在忙碌的生活中，我们常常会忽略对自己成长和进步的总结，而心得体会正能帮助我们更好地反思和成长。写心得体会要注意审查和修改，确保语句通顺、表达准确、符合写作要求。接下来，我们一起来看看一些优秀的心得体会范文，或许能够给你灵感。

一建市政心得体会篇一

市政cad是城市规划中必不可少的一环，而对于市政cad的学习与掌握，是每一个城市规划师必须要经历的阶段。在我接触市政cad的这段时间中，我对其有了更深刻的理解，也获得了一些心得与体会。

第二段：了解市政cad。

市政cad是城市规划师所用的计算机辅助工具，其主要应用在城市基础设施建设中，比如道路、桥梁、建筑物等。市政cad的优点在于能够提高规划效率，同时能够生成更精确、更直观的设计图纸。在学习市政cad时，我们还需要掌握一些相关的概念和技能，比如尺度、楼层高度、道路切线等，这些概念和技能对于规划设计非常重要。

第三段：掌握市政cad的技巧。

尽管市政cad的实现过程可能非常复杂，但掌握一些重要技巧能够让我们在实践中更加熟练地应用市政cad。比如，在使用市政cad绘制建筑图纸时，我们可以采用分组等技巧，这样能够让我们快速、准确地生成图纸。同时，还需要注意数据的准确性，添加必要的容错措施，避免因为数据错误而导致的不必要再修正。

第四段：市政cad的应用。

市政cad广泛应用于城市规划中，涉及到建筑设计、道路设计、绿化设计、排水管道等环节，能够为城市的基础建设和规划提供主要技术支持。在我们的学习中，我们要学会如何有效地应用市政cad，可以对市政cad进行合理的快捷键设置、提高线型的清晰度以及优化图层管理等方面进行学习，以提高图纸制作的效率。

第五段：总结。

市政cad技术在城市规划和基础建设中具有重要的作用，不仅能够提高效率，而且能够让设计更加精准。在学习和使用市政cad时，我们应该注重细节、掌握技巧、应用广泛，才能更好地发挥市政cad的作用。随着科技的不断发展和城市规划的不断完善，市政cad技术也将不断提高，给城市规划师的工作带来不断的便利。

一建市政心得体会篇二

作为一名市政工程师，市政CAD软件是我们工作必备的工具之一，最近我在使用市政CAD软件时有一些心得体会，特在此分享，希望对大家有所帮助。

第一段：尺度一定要准确。

市政工程中，尺度尤为重要。市政CAD软件中常用的尺度为1:100、1:200、1:500等，我们必须要保证使用正确的尺度。尺度不准确可能会导致施工过程中出现大小不协调的问题，影响工程质量。并且在施工前必须要根据实际尺寸检查图纸，以确保图纸上的每一个细节都与实际相符。

第二段：绘制要规范。

市政CAD软件可以帮助我们绘制各种施工图，但是绘制过程中要遵循规范，例如：每个图层的命名要明确，文件名要规范，图形要清晰。在绘制时，我们可以根据图层进行分层，方便后面的修改和操作。

第三段：标注要清晰。

作为施工图纸，标注也非常重要，我们需要把每一个细节都标注清楚。市政CAD软件中有很多标注功能，我们可以根据需要随意加入标注，例如：路面宽度、管道直径等等。标注的是我们的图纸与实际施工情况的关键所在，也是施工质量的保证。

第四段：多用数据查询功能。

市政CAD软件中有很多数据查询功能，尤其是在绘制管路和道路时，我们可以通过查询数据来快速设置各种参数。例如，在绘制下水道时，我们可以查询数据来快速确定管道的直径、深度、延长线等参数，在绘制过程中大大提高了效率。

第五段：及时备份。

市政CAD软件中的工程文件很多，而且都是我们工程的记录，所以一定要及时备份。备份是数据安全的保障，可以避免因不可抗因素导致数据丢失的问题。在备份时，我们可以将数据备份到云端或者外置硬盘，这样即使电脑出现问题也能保障数据的安全性。

总之，市政CAD软件是市政工程师不可缺少的工具之一，熟练掌握市政CAD软件的操作技巧是重要的。希望大家在使用市政CAD软件时能够遵循上述几点，提高工作效率，保障工程的质量。

一建市政心得体会篇三

市政工作是一项重要的公共服务工作，其实施对于城市居民的生活有着重要的影响。作为市政工作者，我们始终把服务群众作为第一要务，始终坚持以人民为中心的发展思想，兢兢业业，勤勤恳恳，为满足群众的需求而不断努力。在市政工作的过程中，我们积累了许多体会和经验，这些经验不光是技术方面的，也包括在与群众沟通和交流的过程中的感悟和心得。今天我想分享一些市政人员的心得体会，希望对大家有所帮助。

第二段：求实务实。

市政工作最重要的是求实务实，作为市政人员，我们必须切实解决人民群众生活中的实际问题。在实际工作中，我们要认真听取群众的意见，把握好舆情，了解群众的真实诉求，及时调整工作方向，提高工作效率，保持与群众的紧密联系。在这个过程中，我们必须把问题解决好，工作实际才能得到群众的认可和信任。

第三段：团结和谐。

市政工作不是一个人的事，它需要团队合作才能做好。在团队合作中，我们必须相互理解，相互尊重，团结和谐，才能凝聚我们的力量，更好地完成工作。此外，我们还要发扬集体智慧,加强内部管理，提高工作效率,真正实现每一个个体和团体的共赢。

第四段：创新发展。

随着社会的进步和生活的不断变化,市政工作也需不断创新发展。在市政人员的工作中，我们经常面临各种复杂实践，需要通过不断创新思维、开拓视野、解决实际问题等方式来寻求突破和解决方案。为此,我们不断学习，提高自己的工作实力，成为站稳第一阵地的支援处、站稳第一阵地的试验点、站稳第一阵地的贵州大厦！

第五段：服务体验。

市政工作的最终目的是要为市民服务，我们要始终坚持以人为本的服务理念，创新服务方式，提高服务质量，让市民真正获得体验式的服务，使城市更加温馨、更加人性化。为了更好地满足市民的需求,我们必须从客户的角度出发,关注客户的需求和诉求,不断优化服务环节、提高服务水平，让市民真正感受到政府的温情和服务。

结论：

作为市政人员,我们时刻保持着一颗为人民服务的心,我们用实际行动打造了服务群众的金字招牌——城市魅力贵阳！在未来的工作中,我们会更加努力、更加奋斗，全心全意为了市民的幸福和福祉。同时,我们也希望社会各界能够给予我们更多的关注和支持，共同携手打造美好的城市！

一建市政心得体会篇四

第一段：引言（150字）。

市政人员是政府机构中的重要一员，身上肩负着推进城市的发展，保障民生的责任。作为一名市政人员，我在工作中有着深刻的体会，认为市政工作之所以重要就在于它与民众息息相关，而让民众感受到政府的温暖和服务是市政人员最大的责任与使命。

第二段：切入实际（250字）。

在市政工作中，我们需要充分了解民众的需求，将群众的期望与政府的工作有机地结合。在灾害应对和恢复重建中，市政人员需要在第一时间内响应，动员相关部门全力以赴展开抢险救灾行动，确保民众生命财产安全。在经济发展和环境保护中，市政人员需要要求企业高度负责，注重企业的环保效益、社会效益、经济效益，同样要扎实推进城市建设、工程保温改造等各项工作。在城市管理与文化建设中，市政人员需要积极落实市容市貌管理和城市内文化设施建设等各项重要改革，推进中心城区环境治理，为市民提供更美好的生活。

第三段：责任与担当（250字）。

作为市政人员，我们既有着工作职责也有着社会责任。在工作中，我们要发扬“五心”服务，即以诚信、以来之、以责之、以爱之、以永之，切实承担起传承红色基因和服务群众的使命。在紧急情况中，我们要迅速行动，展现出高效协调和组织能力。在日常工作中，我们要严格执行制度，杜绝任何不良行为，确保工作效率。除此之外，我们还涉及群众矛盾纠纷和各种突发事件的处理，需要善于倾听群众意见，维护公平公正，维护社会和谐稳定。

