销售拓展培训心得(热门15篇)
总结是对自己经历的一种回顾,是进步的关键。总结的撰写需要多次修改和润饰,以确保语言流畅、表达准确。总结是一个积累和总结的过程,我们可以从他人的总结中获得借鉴和启发。
销售拓展培训心得篇一
这次销售拓展培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!下面是本站小编为大家收集整理的销售拓展培训心得,欢迎大家阅读。
通过这次训练,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,20xx年9月份经招聘进入公司,实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作,我从一个对味精生产一无所知的新人,变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长,我要求进入我们销售团队学习、工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是20xx年毕业于郑州中原工学院,其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司20xx年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
短短几天的拓展训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售:
会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考:
这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
尊敬的公司领导:
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会,让我增加了对公司产品,公司制度以及公司未来规划的认知,并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验,,使我对我的工作有了更加深刻的了解,对我未来开展工作有很大的好处,可以减少许多犯错误的“机会”。
第四,要有一个坚定的信念,我认为这是最重要的。内因决定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的产品,相信公司的制度,相信公司的领导,才能在工作中让你的客户相信你,否则工作将会很难进展下去。
作为一名销售人员,坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志,让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在xx月12到13号的拓展训练中,我感觉到做销售,不仅要有良好的销售技能,同时也要具备良好的身体素质,身体是革命的本钱,只有拥有一副健康的体魄,才能更优秀的完成工作。团结,组织,沟通,信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心,团结一致,力往一处使才能更有力量,再加上及时的信息传递和沟通,公司销售人员培训个人心得。并保持绝对的信任,在工作中要勇于打破传统,突破惯有思维,克服陋习,不断学习,善于创新,才能不断的成长进步,更加高质量的完成领导交给我的任务。
谢谢!
销售拓展培训心得篇二
到今日三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xxxx年xxxx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司仅有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自我融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情景总结如下:
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有必须的差距;可是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
1、子夜时段项目。
在子夜时段准备初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情景,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。
经过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,所以对栏目的资料和形式有了较大的调整。最终敲定栏目资料为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2、华泰项目。
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3、印章媒体项目。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一齐关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,可是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务本事。
销售拓展培训心得篇三
前两天,我参加了凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,两天的户外素质拓展训练中,虽然大雨不时地光顾我们,但同事们在大自然的怀抱中,轻松和谐的气氛下,还是克服了雨水带来的不便,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自--团队的力量!
拓展培训是一种户外体验式培训。
体验式培训强调我们去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。
在体验式培训中,学员是过程的主宰。
拓展训练的显著特点有:综合活动性、挑战极限、集体中的个性、高峰体验、自我教育。
训练目标包括心理训练、人格训练、管理训练等。
通过精心设计的拓展训练活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。
这是本人参加的第二次参加凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,经过训练,我更加深刻地感受到户外素质拓展与军训的区别。
军训主要使受训者遵守纪律服从命令;户外拓展则重于使学员了解团队合作的重要性;加强学员团队的荣誉感和归宿感;清楚个人团队中的定位与责任;掌握沟通技巧,提高沟通能力;加强竞争意识,熔炼团队合作精神;加强自信心与掌握协调各种关系的能力;激发自身潜能,热情投入团队训练。
训练开始前先进行了团队建设。
破冰起航营造团队气氛,打破隔膜,建立相互信任的基础。
大家一起高声回答“好”、“很好”、“非常好”,振兴士气,鼓舞斗志。
团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
本项目的体力消耗为低、难易值为低。
这次户外拓展训练的项目有“一起走过的日子”、“人生交叉点”、“荒岛求生”、“意大利粉”、“密码传递”等等,都是以团队合作的项目为主。
“一起走过的日子”是整队人站在两条横木上,手提着绳子,以统一的步伐行走一段距离。
这个团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契,提高了大家的组织策划、沟通技巧、团队配合能力等。
“人生交叉点”属于个人项目。
