为,如果价格与质量不相上下,他们会愿意选择与某项公益事业相关的产品;消费者认为,购买履行了社会责任公司的产品,间接支持了社会公益事业,同时也是对这些履行社会责任的公司付出的一种补偿和认可。履行社会责任的企业品牌更易于被消费者所接受,消费者的品牌忠诚度更高[13]。对消费市场需求的分析可知,消费者具有社会责任心理,并且这种心理随着经济的发展不断增强。消费者的社会责任心理主要表现在购买、使用、保存和弃用消费品的过程中体会到对社会责任的良好感受,因此基于社会责任的市场定位可以从迎合目标市场这一心理需求出发,在农产品研发、生产、推广等过程中某一或若干具体环节体现对社会责任的重视和承担。
2.2.2竞争品牌定位
在日益激烈的市场竞争中,企业在进行市场定位时不仅要深入了解目标市场的社会责任心理,也要对竞争品牌基于社会责任的市场定位进行分析,以便更准确、有效地体现产品的差异化。在当今社会中,基于社会责任的品牌营销战略已经成为市场竞争的趋势,承担社会责任的内容和方式俨然成为关注的焦点。因此,在进行市场定位前,企业应了解竞争品牌的社会责任承担情况,建立清晰的结构框架,在此基础上寻找契机,发掘、抢夺市场中有利位置,为品牌的后续发展奠定基础。
2.3农产品品牌营销策略
2.3.1基于经济责任的营销策略
在品牌初创期,企业主要以承担经济责任进行农产品品牌营销,此时企业营销的目的.是通过差异化手段形成消费者对品牌的认知,满足消费者对产品品质以及品牌附加值的需求。在此阶段,纵观各农产品企业的品牌营销策略,其立足点主要是农产品的本质要素,如将质量、原产地、原生态等作为营销诉求点。通过塑造“特产”形象形成区域品牌则是最好的例子。区域品牌能充分体现农产品的区域特色和文化价值,如西藏的冬虫夏草、宁夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消费者看来,塞上草原往往是原生态的代名词,来自新疆、宁夏、西藏的产品往往带有异域风情,风味独特,正是这些独特的产地优势赋予其天然、纯净、健康、营养的形象,形成了最富特色的品牌优势。可见,区域品牌有利于提高农产品的附加值,影响消费者对品牌的评价,进而影响购买行为[14]。
2.3.2基于环境责任的营销策略
在农产品消费市场,绿色消费已经成为主流趋势。从小的方面来说,绿色消费是消费者从保护健康和个体利益的角度出发对绿色产品的消费;从大的方面来说,其是消费者意识到环境的重要性,基于保护生态环境的目的,在消费中倾向于消费那些清洁型无公害产品的消费方式[15]。为了满足消费者的绿色消费需求,绿色营销策略应运而生。绿色营销是指企业将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,在产品研发、生产、消费过程中注重资源的节约利用和环境保护,提高人们的生活质量,实现品牌的可持续发展。绿色营销强调绿色、健康的生活理念和人与自然和谐相处,满足了目标市场的社会责任心理,使得品牌在情感上容易获得目标市场赞同,为品牌的进一步发展拓宽了空间。以湖北本地品牌“新农牛肉”为例,其以“新生活、新健康”为营销理念,在产品生产、加工、销售、消费等环节注重承担环境保护责任,满足了消费者的社会责任心理,即使新农牛肉的价格高于普通牛肉的情况下,该品牌仍能获得消费者积极、强烈的赞同。蒙牛乳业为减少对自然环境的污染,1月,投资4500万元建立了全球最大的畜禽类生物质能沼气发电厂,该发电厂日处理鲜牛粪500t,日生产沼气1m3,年发电量1×107kw?h,年减排温室气体约2.5万tco2当量。除此之外,蒙牛乳业也高度关注节能减排与循环经济,投入资金累计超过4亿元。蒙牛乳业建设了国内领先的万吨级污水处理厂,先进的多介质过滤器每小时能生产软化水500m3、纯净水60m3,处理后的水达到国家一级排放标准,注入改造的缘河,经过沉淀分离后可直接用于农业灌溉和企业生产。蒙牛乳业这一以承担环境责任为基础的营销策略使蒙牛品牌获得了较好的口碑,并赢得了市场竞争优势,同时也奠定了其在奶业竞争中的龙头地位。
2.3.3基于捐赠责任的营销策略
纵观国内外企业进行的慈善捐赠活动,慈善捐赠活动的目的如下[16]:企业从成为“好公民”的角度出发,将进行慈善活动作为一项公共义务;为博取社会公众的好感,捐助员工、客户或社区领导所青睐的慈善事业。这两类慈善捐赠活动倾向于社会效益,忽略了企业作为经济主体的经济效益。有些企业担心因慈善活动与品牌相关会引起消费者反感,从而主要以前两类为目的进行慈善活动。尽管从人文主义观念出发,企业应承担捐赠责任,但是这并不意味着企业应放弃对利润的追求。换句话说,企业可以进行以前两类为目的的慈善捐赠活动,但是应将承担捐赠责任融入农产品品牌营销战略,在社会利益与经济利益之间寻找平衡点,从而达到双赢,即所谓的战略性捐赠。企业在开展慈善捐赠行为的实践中,应进行全方位分析,把慈善捐赠行为和品牌塑造结合起来。如将捐助社区和顺应社会需求作为主要捐赠区域,这种捐赠有益于改善企业与社区关系,提升企业形象,进而增加捐赠收益;选择与自身核心市场相关的产品捐赠,这种捐赠使慈善与自身产品、慈善与产品宣传有机地结合起来,在一定程度上降低了捐赠成本,同时也是树立品牌良好形象的契机[17]。以中储粮油脂有限公司捐赠食用油为例,其向“免费午餐”基金捐赠了价值百万元的金鼎食用油,严防劣质油流向学校餐桌,这一举措是对劣质油的宣战,体现自身品牌对质量的重视;又是对社会公益事业的关注,承担了慈善责任,为品牌赢得了良好的口碑。在此次捐赠中,中储粮油脂有限公司用自身产品进行捐赠降低了捐赠成本,实现了经济效益与社会效益的统一,配合了金鼎食用油品牌的营销战略。对一些经济实力较强的企业,建立捐赠制度,设立捐赠机构对慈善捐赠行为实行项目化运作,可以保障捐赠资金有稳定的来源,并从根本上保障企业捐赠的可持续性,并建立支持品牌发展的价值观,提高捐赠的效益。
2.4建立评价考核体系
针对社会责任的承担情况,企业应建立完善的评价考核体系。该评价考核体系主要是衡量企业履行社会责任的内容,以及承担的社会责任成本和产生的经济效益。企业承担社会责任的考评内容见表。企业可根据生产经营特点制定具体的评价内容及指标,以年度为单位进行考评。在农产品品牌营销战略中,企业承担社会责任主要是为了获得消费者的支持,促进品牌的可持续发展。因此,企业履行相关社会责任对品牌产生的影响,可以通过调查消费者对品牌的口碑以及购买行为来衡量,有时候也可以通过农产品的销量变化来体现。企业作为经济主体,在承担社会责任时必然要考虑相关成本。经济责任和法律责任是企业维持正常生产经营必然要承担的责任,其成本也主要是企业日常经营成本。但一般而言,环境责任成本和社会捐赠成本是企业生产经营活动的额外成本,企业应对此进行成本效益分析,以便更好地承担社会责任,获得消费者积极、强烈的响应。如企业的捐赠成本涉及的不仅仅是捐赠财物本身的价值,在捐赠前的决策过程、执行中的管理过程、捐赠后的事后评估过程等都会产生很多成本[20],除此之外,对慈善捐赠行为实行项目化运作的企业还要承担捐赠部门所发生的成本。而捐赠成本所获得的经济效益最终会体现在消费者对品牌的口碑以及购买行为上,在特定的时间内,企业可以通过产品销量的变化进行分析。
3小结
企业营销战略论文篇十
(一)研究背景。
曾经在计划经济时代中一枝独秀的大型零售企业,现如今在市场经济的大潮中,早已风光不在。一方面,我国自加入wto后,大量外资的进入,如沃尔玛、欧尚,家乐福等,这些大型零售商给我国零售企业带来了第一波的冲击。另一方面,互联网信息化的迅猛发展,电子商务更创造了有目共睹的一个又一个奇迹。数据显示,我国的电子商务交易量达到7万亿,随后,以每年近35%的增速发展,到了已达到了近27万亿。但自起,传统零售企业增速一路走低,到了只有3.8%。甚至到了209月,全国竟有160多家百货零售商场亏损严重,不得不相继关闭,可见电子商务对传统实体零售业冲击明显。庞大的互联网人数构成了电子商务的基础,截至20初,中国的互联网使用人数达到了6.49亿,而网购用户规模预计将达到5.2亿人。因此传统零售企业对于电子商务的潜力也早有认同,从百强零售企业中的2家迅速发展到了20的73家,都纷纷进军电子商务市场,开展线上业务,取得了不俗的业绩。所以我国零售企业在电子商务带来的经济与商业的革命中要正确定位,制订适合自己的战略规划,利用自身优势,抓住机遇,并积极参与市场竞争,实现转型发展。
(二)研究意义。
我国传统零售企业在电子商务背景下,既有自身优势,面临巨大机遇,也有自身劣势,面临极大挑战。经过几十年的发展,尤其是我国经济gdp规模已经跃居世界第二位,更是把零售业带到了快速发展期,行业发展较为成熟,然而我国电子商务较国外来说起步晚,零售企业在电子商务信息化建设方面还处于初级水平。零售企业在经营中把传统模式与电子商务模式相结合,是企业发展的必然趋势,所以认清企业发展现状,吸收优秀的国外经验,探讨电子商务背景下零售企业转型策略等问题,对企业是有理论指导与实践借鉴意义的。
(三)国内外研究现状。
到目前为止,国内外对零售企业电子商务的转型主要是探讨电子商务转型的商业模式和商业创新。
二、电子商务背景下传统零售企业转型现状与存在的问题。
(一)我国传统零售企业发展与电子商务转型现状。
我国零售企业经过多年的快速发展,尤其是大型零售企业已初具规模,但近年来,我国宏观经济下行趋势明显,增速变缓,经济增长的疲软给消费品零售市场造成了极大影响。同时,电子商务的异军突起,更是抢夺了传统零售企业的众多顾客。第一,零售企业增速下滑,进入微利时代。年,大型连锁零售企业整体销售规模比20只增长了10.2%。但是随着各地工资最低保障的出台,企业员工工资每年增长在5%-10%之间,店面租金也以每年4%左右增长,再加上销售费用与管理费用的上涨,据评估,零售企业销售总体规模增长达到8%,才能平衡销售费用率。例如零售龙头企业华润万家,在年的前三个季度,销售规模虽有较快增长,达到14.2%,但净利润却较2012年同期下滑达82.8%。由此可见,零售企业进入了微利时代。第二,亏损严重,刮起关店、并购风。2012年,外资零售巨头企业卜蜂莲花关闭北京草桥店,负责人称几年来,草桥店一直在亏损;2013年,乐购关闭上海乐购长宁店;同年,永辉超市关闭了全国各地的5家门店。仅上半年,主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭120家,龙头企业也不能幸免,包括家乐福关闭3家、华润万家关闭6家、永辉超市关闭5家。此外,如大商集团、百联集团、武商联、重庆商社等通过并购形成的商业航母和新燕莎集团、物美、亿客隆等在内的13家北京商业零售企业组建的首联集团,号称“北京商业新旗舰”,资产负债率更是高达85%。预计我国零售市场在未来几年内还会继续整合洗牌。第三,经营形式缺乏创新,竞争手段单一。大型零售企业主要以连锁店经营模式为主,在过去十年间,利用实体店的扩张来占领市场,以庞大的规模占领市场。但是经营模式缺乏创新,提供的商品和服务同质化明显,其差异化、品牌化经营不足,核心竞争力单一,仍以价格战为主,市场竞争激烈,使企业生存困难,告别了利润的黄金阶段。第四,有实力的零售企业积极进行电子商务转型。一些大型零售企业在电子商务转型中优势明显,凭借自身强大的品牌号召力与极高的消费者信任度,拥有完善的配送渠道,积累了丰富的运营经验,电子商务的运行模式比较成熟。如西单商场,早在就涉足电子商务,1月,经过大规模改造升级后的“西单商场igo5爱购物网站”,更以全新面貌进入零售企业电子商务领域。虽然面临激烈的竞争,但凭借品牌保证,售后服务,物流配送等经验和资源,加上运营模式采取网上成交、最近实体店验收、提取商品的便利服务,其消费人群占到40%,从而迅速实现了盈利。第五,电子商务转型中的诸多困难使众多零售企业处于观望态势。网络零售的强势崛起,消费者购物习惯的改变,使传统零售企业遭到严重冲击。因此许多零售企业纷纷试水电子商务,开展线上业务。但是卜蜂莲花、物美等零售企业的触网失败,使大多数企业不敢倾力投入。另外,零售企业连锁经营中,实体店的布局没有达到饱和状态,企业认为线下经营还有成长空间。这样使得部分零售企业态度谨慎。这也造成了我国零售企业在电子商务转型中,规模很小,思路不清晰的现状。
(二)零售企业电子商务转型中存在的问题。