第四段：团结合作（250字）。

在市政工作中，团结协作是十分必要的。市政人员要发扬集体精神，共同协作，推动该市政府工作更加顺利。在实际工作中，我们需要加强与各文化社会机构的联系，完善公共服务网络，优化城市传媒功能，传递所属机构的工作成果，让民众受益。此外，我们还要增强合作意识，与相关单位共同探讨和规划经济建设的发展方向，协同推进各项工作，在共同进退中施展出团队的力量，共同推进城市的高速发展。

第五段：总结（300字）。

市政工作需要市政人员承担起重任，通过努力落实各项改革政策，切实提升市政工作水平。同时，推动城市文化建设、科技创新、环境保护、公共安全等方向，也是市政人员的工作重心。在为市民创造美好生活过程中，市政人员要始终坚持民心、民意，尽力为民效劳。希望我们市政人员始终牢记自己的职责，勇于担当，亲力亲为，改革进取，全力推动城市发展。让广大市民感受到政府的温暖和服务，为构建繁荣、安定、和谐的城市，做出更大的贡献。

一建市政心得体会篇五

第一段：引言（100字）。

市政一建是一个追求极致精品的建筑项目，我参与其中，从中汲取了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在市政一建工作中所获得的心得体会，希望能对广大市政建筑工作者有所启发和帮助。

第二段：团队合作（250字）。

市政一建需要各个部门的紧密配合和高效沟通，这要求我们能够很好地与其他团队成员合作。我深刻意识到团队合作的重要性，只有大家的共同努力和合作，才能使项目顺利进行。在我所参与的项目中，我努力充当起了一个团队的中坚力量，与项目经理密切合作，与工程师、设计师和施工人员保持良好的沟通。通过团队的合作，我们克服了种种困难，高质量地完成了市政一建的施工任务。

第三段：质量控制（300字）。

市政一建是一项关系到公共利益的工程项目，质量控制尤为重要。在工作中，我学到了一些有效的质量控制方法。首先是对细节的严格把控。我时刻保持警惕，关注每一个施工细节，确保工作符合设计要求。其次是实施严格的检查流程，及时发现并解决问题。另外，我也学到了及时沟通的重要性。在发现问题时，及时与相关人员进行沟通，采取有效措施进行修复和改进。通过质量控制，市政一建的建筑质量和工程安全得到了保障。

第四段：客户服务（300字）。

在市政一建过程中，我们的客户是政府和公众，我们要服务于他们的利益。因此，客户服务也是我们的一项重要工作。我始终保持积极的工作态度，认真倾听客户的需求，并尽力满足他们的要求。同时，我也主动与相关部门进行沟通，及时解决客户的问题和疑虑。通过与客户的良好沟通和及时回应，我们赢得了客户的信任和满意，为市政一建赢得了良好的声誉。

第五段：总结（250字）。

通过参与市政一建，我从中获得了很多宝贵的经验和体会。团队合作的重要性、质量控制的方法、客户服务的意义等，都深深印在我的心中。我学到了如何高效地与团队成员合作，如何控制质量和解决问题，如何与客户进行良好的互动。这些经验和体会对我的个人职业发展至关重要，也对我今后工作中的表现起到了积极的推动作用。我将继续努力，将这些宝贵的经验运用于实践中，为建设更美好的城市贡献自己的力量。

一建市政心得体会篇六

市政工程是城市建设中至关重要的一环，市政工程的质量直接关系到城市的形象和居民的生活质量。作为一名市政工程师，我参与了许多市政工程的设计和施工，积累了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将谈谈自己在一建市政工程中的心得体会，总结出几个关键点，希望对今后的工作能有所帮助。

首先，市政工程设计是关键。在市政工程中，设计是决定工程质量的基础，也是实施工程的前提。因此，设计阶段的各项工作必须做得扎实、细致。首先，要充分了解工程的实际需求和使用环境，在设计中兼顾实用性、安全性和美观性。其次，要仔细选择材料和施工工艺，确保其符合国家标准和工程要求。最后，要注重设计文件的完整性和准确性，确保施工的顺利进行。只有做好设计工作，才能为后期的施工打下坚实的基础。

其次，施工过程需要精益求精。市政工程的施工过程十分复杂，需要进行多项工序和协调。在施工过程中，我们要时刻保持警惕，及时发现和解决问题。首先，要严格执行施工计划，确保工程按时完工。在施工过程中，要加强对材料和施工质量的把控，确保质量符合要求。同时，要注重施工过程的安全，加强施工现场的管理，落实好各项安全措施。只有严格按照规定操作，才能保证市政工程的质量和安全。

第三，注重与相关部门的沟通与协作。市政工程涉及多个部门的协作和配合，合理的沟通和协调对于工程的顺利进行至关重要。与设计单位、施工单位、监理单位以及相关政府部门等的沟通应定期进行，确保信息传递的及时和准确。在与相关部门的协作中，要始终坚持与人为善、相互尊重的原则，充分尊重他人的意见和建议，凝聚起共同的力量，推动工程的进展。

第四，关注市政工程的环境保护意识。市政工程往往需要占用大量的土地和资源，对环境造成不小的影响。因此，在市政工程的设计和施工过程中，应始终保持环境保护意识。在设计中，要合理规划土地利用，减少对自然环境的破坏。在施工过程中，要降低施工对周边环境的影响，控制扬尘、噪音等污染物的排放，尽量采用环境友好型的施工方法和材料。只有重视环境保护，才能为我们的城市创造一个更加美好的生活环境。

最后，不断学习和提高自身素质。市政工程是一个不断发展和进步的行业，随着科学技术的不断进步和社会需求的变化，市政工程也在不断更新和完善。因此，作为一名市政工程师，我们不能满足于过去的成就，要不断学习和提高自身素质。可以参加相关的培训、学习工程管理、新技术、新方法，不断更新自己的知识储备和技术水平。同时，要保持对行业的关注和学习态度，关注市政工程的前沿动态，跟上时代的步伐。

总之，作为一名市政工程师，我深知市政工程的重要性和责任重大。通过参与多个市政工程项目的实践，我逐渐总结出了一些心得和体会。只有在设计上做好准备，施工过程中精益求精，加强与相关部门的沟通与协作，关注环境保护和不断提高自身素质，才能为城市的发展和建设做出积极的贡献。我将把这些经验和体会不断运用到今后的工作中，为市政工程的进步和发展贡献自己的力量。

一建市政心得体会篇七

一建市政是我所在单位的一个重要岗位，我在这个岗位上工作已有三年的时间，通过这三年的努力和经验积累，我在一建市政方面有了一些心得体会。我将以五个方面展开论述：责任心、协作能力、项目管理、问题解决和成长经验。

首先，一建市政工作需要有强烈的责任心。作为市政工程的负责人，我们要对工程质量、进度和安全负起全面的责任。在面对工程中的各种问题时，我们必须要有责任心，不仅要站在客户的角度思考问题，而且要时刻关注项目的效益和社会效果。在我工作的过程中，我始终把责任心放在第一位，时刻关注工程的质量问题，并积极与其他项目部门合作，保证项目顺利进行。

其次，一建市政工作需要很强的协作能力。市政工程是一个涉及多个行业领域的工作，需要与多个部门和人员合作。我认为，在市政工程中，协作能力是非常重要的。每个部门都有自己的职责，我们必须积极与其他部门沟通协商，共同解决问题。在我的工作中，我积极与相关部门沟通，了解他们的需求和困难，争取到更多的资源和支持，使项目能够顺利进行。

第三，良好的项目管理能力对一建市政工作至关重要。市政工程涉及到很多细节和复杂的流程，需要有较强的管理能力来确保项目顺利进行。在我的工作中，我充分发挥自己的管理能力，合理安排工程进度，保持与各个环节的联系，并根据工程特点及时调整工作计划。通过有效的项目管理，我成功地推动了一些项目的完成，取得了良好的成绩。

第四，一建市政工作中经常会遇到各种问题，解决问题的能力是非常关键的。在遇到问题时，我们应该冷静分析，找出问题的根本原因，并采取措施解决问题。在我的工作中，我遇到了很多问题，但是我从不退缩，而是积极寻找解决问题的方法，与相关部门合作，快速解决了许多困难。

最后，一建市政工作是一个不断学习和成长的过程。在这三年的工作中，我不仅掌握了很多市政工程方面的知识和技能，还培养了自己的领导能力和团队合作精神。通过经验的积累和学习，我逐渐成长为一名出色的一建市政工程师。