本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,这项活动对我们受训者的心理承受力是一次极大的考验。
“荒岛求生”主要考验团队的分工合作,对资源的充分运用和时间资源的分配,提升对目标管理的意识。
其中团队合作的项目“意大利粉”使我感受最深。
大家在蒙着眼睛的情况下,首先要把两个圆球和一捆绳子找到。
然后通过身体语言来引导,用尽绳子围成一个正方形,把球放在正方形的中间,组成一个意大利粉的形状。
充分体现出队友之间沟通的重要性,一个错误的指令或者对指令的误解都会出现失败。
而在这个项目中,每个人都轮流充当引导者和被引导者,通过这种换位思维方法,使大家都明白到蒙上眼睛时那种感受,从而在引发大家思考什么才是真正的沟通。
本人通过活动认识到沟通是一门艺术,它不仅仅局限于简单的交谈;是开启人际关系的钥匙,一个成功人士必备的能力。
其实在一个单位里面无论是外部还是内部的沟通也是非常重要。
一个好的管理者必定是一个好的沟通者。
所以领导如果能多站在干部职工的角度考虑,解决干部职工在工作和生活上的困难,将使大家更团结一心,迎接一切任务的挑战。
总的来说,我体会到以下几点:一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员。
团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。
二是真切体会了"人的潜力"是深不可测的"这样一个道理。
当你完成了原先想都不敢想的事时,就觉得自已还是很棒的。
三是决不轻言放弃。
我体会到,能多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,今后的自我一定会更好。
通过拓展训练,我如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
回顾,将使我消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的`。
总结,使我能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。
这次公司组织的户外拓展训练,给我感触颇深,使我受益非浅。
虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。
这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。
它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。
它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。
同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。
使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。
2011年4月20、21日我们进行了一次野外拓展,这次拓展让我们很期待,也很兴奋,因为它是在野外进行的,而且还在山清水秀的营地过夜,不仅品尝了美味的野炊,也感受了野外的生活。
这次拓展当中,让我印象深刻的就是“急速60秒”这个游戏。
游戏分为两个小组进行,我们两个小组都各自为了自己小组的成绩而努力着,却没有想过我们两组其实可以信息共享、互相合作这个原理。
第二天的拓展项目相对比较丰富,拼图积分的游戏让我感悟很多。
作为队长,首先就被思维给困住了,平常的“我以为”太多了,往往思维就被限定了,两个队长都以为项目书不给读,结果整个团队连目标都不知道。
队长也没有很好的起到领导的作用,当已经发现资源共享的时候,没有领导团队用这个方式朝目标去努力,使得各个小组都是各顾各的在拼图。
这次拓展,每一个项目都让我们受益匪浅,更多的是通过这次拓展,让我们体验了在平常工作当中的这些道理,比如说团队合作、双赢思维、信任共进等,对我们的工作和生活都有莫大的启示。
4月18日是新休验的一次,这次是到野外去露营拓展,怀着担心、期待的心情我们到了目的地,也开始了我们两天一夜的野外拓展活动。
在教练的策划带领下,我们参与体验了许多的活动,也收获良多。
其中感触最深的游戏是拼图活动,活动结束时教练说:“这个活动我们团队的失落感很大”,确实是因为游戏的失败让我们大伙都有些失落,但是同时也反应出我们都是很有团队荣誉感的人,所以造就了我们的失落感。
在这活动中让自己清楚的了解到,在一个团队里要去完成一个目标没有领头羊,就算里面的人有精英、有天才,也会是人多力量不大,就成了我们的一句方圆:“人多屁股乱”,所以在一个团队里领导的角色是不可缺少的。
那如何去做一位优秀的领头羊呢!相信这会是我要一直努力学习改进的方向。
销售拓展培训心得篇四
成诚
整齐的步伐,挺拔的站姿,洪亮的歌声,这一切仿佛是学生时代军训的缩影,事实上,这里是中行陕西分行新入职员工拓展训练的训练场。
而我,作为一名即将告别校园,加入中行大家庭的新成员,在这短短两天的训练中,也收获了从未有过的宝贵财富。
互助中的自我突破
培训课程设置的任务对我而言大都是不可完成的任务。
我自幼害怕登高,而恰巧训练课程中有两项我必须完成的高空任务。
在爬上八米高的铁杆之前,我内心一直在做激烈的思想斗争,甚至在任务进行中还曾有过放弃的念头。
这时,队友的大声呐喊和积极鼓励,促使我放下包袱,迈开了高空的第一步,也在“恐高”这一方面,实现了自我突破。
而在其他队友因畏惧而不敢迈步的时候,我也积极加入到呐喊助威的队伍中,为自己的队员实现自我突破加油鼓劲。
在这些任务中,在队友之间的互助中,我体会到了勇于尝试的乐趣,在不知不觉中不断实现自我突破。
真诚的团队友谊
初到培训基地时,富有经验的教官将我们随机分成不同小组,这对于我们这些刚刚聚集到一起尚未熟悉的“陌生人”而言,意味着是全新的同伴和环境。
而如何在这有限的时间内迅速打破“坚冰”,熟悉彼此和形成一支团结友爱的团队,则是包括我在内的每一名队员面对的首要问题。
事实证明,在一次次完成团队任务的过程中,我和队友们迅速相互熟悉并展开了默契的配合。
在每一个新的难题面前,我和队友们积极思考,配合队长们排兵布阵,用我们集体的智慧破解一系列难题。
在共同的目标面前,我们心往一处想,劲往一处使,彼此之间很快从害羞而不愿言,到自信地畅所欲言,从彼此间互不了解到成员间默契十足,我和其他十七名队友仿佛瞬间成为了已熟识多年的老朋友。
值得一提的是,在培训期间,还有一次经历让我深有感触。
在夜间的训练课程中,我们被要求分别扮演“哑巴”和“盲人”的角色,在互相帮助中走完一段并不平坦的夜路。
在这一过程中,我们彼此需要付出足够的责任心和充足的信任,才能顺利完成任务。
而在搀扶和陪伴中,我也对友谊和信任有了更深的理解。
坚定的团队信念
坚定的信念对于团队而言是克敌制胜的不二法宝。
对于面临艰巨任务的我们来说,一致而坚定的团队信念是团队的灵魂。
我和队友们虽然面临一个个“艰难险阻”,在完成任务时有成功也有失败,有兴奋也有失落,但是我们从未轻言放弃,也从不抛弃求胜的理想和信念。
也正是由于我们所有队员这一股乐观进取的信念,我们的团队才能不断取得新的胜利。
发自内心的感恩
训练课程中,我们也专门花费时间思考“感恩”这一话题。
说到感恩,其实要感谢的人有很多。
首先是父母亲人,他们是世上永远对我们无私奉献又无怨无悔的人;其次是朋友,特别是此次团队中的队友,正是他们的真情付出和坚定信任,才使得我不断地实现自我突破,使得我们的团队在追求胜利的道路上不断前进;最后还要感谢中行陕西分行,是这个温暖的集体给予我这次体验和进修的机会,让我得以收获友谊,收获信任,收获感悟。
结语
短暂的拓展训练结束了,但是这次拓展课程带给我的体验和感悟不会随之结束。
无论是我个人的突破尝试,还是关于团队协作的宝贵经验,都必将伴随我,指引我,在我未来加入中行这一光荣集体的经历中引导我不断进取,不断突破,不断超越,为今后早日融入这一温暖的大家庭,顺利完成学生到职场人的转变奠定坚实的基础!
