药品检验培训心得(优秀20篇)
人类社会因对新鲜事物的渴求而不断发展进步。写作技巧有哪些?来和我一起学习吧。以下是总结撰写的一些技巧和要点,供您参考和借鉴。
药品检验培训心得篇一
为进一步提高我所专业技术人员能力与素养,应自治区质监局培训中心组织,我所非常重视此次培训活动,特别派出3名专业技术骨干参加了由区局培训中心在xx举办的专业技术人员专题培训班。
此次培训班由诸多质监、特检行业的知名专家、领导,及多年从事特种设备监管、检验、教学工作的高级工程师、检验师等进行授课,授课包含特种设备法律法规、职场综合能力及各相关专业的检验技术等内容,采用课堂教学及讨论互动相结合的方式进行教学,我通过寓教于乐、丰富多彩的教学模式得到了不同程度的提高。
通过此次培训学习,领导及专家的认真讲解,使我更深层次、更准确地掌握了对特种设备法律法规的解析与应用,对检规的理解及实际应用也得到了进一步的深入探索,对今后我所开展特种设备检验业务有了很大程度的帮助与提高。
关于我本专业锅炉定期检验与锅炉监督检验也听取xx院资深检验人员的经验,讨论检验规程的应用和检验方法对我日后开展检验工作有了很大的帮助。通过此次学习,感到受益匪浅,提高检验水平,确保新规施行后的监督检验工作、定期检验工作负荷要求,为以后的'检验工作打下坚实的理论基础。
谢谢区局培训中心的细心组织和关心,谢谢xx金质学校老师以及xx特检行业的各位专家,衷心的希望区局多组织类似培训班。
药品检验培训心得篇二
为加强特种设备检验检测人员队伍建设,提升特种设备检验检测人员业务能力,规范特种设备检验检测工作,提高服务质量和服务水平,区局于xx月在xx举办了特种设备检验检测人员培训班。我有幸参加了这次培训班,8天短暂的学习生活让人觉得意犹未尽,几位授课老师深入浅出的细致讲解,使我受益良多,以下是我的学习心得体会。
此次培训安排了近1个星期的学习时间,每位学员都很珍惜这次难得的学习机会,认真的聆听,适时地记录,学习气氛十分浓厚。这次培训和以往的培训相比,有很大的不同,这次培训更加注重实际技能的操作,突出了具体问题具体对待的检验方法。
区局合理安排了培训计划,老师们深入浅出的讲解,让各位学员很快得掌握了检验工作的要领,给我印象最深刻的是有位老师讲解了一次事故案例的分析,他结合了自身二十多年的工作经验,对事故现场进行了深入剖析,经调查取证后,事故原因起源是一个小小的疏忽,可见一个小小的疏忽将付出巨大的生命和经济代价。通过老师的讲解,让我感觉到责任心的`重要性,这也是我们工作的落脚点。
培训期间,我们先后学习了《锅炉安全技术监察规程》、《锅炉定期检验规则》及其他内容。通过此次学习,提升了自身的工作能力,对做好锅炉检验工作具有极大的帮助。通过系统得学习这些理论知识,让我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地从事锅炉检验工作储备了能量,在今后工作中运用学习的知识更好地服务于锅炉检验工作。
通过短暂而丰富的学习,的确是获益匪浅。我深刻地认识到想要成为一名优秀的特种设备检验人员,必须要坚持学习,不断学习各方面的知识,不断充实自己。同时注重知识的运用,利用所学的知识和积累的经验不断提高自己,安全责任重于泰山,通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山,做而不学等于蛮干,学而不做等于白学,我们培训的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作,为锅炉检验工作服务。
药品检验培训心得篇三
20xx年8月份,我参加了福建省劳安培训中心组织的起重机械检验员资格取证专业培训活动,对于一名特种设备检验人员来说,这是一次难能可贵的机会,本次培训我们可以接受最权威老师的指导,还能同来自五湖四海的特检朋友们交流学习,所以我很珍惜这次学习的机会。
本次培训是考办分离之后的第二期起重机械检验员资格取证培训,原由中国特种设备检验协会组织现转由隶属福建省特种设备检验研究院的福建省劳安设备技术开发中心承担,培训为期八天,六天的理论课程,两天的实践课程,虽然短暂,但是将理论与实践充分结合,让我们学习理论知识之后在基地进行实践练习,对于起重机械的理论部分,实际检验过程,仪器的使用都能熟练掌握,同时对于检验中遇到的疑难问题都一一讲解,真正做到有的放矢。
理论部分主要学习了起重机械金属结构,起重机械主要零部件,起重机械安全保护与防护装置,起重机械电气,起重机械液压系统,起重机械性能试验,起重机械定期检验原始记录及检验报告共七大类。实践部分主要学习了检验仪器设备的使用和整机检验的内容与方法。
短暂的培训并不会让你成为一名优秀的特检人员,也不会让你一劳永逸,相反这只是一个开始,特检工作包含着太多的责任,太多的辛苦,如果没有科学严谨的态度和坚韧顽强的精神,很难胜任这个岗位。经过这段时间的实习以及本次培训,让我深刻的认识到特种设备检验绝不是一个平台那么简单肤浅,特检人员背负的责任比泰山还重,特检事业的意义比天空还高,为了能出色的完成这项工作,我们必须不断的学习,不断的付出,去坚守我们的事业,于个人便是人生的出彩!
