综合管理工作心得体会(模板16篇)
心得体会是一种宝贵的财富,可以帮助我们更深入地认识自己和他人。写心得体会时可以借鉴他人的经验和观点,但要注意个性化和创新,将其融入到自己的思考和实践中。2.以下内容是多位同学/学者/专家对于心得体会的分享和总结,大家可以一起来看看。
综合管理工作心得体会篇一
首先,作为一名综合员,我感受到的最深刻的一点就是职责的繁重。在我担任这个职位之前,我并没有想过一名综合员需要同时负责那么多的工作。不仅要协调各个部门之间的工作,还要处理很多琐碎的事情,如文案的修改、文件的传递等等。但是我的心态一直都很积极,因为我相信只要我努力付出,就一定能够做好这个职位。
其次,综合员要拥有很好的沟通能力。因为我们需要与各部门密切合作,要与他们进行有效的沟通。在我担任综合员的这段时间里,我发现沟通是解决问题的关键。只有通过有效的沟通,才能了解问题的实质,进而采取正确的措施。因此,我通过学习沟通技巧,不断提高自己的沟通能力,并且尝试从对方的角度出发去理解不同部门的需求。
第三,综合员的自我管理能力需要很强。因为工作繁忙,有时候需要同时做好几件事儿。在这种情况下,我发现自我管理是非常重要的。只有通过合理的时间规划、优先次序的安排等等,才能保证工作的高效进行。要成为一个好的综合员,必须具备很强的自我控制能力,不动如山,不随波逐流,同时不断提高自己,不断学习和总结,从而不断提高自己的管理水平。
第四,综合员还需要有很强的解决问题的能力。在我担任这个职位的过程中,我遇到了很多的问题,有些较为复杂,有些较为棘手。但是,在解决问题的过程中,我发现通过和其他部门的沟通,以及合理的分析和实践,最终问题总是能够得到解决的。其中,最重要的就是具备细心、认真的态度,耐心分析问题的因果关系,有时候遇到了困难,不要急于求成,多做调查研究,多听取所有人的意见,最终再做出决策。
最后,作为一名综合员,我深深地感受到了自身的成长。通过这个职位的担任,我不断地学习,不断地总结,不断地提高自己的能力和水平。在面对各种问题、各种挑战的过程中,我变得更加成熟、更加果断。我相信,这些经验和成长,将对我的职业生涯带来非常有益的影响。
因此,我认为成为一名综合员需要具备多方面的能力,包括处理繁忙的工作、拥有出色的沟通能力、自我管理能力强、解决问题的能力强、积极的心态和成长的心态。当然,还有其他方面的能力,如团队合作能力、创新能力等等。只要我们具备这些能力,才能在这个职位上发挥出更优秀的表现。
综合管理工作心得体会篇二
第一段:介绍项目综合管理的背景和重要性(200字)
随着经济的快速发展和市场的竞争加剧,越来越多的企业开始采用项目管理方法来组织和控制工作。项目综合管理是一个涉及到多个方面的综合性工作,它包括项目计划、项目进度、资源管理、风险管理、质量控制等各个方面。项目综合管理的目的是通过合理安排和有效的管理,确保项目能够按时、按质量完成,同时最大程度地节约资源和提高效益。因此,项目综合管理对于企业的发展和竞争力具有重要的意义。
第二段:总结自己在项目综合管理工作中的心得体会(300字)
在我参与的项目中,我深刻体会到项目综合管理的重要性和挑战。首先,合理的项目计划和进度安排是项目成功的基石。在项目开始之前,我们需要对项目的目标、任务、资源进行仔细的分析和评估,确保项目计划的科学性和可行性。同时,在项目执行过程中,我们需要及时地调整和优化项目进度,以应对不可预见的变化和风险。其次,资源管理是项目综合管理的核心。资源的合理配置和利用可以有效地提高项目的效率和质量。在项目中,我们需要根据项目的需要,合理调度和管理人力、物力、财力和信息等各种资源,以最大程度地满足项目的需求和目标。最后,风险管理和质量控制也是项目综合管理中不可缺少的环节。项目中存在着各种不确定和风险,我们需要通过制定风险管理计划和采取相应的措施来降低风险的发生概率和影响程度。同时,我们还需要制定严格的质量控制标准和流程,确保项目能够按照既定的质量要求进行。
第三段:总结项目综合管理的困难与挑战(300字)
在项目综合管理的过程中,我也遇到了一些困难与挑战。首先,在项目计划和进度管理方面,项目中往往会存在着各种变数和不确定因素,如需求变更、资源调整等,需要及时对项目进度进行调整和优化。同时,通常项目中的人员结构复杂,涉及到多个部门和岗位的协作,很难保证每个人都能够充分理解和执行项目计划。其次,在资源管理方面,企业的资源往往是有限的,如何进行合理的配置和利用是项目管理人员需要面对的重要问题。此外,在风险管理和质量控制方面,项目中往往存在着各种不确定因素,我们需要制定相应的应对策略和措施,以尽量降低风险的发生概率和影响程度。同时,有时也会面临来自项目外部的影响,如政策变化、竞争增强等。
第四段:总结项目综合管理的启示和建议(200字)
通过项目综合管理工作,我深刻认识到了项目管理的重要性和复杂性。在今后的工作中,我将进一步提高自己的综合管理能力,不断学习和掌握项目管理的理论和方法,提高自己的技能和能力。同时,我也希望企业能够注重项目管理的重要性,加强对项目管理的培训和引导,提高整体项目管理水平。我建议企业在项目开始之前,进行充分的项目前期准备工作,确保项目计划的准确性和可行性。在项目执行过程中,注重团队合作和协调,确保各个环节的顺利进行。在项目结束后,进行项目总结和评估,总结项目管理经验,为今后的项目提供参考和借鉴。
第五段:总结项目综合管理的重要性和自身的收获(200字)
综合管理是一个复杂而且庞大的工作,需要我们综合考虑各个方面的因素,制定科学合理的管理方案。通过项目综合管理工作,我意识到了项目管理对于企业的发展和竞争力具有重要的意义。在项目综合管理的过程中,我学到了很多新的知识和技能,提高了自己的综合管理能力。同时,我也加深了对项目管理的理解和认识。我将继续努力,不断提高自己的项目综合管理能力,为企业的发展和竞争力做出更大的贡献。
综合管理工作心得体会篇三