第一,伴随着互联网的快速发展,零售业的消费群体发生巨大变化。自20世纪90年代互联网进入我国并快速发展普及以来,伴随其成长的正是70后、80后和90后,这些群体成为了社会经济环境变革中零售企业的主流消费群体。他们追求个性,意识独立,喜欢创新,能熟练地运用互联网技术来交流信息,对比价格,分享评价。另一方面,新的消费群体又带来了购买行为的变革。这个群体正生活在快节奏的社会环境当中,除了上班族就是上学族,其消费时间都是零碎的、短暂的。所以他们更看中购物体验是否便利、快捷与服务是否周到。而传统零售企业无论是在营销宣传方面,还是在沟通便利方面,都没有达到他们的要求。第二,伴随互联网快速发展的技术革新影响着传统零售企业。一方面,沟通方式上的改变。不用面对面但能即时通信的工具,如qq、微信、淘宝旺旺等完全改变了与营业员在实体店中一对一的沟通方式。尤其是淘宝旺旺更为典型,售前信息咨询,售后商品服务,期间物流察看,降低了顾客现场沟通的成本,增加了购物的便利性和乐趣性。另一方面,购物支付环节的改变。如支付宝付款、微信支付、银行转账等都可以通过最方便的手机来操作,更改变了现场柜台“银货两讫”的直接交易,这些电子结算方式在安全性得以保障后,更受到年青消费群体的欢迎。传统零售企业在实体店内只安装个pos机,早已不受顾客欢迎。第三,电子商务转型中的传统零售业不能清晰定位。虽然我国网民已达到了6.49亿,给电子商务带来了极大商机,但也不能忽略那些在实体店进行购物体验的消费群体,电子商务也不能普及到每个人,不能改变所有人的购物习惯,再加上有些零售企业能力不一的情况,零售企业是坚守传统经营,增加连锁,扩张店面,还是把电子商务做强,加大投入来进行战略转型,值得深思。显然,大多数零售企业并没有明晰定位的整体规划。第四,电子商务转型中的传统零售企业配套服务还不到位。零售企业的实力与投入不同,对待电子商务转型的态度不一,使得各网站建设水平也参差不齐。还有处理企业的`电子商务信用问题,都是吸引消费者的关键要素。大多数零售企业都与第三方物流相合作,配送质量无法得到保障,如不同品类的商品有不同的配送要求,在时间、仓储要求上,都要求第三方物流公司的建设达到要求,因此造成的高额成本也影响企业利润。大型零售企业自建物流配送规模还没有形成优势,成本偏高,效率较低。
三、电子商务背景下零售企业转型面临的机遇与挑战。
(一)电子商务背景下零售企业转型面临的机遇。
电子商务随着社会经济的飞速发展进入了迅猛的上升期,传统零售企业进行电子商务的转型已是不可阻挡的趋势。尤其是传统零售企业经过几十年的经营,积累了丰富经验,在诸如产品种类的数量、配送与库存管理、品牌号召力与顾客的忠诚度上都有先天优势。而些优势就是零售企业在电子商务转型后的宝贵财富,更为企业在转型中抓住机遇提供了内在条件。巨大的市场发展空间为企业转型提供了吸引力。数据显示,2015年我国网购总规模达到了4万亿元,超过美国,居世界第一位,占社会消费品零售总规模的13.3%。我国电子商务虽发展较晚,但速度惊人,网络购物的市场比较成熟,没有受到宏观经济增长放缓的影响,在“十二五”期间,以每年41%的高速逆势增长。其中最重要的原因之一就是消费群体成倍数的增加,截至2015年,中国的网民人数达到了6.49亿,同时,参与网购的人数更是逐年增加。预计到20,网购规模可达到5.2亿,可见,网络零售的市场空间仍然很大。传统零售企业进行电子商务转型增强了竞争力。电子商务的经营模式在企业运营中具有许多优势,比如:以互联网为依托,以信息传递为媒介,完全可以忽略传统购物方式中的时间与空间的限制,商品挑选、信息沟通、货款支付等都可以在任何时间与地点完成,其便利的优势更吸引年青的购物群体;零售企业可以利用虚拟网店全方位展示商品信息,更全面的展示商品种类,突破了实体店面货架空间的限制,提高了消费效用,减少了店面压货;充分发挥b2c电子商务模式,减少中间环节,通过减少流通费用来增加利润。这样无论是在满足消费者个性化的服务和产品需求上,还是在提高企业效率和降低成本上,电子商务模式都能为企业打造强大的竞争力。我国政府出台相关政策法规,为零售企业电子商务转型提供保障。早在年7月,我国商务部出台《第三方电子商务交易平台服务规范》,法规以保护消费者和企业的合法权益为宗旨,禁止价格欺诈、恶性竞争等问题的发生,为网络交易营造诚信、公平的环境,为电子商务市场的健康发展提供保障。我国政府更关注民生的发展,提出城乡居民人均收入在时要比翻一番,这种提高收入扩大内需的政策,无疑在扩大电子商务市场方面起到积极作用。
(二)电子商务背景下零售企业转型面临的挑战。
大的电商已经占领绝大部分市场份额,给传统零售企业转型带来最大挑战。据统计数据显示,在我国的b2c电子商务市场,2015年第一季度,仅天猫与京东两家就占领购物网站交易规模市场份额分别为58.6%与22.8%,共计8成以上的份额。更何况还有品牌与业绩不俗的唯品会、苏宁易购、国美在线、一号店与当当网紧跟其后。再以“双十一”为例,2013年,阿里巴巴的交易额在这一天内就达到了350亿元的规模,可知,上海35家百货公司的全年交易额总计才309亿元,而2015年的“双十一”,阿里巴巴的912亿元交易额更让其它电商望尘莫及。这样的市场份额与交易规模,代表了大的电商已经占领了绝大多数消费群体,取得了绝大多数顾客的信任。大的电商再利用自身经验与资金优势,加大体系建设与技术研发,提高行业进入壁垒,使得竞争更加激烈。可以说行业内的竞争是现在传统零售企业电子商务转型的最大挑战因素。大型外资零售企业抢占我国电子商务市场。我国自20加入wto后,尤其是,我国政府承诺在年底最终放开零售市场。到204月,全球200强中有25家零售企业进入我国市场,如万客隆、易初莲花、沃尔玛、欧尚、百安居等均占据着重要的零售市场份额,对我国零售企业造成了巨大冲击。201月1日,中国-东盟自由贸易区正式启动,虽给我国零售企业走出去创造了机遇,但也要接受大量外资带来的挑战。2012年2月,沃尔玛增资扩股b2c电商1号店;同年5月,德国麦德龙正式上线b2b网上商场;到了2015年5月,沃尔玛上线速购o2o平台;6月18日,家乐福网上商城启动o2o业务。外资零售巨头无论是在资金方面,还是在管理经验与能力方面,都给我国传统零售企业的电子商务转型带来了极大挑战。落后的传统观念和严重缺乏的专业技术与管理人才。零售企业传统的经营模式:低价购进、扩大连锁、利微战术、提高销售规模。无论是其商品采购与流动环节,还是库存成本环节,都不能满足消费者要求便利与个性化消费的需要,这是电子商务转型中最现实的问题。同时管理人员观念落后,电子商务中如营销理念、网站建设、客户服务、物流配送,甚至最新的互联网技术等接受缓慢,可以说人才因素是制约企业电子商务转型的瓶颈。
电子商务给社会经济带来了巨大变革,传统零售企业在这个巨大变革中,要规避风险,抓住机遇,改变观念并积极进行电子商务转型,以取得企业的生存与发展。笔者从四个方面提出传统零售商转型对策:
(一)电子商务平台的选择与搭建对于零售企业转型至关重要。
电子商务平台对于企业来说,要兼顾到许多方面,如企业的资金实力、触网决心、战略规划等,以b2c模式的电子商务平台最为典型:
1.自建模式。对于大型企业说,多年的实体连锁经营,积累了丰富的营销经验,拥有了丰厚的资金,打造了信誉良好的品牌。无论是在线下还是在线上,都能吸引住消费者。所以一些大型零售企业以独立的方式自建b2c电子商务平台模式,进入电子商务领域。典型的有苏宁集团,在苏宁电器之上建有苏宁易购;国美集团在国美电器之上建有国美电器网上商城和库巴购物网。这样企业就可以以o2o的营销模式,实现线上与线下业务协同发展。实体店继续完善管理,扩大优势并积累数据为线上业务做支撑;同时线上业务充分利用电子商务特点,突破时间与空间限制,拓展销售渠道,开辟新市场。传统主体业务与网络销售业务互为支撑与补充,更好的促进企业发展壮大。
2.入驻收购模式。现有的b2c电子商务平台发展已经成熟,如天猫、京东、苏宁易购、腾讯电商、一号店、当当网等。这些平台有多年经营的品牌知名度,管理规范,配套服务完善。对于零售企业来说,以入驻的方式更为现实,费用少,实施难度低,也能收到较好效果。典型的成功案例,如台湾的东森购物在2012年7月5日正式入驻当当网,使大陆的顾客足不出户就可以享受到原装的台湾商品。对于大型零售企业来说,收购成熟电商平台也是一种选择。如库巴网被国美电器收购,1号店被沃尔玛收购,在企业进行电子商务转型中都取得了双赢的结果。
(二)线上线下差异化经营以避免价格大战。
大多数零售企业在电子商务转型中,都采取线上线下协同发展,共同经营的模式。因此,企业就要走创新之路,以消费者需求为中心,大胆探索,精确为企业定位。可以实行市场再细分策略,进行线上与线下商品差异化经营。例如我国拥有3.5亿儿童和2亿多老年人,这两个庞大的市场目前还处于粗放状态,其市场潜力巨大。线上商品与线下商品要发挥互补作用,避免网店与实体店的商品同质化而引起的销售冲突,甚至是价格大战。
(三)进行科技创新并实施人才战略。
电子商务是以互联网为依托的,互联网技术如网店的建设、商品的展示、信息的传播、货币的电子化使用,或如商品的订货与销售系统、企业管理系统、大数据处理系统等,都是电子商务完善与开展的重要技术因素。可谓科学技术就是生产力,零售企业在开展电子商务中以数据为依据进行科技创新与管理是非常重要的。如crm系统(客户关系管理系统),以大数据处理为手段,深入分析客户详细资料,进行以“客户为中心”的业务流程重组与设计,达到提高客户忠诚度,提高效率和增加利润的目的。再如eos系统(电子订货系统),减少了商品订单的出错率,节省了人工费,提高了库存管理效率等。而电子商务技术的种种需求,必然要求企业更有针对性的实施人才战略,加强人才的挖掘与培养,从而更好为企业转型服务。
(四)完善物流服务体系以提高客户满意度。
更具科学性的、配套服务更完善的物流系统是电子商务转型的一个关键因素和重要环节。企业要根据自身情况,如资金能力、顾客地域、配送商品品类等因素选择适合自身发展的物流体系。如京东商城利用自身雄厚的资金支撑,在20开始自建物流体系,4个物流中心覆盖了全国各大城市。提高了物流服务质量,降低了物流成本,提高了企业竞争力,使得京东商城在b2c市场创造出极佳业绩。对于大多数零售企业,都是与第三方物流合作提供商品配送服务,这样可以减少建设资金投入,专注发展网上业务。
参考文献:
1.王巍.传统零售企业电子商务转型策略实施的现状分析[j].经济学研究,2013(1)。
2.张枝军.运用电子商务策略加快传统零售企业转型[j].电子商务,2011(5)。
3.刘存绪.我国大型传统零售商电子商务转型现状、问题及对策研究[j].企业管理,2011(4)。
企业营销战略论文篇十一
摘要:本文致力于研究中小企业在市场营销方面的战略方法,讲述了创新营销战略的重大作用以及建立它的迫切性,针对市场营销中存在的问题,制定了中小企业的市场营销战略。
我国中小企业目前还处于初步发展阶段,竞争力还比较弱,这主要是由于受到资金、人力、技术等方面因素的限制。
所以,要适时调整我国中小企业的营销战略,应主要采取异化营销策略,在企业的初期发展阶段要以正反馈为主导建立起路径依赖的微观扰动,促使中小企业良性发展。
1.经营管理方面的思想和理念过于落后保守。
在中小企业中,市场营销或者不被市场经济意识较为薄弱的领导人所接受,或者错误地以为营销就是销售或者推销,依旧习惯于旧的行政管理体制,对企业营销的运行和操作缺乏了解。
2.科学理论在市场营销中未能实现有效的指导作用。
即使已经有更多的企业开始意识到营销策略的重要性,但由于不能很好地实现科学理论的指导作用,与市场相适应的决策就没有办法形成。
这表现在:在较为重要的大型项目和决策上,单纯地以感觉和经验为依据就做决定,而不对市场进行科学的预测,也不在市场调查上做深入的分析,以至于在战略决策上失误重大,导致企业困境的产生。
1.创新营销战略。
创新营销是一个以营销效能最大化为目标的活动过程,它是由其相关要素组合而成。
中小企业为了能够在“缝隙营销”的竞争中处于优势地位,必须在营销战略的创新方面坚持实施并且加以提升。
中小企业创新营销主要包括:第一,营销观念的创新。
及时搜集市场方面的信息,及时对观念进行更新,促进营销战略的改进与提升。
第二,产品和技术方面的创新。
以市场变化趋势为出发点,重点开发新产品,在开拓市场的同时,结合新的产业、技术、产品,开辟市场、引领市场,注重产品科技含量的提升,尽力提高产品质量,能够优化产品结构,占领市场先机。
第三,机制创新。
把市场作为向导,对企业的管理体制进行改革,实现营销效益的提高。
第四,管理方面的创新。
为了能够提高企业的竞争优势,需要大力运用信息化,结合使用公共资源、发挥企业专项特长、运用企业先进管理体制。
第五,人才创新。
重点培养以及引进高科技人才,创建一支拥有较高素质的技术队伍。
营销人员的日常管理以及分配制度是创建科学营销体系的重中之重。
目前来看,大多数中小企业的分配制度主要体现为,以工作人员的销售业绩作为考察目标进行考核,其特点是典型且比较单一。
这种制度不能很好地带动销售人员的积极性,对其成长和发展极为不利,尤其是对新进入公司的员工的培养更为不利。
由此可见,在中小企业中,营销员工的分配体制的改革成为了提高营销能力的关键。
做法如下:一是增加多项考核指标,一改过去把销售额作为唯一考核目标的单一体系,建立多项目标考核体系。
不仅考察销售额,还要对销售数量的多少、开发新客户的能力、回款率高低、销售率的增长、客户的满意程度以及市场占有率等多个方面进行考察。