总结起来，一建市政工作需要具备责任心、协作能力、项目管理能力、问题解决能力和成长经验。在我的工作中，我尽力做到了这些方面，并取得了一定的成就。但是，我也深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和提高。通过不断的努力和学习，我相信自己在一建市政工作中会更加突出，更好地发挥自己的才能和贡献。

一建市政心得体会篇八

市政一建是我国土木工程专业中的一门重要课程，其内容涵盖了市政工程的相关理论和实践知识。在学习这门课程的过程中，我深受益于老师们的精心讲解和实践指导，积累了宝贵的经验。在这篇文章中，我将分享我在学习市政一建课程过程中的心得体会。

首先，市政一建课程注重理论与实践的结合。在课堂上，老师们将市政工程的具体案例与相关理论相结合，通过实际案例的分析和讲解，帮助我们更好地理解和掌握理论知识。例如，在学习施工组织设计时，老师们会通过讲解实际工程的施工流程、施工方法以及材料选用等，让我们对课堂知识有了更深入的理解。同时，课程中还安排了实践环节，组织我们参观实际工地，亲身体验市政工程的实际操作和施工流程。通过理论与实践相结合的方式，我们不仅理解了市政工程的原理和要点，也学会了如何将理论应用于实践中。

其次，市政一建课程培养了我们的团队合作精神。市政工程通常是一项复杂的工程，需要多个专业的协同合作才能完成。在课程中，老师们要求我们进行小组讨论和合作，共同解决市政工程案例中的问题。这种团队合作的方式，不仅锻炼了我们的沟通和协调能力，也培养了我们的团队意识和合作精神。我记得有一次，我和组员们在小组内讨论了一个问题，经过大家的不懈努力，最终找到了解决方案。这使我深刻意识到，团队合作的力量是巨大的，只有齐心协力，才能取得更好的成果。

此外，市政一建课程加强了我们的实践操作能力。市政工程是实践性较强的工程项目，因此，对于我们这些土木工程的学生来说，实践操作能力的培养至关重要。在课程中，老师们注重培养我们的实践技能，组织我们进行实际操作训练和实验室实验。通过这些实践环节，我们学会了使用市政工程中常用的测量工具、施工设备和材料，提高了我们的实践操作能力。对我个人而言，课程中的实践环节给了我很多锻炼的机会，我逐渐掌握了土木工程实践操作的技巧和要点。

最后，市政一建课程提高了我们的综合素质。市政工程作为一门综合性强的学科，要求学生具备较高的综合素质和综合能力。在课程中，老师们注重培养我们的综合素质，要求我们在解决问题时要灵活应用不同学科的知识，培养我们的创新思维和解决问题的能力。通过在市政工程案例中的综合训练，我们的综合素质得到了极大的提高，使我们在实际工程中能够更好地应对各种复杂的情况和问题。

综上所述，市政一建课程是一门重要的课程，它为我们提供了一个全面了解市政工程的机会，为我们的学习和职业发展打下了坚实的基础。通过学习市政一建课程，我不仅深入了解了市政工程的理论知识和实践经验，也锻炼了团队合作和实践操作能力，提高了自己的综合素质和综合能力。我相信，这些宝贵的经验和体会，将会对我未来的学习和工作产生积极的影响。

一建市政心得体会篇九

市政处是一个城市建设中至关重要的部门，其工作包括城市规划、基础设施建设、公共事务管理等方面，直接关系到城市的发展和居民的福祉。在实习期间，我有幸加入市政处的团队，亲身体验了这个部门的工作，深刻认识到了市政处的重要性和其工作所带来的挑战。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望对读者有所启示和帮助。

第二段：规划方面的工作。

市政处负责城市的规划工作，规划的质量直接决定了城市的发展前景和居民的生活质量。在实习期间，我参与了一些规划方案的编制工作，需要研究城市的历史和发展现状，分析未来的发展方向和趋势，提出合理的规划建议。这个过程非常复杂，需要对城市发展有深入的了解和对未来趋势的准确预判。通过这个经历，我深刻体会到规划工作的重要性和难度，也学会了如何做出科学合理的规划建议。

第三段：基础设施建设方面的工作。

基础设施建设是城市发展的基石，是提高居民生活质量的根本保障。在市政处，我参与了一些基础设施建设的调研和规划工作。这个过程中，我深刻感受到了基础设施建设的细节和工程量之大。对于一个城市来说，基础设施建设是一个长期的任务，需要增加投入，加强管理，确保工程的质量和可持续性。通过实习，我明确了基础设施建设的重要性，以及如何做好基础设施建设的规划和项目管理。

第四段：公共事务管理方面的工作。

在市政处，公共事务管理是一个复杂而多样的领域。这个领域包括城市环境卫生、市政公用事业、交通管理等多个方面。在我的实习过程中，我参与了一些公共事务管理的调查和规划，学会了如何协调多个部门的合作，充分发挥市政处的协调作用。同时，我也了解到了公共事务管理带来的挑战，如如何提高事务的效率和透明度，如何更好地服务居民的需求等问题。通过实习，我明确了公共事务管理的重要性和难点，也学会了如何提高管理效能和服务质量。

第五段：总结和展望。

实习过程中，我深受市政处各个部门的支持和帮助，在实践中学习到了大量的知识和经验，提升了自己的专业能力和管理素质。我意识到在市政处这个领域，需要不断学习和创新，提高综合素质和解决问题的能力，为城市的发展和居民的幸福贡献自己的力量。同时，我也感谢市政处给予我的机会和信任，让我在实习中有所成长和提升。希望在未来的工作中，我能够继续贡献自己的力量，为城市发展和居民幸福做出更大的贡献。

一建市政心得体会篇十

市政学是公共管理领域的重要学科之一，是社会治理的基石。作为一名学政治学的学生，通过学习市政学这门课程，让我对社会治理、政府与市民关系有了更深入的了解。在这门课程中，我学到了很多的理论知识，也收获了很多的学习体会和经验，在此与大家分享。

第一段：市政学的概念、意义和内容。

市政学是政治学和公共管理学的交叉领域，主要研究城市或地方政府如何组织、管理、决策，以及政府与市民之间的关系。市政学涵盖了政策制定、公共服务、行政管理、城市规划、市民参与等方面，是现代城市治理的重要学科。通过学习市政学，我们可以更深入地了解政府决策的过程和机制，认识公共服务的本质和意义，促进政府与市民之间的互动和沟通，提高城市治理的质量和效率。

第二段：市政学中的理论知识。

市政学中包含了很多的理论知识，如公共选择理论、领导力理论、政策评估等。其中，公共选择理论是市政学的基础理论之一，主要研究政府决策的合理性和效率性，以及市场和政府之间的关系。领导力理论则是研究政府领导者的影响力和权力来源，以及如何提高领导者的管理能力和影响力。政策评估则是研究政策执行的效果和结果，提出政策调整和优化的建议，以达到政策目标。

第三段：市政学中的案例分析。

市政学在实践中有着广泛的应用，通过对各种问题的案例分析，可以更深入地了解市政学的理论知识。如新冠疫情爆发后，各级政府采取的应对措施和管理方式，反映了市政学理论在实践中的应用；城市规划中，如何平衡经济发展和生态环境保护的关系，也是市政学的重要问题之一。通过对这些案例的深入研究，我们可以更好地理解市政学的理论知识在实践中的应用。

第四段：市政学中的城市治理。

城市治理是市政学中的重要内容之一，它是指城市社会组织、政府和市民之间的协调和互动，旨在提高城市治理的效率和质量。如何实现好市民参与和政府治理的平衡，是提高城市治理水平的关键。借鉴西方国家的城市治理经验，可以推动我国城市治理体系和治理能力的不断发展，提升城市治理的规范性和可持续发展能力。

第五段：市政学对我的启示。

市政学的学习不仅为我提供了丰富的理论知识和实践经验，更让我深刻认识到政府和市民之间的关系是相互依存、相互促进的。市政学让我学会了表达自己的观点和想法，同时也锻炼了我的应对突发事件的能力。在今后的学习和工作中，我将继续关注城市治理、推动公共管理领域的发展，为建设美好的社会贡献自己的力量。

总结：在这门课程中，我们了解了市政学的基本概念、市政学中的理论知识、案例分析以及城市治理、市政学对我们的启示。通过这些学习，我们可以更好地实现自己的社会价值，同时也为推动社会发展做出自己的贡献。