人口管理与其它事物一样,都是在一定的时间和空间内存在和运动的,而且运动过程中的不同时空是相互联系的。把握了时空上的联系,并搞好时空上的对接,就能有效地把实有人口的活动置于我们公安机关的控制之下。比如,某人现居住在甲地,在日常实有人口登记过程中,提供是从乙地迁移到甲地的。这时,甲地就要把某人的有关信息传递给乙地进行对接。通过对接将出现三种情况:第一,如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间相吻合,那么,就不存在另外的落脚空间,可能没有问题;第二,如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间不吻合,那么,就存在另外的落脚空间,可能有问题,应列为重点对象严格控制和管理;第三,如果乙地证明某人有违法犯罪问题,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入时空与流出时空对接的途径比较多,也比较畅通。一是可以通过信函对接;二是可以通过电话对接;三是可以通过网络对接。网络对接速度快,效果好,随着公安网络的普遍开通,这种对接途径具有更大的优势。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,录入人口管理信息系统,供各地查阅和对接、比对。
人的居住地点和劳务场往往是分离的,在甲警务区居住,可能在乙警务区从事劳务。作为责任区民警,不仅要了解、掌握居民在本辖区的情况,而且要经常深入到居民劳务场所,了解、掌握该居民的表现。通过对接,如果该居民确实在这个场所工作,而且坚持常年上班,收入比较稳定,现实表现很好,那么一般来说,该人有违法犯罪行为的可能性就很小,可作一般对象掌握;如果该居民根本就不在这个场所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么这个人有问题的可能性就比较大,应当列为重点对象掌握和管理。
消费水平与经济收入的对接,可存在四种情形:一是经济收入多,消费水平高;二是经济收入少,消费水平低;三是经济收入多,消费水平低;四是经济收入少,消费水平高。经济收入的多少决定消费水平的高低,接照这一原理进行对接,前三种情形都比较正常,而第四种情形则反常,对这种情形的人要列为重点对象严格控制和管理。
在实有人口管理过程中,既要掌握一个人的历史情况,又要掌握具体的现实表现。不能只看一个人的历史情况,不看现实表现;也不能只看一个人的现实表现,不看历史情况。当然,重点还是看现实表现。通过对一个人历史情况和现实表现的对接,往往可以得出这样的结论:有的人历史上没有问题,现实也没有问题,这种人只作一般掌握;有的人历史上有问题,现实没有问题,这种人可观察掌握;有的人历史上没有问题,现实有问题,这种人应列为重点掌握;有的人历史上有问题,现实也有问题,这种人应列为重中之重掌握。
目前,在人口管理过程中存在一个共性问题,就是责任区民警作风飘浮、惰性十足,深入辖区少,接触群众少,与管理对象见面少,不熟悉社情,不掌握深层次的人口信息,致使不能通过人口管理及时发现和有效控制违法犯罪。要实现人口管理由被动变主动,责任区民警必须转变作风,与管理对象进行有效对接。但是,由于管理对象处于运动状态,所以责任区民警与管理对象的对接具有一定的难度,不是一、两次或两、三次就能对接上的,必须反反复复进行对接。因此,作为基层责任区民警必须坚持经常深入辖区,经常接触群众,经常与管理对象见面,经常与管理对象谈话,经常了解有关人口的情况,及时研究人口管理的对策,确保把各项人口管理的措施落到实处。
过去,各个警种、单位之间存在着互相不沟通、不协调,各自为政、各行其是的问题,相关基础信息不能共享,管理工作不能同步,导致重复劳动、重复投入,增加了成本,浪费了资源。公安机关内部各警种直至基层民如果能协调起来、对接起来,就可以严密人口管理措施,大大降低人口管理成本,实现实有人口信息化管理效益的最大化。进一步加强和完善部门间的协作机制建设,主动沟通,加强联系,对实有人口信息同步进行采集更新,确保信息的鲜活,实现相互依托,相互补充,做到资源共享,从而实现各个部门在人口管理上的有效对接,最大限度地发挥信息服务实战的优势作用。
综合管理工作心得体会篇四
我是一名在农村小学从事教育教学工作30年的普通劳动者,亲眼目睹了改革开放以来我国教育事业的发展变化,其间在某些特殊的环境下分别调任牌碑、郑祠小学校长,亲历了三所学校不同的人文环境、不同的学校基础、不同的教师结构、不同的教师素质、不同的教师性格。也看到了城乡学校、教师的差距,不同学校、教师的差距。深深地体会到随着教育事业的不断发展,农村小学的校长压力越来越大。但是没有压力就没有动力,没有动力就没有发展,我们农村小学的校长们应提升我们的管理水平,化解压力、寻求发展。通过多年来的学习、思考、摸索、总结,个人认为要当好一名农村小学的校长可以从以下两个方面去锻炼和培养:
作为一名农村小学的校长,若要有效地发挥其管理功能,实现既定目标,不仅需要拥有的一点点权力,更重要的是需要有实施权力的威信。人们常常把威信视为“无言的号召,无声的命令”,校长的威信越高,与师生的心理距离就越短,自身的影响力、号召力也越强,这样才能够有效地调动师生的积极性、主动性和创造性,使他们能更加自觉地、努力地工作和学习。它是在工作实践中逐渐培养形成并能对全校师生产生的一种非权力的影响力。特别是在农村小学这个特殊的人文环境中,虽然小学校长拥有一点点权力,但如果在教师心目中没有树立自己的威信,有时很难收到良好的管理效果。在多年的校长岗位经历中,我认为校长应该从以下几个方面来树立起自己威信。