药品检验培训心得篇四
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中,解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果.
药品检验培训心得篇五
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的`角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系,质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a。制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b。管理制度不严谨。
c。制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d。制度在执行过程中,流程不合理。
e。工作过程中缺少良好的指导方法。
f。工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
药品检验培训心得篇六
通过一周的管理体系培训。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
药品检验培训心得篇七
通过对《食品及食品相关产品检验人员培训》的学习,更深刻地认识了《中华人民共和国食品安全法》的内容与意义,了解了食品检验机构资质认定的评审准则,学习了在检验机构中个人与机构在检验活动中的责任与行为规范,为提高检验检测水平打下坚实的基础。
一、更深入了解了《食品安全法》中个政府机关的职责以及食品安全法对检验工作的要求,以及《食品安全法》中对违反者的法律责任。从而规范检验检测工作中的行为,保证检验数据和结论客观和公正。
二、了解了食品检验机构资质认定的评审准则。包括管理要求和技术要求:其中管理要求包括,组织机构和检验能力;技术要求包括人员、设施和环境、记录以及仪器设备和标准物质。通过了解这些评审准则,能更从日后的检验检测工作中规范自己的检测检验行为,并以此准则来改进现有的不足,以迎接cnas验证。
三、更全面了解了食品检测与分析的流程。培训中从抽样采样,样品管理到样品分发、样品的采集与制备、以及应用食品常用仪器来分析样品、数据分析等进行了全面以及深入的讲述,以规范日后检验检测工作的流程提供了借鉴,并介绍了微生物方面的检测知识,扩大了知识面。
药品检验培训心得篇八
培训检验是提升个人技能和专业水平的重要途径之一。经过一段时间的学习和实践,我参加了一次培训检验,获取了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在培训检验中的体会和学习心得,希望能够帮助更多的人在个人成长和职业发展中受益。
首先,培训检验是一个重要的学习平台。在培训期间,我通过听讲座、参加讨论和实践等形式,了解了许多新的知识和理论。这些知识的丰富度和实用性,为我提供了良好的学习和成长的机会。通过与其他学员的互动,我不仅学到了新的观点和方法,而且对自己的能力和局限性有了更清晰的认识。因此,培训检验是一个不可或缺的学习平台,能够帮助个人不断提升自己的能力和知识储备。
其次,培训检验让我意识到反思的重要性。在培训检验中,我们经常进行个人和小组的反思。通过反思,我可以深入思考自己的学习情况、问题和成长。反思不仅帮助我意识到自己的优势和不足,还引导我调整学习策略和方法。通过反思,我明白了反思是学习过程中必不可少的环节,它能够帮助人们更好地认识自己、改善自己。
此外,培训检验也给我带来了许多成果和实践。在培训的过程中,我通过参与小组讨论、展示和演讲等形式,运用了一些新的知识和技能。这些实践活动不仅加强了我对知识的理解和应用能力,还提高了我与他人合作和沟通的能力。同时,培训检验还将自己的所学知识应用到实际工作中,取得了一定的成果。这些成果进一步激发了我继续学习和实践的动力,让我深刻认识到“知行合一”的重要性。
最后,培训检验也让我认识到学习的持续性和终身发展的重要性。在培训完成后,我并没有满足于已有的成果,而是继续学习和实践。我不断寻找新的学习机会,扩充自己的知识面和技能。通过持续不断地学习和实践,我意识到个人的成长和发展需要不断迭代和更新,只有在不断学习的过程中,才能不断适应变化的社会和职业环境。
总之,培训检验是提高个人能力和专业水平的重要途径。通过培训检验,我获得了许多宝贵的经验和学习心得。培训检验是一个重要的学习平台,通过学习和实践,我深入了解了许多新的知识和理论。培训检验还让我意识到反思的重要性,引导我不断调整学习策略和方法。同时,培训检验也带给我成果和实践,通过实践活动,我应用了新的知识和技能,提高了自己的能力和水平。最后,培训检验让我认识到学习是持续的,终身发展是重要的,只有不断学习、实践和适应,个人才能不断成长和发展。因此,我将继续坚持学习和实践,不断提升自己的能力和素质。