二是通过涨基本工资的途径,带动员工积极性,建立一个极具挑战性的制度,具有激励作用。
注重营销工作人员的个人发展,对其以后的工作生涯的规划方面提供帮助,使得员工的个人发展和企业命运相结合。
品牌营销,作为一种高级形态,是品牌、企业与产品相结合的统一,在现代营销中占据重要地位。
任何一个优秀的企业必定具有良好的产品和品牌;优秀的品牌也需要在良好的产品和企业中得以生存,两者相得益彰。
一系列好产品的生产,需要在优秀企业里完成,并且通过品牌加以强化,以期在激烈的市场竞争中处于优势地位。
这是产品与品牌经营两者同时进行的,而不是单一的品牌经营或者产品经营阶段,并且致力于市场竞争力的培养和强化的过程。
中小企业在进行品牌战略建设的过程中,应该把产品的生产和品牌的创新相结合,通过保证产品的高质量还有其它各种手段,努力创建属于自己的品牌。
建立品牌的过程漫长而艰难,为了能够使得品牌实现真正意义上的成功,一流的产品和服务起着至关重要的作用。
中小企业的发展情况,对社会稳定的维护、经济发展的促进等方面都起到不容忽视的作用。
目前,市场竞争日趋激烈,中小企业在市场营销战略实施过程中,需要发挥先行优势,规避不足,注意对先机的把握,做到制度上的创新,所谓“船小好调头”,利用这一优势有效把握主动权。
参考文献:
摘要:中小企业在日益激烈的市场竞争中,需要具备自己的市场营销战略,然而现在中小企业的市场营销存在着很多的问题,需要我们面对,并要在此基础上,提出相应的解决措施来帮助中小企业确定科学合理的市场营销战略,来提高中小企业的市场竞争力。
一、前言。
企业营销战略论文篇十二
“随着电力体制改革逐步深入,供电和售电即将实现完全分离,脱离电网支持的供电企业如何与大量售电公司竟争迫在眉睫。通过对杭州电力市场供需环境分析及预测,并对众多不利因素进行分析后,本文提出了“以成本领先为墓础,以机制创新为手段,有效运用灵活价格,提供全方位优质服务”的营销战略,以期在市场竞争中占得主动。
改革开放以来,我国电力事业进人高速发展阶段,电力体制逐步实现由计划经济向市场经济过渡,电力供应由紧缺逐步走向宽裕甚至过剩。从宏观的层面来看,产能过剩、电力逐步走向买方市场成为必然。国民经济要持续健康发展必须实现软着陆,产能过剩、电力这种特殊产品又必须在生产的同一时间完成销售和使用,市场形势决定了电力企业“皇帝女儿不愁嫁”的历史已经一去不复返。从微观的层面来说,我国自从电力体制改革以来,电力市场化已经取得了一些阶段性的成果,厂网分开、国家电网和南方电网的成立、电力调度交易中心发电竞价上网、国家电力监管委员会日益发挥重要作用等一系列举措彰示了电力企业开始打破垄断坚冰。20xx年末,伴随着国电公司解体、国网南网和五大发电集团公司的成立,发电侧(generationside)引人竞争机制。随着国力"[20xx]5号文《电力体制改革方案》精神继续深人,售电侧(retailside)事实垄断地位也将不复稳固、即将面临严峻的市场竞争。因此,外部环境的变化、内部机制的变迁及市场角色的转变都要求供电企业建立全面的营销战略来保障企业长远的、健康地发展。
总体需求呈现上升态势,但需求幅度逐步缩小,供需饱和迹象显现。杭州作为浙江省的政治、经济、文化中心城市,20xx年实现生产总值3441.51亿元,比上年增长14.3%;实现财政收人624.49亿元;比上年增长19.9%,在全国15个副省级城市中位居第三位;市区城镇居民年人均可支配收入19027元,比上年增长14.6%;农村居民年人均纯收入8515元,增长11.2%,扣除物价因素,实际增幅分别比上年提高1.1和2.7个百分点。良好的经济环境、投资环境和持续增长的居民收人水平给电力营销带来了旺盛的需求,使得杭州电力的售电量也连续多年超过10%,“十五”期间平均电量增长16.81%,即使在缺电严重的20xx年依然保持了相当高的增速。20xx年开始开工建设的杭州地铁一号线二号线工程势必成为新的用电增长点。全市用电量20xx年己达412.73亿千瓦时,增长12.8%。据预测,20xx年,我市用电负荷将增为1220"1444万kw,用电量将达到668"811亿kwh。从杭州市的社会用电总量来看,年均增长率逐步下降。经计算分析,20xx年杭州市的全社会用电量将达到433一438亿千瓦时,20xx年将达到580一630亿千瓦时,20xx年将达到810一910亿千瓦时,其中“十一五”期间的年均增长率为11.13%一11.99%"20xx一20xx”期间的年均增长率为8.31%一10.02%,“十二五”期间的年均增长率为5.28%一7.03%,“十三五”期间的年均增长率为3.72%一3.94%。由此可见,营销成为必要是社会发展的结果。
(一)政府干预因素
政府管电的职能随着电力体制改革不断深人被剥离,供电企业失去了计划经济的“保护圈”;由电源性缺电向电网性缺电转变期间政府重视程度下降,导致电网卡脖子与优质服务、正常供电之间的矛盾;电力部门对社会责任的履行,使得投人产出不成比例,造成资金上的巨大缺口;另外,基于社会稳定考虑,地方政府往往会在电力部门进行停电干涉,由此影响了电费正常回收和企业利益的确保。
(二)替代品因素
市场竞争日趋激烈,天然气、油、煤等可替代能源与电力之间的竞争愈演愈烈,尤其国家加大了对洁净能源天然气的开发和使用力度,“西气东送”已经实现,目前杭州燃气集团已经关闭煤气厂,全部转为天然气供应,热值大、费用也不高,性价比较好,这将对电力消费带来很大威胁。另外,一些地方小水电小火电和企业部分在电荒时期添置的自备油机也正在挤占大电网的市场空间。
(三)消费者因素
随着居民客户收人水平和文化素质的不断提高,对电力产品的差异化需求日益明显,客户已经不满足于能用上电,而发展为要用高质量的电能产品。这就需要供电部门保证电网稳定,杜绝用户损失导致索赔的事件发生。如杭州下沙经济开发区内高科技行业云集,不少企业从事微电子、电脑芯片生产,这对电压波动范围、供电频率、谐波状况、畸变率要求相当高,一旦超标将直接导致数控机床和生产线生产出大量次品废品,损失不可估计。
新的市场环境要求供电企业必须依靠创新求生存、靠服务求市场、靠质量求效益。根据对杭州电力市场的动态分析,我们制定“以成本领先为基础,以机制创新为手段,有效运用灵活价格,提供全方位优质服务”的营销战略。
以成本领先为基础,就是要遵循“成本最小化,利润最大化”的'市场竞争原则,通过降低成本挖掘潜在利润。主要做好三方面的工作:一是优化电网结构、降低线路损耗。电力传输过程中的损耗不可避免,但是可以通过网架改善、设备更新等手段来进行有效的控制。杭州市电力局20xx年总售电量为353亿kwh,线损率为1.8%,即线损电量约6.35亿kwh。如果能降低0.1"0.2%,则每年可以节约0.35亿一0.70亿kwh,按20xx年平均电价0.64元/kwh计算约为2240"44.80万元,相当惊人。目前杭州电力局每年投巨资进行电网改造,已经取得了较好的效果;二是要有效控制管理成本。目前应用sap系统,对提高企业管理水平、避免浪费起了很好的促进作用;三是要加强风险控制、提高电费回收。这样即有利于资金的高效运作,又提高了资金的安全性,降低金融财务成本支出。
以机制创新为手段,就是要根据营销环境的变化,与时俱进,不断改进经营销售方法,体现营销思路与市场竟争的匹配性和超前性。主要体现在技术创新、观念创新、组织创新、机制创新等方面内容。技术创新就是要充分运用发达的电子网络系统建立用电信息共享机制和全方位、多层次的服务网络系统,完善需求侧负荷管理技术支持系统,从而以科技创新带动优质服务。观念创新就是要树立整体营销和全员营销的思想观念,让营销的意识贯穿于生产、服务、销售全过程。组织创新的重点就是要建立一支高素质的营销队伍,在各个环节建立有一效的激励机制、用人机制和分配机制。要以消费者为中心构建以市场为导向的营销组织机构和以客户服务中毛、为依托的优质服务体系。机制创新就是要以营销费用保证制度为依托,根据不同的细分市场,建立电力营销机制;根据客户需求,创新用电方一式和电价机制;根据负荷情况,大力开展电力需求侧管理;最终达到提高社会用电水平和终端能源占有率,推进电能的有效利用等目的。
有效运用灵活价格,目的是为了不断提高商品电在终端能源消费中的占有率、不断开拓新的用电市场和刺激电力需求,从而缓解买力一市场和可替代能源的双重压力。目前市场电价现状旱现出不合理的一面,主要体现在相对电价较高和行业电价扭曲两大方面。杭州目前非峰谷表的居民电价每度0.53元,按照一个家庭每月250度计算,电费支出占到家庭总支出的近50}0,而美国电价仅每度0.085美元,电费支出仅占家庭总支出的0.4%。另一方面,与国外相比,上业电价在行业电价配比中明显过高,这些都不利于电力市场营销。灵活用电价格,既有利于社会资源优化配置、能源的充分利用,又有利于电力市场的拓展和电力需求的增长。我们可以采取分时电价、超基数优惠电价、顾客细分电价、折扣电价等不同的售价方式,提升资源利用率,开拓电力营销市场。
提供全方一位的优质服务,要针对电力商品的生产、销售和使用同时性的特点,从售前、售中、售后全程提供一切可能的服务以使用户满意,令用户放心选择供电企业直接作为其电力供应商和电力销售商,从而也有效排斥了替代品的购买诱惑。可靠的质量是提供优质服务的核心,便利的服务是提供优质服务的先决条件。目前杭州电力卖方市场上“一处三中心营销处、客户服务中心、电费帐务中心和计量中心)营销体系模式已形成,它从营销与市场接轨的出发点来考虑,推进营销模式的集约化改革,建立适应市场经济需要和电网生产经营特点、整体协同运作的管理机制,是提供优质服务的组织保障。要大力推广以全国劳模史文斌命名的“阿斌服务队”金字招牌的影响力。当然,及时高效的电力抢修,完善合理的自然灾害、事故的应急机制等,都是优质服务的重要组成部分。
战略的实施必须有具体的规划和保障手段,这需要我们进一步探讨和研究。我们相信在杭州这个极富发展潜力的市场上,电力营销将越来越体现它的重要性,发挥它对企业、社会的巨大作用。
企业营销战略论文篇十三
:在市场经济的背景下,很多企业为了提升自身的企业竞争力,选择了多种多样的方法。其中企业的市场营销战略是一个企业相较于其他企业的重中之重。因此,本文就通过探讨了企业对市场营销战略的重要性,从而找出了企业在进行市场营销战略时存在的不足,进而提出进行企业市场营销战略创新的路径分析。
:市场营销;战略创新;思考
当今社会受经济全球化和网络信息时代的影响,企业想在激烈的行业竞争中成为领军者,采取正确的市场营销战略是必需的。市场营销战略的选择对于企业的发展有着至关重要的作用。因此,企业如何对市场营销进行创新就成为值得我们研究的话题。
1.有利于顺应经济环境的变化。市场经济是一个优胜劣汰的环境,并且这个环境本身还在发生着各式各样的变化。企业在这样的背景下要想不被大环境淘汰,就得有自身独一无二的生存法则。传统的企业市场营销模式已经不适用于企业进一步的发展。企业要想实现自身的价值,要想使自身拥有更大的发展前景,就必须对传统的市场营销模式进行创新,使它更能适应现在普通大众的消费水平和消费理念。只有这样,企业才能在这样瞬息万变的环境中脱颖而出。2.有利于提升企业知名度和企业影响力。伴随着信息时代的到来,企业对产品的营销策略也在发生着巨大的变化。因此企业对市场营销的创新更有利于进一步提升企业的知名度和企业的影响力。借助网络信息的平台,企业在无形中增加了商品的售卖方式,从而也增加了企业产品的销售量。只有企业产品的销售量达到一定程度的增长,消费者才能更多的体验到该产品的好处,才会吸引更多的消费者。这对于企业知名度和企业影响力无疑有帮助的。因此,对于企业市场营销战略的创新会大大提升企业的知名度和影响力。
1.忽视消费者的需要。产品的质量对于广大的消费者来说是重要的。但是有些企业过多的把自身的精力放到提升产品的质量上去,而忽略了以消费者为核心的这一理念。不能正确的把握消费者在现阶段真正需要的产品,那么对于企业后续的工作将是难以开展的。市场营销也是难上加难。长此以往这将是一种恶性循环,企业将在这样的恶性循环中逐渐的失去自身的消费群体,更不用说去吸引新的消费群体。消费群体的逐渐减少对于企业的影响将是致命的。2.企业服务体系不够完善。很多大型的企业能够成功的关键就是企业的服务体系健全。它不单单指企业的产品质量,它包括企业自身的文化理念、企业员工对消费者的服务、企业对产品的.质量的保障、企业对产品的售后服务等一系列的内容。这一系列内容是一个完整的体系,无论任何一个环节发生错误,都会对企业的市场营销产生负面影响。现在很多企业都做不到服务体系的有效完善,从而对于市场营销也会产生一些负面影响。3、销售手段和销售方式不够全面。网络时代的到来,线上消费已经成为大众消费的首选方式。但在线上消费时,很多企业的网站文化不够完善,不能吸引住消费者来该网站进行消费,从而不能在众多的消费网站中脱颖而出。除此之外,很多企业在一定程度上也忽视了线下的消费方式,不会将线下的消费方式进行更有利的宣传,这也是一个问题所在。