首先,要加强自身的师德修养,以德修身,树立威信。德是做人之本,为政之本,德高才能望重,厚德才能载物。我分别就职于三所农村小学,接触了不同类型的教师,我也很喜欢和他们进行交流,通过了解教师们对校长最不能容忍的问题之一,就是校长的品行不端。品行不端就名不正,名不正则威不立,威不立则令不止。因此,在学校管理中,校长应该把学校当成自己的家,作为家长应光明磊落,襟怀坦荡,堂堂正正做事,堂堂正正为人。对上级敢于讲真话,表里如一。对下属要一视同仁,对他人不存坏心眼,对自己工作的失误要敢于承担责任。和其他管理者之间产生矛盾和误解,应把问题摆在桌面上,用光明正大的方式加以解决。但有些校长片面地理解这个“家”字,认为学校就是我的,不是我为学校,而是学校为我。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”著名教育家陶行知说“捧着一颗心来,不带半根草去。”这就要求校长做到勤政廉洁,克已奉公,关心、爱护教职工,了解他们的疾苦和问题,特别是帮助他们,让他们感到校长可亲可敬。因此,校长应不断提高自己的精神境界,培养高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以绩示人,创造威信。校长只有干事、干实事、干成事,才能赢得师生的认可,使师生满意,这是衡量成绩的最终标准。作为校长在工作中始终要把自己作为管理者和普通教师两重身份看待,一是要追求作为校长的工作目标,二是要追求作为教师的教学目标,要身先士卒、以绩示人,才能创造出自己的威信。也就是说只有不断的努力工作、开拓创新,才能创造出更多更好更大的工作业绩,也才具备了树立自身威信的基础。例如今年8月以来,我们吴山中心校在魏明逸校长的领导下开展的“有效研修”活动,要求教师们积极参与、人人参与,并积极参加网上论坛交流活动,作为小学校长自应身先士卒,我个人在长丰教育网上发表论文、体会40余篇,学校信息30余篇,自己虽说是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的纸质材料和电子材料,从而带动教师们发表文章累计130余篇,资料建设在中心校处于领先行列。
其三、要不断地提高自己的能力,以能带人、增强威信。作为农村小学的校长虽然没有城市学校校长那么高的要求,但也应该具备比较广博的知识与比较卓越的领导能力。一个校长若既精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,工作就会得心应手,就能赢得人们的敬佩和尊重,从而产生巨大的感召力。我们农村小学的校长虽然接受培训的机会不多,参观学习的机会不多,但我们可以利用的网络资源进行自修,不断地提高自己的管理能力。因为校长的管理能力直接影响着管理的效率,校长的能力对提高校长的威信有着不可低估的作用。
我所说的树立威信,不是靠权力来树立的,是靠提升自身的综合素质了达到的。
农村小学处在特殊的人文环境中,在特殊的条件下作为农村小学的校长应该因地制宜抓好学校的管理工作。农村小学就是一只小麻雀,“麻雀虽小,五脏俱全。”学校虽小,但工作却是千头万绪。我在具体的工作中深深地体会到对农村小学的管理有着一定的特殊性,作为学校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。农村小学的校长既是指挥员,又是排头兵,要有的放矢地确保学校工作良性运转,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、细”之分。
首先,学校的重头戏之一就是对教学的管理。个人认为农村小学的教学管理要制度化与人本化管理相结合。教学的管理,主要是教学常规的管理。也就是对教师个人的备、讲、练、批、辅、研等方面的要求和规范,这是我们教师天天要面对的日常工作,更是保证教学秩序,提高教学质量的重要环节,学校的教学管理制度都对此制定了具体要求和评价办法,通过制度来管理人、约束人,效果是显著的,但也存在着一定的不足。过分依赖制度,淡化了教师专业发展的需要。由于农村小学教师受到诸多因素的影响,教师的观念比较落后,从事教学研究的主动性不强,积极性不高,学校只依靠制度管理强行推进,使得教师的主动地位、主观能动性没有得到应有的尊重和发挥。这样,就可能造成被检查与检查者的对立,致使教学管理丧失有效性,导致教师教研意识的淡化,参加教研活动只是为了不受制度的处罚。如:有部分教师备课是盲目下载、照搬现成教案;还有个别教师课后补教案以应付检查;教师参考用书勾画圈点少,缺乏对教学资源有效开发利用。所做工作只是围着制度规定,应付检查。新课改的理念难上三尺讲台,采取注入式的现象仍较为普遍,从而淡化了教师专业发展的需要。
个人认为在提倡以人为本的今天,制度化管理教学应与人本化管理相结合,营造出良好的教研氛围。苏霍姆林斯基曾经这样对校长说:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种简单乏味的义务,那你就应该引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路上来。”在新课程背景下的现代学校教学管理,要建立人本特色的学校管理模式,多开展符合学校实际的校本研修等教研活动,为教师之间进行信息交流、经验分享和专题讨论提供平台,形成科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围。因此,学校一是要形成校本教研的对话机制,教师们在这种机制下共享知识、共享经验、共享智慧、共享人生的意义与价值。二是要大力宣扬“任何改正都是进步”、“一切从沟通开始”、“先做人,再做事”、“管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利”等教研、管理方面的名言来激励教师奋进。三是要通过“抓苗子,搭台子,引路子”的方式来创设良好的活动氛围,激发教师的参与意识,让他们感受教研的快乐。目前国家要求开展的“有效研修”活动也就说明这一点。