药品检验培训心得篇九
通过一周的管理体系培训。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a。制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b。管理制度不严谨。
c。制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d。制度在执行过程中,流程不合理。
e。工作过程中缺少良好的指导方法。
f。工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的.几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
药品检验培训心得篇十
无菌检验是药品生产过程中至关重要的环节之一,它确保了药品的无菌性和安全性。作为一名药品无菌检验人员,我深感责任重大,通过不断的学习和实践,积累了一些心得体会,希望与大家分享。
首先,无菌检验前提要具备良好的检验环境。无菌检验室是实施工作的场所,其环境质量直接影响着药品质量。为了确保环境的洁净度,需要做好每日的定期清洁,保持工作区域的整洁和干净,并进行灭菌处理。同时,实验人员在进入无菌检验室之前必须进行规范的饰物更换、消毒手指清洁等操作,并确保自身健康状况良好,以免给药品带来污染。
其次,无菌检验过程中要做好个人防护。穿戴无菌服装、帽子和手套是必要的个人防护措施,它们能有效地减少人员对无菌环境的污染。洗手则是防护中的重要一环,每次进入无菌检验室和接触到有可能感染微生物的物体后,都必须彻底地洗手消毒。此外,实验人员要控制自己的动作干净利落,避免摸脸、擦汗等行为,以免将细菌带入无菌环境。
再次,无菌检验需要严守规程和标准操作程序。严格按照要求做好物料准备、物料清洗和消毒工作,确保被检样品符合无菌检验要求。在进行插栓、移栓等操作时,要采取礼仪方便和相应的技术操作,以防止空气污染。同时,仪器仪表的选择和保养也是重要环节,必须充分了解使用方法,确保其正常运行和精确的实验结果。
此外,无菌控制要做到全员参与。无菌检验不仅仅是监测环境中的细菌数量,也是监控人员行为的全过程。所有在无菌检验室工作的人员都要有严格的工作纪律和职业道德,严守规章制度。同时,在工作中要互相监督,发现问题及时指出,共同维护无菌环境的干净和良好。
最后,无菌检验要注重持续的学习和不断的改进。药品无菌检验工作与医药科学和工艺进步紧密相关,所以要持续学习前沿的科学知识和先进的检测方法,不断更新自己的专业知识和技能。在实践中,要总结经验,发现问题并加以改进,以提高无菌检验工作的准确性和可靠性。
总之,药品无菌检验是保障药品质量和人民健康的重要环节。通过良好的环境、个人防护、严格遵循规程和全员参与,以及持续的学习和改进,我们可以提高无菌检验的质量和效率,确保药品的安全和有效性。我将一直秉持着这些心得体会,不断完善自己的工作,为人民健康贡献自己的力量。
药品检验培训心得篇十一
20xx年xx月4日—xx月11日期间,我有幸被我所派往xx参加由区局培训室举办的特种设备专业技术人员专题培训班学习,期间遇到自治区其他盟市的前辈同行,几天的相互交流我受益匪浅,此次授课邀请xx特检院的专家为我们讲解相关课程,课程安排与我们工作息息相关,而且授课老师也是有着丰富的一线检验经验及厚实的理论基础知识,这也端正了我要认真学习的态度。现将部分心得体会汇报于区局领导:
xx月5日上午,xx特监处胡定均及李远俊老师为我们讲解了《特种设备安全法》相关内容,作为一名曾经一线检验工作者,如今搞监察工作,为我们生动的讲解了检验与监察相联系的重要性,只有二者互相配合,紧密联系才能减少特种设备事故发生的可能性。通过讲解,我深知检验一线人员工作的的重要性,我们不仅要认真,负责,及时出具真实、可靠的报告,而且发现问题应及时告知相关监察部门,杜绝事故隐患的发生。
xx月6日,xx特检院朱进主任为我们讲解了《锅炉监督检验规则》等相关内容,介绍了xx特检院锅炉室相关情况,其检验人员的雄厚,对待检验人员培养心得都值得我们学习。期间,着重讲解了整装锅炉安装监督检验内容,明确了一些新的规定,例如,锅炉范围内管道的新的划分,即锅炉至用汽设备之间长度小于1000米都属于锅炉范围管道,大于1000米的属于压力管道。除了监检规内容外,也同我们讲了下xx特检院在执行监检规期间面临的一些问题,他们的处理方法并与在座同行在相关问题上进行交流讨论,而这些问题也恰恰是我们也遇到过的'却又很棘手的问题,通过聆听老师与同行前辈的交流使我收获很大。