销售拓展培训心得篇五
通过这次的拓展培训学习,这次的拓展培训很累,却很充实,也收获了很多。队员们彼此配合,齐心协力,通过彼此协作不仅使学员们更快的融入了团队,更在展示自己的同时,学会了帮助他人,在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的拓展培训学习心得,欢迎大家阅读。
踏着清晨的阳光,前往笑翻天乐园拓展训练基地的路上,和新进的所有同事一起进行拓展训练,期待、兴奋…玩了很多游戏,真的学到了很多,当时不觉得很累。在太阳底下的拓展,学员们艰苦并体会着。一开始大家都以为是轻松的活动吧,但却体验了一场严峻而撒汗的拓展训练!
第一个拓展训练项目是培养团队精神,需要从上到下从里到外团结协作,不停接客,无论公私,努力揽人。同时锻炼了积极勤奋开朗和感恩的思维方式;做这样一个备受争议和诟病的工作,心理素质必须过硬,内心坚强,被虐同时仍要感谢来客给我们带来财源滚滚。
搭人梯的男生,一把心酸泪吧。我个子低,即使站在最高男生肩膀也够不到上面同学伸下的手,挣扎中不知道谁托着脚把我举了起来。游戏外呢,谁会在我挣扎无助时拉我一把或是托起我满是泥巴的脚。没有谁有这个义务。
成功后大家忘情欢呼跳跃,大家都很感动,女生很多眼眶都红了,我也被感动数回,虽然知道社会还是无情的,但这种感觉真的很好,我明白了战友的感情为什么那么深了。超感动!踩过人梯对面有无数双信任的手臂感觉真好。
信任背摔是一个很有意思而且很有启发性的游戏,它告诉我们在生活中面临很多的抉择,这时候往往就是一句:“我已准备好,然后便勇往直前”。而顾虑,恐惧,犹豫,都是绊脚石。所以,在生活中,何不让自己活的轻松些,洒脱些?这个项目从给队友充电鼓励,到队友勇敢的登上高台,再到背对大家按照标准动作倒下来,大家齐心合力的接住队友,团队接住队友后的再一次鼓励和分享体会。整个环节考验的不仅仅是个人的胆量和勇气,更考验的是团队的配合,团队永远是在你最需要的时候坚定不移的在你身后!
人生第一次拓展训练,各种害怕,各种感动,各种欣赏!也许,一个优秀的企业,不仅仅在于丰厚的待遇和良好的社会回报,更在于企业精神和你能够为之震撼的团队力量。在这个过程中,感谢那些看见我从十米高台掉下来没有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴,感谢我们共同的信念和美好的意志。
今天我们公司组织了一次户外拓展培训活动,要求全体员工都必须参加。当我得到这个消息的时候,心里又兴奋又好奇,户外拓展培训还是第一次听说尼。
早上七点钟我们公司的全体员工统一在公司的门口等待,七点半我们公司所有的人全部上车前往广州笑翻天乐园进行一天的拓展培训。经过一个小时的旅程我们终于到达广州笑翻天乐园的广场,一个巨大的绿色大草坪,绿油油的非常的美丽。中间竖着一个雷锋像,高大、威武、眺望远方。在进行拓展培训之前,我们全体员工将被分为3个队伍,由3个笑翻天乐园的金牌教练带领我们进行维持一天的拓展培训。今天的拓展项目有:一杆当关、踏龙飞渡、空中走钢丝、铁索漂等等十几个项目,每一个项目都是为我们量身安排的,使之达到拓展培训的效果。
笑翻天乐园以新、奇、特、有惊无险拓展项目为主题,水、陆、空全方位的拓展活动构成闯关的酷地带,挑战一个人的智慧与勇气。闯关“踏龙飞渡”水上项目,考验一个人体能的协调性,以及一个团的合作能力。在这里我们表现的淋漓精致,我们相互学习、相互帮助、团结合作、共同进退,经过几番波折我们最后闯关成功。这个项目给以我们深刻的感受——成功的喜悦来自我们一起的付出!