一建市政心得体会篇十一

市政处负责市政设施的规划、建设、运营和管理，是城市发展中至关重要的一环。在日常工作中，市政处的工作人员承担着巨大的责任和压力。在这样一份重要的工作中，如何把握好规划节奏，发挥好自己的职能作用，完成好本职工作，是我们市政处工作者不得不思考和探索的问题。本文主要是通过对几年工作中的一些体会和经验，谈一谈市政处的工作与思想感悟。

第二段：规划，各负其责。

规划是市政工作的基础，是市政处最核心的部门之一。市政处要形成科学合理的规划，需要借力于其它相关部门的参与和配合，不同部门各司其职，携手合作，才能得出更为完善的规划。在市政工作中，在保证科学性的情况下也要关注决策的及时性。市政处要时刻关注下属各项工作的进展和情况，及时调整规划方向，才能让规划更快、更好地落地。

第三段：建设，勤奋勇往直前。

建设是市政处工作的重要组成部分，是规划的落地实现。在建设过程中，市政处工作人员需要抓住每一个关键时间节点，通过高效的合作完成各项任务。在建设过程中，要特别注意工程的质量，不只是当前的需求，更要考虑未来的可持续性。市政处工作人员需要做到精益求精，从细节入手，确保工程质量与人民生活密切联系，为城市的繁荣发展打造坚实的基础。

第四段：运营，安全第一。

建设之后，市政处运营与管理更加重要。运营过程中，市政处工作人员要特别注意安全问题，保证市民的生命和财产安全。同时，要根据实际情况及时调整维护计划并进行维护及更新，保证设施设备的正常运转。市政处的服务质量也要随时保证，并及时收集市民的反馈意见，及时加以改善和调整，提高市政服务水平，让市民体验到更美好的城市生活。

第五段：总结，不断提高自身发展。

市政处的意义在于推动城市的发展和进步，在工作中，市政处的工作人员需要保证高标准的专业素质和责任心，不断提高自身业务水平，做到勇攀高峰，为城市的发展和进步做出自己的贡献。灵活应对工作变化，做好工作规划和调整，唯有持久不断的努力保障市政设施设备的可持续性，才能为城市的繁荣发展助力添彩。让市政设施更好地服务于人们，创造出更为美好、宜居的城市生活，这就是我们市政处工作人员的理想价值所在。

一建市政心得体会篇十二

20xx年是我市城市管理体制改革得到进一步深化的一年。全市市容市政管理部门在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观统领全局，认真贯彻市委、市政府的决策部署，围绕城乡环境“洁化、美化、亮化和序化”目标，凝心聚力谋发展，团结拼搏求创新，全力以赴抓落实，在环境卫生管理、市容环境整治、基础设施建设、市政设施养护、行政执法效能提升等方面取得了明显成效，为维护和创造整洁、优美、文明和有序的城市环境做出了积极的贡献。

(一)以深化市区城市管理体制改革为契机，积极完善和优化市容市政管理工作机制。

市委、市政府实施市区城市管理体制改革以来，城市长效管理工作机制得到不断完善，市容市政管理工作取得了长足发展。

一是市区城市管理体制改革得到有序推进和落实。根据市委、市政府《关于深化市区城市管理体制改革的实施意见》精神，“市城市管理局”和“市市政公用局”两局人员迅速将思想统一到市委市政府的重大决策和工作部署上来，在市编办的大力支持下确定了职能、编制及内设机构，并根据干部提拔使用的有关规定，坚持民主、公开、竞争、择优，按照德才兼备、注重实绩、群众公认原则，做好科级干部的选拔任用工作和调配工作，做到了人事相宜，使机构、职能、人员实行了比较合理的配置，实现了两局合并后的平稳过渡。积极推动平江、沧浪、金阊三区城市管理体制改革，成立市容市政管理局，归并了环卫、保洁等职能。与市规划局制订《关于加强市区违法建设管理工作的意见》，进一步明确市区违法建设行政处罚工作的职责与范围，切实加大对市区违法建设的管理力度。协助市政府召开城市管理委员会第一次会议，初步建立起城市管理高位综合协调机制。认真修订《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》，按照国务院及省政府批复要求，逐步落实相对集中行政处罚权。

二是规章制度建设得到进一步完善和加强。制定并印发了《苏州市城市管理相对集中行政处罚权自由裁量实施细则(试行)》，对城市管理行政执法部门相对集中行使的72大项行政处罚权、138种违法行为，设定了303种情形及相应的处罚标准。制定并报市政府出台了《苏州市市区市容环卫责任区管理办法的实施意见》，明确了市区用三年时间全面落实市容环卫责任区制度的步骤、目标和要求。认真开展《苏州市市政设施管理条例》地方性法规和《苏州市餐厨垃圾管理办法》、户外广告三个规范性文件等的起草工作。目前，《苏州市餐厨垃圾管理办法》已经完成面向社会公开征求意见工作，进入市政府常务会议审议阶段;《苏州市市政设施管理条例》已经列入明年市人大立法计划。修订突发公共事件应急处置、反恐应急处置和地震应急等预案。

三是市容市政长效管理工作机制得到进一步巩固。在市区22条道路、火车站等4个路段和高速公路出入口3个片推行路、段、片长负责制，将城管执法、市容管理、环卫保洁、市政养护等管理资源进行捆绑联动，强化了路面管控能力。成立局综合协调处理中心，集中处理和快速解决各类市容市政管理问题，共受理5467件，办结5099件，办结率达93.4%，解决了一大批热点难点问题。坚持“早发现、早制止”的原则，加强对违法建设易发地段的巡查，侧重点从拆违变为防违，将违法建设遏制在萌芽状态。尽量采用疏导的办法，定点、定时、定规范管理无证摊点，保持无证摊点在可控的范围内。沧浪区在庄先湾路率先探索夜排档长效管理试点模式，取得了较好的社会效果。

四是城市管理工作重心不断向基层下移和延伸。按照“以城带乡、城乡联动、整体推进”的思路，各市、区城市管理部门加快推动城市管理重心下移，推进城市管理向乡镇、社区延伸，城乡统筹发展和管理无缝对接工作掀开崭新一页。张家港市围绕城乡垃圾无害化集中处理的要求，加快推进城乡垃圾集中处理配套设施的建设步伐，建成乡镇中转站17座，添置大型密闭运输车13辆，城乡生活垃圾集中处理率达100%。常熟市成立了虞山等6个城管中队，城乡环境一体化管理初步实现。太仓市建立了“组保洁、村收集、镇转运、市处理”的垃圾集中收集处理系统，城乡环境长效管理的水平不断提升。吴中区向苏苑街道、龙西街道、市场周边和环太湖路派驻城管中队，加强了对主次干道、居民住宅区、市场周边及环太湖路地区市容环境的日常监控和管理。相城区全面启动“国家级卫生镇”和“*省卫生村”的创建工作，从整体上提升了镇、村卫生基础设施的档次、卫生管理水平和整体环境质量。

(二)以开展环卫百日行动为抓手，全面加强环卫体系建设和环境卫生管理。

加强环卫基础设施建设、环卫队伍建设和管理制度建设是不断提升道路保洁水平的基础。

一是有效应对大雪冰冻灾害天气和积极投入抗震救灾工作。1月26日至2月5日，按照市委、市政府《关于切实做好大雪灾害天气下各项安全工作的紧急通知》及市政府紧急会议精神，我局紧急启动恶劣天气应急预案，严密组织，科学部署，连续作战，全力保证市区环城高架、地面道路、主次干道桥梁、燃气供应、城市照明等市政公用设施良好运行和市民的正常生活，受到市委、市政府领导的高度肯定和市民群众的普遍赞扬。5月12日，四川省汶川县等地发生里氏8.0级地震，全局上下情系灾区，广大党员干部职工积极行动捐款捐物赈济汶川地震灾区。5月19日，根据省建设厅统一部署，我局紧急援助35万元购买环卫车辆和移动公厕设备，支援四川地震灾区。

二是大力开展环卫百日竞赛行动。从7月18日至10月26日，我局开展了“战双高、迎奥运、创文明”环卫百日竞赛行动，进一步规范作业行为，按照城区道路“无垃圾、无积尘、无污迹、无抛撒、无泥沙”的“五无”保洁目标，加大巡回保洁频率，提升城市道路保洁和垃圾转运处置水平。以提升环卫整体服务质量和服务形象为目标，开展年度“十佳标兵、百名优秀工人、五百名先进工人、七家先进作业单位”评比活动，在市财政的支持下，安排150万资金对610名环卫工人进行了奖励，极大提高了环卫工人的工作热情。