xx月7日,管道室周军主任为我们讲解了检验质量过程控制,通过学习,我认识到在检验中要做到科学、规范、公正、诚信,工作作风应严、细、精、准,这样才能做到为所检验的设备负责,更为自己负责,期间提到了检验过程监督和结果监督,我作为我所监督员,此前对此知之甚少,此次的学习让我认识到了过程监督的重要性。
xx月8日,幸福职场课程由金质学校名牌老师授课,3个小时的互动授课方式使我感到很新颖,期间,通过老师的带动,我填写了自己的幸福平衡轮,通过老师风趣的指引下,明白怎样才算幸福?幸福从何而来?幸福如何保持?对于我人生的理解与职场的心态,让我收获颇大。
xx月xx日,有着多年检验经验的孔凡一老师讲解了《锅炉定期检验规则》,定检规是我工作中最常用到的规范,而老师在了解到现场都是一线检验工作者后,也未按照规则内容进行一一讲解,更多的是针对检规中有歧义的内容进行解释,以及xx院面对这些问题是怎么处理的,他们是怎么理解的,并与现场检验员进行讨论。除此外,老师讲解了xx院的锅炉检验报告格式与记录,并细致的说明了个别报告内容要添加的必要性。xx的有机热载体锅炉有200多台,而我市的有机热载体炉数量也不少,期间我与老师请教了有机热载体锅炉在检验中发现的棘手问题的处理办法,也得到了好的回应,使我不虚此行。
xx月10日—11日,分别讲述了《固定式压力容器监察规程》及压力管道相关规范的内容,授课老师依旧是有着丰富的检验一线领导,不拘泥于规程的授课方式得到了大家的一致好评,也使单方面教学的课堂成为了讨论课,气氛活跃也使不同地区任职的同行们有个好的交流平台,收获自然丰富。
为期一个星期的培训班已经落幕,期间收获只有自己知道,我是幸运的,能够参加此次培训班,其授课内容与我期待一致,而且能够与我区同行与xx特检院同行交流检验问题,学习他们的检验经验,短短几天,对我个人而言进步很大,感谢区局组织这样实质性的培训班,为我们检验人提供这样一个交流与学习的平台,向发达地区的检验院学习,使我区检验人员的检验水平得到提高,更好的服务所在地的企业,为其保驾护航。
药品检验培训心得篇十二
无菌检验是药品生产过程中至关重要的环节之一,其目的在于保证药品的安全性和有效性。经过近期的实践与研究,我对药品无菌检验有了更深刻的认识和体会。在这篇文章中,我将结合自己的经验,分享我对药品无菌检验的心得体会。
第一段:认识无菌检验的重要性
无菌检验是保证药品质量的重要环节之一,在确认药品的无菌状态中起着关键作用。无菌检验的目的在于确保药品不受微生物污染,以保证患者用药的安全性和有效性。无菌检验的结果直接关系到药品的质量水平和使用效果,因此对无菌检验的重视至关重要。
第二段:熟悉药品无菌检验的标准和技术
无菌检验需要严格按照相关的标准和技术进行操作。标准主要参考药典或相关法规,技术则包括无菌操作技术、菌落计数法等。在实践中,我深刻意识到了对标准和技术的熟悉与掌握的重要性。只有牢固掌握相关的知识,才能正确地进行无菌检验操作,准确判断药品的无菌状态。
第三段:保持检验环境的洁净与无菌
无菌检验的环境要求非常高,需要保持洁净、无菌,并严格控制微生物。我在实践中发现,无菌检验环境的净化有助于减少微生物的污染,提高药品的无菌性。为了保持环境的洁净与无菌,我们采取了一系列措施,如空气过滤器的使用、消毒灭菌等。良好的环境净化措施对无菌检验的准确性和可靠性具有重要意义。
第四段:严格控制操作流程与细节
无菌检验的操作流程繁琐而复杂,而操作过程中的每一个细节都可能影响到最后的检验结果。在实践中,我认识到了操作流程与细节对于无菌检验的重要性。只有严格按照流程要求进行操作,并把握好每一步的细节,才能保证检验结果的准确性和可靠性。
第五段:持续学习和提高无菌检验能力
无菌检验是一项技术密集的工作,需要持续学习和提高自身的能力。在实践中,我不断积累经验,加深对无菌检验的认识和理解。同时,我也积极参加相关的培训和学习,提高自己的专业水平和技能。持续学习和提高是保障无菌检验质量的重要保证。
总结:无菌检验是药品生产过程中极为重要的环节,它关系到药品的安全性和有效性。通过对无菌检验的研究和实践,我深刻认识到了其重要性和复杂性。只有不断加强学习,牢固掌握相关知识和技能,严格控制操作流程与细节,才能保障无菌检验的准确性和可靠性。无菌检验是一项高要求的工作,我相信通过不断努力,我会不断提高自己的无菌检验能力,为药品质量的提升做出更大的贡献。
药品检验培训心得篇十三
20xx年度质监系统工作会议提出“要加强专业技术人员、监管人员教育培训”且由于特种设备安全与人民群众生命和财产紧密相关,内蒙质检总局更是把与特种设备相关的技术、监管人员列为培训工作的重中之重。xx质量技术监督培训中心自筹资金,与xx市质量安全考试中心精心筹备,于xx月4日至11日在xx市举办了一期特种设备专业人员专题培训班。乌海市特种设备检验所积极响应总局号召,分别从锅炉检验室、压力容器检验室、电梯检验室各派出一名工作积极勤奋好学的一线检验人员参加了此次培训。我有幸被所里派去参加了这期特种设备专业技术人员专题培训班。