一整天拓展培训终于过去了,虽然每一个人都很疲惫,但是大家的脸上都是带着笑容的。因为我们今天收获了很多的人生的知识,收获许多生活中简单的道理。拓展培训中我们近距离的身体接触,困难里我们相互之间的鼓励,为了达成目标我们共同努力,我们一起付出,一起享受成功带来的快乐!这一次拓展培训不但拉近我们同事之间的感情,还让我们团队达成了默契,更是增加我们之间的信任。
本周,我们部门员工赴笑翻天拓展基地进行以“运通有我谁与争锋”为主题的旅游拓展训练。员工们积极参与、通力协作,圆满完成了各项拓展项目。拓展训练过程中我们将力量凝聚在一起,为了同一个目标,必须精诚合作,摒弃自我,相互鼓励相互支持,用同样的步伐和频率才能更好更快迈向美好的未来。
信任背摔。每位队友都要站在1.6米的站台上,背身跌落,底下的其他同事安全的接住他/她。每位队友的体型及体重各不相同,若要安全、平稳的着地,你就必须坚定地信任底下接你的队友。“请相信我们!”……当你在跌落的刹那,你的头脑里是空白的,仿佛新生儿,那时,你需要及唯一能做的就是享受队友给你的坚定信任感!
硫酸河。我们的任务是一个团队一次性全部渡过硫酸河,但唯一的工具是12块不会被腐蚀的“生命砖”,而且每块砖都必须有脚,并且身体的任何部分都不能触碰地面,最后12块砖也得带往河对岸。起初,原以为很难办到,没想在队友的“集思广益”并共同努力下,我们赢得了胜利!每次腾出来一块新的“生命砖”时,我们的队友都会大声的欢呼,集体意识及荣誉感响彻整个训练场地!我们的欢呼是对自己、对队友的鼓励,更是对团队互助精神的有力彰显!团结就是力量,个人的力量是单薄的,但团队的力量是无限的!在遇到困难时,我坚信我不是一个人在战斗,因为我的背后有着一支蕴藏着未知却又拥有无穷力量的强大队伍——团队的无限互助!
滚动履带。在用指定的报纸和胶带粘成一个圆形成滚动的“履带”,整队队员进入“履带”中行走到终点才算是胜利。任务出来后,我们团队一起研究一起动手制作。比赛开始后,整队队友齐心合力,一点一点的向前移动着脚步,并缓缓的向后传送着“履带”,平稳的向前移动……虽然比赛途中我们也有违规被罚停,但在我们全队队友的共同努力下,最终还是取得了胜利!在这个训练项目中,虽然只比对手早那么一点点先完成任务,但“细节决定成败”,我们的报纸“履带”从比赛开始到结束都没有断裂过,这是做好了充分准备后的有力效验!
在回忆起来信任背摔还会有点鼻头发酸的感觉两天的拓展确实给了我很多宝贵的体验和值得纪念的回忆,在分歧和协作中收获了成功的愉悦、理解、感动、信任和友情,很怀念和大家一起辛苦并快乐着的日子。虽然现在步伐很小,但是,我在坚持坚定地朝着梦想迈进。我期待着一天在广阔的天空中,听到的是你实现梦想分享喜悦的声音,加油!谢谢队员们的引导与鼓励。我依然记得在100多人面前颤颤巍巍说出自己梦想时的心跳声。
通过素质拓展培训来不断增强团队的凝结力和合作精神!天梯和逃生墙,永生难忘。请一直深刻记住:心理暗示的力量是非常大的,严以律己。我相信我的选择,我的眼光,我的思想,我的行动,还有我的明天!
记得那一天刚到笑翻天乐园拓展训练场地,下车后还没来得及休息,严肃的教官就训练我们开始集合,整理队伍,然后是分组,把我们平时懒散的习惯都统统没收了,放下东西,大家就准备集合,开始了一天的训练,首先是训练我们的团结合作精神,还有对我们智力的一个考验,就是盲人岛,自由岛和哑巴岛之间的合作。
虽然我们小分队失败了,但是我们总结了许多失败的经验教训,那就是干什么事别着急,先统筹规划一下再去行动,另外就是遇到一些事千万别慌,也别乱了手脚,大家一起面对。其实这个项目不是很难,只是我们想的太复杂,结果失败了,最后教练告诉我们答案的时候我们才恍然大悟,一切没有想象中的那么困难,看你自己如何去面对了。
面对上午的失败,我们小分队及时总结失败的惨痛教训,下午在爬天梯中取得了不小的收获。天梯真的很高,我们身上就记着绳,男生和女生搭配往上爬,不能借助任何工具,都是彼此之间互相帮助,不上去不知道,上去才知道真是“天梯”啊,比登天还难,梯子不停的晃,总感觉要掉下去,但是还是拼命的想尽一切办法去克服,因为没有退路,就这样凭着自己的毅力爬了上去。被吊锁放下的那瞬间,我们感觉成功的滋味真的是一切不可替代的!工作也一样,我们生活亦如此,在所有的人生道路上,我们会面临很多坎坷和挫折,但是我们要相信自己,只有去尝试了,才知道原来成功真的离我们不远。
为何想写个。
日记。
大概是因为觉得完成四米墙真的不易26个人40分钟相互帮助全部在海啸到来之前要翻越障碍。望着无可逾越大概谁都会犹豫不过最后的结果是大家都上去了一个也没有放弃。咳咳鄙人犹豫臂力不足腰力亦不足不能打头阵不能完成最后的倒挂救人只好做做人梯一个最适合还算关键的工作。
这次的拓展培训很累,却很充实,也收获了很多。队员们彼此配合,齐心协力,通过彼此协作不仅使学员们更快的融入了团队,更在展示自己的同时,学会了帮助他人。成长有苦也有甜,关键在于我们用什么样的眼光去看待它。只有用心体会,把握每一次机会,做好自己,才不会留下遗憾!