三是不断优化环卫作业机制和垃圾综合处置。修订《环卫作业质量考核管理办法》、《环卫作业质量考核标准》，进一步完善了监督考核体系;落实了领导督查制、协管员巡查制，并将考核结果直接与奖金补贴挂钩，实现了良好考核效果。着力改善环卫作业和装备水平，机械化作业覆盖城区全部高架、52条地面道路和3座跨线桥，高架道路机械化保洁率达100%，城区道路机械化作业率达到52%，减轻了环卫工人劳动强度，改善了作业条件，提高了环卫作业效率。积极试点市区生活垃圾上门收集工作，初步实现城区范围内10余条主次干道、商业街道沿街店面垃圾“每日两清”及上门收集工作。巩固并拓展垃圾分类收集试点工作。联合市教育局、市健康办等五部门，制定了平江、沧浪、金阊三城区小学校开展关于垃圾分类收集试点与推广的计划。目前试点总数达到44家，全年可回收垃圾15吨。优化垃圾处理运输调度方案，全面挖掘与整合垃圾处理终端设施处理能力。全年七子山填埋场处理垃圾70.63万吨;垃圾焚烧发电厂累计处理垃圾48.95万吨，发电13373万度，上网电量11080万度;福星粪便处理厂处理粪便1.59万吨，实现100%无害化处理目标。

四是环卫基础设施建设稳步推进。按照市政府年度目标任务要求，我局大力推进环卫基础设施建设。按期完成新改建公厕33座和垃圾转运站4座。完成2768.55万元环卫设施设备采购，其中包括271台环卫作业车辆、7套机械化除雪装置、2600只果壳箱、1000只垃圾桶、4000件“黄马甲”和68辆环卫作业车辆;同时完成三城区305辆垃圾运输车、机械化作业车、742辆电瓶垃圾车以及344辆人力垃圾车统一车容车貌工作。粪便场技术改造项目总投资363.71万，目前完成絮凝脱水设备(中标金额：121万元)安装调试、絮凝脱水车间和中间水池的主体建筑工程建设工作。填埋场扩建工程，完成货币工作量约1亿元，目前已累计完成货币工程量约1.68亿元，其中库区工程主体工程已竣工。焚烧厂二期扩容工程，目前完成约70%工作总量，合同支付约2.1亿元，完成主厂房主体工程建设、气机扣盖、主要锅炉设备水压测试、电器低压部分安装等工作。沼气二期工程已于5月14日获*省经贸委核准，完成投资1500余万元，目前工程竣工并完成并网发电手续并正式并网，同时还建成尾气热能综合利用项目(年设计供应热水能力6万吨)。

(三)以老城区为重点，不断提升市容环境品位和层次。

紧紧抓住平江、沧浪、金阊三城区作为工作重点，切实加大检查考核力度，积极开展环境综合整治，市容环境水平得到明显提升。

一是大力开展“红旗街道”和“市容管理示范路”创建工作。修订了市容环境卫生红旗街道考核内容和标准，大幅减少了先进名额，提高了奖励标准。每季度由市、区市容市政管理局相关人员组成联合考核组，对各区红旗街道创建工作进行全面考核评比。在检查考核和评比中，坚持公平、公正原则，所有考核组成员公开打分，一个标准，一把尺子，不搞平衡，使竞赛活动真正起到鼓舞先进、带动中间、鞭策后进的作用。继续深入开展“天堂杯”市容管理达标创优竞赛活动，对各市、区上报的示范路逐一进行路面踏勘、把关和验收，全年共新创建成功市级“天堂杯”市容管理示范路22条。吴中区东吴南路、张家港市杨舍西街、昆山市前进西路被评为“*省市容管理示范路”。

二是继续开展“洁净家园、美化城市”活动。针对市容环境中存在的突出问题，积极开展市容环境专项整治行动。2月底，在市区组织开展了以堵源头、清积尘、净马路、纠违章为主要内容的突击整治活动，共发现并整改问题114个。4月份，开展了市容环境集中整治月活动，对市区主要道路、重点地区、各类工地沿线(周边)进行不间断巡查，共发现并解决市容环境突出问题76个。5月中旬，开展了“迎*北京奥运火炬传递、迎七•一市区七项市容环境专项整治活动”，分别就落实市容环卫责任区制度、规范户外广告(店招店牌)设置、取缔无证摊点、清理乱涂乱贴等7个方面提出了明确的整治目标、措施和要求。不间断地采用“清、查、停、扰、疏”等多种手段综合整治城市“牛皮癣”，共清理乱涂乱贴1877481张(处)，依法停机4366只。督促供电、广电、交警、城市照明、邮政等有关部门和单位，对其产权所有的309只公用设施箱体进行了油漆见新。沧浪区在胥江华庭地区、解放东路原殡仪馆周边、薛家村、双桥村等地区深入开展环境综合整治，市容面貌明显改观。金阊区建立无主垃圾清运工作机制，市容环境管理水平得到有效提升。

三是切实加强户外广告管理。全面加强与规划部门的合作，认真制定苏州市市区户外广告设置专项规划。继续加大户外广告监督执法的力度，全面梳理违法和到期的户外广告。切实抓好户外广告安全管理，严格执行户外广告安全鉴定制度。积极开展北环路、劳动东路、苏站路、广济路延伸段、西中市、南环路户外广告集中整治，共拆除破旧广告设施1600平方米，重新安装1970平方米。先后组织5场大型户外广告经营使用权专场拍卖会和一次使用权公开出让招标会，共计成交23个标的，拍卖金额1236.46万元。统筹安排创建全国文明城市、迎奥运圣火传递、第十一届中国苏州国际旅游节、寒山寺除夕听钟声活动三十周年等30多项重大活动的公益宣传，累计发布看板广告67面5262平米，三面翻71面15354平米，高炮20面2160平米，灯杆旗5100多杆，大型电子显示屏累计发布5475小时。

(四)以实施政府实事工程为龙头，继续抓好市政基础设施建设和街巷、街景综合整治工程。

按照完善基础设施、改善市容环境、促进社会和谐的要求，全面抓好街巷整治、景观提升和市政基础设施建设。

一是继续实施街巷综合整治工程。街巷综合整治工程是*年市政府重点实事工程之一。按照市街巷整治工作领导小组的统一部署，市整治办认真履行好组织、协调、监督、服务职能，及时解决工程建设中遇到的各种矛盾和困难，会同各区抓好方案会审、招投标、工程进度安排、经费审核与拨付等工作，为工程顺利施工提供有力的保证。制定出台了《城区街巷综合整治工程考核办法(试行)》，对组织机构与制度建设、资金管理与项目审批、工程质量与进度控制、安全作业与文明施工、社会监督与舆论宣传五个方面进行检查考核，并将考核结果与各区的工作经费挂钩。认真贯彻落实市领导小组“一巷一案”、“会办会审”的工作要求，在保护街巷原貌特色的基础上，把街巷整治的各项任务内容融合进来，为居民创造良好生活环境。全年共完成200条街巷综合整治任务，总长度44390米，面积217268平方米，涉及居民28270户。此外，西中市地区27条街巷属于新增项目，由于开工较晚，目前正全面抓紧施工。葑门横街因市领导和相关专家十分重视，方案经多次修改完善，要跨年度实施。

二是全面做好市政养护大中修工程的建设和管理。按照《全面提升道桥大中修养护工程管理水平行动方案》要求，根据每条道路实际，细化方案，做到“一路一案”;进一步强化质量管理制度，全面落实iso9001标准，施工前，认真编制施工组织方案;施工中，严把质量关;施工结束，做好竣工交验工作。通过健全各项管理机制，细化落实各项措施，强化质量过程控制，严格现场施工管理，努力打造精品工程，全面实现了工程一次性交验合格率达100%。注重新材料、新工艺运用，提高工程施工质量，提升市政设施品质。在采用sma13(木)改性沥青，进行“灰改黑”试点改造取得一定效果的基础上，*年在所有的专项大修道路沥青面层进行推广使用，以提高道路建设标准和沥青路面质量，减少道路车辙，延长道路使用周期。架空砼合路灯灯杆全部改造为地埋管线、金属大尺长灯臂灯杆。除白塔东路因交通原因延期动工、将在20xx年1月份完工以外，*年计划大修的11条道路已全部完工。