这次培训非常贴切特种设备检验工作实际,而且非常全面。主要针对《特种设备安全法》和起重机械、电梯、自动扶梯与自动人行道、锅炉、压力容器、压力管道各类检验规程的全面学习,同时对一些最新的修改单进行了细致讲解。在学习同时利用课余时间,培训班组织我们到国家检测基地和cng中心开展实地考察参观。为积极响应“两学一做号召”在9月8日培训班安排我们参观了xx著名的红色教育基地-白公馆和渣滓洞。
通过这次培训我不仅对检验规程有了更加深刻的理解,同时对检验人员的法律责任、职业风险与防范也有了更全面的认识。白公馆和渣滓洞红色教育更是给我留下了深刻印象,无数革命先烈的那种英勇无畏舍家为国的崇高精神和英勇事迹深深的.打动了我,革命先烈伟岸的身影时刻在我脑海浮现。生活在和平年代的我们要忆苦思甜,居安思危。我们现在的好日子,是无数先烈用生命换来的我们要倍加珍惜。在今后的学习和工作中要时时刻刻发扬这种精神,牢固树立全心全意为人民服的宗旨。不断鞭策自己勤于思考,不断学习,献身于社会主义的建设。
药品检验培训心得篇十四
在现代医学发展的背景下,药品是人们重要的健康维护手段之一。为了更好地了解和运用药品,我参加了一次培训课程。通过这次培训,我收获了很多关于药品的知识,也对药品的使用有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在药品培训中的体会和心得。
第二段:了解不同类型的药品
在培训课程中,我们首先学习了不同类型的药品以及它们的作用。药品可以分为西药和中药两大类。西药是在现代化工技术基础上生产的,通常通过化学合成方法制造,例如常见的退烧药、抗生素等。而中药是从植物、动物、矿物等天然物质中提取的,具有一定的疗效,广泛应用于传统医学。通过学习不同类型的药品,我了解到不同药品有不同的适应症和使用方法,从而避免了不合理的用药。
第三段:了解药品的副作用和禁忌症
在药品培训中,我们还学习了药品的副作用和禁忌症。每种药品都会有一定的副作用,例如口干、恶心等。了解这些副作用可以帮助我们及时发现药物不良反应,并采取相应的措施。同时,了解禁忌症也非常重要,禁忌症是指某些特定情况下使用某种药品可能会导致严重后果,例如孕妇、哺乳期妇女等。通过学习禁忌症,我学会了在使用药品时要根据自身情况进行判断,避免因误用药品导致身体不适。
第四段:正确使用药品
在药品培训中,我们还学习了正确使用药品的方法。正确用药是确保药物疗效最大化的关键。我们学习了药物的剂量、用法和用量等方面的知识。例如,某些药物需要空腹服用,而另一些药物则需要在饭后服用。此外,我们还学习了正确储存药品的方法,如避免阳光直射,保持干燥等。通过学习正确使用药品的方法,我能够更加科学地管理和使用药品,从而达到更好的治疗效果。
第五段:合理用药的重要性
在药品培训中,最重要的一点就是强调合理用药的重要性。合理用药是指根据临床需要,根据药品的适应症和禁忌症,正确选择和使用药物。合理用药能够最大程度地减少药物的副作用,提高疗效,并避免滥用药物导致的问题。通过培训,我明白了自己作为消费者在使用药品时应该负起责任,不滥用药物,不盲目追求药物的功效。
结束语
通过这次培训,我深入了解了药品的分类及作用,明白了正确使用药品的重要性,也学会了合理用药的方法。同时,我也意识到自己在使用药物时要对自己的身体负责,避免滥用药物带来的不良影响。希望通过这篇文章的分享,更多的人能够加强对药品的理解,提高合理用药意识,为自己的健康保驾护航。
药品检验培训心得篇十五
药品的无菌检验是确保药品质量安全的重要环节,无菌检验的严谨和准确性直接关系到患者的生命安全。在进行药品无菌检验的过程中,我深刻体会到了其重要性,并且积累了一些心得体会。本文将就药品无菌检验的准备、操作技巧、注意事项以及在实际检验中的应用进行细致的探讨和总结。
第二段:准备工作
首先,在进行药品无菌检验之前,我们需要做好充分的准备工作。这包括检验室的清洁消毒,清洗和消毒工具的准备,以及检验人员的严格规范。在检验室的清洁消毒方面,应采取高效的消毒剂进行清洁,确保无菌环境的安全性。清洗和消毒工具的准备则需要遵循相关规范,保证工具的无菌状态。在检验人员方面,应确保每位检验人员都接受过专业培训,并且具备必要的操作技能和知识,以保证检验的准确性和可靠性。
第三段:操作技巧
在进行药品无菌检验的操作过程中,我们需要掌握一些必要的技巧。首先,需要正确使用无菌操纵技术,包括穿戴无菌手套、正确使用煅烧器、无菌操作罩等,以避免污染药品样品。其次,需要掌握正确的药品取样方法,避免样品被外界污染。同时,还需要注意样品的容器选择,以及在取样过程中避免接触容器内壁,以减少交叉污染的风险。
第四段:注意事项
药品无菌检验过程中,还有一些重要的注意事项需要在操作中严格遵守。首先,应注意标本传递过程中的无菌处理,避免样品被交叉感染。其次,需要掌握无菌操作时的手势和动作,以减少环境中微生物的扩散。在进行培养基切割和移植时,应注意操作的规范性和准确性。另外,在处理废弃物时,也要遵循相关规范,确保废弃物的无害化处理,避免对环境造成污染。