销售拓展培训心得篇六
拓展训练心得体会职工拓展训练心得体会06年7月15日,对于全体职工们来说是一个令人终身难忘的日子,在短短的一天的时间里,职工们通过参加化肥厂组织的拓展训练,深深体会到如何激发自己的潜能,挑战自我、超越自我,更重要的是认识到团队协作的重要性。
一、激发潜能,挑战自我、超越自我我是我们队第一个做“空中抓杠”动作的。没上去的时候,我心里一点也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面积只能容纳两只脚的摇摇晃晃的铁杆上,我心里十分紧张极了。两只脚一动不动,不敢向前迈出。站在那里虽然几次伸出手想抓,但我还是战胜不了自己心理恐惧。最后在教练的指导和队友的鼓励下,我伸出了双手,向前一跃——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悦。成功原来如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协。但我知道,如果没有队友们的鼓励,我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的。我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们,是他们让我战胜了心理的恐惧。在攀岩运动中,我替教练收绳。因此,每位队员的攀岩过程我都清清楚楚。我们队的队员最短的用时30秒钟,最长的近10分钟。虽然在这个项目中我没有碰到什么困难很快地通过,但我更佩服在上面徘徊几分钟在队友的鼓励下最后通过的队友。在我们的一生工作、生活中,会遇到许多的困难,当你面对困难时,是选择挑战,还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,走出第一步,我相信许多事情都会有完美的结局。
二、相信队友、共同协作“心灵之窗”
参加完公司组织的两天一夜的团队拓展特训后,我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我的启发和经验却是一笔永久的财富!在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,从一开始设计自己团队的队名、队训、队歌,就预示了整个过程离不开集体的智慧和力量。所有的活动,大家都以一种积极的心态参与,有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的,总之是在一个有序有组织的状态下完成的。
训练有很多的项目,给我印象最深的是高空断桥和毕业墙两项。在高空断桥训练时,我在下面望着八米高的断桥心里就在想,一米多的跨度,在平地上轻轻一跃应该过得去,可在高空中万一过不去摔下怎么办?当我爬上八米的高空走上跳板时就更紧张了,跳过去时还好,但是中间跳板是由一根柱从中间撑起的,过去后站立开始就不停的摇晃,好一会儿才慢慢的转过身来,尽管有带,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不稳,不敢往回跳,那种恐惧真是无法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸稳定,加油!加油!;于是我稍稍调整心态稳定,看准目标心一横跳过去,成功!那一刻,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃;这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解,在实际工作中也一样,当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就可以战胜一切困难。
最后一个项目是毕业墙,此项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。一堵4米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。一个人做不到,而团队可以做到。为达成团队目标,每个人都应奋勇争先,相互支持与合作,团队精神在这里得到完美体现。这个项目给予我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头的队友感动!为指挥大家伙儿安全,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!当墙下只剩下了一个队友,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,让墙下的队友抓住了脚成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,我的眼睛都湿润。最后,感谢两个字弥漫了整个训练营中。感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教练的指导、感谢公司的关怀,几乎每个人的带着感谢相互去拥抱,似乎每个人都有着说不完的谢意。
还有笑翻天乐园的高级教练运用生动活泼、深入浅出与浅入深出相结合,寓教于乐并实例相结合的授课方式,给我们上了有益的一堂有关干部职能提升的课程,主要内容为:
1、提升管理干部工作教导的能力;
2、促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系;
3、减少现场意外灾害的发生,减少浪费;
4、提升管理干部分析问题、解决问题能力;
5、提升管理干部沟通能力及领导;
6、工作中同事间的谈话技巧及相处之道。并强调我们一定要学以致用,运用到实际工作中。
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一支坚强,团结的优秀团队。
这次拓展训练心得体会,总结起来有以下几点:一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。二是做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要因才适用。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。
销售拓展培训心得篇七
那可真是一次心与心沟通的历程,在那么一个令人有所感悟的日子里——20xx年12月31日,我们**工商分局100余人,**中学举行了我们新年拓展训练活动。因为拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。虽然只有短短的一天半的时间,但给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。
以前我对“拓展训练”并不是很清楚,通过教练介绍,我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动,但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限,我们参加的项目并不很多,但是正是这几个小小的项目,让我体会到了团队合作的重要性.