1.努力做到以消费者需求为核心。企业最终的成败其实是掌握在众多的消费者手中。只有从消费者的需求出发,认真思考并进行调研,从而才会生产出消费者大众最喜闻乐见的产品。也只有从消费者的需求出发,企业生产出来的产品的销售量才会稳步提升,在这个过程中已经提升了产品的知名度,从而企业在之后的产品宣传和产品售卖中才会更省心省力,这是一个良性循环的过程。这个过程将有助于企业的持续健康的发展。2.建立完善的服务体系。企业进行市场营销的目的其实就是想看到最大化的成果。因此,企业要创新市场营销的方式,用符合大众的方式和手段来使消费者大众对企业的自身文化、企业的文化理念、企业的售后体系等这一系列的服务体系进行了解并感同身受。因此企业必须构建完整的服务体系,可以依据企业的这些文化理念等一系列内容进行市场营销的创新。只有这样才会在进行行销时进一步缩短企业与消费者之间的距离3.创新产品销售手段和方式。在传统的消费模式中,大多数企业对商品的宣传大多选择在电视上投放产品广告。而在现代社会,线上消费占据绝大多数,因此企业除了在电视上投放产品的广告还要建立属于自身的网络销售平台,而且这个平台也必须是能动吸引更多的消费者的网络平台。同时也要注重线下的推广,只有线上线下同时进行,才能使企业得到更好的发展。无论是线上的推广还是线下的推广,一定要做出自身企业的特色,要使自身的营销方式不同于其他任何一家企业,只有这样才能被大众所熟知,才能促使企业的进一步发展。
现在社会各行各业大大小小的企业逐渐增多,同行业企业之间竞争力逐渐加大。在这样的环境和背景下,企业采取的市场营销方式和手段在很大程度上影响了企业的后续一系列的发展。这也是要创新企业市场营销的必要性。但是企业对市场营销战略的创新不是一下就完成的,它是伴着企业的发展而进一步完善的,伴随着企业的成长而进一步成长的。因此,企业在今后的发展方向上应认清自身的定位,找出适合自身的市场营销战略,解决企业面临的困境,使企业能够健康长久的发展下去,成为行业的领跑者。
[1]余光梅.企业市场营销战略创新[j].现代营销(下旬刊),20xx(08)
[2]黄爱华.浅析新媒体时代企业市场营销战略创新[j].中国国际财经,20xx(03)
[3]张临梓.试论企业市场营销战略创新及其对策[j].现代经济信息,20xx(11)
企业营销战略论文篇十四
企业营销战略是企业市场营销管理思想的综合体现,又是企业市场营销决策的基础。下面由小编为大家分享企业市场营销战略方法,欢迎大家阅读浏览。
首先是分析企业所处环境的情况,如政治、经济、文化等方面,这在企业准备进入国际市场时显得尤为重要。比如烟草行业,如果想将卷烟出口到海外市场,就必须先要了解该国对烟草产品的政策,如关税水平、配额数量、该国消费水平和消费习惯、对烟草制品的特殊规定以及主要的竞争对手情况。只有深入了解了企业所处的环境,企业才能做出正确的战略选择。比如中国烟民主要的吸食习惯是烤烟型的,对混合型不能立刻接受,那么外国烟草在向中国出口卷烟时,肯定会在配方上进行调整,以适应大多数中国人的口味。
企业必须寻找特定的市场营销机会,来指导营销战略的制定。在市场营销战略制定过程中,评估企业机会和障碍会涉及到对企业情况的分析,包括企业的经济状况、消费者情况和其它外部环境因素。首先,我们要根据企业市场营销能力来检查企业的优势和劣势,同时,对过去的企业经营成果以及市场营销的优势、劣势进行评价。其次,要进行销售和管理的成本研究。最后,预测企业的销量。通过分析,企业才会发现所希望的竞争优势、革新技术和获得新市场的机会以及可能遇到的障碍。
所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场,并对各子市场的需求差异加以区分,选择其中一个或几个子市场作为目标市场,开发适销对路的产品,开发相应的市场营销组合,以满足目标市场的需要。
企业在选择目标市场的过程中会受到一些因素的影响,这些因素包括:消费者的经济水平、生活方式等等。例如,老年消费者与青年消费者相比,他们对卷烟的口味、价格、包装有着不同的要求,也就形成了不同的细分市场,而且每一个细分市场对企业的市场营销反应是不同的,所以对所有的细分市场不能总是用同一种市场营销方法,每一个重要的细分市场都应制定特定的市场营销战略,因此,确定哪些市场可以细分对制定企业计划是非常重要的。
在选择目标市场和产品项目时,必须考虑有限的资源分配。一般来说,实现市场目标的经营活动决定了所需各种资源的水平。显然,占领细分市场要花费比较多的成本。但是,可以利用的各种资源又是有限的,不仅财务金融、生产能力是有限的,而且人力资源、供应能力也是有限的。在这种情况下,目标市场重要性的大小直接影响到企业的决定。如果是一个重要的目标市场,尽管它消耗很多的资源,企业也会选择它。但是,如果需要大量市场营销资源的是一个次要目标市场,它就会被淘汰。为了对竞争对手的行动做出迅速的反应,在选定目标市场后还需要选择一些战略方案,不是紧急的计划或可以延期执行的计划都可以暂时放弃。
企业的营销战略就是企业管理层对如下关键的业务问题的答案:究竟是建立单业务组合还是建立多元化业务组合?如:英美烟草将非烟业务剥离和菲莫的多角化战略?究竟是满足广泛范围的顾客需求还是聚焦于某一个特定的小市场?如推出只针对女性吸烟者的卷烟?究竟是将企业的'竞争优势建立于低成本之上,还是建立于产品质量的优越性上?究竟覆盖多大面积的地理区域(国际化的战略)?如何对新市场和环境做出反应(如跨国烟草通常是以出口卷烟打入新兴市场,一旦条件成熟,立刻实施本地化战略)?因此,市场营销战略实际上反应了公司管理者所作的各种选择,表明这家公司将要致力于某些特定的产品、市场、竞争策略。
企业的市场营销计划是为实现企业市场营销战略而制定的行动方案,它比较复杂又具有综合性,涉及到产品、分销、促销、价格四个重要因素,这四个大因素被称为市场营销组合因素。企业的市场营销战略正是通过这些组合来加以体现和贯彻。
企业营销战略论文篇十五
:随着我国经济水平的不断提高,市场经济体制对企业也提出了更多的要求。市场营销作为企业运行的一个环节,是企业做出战略决策、实施经济活动的主要方式,影响着企业的盈利。经济新常态战略的提出,就是为了稳定我国的企业发展,提升企业的市场价值。在经济新常态背景下,多数企业在市场营销上还存在许多问题,营销战略制定错误,企业的竞争力不高,无法满足市场需求,处于被动发展的局面。企业要想打破现在的发展局势,就要进行市场营销战略转型,提升企业的竞争力,提高企业的盈利。
:经济新常态;市场营销;战略转型
经济新常态是我国提出的经济战略,能够解决当前的主要社会矛盾,推动企业的战略转型。我国经济体制的发展让企业之间的竞争也越演越烈,企业要想在激烈的竞争中占据自己的生存发展空间就要进行营销战略转型,遵循市场的发展规律,提供高质量的产品和服务,掌握市场主动权。市场营销战略转型不仅是企业发展的重要措施,也是推动市场经济发展的重要力量。
(一)营销成本过高
成本是企业在经营中投入的资金、资源的总和,直接和企业的盈利挂钩,影响着企业的盈亏。经济新常态背景下,我国企业的营销成本受到了很大的影响,阻碍了企业的发展。有些企业为了获取更高的利益,采取倾销的销售方式,将工作压力从销售部门转给了仓库部门,没有实际的利益提升,而且人力、运输又增添了许多开支,让企业的成本消耗更高。企业为了发展就会不断扩展自己的营销渠道,但是由于没有充足的市场调查,就会出现营销成本飙升的情况。企业没有完整的营销成本管理体系,没有树立员工的成本管理意识,无法落实成本管理工作,让企业的资金流失严重,经济效益变低。
(二)营销理念落后
在经济新常态背景下,我国的部分企业还是保留传统的营销观念,没有跟随时代的发展发生变化,创新意识淡薄。企业的领导人没有重视营销理念的作用,不能将市场营销理念加入到企业生产计划当中,忽视了企业各个环节的连续性,降低了企业的竞争力。企业没有注视到经济体制发生的变化,营销理念满足不了市场的需求,创新型建设不够。企业对于营销理念的应用也不够灵活,让企业在市场中的份额逐渐减少,甚至走向破产边缘。企业没有树立品牌意识,产品的宣传工作也不到位,营销效益很低,无法满足企业的运营需要。企业的竞争意识也不强,对于同行业的营销理念也不够了解,企业的发展处于滞后阶段。
(三)营销策略陈旧
企业在新常态背景下没有改进营销策略,阻碍了企业的发展。部分企业抄袭模仿其他企业的营销策略,失去了企业特色,企业之间的策略过于相似,就会产生更激烈的竞争,让整个行业都得不到发展,形成了一个死循环。企业没有加大研究力度,个性化的营销策略罕见,在同行业的竞争中处于劣势地位,生存空间急速收缩。企业的创新能力也不足,直接影响了企业在市场中的地位,很有可能被市场所抛弃。企业过于注重经营的利益,没有仔细探索营销策略,使用的都是陈旧的策略,认为只要带来盈利的营销策略就是有效地策略,忽视了策略实施中的难度以及所消耗的成本。
(四)营销人员素质低下
企业能否长久发展一看产品质量,二看服务水平。在我国当前的市场营销中,由于营销人员的素质不高,让企业的服务水平难以提升,制约了企业的进步。企业在招收营销人员时没有进行足够的考核,让一些不适合营销工作的人进入到企业当中,降低了整体队伍的工作效率。大多数的营销人员学历较低,经济知识薄弱,营销经验不足,很难对市场的形式进行分析,也不了解顾客的心理需求。企业在招收营销人员后,只会为其分配大量的工作,忽视了员工的感受,员工的工作压力较大。企业原有的高素质人才因为企业的关心不足而大量流失,或是因为年龄关系已经退休,让企业普遍缺乏高素质的营销人才。
(一)做好营销成本管理
企业的最终目的就是盈利,成本管理作为影响企业的重要工作,企业要重视这一个工作过程。首先企业要有成本管理意识,重视成本管理的作用,在制定营销计划时要将营销成本管理加入其中,并明确成本管理的每一个步骤。企业要在整个营销的过程中都进行成本管理,在营销过程中,要合理控制成本支出,要严格记录资金的流动,可以使用电子金融管理软件来进行记录,防止人工记录的`误差。企业要在保障正常生产的情况下进行资源、资金的节约,对员工实行奖惩机制,对于成本管理积极参与的员工进行奖励,提高员工的积极性,让员工在成本管理中获得成就感和喜悦感。企业领导要积极和员工沟通,询问员工对于营销成本管理的意见,提高员工的参与度,并根据员工意见进行改革,让营销成本管理的效果更明显。
(二)创新营销理念
企业首先树立一个整体的营销理念,根据营销理念开展营销活动,推动企业经济的发展。企业要把现代的营销理念应用到企业的营销当中,实现企业的现代化发展。企业要对市场信息足够敏感,从纷杂的市场信息中挑选出有用的信息,为企业营销策略制定提供充足的信息资源。企业在经营时要树立竞争意识,考量市场主流的营销理念,结合公司的实际情况,发展特色的营销理念,传播企业文化,让企业的营销理念符合顾客的消费观念和社会主流价值观念,拉近企业与市场、顾客之间的距离。企业在营销中要发挥团队的力量,树立团队意识,让各个部门的员工互相帮助,让合作形式在公司广泛开展,促进企业的盈利,方便营销理念的创新。企业要灵活运用营销理念,树立起企业品牌,吸引顾客的注意力。
(三)建立个性化营销策略
企业的营销目的从根本上说就是要满足人们多种多样的消费需求,这就需要企业要按照顾客需要去开拓市场渠道,让产品营销的更迅速。企业要建立个性化的营销策略首先就要收集顾客的消费需求,并将消费需求分层,找出顾客的消费规律,然后在生产中将顾客的个性需求加入到产品研发之中,研发出个性化的产品,企业在宣传和销售时要把个性化当成产品的一个卖点,让顾客主动购买产品。企业在使用营销策略时也要参考同行业,找出同行业营销策略中的有效部分,通过本公司的产品将这种优势放大,加入本公司的特色,增强产品竞争力,提高产品的内在价值。企业在营销时要打破传统的营销方式,要采用线上线下结合的营销方式,利用网络的便利性,为顾客提供新型的消费渠道,符合顾客的生活习惯,提高产品流通率。
(四)建设高素质营销队伍
企业要保证营销人才的素质,建设一支高素质的营销队伍,提升企业的营销水平。企业在招收营销人员时要进行多种考核,根据公司的实际需要提出明确的人员招收标准,在符合标准的人中择优挑选,将高素质人才带入营销队伍当中。企业要为员工找到合适的营销岗位,让员工发挥自己的优势,提高员工的工作热情。要定期对员工进行培养,提升员工的营销知识和营销技术。对于优秀的营销人员要有工资上的保障,还要有足够的关心,增进员工和公司之间的感情。对于公司新人要有一对一的帮扶,让其快速进入工作状态,对于公司即将退休的老员工,要做好退休后的安排,让其留下对公司的美好印象。
我国企业市场营销战略转型不是一个短时间的过程,企业要做好长期的准备。企业要树立新型的营销理念,采用个性化的营销策略,建设高素质的营销队伍,做好成本管理工作,实现企业的现代化发展,让企业在市场竞争中更有优势,促进市场经济体制的改革。
[2]陈简.经济新常态背景下企业市场营销策略转型[j].中国国际财经(中英文),20xx(08):119.