第五段:实际应用
在实际的药品无菌检验中,我发现这些心得体会无论是对于保障检验结果的准确性,还是对于药品质量安全的保证都起到了积极的作用。通过严格遵守操作规范和注意事项,准备充分且有序地进行检验,可以提高无菌检验过程的可靠性和准确性。同时,掌握了操作技巧和无菌操作技术,减少了误操作和污染的风险。在实际使用过程中,我也深感药品无菌检验的重要性和严谨性,只有通过科学规范的操作,才能保证药品质量的安全。
总结:
在药品无菌检验的过程中,准备工作的充分与严格、正确的操作技巧的掌握、注意事项的遵守以及实际应用的紧密结合,都是保障药品无菌检验结果准确性和药品质量安全的关键。在今后的实践中,我将继续加强相关知识的学习和技能的提升,以不断提高药品无菌检验水平,为患者的健康和安全贡献自己的力量。
药品检验培训心得篇十六
最近有幸参加了一场关于药品的培训,感到受益匪浅,不仅增强了自己的专业知识,还加深了对药品行业的了解。
这次培训是在我们公司的会议室举行的,由公司最顶尖的药品专家授课,他们分别给我们讲解了药品的基本知识、药品销售技巧、药品市场分析等内容。整个培训持续了五天,每天的课程都安排得满满的,但我们都非常珍惜这个机会,全神贯注地听讲,认真做好笔记。
在培训过程中,我学习到了很多有用的知识,比如如何正确识别药品的成分和功效,如何与客户有效地沟通,如何分析市场趋势,以便更好地把握药品行业的商机。此外,我还了解到了药品行业的最新动态,如新药品的研发、药品价格的变化等。
通过这次培训,我更加深入地认识到药品销售技巧的重要性,以及药品市场趋势的变化将如何影响我们的业务。同时,我也明白到,只有不断学习,才能在这个竞争激烈的行业里立足。
总的来说,这次培训让我受益良多,不仅增强了我的专业能力,还让我更加明白了药品销售的技巧和市场趋势。我相信,这些知识将对我未来的工作有很大的帮助。同时,我也将把这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,以提高我们的服务质量和客户满意度。
药品检验培训心得篇十七
通过参加本次的药品培训后,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红,在此分享心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的药品培训心得体会,欢迎大家阅读。
为进一步加强麻醉药品和精神药品的规范化使用,促进合理用药,保证麻精药品管理与应用的安全,20xx年3月27日下午,医院在会议室举办“贵州省职工医院20xx年麻精药品管理与临床应用”培训班,来自院本部近80医、药、护人员参加了此次培训班,培训班由医务科田茂强科长组织学习。
田科长在培训上指出,为贯彻国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》,要进一步严格加强麻精药品的管理,确保合理使用的安全性,在满足临床应用的同时防止被盗和流入非法渠道事件的发生。田科长作了题为《麻精药品临床应用原则》和《处方管理办法》的授课,从医疗机构麻醉药品、精神药品管理和规范化疼痛治疗及麻精药品临床应用等内容进行深入浅出的讲解。对精麻药品的开具,剂量,极量进行详细的讲解。
药剂科董红莉主任介绍了《医疗机构麻精药品管理条例》及规定、采购与储存、麻精药品处方的开具、麻精药品处方的调剂、使用管理及限量、特殊药品的调剂保管,麻精药品的安全与监督管理和医院当前处方管理中存在的主要问题等业务管理知识。最后,药剂科龚佳静副主任根据《麻醉药品和精神药品管理条例》结合我院麻醉药品和精神药品管理条例制度,对麻醉、精神药品的概念,麻精药品目录,麻精药品的储存等内容进行了详细的梳理并每一条进行逐一讲解。
讲座后,培训班对所有参加培训的医、药师进行考核考试,合格率达100%。对考核合格的医生授予麻醉药品和第一类精神药品处分医师权,药师调剂权。通过培训与考核,有力地提高了我院医药人员对《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等相关知识的掌握水平,进一步规范了我院麻醉药品和精神药品管理和使用。
8月29日起,公司组织的第三批新员工培训开始了。首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们!公司给大家安排了三星级的宾馆,可口的饭餐,宽敞舒适的会议大厅,还有幽默博学的讲师,从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀,让我们有一种归属感和被尊重的感觉,参加培训的学员都很珍惜这次机会,大家都遵守纪律认真听课,积极发言,踊跃参加活动。是这次培训可以顺利圆满的结束!