三是积极实施主次干道景观提升工程。*年市区主次干道市容环境整治工程主要包括北环路、苏站路、劳动东路、广济路北延和南环路。目前，北环路、苏站路、劳动东路、广济路北延整治已经全面完成，南环路市容环境整治工程已进场施工。劳动东路完成砌设景观围墙约60米;苏站路砌设分隔围墙和景观围墙1250米，粉刷破旧建筑立面34幢75600平方米;南环路安装声屏障约3000米，总投资约900万元;广济路北起阳澄湖西路，南至清塘路，新建景观围墙1919米，新建施工围墙1409米，围墙加顶1458米，整治沿街房屋27幢89500平方米，概算为481.9万元。

(五)以强化市政公用行业管理为基础，不断提高市政设施现代化管理水平。

市政公用管理水平直接影响一个城市的管理水平。加强停车、照明、燃气、道路等市政公用行业管理才能不断提升市容市政现代化管理水平。

一是继续抓好市区临时占道停车泊位管理。协同公安交警部门共同做好文明交通环境整治、停车泊位撤消和恢复工作，全年共对26条路段20xx个停车泊位复线，确保了泊位线完整清晰。新增停车泊位572个，调整撤除停车泊位155个，目前，市区临时占道停车服务路段43条，停车泊位3531个。全面加强停车管理收费队伍的培训和管理，严格按“五个一定、三个严禁”进行考核，不断提高广大收费监管人员的文明素质。

二是继续实施照明节能改造和景观灯光建设。积极协调和配合两级灯光办推进灯光建设，完成了工人文化宫、东凌商务大厦、佳福国际大厦等7个城市夜景主要视轴和景观节点上的地标性建筑物灯光建设，大大提升了城市景观灯光亮化水平。积极做好照明设施维护工作，将8个老新村的架空合杆全部改为地埋管线、金属灯杆，及时抢修损坏和被盗的设施，全年共维修路灯16915盏，修复被盗设施663处，年均亮灯率99.72%，设施完好率95.68%。继续实施节能照明改造，新建路灯全部安装了变功率镇流器;环古城风貌带中桥柱上能耗高的冷光杯灯改为led灯，三座环城高架道路及立交桥的70瓦嵌入式诱导灯改为3瓦led诱导灯，楼宇灯光升级改造中原能耗较高的投光灯大量改为led灯。年初计划节能改造路灯1032套，实际完成了3563套，年节电300余万度。继续实施照明盲区新装灯工程，逐步消灭照明盲区，共解决照明盲区51处、装灯449套。

三是切实加大市政设施管养力度。按照按级管理、分片巡视、责任到人的原则，全面实行网格化管理，以增强发现问题、解决问题的及时性、主动性，保障和提高设施完好率。积极开展市政设施集中维护双月行动，组织专门人员对市区141条主次干道人行道缺损情况进行了“地毯式”排查，并制定了具体的实施方案，进一步提升市政设施养护维修标准，提高设施完好率，完善基础设施功能，保障市容市政设施安全运行，江宙路工程被评为*省“文明工程”。全年共维修沥青路面185230平方米，人行道41064平方米，平侧石7805米;疏通雨水管道296.27千米，疏挖窨、边井24116座，改造窨、边井(含新建、抬升、补缺)1028座;清理高架路伸缩缝4333米，泄水井2367座，清洗钢护栏47350米，修复声屏障2307.24平方米，安装落水管1350米。

四是继续加强燃气行业管理。加大清理占压燃气管道建筑物工作力度，清理占压燃气管道建筑物321处，组织市区222起占压燃气管道的建筑的拆除工作，保护了燃气管道的安全运行。完成燃气发展规划编制和报批工作。认真落实《*省燃气管理条例》，建立健全燃气安全长效管理机制，开展应急预案的演练，确保燃气市场的规范、安全运营。全年共查处各类燃气违章76起，取缔无证供应站点22个，没收过期钢瓶250多只，保证了燃气安全供应。

五是认真做好道路管线开挖审批工作。以健全和完善管理机制为保障，严格实行管理程序，对道路开挖做到规范申报、按章受理、现场查勘、跟踪监管、文明施工、考核到位。对存在疑义和影响重大的审批事项，通过召开协调会议、现场反复踏勘等多种方式，提出整改意见，严格把关。加大巡视力度和密度，轨道交通及大中修项目施工管线做到一天一巡视，一天一记录，一天一通报。全年共审批开挖管线428件，查处无证开挖、违章开挖115件。

(六)以开展执法中队规范化建设为载体，不断提升执法队伍整体素质和依法行政能力。

大力加强城管执法队伍建设，不断提高执法队伍整体素质，适应城市管理和行政执法工作新要求。

一是继续开展全市城管执法队伍规范化建设工作。在全市城管执法局(大队)全部成为省建设系统执法队伍规范化建设达标单位的基础上，继续抓好基层城管执法中队规范化建设工作。全面建设执法案件网上审批系统，严把违法案件的立案、审批关，规范操作流程，从源头上杜绝人情执法、随意执法等不规范执法行为的发生。围绕组织建设、执法保障、队伍管理、行政执法等方面对申报*年度苏州市城管执法规范化建设达标中队的36支基层中队进行了现场考核验收并评选出了6个示范中队。张家港市城管执法局被省建设厅命名为首批“全省建设系统行政执法队伍规范化建设活动标兵单位”，并被评为“全省城市管理行政执法示范单位”。

二是认真开展执法人员法规业务知识培训。根据年初制定的培训计划，按照不同岗位的要求，本着贴近执法工作实际的原则，切实加强了执法队伍法律业务知识培训工作。4月15日至4月24日，连续举办了二期市区城管行政执法中队长培训班，各区城管执法局和市局直属大队的111名中队长参加了培训。8月18日至9月6日，市局及各区新招聘的46名执法队员在太仓进行了为期20天的封闭式岗前培训。12月16日至31日，举办了两期市区执法队员培训班，直属大队和三城区的170名一线执法队员参加了培训。张家港市组织开展“百日执法竞赛”活动，常熟、太仓、昆山、吴江市分期分批组织开展了形式多样的各类培训活动，进一步提高了城管执法队伍的凝聚力和战斗力。

三是不断加大城管执法工作力度。围绕群众反响强烈的热点、难点问题，开展了以查处违法建设、工地不规范施工、运输车辆抛撒滴漏为重点的专项整治行动。特别是针对市区新一轮城市建设高潮全面展开，为保证不因施工建设影响城市环境、扰乱群众正常生活，全市城管执法队伍思想上高度重视，按照“严字当头、细字为本”的要求，强化对重点路段、地区的巡查和管理，有效遏制施工工地未按规定设置围挡，运输车辆带泥行驶、抛撒滴漏污染道路等现象的发生。圆满完成了创建全国文明城市、迎奥运圣火传递、第十一届中国苏州国际旅游节、寒山寺除夕听钟声活动三十周年等30多项重大活动的现场保障任务。*年，市、区两级城管行政执法队伍共纠处各类违章70余万起，立案查处46728起，罚没款总额1200余万元。

(七)以“数字城管”建设为依托，进一步提高便民服务效率和城市管理水平。

积极推动“数字城管”建设，运用信息化技术加强城市管理工作，整合城市管理资源，提高城市管理科技水平。

一是城市管理信息化建设不断取得新成果。全面完成“数字城管”一期项目建设，并通过省里的验收。张家港市数字化城管监督指挥中心硬件设施已全部安装调试到位，城管通采购及无线网络接入工作已全面完成，系统软件也已进入试运行阶段;昆山市“数字城管”通过国家住房和城乡建设部验收。抓紧科技项目的落实，完成《苏州市城市桥梁检测评估辅助决策系统》、《垃圾压缩转运对垃圾焚烧等处置模式的研究与示范》并通过专家验收。同时，地下管线普查探测工程及信息管理系统项目获得了*年测绘科技进步奖三等奖和中国gis优秀工程评比中获得银奖。成功申报了省、市科技项目《城市生活垃圾无害化处理与资源化利用技术集成应用与工程示范》、《苏州市便民服务中心业务系统与信息资源综合利用研究与示范》，获得科技持助资金315万元。开始启动“苏州市环境卫生综合管理信息系统”建设工作。“苏州市城市道路桥梁管理信息系统”基本数据模块、检测数据模块、评估分析模块、性能预测模块、预算编列模块、优选排列模块、维修资料模块等七大功能模块功能的研发基本完成。完成环卫机械化作业车辆gps定位系统试点工作，环卫机械化车辆信息化管理更加走向科学化。