[3]朱思宁.经济新常态下企业市场营销战略转型发展路径分析[j].现代营销(下旬刊),20xx(10):56.
企业营销战略论文篇十六
:在新经济背景下,国内外市场竞争越来越激励,而企业想要在竞争日趋激烈的市场上站稳脚跟,就需要对自身的市场营销理念进行转变,建立一个具有竞争力的新型市场营销战略体系。本研究主要对在新经济背景下,企业市场营销战略构建的主要营销进行分析,对在新经济背景下的企业市场营销战略新思路作具体的探究。
当今时代,是一个以科学技术为主流的新经济发展时代。对企业开展科学有效的生产经营活动以及市场营销活动,提出更高的要求。企业市场营销中的企业微观经济管理是较为重要的一部分,所以要想提升企业的市场竞争力,就需要对企业市场营销管理不断进行创新。据此,在新经济时代背景下,对企业市场营销体系进行科学有效的构建,是国内外市场营销较为关注的课题。
新经济背景促进企业营销产品的更新换代,主要体现在不断进行生产技术革命的革新,且企业产品的生产效率不断提升,企业产品的生命周期也在缩短。在企业的市场营销过程中,各个阶段需要将产品生命周期的长短拿来作为各个阶段营销策划以及组织工作的依据,同时在把控营销活动预算以及投入资金的基础之上,对生产产品在生命周期内能不能全部收回予以全面的考虑。另外,企业市场营销在信息技术不断发展的时代朝着网络化方向发展。电子商务是企业市场营销活动中较有力的营销手段,其能为企业提供较新的营销平台,进而实现低成本的营销活动,同时还有助于营销人员进行消费者信息的收集,对消费者的购买行为以及购买模式进行深层次的分析以及挖掘。最后,还能确保消费者的多样化以及个性化需求,这是新经济背景下市场竞争越来越激烈的结果。随着市场竞争力的不断增强,企业产品的替代性也越来越强。消费者的个性化需求以及多样化需求越来越多,尤其在当前这样一个人们的生活水平以及消费水平不断提高的时代,消费者的消费需求也在不断上升,企业为了能满足更多消费者的需求,就需要采用低成本的规模化生产,同时对新的营销模式进行不断研发。
众所周知海尔集团的至理名言“市场永远不变的规则就是市场永远在变”。也就是说只要你处于市场之中,不管你从事哪个行业,都需要认真贯彻落实市场调研工作,这也是企业在新经济背景下构建科学有效的市场营销战略体系的基础思路。首先,在企业内部应该做好专业调研机构的设立,同时做好专门的市场调研人员的配备,在市场调研费用中将企业的成本预算纳入其中,以此来保证市场调研工作的制度化。其次,在开展市场调研工作的过程中,需要微观调研特定的产品,同时还应该将与公司业务相关的一切环境调查工作落到实处。除此之外,还需要对市场中的语言、文字以及价值观等各种文化因素进行调查和研究。另外,还需要对国民收入、银行以及市场规模等经济因素以及各种政治制度做好相关的调研。最后,还需要做好多渠道的调查,可以是企业内部独立的调研,或者委托外部机构开展调研,也可以将两种方式结合起来开展调研工作,这也是保障市场调研结果的可靠途径。
(二)企业市场营销创新思路即是对服务产品的营销加以重视。
经济时代下的企业市场营销战略,应该转变传统的将实物产品作为主要营销对象的观念,而是要将服务产品作为营销重点,将服务竞争作为企业市场竞争力中的重要指标,这也是对未来市场竞争潮流进行主导的关键。因此,企业市场营销战略的创新思路中需要重视服务产品的营销。在出售专门服务产品的过程中,企业可以采取嫁接保险、金融或者教育等各种营销手段来组织开展营销活动,并且通过信息网络来将自身的服务信息传达给消费者。企业在面对产品整体概念服务的时候,需要强化产品管理工作以及建设工作力度。将服务理念充分地融入整个市场营销以及质量管理过程中,不断挖掘整体产品中潜在的产品。另外,企业为了能进行少批量、多产品的生产,应该采取柔性措施,同时提供相应的服务,这样才能保障企业产品的个性化发展。
(三)实行多元化的营销策略是企业市场营销战略的发展思路。
企业要实行多元化的营销策略,需要将市场调研作为基础。这也是新经济背景下,企业进行市场营销战略体系构建的必然阶段。企业的很多市场份额都是由其提供的,其能满足不断变化的市场需求,能为企业提供较为坚实的发展动力。同时,企业为了树立起良好的企业形象,可以通过广告宣传来实现,也可以利用新闻媒体以及网络来加大企业产品的宣传力度。确保企业产品能走进消费者的生活,赢得消费者的信任。另外,为了能使企业产品的销售量得到扩大,企业还需要采取多种多样的营销策略,对于新的'消费群体,可以采取买一送一或者免费试用等方式来使其消费欲望得到激发。而针对较为固定的消费群体,为了能保证产品销售量能维持在一个较为稳定的区间,可以采取优惠模式的营销手段。营销人员还应该对那些销售合同将要到期的老客户或者竞争对手进行主动出击。可以采取带产品实物或者样品上门推销的这样一种零距离销售模式,与消费者建立起和谐且相互信任的关系。
(四)企业市场营销战略保障思路即是进行高素质的营销队伍的构建。
高素质营销人才的构建,是任何一家企业实施科学有效的市场营销战略的关键,同时也能促进企业营销水平的提高。企业需要先做好对营销人员的专业能力培训,提高营销人员的专业技能、业务素养以及专业知识。另外,企业还需要制定一套科学合理的绩效考核制度以及相应的奖惩制度,有效地调动营销人员的工作积极性,保证营销团队的向心力得到切实增强。除此之外,企业也可以通过网络招聘或者内外部选聘等各种方式来进行高素质营销人才的招聘,充实营销队伍。另外,还应该全面落实营销人员工作作风的监督工作,这样才能保证营销人员树立一个正确的人生观以及价值观,转变个别人员以往不良的工作作风以及生活作风,进而实现市场营销的精细化管理,增强营销人员团队建设能力,增强团队凝聚力。
总而言之,在新经济背景下,企业要想走上网络化、品牌化以及创新化的发展道路,就应该认真落实市场调研工作,开展多样化的营销策略,对服务产品的影响加以重视,并且构建一支高素质的营销团队,这样才能有效提高企业的市场竞争力,保证企业能走上稳定可持续发展的道路。
[1]胡丽娟.新经济背景下企业市场营销战略新思维[j].现代营销,20xx(9):64.
[2]方祥.新经济背景下企业市场营销战略新思维探究[j].消费导刊,20xx(15):90.
[5]王美月.基于新经济背景下企业市场营销战略分析[j].广东经济,20xx(20):95+63.
企业营销战略论文篇十七
:随着经济全球化进程的不断加快,全球经济迅速发展,每个国家的企业都想在广阔的国际化市场中面临各种发展机遇和挑战。如何击败竞争对象,形成自身的竞争优势是各企业都要关注的问题,这就要求企业制定的市场营销战略符合新经济的发展。在现代经济的今天,科技不断进步,网络经济为必然的发展趋势,社会需求出现改变,大众消费需求也发生变化。可持续发展成为各国家重点关注的话题。在这样的背景下,企业必须要结合自身的实际情况,建立市场营销战略性思维。本文首先分析市场创新营造战略创新的背景、然后介绍新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题,最后提出新经济背景下企业市场营销战略的新思维。
经济时代的出现,推进企业市场营销不断创新。随着社会的快速进步与发展,企业必须要根据时代发展的实际要求,冲破传统营销思维的限制,敢于应对社会经济的挑战,及时抓住市场发展机遇,更新营销理念。积极发展电子商务营销模式,增强企业与企业之间的互动交流,提升市场核心竞争力,才可以在市场竞争中赢得更多的优势。
市场营销考虑的主要问题是生产哪种类型的产品,如何将产品交易传播,使企业获得经济利润,社会获得较大的价值。行动的指路明灯是目标,一个企业发展的方向标市场营销理念。随着时代的不断变化,市场营销策略必须要与时俱进,这样企业才可以不断进步和创新。相对于以往的发展环境,现代经济发展具有以下几个特征:其一,提高经济发展水平,加快产品新陈代谢的速度,市场经济变化大,再加上市场竞争激烈,如何在市场中增加核心竞争力成为必须要思考的问题。其二,科学技术的不断提升,创新型产品与技术在不断研发,多媒体技术、信息技术以及经济联合发展的趋势是日益加强,这就要求企业顺应该潮流。其三,现代消费需求理念发生改变,社会整体的需求不再过度重视经济的快速发展,在清楚意识到破坏生态环境的严重性后,开始注重绿色环保,他们不只是满足基本的生活需求,而是重视生活质量的提高,关注产品的优化和使用性能、产品质量的提升和产品的多样化,在这种全新的发展背景下,企业必须要改变市场营销战略和营销理念,否则其容易被淘汰。
(一)坚持传统的市场营销观念
在新经济背景下,传统的市场营销观念已经难以满足经济发展的实际要求,无法进一步推动企业的快速发展。尽管传统的'市场营销观念较为落后,但是许多企业仍旧采用这些相对传统的市场营销观念,并且没有引入新的营销观念来加强企业的市场竞争优势。在企业的实际运营中,大部分员工在设计产品以及规划企业发展时,只是贪图眼前的经济利益,经常按照当前的流行趋势完成,过分注重跟风生产,忽视企业的可持续发展,进而出现企业供过于求的现象,这样对企业的稳定发展会产生不利影响,在很大程度上会降低企业的经济利润。此外,企业在建立自身的品牌时难免会受到传统市场营销理念的影响,几乎不会找到具有创新特征的宣传点,造成产品不能及时吸引消费者的注意力,不能有效促进企业的持续稳定发展。
(二)营销方法过于看重形式
在现阶段的社会主义市场经济的背景下,大多数企业在制定自身的市场营销战略时,往往会考虑市场中常见的营销战略模式,有时会借鉴国外已经获得成功的营销战略来实施,但是大部分企业只是引入国外市场营销方面的基础理论知识,在实际使用中只是完全照搬,并不会结合企业的实际情况及产品特征进行适当的调节。有些企业适用某种市场营销理念取得良好的成果后就会长期沿用这种方法,但是社会主义市场经济在不断发展和变化,所以长期机械化使用这种市场营销观念,在很大程度上不能促进企业的持续稳定发展。当前,我国很多企业采用的营销战略形式严重缺少创新性,每个企业的营销战略模式都是相似的,在社会主义市场经济的整个竞争过程中,企业与企业之间竞争的方法经常采取减少产品价格的方式,进而吸引越来越多的顾客购买本企业的产品,这样很有可能对企业形象产生不利的影响,甚至企业今后的市场发展前景。
(三)市场营销道德低
确保企业持续稳定发展的关键是企业形象,但是大多数企业在经营中过度追求眼前的经济利益,容易忽视市场营销大的的重要作用,做出一些不正当的行为,不仅影响企业形象,而且损害广大人民权重的切身利益,严重阻碍企业的长远发展,比如:有些企业在市场竞争中采取不适当的措施来面对竞争对手,以此加强本企业的市场优势;有些企业采取偷税漏税的方法,增加自身的经济利润。这种方法不仅违反我国相关的法律法规,而且伤害消费者的利益,与社会主义市场经济中的公平公正原则不相符,也在很大程度上影响企业的社会形象。
(四)企业市场营销战略缺少创新性
改革开放以来,我国社会主义市场经济高速发展,有些企业通过运用先进的理念得到良好的发展,但是依旧有许多企业在制定市场营销战略时,都会首先采用传统的营销模式及营销理念,严重缺少市场营销的创新思维意识。因为我国许多企业在实际运营中不仅没有引入科学的营销理念,而且没有进一步分析社会主义市场经济体制下的市场经营模式,这就造成企业在营销中不会结合企业的实际情况以及当前的经济形势,调整营销形式,套用其他企业的营销方法,很有可能会阻碍企业的发展,对提升企业的经济效益和社会效益产生不利的影响。
(五)缺少市场调查研究
如今,有些企业在生产加工产品前,并没有进行专业化的市场调研。比如:某些企业为了降低成本的投入,增加经济利润,便减少市场调研的环节。但是市场调研对企业生产产品有非常重要的影响,不只是影响企业产品的销售量,而且影响企业的发展。对于企业来说,如果随意决定生产某个产品,有可能造成产品的销售数量不能达到预期的目标,最终出现产品积压的现象,不利于企业经济效益的提高。
(六)缺乏多样化的营销策略
如今,我国大多数企业的营销策略都是单一的,缺乏多样化。即便这种营销策略具有显著的特征,可以推动企业的发展,但是时间长了,该营销策略很有可能丧失吸引力,无法实现提高产品销售数量的目标。近年来,我国产品市场营销的主要方法有两种,分别是“有奖销售”和“买一赠一”。不同的营销方法,其适应阶段是不同的。如果不能在某个营销阶段采用适合的策略,同样有可能对市场营销的有效性产生影响。
(七)服务质量低