12日31上午,全局同志聆听了培训老师对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小队,给所在的小队命名、设计队徽、队训、创作队歌。我们的小队把自己命为"飞天",队歌是根据一段激情洋溢的歌曲旋律改编、填词而来,大家唱了一遍,还挺威风的。其他的队友也在生动、开放、活跃、风趣却又不乏严肃的氛围中迅速建立了各拓展小组,神八、飞虎等一系列具有创意的队名和一句句标新立异的口号,充分体现出我们团队成员的睿智与幽默感,再一次证明了我们的优秀。
无论是训练中的项目背摔、电网,还是中间的游戏,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和本位主义,而是相互帮助和协作。最难忘的是,在“信任背摔”中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标和利益,突出鼓励为团队做出具体贡献的个人,而不是每个人都有自己的小九九。虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,有人认为影响团队的效率,但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现,也是大家群策群力的表现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律,在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧,我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。
这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,理论上还没有确定下完全可行的具体方案,就开始盲目行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;当我们冷静下来认识到只有依靠集体的力量才能完成任务的时候,我们又忽略了民主与集中的关系,大家的不同意见没有通过正当有效的渠道传达给团队领导者,使得具体方案迟迟决定不下来,最终造成走了不少弯路或完成不了任务。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的,在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据项目组成员的不同特点进行合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从组织的领导,严格执行集体下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维定式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
销售拓展培训心得篇八
我们加大了销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——————“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要积极、自信,并要不断学习,以下是对我这次销售培训心得的具体介绍。首先,感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励,这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
销售拓展培训心得篇九
近年来,随着社会的快速发展,人们的需求也越来越多样化。为了适应这种发展趋势,不断提升自己的拓展能力已经成为了当代人的追求。为了掌握一定的技能,我参加了一次拓展培训活动。在这次活动中,我不仅学到了许多实用的技巧和方法,还获得了沉浸式的体验,让我受益匪浅。
首先,通过这次拓展培训,我了解到了团队的重要性。在活动中,我们被分成了小组,每个小组都需要通过紧密的合作来完成任务。通过与队友的互动和协作,我深刻体会到了团队协作的重要性。只有团队成员之间的默契配合,才能更好地发挥每个人的优势,达到最终目标。这让我明白了在实际工作中,一个优秀的团队将是我们取得成功的关键。
其次,这次培训也让我认识到了自己的不足之处。通过拓展活动,我发现自己在解决问题和调整心态上存在一些问题。有一次,在一个高空项目中,我感到非常害怕,无法冷静思考。但是,我的教练鼓励我,告诉我可以克服恐惧,我也相信自己能够做到。最终,我成功地克服了害怕的情绪,完成了任务。这次经历让我明白了人的潜力是无限的,只要我们敢于挑战自己,相信自己,就能够战胜困难,迎接更大的挑战。
此外,通过这次培训,我还学到了几个重要的拓展技巧。首先是沟通技巧。在活动中,我们需要通过有效的沟通来协调行动和分配任务。通过练习,我意识到,只有通过清晰明确的表达,才能更好地与他人进行交流,减少误解和冲突。其次是团队合作技巧。在活动中,我们需要在团队中找到自己的位置,充分发挥自己的能力,同时也需要尊重他人的意见和想法。通过学习和实践,我懂得了如何在团队协作中与他人相互支持,相互尊重,形成良好的合作关系。最后是问题解决技巧。在拓展活动中,我们遇到了各种各样的问题和困难,需要通过分析和合理思考来解决。这次培训不仅锻炼了我的问题解决能力,还让我意识到在解决问题时要保持冷静和清晰的思维。
通过这次培训,我还获得了一种全新的体验,让我在其中有所感悟。在一项团队协作的挑战中,我们需要一起完成一系列的任务,并在规定时间内完成。在活动开始时,每个人都充满了激情和自信,然而随着时间的推移,我发现许多团队开始慢慢失去动力,有些成员甚至出现了消极情绪。但是,在教练的引导下,我们意识到力量来自于团结和信任,只有相互支持,才能共同战胜困难。最终,我们成功完成了挑战。这次体验让我明白,如果我们能够坚持自己的目标,相信团队的力量,就能够战胜一切困难,实现自己的梦想。
总结起来,通过这次拓展培训,我深刻认识到了团队的意义,发现了自己的不足之处,并学到了许多实用的拓展技巧。这次培训让我明白了人的潜力是无限的,只要敢于挑战自己,相信自己,就能够克服困难,取得成功。我相信,通过不断地拓展和培训,我将能够不断提升自己的能力,迎接更大的挑战,实现自己的梦想。
销售拓展培训心得篇十
六月二号对于我来说是个难忘的日子,这一天我第一次参加了拓展训练,虽然只有一天,但这一天将让我受用无穷。
曾听说过我们学校有这样的活动,但只是听说,并且从同学的口中得知一个字,就是“玩”,我不赞同他们的说法,我认为这个活动真的很有意义,给了我们真正挑战自己的机会和平台,激发我们在困境中的潜能,让我们更相信自己,更懂得团体的力量。
在大学里,我们不光学会的是知识和技能,更重要的是学习怎样去生存,懂得生存的意义,并且要选择一个好得生存方式是很重要的,拓展中我学会了很多,尽管我对自己的表现并不满意,精神没有调整好,下面介绍一下我们一天的战斗成果。
早上大家都很早的在校门口集合,张老师和孙老师带着我们坐着车去往江北的一个公园参加训练,在车上我们吃着早餐到达目的地,等待我们的是一个教练,看起来很严厉,让我们排队,报数,分成了两个对队,之后给我们带到了另一个场地,另一个教练领我们做了一个像魔术一样的游戏,我们都不知道到为什么,只知道听从他的指挥就能成功。接下来我们就进行我们的团体活动了,我们的团队有着一个响亮的队名——亮剑,对训是“侠剑相逢,亮剑必胜”,是不是很有气势呢!我们在队长的带领下,还高唱队歌“我相信”开始了一天极具挑战的训练。