因此,农村小学应该把制度化管理与人本化管理有机结合起来,使教师们转变观念,端正态度,真正的投入到教学教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、细”之分。在管理方式上可“粗”,管理过程中要“细”。例如近几年,对于农村小学来说,随着打工潮的影响,家长带走学生不办任何手续的,甚至不打学校一声招呼的学生有之,学校在控制学生流失的问题上,与上级主管部门保持一致,制定了方方面面的规章制度,奖惩条例,这是粗线条的制度。现在的教师都喜欢教成绩好的学生,为了杜绝教师排挤差生现象,我们在评价教师时,把学生流失当作一个指标,但也有其他原因造成教师改任的,因教师流动、分配等情况。因此在评价教师的教学质量时,就要求我们在具体执行规章制度,奖惩条例时要细。所教学生因教师原因而流失的,这样的学生作零分计入教师所教班级。在评价教师的绩效时,是以教师接到新班后,你教的班级在原来的基础上提高了还是退步了,按你的增减值来进行奖惩。学校的管理要做到既有粗线条,又有细交叉,管理方式制度职责是粗线条,执行过程中的相互配合是细交叉。特别是在提倡人本化管理的今天,在农村小学本来就教师少的情况下,校长的管理应该注意“粗、细”之分,让每一位教师自醒起来从而变得自觉,让他们都觉得自己是学校主人,做到学校的事事事关心。
学校要发展仅靠校长一个人的智慧和能力是不行的,因此,作为校长要善于接受好的建议,组织实施好的建议。一条好建议不要追求十分完美,非等到考虑成熟才实施,那样会错过它实施的最佳时期。作为学校管理者在接受建议时,不要对建议要求太苛刻,觉得可以,就让其大胆地去实施去落实,这样能发挥老师的主观能动性。所以接受好建议可“粗”,当然在其具体落实过程中要“细”,要提过细的要求。这样学校才能有发展,教师才能做主人。
一位教育家说过,管理从赞美开始,而不是从批评、指责开始。这句话有着深刻的道理。特别是在我们农村小学,教师少、面对面,一句批评的话,可以直接指向某一个人,你不说明白,他也会清楚,其他人也会明白。我想小学校长在使用批评的时候,还是粗线条的比较好,不宜吹毛求疵,做到得饶人处且饶人,只要收到了教育的效果就行。而在赞美的时候,哪怕是一点细微的进步都不能放过,使同事感觉到你在关注他,做到见微知著。
记得我刚到牌碑小学的时候,为了加强学校的环境卫生管理,树立学校的对外形象,开展了“讲究卫生、从我做起”的活动。一次课间时间,我和几位教师在闲聊,有位老师不经意间丢下一节烟头,旁边的学生看见了,捡起来扔进了垃圾箱。那位教师看了看我,表情有所变化,而我当成没看见。后来他的桌子上多了烟灰缸,因此在教师会上我表扬了他。再后来抽烟的人桌子上都有了烟灰缸,喝不完的茶水也倒进了垃圾桶。
今年8月20号,因为郑祠小学的特殊原因,我服从中心校魏明逸的安排到郑祠小学任校长,来之前,对该校的人文关系作了初步的了解,13人中70%的教师是50岁以上的老同志,其中有3位老校长,不管论资历,还是年龄都是重量级人物,说实话,在我心中,对于他们都是小心翼翼,怕学校的工作在他们那里受阻,加之今年的校安工程建设,校务更加繁忙。
有一次,我们正在回搬,不经意间我听到了一位老教师对另一位老教师说的一句话:“还在办公室不去搬东西,领导们、教师们都在干,你有什么资格不干。”后来在教师会上我说了这件事,但没有批评没有及时参加劳动的老同志,还为他找了理由,只是赞美了说话的那位老同志。后来其他教师只要学校的工作需要,他们都主动配合学校行政工作,有些事我们没想到他们也主动帮我们做好。
这两件事我深深感到,作为校长要慎用批评,必需使用时也要点到为止,不要批得体无完肤;使用表扬,要注意小事,每位教师的变化都希望得到校长的关注。因此批评时可“粗”,赞美时要“细”。
在学校校内工作分工时,校长要充分考虑到教师的个人特长,让他们在适合自己的岗位上发挥作用、得到发展。作为校长一定要参与学校的大小事,也一定会遇到自己不擅长的事。有些校长在开会场合喜欢大谈特谈。可我认为作为校长只要把握住大方向,各部门的事就让各部门的负责同志去做吧。教育家魏书生说过:学生能干的事,组长不干;组长能干的事,班委不干;班委能干的事,班长不干;班长能干的事,老师不干。这样有利于充分地调动教师的主动性和创造性,况且校长也不是万能人。“三人行,必有我师,”作为校长应该看到,每一位教师都有其特长,对于自己擅长且被公认的事你可以说深说透;而对自己不很懂的事,你参加提个要求就够了,不要口若悬河,尽量避免瞎指挥。因此作为校长做到对外行的事可“粗”,对内行事要“细”。
总之,著名教育家陶行知说:“校长是一个学校的灵魂。”校长的工作对学校的发展具有很大的影响,学校工作千头万绪,因此作为校长要时刻注意提升自身的综合素质,树立校长的威信,正确地把握管理工作中“度”,做到粗细结合,工作才会游刃有余。
综合管理工作心得体会篇五
方法:安排大工作量或难度较高的工作让其完成,(交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作,表扬和激励必不可少。)。
效果:
1、遇强越强,多学、多看、多问结果很好的完成了工作。
2、认为工作量大,难度高无法完成,就应付了事,以至于工作完成的没质没量,这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成,让他感到自己的不足,放平心态。
3、认为无法完成,抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。
总结:效果1和效果2是完全可以掌控的,这取决于工作量和工作难度,是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异,是越挫越勇还是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。员工拒绝的是人,而非制度。
赵朕炎。
表扬与批评如何运用?