二是便民服务中心工作不断迈上新台阶。按照“健全网络，完善机制，增强素质，加快创新”的要求，积极开展苏州市便民服务工作。拓展人口计生便民服务功能，开通“12356人口计生阳光服务热线”，推出英语服务，开通全国文明城市创建专线，先后与轨道交通公司、老新村及街巷改造办等重点建设单位建立联动工作机制，不断增强服务能力;完善协调解难机制，健全综合监督体系，拓展信息报送功能，开展服务竞赛考评，不断提高服务质量;坚持以教育培训为核心、以规范管理为抓手、以优质服务为根本，大力加强便民服务队伍建设，不断提升服务水平。*年，“12345”便民服务热线共受理各类有效服务需求303715件，同比增加了66.76%，办结率99.65%，及时处办率99.72%，群众抽查满意率99.18%;年内荣获“全国工人先锋号”、“省工人先锋号示范班组”、“*省建设系统和谐劳动关系模范企业”等荣誉称号。

三是行政服务中心窗口工作不断取得新成绩。按照标准化服务窗口的要求，规范窗口展示，优化审批流程。认真贯彻落实全市深化创新政务公开暨行政权力网上公开透明运行工作推进会精神，全面推进审批事项“十公开”，实时更新已公开的办事信息，确保行政许可项目的公开与透明。窗口全体同志紧紧围绕中心开展的“双十佳”活动，始终以高昂的工作热情和严谨的工作态度实施行政许可审批工作。全年共受理行政许可申请5499件，办结5331件，提前办结率99.8%。我窗口获得双月流动红旗6次，并荣获“十佳窗口”称号，位列各窗口榜首。

(八)以依法行政为出发点，切实加强机关作风和效能建设。

深入开展各种主题社会宣传活动，不断深化机关作风和队伍建设，努力提高市民对市容市政管理工作的满意度。

一是深入开展宣传教育活动。组织举办“发现•城市之美”摄影大赛，以群众的视角反映我市城市管理的整体成果和市民不断提高的人文素质和精神风貌。积极开展城管法规搭载千场数字电影进社区、城管知识趣味小课本在课堂等活动，进一步普及城市管理法规知识，宣扬城管和谐执法理念。继续深化与新闻媒体的合作，在《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》、《江南时报》刊出专版44期，全年累计发布新闻信息总量达3504篇次。特别是围绕路长片长负责制、综合协调处理中心、环境老大难重拳整治、庄先湾路夜排档规范试点、环卫行业争先创优百日竞赛、市政设施维护双月行动等题材的集中宣传报道在社会上引起了强烈的反响。

二是不断深化机关作风建设。以学习贯彻党的xx大精神和在中纪委二次全会的讲话为契机，在党员领导干部中开展“坚定理想信念、践行廉洁从政”主题教育活动，筑牢思想道德防线，提高党员干部拒腐防变、廉洁从政意识和能力。积极组织广大党员参加抗震救灾，共缴纳特殊党费60407元。坚持民主、公开、竞争、择优，按照德才兼备、注重实绩、群众公认原则，严格按程序操作，做好干部选拔任用工作。认真贯彻《政府信息公开条例》，按照“外网受理、内网办理、外网反馈”的行政权力网上公开透明运行要求，对行政许可(审批)和行政处罚各环节进行同步网上监督。认真做好59件“两会”建议、提案的办理工作和“回头看”工作，做到了件件有交待，事事有落实，见面率、满意率、落实率和提前办结率都达到了100%，我局又被市政府办公室评为建议提案办理工作先进单位。认真做好信访工作，全年共办理市委书记信箱17件、市长信箱147件、局长信箱307件、公众监督投诉713件、群众来访99件、来信120件、来电9501件，切实把社情民意和群众心声作为改进工作、提升服务质量的动力。

三是扎实推进惩防体系建设。根据各岗位排查出的廉政风险，结合确定的*年惩防体系制度建设重点工作项目，有针对性地制订了15项业务工作操作规程。对权力运行方式、实现步骤、流转程序等作出具体的规定，使权力运行的每个环节相互配套、相互衔接、相互制约。继续做好对市实事工程、重点工程和市容环境整治工程的行政监察，尤其是对我局承担的火车站地区综合整治工程、街巷综合整治工程、七子山垃圾填埋场扩建工程等项目，做到事前控制、事中参与、事后检查，积极把好工程招投标关，有效防止工程建设过程中的不规范行为，保证了工程的顺利进行。按照市里的统一部署，开展“小灵通”捆绑办公电话的清理工作，共清理“小灵通”捆绑办公电话45只，全部与电信部门办理解约和停机手续。

回顾过去一年的工作，我市的市容市政管理工作中还存在一些突出的矛盾和问题，主要表现在：管理与执法没有形成紧密的协作配合机制，城市管理部门综合优势没有得到充分发挥;监督考核体系还不够完善，“两级政府、三级管理”体制没有真正落实;城乡结合部的环境面貌亟待改善，部分地区违法建设行为尚未得到有效遏制;城市管理观念、手段、标准和实际效果与苏州率先实现现代化存在不小差距等。对这些问题我们将予以高度重视，并在今后的工作中有针对性地加以解决。

一建市政心得体会篇十三

近年来，市政课程越来越受到人们的关注，其旨在帮助公民更好地了解和参与社会管理。在学习这门课程时，我深有感触和收获，下面我将从五个方面谈谈我的体会和感受。

一、拓宽视野，了解社会。

在市政课程中，我们得以学习到社会的各个方面，从政治、法律、经济到文化、教育等等，都能够对于我们有所帮助。学习市政课程，既能够拓宽我们的知识面，让我们了解更多的社会现象，也能够帮助我们更好地融入社会，适应社会的发展变化。

二、增强责任感，学会参与。

市政课程不仅需要我们对知识点进行深入的了解，更需要我们积极地参与其中。通过主题讨论、小组讨论、实地考察等等形式，我们可以学会如何发出自己的声音，如何参与社会管理和服务。学习市政课程，我们应该有一种社会责任感，积极投入社会。

三、提升思想境界，走向人生巅峰。

市政课程对于我们的思想境界和人生追求都有着重要意义。在学习市政课程的过程中，我们能够了解社会的规律和发展趋势，走向更高的人生追求。市政课程可以帮助我们更好地思考生活、社会和未来，提升我们的思想境界，让我们走向人生巅峰。

四、锻炼实践能力，增长社交经验。

市政课程的学习不仅是理论知识的学习，更是实践和经验的积累。在市政课程中我们通过讨论、调查、实地考察等等方式，能够锻炼自己的实践能力，并且与更多的人接触，增长社交经验。这对于我们以后的工作和社会生活都将带来极大的帮助。

五、落实党的号召，成就时代伟业。

市政课程是党的一项重要措施，致力于采取多种形式来推进中华民族伟大复兴。学习市政课程，我们应该落实党的号召，积极参与到各项工作中，让自己的力量发挥出最大的作用。只有这样，我们才能实现我们的个人价值，并且成就时代伟业。

总之，市政课程的学习在我们的成长中起到了至关重要的作用。在这门课程中，我们不仅拓宽了视野，增强了责任感，而且提升了思想境界，锻炼了实践能力，落实了党的号召。我相信，在以后的生活和事业中，这些体验和收获都将为我们带来莫大的帮助和指引。

一建市政心得体会篇十四

关于“市政处心得体会”的主题，我认为可以从市政处的工作内容、思路、难点和前景四个方面展开论述，以体现我对市政处这个职业的认识和体验。

首先，市政处的工作内容是多样的，包括城市规划、建设工程、环境保护、市容市貌、交通管理等方面，需要综合素质全面的职业人才进行综合协调和管理。这对市政处的工作人员提出了很高的要求，不仅要有扎实的专业知识，还需要具备很强的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。同时，市政处的工作需要与政府部门、企业单位、社会组织等多方面合作，因此要求市政处的工作人员具有敏锐的观察力、洞察力、责任感和良好的人际关系。

其次，市政处的思路要求有长远的眼光和全局意识，要在持续推进城市的综合治理的同时，要善于创新思考，不断探索适合本地实际的实践方法和模式。在思路方面，我们可以借鉴国外的经验，把国外的好经验融入到本地的实践中去，并且要形成符合本地特点的管理思路。除此之外，市政处的思路还要围绕着政府的政策和民众的需要展开，需要进一步加强与民众的沟通，并开展有针对性的宣传和服务工作，以提升城市治理的实际效果。