第一个项目,信任背摔。
这是一个让彼此信任的项目,每个人都会从那个固定的高度背对着其他人笔直的躺下去,其他人要搭成人床在下面接住他。每个上台上的人都要有其他伙伴的加油,拍着面临挑战的人说“,你真棒,你是我们的好榜样,加油加油加油!”当台上的人问到:“准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了,请相信我们!321”这是一种承诺,台上的人就躺下去,在上面的人真的感到担心,几乎每个人下来时都有尖叫,甚至下来很久了,腿还在抖,但是大家都很安全,没有一人受伤。
承诺体现了一种责任感,团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
第二个项目,高空抓杠。
这是一个看似非常危险的项目,保证不会出现危险。在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。到达场地时,我真不觉得害怕,队长第一个上去,我在下面一直盯着看,当他蹲在圆盘上时候,那根柱子就不停的摇晃,慢慢的站起来,但柱子晃得越来越厉害,越来越害怕,这时教练告诉队长,不要害怕,不是杆动,是腿再抖。到我上的时候,这是我才知道当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。我真的很害怕我会掉下去,但是我在教练的指挥下,最后真的成功的上去了。
从这个活动中我懂得了一切的困难只是所谓人们看到的困难,只要自己亲身去体验,总结经验,找到对的方式方法,敢于挑战,你就可以成功。
第三个项目,穿越电网。
在两棵树之间挂着大格子的网,是个格子,要求我们所有人不碰网的条件下每个人都要过去,其实这个活动就是看似简单其实很难的活动,因为教练又特别实事求是,给我们40分钟完成这个活动,刚开始我们一点经验也没有,只是有点想法,然后一遍遍的试,只要有一个人碰网就得所有人重新再过。一次次的重来,一次次的失败,虽然我们的队里有两个很胖的队友,但他们通过努力一次次的都过来了,看着他们真的努力。最后在教练的指示下,所有的人都帮忙,不让有任何疏漏的地方。这一遍真的成功了,大家都特别开心。
销售拓展培训心得篇十一
4月11日,我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,这是我在高空断桥训练项目中,当我看到足足有8米多高的断桥,距离1.2米的时候,我就心里打颤了,怎么可能,这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我,站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面,当看到队友们一个又一个完成了这个项目,使我内心也轻松了很多,对完成这个项目增加了很大的信心,轮到我的时候,当我一步步爬到断桥上时,我的腿有些颤抖,心里非常紧张,只听见我的队友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最终我心一横,轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了,再向回迈的时候,心里就没什么恐惧感了,最后我也很好的完成了这个项目,通过这个拓展项目训练,我更加坚信我自己,只要面对困难不退缩,勇敢向前走,相信所有问题都不是问题,所有困难都不是困难,只要我们勇敢的面对,总能找到解决的办法,总能跨越眼前的障碍,你将会有不一样的人生体验。
一直忙于为大家传递板块,在长达四十分钟的游戏结束后,我们组一共拼出了六幅图片,得了分,最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:
1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享,利用资源的合理配z来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。
在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。
最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变,完善自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
销售拓展培训心得篇十二
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
第三篇。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。
上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!
在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
销售拓展培训心得篇十三
20xx年8月19,20日很荣幸和我的小伙伴们一同参加了临汾婚协组织的首届婚礼人拓展夏令营,两天的拓展结束回来后,脑中还不时呈现期间好多画面,背摔,电网,急速60秒,驿站传书,清晨15公里越野,毕业墙,盲人手拉手等项目,一开始,好多项目大家都觉得不可能完成,经过全体队员的分工合作都努力完成了任务,我感受到:人生道路上,最大的障碍和敌人是我们自己,只有正视自己,勇于战胜自己,人生道路才会走得更顺畅。当困难摆在面前时,能不能超越自己,就看你有没有信心和勇气去应对,去理解挑战。
相互信任、相互尊重、相互关爱、相互理解是人与人之间沟通的前提和基础,每个同事都需要关爱和帮忙,当自己与同事发生误会时,要多检讨自己,少责备他人。一个人的潜能更是无法估量的,每个人都有自己值得学习和敬重的地方,只要我们用真诚的`心与他人沟通,彼此尊重,虚心学习,我们将创造更多的奇迹。
拥有职责心和团队协作精神才会将取得个人和团队的双赢,俗话说:“众人拾柴火焰高”,一个人的力量是有限的,只有大家齐心合力才能共度难关。其实我们每一天的工作都在这个拓展游戏中,能否真正把拓展中的团队精神运用到实际工作中去,或者能否真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难中,才是最重要的。细节决定成败,有些项目我们制定了完美的方案,分工好人员,但一点点小的细节疏忽,使得前功尽弃,产生遗憾。
我们要有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮忙,感谢帮忙过你的人,感谢你有潜力去帮忙别人。
办任何事情我们务必有计划,有领导,有谋略。只要大家选出了领导,有思想、有计划,想好事物的前因后果,积极配合并出谋划策,坚定不移地执行群众策略与决定,朝着共同的目标去奋斗,充分思考各方面因素,估计出可能出现的各种状况,只有这样,才会避免做些无用功,团队才会提升。
我们的宣扬宝贝们,在这次活动中都表现十分优秀,回来后依然热情高涨,都写了自己的心得体会,相信我们在今后的工作和生活中我们会一如既往的互相帮忙,一路同行!