我们精神面貌都很好。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,通过向老师的学习、和同事交流、讨论,让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望,并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态。所有这些使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。经过这一周的培训,现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会:
1、心态很重要
我们即将走进工作岗位,首先最重要的是调整自己的心态,尽快完成从一个学生向社会人的转变。不仅要学会约束和管理自己,还要有纪律性和组织性,再也不能像学生时代的任性和随意了。工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人,要有不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心,要学会包容和接纳各种人!除了这些心理准备外,最重要的是要有一颗积极向上,坚持不懈的精神状态。只有积极向上工作的发展才会得以发展,困难才能得以克服。
2、实践和学习并重
社会是在不断发展的,时代是在不断进步的,要赶上时代的步伐就要不断学习,不断接触新事物,为客户提供准确的,最新的信息。学习一切客户可能喜欢的知识,挖掘需求,满足需要,推销我们的产品,发展我们的业务,塑造我们的品牌。我们在学习中不断提高自己的业务水平,还要提高自身的素质,做一个职业化的经理人!为中国的医药销售做表率!为民族药业的发展作贡献!
3、不断地锻炼自己
在培训过程中,仔细发觉同事身上的优点,进行学习。学习他们的语言表达,学习他们的神情形态,学习他们的淡定坦然。同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己,从各方面来锻炼自己。我参加了才艺表演,辩论赛以及最后的毕业晚会,不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助。要有锻炼自己的意识,时时刻刻锻炼自己,任何场合,任何方面都应该勇敢的去尝试!
4、优秀的讲师
公司给我们请来了专业的讲师,还有工作出色的前辈们以及领导们的精彩分享。孙老师的幽默热情,韩部长的真实诚恳,叶老师的激情流利,王老师的务实有用,每一位老师都有自己的特点,每一个老师都有自己不同的风格和侧重点,让我们每天都有新的收获,让我们每天都过的很充实!再次感谢老师们的精彩讲演!
5、珍贵的友谊
由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我们坐着火车一起来的,大家一起游戏,一起吃饭,一起学习,一起活动,那短短的一周时间留给我很多很多美好的回忆!这是我值得珍惜一辈子的友谊!虽然大家都分到了天南海北,但是我们都是##人,我们总有一天会再次相见的!无论走到哪里都有歇脚的的地方,那是因为有了这帮朋友!
6、感谢人资部
最后要特别感谢人资部的老师和领导们!感谢他们为我们提供了这么好的培训条件,让我们好好学习,在生活中关心我们,在学习中帮助我们,在日常里帮助我们!陪我们一起上课,一起吃饭,一起学习,让我们感觉不孤单,不寂寞,不是没人爱的孩子!他们就是我们的娘家,无论我们走到哪里,都有他们的牵挂,让我们永远有依靠!
医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
药品培训心得
药品检验培训心得篇十八
尊敬的读者:
在这篇文章中,我将分享我参与的最近一次药品培训的经历。这次培训使我有机会深入了解药品知识,并提高我对药品管理和使用的理解。
这次培训由我们城市的药品监管机构主办,主题围绕药品的研发、生产、分发和使用。培训的目标是提高药品行业的专业知识和职业道德,以保障公众的健康和安全。
培训的内容丰富多样,包括药品的化学成分、疗效、不良反应,以及药品的研发和审批流程。同时,我们也学习了如何正确地使用药品,以及药品分发的规定和程序。此外,还有关于药品监管法规的详细解读。
我对这次培训的收获感到非常满意。我不仅深入理解了药品的知识,也了解到了药品管理和使用的规定和标准。我明白了如何根据患者的具体情况选择最合适的药品,以及如何确保药品的质量和安全。我对我所学习的药品监管法规有了更清晰的认识,这让我对药品行业有了更深的敬畏和责任感。
通过这次培训,我认识到了药品知识的重要性,以及药品管理和使用的规定和标准。我明白了药品的价值,不仅是治疗疾病,更是保护人们的健康。我对药品行业有了更深的敬畏和责任感。
总的来说,这次培训使我受益匪浅。我希望我能在未来的工作中更好地运用我在这次培训中学到的知识,为公众的健康和安全贡献出我最大的力量。我相信,通过我们的努力,我们可以创造一个更健康、更安全的环境。
感谢您阅读我的文章,我期待着分享更多关于药品培训的心得。
药品检验培训心得篇十九