对员工的'激励必不可少。第一,我认为表扬要掌握好时机,每个人都渴望得到别人的认可,但不是什么时间都适合去表扬。第二,表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务,心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过,容易让员工飘飘然适得其反,不够,又达不到效果。
一.主管与下属职责不明确。
二.随便猜疑员工。
三.工作目标和内容不切实际。
四.不注重培养员工的自我管理技能五.将员工进行比较。
六.考评而不是批评。
七.太过于相信自己。
八.取消或推迟评估九.衡量或评估小事。
十.让员工措手不及管理者应下功夫做的事。
一.是对大局的判断和掌握。
二.是调整团体的能力。
三.是让部下各尽所能,充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。
能够申辩深奥与显明的道理,便是精通。语言反复无常,没有中心,便是杂乱。能预知未来发生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,就是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。
挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。曲意迎合,互相炫耀,便是虚伪。只见自己长处而不知短处,便是不足。不夸耀自己的所能,便是优点。
综合管理工作心得体会篇六
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
综合管理工作心得体会篇七
人事行政部年度行政后勤目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。为建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平创造有利条件和有力保障,具体工作计划如下:
1.费用是经过仔细计算的
从原材料采购入手,督促食堂买家以最低的价格采购优质的原材料,以保证有限的资金,限制每位员工的餐饮使用。在采购过程中,人事行政部随机抽查食品使用情况和原材料价格,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种腐败行为。
2.供应品种更新
在食物供应方面,制定并宣传科学合理的食谱,以均衡健康的营养、川粤湘菜为主要口味,加强早餐的更新换代。
3.加强食品卫生管理
在原材料采购中,要严格控制原材料质量,绝不采购陈旧、变质、腐烂的原材料。采购员验收时,应对原材料进行二次检验,不合格的原材料应及时退货和更换,确保原材料的新鲜度。在操作过程中,要求厨师将生、熟料分开,冷热料分开,各种原料严格清洗消毒。严禁提供变质、变味的剩菜给员工食用。食堂工作人员要定期体检,保证身体健康。
4.加强食堂卫生管理
加强食堂卫生管理,每周检查食堂卫生,随时抽查重点部位。在操作过程中,严格要求“一次清洗、两次清洗、三次消毒”,并及时对炊具进行清洗和消毒,确保不发霉、不生锈。每天打扫食堂地面,做到地面无水,桌面无油渍。无老鼠、蟑螂、蚊蝇等。
5.做好防暑降温工作
公司营销服务部的员工工作条件比较艰苦。为了体现公司的人文关怀,在高温季节,市场服务团队成员主要提供防暑降温食品,如凉茶、绿豆汤等清暑汤,每周不得少于两次。
1.从制度上完善宿舍管理
审核宿舍管理制度和宿舍公约,不适合的部分及时修改,对一些个别现象做出具体要求,让每一个留在公司宿舍的员工都能遵守公司宿舍管理制度,绝对禁止各种色情、赌博、吸毒。
2.加强基础设施建设
经公司批准后,公司宿舍的硬件设施将得到改善,并增加一些必要的设施,以确保员工生活舒适愉快。
3.崇尚经济
节约是中华民族崇尚节约,教育员工节约用水、用电、用气,减少铺张浪费的传统美德。
1.固定资产管理
人事行政部将积极配合财务部资产经理对固定资产进行管理、调拨、调拨和报废。
2.办公用品管理
校园总体规划设计滞后,缺乏物业和设备的动态管理,涉及师生切身利益的问题没有得到足够重视,制约了学校后勤管理水平的整体提高。
(1)校园规划设计未能突出学校独特的文化内涵
缺乏统一规划,环境布局不协调,校园建设缺乏目的性,难以凸显学校独特的文化内涵。
(2)学校固定资产和仪器设备缺乏动态管理
目前对物业和仪器设备的管理仅限于总统计、使用部门、用户、存放地点等最基础的数据。由于管理系统中缺乏相关动态信息,无法评估物业和设备对教学质量和投资效益的影响,如配置的物业和设备是否满足学生的学习和培训要求(配置依据);是否有浪费(利用率低);仪器设备过早损坏是超载运行、质量问题或管理不当;实验耗材是否与实验效益成正比等。从现有数据库中无法得知,影响了学校财产设备的有效管理,也影响了学校投资信息设备的科学决策。
1.对总务处、总务处管理人员和后勤岗位工作人员的考核机制和激励机制不健全,全体员工积极性较弱。
2.制度执行不到位存在死角,规范化管理不足,岗位人员工作质量不高。
3.一般管理人员管理意识淡薄,管理方式传统,服务方式陈旧。
综合管理工作心得体会篇八
一、业务指标完成情况
1、科室收入230万元,较20__年同期增加120万元。
2、药占比48.25%,较20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人数1506人,较去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。
5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。
继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有更多的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。
三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实三级医师查房制度.,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
四、加强科室护士职业道德教育,树立以人为本的服务理念。
我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育,我们科护士人员多、年青化,工作起来,都能吃苦耐劳,科室危重病人多,1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷,为科室的发展打下了坚实的基础。
五、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。
1.注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。在病人多,医生少的境况下,为开展新技术、新业务,派出进修人员1人。
七、新业务新技术开展。
1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。总之,回顾1年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足,廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高,诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。
综合管理工作心得体会篇九
作为一个学生,我们需要在不断地学习过程中总结自己的经验,提高自己的学习能力。而这个过程中,综合心得体会的写作就显得至关重要。综合心得体会的写作可以让我们更加认识到自己的不足之处,从而更好地提升自己。接下来,我将在文章中从五个方面谈论“综合心得体会”的重要性。
首先,写综合心得体会可以让我们更好地总结学习经验。当我们完成一项学习任务之后,我们可以通过写综合心得体会的方式来对自己的学习过程进行总结,找出不足之处,更好地发现自己的优势。通过长期的写作,在未来的学习中我们就能更快地找到学习的方法和路径。综合心得体会的写作能够让我们准确地把握到自己的知识点,并且通过不断的总结,可以提高我们的学习效率。