在产品质量统一的情况下,产品的服务质量是衡量两家企业综合实力的关键因素。当前,有些企业仅仅注重提升产品质量,当产品销售到顾客手中,如果出现问题,售后流程较为复杂,从顾客申请维修到产品维修完成,步骤和程序较多,这样必定会花费较长的时间,进而影响顾客的切身利益。如果不能及时解决这个问题,顾客会降低对企业售后服务的满意度,这样就会减少企业的经济利润,甚至影响企业形象的树立。
(八)营销持续性相对较差
持续性较差是企业市场营销中存在的主要问题。有些中小型企业在发展中目光短浅,只是一味地注重眼前经济效益。当某个产品完成销售后,企业不会以该产品为出发点,实现对其他产品的销售,这样就会造成营销的持续性相对较差。当其他产品完成生产后,企业必须要制定全新的营销策略,销售自身生产的产品,既提高销售成本,又难以在短时间内形成相对稳定的消费者群体,对企业的长久发展有不利影响。
(一)更深层次挖掘市场竞争力,增强企业新产品研发
在新经济背景下,企业的宣传途径是多样化的。在产品宣传中如何使目标客户群体有采购欲望,是目前非常重要的内容。在较快节奏的生活环境中,人们的时间逐渐呈现出碎片化的特征,如何有效利用这些时间宣传产品是企业市场战略发展的重要内容。对于企业来说,必须要明确产品的核心销售点就是对其进行包装与分析,凸显出产品的重点,明确销售点,综合线上和线下购物模式,制定多样化的营销方案,这样才能够紧紧抓住消费者的实际需求,从而在较短的时间内使消费者充分了解产品的功能和使用性能。换句话说,在产品更新速度不断加快的背景下,必须要迅速挖掘产品的核心竞争优势,加强企业产品的研发,这样有利于提高企业的整体竞争优势。
(二)转变企业市场营销观念
如今,我国许多企业仍旧采用传统的市场营销理念,这样不利于企业在激烈的市场中获得优势。因此,企业的市场营销理念的核心是消费者理念,在这种网络信息化的背景下,不同电子产品的出现,网络缩短人与人之间的距离,让各种先进的生产技术和市场营销理念能够迅速传播,这就造成企业生产的产品在外形、型号以及规格等方面缺少创新,产品包装和质量方面没有较大的差别。因此,企业想要利用自身的产品来吸引顾客的注意力,必须要对生产的产品进行创新,并且提升企业的服务水平。从消费者的角度来看,无论选择哪种产品都不会对自己产生不同的影响,只有完善的产品售后服务质量能够对其造成直接的影响,使顾客真正感受到企业良好的服务质量,在某种程度上能够加强其对产品质量的信任感。因此提升服务质量是所有企业进行自我完善的不可或缺的组成部分,进而使消费者在优质的服务中体会到产品的特色。一般来说,由于消费群体的不同,其消费能力也是不同的。因此,通过细分消费群体,有助于为不同层次的消费群体提供全面的服务,以此满足各层次消费群体的需要,并且为企业树立良好的口碑和社会形象。
(三)充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求
通过对新经济下的市场需求进行观察,可以发现大众不只是要求获得最基本的生活需求,而是重视对生活水平的提高。因此,在这种新的市场营销战略下,要求企业仔细考察市场的实际需求情况,从消费者所关注的角度出发,提升产品的质量,看重创新产品,研发出更多高质量的产品,开展一些个性化和多元化的产品。此外,在现代化经济的时代,尤其是要重视保护环境和可持续发展,因此企业必须要树立全新的市场营销理念,而且对环保技术进行积极的研发,大力生产低碳环保的产品。同时,为了能够更好地满足市场需求,增加社会信誉度,企业也要重视产品的安全性和环保健康,不能欺骗顾客,要真心实意地为顾客提供贴心的服务。
总之,在新经济的背景下,企业与企业之间的市场竞争愈加激烈,对此企业必须要在市场营销中更深层次挖掘市场竞争力,增强企业新产品研发,转变企业市场营销观念,充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求,这样能够使企业市场营销战略具有合理性和科学性,增强企业的市场核心竞争力。
[2]赵春华.新经济背景下企业市场营销战略新思维研究[j].现代营销(下旬刊),20xx(05):47.
[4]李子帆.新经济背景下企业市场营销战略新思路的思考[j].时代金融,20xx(15):111+120.
[5]黄伟.新经济背景下企业市场营销战略新思维研究[j].佳木斯职业学院学报,20xx(05):428+432.
[6]陈莉.新经济背景下it产品市场与市场营销战略新思维的研究[j].中小企业管理与科技(中旬刊),20xx(04):3-4.
[7]牛越.新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨[j].现代交际,20xx(05):68+67.
企业营销战略论文篇十八
摘要:企业市场营销战略,为企业实现自身经营目标,对自身市场营销活动进行规划,当高信息时代到来时,企业市场营销战略不断探索新的道路,将传统的营销战略融入互联网当中,通过良好营销战略可及时改变相应的营销策略,利用有利条件,保证企业的良好运行。
关键字:企业市场营销战略管理研究
伴随着商品经济的不断发展,企业营销不断发展,存在的原因来自于企业产品生产规模的增大和产品数量的增加速度大于社会的需求增加的速度而产生的,它的产生同时也是来自于企业之间竞争的不断激烈。面临企业产品增多和社会需求缩减时,企业就必须重视如何才能更好的销售自己的产品,增加企业的销售量,促进企业经济效益的增加。生产企业开始将市场的需求作为自身的重点,以市场作为导向,根据企业自身的实际条件,研究制定企业市场营销的策略,从而提高企业市场经营的效率,促进企业竞争力的提升。
一、企业市场营销战略的必要性
企业市场营销战略创新的必要性体现在时代性和选择性两个方面。随着我国改革开放的深入,加入世贸组织的步伐不断加快,企业面临的生存和竞争环境也随之变得更加复杂,在这个环境中,企业面临着来自全球的竞争者,他们有着领先于我国企业传统的营销新型战略,在中国市场上占据了半壁江山,面对这样的时代环境,我国企业不得不重新自我审视,找寻新时代的新型营销战略,为自己未来的生存和发展做好充分的准备。整个世界已经进入了高速信息时代,在这个时代,信息技术成为了企业经营管理中的重要技术,也是时代给予他们的必然选择,为了顺应时代的发展要求,在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地,利用信息技术发展传统营销战略是他们唯一可行的创新之举,通过这样的方式,他们能够在充分展示传统营销战略优势的同时,并利用现代信息技术,进一步将这份优势扩大,从而提高传统营销战略的效用,并在全球化的竞争当中,获得更好的生存和发展道路。
二、中小企业在市场营销过程中存在的问题及不足
1、营销理念不够先进
中小企业没有放宽眼光,他们的经营思路还是以产品为导向的。这就是说让消费者被动适应自己的产品,而没有考虑消费者需要什么样的产品,怎样主动去适应消费者来考虑经营思路。这种经营指导思想在短缺经济时代非常适用,然而随着市场经济的不断发展,市场竞争越来越激烈。我们企业生产出来的产品就会得到广大消费者的赞同,企业的市场就会逐步壮大。还有些不成熟的企业,他们只做表面文章,特别注重广告的效应。自己没有好的产品,想通过广告把自己塑造成一个所谓的知名企业。这种营销思路是行不通的,没有好的产品,没有好的市场营销能力,光靠广告是不会长久地占有市场的。
2、管理水平低下
个别中小企业由企业领导总管一切,这是一种旧的管理模式,因为领导的能力、经验、精力等等各方面是存在很大的局限性的。随着企业在市场中不断地壮大,经常会因为领导的一个错误决策而使企业陷入危机。中小企业还有一个比较普遍的现象,就是凭经验和直觉去判断市场的走向,这种不成熟的局限性思路,也许在短时期内会有些效果,但最终会落后于其他中小企业的。这就要求我们发展中的企业决策者们开拓思想、调整思路,从深层次对市场进行调研,对于市场的发展趋势和将来要出现的潜在机会要心知肚明。决策者要提高自身素质,努力钻研市场营销方面的技能。因为一个决策者的错误判断,就会使企业一败涂地。
3、营销手段还需进一步改进
在众多的中小企业中,有许多中小企业的市场开发力度不够,搜取信息方式不够宽广,对市场认识不够全面,往往把市场营销作为一般的推销。这就要求企业开拓营销思想,更新营销手段,从各个渠道获取营销信息,使企业迅速发展。
4、营销创新动力有待提高
社会的发展和市场经济水平的不断提升,政府部门也为中小企业的发展提供了便利的条件,给中小企业创造了发展的平台,出台了很多的优惠政策。但有些企业不按国家政策执行,盲目竞争,扰乱了市场秩序,这样对中小企业的发展产生了负面影响。有些中小企业,为了自己能够得到更多的市场,减少成本的投入,互相压价,没有考虑产品的质量是否能够满足消费者的需求,导致产品的价格出现了混乱。究其原因,就是因为没有新的创新动力,思路狭窄和低水平重复生产。
5、营销人才相对缺乏
人才是企业资源中最重要的资源,企业没有好的人才就没有好的发展,人才的竞争在现代企业中是最为重要的。通过对有些中小企业的观察,企业中营销人才的缺乏是很严重的。形成这种人才缺乏的原因,就是中小企业没有形成一个科学合理的、适当前市场营销发展的人才培养体系。
三、提升中小企业营销能力的措施
1、富有创意的营销文化的培养
培养创意的企业营销文化,其关键在于决策者的营销理念,建立一个科学的、现代化的营销文化,通过创新的营销文化培育,形成各企业间相互的生存与发展,提高与互惠的企业理念和企业价值观。同时还要得到企业高、中、低各阶层员工的认可和支持,使企业员工有主人翁的精神,不断地发挥自己的潜在能力,能够自觉遵守企业规章制度,全身心为企业的壮大贡献自己的力量。
2、建立高效的营销管理机制
高效的营销管理机制,关键在于对营销人员的分工是否到位,是否各尽其才,对营销人员的各项管理制度能否落实到实处、细处,分配制度是否得到全体员工的赞同,这些都是影响企业发展的因素。现在很多中小企业营销人员只做单一的业绩考核,这种管理方式不利于企业发展和员工综合能力的提高。把过去单一考核变为多项综合考核。建立富有挑战性的激励制度,形成合理的奖罚制度,将营销人员的.发展与企业的发展紧密联系在一起。企业要有一个长期合理的规划,通过销售例会,听取员工的合理建议。有些员工的建议是在销售经验中摸索出来的,他们能够提供市场今后的发展动向。对于那些优秀的员工要给予精神和物质上的奖励,以此来激励他们的工作积极性,增强员工与企业的凝聚力。
3、选择合适的营销发展战略
营销战略的正确的选择是企业发展中的核心。“补缺营销”战略。中小企业基础薄,经济实力弱,抵御市场冲击能力差,很难和大企业抗衡。这就要求中小企业细心观察那些大企业在市场中所忽略的地方。首先要找到那些大企业未关注到的市场,以及大企业关注了但又不想干的市场。他们认为经济效益不可观,对企业发展没有大的帮助,所以不愿意去做。把这些大企业所空缺的市场作为自己企业的发展方向,既可以避免风险投资,又可以积累实力,等到强大了,自然就有了和大企业争市场的能力。
“恒星营销”战略。中小企业要以大企业为依托。大企业资金雄厚,营销渠道宽,在技术和人才储备上有着很大的实力,它们就像是市场上闪闪发光的“恒星”。中小企业要想拥有像那些大企业一样的优势,可以先为大企业服务来取得发展机会,充当配角。
“联合营销”战略。一个中小企业势单力薄,在竞争激烈的市场中很容易被淘汰。具有相同生产能力、生产相同产品的中小企业联合在一起,化零为整,这样就能抵御市场变化带来的冲击,就能够取长补短,在市场中强大起来。
4、塑造优秀的营销组织团队
结语:
企业市场营销战略的管理对于提升企业的市场竞争力和促进企业经济效益具有重要的意义。企业市场营销环境包括宏观环境和微观环境,企业需要及时的根据环境的变化调整相应的营销策略。现阶段在企业市场营销战略管理中存在着机制不完善,制度不健全,市场营销观念需要进一步提高和市场营销战略管理信息化程度不高等问题,文章结合市场营销的实际,提出了相应的企业市场营销战略管理的措施。通过研究提高了企业市场营销战略管理的水平,提升企业了市场竞争力,促进了企业经济效益的提高。
参考文献:
[2]刘弢.我国中小企业市场营销战略探讨[d].上海交通大学,20xx.
[3]王常文.企业市场营销战略管理研究[j].科技致富向导,20xx,11:203.