销售拓展培训心得篇十四
令我胆战心惊的高空挑战,当我面对着它时,心情久久不能平静,看着同学们一个个轻松地爬了上去,却迟迟不能站立,到我的时候,我的心里就像揣了一只兔子一样直蹦,我挑战的是挎桥,望着这十二米高的铁杆,我有些纠结,不想上去,但必须上去,我顺着梯子一步一步往上爬,当我跨上平台,中间有一截要跨过去,我害怕得脚直打颤,同学们在下面呐喊:“加油!”我闭上眼一步一跨,我才发现我成功地突破了自己,我战胜了磨难。
还有一个是我们离开清水湖前的项目—毕业墙,我们要十五分钟八十个人从这面四米高的墙上爬过去,我们都觉得很难,八年级自愿出来几个人梯,激烈的挑战开始了,我们一个接一个,踩着下面的人梯,上面有很多人来拉:到我的时候,我鼓足了勇气,踩上了人梯,拼命地上去了,我知道这些人梯都背负了一定的责任,为了我们的安全,他们竟愿意牺牲自己把我们递上去,班长也在喊:加油!”大家都在喊,想到这里,泪水打湿了我的眼眶,出乎意料的是我们八十个人竟然爬过去了,这需要的是团结,勇敢,有责任感。。。。。
清水湖拓展训练让我明白:一滴水是微不足道的,掺在泥土,便会消失不见,可汇聚成河却是川流不息,如同我们,在困难面前,一个人总是凸显着单薄,而无法作为,可当我们团结起来,可以创造无数的奇迹,只要敢于迎接挑战,勇敢地跨那一步才能海阔天空!
销售拓展培训心得篇十五
拓展训练心得体会职工拓展训练心得体会7月15日,对于全体职工们来说是一个令人终身难忘的日子,在短短的一天的时间里,职工们通过参加化肥厂组织的拓展训练,深深体会到如何激发自己的潜能,挑战自我、超越自我,更重要的是认识到团队协作的重要性。
一、激发潜能,挑战自我、超越自我我是我们队第一个做“空中抓杠”动作的。没上去的时候,我心里一点也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面积只能容纳两只脚的摇摇晃晃的铁杆上,我心里十分紧张极了。两只脚一动不动,不敢向前迈出。站在那里虽然几次伸出手想抓,但我还是战胜不了自己心理恐惧。最后在教练的指导和队友的鼓励下,我伸出了双手,向前一跃——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悦。成功原来如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协。但我知道,如果没有队友们的鼓励,我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的。我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们,是他们让我战胜了心理的恐惧。在攀岩运动中,我替教练收绳。因此,每位队员的攀岩过程我都清清楚楚。我们队的队员最短的用时30秒钟,最长的近10分钟。虽然在这个项目中我没有碰到什么困难很快地通过,但我更佩服在上面徘徊几分钟在队友的鼓励下最后通过的队友。在我们的一生工作、生活中,会遇到许多的困难,当你面对困难时,是选择挑战,还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,走出第一步,我相信许多事情都会有完美的结局。
二、相信队友、共同协作“心灵之窗”
参加完公司组织的两天一夜的团队拓展特训后,我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我的启发和经验却是一笔永久的财富!在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,从一开始设计自己团队的队名、队训、队歌,就预示了整个过程离不开集体的智慧和力量。所有的活动,大家都以一种积极的心态参与,有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的,总之是在一个有序有组织的状态下完成的。
训练有很多的项目,给我印象最深的是高空断桥和毕业墙两项。在高空断桥训练时,我在下面望着八米高的断桥心里就在想,一米多的跨度,在平地上轻轻一跃应该过得去,可在高空中万一过不去摔下怎么办?当我爬上八米的高空走上跳板时就更紧张了,跳过去时还好,但是中间跳板是由一根柱从中间撑起的,过去后站立开始就不停的摇晃,好一会儿才慢慢的转过身来,尽管有带,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不稳,不敢往回跳,那种恐惧真是无法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸稳定,加油!加油!;于是我稍稍调整心态稳定,看准目标心一横跳过去,成功!那一刻,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃;这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解,在实际工作中也一样,当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就可以战胜一切困难。
最后一个项目是毕业墙,此项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。一堵4米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。一个人做不到,而团队可以做到。为达成团队目标,每个人都应奋勇争先,相互支持与合作,团队精神在这里得到完美体现。这个项目给予我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头的队友感动!为指挥大家伙儿安全,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!当墙下只剩下了一个队友,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,让墙下的队友抓住了脚成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,我的眼睛都湿润。最后,感谢两个字弥漫了整个训练营中。感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教练的指导、感谢公司的关怀,几乎每个人的带着感谢相互去拥抱,似乎每个人都有着说不完的谢意。
还有笑翻天乐园的高级教练运用生动活泼、深入浅出与浅入深出相结合,寓教于乐并实例相结合的授课方式,给我们上了有益的一堂有关干部职能提升的课程,主要内容为:
1、提升管理干部工作教导的能力;
2、促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系;
3、减少现场意外灾害的发生,减少浪费;
4、提升管理干部分析问题、解决问题能力;
5、提升管理干部沟通能力及领导;
6、工作中同事间的谈话技巧及相处之道。并强调我们一定要学以致用,运用到实际工作中。
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一支坚强,团结的优秀团队。
这次拓展训练心得体会,总结起来有以下几点:一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。二是做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要因才适用。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。