其次,综合心得体会是一种自我反思的方式。在写作中就会意识到自己在学习中的不足之处,从而更好地改进。通过自我反思,我们可以挑战自己的思维方式,从而达到不断提升学习能力的目的。有时候,我们在学习中会因某种原因犯错或出现困难,而我们可能会深度反思从而更好地解决问题,或者我了解如何预防这些问题。
第三,综合心得体会能够让我们更好地了解学科。写作是一种了解和沉浸于学科中的方式,可以让我们对该学科有更深的认识。通过写作综合心得体会,我们可以将自己的想法与学科相关联,更深刻地理解学科的本质和它所涉及的领域。长期的思考也会让我们对学科有更多的思考和研究,从而更好地拓展学科领域。
第四,综合心得体会写作可以帮助我们收获成功。向其他人分享自己的综合心得体会是一件非常Happy的事情,并且分享自己的心得经验会让我们获得许多的反馈,这样我们就可以在更道德的角度上,发现自我贡献,在进行分享自己的同时也获得了别人的认同和鼓励,在这些过程中,我们的学习心得也就在分享者和受众之间进行了传递和交流,从而更加地强化我们自己关于学习的信念。
最后,科学写作综合心得体会的过程可以帮助我们加深我们的思维。无论是研究还是创作都需要我们有一定的思维能力,而科学写作则是最好的思维训练方式之一。在写作过程中会有很多的信息和想法要处理,我们需要针对这些内容进行逻辑思维和概括整合,这样就可以提高我们的思维能力。长期的写作过程会让我们更加熟练地运用思维,从而更加高效地学习。
综合心得体会的写作是我们学习道路上至关重要的一种方式。科学写作不仅能够加深我们对学科的认识,还能够帮助我们更好地自我反思,吸收新的知识点和思路,并且通过分享获得更多的认可。在不断的学习和实践中,写作综合心得体会正渐渐成为我们学习的一部分,成为提高学习能力的必由之路。
综合管理工作心得体会篇十
学生时代,每个人都要经历学习综合课,它是培养我们综合素质的重要课程。近来我也上了一段时间综合课,通过不断地学习和思考,我对它的意义和价值有了更深刻的认识。
第二段:感受
综合课有很多优秀的老师,他们通过多种方式让我们接触到社会、文化、科学等多方面的知识。在这个过程中,我感受到了学习的乐趣和对知识的渴望。课堂上老师的讲解和PPT展示都非常生动有趣,让我更容易掌握知识点。同时,老师还通过实例分析和讨论,培养了我们的思考能力,提高了我们的综合素质。
第三段:思考
在综合课的学习中,我发现自己的思考能力不断提高。老师提出一个问题,要我们通过自己的思考和理解来回答,这不仅训练了我们的语言表达能力,还提高了我们的判断能力。通过对不同知识点的理解和学习,我开始形成自己的思维框架,建立了自己的知识体系。
第四段:实践
综合课不仅是一门理论课程,更是与实践紧密结合的教学模式。老师通过课内外活动的形式,让我们能够身临其境地进行体验和实践。例如,社交礼仪、营销讲座、世界名胜地等活动,都是让我们获得实践经验的好机会。
第五段:收获
通过学习综合课,我不仅学到了知识,更重要的是获得了自信和成长。我开始更加自信地表达自己的想法,与同学和老师进行交流和讨论。同时,在学习过程中,我也不断完善自己的知识体系和思维方式,提高了综合素质。这样的成长和收获,将是我未来持续学习的动力和基础。
总结:
综合课的学习不仅是知识的学习,更是提高各种能力和素质的过程。通过它,我们可以拓宽视野、增长知识、提高思考和实践能力,真正达到综合素质的培养。未来,我将不断巩固好学有用的知识和技能,在实践中持续探索自己的发展之路。
综合管理工作心得体会篇十一
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自身必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
严格按照执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部门启用了电子用印台账管理。
今年下半年,我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批。
会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。因此,对各类会议,需做到精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。今年公司接待任务繁重,尤其是11月份口岸通关联席会,无论是人数上还是规模上,是第一次高规格、大规模的接待,会议期间,我司圆满完成了会务组安排的各项任务,从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。展示了我司的接待能力和服务水平。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。今年11月份,我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
今年工会积极组织各项活动,如工会为大家在漕河泾租赁了羽毛球场地、菜篮子工程、三八妇女节、五四青年节、生日慰问等。同时工会还积极参与上级工会组织的各项事宜,今年10月份上报的两首诗词刊登在产业区工会第三期的简报上。展现了我们公司员工的风采面貌,为建设公司文化,展现员工风采做出努力。
一年来,本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作还不够细致;。
2.管理水平有待提高;。
3.统筹、协调能力有待加强。
在新的一年里,努力做到:
2、积极学习其他企业等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
综合管理工作心得体会篇十二
20xx年,根据高乐山镇综治委和城中社区的工作部署,今年本中心综治工作总的要求和目标是:认真学习贯彻党的十八大精神,关注民生,服务社会,提高公众安全感和满意度为出发点和落脚点,以提升新形势下群众工作水平为抓手,大力化解社会矛盾,集中整治突出治安问题,强化社会管理创新,进一步夯实综治基层基础,最大限度地增加社会安全感,最大限度地减少社会不和谐因素,努力营造和谐稳定的社会环境,推动社会管理综合治理上一个新台阶。
贯彻落实《中央政法委、中央维稳领导小组关于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的意见》工作要求,以构建和谐社会为目标,以巩固深化平安建设为载体,以解决人民群众反映突出的治安问题为重点,加强和改进社会管理,强化基层基础工作,全面提升社会管理综合治理工作水平,加快发展创造和谐稳定的社会环境。
(一)加强领导,明确责任。按照“谁主管,谁负责”、“谁决策、谁负责”的原则,明确责任人,化解措施、办结时限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三个不发生”(无上访、无入室盗窃、无安全事故)。
(二)预防为主,防治结合。着力抓好源头预防,完善“矛盾纠纷大排查大调解机制”,坚持抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。加强矛盾纠纷各种解决方式的衔接配合,积极疏导、调节社会不良情绪,预防危害社会事件的发生。
(三)强化监督,重点排查。抓好矛盾纠纷排查化解工作,重点排查、分析涉及单位职工和社会群众切身利益并可能影响稳定的人和事。进一步完善矛盾排查调解工作机制,推进矛盾排查调解工作常态化、行业化。加强对要害部位的安全排查工作,发现问题,及时整治,在源头上消除安全隐患。广泛开展周查月评工作。防范和打击邪教组织。
(四)扎实开展平安创建活动,重点建设“平安单位”活动,人民群众治安满意度达90%以上。
(五)完善人防、物防、技防措施,严格执行门卫管理制度,落实视频监控系统。
(六)加强宣传,营造氛围。要认清形势,高度重视综治工作。我们必须保持清醒的头脑,增加忧患意识和责任意识,高度重视综治工作,全力维护社会安全稳定。有针对性地开展社会管理综合治理宣传活动,学习借鉴其他单位好的经验做法,不断开阔视野,拓宽思路,努力打造平安中心。
(一)严格实行综治领导责任制,切实承担起保平安、促和谐的领导责任。实行社会管理综合治理一票否决,并追究领导责任和当事人责任。实行安全生产事故否决,中心主任为第一责任人。做到综治维稳工作制度上墙,平常工作运转记录等档案资料齐全。
(二)积极开展综治宣传月活动,制定方案,进行小结。
(三)对矛盾纠纷排查调处和综治、安全工作情况实行月报制度。
(四)部署开展安全生产月活动,制定活动方案,进行小结,形成材料。
(五)对上半年综治工作进行总结,形成汇报材料。
(六)做好20xx年度综治目标管理考评评比工作,总结全年综治工作,形成汇报材料。