短短三天的培训,使我受益匪浅、感慨颇多,深刻认识到此次培训的重要性。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊,难以适应工作的需要,很难履行好党和政府赋予我们的神圣职责——确保广大人民的饮食用药安全。所以我认为市局安排的此次培训,无论对于新录用的公务员还是老同志,无论是一般的非领导人员,还是具有领导职务的公务员都是非常有必要的,这次培训为每一位参训者提供了一个学习的机会、交流的平台、成长的阶梯、进步的基石。这次培训给我的感受很多,我总结了以下三点:
这次学习培训,周业柱、吴慈生等几位教授那渊博的知识,精深的理论功底和犀利的社会洞察力,使本人深感学习的重要性。每一位公务员都要树立终身学习的理念,做到“活到老,学到老。”学习最重要的是要加强理论学习。一定要马列主义和“三个代表”重要思想的学习,用发展的马列主义来武装头脑,指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、法律法规等方面的知识。另外,还要学习一些历史、地理、人文等方面的知识,努力使自己成为一名“博而专”复合型人才。在学习方式方法上。
一是要挤时间学习,特别是要利用业余时间。由于食品药品监管系统刚成立不久,人少事多,一人多用的现象十分普遍,很难抽出时间学习,这就要求我们需要充分利用业余时间进行学习。尤其要利用好晚上和节假日时间进行学习。
二是要理论联系实际、学以致用。要结合自身的思想实际和工作实际,树立正确的世界观、人生观、价值观。要学会理论指导实践,提高分析问题、解决问题的能力。最后,我们不仅要向书本学习,还要向实践学习、向群众学习、向他人学习。同时,我们还可以通过报纸、杂志、网络等方式进行学习,不断地增长知识,扩大视野。
我们每一位监管员不仅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果。”正如市局领导所说的,一个人学习的效果,不是看你说的如何,而是看你做的如何,你的行为通过你的学习改变了什么。目前,我们系统工作人员的主流是好的,绝大多数为党和人民的事业兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,但也有部分人背离了为人民服务的宗旨。形式主义、官僚作风、执法不公、吃拿卡要等不良现象严重。
这些行为都是人民群众所深恶痛绝的,严重损害了机关工作人员的形象和党与政府在广大人民心目中位置。眼下,各单位正在开展机关效能建设活动,每一位工作人员都应该认真履行自身的工作职责,勤奋工作,严格按照法律程序办事,努力提高办事效率,真正做到“严格执法、热情服务、廉洁勤政、务实高效。”身为一名稽查人员更应认识到自身工作的重要性,切实提高自身打击假劣药械的能力,确保广大群众放心用药、用械。
安徽行政学院的周业柱教授在团队建设中讲到的'“人无完人,但集体可以是完美的。”这句话很有道理。此次市局组织的拓展训练活动,更好地培养了团队合作的积极性,强烈感受到团队合作的重要性。我认为机关工作要想步入新台阶,取得新进展、新突破,不仅需要拥有一个坚强有力、团结共进的领导班子,还需要打造一支求真务实、勤劳苦干的工作团队。一个人的力量是有限的,但集体的力量是无限的,集体的智慧是无穷的。
作为集体中的一员,只有先从我做起,乐与他人相处,不计较个人得失,吃苦在前、享乐在后,不争名夺利,要学习他人长处,宽容他人短处,多交流,主动化解工作中的矛盾、隔阂等。我相信我们每一个人只要本着全心全意为人民服务这一宗旨,做到严以律己、宽以待人,定会得到大家的认可,必定会形成一个良好的人际关系群。切不可拉帮结派搞小团体。只有同事之间的关系融洽了,友谊加深了,在基础上才能形成一个团结的、充满活力的、有战斗力的集体。
总之,这次培训是我人生征途中的一个充电器、一个加油站、一盏航标灯……。我将以此次培训为契机,加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀和帮助。
药品检验培训心得篇二十
最近参加了一次关于药品的培训,这次培训是由当地医药行业协会主办的。
这次培训是在我们医药销售团队内部进行的,目的是提高我们对于药品销售技巧和专业知识。在这次培训中,我们学习了许多有关药品销售的知识,包括如何与客户建立信任、如何了解客户的需求、如何介绍药品产品等等。通过这些学习,我对药品销售有了更深刻的认识,也更加明确了自己的职责和使命。
在这次培训中,我最大的收获是对于药品销售技巧和产品知识的掌握。通过讲师的讲解和与其他同事的交流,我对于药品销售有了更加深入的了解,也更加自信地面对未来的工作。
通过这次培训,我也得到了一些感悟。首先,我意识到自己在药品销售方面的不足,需要不断地学习和提高。其次,我也认识到团队合作的重要性,只有和其他同事密切合作,才能更好地完成工作任务。最后,我也更加明确了自己的职责和使命,作为一名医药销售团队的一员,我应该不断提高自己的专业知识和销售技能,为客户提供更好的服务。
总之,这次药品培训让我受益匪浅,不仅提高了我的专业知识和销售技能,也让我更加自信地面对未来的工作。我相信,在以后的工作中,我会更加努力地工作,不断提高自己的专业素养,为客户提供更好的服务。