第三，市政处工作的难点在于要满足不同群体和利益方的要求，要平衡全面推进城市综合治理的需要与保护民生利益的要求，要优化中心城区和边缘地带的发展布局，并合理规划城市的用地和资源。同时，在工作中还要协调处理好不同部门之间的关系，避免因为部门之间的矛盾和协调不当而耽误工作进度，影响城市治理效果。面对这些难点，市政处的工作人员需要发挥自己的专业实力和工作经验，并同时依靠政策和制度的支撑来完成艰难的任务。

最后，让我们来看看市政处这个行业的前景。毋庸置疑，随着国家城市化进程的不断推进，市政处这个行业的前景是越来越广阔的。在未来，市政处的工作将更多地面临着环境保护和资源利用等问题，也将更多地关注人民群众的福祉和社会公共利益。这为市政处的工作人员提供了更广阔的发展空间，也为市政处这个行业的发展创造了更多的机遇。

综上所述，市政处是一个综合性很强的职业，需要市政处工作人员具备扎实的专业知识、敏捷的思维能力、优秀的组织沟通能力和协调决策能力。市政处从业人员应追求长远的思路和全局意识，注重创新思考，符合国家政策和本地特点进行综合治理和服务。同时，市政处的工作面临着巨大的难点和挑战，需要市政处工作人员持之以恒的努力和坚定的信仰。相信在全员的共同努力下，市政处这个行业一定能够迎来更加辉煌的明天。

一建市政心得体会篇十五

市政学是指研究城市管理和城市政治的学科，包括政府管理、城市规划、公共服务等多个方面。在学习市政学课程的过程中，我获得了不少启示体会，下面将就个人经历与体会和大家分享。

一、了解城市的全貌。

市政学让我深刻地意识到，城市不仅仅是一些街道、建筑和公共设施的简单堆砌，它还有着渊源流长的历史文化、复杂的社会结构和多元的文化氛围。只有了解城市的全貌，才能在管理和规划城市的过程中做出更明智的选择。

二、发掘城市的潜力。

城市管理和城市规划的最终目的是让城市更加发挥它的潜力，提高整个城市重要指标的水平，比如经济发展、环境保护和公共服务等。为了实现这些目标，我们需要探索城市的蕴藏潜能，善于抓住机遇，不断创新，勇于尝试。

三、推行城市可持续发展。

城市管理和城市规划不仅是关心当今市民的生活质量，更要考虑未来的可持续发展。在这个问题上，市政学给我的启示是，我们应该在管理和规划城市时，着眼于节约资源、保护环境、建设绿色城市等相关指标，从而为未来做出更大的贡献。

四、构建乱局稳定机制。

在城市管理和规划的实践过程中，我们常常会遭遇一些突发事件和困难，如建筑占地、环境污染等，需要有一个稳定的机制去应对。对此，市政学启示我们，应该从拓宽渠道、配备专业人员等方面进行努力，构建一套有效的协调机制和应急机制。

五、共建共享城市。

最后，城市管理和城市规划的根本目的还在于为市民创造优秀的生活环境和智慧的城市文化。因此，市政学启示我们，要秉持“共建共享”的理念，让市民参与到城市管理和规划中来，共同打造一个安全、舒适、便利的城市。只有这样，才能真正实现人民群众对美好生活的向往和期望。

总之，市政学不仅让我们了解城市的全貌，而且帮助我们探索城市的潜力，推动城市可持续发展，逐步构建危局稳定机制，打造一个共建共享的城市。相信在未来一个更加开放、自由的社会中，市政学一定会发挥更加重要的作用。

一建市政心得体会篇十六

第一段：引入（约200字）。

在城市管理中，“市政自律”是一个无处不在的关键词。它不仅涉及到市政部门的工作，还关乎市民的生活和福祉。所谓“市政自律”，简单来说，就是指市政部门自主规范、自我监督、自我约束，以达到更好地服务市民、促进城市进步的目标。今天，我想分享一些自己在实践市政自律中的感受和体会。

第二段：什么是市政自律（约200字）。

市政自律可以分为政府内部自律和政府与公众之间的自律。政府内部自律包括政府部门之间的相互约束，政府部门与工作人员的纪律约束，以及政府部门内部的检查评估等。政府与公众之间的自律则是指政府在与公众沟通、制定政策、处理问题时的规范、诚信和透明度。政府自律的最终目的是为了建设公平、正义、法治的城市，让市民们生活在一个和谐、安定的环境中。

第三段：市政自律的实践（约400字）。

有些人可能会认为市政自律只是一种口号，毫无实际意义。但在实际工作中，我看到了市政自律所带来的实际成效。一是在政策制定方面。市政府在制定政策时，经常会邀请相关行业协会、学术机构、普通市民等多方意见，以确保政策的合理性和公正性。二是在行政执法方面。市政府严格执行行政许可制度，规范行政执法行为，保障市民合法权益。三是在服务质量方面。市政府加强对服务行业的监管，推广“一站式服务”，提高服务质量。

第四段：市民参与市政自律（约200字）。

市政自律不是市政府一个人的事情，需要市民们的共同参与和监督。市民可以参与市政府的各项决策和规划，要求市政府公开信息，监督市政府的决策是否合法、合理、公平、公正。另外，市民也应充分利用网络、社交媒体等渠道，积极参与智慧城市、数字城市建设，为城市发展出谋划策。

第五段：总结（约200字）。

市政自律是城市管理的一个重要环节，是推进城市现代化的必然趋势。市政自律能够促进政府的公信力和诚信度，提高政府效率，加强市民对政府和城市的信任。市民也要积极参与市政自律，在这个过程中建立信息共享、合作共治的新型城市管理模式，共同创造一个更加优美、舒适和安宁的城市环境。

一建市政心得体会篇十七

市政是指城市管理和治理的工作，是一个复杂而庞大的系统工程。长期以来，我们国家在城市发展和市政建设方面取得了巨大的成就，但也存在着一些问题和挑战。通过参与市政工作和亲身经历，我深刻认识到了市政的重要性和复杂性，并积累了一些心得体会。

第一段：市政的重要性。

市政是城市管理和治理的核心工作，直接关系到人民群众的切身利益。一个良好的市政环境可以提高居民的生活质量，促进社会和谐稳定，推动经济发展和社会进步。市政工作的好坏直接体现了一个城市的治理水平和市政府的能力。因此，市政建设是一项极其重要的任务，需要各级政府和市民共同努力。

第二段：市政的复杂性。

市政工作是一项复杂而繁琐的任务。首先，市政涉及到众多的领域，如城市规划、环境保护、交通管理、社会治安等，需要有多个部门联动合作，互相协调。其次，市政工作需要面对各种各样的问题和挑战，如城市化进程带来的居住、交通、环境等方面的压力，社会治安问题的增多等。最后，市政工作要求政府官员具备专业的素质和执政能力，需要有前瞻性的思维和创新的方法。

第三段：市政的问题与挑战。

在市政建设的过程中，我们也面临着一些问题和挑战。首先，一些城市存在着基础设施不完善、公共服务不足的问题，导致了市民的生活品质不高。其次，由于一些地方官员追求政绩和利益，出现了一些以短期利益为中心的问题，如环保问题和交通拥堵等。最后，市政治理和服务能力还有待提高，一些市政部门的服务水平和效率有待加强。

第四段：有效的市政建设。

为了有效地进行市政建设，我们需要采取一系列的措施。首先，政府需要加大对市政工作的重视和投入，加强部门间的协调合作，形成合力。其次，政府需要树立以民为本的理念，增加市政工作的透明度和公正性，让市民参与和监督市政工作。此外，政府还应加大对市政官员的培训和选拔，提高其素质和能力。最后，政府需要加大对基础设施建设和公共服务的投入，完善城市的软硬环境，提升市民的生活品质。

第五段：结语。

市政建设是一项艰巨而充满挑战的任务，但也是一项充满希望和潜力的工作。只有各级政府和市民群众共同努力，才能够实现良好的市政环境。市政的重要性和复杂性使得我们必须深刻认识其意义和挑战，并采取有效的措施进行建设。相信通过不断的努力，我们的城市将会更加美好和宜居。