综合管理工作心得体会篇十三
在20xx年的工作中,我们坚持综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。
一、工作与成效。
(一)抓好综合协调,理顺各方关系综合协调是综合管理部的基本职能之一。
在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。
三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
(二)抓好规范管理,确保各项工作正规化综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。1、不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。
第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查回头看活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查回头看活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。
第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。
第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查回头看活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。
第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。
和纪检监察、审计安全保卫方面业务的培训,以此提高员工遵纪守法的自觉性,增强防范各种案件的意识。教育员工远离黄、赌、毒,慎重交友,不要沉迷于购买彩票、炒股,严格遵守劳动纪律。从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。第六、加强文秘管理,提高文秘管理水平一是规范文秘工作。4月份以来先后制定了《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度。二是认真贯彻制度,提升文秘工作质量。从4月份起,严格按照新的管理制度,加强文秘工作,使我行的文秘工作上了一个新台阶。据统计,全年共收文303件,都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发文69件,严格按照规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、分发。同时,还起草了两次大型会议(第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议)的材料。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。
(三)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍。在圆满组织完成上半年职工业务培训计划的基础上,根据行领导的要求,又制定了《庄河汇通村镇银行20xx年下半年员工培训计划》,共计30课时。在培训计划中有明确的组织领导,并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方式及奖惩等。为了使培训真正收到实效,达到预期目的,综合管理部组织人员拟定了《庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲》,对政治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较详尽的讲述。并要求员工做好笔记,通过学习收到了预期效果。(四)抓好存款考核工作,不断壮大资金实力在管理存款工作中,根据行领导的要求,制定了《庄河汇通村镇银行职工吸收存款核算与考核程序》,规定了核算程序和考核办法,并设计了《职工吸收储蓄存款台账》、《吸纳存款通知单》、《员工每旬存款余额统计表》和《职工吸纳存款核查表》按季进行奖惩。通过以上办法,使存款管理工作进一步规范,职工吸收存款工作积极性有了很大提高。(五)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行综合管理部的工作大部分体现在服务上,管理要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务,相辅相成的关系不可或缺。一是为强化后勤管理,明确固定资产管理、低值易耗品管理的具体内容。及时对固定资产的维护和保管,时刻保持正常运行状态。规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。
二是认真抓好职工文化业余生活。年初以来认真组织职工到步云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动,并成功地与有关企业联合举办联谊活动,使员工的业余生活丰富多彩。在这一年中,我们深知自己所做的工作还存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理顺各种关系时做的不够好,办事有很多不利因素没能及好的克服,部门的职能作用没能得到很好的发挥。但在20xx年,我们这个整体在磨合了一年以后,我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加出色,更好的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务,充分发挥好组织协调能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在稳健进行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)继续抓好综合协调工作,疏通理顺与各界的关系在新的一年里我们要继续抓好综合协调工作,一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境,确保20xx年各项工作的顺利开展。
(二)继续抓好各项规章制度的贯彻落实,提高规范化管理水平一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是要根据业务的发展,不断完善规章制度,做到用制度管人,按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题,及时纠正,做到防患于未然。
在这个基础上,我们在有着乔迁喜悦的同时,更需要保护好这个家的各方面的环境。一是从日常的卫生及大楼的整体设施都要协调好各部门进行维护。二是要协调好与物业管理部门的关系,理顺好其他需要办理的相关事宜。
一是要提高认识,加强领导。综合管理部要高度重视安全保卫工作,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正把安全保卫工作落到实处。
二是要做到制度健全,人员落实,管理到位。要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。三是要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事,确保一方平安。四是加强应急准备和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动,提高职工的消防、防抢意识。
2、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。
一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。二是认真执行《廉政准则》、中纪委四大纪律八项要求和五项规定及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。
二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级的要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。