企业营销战略论文篇十九
随着网络购物在当下人们生活中普及范围越来越广,我国中小物流企业也随之不断增加与发展。但观察现阶段中小物流企业发展情况可见,此类企业多数仍采取从仓储到运输的服务流程,真正做到综合性物流服务的企业屈指可数[1]。而在目前物流行业竞争十分激烈的环境中,中小物流企业若仅提供单一的运输服务,未树立现代化市场营销理念,则意味其会逐渐无法满足消费者与日俱增的需求,因而极易被市场所淘汰。这就要求中小物流企业应重视结合企业自身情况来思考市场营销中存在的问题,并根据此信息积极探讨企业发展战略途径,确保能为企业创造更多发展机遇。
1.缺乏先进营销理念。
由于现阶段一些中小物流企业在市场营销中仍遵照较为传统的营销理念,使用较落后的营销手段,明显满足不了当下消费者对商品及服务的需求与条件,这也对企业的发展形成了较不利的制约影响。这一问题主要表现在许多中小物流企业未能结合当下消费者需求来定位企业服务性质,而多是随大流地将自身企业性质从仓储类或运输类转型成物流服务,而此服务仅是建立在销售产品的基础上开展[2]。并未重视将市场营销需求与企业自身发展结合起来作服务完善与市场拓展,从而错过了在市场中发展、扩大规模的良好机遇,由此则极有可能导致企业营销水平一直止步不前,或是呈逐渐滑坡现象。
2.企业管理水平较低。
由于中小物流企业的规模一般较小,因而在内部管理制度的制定中通常会存在较多疏漏,或出现制度执行不到位的情况,这就意味着此类企业在实际工作开展当中必然会由内部管理不到位而导致服务不规范、缺乏执行力、流程易出错等情况出现[2]。由此不仅会影响企业的整体服务质量,容易导致客户流失,还有可能因管理制度混乱而导致企业内部矛盾增加,对相关企业的长远发展形成极为不良的影响。加之在企业管理水平不足的影响下,企业相关设备、设施、人员等一般多会出现安排不合理,现有设备无法充分发挥应用作用的情况,这对于企业工作效率也会起阻碍作用。
3.基础设施建设滞后。
在物流企业市场营销当中,其营销主体为物流服务,而在此服务开展过程中,多需用到一些交通、储运、物流集散等方面的设施[4]。而中小物流企业一般规模都较小,因资金、资源、客源等因素的影响下,其在一些基础设施建设当中多会呈现滞后或缺乏的情况。例如,一些企业并未建立起信息化平台,在运输中一般还采用移动电话的形式来进行联系。此过程中不仅无法及时、快速地传递相应信息,更有可能因传递过程中各种因素影响而导致信息传递失误、疏漏,继而严重影响了物流服务质量。
1.服务战略途径。
由于物流的工作性质实际上属于一种服务型工作,因而在中小物流企业的市场营销战略中,首先必须明确控制服务质量对企业长远发展的重要影响。在物流服务过程中,企业应正视到物流包含的不仅仅是货物运输,在为消费者服务中还需做好信息共享、运输质量保障、后续服务等多个方面。这就要求中小物流企业应在企业内树立服务至上的营销服务理念,并采取奖励、惩处等形式来树立内部员工的.正确服务认知理念,形成良好的服务意识,以此才可从根本上保障企业的运转质量,同时也可吸引与留住更多客户。
由于市场营销是一种随着市场需求、流行特点等因素而不断变化营销需求的销售形势,因而切实了解市场流行动向对于中小物流企业的发展来说也可起到至关重要的促进作用。这就要求中小物流企业应把握互联网信息时代的发展特点,重视通过建立企业网站,利用微信、微博、论坛等现代化信息获取平台来做好企业的宣传工作,确保提升企业知名度,增加企业在市场中的竞争力。同时,还应灵活运用电子邮件、网站交流平台等方式来做好客户回馈、信息反馈等工作,确保能加强企业与客户之间的互动,树立良好的企业形象。
3.资源战略途径。
物流企业的市场营销必须建立在能为客户提供优质物流服务的基础上,这就要求相关企业需加强对企业内基础设施、人力资源等方面的资源建设工作。在基础设施建设中,企业可对内部资金进行合理调整,尽量完善企业内部基础设施。并需加强企业信息化水平的建设,确保能够充分利用互联网技术来提升物流工作效率。在人力资源建设方面,则可与当地高校合作,为校方提供合适的实习基地,为聘入具备专业知识、职业素养的人才奠定良好的基础。
三、结语。
总而言之,在现阶段我國中小物流企业市场营销中仍存在营销理念落后、管理水平不足、基础设施落后等问题,这对于中小物流企业的发展可形成一定的制约影响,甚至阻碍企业的顺利运转。在此认知基础上,则要求中小物流企业自身应重视从服务、促销、资源等战略途径来实施市场营销。确保在不断提升企业服务质量的同时,能吸引更多客户,纳入更多优秀人才。以为企业的不断发展奠定稳定的服务基础,提供良好的客户资源与人力资源,促使企业能够在竞争激烈的市场中站稳脚跟,快速发展。
[1]魏凯.中小型物流企业的市场营销策略探析[j].科技、经济、市场,20xx(12):49.
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企业营销战略论文篇二十
摘要:随着新经济时代的到来,传统的经济环境和经营模式正在发生着翻天覆地的变化,企业在面对新经济时代的挑战时,要创新自身的营销策略,提高企业的核心竞争力。本文结合新经济时代环境下的营销特点,提出了新经济时代的营销创新策略。
关键词:新经济时代;营销策略;创新。
随着世界经济一体化的快速发展,我国的市场经济也随之发生了转变,新经济时代正在逐渐到来。在我国当前的市场环境下,新经济时代给我国的企业带来了巨大的冲击,使企业在国际市场中将要面对着更大的挑战。因此,为了保持企业的良好发展,获得更大的经济效益,就应当积极的进行转变,加强企业管理,不断的发展和创新自身的营销策略,以应对新经济时代下市场的冲击。
新经济时代是以知识经济、虚拟经济和网络经济为标志。真正的新经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济是基于知识经济的全球化经济。新经济的基本特征是高技术化和全球化。新经济和传统经济有5个明显不同的特征:经济主体交往不同,新经济趋向全球一体化;交换方式不同,它以电子商务为主要交换手段;生产方式不同,它以集约型为主;增长动力不同,它以高科技、信息为增长原动力;资源是共享的,它对人类供给是无限的。
新经济是以现代科学技术为核心,建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。与新经济的基本特征相对应的是整个人类社会环境发生了极为深刻的变化,展现在人们面前的是一个全新的经济时代,这个时代的主要标志有:
(4)经济呈现全球一体化趋势。集中表现在市场全球化,即需求市场向全球的任何企业和自然人开则的国际化。
(5)资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出;
(6)环境保护理由更加突出,可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。
新经济时代的出现,既给各国经济发展带来了新的机遇,也给经济不发达国家的企业带来了新的挑战。事实上,历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革,对人们的生活方式带来了深远的影响。
1、营销的国际化。
全球化经济的发展趋势使得我国的企业必须要积极的进入到国际市场当中,利用国际上的资源来进行自身的发展和壮大。世界经济一体化的深入发展意味着国际之间的贸易壁垒将被打破,世界各国的资源可以在国际市场中自由的流通和配置。与此同时,各国企业在国际市场中的竞争也将随着变得更加激烈。
在新经济时代的影响下,大型的跨国企业已经成为了推动经济全球化发展的主要动力,产品的流通与交易也摆脱了地域的限制,逐渐走入国际市场。在此环境之下,企业要想获得更大的利益,顺利的完成营销指标,就要将目光投向国际市场,实现营销的国际化转变,为自身的存活和发展带来更大的机遇。
2、营销的集聚化。
营销的集聚化指的是将企业产品的主要销售目标集中指定为某些特定的消费群体,同时企业的营销策略也主要集中于这个消费群体之上。不同于传统营销模式的是,新经济时代营销策略的重点在于为客户提供个性化的服务,而传统营销注重的则是对整个消费群体提供统一标准的服务。
新经济时代给人们的生活方式带来了巨大的变化,消费者对自身的独特需求也越来越重视。为此,企业必须要将自身的营销策略及时的进行改善,使其符合人们消费观念的变化。随着人们生活水平的不断提高,消费者注重的不再仅仅只是商品的价格和质量,而是更加关心商品的品质以及个性诉求。因此,实现营销的集聚化有利于为企业带来新的经济增长点。
3、营销的持续化。
在传统的营销模式中,企业重视的大多是短期利益,关注的是短期内的营销业绩。企业的管理者更多的重视企业能否在短时间内收回成本,并获得利润,而对于企业品牌和文化形象的树立和维护比较忽略。
在新经济时代下,企业的营销应当逐渐向着持续化的方向发展。通过打造和推广自身的品牌来拓宽市场,满足消费者在购物中的心理需求。例如小米手机提出的“为发烧而生”的广告语,并通过高性能的产品迅速抓住市场,遭消费者心中树立起了牢固的品牌形象和知名度。同时通过饥饿销售的策略,提高了消费者对于小米手机的依赖性和期待程度,从而使自身的市占率得到提升。
另外,在新经济时代中,企业更加注重营销关系网的建立,加强与其它企业之间的联系,建立起以互利共赢为理念的战略合作关系,达到资源的最优配置。例如索尼公司和爱立信公司,在激烈的市场竞争中,二者选择强强联合,共同成立品牌“索爱”,将市场中的可共享资源进行了科学的整合,有效的维持了企业之间竞争和合作关系的平衡。
1、突破地域限制,走向国际市场。
随着新经济时代的到来,信息资源技术在全球范围内得到了广泛的发展,国际之间的贸易往来日益频繁,商品营销的国际化程度也大大提高,越来越多的企业开始有意识的进入到国际市场当中。由于国际市场的开放程度不断的加深,在一些大型跨国企业的推动和影响之下,我国的企业也在日益激烈的国内与国际市场竞争中面对着更大的挑战。与大型跨国企业相比,我国的大多数企业在营销策略上都落后很多。因此企业需要转变过去只注重规模的营销策略和管理理念,转为采取个性化的经营模式,注重客户的实际需求。并创新营销策略,维护客户关系,充分满足客户的个性化需求。在今年7月份的时候,小米公司首次进驻印度市场,正式拉开了了走向国际市场的序幕。根据统计数据显示,小米首批发售的1万台m3系列手机,在40分钟之内被抢购一空,随后陆续上市的手机也都很快售罄。虽然随后出现了一些竞争方面的理由,但是良好的销量无疑是小米迈向国际市场的良好开端。
2、将营销模式由单项式转变为双边式。
在新经济时代的影响下,消费者在市场中已经不再处于过去的被动地位,对于商品信息的来源也不再局限于广播、电视等传统媒体。计算机和智能手机网络平台的发展,让消费者拥有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的产品信息。因此,企业可以通过网络平台,让消费者亲自参与到商品的设计当中。企业根据消费者的喜好和设计,生产出让消费者满意的商品。
小米通过官网论坛的话题建立,充分的吸取了消费者的意见,对新产品做了很多细节的优化。小米之前推出的m4系列和红米note系列手机对之前的'产品无论在造型外观还是硬件配置上都做出了很大的改观。尤其是其最新推出的miui6系统,吸取了众多消费者的意见,进行了大量的更新和完善,使其更加符合消费者的要求,从而进一步推动了其小米手机的销量。
3、加强对互联网的应用。
在新经济时代的市场环境中,商品的范畴已经不再仅仅局限于农业、工业和服务业等实体经济商品,还包括了很多信息、知识等虚拟商品。因此,企业在创新营销策略时应当加强对网络的应用。
例如当今市场上十分火爆的小米手机,其营销的主要方式就是通过官方网站和微博论坛。当小米公司即将推出新产品的时候,会预先在官方网站发布消息,并通过微博和论坛引起新产品的讨论话题,以此来吸引消费者的注意。同时采用限量、限时抢购等饥饿营销的方式,引起消费者的购买欲望,从而创造了良好的销售业绩。
4、拓宽市场渠道,建立合作营销模式。
在如此残酷的竞争中,能够得到存活的都是一些实力雄厚的大型企业,中小企业想要在其中得到发展空间,着实不易。因此,中小企业应当将更多的目光投向于新的消费市场,例如农村市场、高新市场、旅游市场等方面,以获得广阔的发展空间和良好的发展环境。在传统的企业营销策略之下,企业市场竞争中为了占据更大的市场份额,会不惜一切代价去打垮竞争企业,到最后无论是输家还是赢家,都受到了巨大的经济损失。随着新经济时代的到来,企业逐渐意识到了传统竞争模式的缺陷,转而采取战略合作、互利共赢的方式来瓜分市场。在这种模式下,企业可以相互共享资源、查漏补缺、强强联合,以更加强大的综合实力去创造更大的社会价值。
例如,小米公司通过与手机平台上十分流行的应用app企业进行合作,通过给予小米手机平台上的手机app用户一些实用性的优惠条件,促使消费者选择购买小米手机。一些较为流行的手机app,诸如嘀嘀打车、美团外卖、刀塔传奇、时空猎人小米定制版等一些用户数量庞大的手机应用和游戏软件,会基于合作关系,给小米手机平台上的用户一些红包、礼券、游戏道具礼包等优惠措施,从而对小米手机的营销带来很大的积极影响。并且由于这些客户端软件不受地域、年龄等限制,大多数人都能够使用,也无形的扩大了小米手机的市场和影响力。
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[4]明磊.浅析市场营销创新[j].经营管理者,20xx(20).