三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。
(六)全力配合和抓好支行的筹建和开业工作按照董事长的20xx年工作部署,今年我行需要筹建3-4个支行,这样才能在短时间内将我行做大做强,我部门将为了这个目标努力做好领导交给各项工作任务。
(七)组织好存款考核工作存款乃是银行业的立行之本,抓好存款工作是我行各项工作任务之首,存款工作一直是全行领导职工最关心的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考核都由我部门来管理,那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做,努力做好考核,保证保荐数据的准确性。
(八)抓好企业文化建设,提高村镇银行的新形象。企业文化建设是全行的一项战略性工作,事关我行的兴衰荣辱。因此,要在董事长、行长的领导下,积极参与,各部门相互协调配合,形成推进我行企业文化建设的整体合力,使企业文化建设真正成为推动我行改革发展精神动力、智力保障和文化支撑。
综合管理工作心得体会篇十四
等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来本站看看吧,下面是的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录本站。
今年,综合管理部紧紧围绕集团公司开展的强化管理、提高效益活动和四化一中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部参谋、组织、协调、服务的职能作用,现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾。
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综。
合部工作规范有序运转。
自7月6日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的.页脚.页眉.能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及十六届五中、六中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的瓶颈为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。****年整合汇报公司合理化建议30余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金2000余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)四大沟通协调工作,营造了良好内外部工作环境,为工程建设扬帆引航。
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了四大沟通协调工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的.页脚.页眉.工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与建材公司谈判,节约用地80余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)两个结合,进一步强化了服务意识,提高了服务水平。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到两个结合:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
页脚页眉总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个年轻的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路。
公司综合部将按照工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
页脚页眉四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
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综合管理工作心得体会篇十五
加强层级安全巡视。每天,巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账;每月末,安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视,并填写危险点安全巡视台账;每季度末,园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查,并将本季度常规、危险点巡视台账归档。
细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后,从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。
加强消防系列器材的检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡,每季度检查后,由检查者填写日期、姓名、检查结果等。
规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线,在显着位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰,并定期进行安全疏散演练,便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。
一次地震疏散演练;
一次消防安全演练;
一次安全专项培训:将安全活动分类,进行集中培训;
一次安全主题活动:幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。
开展一日工作流程标准的研讨及观摩;
“寝室整理”观摩;
盥洗室环境创设比赛;
创编幼儿园基本生活技能小儿歌;
贴心小攻略:学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。
以各种形式宣传幼儿卫生保健知识;
依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果,安排科学合理的营养膳食;
及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题,并做专业指导。
为女职工提供健康咨询;
组织专场的心理健康讲座。
编纂《营养膳食手册》;
每周一款菜肴分享;
展示每餐餐点。
综合管理工作心得体会篇十六
认真总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互配合”的运行机制。
二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用。
1.深入实际工作下移,调查研究,为管委会领导决策提供第一手资料。
2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台,做好校长接待日工作,建议增加职能部门接待日,主要解决日常工作出现的一些问题。
3.全面贯彻落实管委会会议精神,深入实际,及时协调解绝好各方面问题,特别是两校区条块之间,新校区与个二级学院之间的关系,新校区与地方政府之间的关系,不断提高管委会会议的执行力,确保两校区政令畅通。
三、协助学校做好金石滩校区二期建设工程。
1.协助做好发改委项目开工前的各项准备工作,重点做好各建设单体的功能设计优化工作,确保项目完成时各项功能完善好用。
2.做好新校区软环境建设,争取利用国家财政专项资金完成整个校园及各个楼内的软环境建设。
四、加强金石滩校区各项制度建设,通过不断完善和优化oa系统,不断提高科学化管理水平,不断完善数字化校园建设,充分发挥其作用。
五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系,为新校区的发展提供良好外部环境。工作计划。