企业营销战略论文篇二十一
:随着我国经济发展进入“新常态”,现代企业市场经营环境出现了很大变化。在新经济背景下,探索企业市场营销的新战略,对于提高企业营销效率,推动企业升级跨越发展具有至关重要的作用。本文立足企业市场营销实践,分析在新经济背景下开展企业市场营销的战略新思维,并提出相应的切实可行策略。
近年来,我国经济一直保持高速增长的态势,随着经济增长速度日趋放缓,我国也开始进入经济发展“新常态”,在这样的经济背景下,企业市场营销也开始出现新的局面。转变市场营销策略,创新市场营销方法,是现代企业营销发展的重要方向。通过整合市场营销资源,优化资源配置,可以实现企业营销体系的提档升级,在营销过程当中,营销战略思维是重中之重。在新经济背景下,探讨企业市场营销战略新思维,对于提升企业营销效率具有至关重要的作用。
在进行企业营销策略制定的过程中,要充分了解行业规律,把握行业发展脉络。现代经济市场具有较强的周期性,这种周期性往往伴随着价格的波动,这种市场规律对于消费者的购买意愿影响较大。因此,在进行市场营销的时候,如果忽视宏观经济规律和形势,盲目进行营销宣传,不但无法起到应有的效果,很多时候还会适得其反,浪费大量金钱和精力。纵观现代国内经济市场,买方市场基本已经形成,在进行营销的时候,不能无视这种市场结构,要摒弃传统的营销理念,通过多种方式激发市场活力,满足消费者需求。企业要将精力放在满足客户需求上,以市场为中心,根据市场导向和客户需求,制定最合适的营销策略,根据不同人群和消费者的偏好,进行分门别类有针对性的服务,随行就市,创新营销理念和营销方法,准确把握客户需求,通过阶段性的营销宣传,提高企业营销水平,降低企业营销成本。在企业经营过程中,营销费用一直占据着比较大的比重,通过把握市场热点和行情,可以更好的提升企业市场营销效率,提高企业经营收益率,促进整个行业的快速、健康发展。在把握市场动向方面,企业不仅要关注消费者心理的变化,对于国家大政方针也要有比较准确的把握。在现代市场经济体系下,企业经营受国家调控影响比较大,市场行情和利率变化等紧密挂钩,因此在进行市场营销策略制定的过程中,营销企业要综合考虑多种因素,提升市场营销效率,准确把握市场和消费者的最新动向,按照国家的规划和引导方向,准确科学开展营销工作。
随着现代信息技术的快速发展,互联网技术与各行各业开始进行深度融合,企业市场营销同样不例外。在现代营销当中,“大数据”得到了广泛运用,运用大数据可以准确掌握用户的信息,了解用户的需求,大数据更体现出一种精准营销理念。在企业开展市场营销过程当中,要充分践行“精准营销”理念,根据客户的需求,进行精准定位,提供有针对性的产品。随着我国经济体系的深入发展,多元化的市场需求开始出现,这也给企业营销提出了更大的挑战。很多企业不注重挖掘客户群体需求,不注重精准营销,营销策略选择不正确,营销效果明显不够理想。因此,在进行市场营销的过程中,要选择合适的营销对策,充分了解目标客户群体的需求,不单从广告环节入手,还要从设计和建设环节入手,满足不同购买者的多样需求,将营销优势转化为竞争优势,实现企业产品的个性化定制,在营销过程中融入大数据思维,提升营销效率。
作为一种经济行为,现代企业营销工作具有一般市场的共性特征。作为经营者,企业在进行宣传的时候,要秉持诚信原则,践行诚信经营理念,特别是在宣传过程中要实事求是,根据实际情况开展切合实际的营销宣传。如此一来,才能为企业长久生存注入活力。随着我国经济的深入发展,市场竞争已经度过了野蛮生长期,购买者对于商品或服务价格较为敏感,同时对于企业的承诺与配套项目也较为关注,因此企业在开展营销的过程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱头和承诺吸引购买者,要秉持对市场负责的态度,满足客户的需求,通过客户的口碑开拓潜在市场,形成长久经营格局。很多企业在进行宣传的时候,都会刻意夸大产品的质量和品质,许下很多空头承诺,利用签订买卖合同的机会,规避很多问题,很多承诺的服务都没有体现在合同中,这样的做法很容易伤害至小客户,虽然可以获得一时利润,但不利于企业长远发展。
在现代企业营销领域,存在着不注重广告品质的现象,很多企业营销策略十分低俗,不符合现代市场和消费者需求。从企业市场营销广告本身来说,是为了让客户更好的了解商品,同时在了解商品的过程中,体会到乐趣,实现一种较为舒适的享受过程。在进行市场营销的`过程中,要注重商市场营销品质,通过高端广告的投放,吸引最合适的消费者,发挥广告本身应用的作用。很多企业在进行营销的过程中,往往不注重文化品牌的塑造,单纯凸显奢华概念,让很多消费者产生反感,因此,要利用企业文化引领企业营销,打造高端广告。很多企业在投放广告的过程中,热衷于请明星,购买热门时段广告,而忽视了广告效果本身,不注重提升广告品质,不断没能达到市场营销效果,反而浪费了大量金钱,无法达到理想的传播效果。因此,在企业营销实践中,广告投放商要根据客户心理,充分利用“大数据”分析技术,提升广告品质,打造高端产品,进而吸引合适的消费者,在投资最小化的情况下,实现最优宣传效果。
综上所述,随着我国现代经济不断发展,我国企业营销体系日趋成熟,客户对于企业营销策略也有了更清晰、准确的认识,因此需要企业营销者创新营销理念,转变营销方式,不断推动我国营销策略体系提档升级,满足现代市场需求,构建现代健康的市场体系,通过差异化、科学化、精准化、高效化的市场运作与营销,提升商品服务与附加值,推动产业提档升级,激发市场活力。
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企业营销战略论文篇二十二
:随着国家经济的不断发展,经济的发展也带动了很多企业的共同提升,企业在经营的过程中,能够通过适当的手段进行企业的经营与管理,能够有效提升企业的经济利益,增强了企业的竞争力。市场营销就是企业的经营管理的方式之一,能够使企业在竞争中获得最大的经济利益,开展经济活动,能够在市场营销的作用下,达成商品的创造,产品的交易等等。在市场营销的经营中,带动企业经济的发展。本文根据市场营销中的战略管理方向进行分析,能够找出市场营销战略管理的方向。
:市场营销;战略管理;发展
市场营销是现阶段企业在生产经营中常见的一种手段,能够通过市场营销达到企业的销售目标,从而提升企业的经济利益。但是,近年来市场经济竞争越来越激烈,很多的企业为了符合时代的形势,能够在激烈的竞争环境下更好的生存,在逐渐的创新改变自己的营销战略,市场营销的战略管理就是其中的方式之一。战略管理指的是在企业或者组织中,在规定的时间内,制定一个发展的目标,找到发展的方向,安排发展任务,并研究相关的政策,使用资源调配的方式进行的一种管理方式。
1.市场营销战略管理的概念
(1)属性特征
市场营销战略是整个企业的重要组成部分,在企业的生产经营中,有着不可替代的地位。市场营销的战略管理与整个企业的战略管理之间都有着十分母企鹅的关系。需要通过企业的发展战略,来制定市场营销的战略,能够保证市场营销的战略管理与企业的发展方向是一致的,能够更好地推动企业的发展。
(2)独立性特征
市场营销工作相对来说具有一定的独立性,需要直接的与外界进行接触,能够独立的进行与外部环境之间的交流,能够进行自身的变化,在完善的市场经济的条件下,通过对企业经营规模的大小以及企业的产业类型等条件,建立一个完善的营销部门,具有一定的专业性,能够使销售人员的工作更加的具有指向性。
(3)指向性特征
在企业中,企业的整体的营销战略,能够指导企业中各个部门的工作方向。但是,在营销部门中,市场营销的战略管理方向就比较有指向性,只针对市场营销的战略实施,将市场营销战略放置在其他的部门,就不会再产生任何效果了。
3.市场营销战略管理的内容
市场营销战略管理的内容主要指的是,在市场营销的过程中,能够找到适合企业发展的市场,在市场中能够有企业的一席之地。在企业的发展过程中,发展的目标是什么,还包括企业的业务量以及企业的`增长向量等,在市场营销战略管理实施的过程中。还需要注意的是,要能够在有限的资源中,能够对不同的市场活动进行分配,分配的结果要能够符合企业的发展,以及企业的实力等等。
1.市场营销竞争异常,恶性竞争屡见不鲜
企业的市场营销环境指的是在市场经营的环境下,产生的销售活动的影响,都属于市场营销的环境,我们可以将市场营销环境分为微观环境和宏观的环境。微观的市场营销环境主要指的是企业在生产产品过程中,一系列的销售工序,也包括企业的员工等等。这些因素能够直接的影响到市场营销的水平。宏观的市场营销环境主要指的是在市场的环境下,企业的文化、市场的经济形势、国家相关的法律法规,以及一些不可抗力的因素,这些原因都会影响到企业市场营销的效果,在带来机遇的同时,也为企业带来了挑战。如果企业不能够及时的根据市场环境的变化而变化,就有可能使企业的经济不断的下滑。所以,市场营销在企业中的地位十分的重要,要能够根据市场的变化,适当的改进企业市场营销的战略,才能够在不断地发展中增强企业的竞争力,使企业得到更好的经济效益。
2.市场营销定位不清,战略模糊
市场营销活动是一种针对性极强的营销活动,是一种典型的点对点的营销活动,需要营销主体对自身有深刻的认识,同时又能够根据目标群体的特点制定针对性极强的战略,进而保证从自身出发到目标群体中去的专业性营销。但是当前因为营销行业进入门槛较低,人员素质参差不齐,没有合理的管理和激励制度都极大的限制了市场营销战略落实的效果。因此当务之急是要对自身有一个明确的认识,即精确定位,同时要基于本企业产品的消费者受众群体情况,精确划分目标群体。在其基础上构建一个专业性与业务能力并重的专业队伍,确保队伍中每一个人都能够深刻认识到自身定位,并面向客户进行深入改变,以保证营销战略的有效贯彻。
1.市场营销战略的制定
企业的营销部门在对市场营销的战略制定的过程中,能够根据市场的环境,企业的实际情况以及企业的总的发展目标等等进行市场营销方案的制定。能够有效地解决现阶段企业的经济问题,找到企业的营销机会,打破传统的营销模式,对现阶段企业的具体条件进行分析,能够有效地保证企业在生产经营的过程中,能够顺利的销售产品,还要保证企业在经营的过程中,有足够的经济资源和人力资源,能够在销售的过程中,保证企业的竞争力,增加了企业的实力,也能够在企业发生营销危机的情况是开展补救的措施,按照不同的营销目标制定不同的营销方案。
2.市场营销战略的实施与控制
在市场营销战略管理的实施过程中,还存在着很多的问题没有解决,企业没有按照市场营销的战略要求,对工作目标进行确立。要积极的将市场营销的政策与市场营销的策略相互结合,能够有效地保证企业对资源的计划安排。还要对市场营销的资源进行配置,能够有效地保证企业在经营的过程中达到生产的目标,更好的进行分配,使企业在经营的过程中,协调各个部门之间的关系,促进了市场营销与外部环境之间的联系。要对市场营销的结果进行检测,要在规定的时间内完成任务。还要注意的是在生产的过程中,当任务完成时,能够有效地保证企业的生产经营达到目标。在制定市场营销的战略过程中,要不断的根据实践的情况,适当的改变营销的策略,有助于在更好的完成市场营销的计划。根据现阶段的市场营销战略的具体情况,对战略进行调整,更有利于企业在环境变化速度飞快的市场当中生存。
1.建立起企业内部的正确的营销文化
企业在制定市场营销战略管理的过程中,要注意根据现阶段企业的实际情况进行分析,除了要了解本企业的经营情况,还要注意对市场的环境进行了解。能够培养新的营销文化,更好的适应企业的发展,企业的创新文化中要包括科学性、合理性、以及正确的价值观,才能够保证企业能够更加有效的进行营销战略。通过对企业的创新文化的培养,有助于企业能够在挑战中生存,在竞争中发展。还要制定相关的规章制度,能够起到对员工的约束作用,培养员工的自觉性,自觉地遵守规定,在一定程度上增强了企业的向心力和凝聚力。
2.建立完善的专业高素质战略管理团队
企业要进行市场营销战略管理,首先就要建立专业的人才队伍,要招聘一些专业的管理人才,通过合理的福利制度以及良好的发展前景等等,能够吸引人才到公司中来。还可以与学校进行合作,保证人才的输入。对于已经上岗的工作人员,可以适当的安排一些培训,找一些在战略管理方面有经验的前辈,或者是到专业的机构找一些专业的工作人员等等,对在岗的职工进行培训,有助于提升职工的专业性,培训的课程安排要尽可能地合理,培养全方位的人才,加强专业素质,从而提高市场营销战略管理的整体水平。
综上所述,企业想要在激励的市场竞争环境下生存,首先就要根据时代的不断变化对企业进行调整,加强企业的管理,在不断地调整下完善企业的经营策略,能够有效地实现企业的经营目标,逐渐的提升市场的竞争力。在制定市场营销战略的过程中,一定要结合企业的实际经营情况进行调整,才能够保证企业战略管理使可靠地有效地。还要注意要建立起完善的高素质的战略管理团队,能够提升企业整体的市场营销战略管理的水平,在不断的进步中,逐渐完善企业的经营管理模式。
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